文明礼仪是一个国家文化的传承，它能够延续传统文化的同时，适应现代社会的需求。这些范文中的故事和事例，向我们展示了文明礼仪对人际关系的重要性。
学校文明礼仪实施方案
一、定位准确，选材恰当，切合我校实际。
张校长给本次活动的目标定位是：引导学生学习中华民族悠久的文明礼仪传统，从深厚的历史文化积淀中汲取文明礼仪知识精华，提高学生的自身文明素质，促进学生的全面发展。事实证明这一定位是非常准确的。对于文明素质相对较差的中专生来说，只有切实提高他们的文明素质，才能有效地提高他们的综合素质。本次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动的学习教材《三字经》、《-规》可以说是代表着中华传统文明礼仪精髓的-之作，它们涉及文明礼仪的方方面面，行文披情入理，具有极强的说服力。这次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动是符合我校学情、切合我校实际的。这次学习竞赛活动也得到了区教育局的认可，本次活动简讯在河东教育信息网上发表。
二、大多数学生参入积极性高，笔试成绩较好，有些班级表现突出。
绝大多数同学怀着极高的热情参加了学习竞赛活动。在长达一个多月的学习时间里，他们认真学习了《三字经》、《-规》的内容，有些学生的学习材料都翻烂了。在笔试过程中，绝大多数参赛选手都认真作答，取得了较好的成绩。其中20--级高职高专一班、--年级三班、20--畜牧兽医班的学生表现最为突出，为班级争得了团体前三名的好成绩。20--级幼师班同学克服感冒发烧的不利因素积极参赛，虽然只有四名选手参赛，比其它班级少一名选手，但依然取得了团体三等奖的成绩。她们的斗志之强、水平之高，令人赞叹。
三、少数师生认识不到位，个别班级组织不得力，需要今后正确引导。
有一少部分师生对本次活动的意义认识不够深入，个别班主任没有及时对本班级学生学习的情况进行调控、引导，致使本班的学习竞赛活动未能达到预期的效果。这需要今后与班主任多沟通，形成教育合力，进一步搞好学校的工作。
学校文明活动实施方案
文明校园创建活动是学校精神文明建设工作的系统性、综合性工程，是教育战线精神文明建设的重要载体。我校一直把校园精神文明建设暨文明校园创建活动作为首要工作来抓，为了把校园精神文明建设进一步引向深入，使我校精神文明建设更加科学化、规范化，推动学校的各项改革和发展，特在全校范围内集中开展文明校园创建活动。
一、指导思想。
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的十八大精神，紧紧围绕我校改革、发展和稳定的大局，围绕学校中心工作，以思想道德建设为重点，以文明校园创建和巩固为载体，把校园精神文明建设引向深入，为进一步深化学校各项改革，推动学校各项事业发展，维护学校稳定提供强大精神动力和思想保证。
二、基本内容：
文明校园创建活动内容包括思想道德教育、校园文化、校园环境、行业树新风等五个方面，涵盖了学校精神文明建设的各个方面。
三、创建目标。
通过理论学习和创建活动，使我校的思想政治教育在制度创新与实践创新上迈出新的步伐；使师生员工的政治思想素质和道德修养水平得到进一步提高，形成广大师生员工文明礼貌，举止规范，爱岗敬业，纪律严明，尊师爱校的良好风尚；使校园文化建设注重多样化发展；通过创建活动使校园成为一个健康明快、布局合理、特色鲜明的育人园地；进一步发扬艰苦创业、开拓创新的精神，抓住机遇，加快发展，推动学校工作上质量、上水平，为建设精品式农村学校而努力。
四、主要任务。
（一）用科学的理论武装人认真学习领会十八大精神，“三个代表”重要思想和科学发展观，把理论武装工作进一步引向深入。积极推进十八大精神“进教材、进课堂，进师生员工头脑”，组织领导干部和教职工学习政治、教育、法律、科技等方面的理论知识，全面提高师生员工的理论素养和综合素质，教师的学习要按照学校的统一安排在有计划、有组织的学习的基础上，通过组织主题讨论等形式，进一步促进广大教师对十八大精神的全面理解和准确把握，对学生进行理论和时事政策教育。要坚持理论联系实际的学风，切实把理论学习的收获提高转化为推动工作的动力，把学到的知识和经验转化为做好工作的智慧和能力。
道德教育引向深入。要增强思想政治工作的主动性、实效性和针对性，通过开座谈会、问卷调查、个别访谈等形式，了解师生员工的思想状况，根据不同特点，做好思想政治工作，通过思想政治工作，道德建设和各种教育活动不断促进校风、教风、学风建设。
（三）搞好校园文化建设工作创建高水平的校园文化，是学校工作的重要组成部分。要制订校园文化建设计划；通过开展丰富多彩的校园文化活动，如组织涉及科技、人文、法律、历史等多学科的知识竞赛，组建学生科技、艺术、体育兴趣小组等，丰富师生员工的业余文化生活，提高学生的艺术修养，培养学生的个性品德；积极组织开展经常性的文娱活动，通过外出参观，开展演讲活动、文艺演出等积极、文明、健康的活动，寓思想教育于校园文化活动之中。
轻松愉快的投入到工作和学习当中，为学校事业的发展多做贡献。
（五）健全德育工作网络，提高德育工作的实效性。
1、建章立制，规范运行，构建系统化、全方位的培训体系。加强班主任队伍的建设，加强班主任工作责任制，要深入研究德育工作面临的新情况、新问题，探究德育工作的新形式、新途径，不断提高德育工作的针对性和实效性。要将师德教育渗透到每一期培训班。
2、学习和贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展民族精神主题教育，弘扬中华民族的传统美德，要将民族精神教育渗透到日常的教育活动中。
（六）坚持以人为本，营造奋发向上的人文环境。
1、坚持以人为本，关心人、帮助人、团结人是精神文明建设的主要内容之一。学院要真正体现以人为本的原则，切实关心教职工的工作、学习、生活等，让教职工真正感受到学校的关心和帮助，让大家坚信冉店中学是一个值得留恋并为之奋斗的温馨家园。要采取措施关心教职工的事业发展、学术研究，使每个人的事业心和理想追求融入学校的整体发展目标，融入学校改革发展的事业中去。通过切实解决教职工的实际困难，通过改进工作作风，通过改善办学条件，通过学校事业的蓬勃发展，用感情凝聚人心，用条件留住人才，用事业鼓舞士气，以形象催人奋进，从而发扬主人翁精神，以饱满的热情参与学院的建设。
引导广大教师参与改革，增强其竞争意识、忧患意识和效益意识，从而集中广大教师的智慧和创造力，完成党和人民赋予我们的历史使命。
3、要加强校园文化建设，充分发挥文化宣传阵地的作用，用先进的文化来引领全体教师。要通过读书活动、文艺活动、体育活动活跃校园文化，形成处处有文化、事事蕴教育的积极进取、奋发向上的和谐校园、温磬校园。
（七）加强校园环境建设和校园综合治理。
1、做到校容校貌整洁、美观。校园环境整洁，校舍窗明几净，无尘灰；教室、走廊无痰迹，墙壁无污迹，厕所无污垢；校园内无瓜果壳废纸等杂物；教师办公室整洁有序，富有文化气息；校门口整齐有序，无摊贩。继续实行卫生责任区制度，形成人人关心环境的局面。
2、争取校园绿化、美化。校园内绿化达到市绿化标准；花草树木品种搭配合理，布局优美。
3、确保校园安全。继续落实校园安全责任制，认真开展安全教育活动，创造“安全、稳定、健康”的文明校园环境。
（八）发挥工会作用，协力推进创建工作。关爱教师，多为教职工办实事，努力为教职工排忧解难。开展丰富多彩的群众文体活动，丰富教职工的生活，陶冶教职工的情操。开展文明处室的创建活动，使每个处室都成为文明的园地。重视妇女工作，充分发挥女教工在文明创建中的作用。
五、领导机构及措施。
2、学校文明校园创建领导小组建立例会制度，听取汇报，研究问题，部署工作；各处室也要定期开会，对创建工作进行研究、部署、检查、落实。
3、加强文明校园创建的检查、通报、考核、评比工作。搞好定期检查，及时通报情况，发现问题立即研究解决；建立奖惩机制，好的表扬、嘉奖，差的批评、处罚。
组长：李俊昌。
副组长：李遇春杨勇杨建锋。
成员：赵振龙车宁赵小虎任晓春。
精神文明建设是一项系统工程，需要大家共同努力。目前，我校面临新的机遇和挑战，要实现学校新的发展目标，全体教职工必须以更加积极的态度、更加饱满的热情投入到学校的精神文明建设中去，投入到教学工作中去，齐抓共管，形成合力。全体共产党员尤其是党员干部，要自觉学习贯彻“三个代表”重要思想，在学校精神文明建设中起表率作用，把我校精神文明建设不断推上新的台阶。
冉店中学。
2012年4月。
学校文明礼仪实施方案精彩
1、以三月“学雷锋”活动为契机，引导学生从身边的小事做起，在社会实践中增长才干，养成良好的学习生活习惯，从而学会关心他人、关心集体，培养其社会责任感。
2、以“三八”妇女节“我爱妈妈”主题教育活动为契机，促使学生尊敬长辈，孝敬父母，让学生在活动中回报自己对妈妈的“爱”，学会感知亲情，回报亲情。
二、活动时间及要求。
1、宣传发动阶段（2月25—3月5日）各班充分利用夕会课、班队会课在班上宣传发动，做到人人知晓，营造浓厚的教育氛围。结合学校总方案制定切实可行的班级实施方案。
2、方案实施阶段（3月6日——3月25日）各班切实按学校、班级制定的方案做细、做实文明礼仪教育活动。
（1）各班要把主题教育活动作为“德育作业”告知学生及家长，发动家长配合学校开展各类文明礼仪教育活动，把文明礼仪教育与家庭教育有机结合；把文明礼仪教育活动与学科教学活动有机结合；把文明礼仪教育活动与学生的日常行为规范养成教育有机结合。
（2）“爱妈妈”主题教育活动以班主任为主牵头实施；“学雷锋”主题教育活动以辅导员为主牵头实施，也可班主任辅导员协商共同策划。
（3）各班充分利用夕会课、班队会课、周日晚德育活动课和周六、周日设计各类实践体验活动，通过实践体验，培养学生的礼仪情感，激发学生对礼仪的认同感，不断强化礼仪的成就感，感受到礼仪的乐趣，从而自觉地实践礼仪，形成高尚的品质。
3、成果展示阶段（3月26——4月10日）。
（1)各班认真总结活动开展情况(3月26——4月3日）。做好“德育活动开放周”的相关准备，根据学生年龄特点和活动开展情况，师生共同策划展示形式。
（2)进行“德育活动开放周”展示(4月6日——4月10日）。各班以一节德育活动课的形式向家长展示3月主题教育活动。如有实物展出，其地点为各班教室走廊墙壁、玻璃和教室内文化墙。
（3）填好申报表格于4月3日前上报到德育处，以便向家长发邀请函。
学校文明活动实施方案
由领导小组全面负责学校文明校园创建工作，各有关部门要确定负责人员和工作人员，重点和要害部门还要将责任落实到每个工作人员，形成齐抓共管的工作合力。
2、工作职责：安全文明校园建设办公室下设学生工作组、校园环境组、作风建设组、校园治安组、班级宣传落实组。学生文明监督小组：负责学生工作干部队伍建设和学生教育管理工作，安排落实学生课外活动，组织学生开展各项活动。文明宿舍监督小组：负责学生宿舍的管理工作。
1、思想重视，注重实效。树立育人为本的观点和注重实效的观念，将文明校园创建工作作为学校及周边环境治安综合治理的重要任务，并与提高师生思想道德素质等工作结合起来，注重活动实效，进一步优化学校育人环境。
2、条块整合，形成合力。认真做好创建活动的组织、实施、检查、指导和考核、评比工作；定期沟通，加强配合，真正形成齐抓共管的合力，推动创建工作的深入开展。
3、规划引领，建全机制。根据学校的特点，制订规划；建立安全责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，建立健全校园安全文明建设工作责任追究机制；认真调查、排摸可能影响师生安全和校园文明方面存在的问题，列出工作日程和工作职责，做到工作层面上抓落实。
4、增加投入，构建体系。要以增强物质装备为抓手加大投入，除保证各项原有投资渠道的经费投入以外，对安全文明校园创建工作中其他必要的经费给予满足。
5、加强校园文化建设，实现校内、外有机结合。要以内容健康、格调高雅、丰富多彩为基本要求的校园文化生活为载体，切实提高师生公民道德、职业道德、文明修养和民主法制为主要内容的思想道德素质，进一步改善学校育人环境，实现以“良好的校园秩序”和“优美的校园环境”为主要标志的校园文明程度的显著提高。
（一）、师生道德建设：继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《中学生日常行为规范》，健全学校相关的规章制度；通过法制宣传教育加强干部、教师及学生的法纪教育，开展优秀教师评选活动并积极组织学生开展形式多样、生动活泼的法制宣传教育活动。
（二）、校园文化建设。
1、通过各种有形和无形载体树立学校总体形象，规范学校性质、特色、总体情况的表述。在校园显著位置宣传、阐释社会主义核心价值观，展示学生守则，并运用宣传栏、文化墙、校园网等多种形式宣传“八礼四仪”，在教室内有社会主义核心价值观和“八礼四仪”内容宣传，努力使全校形成“树一流意识、做一流工作”的共识。
2、加强学校宣传力度和管理，通过学校广播、板报等进行宣传，并对作出成绩的师生给予表彰和奖励；规范校园内宣传横幅和展板、宣传橱窗的管理。
1、加强学校校容校貌及周边环境建设，不断绿化美化校园及周边环境。
社会教育内容：爱护市容卫生、不破坏花草树木、不在公共场所乱扔垃圾、不往车外扔垃圾、不往屋外扔垃圾、不随地吐痰、不乱吐口香糖等。
校内教育内容：干净有序、整洁有序、亮丽有序、安全有序、维护有序和内务有序等六方面内容，对学生在个人卫生、课室摆放、教室卫生、饮食卫生、清洁与维护工作，宿舍内务等方面提出有序的要求：每位同学要做到不乱丢一张纸屑，不乱扔一块果皮；课室桌椅要整齐，教室地面和窗户要干净亮丽，做到“八面净”即地面、墙面、天花板面、玻璃窗面、黑板面、讲台面、走廊面和公布栏面整洁干净等。
2、扎实细致地做好安全防范工作和治安综合治理工作，强化安全责任制；强化信息报送制度和重大活动责任制；进一步修订完善处置突发事件的预案。对于大型文体活动，做好安全防范措施；坚持值日巡视制度；做好防火、防盗工作；加强对校园周边环境的治理工作，净化校园周边的社会治安环境；加强校园内车辆管理；健全门卫制度、登记制度等。
3、加强教室、多媒体教室、实验室、电脑室、办公室等校园重点部位建设，完善有关的管理、使用制度。
学校文明礼仪实施方案
礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长，长期以来被人们作为衡量为人处事的道德标准之一，也是体现国民素质的一个重要方面。不学礼，无以立。文明礼仪是个人成长、实现理想的根基，是社会发展的客观要求，是人类进步的重要标志。当前在我校学生中粗言秽语、破坏公物、顶撞父母、随手乱扔垃圾等不文明现象仍然存在，因此，在进行理想信念教育的同时，对学生进行文明礼仪教育势在必行。
一、指导思想。
通过开展以“文明礼仪”为主题的系列教育实践活动，使学生明白“知礼、明礼、善礼”的重要性，教给学生关于文明礼仪的相关知识，培养学生自觉践行文明礼仪的意识，加强学生的养成教育，全方位提高学生的文明素养。
二、活动主题：与文明同行，让理想闪光！
三、实施办法。
1、宣传学习阶段（8—9周）。
a、各班主任组织学生学习《沔渡镇学校学生文明礼仪达标要求》和《文明礼仪活动方案》。
b、利用课间操讲话、校园广播站等宣传文明礼仪知识，提高学生礼仪素养。
c、在学习园地黑板中开辟固定的文明礼仪宣传阵地，及时记载学生文明礼仪违规情况；每人书写文明礼仪一句话承诺，展示于展示栏。
2、行动实施阶段（第10—11周），各班组织开展以下活动。
（1）利用课堂、活动、集会对学生“课堂礼仪、行进礼仪、问好礼仪、集会礼仪”等进行强化训练，通过规范的指导和训练，逐步培养学生良好的文明举止。（如课前课后起立，进入办公室称谓等）。
（2）召开文明礼仪主题班会两次以上，随机文明礼仪教育5次以上并有记录。
（3）充分调动学生多渠道、多手段、多方位地开展文明礼仪教育活动，如利用第一节晚自习课每天轮流一人开展讲身边的礼仪小故事、进行班级演讲比赛等。
（4）各年级各班积极开展实践活动，四五年级是：寻找身边的礼仪细节，六七年级是：我和爸妈比文明，八年级：我身边的不文明行为调查和采访。由班委会形成文报告并在班主任博客中发表。
（5）积极开展“文明小书包”、“文明小课桌”活动。倡导青少年规范使用自己的小书包、小书桌，拒绝不文明物品进校园，学会整理自己的课桌椅，爱护自己的课桌椅，政教处第十一周进行检查。
（6）各班要以《文明礼仪教育读本》为教育读本，扎实开展各类文明礼仪教育图书诵读活动，要从“坐、站、行”、排队出教室、礼貌用语、行为习惯等入手，通过规范的指导和训练，养成文明的举止。
3、考核评比阶段（4月底）。
（1）开展“文明礼仪知识竞赛”活动。时间：4月28日第一节晚自习；地点：电脑室；要求：每班选派2名代表，学校抽选2名代表参赛，考试结果以一天纳入月排名。
（2)文明礼仪手抄报大赛。时间：4月28日第一节晚自习；要求：以“与文明同行，让理想闪光”为主题。各班派选2组(2人为一组）分别制作一份手抄报（a4纸张，单面），学生自带文资料及用具，评委根据手抄报内容以及形式由评委进行打分，取平均分后排名，以一天纳入班级月排名。
（3）各班推荐一名文明礼仪之星参评学校文明礼仪之星。要求：自编一句文明礼仪标语，附带内的自我介绍，以电子文档形式于29日前上交政教处。利用班会由全校学生进行票选评比选出前十名为学校文明礼仪之星。
4、总结表彰阶段（5月初）。
1、根据方案要求，各班将工作开展情况以及反思进行全面总结（如：班会课、小活动的开展以及与学生谈话等情况），以文档形式于5月6日前上交。
2、学校政教处于五月份第一周形成学校书面总结。
3、利用期中表彰集会对活动开展情况进行通报及表彰。
文明礼仪实施方案
为推动深入学习实践科学发展观活动的开展，进一步加强公司干部职工文明礼仪教育，充分发挥公司及其干部职工在引领社会文明风尚中的作用，公司决定在本单位集中开展文明礼仪宣传教育实践活动。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为根本，塑造讲文明、知礼仪、重诚信、团结友善、热情好客、亲和融洽的良好形象。
二、工作目标以干部职工的文明礼仪教育为重点，坚持抓实践活动相结合，树立先进典型与解决突出问题相结合，形成强势，务求实效，使干部职工在遵守文明礼仪规范等方面有明显变化，为推动经济又好又快发展和构建和谐社会做出积极贡献。具体实现以下三个目标：
（一）当好模范，做文明礼仪的倡导者。要增强文明礼仪意识，加强道德实践，摒弃陈规陋习行为，倡导文明健康的生活方式，时刻以自己的模范言行影响亲朋好友和周围群众改变不文明行为。
（二）树好形象，做文明举止的实践者。要带头积极响应“文明礼仪宣传教育实践活动”，要以积极健康的心态，昂扬向上的精神风貌努力构建和谐公司。要不断美化工作环境，大力发扬民主作风，积极弘扬创业精神，深入开展结对帮扶活动。
（三）做好表率，做文明市民的示范者。要带头说文明话、办文明事、做文明人。要倡导科学的理念，做健康生活的引领者，发扬中华民族传统美德、做弘扬道德风尚的践行者，以文明举止引领时代风尚，以文明行为体现公司干部职工的楷模风范。
三、
活动内容。
1、加强公司干部职工文明礼仪教育。加强对机关工作人员个人礼仪、公务礼仪、交往礼仪、电话礼仪等方面的教育，教育公司工作人员文明礼貌、助人为乐，以自己的文明言行为市民做出表率。在教育内容上，重点突出社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪等四个方面的内容。
要坚持传统礼仪与现代礼仪相结合，大力弘扬中华民族的传统美德，充分体现时代精神，以文明礼仪提升公司干部的文明素养。针对当前公共生活领域中的突出问题，结合社会公德教育，大力宣传文明行车、文明走路、文明游览、文明就餐、文明观赏等礼仪知识。
2、生活礼仪。要结合家庭美德教育，围绕生活中待人接物的基本礼节，大力宣传尊老爱幼、家庭和睦、邻里团结、讲究卫生、体态端庄、穿着得体等礼仪知识，以进一步建立文明和谐的人际关系。
四、计划安排。
第一阶段、传播倡导礼仪知识。这一阶段主要任务是知识竞赛、文明礼仪规范修订等活动，营造浓厚的文明礼仪宣传教育氛围。在本阶段，要制定出符合科室特点的文明行为规范，把公约作为制度上墙。
第二阶段：深入开展礼仪实践。与此同时，各科室要结合各自工作特点，广泛开展促进公共文明。
第三阶段：要善于发现和运用先进典型，特别要树立可亲、可敬、可学的文明礼仪楷模，在单位系统内开展文明礼仪科室和文明礼仪标兵评选表彰活动。
五、工作措施。
文明礼仪是一项社会系统工程，必须动员各方面力量齐抓共管，才能使各项活动协调发展、整体推进。
（二）加大宣传，营造氛围。注重典型宣传，文明礼仪活动进展情况和取得的成效。各科室要充分运用标语积极营造浓厚的舆论氛围，共同参与。
（三）。
形成机制，狠抓落实。要把开展文明礼仪宣传教育实践活动的成效，作为精神文明建设的重要内容。
文明礼仪实施方案
东风小学红领巾文明礼仪监督岗。
为进一步加强学生良好的行为习惯养成教育，提高学生的自主管理能力，增强学生的集体荣誉感，学校少先大队部设立“红领巾文明礼仪监督岗”,对学生遵守日常行为规范情况进行检查、督促。特制定“红领巾文明监督岗”实施方案。方案如下：
一、红领巾文明礼仪监督岗的组成红领巾文明礼仪监督岗的监督员由一至六年级各班推荐的品学兼优的同学担任，经大队部培训后履行监督岗位职责上岗。文明监督岗每天负责学生课间日常行为规范监督、检查工作。
二、红领巾文明礼仪监督岗任务红领巾文明礼仪监督岗的主要任务是对学生遵守日常行为规范情况进行检查、督促。主要内容有：
1.少先队标志佩戴情况：学生上学和参加学校组织的活动时间要整齐佩戴红领巾，队干部佩戴好干部标志；（值周生负责检查记录，文明礼仪监督岗早晨在校门负责督促。）。
3.包干区卫生情况：地上无杂物，草坪、草丛无杂物（记录实际情况）；
4.做眼保健操情况：按时做操，动作规范，保持安静，不讲话，不东张西望，不写作业，不下座位。（记录违纪人数及姓名）。
5.大课间活动情况：听到活动信号后，在教室外安静、整齐地排好队伍准备进场。进场、退场全过程队伍整齐，安静，有班主任随班。做操动作规范、有力。（记录违纪人数及姓名）。
三、红领巾文明礼仪监督岗工作要求。
1.监督岗各小组的成员要一起检查，不得单人检查，严格按《方案》中的内容进行检查。
2.值岗时必须在规定区域定时上岗，穿戴整洁，佩戴值日标志，带上记录本及时记载检查情况，检查结果由监督岗各组组长做好记载。
3.值岗时必须使用礼貌用语，要尊重每一位同学。检查时见到老师必须站立行队礼或问好，不能打扰老师上课，有老师、同学询问检查情况要耐心解释。
4.监督岗成员要严格要求自己，认真进行检查，让每项扣分都有充足的理由。检查时注意以身作则，树立榜样，如：走路时不推挤打闹，不大声喧哗，不奔跑，不“讲交情”等。如有徇私或工作不负责任者，取消其文明监督员资格，并扣班分1分。
5.组长每周五放学前将检查情况认真总结后在公示栏公示。
6.监督岗组长每天及时向大队部反映检查情况。
7.监督岗检查情况是进行班主任月度考评，评选文明班级的依据。
四、红领巾文明礼仪监督岗考评。
1、大队部对红领巾文明礼仪监督岗的工作进行考核，每学期评选先进小组和先进个人，给予表彰奖励。
2、每周评出优胜班级，在每周一升旗仪式上授予“流动红旗”。
学校文明活动实施方案
---为主题，在全校开展文明餐桌活动，倡导节约用餐、文明消费，强力推动“光盘行动”，让全校师生成为文明行动的实践者，营造和谐文明的用餐文化，把精神文明融入师生的日常生活，落实到对餐饮节俭安全和卫生健康的追求上，把俭以养德、俭以养性、俭以养身的理念变成广大师生的自觉行动。
三、活动目标。
开展文明餐桌示范食堂创建活动，以食堂和师生为主要参与者，大力普及餐桌文明知识、推广餐桌文明礼仪、倡导节约用餐行为、提升服务品位、从文明餐桌的细节入手以提升城市文明程度指数为目标，积极宣传餐桌文明知识，倡导餐桌文明行为，大力倡导“厉行节约，文明用餐”的良好风气，培育健康文明的餐桌文化，净化社会文化文明环境。
四、活动形式。
1、国旗下讲话——《文明就餐健康成长》。
2、主题班队会——《餐桌上的礼。
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有文明有礼仪培育实施方案专题
职场礼仪有哪些?一、移动电话礼仪：
1、不听，看手机关了没有，如果没有关当着对方的面把手机关了，以表示我们对对方的尊重。
2、不响，手机不停的响，给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。
3、不出去接听，我们在会晤重要客人的时候，采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。
二、名片的礼仪；
索取名片的几种方法：
1、交易法：主动将名片给对方。
2、激将法：递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片？”
3、谦恭法：“不知道以后如何向您请教？”
4、平等法：“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系？”名片三不准：
1、名片不得随意涂改；
3、不提供私人联络方式。
制作名片时注意事项。
1、使用标准规格；
2、材料选择再生纸；
3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色；
4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑；
5、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体；
6、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体；
7、名片上不要印格言警句。
如何接受名片：
1、站起来；
2、双手接；
3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重；
4、有来有往——要将自己的名片给对方。
三、职业女士着裙装注意事项。
1、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙；
2、不光腿；
3、袜子上不能有洞。
4、套裙不能配便鞋；
5、穿凉鞋不要穿袜子；
6、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾，后不露脚跟；
7、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截；
8、不能拿健美裤冲当袜子；
9、不能将长筒袜卷曲一截。
我们可以把商务女士着装概括为：西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。
四、男士着装相关事项。
1、符合三色原则：
全身服装颜色不能超过三大色系（首先蓝色，次选灰色，再选黑色）。
2、三一定律：
袜子、腰带、公文包三件颜色相同。
3、三大禁忌。
a)袖上不能带标签；
b)袜子不能是尼龙袜；
c)不穿白色袜子，袜子颜色要和皮鞋颜色一致；黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。
五、职场着装六不准。
1、过分杂乱——有制服不穿制服，穿制服不像制服。
2、领带拉开一半。
3、下摆露在外面。
4、戴帽子斜穿衣。
5、保暖内衣要穿u领或v领的6、过分鲜艳。
7、不能裸露太多——不能穿无袖装，跨栏背心，吊带裙，太阳装，露背装。
8、过分透视。
9、过分短小。
10、分紧身。
六、职场交谈忌讳。
1、不能非议国家和政府；
2、不能涉及国家秘密和行业秘密；
3、不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人；
4、不能随意涉及交往对象的内部事务；
5、不能谈论格调不高的内容——家长里短，小道消息，男女关系，黄色、下流故事；
6、不涉及私人问题——过度是一种伤害。
8、不问年龄——临近退休的人年龄不能问，白领丽人年龄不能问。
9、问婚姻家庭。
10、问经历——英雄不问出处，关键是现在。
11、不问健康——个人健康决定事业的发展，因此不可跟人谈健康。
七、职业女性化装要求。
1、化装自然——装成有却无；
2、化装要美化——不染彩色发，不纹身刺字；
3、化装时要避人，不要大众表演，尤其不能在街头巷尾、酒吧、舞厅化装，否则有“黄色娘子军”之嫌。
职场着装：职场新人穿着注意点。
新员工该如何进行角色转换？新人不要把自己太当回事。老员工与新员工最大的不同在于两者对企业工作的认识和行为方式不同。在心态上，老员工认识到自己是企业的一分子，做事要讲责任、讲规矩、讲团队、讲业绩；而新员工往往以自己为中心，做事喜欢谈个性、谈辛苦、谈回报。
在行为上，老员工知道，发完牢骚，工作照样要干好；空口无凭，必须用数据说话；抱怨没用，必须找到办法来解决问题才行；对上级意见再大，也要服从。而新员工一般接到上级交办的事情，做事有激情，但持久性差；做事喜欢一个人想办法去解决，较少与同事沟通和协调；发现问题，喜欢提建议，而解决问题、持续改进的能力弱。
此外，职场顾问还建议新员工要做好以下的转变：
注意着装和仪态，做好入职转型。
进入职场，就要塑造出与工作角色对应的形象。这意味着新入职者要告别可爱的卡通造型、随意的牛仔裤和波鞋，穿上不那么舒服的高跟鞋或是戴上不那么舒服的领带。
迅速进入工作角色。
向hr询问你的职位说明书，向领导了解自己的职责和权利。不要对入职培训寄托太大希望，入职培训只能教一些形式化的东西。工作的实质和窍门需要你去体会和请教，在组织中找到一个mentor是最迫切的事。
少说话，多做事。
校园是一个张扬个性的地方，职场则是一个适当展示个性的地方。初入职者要谦虚，要少说话，多倾听；少抱怨，多做事。
学会服从上级，坚决地执行上级指示。
对于新人决不能因你的上级比你年轻或是比你学历低就不愿接受指挥，要清楚他能成为上级，一定有道理。你的建议也并不新颖，你只是不知道前人这么尝试不可行的原因。职场忌讳,初入职场有哪些职场禁忌？第一忌滥用幽默：
幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一，也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象，把握一定的尺度，切不可生搬硬套瞎“幽”一气。最不可取的是无事不“幽”、无话不“幽”，且不分场合、不分对象，弄得大家烦不胜烦，直到把你当个活宝，成为茶余饭后的笑料。滥用幽默可能就此冲淡你真正的工作成绩，反而得不偿失。第二忌过于热情：
刚参加工作，什么事都应主动多干些，对人真诚、热情些固然正确，但凡事都讲究“度”，热情过头，反而适得其反。所以说，不能一有什么，无论与自己有没有关系都鞍前马后跑个不停不歇。第三忌溜须拍马：
年轻人刚到单位，对那些有工作经验、处事能力强的老同志、大哥大姐们应给予尊重，可以适当说些“好听”的赞美之辞，以示你的虚心请教之意。但不能一说话就夸大其辞，一张嘴就把人捧上天，甚至违心地把对方身上的缺点也说成是优点，结果造成你给同事和上级的印象是——这个人只会溜须拍马，是个没真本事的“马屁精”，不可重用。第四忌滥用幽默：
幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一，也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象，把握一定的尺度，切不可生搬硬套瞎“幽”一气。最不可取的是无事不“幽”、无话不“幽”，且不分场合、不分对象，弄得大家烦不胜烦，直到把你当个活宝，成为茶余饭后的笑料。滥用幽默可能就此冲淡你真正的工作成绩，反而得不偿失。第五忌卑卑怯怯：
刚入社会，拘谨是难免的，但妄自菲薄就不应该了。主要表现在：一是把什么人都当成是天大的人物，自己是很小的小字辈———往好里说这是谦虚过了头，往坏里说这是一点社会经验都没有的表现；二是遇到稍稍强硬的竞争对手便不再坚持己见，即使明摆着自己的意见是正确的，但就是不敢说出来；三是工作稍有难度，便心存畏惧不敢接手，即使接了手也长时间不敢开展，更谈不上大刀阔斧了。第六忌讳不守纪律：
大学生的一个通病，就是认为实习期间或者试用期期间，只要把自己的工作做好就可以了，跟其他人无关。但企业并非如此看待，从整体组织出发，纪律性是企业正常生产的基本保证，如果纪律问题不首先处理好，学生纪律依然散漫，不注意融入团队，团队的集体能力就始终无法得以体现。第七忌讳缺乏礼貌：
礼貌是多方面的，包括语言、行为、举止，甚至包括暗示性、职别性的礼貌。对于礼貌方面的考虑，大学生们相当欠缺，然而，这些却是职业场里升迁的最大因素。没有人希望培养提拔一个不懂礼貌的职员。第八忌讳随便乱问：
其实没有那么多问题，当你也成为一名职场老兵后，一切都很清晰，即使好奇，以下问题也不要随便问。
1、要实事求是，要中立，不要背后说别人坏话，不要成立坏话的传播器，不要让别人认为你是与xx一伙的，或你是xx的人等等。总之你想别人怎样对待你，你首先就要怎样对待别人。
2、不要说人是非，多做事少说话，在公司就说工作的事情，少说别的就可以了。做事积极点，努力点。
3、别人的工资一般最好别谈论。
4、其他人的与工作无关的生活隐私、公司中已存在的规矩一般也最好不要谈论。
文明礼仪活动实施方案
一、活动意义：
为切实提高学生的文明礼仪水平，培养学生高尚的道德情操，理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究文明的行为举止，构建和谐校园。
二、活动目标：
1．通过开展内容丰富、形式多样的主题教育，培养学生良好道德品质和文明行为习惯，使学生具备文明生活的基本素养。
2．通过文明礼仪测评活动，提高学生的文明修养，让校园洋溢文明之风。
三、
活动形式：
（1）利用课堂、晨会、班会对学生“课堂礼仪、行进礼仪、问好礼仪、集会礼仪”等进行强化训练。
（2）通过规范的指导和训练，逐步培养学生良好的文明举止。（如课前课后起立，进入办公室称谓等）。
（3）多渠道、多手段、多方位地开展文明礼仪教育活动，如讲身边的礼仪小故事、演讲比赛等。
（4）充分利用各种节日，如周末开展“今天我当家”、“寻找我身边的礼仪细节”活动等等。寻找身边的礼仪细节，我和爸妈比文明，我身边的不文明行为调查和采访。
（5）积极开展“文明桌洞”、“文明上课”活动。倡导学生规范使用自己的书桌，拒绝不文明物品进校园，学会整理自己的课桌椅，爱护自己的课桌椅。
四、评比奖励。
（一）量化评分。
1、保质保量完成学校布置的黑板报、主题班会、演讲、知识竞赛等任务。
2、主动为学校、班级做好事。
3、认真执行各种“好习惯”，严格遵守学校的常规管理规定，认真做好每周常规量化工作。
（二）活动奖励：
1、评选“文明班级”。根据学生在活动中的表现，分别评出五个“文明班级”。
2、评选“十佳文明之星”。根据学生在活动中的表现，分别评出五个“十佳文明之星”。
中学文明礼仪教育实施方案
为进一步贯彻落实中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，全面推行教育部颁发的《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》，引导青少年树立社会主义荣辱观，切实提高中学生的文明礼仪素质，全面推进和谐校园建设，根据教育局有关文件精神，经学校研究决定，在全校师生中广泛开展以“文明礼仪伴我行”为主题的教育活动，具体实施意见如下：
一、指导思想以中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和社会主义荣辱观教育为指导，以学生文明行为习惯养成为基本要求，按照教育与管理、明理与践行相结合的原则，在全体学生中大力提倡和践行“守秩序、讲卫生、护环境、有礼貌、重信用、献爱心”的基本道德规范，用礼仪沟通心灵，让文明成为习惯，提高全校学生的道德发展水平，进而影响带动每一个家庭和社区，构建和谐校园、礼仪校园，促进社会主义精神文明建设。
二、活动主题“文明礼仪伴我行”
三、活动目标中学生文明礼仪教育活动旨在加强和改进未成年人思想道德建设，教育学生学会共处、学会做事、学会做人，引导他们“知荣辱、明礼仪、别陋习”，做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪、社会活动讲文明”，形成一种“人人有礼貌、个个懂礼仪、处处讲文明”的以人为本，和谐发展的校园文化特色。
四、活动内容。
（一）文明礼仪常规知识普及活动。
1、组织学生认真学习《中学生文明礼仪规范》，掌握基础文明礼仪常识。
1、充分利用学校电教，组织学生观看青少年文明礼仪影视教材，让学生对文明礼仪常识有一个全方位的认识。
2、通过校园广播、黑板报、文化橱窗等渠道，广泛宣传文明礼仪常规知识。
（二）“文明礼仪进校园”系列活动。
1、在校园内悬挂、张贴文明礼仪宣传标语，组织召开主题班会，形成“全面发动、人人参与”的良好氛围。
2、开展“我身边的不文明行为”调查活动和学生文明用语征集活动。
3、开展“文明每一天”――文明礼仪践行活动。组织学生从“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手，每天做几件文明事，逐步培养良好的文明行为习惯，进而赢得他人的尊重。
4、设立“文明礼仪监督岗”，及时反馈活动过程中出现的先进事迹、人物及不文明行为，便于学校及时树立正面教育典型和掌握教育过程中出现的问题。
7、开展争当“文明标兵”、争创“文明班级”“文明宿舍”活动。
（三）“文明礼仪进家庭”系列活动。
1、开展“小手牵大手，文明一起走”活动，引导学生和家长共同制定家庭文明礼仪常规。
2、以感恩教育为主题，开展“我当一天小家长”、“我为父母做点事”等活动。
（四）争创“新三好”系列活动。
1、争创“新三好”活动分为宣传、争创、评比三个阶段。
1、学习、宣传、动员。在全校广泛学习、宣传“新三好”争创活动的意义，使每个教师、学生、家长都明确争创活动的意义和要求，明确“新三好”的具体标准，充分调动每个学生争创“新三好”的积极性，使每位家长、老师成为“争创新三好活动”的指导者和监督员。
2、争创“新三好”阶段。通过深入学习，对照“新三好”的具体标准，联系实际，找准自己在学校，在家庭，在社会表现的差距，促进学生认识存在的问题，自我解决问题，不断完善自己。
3、总结评选阶段：学校、家庭、社区帮助学生进一步总结经验，首先由学生根据自己在学校、家庭、社区的表现作出自我评价；其次由同学之间相互评议；再由老师、家长、社区作出评议；最后由学校作出综合评价，评选出一批争创“新三好”活动的积极分子。
2、活动的途径争创和评选“新三好”活动应从学校、家庭、社会三个方面进行，要充分调动班科任教师、学生家长、社会有关人员的积极性，争取家庭和社会对活动的支持。除了要做好校内的主题教育和评选工作外，还要结合学校“百名教师进千家”活动，通过家长学校、社会教育等途径将“在家做个好孩子，在社会做个好公民”的教育、实践、考察和评选工作落到实处。
3、评选“新三好”的程序和办法（1）学生本人申请；（2）家长、社会人员、学生、教师多元评价；（3）考评小组综合评议；（4）公示结果。
五、加强领导，认真组织，确保实效为切实把我校文明礼仪主题教育落到实处，建立师生文明礼仪有效常规管理的长效机制，学校成立文明礼仪主题教育领导小组：组长：
邓学兰副组长：
李成法。
成员：
刘荣山。
王传玉。
王金义。
李素萍。
夏春玲。
肖文真。
刘
璇
小学文明礼仪教育实施方案
为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》等文件的精神，结合学校“德润人生，鼓乐童年”教育要求，从学生的实际生活入手，进一步加强我校的文明礼仪教育，提升学生的文明素质，切实加强学生的礼仪教育、理想情操教育、培养学生从一点一滴做起，使自己日渐成为一个道德高尚的人。不断增强德育教育的针对性和扎实性，把德育工作落到实处，从学生的一言一行的小事抓起，突出德育教育的实效性，切实提高小学生文明礼仪素质，提升官河小学师生的文明形象，建设和谐团结向上的人文环境。决定在我校开展文明礼仪教育活动，特制定本实施方案。
“人无礼而不生，事无礼则不成，家无礼则不兴，国无礼则不宁”。礼仪是一个国家、一个民族的精神面貌和文明水准的标志，是一个人道德品质的外在表现。我国素以礼仪之邦、文明古国著称于世，良好的礼仪修养是中华传统美德的一个重要组成部分，在大力提倡社会主义精神文明、努力构建和谐社会的今天，重视和开展文明礼仪教育已成为学校道德实践的一个重要内容。小学生代表着祖国的未来和希望，对他们进行文明礼仪教育是社会的需要，是全面实施素质教育的需要。“少若成天性，习惯成自然”，从小对学生进行文明礼仪教育，对其今后的学习和整个人生的发展将产生积极的影响，尤其对学生的个性、社会性及道德品质发展具有重要意义。
（一）坚持贴近实际、贴近生活、贴近学生。根据学生的年龄特征，结合学生的生活实际，科学规划教育内容，改进教育教学方法，寓教于乐，增强文明礼仪教育的针对性和实效性。
（二）坚持知行统一。在教育学生学习文明礼仪知识的同时，引导学生在生活中不断体验和感悟，并主动践行，把文明礼仪要求内化为个人修养和行为习惯。
（三）坚持学校教育与家庭教育、社会教育相结合。文明礼仪教育，不仅需要学校全体师生员工共同努力，同时还需要社会和家庭等各方面力量的协同配合，形成合力和良好氛围，实现教育的最佳效果。
（四）坚持循序渐进的原则。遵循儿童心理年龄特点，有计划地、持续地开展文明礼仪教育，认真落实各项活动，确保活动取得实效。
1．让学生知道中国是具有悠久历史的文明古国，礼仪之邦，礼仪文化源远流长。懂得文明礼仪是衡量一个国家、一个民族文明程度的重要标志，是人们完善自我、与人交往的行为规范与准则，是当代公民必备的基本素质，是做人的基本要求。
2．让学生了解文明礼仪的基本内容，掌握基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪。
3．树立文明礼貌行为榜样，全面提升学生的文明礼仪素养，营造一个积极向上、文明礼貌的`校园文化氛围，进一步优化育人环境。
4．与社会和家庭等各方面的力量协同配合，共同开展各项文明礼仪活动，在学习、生活实践中初步养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好行为习惯，努力争做优雅大方、豁达乐观、明礼诚信的合格公民。
（一）领导小组
组长：王秀萍
副组长：杨帆、闫军、顾远波
组员：祁宏波、张彬、赵统伟、各科室负责人、各年级主任
（二）工作小组
组长：杨帆
组员：张彬、卢涛、顾光辰、张文祚、韩善利、徐大治、吴明业及全体班主任
以《中小学文明礼仪教育指导纲要》为指导，以培养学生养成良好的文明礼仪习惯为目的，以“文明礼仪伴我行”为主题开展活动，以教师、家长在平时言行的示范作用为先导，立足学校未成年人思想道德建设实际，在继承弘扬中华优秀传统文化、学习借鉴国外文明成果的基础上，注重当代文明礼仪养成教育的实践创新，重点开展仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼等八大基本文明礼仪规范养成教育。
1.仪表之礼：在表情状态、身体姿态、面容发型、穿着打扮等方面讲究文明礼仪，做到面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方。
2.餐饮之礼：在家庭日常就餐、公共场所用餐、社会交往聚餐等方面讲究文明礼仪，做到讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅。
3.言谈之礼：在日常言语交谈、正式场合交流等方面讲究文明礼仪，做到用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善。
4.待人之礼：在日常生活、特定场合交往等方面讲究文明礼仪，做到尊敬师长、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人。
5.行走之礼：在徒步行走、乘用交通工具等方面讲究文明礼仪，做到遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座。
6.观赏之礼：在观看文艺表演和体育比赛等场合讲究文明礼仪，做到遵守秩序、爱护环境、专心欣赏、礼貌喝彩。
7.游览之礼：在外出旅游、参观时讲究文明礼仪，做到善待景观、爱护文物、尊重民俗、恪守公德。
8.仪式之礼：在参加升国旗、入队、入团、毕业、传统民俗等仪式活动时讲究文明礼仪，做到按规行礼、心存敬畏、严肃庄重、尊重礼俗。
礼仪是律己敬人的行为规范。学校要运用养成教育、主题活动、道德实践等多种形式，引导未成年人在学校、家庭、社会参与针对性、实效性强的教育实践活动，在活动中学礼仪、知礼仪、行礼仪，把文明礼仪养成教育贯穿于学习生活全过程，使青少年成为道德高尚、富有理想、文明有礼、快乐健康、全面发展的新一代。
（一）通过课堂教学使学生全面了解文明礼仪。充分发挥课堂教学主渠道、主阵地作用，在《品德与生活》、《品德与社会》等课程中涉及文明礼仪的内容要重点讲述。语文、艺术、体育等其他课程要根据本学科的特点，适时进行文明礼仪教育。
（二）通过学校日常管理强化学生文明礼仪意识。根据新修订的《中小学生守则》、《小学生日常行为规范（修订）》的要求，结合学校日常管理，与日常行为规范教育相结合。将文明礼仪教育纳入到日常行为规范教育之中，落实到日常言谈举止中，落实到文明有礼的习惯养成中，强化细节，从小处入手，在日常生活中形成学礼仪、知礼仪、用礼仪的良好风尚。引导学生从身边小事做起，注重文明礼仪，养成良好行为习惯。
（三）通过丰富多彩的校园文化活动营造文明礼仪氛围。充分发挥少先队团体组织的作用,不断开辟和拓展文明礼仪教育活动的空间，开展形式多样的以文明礼仪为主题的教育活动。抓住重要节日、重大活动、校园典礼等契机，利用黑板报、宣传橱窗、红领巾广播站、校园网站等阵地开展丰富多彩的文明礼仪教育活动，充分调动学生参与的积极性、主动性、创造性。
与仪式教育相结合。以7岁、10岁为重要节点，分别组织举行寓意深刻、庄重简朴的入学仪式、成长仪式，以此教育引导未成年人强化文明礼仪素养。通过举行入学仪式，重点让刚入学的小学生感受学习乐趣、接触校园生活、感知礼仪规范。通过举行成长仪式，重点让小学三到四年级的学生学会感恩、懂得分享，理解父母的养育之恩、师长的教诲之恩、朋友的帮助之恩。
（四）通过社会实践活动使学生践行文明礼仪。有效整合社会资源，创新载体，结合公益劳动、社区服务、志愿服务等社会实践活动，充分利用爱国主义教育基地、敬老院、核电站、旅游景点等场所开展文明礼仪教育，使学生在实践中感受文明礼仪，践行文明礼仪。
（五）通过教师模范行为引领文明礼仪。加强师德师风建设，规范教师文明礼仪，通过教师的身体力行、率先垂范，充分发挥榜样示范作用，促进学生文明礼仪习惯的养成。
（六）通过家庭教育放大文明礼仪影响。利用家长学校和网上家长学校，开展形式多样的文明礼仪知识培训，帮助家长掌握未成年人基本文明礼仪规范内容，引导家长在孩子成长不同阶段履行好家庭教育责任，做好文明礼仪示范。重点帮助孩子适应学校生活、形成良好习惯、明确道德认知；组织家庭教育讲师团宣讲未成年人文明礼仪。以家长学校为阵地，开展礼仪实践亲子活动。组织家庭亲子共读，提升家庭成员的综合素质和文明素养。广泛开展“大手牵小手、文明一起走”等主题活动，引导家长以身作则，为孩子做示范、当榜样，尤其是对日常生活中孩子的不文明行为，要及时纠正，做到不溺爱、不放任。
1．制定实施方案，成立文明礼仪养成教育组织机构。
2．做好文明礼仪主题教育活动宣传发动工作，举行文明礼仪教育动员大会。悬挂横幅，张贴标语，成立“校园文明礼仪宣传队”，全面启动师生文明礼仪养成教育活动。
3．全校各班举行“文明承诺一句话”活动，全校师生针对文明行为的某个方面，做出自己的承诺，写下来在全班公布，同时把这些承诺以班级为单位发布在校园网上，一边师生、同学之间相互学习、监督。
4.各班组织开展“学礼仪、讲美德，做文明学生”主题队会，进行大讨论。
5.开展“读百家箴言，摘礼仪佳句”的读书活动。各班收集整理相关资料并编写出简易读本。
6.举行“中华传统美德”故事会，对学生进行民族精神和文化精神的教育，从文明的意识上对学生进行根本性的渗透。
文明礼仪活动实施方案
二、内容目标。
以校园礼仪为主，从礼仪、礼貌、礼节教育入手，培养学生良好的文明礼仪习惯。以《文明礼仪规范》《一日常规》《文明礼仪读本》为指导，通过系列活动，让每一个学生都养成良好的文明习惯、礼貌习惯、学习习惯、卫生习惯等，为做一个道德高尚、素质全面的现代公民打下坚实的基础。
（一）学习礼仪,营造氛围（四月）。
1、学校利用升旗仪式、宣传画廊、广播站等宣传工具进行启动，并形成良好的宣传氛围。
2、以“文明礼仪我先行”为主题召开班会，让学生深刻认识到开展本项活动的重要意义。
3、各班张贴《文明礼仪规范》，并逐条进行学习，了解各项内容要求，达到熟练运用的目的（年级、班级制定出学习细则）。
4、出一期以文明礼仪为主题的黑板报。以上要求4月27日前完成，各年级安排，政教处检查。
（二）践行礼仪，形成特色（五月）。
1、采取自查和互查的方式，找出学习生活中存在的不文明行为，提出改进的措施，以《向不文明行为告别》为题目写一份报告交班主任（班主任存档，年级部检查）。
2、各班、各年级、少先大队分别成立“校园文明110”督察小队、中队、大队，负责监督同学使用文明用语、课间文明活动、日常文明习惯等，及时制止和纠正不文明行为，宣传文明礼仪知识，共创文明校园的良好氛围（名单的电子稿报政教处，发学校网站）。
3、收集古典礼仪名言以及名人礼仪故事等，以主题班会、演讲比赛、讲故事比赛等形式，开展继承和发扬“文明古国、礼仪之邦”的传统美德教育活动。
4、开展“践行文明礼仪，争做文明礼仪标兵”评选活动，要求每个学生做到“在校是个规范生，在家是个礼仪员，在社会是个好少年”。“在校争做规范生”主要是要求学生遵守《日常行为规范》等法规，养成良好的行为习惯。“在家争做礼仪员”主要是要求学生注意生活细节，争做礼仪员。“在社会争做好少年”主要是要求学生注意在社会上的文明与礼节，展现好少年的风采。
5、每个学生建立学习日志，低年级学生可以让家长代写。各年级结合实际，制定实施细则，并采取有效措施扎实开展，争取形成自己的特色。以上要求六一前完成。
（三）展示礼仪，建立长效（六月）。
1、以“校园盛开文明花”为主题召开班会，展示活动成果（年级部负责）。
3、开展“文明礼仪标兵”评选活动。评选办法：家长评价、学生自评、班级评选相结合，每个年级评选出100－160名。
4、对于近期出现的相关先进事迹，当及时报政教处或向广播站投稿，以便进行表扬、宣传，同时，对于不良现象进行曝光。
评选先进，目的是树立典型，发挥典型的示范和辐射作用，我们应该在此基础上继续探索，努力形成长效机制，让文明之花既盛开又常开。
2018.4.23。
南因中心小学。
文明礼仪教育实施方案
为认真贯彻落实党的十九大精神，深入推进新时代社会主义核心价值体系建设，提升机关文明程度以及机关工作人员文明素质，我部决定开展“文明礼仪进机关”教育活动。
一、总体思路。
以社会主义核心价值体系建设为根本，以全面提高我部工作人员道德素质，文明礼仪程度为目标，坚持学习教育与实践相结合，培育和发掘机关工作人员中的好人，使我部全体工作人员在增强文明礼仪意识、增长文明礼仪知识、遵守文明礼仪规范等方面发挥引领示范作用，展示我部工作人员良好形象。
二、活动内容。
在宣传部工作人员中开展以“内强素质、外塑形象”提升工程，重点在个人礼仪、公务礼仪、交往礼仪、会议礼仪、文书礼仪、电话礼仪、习俗礼仪等方面加强文明礼仪教育。
（一）个人礼仪基本内容。
1、我部工作人员着装要符合身份，提倡朴素大方，服装颜色、款式应与工作环境相协调。工作时间内要求整洁、美观、得体，表现出稳重、大方、干练、富有涵养的工作人员形象。男士不得穿背心、短裤、拖鞋，不得敞胸露怀。女士不得穿低胸、露背、露脐，超短裙、吊带衫、透明装及拖鞋。
2、我部工作人员应保持仪表端庄大方，卫生整洁，讲究个人卫生，头发要梳理整齐。男士不染彩发、不留胡须、不留怪异发型；女士不留长指甲、不涂鲜艳指甲油，不梳艳丽怪异发式，不浓装艳抹，佩戴夸张饰物。
（二）公务礼仪基本内容。
1、我部工作人员工作时应态度和蔼，不得粗暴、蛮横。
2、进一步简化办事程序，增强透明度。
3、办公环境整洁、卫生、俭朴、庄重，物品摆放有序。
4、工作人员对前来办事人员热情接待、服务周到、态度诚恳、文明用语。
5、落实首问责任制，属于自己职责范围内的事情，要积极主动，认真高效办理；对自己职责范围外的事情，要积极引导，协调办理。
（三）交往礼仪基本内容。
1、我部工作人员在交往过程中要做到互相尊重、互相体谅、互相宽容。
2、内部交往：同事、上下级之间要相互尊重、相互配合、相互支持、相互勉励、不搞分裂，不搬弄是非，不乱起称呼，不对同事进行有损形象的评头论足。下级要维护上级的威信和形象，上级要善于听取下级的意见和建议。
3、外部交往：日常对外交往中，要时刻牢记身份，检点言行，公私有别，文明规范；在接待来宾及外面工作交往中，体现相互尊重，开放兼容，谦逊得体，有礼有节，自觉维护本单位本部的良好形象。
（四）会议礼仪基本内容。
1、大型会议应按规定提前入场，按位置入座，坐姿端正，聚精会神参加会议。因特殊情况不能参会的，应事先请假，不应迟到或早退。
2、遵守会场纪律，不随便讲话、议论，不打瞌睡，不离席随意走动，不看与会议无关的材料；入场前将手机关机或调到静音、振动状态，保持会场安静。
3、尊重会议发言者的劳动，鼓掌要主动、热烈，会议结束后也应以掌声表示敬意和祝贺。不得鼓倒掌或喧哗起哄。退场时不乱拥乱挤，礼让领导，客人先行。
（五）文书礼仪的基本内容。
1、文书在内容要求上须遵守法律法规，真实准确。
2、文书格式上要求规范，具有一定的严肃性，一般公文格式包含文头、正文、文尾和标记四项基本内容。
3、正文是文书的主体，一般应当包括公文标题、主送机关等七个部分，每个部分的行文都要符合文书规范性要求。
（六）电话礼仪基本内容。
1、接电话时，应向来电者问好，表明接电单位或自己身份，并主动询问对方身份和来电来访事由。
2、如果不是自己的电话，应说“请稍等一下”，并尽快转给相关人员，如当事人不在，应说“您有什么事？”“我能转达吗？”
3、通话时，语言要简洁明了，对重要事务做好记录，通话结束时说“再见”或“谢谢”。
4、使用移动电话，除遵循一般电话礼仪外，还要遵守公共场合的礼仪。
（七）习俗礼仪基本内容。
1、我部工作人员在公共场所要做到行为文明，举止优雅，注意维护公共秩序，特别是自觉遵守交通规则，爱护公共财物，遵守社会公德，严禁随手扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗等不良行为举止。
2、出入电梯时要礼让，做到先出后入，依次进出，让老人和妇女先行。若与客人或领导一起乘坐电梯，主人或下级应先进入摁住开关，让客人和领导进入；出去时，摁住门的开关，让客人和领导先离开。
3、外出乘坐交通工具，须遵守所乘坐交通工具的规定。
三、方法步骤。
（一）第一阶段：宣传发动（1月份）。在单位显要位置设立宣传警示牌，利用机关学习日、道德讲堂等平台进行学习、宣传发动，组织全体工作人员学习，让礼仪规范的具体要求入耳、入脑、入心。
（二）第二阶段：组织实施（2-3月份）。我部要组织全体干部职工了解对照各项礼仪规范开展自查自纠和互比互学活动，对查找出来的问题和不足，分析其存在的原因，明确整改方向，拿出整改意见，开展整改活动。
（三）第三阶段：督查整改（4-5月份）。适时组织人员对文明礼仪规范执行情况进行督查。对督查过程中发现的问题责令相关人员进行整改。
（四）第四阶段：
总结。
评比（6月份）。要结合文明礼仪教育活动的实施，认真做好本部门的文明礼仪形象活动的总结，营造自觉践行文明礼仪规范的良好氛围，展示我部工作人员的良好形象。
四、相关要求。
1、提高认识，加强领导。统一思想，高度重视，把开展公务人员文明礼仪教育作为加强机关作风建设，提升我部形象，进一步密切党群干群关系的一项重要工作来抓。务必做到领导到位、人员到位、工作到位、措施到位。
2、广泛动员、共同参与。我部要认真组织全体人员学习文明礼仪规范并进行考核。文明礼仪涉及的内容多、范围广，要鼓励、动员公务人员积极主动参与文明礼仪教育实践活动，在参与中提高素质，在巩固中形成习惯。
3、突出重点，狠抓落实。我部要以文明礼仪规范来严格要求公务人员。约束公务人员在公务活动中的言行举止，要从实际出发，着力解决在文明礼仪方面存在的突出问题，将文明礼仪规范执行情况纳入公务员考核，与文明单位管理，评选评优等各项工作结合起来，切实保证文明礼仪规范教育取得实效。
文明礼仪活动实施方案
二〇一八年九月。
范，对一个社会来说，是一种文化，是一个国家社会程度、道德风尚和生活。
习惯的集中反映；对一个人来说，是一个人的个性气质、道德水平、文化修。
礼让，不讲礼貌；在社会上不懂怎样称呼他人，甚至随心所欲，满口粗言烂。
语；在家里不懂孝敬长辈，唯我独尊，为所欲为等现象屡见不鲜。因此，深。
入开展礼仪教育，培养文明有礼的新一代，是十分必要和非常重要的。
二、教育活动的指导思想。
守则》和校本教材《汝州三高文明礼仪手册》为准则，以矫正不良的行为习。
惯为突破口；着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养。
仪言行。
重他人，自己才能得到他人的尊重，反之，对人粗暴，以自我为中心，不顾。
礼仪要求的基础上，敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象。争做一个有礼、自信、文明的学生。
校园里最流行的言语。
教材的内容，《文明礼仪手册》帮助学生理解召开形式多样的主题会，、2掌握文明行为习惯要求和礼仪示范动作。从小、有重点地开展日常行为规范教育和一日常规训练，有计划、3细、严入手，点点滴滴培养学生的文明行为，纠正学生一事一言的不良习惯。、以五个一为切入点，即要求学生每天做到：一张笑脸、一句问候、一4“五个一”是人与人在交往中最核心的内（声谢谢、一句道歉、一次帮助。）很能体现一个人的文明素养。,容、对学生在日常学习生活中的礼仪行为表现，纳入操行评分考核，并作5为评比优秀学员的依据之一。
《如何做一个文明示范生》等主题会的召开，开拓学生的、找身边的好榜样》。
视野，发现问题树立榜样，找到可以追赶的方向和目标。通过比一比、看一。
看、议一议、想一想、做一做，使文明行为在不知学觉中趋于规范化。《交往礼仪》等《校园礼仪》、模拟情景现场，让学生表演《家庭礼仪》2节目，使文明礼仪自觉内化到学生的行为中，并成为一种自觉的习惯。
“请“我会主动问好”待人有礼貌、“语言干净每一天”开展不讲脏话及、3让我来帮助你”等活动。
“向陋习告别，做文明学生”演讲活动。、举行“我身边的礼仪故事”4。
林业局文明礼仪进机关活动实施方案
(一)开展文明礼仪宣传学习。充分利用宣传栏、公示栏、电子显示屏等载体广泛宣传文明礼仪知识，实现宣传教育“全覆盖”，形成舆论声势，提高文明礼仪知识知晓率，营造学礼仪、知礼仪、讲礼仪的浓厚氛围。
(二)制定文明礼仪公约。结合机关和林业工作实际，起草制定一套文明礼仪公约，向全体干部职工发出倡议，号召大家自觉遵守公约，争做文明市民。
(三)开展文明劝导。在机关院内开展文明劝导和环境卫生治理活动，对办公室高声喧哗、办公用品胡乱摆放、公众场所抽烟、乱扔垃圾、随地吐痰、乱停乱放等不文明行为予以劝导;对机关院内卫生进行清扫，不留死角死面，对杂草进行清除，对病、枯、死绿化苗木进行补植，营造良好的办公环境。
(四)举办文明礼仪知识竞赛。印制文明礼仪知识试题，组织全体干部职工参加答题，批阅试卷并将成绩予以公布，对成绩在前5名的干部职工进行通报表扬。
(五)开展节能降耗检查。围绕机关节能降耗工作，提倡艰苦奋斗的优良传统，对各科室、各单位用水、用电、办公耗材使用情况进行检查，引导干部职工在日常工作和生活中节约每一滴水、每一度电、每一张纸。
(六)进行文明礼仪督查。适时对各科室、各单位的文明礼仪工作进行督查，重点对干部职工不遵守工作纪律、奢侈浪费、不使用文明用语、政务服务态度差、不遵守社会公德和公共秩序等行为进行督查整治，维护机关良好形象。
(七)开展“文明礼仪进基层”宣传。利用“扶贫送温暖”的契机，深入对口帮扶村，大力宣传文明礼仪知识，以散发宣传资料和开展文明劝导等形式推动文明礼仪进基层，号召群众积极行动起来，从自身做起，从身边一点一滴小事做起，争做文明人，建设文明村，实现物质生活和精神文明同步脱贫。
(八)开展文明礼仪典型评选表彰。根据各科室、各单位及干部职工的日常表现，结合平时检查情况，评选“文明礼仪科室”3个、“文明礼仪标兵”5名，对评选上的科室和个人进行表彰奖励，并推荐1-2名“文明礼仪标兵”参加全市联评。同时，通过各种形式宣传推广典型，让广大干部职工学有榜样，赶有目标，最终形成你追我赶、共同参与的良好局面。
文明礼仪教育实施方案
二、内容目标。
以校园礼仪为主，从礼仪、礼貌、礼节教育入手，培养学生良好的文明礼仪习惯。以《文明礼仪规范》《一日常规》《文明礼仪读本》为指导，通过系列活动，让每一个学生都养成良好的文明习惯、礼貌习惯、学习习惯、卫生习惯等，为做一个道德高尚、素质全面的现代公民打下坚实的基础。
三、活动安排。
（一）学习礼仪,营造氛围。
1、学校利用升旗仪式宣传工具进行启动，并形成良好的宣传氛围。2、以“文明礼仪我先行”为主题召开班会，让学生深刻认识到开展本项活动的重要意义。
3、各班张贴《文明礼仪规范》，并逐条进行学习，了解各项内容要求，达到熟练运用的目的（年级、班级制定出学习细则）。
4、出一期以文明礼仪为主题的黑板报。（二）践行礼仪，形成特色。
1、采取自查和互查的方式，找出学习生活中存在的不文明行为，提出改进的措施。
2、各班、各年级、少先大队分别成立“校园文明110”督察小队、中队、大队，负责监督同学使用文明用语、课间文明活动、日常文明习惯等，及时制止和纠正不文明行为，宣传文明礼仪知识，共创文明校园的良好氛围.3、开展“践行文明礼仪，争做文明礼仪标兵”评选活动，要求每个学生做到“在校是个规范生，在家是个礼仪员，在社会是个好少年”。“在校争做规范生”主要是要求学生遵守《日常行为规范》等法规，养成良好的行为习惯。“在家争做礼仪员”主要是要求学生注意生活细节，争做礼仪员。“在社会争做好少年”主要是要求学生注意在社会上的文明与礼节，展现好少年的风采。
（三）展示礼仪，建立长效。
1、以“校园盛开文明花”为主题召开班会，展示活动成果。2、开展“文明礼仪示范班”评选活动，每个年级评选2－3个班。
学校文明礼仪
1、尊重来宾(领导、专家等)，在校园公共场所遇见来宾应主动停下，微微鞠躬问好。如遇到来宾提问要彬彬有礼，认真回答。
2、来宾进入课室、会场等场所时，要起立鼓掌欢迎他们的到来，保持良好的精神状态，遵守课室、会场纪律，不吸烟，不交头接耳，并关闭通讯工具;结束时，要起立鼓掌欢送来宾，待领导(专家)离开后再离开。
3、遇有来宾召集访谈，应按约定的时间提前15分钟到达指定地点，衣着整洁、朴素大方;举止文明、行为得体;关闭通讯工具;要把握语言技巧，发言要有准备，不说不负责任的有损学院形象的话。
4、来宾进入办公室、教室、学生宿舍时，学生应主动起立、问好和让座，来宾离开时起身送行。
1、着装整洁，大方得体，不穿奇装异服和过分暴露的服装。
2、不佩戴与学生身份不符的饰物。
3、男学生不蓄长发或染彩色头发、不佩带耳环，女学生不留奇型怪发或染彩色头发。
4、在校内,学生应配带胸卡，胸卡应挂在胸前。
1、语言文明，使用礼貌用语如：您好、请(进、坐)、欢迎您(光临、参观、指导)、谢谢、没关系、对不起、再见、晚安等，音量适中，讲普通话，不说粗话。
2、男女交往举止得体，在公共场所的行为不超乎一般同学关系。
3、上下楼、过楼道靠右行;出入各功能室轻声慢步;起身和落座时不发出声响;抽屉、窗户要轻轻拉推;不影响他人，保持安静。
4、爱护公物，讲究卫生，不践踏草坪;不在校园内乱写、乱画、乱张贴;不随地吐痰，不乱扔垃圾。
1、对老师要有礼貌，遇到老师主动打招呼(如：“老师好”);虚心听取老师教诲，接受老师教导，服从老师管理，不顶撞老师。
2、进办公室要喊“报告”，得到同意后方可入内;问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开老师电脑或抽屉。
3、与老师交谈时，要起立并主动给老师让座。
4、老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，应耐心在一旁等候，等老师办完事或谈完话后再找老师。
1、应按要求提前进入教室，准备好课堂用品。
2、上课不迟到、不早退，关闭通讯工具。学生若上课迟到，应在门口喊“报告”，得到老师允许后进入教室，迅速坐好，应尽量减少对课堂秩序的干扰。
3、上下课要互致问候，上课开始时，老师说“上课”后班长叫“起立”，全体学生起立向老师致敬叫“老师好”，老师微微鞠躬致意回应说“同学们好”。
4、学生在课堂上准备提问或回答问题先举手，得到允许后，方可站起回答;回答问题时要用普通话，站姿、表情大方，声音清朗洪亮，其他同学应保持安静，仔细聆听，问题回答完毕，老师示意后方可坐下。
5、晚自习时间学生不要在教室或附近走廊高声谈话、唱歌、接打电话。
6、自觉维护教室的卫生清洁，不在教室内吸烟、吃食品。课前值日生要认真清扫课桌、擦净黑板，不乱扔杂物、不随地吐痰,课后要清理抽屉和课室内外卫生;白天和晚上离开教室要注意关灯。
7、对教学过程中所用的仪器、设备、设施等公共财物，要珍惜爱护，做到不在课桌及墙壁乱写、乱涂、乱刻和乱踏;不私自拆卸、损坏或取走教室内的任何设备。
8、在实验室上课要听从老师指导，遵守实验室的规章制度，实验结束后，要自觉放好仪器。
1、参加会议、听报告要按规定提前到达，按指定地点整齐就座，保持安静，会中不早退，不随便进出。当报告人到来时，报以热烈的掌声;会议结束后要有序退场。
2、在报告过程中，应端坐静听，不交头接耳，不窃窃私语，不打瞌睡;报告人说到精彩处应鼓掌表示赞同，报告结束，应以长时间的热烈掌声，表示感谢。
3、集会时如有上级领导或客人参加，应在他们到达时以热烈的掌声表示欢迎，离场时应让领导或客人先走，并以热烈的掌声欢送。
4、不在公共场所吸烟。
1、节约粮食，文明就餐。不相互喂食。
2、维护食堂秩序，排队打饭，相互谦让。
3、维护食堂卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物。
4、尊重食堂工作人员的人格和劳动，不与食堂工作人员争吵，更不得有辱骂、殴打和其它无理行为。
1、进馆读者需讲文明礼貌，衣装整齐，不穿拖鞋入馆。
2、自觉维护图书馆的学习秩序，保持安静，不得大声喧哗，并将手机及其它电子产品调整为无声提示，馆内请勿拨打、接听手机，不做与学习无关的事情。
3、维护馆内清洁卫生，不在馆内吃东西、喝饮料，不随地吐痰和乱扔废弃物。
4、对于图书馆里的书刊、报纸，阅后应及时归位，不要一人同时占用两本以上的书刊，以免妨碍他人的借阅。
5、爱护书刊资料，请勿涂划、撕页、污损或带走，不得在图书、杂志上乱写乱画。
6、严格遵守图书馆各项规章制度，尊重图书馆工作人员，服从工作人员管理。
1、上网要倡导网络文明和网络道德，不道听途说，不造谣惑众。
2、认真学习网上知识，不浏览不良网站和信息，不沉迷于上网、玩网络游戏。
3、与网友进行诚实友好交流，不侮辱欺诈他人，不对他人进行人身攻击，不盗用他人网络帐号。
4、增强自我保护意识，不随意约会网友。
5、不传播不健康的信息，不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。
1、宿舍内要保持整洁，箱子、衣服、鞋帽、日用品等应放在指定位置。
2、不往窗外或楼下倒水，扔东西、吐口水。
3、按时就寝，不得进行任何影响他人休息的活动。
4、邻里之间要和睦相处，互相帮助。
5、在上课、就寝时间，学生不得在宿舍内喝酒、打牌、弹奏乐曲、打游戏等妨碍他人学习或休息的行为。
6、学生到他人宿舍，应先敲门，得到允许后方可进入;非经宿舍管理人员同意，男、女生不能互串宿舍。
8、开关门窗，用力要轻;损坏宿舍室内设施应主动赔偿。
1、积极参加各项体育运动，爱护运动设施，遇到运动场地或器材不足，要主动排队、谦让。
2、运动时发生碰撞、摩擦应互相谅解。
3、观看体育比赛时，尊重双方运动员、教练员，不喝倒彩。
4、比赛时，遵守比赛规则，尊重对手，尊重、服从裁判员的裁决。
1、同学之间交往应使用礼貌用语，说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听他人说话要专心，不轻易打断话题。
2、尊重他人，不给别人取绰号或叫别人的绰号，不说使他人感到伤心羞愧的话。
3、同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同事、同学。
4、向他人借东西，要先征得其同意，对他人东西要特别爱护，且按时归还。
5、不在他人面前说长论短、搬弄是非。
1、拨通或接听电话时首先应该说“你好”或“您好!”
2、一般应在电话铃声响3声前接听电话。
3、拨打或接听电话时必须保持足够耐心、热情。注意控制语气、语态、语速、语调，语言亲切、简练、礼貌、和气。
4、要仔细倾听对方的讲话，一般不要在对方话没有讲完时打断对方。如实在有必要打断时，则应该说：“对不起，打断一下”
5、对方声音不清楚时，应该善意提醒:”声音不太清楚，请你大声一点，好吗?”
6、接听电话时，如对方要找的同事不在，应先向对方说明情况，再询问是否可以转达，作好记录并及时转达。
7、谈话结束时，要说“再见”;按照“尊者为先”的原则挂断电话。
8、在公共场所接打电话(手机)时，应尽量减少音量，尽可能远离人群。
9、上课应关闭手机;开会或其他重要集会应关闭手机或静音。