通过月工作总结,我们可以对自己的工作进行反思和提升。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和借鉴。
周工作总结及下周计划
6、协助工程部安排工人更换大厅坏玻璃,做好友情提醒业主工作;
1、中央佳地2号楼单元门东侧地下水管破裂,协助自来水公司进行维修工作;
2、维修保养电梯现场跟进;
1、加强小区的外来车辆管理控制,认真做好登记来访工作;
2、加强小区的车辆管理,保障车辆畅通有序;
3、提高员工素质和业务技能的培训工作。
1、中央佳地绿化带进行喷洒农药;
2、管理人员带领保洁员清理广场修地砖换下来的建筑垃圾;
3、管理人员带领保洁人员进行清理4幢楼的地下室的废品,纸箱和瓶子锁在地下仓库里;
4、保洁及时清理马路和广场交接处的积水;
5、阳光别墅绿化工继续割草;
一、国庆期间加强写字楼以及各个小区的巡查工作;
二、客服人员加强上门催缴物业费工作;
三、清除江苏银行东竹林内的杂草;
四、利用国庆假期楼层内人少的时间保洁洗刷楼道地面和卫生间;
五、清理阳光别墅养鸡的现象;
六、迎接邳州市“两文明创建”工作;
七、1号楼两部电梯年检工作,正在进行整改中。
个人工作总结:周工作总结及下周计划
在今后的工作和学习中进行不断的改进,从而提升自身的全面发展的能力,周总结要每周都进行不要间断,经过一段时间的总结就会发现其实工作很简单。以下是小编整理的关于周。
工作总结。
及下周计划,欢迎大家参阅。
周总结就是每周对自己的学习情况或是工作情况根据实际的情况进行分析和总结。总结是一种常用的应用文体是事物发展的必经之路,没有总结就没有进步和提升。只有经常的进行总结,学习成绩才会更加快速的提升,工作的能力才会进一步的提高。总结是一种最有效的进步手段。
在生活和工作中我们要经常的进行总结,在每周的周五可以对自己的工作进行梳理的总结,用以检验自己是否按照。
工作计划。
执行,中间的有些工作为什么没有完成,或是完成的不够好,通过何种方式才能够有效的提升,在今后的工作和学习中进行不断的改进,从而提升自身的全面发展的能力,周总结要每周都进行不要间断,经过一段时间的总结就会发现其实工作很简单。
大家好!近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下:
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。
3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了老师、家长和小朋友"收旧废料"手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。
1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。
4、六月份咱们对幼儿要进行"争做诚信小公民"的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。
5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
社工站本着起好步、开好局、带好头的工作理念,服从领导、踏实工作、认真总结,基本完成一零年至一一年的交接任务,第一周工作总结及下周计划。各项工作依依践行。现将本周工作情况总结如下。
一、完成情况。
1、本周主要以"法制宣传活动"为侧重点,借鉴"12.4活动"相关经验,与社区、街道办等单位强强联合,周密筹划、积极准备、妥善安排,力争开创平山区社工站新年新局面。
2、继续了对于"每周一文"、"自学活动"、"创新争优"等活动的深入开展,保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先进性、服务工作的自觉性以及帮扶工作的科学性。为社工站发展不断注入新动力,将其推向新高度。
二、任务分工。
会议记录(赵琦)。
网络信息的健全、维护(站文斌)。
内部文本整理、专业学习、每周一文(全员)。
(01月10日--01月16)值班:站文斌。
本站随着一零年各项工作的完成,基本步入收尾阶段。除夕将至,下步本站依据领导安排,准备适当给予假期安排,相关要去另行通知。
周工作总结及下周计划
勤工助学部:
1、补齐勤工助学人员的工具,使其熟悉除草工具的'使用。
2、与勤工助学人员的沟通、并安排、指导其工作。
3、继续在校外酒店等寻找兼职机会。
4、参加了团委工作会议,制定了南区卫生包干责任制。
勤工助学部:
1、继续监督、落实南区及东区的绿化工作。
2、与各班交流,落实南区卫生包干责任制的工作安排。
3、筛选、评估兼职信息的可行性,对可行兼职进行张贴。
周工作总结及下周计划
本周无新员工,郑楷上周入职,已经熟练上手。
二.组员状况。
1.王瑞静,本周工作重心放在和58合作及公司开展的新项目上面,本周跟进一本一级建筑师和一本二级机电,联系了四家全款川内中介,本周0本证书。本周业绩0万。
2.黄可馨,由于电话和电脑都不够,互相换着打电话,发帖子,很努力,每天的任务也完成了。本周跟进一本一级机电,一个二级房建加是正的单位。业绩0。
3.谢敏,很积极负责,现在正在跟进一个单位,收了一本一级结构证书,本周跟进3个证书,1家单位。业绩0。
4.张德杨,本周一本一级机电人才,一本一级市政人才在跟。业绩0。5.郑楷,8月30日入职,本周一个办资质客户再谈,工作还是很努力的。业绩0。
三.本周存在的问题。
1.周一周二组员工作目标不明确。这是本周存在的最大的问题,直接影响了我们组本周的业绩和组员的收入。
2.由于工作重心放在了中介,组员跟进成功率太低,没有出单。导致了只有谢敏收了一个证,其他都没开单也没收证。
3.公司给了新任务,58合作跟进不及时,决定放到新项目之后,和58合作。4.改进1.2条的方法:通过找人才和网站的方式出单。
一·业绩。
1.本周业绩目标7.4万。
2.组员业绩:
王瑞静:1.6万。
谢
敏:1.6万。
张德杨:1.6万。
黄可馨:1.6万。
郑楷:1万二·下周工作安排:
1.辅助组员出单。在下周保证至少还要有4位组员必须达标,全员出单。2.把工作量化并细化到每天,每天规定没人必须150通电话,发帖50条。
周工作总结及下周计划
10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;二、下周工作计划:
10、快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进行检查和排查;附送:
时间:
12月20日--26日。
1、周一给老客户做电话拜访,做圣诞套票的推销及手机会议信息;下午联系一家有意向的、一月份的会议,发报价表,做一些简单的介绍;下午协调明天的婚宴的布展;2、周二在店接待一家婚宴会议,会议期间在室内使用冷焰火,已提前做好防范措施;联系一家明年一月份有会议意向的一家公司的负责人,报价及介绍我酒店的一些情况,对方表示会尽快来看看会场的;3、周三电话拜访有会议意向的客户;积极做好圣诞套票的销售工作;下午去紫金山与一家已交过会议定金的客户洽谈细节,签订协议;4、周四上午给客户打电话拜访,收集会议信息;下午去市区一家上海步克商会公司做拜访,介绍会议设施及价格;5、周五上午带客户到多功能厅看场地,关于布展布展的问题;下午在部门开例会,讨论圣诞晚会的安排工作;晚上在多功能厅加班,做安全保障工作。
6、周六在店接待中邮电会议,周日休息。下周工作计划:时间:
201x年12月27日--201x年1月2日又是一年过完了,心中有种说不出的滋味,回忆总是悲喜交织在脑海中,乱乱的...1、每天按时参加部门的晨操晨会。新的一年做到强要求自己改掉一些坏毛病,有计划和目标的工作、生活。
2、去市区进行客户的拜访及协议客户的签订(主要区域:郑州市的北部地区及西部地区),加大收集会议信息的力度,补充会议信息,为新一年做一个良好的开端。
3、有会议意向的客户,做好会议信息的跟踪。
4、年终了,做老客户的拜访,即使打个电话,不要让客户把你遗忘掉。2星级酒店一周工作动态范文一每周星期二餐饮部、后厨全体员工安排一个小时的培训(由3-4楼和后厨协调具体培训时间)。每周星期三客房部全体员工安排一个小时的培训(由客房部安排具体时间)。培训内容:
每周星期四副领班以上的全体管理人员安排一个小时的时间进行集中培训。二各部门制订工作管理制度,由总经理办公会审改后再贯彻实施。三每周星期一上午8点30分副主管以上管理人员向董事长(会)汇报上一周的工作。
2、总经理总结汇报酒店一周工作要点和下周各项工作计划安排。3、听取董事长的点评和指示。四每周星期五召开总经理办公会,总结上周的工作情况,研究下周的工作安排计划。
1、营销工作:
(1)市场分析,客户的多样性老客户和新客户,季节性和时段性会议,旅行社,内外资企业、政客要人、本地公司及海外公司、流动客户,商务常包房等层次。开展对周边区域的市场调查、上门拜访,洽谈沟通,经常性的走访机关、厂矿、公司、有消费群体单位和个人,职能部门会议,多媒体信息传播与反馈,(2)百家百项工程的实施情况:
(3)三点三化的落实情况:
绩效考核,成本的分析,管理与服务质量执行力。效益与发展,节能效应,协调合作及员工思想动态。五星期六检查一周的工作落实情况,处理存在的问题;(1)分别听取各部门有关人员的学习培训工作进展情况。(2)部门班前和班后会的职工反应。(3)职工对工作认知度和吸收合理化的建议。(4)激励员工的工作热情并听取意见。
本周工作总结及下周计划
19、早上6:30分接上张总、刘主任、马海涛到酒店陪同张教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龙兴寺、云门山脚下逗留30分钟左右回公司参见会议。
21、上午10:10分左右陪同张总、刘主任到高速路口欢送张教授一行。
22、上午11:00分张总组织总结本次来访的有关注意细节,把工作做到实处。
23、下午1:30分左右到贝隆大酒店结账及到电脑城购买移动硬盘、交换机等。
周工作总结及下周计划
来到小贷公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:
一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
三、
负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。
06年8月21日-27日。
1、2、3、4、5、6、7、8、审核灰场管理站、设备库及围墙大门预算。完成7月份工程结算审批工作。办理了主辅机付款、有关合同的签署及投标保证金的退还工作贮灰场施工正在进行。进行粉煤灰综合利用调研。清河供水工程取水头部已设计完毕,尚未审查。汤头河刘家湾子工程前期工作正在进行。汤头河截潜工程后期施工遗留问题已处理完毕。
1、落实清河管线修改设计工作。
2、落实乌龙矿井水工程有关工作。
3、沟通细河引水工程设计工作的有关事宜。
4、继续进行清河、汤头河刘家湾子水利工程的筹建工作。
5、继续办理了主辅机的付款、有关合同的签署及投标保证金的退。
还工作。
6、贮灰场施工继续进行,需补签两个施工合同及有关遗留问题。
7、供热从本周开始进行设计,包括厂内首站和主管线。
8、投产之初粉煤灰处理及安排,继续粉煤灰综合利用的调研。
9、做好部门及公司交办的其它工作。
计划部xx年8月25日。
本人职责工作范围:文件收发、存档,制作安全信息。
简报,安全短信收发,各项工资奖金核算,劳保用品的领取发放等日常工作。现将xx年10月6日至xx年10月11日的工作总结及下周工作计划汇报如下:
1、制作完成并发送了第四期《安全信息简报》。不足之处:内容匮乏,需进一步加强内容并注意各类安全信息的收集。例如:安全培训信息,来自基层联队的安全文化宣传反馈等。
2、短信收发记录进一步完善。
3、9月份集体劳保的领取发放、并为安监员每人申请发放钢卷尺一把。
4、逐步了解并修改“综合日报”。
5、完善安全幸运抽奖人员明细,加入9月份中奖人员信息。
书笔记与摘抄。通过不断学习积累,确保最大程度了解煤矿安全文化知识。
2、由于对领导安排工作的拖沓,造成工作效率低下的恶性循环。从现在开始,养成自己“今日事今日毕”的良好习惯,努力提高自己工作效率,改变自己被动工作现状。将自己每日工作按重要程度、急缓速度做有计划有目标的安排,以便充分利用工作时间,将工作有序完成。
3、完成安全短信的奖罚通报,并落实。
4、完成安全风险抵押金的本金收缴、上半年返还等奖金表,并落实。
5、将自己收集制作的漫画材料,整理出煤矿事故案例展。
2.带领设计师和业务员去鑫源家具进行实景考察,通过学习掌握家具的实际空间感,了解家装的实际风格与构图完美结合。
3.周三组织了学习销售话术,怎么与客户沟通,进行了客户的分析。
4.调查了一些小区的交房,销房的情况(新晋世家交。
房的1号2号3号17号6号。
为109和123的户型,17号位180平米的大户型。法国春天1号楼交钥匙。预计7月底全部交房。晋园钥匙已交,已售的90户。1到4号为300平米,256平米。500平米的大户型,206平米..)营销部下周工作计划:
1.主要针对新晋世家和法国春天业主。制定每个人一个星期量两个房。
1.整理库房,各个材料分类,随时等待材料进场。
2.做到产品检验合格证与进场材料一致。严格把关。
3.节约开支,完成各部门票据报销开支汇总。
4.完成员工工资考勤表工程部。
1.2次结构进行中,砌墙砌砖,东户完成90%西户准备砌墙。
2.下周15号之前达到木工进场条件xx年7月11日星期五。
周计划
xxxx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做出了一定的工作,但还有很多的不足之处。今年,我将按xxxx年度行政总部的整体发展规划及企业发展方向,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想,发扬以公司管理者的角度看待公司发展和管理的工作作风,本着主人翁精神全面开展xxxx年度的工作。现特对xxxx年2月份到4月份工作制定如下计划:
二月份为调整月,会积极主动的找公司领导和人事部经理进行有效沟通,本月把前厅部员工力争调整到一个较高的状态,保证在月底前通过找部门所有员工进行单独沟通,找出思想不积极、在岗状态不佳人员进行沟通教育,对存在不稳定因素员工及时做出调整,为三月份公司整体培训打好基础。
三月份为培训月,除积极配合公司集体培训外,会提前做好对前厅部门内部专项培训计划,绝对不走形式化。力争在本月通过培训让本部门所有员工对公司基本业务知识达到一个新的认识和理解,对本部门业务知识不但要熟记熟背还要很好的运用到工作中去,对部门进行销售技巧单项培训和现场模拟,争取提高部门营业额,为公司更大化盈利。
四月份为执行月,通过前两个月努力,现阶段部门员工自身已有了一个明显的提高,为了使这种状态长久的持续下去并不断的提高,本月会对本部门加大管理力度,对违反公司相关规定员工进行严抓、重罚。和员工多沟通、勤沟通。争取使本部门工作顺利、有序进行并逐渐提高。
xxxx年2月份到4月份前厅部外售分别为2月份29947元、3月份37213元、4月份34645元、合计101805元。随着本行业市场日益竞争激烈的今天,本着稳定、努力、发展的大方针,特对xxxx年前厅部外售计划做以下保证:
1、不定时在岗培训销售技巧及方法,并不定时对在岗员工进行检查、指导。
2、对本部门外售情况进行一天一小评、一周一总结,发现问题及时整改。
3、想尽一切办法,掌握多种销售技巧,力争超过去年同期营业额。
周计划
1、迎接市、区局领导验收无土栽培实验室。(徐洪国)(11日)。
3、继续网站建设。(马旺忠)。
4、征集7月份活动品牌或冠名活动,每位教师2个,在“大丰谷小学科学家文化成果展示和交流会”前面加上带有文化气息的,周末以办公室为单位发到邮箱。
5、设计会议资料袋,图册,会议议程等(季春梅、吉宁)。
6、校长经验交流材料ppt制作、充实和完善。(王强、马旺忠)。
7、确定演出服装、校服(含教师)款式和标志。(田淑敏)。
8、各班提交“学生行为”“家庭影响”的案例。周末前完成。
9、通报日常检查情况(11日下午)。
1、班级文化布置、班级目标制定落实。
2、学校环境文化:班牌、校训、袁隆平雕塑制作、操场墙壁、绿化方案等。
3、韵律操演练。
1.重建课堂文化听课,使用量表。首先听学生语言形式。
2.专刊第一次校对、校本教材第一次校对。
3、课本剧等节目第一次验收(11日下午)。
1、各班对玩教具、室内进行彻底消毒。
2、随时听课。
3、周四教育研究。
少先队:
1、周一大扫除,重点楼道楼梯的边角卫生;水房卫生;教学楼东、南、西门玻璃卫生。
2、培训教学楼文化讲解。
3、完善区艺术节参赛作品。
周计划
1、让幼儿了解多吃蔬菜对身体的好处。教育幼儿不要挑食,知道健康饮食的重要性。
2、理解儿歌内容,俺是个的结构仿编儿歌。
3、认识几种常见的花,并记住它们的名字。学习种花。
4、学习点数4以内的物品,会按物取数。能进行物与数的对应计算。
5、熟悉歌曲旋律,学习边唱边表演,培养幼儿对大自然的热爱。
6、掌握用手指点画小蝌蚪的方法,体验亲情的美好。
1、学习做自己能做的事,不懒惰,不依赖成人。
2、提高原地纵跳触物的能力,动作协调,会按规则游戏。
3、能安静进餐,不撒饭菜和汤,并保持桌面的整洁。
1、健康社会:多吃蔬菜身体好
2、语言:春天是什么
3、科学:种花
4、数学:美丽的花
5、艺术:小蝌蚪
2、在美工活动区摆放纸张和水彩笔,让幼儿画小蝌蚪。
3、准备数字指环戒指,玩给手指戴戒指的游戏。
1、小猫钓鱼
2、套圈
3、学习新操
1、请家长鼓励孩子多吃蔬菜,养成良好的饮食习惯。
2、家长和孩子做一些仿编句子或儿歌的亲子活动。
3、帮助幼儿收集各种花籽,挑选适合种花的器皿让孩子使用。
4、家长可利用家中的物品(数量在4以内),让孩子说出桌子有几条腿,家里几盏灯等,可先让孩子一一点数,再用手指头表示其数量。
5、家长可带孩子到野外的池塘里看一看小蝌蚪和蛙,了解他们的生活环境和生活习性,也可以养两只小蝌蚪,观察小蝌蚪变蛙的过程。
周计划
星期一:
健康:不要模仿危险表演
目标:1、通过简单了解电视电影中特技镜头的拍摄方法,懂得这些表演不能模仿。
2、了解更多杂技和魔术动作是经过特殊训练的,更不能随便模仿。
社会:小小天气预报员
目标:1、培养幼儿的语言表达能力,让幼儿养成收听天气预报的好习惯,学会照顾自己。
2、了解有些动物也能预报天气,知道一些常见动物在预报天气时的表现。
星期二:
语言:小猴的出租车
目标:1、引导幼儿体验助人与受助的快乐;能够大胆、自信的在众人面前进行表达。
2、引导幼儿积极参与讨论,提高幼儿的语言表达能力,求异思维能力和想象的能力。
3、理解故事内容,积极开展想象,进行故事仿编和新车设计;识字:出租车、司机、猴、满意。
附:故事
数学:菜地小栅栏
目标:1、体验物体排列的规律,愿意用语言表述排列的规律。
2、并学习根据规律进行补排。
星期三:
社会:最敬爱的行业人士
目标:1、能说出自己喜爱的行业人员的名称以及喜爱的原因。
2、模拟欣赏行业人士的工作情景。
数学:火车出发
目标:1、正确感知和判断序数,了解7以内数的顺序。
2、学习按一定的规律排列7以内数的顺序,能正确运用序数词清楚地表述排列的顺序。
3、在游戏中激发幼儿对数学活动的兴趣。
星期四:
体育:邮递员送信忙
目标:1、能根据活动内容自主选择体育器械布置场地。
2、发展曲线跑的能力,提高身体的平衡性、灵活性。
语言:我是小小理发师
目标:1、尝试用撕纸、卷纸、涂色等多种操作形式体验游戏。
2、乐于参与集体游戏,感受学做理发师的快乐。
星期五:
绘本:一根羽毛也不能动
目标:1、在欣赏交流的过程中,了解唐装的款式、图案和色彩的特点。
2、探索将方形纸剪成圆形的方法,尝试用自己剪的团花装饰唐装。
周计划
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的'惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。09年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1 全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
3 确度,仔细审核;
4 物的及时处理;
5 的维系,并不断开发新的客户。
6 每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1 的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2 回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3 购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4 应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!5 门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。6 及派车问题。
7 品开发速度太慢。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
工作总结按时间划分,有周总结,月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。今天小编给大家分享电话销售的周工作总结给大家参考,让大家了解如何写周工作总结。
通过一周的培训,让我感受最深的是职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,下面是自己个人心得:
一、职业素养
1、衣着言行
西装、领带可以说是基本的,不仅是对自己个人修养的体现,更是尊重他人的桥梁。
2、 服务的心态
从细节着手,把自己的办公地点收拾干净,每天简单的事情重复做,归零的心态。
3、 学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、约客户见面才是打电话的目的。
2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。
3、 话术,也是我要解决的一个问题。
4、 如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
3、 兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
问题调查:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、 经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
总结:“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!