最新总经理在总结大会上的讲话（实用15篇）

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总经理在员工大会上的讲话稿

尊敬的公司领导、亲爱的员工伙伴们：

你们好!

谢谢大家的配合，x店员工队伍总是这么整齐，步调一致，我作为xx店的一员，由衷的感到骄傲和自豪，大家的表现也更加坚定了我努力工作的信心、克服困难的勇气。在此，我必须给大家一个承诺：我会加倍努力，加强自身学习，带领大家认真分析、脚踏实地的完成各项经营指标，创造和谐的工作氛围，同时，我相信全体热爱xx店的家人们，能和我一起手拉手、心连心，共同走向充满丰收和希望的金秋10月。

9月份，在全体员工的共同努力下，我们围绕客户满意度、满足客户需求为首要方向开展工作，在各部门互相配合、团结合作下，顺利完成了各项经营指标。有付出才有回报，有了可喜的成绩，我们的福利才能不断地得到改善和提高，我们才能真正感受快乐，在这里，请为我们通过努力收获到的快乐来点掌声!

9月份，服务部员工围绕“提供感动服务，创造客户惊喜”为目标开展工作，不少员工充分体现了个人价值，受到客人的表扬，为公司争得荣誉。出品部员工严把质量关，在总厨和各档口主管们的带领下，掀起一股研发新菜的热潮，陆续推出多款新菜品，且市场接受度高，受到客户的一致好评，为后续经营打下了良好的基础。同时，我们的二线部门员工也提供了客户满意的基本保障，如：我们的pa阿姨闲暇时间主动配合传菜的身影;我们传菜部员工配合出品部餐前准备的身影;我们内保师傅主动帮助海鲜池绑闸蟹、运海鲜的身影;我们出品部帅哥们热情协助前厅的身影;一幅幅感人的画面每天都影响着我，你们才是我心中最可敬的人。

一个优秀团队的铸就，需要高度的默契，一个高度默契的团队会给我们带来高效的工作业绩，能让我们的付出收到事半功倍的效果。只要我们每个人承担责任，这个团队的力量就会非常强大。其实一个人的成功，从某种意义上来讲，是对某种责任的承担。

团队配合、人人把关，才能提高客户满意度，要做到客户满意，来源于我们各个部门每一位员工的通力配合。美国通用公司曾做过一个调查：一个消费者对产品和服务质量的满意会告诉另外6个人，不满意则会告诉22个人。可见我们日常工作中，看似一个小小的投诉，一个客户不满意，个别员工一个不严谨的工作态度，会给我们带来多大的潜在危害，将浪费多少人的辛勤汗水。国际名人克劳斯总结：一个数以百万计的个人行为所构成的公司，经不起其中1%或2%的行为偏离正规。正因为这样，为了让自我价值得到体现，对于有损顾客感受的行为，我们一定要互相提醒、互相帮助，这样，我们齐心才会更轻松的换取更大的劳动成果。

人不能太浮躁，一下子想做这个，一下子想做那个;其实，绝大多数人的工作是不需要反复去寻找的，你看准一件事情，就狠狠的扎下去，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定会成功。有时候，我看到很多员工很有潜质，就想讲，如果你一)直努力、坚持、好学、上进，那么不用多少年，你的成就一定会不可限量。

把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天，我们取得了一定的成绩，但还没有任何值得骄傲的资本。大家都知道“青蛙原理“，如果把一只青蛙扔到开水中，青蛙马上会跳出来，但是，如果把一只青蛙放入冷水中逐渐加热，青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力，直到死去。这是一面警钟，当企业走上正轨以后，我们自身的一些小问题开始被忽略，这些被忽略的细节，渐而久之就会弊重难返，使我们逐渐失去解决问题和应对市场变化的能力。我们xx店不缺勤劳、不缺智慧，要在竞争激烈的餐饮市场中继续保持优势，我们就必须关注每一个细节、做好每一个细节。所以，本月我们将带领每一位员工，从实际出发，从客户满意度出发，从自身做起，注重细节，从细节做起，将日常工作的简单招式做到极致，将基础工作的基本要求做都做到尽善尽美，不要因为别人的标准低而降低自己的标准，要用“细微之处见真功”这句话来时刻提醒自己。我坚信我们的努力一定能提高我们的能力，我们的能力一定会帮助我们换取利益。

下面就xx店10月份的重点工作作如下布置：

3、前厅部要带领每一位员工研究和揣摩客户心理，倡导感动服务和个性化服务，并对提供感动服务和个性化服务的员工要特别嘉奖，并登记备案、注重培养;传菜部要落实带菜盖的达成率，恢复戴口罩，确保菜品温度，以提高顾客对出品安全、卫生、快捷的满意度。

最后，我用山姆?沃尔顿的话来结束今天的讲话：“如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能、力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染到这种热情”，我相信xx店的每一位员工都能成为感染别人的人。

谢谢各位!

军训总结大会上的讲话

尊敬的武警中队官兵、各位老师、同学们：

大家好！

为期七天的军训即将结束了，七天来，各位教官和各位班主任通力合作，全体同学奋力拼搏，取得了圆满成功。在此，我代表学校，对xx市武警部队的27位官兵所付出的辛勤劳动表示诚挚的谢意！ 向圆满完成此次军训任务的全体高一班主任、新同学表示衷心的祝贺！

同学们，七天以前，你们承诺了，七天以来，你们做到了。同学们以实际行动证明了你们是从众多考生中脱颖而出的精英！在七天的军训中，你们吃苦耐劳，严于律已，顽强拼搏，表现出色。训练中，骄阳烈日，晕倒了，稍作休息，立即归队；队伍集合，动作敏捷；站军姿，满身大汗，纹丝不动；队列操练，停止间、行进间，动作、步伐规范；内务整理，被子叠得像豆腐块，鞋子、桶子等生活用具摆放整齐，不光养成了良好的生活习惯，还体验到了作为军人一丝不苟的作风；野营拉练，同学们真正做到了“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队。”

刚才成功的军训汇报表演就给我们留下了深刻的印象，同学们整齐的步伐、嘹亮的口号、规范的动作、昂扬的斗志，让我们为之振奋、为之喝彩。这是同学们七天以来艰苦训练的成果，是全体承训官兵七天以来辛勤付出的收获。为此，请大家把掌声留给自己，用最热烈的掌声给自己在这次军训活动中所取得的优异成绩表示祝贺！

1、认真总结、巩固军训成果，把军训中养成的坚强意志品质、良好的文明礼仪、严格的组织纪律性、集体荣誉观和生活规范保持下去。做文明学生，创文明寝室，争文明班级，建文明和谐校园。

2、养育人性，提高素养。希望同学们高标准，严要求，规范自己的言行，砥砺自己的品格，严格遵守中学生日常行为规范，遵守学校的各项规章制度，养成良好的行为习惯和高尚的道德情操，胸怀祖国，胸怀他人，学会求知，学会做人，学会健体，做一个对社会、对祖国有用的人。

3、珍惜高中三年的学习生活，珍惜青春飞扬的黄金时期，把军训中所表现出来的严格规范、知难而上、百折不回，勤学苦练的精神运用到学习中去，学好科学文化知识，认真落实我校“厚德、砺志、博学、卓越”的校训，以自己的实际行动实现人生梦想！

最后，让我们再次以热烈的掌声对xx市武警部队官兵，向为完成好军训任务付出艰辛劳动的各位领导、教官、老师以及全体工作人员致以真诚的感谢！

谢谢大家！

总经理总结大会讲话稿

军训总结大会上的讲话

尊敬的学院领导各位老师，亲爱的同学们：

为期七天紧张而艰苦的军训生活圆满地结束了，在这里我代表全体教官向所有支持和配合本次军训工作的领导和老师表示衷心的感谢!对全体20xx级七年级同学在军训中取得的优异成绩表示热烈的祝贺!

中学生参加军事训练不仅是《国防法》赋予我们的义务，更是学生成长过程中的必修课，军训的真正目的和含义绝不只为学会几个队列动作，教唱几首军旅歌曲，更主要是通过军训培养学生的吃苦精神、服从意识和集体主义观念，树立良好的学生形象，养成良好的行为习惯，增强学生的责任意识和高度的集体荣誉感。

在整个军训过程中我们学校500多名同学服从命令，听从指挥，严格要求。这次参加军训的同学中有许多是第一次离开父母自己独立生话，而且一来到新的校园，就加入了紧张、艰苦的军训生活中去，同学们都没有退缩，在军训过程中，服从学校安排，听从教官的指挥，严格按军训标准规范训练每个动作，发扬了一不怕苦，二不怕累和连续作战的精神，磨炼了坚强的意志品质，养成了按时起床，按时训练，按时值日的良好习惯。在内务整理上，被褥叠放整齐，物品摆放有序，室内空气清新。

但是老师们，同学们，我们的军训成果和军训精神能保持多久呢?是3天还是3个月还是3年，甚至是一辈子?俗话说的好"师傅领进门，修行靠个人"，为此，我谨代表全体教官在这里向17级的全体同学提三点希望：

1、树立主人翁意识，自觉维护学院声誉，把良好的纪律作风带入新的学习生活。

3、增强纪律观念，坚决按照学院警事化管理制度的要求不断磨练自己，为营造良好的校风、学风尽自己的努力。

军训就要结束了，希望同学们要把在军训中养成的好思想、好作风、好习惯带到学习当中去，并加以发扬光大。同时，要进一步克服自身存在的不足，成为德、智、体全面发展的好学生。让军训成果、军训精神陪伴我们一起成为我们永远的精神财富。

最后，请允许我代表部队以及全体教官，向学校领导、各位老师在军训期间对我们工作的大力支持、对同学们在军训中给予的积极配合表示衷心的感谢，并致以崇高的敬礼!谢谢大家。

总结大会上的讲话

同志们：

上午好!

在当前时间非常紧、任务非常重的情况下，市局决定召开这次全市质监系统半年工作总结会议。主要任务是：总结上半年工作，安排部署下半年质监工作任务,再次动员全市系统以科学发展观为指导，紧紧围绕年初工作目标任务，进一步统一思想，深化认识，坚定信心，奋力夺取今年各项工作的全面胜利。

市政府对这次会议非常关心和重视，秘书长亲临会议指导，并作了一个重要讲话，代表市政府充分肯定了全市质监系统上半年的工作，肯定了同志们的积极贡献，并对今年的工作提出了明确的要求，这对我们是很大的鼓舞和鞭策。在此，我代表市局党组对市委、市政府长期以来给予质监的关怀、重视和支持表示衷心的感谢!

上星期，我参加了省局召开的全省质监系统半年工作总结视频会议，很受鼓舞。会议要求全省质监系统广大干部职工要坚定信心，奋力拼搏，奋力推进“两个加快”战略，坚决完成全年目标任务，以出色的工作成绩迎接新中国成立60周年。为认真贯彻落实好这次会议精神，总结我局上半年工作，安排部署下半年工作任务，下面，我讲几点意见。

一、认真学习贯彻全省质监系统半年工作会议精神。

7月24日，省局召开了全省质监系统半年工作视频会议，通报表彰了目标管理先进单位，总结回顾了上半年工作，分析了当前形势和任务，安排部署了下半年工作，刘云夏局长作了重要讲话，会议的主要精神体现在云夏局长的讲话中。

会议回顾了上半年工作。上半年，全省质监系统在省委、省政府和国家质检总局的领导下，紧紧围绕“保稳定、保增长、保民生”主题，牢牢把握“止滑提速、爬坡上行、加快发展”基调，严格按照年初省局党组确定的“12583”工作任务扎实工作，忠诚履职，各项工作有序推进，服务经济社会发展取得阶段性成效。主要表现在五个方面。一是“质量和安全年”活动呈现出四个方面的特点：组织有力行动较快，广泛宣传声势较大，政府重视推动较好，集中整治措施较实;二是贯彻实施《食品安全法》有措施有效果;三是服务灾后重建有成效有影响;四是推动“质量兴川”战略有创新有收获;五是质监自身建设有发展有突破。全省质监系统工作有力有效，取得了明显成绩。

会议指出，下半年，是质监系统应对重大挑战，面临重大考验的又一关键时期，全省质监系统一定要振奋精神，坚定信念，把握主动，乘势而进，突出抓好“质量和安全年”活动，突出抓好质量兴市、县，突出抓好系统灾后重建，严把食品、特种设备安全，狠抓技术能力的提高，为抓好领导班子和干部队伍建设提供组织保障、人才保障和作风保障。

云夏局长特别要求，面对繁重的任务和严峻的考验，全省质监系统要进一步强化责任意识和目标管理，要进一步强化法制意识和依法行政，要进一步强化发展意识和改革创新，进一步强化自律意识和清正廉洁。我们一定要认真学习领会省局半年工作会议精神，结合实际，抓好落实。

二、围绕服务地方经济发展，全市系统上半年工作取得明显成效。

上半年,全市质监系统在市委、市政府和省局的正确领导下，以科学发展观为指导，深入开展“质量和安全年”活动，紧紧围绕年初工作目标，全力服务灾后重建，履职尽责，扎实工作，各项工作整体推进，协调发展，取得了阶段性成效。

(一)科学发展观活动收获大、效果好。

今年，为深入开展好学习科学发展观活动，按照中共市委统一安排部署，市局机关和直属技术机构作为第二批开展学习实践活动的单位。市局党组高度重视，于3月底召开了学习动员大会，对开展深入学习实践科学发展观活动进行思想动员和总体部署，研究制定了学习方法和步骤。严格按照市委的工作要求，认真完成规定动作，积极创新自选动作，顺利完成了调查学习和检查分析评议阶段任务，现已转入整改落实阶段。

一是加强宣传发动，营造良好氛围。在3月10日市委动员会后，立即召开局务会，就开展学习实践科学发展观活动进行了动员安排。同时，充分发挥网络便捷高效的作用，在我局信息网上开设了学习实践科学发展观活动专栏，现已刊发各类学习资料、政策法规、新闻图片等10余篇(幅);编发学科活动简报8期，向市直机关学习实践活动领导小组办公室报送各种信息9篇，为学习实践活动营造了浓厚的学习氛围。

二是加强组织领导，落实学习机构。迅速成立了学习实践科学发展观活动领导小组，具体负责学习实践活动的日常组织和协调工作。同时研究制定了《深入开展学习实践科学发展观活动实施意见》，对各阶段任务进行了细化，并提出了明确的工作要求，为学习实践科学发展观活动深入开展奠定了基础。

三是加强学习调研，准确把握内涵。通过组织党员干部听讲座，做笔记，写心得体会，搞学习交流，进一步增强了全体党员干部学习实践科学发展观的自觉性和坚定性;全体党员撰写学习心得体会100余篇、完成读书笔记人均在5000字以上。向政府部门和企业发放征求意见函共计300余份，为下一阶段落实整改打下了基础。

四是以“六个强化”为重点，加强班子自身建设。强化政治意识，提高贯彻执行能力;强化法律意识，提高依法行政能力;强化学习意识，提高科学决策能力;强化民主意识，提高民主决策能力;强化发展意识，提高创新能力;强化公仆意识，提高服务能力。刘东副市长在我局《贯彻落实科学发展观分析检查报告》上批示：“六个强化很好，请进一步抓好落实”。通过深入开展学习实践科学发展观活动，进一步推动了各项工作向前发展。

(二)“质量和安全年”活动有力度、有声势。

开展“质量和安全年”活动，是中央经济工作会上作出的重大部署，总局要求把开展好“质量和安全年”活动作为质监部门打基础、树形象、作贡献的一个发展机遇。上半年，我们认真按照省局工作部署，把开展好“质量和安全年”活动作为推动质监工作的总抓手，迅速成立了活动领导小组和办公室，出台了活动办法，制定了活动方案，并从抓宣传发动、抓协调配合、抓基层基础等方面大力组织实施，收到了较好效果。

一是全市系统充分发挥新闻媒体的主导作用，加大“质量和安全年”活动的宣传力度。各单位都制定了质量和安全年活动宣传方案和实施方案，市局在晚报设立了“关注食品安全”专栏，充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体对“质量和安全年”活动进行宣传、报道。编辑“质量和安全年”活动简报7期，印发宣传资料3万份，在局网站设立了“质量和安全年”活动专栏。江油、三台质监局利用“3.15”活动，发放宣传资料，广泛深入机关、街道和企业进行宣传，动员广大群众参与“质量和安全年”活动;直属分局组织开展了“质量和安全年”活动进乡镇、街道、社区活动，编印发放了10000余份宣传资料，对辖区285个规模以上企业进行宣传指导，编印简报5期;各县市区局平武、安县、梓潼、盐亭等都以不同的形势积极宣传，营造氛围，机关各科室履职尽责，直属单位充分发挥技术优势，全力推动“质量和安全年”活动，尤其是北川局在极其艰苦的条件下，局领导带领干部职工翻山越岭深入乡镇、企业宣传。可以说，全系统上下联动，形成合力，抓“质量和安全年”活动的认识到位，态度坚决，宣传有力。上半年，全系统共印发各类宣传资料11万份，刊登质量和安全年”活动信息192篇。

二是深入开展质量兴县活动，大力实施名牌战略，全力助推“质量和安全年”活动的深入开展。质量兴县活动和实施名牌战略是实现质量提升的有效载体，今年以来，我们把质量兴县活动和实施名牌战略作为“质量和安全年”活动的重要内容来抓，为实现质量兴县100%的目标，在质量科的指导下，平武局多次与县政府协调，力争新增质量兴县一个(平武县)。目前，平武县政府已印发了《质量兴县工作实施方案》，标志着平武县质量兴县工作已正式启动;直属分局深入50余家企业咨询服务，积极引导、鼓励企业争创省、市名牌产品;江油局帮扶和指导4家企业初步通过了四川省第九届名牌产品初审;三台局制定了“推进三台县实施名牌战略方案”得到县政府的高度重视和支持，现已将争创名牌工作写入《政府工作报告》，并列入今年政府承诺的灾后重建十项重点工作。为进一步做大产业、做强企业、做优产品，打造“造”精品，今年在我市原有中国名牌产品6个、四川名牌产品49个的基础上培育了28个产品争创第九届四川名牌。目前，已有17家企业列入第九届四川名牌产品现场审核目录;在6月10日召开的全市工业强市大会上，市政府一次性拿出240万元奖励我市以来荣获中国名牌和四川名牌产品的企业，企业争创名牌产品的积极性空前高涨。同时，加大产品质量定期监督检验工作，认真落实质量分析报告制度，按月、按季度向市委、市政府报送质量监督抽查报告。上半年全市产品质量抽查合格率稳步上升，全市系统产品质量总体合格率为90%，比去年上升0.9个百分点，得到市委、市政府的充分肯定。刘东副市长在一季度产品质量分析报告上批示：“很好，监督抽查很重要”。吴靖平书记在全市工业强市大会上讲话中也提出：“力争到20xx年，全市新创中国名牌和驰名商标5个，四川名牌和著名商标15个”。吴书记的讲话既是对企业的鼓励，也是给我们质监工作提出的要求和希望，我们一定要牢记使命，积极履职尽责，全面加强质量宏观管理，以品牌优势助推工业强市战略的顺利实施。

三是全面加强灾后重建建材产品质量监管，是开展好“质量和安全年”活动的具体体现。今年加大建材监管力度，全力服务灾后重建，是我局工作的重中之重。为全面加强灾后建材产品质量监管，提高企业质量意识，先后举办了16期900余家建材企业参加的质量法律法规、技术标准培训班;同时，结合“质量和安全年”，积极开展建材质量“进企业、进工地、进农户”活动，深入180余家企业、90余个工地、70余个乡镇、1000余农户宣传建材质量安全知识，送发建材辨假识假资料1万余份，并通过互联网、报刊、广播电视等媒体公告建材产品监督抽查结果;与各县市区局签订了《建材产品质量安全监管责任书》，与900余家建材企业签订了《建材产品质量承诺书》，突出将建筑用砖、建筑钢材、水泥、预制构件列为重点监管产品，落实了建材产品质量安全监管责任，坚持了“五个制度”即，巡查回访制度，建筑用砖“月月抽”制度，缺陷产品召回制度，监督抽查后处理制度，监督抽查情况定期报告制度，以制度落实监管。上半年检查各类建材企业近1000余家，责令企业召回不合格建筑用砖10万余匹、预制构件3000余块。全市建材产品质量总体水平呈上升趋势，梓潼局在建材监管“教、管、防、惩”四个环节上下功夫，严把建材质量关，红砖、免烧砖平均合格率一直位居全市前茅，分管质监工作的彭时荣副县长在该局产品质量分析报告上批示：“县质监局工作扎实，红砖质量监控好，值得表扬”。平武局为提升建材产品质量水平,针对建材投诉居高不下和抽检合格率低的现状,召开质量分析会，邀请专家为不合格企业“把脉下药”，采取多项措施提升建材产品质量水平,建材质量总体水平大幅提高，建筑用砖由去年的61.5%,提升到今年二季度的88.2%,北川质检站自6月3日授牌开展检测以来，已检验建筑用砖、水泥、建筑用钢等建材产品687批次，并主动为灾区农户免费检验287组。全市一季度水泥抽查合格率100%，高于全省抽查合格率3.1个百分点，建筑用砖抽查合格率88.2%，高于全省抽查合格率1.2个百分点;刘东副市长先后6次作出重要批示给予充分肯定。

四是加强标准化工作，着力夯实质量基础，是“质量和安全年”活动的重要内容。今年以来，我们以开展“标准服务年”活动为抓手，制定了“标准服务年”活动方案，建立了质企联系机制和标准查询服务平台，为指导全市标准化工作更好服务地方经济发展发挥了积极作用。在抓农业标准化方面，结合“标准进农村”的需要，通过对全市在建及考核验收的39个农业标准化示范基地进行筛选，重点推荐三台涪城麦冬打造四川省精品农业标准化示范区;与江油市畜牧、农业等部门联合，完成了江油市西屏乡獭兔等两个国家级农业标准化示范区和两个省级农业标准化示范乡(镇)的申报工作;截止六月初，已办理5个产品的采标认可和采标标志，完成全年采标任务的83%。特别是在今年市举办的节水宣传周活动中，我局受到了市委、市政府的表彰，获得“市创建节水型城市先进单位”的荣誉称号，刘东副市长在我局关于开展标准化助推节水型城市创建工作报告上批示：“已取得的成绩应充分肯定，希望再接再厉，抓得更好”;前几天，省局办公室将质监局《关于开展标准化助推节水型城市创建工作的报告》转发全省质监系统，要求各地结合实际，认真学习，积极思考，努力开创我省标准化工作新局面。

五是把深入开展《食品安全法》宣贯和食品安全专项整治，贯穿“质量和安全年”活动中。为把“质量和安全年”活动引向深入，组织全市食品监管人员140余人参加了省局组织的《食品安全法》川西片区培训会以及省局召开的视频培训会，组织了全市大型食品生产企业主要负责人参加的《食品安全法》培训，利用各类报刊、电台和媒体对《食品安全法》出台的背景、主要精神进行宣贯，三台质监局利用“3.15”活动和县政府庆祝《食品安全法》6月1日实施启动仪式，组织全体干部职工身着制服，走上街头广泛宣传，编印发放“质量和安全年”活动和《食品安全法》宣传资料1000余份，在三台有线电视台开辟《食品安全法》专栏，使广大群众人人知晓，生产企业的主体责任意识明显增强;各县市区局、质量科、计量科、标准化科、特监科、计财科和四个技术机构等都以不同的方式广泛宣传。同时，开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作。今年以来，全市检查食品生产加工企业和小作坊826家(次)。在创新监管机制，完善监管方式上，食品科一改过去仅对企业申报资料进行审查的做法,变为及时抽调有关专业技术人员深入企业申报现场指导,受到企业的高度评价。上半年食品定期监督检验合格率为95.1%;3月2日，刘东副市长在食品安全工作汇报上批示：“食品安全是事关百姓安危的大事，务必按要求抓紧抓好，市质监局要在已取得成绩的基础上，进一步推进，务见实效。”

六是以“质量和安全年”活动为主线，全面加强特种设备安全监管，为进一步营造特种设备安全法制氛围，紧密结合新修改的《特种设备安全监察条例》，以进企业、进社区、进校园为主题，通过电视、电台、报刊和短信等方式宣传法规制度，宣传典型案例，宣传安全节能知识，印发宣传资料10000余份，召开宣贯会3次，新闻报道14篇，在主流媒体上专版刊登了市人民政府副市长刘东的署名文章，宣传新的《特种设备安全监察条例》，印发各类宣传资料2万余份;同时，开展了起重机械、压力管道等专项整治，召开了全市系统160名企业代表参加的专项整治会，完成了8台锅炉的节能降耗工作，在去年全面实施cng气瓶电子标签动态监管基础上，以科学方法创新监管理念，完善安全监管手段，在全市6个特种设备有关企业开展了视频动态监管试点工作，采用视频系统对重点单位实行监控，各单位都开展了特种设备应急演练，进一步提高了特种设备安全监管的有效性。针对“6.5”成都公交车燃烧事故，在全市范围组织开展了车用cng气瓶安全知识的宣传和安全大检查，利用广播电台交通频道、手机短信等方式向广大群众特别是司乘人员宣传安全法规和安全常识，确保了我市特种设备安全。

七是加强计量基础工作，努力营造放心消费环境，为“质量和安全年”活动提供支撑。利用“3.15”“5.20”等节日开展对企业进行《用能单位能源计量器具配备和管理通则》gb17167-强制性国家标准以及《节约能源法》等计量法律法规的宣贯活动，组织召开了有关政府领导和65家重点耗能企业代表参加的以“能源计量与节能减排”为主题的座谈会，共同探讨、交流在节能减排工作方面取得的成绩和经验，进一步推动全市节能减排工作上新台阶;深入开展“关注民生、计量惠民”专项行动和民生计量“四个走进”活动，为确保年底四个100%的完成打下了良好的基础。同时，组织各县市区监管人员及加油机检定人员在高新区白云加油站进行pos机操作现场培训，各大加油站加油机内的防作弊系统将通过pos机上如实显示，此举措深受企业和广大消费者欢迎，并在电视台和四川电视台频道播出;在全市开展了电暖器、电饭锅、电风扇、5种3c产品、家电下乡电器及玩具产品认证行政执法检查工作，进一步加强了对集贸市场在用计量器具的强制检定,上半年集贸市场在用计量器具的强检受检率达到98%，累计检定各类计量器具11万台;并利用5.20世界计量日,在《日报》刊发了有市政府刘东副市长的署名文章;为预防h1n1流感，又及时组织人员对我市车站、机场使用的10台红外测温仪进行监督检查，对其中不合格的3台红外测温仪免费送检，确保了广大人民群众身心健康安全。

八是执法打假工作有力度、有效果，为“质量和安全年”活动营造良好氛围。建材、食品和特种设备“三大安全”关系灾后重建能否顺利实施，关系人民群众切身利益，关系社会稳定。因此，执法打假责任更加重大，任务十分艰巨。稽查分局在进一步规范行政执法行为，提高行政执法水平方面进行了积极的探索，在开展联合办案方面注重“三个一”，即“加强一条线”与省和县市区联系，开展联合办案、联合检查，既克服了过去单打独斗的现象，又避免了重复执法和不作为现象;“巩固一个片”即，加强与德阳、广元、遂宁等周边地区横向联合，形成片区互动，交流经验、相互支持，进一步提高工作效率;“扩大一个面”即，加强与工商、建设、公安等部门联系，还将协同工作向高层次迈进，互通信息，确保了工作有效性;梓潼局法制宣传声势大、效果好;安县局食品打假成效明显;江油局办理各类投诉案件超历年之最;平武局农房重建建材监管成绩突出;三台局“查农资、保春耕”有措施、有突破;其它各县市区局也紧紧围绕灾后重建、拉动内需及人民群众关心关注的热点、焦点(建材、食品)开展执法打假工作，上半年，共出动执法人员680余人次，查处违法生产销售产品货值金额500余万元，无一行政复议、诉讼案件，“12365”投诉电话24小时畅通，解答群众咨询电话760余个，调解办结群众投诉350件。法制宣传工作紧贴质监工作重心，把灾后重建和“质量和安全年”有机结合，坚持创新宣传方法，提升宣传效果，截止6月底，在各类媒体、报刊、电台播报信息260条。

九是全面加强自身建设，实现质监事业新跨越。深入开展“创四好”活动，各级领导班子的凝聚力、向心力进一步增强，系统上下同心同德，聚精合力谋发展。以着力加强党组织建设为重点，在全系统设置了59个党员示范岗，并结合创建学习型机关和“培训年”活动，深入扎实地抓好干部职工政治思想、法律法规和业务知识教育培训，财务科不定期开展会计人员财务知识培训，组织参加了上级各项业务培训;人事科认真做好干部考察、考核、学习交流和推荐工作，干部职工履职尽责的能力有较大提升。在创建服务型机关着力加强行政效能建设方面，严格执行机关效能建设制度，推行精细化服务，制定了科学的工作流程，全面提高办事效率和工作质量。同时，利用政风行风热线，大力宣传质监职能和工作成效，并开展开门评行风活动，树立维护良好部门形象。认真落实党风廉政建设责任制，健全教育、制度、监督并重的源头防腐机制，在全系统开展了“质监促发展、服务构和谐—围绕灾后重建抓服务、关注民生强监管”主题教育活动。3月18日，刘东副市长在质监局处理浙江商会反应我市眼镜行业有关问题的报告上批示：“很好，服务企业要体现在‘实’上，质监局快速反应，值得肯定，要注意避免类似事件重现，从建章立制上下功夫。”5月份又向社会各界聘请了11名政风行风监督员，并发放了聘书和监督证;健全了内部管理制度，制修订了机关小车管理、接待管理制度和救灾物资、资金管理办法，严格财务检查制度，厉行节约，集中财力谋发展。落实政务、检务公开制度，主动向社会公开行政许可、检测项目、收费依据、办事程序，主动接受监督，打造“阳光质监”。深入开展精神文明创建活动，关心职工生活，落实老干部政策，保持了系统稳定。

(三)灾后重建有创新、有进度。

半年来，我们坚持一手抓质量监管，一手抓灾后重建。一是狠抓系统加快重建和维修加固项目的立项审批和建设进度，积极搞好协调。上半年，全市系统重建和维修加固项目都已在当地发改委批准立项，已全部完成需加固维修的办公检测用房的施工设计和预算，大多数单位已进入比选、招标程序。北川局目前行政办公综合检测楼恢复重建已经立项，重建地址初步确定与工业园区管委会合建，项目建设书已经形成，力求尽快开工建设;在加快技术机构建设方面，为尽快恢复地震造成的损失，全面提高检测人员素质，扩大检测范围，全市技术机构先后投入200余万元添置设备，质检所上半年投入55万元购置设备，共完成样品检验5226批次;计量测试所投入45万元用于设备更新，检定计量器具2万余台;特检所积极加强人才引进，纤检所努力用科学发展观指导检验工作收到明显效果;江油计量测试所新建了三相电能表检定装置，并积极争取河南省质监局对口援建的车速里程表、出租车计价器检定装置，目前已安装调试，准备迎接建标考核;盐亭局与射洪计量测试所合作，首次对全县42家预制构件生产企业的拉力机进行了检定;各直属单位还分别选送人员赴成都、辽宁、河南、青岛、北京、上海等地学习、交流;技术机构职工队伍整体素质和服务能力有了很大提高;北川建材质检站，在省局的大力支持下，超常谋划，快速推进，仅用12天就高起点，高标准建成，6月3日在北川举行了隆重的授牌仪式，并正式投入运行。省政府李家国副秘书长、省局刘云夏局长、张光伟副局长、市人民政府刘东副市长等领导出席了授牌仪式，省、市领导对北川质检站的建立给予了高度评价，并将北川建材质检站作为全省基层实验室样板推广;为加快建立四川省电子电器产品质量监督检验中心建设，我局专门成立了筹建领导小组，3月底已召开了检测中心立项可行性研究报告议标会。

总的看来，上半年全市质监系统深入开展“质量和安全年”活动声势大、效果好，灾后重建工作有力、有序向前推进，标准化、计量等各项基础工作取得明显成效，截止6月底，全市系统已完成预算总收入2120万元，完成全年总收入任务的70%，完成政务目标和业务目标任务方面，直属分局、江油局、安县局目标任务完成情况走在了全市系统前列。质量兴市(县)工作(任务75%)，已完成88%，全市系统完成产品质量定期监督抽查任务817个批次和省级监督抽查91个批次;完成代码数据更新率60%，电子档案数据质量合格率95%，条码系统成员保有量完成任务85%，增长率达4.3%，条码系统成员按期续展率38%(任务75%)完成任务的50%;特种设备安排了3次安全大检查，完成了任务的75%，对机动车安全技术检验机构进行了两次监督抽查，完成任务100%;组织了2次认证监督抽查(任务3次)，完成任务的67%，质量体系认证获证企业的有效性(任务3%)，完成100%，监督抽查了4%的获证实验室(任务10%)，完成任务的40%;法制工作目前已向市政府法制办上报了第一批拟提请市政府废止的1个规范性文件、1个失效的规范性文件目录和本局决定废止的5个规范性文件、10个失效的规范性文件目录;灾后重建，市局机关、直属分局、梓潼局、三台局、安县局的办公检测用房修复加固前期准备工作已完成，进入了施工前的技术会审阶段，除北川局外，江油、盐亭、平武局办公检测用房重建工作已进入招投标阶段，其他各县市区局、直属单位目标任务也基本达到了时间过半、任务过半。前不久，在市五届人大六次会上，加快国家级电子电器产品质量监督检验中心建设、大力开展标准化工作，加强食品、特种设备监管等工作首次写入政府工作报告，充分表明质监部门形象进一步提高，质监工作地位进一步增强;也充分体现了市委、市政府对质监工作的高度重视。同时，我们也要清醒地看到，工作中还存在许多问题和不足。一是“质量和安全年”活动开展不平衡，还存在认识不到位、宣传发动不够，被动应付、企业参与度、社会关注度不够的问题，个别单位和部门还存在“上热下冷、内热外冷”现象;二是灾后重建进度与其它兄弟市州相比明显滞后，有些单位行动迟缓，与政府和地方部门汇报、联系较少，对外衔接不到位，办事拖沓，甚至存在等、靠的思想，以我局为主筹建的四川省电子电器产品质量监督检验中心,由于省局尚未批复立项,筹建工作举步维艰;三是帮助企业止滑提速、推动产业发展和结构调整办法不多，力度不大，效果还不明显;四是还有个别干部职工不思进取、安于现状，没有创新和进取意识，工作没有特色、没有亮点;五是部分单位和部门贯彻落实上级指示、精神重视不够，上有政策，下有对策，对上级交办的工作敷衍了事，从这次上报的工作总结可以看出，有些单位工作总结简单，没有认真对待。究其存在问题的原因是：对“质量和安全年”活动认识不到位，没有引起足够的重视;对灾后重建工作抓落实不到位，没有一盘棋的思想，想到什么才做什么，工作没有计划，没有新举措;服务企业、服务地方经济发展的大局意识不强;个别人员对事业缺乏激情，对工作缺乏热情，对系统缺乏感情;个别单位缺乏履职尽责、真抓实干的精神等。希望各单位、各部门的负责同志，一定要增强责任感，不负厚望，要有开拓创新的勇气、有改革创新的思路和办法、有开拓性的项目，才能推动我们的事业向前发展。

三、履职尽责，真抓实干，扎实做好下半年工作。

下半年，时间紧、任务重，我们一定要紧紧围绕年初“突出一个中心、树立一个理念、实现三大提升、抓好九项工作”的总体目标，振奋精神，坚定信心，找准发展方向，乘势而进，重点抓好七个方面的工作。

一是要继续抓好学习实践科学发展观活动。上半年，学科活动总的看来，抓的扎实，成效明显。下半年，在落实整改阶段，市局机关和直属单位一定要进一步充分认识开展学习实践科学发展观活动的重大意义，统一思想，认真开展好整改活动，以整改进一步提高机关工作效率，进一步增强服务基层、服务企业和服务社会的自觉性和行动力;各县市区质监局虽不在这次学习范围，但我们的基层领导同志也一定要认真学习和运用好科学发展观，把科学发展观转化为谋划质监事业的正确思路和践行科学发展的实际能力，促进各项工作上新台阶。

二是要把“质量和安全年”活动向纵深推进。各单位下一步“质量和安全年”活动要在“三个强化”上狠下功夫。第一要强化把“质量和安全年”活动与质量兴县和争创名牌活动有机结合。吴靖平书记在6月10日召开的全市工业强市大会上强调把加强品牌建设作为大力提升企业竟争力，加强工业强市的有效途径。因此，要通过活动，着力打造质量品牌、促进产业提升和社会经济又好又快发展;第二要强化把“质量和安全年”活动与解决质量安全问题有机结合。要总结专项整治经验，切实抓好我市白酒、肉类加工食品、酱腌菜等特色产品掺杂使假、非法添加、标识欺诈等违法行为以及建材质量方面的问题;第三要强化把“质量和安全年”活动与整体联动有机结合。“质量和安全年”活动是一个系统工程，不是某一个部门的工作，务必要树立整体意识、联动意识。要有新方法、新举措，积极宣传动员企业、街道、机关、学校全员参与，才能进一步推动“质量和安全年”活动取得实效。

三是要以加快技术机构能力建设为重点，加大设备投入，扩大检验项目，加强检验检测人员业务培训，采取走出去、请进来和人才交流的方式，全面提高人员整体素质和检测能力。北川质检站要充分发挥技术优势和检测资源，加快检验速度，加大抽检力度，扩大抽检范围，不仅要利用好山东对口援建单位资源，还要争取利用其它援建单位资源。同时，全系统一定要有紧迫感，要加快灾后重建维修加固项目进度，能开工的尽量早开工、早建设，每个阶段都要有计划、有进度向前整体推进。

四是进一步加强建材、食品和特种设备“三大安全”监管。一要严把食品质量安全。要紧紧抓住食品生产加工环节，深入开展食品质量专项整治，突出抓好米、面、油、奶制品等大宗食品和白酒、调味品、腌腊制品等特色食品的监管，严防食品质量安全事故发生。二要严把特种设备安全。要继续加大对新修改的《特种设备安全监察条例》宣贯，研究实施新的节能措施，加大小型锅炉、起重机械、电梯、压力管道元件、气瓶和重点工程特种设备排查整治力度，坚决杜绝安全事故发生。三要严把建材质量安全。要全力抓好建筑用钢材、水泥、砖头、电线电缆、建筑门窗等重点产品的专项整治，继续加大建材质量监督抽查频次，坚定不移地实施质量通报制度、质量分析会议制度，切实抓好质量后处理工作，全力维护灾后重建建材质量安全。

五是要进一步加强党的建设和领导班子建设。全面推行党务公开，对党组织的重要决策、党员干部的考察任免、党员教育的管理以及党员发展等方面健全制度，全面加强党的基层组织建设，继续开展“党员进社区、万人帮万户”活动，积极探讨新形式下改革创新党建工作，深化党建品牌建设的新路子。进一步开展机关行政效能建设，切实改变机关工作作风，提高工作效率，努力把领导班子建设成“和谐、民主、有力”的坚强集体。

六是要进一步强化法制意识和依法行政。在灾后重建中要特别强调依法行政，我们既要积极履职，大胆监管，杜绝失职渎职不作为;更要严格落实依法行政责任制，坚决防止有法不依、执法不严、办关系案、办人情案，进一步加大执法打假力度，确实维护市场经济秩序，为地方经济建设又好又快发展服务。

七是要进一步强化自律意识和清正廉洁。云夏局长这次在半年工作总结会上强调：廉洁自律是党风廉政建设的具体要求，也是政风行风建设的重要内容。系统各级班子、广大干部职工，特别是“一把手”要从坚守廉洁自律底线就是守住质监部门生命线的高度，认真执行党风廉政建设责任制，严格遵守党风廉政建设相关政策规定，切实抓好“小金库”治理，在用钱、用权、做事、为人上慎欲、慎微、慎独、慎行。

这里，我要特别强调一下落实领导责任的问题。落实领导责任是党对干部的基本要求，是增强工作执行力的迫切需要，也是领导干部党性修养和工作作风的重要体现。下半年我们将面临更大的挑战和更重的任务，各级领导干部一定要认真履职尽责，要带头真抓实干，不当甩手掌柜;要带头攻坚破难，不搞表面文章;要带头学习创新，不做混世魔王;要带头廉洁自律，不让群众戳后脊梁。

同志们，下半年是全面完成今年各项工作任务的关键，希望大家牢记使命，坚定信心，振奋精神，在市委、市政府和省局的坚强领导下，以这次会议为新的起点，扎实工作，不断开创质监工作新局面，就一定能够夺取今年各项工作的全面胜利。

谢谢大家!

军训总结大会上的讲话

各位领导、各位教官、老师们、同学们：

大家好！今天，我校在这里召开大会，进行20xx级新生军训工作总结和表彰，军训工作正式结束。前两天，我们检阅了新生军训队伍，观看了新生军训方队的队列会操。同学们高昂的斗志，良好的风貌，整齐有力的步伐，充分地反映了这次军训所取得的显著训练结果，展示了同学们良好的精神面貌。在此，我代表学校对同学们精彩表演和军训所取得的优异成绩表示热烈的祝贺！对在军训中取得优异成绩受到表彰的同学表示热烈祝贺！并向担任我校军训任务的全体教官表示衷心地感谢！

本次军训参训学生276名，其中中职生205名，大专生71名。为了搞好这次军训，学校组成了精干的教官队伍，他们以饱满的热情、严明的纪律投入本次军训工作。训练期间，他们不辞辛劳，以身作则，有的教官嗓子哑了，仍然坚持训练，有的教官累病了，但训练场上仍然出现他们的身影。他们以崇高的敬业精神和良好的军事素质，用当代军人的风采，为同学们树立了榜样。

学校对军训工作高度重视，健全组织成立了军训营，进行了开训前动员。政教处制订了详细的军训计划，明确了军训的目的意义、提出了具体要求和达到的目标。各职能部门积极配合，尤其是全体班主任能较好地认识军训的重要意义，抓住契机，有针对性地对新生开展思想品德教育和纪律规范教育，许多班主任始终与同学们在一起，进行全程管理和服务，令人感动。所有这些，保证了军训各项任务的圆满完成。

军训期间，天气炎热，给同学们带来严峻的挑战和考验，可同学们不怕苦，不怕累，不惧挑战和考验，顽强挺立，坚持训练。有力的步伐，响亮的口号响彻校园。更可贵的是，有的同学身体素质较弱，休息一会儿，接着再练；个别同学脚扭伤了，腿练肿了，手练肿了坚持“轻伤不下火线”，以顽强的毅力坚持到最后。正如有的同学说到：“军训是雨水、汗水加泪水，真苦，真累，但我们无怨无悔”。你们身上真正体现了我校学生的坚韧的品质和奋发向上的进取精神，你们用自己的实际行动向今后的学习和生活，走出了坚实的第一步！

在本次军训中，根据训练计划和要求，精心安排了内务整理、折叠军被、观看影视、教唱军歌、进行国防知识教育等丰富多彩的活动。你们从中增加了国防知识，增强了国防观念，锻炼了体魄，磨炼了身心，增强了组织纪律性和集体荣誉感。这些对同学们来说，是一笔非常宝贵的精神财富，会让同学们受益终生。希望全体同学把军训中磨炼出来的顽强斗志带到学习中去，表现出来的团结互助的精神继续保持下去，摊贩入到即将开始的学习和生活中。为此，我想对同学们提几点要求：

一是希望你们理想远大，不断追求。你们正值青春年华，年轻人是早晨七、八点钟的太阳，光芒四射，理当珍惜时光，志存高远。希望同学们不断磨炼品质，不断奋发进取，矢志不移，做社会栋梁之才。

二是希望你们刻苦学习，努力成才。坚持德、智、体全面发展，学会做人，学会理解，学会宽容，不断提高自身综合素质，努力学好专业知识，掌握专业技能，成为无愧于时代要求的新一代青年。

三是希望你们继承和发扬“尊师、勤学、善思、多能；”的学风，自觉遵守学校的各项规章制度，热爱集体，团结同学，尊敬老师，健康成长。

最后，祝愿同学们在今后的学习生活中取得更大的进步！！

军训总结大会上的讲话

尊敬的xx各位领导、教官、老师、亲爱的同学们：

大家好！

伴着清爽的秋风，沐着和暖的阳光，在这个明媚、清新而又成熟的八月，我们带着光荣与梦想，伴着自豪与欣慰，相聚于理想中的蔡寨中心校，在这里开始人生又一新的起航。

秋是一个收获的季节，我们却又要开始新的播种，在这样一个美好的季节里，我们非常荣幸地成为蔡寨中心校20xx年军训战士。首先，请允许我代表所有受训战士，向与我们共度四天军训时光，为我们的训练付出巨大辛苦的教官们致以崇高的敬意和由衷的感谢！

学校在开学伊始组织开展军训活动，不仅仅是为了提高我们的体质，更是为了培养我们坚忍不拔的意志，百折不挠的精神，宽广博爱的胸怀，艰苦奋斗的作风。这些优秀品质，对我们的初中三年生活乃至一生都会产生积极深远的影响。

军训时间虽短，可是军人的作风，军人的意志和军人的品格是我们永远也学不完的，经过四天的训练，军训生活即将结束，我们相信，这四天必将在我们人生的里程中留下难以磨灭的记忆，挥之不去。同学们，我们一定要珍惜这几天学习成果，把在军训中形成的良好习惯，学习到的好思想、好作风，继续发扬下去，贯彻到我们的整个人生。

同学们，让我们做好一切准备，为了领导、教官、老师们对我们的期望，更为了我们的明天更美好，携起手来，创造我们蔡寨中心校新的辉煌！

谢谢大家！

总经理在员工大会上的讲话

尊敬的公司领导、亲爱的员工伙伴们：

你们好!

谢谢大家的配合，_店员工队伍总是这么整齐，步调一致，我作为__店的一员，由衷的感到骄傲和自豪，大家的表现也更加坚定了我努力工作的信心、克服困难的勇气。在此，我必须给大家一个承诺：我会加倍努力，加强自身学习，带领大家认真分析、脚踏实地的完成各项经营指标，创造和谐的工作氛围，同时，我相信全体热爱__店的家人们，能和我一起手拉手、心连心，共同走向充满丰收和希望的金秋10月。

9月份，在全体员工的共同努力下，我们围绕客户满意度、满足客户需求为首要方向开展工作，在各部门互相配合、团结合作下，顺利完成了各项经营指标。有付出才有回报，有了可喜的成绩，我们的福利才能不断地得到改善和提高，我们才能真正感受快乐，在这里，请为我们通过努力收获到的快乐来点掌声!

9月份，服务部员工围绕“提供感动服务，创造客户惊喜”为目标开展工作，不少员工充分体现了个人价值，受到客人的表扬，为公司争得荣誉。出品部员工严把质量关，在总厨和各档口主管们的带领下，掀起一股研发新菜的热潮，陆续推出多款新菜品，且市场接受度高，受到客户的一致好评，为后续经营打下了良好的基础。同时，我们的二线部门员工也提供了客户满意的基本保障，如：我们的pa阿姨闲暇时间主动配合传菜的身影;我们传菜部员工配合出品部餐前准备的身影;我们内保师傅主动帮助海鲜池绑闸蟹、运海鲜的身影;我们出品部帅哥们热情协助前厅的身影;一幅幅感人的画面每天都影响着我，你们才是我心中最可敬的人。

一个优秀团队的铸就，需要高度的默契，一个高度默契的团队会给我们带来高效的工作业绩，能让我们的付出收到事半功倍的效果。只要我们每个人承担责任，这个团队的力量就会非常强大。其实一个人的成功，从某种意义上来讲，是对某种责任的承担。

日常工作中，看似一个小小的投诉，一个客户不满意，个别员工一个不严谨的工作态度，会给我们带来多大的潜在危害，将浪费多少人的辛勤汗水。国际名人克劳斯总结：一个数以百万计的个人行为所构成的公司，经不起其中1%或2%的行为偏离正规。正因为这样，为了让自我价值得到体现，对于有损顾客感受的行为，我们一定要互相提醒、互相帮助，这样，我们齐心才会更轻松的换取更大的劳动成果。

人不能太浮躁，一下子想做这个，一下子想做那个;其实，绝大多数人的工作是不需要反复去寻找的，你看准一件事情，就狠狠的扎下去，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定会成功。有时候，我看到很多员工很有潜质，就想讲，如果你一)直努力、坚持、好学、上进，那么不用多少年，你的成就一定会不可限量。

把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天，我们取得了一定的`成绩，但还没有任何值得骄傲的资本。大家都知道“青蛙原理“，如果把一只青蛙扔到开水中，青蛙马上会跳出来，但是，如果把一只青蛙放入冷水中逐渐加热，青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力，直到死去。这是一面警钟，当企业走上正轨以后，我们自身的一些小问题开始被忽略，这些被忽略的细节，渐而久之就会弊重难返，使我们逐渐失去解决问题和应对市场变化的能力。我们__店不缺勤劳、不缺智慧，要在竞争激烈的餐饮市场中继续保持优势，我们就必须关注每一个细节、做好每一个细节。所以，本月我们将带领每一位员工，从实际出发，从客户满意度出发，从自身做起，注重细节，从细节做起，将日常工作的简单招式做到极致，将基础工作的基本要求做都做到尽善尽美，不要因为别人的标准低而降低自己的标准，要用“细微之处见真功”这句话来时刻提醒自己。我坚信我们的努力一定能提高我们的能力，我们的能力一定会帮助我们换取利益。

下面就__店10月份的重点工作作如下布置：

3、前厅部要带领每一位员工研究和揣摩客户心理，倡导感动服务和个性化服务，并对提供感动服务和个性化服务的员工要特别嘉奖，并登记备案、注重培养;传菜部要落实带菜盖的达成率，恢复戴口罩，确保菜品温度，以提高顾客对出品安全、卫生、快捷的满意度。

最后，我用山姆?沃尔顿的话来结束今天的讲话：“如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能、力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染到这种热情”，我相信__店的每一位员工都能成为感染别人的人。

谢谢各位!

店总经理：___。

20__年_月_日。

总经理在公司年度工作总结大会上的讲话

同志们：刚才，*作了机关本部建设一流工作报告，六个专业组作了发言。*这个报告很全面，分析得也非常深入。我认为这个报告的分析是恰如其分，符合公司机关的现状的，大家一定要认真学习。报告提出了今后一段时期的八项工作，当前的四项重要工作，大家都要认真地对照本部门的工作，落实贯彻。206月份召开的公司创一流工作会是我们全公司全战线的动员会，在那次会上我也作了报告，并对基层单位的创一流工作给予了表彰。当时提出了四点要求：第一点是一流工作，什么是一流？一流就是现代企业。用一些专家的话一流企业就是e流企业，就是信息化的企业。一流是动态的，总是在变，追求工作的高标准，这是我们创一流的基本要求。我们的工作都要把一流工作放在第一位，要求以一流工作为主线。什么叫主线，就是各项工作围绕创一流来做，用一流的理念来进行管理，事事高标准，项项创一流。就像过去我们说，各项工作站排头是一样的，要有这种精神，这种理念。第二点是，创一流要高标准、严要求，建设现代化的供电企业、电网企业或电力公司，这是我们的主要目标。我们提出创国内一流、国际一流，目的是建设现代化企业。现代化企业是动态的，社会在进步，企业在发展，现在是一流，明天不一定是一流。第三点是，要在机关开展创一流工作，今年的职代会报告上也提出了机关创一流，当时在公司创一流领导小组又提出来，强调机关创一流至关重要，用机关创一流来实现全公司的一流企业。机关创一流的重要性在于，没有机关的一流水平，一流的管理，公司创一流是没有基础的，是没有后劲的，是暂时的。第四点是，要加强班组建设，班组建设是公司创一流的基础、基本点、落脚点。机关创一流带动全公司创一流，班组的创一流是公司创一流的基础。首先我讲了一个理念、工作方式，工作要以一流为主线来进行工作；最后我讲了一个目标；中间我说了创一流有两个重点，一个是机关，一个是班组。今天我们听了主席的报告，六个专业组又从不同的角度，提出了机关创一流的要求和设想，也可以说进行了自我诊断，并找出了目前存在的差距和问题、解决的方法和思路，拟定了下一步的工作。创一流首先要知道差距。创一流关键是对照先进找差距，不知道差距，怎么创一流？优秀的单位也要找出自己的差距，那叫优化意识，也叫优化管理。我提倡大家要找差距，我们机关几次分析会上都以找差距、找问题作为主要内容，然后再提出对策。六个专业组的发言也不错，都认真地进行了准备，有的分析得很深入。没有理论指导，企业没有灵魂，光有理论，束之高阁也不行。为什么要建现代化企业，要以一定的理论来指导。我们不是说要建设学习型组织吗，学习型组织就是团队学习、组织学习，建立一种新的理念，要以人为本。下面我讲三个问题。首先是，机关创一流一定要起好步，开好头，全面动员和启动机关创一流工作。最近公司安排到一些先进的网省学习创一流工作，回来后，主席提出机关创一流关键要加大启动的力度，提高我们机关创一流的意识。以后要考考你们，各部门创一流都有哪些指标，公司的创一流的标准是什么，能不能答上来。一定要有这种意识，没有这种意识，没有这种理念，怎么干也不行。要自加压力，机关创一流难就难在没有版本，没有通用的标准，没有可抄袭的地方，发电厂、供电局可以学习一流电厂、供电局的经验，机关创一流就没有现成的经验。看到别人的规章制度，那是文化铸成的，不是你一学就能学来的，就是电力系统各单位之间也不一样，机关创一流难就难在这儿。应该说机关管理考核最难，机关创一流最难。我们机关的同志到任何一个基层去，都能挑出基层很多毛病，回来自己又是另一个样。看人家办公室有一点灰都不行，自己的办公室却远不如人家。这就要提高认识，机关要高标准创一流。机关创一流一定要起好步开好头，深入动员。我们机关各部室在本周或下周要用半天时间组织讨论邹主席的报告，人人提高认识，每一个部门就怎么开展创一流写出体会。以人为本，这也是企业文化，思想通，工作才能通。观念是总开关，脑袋不通就总是走样，走形式。磨刀不误砍柴工，大家再忙也不能忘了学习，这次会议也是一种学习。学习型组织的理解不仅是去培训、上课或听讲座，它也包含了互相交流，互相体会和创新。认真深入地学习邹主席的讲话，分段讨论找出体会。邹主席报告中讲到一定要处理好好几个关系，我看还要把业务关系处理好。不要把创一流当成负担，当成领导的旨意，不得不创。要认真地理解创一流的内涵，理解它和现实工作的逻辑关系，与现实工作的关系。创一流不能走形势，要与本职工作结合好。一流工作是一种工作方法，你把它用好了，它就会促进你的工作，你不好，它就是累赘。我们各个部门创一流，更重要的是从基础做起，把基础工作做好。我们提倡机关的工作要自我加压，自我激励，自我诊断，自我学习，自我提高。我们是电力公司的高级管理人员，怎么能体现高级？智商要高级，业务要高级，水平要高级，要高别人一等才行，任何一个专工都是专家。这就是对我们机关人员的要求，机关人员要有自我完善的能力。第二，是本着缺什么，补什么，打好基础。主席分析了我们机关目前存在的差异，我们还需要重视。我想集中起来是否可以归纳为以下这几方面：一是，刚才所讲的创一流意识还不浓，还习惯于老方法、老的习惯，工作存在随意性，效率还不高。二是，我们的主体意识不强，体现在大家的配合还有问题。大家要知道，我们公司任何一项工作成果的取得，都不是一个部门能完成的，需要大家联合作战，配合意识要深入到我们机关每个人的意识中去。干一件事首先要协调，要说服别人，会说服别人，善于团结同志和部门工作。要树立主体意识，做什么工作，都要围绕完成公司的大目标来进行。部门的目标就是公司的目标，要建立起公司大目标的概念，所以主体意识要强。我们的机关人员的一个特点，就是服从大于自己，什么事情都等领导发话，这也对，但思维不能固化，思想不能不进取。特别是在跟政府、跟国电公司汇报工作时，你就是代表电力公司，一定要有这个意识，要提高这种意识。大家对各部门的定位理解还不深，职能发挥不好，没找准自己的定位，基层出现一些问题，监督也不得力，不敢理直气壮去监督，非要等着领导讲话，这和得不得罪人是两回事，这是一种敬业精神，职业道德。三是，对基层工作检查、指导、培训不力。认为培训工作都是人力资源部的事，要说监督那是审计部的事，跟我们没什么关系。我们机关有一部分人，对内对外都给人一种感觉：见部不见人，就是不知道以人为本，好多事情是用人干的，你这条线上的工作为什么搞不好，就因为缺乏培训，没发挥好你的现实作用。应该关心你这条线上干部的培养，业务素质的提高。有几个部门如生产、营业提出来要加强培训，财务也在加强这条线的培训，其它部门也要从工作出发，也要提建议。提倡以人为本，机关工作的定位要抓好，要管人。学习型组织，学习型企业，是一种团队精神。我赞成有些人说的，公司的总裁很重要，但是他没有一个集体，没有一个文化，没有一个共同的价值观，是不行的。过去有句话，宁为好汉牵马作凳，不给赖汉当祖宗，不是一个人是救世主。公司这五年的成绩，不是党组这几个人的功劳，是在座各位和公司全体员工的努力，不要忘了这一点。我前两天到了电建一公司，发展不错。他们讲了很多成绩，大讲公司支持，公司领导怎么帮助他们。我说你们说得对，吃水不忘打井人，但你们的总结缺了一条最根本的东西，就是靠自己发展起来的。这条不总结好，不形成一种共识，今后怎么能是优势。我们也一样，电力公司的命运在各位手上，干好干坏在大家身上，我们是首脑机关，是高级管理人员，要懂得自己肩负的责任，一定要找准自己的职能定位，发挥自己的职能作用。四是，机关信息化的进程还有差距，部门之间不平衡。机关信息化的进程，有的部门做得不错，有的部门就不怎么样，机关网络，有的部门信息长期不换；有的部门办得生动活泼，从国家政策到一些问答，从公司的政策到部门的工作，从专家讲课到对基层的培训。文件很重要，会议也需要开，网络很重要，这是最好的手段，我们怎么不用呢。所以现在一流企业是e流企业，就是这个意思。要逐渐实现在网上招标、网上订合同，实现电子商务。我们内部有这套系统不用，所以说信息化的管理还不行。信息化改变了我们传统的信息模式、管理模式，改变了理念，业务流程都在变。我们公司管信息化的是孙总，有的公司有专职信息化的副总裁，是信息管理副总裁。我建议各部门要一名副主任主管信息化，提高水平。大家一定要重视这项工作，要培训。我建议下半年信息部请一个高级专家给机关全体人员讲一堂信息化课，信息化一年不学习就落后。先进不先进，关键看你学不学习。五是，科学的管理手段、现代的管理方法，使用的普及率不高，差距很大。部门的管理要有先进的管理，最基本的计划、安排、检查、指导。有的部门从来不开处务会，部门领导开了会，要求传达到的，回去不传达，不是讲了就完了，得落实、布置。保证落实是我们机关最大的一个问题。部门工作干不上去，就没有以人为本，没有发挥整体功能。主体意识，整体功能要发挥好，要用科学的方法，大家要抓好。第三，要发挥我们自己的优势，乘势而上，挤身于全国同类一流企业先进的机关水平。刚才我讲了缺点，实际上我们电力公司有很多优势。第一是，我们没有那些老网省公司、老集团公司那种机关作风很浓的风气，领导布置了工作就能去干，扯皮的少，框框少，我们要学习好的公司，要借鉴创一流的好的管方法，速度快、心理障碍和管理障碍少，这就是一种优势。第二是，大家大部分都是供电局、电厂等基层来的同志，都比较务实，这也是一种优势。第三是，我们年轻，这也是优势。年轻就活跃，年轻就有上进心，年轻就想把事干好。就如何发挥我们的三大优势，我讲三点要求。第一条要求是，要借鉴先进公司的东西，要学习，要用“拿来主义”。有人说为什么要后发优势，因为你提升时间短，发展速度快，人家五年研究出来的东西，你一个月就学会了，这不是优势吗，我们要做这方面的工作。有人说我们电力公司这五年发展很快，进步很大，是一种借鉴。借鉴时期就是发展快，这就是我们的优势。第二条要求是，要在借鉴中注意消化，把优势延续下去。只拿来，只借鉴，不消化，不结合电力公司的实际，理论不结合实际，短时间是优势，马上就会变成劣势，这是因为借要付出成本。一套规定放在这儿了，还觉得是个包袱，认为那没什么用，但再想搞就费劲了。所以借鉴中要消化，借鉴中要研究，要思考，要防止不创新、不切合实际。我们过去搞制度，一个单位好，大家都照搬照抄，一模一样，“制度一面墙，标准一大摞”，都没有用，我行我素，还一个样，许多年后变成笑谈，这就变成了劣势。抄是一种优势，不学习不行，必须要抄，必须要借鉴，但关键要消化，要创新，要有自己特色，才能真正变成优势，才真正赶上先进的水平，这点很难。第三条要求，我们各个专业组，要在全国电力系统各网省公司中，榜上有名。我们十几个专业组，怎么也得有三分之一上榜。大家好好干，都要争排头，让国家电力公司说你干得好。第一个标志是，要有创新精神，就是要有知名度。比如，人力资源部在管理上有创新，安全评价在基础管理上有创新，雷区定位有创新，部分专业达到国家的水平。第二个标志就是，在重要刊物上有一席之地。管理刊物，技术刊物，国家级刊物上有一席之地，一年有几篇文章，有一定的建树。对榜上有名的要宣传，党组要重奖，鼓励大家研究问题，解决问题。希望大家要以这次机关创一流为动力，推动机关的管理工作，使机关的管理工作在2005年上一个层次，上一个高度。

军训总结大会上讲话稿

各位教官，老师们、同学们：

大家下午好!

一周的军训生活结束了，通过同学们的汇演，我们可以骄傲地宣布，我们的军训圆满地完成了各项任务。

这次军训进展迅速，成效显著，得益于义安矿领导的大力支持，得益于素质过硬、训练有方的教官，得益于学校的周密计划、合理安排、全程跟踪，得益于全体班主任强烈的事业心、高度的责任感和全身心的投入，也得益于全体师生的密切配合。为此，请允许我代表学校向各位教官、各位老师表示衷心的感谢!并向刻苦训练、严格自律的同学们表示亲切的慰问!

一周来，教官们言传身教，教得认真、细致、耐心，对每一个动作都一丝不苟地做好示范，不厌其烦地指导、纠正，受到了同学和老师们的称赞，成为全体师生学习的榜样。

军训是一个成长的阶梯。在一周的军训中，同学们吃苦耐劳，严于律已，顽强拼搏，表现出色。军训是一个崭新的课堂，军训是一个火热的熔炉。这次军训，让我们领略了军营的氛围，感受了军人的风采，进一步增强了爱国热情。同时也增强了体质，磨练了意志，培养了团结协作精神，形成了良好纪律观念。通过军训，师生之间增进了情感的沟通，较快地形成了积极向上的良好班风和班级凝聚力。同学们，军事训练虽然苦，但正如孟子所说，只有“先苦其心志”，方能“增益其所不能”，只有经过“苦”的洗涤，才能铸就钢铁般的意志。丰富多彩的军训生活让我们得到了全面锻炼，使我们获得了新的人生境界，有了更广阔的视角。我想，这会成为我们成长历程中闪光的一页，照亮我们的人生之路。

军训即将结束，留给我们的是美好的回忆，是严格的组织纪律性和不怕苦不怕累的作风，是坚强的意志和不断追求、勇往直前的精神，是强烈的爱国心和报效祖国的理想。它的影响是深远的。我们要把军训期间养成的良好品德和作风带到今后的学习中去，高标准，严要求，规范自己的言行，遵守学校的各项规章制度，认认真真做人，踏踏实实学习，刻苦锻炼、遵纪守信、培养学习的自主能力和创新能力，尽快适应初中阶段的学习生活。新的征途开始了，愿你们不断探求真知，发展个性，勇攀高峰!

最后，祝各位教官、老师们身体健康，工作顺利!祝全体同学们生活愉快，学业有成!

总经理春节前员工大会上的讲话稿

各位员工代表：

我受酒店的委托，向第三届三次员工代表大会报告过去一年的工作以及今年酒店的总体工作思路与具体部署，请予审议。

一、工作回顾。

一年来，在市局党组领导下，在有关部门的大力支持下，酒店领导班子团结和带领全体员工，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻落实“三个代表”重要思想，振奋精神，转变观念，不断深化企业机制改革，强化经营管理，调整产品结构，努力塑造企业形象，改善硬件设施，提升软件服务水准，推动我店各项工作上新台阶，取得了经济效益和社会效益双丰收。去年尽管受到征地拆迁的影响，酒店全年仍实现营业收入xx万元，比上年增长xx%，创利税xx万元。其中餐饮营业收入xxx万元，比上年增长xx%。客房营业收入xx万元，平均开房率xx%。回顾过去一年的工作，我们主要做了以下几方面工作：

（一）严格成本管理取得显著成效。推行了经营利润及费用目标考核，把经营任务，责任，风险，奖励全部分解到各经营部门，实行月度考核，奖罚兑现，并严把了货物入店质量、领用手续、产品价格关口，把酒店需求量最大的干货、冻货由原来货商供应改为自购，以上。同时酒店加大了能源改革力度，对用煤、电、水几方面进行了卓有成效的改革，去年仅节约电费就达近xx万元。

（二）加快市场营销机制创新步伐。我们在产品结构调整，新品研发，营销手段和推广等方面加快了创新步伐。xx美食厅适时推出了一批适合大众口味的新品种，满足广大顾客的需求，且制定了“快、准、灵”的服务方针，力求做到“快、精、优”，全年创收同比增长xx%。xx宴会大厅着力打造全市婚寿宴品牌，并将其服务实施标准化，为顾客每一个环节都留下完美的感觉。去年同比收入增长xx%。海鲜楼则以“鲍、翅、燕、参”为品牌，吸引了高档消费群体的眼球。

我们以客房装修改造为契机，培育新的经济增长点，将盆浴改为成淋浴，玻璃门隔断洗漱区域和淋浴区域，客房洗手间一次性托盘更换成精美的悬挂式三层竹编吊篮等，通过这些手段，改善了客房环境，吸引顾客来店居住。

我们及时调整了康乐经营模式和经营方向。将桌球室改为棋牌室，对保龄球，我们制订了“让员工参与市场推广”计划，建立并完善了顾客档案资料，为酒店创收打下了坚实基础。坚持每周举办一次“周周乐”赛事，采取积分奖励和买多送多的措施，提高了经济效益。

我们在《xx日报》等新闻媒体上，推出了“三羊开泰，xx迎福”系列团年饭、“桑巴自助烧烤”，引导客人西式分餐，实现了当月收入“开门红”。

（三）软硬件建设力度不凡。去年，我们先后投入资金xx余万元，对酒楼大堂、会议室以及消防设施、设备等硬件进行了装修改造，投资xx余万元对酒店14至16楼重新进行了装修，提升了酒店形象和品牌，深受宾客青睐。

我们对培训工作做到“月月有计划，周周有安排，日日有督导”定人定责落实培训计划，全年累计培训员工1486人次。同时我们结合培训开展了“文明部室”、“微笑天使”、“星级员工”等季度主题的评优活动，利用培训，穿插组织了新《员工手册》知识竞赛、员工年度技能考核、酒店服务英语知识专题培训等活动，使整个培训工作开展得丰富多彩，有声有色。

（四）人事用工制度改革步代加快。我们对现有组织结构，岗位设置、选聘机制进行了精简整合，撤消了事务部，设立了人力资源部，同时对酒店领导班子分工进行了调整，每位副总经理均兼任了主管部门的`经理职务，调整了4位中层干部。客房部、餐饮部还开展了竞聘工作，营造了一个“能者上，庸者下”的公平竞争氛围，使人力资源得到合理优化配置。

（五）安全保卫工作进一步加强。我们围绕“以防为主”，“群防群治”对员工进行安全意识、安全知识、安全操作教育，将其作为员工日常培训课程，增加了员工的安全防范能力。同时加大了安全检查力度，做到“保安巡查，班级日查，部门周查”，每周坚持对消防设施进行一次例检，每月进行一次安全大检查，确保了全年无一起重大安全事故发生。

（六）卫生管理上台阶。我们完善了卫生管理制度，制定了具体的实施细则，每个操作环节、程序。每个岗位都制定了详细的标准，出台了“卫生奖罚条例”，做到每周四定时检查与不定时抽查相结合，将检查情况及时登记并予以通报全店，依照“卫生奖罚条例”严格执行奖罚。去年，我店餐饮部被评为省“食品卫生a级达标单位”，成为我市三星饭店中唯一获得此殊荣的单位。

总结大会上的讲话

同志们：

在庆祝中国共产党成立x周年前夕，我们在这里召开庆“七一”总结表彰大会。刚才，录井二分公司党委、孟凡涛同志等先进单位和个人介绍的经验，内容丰富，很有先进性，让人听后深受启发，催人奋进，值得大家学习和借鉴。会上，还对党建工作和党风廉政建设的26个先进集体、99名先进个人进行了表彰，充分展示了公司党建工作取得的丰硕成果。会议开得很好。在此，我代表公司党委和公司向受到表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺！

下面，我就公司一年来的党建工作简要作一回顾；并围绕公司的发展目标，教你怎样进一步加强党的建设，全面贯彻落实“三个代表”重要思想，更好地发挥党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，讲几点意见。

一、坚持“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的党建观，公司改革发展稳定工作取得了新的成就。

一年来，公司各级党政组织围绕“第一要务”，把想发展、谋发展、促发展、保发展，作为公司党建工作的头等任务来抓，取得了新的发展成就，维护了公司改革、发展和稳定的大局。

1、大力加强党的思想建设，掀起了新一轮“解放思想、与时俱进、谋求发展”的热潮。公司各级党组织坚持把抓好党的思想建设摆在重要位置，把解放思想、实事求是作为认清新形势、适应新要求、解决新问题、完成新任务的重要思想武器，广大党员、干部的政治思想素质有了新的提高。

一是深入学习贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，教育引导党员干部解放思想、求真务实、与时俱进。公司党委制订和下发了地录党发[2004]1号、9号文件，对学习贯彻十六大和十六届三中全会精神进行了认真细致的部署。学习活动紧紧围绕“牢固树立和认真落实科学发展观”、“大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风”等专题有序展开，广大党员、干部重点学习了“两个条例”、“完善社会主义市场经济体制”、“中华人民共和国宪法修正案”等必读文件和书目，集体学习和个人学习如何做到了学习时间、学习计划、学习内容、学习人员、学习考核的“五落实”。各级党组织和党员干部注重理论联系实际，努力如何做到“四个结合”：即学习十六大精神与公司改革发展稳定的实际相结合；与本单位、本部门的实际相结合；与各级领导班子和党员干部队伍建设的实际相结合；与生产经营的实际相结合。同时，广大党员干部在工作实践中，不断提高了科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的`能力、总揽全局的能力和依法治企的能力等“五种能力”。为保证党员干部受教育面率，公司党委还组织了广大党员参加的“庆祝建党83周年网上知识竞赛”，260名党员干部参加的“党内监督条例问卷答题”。通过知识竞赛和问卷答题，使广大党员、干部掌握了党建理论基础知识。

二是深入开展“学、转、谋、见、争”活动，坚持发展不动摇，咬定发展不放松。在转变观念上，公司党委一班人根据“创建国际一流录井公司”的发展目标，倡导树立“八种新观念”，引导广大党员、干部积极适应发展变化了的新形势、新任务，自觉树立与市场化经营相适应的新思想、新观念。在谋求发展、见到成效上，公司党委和公司密切结合生产经营实际，把20确定为“基层建设年”，实施了录井技术、队伍管理、市场经营、企业文化、信息化建设“五位一体”的整合发展模式，全面落实扩大公司经济总量、加快录井信息化建设步伐、深入开展基层建设年主题活动等“三大任务”，不断深化“4+1”经营战略的内涵，提高了公司的战略管理水平和核心能力。认真开展79次岗位责任制大检查，以基层建设体系、质量体系、hse体系为基本框架，进一步健全规范了单位、部门、个人的基本职责和行为准则，夯实了基层队伍建设的基础，基层建设工作取得了重大阶段性成果，得到了局检查团的好评。按照三个“三分之一”的构想，大力开拓外部市场，14支录井队伍站稳南方、东北、西部新区等国内市场；4支队伍进驻伊朗、吉尔吉斯斯坦、阿塞拜疆、蒙古等国际市场，外拓市场一路高歌猛进。截止6月20日，公司完成产值8017万元，占全年计划的48.6%。外部市场实现收入1834万元，占全年计划的52.4%。思想政治工作和企业文化建设坚持“把握主线，突出重点，深化活动，凸现亮点”的整体思路，“基层建设年”主题活动、专题形势任务教育等已全面展开，扎实推进，皆取得阶段性成果。特别是借鉴iso9000标准和学习型组织的思想，策划建立了基层建设体系，在全油田属于首家。这些成果的取得，充分验证了公司党委提出的“学到深处、转到细处、谋到新处、见到实处”的思路，是符合上级党组织的要求，更适应了公司改革发展稳定的实际。

七一总结表彰大会上的讲话来自本网-，仅供学习，转载请注明出处。

总经理在集团公司干部大会上讲话

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

尊敬的×，各位领导，同志们：

我完全拥护市委决定、坚决服从组织安排。此时此刻，面对组织的厚爱和重托，大家的支持与信任，我深感重任在肩，使命在身。在此，我真诚地向市委和集团全体干部职工表示最衷心的感谢！

这些成绩的取得，使集团在全市发展大局中的地位和作用进一步发挥，也为今后一个时期集团的发展奠定了良好的基础。大家感触最深的是，董事长站位高、视野宽，有格局、敢担当，既严抓严管，又信任信赖。

×书记、董事长到集团工作了×年多时间，为集团的组建、运营和发展，倾注了全部的心血、做出了重大的贡献。大家感触最多的是，董事长以身作则、率先垂范，团结带领党委班子明方向、理思路、定举措、抓落实，大力推进党的领导融入公司治理，系统谋划“×”“×”发展战略和目标，统筹搭建×个子公司、×个职能部室组织架构，深入研究、示范打造“×”企业文化体系，全面调动广大干部职工的积极性、主动性，开拓创新、顽强拼搏，推动城市供水事业和公司治理取得明显成效，企业经济实现稳定快速发展。这些成绩的取得，使集团在全市发展大局中的地位和作用进一步发挥，也为今后一个时期集团的发展奠定了良好的基础。大家感触最深的是，董事长站位高、视野宽，有格局、敢担当，既严抓严管，又信任信赖。特别对我本人和经理班子充分信任，充分放手，是我们遇到困难挑战和艰巨任务，都能自信从容、奋勇争先的厚重底气和坚强后盾。在集团工作，非常幸运遇到这样的好班长、好兄长，让我们真心感动、不能忘怀，是我们为官做人干事的榜样标杆。借此机会，我代表集团党委班子和全体干部职工向董事长表示衷心的感谢、致以崇高的敬意，真诚希望董事长常回集团看看，继续关心集团的发展。

来自于我市满怀信心实现“×”，奋力挺进“×”的发展机遇；

来自于集团上下奋勇争先、追赶跨越的强烈愿望，来自于集团多年发展积累下的坚实基础；

来自于我们团结奋进、务实重干的水务队伍，来自于只要想干事、就能干成事的水务担当和作风。我将恪尽职守、倾力奉献，不辱使命、不负重托，以实际行动向市委、市政府交上一份满意的答卷。

一是始终坚持讲政治第一要求。始终把对党忠诚摆在首位，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，忠实捍卫“两个确立”，增强“四个意识”，做到“两个维护”。坚持党对一切工作的领导，把讲政治落到具体行动中，聚焦市委市政府决策部署，结合实际细化落实，确保上级要求在集团落地生根、开花结果。严格执行民主集中制，充分发挥党委“把方向、管大局、保落实”核心作用，全力支持经理层开展工作，与班子成员坦诚相待、和衷共济，持续建设思想同心、目标同向、行动同步、责任同担的坚强领导集体，凝聚推动集团发展的强大合力。

提高基层服务质量，打通服务群众“最后一公里”，持续增强群众对企业服务的满意度、美誉度，擦亮×水务营商建设品牌。

三是始终盯紧促发展第一要务。始终把发展作为第一要务，将心思和精力集中到谋大事、促发展上来。自觉站在全市大局定位集团发展坐标，自觉以“服从大局、服务大局”的政治站位和思想境界谋划推进工作，紧紧围绕我市挺进“×”、贡献水务力量要求，坚持“×”“×”战略引领，牢牢锁定“×”目标战略，一张蓝图绘到底，一年接着一年干，深挖降本增效潜力，深耕社会竞争市场，走好资源立企、产业强企、数字活企、人才兴企之路，在我市推动新时代“×”高质量发展中，当好国企改革先锋、打好振兴发展头阵，展现水务担当、水务作为。

四是始终筑牢守纪律第一防线。时刻保持清醒头脑，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，带头自觉遵守中央八项规定及其实施细则精神，慎独、慎微、慎初，自醒、自警、自励，任何时候都不踩红线、不越底线、不碰高压线。自觉扛稳扛牢党要管党、从严治党主体责任，切实履行好“一岗双责”，持续强化正风肃纪，着力带好班子、管好干部、建好队伍。带头注重家风建设、家庭教育、家属管理。

同志们，今天，接过发展的“接力棒”，我将在市委市政府的正确领导下，与集团全体干部职工一道接续奋斗、攻坚克难，携手共进、奋力推动集团高质量发展迈出新的坚实步伐，为我市全面振兴、全方位振兴作出新的更大贡献。

总经理春节前员工大会上的讲话稿

同志们：

大家好！

离春节只有短短的`60多天了，天也冷了，一变天就有可能上冻。而我们面前的工作还有很多，任务也还很重。因此我们要充分认识到这次大干六十天动员会的重要性、责任性和紧迫性。我们的口号是：向时间要总量，向进度要质量，向质量要效益，大干、苦干六十天，为取得公司今年各项工作圆满完成而努力。

为了进一步统一全体职工的思想，动员和引导全体员工保持旺盛的工作热情和必胜的工作信心，以积极的态度应对和解决大干六十天完成工作中可能出现的各种困难和矛盾，确保各项工程圆满完成。下面，我们计划从几个方面来抓各项工作顺利进行。

一、加强领导，精心组织，狠抓落实，

大干60天工作时间短，任务重。为确保工程的顺利进行，我公司必须进一步加强组织领导，层层落实；要制定并落实工作目标责任制，做到责任到人，奖罚到人；进一步严肃工作纪律，切实做到大干60天工作目标化，工作目标阶段化，阶段工作具体化，具体工作责任化。

精心组织调配劳力，各工程要按时尽快落实所需劳力，采取有力措施确保大干60天劳力足额按期到位；另外，由于目前劳动力成本高，我们要加强管理，加大力度狠挖内部潜力，力求做到“出勤要出工，出工要出力”。坚持以人为本，善待劳务工，解决实际困难，保证员工的人身安全，坚决杜绝野蛮施工的现象。切实做到“千斤重担人人挑，人人身上有指标”。

二、严格控制、精心施工。

在建设过程中，我们始终要坚持以“建优质工程，实现更快更好发展”为宗旨，认真落实“百年大计、质量第一”的方针。主要措施有以下几个方面：

（1）完善自检体系，加强质量控制。实行“全过程、全方位”控制，落实工程质量连带追究责任制。

（2）严格材料控制，确保工程质量。对一些采购的关键材料，实行材料准入制度；

（3）推行典型示范，带动工程质量不断提高。

三、狠抓安全生产和综合治理工作。

安全生产事关重要，联系到每个职工的生命财产。所以必须加强抓好安全生产管理。采取多项有力措施：一是加强领导，措施到位，建立健全安全生产责任制，明确领导，分工负责，严格落实奖罚制度；二是加强培训，提高认识，形成安全生产良好氛围；三是加强检查，整改薄弱环节，完善安全生产应急预案。通过落实安全生产责任制，实现安全生产工作目标，做到“防患于未然”。

紧张而又繁忙的大干60天战役已经打响，各项任务和奋斗目标已经明确，让我们积极行动起来，振奋精神，知难而进，扎实工作，认清形势，制定措施，顽强拼搏，排除万难，确保质量，加快进度，以饱满的热情，高度的责任感，大干、巧干、苦干60天，为夺取公司各项工作的全面胜利而努力奋斗！

谢谢大家。

建筑工程有限公司。

总经理在深化企业改革大会上讲话

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、进一步统一思想，充分认识改革工作的极端重要性 。

从国家层面看。本轮国企改革是“国资改革”与“国企改革”同步进行，在国企改革方面，重点是完善法人治理结构和健全企业市场化经营机制。十八大以来，国家出台了1+n政策文件体系，为国企改革提供政策依据和制度体系。今后，抓重点、补短板、强弱项，增强企业的竞争力、创造力、控制力、抗风险能力将成为国企三年行动方案的主要发展目标。

从省级层面看。省国资委对监管企业改革工作提出了明确的要求，主要集中在，要求监管企业把深入学习贯彻习近平总书记关于国有企业改革发展和党的建设的重要论述作为落实国企改革三年行动的首要任务，把党的领导融入公司治理各环节并实现制度化、规范化、程序化，推进管理体系和管理能力现代化，要夯实中国特色现代企业制度建设基础，分层分类深化混合所有制改革等方面。

从集团层面看。集团党委高度重视改革工作，过去一年，从分子公司深化改革抓起，由点及面拉开了集团全面深化改革工作的序幕。上周，公司根据上级工作要求，结合实际制订下发了公司深化改革三年行动方案，明确了改革工作任务目标、时间进度和责任单位。

深化改革工作意义重大，我们三年改革行动已迈出第一步，虽然取得了一定成效，但改革工作如逆水行舟，不进则退，大家一定要提高改革对于解决我们结构性、体制性问题重要作用的认识，要深刻认识到“唯改革者进，唯创新者强，唯改革创新者胜”这个道理，始终保持永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，持续推动改革不断取得成效。

二、进一步凝聚力量，发挥好深化改革在推动集团高质量发展中的关键作用。

今年改革工作的重点任务是完成股份公司和保障板块搭建，同时规范和完善关联产业板块和后勤支撑板块的管理机制，切实落实管控核心和管控支点的作用，并对其它未划入板块公司的未来发展进行定位定向。因此，今年改革工作需要重点关注和做好以下几个方面。

（一）抓重点，提高企业竞争力。

进一步加快资源整合，优化资源配置，逐步建设完善的产业链和价值链，持续释放资源价值，支撑主业高质量发展。

二是抓好产业融合。要打破经营壁垒，建立资源整合机制，实现产业融合，充分发挥板块公司的优势，发挥专业化管理能力。加快释放集团投资管理平台功能，研究和建立股权退出机制，逐步退出投资收益率达不到要求的相关产业。

三是抓好协同发展。经营单位要跳出自己看自己，要善于发现外部有利资源，也要积极思考如何利用自身资源优势，为集团其它产业的发展创造共同利益，推动集团各项经营业务协同发展，实现资源利益最大化。

（二）补短板，激发企业创造力。

一要补齐创新短板。创新是引领企业发展的第一动力，也是公司实现高质量发展的关键，公司全面深化改革就是一次重大创新举措，我们要清醒认识到，创新对于各经营单位来说仍然是最大的一块短板，下一步，要抓好对标行业先进单位，做好专题研究，解决好企业核心业务发展能力不够，创新动力不足和创新能力不强等问题，推进集团全面深化改革重点工作的落实落地。

二要补齐管理体制短板。增强企业主体的活力，是公司改革的重要着力点，解决这个问题的关键是要推动企业进入市场进行良性竞争，当各经营主体都充分发挥市场作用积极进行竞争，企业就充满了活力和创造力。但我们也应该看到，如果没有完善的制度保障，企业就会缺乏竞争动力，固守陈规，不愿意去承担市场竞争的风险，因此，我们要持续优化公司管控体系，从理念、体制、机制等方面进行创新，通过制度、流程进行约束，明确目标和责任，引导各分子公司不断向市场，向市场要效益。

（三）强弱项，增强企业抗风险能力。

一要强化风险控制。要建立和完善符合市场规律的经营决策机制，加强重点领域风险防控，切实发挥好董事会审计与风险控制委员会、战略与投资委员会的作用，加强潜在风险识别、预警，做好风险控制与化解。重大经营事项决策过程要坚持问题导向和目标导向，强化底线思维，认真梳理、排查各类风险点，综合研判市场情况，做好方案推演和压力测试，提前准备、提前防范，防止各类风险叠加共振，确保改革过程中不发生重大风险。

二要强化破解现实难题。要打破主业依赖，聚焦实体经济，聚焦主营业务，比如，酒店业务、配餐业务、酒类销售业务、房地产开发业务等等，各单位要深入分析如何将公司聚集的客流、物流、人流、车流、信息流等主业带来的流量转化为可实现的收益。要用好各类资源，将销售的特有优势转化为推动各项主营业务高质量发展的强劲态势，逐步培育和稳固趋于正常的业务市场。

三要强化地方融入。一直以来，公司在争取政策和资金扶持方面，从国家获得的支持相对要多一些，在当前形势下，我们对融入地方规划、争取地方政府支持力度不够，下一步要充分发挥行业优势，积极适应地方经济社会发展新要求，打造新亮点，主动、深度融入地方发展整体规划，以公司当前一批重点基建、投资项目为载体，立足当地，强化区域经济贡献，大力争取土地、资金和政策方面的支持。

三、强化系统思维，将深化改革工作摆在公司更加突出的位置，抓好落地见效，要抓好改革落地见效，需要具备一盘棋思想、创新意识，发扬钉钉子精神。

（一）要有创新意识。

一是要有谋求创新的意向和愿望。实施全面深化改革，是从中央到地方的一致共识，也是公司化解现实困境的客观需要，我们应该抓住机会，将上级要求和内在需求切实转化成为我们企业创新的冲动和追求，真正把集团全面深化改革的目标变成企业创新的实践，推动和引领全集团实现高质量发展。

二是要有实施创新的胆量和气魄。邓小平同志1992年南巡讲话时曾经说过：“改革开放思想再解放一点、胆子再大一点、步伐再快一点。”没有足够的胆量和气魄，没有一点“闯”和“冒”的精神，许多创新不敢去想，就算想到了受限于条件约束也不敢去试去做，就算做了遇到困难不敢坚持，久而久之，我们就会丧失创新的勇气，企业就会失去发展的良机，做大做强做优国有企业就会成为一句空话。

三是要有推行创新的智慧和谋略。公司深化改革不是随心所欲的改，实施创新工作也不是胡思乱想的创。所有的创新都要从实际出发，符合市场规律和企业发展规律，符合企业生存发展的需要，我们集团也不例外。

（二）发扬钉钉子精神。

2013年2月28日，在党的十八届二中全会第二次全体会议上，习近平总书记对钉钉子精神进行了详细阐述：“我们要有钉钉子的精神，钉钉子往往不是一锤子就能钉好的，而是要一锤一锤接着敲，直到把钉子钉实钉牢，钉牢一颗再钉下一颗，不断钉下去，必然大有成效。”此后在多个场合、不同领域，习近平总书记都强调要发扬钉钉子精神。以钉钉子精神抓工作、干事业，是以习近平同志为核心的党中央治国理政的一个鲜明特点，也是习近平新时代中国特色社会主义思想的一个重要的科学方法论。