计划书是一个重要的管理工具，它可以帮助我们掌握时间、资源和任务分配，实现高效的工作。这篇计划书范文给我们展示了一个全面而又具体的计划实施过程，可以提供很好的借鉴和启示。
创新创业计划书
1、组建一个包括技术人才和管理人才在内的具有综合性技能的团队;组建起来的团队成员每人都能力十足，堪称创业家，同时又能灵活、协调、有效地工作，这是历届胜出团队的经验总结。
2、开发出一种盈利模式，而不仅仅是一项发明。"仅仅说明你的产品或服务的性质还不够，还要清楚地阐明谁、为什么、在哪里、什么时候、如何这些关键问题。技术方面的东西不论如何具体，都不能取代清楚明确的市场营销方案。"这是往届胜者的经验之谈。"你这是一件技术发明，而不是一种盈利模式"，评审专家在淘汰一项创意时如是说。
3、从各方面人士那里获取忠告，不论他们是同学、教师，还是竞争对手或家庭成员。
4、顾客：他们在寻找什么?
5、竞争对手：你有什么他们不及的长处?
6、展示你有能力获得一种持续的、有竞争力的优势，例如你能够设立市场进入障碍，或是拥有自主知识产权，使得对手们无法夺取你的市场。"千万记住告诉评审专家们，哪些人是你的顾客，他们如何能够从你的产品或服务中得到好处"，一位往届评审专家如是说。
7、写作的文字要直接、中肯，记住评审专家们会认真阅读你提交的文字。"要花费足够的时间和精力来撰写你的创业方案提要和创业方案全文，要竭尽全力，要严肃认真对待之"，这是另一名往届胜出者的体会。
8、制定你的创业方案和时间安排时一定要实事求是、有根有据，注意避免好高骛远、不着边际。
9、不要刻意在技术方面、质量方面和价格方面展开竞争。
10、评审专家们就如潜在投资者，能够吸引他们的是你如何出一大片市场空间，他们喜欢的是潜力巨大、增长快速的业务。"如果你正在学到的是如何创造一项业务，那你就已获胜了。"。
作为创业家，你(们)现在应该认真思考：
2、产品与服务构思：你的产品或服务如何能够针对真正的顾客需要，帮助解决他们面临的实际问题?你将如何销售自己的产品或服务?你的收入来自何处?要撰写你构思的产品或服务的简介，以便向潜在顾客展示。
4、经营团队：如果团队已组织好，可以用一自然段说明各人在其中承担何种角色，以及在这种角色方面已经具有的背景。如果团队仍未组织好，可以说明构成经营班子所需的人才与技能。
然后，认真思考和回答下述问题：
·所说的业务是否具有高速增长的潜力?
·所说的业务能否抵御竞争对手的竞争?
·所说的业务需要多少前期投资?
·所说的业务需要多长时间才能将产品推想市场?
·所说的业务是否具有成为该市场者的潜力?
·所说业务的创意目前阶段开发得如何?
·经营这项业务的团队队员的素质水平与技能互补如何?
·凭什么说此项业务在今后五年能够茁壮成长?
1、顾客调研。
在进行市场调研的时候，千万记住要花些时间同实际上的潜在顾客接触，而通常情况下获得有关信息的最快办法，就是向知情者请教。你可以采用采访和调查的方式，去接触潜在的顾客、供应商和竞争对手，这是最为有效、快速和可靠的办法。要找到采访和调查对象，可以翻阅电话簿的黄页。
至少找到三个你构思的产品或服务的潜在顾客，而且这三者之中至少有一个是你未来的产品或服务的.分销商。只有借助这种分销商，你才能将自己的产品或服务推向目标市场。要设计调查问卷，并对这些潜在顾客提问。要将这种问卷和答案、调查的结果保存下来，以便作为实地工作的证据备查。要将对顾客调查的结果成一份1至2页的提要。要重视数据计量，如现有顾客数量、他们愿意为产品或服务付给的价格，你的产品或服务给这些顾客带来的经济价值等。还要搜集的数据包括顾客购买此类产品的时间周期、谁在决定是否购买、如何防范别人模仿你的产品或服务、为什么你的产品或服务对于目标市场中的消费者或是用户具有应用意义。
2、竞争对手调研。
要找出你的竞争对手，该行业竞争的各个方面。在分销产品或服务方面，你会面临什么样的难题?是否有可能结成战略联盟?哪些可能成为你的盟友?将这些问题及其答案写成一份1到2页的提要。
创新创业计划书
精品小咖啡店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，类似于奶茶店，而且门面非常好找的创业项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营管理不用太多周转资金，非常适合小本自主创业。
我们店名为“茶物语”，易记顺口，可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润，用一年的时间打响“茶物语”名声，建立品牌效应并积累资金后，通过调查试点后，把运营扩张到其他市场，获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革，逐步完善，形成口碑，扩大市场占有额，形成连锁“茶物语”奶茶店。
奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。
对于产品的定价，我们会根据不同的口味定出不同的价格，一般在3.5元左右，和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额。
由于类似的店众多，进入该行业比较困难，而且大多顾客有惯性消费心理，取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证，并且会有促销和特殊活动，具体的会在产品和服务中介绍。
本店主要经营各种咖啡、奶茶，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、
刨冰、奶昔，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子和烤翅等。
为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。
5、调味手法;-p*。
6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;。
8、奶茶的变化(包括样变与质变，比如：拉花。
创新创业计划书
必须描述所要进入的是什么行业，卖什么产品（或服务），哪些是你的主要客户。所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。还有，企业要用独资还是合伙或公司的形态，打算何时开业，营业时间有多长等。
需要描述你的产品和服务到底是什么，有什么特色，你的产品跟竞争者有什么差异，如果并不特别为什么顾客要买。
首先需要界定目标市场在哪里，是既有的市场已有的客户，还是在新的市场开发新客户。不同的市场不同的客户都有不同的营销方式。在确定目标之后，决定怎样上市、促销、定价等，并且做好预算。
一般公司对地点的.选择可能影响不是很大，但是如果要开店，店面地点的选择就很重要。
下列三种时候尤其要做竞争分析：1）要创业或进入一个新市场时；2）当一个新竞争者进入自己在经营的市场时；3）随时随地做竞争分析，这样最省力。竞争分析可以从五个方向去做：谁是最接近的五大竞争者；他们的业务如何；他们与本业务相似的程度；从他们那里学到什么；如何做得比他们好。
中小企业98%的失败来自于管理的缺失，其中45%是因为管理缺乏竞争力，还没有明确的解决之道。
要考虑人事需求，并且具体考虑需要引进哪些专业技术人才、全职或兼职、薪水如何计算，所需人事成本等。
考虑融资款项的运用、营运资金周转等，并预测未来3年的资产负债表、损益表和现金流量表。
不是说有人竞争就是风险，风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等，并注意当风险来时如何应对。
下一步要怎么样，三年后如何，这也是创业计划书所要提及的。企业是要能持续经营的，所以在规划时要能够做到多元化和全球化。
创新计划书
一、目的：
为贯彻实施国务院颁布的《全民科学素质行动计划纲要》，进一步落实科学发展观，建设创新国家和构建和谐社会，根据北碚区青少年科技辅导协会的科技创新大赛有关精神，切实提高我校科技创新的氛围，提高学生的动手操作能力及科技创新能力，特拟定我校本学年度科技创新活动计划。
二、活动原则：
全员参与、广征创意、集中打造、塑造精品。
三、具体活动计划：
1、成立科技创新核心小组，并定期开展相关培训。
2、从20__年10月开始，每月全校性征集科技创意。
3、筛选优秀创意，集中核心小组成员及创意来源人探讨创意的改进、完善及呈现方式(科技小发明、小制作、科幻绘画、小论文、实践活动、情景表演)。
4、根据创意呈现方式打造精品。
5、每期开展一次以核心小组参与为主的实践活动。
初步拟定计划实施以下活动：
(1)“认识身边植物”，建立适合我校，有助于科学教学的植物手册，给植物挂牌。
(2)“迁置老年人口的幸福生活”了解、关心老年人的生活状况。
(3)结合信息技术创新活动开展“我爱我家”系列调查活动，了解家乡变化，激发热爱家乡的思想感情。
6、根据实践活动中发现的问题展开发明、制作、论文、绘画等方面的拓展活动。
四、所需支持：
(1)校外高校资源。(技术及理论的支持)。
(2)科技教育基地的建立(垃圾处理厂、工业园区、果园等单位)。
(3)信息资源(根据活动中需要的信息而定)。
(4)人员支持：外事联系、带队外出、培训指导、创意探讨)。
(5)经费支持：活动开展、材料、加工费用。
(6)活动时间保障。
五、预期效果：
至20__年3月：优秀科技小发明2——4件。
优秀科技小制作3——6件。
优秀科幻绘画5——10幅。
优秀科技创意情景表演剧1场。
创新创业计划书
创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在。
*其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览)。
二、业务描述。
*企业的宗旨(200字左右)。
*主要发展战略目标和阶段目标。
*项目技术独特性(请与同类技术比较说明)。
介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括：
1、研究资金投入。
2、研发人员情况。
3、研发设备。
4、研发产品的技术先进性及发展趋势。
三、产品与服务。
*创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容：
1、产品的名称、特征及性能用途;*介绍企业的产品或服务及对客户的价值。
2、产品的开发过程，*同样的产品是否还没有在市场上出现?为什么?
3、产品处于生命周期的哪一段。
4、产品的市场前景和竞争力如何。
5、产品的技术改进和更新换代计划及成本，*利润的来源及持续营利的商业模式。
*生产经营计划。主要包括以下内容：
1、新产品的生产经营计划：生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。
2、公司的生产技术能力。
创新创业计划书
为了让餐饮创业工作更加顺利，制定一份详细的餐饮创业计划书十分有必要。如何根据实际情况制定餐饮创业计划书呢？下面是一份日式拉面店创业计划书，供参考。
拉面达人之屋。
基隆市爱三路麦当劳附近。
主要是以日式料理为主，希望让顾客享受到日式拉面的美味，给顾客一个舒适的环境用餐，而且基隆很少有拉面店，如果汤头好的话顾客就会一直上门。
是以在附近的上班族及学生。
来基隆庙口的观光客。
基隆庙口的小吃摊及附近的简餐店。
附近的速食餐饮业及7-11。
1.附近是庙口小吃以及速食餐饮店，我们为了响应m型化社会，所以以平民价来吸引消费者上门，满足各个消费族群。
2.附近50公尺就有停车场，十分方便，解决消费者停车问题。
3.虽然日式料理在一般人而言都是相当昂贵的，我们会尽量推出套餐，附赠饮料及小菜，价位大约会在150~200之间。
开店成本：1200万元台币（下同）。
一个月店面租金：10万。
员工薪资：
外场薪资：19000元（一个月），人数5，一个月95000元。
内场：24000元（一个月），人数3，一个月72000元。
工读生一小时：100元，人数2，一天8小时只上假日，一个月8天12800元。
总额：179800元。
水电瓦斯：
电费水费：80000元一个月40000元。
瓦斯：大桶800元一次叫4桶，每个月换3次，一个月9600元。
总额：49600元。
食材：
面：一天2500元，一个月75000元。
菜钱：一天2000元，一个月60000元。
肉：5500元（两天一次），一个月82500元。
杂项：1000元（一天），一个月30000元。
海鲜：3500（一天），一个月105000元。
总额：352500元。
饮料：
柠檬1斤80元，每月15斤，一个月1200元。
红茶一袋120元，每月30袋，一个月3600元。
牛奶1瓶125，每月15瓶，一个月1875元。
总额：6675元。
依目前估计大约两年半可以回本。
创新创业计划书
篮球运动具有强烈的竞争性和对抗性，尤为青少年所爱。在学校中开展篮球运动对培养学生对体育运动的兴趣，促进学生身心健康，增强学生体质，丰富学校文化生活，调节紧张的学习气氛具有重要意义。
二、篮球训练目的。
为初中热爱篮球的同学提供活动的空间平台，锻炼身体，在此基础上寻求篮球队更高更远的发展。
1、学习和掌握篮球运动的基础知识、技术和战术，提高运用能力，不断提高篮球运动水平。
2、为篮球运动在学校的进一步普及和提高打好基础，培养优秀篮球运动员。
3、培养学生优良的作风和坚强的意志品质。
三、教学目标。
1、发挥篮球运动实用价值，通过各种简化的比赛形式，培养学生对篮球的兴趣。
2、在运动实践中学会篮球基本技术。
3、充分利用篮球活动运动负荷大、对抗性、竞争性强的特点锻炼身体，促进身心健康，学会与同伴合作，并通过篮球运动丰富课余生活。
四、教学安排。
训练时间：每周三课外活动。
训练地点：学校篮球场。
五、训练的内容和要求：
1、思想作风的训练思想作风训练要贯穿到训练的全过程中，列入训练的计划。教师要“严格要求，严格训练”，并注意学生的特点，采取劝告、说服、评比、表扬与批评等教育的手段和方法。
2、身体训练身体素质是掌握篮球技术、战术的基础。根据中学生年龄的特征，身体训练应以提高速度、灵敏和柔韧等素质为主。在速度训练中，重点进行反应速度和动作速度的训练。灵敏素质的训练要注意发展队员的各种条件下的迅速、准确和协调的反应能力。例如：各种起动、急停、突然变向和控制身体重心，保持身体平衡以及上下肢的协调性等。柔韧素质主要是进行伸展性的练习。力量训练着重发展爆发力。耐力训练可结合技术、战术练习和教学比赛，着重发展速度耐力。
3、技术训练技术是战术的基础。技术训练应注意基本功和常用技术两个方面，包括手、脚、视野、腰胯、意识五个方面的内容。本期训练重点主要放在手、脚和视野的基本的练习，提高手对球的感应的能力。脚的基本功，重点放在快速移动中脚步动作蹬、伸、起、停等的掌握与控制。视野的基本功，重点放在扩大视野，提高观察能力训练。
4、战术训练中学篮球战术训练是在学习和掌握攻防战术基础配合的基础上，重点加强人盯人防守和快攻技术的训练，提高攻守转换的能力，培养战术意识，并结合比赛实践，提高运用战术的能力。
5、心理训练篮球队的心理训练应着重加强学生的意志品质的培养，使他们在训练和比赛中，具有明确的目的性和克服困难的意志行动，引导他们在实际锻炼中与困难作斗争。
六、注意事项：
1、按时参加活动，有事请假，请假时请与球队负责老师联系，说明请假原因，如没有参加日常训练并无请假者，算缺席1次，缺席达到5次，就会开除篮球队并且报给学校。
2、活动时必须穿运动鞋，运动服。
3、活动时，队员的手表、钥匙等物品不要配戴，以免挂伤自己和他人或造成物品的损坏。队员的指甲不要过长，以免在活动中划伤他人。
4、对抗赛时，注意保护自身和他人的安全，不要有过大的犯规动作，不要伤及他人。要时刻记住安全第一。
5、活动时，自己的外衣、钱物等物品一定要自己保管好。
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为贯彻实施国务院颁布的《全民科学素质行动计划纲要》，进一步落实科学发展观，建设创新国家和构建和谐社会，根据北碚区青少年科技辅导协会的科技创新大赛有关精神，切实提高我校科技创新的氛围，提高学生的动手操作能力及科技创新能力，特拟定我校本学年度科技创新活动计划。
全员参与、广征创意、集中打造、塑造精品。
1、成立科技创新核心小组，并定期开展相关培训。
2、从20xx年10月开始，每月全校性征集科技创意。
3、筛选优秀创意，集中核心小组成员及创意来源人探讨创意的改进、完善及呈现方式（科技小发明、小制作、科幻绘画、小论文、实践活动、情景表演）。
4、根据创意呈现方式打造精品。
5、每期开展一次以核心小组参与为主的实践活动。
初步拟定计划实施以下活动：
（1）“认识身边植物”，建立适合我校，有助于科学教学的`植物手册，给植物挂牌。
（2）“迁置老年人口的幸福生活”了解、关心老年人的生活状况。
（3）结合信息技术创新活动开展“我爱我家”系列调查活动，了解家乡变化，激发热爱家乡的思想感情。
6、根据实践活动中发现的问题展开发明、制作、论文、绘画等方面的拓展活动。
（1）校外高校资源。（技术及理论的支持）
（2）科技教育基地的建立（垃圾处理厂、工业园区、果园等单位）
（3）信息资源（根据活动中需要的信息而定）
（4)人员支持：外事联系、带队外出、培训指导、创意探讨）
（5）经费支持：活动开展、材料、加工费用。
（6）活动时间保障。
至20xx年3月：优秀科技小发明2――4件
优秀科技小制作3――6件
优秀科幻绘画5――10幅
优秀科技创意情景表演剧1场
创新创业计划书
专科在校大学生。
培养大学生创新精神和创业意识，提高大学生综合素质和创业能力，使大学生获得更好的职业发展前景。对一些有潜力的大学生创业者提供指导和技术扶持，助其走上成功创业的道路。
聘请国内外知名公司的高级管理人员，以及对创业有资深研究和实战经验的专业人士、职业讲师、资深培训师、成功的创业者。
通过体验式、实践式、互动式等教学方式激发学员学习兴趣，启发学员深入思考和操作实践。
案例教学：通过真实案例的讲解与分析，启发学员思考，提高学员的创新能力和创业能力。
实践教学：通过角色扮演、创业实践等情景训练，让学员获得更真实的创业体验。
互动教学：通过小组讨论、互相点评等方式，提高学员积极性与主动性，更加具有创造性地参与教学环节。
创业能力培训内容主要包括五门课程：战略定位、商业模式、资源整合、销售技巧和创业实践，同时还设有课程总结、课程体验、座谈和参观等活动，总计40小时。
学员可以免费试听，体验案例教学、互动教学等教学方式，了解课程内容和授课形式。
战略定位
学习如何通过调查分析找到市场需求，如何选定客户，如何通过选择合适的产品与服务满足客户需求。
商业模式
根据选定的客户、产品或服务，学习如何建立可以持续运营的.商业模式和盈利模式。
资源整合
学习如何通过沟通与合作的方式整合内部与外部的资源，增强企业竞争能力，提高效率，降低成本。
销售技巧
学习广告、营销等知识和技能，让产品与服务快速获得客户关注并认可，让企业获得较强的销售能力。
实战演练
通过情景模拟、案例分析、团队pk等方式让学员在应用中更好地掌握知识技能。
活动
通过讲座、座谈等活动，让成功的创业者与学员分享经验，学员可以体验更多的真实经历。
参观
参观考察企业，了解技术发展趋势，学习企业运作流程，感受企业真实氛围。
创新创业计划书
物流项目开展过程中会面临很多的风险，这些风险都将直接或间接地威胁到项目开展的结果。在物流项目的建设和营运过程中，充分认识相关风险，并在实施过程中加以控制，大部分风险又是可以降低和防范的。
1、深入调查、科学预测，建立科学有效的决策机制
物流项目一般投资大、周期长、风险多，因此要深入调查研究分析市场需求，科学确定投资计划，对项目的各种可能方案进行可行性论证，评估方案风险发生的概率和损失程度，权衡利弊，选出最优投资方案。投资决策作为整个投资过程始点起着根本性的作用，大量失败的投资项目是由投资决策的失误千百万的。此外，要提高决策者的决策，建立科学有效的决策机制，杜绝和减少决策失识。
2、加强物流项目投资管理，增强抵御经营风险能力
物流项目投资方案一经选用，就应付诸实施。项目经营风险大小取决于项目获利能力和投资回收能力。防范项目经营风险，一是应加快项目建设进度，节约项目投资，优质高效建好项目。二是加强项目经营管理，增强其投资回收能力。三是加强项目财务收支管理，增强其投资回收能力，通过增加财务收入，节约财务支出，实现经营现金净流量最大化，以达到尽快回收项目投资目的，从而有利于防范经营风险。
创业创新计划书
对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍
3. 组织结构
4. 员工情况
(二) 经营财务历史
(三) 外部公共关系
战略支持、合作伙伴等
(四) 公司经营战略
近期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标
产品及服务
(一) 防卤漆产品、服务介绍
(二) 防卤漆核心竞争力或技术优势
(三) 防卤漆产品专利和注册商标
行业及市场
(一) 行业情况
防卤漆行业发展历史及趋势，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制
(二) 市场潜力
对防卤漆市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析
(三) 行业竞争分析
主要竞争对手及其优劣势进行对比分析，包括性能、价格、服务等方面
(四) 收入(盈利)模式
业务收费、收入模式，从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润
(五) 市场规划
公司未来3-5年的销售收入预测(融资不成功情况下)
营销策略
(一) 防卤漆目标市场分析
(二) 防卤漆客户行为分析
(三) 防卤漆营销业务计划
(1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略
(2)广告、促销方面的策略
(3)产品/服务的定价策略
(4)对销售队伍采取的激励机制
(四) 防卤漆服务质量控制
财务计划
请提供如下财务预测，并说明预测依据：
未来3-5年防卤漆项目资产负债表
未来3-5年防卤漆项目现金流量表
未来3-5年损益表
融资计划
(一) 融资方式
(二) 资金用途
(三) 退出方式
第七部分 风险控制
说明该防卤漆项目实施过程中可能遇到的风险，及其应对措施。包括：技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等。
一、便利店的潜力及趋势
近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态便利店。
便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200m的范围。
便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的`市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。
主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。
因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。
未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。
国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。
二、选址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内，超过200米的效果就比较差了，经营面积一般在60---200平方。
(二)经营选址
一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方，或是大卖场旁边(借助人家的商圈)，以此来达到自己的经营赢利。
三、投资计划
(一)ci设计
1、企业标识
要明显的体现出便利店的经营信息，要符合便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的ci。
既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。
2、企业理念
为大众提供便利购物条件
为消费者提供优质的服务
为消费者提供适合的商品
(二)投资计划
1、固定设施
天花便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。
地面便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%)，要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。
招牌便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。
店前的地面只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。
墙面――为保证店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰，使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。
音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。
2、经营设备
电脑――一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备专门的后台操作系统。
软件――与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能根据系统来进行库存管理。
收银台――收银台兼管理人员工作台。
货架――以平方数计，每4-4.5平方需要一组货架，货架只需使用一般的货架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都备有2个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜。
其他设备――如书报柜，糕点柜，根据经营的项目需要来进行设备的增加。
创新计划书
5、生产工艺流程。
6、生产产品的经济分析及生产过程。
四、市场营销。
*目标市场，应解决以下问题：
1、你的细分市场是什么?
2、你的目标顾客群是什么?
3、你的5年生产计划、收入和利润是多少?
4、你拥有多大的市场?你的目标市场份额为多大?
5、你的营销策略是什么?
*行业分析，应该回答以下问题：
1、该行业发展程度如何?
2、现在发展动态如何?
3、该行业的总销售额有多少?总收入是多少?发展趋势怎样?
4、经济发展对该行业的影响程度如何?
5、政府是如何影响该行业的?
6、是什么因素决定它的发展?
7、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略?
8、进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?
*竞争分析，要回答如下问题：
1、你的主要竞争对手?
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略?
3、可能出现什么样的新发展?
5、你的策略是什么?
6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在?
7、你能否承受、竞争所带来的压力?
8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势?
*市场营销，你的市场影响策略应该说明以下问题：
1、营销机构和营销队伍。
2、营销渠道的选择和营销网络的建设。
3、广告策略和促销策略。
4、价格策略。
5、市场渗透与开拓计划。
6、市场营销中意外情况的应急对策。
五、管理团队。
*全面介绍公司管理团队情况，主要包括：
2、要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神。
*列出企业的关键人物(含创建者、董事、经理和主要雇员等)。
*企业共有多少全职员工(填数字)。
*企业共有多少兼职员工(填数字)。
*尚未有合适人选的关键职位?
*管理团队优势与不足之处?
*人才战略与激励制度?
*外部支持：公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。
六、财务预测。
*财务分析包括以下三方面的内容：
2、投资计划：
(1)预计的风险投资数额。
(2)风险企业未来的筹资资本结构如何安排。
(3)获取风险投资的抵押、担保条件。
(4)投资收益和再投资的安排。
(5)风险投资者投资后双方股权的比例安排。
(6)投资资金的收支安排及财务报告编制。
(7)投资者介入公司经营管理的程度。
3、融资需求。
创业所需要的资金额，团队出资情况，资金需求计划，为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途(详细说明资金用途，并列表说明)。
融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。
*完成研发所需投入?
*达到盈亏平衡所需投入?
*达到盈亏平衡的时间?
项目实施的计划进度及相应的资金配置、进度表。(略)。
七、资本结构。
*请说明你们希望寻求什么样的投资者?(包括投资者对行业的了解，资金上、管理上的支持程度等)。
八、投资者退出方式。
*股权转让：投资商可以通过股权转让的方式收回投资。
*股权回购：依照本创业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明。
九、风险分析。
*企业面临的风险及对策。
十、其它说明。
*您认为企业成功的关键因素是什么?
*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业?
*关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。
*媒介关于产品的报道;公司产品的样品、图片及说明;有关公司及产品的其它资料。
文档为doc格式。
机器人创新教学实验室管理制度
十、 未经许可，不准带其他非核准资格的人员进入实验室；
十一、 违反本规定，按下列原则处理：首次违纪给与警告；第二次违纪给与严重警告；第三次违纪将取消其参加综合创新实验室的资格。
1、机器人实验室主要供本校师生学习竞赛使用。
2、机器人实验室由指导教师负责管理，指导使用，并做好机器人的设置、维护和使用登记工作。
3、参加机器人制作小组的学生，要按照指导教师规定时间参加活动，不得擅自缺席或早退；不得带其他人员进入。
4、活动期间必须爱护室内的一切设备设施，不得任意移动或拆除机器人及附属设备。使用中发现问题，应及时报告老师处理。由于不遵守实验室规则或不遵循操作规程造成设备损坏，要负责赔偿。
5、机器人要求编号，配有使用登记册，建立使用档案。
6、实验室保持整洁安静。不准大声交谈、喧哗、走动、打闹，不擅自开窗，严禁带食物、饮料进入教室，不准乱丢纸屑、杂物，不准在设备、桌椅、墙壁上乱涂乱刻。
8、训练完毕，学生要认真将各自的设备和零件收拾整理好。应按规定程序关闭机器，整理、检查实验室内设备，交给有关人员验收。
9、违反以上管理规定者，按相关规定处罚，损坏设备按照价格赔偿。
浙江省杭州四季青中学
机器人创新创业心得体会
机器人是当今最为热门的技术领域之一，正在改变我们的生活和工作方式。随着机器人市场的不断扩大和发展，越来越多的创业者和创新团队加入其中。在这条充满机遇和挑战的道路上，我也有着自己的体会和感悟。
第一段：机器人市场现状。
机器人领域正在快速发展，不仅在制造业领域崭露头角，同时在医疗、教育等领域也有了广泛的应用。美国波士顿动力公司开发的机器人犬Spot博得了全球的关注，能够为人类提供快速有效的服务。而在日本，机器人已成为人们生活的一部分，从护理老人到服务员，无所不能。这也为机器人创业者带来了机遇和挑战。
机器人市场前景广阔，但创业者也面临很多挑战。首先，机器人研发需要大量的资金和人力，对创业公司而言是一项重大投资。其次，机器人还需要面对技术问题，如机器视觉、人工智能等方面的技术限制。最后，机器人市场竞争激烈，对创业者的营销和品牌打造提出了更高要求。
第三段：创业者需要具备的创新精神。
机器人创新的关键是要有创新精神。创新者需要不断地在产品和技术上进行探索和实验，尝试着发掘新的可能性。有时候，创新者需要掌握不同的技术领域，如机械设计、计算机程序、材料工程和物理学等。因此，创业者需要具有自学能力，并懂得如何有效地运用资源去解决问题、突破技术瓶颈。
第四段：创业者应该具备的市场营销能力。
机器人市场竞争激烈，创新者需要具备市场营销方面的能力。创业者需要了解消费者需求，调研市场，并提供符合市场需求的产品和服务。同时，创业者还需要通过多种手段打造品牌形象，增强在市场上的知名度，吸引更多潜在客户。
在未来的日子里，机器人创新创业仍然将是一个非常有前途的领域。随着技术的不断发展和创新，机器人服务领域也将得到更广泛的应用。特别是在人工智能技术的推动下，机器人将不断呈现出更加宽广和多样化的应用场景，带动整个产业的快速发展。
总之，机器人行业的创新和创业需要具备创新精神、市场营销能力及跨学科合作的能力。未来的机器人创新和创业将是一个充满机遇和挑战的旅程，创业者需要不断地学习和实践，才能够走向成功。
创新计划书
坚持科学发展观，以推进素质教育为目标，以全面提高少年儿童的科学素养为宗旨，以全面提高学生综合素质为出发点，培养学生的创新精神与实践能力。
二、工作任务。
1、成立科技创新工作领导小组。为了加强对科技创新工作的领导，学校成立以孔副校长为组长，教研组长、学科骨干教师为组员的科技创新工作领导小组，扎实有效的开展我校的科技创新活动。
2、积极推进科技类拓展型、探究型课程的建设，以第二课堂为主阵地开展内容丰富、形式多样的科技普及教育。
3、探索课堂教学与科普教育一体化、开放式的教学模式，采用走出去、请进来的形式，让学生有更多的机会了解身边的、生活中的科学。在实践中了解并掌握更多的科技知识，领略科技前沿的风景(听科普讲座，参与科普实践活动等)。
4、积极创建学校的品牌项目，充分发挥其示范和辐射作用，同时对那些开展活动较好的科技小组给予扶持，使其能更上一个台阶。
5、鼓励教师积极参与科技教育的理论和实践研究，以先进的教育理念引领科技教育实践活动的开展。
6、保证必须的科技创新活动经费。
三、具体措施。
(一)科普宣传。
1、利用国旗下讲话，做好科技创新活动宣传发动工作。
2、利用板报、广播进行宣传，班级出好一期科普宣传专刊。
3、通过班会、综合实践活动等途径，结合学生特点开展科技创新活动主题教育。
4、各学科根据学科特点，向学生进行相关的科普知识教育。
(二)科普实践。
1、利用班级活动，开展各项科普活动竞赛选拔活动。
2、学生每人选读一本科普读物，写出读后感。通过因特网在网络上学习科技知识，收集科技资料，在班会上互相交流。
3、开展一些科普实验、饲养、栽培活动，写一篇科技小论文或观察日记。
4、举办一次科普知识讲座，召开一次以科技创新教育为主题的班队会。
5、组织学生看一场科普录相片。
(三)科普比赛。
(1)“科技创新小制作”——比如利用身边的旧电器、旧玩具、旧包装等物品，运用科学原理自主创新。
(2)“电脑制作”——电脑绘画、电脑动画、网站(网页)设计、程序设计、自动控制等。
(3)写发明创意。包括设计思路、设计原理、设计图纸等。
2、科幻绘画比赛。
采用“绘画形式多样化”的比赛方法，作品用a4纸(学校提供)，绘画形式可以是油画、国画、水粉画、水彩画、钢笔画、蜡笔画、剪纸画、粘贴画、电脑画或综合技法画等多种技巧、风格、材质表现(但不包括非画类其它美术品与工艺品)。作品要具备想象力、科学性、绘画水平(设计、色彩、技巧)、真实性。
3、科普手抄报比赛。
根据主题进行集体或者个人创作。优秀作品选送学校展评。
4、撰写科普小论文。
通过开展实验、栽培、饲养等活动写一篇观察日记;或通过学习查阅书籍、网络资料，结合科技兴国、科技兴县、科技兴校的思想，写一篇科技小论文。体裁不限(如科技小论文、科普童话、科普幻想。)。
在积极开展科技创新活动中，要求课任老师要广泛宣传、营造氛围、精心组织、积极参与、讲究实效，认真地投入活动，利用活动契机，提高学生科技素质，发展学生个性特长，培养学生学科学、用科学的综合实践能力。
大学创新机器人心得体会
近年来，随着科技的飞速发展，机器人技术在各个领域取得了重大突破和应用。大学作为培养创新人才的摇篮，越来越多的学校开始注重机器人教育，并成立了创新机器人团队。我有幸参加了我校的创新机器人团队，这一经历让我深刻感受到了大学创新机器人带给我的益处和体会。
第二段：创新能力。
参加创新机器人团队不仅提高了我的专业技能，更锻炼了我的创新能力。在机器人制作过程中，我们常常遇到问题和挑战，需要不断寻找创新的解决方案。这培养了我们对问题的分析和解决能力，让我们学会从不同角度思考问题，并且勇于尝试独特的创新思路。通过团队讨论和头脑风暴，我们能够集思广益，找到最合适的解决方案。这种创新能力不仅在机器人制作中有着显著的表现，更能在日常生活和学习中发挥重要作用。
第三段：团队合作。
参加创新机器人团队还让我深刻体会到了团队合作的重要性。在机器人项目中，每个人都有自己的分工和任务，我们需要紧密合作才能完成整个项目。团队合作不仅需要相互之间的信任和理解，更需要我们能够互相沟通和分享信息。每个人的意见和建议都应该被尊重和采纳，这样才能够形成高效的合作机制。通过这个过程，我们学会了倾听和沟通，更重要的是，我们懂得了集体利益的重要性，并能够为团队的目标而付出努力。
第四段：动手能力。
参与大学创新机器人项目，不仅需要丰富的理论知识，更需要灵活的动手能力。在机器人制作过程中，我们必须亲自动手操作，理论结合实践。通过与机械、电子和程序的结合，我们能够更好地理解知识和概念，并将其应用于实践中。这种动手能力的培养不仅提升了我们的实际操作技能，也让我们对各个科学领域的知识有了更深入的了解。而这种动手能力也能让我们在未来的工作中更具竞争力。
第五段：成就感。
参与大学创新机器人团队，最令我感到满足和自豪的是那种由点滴积累而来的成就感。当我们顺利完成一个机器人项目时，我们会感到无比的欣喜和喜悦，因为我们看到了自己的努力和坚持所取得的成果。这种成就感不仅让我更加热爱机器人事业，也激励着我继续学习和进步。同时，参与创新机器人项目还会让我们通过比赛和展示的形式，向他人展示我们的学习成果，增强自信和面对压力的能力。
总结：
通过参加大学创新机器人团队，我深刻认识到机器人教育不仅能够提高专业技能，更能培养我们的创新能力、团队合作精神、动手能力和成就感。这些经历让我受益匪浅，也让我更有信心面对未来的挑战和竞争。因此，我鼓励更多的大学生积极参与到创新机器人项目中，享受其中的乐趣和成长。
机器人创新创业心得体会
随着科技的不断进步，机器人技术也在不断的发展，成为人们生产生活中的重要工具。机器人已经可以代替人类完成许多单调重复的工作，促进了工业生产的高效化，同时也为人们带来了更便捷的生活。对于像我这样的大学生来说，如何利用机器人创新创业，成为一个创业者，是一个不可忽视的问题。在这篇文章中，我将分享我在机器人创新创业方面的心得体会。
第二段：了解市场需求。
在创业之前，首先需要了解市场需求。机器人行业的市场需求很大，但需要有针对性的产品。因此，创业者要具有良好的市场分析能力。我和我的团队了解到，在当今社会，环保和节能是大趋势，而机器人的发展也重视环保和节能。于是，我们决定开发一款能够清洁太阳能面板的机器人。我们的产品满足市场需求，同时符合环保节能的政策，受到了市场的青睐。
第三段：需要具备的硬实力。
创业除了需要市场分析能力外，也需要具备足够的硬实力，机器人人才的缺乏是制约行业发展的一个主要瓶颈。因此，希望从事机器人行业的创业者需要具备与市场需求匹配的技术水平。在团队中，我们将自己定位为技术型创业团队，团队成员都具备了相关领域的知识和技能。通过不断学习和探索，我们将技术水平不断提高，为产品开发提供了坚实的技术支撑。
第四段：团队合作与协调。
团队合作与协调是创业中至关重要的因素。机器人创新创业往往需要多个领域的人才协同合作，这对团队协作提出了较高的要求。在我们的团队中，我们划分了清晰的团队角色，各自负责的工作，确保了团队的协调性。同时我们也注重沟通和交流，及时解决问题，保证合作顺畅，协调有序。
第五段：总结。
在机器人创新创业中，市场分析、技术水平、团队合作都很重要。了解市场需求，拥有具备硬实力的技术人才，和团队的协作与合作，这些因素都是不可或缺的。在此提醒广大创业者，要遵守市场规律，提升实力，做好团队协调，才能更好地创造出适应市场需求的优良产品，获得成功。
创新项目计划书
创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在。
xx它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览）
xx业的宗旨（200字左右）
xx要发展战略目标和阶段目标
xx目技术独特性（请与同类技术比较说明）
介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括：
1、研究资金投入
2、研发人员情况
3、研发设备
4、研发产品的技术先进性及发展趋势
xx业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容：
1、产品的名称、特征及性能用途；xx绍企业的产品或服务及对客户的价值
2、产品的开发过程，xx样的产品是否还没有在市场上出现？为什么？
3、产品处于生命周期的哪一段
4、产品的市场前景和竞争力如何
5、产品的技术改进和更新换代计划及成本，xx润的来源及持续营利的商业模式
xx产经营计划。主要包括以下内容：
1、新产品的生产经营计划：生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。
2、公司的生产技术能力
3、品质控制和质量改进能力
4、将要购置的生产设备
5、生产工艺流程
6、生产产品的经济分析及生产过程
xx标市场，应解决以下问题：
1、你的细分市场是什么？
2、你的目标顾客群是什么？
3、你的5年生产计划、收入和利润是多少？
4、你拥有多大的市场？你的目标市场份额为多大？
5、你的营销策略是什么？
xx业分析，应该回答以下问题：
1、该行业发展程度如何？
2、现在发展动态如何？
3、该行业的总销售额有多少？总收入是多少？发展趋势怎样？
4、经济发展对该行业的影响程度如何？
5、政府是如何影响该行业的？
6、是什么因素决定它的发展？
7、竞争的本质是什么？你采取什么样的战略？
8、进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？
xx争分析，要回答如下问题：
1、你的主要竞争对手？
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略？
3、可能出现什么样的新发展？
5、你的策略是什么？
6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在？
7、你能否承受、竞争所带来的压力？
8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势？
xx场营销，你的市场影响策略应该说明以下问题：
1、营销机构和营销队伍
2、营销渠道的选择和营销网络的建设
3、广告策略和促销策略
4、价格策略
5、市场渗透与开拓计划
6、市场营销中意外情况的应急对策
xx面介绍公司管理团队情况，主要包括：
2、要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神
xx出企业的关键人物（含创建者、董事、经理和主要雇员等）
xx业共有多少全职员工（填数字）
xx业共有多少兼职员工（填数字）
xx未有合适人选的关键职位？
xx理团队优势与不足之处？
xx才战略与激励制度？
xx部支持：公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。
xx务分析包括以下三方面的内容：
2、投资计划：
（1）预计的风险投资数额
（2）风险企业未来的筹资资本结构如何安排
（3）获取风险投资的抵押、担保条件
（4）投资收益和再投资的安排
（5）风险投资者投资后双方股权的比例安排
（6）投资资金的收支安排及财务报告编制
（7）投资者介入公司经营管理的程度
3、融资需求
创业所需要的资金额，团队出资情况，资金需求计划，为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）
融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。
xx成研发所需投入？
xx到盈亏平衡所需投入？
xx到盈亏平衡的.时间？
项目实施的计划进度及相应的资金配置、进度表。(略)
xx说明你们希望寻求什么样的投资者？（包括投资者对行业的了解，资金上、管理上的支持程度等）
xx权转让：投资商可以通过股权转让的方式收回投资
xx权回购：依照本创业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明
xx业面临的风险及对策
xx认为企业成功的关键因素是什么？
xx说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业？
xx于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。
xx介关于产品的报道；公司产品的样品、图片及说明；有关公司及产品的其它资料。
xx业计划书内容真实性承诺。
创新创业计划书
1。公司宗旨：本影楼以服务大众，奉献至上精品，满足顾客需求为宗旨，竭诚为顾客提供优质产品与服务。
2。管理团队：本公司拥有一支强大的创业队伍，主要成员有大厅经理化妆师摄影师公关人员业务介绍人员及助理。该团队经验丰富，技术运用娴熟，密切配合，协调一致，各员工尽职尽责，吃苦耐劳，能够为公司的发展出谋划策。
3。创业项目：本影楼以经营怀旧照婚纱照宝宝照及随性写真照等各式各样不同风格的照片的拍摄冲洗与设计为主，此外兼营光盘的刻制。
4。公司的法律形式：经注册的合法的私人企业。
5。公司战略：打造廊坊市高质量与优服务的影楼形象，现在本地市场占据一席有利之地，而后扩大影响，打开河北省市场，逐步以极高的知名度在国内树立良好形象，使本影楼独具一格，茁壮成长，蓬勃发展，谱写影楼事业灿烂篇章。
6。技术特点。
(1)具有丰富的拍摄经验。
(2)各种感光片冲洗技术运用娴熟。
(3)c。能够掌握滤光镜，闪光灯的使用技巧。
(4)能够巧妙运用光线进行人像的室内及外景拍摄。
(5)能够运用数码暗箱等高科技手段对相片进行编辑处理。
7。经营特色。
(1)服务具有可持续性。可为顾客提供长期服务，真诚与其保持联系，适时提供优惠活动信息，及时反馈顾客意见。
(2)活动具有吸引性与可纪念性。设有季度最佳人物像评选活动，为获奖者颁发荣誉证书，赠送精美礼品，并将其照片在店内展览一个月。
8。商业模式：私企加盟店。欢迎各界有心人士集资入股，以雄厚的资金壮大影楼创业力量，便于公司的更大发展。
9。资金状况：启动资金预计30万元，储备资金5万元，资金需求总计35万元。
二、产品与服务。
1。所处阶段：目前我影楼正处在创业阶段，企业的起步我们走可持续服务的路线。既已成为本店顾客，在其生日、结婚纪念日及各大节日时送出祝福。
2。产品特色：为给您提供优质服务，享受独一无二的绝对理念，您可以自己diy您的相册、相框，另外，我们也将提供独特的相册、相框设计，让您有超值体会，感受与众不同。
3。服务。
(1)门厅服务：当顾客进门时要有礼貌的进行问候、寒暄，递上一杯印有本店logo的热水，把顾客当朋友一样对待，并对顾客提供全程服务，对顾客在本店的消费全过程负责，不让顾客在某一阶段落单。如果顾客确定在本店消费，对其信息进行登记、存档并保密。顾客拍完照后，并定下选照片时间，并在选照片的前一天打电话提醒;若不能在原定时期进行洗片要提前两天通知顾客，并至上诚挚的歉意。取片前查看顾客照片是否以交至前台，并打电话给顾客提醒及确定取片时间;若不能再原定日期取片，即使打电话告知顾客，说明情况并至上歉意及作出相应补偿。顾客完成此次消费会收到门厅人员送出的印有本店logo的绿色纪念品。
(2)电话服务：顾客打来投诉电话时，要认真倾听并记录下来反馈给各部门人员;若顾客的投诉问题已解决，会及时致电通知，并感谢其宝贵意见;若我影楼有新政策，服务项目时，及时通知老顾客;对顾客的生日、结婚周年或重大节日致电给其诚挚的祝福。
(3)外景服务：外景拍摄需要提前预约。在预定好的日期前一天打电话告知顾客的外景拍摄。拍摄所带服装、化妆用品及饰品要提前准备好，并带上板凳、茶水及遮阳伞等物品，一切为顾客考虑周全。提醒外景拍摄的工作人员务必把需要的东西准备好。
三、行业分析。
1。行业现状现今的婚纱影楼大都由十几年前的传统照相馆演变而来，一般都经历了三个阶段：即产生期成长期发展期。作为时尚新潮的新生服务行业，在这三个阶段该行业的纯利润一般在200%上下，开影楼很容易盈利。进入21世纪以来影楼业的状况却不容乐观，当然这也并不意味着开办影楼就毫无利润可言。人们随着物质生活水平的日益提高，对生活质量的要求也随之增高。而结婚作为一生中仅有一次的大事，更加让人们追求婚礼的浪漫和圆满。因此作为婚庆中重要的一环的婚纱摄影越来越吸引人们的注意，受众群还是很广泛的，并且婚纱摄影可以兼营个人艺术写真、证件快照等，扩大了受众群，所以开办婚纱影楼有一定的优势和潜力。
2。竞争状况婚纱摄影属于十大暴力行业，吸引许多人相继投入到这个行业中来，相关从业人员呈逐年增长的趋势。而中小型婚纱影楼的涌现更是以每年20%～30%的速度增长，另一方面又以15%～25%的速度淘汰对手。由此可见婚纱影楼的竞争十分激烈。据调查廊坊市共有87家摄影企业，大中小型的兼有。大型的如罗马假日、巴黎春天。中型的如欧丽雅、世纪经典。小型的如玫瑰经典、八英里摄影工作室。它们所分布在廊坊的各个地区，尤以步行街第四大街最为集中，它们以婚纱摄影为主要项目，继而兼营个人艺术写真、证件快照等。经营雷同、千篇一律。此外还有近几年风情的大头贴也是潜在的竞争对手。大头贴以方便快捷便宜的优势迅速占据市场，同时加重竞争态势。
3。竞争策略面对激烈的市场竞争，应谋划和制造相关的竞争策略。要提升企业自身的竞争力，首先是创新。在同类行业中脱颖而出，如赠送礼物、独特的打折优惠。其次是服务异同划。员工应树立服务至上的理念，让顾客享受到优质的服务。具有物质价值的评价，有助于树立良好的企业形象，从而使无形资产不断增值。再次是人员差异化。聘用高素质人员，提高整体工作人员的素质，并不断提高企业自身的档次。第四是价格差异化。中国民众普遍具有追求廉价的心理，在开业初期先进性短期的营销活动。第五是倡导受众进行二次消费。数码相机中没有钟入婚纱相册的，可以舒服他们以普遍照片的形式洗出来。
4。市场定位分析。
(1)位置宜选在人们活动频繁区、环境适宜、交通便利的地方和中心商业区。婚纱摄影是人们追求个性情调的行业，既不能设在工业区，也不能设在远郊地区。设在商业区和居民区为宜。在廊坊市商业区和居住区的交界处最佳。人民公园空气清新、景色宜人。适宜婚纱摄影的外景拍摄。设在其附近有助于就进进行拍摄。且有明珠、华联、华森等大型商厦设与此，提供了较好的周围环境。
(2)受众群针对不同的年龄阶段的顾客，设置怀旧经典、婚纱摄影、艺术写真等不同环境设备。
创新计划书
以科学发展观为指导，认真贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》，深入开展科普宣传和科学技术传播活动，进一步提高广大科技辅导员及青少年的科学素质，引导他们形成热爱科学、勇于创新的理念。
二、重点工作。
继续与高校合作，选派优秀大学生进校担任校外科技辅导员工作。各校要继续加强科技教育阵地建设，采取多种方式为学生开展科技活动创造条件，全面推动科技活动的常态化;要普及与培优相结合，全面推进重点项目，逐步形成学校科技项目特色化。
1、选送优秀作品参加第27届省青少年科技创新大赛;。
2、组织参加市第28届中小学生计算机程序设计竞赛。
1、科技辅导员自身创造发明、论文参加省、全国青少年科技创新大赛;。
2、科普大篷车、快乐科技一堂课进校园活动。
1、组织参加全国科普宣传周活动;。
2、区中小学生第九届头脑奥林匹克比赛。
举办20__年区青少年科技创新大赛(3—8月准备阶段)。
(1)创造发明作品。
(2)生物和环境科学实践论文、调查报告。
(3)“机器人”创意作品。
(4)小学生科学幻想绘画，作品尺寸：38×54厘米。
七月：开展科技夏令营活动。
1、举办区中小学生航空、航海、车辆模型比赛;。
2、举办区中小学生计算机程序设计比赛。
1、组队参加市航空、航海、车辆模型比赛;。
2、推荐优秀创新作品、论文、科幻绘画等参加市青少年科技创新大赛。
1、组织参加第十一届省青少年电脑机器人竞赛赛区选拔赛;。
2、组织参加第19届全国青少年信息学奥林匹克联赛。
十二月：召开20__年青少年科技教育各项活动表彰会。