编写工作计划书可以帮助我们明确工作目标、任务和时间节点，提高工作效率和质量。如果你还不确定如何写一份完美的工作计划书，不妨参考一下下面的范文。
保洁工作计划
通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的`技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
从目前的收费水平来看，同比北京市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平：
（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
（二）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。
（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
玻璃保洁协议书
甲方：
乙方：
按照《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，结合本工程的具体情况，经甲乙双方协商，签订本合同。
一、工程概况。
西关路路东，创业街路北天坛路路西，沿街门头房的玻璃门，及玻璃窗的制作安装。
二、工程质量及要求。
1、玻璃门要用12毫米的钢化玻璃，门上方采用8毫米的钢化玻璃，玻璃窗要用10毫米的钢化玻璃，门窗框架采用50×100的铁方管，外包不锈钢拉丝板、地弹簧、不锈钢拉手为玻璃门专用材料。
2、产品样式符合施工图纸或工程样板要求，安装坚固，表面光洁，工程质量达到验收合格标准。
三、合同价款：
本合同约定玻璃门/平方米，玻璃窗/平方米，工程完工以实际平方计算结算。本合同生效后，甲方付给乙方定金__，以定做钢化玻璃，等，安装完框架付__，安好门扇付__.
五、乙方严格执行施工规范，安全操作，文明施工，保质保量按期完成施工任务。工程二期为8月__号到20__。
本合同自双方签字之日起生效，一式两份，双方各执一份。
甲方：(签章)乙方：(签章)。
保洁工作计划
我自20xx年5月份进入xx公司，到现在已有*年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作， 在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。
1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。
2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，积极为企业做贡献，维护好公司形象。
4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。
5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例：从20xx年初购买了10个线拖把（主要卖场用），经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推（主要清理地面用）其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买11个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深感高兴。
清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步规范保洁清洁用品的管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。
2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。
3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。 八年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。
玻璃保洁心得体会范文
近年来，随着建筑业的高速发展，玻璃建筑越来越多地出现在我们的视野中。而对于玻璃建筑的保洁问题，也成为了一个亟待解决的难题。作为一名玻璃保洁员多年的从业经验，我不仅积累了一些实践经验，也思考总结了一些心得体会。以下将从准备工作、洁净剂的选取、工具的使用、清洁技巧、以及注意事项这五个方面，分享我在玻璃保洁方面的心得体会。
首先是准备工作。保洁工作前的准备工作很重要，它直接关系到保洁工作的顺利进行和效果的达到。首先，清洁员应该穿着适合的工作服，要求整洁干净，同时要佩戴手套和鞋套，保证自己的个人卫生与安全。其次，需要准备好干净的抹布、拖把以及滤水器等工具，确保用品的干净和完好。还需检查工具的使用状况和耐用性，以免在保洁过程中出现意外情况。最后，根据具体保洁工作的需求，准备好所需的清洁剂和消毒液等。只有有条不紊地进行准备工作，才能更好地进行保洁工作。
其次是洁净剂的选取。玻璃保洁工作中，选择合适的洁净剂非常重要。一般来说，常见的洁净剂有玻璃水、中性洗洁精和酒精等。在选择洁净剂时，要根据玻璃的污渍程度和材质的不同来进行选择。对于普通的污渍，可以使用中性洗洁精进行清洁，对于较顽固的污渍，可以使用酒精来清洁。而对于一般的日常保洁，使用玻璃水是最方便实用的选择。在操作时，我们要根据实际需求判断并选择合适的洁净剂，以保证保洁工作的高效进行和结果的满意。
第三是工具的使用。在进行玻璃保洁工作时，合适的工具使用同样十分重要。其中，比较常用的工具有抹布、拖把、清洁刮等。抹布应选用干净柔软的纯棉布或绒布，以免刮伤玻璃表面。拖把要注意选购质量好的、能够承受重量的，并配备好质地柔软的拖把垫。清洁刮要选用刮口较小的尖端，并保持刮片的干净锋利。使用工具时，要熟练掌握使用方法，并注意使用力度的大小，不要过度用力，以免刮伤玻璃表面。同时，要定期清洗和更换工具，以保证其工作效果和安全使用。
第四是清洁技巧。玻璃保洁是一项具有技术含量的工作，掌握一些清洁技巧能够事半功倍。首先，要选择合适的清洁时间，避免阳光强烈的时候进行保洁工作，以免发生白化现象。其次，在清洁玻璃表面时，要均匀用力，避免出现明显的痕迹。清洁时可以利用上下、左右交错的方式进行，保证表面每一寸都得到充分的清洁。如果遇到非常顽固的污渍，可以在清洁剂中加入适量的酒精，搭配使用刮片进行刮除。最后，在清洁工作完成后，要及时擦拭玻璃表面的水分，避免水渍的残留，影响美观。
最后是注意事项。在进行玻璃保洁工作时，还需要注意一些基本的操作和安全事项。首先，要保持工作区域的整洁，避免杂物堆积和灰尘等污染。其次，要注意使用工具的正确方法，避免损坏玻璃表面和自身的安全。同时，应严格按照清洁剂的说明书来使用，不要随意混合使用，以免产生危险物质。最后，要定期进行玻璃保洁工作，并检查玻璃表面是否存在损坏或者裂痕等情况，及时进行维修或更换，保证安全使用。
综上所述，玻璃保洁工作虽然看似简单，但其中诸多细节需要注意，而且操作技巧也很重要。通过准备工作、洁净剂的选取、工具的使用、清洁技巧以及注意事项这五个方面的分享，希望能够帮助到大家，提高玻璃保洁工作的效果和质量，保证玻璃建筑的美观和安全。
保洁工作计划
我们大家在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们大家永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作计划、标准、目标。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们大家将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。
2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。
3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。
1、 对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。
4、 进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。
针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。
正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们大家要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。
玻璃保洁心得体会范文
第一段：引言（背景介绍和重要性）。
玻璃保洁是维持家居环境清洁和舒适的重要环节。无论是住宅、商铺还是办公楼，玻璃窗是建筑物外观的一道亮丽风景线。然而，因为其透明、光滑的特性，玻璃更容易吸附尘土，成为污迹的集中地。正确的玻璃保洁方法不仅能确保玻璃窗的清澈透明，也能增加室内采光，提升住者的舒适感。在本文中，将探讨一套高效的玻璃保洁心得，帮助读者解决困扰多年的玻璃清洁难题。
第二段：准备工作（清洁剂和工具选择）。
要想做好玻璃保洁工作，首先需要准备好适宜的清洁剂和工具。过去，许多人喜欢使用肥皂水或普通玻璃清洁剂，但事实上，这些清洁剂在清洁过程中往往留下水渍和残留物。现在市面上有专门针对玻璃的清洁剂，它们不仅能快速溶解污垢，而且在擦拭后不会留下任何痕迹。此外，选用一把优质的橡胶刮水器和柔软的无纺布，能更轻松地去除污渍和水渍，减少因擦拭不均匀而形成的瑕疵。
第三段：清洁技巧（从内至外的清洁顺序）。
在实际操作时，采用适当的清洁顺序也是确保玻璃清洁的关键。一般来说，从内至外地清洁玻璃能更有效地去除污垢。首先，用湿布或海绵沾取清洁剂，均匀擦拭玻璃的内侧。接着，使用橡胶刮水器从上到下刮掉多余的水分，确保玻璃表面干净无痕。然后，重复同样的步骤清洁玻璃的外侧。最后，再次用橡胶刮水器刮去外侧的水渍。这个清洁顺序不仅可以避免水渍和残留物的相互污染，还能大大提高工作的效率。
第四段：注意事项（避免破损和划痕）。
除了正确的清洁顺序，还应该注意在玻璃保洁过程中避免破损和划痕。首先避免使用尖锐物品清洁玻璃，因为它们容易刮伤表面。其次，在清洁时应该同时确保玻璃表面干燥，避免水滴滞留，因为水滴在阳光照射下会形成光焰，进而引发紫外线的聚焦，导致玻璃破损。另外，在清洁的过程中，也应该避免使用过度的力量，以免引发误动作或者刮伤。对于高层建筑，务必采取安全措施，如使用保护工具和设备，避免从高处坠落。
第五段：定期保养（持久的清洁效果）。
为了保持玻璃长时间的清澈透明，定期的保养至关重要。定期清洁不仅能有效去除污渍，还可以防止污渍的累积和附着。对于居住在污染环境中的人群，建议每月进行一次玻璃保洁。可以选择适宜的天气和时间，在风力较小的晴天进行，以免灰尘再次沾染玻璃。此外，在保养工作中也要注意窗框、紧握、密封胶条等细节部位的清洁和维护。
结尾：总结。
通过将适宜的清洁剂和工具与正确的清洁顺序相结合，我们可以轻松地保持玻璃的清洁和光洁，使其始终保持良好的透明度。同时，注意避免破损和划痕，以及定期保养，可以延长玻璃的寿命和保持长久的清洁效果。秉持着这些玻璃保洁心得和体会，让我们的家居和办公环境更加整洁明亮，为生活增添美好的一面。
保洁员刮玻璃的工作流程
具：抹水器、玻璃刮刀、毛巾、水桶、伸缩杆、铲刀人字梯等。
物
料：玻璃水、除胶剂程。
序：
1、用抹水器醮1：30的玻璃水，从左到右、从上到下均匀涂于玻璃的表面。
2、用玻璃刮刀从左到右、从上到下，玻璃刮之间衔接10公分。
3、刮玻璃时，玻璃刮刀两头，其中一头向未刮的一面倾斜，以免出现漏水的现象。、4、将玻璃刮完后，用干抹布，处理残留水痕。
5、如果玻璃上有油性污渍或胶渍可用玻璃铲刀将污垢铲去或用除胶剂，反复两三次可彻底做好，然后再用日常清洁保养方法做一次。
6、用玻璃铲刀清洁时，不可将铲刀直立于清洁面来回划，造成永久性伤痕，正确方法是倾斜刀面，以铲的方式进行。
7、清洁完毕，做好检查，将所有用具收回。
标
准：
1、玻璃无灰尘、无水迹，保持干净、光亮.2、玻璃上的污斑、手印应及时清除，保持清洁.3、要防止玻璃因清洁不当而刮花.4、清洁工具，注意保养，不得用损坏的工具擦洗玻璃.
保洁擦玻璃工作计划
乙方：____________________________。
为了做好玻璃清洁的安全管理工作，防止安全事故的发生，确保人身安全，经甲乙双方充分协商，在依据国家相关法律法规和公司相关规定的基础上，本着自愿平等的原则签订此协议。
一、甲方的责任：
1、甲方在乙方进入作业现场前，对乙方人员进行安全告知。
2、甲方在乙方进行擦玻璃时，有权对乙方进行监督、检查、指导。
3、作业过程中出现人员伤害情况，甲方有义务协助乙方做好事故的处理工作，防止事故的扩大化，协助相关部门做好事故的调查取证工作，但期间发生的一切费用由乙方承担。
二、乙方的职责。
1、本次施工过程中，乙方必须设立安全管理人员，负责作业人员的安全防护告知，安全操作规程培训。
2、乙方在作业过程中，应遵守公司的各项规章制度，对于作业时发现的安全隐患，及时采取措施，予以消除。
3、乙方在作业过程中，出现的安全事故，将由乙方承担全部责任，若对公司造成损失，乙方赔偿损失。
4、乙方在作业过程中，禁止酗酒，疲劳作业，违规作业，甲方将不定时进行抽查，在抽查过程中若发现违规行为，甲方将依据公司相关规定对乙方进行处罚。
5、根据“一岗双责”的规定：乙方的负责人，也是安全负责人，负责施工人员的日常安全管理工作，并对乙方作业人员的安全负责。
6、在作业开始前，乙方负责人应对作业人员进行安全防护措施教育，不得安排未经教育的员工进入现场，特别要做好擦楼房窗户玻璃时注意事项的培训、提醒和保障措施，预防人员的坠落和割伤等意外发生。
7、作业时不得将身体探出窗外，正确使用工具，操作不当造成伤亡，乙方负全部责任。
8、乙方所使用的工具应对其安全防护措施负责并承担安全责任。
9、工作期间所产生的任何人身伤害、财产损失均由乙方全面承担。
10、工作期间由于乙方使用楼顶通道所带来的任何财产损失、人身伤害及其他治安责任均由乙方全面承担。
三、甲乙双方应严格遵守本协议条款，履行各自职责，搞好文明作业。
四、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字生效。
保洁工作计划
对酒店开业及开业后的`工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法，做好酒店开业前的准备工作。将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证明可操作性极强。
酒店开业筹备的任务与要要是建立部门运营系统，酒店开业前的准备工作。并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，下半年的工作计划如下：
首先要熟悉酒店的平面布局，各部门经理到岗后。最好能实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。
酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素，要科学、合理地设计组织机构。如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，饭店开业前事务繁多。仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门，制定酒店各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：
客房楼层通常需配置工作车，采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如。但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用;再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有18-20间左右客房的饭店，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口，等等。
1、行业标准。
客房部经理们制定采购清单的主要依据。国家旅游局发布了星级饭店客房用品质量与配备要求行业标准。
2、本饭店的设计标准及目标市场定位。
根据设计的星级标准，酒店管理人员应从本酒店的实际出发。参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本酒店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯。
3、行业发展趋势。
物品配备方面应有一定的超前意识，酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势。不能过于传统和保守。例如，饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情况。
有关部门和人员还应考虑其它相关因素，制定物资采购清单时。如：出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。
但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务。因此，酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。
玻璃保洁协议书
甲方：
乙方：
1、乙方要有强烈的交通安全意识，自觉提高自我安全防范能力，主动避开行人、车流高峰，确保安全作业。如发生意外事故所造成的一切后果由乙方全部自理，甲方概不负责。
2、如果甲方发现乙方因身体状况或年龄偏大（男60岁，女58岁）等原因，不能胜任本工作，甲方以安全为重，甲方有权随时解除与乙方的清扫保洁协议，乙方不得无理取闹。乙方不得带病上岗工作，遇有患病应休息并及时通知甲方，甲方另行安排他人，待乙方痊愈后再上岗。否则，发生任何后果，甲方概不负责。
3、上班时间一定穿戴安全标志服，如不穿按规定严格考核。
4、乙方在清扫保洁期间必须认真负责，不得兼职其他任何工作，不得替换，如发现甲方有权终止协议。
本协议自双方签字之日生效，合同有效期到年月日为止。本协议一式二份，甲乙双方各一份。
甲方（签字盖章）：
乙方（签字盖章）：
日期：
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玻璃保洁心得体会
玻璃保洁是一个日常生活中不可避免的任务。它能够使玻璃表面干净亮丽，增加家居的美观度。然而，由于玻璃表面具有一定的特殊性质，正确的清洁方法和注意事项对于保障玻璃表面品质至关重要。本文将会分享我在玻璃保洁中的心得体会，希望对大家有所帮助。
第二段：正确选择清洁工具。
玻璃保洁需要使用正确的工具和清洁用品，以避免对玻璃表面造成损坏。最好使用专门的玻璃清洗剂和清洁布或海绵。对于一些较难清洁的玻璃表面可以使用钢丝球或者刮刀帮助清洁。同时，为了避免轻微划痕，应该根据清洁所在的玻璃表面硬度的不同来使用不同软硬度的毛巾和清洁工具。
第三段：学会正确的清洁方法。
在实际保洁时，需要熟悉清洁方法。一般情况下，在清洗玻璃前先将表面上的灰尘,暴露的水滴，沙砾，杂草等异物清除，以避免碰撞产生更严重的损伤。在清洗过程中，要注重水流的轻柔和温度的适宜。此外，在清洗完毕后及时擦拭干净以避免留下水印和污渍。
第四段：保养和防护。
保洁后一段时间后，可能会出现新的污渍和难以清除的灰尘。这时候需要进行保养和防护。首先，可以使用玻璃密封剂以增加玻璃表面的光滑度和减少灰尘粘附。其次，针对不同类型的污渍，可以使用专门的玻璃清洗剂和防污剂。特别要注意的是，在玻璃表面出现一些小瑕疵或者裂纹时，应该尽快联系专业的维修人员进行处理和维护。
第五段：总结。
玻璃保洁对于家居环境卫生和美观至关重要。正确认识和应用玻璃保洁方法，合理选择清洁工具和清洁用品是关键。在实践过程中，我们应该更加细心地对待玻璃表面的清洁和保护，保持其光洁和美观。相信经过科学地保洁和维护，玻璃表面的瑕疵不会再成为我们美丽家居的污点。
玻璃磨边班组工作计划
1.执行厂长、主管之交代事项，并随时对其负责。2.作为全班最高指挥官，督导下属，绝不犯规。
3.督导下属遵守操作标准，必要时建议修改，并确认各种计量器的准确性及校正之核认。
4.督导全体执行品质、保证达成并确认所制成品品质。5.会同副班长做自主检查，并随时抽查工作。
6.检查各阶段人员之操作条件及做自主检查之记录与取样情形，且需在各表单上签字确认。
7.制程中之品质确认，并将异常之判断合留样交主管协助判断。
8.制程中异常处理，并须将原因,处理结果（制程异常报告单）提报明确并向主管汇报。
9.上班前应先了解当日制程内容，并与综合向所属做工作重点详细交待。10.各批制品所需原料量做准确性之预告，并于尾数做重估用料量，做最后之有效原料控制。注意下属工作安全及遵守操作准则及纠正错误教育。11.下属请假之初核。
12.对下属随时指导制造技术及作业方法。13.下属人员之工作调配及指派加班人员。
14.随时查核机械运转情形，并督导副班长做机械运转、润滑检查记录并签字确认。
15.督促下属做环境之整顿。（机台表面、油污、水渍、润滑油油镜。）16.交接班应详细交代，制造中品质动态及操作中之注意事项。17.填写班长交接班薄，生产之单据。
副班长职责。
1.班长不在时，代行班长之职责。确认遵守操作标准以控制制程顺利生产。2.负责机械之操作、管制、维护。
3.制品规格之调整至客户要求为止，并做颜色、采样工作。
4.与班长共同负责第一支制品品质判断及全批一致性之权责，并按规定取样检查。
5.遵守制造指示卡之制造规定，逐项检查。（厚度、宽度、颜色、光雾度、压纹、软硬度、重量及地毯式透视检查。）。
6.超出允许者，应剔除重制，并依需要做展平检查，以确保品质之保证，同时将检查详细内容记录。
7.制造指示卡之自主检查记录与保养，并需维护干净。8配合工作需要协助包装工作。9.维护压花轮取换时不受伤。
10.负责机械停机，应将各轮面清洗干净，并负责清洁机械四周及本体表面。11.协助工作现场之管理，整理、整顿及注意成品堆放整齐。12.每次取样时应与第一支样品核对颜色、软硬度。
13.主机下面、压花轮下面之碎料，破布及溢水随时安排人员清理。
门窗玻璃保洁合同
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保洁玻璃清洁培训心得体会
保洁玻璃清洁培训是为了使我更好地掌握玻璃清洁的技巧和方法，提高清洁效率，并让我了解清洁过程中需要注意的安全事项。玻璃清洁作为日常保洁工作的一项重要任务，不仅直接影响到工作效果，还关乎到建筑物的整体形象。通过参加培训，我可以更好地理解和掌握清洁玻璃的方法和技巧，提高自己的工作素养和专业水平。
第二段：培训过程中的收获和感悟。
在培训过程中，我学到了许多实用的清洁技巧和方法。例如，了解到玻璃清洁剂的正确使用方法，在清洁过程中要注意抓住手法和节奏的掌握。在实际操作中，我发现正确使用清洁工具和合理选择清洁剂可以事半功倍。另外，我还学习到了玻璃清洁的注意事项，如要谨慎操作，避免划伤和破损玻璃表面。这些知识和技巧的学习对我以后的工作将产生积极的影响。
第三段：培训中的互动和交流。
在培训中，我不仅有机会与其他保洁员共同学习和交流，还有机会与培训师进行面对面的互动。在课堂互动环节中，我主动提问问题，与他人讨论和分享自己的经验和想法。通过和他人的交流，我不仅得到了解答我疑问的机会，还增进了与他人的沟通能力，培养了合作意识和团队精神。
第四段：培训的应用和实践。
培训结束后，我将所学的知识和技巧应用到了实际工作中。通过实践，我发现所学的技巧和方法确实能够提高工作效率和质量。尤其是在选择清洁剂和使用清洁工具上，我能够更加灵活和得心应手地操作，减少了出错的概率，提高了清洁效果。同时，我将培训中强调的安全事项牢记在心，在实际操作中始终注意保护自己的安全，避免不必要的伤害。
第五段：培训的总结和展望。
通过保洁玻璃清洁培训，我不仅学到了专业知识和技能，还感受到了团队合作的力量。培训师的耐心指导和他人的互助交流都让我受益匪浅。以后，我将继续保持学习的态度，不断提高自己的综合素质，不断加强与他人的交流和合作。相信通过不断地学习和实践，我会成为一名更加优秀的玻璃清洁员，为工作做出更大的贡献。
以上就是我在保洁玻璃清洁培训中的心得体会。通过这次培训，我不仅学到了专业知识和技巧，还体会到了团队合作的力量。我相信这次培训对我的工作和个人成长都将产生重要的积极影响。我会将所学所得融入到我今后的工作中，不断提升自己的专业水平和服务质量。
门窗玻璃保洁合同
甲乙双方经友好协商，就甲方卫生工作承包给乙方一事，达成以下一致协议，以资共同遵守：
甲方整个公司办公的清洁区域，主要包括总经理办公室、副总经理办公室、计财办公室、经理办公室、会议室、前台、公共办公区等区域。
1、甲方责任与义务：
(1)免费提供清洁工作所需的水、电、清洁工具(含洗手液、卫生纸、垃圾袋、垃圾娄、垃圾桶、烟灰桶等)、及存放清洁用品的库房等必要的工作条件。
(2)按月支付乙方劳务费。
2、乙方责任与义务：
(1)乙方必须合理安排，确保在期限内完成工作。
(2)爱护室内办公设施，注意节水节电。
(3)根据甲方授权，对甲方委托的清洁区域各项清洁服务必须认真完成，保持公共环境卫生整洁、舒适，确保达到甲方的要求。
(4)在执行期间出现的工伤及人员伤亡事故，属于乙方施工的责任，与甲方无关，甲方不负任何责任。
1、清洁工作劳务费为每天x元，甲方支付全部劳务报酬，所发生的一切由乙方自己负责。
2、自年月日起，双方清洁承包金按本合同约定执行。
1、由甲方在每月的前十天通过银行转帐或现金方式向乙方支付上一月的劳务费。
1、由甲方指派专人每周对乙方当周清洁工作验收一次。
2、验收标准：以甲方的清洁要求为准。
甲、乙双方在合同履行中发生纠纷，应当以友好协商的方式解决，经协商解决不成时，任何一方可向有管辖权的人院起诉。
1、本合同有效期为壹年(自________年________月________日至________年________月________日止)。本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，每份具有同等法律效力。
甲方：________乙方：________。
保洁工作计划,单位保洁工作计划
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一、春节期间人员安排，工作安排。
二、全年的人员招聘工作，动员全体员工奖励带人，广告招聘形式，通过网络招聘，做好人员流动的准备工作。
三、培训将计划：
1、提高员工服务素质，行为规范、仪容仪表、礼貌用语、工作纪律要求。
2、做好岗位卫生要求，大厅工作流程、卫生间工作流程、样板间工作流程、内外围工作流程、早晚班工作流程、消杀操作流程、安全注意事项、消防知识。
3、机械的使用：洗地机的使用方法、吸尘器的使用方法、吸水机的使用方法。
1、用洗地机对外围路面全面清洗1次，用水冲洗3次。
2、对销售大厅、样板间消杀8次。
3、对外围垃圾桶内壁清洁消毒4次。
4、对销售大厅、样板间、外围消杀12次。
5、对销售大厅外侧天井玻璃刮洗8次，
6、叠拼1至4户天井玻璃刮洗4次。
7、对售楼处的酒柜全面清洗4次。
8、对售楼处的1f2f内外侧玻璃清刮4次。
9、对售楼处外侧的顶灯、吊灯、风口清洁1次。
10、对联一、二样板间全面清洁4次。
11、对外围雨水沟整体清掏2次。
12、对样板间区域1f所有铁艺、壁灯、雨水管、户门、地面清洁。
13、对水系、喷泉清洁4次。
14、对新车场地面冲洗1次8次。
15、对售楼处地面全面清洁1次。
16、对售楼处周围投放鼠药1次。
17、对售楼处内高处风口、吊灯掸尘1次。
18、对场地路灯内擦拭一次。
3月份副营品质提升：3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:1、制定出详细培训计划。(3月16)2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续)3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核，排名并给予一定奖励。(持续)。
4月份主营品质提升：我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升，具体实施方法：1、重新梳理保洁工作流程，找到更适合魅力的清洁流程：1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日)2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日)3)制定主营全新工作流程(4月7日)2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)4、主营保洁员bi礼仪提升：1)制定适合主营保洁员的'培训计划。(4月1日)2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续)3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)。
5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施：随着5月份进入装修高峰期，内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度，因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理，并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。1、内外环须清理重点部位梳理：(5月1日)1)外环：路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。2)内环：单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定)2)与客户组时时沟通了解业主装修情况，请客户助理及时对装修情况进行管理，有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)。
9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫：9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段，此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。1、协助规划秋菜晾晒场地，便于园区管理和日后清扫。2、及时清扫残叶，注意清扫时不要碰坏秋菜，以免造成业主投诉。(日清)3、落叶及时清扫，注意清扫方法：装袋、顺风等。(日清)4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)5、风天注意大块垃圾的拾拣，主管和班长加强巡视力度。(每日三次)。
11、12月份除雪工作开展：11、12月份进入降雪季节，保洁班组作为整个项目的主力军，要承担园区除雪工作的主要任务。1、除雪工具准备：时时关注天气情况，除雪前期对除雪工具进行清点，如有不足及时储备，防止除雪有窝工现象产生。2、除雪流程建立：根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)3、除雪人员合理分配：根据降雪情况对人员进行合理调配，保证园区除雪质量的同时，也要保证园区其他岗位品质标准。
学校行政管理工作计划。
玻璃车间工作计划
一、服从分配，遵守纪律。车间员工每天上班必须提前5分钟到车间，班组长必须提前10分钟到车间做生产准备工作。
二、工作时间不准闲聊和做与工作无关的事。如大吵大叫、嘻笑、看书、看报、听歌、打电话、玩游戏等。
三、每班工作情况必须如实上报，不得假报或虚报、少报现象，一经查实后果自负，以欺骗公司钱财定处，视情况轻重作有效处理。严重者送当地执法机关或开除处理，轻者按《工厂管理制度》进行处罚。
四、工作有序，必须安全操作，保质保量和超额完成任务。必须按照《作业指导书》和作业标准进行操作。未经批准不得随意便改工艺，如有不按规定作业者一切后果自负。
五、团结互助，发杨团体精神，决不允许说三倒四、拉帮结伙、诽谤他人，否则按规处理。
六、严格遵守“6s”管理，即：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
七、上班离岗管制：上班时间未经允许不得随意离开工作岗位和随意换工种，如有事离岗要经批准和带离岗证同时必须在《离岗登记表》上做好离岗登记如（离岗原因、时间等）。
玻璃保洁协议书
甲方：
乙方：
1、乙方要有强烈的交通安全意识，自觉提高自我安全防范能力，主动避开行人、车流高峰，确保安全作业。如发生意外事故所造成的一切后果由乙方全部自理，甲方概不负责。
2、如果甲方发现乙方因身体状况或年龄偏大（男60岁，女58岁）等原因，不能胜任本工作，甲方以安全为重，甲方有权随时解除与乙方的清扫保洁协议，乙方不得无理取闹。乙方不得带病上岗工作，遇有患病应休息并及时通知甲方，甲方另行安排他人，待乙方痊愈后再上岗。否则，发生任何后果，甲方概不负责。
3、上班时间一定穿戴安全标志服，如不穿按规定严格考核。
4、乙方在清扫保洁期间必须认真负责，不得兼职其他任何工作，不得替换，如发现甲方有权终止协议。
本协议自双方签字之日生效，合同有效期到年月日为止。本协议一式二份，甲乙双方各一份。
甲方（签字盖章）：
乙方（签字盖章）：
日期：
文档为doc格式。