县旅游工作汇报(汇总15篇)

时间:2023-11-17 09:44:04 作者:飞雪 县旅游工作汇报(汇总15篇)

工作汇报是对过去一段时间内工作成果的总结,也是对未来工作方向的展望和规划。接下来是一些查看更多优秀工作汇报样例的链接和资源,希望能为大家提供更多的参考和学习机会。

旅游工作汇报

2018年,在市委、市政府的正确领导下,在省旅游局的指导和支持下,在各区(市、县)旅游局的积极配合支持下,认真履行本职工作职责,团结同志一道,共同努力工作,全面完成各项工作任务。

主要表现在以下方面:

一、制定政策措施。积极与市人大教科文委、市法制局就制定《市住宿业管理条例》加强沟通对接,并在组织开展深入调研、起草、广泛征求意见的基础上,制定了《市住宿业管理办法》,已经市人民政府审议通过,即将出台实施。

二、认真抓好“三个建设年”和“四帮四促”活动的开展。一是按照市委关于开展“作风建设年”、“环境建设年”、“项目建设年”活动的安排部署,结合实际,制定工作方案,全面抓好落实。通过加强干部职工岗位培训和理论学习、完善制度建设、设立首问责任窗口和服务接待窗口、开展承诺服务、全面清理行政审批事项、简政放权、公开办事程序、缩短办事时限、完善政务公开、接受群众监督等,不断提高干部职工纪律意识、责任意识、服务意识,增强了办事的透明度,提高了工作效率,为全面改进机关工作作风,努力建设学习型机关、服务型机关、效益型机关、廉洁型机关,推动各项工作的全面落实提供了坚强的组织保障。二是按照“四帮四促”活动的.安排部署,积极深入景区、深入旅游企业、深入帮扶社区和帮扶村,开展调查研究,积极帮助旅游企业、帮助农民解决实际问题和困难,得到一致好评。

总之,一年来,通过认真履职,积极工作,做了大量的工作,取得了一定的成效,但离组织的要求还存在一定差距,主要表现在:一是学习不够。在新形势、新任务对旅游工作提出的新要求下,对旅游业态发展的新理念、新观点学习不够。二是履职尽责的能力和水平有待进一步提高,表现在开拓创新能力不足。三是深入基层调查研究不够,对区(市、县)旅游工作的指导不足。在新的一年里,自己将认真总结经验,发扬优点,克服不足,加强新形势下旅游发展知识的学习,不断提升自身能力和水平,以更加饱满的工作热情,努力工作,为旅游业实现大突破、大提高作出更大的贡献。

旅游工作汇报

20xx年2月3日—4日,省旅游局组织召开了全省旅游工作会议,传达贯彻全国旅游工作会议精神,回顾总结20xx年旅游工作,探讨当前旅游业面临的新形势和新任务,研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林区、直管市、先进旅游县区和重点旅游县市的旅游局长,旅游明星乡镇负责人,部分旅游集团公司的负责人,省直有关部门、新闻单位的同志参加了会议。会议由省旅游局局长杜云生主持,副省长韩忠学、省计委副主任肖安明出席会议并作了重要讲话。会上,来自全省的19个先进单位作了书面交流,并表彰了一批“先进旅游县区”、“旅游明星乡镇”、“县区级旅游局优秀局长”。我们襄樊市作为19个先进单位之一交流了经验,我市的谷城县、南漳县薛坪镇等分别作为全省第二批旅游先进县区、旅游明星乡镇受到了表彰。

会议指出,20xx年,是实施“十五”旅游计划的第一年。尽管有美国“9·11事件”影响,全球旅游业总体上呈下滑趋势,但我省入境旅游仍出现超历史增长,国内旅游进入新的发展阶段,旅游经济继续呈现快速增长势头。全年全省共接待海外游客66.78万人次,比上年同比增长48.14%,创汇1.85亿美元,同比增长27.11%,都超过了1997年我省历史上的最好水平,国内旅游6064万人次,国内旅游收入337亿元;旅游总收入达352.55亿元,同比增长25.3%。

会议同时指出了20xx年全省旅游发展的一些主要变化:

三是旅游市场有所拓宽。全省各级各地普遍加大了联合促销、节庆促销、横向促销、媒体推介的促销力度,加强了横向组团联系,共外联组织海外游客6.6万人次,同比增长155.5%。

特别是武汉、宜昌、襄樊、神农架等地出现在中央媒体的密度,在我省历史上是少有的,促进了省内旅游的发展;四是旅游行业整体素质有所提高。坚持行业建设和管理两手抓,促进了旅游行业上规模、上档次。

一方面,启动了襄樊、荆门、鄂州、丹江口4个城市的创优工作。组织评定了全省第二批“先进旅游县区”5个和“旅游星级乡镇”10个。

另一方面,继续加强行业管理。落实了全省旅行社投保旅行社责任保险工作,初步形成了一套旅游行政执法制度。全省旅游质量投诉比上年有明显减少。五是旅游产业发展更显生机。中小企业改制有了新的进展,景区转让工作有了好的开头。一些旅游企业积极开展与国内知名旅行社的合作,为保持去年海外市场增长起到了促进作用。今年引进外资和社会资金5.73亿元,其中引进外资项目2个,引进资金超过1500万美元。

会议认真分析了当前加快发展旅游业面临的形势和任务。会议指出,我省旅游业与外省发展水平和自身发展潜力相比,存在着较大差距。

旅游工作汇报

20xx年度,在县委、县政府的大力领导下,我县积极加大旅游安全监督管理力度,认真开展旅游安全整治工作,较好地实现了全年旅游工作“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,为全县的旅游业发展创造了一个安全稳定的环境。现就20xx年度旅游安全工作汇报如下:

牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,从思想上高度重视旅游安全管理工作,是确保我县旅游事业快速发展的有力保障。为了达到“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,我县对旅游安全工作高度重视,县委、政府领导亲自抓,旅游局及各旅游企业属地政府具体抓,责任明确,分工具体,做到了早部署、早行动、早安排。县旅游开发领导小组于年初召开旅游工作会,即对旅游安全工作进行了安排部署,明确了责任,落实了任务,要求对全县各景区(点)切实抓好日常安全检查,对溜索、游船、码头等旅游设施设备随时进行全面检查整修。县委、政府的高度重视,为我县旅游安全工作的有序开展奠定了一个良好的基础。

为确保全县无旅游安全事故,20xx年,县政府及旅游局先后多次下发文件并组织旅游安全检查。为确保“五一”、“十一”旅游黄金周期间旅游安全,由县旅游局牵头,先后两次组织安监、消防、质监、交通等部门对全县所有已开放的景区(点)进行了拉网式安全大检查。黄金周期间,旅游局还专门抽调人员到各景点进行现场巡查监管,防止出现安全问题。按照省旅游管理条例的要求,在九岭狩猎休闲中心等景点开业前,我们都组织进行了安全检查验收。经常性的旅游安全工作,为创造我县旅游业的良好发展环境提供了有力的保障。

为了切实提高旅游从业人员的安全生产意识,让旅游企业能正常安全生产,我们按照县安监局的要求,组织各旅游企业安全管理人员参加了由县安监委员会举办的安全培训班,使旅游行业安全管理人员在安全生产上得到了更深入的学习和理解,有力的保证了我县旅游安全生产活动的正常进行。

去年以来,我县从建立健全旅游安全管理体系、充实完善旅游景区(点)安全工作机制入手,切实加强了旅游安全工作。本着“安全第一、预防为主、以人为本”的原则,我们结合庐山等知名景区旅游安全管理的经验,制定完善了十个规范统一的安全管理等工作预案。

20xx年,我县的旅游工作虽然实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,但是,仍然存在着一些不容忽视的安全隐患,主要有:到神雾山、鲁溪洞等景区道路狭窄,大巴等旅游客车进入景区不安全;部分景区业主旅游安全意识不强;部分景点警示标志不够完善等,这些安全隐患都需要在20xx年的工作中切实加以解决。

xx年xx月xx日。

文明旅游工作汇报

我局认真贯彻落实市委文明办各项工作部署注重文明旅游与本职工作的融合以提高干部职工文明素质和行业文明程度为目标以提升服务质量为重点打造文明诚信、安全有序的旅游环境着力将全市旅游行业塑造成文明的窗口行业之一现总结如下:

1、印制了“文明旅游出行指南”、“中国公民旅游文明行为公约”、“十大文明提示语”、“文明与旅游同行”、“推行‘八不’行为规范做文明公民”等各类资料,通过旅游企业窗口和广场宣传活动向市民发放。

2、20xx年10月至205月期间,每日9:00—16:00时段向首次经过营前高速公路口入航的移动用户发送以体现长乐旅游资源特色为内容的欢迎短信,截止目前共发送欢迎短信200万条。

3、开通“常来长乐”新浪、腾讯官方微博,及时发布行业动态及旅游资讯,编印《长乐旅游信息》,积极向省局、市局、长乐市委、市政府、吴航乡情报、中国旅游报及长乐新闻网等部门和媒体投稿宣传长乐旅游。

(二)行业精神文明建设常抓不懈。

1、印发了《旅行社诚信经营承诺》、《旅游星级饭店优质服务承诺》、《导游人员职业道德规范》等文件,在全行业开展“讲诚信、促发展”主题活动,定期开展文明旅游检查和文明旅游广场宣传活动,进一步提升旅游服务质量和游客满意度。

2、督促星级酒店、景区每个月特别是在重大节日和青运会期间,在大门、大堂等醒目位置,电子显示屏、图片、标语等多种形式持续刊播“讲文明树新风”公益广告。

3、各星级酒店持续深入开展文明餐桌活动,使节俭用餐、文明用餐习惯深入人心,成为广大市民和游客的自觉行为。

4、加强对从业人员文明礼仪、职业道德教育和管理,讲解员严格遵守服务承诺,热情周到,规范讲解。旅游景区设立游客法务中心,设置咨询台、饮水机、便民服务箱、宣传资料架等,为广大游客提供优质贴心的服务。

(三)积极开展志愿服务活动。

1、成立旅游局学雷锋志愿服务队,注册志愿者6名,占单位在职人员的46%。

2、组建旅游局支部党员服务队,今年共4次组织党员入社区共建活动,帮助群众排忧解难,得到基层群众的肯定和认可。

3、制定《年志愿服务活动计划》,积极开展“喜迎青运”、“绿满吴航”、“清洁家园”、“生态保护”、“邻里守望”、“文明旅游宣传”、“文明交通劝导”等各类主题志愿服务活动。

4、建立网络文明传播队伍,通过微博、微信平台扎实开展网络文明传播服务,积极参加“道德模范”评选活动、“我推荐,我评议身边好人”活动、“我的美丽家乡”征文活动。传播社会正能量,传导文明新风尚。

旅游工作汇报

x县历史文化悠久,旅游资源丰富,成功创建省旅游强县,并连续多年获评x县域旅游十强称号,打造了x两家4a级旅游景区,x四家3a级旅游景区。成功创建x处省级旅游强乡镇、21处省级旅游特色村、x处省级工农业旅游示范点、x处省级精品采摘园和星级农家乐。培育发展了x家四星级标准旅游饭店,x家旅行社和营业部。自20xx年起,连续举办了x届文化旅游节,“中国佛都京杭水脊”旅游品牌在国内外已有一定知名度。20xx年,x县加大文化旅游资源整合力度,组建成立x开元集团,x寺旅游发展有限公司为x集团四大国有子公司之一。20xx年,x县实施机构改革,文化和旅游部门组建为文化和旅游局,实现了诗和远方的结合,推进了文化旅游的融合发展。5月,x开元集团正式入股x文旅集团,划转资产x万元,股权占比x%,x寺景区融入全市文化旅游大格局,进入了跨越性发展阶段。

一是以规划为引领,明晰发展布局。我县先后编制完成了中都佛苑景区规划、旅游发展总体规划、乡村旅游发展总体规划、x寺景区总体提升策划、x湖湿地建设规划以及x枢纽考古遗址公园开发规划等。20xx年,聘请x文化发展有限公司编制了《x县全域旅游发展总体规划》,目前县政府已批准实施,为x县文旅产业的发展指明了方向。

二是以文化为魂,促进产业融合。大力推进“旅游+”战略,积极拓宽旅游发展空间,重点实施“旅游+n”产业发展模式,加快推进旅游业与文化、教育、水利、交通的深度融合发展。发挥“旅游+文化”,成功策划了第x届x县文化旅游节,举办了开幕庆典、慈善捐赠、文化展演、全国书画邀请展、研学展示等活动,吸引游客达x万人次。发挥“旅游+教育”拓展文庙建设规模和层次,扶持文庙研学旅游产品开发,完善了“成人礼”、“开笔礼”、“谢师礼”等参与性项目。x运河考古遗址公园不断开发文化体验、遗址观光、考古研学、科普教育等活动,累计接待研学团队共x万人次,文庙儒家文化和x运河文化已经成为全县干部政德教育的两张亮丽名片。实施“旅游+水利”,联合水利部门开发中都水库水上休闲、垂钓等水上娱乐产品项目。实施“旅游+交通”,联合交通等部门建设了济北旅游大道、泉河景观廊道等旅游要道,指导x湖湿地开发了自行车比赛、自驾车营地、休闲旅游慢道等,构建了环x游憩带。

三是以项目为引擎,推动地域联动。通过多年持续开发建设,先后建成了x寺景区,x湖湿地、中都民俗馆、x枢纽考古遗址公园等景点。x宫旅游综合体项目累计投资x亿元,全面完成了外立面装饰装修工程。x枢纽考古遗址公园初步形成规模,新的提升规划即将实施。全县文化旅游配套设施建设得到完善,游客服务中心、停车场、交通指示牌和旅游干道不断健全,较好地提高了文化旅游接待和服务能力。通过文化旅游融合发展,有效带动了县城和景区周边镇村改造升级,面貌更新,开启了以文化旅游产业为载体的城乡统筹发展新思路。

四是以乡村振兴为助力,推进乡村文化旅游发展。x湖湿地新上旋转木马、碰碰车、自控飞机、森林探险等娱乐项目,种植了荷花、牡丹、玉兰、连翘、迎春花等各类乔灌木和果树,将湿地打造成儿童的乐园、花的海洋。x镇古城村以“x国故都x故里”文化品牌为引领,以丰富乡村文化旅游业态为目标,建设了仿古街道、古x国博物馆、采摘大棚、药材基地,打造了x国遗址、x故里等x处景观,新上了x家农家乐、x家民宿,x处草莓采摘,成为x县首批国家3a级旅游景区村庄。x镇投资x余万元打造x山风景旅游区,建设了x等景观,完成了景区绿化、上山游览石阶、停车场、旅游厕所等配套旅游基础设施,利用土地流转等方式,联合周边村庄打造了茶园、梅园、核桃观光园、百合花观光园等,成功举办核桃丰收节、亲子挖土豆、百合园赏花等活动,丰富了乡村旅游内涵,每年吸引游客x万余人。

经过反复调研座谈和分析论证,我们清醒地意识到文化旅游产业融合发展的责任重大、任务艰巨。主要表现如下:文化旅游资源集聚效益不够明显,游客滞留时间短,综合收入提升慢;旅游景区公司化运作、旅游项目市场化合作进展较慢;旅游产品结构单一,参与体验项目较少,缺乏演艺类、修学类旅游产品;资源整合不够、景区关联度不高、品牌影响力偏小等问题,没有把资源优势更好地转化为品牌优势、产业优势和竞争优势。

下一步,我们将按照全域旅游发展理念,推动旅游新旧动能转换,优化文旅资源配置,加快文旅项目建设,提升品牌效应,深化公司运作,积极融入曲阜文化建设示范区和大运河文化带建设长廊,真正将旅游产业打造成为文旅融合发展的引领产业、高质量发展的动力产业、转型发展的支柱产业。到20xx年,全县接待国内外游客达到x万人次,旅游消费总额达到x亿元,旅游产业对gdp的综合贡献率达到x%以上,打造一批国家3a级以上旅游景区、三星级以上旅游饭店、省级乡村旅游品牌、新业态产品等。

一是坚持多规合一,科学描绘文旅产业发展蓝图。加强旅游规划与城乡规划、土地利用规划等的衔接,努力构建全域打造、全业融合、全景建设、全民参与的全域旅游发展格局。依托大运河文化旅游带建设重大历史机遇,加快推进《x运河古镇建设》,积极融入全国全省大运河文化带建设,凸显x枢纽位置及作用。指导x、x等乡镇做好x山旅游风景区和古x田园的规划编制和项目建设工作。

二是深入推进文旅融合,持续加大重点项目建设。储备打造一批重点旅游项目,不断夯实产业发展基础。加大招商引资力度,多方筹措建设资金,推动x宫旅游综合体建设。合理规划x寺景区西片区,延长游客逗留时间,将其打造成为x地区高品位、独特性的研学空间。推进文庙儒学研学基地开发建设,丰富研学旅游产品,切实增强游客的参与性、互动性,全面打造政德教育基地和研学旅游基地。完善旅游配套设施,加快推进x运河考古遗址公园项目建设。健全旅游公共服务体系,启动全域旅游服务中心建设,构建多维度、立体化、全覆盖的文化旅游综合服务网络。

三是发展乡村文化旅游,助力乡村实现全面振兴。加快实施乡村振兴战略,按照《x县乡村旅游提档升级工作方案》,注重文化特色,引导乡村旅游规模化、特色化、精品化发展。持续打造x湖田园综合体、x山旅游风景区、x河生态旅游度假带、x古城田园等乡村旅游项目,集中培育“x—x—x”乡村旅游集群片区。指导有关乡镇(街道)发展观光农业、休闲农业和现代农业庄园,培育旅游特色村、精品民宿和后备箱工程基地,促进乡村全面振兴。推动x古x田园景区提档升级。

四是开展精准营销,努力拓展旅游客源市场。加大宣传资金投入,持续在主流媒体开展旅游品牌宣传,在高铁站、高速路等交通平台推广县域旅游形象。大力开发x祈福、文庙研学旅游产品,树立x研学旅游品牌形象。提升x文化旅游节举办层次,继续策划内容多样、内涵丰富的活动,营造浓厚的节庆文化氛围。加强政策奖励扶持,大力开发周边200—300公里基础客源市场,重点加强x、x、x等地组团旅行社的对接合作。同步推进网络营销与市场开发,实现线上线下互动互补,合力共赢,大力提升“中国佛都”品牌的知名度。

五是壮大“龙头”企业,切实加强旅游市场管理。支持x寺旅游发展有限公司整合x优质旅游资源,搞好x寺、x湖、关帝庙、文庙、x运河枢纽遗址公园等景区经营管理,壮大公司市场份额,为下步将更多的x旅游资源融入x市文化旅游集团公司奠定基础。落实《关于加快x省饭店业发展的意见》,培育一批主题文化饭店和精品民宿。推进旅游厕所革命,标准化建设一批a级景区、乡村旅游点、旅游沿线星级厕所,有序推进第三卫生间的建设步伐。坚持依法治旅、依法兴旅,积极倡导文明旅游,依法加强市场监管,维护良好的旅游发展环境。

旅游公司工作汇报

绵阳七曲山旅游开发有限公司争创第十届四川服务名牌工作情况汇报尊敬的李伟组长,现场调查组的各位专家、市质监局天赤局长及市县各位领导:

大家好!今天,各位专家、各位领导不辞辛劳莅临文昌帝乡,评定我公司争创第十届四川服务名牌工作。首先,我代表绵阳七曲山旅游开发有限公司全体干部职工向调查组各位专家和莅临梓潼的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

绵阳七曲山旅游开发有限公司争创第十届四川服务名牌工作在各级领导的关心下,在省、市、县质量技术监督局的大力支持下,紧紧围绕“争创服务名牌,建设精品景区”的工作方针,深入贯彻落实国务院《质量振兴纲要》和省、市、县《关于强力推进品牌战略的实施意见》,激发了广大职工的工作热情,真抓实干,开拓创新,切实加强公司管理,努力提升公司服务质量,不断推进灾后重建工作,公司经营管理和争创第十届四川服务名牌工作取得了显著成绩。现将有关情况汇报如下:

一、绵阳七曲山旅游开发有限公司基本情况。

绵阳七曲山旅游开发有限公司,成立于2005年12月,是一家具有独立法人资格的国资企业。公司注册资金2000万元,拥有员工200余人,下设8个职能部门,主要负责七曲山风景区旅游资源保护、发掘、开发、利用和景区建设、经营管理。

点风景名胜区、全国重点文物保护单位、国家森林公园等多项国家级荣誉;先后获得四川省创建和谐旅游景区单位、2009年度全省旅游工作先进单位、四川省“十一五”期间旅游工作先进单位、四川省质量信誉aaa级企业等多项省级荣誉;先后获得绵阳市价格诚信示范单位、绵阳市质量管理先进企业、绵阳市“5.12”抗震救灾先进集体等多项市级荣誉。

通过不断加强质量管理,近年来,公司旅游收入实现了高速增长。2008至2010年,七曲山风景区接待游客分别为:75.13万人次、103.29万人次和144.08万人次,分别增长-2.25%、37.48%和40.79%;旅游直接收入分别为:2267.5万元、3196.5万元和4564.8万元,分别增长16.43%、40.97%和42.81%。作为文化遗产类国家4a级旅游景区,在企业规模、旅游人次和旅游收入等方面,公司均名列全省前茅。

二、开展争创服务名牌工作情况。

公司领导层牢固树立“质量是企业的生命,品牌是质量的载体”观念,把争创服务名牌工作摆在重要议事日程,把公司质量管理体系建设和服务名牌创建工作作为一项长期性、综合性的系统工作来抓,做了大量卓有成效的工作。加强领导,制定措施,全面推进争创服务名牌工作。

四川服务名牌工作领导小组。领导小组下设创建办,抽调充实了人员,落实了争创经费,为争创第十届四川服务名牌工作起到了保障作用。

训会等方式,在公司逐步形成了“人人知晓创建,人人参与创建,人人支持创建,人人奉献创建”的创建格局。

3、查找问题,全面整改。公司在自查的基础上,还多次邀请市、县质量技术监督局领导、专家到景区现场指导。针对存在的问题,制定了切实可行的整改措施,调动一切力量对景区进行全面整改。通过自查、整改,公司的服务管理进一步规范,服务意识进一步加强。强化管理,提升质量,深入推进争创服务名牌工作。

公司按照服务名牌评定细则,以争创服务名牌与创建国家5a级旅游景区、全国文明单位、三大管理体系认证、标准化建设相结合为抓手,深入推进争创工作,在完善旅游功能、提高服务质量、景区环境质量、景区安全设施、企业文化建设和质量品牌建设等方面做了大量的工作,有效地促进了公司规范管理,提高了服务质量。

1、加大建设力度,景区旅游功能进一。

步完善。

为了使景区的旅游接待设施更齐全、旅游功能更完善,公司以科学规划为引领,紧紧抓住灾后重建契机,采取多种投资方式,加大旅游基础设施和配套设施建设力度,累计投资达4亿元,使景区旅游功能进一步完善,服务质量得到了较大的提升。

环境相协调的中、英、日、韩文对照的景区标识标牌。二是在景区入口及各景点均设置了导游全景图和游览线路图。三是改造了游人咨询服务中心,该中心既可作为游客休憩场所,又可为游客提供通讯、投诉、咨询、导游、购物、医疗、警务等全方位服务;四是重新设置了游人公共休息设施。新的休息设施数量更为充足,设置也更为合理,使景区旅游功能进一步完善,服务质量得到了较大的提升。

2、强化规范管理,景区服务质量进一步提高。

牢固树立了服务质量意识,有效的提高了景区服务水平。一是建立健全规章制度。在经营管理过程中,公司逐步建立健全了10大类50余项行之有效的规章制度。景区各项工作均按岗位职责、奖惩条例、绩效考核办法等依章进行。各种服务、操作日趋完善,使景区的服务质量不断迈上新台阶。二是强化从业人员培训。公司邀请省、市旅游部门领导、专家及大专院校专业教授到公司培训导游及工作人员。同时,公司将培训考核作为晋职、奖惩的依据,从而激发了员工的工作热情和钻研业务的积极性,形成了良好的学习氛围,提高了服务技能技巧。公司营销部被评为“绵阳市旅游人才开发示范岗”、导游组被评为“绵阳市十佳青年文明号”。在全省导游、讲解员、景区形象大使三大赛事中,公司有2人获得“四川十大金牌导游”、2人获得“四川十大金牌讲解员”、1人获得“四川景区形象大使”称号,获奖人数占全省获奖选手六分之一,成为全省获奖人数最多的景区;在2010年全市十万职工大比武中,公司1人摘得服务状元、3人夺得服务标兵头衔;在近几年公司开展的文明服务标兵评选活动中,50余名职工先后荣获”文明服务标兵”称号;在公司的各项工作中,1人被授予“四川省优秀共青团员”荣誉、1人被县政府授予“科技拔尖人才”荣誉,涌现出多名县级优秀共产党员。强化规范化和标准化管理。为提升景区服务质量,塑造良好的旅游形象,公司始终坚持规范化和标准化管理,使景区各项管理工作、服务质量等有了明显的改进和提高,景区管理日趋完善。

1、ohs18000质量、环境与职业健康安全管理体系认。

证。目前,公司三大管理体系有效运行,各部门之间协调配合,工作效率明显提高。二是加强标准化试点单位工作。公司从2010年开始启动旅游标准化试点单位工作,与四川省人民政府签订了《四川省旅游标准化试点任务书》,成立了标准化工作领导小组。公司按照四川省旅游局、四川省质监局下发的《四川省旅游标准化试点工作实施细则》,制定了《公司标准化工作实施方案》,并有效实施,此项工作将在2012年5月前全面完成。在景区标准化工作中,职工统一着装、佩戴工号牌,服务热情周到,举止文明大方,提供更多的亲情化服务和个性化服务,使景区的服务质量进一步提高,树立了景区文明旅游形象,提升了景区知名度。

完善旅游售后服务。公司积极完善旅游售后机制,努力推进服务品牌建设,全面提升了顾客满意度指数。成立了旅游售后服务工作领导小组,制定了旅游投诉处理制度、旅游投诉受理规范等制度,设立了投诉台,向社会公开了监督投诉电话,抽调素质高、业务精的2名工作人员为专职售后服务人员,负责对服务对象的定期回访、处理投诉记录、现场调查记录、质量改进记录等,使消费者信息得到了及时反馈,提高了服务水平,得到游客和社会各方的广泛认可,游客满意度达95%。

3、加强环境保护,景区环境质量进一步提升。

常年监督监测。近三年,景区噪声、地表水、环境大气、废水全部符合国家安全标准,未出现一例污染事故,景区环境质量得到进一步提升,维护了“天然氧吧”的良好声誉。

4、落实安全制度,景区安全设施进一步完备。

公司严格执行ohs18000职业健康安全管理体系,坚持“安全第一、预防为主,杜绝重大事故”的职业健康安全方针,树立“没有安全就没有旅游”的思想,严格落实旅游安全工作领导责任制和各项安全工作制度规定,加大资金投入,近3年累计投入560.5万元,保证了防火、防盗、紧急救护等设施设备齐全、有效,确保公司无一例不安全事故发生。

卫机构,并严格落实安全工作责任,强化监督措施,切实加强了景区安全管理。安全设施到位。一是公司为七曲山风景区配置了灭火器149台,消防泵6台,消防水带50套,声光报警器4个,应急灯、射灯32个,消防报警设施1组等各类安全防护设施。在游客主要集散地设置了报警电话、投诉电话。二是建立了景区闭路监控、灭火和防雷系统。三是景区医务室各类救护设备齐全。四是县城至景区公路弯道、大庙正大门口原108国道线、景区内陡坡、山崖等危险地段均设有安全警示牌、安全隔离线、安全防护栏和行车缓冲带,确保了景区和游客的安全。

5、开展文化活动,企业文化建设进一步推进。

名度,又增强了企业凝聚力,树立了良好的企业形象。

大力开展文化主题活动,树立企业良好外部形象。公司以丰富的文化主题活动,多层次、多角度展示景区文化旅游资源和文化产品。先后成功举办了2010“七曲山杯”四川省导游大赛、海峡两岸文昌文化交流暨1077届文昌庙会、四届“新春祈福旅游文化节”、三届“七曲山文昌民俗文化旅游节”、“游七曲美景,享天然氧吧”等活动,将文昌洞经古乐、文昌出巡、文昌祭祀、大新花灯、梓潼阳戏等民俗表演搬上舞台,进一步增强了景区知名度和影响力,取得了良好的社会效益和经济效益。

大力开展企业文化活动,增强企业内部职工素质。公司大力开展各种群众性文化活动,先后举办了职工运动会、红歌大家唱、感恩奋进大家唱等活动,通过一系列活动,进一步振奋了企业精神,提高了员工工作的积极性,增强了公司干群凝聚力,营造了和谐的企业环境,大大提升了企业职工的素质。

了一定努力,但我们深知我们的工作还存在不足。我们将以此次评定为契机,在省、市、县质量技术监督部门的指导下,继续加强景区质量管理和标准化建设,把争创活动推上新的台阶,为促进公司发展作出新的更大的贡献。以上汇报,敬请各位专家、领导批评指正。再次向各位专家、领导表示诚挚的谢意,并祝各位专家、领导身体健康、心情愉快!谢谢各位!

乡镇旅游工作汇报

2006年,我乡旅游工作主要是围绕“4·28”国家地质公园开园仪式,办好第二届“六月六”布依歌节和建设社会主义新农村这三条主线来开展工作,在总体安排上:

一是对桃坡大、小院、枫香寨、浪马四个组进行木板房就地改造包装。目前大院组和浪马组已基本改造结束。小院组已改造11户,余下的组和户将在年底全部改造完成。二是对桃坡小院组和告恋组组进行连户路硬化。目前小院组已硬化结束,告恋组已完成70%的工程量。三是建设拉坝文化活动场和告恋、小院两个布依歌舞表演场。目前拉坝文化活动场已建设完工,告恋布依歌舞表演场正在建设中,计划在“六月六”布依歌节前完工交付使用,小院的歌舞表演场下半年动工。四是修建告恋布依桥到小院组的公路、风雨桥到枫香寨和小院的水泥硬化路、枫香寨到浪马的水泥路、大院到小院和枫香寨到浪马的过河跳磴以及小院组的进寨主道硬化。目前除过河跳磴和枫香寨到浪马的水泥路尚未动工外,其余的道路修建正在进行中,已完成50%的工程量。五是修建告恋、小院、枫香寨三个组的寨门。目前,告恋组已修好,其余两个组正在筹建中。六是在大、小院、浪马、枫香寨、告恋五个组各建一个垃圾池,目前均未动工。七是对景区内五个组要求100%的农户建设沼气池,目前正在建设中。八是在浪马、小院两个组连片种植20亩四季蔬菜和10亩生态养鱼。目前四季蔬菜已全部种植结束,并有部分蔬菜开始产生效益,生态养鱼正在建池。九是对从拉烈到浪马的公路沿线进行植树绿化,在沿河两岸种植柳树,并在场坝到停车场的两侧山坡上种植了部分桃子、樱桃、李子、竹子等。此项工作已于4月底前全部栽植结束,成活率均达到85%以上。

二、旅游基础设施建设情况。

今年的旅游基础设施建设主要有停车场旁边的风雨桥建设,停车场扩建、停车场公厕、景区休息亭、景区派出所办公房、大塘至**油路、**至石龙油路等工程。目前风雨桥和休息亭已建好并投入使用,停车场扩建、停车场公厕及景区派出所办公房建设即将进行征地,按计划将在今年“十·一”黄金周前建成并投入使用;大塘至**油路,工程队已开始进场施工;**至都匀石龙油路已测量结束。

三、旅游产品的生产和开发情况。

**景区现仅有1家旅游产品销售店,且产品不多,品种单一,即使是在黄金周期间,也只有4-5个摊点在销售旅游产品。绝大部分的产品是从外地采购来的,属于本地生产和开发的产品有花石系列产品、牙舟陶系列产品、布依鞋垫、头巾、围腰、床单和被套等。产品品种不多,且是零星生产,没有形成批量,有很大一部分布依民族旅游产品还没有得到开发。

四、旅游景区的管理和保护情况。

**景区从2003年“十·一”黄金周正式建成开放以来,游客量和旅游收入都在逐年增加,景区内外的基础设施正在逐步完善。以今年的“五·一”黄金周为例,门票总收入达到了30.892万元,比去年同期增长了140.27%,游客数达到了0.793万人次,农家饭990桌,营业额达9.9万元,停放车辆2500多辆,综合经济收入达110万元,比去年同期增长210%。今年以来,景区接待的总游客量达到了1.8万多人次,实现门票收入70多万元。随着宣传力度的加大,到**旅游的人数将会成倍增加,这就要求我们要加大投入,提高管理水平,保护好山、水、民居等资源。今年,我乡在管好退耕还林地的基础上,又利用国家重点生态公益林补偿资金,聘请了25名护林员对全乡的重点森林,特别是天然林资源进行管护,并组建了五支义务扑火队,以确保不发生乱砍滥伐和森林火灾。在民居房屋保护上,禁止建砖混结构房屋,并逐步筹集资金对已建的砖混结构房屋进行包装改造,同时对民俗民风进行挖掘包装,最大限度的保护和开发好**的布依民族风情资源。

五、当前工作中存在的困难和问题。

1、随着游客量的增加,景区的接待能力及基础设施建设跟不上。如:黄金周期间游客找不到住宿的地方,景区内道路太狭窄,游客多时行走不便。

2、景区内仍有部分耕地未退耕,一到农耕季节易引起山林火灾。

3、从2004年至今,景区农户房屋一直处于停建状态,现在有一部分农户要求建房,特别是危房户和有地质灾害隐患的农户要求很强烈。

4、停车场太小,急需扩建。

5、群众的思想观念仍然落后,跟不上旅游发展的步伐,需要加大培训力度,解放他们的思想。

六、几点建议:

1、在景区河道的另一侧修建一条回路直抵枫香寨,以缓解游客拥挤的压力。

2、争取1000—1500亩的退耕还林指标,将景区内未退耕的农地和双龙桥水库岸边的农地退耕种竹、种果树,以增加旅游景观。

3、加大对景区内告恋、大院、小院、枫香寨、浪马的基础设施和房屋改造力度,提高“农家乐”的接待能力。

4、现在景区的详细规划已经出来,建议对农户建房给予解冻,对。

于那些有条件、有资金、符合规划的农户,应逐步批准他们建房,但是必须建砖木结构的房屋,并与原村寨房屋协调一致。

5、筹集资金对**街上的瓷砖房进行包装改造。

**乡人民政府。

2006年6月18日。

旅游策划工作汇报

我最忧心的事。

“越长大越孤单,越长大越不安„„。”最近老是一个人哼着这首叫《越长大越孤单》的歌静静发呆,歌词就像唱到我的心坎上,触动我的内心,让我不断地想着过去和现在,禁不住流下泪来。不知道从什么时候开始,身边的朋友越来越少,不知道从什么时候开始,笑容不再那么的自然,不知道什么时候开始,我已经不想再长大。一个人的时候总会瞎想,亲人的期待、学习的压力、就业的压力、人际交往的复杂、现实的残酷、内心的恐惧,让自己不敢面对,害怕长大,害怕离开家人,害怕离开学校、害怕没有朋友、害怕天黑了独自一人呆着。唱着越长大越孤单,越长大越不安的时候,真的很希望自己能够永远都不要长大,不要面对现实的压力,不要恐惧和胆怯,回到小时候的那个不知道天高地厚的我。

2、用较多的文字写出你最高兴的事?

我最高兴的事。

上次五一放三天假,本不打算回家,但后来接到妈妈的电话来说:“想下乡去看外婆,问我是否也想回去去看看她老人家过得好不好?”我丝毫都没犹豫的就答应回去了。

记得在我很小的时候外公就去世了,外婆一直都是一个人住在乡下的老房子里,无论大家怎么劝说,外婆始终都不肯搬到城里来一起住。听妈妈说外婆是习惯了在乡下做农活的生活,而不愿意到城里来过着陌生而又闲适的生活,宁愿一个人在乡下忙碌的过日子。

常闷热,我们都忙得满头大汗,外婆提来了水和点心叫我们休息,大伙都坐在草地上喝水吃点心,大家有说有笑的闲侃。气氛比闷热的天气还要热,我只感觉到自己一直被一种幸福的热浪包围着,真希望时间永远停留在此刻。

晚上不知道是认床还是回家幸福的激动,半夜睡醒后怎么也睡不着,窗外的雨声大得惊人,突然我的眼泪控制不住的往下流,吓醒了妈妈和外婆,妈妈问我怎么了,我也说不出来,只是控制不住的就想哭,没办法大伙都没睡觉了,一直陪我聊天到天亮。外婆和妈妈讲了很多小时候的故事给我听。其中印象最深的就是说到外婆的命很苦,在很小的时候父亲就去世了,外婆跟着妈妈改嫁到养父这边生活,一直被养父的孩子排挤,逼着做家里最累最苦的活,善良的外婆从不反抗,只是一个人默默地忍受着,最终用她真诚的心感动了大家,得到了家人的认可。听着外婆的故事,我感动的哭的稀里哗啦,同情外婆遭遇的同时,更多的是反省自己平时的任性和不懂得珍惜现在的幸福生活,错过了好多与家人在一起的幸福时光。

不知不觉天亮了,我也睡了。外婆知道我喜欢吃粽子,没睡觉,第二天一大早上还下着雨,外婆就出门去买粽叶回来为我包粽子吃。准备回家的时候,外婆硬是要送我们上车,我看到外婆蹒跚的步伐,眼泪掉下来了,我的心像被雨滴打到似的感到痛。我告诉自己以后一定要珍惜爱我的人,不要再任性,珍惜现在,有空的时候要经常回家看看。当车已经开到转弯的地方,我再次回头看了一眼,外婆仍旧望着我们离开的方向,我的眼睛再一次湿润了,这次不是因为想到外婆的遭遇而哭,而是我终于知道了什么才是幸福的眼泪。

3、用700字记下你最近读过的一本十分喜欢的书籍?

《老人与海》的读后感。

记得上初中的时候,老师就一直强烈推荐我们看美国著名作家海明威的小说《老人与海》。直到最近我才看过这篇作品,我十分佩服小说中老渔夫的意志,他让我懂得了一个人一定要有坚持不懈的精神,才能获得成功。

一个简单的故事,一个平凡的老人,一条普通的大马林鱼,在茫茫大海上发生了看似平凡而又不平凡的经历。

鱼,用了整整两天两夜才征服这条鱼,老人本打算把鱼带回去,但半途遇到鲨鱼群的袭击。老人不愿意把自己的收获就这么白白浪费,拼命与这群鲨鱼搏斗。最后,只剩下了一副鱼骨架带回来。

老渔夫不是最后的胜利者,尽管他战胜了这条比他的渔船还长两英尺的鱼,但最后只剩一副鱼骨架。可他一直没有向它们屈服。即使自己是骨瘦如柴,身陷在危难之中,但他征服了自然。他没有被大海吞噬,他用自己的意志征服了自然,战胜了自我而获得的生命的自由。在漫漫黑夜之中,他用自己的意志去寻找路。想到他在海上与鲨鱼搏斗的场景,就算是与自然殊死搏斗他也不愿意把这鱼交给那些不劳无获的鲨鱼,也许有点不现实,但是他还是坚定地做了。他超越了自我,是一位铁铮铮的硬汉。

不要过于执着结果,结果只是稍纵即逝的鲜花而已,过程才是真真实实的真谛!我们要向《老人与海》中的老人一样,不论结果怎样,为过程而拼搏,为过程而努力,为过程而奋斗!享受过程,才是生活的真谛!

人生的道路是曲折坎坷的,遇到失败是再平常不过的事,我们应该时时刻刻拥有一颗坚强、不屈服的心来面对失败,成功就一定会向我们走来。

二、职业规划。

我的职业规划书。

引言。

俗话说的好:“凡事预则立,不预则废。”为了更好的实现自我价值,我特别制定了这个职业规划来时刻提醒自己要朝着这个目标前进。

职业发展目标。

1.总体目标。

我要做一名中学教师。教书育人,为人师表,加强师德修养;立足岗位,终身学习,提升专业素质;学以致用,转变教育。

教学。

方式,培养学生积极主动学习的热情。

2.具体目标。

a.教育理念:学习先进教师的教育教学观念和先进的事迹,把教育教学真正作为事业,关爱每一个学生,用“爱”搭起教育的基石。用自己的学识及人格魅力,赢得学生的信任,点燃学生的兴趣。

总结。

经验。

c.树立终身学习的态度,切实提高自身业务素质。科学学习专业理论知识,提升自我的专业水平和提高自己处理教学实际问题的能力。

时代在创新,对教师的要求也在不断创新。在以后的工作中,不仅要提高能力,积累经验,总结方法,还要培养自身的创新意识,真正实现创新教育,做一名优秀的新教师。

结语。

通过职业规划,我们进一步认识了自己,了解了自己,找到了奋斗的方向,不再迷茫了。从现在开始,制定了这份职业生涯规划,我将以此为新的起点,不断充实自己。做好迎接挑战的准备。梦想,从这里开始!

总体思路。

一、荆州古城旅游开发总体定位。

(一)主题定位:三国文化(荆州古城墙、文物、历史名人)。

(二)功能定位:文化旅游、生态旅游。

(三)目标定位:打造成具有独特的人文景观和自然生态景观的历史文化名城。

五大亮点:以东门为中心的实景表演区。

以南门为中心的关公文化祭祀区。

以西门为重心的文物展览区。

以北门为中心的三国风俗展示区。

以护城河为环绕的城墙、三国故事浏览区。

(四)市场定位:

以上。荆州市辖2区6县市,全市总人口634万人。中心城区常住人口65万人,加上流动人口,人口的容量在75万人左右。由于中心城区没有可供市民游玩的集中场所,多以出游为主。

二、荆州古城资源与开发现状评估。

(一)资源基础。

荆州古城,纪南城、关公庙、章华寺、乌林古城场、华容道等人文景观,荆州博物馆被评为国家首批“4a”博物馆,位居全国地市级博物馆之首,馆藏文物达13万余件,其中,西汉古尸等国家一级文物近300件(套)。中心城区的古城公园、九龙渊公园、凤凰广场、沙隆达广场、凯乐大剧院和奥林匹克体育中心等。松滋洈水风景区、洪湖渔家度假区和石首天鹅洲麋鹿自然保护区。自然生态景观洪湖的瞿家湾、周老咀等湘鄂革命根据地旧址。

(二)资源评价。

荆州是中国优秀旅游城市。荆州旅游资源得天独厚,建筑格局和风貌特色大体未动,许多名俗文化仍保留至今,是研究中国古代历史的活标本。

(三)开发评价。

荆州三国文化旅游资源十分丰富。三国历史以荆州为核心展开,证明了荆州在三国历史文化中所处的核心地位。《三国演义》洋洋洒洒120回,有72回涉及荆州,其很多故事都是围绕荆州展开的。围绕流传千古的“借荆州、守荆州、袭荆州、失荆州”所展开的经典故事,一直是戏曲歌舞的热门题材,也是散落于民间津津乐道的美谈。所以有“闻听三国事,每欲到荆州”之誉。

(四)结论。

迄今为止,这座城市的城墙、街道、民居、店铺、庙宇等建筑,仍然还有大量保留,原来的建筑格局与风貌特色大体未动。城内及近郊古建筑中的珍品,也大多保存完好,它们为研究中国古代政治、经济、文化、军事、建筑、艺术等方面历史发展的活标本!

旅游工作汇报

近年来,我县扶贫开发工作,在县委、政府的.坚强领导下,在省、市扶贫部门及社会各界的关心支持下,以党的十八大精神为行动指南,深入落实科学发展观,认真贯彻落实中央扶贫工作会议精神和省委、省政府“1236”扶贫攻坚行动意见,以“联村联户、为民富民”行动为契机,紧盯贫困乡村,瞄准贫困人口,以扶贫工作统揽农村工作全局,以改善农村基础设施条件和增加农民收入为突破口,创新工作机制,强化工作措施,坚持整村推进、整乡推进、贫困连片开发同步进行,全面推进,扶贫工作取得了一定成效,积累了一定经验,同时,也存在着一些困难与问题,现简要汇报如下:

一、基本情况。

困户1.6万户,贫困人口6.46万人,贫困发生率37.5%。自20xx年以来,全县共投入财政扶贫资金2.9亿元,实施扶贫整村推进项目130个,实施整片整流域推进项目6个。

二、20xx年及今年扶贫部门所做的工作。

问题现已全面进行了整改。七是抓了规划编制工作。按时编制完成了《康县五年基本消除贫困实施规划》、《康县阳坝贫困片区扶贫攻坚规划》、《康县店子贫困片区扶贫攻坚规划》和《康县豆坪贫困片区扶贫攻坚规划》。规划覆盖全县14个乡镇、128个村,其中,特困村52个,项目涉及基础设施、产业开发、劳务移民、社会公益事业建设等。

20xx年,我们着力抓了六件具体工作:一是筹备召开了20xx年全县扶贫攻坚大会。二是筛选申报了20xx年第二批财政扶贫项目。三是抓紧实施了尾欠项目和20xx年第二批项目。四是抓了竣工项目的验收报帐工作。五是配合抓了财政扶贫资金的审计及整改工作,做到即知即改,边审计边整改。六是启动了今年扶贫整村推进项目,如王坝乡何家庄村,豆坪乡成沟村、西沟村,豆坝乡味石村,阳坝镇二坪村、阴坝村等。

三、主要做法与成效。

文明旅游工作汇报

篇一:

为进一步落实国家、省、市、区精准扶贫政策,切实帮助全区贫困户和弱势群体解决生产生活中的实际困难,促进我区扶贫工作深入开展。按照区脱贫办《关于转发市委办、市政府办〈关于印发18个扶贫专项2017年工作计划的通知〉的通知》要求,结合我区实际情况,积极开展旅游专项扶贫。现将旅游扶贫工作进展情况汇报如下:

一、领导高度重视,责任落实到位。

成立了由区委、区政府分管领导为组长,区旅游局、区扶贫移民局、区财政局等为成员的旅游扶贫工作小组,负责统筹全区旅游扶贫工作,抓好具体工作落实,领导小组下设办公室在区旅游局,具体操作旅游扶贫工作。同时,区财政从今年起每年安排旅游产业发展资金,用于贫困村及周边区域旅游基础设施和公共服务设施建设,举办旅游宣传营销活动补贴、“茶家乐”发展提升扶持等,促进或带动贫困村经济发展,帮助有条件的贫困农民发展乡村旅游。结合名山区的实际,制定了《雅安市名山区旅游产业扶贫专项方案》和《雅安市名山区2017年旅游产业扶贫计划》。方案和计划以项目为重要支撑,不断完善提升贫困乡(镇)、村旅游基础设施和配套设施,促进贫困乡(镇)、村的茶叶产业、文化产业、旅游产业、康养产业融合发展,促进旅游创业,实现“旅游脱贫”。

二、多措并举,努力推动旅游扶贫。

按照区委“一廊四线两湖”的空间布局安排部署,实施精准扶贫“旅游+”模式,大力发展康体养身旅游、观光旅游、度假旅游、休闲农业与乡村旅游,推动乡村旅游大众创业和万众创新,带动旅游扶贫,实现“旅游富民兴区”。一是编制乡村旅游规划。针对贫困村特色,指导乡镇结合贫困村实际,做好贫困村旅游产业发展规划编制,特别是贫困村乡村旅游发展规划;同时帮助贫困乡(镇)、村做好项目设计、产业发展和旅游商品开发,培育新的经济发展产业,建立旅游智力帮扶长效机制,到2017年底,将完成涉及贫困村的乡村旅游发展规划,为下一步旅游精准扶贫的实施提供科学依据,奠定良好基础。二是推进旅游扶贫项目建设。今年计划投入5亿元,围绕蒙顶山景区创建国家5a级旅游景区为核心,加快清漪湖景区、百丈湖景区和蒙顶山禅茶文化中心、新店镇休闲农业旅游项目等6个康养产业和乡村旅游项目打造,以茶文化为品牌,大力发展茶文化体验和茶乡田园旅游以及旅游地产等休闲项目。目前:蒙顶山禅茶文化中心项目已开工建设,成雅高速公路(名山出口)收费站及匝道建设已完成,三蒙路改造已全面完工,忘忧泉项目的美丽乡村规划已通过区规委会评审,牛碾坪万亩生态观光茶园正式启动国家aaa级旅游景区建设,百公里百万为茶产业生态文化旅游经济走廊正在抓紧施工,于6月30日前项目完成,蒙顶山茶文化产业园的规划已启动等。通过旅游项目开发,改善周边农村生活生产环境,带动康体养身旅游、度假旅游的发展,加强贫困村基础设施建设,培育特色产业增强其造血功能,促进当地人民群众增收致富。三是实施特色化旅游产品打造。围绕“一廊四线两湖”,重点围绕特色农副产品、民间工艺品、特色商品、旅游纪念品等开发能吸引游客的特色旅游产品。蒙顶山茶业公司、跃华茶庄、蒙顶山酒庄、丰丰茶业产业园等已建设完成,正在积极开发茶旅特色商品,培育壮大特色旅游商品企业,带动周边一批群众就业增收,助力扶贫攻坚。四是积极申报省级旅游扶贫示范村和乡村民宿达标户。按照市旅游局、市扶贫移民局《关于转发开展省级旅游扶贫示范区(村)和乡村民宿达标户创建工作的通知的通知》(雅旅发〔2017〕19号)文件要求,结合我区实际,认真对照《四川省旅游扶贫示范村达标标准》和《乡村民宿达标户标准》,对全区拟申报省级旅游扶贫示范村和乡村民宿达标户进行了初检。区旅游局、区扶贫移民局向市旅游局和市扶贫移民局申报蒙山村为省级旅游扶贫示范村,蒙阳镇茶膳楼、蒙阳镇山水道、城东乡六茗吉3家为乡村民宿达标户。

三、对照政策,严格贯彻落实。

高度重视精准扶贫工作,严格按照省、市、区各级党委、政府的要求,结合单位和联系村实际,迅速行动,第一时间做好扶贫开发相关文件贯彻落实。一是落实第一书记。选派单位办公室主任毛宏凯同志到联系村担任尖峰村支部第一书记,要求该同志严格按照相关文件要求实行脱产,全力做好第一书记工作。同时,要求派出人员每月及时报送考勤表和月报表,并将报送情况纳入年底考核和评优。二是成立工作队。成立了由局长王波为队长,班子成员和办公室主任为队员的旅游局扶贫工作队,多次深入联系村尖峰村调研看望联系贫困户,为贫困帮扶户送去慰问品,切实解决贫困户生活和生产中的困难。三是落实帮扶经费。今年旅游局在以往帮扶经费的基础上继续追加了1万元的联系村帮扶经费,目前帮扶经费已到联系村账上。同时,按照区委安排落实了第一书记下乡期间的各项待遇和补贴,解决第一书记后顾之忧。四是建立精准扶贫台账。针对每户贫困的实际情况,分别分类制定了贫困户精准扶贫计划,使得扶贫工作更加严谨、细致、有效。

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旅游公司工作汇报

1.出方案,签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度,在确定旅游目的地后,综合部对于相关旅游产品供应商选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了逐步安排。确定了本次旅游活动的人员名单后,制定出详细的活动方案,并与相关供应商签署了协议。

3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,4月15日下午出发前特针对各个细节,进行与针对性提示,确保不遗漏,保障人身、财产安全。

二、旅游活动掠影掠影之一:鱼排渔家乐。

16号下午15点,结束所有行程之后,我们清点人数和物品,拍下意义重大的大合照之后,踏上了归途。一个多小时后,安全返回公司,旅游圆满结束,但在旅游途中感触颇多收获颇丰。从我们这次旅游的途中看到几点。一是为我们服务的两家旅游车队,其中出发时的那家服务以及态度,没有达到我们的满意程度,与回程的车队服务形成鲜明对比。对于这种服务态度差的状况,我们也进行了投诉。而回程车队的司机则态度非常好,还在自己的能力范围内,尽量给予了我们更多的便利。二是在酒店房间选择上,也存在较大落差感。由于对当地情况不是很了解,当地住宿条件也确实并不是很好,最后到底还是有部分员工睡眠舒适度可能受到影响。

其实通过这次旅游,我们也是有自己的感受。我们在服务中是否也存在这样的问题呢?以怎样的服务态度、服务质量才能达到客户满意呢?我想,大家在旅途中接受别人服务时感触颇多,也经历了这样或那样的问题,面对自己的工作如何改变工作态度、调整心态、重新面对工作是这次旅游收获的重点之中。

旅游汇报

按照县委办公室通知要求,下面把我县创建吉林省旅游强县工作情况,做以简要汇报:

一、创建吉林省旅游强县工作开展情况。

自开展创建吉林省旅游强县工作以来,我们始终把开展创建活动作为推动我县县域经济社会健康快速发展的有效载体,本着“以重点带全面、以特色树品牌、以活动求发展、以实干求实效”的原则,坚持政府主导、部门联动、全民参与的创建工作方针,紧紧围绕创建工作的标准和要求,突出重点、狠抓难点,确保创建工作取得扎扎实实的成效。

具体做了以下五项工作:

一是深入学习,形成共识。

自我县开展创建吉林省旅游强县的工作以来,组织旅游强县创建相关部门在认真学习相关文件精神和《吉林省旅游强县(市)标准(试行)》,对全县现阶段旅游业发展的总体情况进行了认真讨论和分析,确定了我县创建吉林省旅游强县的工作重点,使干部和工作人员明确了创建旅游强县的重大意义,统一了全县发展旅游产业的思想,形成了以旅游推动县域经济发展共识。

二是加强领导,制定方案。

创建吉林省旅游强县的目标确定后,我们高度重视此项工作,牢固树立创建工作上下“一盘棋”的大局意识,及时召开了创建吉林省旅游强县工作讨论会,讨论如何开展创建工作,初步制定工作方案,申请成立了创建工作领导小组,具体负责对创建工作的组织、指导、督促和落实。结合县直机关的工作职能,经过会议研究初步拟定《县创建吉林省旅游强县工作实施方案》、《吉林省旅游强县(市)标准(试行)》和《县创建吉林省旅游强县责任单位分工表》等文件,对各项创建工作提出了具体目标和要求。

三是广泛宣传,全民动员。

为更好地开展吉林省旅游强县创建工作,我们以参加中国国内旅游交易会和其他展会契机,广泛宣传我县创建吉林省旅游强县的'产业优势和资源优势。同时,我县在全国百城旅游宣传周暨松原旅游宣传月活动中开展创建吉林省旅游强县相关知识咨询活动、印发了大量的宣传画册、免费派送景区门票。在这基础上,我县还运用吉林省旅游网、县政府网、宣传网和江山度假村景区网等网站对旅游业及创建吉林省旅游强县工作实施有效的宣传。为了在创建活动中有效推介我县辽金历史文化游的特色旅游产品,提升我县大金碑保护区的影响力,我县还将大金碑保护区所在地原伊家店乡更名为“得胜镇”,将保护区内的石碑水库、二道水库、三道水库分别更名为“金太祖湖”、“得胜陀湖”、“龙眼湖”。同时,在8月末举办了大金文化旅游节。通过开展诗歌、散文、民间故事有奖征集、文学艺术人才沙龙、松原农业高新技术开发区“采摘节”、庆祝建国60周年书法美术艺术作品展、欢歌颂祖国系列文艺演唱会、大金碑保护区一期工程竣工庆典等多种形式广泛开展创建宣传活动,努力营造全县抓创建、全民齐动员的良好氛围。使“创建我有责、创建我参与、创建我光荣”成为全县人民群众参与创建活动的自觉行动。

四是突出特色,打造品牌。

我们确立了“旅游立县、旅游兴县、旅游强县”的工作思路,按照“创品牌、抓促销、上台阶”的要求,举全县之力加快发展旅游业。一是加快旅游相关规划编制工作。我们在《县旅游发展总体规划》的基础上组织相关部门,聘请资历单位重点对瓮泉山旅游区和珠尔山旅游度假区进行项目包装,编制项目的控制性详细规划和环境影响评价分析,争取得到省发改委立项。截止目前,规划的编制正在进行中。依据对瓮泉山旅游区编制的《城际皇苑商业计划书》,我们主动地同省旅游投资公司沟通,争取得到一定的项目建设资金支持,推动项目建设快速发展。有效提高旅游资源的整体开发水平。二是加快旅游区的开发和建设。我们依托大金碑保护区得天独厚的旅游资源优势,在完善景区内旅游公路建设的基础上将逐步完成旅游区的绿化、美化和亮化工程。并使三清宫和三山寺内的基础设施得到改善。开展得胜亭和大金展览馆的建设,现在亭、馆主体框架即将完工,馆内装修工作即将启动。今年,珠尔山旅游度假区内慈云寺的扩建工程已经启动。经过多方协调,今年慈云寺投入资金200万元,启动了藏经楼的建设。截止目前,藏经楼的主体框架已经完成。藏经楼的内饰装修即将开始。预计年末,主体装修工程将完工。

五是优化服务,净化环境。

一是坚持以人为本,加强旅游从业人员培训。今年,我们多次组织旅游企业经营管理人员参加培训。同时,积极开展旅游相关行业的就业培训,对300余名旅游从业人员进行职业技能培训,培训上岗率达到了95%。二是坚持优化环境,认真开展旅游市场综合检查。我们坚持对星级酒店、旅行社等旅游企业进行综合检查;对景区周边环境、经营环境进行专项治理,及时消除各类安全隐患,营造了优质、安全、秩序的创建环境。三是坚持加强服务,切实提高服务水平。我们在重点景区设置了旅游咨询投诉电话,并配备专职安全保卫人员。形成了处处抓旅游环境、人人树旅游形象的创建氛围。

二、下一步工作打算。

为了提升全县创建吉林省旅游强县的速度,今后我们主要抓住创建工作的重点和薄弱环节,集中精力加强创建工作,确保各项工作落到实处。

第一、加强对景区和周边旅游环境的整治和优化,对交通标识牌、公共图文标识进行全方位的整改。

第二、强化旅游业的基础设施建设。加大力度,增加投入,继续深化大金碑保护区内的软硬件建设。逐步完成景区内食、住、行、游、购、娱等基础设施的建设。

第三,加强旅游环境秩序监督管理,加大对餐饮、住宿、购物场所的监督管理,制定和完善旅游应急预案,确保无重大旅游安全事故发生。

第四,加强“一日游”线路的开发。进一步整合全县旅游资源,将“一日游”线路开发工作做实做细,真正使“一日游”成为扶余县旅游产业发展的亮点和增长点。

旅游汇报

面对“非典”给旅游发展带来的严峻挑战,在市委、市政府的正确领导、省旅游局的大力指导和社会各界的关心支持下,我们紧密结合旅游工作实际,紧紧围绕市委提出的“实现全面建设小康社会的良好开局”这个总体目标,以贯彻落实省、市经济工作会议精神为动力,坚持一手抓“非典”防治,一手抓旅游发展,较好推动了旅游工作在困境中爬坡,为新一轮旅游发展奠定了良好基础。

一、上半年旅游经济发展的特点。

1、经济效益整体下滑,局部亮点仍较明显。每年春季,尤其是“五一”前后,是旅游业的黄金收获季节,在全年旅游经济发展中常常起到“一季捞全年”的作用。按照以往经验,我市在此期间接待游客总量和实现旅游收入往往占到全年的六成以上,最少也超过五成。今年春季以来,鉴于“非典”疫情传播,国家、省、市为防治“非典”通过旅游途径传播,出台了取消接待外来旅游团队、禁止组团到疫情高发地区旅游等一系列防“非典”措施。为贯彻落实上级有关部门关于防治“非典”传播的指示精神,我们站在讲政治、顾大局的高度,宁可牺牲旅游自身利益,也要坚决控制疫情通过旅游途径传播,自觉取消接待计划。据不完全统计,仅4月20―5月10日期间,我们就取消进出北京等地到襄樊的旅游专列2个,取消接待大型旅游团队11个。随着疫情加剧,“五一”期间,我们又责令旅行社全部放假歇业。受此因素影响,我市旅游行业效益指标大幅下降。对保康、南漳、隆中等部分旅游龙头县市、龙头企业的调查显示,去年“五一”期间,保康、南漳和隆中分别接待游客1.69万人次、2.44万人次和2.83万人次,实现门票收入8.57万元、15.65万元和58万元,今年“五一”期间,保康、南漳和隆中仅接待游客0.22万人次、0.21万人次和0.14万人次,实现门票收入0.62万元、5.99万元和5.68万元,在接待人数和实现门票收入方面,与去年同期相比,保康分别下降87%和93%、南漳分别下降90.4%和62%、隆中分别下降95%和90%,其他县市下降幅度也均在90%左右。与游客减少相联系,“五一”期间,宾馆入住率也平均下降70%左右,旅游经济发展严重受损已成定局。虽然“非典”给我市旅游业发展造成了灾难性后果,但由于近年来市、县两级采取了一系列促进旅游经济发展的举措,上半年旅游经济发展仍然闪现出许多亮点,突出表现为周边地区对我市的旅游产品认同度增加,旅行社组团来我市旅游,尤其是到南、保、谷等地进行生态旅游已开始占据主导地位。4月1日―15日期间,仅保康就接待外地旅游团队46个9128人(次),而且均为100―200人的大型团队;谷城、南漳等地也分别接受了20多个和10多个旅游团队的预订计划,剔除“非典”因素影响,旅游发展势头较好。预计疫情消除后,我市旅游各项经济指标仍有望创出历史新高。

2、招商引资进展顺利,旅游开发整体推进。面对“非典”给旅游旅游的旺季不旺的不利形势,市县两级积极应对,及时把工作着力点转移到景区开发建设上来。通过采取政府主导与市场引导相结合的方式,加快了旅游招商步伐。其中影响较大、正式签订协议或达成意向性协议的招商项目有:襄阳区与香港昊天国际国际集团投资三亿元合作开发建设联山风景区旅游度假项目,浙江盾安集团租赁开发鹿门寺风景区;襄城区引进广州客商投资200万元开发黄家湾水上游乐项目;高新区引进广西南宁旅游开发公司续建“锦绣园”项目;南漳县引进襄樊豪星旅游发展公司投资100万元开发桃花岛,以及引进个体业主投资60多万元兴建鱼泉谷极速飞降项目等。据不完全统计,半年来,全市共引进协议资金3万元,实际到位资金400万元。由于招商引资步伐加快,有效推动了全市旅游开发向纵深推进,较好提升了景区档次,促使我市旅游开发逐步走上良性发展的轨道。

3、宣传促销高潮迭起,旅游对外交往不断深入。上半年,全市上下进一步统一思想,纷纷把宣传促销、扩大旅游交流作为发展旅游经济的中心环节,加强领导,强化措施,使全市旅游促销和旅游交流呈现出了百花齐放、竞相争辉的大好局面。据不完全统计,半年来,全市采取“走出去”与“请进来”的办法,举办各类恳谈会、推介会、旅游节会活动9场次;邀请市内外、省内外旅行社团来樊考察4批次,散发、刊登各类旅游宣传广告过百万份,有力地促进了我市旅游市场的不断升温。同时,也有效拓宽了我市旅游企业与北京旅游集团、神舟旅行社、上海春秋旅行社等行业知名旅游企业合作渠道,较好实现了我市旅游接待以接待散客为主向接待团队为主的转变,为我市旅游经济持续健康发展奠定了一定基础。

4、旅游市场日趋规范,服务质量稳步提高。今年以来,针对“非典”造成的旅游旺季不旺,各地纷纷强化管理,苦练内功,从提高服务质量入手,不断营造适宜旅游健康发展的小气候。如围绕防治“非典”,市、县两级在完善旅游景区紧急医疗救援体系的基础上,还定期组织开展了旅游设施和食品安全生产大检查。保康县为规范旅游管理,提高旅游服务质量,还专门修改完善了《保康县旅游业管理办法》,举办了旅游星级饭店岗位培训班,谷城南河创造性地实施“旅游服务质量全程监督卡”制度,等等。与此同时,市级旅游行政管理部门还结合开展“3.15消费者权益保护日”活动和受理旅游投诉,加大了对全市旅游市场的监管力度,有力地控制了旅游市场的虚假广告、欺客宰客等现象的滋生蔓延,维护了旅游市场秩序,确保上半年全市旅游行业重大旅游投诉和重大质量、安全事故均保持了零记录。

二、当前工作中存在的主要困难和问题。

剔除“非典”因素影响,上半年我市旅游工作取得了一定成绩,但是存在的问题也不容忽视。主要表现在以下方面:

一是要素整合不到位,协调发展不够。集中表现为旅游购物、旅游娱乐、旅游交通等要素行业十分薄弱,全市甚至没有一家合乎规范的旅游车船公司、旅游购物商店和旅游娱乐场所,与宾馆饭店、旅行社和景区等要素行业存在着严重不对称性。这种结构失衡的状况不仅在“游、购、娱、食、住、行”旅游六大要素明显存在,而且在同一要素行业、同一区域布局之中也不同程度存在,如酒店、景区分别以二星、三星和1a、2a居多,一星、四星和3a、4a凤毛麟角,又如我市的18家旅行社中,七成以上都分布在市区,且只有1家国际社,等等。凡此种种,已经一定程度上影响了整个产业素质提高。

二是政策落实不到位,扶持力度不够。近年来,市、县两级政府结合实际出台了一系列支持旅游业发展政策,但是同当前旅游发展的需要相比还远远不相适应,主要存在着“两轻两重”现象,即重精神上的鼓舞与支持,轻物质上的帮助与关心;重相关政策的出台,轻有关政策的落实,致使旅游发展当中一些重要的问题,如旅游宣传促销基金、旅游发展基金等迟迟都难以解决,从根本上影响了旅游的大发展、快发展。

三是规划控制不到位,科学开发不够。虽然我市是全省率先完成市、县两级旅游总体规划编制的地区之一,但是我们景区详规的编制工作远远落后于其他地区,市、县两级景区中,只有隆中一家编制了景区发展详规。由于景区开发缺乏详规控制,致使当前我市部分景区建设出现了违背科学规律,仅凭投资商要求、凭少数领导主观愿望进行开发的现象,甚至有个别景区已出现了“建设性破坏”和“破坏性建设”的苗头,招致许多专家和业内人士的批评,影响了景区可持续发展。

四是旅游商品研发不到位,旅游综合效益不高。由于受旅游业发展不够的影响,我市旅游商品研发十分薄弱,具有浓郁地方特色的旅游商品微乎其微,目前,全市只有5家严格意义上的旅游商品生产企业,旅游商品收入在旅游总收入中的比重不足10%,低于全国20%的平均水平,相距旅游发达地区40―60%的标准更为遥远,一方面,致使许多游客反映“有钱花不出去”,另一方面,导致许多企业反映“赚不到钱”,制约了旅游总体效益的`提高。

三、下一步工作打算。

受“非典”疫情影响,全国旅游市场一直在低迷中徘徊,我市旅游接待也因此呈现下降趋势,为确保今后我市旅游发展能较快实现恢复性增长,下半年,我们将严格按照一手抓“非典”防治,一手抓经济发展的总体思路,针对我市旅游发展中的薄弱环节,坚持政府主导与市场引导相结合,景区开发与宣传促销并举,以整合旅游要素、构建供求基本平衡的旅游消费供应体系为着力点,打牢我市旅游业发展的基础,力争把“非典”给旅游发展造成的影响降低到最小程度。

第一,继续落实政府主导旅游的发展战略,为旅游业发展注入活力。一方面,争取市委、市政府支持,建立全市旅游项目发展基金,增加旅游宣传促销资金,用于扶持、支持全市重点旅游景区、旅游项目的开发以及宣传促销,完善政府导向性投入政策,吸引、聚集社会资金流向旅游领域,解决好旅游发展的资金瓶颈问题;另一方面,改革、完善有关基金使用办法,尝试建立奖励制度、完善资金配套使用办法,发挥“四两拨千斤”的作用,提高使用效益。同时,帮助、指导各有关县市逐步建立起旅游宣传促销资金、旅游开发奖励基金和旅游项目招商制度,支持相关重点景区加大景区所有权与经营权分离的改革力度,增强旅游企业的自身造血功能。

第二,建立多层次的旅游规划管理体系,促进景区科学开发。严格按照高起点、高质量、高标准的要求,在市政府批准的《襄樊旅游发展总体规划》的框架内组织、指导各地搞好景区详规的编制以及重大旅游项目设计论证工作,率先在全省启动从总规到详规及项目设计的多层次的旅游规划管理体系的建设工作,使旅游开发逐步实现从旅游总规到景区详规、到项目规划控制的转变,起切实把“以规划定开发、以开发促建设”思路落到实处。以加强对景区详规编制、实施的监督管理为重点,对违规问题做到早发现、早制止、早解决,严防“建设性破坏”和“破坏性建设”,遏制低水平的重复建设和资源浪费。

第三,大力整合产业链条,着力构建协调发展的旅游供给体系。按照“食、住、行、游、购、娱”布局合理、成龙配套、协调发展的要求,大力整合旅游六大要素。重点针对我市旅游商品生产经营企业严重不足,旅游交通、娱乐企业严重匮乏的实际,采取多种途径、多种措施大力发展旅游交通、旅游娱乐和旅游商品开发、经营企业,力争下半年全市至少新成立旅游交通、旅游娱乐企业各1家,新发展旅游商品生产、经营企业30家,实现旅游发展薄弱环节的新突破。同时,立足改善旅行社、星级饭店的档次和布局,针对不同县市、不同实际,按照“优化结构、合理布局、加强调整、提高质量”的思路,有重点地、有步骤地搞好饭店和旅行社的发展,逐步使全市形成既有规模优势、又有结构互补的旅游消费供应体系,提高旅游经济的发展质量和水平。

第四,拓宽旅游产品开发思路,联合打造旅游精品。一方面,要按照“人无我有、人有我精、人精我特”的产品开发思路,将古隆中、米公祠、水镜庄、五道峡、野花谷、薤山等成熟景区按照不同主题进行组合,培植、造就我市经典旅游产品。另一方面,要“跳出襄樊发展旅游”。要敢于正视我市景名名气不大的现实,积极依托毗邻的武当山、神农架、大三峡、明显陵等世界级品牌以及我市的交通区位优势,实行市内市外联手、名山名水联姻、精品景区联结,以开阔的视野、博大的胸怀,整合市外内旅游景区,大力发展区域旅游,开发、培植以襄樊为关节点的黄金旅游带,借船出海,把自己的旅游产品销售出去,把外地的客人引进来。坚持把工作重点放在三国旅游区、荆山生态旅游区和鄂西北旅游区方面,开始与这些区域间的旅游、交通等部门以及景区和旅行社团的接触,达成合作协议,有目的、有重点开发一批跨区域的旅游产品,放大襄樊作为旅游门户和集散中心的地效应。

第五,立足应对“非典”影响,积极组织开展本地游。针对“非典”疫情短期内难以消除的现实,按照反弹琵琶的工作思路,有计划地组织开展好本地游活动。着重利用当前旅游的市场空档,瞄准本地客源市场,强化本地主要旅游产品的开发和旅游景点、旅游项目建设力度,针对性地做好新的旅游产品和新开发景点和项目的宣传促销,力争用新产品吸引本地老客户,引导居民就近有组织的出游,实现外地旅游损失本地补。

二oo三年五月十九日。

旅游汇报

旅游业是带动一方经济发展,富民强镇之路,加快旅游业的发展,营造良好的生态环境和投资环境,是抢抓国家实施西部大开发战略和省省、市建设经济强县的关键。20xx年,我镇把旅游业的发展列入镇政府的一项重要内容,积极吸引资金、人才,在市、县的大力支持下,我镇旅游业的发展取得了一定的进展,现将我镇旅游业的发展汇报如下:

一、基本情况。

我镇位于开阳县的西面,镇所在地距开阳县城15公里,距省城贵阳70公里,是开阳进入贵阳的主要交通要道,是开阳县的西大门,镇内旅游资源丰富,交通便利,有大山溶洞风景区、张学良将军幽禁地、白马宝王官和牛洞,大山溶景区主要以洞景和7500亩森林景以及50万平方米湖面景为主;张学良将军幽禁地主要是发挥历史名人效应和张学良将军休闲地自然景观为主;自马宝王官主要以古寺庙和溶洞景观为主。目前,镇内的三个景区除大山溶洞风景区已在开发之中外,共它二个风景区尚未开发。

二、大山溶洞风景区开发情况。

我镇与旅游开发商李林签订了大山溶洞风景区开发意向性协议随即成立了大山旅游开发公司20xx年3月经县旅游局全面理顺报批了各种有关手续并由县政府和旅游公司签定了正式协议对大山溶洞风景区进行了规划县人民政论划定了风景区范围目前大山旅游开发公司下在按规划进行开发该风景区的开发总投资3800万元目前已投入资金230万元总共开发项目16个目前有6个项目下实施之中。

三、今后旅游开发的打算。

1、旅游开发是一项投资和建设周期较长的项目,必须按照规划逐步开发,成功一项,开放一项。在今后的旅游开发工作中,加强对已开发的风景区和管理,积极协调好各方面的关系,让开发公司有一个良好的内外部环境,加快开发速度。要加强对已开发项目的监督和检查,促进开发公司按规划,时间逐步开发,对已开发出的项目,要尽快对游客的人身、财产安全。

2、加强对镇内旅游资源的保护,防止人为破球,旅游资源是很宝贵的资源,他除了能够成为一次性投资,长期受宜的产业外,还能够体现一个地方的经济和文化的发展,同时还能带动饮食和其它服务业的发展,要加大宣传力度和做好群众的思想工作,充分调动群众的积极性,除对已开发的旅游资源的保护外,同时要加强对未开发的旅游资源的保护。

3、制定优惠下策,积极吸引资金、人才,促进方向旅游业发发展,镇党委、政论为加大对旅游业的开发根据本镇的实际情况,制定一系列宽松的投资政策、吸引资金和人才到我镇开发旅游资源,促进我镇经济、文化的发展。

旅游工作汇报

2002年2月3日—4日,省旅游局组织召开了全省旅游工作会议,传达贯彻全国旅游工作会议精神,回顾总结20xx年旅游工作,探讨当前旅游业面临的新形势和新任务,研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林区、直管市、先进旅游县区和重点旅游县市的旅游局长,旅游明星乡镇负责人,部分旅游集团公司的负责人,省直有关部门、新闻单位的同志参加了会议。会议由省旅游局局长杜云生主持,副省长韩忠学、省计委副主任肖安明出席会议并作了重要讲话。会上,来自全省的19个先进单位作了书面交流,并表彰了一批“先进旅游县区”、“旅游明星乡镇”、“县区级旅游局优秀局长”。我们襄樊市作为19个先进单位之一交流了经验,我市的谷城县、南漳县薛坪镇等分别作为全省第二批旅游先进县区、旅游明星乡镇受到了表彰。

二、会议主要精神。

会议指出,20xx年,是实施“十五”旅游计划的第一年。尽管有美国“9·11事件”影响,全球旅游业总体上呈下滑趋势,但我省入境旅游仍出现超历史增长,国内旅游进入新的发展阶段,旅游经济继续呈现快速增长势头。全年全省共接待海外游客66.78万人次,比上年同比增长48.14%,创汇1.85亿美元,同比增长27.11%,都超过了1997年我省历史上的最好水平,国内旅游6064万人次,国内旅游收入337亿元;旅游总收入达352.55亿元,同比增长25.3%。

会议同时指出了20xx年全省旅游发展的一些主要变化:

三是旅游市场有所拓宽。全省各级各地普遍加大了联合促销、节庆促销、横向促销、媒体推介的促销力度,加强了横向组团联系,共外联组织海外游客6.6万人次,同比增长155.5%。

特别是武汉、宜昌、襄樊、神农架等地出现在中央媒体的密度,在我省历史上是少有的,促进了省内旅游的发展;四是旅游行业整体素质有所提高。坚持行业建设和管理两手抓,促进了旅游行业上规模、上档次。

一方面,启动了襄樊、荆门、鄂州、丹江口4个城市的创优工作。组织评定了全省第二批“先进旅游县区”5个和“旅游星级乡镇”10个。

另一方面,继续加强行业管理。落实了全省旅行社投保旅行社责任保险工作,初步形成了一套旅游行政执法制度。全省旅游质量投诉比上年有明显减少。五是旅游产业发展更显生机。中小企业改制有了新的进展,景区转让工作有了好的开头。一些旅游企业积极开展与国内知名旅行社的合作,为保持去年海外市场增长起到了促进作用。今年引进外资和社会资金5.73亿元,其中引进外资项目2个,引进资金超过1500万美元。

会议认真分析了当前加快发展旅游业面临的形势和任务。会议指出,我省旅游业与外省发展水平和自身发展潜力相比,存在着较大差距。

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