精选门诊实践总结(案例14篇)

时间:2023-11-17 15:24:26 作者:琴心月 精选门诊实践总结(案例14篇)

在实践报告中,我们需要准确记录实践活动的背景、目的、过程和结果。下面是一些实践报告的范文,希望对大家的写作有所启发。

门诊工作总结

xx年上半年机关门诊部在领导和同志们的关心和支持下,经过门诊部同志共同努力,较好完成了各项工作。

二、履行职能,提高服务质量,为保健对象及干部职工提供更优质的服务。

1、完成了全委会、常委会及退休省级干部参加世博会的医疗保障服务。

2、邀请安医心内科专家到门诊部巡诊。每周定期对重点保健对象进行巡诊。

3、完成了机关干部职工及保健对象的体检工作。

4、协助完成了招聘公务员及驾驶员的体检工作。

5、邀请安医附院、省立医院专家开展了健康讲座。

6、每周定期为机关同志测量血压,逐步建立和完善高血压患者的档案。

三、加强对合作科室的管理,取得了较好的社会效益和经济效益。加强医疗费管理,坚持合理用药。

四、完成了门诊部固定资产管理信息化系统的.统计及上报工作。

五、协助人事处完成了门诊部公开招聘事业单位工作人员事宜。

六、积极参与机关党委和工会组织的各项活动。

xx下半年工作计划:

1、进一步加强学习,不断提高服务意识和服务能力。

2、进一步规范医疗合作,扩大和加强推拿科、中药科,进一步提高社会效益和经济效益。

3、发挥医卫界别政协委员的作用,提升门诊部服务水平,扩大门诊部影响。

4、加强门诊部队伍建设,努力打造学习型、服务型、创新型、和谐型单位。

门诊实习总结

在实习的旅途中,我来到了我的第四个站——消化内科,刚来科室的那天我就感觉到一种忙碌、紧张的气息,果不其然,事实证明我的预想是正确的,所以在这个科室,我比以往更谨慎,对于查对制度和无菌观念更是严格要求自己,不能因为忙碌而出任何差错事故。

消化内科的病人多以腹痛腹泻,呕血黑便,返酸嗳气而入院,以肝硬化,消化性溃疡,胰腺炎,溃疡性结肠炎,急慢性胃炎,消化道肿瘤为主。消化道出血是消化科的急症,病人入院后,必须判断病人的出血情况,绝对卧床休息,监测生命体征,急查血生化,血常规血型,凝血功能。根据情况吸氧,止血补液治疗,然后根据血常规,血生化结果再调整治疗。急性胰腺炎的病人的处理和消化道出血原则一样,同时应排除重型胰腺炎,急做胰腺ct是必须的,抑制胰腺分泌和抑制胰酶活性应尽早应用,并尽量避免使用解痉药物。通过两次的教学查房,对于便秘和结肠癌的护理,了解得更多,也学到很多的相关知识。

随着实习的进程,医院的环境已经熟悉,学习也渐渐进入正轨,在各个科室的实习中间,见到最多的是各种疾病及其常用的各种药物和各种护理的基础操作。在医院实习期间最主要的是病人入院后,能够根据病史资料初步想到是哪一个系统的疾病,之后再排除想到是哪些疾病,需要做哪些检查,对疾病的鉴别,最后给出治疗原则。这些是实习的主要内容,其次就是积极的去做一些临床操作,提高各种护理操作技能的能力,再次多发现问题,不懂的就问,科室里的每个医务工作人员都是你的老师。实习的最终目标是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作的能力。在老师负责的态度下,并鼓励我们每项操作的能力,我们积极的争取每一次锻炼操作的机会和能力。

在实习过程中,每天坚持“吃苦、吃亏、吃批评”的原则,“吃苦”锻炼我慢慢长大;“吃亏”让我学到了更多的知识;“吃批评”提升自己,只有这样,我的水平才能得到提升,每天收获充实的心情。护理工作是非常繁重与杂乱的,尽管在没有临床实习之前也有所感悟,但真正进入病房之后,感触又更深了一步。的确护理工作很零碎,也很杂乱,病房里也很少有人能理解我们的工作。第二收获是正确的认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。临床实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们应该倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

作为一名医生,不仅要学会基础的扎针技术,也要学会导尿、鼻饲等很多得东西。医生这个职业很平凡却很伟大,一个好的医生要具备良好的道德素质和职业素质,还要耐心,细心,胆大。医生受到尊重的同时,也会时常受气,受累,但也必须用微笑面对病人,面对一切。科主任经常教导我们,我们医生也算是服务行业,就算你再气再累,也要脸上充满笑容。是的`,只有用心去对待别人,才能受到别人的尊重。

总的来说,我的实习过程还是顺利的。通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活。这份工作让我受益良多,不仅思想上得到提升,而且让我认识了很多朋友。在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,为自己的理想而奋斗!

门诊工作总结

20xx年,我街道卫生服务中心计免门诊在市、区卫生防疫部门的统一布置下,顺利完成了全年度工作计划,取得了良好的工作成绩,现将具体的工作总结如下:

一、街道卫生服务中心工作人员严格贯彻执行《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》及《疫苗储存和疫苗运输管理条例》,严格计免各项工作规程,根据上级防疫部门的要求利用短信群发的方式督促儿童家长及时带儿童进行计划免疫接种,使得在年终的工作考核中免疫规划类疫苗的全程免疫接种率达90%以上,全年计免共接种3万多针次,取得了良好的经济效益和社会效益。在国家扩大免疫规划的实施方面,我们将扩大的免疫规划疫苗,及时地为适龄儿童接种,并认真的做好对家长的解释工作。

二、中心计免门诊的资料已经比较健全,实行了档案化管理,比如《每日疫苗接种汇总表》,登记规范。安装了数字化门诊,每月的常规免疫接种报表、生物制品月报表能按时上报且准确率很高。

三、在流动儿童的管理上,主动开展搜索工作,对1岁以下流动儿童按常住儿童进行管理,对1岁以上流动儿童能主动搜索,建卡建证,使我辖区内流动儿童的一类疫苗合格接种率达90%以上。同时在各社区工作人员的配合下,对辖区内的新生儿进行摸底并做好登记工作。

四、在“4.25”的计免宣传日中,街道卫生服务中心计免工作人员向群众宣传了国家免疫规划的相关政策,鼓励群众自觉接种。在入学入托的查验工作中,积极与教育部门配合,开具疫苗补种通知单,收集新生预防接种证,对所有新生进行数字化查验,对未完成国家免疫规划针次的儿童进行查漏补种工作。

五、在妈妈班的开展过程中,每2个月给辖区内的预防接种儿童家长进行特色健康教育讲座,内容涉及预防接种、传染病预防、儿童心理健康等等,得到了辖区内居民的赞许。

在新的一年里,我中心计免工作人员将会继续努力,在上级防疫部门的指导下,使街道卫生服务中心的计免工作做的更好,取得更大的成绩。

门诊工作总结

一年来,在医院院党委的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,积极践行科学发展观,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,强化“以病人为中心”的服务理念,较好的完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将主要工作总结如下:

20xx年,门诊部采取按章管理的办法,把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点,多次开会组织学习,进行教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时,强化安全意识,扎实有效的做好了安全防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不安全因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生,但是仍然存在一些安全隐患。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的.重要环节,因此,每位医护人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

为提高护理队伍的整体素质,本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则,从基础护理抓起,督促护理人员严格执行操作规范,认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。

发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。

门诊实习总结

又是一个科室实习生活结束时,又要开始对这四周的实习生活做个总结了。

内分泌科,没下科室前,对这个科室的认识还真是不深,就以为是简单的糖尿病,每天给病号测测血糖,打打胰岛素就行了,可到了科室,又学习了这么长时间,才感觉到,自己对内分泌科的认识很肤浅。

有了前两个科室的经验,我们已经对基础的护理操作都很熟悉了,很快就投入了工作中,帮着老师们加药,输液,换液??当然,这一天的工作中,做的最多的一件事就是给病号测血糖。但测血糖也不像我们原来想的那么简单,不是扎一下手指出血就行的,要有一定的顺序。先用酒精消毒手指两遍,待干后再用一次性的针扎一下,出血后快速用血糖仪测量,然后准确记录血糖值和时间。每天每个病人基本都得测四次血糖,早晨的空腹血糖,午饭前和晚饭前的血糖,还有睡前的血糖。

每一个注射部位可分为若干个注射区。每次注射,部位都应轮换,而不应在一个注射区几次注射。注射的轮换可按照以下原则:选左右对称的部位注射,并左右对称轮换注射。待轮完,换另外左右对称的部位;如先选左右上臂,并左右对称轮换注射。等轮完后,换左右腹部。这样可避免因不同部位胰岛素吸收不同而造成的血糖波动。同一注射部位内注射区的轮换要有规律,以免混淆。不同部位胰岛素吸收由快及慢,依次为:腹部、上臂、大腿、臀部。如果偶尔吃饭时间可能提前,则选腹部注射胰岛素;如果推迟,则选臀部注射。

在这段短暂的实习时间里,我的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我受益匪浅。实习期间的收获将为我今后工作和学习打下良好的基础。我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作能力,对卫生事业尽心尽责,在接下的实习生活中我会尽我最大的努力去学习和丰富自己的知识和阅历来提自身高综合素质。

门诊工作总结

综合门诊20xx年在公司及医院领导的指引带领下,按照全院的战略布置、经营思路和目标要求,积极认真地配合开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升。现就20xx年度(6—11月)工作总结如下:

一、经营情况:综合门诊6—11月共计挂号10708人,初诊为3484人,复诊为7224人。其中内科初诊934人,复诊2598人;外科初诊581人,复诊923人;五官科初诊547人,复诊510人;中康科初诊553人,复诊840人;失眠科初诊193人,复诊495人;中医科初诊229人,复诊492人;儿科初诊198人,复诊588人;肝病科初诊259人,复诊778人。

二、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为54.7%。

三、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发现问题,查找原因,及时解决,完善经营工作。

四、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。

五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装,把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”,经过设备、药品的调整以及医生的培训,充实了内容,重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”,取得了明显的经营成效。

七、从9月份开始,联系、组织、协调榆中县和永登县妇科体检活动,共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。

八、10月份配合全院开展“健康陇原.感恩中华”国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,积极参与,总体取得了半年度最好的成绩。

九、加强与企划部的配合,广告宣传从经营实际出发,做好各媒体的广告投放与宣传工作,确保广告的质量和效果。

十、加强与导医客服的配合,做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。

十一、加强与网络部、市场部的配合,跟踪网络宣传推广情况,完善网页的相关内容,以及做好《元素》杂志的投放工作。

十二、加强与其它相关部门、科室的协调配合,保证了综合门诊各方面工作的正常运转。

十三、积极参与全院的经营管理,配合领导搞好各项工作。

在经营工作中也存在着一些问题,有待纠正完善。主要是:

一、与员工的沟通尚不够。

二、个别医生责任心不强、经营意识淡保。

三、个别员工的劳动纪律性尚差。

四、院内科室间专科病人的转诊不到位。

五、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。

六、部门、科室间的协调配合不尽人意。

20xx年将继续在上级领导的指导下,遵照全院的统一战略意图和经营要求,开展并做好综合门诊的各项工作,努力完成公司及医院所制定的计划任务。现计划安排如下:

一、经营目标(含住院)。

全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。具体为:

一季度(150万元)。

1月份:55万元2月份:45万元3月份:50万元。

二季度(160万元)。

4月份:50万元5月份:60万元6月份:50万元。

三季度(160万元)。

7月份:55万元8月份:55万元9月份:50万元。

四季度(180万元)。

10月份:65万元11月份:55万元12月份:60万元。

各专科经营任务指标分配另行拟定(略)。

二、经营管理。

1.加强门诊制度与纪律的监管,规范门诊工作秩序。

2.提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平,夯实经营基矗。

3.经营有侧重点,寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度,特别是耳鼻喉科,争取打造成全院甚至全市的拳头科室。

4.进行资源整合,淘汰经营业绩较差的科室项目,引进市场前景好的新技术项目,为经营创造新的利润增长点。

5.充分利用医保、新农合的优势,加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度,提高手术和住院的比例。

6.加强与企划部的合作,广告宣传求异创新,投放力求精准,以实现广告效果最佳化。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动,推动经营业绩的持续增长。

7.加强与网络部、市场部的合作,提高营销业绩。

8.加强与导医客服的合作,做优服务,提高患者咨询预约来院就诊率。

9.加强与相关部门、科室的协调合作,减少患者流失率。

10.针对经营中存在的问题,及时进行整改纠正,以保障经营工作能顺利开展并做得更好。

三、统筹配合。

1.服从公司及医院的统一领导与管理。

2.做好本部门工作的同时,完成领导安排的其它任务。

3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。

4.促进企业文化的繁荣发展。

5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。

门诊年度总结

20xx年,是忙碌的一年,是我们医院成为三级医院后的第一年,全体护理人员共同努力,较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总结如下:

(一)全科护理人员严格执行各项规章制度,重大护理不良事件的发生率为零。

1、护理人员认真学习《三级综合医院评审标准》和新编《护理工作规范》,并在护理部领导与大科指导下,进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实,并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实情况。

2、护理人员能够严格执行护理核心制度,做好查对工作,确保无重大护理不良事件发生。

(二)加强了设备、仪器、物品的管理,定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握操作规范,保证各科室工作安全有效进行。

(三)增设了小抢救箱,抢救物品、药品完好率达到100%。

(四)对各科室的高危药品规范管理,要求做到定点、专区放置,并且标识规范、醒目。

(五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合,及时发现问题,及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析,提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进,从而确保护理安全。

(一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施,如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏;预防保健科增设了哺乳区;一站式服务中心增设了爱心雨伞等,使优质护理工作更加的深入,细化。

(二)实行了一次分诊,病人选择相应的科室挂号后,挂号单上就有了就诊的序号,无需再次到各科分诊台进行二次登记,这样就减少了病人多次排队的麻烦。

(三)在日常工作中,护理人员能较好的执行护理行为规范,对病人使用文明用语,及时与患者沟通,开展健康教育。

(四)每月在不同的科室召开公休会,并对病人发放满意度调查表,以征求病人的意见,对于存在的问题进行整改,不断改善我们的服务,提高病人对护理工作的满意度。

(一)根据各护理人员的分级,进行分层次培训及考核。每月对护理人员进行三基理论考试和护理操作考核,以提高护理人员的业务素质。

(二)每月组织护理人员进行业务学习和护理查房,从而拓宽门诊护理人员的知识面,与时俱进,更好为病人服务。

加强院感知识的培训与学习,从工勤到护理人员,均要求严格执行消毒隔离制度,切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作,保证门诊各楼层地面清洁整齐,各诊室干净整洁。对于个别高危科室,如口腔科、计划生育手术室、皮肤科、换药室,做到无菌物品的消毒合格率100%,空气培养符合要求。

让实习同学在门诊实习期间能够尽快地适应门诊护理工作,学习分诊流程和技巧;在出科前进行规范的出科考核。

20xx年已经过去,门诊的护理工作还有很多的不足之处,主要有以下三点:

1、部分护理人员对各项规章制度的执行力不够。

2、医护人员间的协调配合不尽人意。

3、护理人员对患者缺乏主动服务的意识,门诊护理满意度较低。针对20xx年存在的问题,在新的一年,我们将在护理部、大科的领导下,制定科室年度护理工作计划,以优质的服务、精湛的技术,更好地为病人服务,为了江宁医院早日建成三级甲等医院做出更大的努力!

个人门诊述职报告。

护士门诊社会实践报告

20xx年度眼科的.工作即将结束,在这一年的工作期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬领导,关爱病人,团结同事,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。端正工作态度,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

在政治思想方面:能坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,作风正派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病人家属信赖。

在医疗工作方面:主要精力用于病房护理工作,认真完成每一个病人的各项护理技术服务,在做专业护理的同时也做了一些病人的心理护理,耐心、认真听取病人对我们提出的各种意见并加以改善和整改。

在学习工作方面:认真参加了护理部组织的各种学习,完成了每年的理论考试及护理技术操作的考试。在科室协助科主任、护士长做好实习生的带教工作。在科室担任收费管理员在这一年里基本能玩成各项收费工作。

在新的一年到来之际我将更加努力学习、认真工作。

门诊年终总结

在院领导的支持下,护理部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的`事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至12月底,完成门诊静脉注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮试22160人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:

工作上,对门诊护士加强了“三基”训练的学习,以不断增进新知识、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题,达到共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离,安全输液意识,护士经常巡视输液病人观察用药的安全性,对刺激性药物及特殊药物观察输液情况,发现问题及时报告医生做好处理。并且防治院内感染及交叉感染,认真做好各项消毒无菌技术操作,注射药、外用药、抢救仪器的监督,做好“三查七对”,防止了差错事故的发生。

我科护理人员结构中,护士占个级人员比例的90%,把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次,考核成绩记入技术档案,对考核成绩差的反复训练,直到成绩合格,做到人人过关。

今年护士长组织全科护理人员理论考试12次,考核参加人员6人,参加率100%,合格率100%。操作考核12次,参加人员6人,参加率100%,合格率100%。今年业务学习12次,晨会提问平均每月2~3次。

其次,加强护理质量控制,提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实,执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性,建立检查通报、建议整改及效果评价制度,考核结果与奖惩挂钩,不断提高护理服务质量。护士长不定期科室检查、督促、考评,每月检查3~4次,对存在问题及时反馈,及时改正。引导护理人员提高对门诊病人的服务工作质量,多次组织护士学习。

再次,加强护理安全管理,保证护理安全。提高了护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的管理,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,是护理差错事故消灭在萌芽状态。护士长规范护理缺陷差错事故记录本,发现问题及时记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施)。

同时,经常与门诊护理人员谈话交流,及时了解护理人员的思想、工作动态,尽全力解决她们的后顾之忧,安心工作。加强门诊护理人员的医德医风教育和行风检查,积极推动“创先争优”活动。加强护患沟通,减少门诊投诉率,提高门诊病人满意度;不断提供便民服务措施,持续改进服务流程,减少病人候诊、候检时间,进一步提高服务质量。

护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍素质建设,真正提高护理质量,以满足广大患者的需求,更好的为病人服务。

门诊工作总结

时间如水、岁月如歌,转瞬间又渡过了一年。这一年,很荣幸能与各位同事共同进步,在大家的身上学到许多学问。一年以来我最大的感受便是要做一名合格的医生不难,但要做一名优秀的医生就不那么简洁了。针对这一年我要针对我的工作做一份儿科医生年终工作总结:我认为:一名好的儿科医生要为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业;在思想政治上、业务实力上更要专研。

要想完成工作的责任,首先必需树立正确的世界观和人生观,具备较高的专业素养。在这一年中我仔细参与各种学习和活动。是的,作为一名临床医生,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心细致想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚决,始终和所领导保持高度一样。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。

主动熟识、驾驭国家相关的卫生工作政策和法律法规,主动学习相应的学问,运用于实际工作,能够摆正位置,大事要报告,小事不推诿。

遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平常注意强化作风纪律观念,严于律己,能够仔细落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素养养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规定、被动式的听从转变为自觉行为,坚决避开和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控实力,做到坚持原则,按规章制度办事。

通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成果。但这还远远不够,尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在将来的工作中接着多学,多思、多试努力把工作做的更好。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习,注意细微环节,加以改正和提高,告辞对于自己的傲慢自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成果。

门诊年终总结

20xx年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订最佳治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

“以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量:我们一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”;二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”;三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查()和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。

总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

个人门诊述职报告。

门诊药房药学服务研究论文。

浅析专家门诊管理。

门诊护士实习自我鉴定。

医院门诊管理与服务。

牙科门诊可行性报告。

门诊实践心得体会

近年来,医学教育逐渐强调实践教学的重要性,为了增强学生对医学知识的理解和运用能力,我所在的医学院开展了一次有关门诊实践的活动。在此次实践中,我深刻体会到门诊实践的价值,不仅对于提升临床思维能力、加强医学知识应用有着积极的影响,同时也让我对医学的人文关怀和医患沟通能力有了更深入的体认。

迈入医学院的同时,我对门诊实践充满着期待。在实践中,我首先感受到了真实临床场景中的紧迫感和压力。在进行患者初诊时,我需要面对忙碌的医生、拥挤的候诊室和匆忙的医疗流程。这种紧张的环境督促着我迅速思考和准确判断,培养了我独立处理临床问题的能力。通过与患者的交流,我学会了如何细致地询问病史,如何倾听患者的疼痛和需求,这在理论学习中是无法取代的。此外,在与经验丰富的医生合作时,我也学到了更多专业和实用的技巧,这对我的临床实践经验有着非常积极的影响。

门诊实践中,我也感受到了临床问题解决的复杂性和多样性。在千姿百态的患者中,有心脏病患者、糖尿病患者、呼吸道感染患者等等。每个患者都有自己的特点和需求,而临床医生则需要根据患者的不同情况制定个性化的治疗方案。掌握专业知识只是解决问题的基础,关键在于如何将所学知识与实际情况结合起来,为患者提供最合适的医疗服务。经过实践,我意识到解决临床问题并不是简单的应用知识,还需要整合与创新,针对不同病情作出合理的判断和处理。

除了临床思维能力的提高,门诊实践也让我深入体会到了人文关怀在医学中的重要性。医生不仅仅是提供医疗服务的职业,更是一个患者信赖和依靠的对象。在与患者接触中,我注意到许多患者不仅仅是需要医学知识和技能,更需要医生的关怀和鼓励。通过与患者互动,我学会了倾听和尊重,学会了在医疗过程中给予患者安慰和支持,使他们得到心理上的关怀。这种人文关怀不仅能帮助患者更好地恢复身体健康,也能提高他们对医生的满意度和信任感,从而促进医患关系的良好发展。

门诊实践的收获还体现在沟通能力的提升。医生与患者之间的沟通是医患关系和治疗效果的重要因素。通过与不同背景和性格的患者交流,我意识到沟通并不是一成不变的模式,而是需要根据患者的特点进行调整和适应。有时患者可能情绪低落或焦虑,这时候我需要通过细致入微的语言和姿势向他们传递支持和理解。而有些患者则可能对医学知识有一定的了解,对病情处理有疑问或建议,这时候我需要倾听他们的意见,并给予合理解释和回应。通过不断的实践,我提高了与患者沟通的能力,使他们更加信任和理解我。

总结起来,门诊实践让我更加深入地了解了医学的实际应用和临床思维的重要性。通过与患者交流和和医生合作,我积累了宝贵的实践经验,培养了解决临床问题和处理医患关系的能力。我相信,通过门诊实践的锤炼和培养,将为我未来的医学临床工作打下坚实的基础,提高我的医学专业能力和人文关怀意识。

门诊工作总结

一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以患儿为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:

我们的组织工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能全面落实为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而中心医院增加对医院的好感和信赖,做不好就会制约到新生儿患者对医院的评价,进而破坏医院药学,教育网收集整理的的整体服务形象。

工作时间长了,有人此项工作会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作努力创造既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心无法和责任感,我们的工作人员的很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院提供服务的第一站,每天要接触结婚年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力的一次考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备,还要熟知院所的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的自我中心,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的专业技能和专业技能,通过制定前述职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的.使到热诚。我们的工作是与其他护理工作一样难于不可鄙视的,窗口是体现疗养院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

门诊病人就医未成,常造成不必要的挤逼时常和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把产妇当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种银行信贷融资需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的,失禁比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾之前,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守都医院的有关法律法规,协力创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要有望成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得多少的沟通技巧及简单的医学知识,更非常重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,特别针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,早产儿这样才能真正为患儿解决实际困难,同时也能对医院社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

门诊工作总结

20xx年在医院领导的.正确领导下工作和学习上有了较大进步,在全科人员共同努力下,经济效益和社会效益均有明显提高,现将全年的工作总结如下:

2、未发生医疗投诉、无误诊、漏诊等情况,门诊各种登记项目内容全面,登记准确,传染病及腹泻病例报告及时准确。

3、全科人员工作积极,无迟到早退,无违法、违规。协助产科患者合并内科疾病的诊断,有效提高了诊治水平。加强科间协作,提高了医疗质量和水平,有效地降低了医疗风险。

4、在第三批开展党的群众路线教育实践活动中,党员干部同全科人员共同共同参与,结合实际工作,找不足和问题,开展批评与自我批评,为群众服好务,为解群众“决看病难,看病贵”作贡献。

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