通过教学工作计划的制定和实施,可以提高教学质量和效率,促进学生全面发展。以下是一些教学工作计划的优秀参考范文,供大家借鉴学习。
职业道德教案
(1)认知目标:知道职业道德的内容;理解为什么要在职业活动中遵守职业道德。
(2)运用目标:引导学生在生活中增强践行职业道德的意识;对职业生活中各种f败现象有正确的认识。
(3)情感态度观念目标:懂得爱岗敬业的意义,培养“干一行,爱一行”的意识;增强热情服务、无私奉献的意识,体会“我奉献,我快乐”的真谛;培养诚实、守信、公道的品质,树立讲诚信的作风。
2教学准备。
(1)课前布置学生上网搜索或查阅报刊,收集有关职业道德的案例资料。
(2)教师制作多媒体课件。
(3)教学方法:案例分析法、情境教学法、阐述法、讨论法。
3教学重难点。
职业与职业道德;爱岗敬业的职业道德的基础和核心。
4教学设计。
4.1案例导入。
镜头一:一位医生走上救治“非典”病人岗位前,平静地对满含泪水送别的妻子说:“我是医生,这是我的职责。”
镜头二:某旅行团乘坐的旅游车不慎与超速改道的货车迎面相撞。当火速赶来的`救援人员准备将坐在前排的导游小文抢救出来时,小文急切的说:“我是导游,后面都是我的游客,请你们先救游客。”
提问:上述医生和导游的做法说明了什么?
学生活动:学生自主发言。
教师总结:不同的职业、不同的岗位,有不同的道德要求和不同的行为准则。职业活动中,我们应当遵循的这些具有职业特征的道德要求和行为准则,就是职业道德。
4.2教学过程:第二单元、第四课——恪守职业道德。
4.2.1我爱岗,我敬业。
职业道德的含义:职业道德是我们所从事的行业对社会所承担的道德责任和义务,是我们职业成功的保证。
案例:对于职业道德,人们存在不同的看法:
观点一:职业道德是大道理,我是小人物,因此职业道德对我没用。
观点二:职业道德是一纸空文,社会上很多违背职业道德的人生意很火,所以谁遵守谁吃亏。
观点三:违背职业道德而获得的利益只是短暂的,遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。
提问:对于职业道德的看法还有哪些?你是如何看待上述观点的?
学生活动:让学生对不同观点进行辩论,然后引导学生根据自己将来想从事的职业谈谈自己对职业道德的认识。
教师总结:分析观点一和观点二错误的原因,说明观点三正确的理由。
职业道德的作用:规范从业人员的行为,调节从业人员内部及从业人员与服务对象的关系,促进人际关系的和谐;有效保证产品和服务的高质量,维护和提高企业的信誉,促进行业的发展;规范整个行业全体人员的行为。
案例:
镜头一:美国石油大王洛克菲勒曾在信中告诫儿子:“如果你视工作为一种快乐,人生就是天堂;如果你视工作为一种义务,人生就是地狱。”
镜头二:职校生小李上课没精神,认为就业前途渺茫,将来只能从事环境艰苦、繁重劳累或地点偏僻、工作单调,技术性低甚至有危险性的工作,因此抱着“做一天和尚撞一天钟”的想法混日子。
学生活动:讨论回答。
教师总结:能否热爱自己的职业,关键在于培养自己对职业的兴趣。有兴趣就容易产生爱的感情,会工作积极,勤奋努力,改造质量高。没有兴趣就谈不上爱,会工作消极,情绪低落,办事拖拉。
爱岗敬业要求我们在工作中做到乐业、勤业、精业。做到乐业、勤业、精业,我们就能克服工作中的困难,取得更大的成绩,从中获得工作的乐趣;就会因尽到对社会的责任而得到社会的肯定和赞扬。
4.2.2我诚信,我公道。
什么是诚信?
职业道德中的诚信,强调诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。
为什么要讲诚信?
案例:一些不法从业者为了谋取暴利,不惜以消费者的健康甚至生命为代价,制造劣质食品。例如,不含蛋白质的劣质奶粉、含有苏丹红的辣椒酱、残留孔雀石绿的水产品,以及西瓜“膨大剂”、饮料中的“塑化剂”等等。类似事件一次又一次拉响食品安全的警报。
提问:这一次次食品安全警报说明了什么?
学生讨论,并让学生列举生活中其他不诚信的现象进行交流。
教师总结:常言道,诚实是为人之本,守信是立事之先。如果不讲诚信,会让人的良心变坏,失去人与人之间的信任,破坏人与人之间的合作,假冒伪劣盛行,危害人民的生命安全,破坏市场经济秩序,严重败坏社会风气。我们做诚信的人,会得到他人的信任,建立良好的合作关系,成为有益与社会的人、受欢迎的人。我们在职业活动中恪守诚实守信的准则,表现在以下五个方面:要诚实;要有信用,讲信誉;要忠诚所属企业;要维护企业信誉;要保守企业秘密。
如何做到诚信?诚信要求我们遵守国家法律、符合社会道德要求;诚信是要把企业利益放在重要的地位上,但是企业利益不能高于国家和社会的利益。
诚实守信是各行各业的生存之道,是各行各业树立良好信誉的根本。企业的信誉体现了社会承认,体现了企业的社会价值,影响到企业的未来发展。
(2)恪守职业道德的较高要求——我公道。
什么是办事公道?办事公道是职业道德的又一准则。公道就是处理事情坚持原则,不偏袒任何一方。办事公道强调职业活动应遵从公平和公正原则,它是提高为人民服务质量的起码保障。
案例:
观点一:在工作中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾。
观点二:办事公道是对有权人而言的,我们基层从业者不存在这一问题。
提问:你如何看待上面两种观点?
学生活动:分组辩论,允许学生各抒己见,教师做适当引导。
教师总结:通过观点一,我们知道了办事公道就是处理事情坚持原则,不偏袒任何一方,照顾亲友显然是有违办事公道的原则的;通过观点二,我们懂得了无论是掌握一定权力的人还是普通职业人,工作中都涉及公道的问题,它不是有权人的专利。
办事公道的具体要求:公平公正;不计个人得失,不屈从各种势力;要有一定的是非判断能力。
办事公道的重要意义:对企业而言:办事公道,在企业内部会形成一种凝聚力,增强团队协作的合力,提高工作效率,促进企业的发展。对个人而言:个人具有办事公道的良好职业道德,能提高自己的产品质量和服务水平,最终为企业赢得较好的信誉,使企业发展壮大。
课堂小结:通过本课的学习,我们知道了不同的职业、不同的岗位,有不同的道德要求和不同的行为准则。在今后的学习生活中,我们将努力追求做职业道德高尚的人,做对社会有益、受人尊敬的人。这是我们职业取得成功的保证。
课后作业:
(a)谈谈你对“今天不爱岗,明天就下岗;今天不敬业,明天就失业”这句话的认识。
(b)综合所学专业,讨论该专业对应的职业该如何爱岗敬业。
4.3教学反思。
本课的授课对象是中等职业学校的二年级学生,在不久的将来他们就将走上工作岗位,所以对他们进行职业道德教育显得尤为重要。在本课教学中运用了讲授法、案例探讨法、讨论法。在教学中利用一些生动典型的案例,来激发学生的学习兴趣和求知的欲望,从中掌握课本知识,并能学以至用。让学生认识到,无论今后从事什么工作,只要能认真勇敢地承担责任,恪守职业道德,“干一行,爱一行”,就会实现自己的价值,就会获得尊重,成为对社会有用的人。
教师职业道德教案模板
教师的职业道德修养决定着一名教师对待神圣的教育事业的情感、态度与价值观,制约着一名教师的教育。
教学。
行为规范,是教书育人、为人师表的精神支柱与实践动力。教师的职业道德修养水平直接关系到学生的健康成长,关到国家前途命运和民族的未来。在推进教育现代化的今天,教师的职业道德修养,日益成为备受关注的焦点,也是师资队伍建设的永恒话题。
一、职业的含义与特征。
1、职业是社会中人的劳动角色定位。
职业是一种社会劳动岗位,是人们所从事的相对稳定的有收入的专门类别的社会劳动,是一个人社会地位的一般性表现,也是一个人的权利、义务和职责。
2、职业特征。
社会性——职业的首要特征。所谓职业的社会特性,是指职业是随着社会的发展而不断变化的,并且作为一种社会组织形式,发挥着其特有的社会功能。专业性——职业的内在需求。所谓职业的专业特性,是指不同的职业在劳动内容、劳动方式、劳动手段等方面具有自身特点。
经济性——职业的基本保障。所谓职业的经济特性,是指人们通过从事职业活动可以获得经济收入及报酬。
技术性——职业的必备条件。所谓职业的技术特性,是指每一种职业都有一定的技术含量或技术要求。
二、职业的产生与发展。
职业是人类社会发展到一定阶段的产物,它是伴随着社会分工。
1的出现而产生的。因为职业的产生是由社会分工引起的,所以,社会分工的发展必然决定和制约着职业的发展变化。职业是在不断分化和演变的。随着科技进步、社会发展而不断地推陈出新。职业的发展演变具有一定的规律性,把握影响职业变化的因素就可以把握其变化发展的基本趋势。
职业的产生和发展是人类文明的标志,是社会发展与进步的反应,但职业不是伴随人类社会的形成所产生的,而是社会劳动分工必然结果,并随着社会劳动分工的深化而发展变化。
三、职业对个人和社会的发展。
1、职业是个人生存和发展的基础。
职业对个人生存和发展的三个作用:一是维持生存,即通过职业劳动取得生活来源;二是参与社会劳动,承担社会义务,即通过职业劳动,创造社会财富,承担社会义务,为他人提供服务;三是发展个性,在职业劳动岗位上发挥才能,促进个性的健康发展。
2、职业发展与社会发展相互促进从社会整体来看,职业是一种社会组织形式,是社会物质资料生产和精神产品生产总体系中的行业。
1、职业是社会中人的劳动角色定位历史发展到现代社会,各种职业丰富多彩。其中,教师职业是人类最古老的职业之一,是历史悠久而又永远充满生命活力的职业。
五、教师职业的崇高和神圣。
教师职业是人类社会分工以后出现的一种社会现象,也是人类社会发展进程中的一个历史范畴。
1、教师职业的本职就是按照一定社会的需要和标准培养人的创造能力,使受教育者成为有社会价值的人。
2、教师的劳动目的和任务是塑造人的灵魂。
3、教师劳动的对象是具有生命活力的人。
4、教师劳动手段取决于人的素质。
5、教师的劳动过程涉及众多人际关系。
6、教师劳动的产品也是人。
六、教师是人类精神生命的重要创造者教师职业的社会意义主要表现在一下几个方面:
(2)教师是人类只能的积极开发者,对人类科学文化事业进步和发展起着重要的作用。
(3)教师是一代新人的精心培育者,对提高新一代及全体社会成员的思想道德素质起着特殊重要的作用。
2、教师的劳动对社会物质文明建设起着间接而巨大的作用。
3、教师的劳动对个人的成长发展起着主导作用。
七、人类面临的挑战。
首先,信息化社会将导致新的教育技术革命其次,国际化社会将产生新的国际理解教育景观。再次,成熟化社会将构筑终身教育的新体系最后,科技化社会将呼唤“学会关心”的主题教育。
总之,21世纪的发展为教育和教师素质的提高提供了前所未有的机遇。
八、新世纪教育面临的挑。
首先,它要面对的是一场即将到来的知识革命。
其次,要确立它还将面临一场学习的革命。不仅如此,教育和个体发展的关系在当下也要面临着新的变革。
另外,教育与社会的关系同样面临着挑战。
教育要把握机遇,迎接挑战,就要确立符合时代精神的新教育理念。
首先,要树立一人为本的理念。其次,要确立终身教育的理念。再次,要树立可秩序发展理念。
九、新世纪教师面临的挑战。
要成为符合时代需要的创新型教师,必须树立适应时代要求的新思想、新观念。
第一,现代教师要树立新的教育观。新世纪教师必须在“以人为本”的根本教育观指导下确立以下观念:
确立新的教育功能观。确立生活教育观。确立生命教育观。
第二,现代教师要树立新的知识观。
首先,要求教师不再墨守传统的知识观,将知识仅仅看成不变的、结构化的东西。
其次,教师在传递知识的同时,要努力把传递知识的过程变成学生发展的过程。
再次,教师要创造性地使用教材并教会学生学习。
最后,教师还要有科学精神,理解知识所负载的价值及意义。
4第三,现代教师要树立新的学生观。首先,教师要面向全体学生。
其次,教师要掌握学生身心发展的理论,根据不同年龄学生身心发展的特点、规律,开展教学活动,促进学生身心的健康发展。
再次,教师要树立教育民主思想。
职业道德与法律教案
(1)认知目标:知道职业道德的内容;理解为什么要在职业活动中遵守职业道德。
(2)运用目标:引导学生在生活中增强践行职业道德的意识;对职业生活中各种腐败现象有正确的认识。
(3)情感态度观念目标:懂得爱岗敬业的意义,培养“干一行,爱一行”的意识;增强热情服务、无私奉献的意识,体会“我奉献,我快乐”的真谛;培养诚实、守信、公道的品质,树立讲诚信的作风。
(1)课前布置学生上网搜索或查阅报刊,收集有关职业道德的案例资料。
(2)教师制作多媒体课件。
(3)教学方法:案例分析法、情境教学法、阐述法、讨论法。
职业与职业道德;爱岗敬业的职业道德的基础和核心。
4.1 案例导入
镜头一:一位医生走上救治“非典”病人岗位前,平静地对满含泪水送别的妻子说:“我是医生,这是我的职责。”
镜头二:某旅行团乘坐的旅游车不慎与超速改道的货车迎面相撞。当火速赶来的救援人员准备将坐在前排的导游小文抢救出来时,小文急切的说:“我是导游,后面都是我的游客,请你们先救游客。”
提问:上述医生和导游的做法说明了什么?
学生活动:学生自主发言。
教师总结:不同的职业、不同的岗位,有不同的道德要求和不同的行为准则。职业活动中,我们应当遵循的这些具有职业特征的道德要求和行为准则,就是职业道德。
4.2 教学过程:第二单元、第四课――恪守职业道德
4.2.1 我爱岗,我敬业
(1) 职业道德――职业的灵魂
职业道德的含义:职业道德是我们所从事的行业对社会所承担的道德责任和义务,是我们职业成功的保证。
案例:对于职业道德,人们存在不同的看法:
观点一:职业道德是大道理,我是小人物,因此职业道德对我没用。
观点二:职业道德是一纸空文,社会上很多违背职业道德的人生意很火,所以谁遵守谁吃亏。
观点三:违背职业道德而获得的利益只是短暂的,遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。
提问:对于职业道德的看法还有哪些?你是如何看待上述观点的?
学生活动:让学生对不同观点进行辩论,然后引导学生根据自己将来想从事的职业谈谈自己对职业道德的认识。
教师总结:分析观点一和观点二错误的原因,说明观点三正确的理由。
职业道德的作用:规范从业人员的行为,调节从业人员内部及从业人员与服务对象的关系,促进人际关系的和谐;有效保证产品和服务的高质量,维护和提高企业的信誉,促进行业的发展;规范整个行业全体人员的行为。
(2)职业道德的基础――爱岗敬业。
案例:
镜头一:美国石油大王洛克菲勒曾在信中告诫儿子:“如果你视工作为一种快乐,人生就是天堂;如果你视工作为一种义务,人生就是地狱。”
镜头二:职校生小李上课没精神,认为就业前途渺茫,将来只能从事环境艰苦、繁重劳累或地点偏僻、工作单调,技术性低甚至有危险性的工作,因此抱着“做一天和尚撞一天钟”的想法混日子。
学生活动:讨论回答。
教师总结:能否热爱自己的职业,关键在于培养自己对职业的兴趣。有兴趣就容易产生爱的感情,会工作积极,勤奋努力,改造质量高。没有兴趣就谈不上爱,会工作消极,情绪低落,办事拖拉。
爱岗敬业要求我们在工作中做到乐业、勤业、精业。做到乐业、勤业、精业,我们就能克服工作中的困难,取得更大的成绩,从中获得工作的乐趣;就会因尽到对社会的责任而得到社会的肯定和赞扬。
4.2.2 我诚信,我公道
(1)恪守职业道德的重点――我诚信
什么是诚信?
职业道德中的诚信,强调诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。
为什么要讲诚信?
案例:一些不法从业者为了谋取暴利,不惜以消费者的健康甚至生命为代价,制造劣质食品。例如,不含蛋白质的劣质奶粉、含有苏丹红的辣椒酱、残留孔雀石绿的水产品,以及西瓜“膨大剂”、饮料中的“塑化剂”等等。类似事件一次又一次拉响食品安全的警报。
提问:这一次次食品安全警报说明了什么?
学生讨论,并让学生列举生活中其他不诚信的现象进行交流。
教师总结:常言道,诚实是为人之本,守信是立事之先。如果不讲诚信,会让人的良心变坏,失去人与人之间的信任,破坏人与人之间的合作,假冒伪劣盛行,危害人民的生命安全,破坏市场经济秩序,严重败坏社会风气。我们做诚信的人,会得到他人的信任,建立良好的 合作关系,成为有益与社会的人、受欢迎的人。 我们在职业活动中恪守诚实守信的准则,表现在以下五个方面:要诚实;要有信用,讲信誉;要忠诚所属企业;要维护企业信誉;要保守企业秘密。
如何做到诚信?诚信要求我们遵守国家法律、符合社会道德要求;诚信是要把企业利益放在重要的地位上,但是企业利益不能高于国家和社会的利益。
诚实守信是各行各业的生存之道,是各行各业树立良好信誉的根本。企业的信誉体现了社会承认,体现了企业的社会价值,影响到企业的未来发展。
(2)恪守职业道德的较高要求――我公道
什么是办事公道?办事公道是职业道德的`又一准则。公道就是处理事情坚持原则,不偏袒任何一方。办事公道强调职业活动应遵从公平和公正原则,它是提高为人民服务质量的起码保障。
案例:
观点一:在工作中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾。
观点二:办事公道是对有权人而言的,我们基层从业者不存在这一问题。
提问:你如何看待上面两种观点?
学生活动:分组辩论,允许学生各抒己见,教师做适当引导。
教师总结:通过观点一,我们知道了办事公道就是处理事情坚持原则,不偏袒任何一方,照顾亲友显然是有违办事公道的原则的;通过观点二,我们懂得了无论是掌握一定权力的人还是普通职业人,工作中都涉及公道的问题,它不是有权人的专利。
办事公道的具体要求:公平公正;不计个人得失,不屈从各种势力;要有一定的是非判断能力。
办事公道的重要意义:对企业而言:办事公道,在企业内部会形成一种凝聚力,增强团队协作的合力,提高工作效率,促进企业的发展。对个人而言:个人具有办事公道的良好职业道德,能提高自己的产品质量和服务水平,最终为企业赢得较好的信誉,使企业发展壮大。
课堂小结:通过本课的学习,我们知道了不同的职业、不同的岗位,有不同的道德要求和不同的行为准则。在今后的学习生活中,我们将努力追求做职业道德高尚的人,做对社会有益、受人尊敬的人。这是我们职业取得成功的保证。
课后作业:
(a)谈谈你对“今天不爱岗,明天就下岗;今天不敬业,明天就失业”这句话的认识。
(b)综合所学专业,讨论该专业对应的职业该如何爱岗敬业。
4.3 教学反思
本课的授课对象是中等职业学校的二年级学生,在不久的将来他们就将走上工作岗位,所以对他们进行职业道德教育显得尤为重要。在本课教学中运用了讲授法、案例探讨法、讨论法。在教学中利用一些生动典型的案例,来激发学生的学习兴趣和求知的欲望,从中掌握课本知识,并能学以至用。让学生认识到,无论今后从事什么工作,只要能认真勇敢地承担责任,恪守职业道德,“干一行,爱一行”,就会实现自己的价值,就会获得尊重,成为对社会有用的人。
职业道德教案
1、职业道德行为p1132、职业道德行为养成p113。
二、
第二课时。
教学目标1、知识要求:
(1)要求学生了解的知识:有关修养、内省、内化、外化的含义;
(2)要求学生识记的知识:职业道德行为养成的体验、知行、慎独的含义;
(3)要求学生理解的知识:职业道德行为养成的重要性;职业道德行为养成的途径和方法。
2、能力要求:
能坚持参加社会实践,在实践中体验、训练和强化职业道德行为。
3、觉悟要求:
提高进行职业道德行为养成训练的自觉性,增强进行职业道德行为养成训练的意志。
教学重点职业道德行为养成的途径和方法教学难点职业道德行为养成的途径和方法。
教学方法举例讨论法。
教学手段多媒体教学。
课时安排一课时。
教学过程时间分配。
导入:学生讨论书上p119案例。
问题:吴捷成长的过程对你的启发是什么?
他的成长与职校的学习有没有关系?
一、在日常生活中培养。
是自觉性载体是日常生活。
习惯性。
有意识地坚持良好习惯,就会成为一种自然(自觉)的行为。
培养:是按照一定的目的长期地教育和训练。
(一)从小事做起,严格遵守行为规范。
行为规范:是指在行为方面约定俗成或明文规定的标准、准则。
从小事做起,严格遵守行为规范,点点滴滴见规范。
不能随心所欲放纵自己。
(二)从自我做起,自觉养成良好习惯。
1.良好习惯是终身受用的资本。
2.不好的习惯是人一生的羁绊。
二、在专业学习中训练。
例子:马派服务。
服务艺术p124。
训练:是有计划、有步聚地使之具有某种特长或技能。
在专业学习中训练职业道德行为的要求。
(一)增强职业意识,遵守职业规范。
--实现人生价值的重要前提。
职业意识:是人们对求职择业和职业劳动的各种认识的总和。
职业规范:是指某一职业或岗位的准则,是操作规范。
道德规范。
3.专业学习获得专业理论的基本途径。
专业知识。
专业实习是了解专业。
了解职业。
相关职业岗位规范的主要途径。
培养职业意识。
养成良好职业习惯。
(二)重视技能训练,提高职业素养。
---实现人生价值的基本条件。
职业技能:是一个从业者最基本的职业素养。
它标志着一个从业者的能力因素是否能胜任工作的基本条件。
向先进人物学习,培养专业技能,提高职业素养。
三、在实践中体验。
例如:p126关于李黄玺的事迹。
体验:是通过实践来认识周围事物。
在社会实践中体验职业道德行为的方法有:
(一)参加社会实践,培养职业情感。
1.职业情感:是从业者在职业活动时所产生和确立起来的内心情绪体验。
2.社会实践:是培养职业情感的有效途径之一。
例如:参加公益活动,陶冶情感了解社会熟悉职业。
了解职业体验职业。
了解自我明确要求。
(二)学做结合,知行统一。
1.知:是指在职业实践中经过总结经验和教训而获取的正确认识。
2.行:是指社会实践、职业活动,即人们改造客观世界的一切活动。
3.学做结合以正确的职业道德观念指导自己的实践。
理论联系实际,言行一致,知行统一。
四、在自我修养中提高。
修养:“修”是指陶冶、锻炼、学习和提高;“养”是指培育、滋养和熏陶。“提高”意为使水平、质量等方面比原来高。
自我修养是指个人在日常的学习、生活和各种实践中,按照职业道德的基本原则和规范,在职业道德品质方面的“自我锻炼”、“自我改造”和“自我提高”。
(一)体验生活,经常进行“内省”
1.内省:是内心省察检讨,使自己的言行规范于道德标准的要求。
2.它的主要内容:
严于解剖自己,善于认识自己,客观看待自己,勇于正视自己的缺点。
敢于自我批评,自我检讨。
要有决心改进自己的缺点,在实践中完善自己的职业道德品质。p129。
(二)学习榜样,努力做到“慎独”
慎独:是指独自一个人在没有外界监督的情况下,也能自觉遵守道德规范,不做对国家、对社会、参他人不道德的事情。
例如:我国古代东汉时期的杨震。
现代的孔繁森等。
五、在职业活动中强化。
职业活动:是检验一个人职业道德品质高低的试金石。
在职业活动中强化职业道德行为要做到:
1.内化:是指把学到的职业道德知识、规范变成个人内心坚定的职业道德信念,即对职业道德理想与职业道德原则和对自己履行的职业责任与义务的真诚信奉。
2.“内化”是结晶、是动力、是精神支柱。
3.“内化”才有坚定性和持久性。
1.外化:是指把内心形成的职业道德情感、意志和信念变成个人自觉的职业道德行为,指导自己的职业活动实践。
2.要做一个言行一致、表里如一的有职业道德的人。
3.在学习生活中,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”
4.不要总是在梦想高尚的事情,而要去做高尚的事情。
5.互相监督、互相帮助,共同付诸行动。通过学生讨论的形式,调动学生积极参与课堂教学,培养学生观察、分析问题的能力和语言表达能力。
结合学生参加公益活动的收获体会,使学生懂得良好习惯养成,从自我做起。
良好职业习惯养成在学习的本专业中训练,从小事做起,培养学生的自觉行为能力。
利用学生专业技能证书展示活动,调动学生职业意识培养的积极性。
板书设计:
德情感,进行职业道德行为训练,培养良好的职业道德行为。
(1)、每小组自定活动内容交书面报告。
(2)、时间,地点,单位(确定)。
(3)、程序,内容(交书面的)。
(4)、写活动小节。
(5)、交流活动收获和体会。
要求利用赏识教育,及时表扬学生的点滴进步,提高进行职业道德行为养成训练的自觉性。
第四章职业个性。
教学目的:
知识要求。
了解:职业兴趣、职业性格和职业能力的涵义;职业兴趣在职业活动中的作用;职业性格的类型;一般职业能力和特殊职业能力的涵义;学生自己的兴趣、性格和能力的基本特点。
理解:不同职业需要不同职业兴趣的原因、所学专业相关职业群对职业兴趣的要求、职业兴趣是可以培养的;不同职业需要不同职业性格的原因、所学专业相关职业群对职业性格的.要求、职业性格是可以调适的;不同职业需要不同职业能力的原因、所学专业相关职业群对职业能力的要求、职业能力是可以提高的。
运用:举例说明职业对从业者的职业兴趣、职业性格、职业能力有哪些具体要求。
能力要求。
结合所学专业相关职业群对职业个性的要求,联系实际进行社会调查的能力;
对自己的个性特征与职业相适应的程度进行分析判断的能力;
根据所学知识,培养自己良好职业个性的能力。
觉悟要求。
通过职业兴趣和能力有关内容的讲述,使学生更加热爱专业,积极主动地加强技能训练,增强为实现社会主义现代化而努力学习的决心和信心。
通过讲述职业对从业者个性的要求,培育学生主动适应社会、适应职业的意识,进一步培养学生正确的职业观、劳动观。
重难点及课时安排。
本章的知识结构图:
重点和难点分析。
本章的教学重点是“第三节职业与职业能力”。这是因为:首先,中等职业学校的学生接受的是职业定向教育,他们中的大多数毕业后就走上工作岗位,掌握谋生技能是他们读中等职业学校的最初动机之一,而现实生活中用人单位在招录员工时最看重的仍然是求职者的能力,也就是说职业对从业者的能力是有相当程度上的要求的;其次,当前的中等职业学校学生在选择职业学校和专业时,多数已经考虑过自己的职业兴趣和职业性格,即或他们不考虑这一点(比如有的家长和学生选择计算机等热门专业主要是看到这个专业的毕业生就业容易),职业兴趣和职业性格也是可以在今后的专业学习和工作中加以培养和调适的;第三,职业能力最能体现一个人的职业素质,这已得到社会、学校、家庭的普遍认同,已成为评价学校和学生的重要标准之一;最后,职业能力与职业兴趣、职业性格并不只是并列关系,在某种程度上后两者是前者的铺垫和基础,最终都得落脚到学生的职业能力上。
本章的教学难点是“第二节职业与职业性格”。性格和职业性格虽然是比较稳定的心理特征,但是,性格特别是职业性格的形成受后天生活、学习和工作环境的影响较大,可以在活动或职业实践中巩固或改变原有的性格特征,形成许多适应职业要求的新的性格特征。这一过程是动态的、发展的。由于受思维定势的影响,许多教师和学生对上述过程不了解,认为它是不可能改变的,这样,在对理解和把握职业性格有关问题时就增加了障碍和难度,不容易突破,同实际脱接。
在突出重点,突破难点上需要从以下三个方面把握:
第一,本章讲述的兴趣、性格和能力,均从职业需要的角度切入。
第二,本书的教育对象是中等职业学校的学生。
第三,本章有关能力的阐述,是从职业心理学的角度切入的,与其它章讲述的综合职业能力中的能力不同,前者是狭义的,后者是广义的,教师应从绪论中对能力的论述理解广义能力的内涵。
课时安排:4课时。
第一节职业与职业兴趣。
教学目标。
1.知识目标。
(1)了解:职业兴趣的含义、职业兴趣在职业活动中的作用、学生自己的兴趣。
(2)理解:不同职业需要不同职业兴趣的。
旅游职业道德教案
教学目标:。
1、旅游安全防范的措施。
2、知道地形、气候、水文等因素对旅游造成的安全隐患及消除隐患的对应措施。
3、学会简单的野外生存技能,使学生形成一定的减灾防灾能力。教学课型:新授课。
教学重点:旅游安全防范。
教学难点:旅游安全防范教学过程:
1、什么是旅游安全?旅游安全有何重要性?
2、影响旅游安全的主要因素有哪些?
3、旅游安全事故产生的主要原因有哪些?[导入新课]影响旅游安全的主要因素不仅有社会环境因素,而且还有自然环境因素和旅游者自身因素。针对这些影响因素,我们应采取哪些措施,做好旅游安全工作。[讲授新课]第四节旅游安全防范。
一、旅游安全防范组织学生阅读教材,讨论以下问题:
a)旅游安全防范的措施有哪些?
c)旅游安全防范的关键是什么?它包括哪些内容?学生讨论,然后进行组间交流。
教师小结:通过以上学习,我们知道“增强旅游安全防范意识”是前提,而“加强预防与管理”和“做好自我防范”是保障。组织学生阅读知识窗,了解以下知识:
1、旅游保险的定义、特点、意义;
2、我国旅游保险现状;
3、旅游保险类型简介组织学生讨论活动。
提示1:应结合当地实际,从地震、火山、泥石流、滑坡、暴风、暴雨、沙暴、中暑、冻伤、传染病、高山反应、洪水、海啸、交通事故隐患等多方面进行分析。
提示2:略承转:旅行中意外受伤、迷路或因自然灾害而被困野外,可能酿成悲剧,应沉着冷静并设法求救和自救。因此,掌握必要的野外生存技能,十分重要。
二、野外生存技能组织学生阅读教材,讨论以下问题:
a)野外生存技能有哪些?
b)寻找藏身之处的技巧有哪些?
c)发出求救信号的技巧有哪些?
d)寻找食物的技巧有哪些?
e)寻找饮水的.技巧有哪些?
f)辨别方向的技巧有哪些?
学生讨论,然后进行组间交流。承转:在野外旅游时,如果遇到意外伤害,可采取哪些应急措施?组织学生阅读知识窗,讨论以上问题。
[本课小结]通过本节课的学习,学生掌握旅游安全防范的措施,学会简单的野外生存技能,从而形成了一定的减灾防灾能力。
旅游职业道德教案
活动目标:
1.了解旅游时可能遇到的危险,知道不做危险的事情。
2.初步学习自我保护的方法,知道简单的求助方式,小组合作制定简单的旅游安全守则。
3.懂得遇到困难要动脑筋、想办法解决。
活动重难点:
重点:了解旅游时可能遇到的危险,知道不去做危险的事情。
难点:初步学习自我保护的`方法,知道简单的求助方式,小组合作。
制定简单的旅游安全守则。
活动准备:
1.物质准备:课件、纸、笔。
2.经验准备:旅游的小知识。
活动过程:
1.听音乐,以旅游的形式,激发幼儿参与活动的兴趣。
应该怎样做?坐车时应该注意什么?
引导幼儿讨论乘坐的交通工具时应注意的问题。小结:我们外出乘坐汽车时,要等车停下后再排队上下车,乘坐时不要在车厢里走动、打闹,更不要将头、手伸出窗外。
(2)情景二“沙滩”:嘀嘀——看,我们来到了哪里?海滩上有危险的地方吗?我们应该怎样注意安全?启发幼儿谈谈在海滩、游泳池等有危险的地方。小结:我们到海边去玩,要跟着大人,不要自己走进海水里、不要在海滩上捉迷藏、或到海边的岩石上玩,玩沙时注意不要把沙子弄到眼睛里。
(3)情景三“儿童游乐场”,讨论:游乐场里有什么好玩的?听到哭声——亮亮找不到爸爸妈妈了,小朋友,我们快想办法帮帮他吧!引导幼儿讨论、想办法。小结:旅游过程中要跟着爸爸妈妈,不要离开成人的视线。如果真的走丢了,也不要着急,先在原地等待,再请叔叔或阿姨拨打110,请警察来帮忙。
(4)在旅行的时候,我们还会遇到什么危险?了解其他还可能遇到的危险:你会怎么做?拨打哪个求救电话?不小心受伤了——拨打120;发现失火——找消防员,拨打119;遇到坏人——打110找警察叔叔帮忙。小结:刚才小朋友说的110、120、119这些求救电话,在我们或别人遇到困难的时候就发挥作用了。
3.幼儿分组,将旅游应该注意的事情整理成“旅游安全守则”。
(1)幼儿自由分组,每组根据一个旅游地点用绘画方式将应该注意的事情表征出来。
(2)每组请一名幼儿讲述绘画内容,整理成“旅游安全守则”。在小朋友的帮助下,我们的快乐旅游安全结束了,还整理了一本“旅游安全守则”,这样小朋友再旅游的时候就可以用来参考了。
活动延伸:幼儿在班里讲述旅游安全守则,玩安全旅游棋。
教师职业道德教案模板
第三讲教师职业道德的主要规范(上)。
一、教师职业道德规范的本质要求。
(一)规范是个人与社会关系和谐的保证。规范的本质特征:
1、客观性。
2、标准性。
(二)道德规范是一种特殊的规范。
(三)师德规范是调节教育关系,完善教师自身的手段。教师必须努力做到以下三个方面:
1、充分认识师德规范的价值意义。
2、努力把师德规范变为一种内化于心灵的德性。
3、师德规范最终要形成一种完善自身的精神力量。
二、爱国守法是师德的基本要求和规范。
(一)热爱祖国是教师献身教育的思想基础。
(二)热爱祖国,使教师获得无穷的内驱力和创造力。
(三)教师热爱祖国要具体体现在热爱教育事业上。
(四)依法执教是师德修养的底线要求。
(五)依法执教是师德修养的现实要求。
(六)教师要自觉遵守法律法规,做遵纪守法的模范。
三、
敬业奉献是教师必备的品质。
(一)忠诚人民的教育事业是师德的首要标准。
(二)甘为人梯、乐于奉献是教师的一种使命和境界。
1、教师要正确地认识甘为人梯,乐于奉献。
2、教师要正确地对待甘为人梯,乐于奉献。
3、教师在奉献中享受生命的欢乐与幸福。
(三)兢兢业业、勤勤恳恳是教师敬业奉献的根本体现。总之,时代对教育寄以厚望,对教师赋予重任,教师要以国家、社会的大业为己任,珍视自己所承担的职责,爱岗敬业,乐于为之奉献自己的宝贵年华。
职业道德教案
教学目的:道德规范在道德体系中占有十分重要的地位,它是道德基本原则的补充和具体化,是衡量人们道德行为的具体标准,它赋予了道德评价具体内容,为道德教育和修养指明了方向。旅游职业道德规范既是每个旅游从业人员在职业活动中必须遵循的行为准则,有是评价和判断他们职业道德行为的标准。凡是符合这些规范的行为,就是高尚的行为,是值得人们予以肯定和赞扬的;凡是不符合这些规范的行为,就是不道德的。应当受到社会公众的评批和谴责。旅游职业道德规范除了前面已经详细阐述过的“遵纪守法”、“文明礼貌”、“敬业爱岗”、“团结协作”外,还有本章所要学的。
教学重点:阐述“真诚公道、信誉第一”、“热情友好、宾客至上”、“钻研业务、提高技能”、“锐意改革、勇于竞争”的含义,重要性及具体要求。
课时:2课时。
授课班级:旅游s-1、2;。
一.真诚公道信誉第一。
(一)真诚公道、信誉第一的道德含义。
(二)真诚公道、信誉第一的重要性。
1.“真诚公道,信誉第一”是衡量旅游企业经营管理水平的重要尺度。
2.“真诚公道,信誉第一”是评价旅游行业员工道德水平高低的重要尺度。
3.“真诚公道,信誉第一”是我国旅游业经营原则的具体体现。
(三)真诚公道、信誉第一的具体要求。
1.以满足顾客需要为中心,以维护顾客利益为前提。
2.诚实可靠,拾金不昧。
3.广告宣传,实事求是。
4.严格履行承诺,信守合同。
5.按质论价、收费合理。
二.热情友好宾客至上。
(一)热情友好、宾客至上的道德含义。
(二)热情友好、宾客至上的重要性。
1.热情友好、宾客至上是旅游企业赢得客人信赖与支持的基础。
2.热情友好、宾客至上是旅游业在竞争中取胜的法宝。
3.热情友好、宾客至上是旅游企业取得良好声誉和经济效益的重要保证。
(三)热情友好、宾客至上的具体要求。
三.不卑不亢一视同仁。
(一)不卑不亢、一视同仁的道德含义。
(二)不卑不亢、一视同仁的重要性。
1.不卑不亢是自觉捍卫民族尊严,维护国格、人格的具体表现。
2.不卑不亢、一视同仁在社会交往中对营造良好的人际关系有积极作用。
(三)不卑不亢、一视同仁的基本要求。
1.谦虚谨慎、自尊自强。
2.一视同仁、以礼相待、热情周到地接待好每一个客人。
四.钻研业务提高技能。
(一)钻研业务、提高技能的道德含义。
(二)钻研业务、提高技能的重要性。
1.钻研业务、提高技能是旅游从业人员履行工作职责、提高工作效率的基础和前提。
2.钻研业务、提高技能,是旅游人才迎接市场激烈竞争和挑战的实力积累。
(三)钻研业务、提高技能的具体要求。
(1)树立明确的目标,持之以恒。
1.要认真学习文化基础知识,打下坚实的文化基础。
2.要努力提高自己的语言表达能力。
3.自觉学习礼节礼貌方面的知识。
4.要加强美学知识的学习,不断提高审美能力。
5.要关心时事,关心政治,关注社会热点,关注世界各个领域的风云变幻。
(2)苦练过硬的基本功,不断提高专业技能。
五.锐意改革勇于竞争。
(一)锐意改革、勇于竞争的道德含义。
(二)锐意改革、勇于竞争的重要性。
1.锐意改革、勇于竞争是中国旅游业参与国际旅游市场竞争的必由之路。
2.锐意改革、勇于竞争是促进旅游从业人员尽快成长的.重要举措。
(三)锐意改革、勇于竞争的基本要求。
1.要树立强烈的竞争意识,勇于竞争,勇于成才。
2.勇于改革创新,勇于竞争取胜。
第二节旅游从业人员的职业道德修养与职业道德教育。
重点:阐明旅游职业道德修养和旅游职业道德教育的涵义、要求。
难点:在分析人生价值的基础上详细说明旅游职业道德教育与修养的方法。
阐述人格、理想人格的涵义,并分析如何塑造理想人格。
一、旅游职业道德修养与职业道德教育的要求。
(一)旅游业道德修养与旅游职业道德教育的含义。
3.旅游职业道德修养与旅游职业道德教育的关系。
职业道德教案
了解个人礼仪的基本要求,理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义,提高个人礼仪素养,自觉践行礼仪规范。
教学准备。
1.教师查阅有关个人礼仪方面的书籍、资料;收集有关个人礼仪方面的格言警句或典型的事例,制作幻灯片。
2.学生预习课文并查阅收集与个人礼仪有关的资料;思考能够展示中学生风采的个人礼仪规范,做好表演的准备。
教学时数。
1课时。
教学设计。
【导入】。
【教学过程】。
活动一:礼仪的重要性。
学生活动:学生积极思考、讨论问题,并发表意见。
教师点拨:这些材料表达了个人礼仪的重要性。讲究个人礼仪,是一个人内在修养的流露,是我们具有良好道德的表现。
板书:一、个人礼仪是我的一张名片。
活动二:讲究仪容仪表。
平时我们接触一个人,给我们直接而敏感的第一印象的,就是他的个人礼仪。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示。个人礼仪也是一个人的道德修养在社会活动中的体现。
中华民族自古以来就被尊为“礼仪之邦”。不少经典著述中,有很多关于“礼仪”的精辟阐述。所谓礼仪,分开来讲,礼者,礼也,即对待别人的礼节;仪者,式也,即尊重别人的仪式。“礼”与“仪”乃一硬币之两面,不可分开。礼在内,仪在外,从一定意义上讲,礼是做人之根本,仪是行世之方略。
过渡语:既然个人礼仪这么重要,那么我们应该如何通过个人礼仪来塑造自己良好的形象?
板书:二、展示一丝不苟的仪容仪表。
学生活动:学生积极思考、讨论问题,并发表意见。
教师点拨:这说明成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表,不仅是对他人的尊重,而且会为我们赢得尊重、好感,获得成功;脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表,带给我们的只能是轻视、反感直至失败。
学生活动:前后桌四个同学为一组,小组同学互相观察,指出每位同学在仪容仪表上的优点和不足,共同探讨有关仪容仪表的具体要求。
教师归纳:(结合学生活动)仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。仪表修饰要做到“适合身体”,符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和身份;要“适应场合”,与活动场合的气氛、环境相协调;要“整体协调”,展现出整体风采;要“适度”,把握分寸,自然合宜。
过渡语:塑造自己良好的形象除了要展示一丝不苟的仪容仪表外,还要注意自己的形体姿态。
板书:三、展示风度翩翩的形体姿态。
活动三:讲究形体姿态。
学生活动:学生进行形体姿态表演。
第一步,让学生把形体姿态表演的内容分成坐、立、行、交谈四大项,并根据自己表演的内容自由结成小组。通过学生的积极参与,把自己置身在各种礼仪环境中,亲身体验各种礼仪要求,从中得到教育,学到礼仪知识。
第二步,学生畅谈体会。每个同学可以从自己的表现、他人的表现以及观看表演的感想等几个方面来谈,共同探讨形体姿态礼仪的具体要求。
教师职业道德教案模板
一、道德是人之为人的根本所在道德是人类社会特有的现象。人类总是在一定的社会关系中生存和发展。
道德是由一定社会的经济关系所决定的特殊意识形态,是以善恶评价为标准,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念所维持的,调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范的总和。社会主义道德通过不断调整社会整体和个人的关系,使个人与他人,个人与社会的关系逐步完善、和谐。
二、职业道德是职业生活中道德关系的反映。
职业道德与人们的职业生活精密地联系在一起,它是从职业活动中隐身出来的。所谓职业道德,就是指从事一定职业的人们在职业生活所应遵循的道德规范以及与之相适应的道德观念、情操和品质。
职业道德是同人们的职业活动紧密联系的,它是调整职业内部、职业之间、职业与社会之间各种关系的行为准则,也是从业人员在职业活动中应当普遍遵循的行为善恶准则或标准。
三、职业道德的特点有一下几方面:一是范围上的有限性。二是内容上的稳定性和连续性。三是形式上的多样性。
四、职业道德是社会分工的产物是职业道德发展的最高成果职业道德形成和发展的客观基础是社会的分工和生产的分工。它随着分工的出现而逐步形成,随着分工的发展而不断发展。
1职业道德在原始社会萌芽。职业道德在奴隶社会形成。职业道德在封建社会发展。职业道德在资本主义社会大大发展。
社会主义职业道德是在批判继承历史上优秀职业道德传统的基础上发展起来的。它伴随着社会主义事业的时间二产生形成和发展。
五、师德是教师职业的内在要求职业是社会中人的劳动角色定位。
百年大计,教育为本;教育发展,教师是关键;教师素质,师德最重要。
“师德”是教师道德的简称,主要是指教师职业道德。教师职业道德是基于调节教育劳动中的利益关系,保证教育劳动顺利进行这一客观需要而产生和形成的。
六、师德蕴含着无尽的价值,师德就是教师心中精神的太阳教师职业道德的特点:
第一,师德纯化社会风气。教师承担着传播人类文化,开发人类智能,塑造人类灵魂的神圣职责。
第二,师德影响、塑造人的心灵。教师道德对一个人文明习惯的养成,对一个人个性、人生观、世界观和道德观的形成,起着决定性的作用。
第三,师德影响人的终身。教师职业道德的影响具有深远性,因为教师职业道德直接关系学生人格的塑造,影响学生一生的做人品质,并进而影响整个社会的前途和未来。
2师德就是教师心中精神的太阳,是教师精神生活的核心。良好的师德能够促进教师对自身所从事职业神圣与崇高性的不断理解,引导和推动教师不断追求个体职业人生的完善,使教师职业人生不断焕发出道德的魅力。
职业理想就是指人们对于未来工作类别的选择以及在工作上达到何种成就的向往。职业理想是职业道德的重要组成部分,有了崇高的职业理想才能产生模范遵守职业道德行为。
教师职业责任主要体现在以下几个方面:第一,教师必须自觉地做到对学生负责。第二,对学生家长负责。第三,对教师集体负责。第四,对社会负责。
教师职业态度,是指教师对自身职业劳动的看法和采取的行为,就是指教育劳动态度或教师劳动态度,说到底,体现为对学生、对工作队教育事业的态度。
教师怎样才能做到模范遵守职业纪律呢?第一,有教师意识并不断强化这种意识。第二,认真学习教师职业纪律的有关规定。第三,在教育劳动中恪守教师职业纪律。第四,聪一点一滴做起。
第五,虚心接受批评,勇于自我批评,善于改正错误。第六,有坚强的意志和持之以恒的决心。
3职业技能就是从事一定职业的人们应当具备的技术和能力,它是从事职业工作的重要条件,是职业工作者实现职业理想,追求高尚职业道德的具体行动内容。
教师怎样做才能够提高自己的职业技能呢?第一,刻苦钻研业余,不断更新知识。第二,懂教育规律。第三,具备一定的管理意识。第四,勇于实践,不断创新。
教师职业良心就是教师在对学生、学生家长、同事以及社会、学校、职业履行义务的过程中所形成的特殊道德责任感和道德自我评价能力。
教师职业良心在教师职业道德中有着特殊的意义。首先,人民教师劳动的特殊性决定了教师职业良心的重要地位。
其次,教师的职业良心是教师建功立业的精神支柱。十。
教师职业作风就是教师在自身职业活动中表现出来的一贯态度和行为。
人民教师应该树立那些优良职业作风呢?第一,实事求是,坚持真理。第二,工作积极,认真负责。第三,忠诚坦白,平等待人。第四,发扬民主,团结互助。
教师要保持优良的作风,必须做到以下“十诫”:
教师应该有职业荣誉。所谓教师职业荣誉,就是教师履行职业义务后,社会所给予的赞扬和肯定,以及教师个人所产生的尊严与自豪感。
教师荣誉有着巨大的作用。
一是推动教师更好地履行职业义务,为培养现代化建设人才尽职尽责;二是教育和鼓励社会各阶层的人们尊师重道,为发展社会主义教育事业创造良好的社会环境。
教师要树立正确的荣誉观,正确荣誉观的核心是全心全意为人民服务。
第一,教师既要关心、维护国家和民族的荣誉,也要关心、维护教师集体、学校的荣誉,教师的个体荣誉要服从于集体荣誉。
第二,荣誉的取得,必须凭借自己的实力,凭借自己的成绩和贡献,绝不允许弄虚作假,沽名钓誉。
第三,珍惜荣誉。
职业道德教案
第三节职业与职业能力。
教学内容职业能力以及职业对职业能力要求的相关知识。
教学目的1.知识方面:
了解:能力和职业能力的含义、一般职业能力和特殊职业能力的概念、学生自己的能力特点。
理解:不同职业需要不同职业能力的原因、所学专业相关职业群对职业能力的要求、职业能力是可以提高的。
运用:举例说明职业对从业者的职业能力有哪些具体要求;通过学习,能够分析判断自己的职业能力特征与职业相适应的程度;在专业学习、技能训练等实践活动中体验职业能力对个人和社会发展的意义。
2.能力方面:通过学习,促使学生对自己的职业能力与职业相适应的程度进行分析判断的能力,根据所学知识,培养自己良好的职业个性的能力。
3.觉悟方面:通过教学,使学生更加热爱专业,正确对待学校的各项教育教学活动,积极主动地加强技能训练,增强为实现社会主义现代化而努力学习的决心和信心。
教学重点一般职业能力和特殊职业能力的内涵;每个人的职业能力不同,但职业能力是可以提高的;职业能力的形成。
教学难点不同职业需要不同的职业能力、所学专业相关职业群对职业能力的要求、职业能力的形成。
教学方法讲授法、案例法、讨论法、活动法。
教学设备多媒体教学辅助手段。
教学过程:
导入新课:
小故事:《萧何月下追韩信》。
思考:你认为应该先把自己培养成为千里马,还是等伯乐出现后再使自己成为千里马呢?
我们思考的问题是职业能力的内容,今天我们来学习职业与职业能力的相关知识。
一、职业能力。
(一)职业能力的含义。
1.能力。
我们经常说能力这个词,但到底什么是能力呢?请同学先来谈谈你对能力的理解。
(学生谈论发言)。
同学们说得都很好。能力的概念应该是直接影响人们活动效率,保证人们顺利完成某种活动所必需的个性心理特征。
能力是与人的活动密切相关的,一方面,人的能力在活动中形成、发展并且在活动中表现出来,如学习能力、认识能力、组织能力等;另一方面,具有某些能力就能够顺利完成某些活动,能力的强弱决定活动效率的高低,所以,从事某种活动又必须以一定的能力为前提条件。
将能力以不同的标准进行分类,一般可分为一般能力和特殊能力,模仿能力和创造能力,优势能力和非优势能力等。
职业能力是在学习活动和职业活动中发展起来的,直接影响活动效率、使职业活动得以顺利完成的个性心理特征。
职业能力表现在相应的职业活动中。从事同一职业的人们,在其它条件相同的情况下,如果其职业兴趣、职业性格不同,会使他们在职业能力形成差异。
据北京青年报的报道,北京就下岗职工的再就业能力分为强、中、弱,然后分别采取不同的方式帮助他们再就业。
我们就一般职业能力和特殊职业能力两个方面来学习职业能力。
(二)一般职业能力。
小品表演(或者放小品表演的录像)《l小姐的成功应聘》。
(学生活动)。
请学生分析l小姐的成功原因。
(学生分析)。
l小姐所做的这些既简单又普通的事情反映了她的一般职业能力。
一般职业能力又称为普通职业能力,是指人们从事不同职业活动所必需的共有职业能力,包括观察力、记忆力、想像力、注意力和思维能力等。这些能力是每一个人都具有的基础能力,与个人的认识活动相关。由于个人的知识、经验以及认识活动存在差异,所以,他们所表现出来的行为特征有所不同。
一般职业能力都包括什么能力呀?
(学生发言)。
案例分析:《厂长为什么被罢免》。
(学生分析)。
(学生发言)。
(三)特殊职业能力。
特殊职业能力又称为专门职业能力,是指从事某一特定职业所必须具备的特殊的或较强的能力。
请同学就投影中的几种特殊职业分析一下他们都应该具有什么职业能力?
(学生列举这些职业所应该具有的职业能力)。
(四)一般职业能力与特殊职业能力的关系。
我们结合实际来分析一般职业能力与特殊职业能力的关系。
1.一般职业能力是特殊职业能力的基础。
请同学举例分析一下我们学习的一般职业能力对特殊职业能力有什么基础作用?
(学生分析)。
2.特殊职业能力又会促进一般职业能力的提高。
请同学再想一想我们进行的职业技能训练,对我们的基础文化知识的学习有什么作用?
(学生分析)。
3.二者共同作用,促进职业活动的顺利进行。
请同学们找一找,在现实生活中有什么实例能说明一般职业能力和特殊职业能力共同作用能促进职业活动的顺利进行。
(学生讨论)。
(五)职业能力的个体差异。
我们的能力各不相同,其实职业能力也存在个体差异,具体表现在三个方面:
1.类型的差异。
2.发展水平的差异。
3.发展速度的差异。
请同学先谈谈,各自对职业能力个体差异的看法。
(学生自由发言)。
我们在职业学校里进行学习,首先应该明确自己的个体特点,然后才能根据自己的实际情况,采取方法,朝着自己既定的职业目标发展。
二、职业对从业者能力的要求。
(一)不同的职业需要不同的职业能力。
列举几种典型的职业请学生分析其职业能力要求。
(学生分析)。
在教师的引导下,归纳职业能力的分类。
投影图表:不同的职业类型对从业者职业能力及倾向的要求。
虽然不同的职业对从业人员的能力要求不同,但是我们刚讲过职业能力中有一般职业能力。所以,无论什么职业的人都应该接受相当的基础教育和职业教育,并且达到某一职业所必备的基础教育水平,包括推理能力、领会能力、掌握数学、语文等基础文化知识,以及从事某一方面职业应该具有的合格的技术、技能水平。
我们在职业学校中的哪些教育教学活动能够帮助大家提高相关的能力?
(学生列举)。
你应该如何对待这些教育教学活动呢,为什么?
(学生讨论)。
(二)所学专业相关职业群对职业能力的要求。
结合不同的专业以组为单位进行小型的职业技能比赛,由学生自己策划并实施,要求制定详细的比赛规则和要求,从而促使学生明确自己所学专业对职业能力的要求,并指导学生根据自己的特点,有意识、有计划地提高自身的职业能力。
注意不要忽略一般职业能力。
(学生活动)。
请技能大赛获奖选手谈谈其成功的经验,然后引导学生归纳出以下三条:
1.通过自身努力在职业实践中提高职业能力。
2.珍惜在校生活,自觉提高职业能力。
3.挖掘潜能,强化职业能力。
(获奖学生自由发言,教师随机引导归纳)。
巩固新课:
小游戏:《测测我的职业能力》。
(学生活动)。
(留下疑问,请同学思考)。
板书设计:
第三节职业与职业能力。
一、职业能力。
(一)职业能力的含义。
1.能力。
(二)一般职业能力。
(三)特殊职业能力。
(四)一般职业能力与特殊职业能力的关系。
1.一般职业能力是特殊职业能力的基础。
2.特殊职业能力又会促进一般职业能力的提高。
3.二者共同作用,促进职业活动的顺利进行。
(五)职业能力的个体差异。
1.类型的差异。
2.发展水平的差异。
3.发展速度的差异。
二、职业对从业者能力的要求。
(一)不同的职业需要不同的职业能力。
(二)所学专业相关职业群对职业能力的要求。
1.通过自身努力在职业实践中提高职业能力。
2.珍惜在校生活,自觉提高职业能力。
3.挖掘潜能,强化职业能力。
教学目的:
知识要求。
掌握劳动力市场、市场就业方针、社会就业制度、劳动合同和双向选择等基本概念的涵义。
了解劳动力市场体制、劳动法律法规和我国的就业形势等基本内容。
能力要求。
收集当地劳动力市场的就业信息,培养根据个人特征和就业现状正确选择职业的能力,不断提高市场就业的竞争能力。
觉悟要求。
提高职业选择市场意识、法制意识和竞争意识,学会运用国家的劳动法律法规保护自身和他人的劳动就业权益。
本章重点和难点分析。
本章三节内容“职业选择的市场意识”、“职业选择的法制意识”、“职业选择的竞争意识”中,第一节“职业选择的市场意识”是教学的难点,第三节“职业选择的竞争意识”是教学的重点。
职业选择的市场意识之所以是全章的教学难点,是因为刚刚走进中等职业学校的学生,一方面在有关“市场”、“市场经济”、“劳动力市场”等方面还缺乏必要的知识铺垫,另一方面刚进校门就要跟其讲将来的“劳动力市场”等就业问题,显然缺少了必要的心理准备。所以,本章起始课的第一节即为本章的教学难点。
职业道德与法律教案
了解职业礼仪的基本要求,理解职业礼仪蕴含的道德意义,理解职业礼仪的作用,提高遵守职业礼仪规范的自觉性,从身边的一点一滴做起,养成遵守职业礼仪的习惯。
遵守职业礼仪的作用;从点滴做起,做讲文明懂礼仪的人;提高遵守职业礼仪;规范的自觉性。
职业礼仪的道德意义;从身边的点滴做起,做讲文明懂礼仪的人。
举例法、层层分析法、讨论法
2课时
由两个反面案例和一个正面案例来引入,说明职业礼仪的重要性。
1、一位老年顾客到商场去买鞋,因看不清标签上的定价,便问售货员:“请问,这双鞋多少钱?”售货员看了她一眼,张口就说:“好几百呢!”话外音含有“你买得起吗”的意思,这位老年顾客大为不悦,本来想买也不买了。
3、一天,某商场男装裤子区来了一位老大爷,营业员小夏热情地接待了他。当得知大爷想看一看裤子的时候,小夏便拿来了凳子,先让大爷坐下,然后又将适合大爷的裤子一一拿到大爷面前,让大爷挑选,并帮助大爷一一试穿。刚开始,大爷只是笑着试穿,并没有表示要购买,但是小夏自始自终都保持微笑,耐心、详细的回答大爷的每一个问题。在试过十几条裤子后,大爷问:“姑娘,我穿的这么破旧,身上又很脏,你却还是这么热情的对我,你就不怕我买不起吗?”小夏听后,笑着对大爷说:“我不怕,只要是来商场的顾客,我都会一样地对待,因为,让顾客满意,是我们最大的心愿,您买不买都没关系的!”大爷听后,满意地点点头,并起身指着两条刚刚试过的200多元的裤子说:“姑娘,这两条裤子我买了,帮我开票吧!我去过很多地方,但只有你们的服务最让我满意,你非但没有因为我的穿着破旧而瞧不起我,还对我像对家人一样,让我心里很温暖,以后,我买东西一定还来这里,一定还找你!”
一、职业礼仪塑形象
(一)职业礼仪的基本要求
材料一:一位商场优秀服务员,在实践中总结接待顾客从语言上要做到“五声”:宾客到来有问候声,遇到宾客有招呼声,得到协助有致谢声,麻烦宾客有致歉声,宾客离开有道别声。
禁忌“四语”:不尊重宾客的蔑视语,缺乏耐心的烦躁语,自以为是的否定语,刁难他人的斗气语。
学生讨论,老师总结:职业礼仪的基本要求之一:仪容端正、语言文明。
材料二:2008年1月,持续的冻雨把美丽的雪花演变成了一场惊天大灾。担负长沙1/4供电任务的华沙线,覆冰超过了承载极限的两倍。罗海文、罗长明、周景华所在的302队的18名抢修队员,奉命前往望城县抢险。他们三人一组,负责43号铁塔的除冰任务。此时,塔上覆冰已超过50毫米。这厚厚的冰层在示警:铁塔随时可能垮塌。三个男子汉,谁也没有多说一句话,谁也没有迟疑一丁点,坚定地冲了上去。下午1点,灾难突然降临。43号铁塔顷刻间被电线拉垮、折断。锋利的角铁截断了系在周景华身上的保险绳和安全带,他从高空重重地摔下,当场牺牲。还在塔上敲冰的罗海文、罗长明受到铁塔的猛烈撞击,身体悬在寒风凛冽的半空中,不停摇摆……由于路途太远,伤势太重,罗海文、罗长明因抢救无效,英勇牺牲。
学生讨论,老师总结:职业礼仪的基本要求之三:爱岗敬业、尽职尽责。
职业礼仪的概念:是指各行各业的职业人员,在因为工作需要的人际交往中,应遵守的自尊与敬人的行为规范。它包括求职面试礼仪、社会服务礼仪、职业场所礼仪、商务活动礼仪等。
职业道德的概念:是人们在职业活动中应该遵守的规范和准则,其中包括了在职业活动中应该遵守的礼仪规范和准则。
(二)职业礼仪的道德意义
材料:有位商人有一批订单,先后去几家规模不等的公司考察。这几家公司的产品在价格、质量和售后服务等方面都不相上下。最后商人选择了其中规模较小的一家公司。有人问他选择的标准是什么?商人回答:“是接待人员”。原来其余几家公司的接待人员不是忙乱中出了差错,就是事先未仔细复核飞机到达时间,未去机场迎接。还有的接待人员衣着邋遢,接待时频频失礼。只有这家小公司的接待人员准时到达机场,穿着干净挺括,在整个接待过程中始终彬彬有礼。商人说:“通过这位训练有素的接待人员可以看出,这个公司员工的整体素质一定非常高,管理也一定非常好,工作效率一定会令我满意的。”
学生讨论,老师总结:敬业作为职业礼仪基本要求的首要内容……奉献是职业礼仪的最高境界,敬业奉献是职业人实现人生价值的重要途径。
通过全国著名劳动模范――张秉贵的实际来加深讲解。
(三)职业礼仪的作用
材料一:小张的求职故事:面试接近尾声,一位副总经理走进面试的房间,他打量着小张和同来应聘的同学小孙、小邓,说:“我在你们学校召开的供需见面会上好像见过你们,你们担任服务、引导工作吧?”小孙赶紧把握机会和这位副总经理套近乎,小张和小邓对视了一眼,我们都表示他似乎认错人了。而后来上班后,人事总监告诉我们那次供需见面会公司没有派人参加。
材料二:销售是个竞争性很强的工作,每个月都有固定的指标要完成,小张有压力,也担心自己落在其他同事后面。师傅看出了小张的担忧,给小张讲了这样一个故事:古时候,有甲乙两位办事员被派出去办事,他们各自带着一包行李出门,一路上重重的行李将二人的行走速度减缓了,他们左手累了换右手,右手累了又换左手。忽然,其中一人停了下来,在路边买了一根扁担,将两件行李一前一后挂在扁担上,他挑起两件行李上路,反倒觉得轻松了许多,这样两个人一人挑一段路,既互相增进了感情,又加快了行走的速度。
引导同学分析案例,同学讨论,老师总结:
1、讲究职业礼仪有助于个人求职成功。
2、讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。
(一)提高遵守职业礼仪规范的自觉性
1、要处理好个人和社会的关系,学习职业礼仪必须打破“自我中心”的意识,增强社会和集体意识。
材料:2010年7月29日,江西的游客梁小姐在海南参加了一个由北京、广东等地的27名游客组成的散客团,由海南金沃德旅行社导游肖某带队。旅行过程中,肖某都是在想方设法地带游客进购物店,或者增加自费景点。当部分团员不想额外消费时,肖某就进行“训话”,用威胁性语言逼迫游客消费。事发之后,海南金沃德旅行社负责人胡先生表示:“经过旅行社开会讨论,决定将该导游开除,并且旅行社将永不录用此人。”
海南省旅游委日前也已对导游肖某做出处罚决定:吊销其导游资格,永不录用。
材料二:国内某家专门接待外国游客的旅行社,有一次准备在接待来华的意大利游客时送每人一件小礼品。于是,该旅行社订购制作了一批纯丝手帕,是杭州制作的,还是名厂名产,每个手帕上绣着花草图案,十分美观大方。手帕装在特制的纸盒内,盒上又有旅行社社徽,显得是很像样的小礼品。中国丝织品闻名于世,料想会受到客人的.喜欢。旅游接待人员带着盒装的纯丝手帕,到机场迎接来自意大利的游客。欢迎词致得热情、得体。在车上他代表旅行社赠送给每位游客两盒包装甚好的手帕,作为礼品。
材料分析:在意大利和西方一些国家有这样的习俗:亲朋好友相聚一段时间告别时才送手帕,取意为“擦掉惜别的眼泪”。在本案例中,意大利游客兴冲冲地刚刚踏上盼望已久的中国大地,准备开始愉快的旅行,你就让人家“擦掉离别的眼泪”,人家当然不高兴,就要议论纷纷。那位大声叫喊而又气愤的夫人,是因为她所得到的手帕上面还绣着菊花图案。菊花在中国是高雅的花卉,但在意大利则是祭奠亡灵的。人家怎不愤怒呢?本案例告诉我们:旅游接待与交际场合,要了解并尊重外国人的风俗习惯,这样做既对他们表示尊重,也不失礼节。
2、要处理好工作单位内外部关系
一、对内尊重同事和领导,合作有爱
二、对外加强联络,礼貌待人,讲究诚信。
(二)做讲文明、有礼仪的人一个人的良好形象,是通过文明的言行体现出来的;文明的言行也折射出一个人良好的道德品质。我们要养成讲文明、有礼仪的好习惯。
1、做文明礼仪知识的学习者
礼仪与修养的关系:修养既是指人们的政治思想、道德品质、文化知识、文学艺术等方面的水平,也指为达到上述目的所进行的自我锻炼、自我改造、自我陶冶、自我教育的过程和功夫。礼仪是人的内在修养和素质的外在表现,也是人们共同遵守的基本道德规范,良好的个人形象来自与他的内在修养,思想道德修养和文化素质修养。
2、做文明礼仪知识的传播者
通过漫画表现的不文明行为,进行分析,图片所显示的行为违背了什么礼仪规范,对社会有什么危害。
3、做文明礼仪活动的实践者。
对个人来讲,礼仪是一个人思想道德水平、文化艺术修养的外在表现;
对社会而言,礼仪是精神文明建设的重要组成部分,是社会的文明程度、道德风尚的反映。
文明礼仪重在实践,从点滴做起。
我们要积极倡导社会公德、职业道德、家庭美德,从文明学习、文明生活、文明集会、文明着装做起,从不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱贴乱画等文明行为做起,从身边的小事做起,提高文明礼仪修养。
职业道德与法律教案
b.其中1万元张某用于交通费用,应在法律许可范围之内。
c.违反律师统一收费的规定和律师不得向法官行贿的规定。
d.如果张某在案件办结之后当事人进行结算,多退少补,应当允许。
7.下列说法中正确的是。
a.检察官从人民检察院离任后不得以律师身份担任诉讼代理人或者辩护人。
b.检察官从人民检察院离任后不得在原任职的地区担任诉讼代理人或者辩护人。
c.检察官从人民检察院离任后不得担任原任职检察院办理案件的诉讼代理人或者辩护人。
8.肖某系某人民法院法官,下列有关他的说法错误的是()。
a.肖某不得担任事业单位的职务。
b.肖某的配偶与肖某不得在同一人民法院担任法官。
c.肖某的子女不得担任肖某所任职法院办理案件的诉讼代理人或者辩护人。
d.肖某在办理案件中,接受了当事人的请客送礼,当事人及其法定代理人。
有权要求肖某回避。
9.s市t律师事务所w律师曾经担任该市中级人民法院院长,3月退休,4月取得律师资格,领取律师执业证书。在执业过程中为了扩大律师事务所的案源,w律师实事求是地向当事人介绍现任s市中级人民法院院长、庭长、审判员都曾是自己的下级,在职时曾经对他们多方关照,现在也是有求必应,凡是s市法院管辖的案件,尽管推荐过来,保证可以维护其合法权益。w律师的行为属于哪种违法行为?()。
a.曾担任法官的律师从人民法院离任后两年内,担任诉讼代理人或者辩护人。
b.与本案审判人员在非办场所接触。
c.利用新闻媒介或其他手段炫耀自己,招揽业务,排斥同行。
10.何某是某市人民法院的一名审判员,下列做法中正确的是()。
a.何某与其妻(审判员)一起审理某案件。
b.何某之外甥女被确定为助理审判员。
c.何某的弟弟(律师)担任何某所任职法院办理案件的诉讼代理人。
d.何某辞职后即以律师身份担任诉讼代理人。
职业道德基本规范教案
学习要点:
1、药学职业道德的权利义务概念和内容。
2、药品流通中的道德责任。
3、药品调剂配发中的道德责任。
1、权利的基本内容:权利从法律上讲是指人们依法行使的权力与应享受的利益。但从药学职业道德来说是指:一是指病人应享受的药品和药学服务权益,以及药学人员应该如何对待这个权益;二是指药学人员应有的权益,人民群众应如何对待这个权益和药学人员应该如何对待和运用这个权利。它还主要包括如下几个内容:
(1)任何病人都有权享受药品和药学服务,任何药学人员都无权拒绝;
(2)任何病人都有权利享受平等的药品和药学服务权,不能有歧视;
(3)病人有权监督自己权益的实现,(4)病人应尊重药学人员依法履行自己的职责;
(5)药学人员有权依法为病人提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务,执业药师有权按执业医师处方调配发药品,有权拒绝医师的错误处方。
职业道德基本规范教案
防范道德风险重在加强道德规范,重在培养爱岗敬业,诚实守信。遵纪守法,无私奉献的职业道德修养。
1.爱岗敬业,忠于职守。
2.遵守法规,依法办事。
3.廉洁奉公,不谋私利。
4.恪尽职守,专、业胜任。
5.客观公正,无私奉献。
职业道德基本规范教案
【授课年级】职高一年级。
【授课时间】45分。
【使用教材】高等教育出版社,唐凯麟蒋乃平主编,《职业道德与职业指导》。
【教学目标】。
知识目标:识记职业道德五条基本规范的含义、意义、重要性,
能力目标:通过课堂教学活动,懂得树立职业道德品质及遵守职业道德基本规范的重要性。端正职业态度,真正履行岗位职责。
觉悟目标:通过本节学习,培养学生为人民服务的思想和集体主义的精神,树立正确的职业观,增强敬业意识,服务意识,公正意识,奉献意识,为良好职业道德行为习惯的养成打下坚实的思想基础。
【导人新课】。
展示人物图片:
李素丽(北京市公交总公司21路售票员)。
任长霞(河南省登封市公安局党委书记、局长)。
孟二冬(北京大学中国语言文学系教授,博士生导师)。
宋鱼水(北京市海淀区人民法院法官)。
王顺友(四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县“马班邮路”投递员)。
提问:
1、同学们知道他们是谁吗?是做什么工作的?请同学们说出关于他们的一些事迹,
2、像这样的劳动模范你还知道哪些人物和事迹?
一、职业道德规范的内涵(板书)。
职业道德规范是从事职业活动的人们应当遵守的职业行为准则。
作用:
(1)调节职业活动中人们各种关系,解决各种矛盾的行为准则。
(2)评价职业活动和职业行为善恶的具体标准。
这些具体的标准究竟有哪些呢?不同的行业有不同的行为规范、行业要求。但有些基本的标准是共同的,各行各业都要遵守的。就像上面提到的那些模范人物,虽然工作岗位不同、年龄不同、职务不同,但都有着共同的、高尚的职业道德,遵守着各自的`职业道德规范标准。
二、职业道德基本规范的内容。
(一)爱岗敬业。
播放录像《公交司机的职责》。
内容提要:上海市一名公交司机,在当班时,因疏导一位乘客遭到无理拒绝,继而与该乘客发生口角,发展到动手扭打,最后竟置行驶中的汽车于不顾,放弃方向盘,离开驾驶座位。最终造成轧死一人,撞毁一辆夏利车的惨剧,该司机被判有期徒刑8年。
提问:为什么公交司机被如此重判?
归纳总结:因为司机是正在当班,他的职责就是保证把全体乘客安全、准时地送达目的地。作为职业司机,他应该完全明确自己的职业道德要求。在这时他放弃方向盘,就意味着丢弃自己的职责并违反法规,是严重失职。希望大家记住这个惨痛的教训。
(二)诚实守信。
职业道德基本规范教案
1.什么是爱岗敬业。
爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,亦称热爱本职。敬业包含两层涵义:一为谋生敬业,二为真正认识到自己工作的意义敬业。
2.怎样才能做到爱岗敬业。
爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。
二、诚实守信。
1.什么是诚实守信。
诚实守信是指忠诚老实,信守诺信,是为人处事的原则。
诚实,就是忠诚老实,不讲假话。守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务。“言必信,行必果”。
2.诚实守信不仅是做人的准则,也是做事的原则,更是树立行业形象的根本。
3.怎样才能做到诚实守信。
诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺,即待物接人诚恳可信,不采用欺骗手段。讲究质量,即要树立质量第一的观念,严把质量关。信守合同,即要说到做到,言而有信,认真履行承诺或合同。
三、办事公道。
1.什么是办事公道。
办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。
2.怎样才能做到办事公道。
办事公道要求人们做到客观公正,照章办事。客观公正,即遇事从客观事实出发,并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事,就是按照规章制度来对待所有的当事人,不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心,正直无私。要做到办事公道,还必须加强学习,不断提高认识能力,能明确是非标准,分辩善恶美丑,并有敏锐的洞察力,才能公道办事。
四、服务客户。
1.服务客户的涵义。
服务客户就是为客户服务。
2.怎样才能做到服务客户。
服务客户要求做到热情周到,满足需要。
热情周到,即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度,把客户当作亲人,服务细致周到,勤勤恳恳。
满足需要,即从业人员努力为客户提供方便,想客户之所想,急客户之所急,关心他人疾苦,主动为他人排忧解难。最后,做每件事都要方便客户。
五、奉献社会。
1.什么是奉献社会。
奉献社会,就是全心全意为社会做贡献,是为人民服务精神的最高表现。
奉献,就是不期望等价的回报和酬劳,而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量,包括宝贵的生命。
2.奉献社会要求人们做到把公众利益、社会效益摆在第一位。
(1)奉献社会是职业道德中的最高境界。
(2)奉献是一种人生境界,是一种融在一生事业中的高尚人格。
职业道德与法律教案
法律职业道德何以重要?这是在法律业内进行职业道德教育时首先要回答的问题。由于目前在道德问题的认识上笼罩着某种强烈的社会政治氛围,比如社会大众要求遏制法律领域的腐败,执政党制定并推行“以德治国”的方针,以及司法决策层顺应时势部署安排围绕职业道德建设的教育整顿活动等,就使得人们在开展法律职业道德教育时,在对法律职业道德重要性的认识上,表现出明显的时势政策倾向。从法律职业方面看,这种偏重于时势政策的需要、从社会整体道德建设的角度对法律职业道德的意义的把握,展示的是一种“外在视角”。而与“外在视角”相对,则有一种看问题的“内在视角”,即立足于法律职业自身的'特性、从法律职业与法律职业道德的内在关联的方面对后者的意义予以解说。
审视时下国人有关法律职业道德教育的实践,可以说,在法律职业道德重要性的认识上给人留下的突出印象是:“外在视角”过份张扬和“内在视角”相对稀缺。有鉴于此,需要补强“内在视角”,强化从法律职业自身的特性和需要出发来认识法律职业道德的重要意义。这样做不仅有助于纠偏,有助于按照认知的规律性形成健全而平衡的视角,而且还能够改进法律职业道德教育的品质,体现道德的属性以及人类道德实践的特殊要求。
众所周知,道德是一种关于是非、善恶的判断,是一种诉诸于人的良知和内心确信才能真正发挥作用的东西;道德实践包括道德教育则是一种求于内(道德认同)、达于外(道德行为)的活动。就法律职业道德教育而言,如果在法律职业道德重要性的认识上不贯彻一种“内在视角”,如果不能揭示法律职业特性与法律职业道德之间的内在关联,使从业者发自内心地感受到职业道德对于其事业的至关重要,那么,就不可能使他们形成内在的道德确信,并基于道德认同在自己的行为中表现出道德自觉。
在法律职业道德教育中,单纯的“外在视角”、仅仅从时势政策的需要来阐说法律职业道德的意义,显然忽视了法律职业自身的需要和特性,忽视了法律职业作为道德判断的主体地位。它向职业者传达的信息是“社会有需要,你(们)不得不”,而不是“你(们)有需要,你(们)应该”,因而很容易使从业者从心底里产生隔膜,并进一步造成道德上的压迫感或强制感,使人如有重负。因此,良好的法律职业道德教育必须兼顾内、外两种视角,在对法律职业道德重要性的认识上,既考虑时势政策的要求,更顾及职业主体的需要和职业的特性。
那么,什么是“内在视角”下的法律职业道德的意义呢?从法律职业的形成来看,法律职业道德在其中具有不可缺少的作用,可以说,没有法律职业道德的支撑,就不会有现代法律职业。因此,法律职业道德对于法律职业的重要性,用简单的一句话来概括就是:法律职业道德是法律职业的一个基本的构成因素。对此,我想从法治社会中法律职业的特有品质的角度,做一点具体阐述。
在《法治社会中的法律职业》一文(见本报2001。
[1][2]。
职业道德基本规范教案
作为新一代的通信人,掌握业务知识固然重要,但是也不要忘了工作对于我们也是种责任,要对它负责我们就要对自己有一定的约束,通信行业职业道德主要规范。下面我们就来看一下通信行业员工在工作中都应该遵守哪些职业道德的规范吧!
通信行业员工在长期的通信生产中,逐步形成了自己良好的职业道德,充分体现了社会主义道德的基本原则。其主要内容有八条:敬业、尽责、优质、守纪、协作、为民、文明、廉洁。
(一)敬业――爱岗敬业,忠于本职。
敬业精神体现热爱通信行业,忠于本职工作,这是职业道德的基础,是通信行业职业道德的最基本要求。
爱岗敬业的要求:
1、对通信行业有一个正确的认识,了解通信在国民经济中的重要地位和作用。
2、对通信行业有浓厚的感情。表现在对事业的发展倍加关切;为事业的成就欢欣鼓舞;对通信行业信誉十分爱护。
3、热爱本职工作,勤勤恳恳地做好本职工作,在平凡的岗位上,创造不平凡的业绩。
4、明确人生目的,决心为通信事业做贡献,在自己的专业和岗位上有所追求,有所突破。
忠于本职工作的要求:
1、以主人翁的态度对待劳动。不斤斤计较报酬,不计较个人名利。
2、有吃苦耐劳的精神。不怕任务繁重,不怕条件艰苦,不怕工作劳累,无骄娇二气,能吃苦勇挑重担。
3、有自我牺牲精神。在紧要关头,为确保通信畅通不怕流血牺牲,不畏惧退缩。
4、有创新精神。在通信技术飞跃发展的时代,在改革开放的条件下,要自觉学习新技术,不甘落后,勇于创新。
(二)尽责――坚守岗位、确保畅通。
1、尽责的意义:通信具有全程全网、联合作业,昼夜不停,分秒必争的特点。
2、尽责的要求:(1)在平时的工作时间,准时上班,准时接班。(2)在任务繁重、人员紧张时,能以全局利益为重,不计较个人得失,不怕疲劳,连续作战,确保通信畅通。(3)在自然灾害危及到通信生产安全时,不惊慌失措、贪生怕死、临阵脱逃,自动抢上岗位或冷静地坚守岗位,力保通信畅通,尽最大可能减少人员伤亡与财产损失。(4)在战争时期和对敌斗争中,经得起不怕流血牺牲的考验。
(三)优质――保证质量、精通业务技术。
通信生产质量的特殊意义:通信生产是生产和消费同时进行的,若生产了次品、废品,既不能重新加工复制,又不能削价处理,它造成的不仅仅是一般商品的经济损失,而且还将会出现精神损失、政治损失,这种损失往往又是事后无法挽回或无法弥补的,在政治价值上往往是无法计算的。
保证通信质量的要求:
1、要树立质量第一的观念。
2、要严格遵守规章制度。通信生产是现代化社会化的大生产,有一整套统一的生产制度和业务操作规程。遵章办事是确保通信质量的行之有效的重要手段。
3、要努力提高业务技能,刻苦钻研业务技术。通信部门是技术性很强的部门。有些工种看起来简单,但要真正精通,不下苦功学习是不行的。
(四)守纪――遵守通信纪律、严守通信秘密。
1、保证通信自由和通信秘密的意义遵纪守法既是职业道德的要求,也是顺利完成通信任务,维护通信部门信誉的保障。通信部门担负着党和国家的方针、政策、法令、经济情报传递以及个人之间的通信交往等项任务,在通信工作中,保持高度的政治警惕性,确保机密的安全,是通信部门一项极为重要的政治任务,是通信职工的神圣职责,因此,通信职工必须具有严守通信纪律的品德。
2、保证通信自由和通信秘密的要求。(1)加强法制观念,坚决依法办事。除依照法律规定和法律程序外,任何组织和任何个人不得以任何理由侵犯用户的通信自由和通信秘密。(2)要遵守通信纪律,严格执行保密制度。(3)要有严格的组织措施,坚决按规章制度办事。
(五)协作――全国一盘棋、全网一条心。
我国的通信网,是以首都北京为中心,联结全国的通信网。整个通信过程,需要通过多工种、多工序的紧密衔接,协作配合,共同劳动才能完成。
全国一盘棋、全网一条心的基本要求:
1、要树立全局观念。自觉执行统一的规章制度和作业标准,自觉服从统一的指挥调度。
2、要发扬协作风格。在各个部门之间,紧密协作;在各个工序之间,做到上一工序为下一工序着想,下一工序为上一工序把关。
(六)为民――急用户所急、帮用户所需,尊重用户,热情服务。
方便用户的意义:通信生产的目的是最大限度地满足人民的.通信需要。方便用户、满足用户是通信部门一切生产经营活动的出发点和落脚点。所以“急用户所急,帮用户所需”是通信行业职业道德的基本原则之一。“用户至上用心服务”什么叫“用心服务”?一是要全身心投入;二是要为用户着想,动脑筋服务;三是把用心服务具体化、细化到每个岗位上去,要有可操作性。
用心服务、用户至上要求企业对客户以信为本、以诚相待,站在客户的角度上,最快、最好地为客户提供优质、顺畅的服务。“上心、知心、倾心”,急用户所急,帮用户所需的基本要求:
1、要提高通信能力,满足用户需要,努力开拓通信市场。
2、要提高服务水平,方便用户使用通信业务。
3、尊重用户,热情服务,要设身处地为用户排忧解难。
(七)文明――文明生产、礼貌待人。
文明生产、礼貌待人的意义通信企业每天与千千万万国内外用户打交道。这种行业特点,要求通信行业职工文明生产,礼貌待人。文明服务的状况如何,反映一个单位管理水平的高低,职工队伍素质的优劣;同时表现了一个职工的文化教养道德水平如何。文明生产,礼貌待人,关系到通信行业的兴衰荣辱与经济效益。文明生产、礼貌待人的要求:
1、要创建整齐、清洁、美观大方的营业场所和生产场地(服务规范硬件);。
2、要有整洁的服饰仪表(服务规范);。
3、要有准确、简洁、亲切的服务用语(服务规范)。
(八)廉洁――廉洁奉公、一尘不染。
因为通信企业是公用性、服务性很强的企业,是为国内外广大用户服务的,信誉是非常重要的。信誉好,用户有安全感。
廉洁奉公的主要要求:
1、要秉公办事,忠诚老实。
2、不占用户的便宜,不吃不拿不要。
3、要勤俭节约,艰苦奋斗。
综上所述,“通信行业八德”是社会对每个通信职工的基本道德要求,也是实现通信职责和通信任务的根本保证,因此,每个通信行业职工都应在工作实践中,严格遵守、身体力行,为通信建设做出应有的贡献。作为通信员工,应当加强职业道德修养,自我教育,自我改造,使自己成为一个有高尚职业道德的人。