最新工作室管理制度规范（实用20篇）

规章制度能够保护个人的合法权益，防止滥用权力和腐败行为的发生。规章制度范文的收集是对规章制度的一种重要补充和参考。

仓库规范管理制度

一、仓库考勤：由仓库主管记录所有保管员考勤。每一天考勤两次，上下午各一次。

工作。每月累计迟到3次者，罚款后开除。

三、旷工：旷工1——3天，处罚1倍日工资；旷工4天以上，开除。

四、请假：原则上应提前1天向仓库主管当面请假，被批准后方可认定为请假，否则视为旷工。正常请假不发工资也不扣工资。特殊状况下能够电话请假。

五、早退：未到下班时间而离开工作岗位即为早退。早退一次罚款5元，每月累计早退2次者，罚款后开除。

六、脱岗：工作时间内，保管员务必坚守在自己的工作岗位上，凡离开岗位30分钟并且未告知仓库主管的即为脱岗。脱岗一次，罚款20元。每月累计脱岗2次者，罚款后开除。

七、严格遵守公司材料验收入库的.规定，廉洁奉公，不得向供应商索取财物，务必拒绝供应商请吃请喝，务必拒绝供应商礼物引诱，坚决维护公司利益。违规者，每人每次处罚200元；一年内累计违规2次的，扣罚当月工资并立即开除。

八、下列行为，每次罚款5元：

上班聊天、干私活、频繁接打电话、听音乐、玩手机、打闹戏玩、无故串岗。

寝室规范管理制度

工作室管理制度

一、工作时间：

2..下班时间：晚上18：00；午餐及晚餐时间为30分钟，须轮流进餐。

3.旷工：未通知公司擅自未到岗视为旷工,每旷工一天扣除三天工资;。

4.外出：各部门所有人员外出办事，均需上一级经理同意。

5.检查自己的仪容仪表方可进入公司上班（工装要干净整洁工牌妆面眼影、粉底、睫毛膏、眼线、腮红、唇彩头发要盘成发髻不合格者不给予上岗）。

7.公司会议，员工培训视为重要活动，如非遇到不可抗拒事缺席，视同旷工处理。

8.公司业务繁忙,人手不够时,任何在职员工,都有高度支援其他部门之义务与责任,需加班完成任务时,不得拒绝.

9.不可随意更换大厅音乐不可在公司内大声喧哗嬉闹说脏话。

10.在有无客人的情况下要注意自己的仪容仪表言行举止（细致到坐有坐相站有站相）。

11.不得随意使用公司化妆品（练妆除外）。

12.上班期间无论何时见到客人都应示意点头问好。

13.拉开的抽屉以及柜子要及时的关好。

14.上班时间不准穿拖鞋。

15.上班期间大厅里一定要有人留守。

16.前台设计部的物品任何人不得随意乱动。

17.随时注意环境的卫生（大厅的物品摆放沙发的靠垫客人用过的水杯垃圾桶等）。

18.看过的摄控本杂志应及时归位，摆放整齐。

19.各部门所有人员禁止在营业区域内吃早餐、睡觉、吸烟、使用公司纸杯喝水，违者爱心奉献10元。

20.各部门下班时，应检查电源门窗是否关好（如忘记关电源及门窗者造成公司损失的情况下爱心奉献100元）。

21坚决禁止煲电话粥办公电话只能用来办公不可以打私人电话，违者爱心奉献10元。

22.如顾客因质量及服务方面发生投诉现象，责任人爱心奉献100-200元.如全套重拍，所有责任人要另付成本，爱心奉献共300元。如果在顾客没发现问题前出问题的只出制作成本。

24.随便拿摄影器材私自外出者，爱心奉献1000元至3000元。

25.各部门所有人员必须做到公司内所有资料任何情况、任何形式不外泄，否则将追究责任人的经济赔偿和法律责任。

26.公司内部员工应团结友爱，如在工作时间吵架（无论对错）爱心奉献100元；如在公司内部发生打架斗殴等事件（无论对错）爱心奉献300元，情节严重者予以开除。

27.工作期间不得顶撞上司、如对工作安排有异议可在下班或休息时间找主管及总指挥反映、违者爱心奉献50元。

28.公司内部各项表格、资料、公告、通告等，一律实行“签名制”任何员工未正常运作时，予以处罚（根据情节每次罚款5-50元）。

温馨提示：所有爱心奉献必须于开单当日付清，超时翻倍计算,未交者在当月工资中扣除!

员工确认签字：

日常规范管理制度

工作室管理制度

2.工作室成员需要遵守并参与各项制度的制定、规范;。

1.工作室成员需要遵守工作室制定相关工作时间，保持轻松愉快的工作节奏;。

2.成员之间做好监督提醒，使得工作成员遵章守纪，工作时间内保持良好的工作状态;。

1.工作室成员之间需要以礼相待;。

2.对他人要热情有礼，并耐心给予帮助;。

1.工作期间不得在工作室嬉戏喧哗;。

2.在工作时间内不得进行玩游戏、看电影、放音乐及娱乐性聊天等;。

1.办公桌需保持整洁完好，不得存放个人食品和过多私人用品;。

2.耐用办公用品需要保管好，学期结束进行清查;。

3.工作室内原有公共财产不得私自以任何形式外借、外带;。

1.防火灾、防盗窃、防损坏、防隐患事故的发生，是每个工作室成员的义务;。

2.最后离开工作室的成员须及时关闭电源，锁好门窗;。

3.除正式成员每人配有工作室钥匙之外不得私自配取钥匙，一经发现严肃处理;。

1.严禁穿拖鞋进入工作室;。

2.在工作室内不得赤露上身，要衣着整齐;。

3.不要大声喧哗，以免影响到别人;。

4.进出工作室时，要随手关门，关门要轻声;。

工作室内部成员需保持自己桌面、地面干净，值日人员对工作室、会议室及时值日.

工作室管理制度

1、创新工作室领导小组负责考察交流等活动的组织,负责项目立项决策、推荐等工作。

2、创新工作室负责制定工作计划、日常的组织管理、项目跟踪等,负责创新工作的安排、分解、实施、总结工作。

3、负责不定期召开专业会,由创新工作室指定人员负责主持,工作室负责人参加,专业会要请工作室有关专业人员参加,针对“五小”成果,群众性创新、专业技术、教育培训等问题进行研究、讨论、推荐。

4、负责创新成果的收集、整理并上报矿技术成果申报室。

技成果转化,最大限度地影响和带动广大职工提升技术、技能水平,培养企业发展所需的科技、生产、管理人才队伍。

为鼓励广大职工积极向企业献计献策,促进企业生产经营发展,逐渐本队的“创新工作室”活动的开展,特制定本制度。

1、实施科技兴矿、科技兴安战略,围绕业务保安、提效、降耗进行技改攻关。

2、优化生产工艺、环节,便于员工操作,降低劳动强度,提高生产效率。

3、改进设备、设施的安全性能,不断增强安全可靠性,追求设备、设施的本质安全。

1、创新工作室领导小组每月召开一次会议,谋划布置本月的创新工作,研究解决创新过程中遇到的困难和问题。

2、每月对创新团队成员组织一次培训,每季度组织一次考试,不断更新知识,提高技术素质。

3、建立项目日常管理档案,将每月创新项目均纳入档案管理。

4、加强团队成员的日常管理,广泛吸纳创新意识强、技术素质高、肯钻研的员工加入创新团队。

对不注重学习提高,不主动参与项目创新人员,经创新工作领导小组研究讨论,及时调整出创新团队。

5、注重创新成果在安全生产实践中的应用,针对应用过程中存的不足,及时进行改进和完善。

1、加强本岗位专业知识的学习,尽快掌握本区引进和应用的新设备、新技术、新工艺,为技改攻关打牢基础。

2、立足本岗,苦练技术,刻苦钻研,不断提高技术创新能力和实际操作能力。

3、关注生产过程中的环节、细节,培养观察发现问题的能力,把握创新点,每人每月提合理化建议不少于1条。

4、增强团队合作意识,主动参与、共同研究,发挥团队智慧优势,每年每名成员技改攻关参与不少于6项。

5、广泛征求操作员工对设备、技术、工艺等方面的建议,扩大技改攻关范围。

一、工作室全体成员要坚持不懈地学习煤矿安全方面的法律法规、现代科技及相关的业务技能知识,开拓知识渠道,增加知识积累,不断提高自身素质和业务水平。

二、学习要理论联系实际,紧密结合自身工作实际和生产现场状况,学以致用,讲求实效。

三、采取集中学习和自学相结合的形式,规定每星期二下午为集中学习日;学习内容由创新领导小组根据上级要求和工作需要具体安排。

四、严格遵守学习制度,除特殊情况外,不得请假,按时参加习,保证有效的学习时间。

五、有特殊情况不能参加学习的,要向组长及负责人请假,事后要自学补课对无故不参加学习者,在学习会议上予以通报批评。

六、每一阶段学习结束后,每位成员都要认真做好学习总结和心得体会,并由组长进行检查并将学习情况进行通报。

为进一步加强操作技能队伍建设,提高操作技能人员素质,增强员工整体技术水平,规范名师带徒管理制度,结合本单位“师带徒”工作实际,制定本制度:。

一、名师带徒培训工作原则。

1、坚持工种对口原则。

2、坚持分层次培训原则。

3、坚持培养与考核评价相结合原则。

二、工作室内所有技师必须带徒,中级技师不得少于两人,初级技师不得少于一人,并签定师徒合同。

三、名师带徒中师徒合同期满要进行理论与实际考试,考试不合格要进行处罚,师傅罚款200元,徒弟罚款400元。

四、师傅每月要对徒弟进行理论与实际培训,理论不得少于10小时,实际操作培训不得少于15小时。

五、名师带徒中师徒合同期满经考核合格,对电钳师傅奖励300元,其他师傅奖励200元。

六、学徒期满未出师的职工,延长学徒期,延长期过后仍不能出师者,将对其工种进行调整。

七、名师带徒合同期满,徒弟出师后要重新带徒,由工作室指定徒弟并与之签定合同。

八、名师带徒过程中必须完成单位交办的其他临时任务。

为规范有效地使用创新科技经费,根据矿队有关规定,制定本办法。

一、创新科技经费是为实现业务保安,技术保安而进行新技术推广、技术改进、新产品试制等的投入,主要用于:。

1、矿下达的年度五小计划;。

2、新技术、新工艺、新材料引进过程的产生的费用;。

3、新产品的试制;。

4、“五小”成果展览、技术交流、技术咨询;。

5、购买科普刊物;。

6、“五小”成果评审、鉴定;。

8、科普工作:包括资料、培训、摄影、音像、复制等;。

二、经费的申报和审批。

1、经费应由工作室成员申请,申请班组在充分确定申请理由、具体项目的基础上,在当月例会上报工作室主任。

2、组长根据申请事项,组织相关工作室成员审查后,提出经费使用计划建议,报工作室会议审核,并下达计划。由工作室负责具体实施并监督检查。

3、申请项目必须具有新颖性或实用性,并经充分调查;。

4、凡未经工作室成审查调研的申请项目,原则上不予;。

6、科技经费的使用,按照“组长领导下的项目小组长;。

7、所拨付的经费要专款专用,不得支付与本项目无关;。

为有利于工作室开展带徒传技,实施技术技能革新成果;。

1、工作室成员必须按规定完成授徒计划,并实行年度;。

2、工作室成员提议有关安全生产方面的技改项目及合;。

3、申请项目必须具有新颖性或实用性,并经充分调查研究,必要时可经矿将组织有关部门进行专项考察、论证后,上报矿列为科技进步项目。

4、凡未经工作室成审查调研的申请项目,原则上不予考虑。

5、申请使用的经费由工作室组织审查后,组长审核批准,由财务人员拨付申请班组。

6、科技经费的使用,按照“组长领导下的项目小组长负责制”的管理模式,由组长核销。

7、所拨付的经费要专款专用,不得支付与本项目无关的费用,工作室将组织相关人员,对拨付给各班组的经费使用情况进行检查,如发现滥用资金,违反规定的要将该部分资金追回,情节严重的要追究有关人员责任。

工作室管理制度

各工作室每学期召开一次计划会，讨论本学期计划，确定成员阶段工作目标、工作室教育科研课题及专题讲座内容；每学期至少安排一次阶段性工作情况汇报会议，督促检查各项工作的实施情况，解决实施过程中的难点；每学期召开一次总结会，总结经验成果，梳理存在的问题，研究解决的办法。

1、工作室成员要不断学习教育理论，研究新课标、新课程、新教法，不断改进教学方法，总结交流教研活动经验，不断探索教育教学规律。围绕教科研课题、课堂教学，每学期至少集中学习一次，并利用工作平台交流学习心得。坚持自觉学习和自觉反思，并做好学习活动记录。

2、工作室成员要在自我发展计划中明确学习内容、学习目标，根据目前及今后教育教学改革趋势在教育教学理论等方面有选择性的学习。

1.工作室成员积极参加各级各类教学研讨活动。

2.工作室建立“每月一主题”研讨制度。由工作室根据研究方向确定主题，每月至少在线集体研究一次。

1、名师工作室定期进行学术研讨交流活动。

2、建立名师工作室网页，实现优质资源共享。开辟名师对话、优秀案例选登、名师风彩等栏目，提高工作室知名度和辐射效应。

3、工作室成员不断发挥工作室中名师的示范、引领作用，带头出研究课、观摩课、示范课。

1、名师工作室领衔人与工作室每个成员签订《名师工作室成员工作协议书》，在完成工作室研究项目和个人专业化成长方面制订周期发展目标，规定双方职责、权利及评价办法。

2、工作室领衔人为工作室成员制定具体进步计划，安排培训过程。工作室成员必须参加工作室布置的带、教、培训工作，完成相关工作任务，并有研究成果。工作室建立定期主题研讨制度。由负责人根据研究方向确定主题，定期集体研究，将研讨成果发在工作室网站上。

3、工作室博客及电子档案资料要及时更新，建立工作室成员qq群，确保交流效果。工作室要及时通过qq群或博客发布工作动态、成员论文、专题研究课例设计、典型案例及评析、教育故事、活动图片等。

工作室领衔人由“自贡市名师工作室”工作领导小组考核。

工作室成员的考核由其领衔人和领导小组负责。考核主要从思想品德、理论提高、管理能力、教育教学能力、研究能力、技能水平等方面考察是否达到培养目标，考核不合格者调整出名师工作室；同时按有关程序吸收符合条件、有发展潜力的新成员进入工作室。

建立工作室档案制度，并由领衔人兼管。每个成员认真填写工作室成员研修手册，为个人的成长和工作室的发展提供依据。

1、根据工作方案制定名师工作室成员考核办法，按照3:4:3的比例评出一、二、三等奖。

2、对于不求进取，不能按时完成工作任务的成员进行劝退工作。

工作室的管理制度

4.外出：各部门所有人员外出办事，均需上一级经理同意。

5.检查自己的仪容仪表方可进入公司上班（工装要干净整洁工牌妆面眼影、粉底、睫毛膏、眼线、腮红、唇彩头发要盘成发髻不合格者不给予上岗）。

7.公司会议，员工培训视为重要活动，如非遇到不可抗拒事缺席，视同旷工处理。

8.公司业务繁忙,人手不够时,任何在职员工,都有高度支援其他部门之义务与责任,需加班完成任务时,不得拒绝.

9.不可随意更换大厅音乐不可在公司内大声喧哗嬉闹说脏话。

10.在有无客人的情况下要注意自己的仪容仪表言行举止（细致到坐有坐相站有站相）。

11.不得随意使用公司化妆品（练妆除外）。

12.上班期间无论何时见到客人都应示意点头问好。

13.拉开的抽屉以及柜子要及时的关好。

14.上班时间不准穿拖鞋。

15.上班期间大厅里一定要有人留守。

16.前台设计部的.物品任何人不得随意乱动。

17.随时注意环境的卫生（大厅的物品摆放沙发的靠垫客人用过的水杯垃圾桶等）。

18.看过的摄控本杂志应及时归位，摆放整齐。

19.各部门所有人员禁止在营业区域内吃早餐、睡觉、吸烟、使用公司纸杯喝水，违者爱心奉献10元。

20.各部门下班时，应检查电源门窗是否关好（如忘记关电源及门窗者造成公司损失的情况下爱心奉献100元）。

21.坚决禁止煲电话粥办公电话只能用来办公不可以打私人电话，违者爱心奉献10元。

22.如顾客因质量及服务方面发生投诉现象，责任人爱心奉献100-200元.如全套重拍，所有责任人要另付成本，爱心奉献共300元。如果在顾客没发现问题前出问题的只出制作成本。

24.随便拿摄影器材私自外出者，爱心奉献1000元至3000元。

25.各部门所有人员必须做到公司内所有资料任何情况、任何形式不外泄，否则将追究责任人的经济赔偿和法律责任。

26.公司内部员工应团结友爱，如在工作时间吵架（无论对错）爱心奉献100元；如在公司内部发生打架斗殴等事件（无论对错）爱心奉献300元，情节严重者予以开除。

27.工作期间不得顶撞上司、如对工作安排有异议可在下班或休息时间找主管及总指挥反映、违者爱心奉献50元。

28.公司内部各项表格、资料、公告、通告等，一律实行“签名制”任何员工未正常运作时，予以处罚（根据情节每次罚款5-50元）。

物业规范管理制度

大家知道吗?规章制度是指用人单位的规章制度，是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。下面是小编为大家整理的物业规范管理制度5篇，希望能帮助到大家!

1、房屋共用部位、共用设施、设备及其运行的维护和管理。

2、环境卫生：公共环境卫生(公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的清运)。

3、小区公共秩序维护：协助公安部门维护本区域内的公共秩序、检查消防隐患和消防设施、搞好安全防范工作(小区安全监控、巡视、门岗执勤)和管理宣传工作。

4、物业管理费用不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用，不包括户内小修费用及路灯和楼道灯费用。

(二)代收公用事业费物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位向最终用户收取有关费用。物业公司接受委托按统一定价代收上述费用，不向业主收取手续费等额外费用。

(三)特约服务费物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，如：委托上门清洁服务、上门维修服务、上门保安服务、照看病人、老人、儿童服务、委托装潢监理服务等，收费由双方约定。

公开、公平、公正。按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。

1、合同的约定《物业服务合同》是一种有偿的劳务合同，物业管理企业收取费用的基础是其提供的管理服务所付出的成本和劳务。

2、法律的规定根据《中华人民共和国价格法》20__年1月1日发改委和建设部制定的《物业服务收费管理办法》的规定，物业管理收费是一种服务收费，根据所提供的管理及服务的性质、内容等不同情况实行政府指导价。

为确保小区电梯安全运行，延长电梯使用寿命，保障使用人安全，小区电梯维保工作由专业电梯公司负责，并接受管理服务中心的监督检查。

二、电梯服务标准。

1、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》，对小区电梯实施维修保养。

2、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”;。

3、执行北京市房屋电梯运行标准：18小时运行，24小时有人值守;。

4、司机须持证上岗，统一工作服，礼貌待客，按时交接班，认真填写运行记录;。

5、维修保养及时，严格执行保养规程，认真填写保养记录。

6、轿箱环境整洁明亮，不得有油污，垃圾等。机房干净，整洁，各种应急设施，抱闸扳手，盘车轮，灭火器等齐全有效。

7、按计划进行大、中修，并提前2天通知管理服务中心，经同意方可实施。

三、安全质量管理。

1、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工作进行安全检验并填写《年度电梯安全普查表》，电梯维修质量实行内检，互检，专职验检制度，填写《电梯维修保养检查验收摘要》确保电梯维修质量，电梯运行安全可靠。

2、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修(周)检查表》。

3、维修、保养电梯时应在电梯基站张贴或挂立告示牌，并做好安全防护措施。

4、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急情况时，启用《电梯故障应急方案》。

四、电梯设备档案管理。

1、电梯运行及保养、修理过程的记录表应建档，保存期为两年。

2、建立电梯设备台帐及设备清单，妥善保管电梯安装，调试等原始资料。

五、质量监督检查。

1、管理中心事务员每日对小区电梯运行情况进行抽查，填写《电梯运行抽查记录》。

2、每月3号前事务员将上月《电梯运行抽查、考核记录》，交中心主任审核后，上报公司财务部，公司财务按照维保合同中相关约定，按电梯维保工作考核实际得分情况支付维保费用，电梯维保费用计算公式：月承包费×乙方实得分数%.

3、在维保合同到期前一个月，物业管理部根据服务中心每月的《电梯维修保养考核表》，对电梯公司进行评定，以此决定是否续签合同。

一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等，平时要坚持小区环境卫生整洁。

二、每隔一天拖、扫楼道一次。(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。

三、楼道玻璃坚持清洁、透明。

四、小区内墙、柱、门等无广告纸。

五、楼后空中要坚持清洁(不能有砖头、粪便等)，责任区内如有修建渣滓要及时清算。

六、小区内有其它休息也要参与，同时要保证本职任务及时完成。

七、推灰人员必需坚持渣滓车清洁，每周必需彻底洗刷一次。

八、渣滓车停放点周围要坚持洁净，空中有污垢或油渍要及时洗刷。

九、以上制度保洁员必需严厉遵守，如有业主反映卫生状况不好，经核实，业主反映一次对责任人罚款20元，累计3次，自动离岗。

公用部位运用和卫生制度。

小区公用部位即楼道、楼区公共路途、花坛空地等，是归居民公共一切的，同时也是小区树立的一项重要内容，为了坚持公用部位在公共运用中的整洁、完整，为小区居民发明良好的外部环境，特制定本制度。

一、坚持公共楼道的清洁。

1、不得在楼道内乱堆、乱放物品。

2、楼道走廊内坚持清洁、无废纸、废物、痰迹等。

二、楼区内公共路途、公共设备的运用。

1、不得在公共路途等公共运用部位违章私搭乱建。

2、不得在公共运用部位乱贴乱画。

3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等处乱扔乱掉。

4、不得对公共配套设备停止破坏。

三、公共部位的花坛、绿地等的运用。

1、不得破坏花坛、蹂躏草坪。

2、不得乱砍乱伐，攀折树木、花草。

3、坚持花坛、绿地的整洁，不得乱扔、乱倒物品入公共绿地，

四、小区居民要共同保护公用运用的部位，坚持公用部位的整洁，如有违犯公共运用制度的，小区管理处将依据情节轻重给予处置。

一、严格遵守交接班制度，安全防火制度;严格遵守和自觉执行安全操作规程;认真执行卫生包干区域的清洁管理制度。

二、认真执行上级领导交待的各项任务，负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。

三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。

四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。

五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。

六、负责做好主楼、裙楼所有照明设备的保养和故障检修。

七、负责做好公共区域，包括大厅内外照明灯具，泛光照明正常使用和维修保养。

八、坚守工作岗位，自觉执行劳动纪律，不做与工作无关的事。

九、除完成好日常维修及计划维修任务外，还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。

十、积极协调好班次与员工相互间的工作关系，及时正确处理好突发事故。

十一、做好每天巡楼点检工作，并对在巡检过程中发现的问题及处理结果如实记录在册。

十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决，不能及时解决的，经征得领导同意后方可移交下一班解决;交接班时发生的故障原则上两班共同解决。

十三、及时做好报修工作的登记、复查、验收工作，包括维修内容、维修工时、维修时所耗用的材料，报修人所在部门的领导或报修人的验收签名。

十四、对任何设备的维修非经工程部经理的同意，不得随意更改原接线方式或损伤原装饰格调，维修后均应做到工完、料尽、场地清。

十五、正确使用、及时清点维修所用的各种工具，做到没有遗留工具在现场，爱护使用、保管好、清洁好所借用的公用工具。

十六、做好日常检修材料的消耗登记造册工作，及时向物业管理部申购常用、备用、易耗材料，如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等，做到既不影响正常使用，又不过多储存备品件。

十七、由于维修电工、值班电工工作不负责任，粗心大意或违反以上各项工作制度，给商铺、租户或其它部门造成不良影响或扩大事故损失的，或由于违纪违规给物业管理部造成不良后果的，其责任自负，同时将受到相应处罚。

为了强化物业保洁员的各项工作行为管理，提高物业保洁人员的工作效率，为业主提供优质的服务，给大家一个干净、整洁、舒适的办公环境，特制定本物业保洁员管理制度。

一、物业保洁员工作职责、工作守则及工作时间：

1、严格遵守企业管理制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。

3、休息日为周六(每月休二天)。

4、物业保洁员每天工作时间为：上午8：00―12：30下午14：00---18：30。

二、物业保洁员工作制度及标准细则：

1、物业保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

3、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)，小楼卫生。其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。

前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

三、物业保洁员处罚规定。

1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣物业保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。

2、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。

1、本物业保洁员管理制度解释权由人力资源部负责。

2、本物业保洁员管理制度自颁布之日起开始施行。

工作室管理制度

为规范名师工作室的管理工作，特制定本办法。

按照“提升教师教育教学水平，促进教师专业化发展”的工作思路和“出经验、出成效、出人才、讲奉献”的要求，搭建教师专业化发展平台，形成长效激励机制，构筑学校人才高地，全面提高教师教育教学水平。

名师工作室由同一领域专业（学科）带头人、骨干教师共同组成,是集教学、科研、培训等职能于一体的教师合作学习共同体，既是一个开放性的研修组织，也是研训学一体的培训模式。工作室以名师为引领，以专业（学科）包括德育项目为纽带，以先进的教育理念为指导，旨在搭建促进中青年教师专业成长以及名师自我提升的发展平台，打造一支高水平、出成就、有影响的品牌教师团队。

1、名师工作室要制订相应的工作方案和成员培养计划与方案（包括培养目标、培养内容、培养形式、研究专题、培养考核等），指导和帮助工作室成员在工作周期内达到培养目标。要在履行职责的过程中逐步成为团结和谐、思想活跃、成果丰硕、富有战斗力的学习型团队。

2、名师工作室要以工作室主持人专长为基础，以工作室成员集体智慧为依托，加强教育教学实践与理论研究，要关注专业（学科）发展与职业教育的前沿动态，研究和解决学校教育教学改革与发展迫切需要解决的实际问题，引领专业建设发展和提升教育品质。

3、名师工作室要创新中青年教师培养方式，帮助成员形成教学特色，促进成员个性化发展和专业化成长，培养一批具有良好师德修养、先进教育理念、厚实学识素养、开阔教育视野和较高研究水平、在业内有一定影响的优秀教师，推动学校教育教学改革的深入发展。

4、名师工作室要为学校和教师提供实在而有效的服务，致力于提高教育教学质量。要及时对外展示专业发展水平和教育教学科研成果（论文、专著、培训、讲座、公开课、研讨会、报告会、名师论坛、现场指导、观摩考察等形式），形成示范辐射作用。

名师工作室由工作室主持人1人（即名师）和工作室成员2-3人组成。

（一）主持人条件。

1、中级及以上职称，在本专业（学科）领域中具有一定知名度和影响力，有较丰富的指导青年教师成长的经历和经验的'校级或以上专业（学科）带头人。

2、热爱教育事业，师德高尚，堪称育人的模范、教学和科研的能手，担任省级及以上规划教材的主编、参编或在省级以上教、科研课题中担任项目主持人；带领学生在全国技能大赛中取得优异成绩者优先考虑。

3、具有较强的专业引领、培训指导和组织协调能力，能够承担工作室的职责任务。

主持人应同时具备以上三个条件。

（二）成员条件。

1、热爱教育事业，具备良好的师德师风及较强的团队合作精神。

2、有较强的教学和科研工作能力，能够承担相应的职责任务。

3、掌握现代教育技术，能够进行网络交流。

符合条件的教师自愿申报、填写相关材料，经所在部门推荐，由学校组织专家评审组进行评选推荐。

（三）选拔审核。

1、学校每年3月份接受专业（学科）带头人名师工作室建立申请，在确认资格与审核相关材料批准后，及时向全校公布名师工作室主持人名单、相关资料，以及名师工作室工作方案、工作室选聘成员要求等。

2、符合条件的教师根据《山东省交通运输学校名师工作室管理办法》，向名师工作室负责人提交入室申请，经主持人确认同意后，送教务处备案。

（四）挂牌运行。

学校以主持人命名名师工作室，授予证书和挂牌，工作室依据有关规定和协议开展工作。“名师工作室”每期三年。

（一）条件保障。

学校为名师工作室设置独立的工作场所，配备相应的基础设施，提供便利的工作条件，在安排工作室成员的工作时间和经费支持等方面给予积极支持，保证名师工作室开展日常工作。

（二）经费保障。

1、经费总额：

学校为工作室建立与运行划拨工作经费分两部分，第一部分为固定经费，每年4000元，第二部分为奖励经费，根据当年的教科研任务申报及完成情况予以发放。

2、经费用途：

经费必须用于工作室的各项业务活动，包括添置书籍、课题研究、专题研究、专家授课及与培养工作有关的学习、观摩考察费、劳务费等，由主持人统筹安排。

3、经费使用：

经费使用要制订相关计划，经费要严格按财务和财产管理规定有计划支出。

1、学校教务处负责名师工作室的日常管理、业务指导、督促和考核评估工作。

2、名师工作室三年为一个工作周期。学校将采用过程性、阶段性和终结性相结合的方法进行考核管理。

3、考核结果分为优秀、合格和不合格三个等级。“不合格”者将撤销该工作室建制；考核“优秀”者，将予以表彰和奖励。

4、名师工作室成员的考核由名师工作室主持人负责，主要依据成员培养方案考察其是否达到培养目标。

5、各名师工作室主持人及成员培训及评比、职称晋升等方面学校予以优先考虑。

规范学校管理制度

1．教学中必须坚持使用普通话，使普通话成为教学用语。

2．各种集会上的发言必须使用普通话，使普通话成为会议用语。

3．学校各类文体活动和校园广播必须使用普通话，使普通话成为宣传广播用语。

4．校园内的各种交流、交际活动必须自觉使用普通话，使普通话成为校园交际用语。

5．教师要学习和掌握语言知识，加强语言基本功训练，必须达到《教师资格条例实施办法》规定的普通话等级标准。

6．学生能说比较标准的普通话，同学之间、师生之间、与来宾之间交流，使用文明礼貌用语。

7．教导处、总务处定期检查和评价师生校园用语。

1．校名、标语、名称牌、标志牌、奖状、奖旗等各种标牌等，不能使用繁体字、异体字和错别字，用字要规范。

2．宣传栏、宣传材料、指示牌等，不能使用繁体字、异体字和错别字，用字要规范。2。

3．学校举办的各种会议和文体活动的会标、标语、海报和通知等，用字必须规范。

4．公文、黑板报、教案、试卷等用字要规范。

5．教师板书、批改作业、书写评语等用字必须规范。

6．学生能认识并正确书写所学的规范汉字。

请假管理制度规范

行为规范管理制度

全体保安员必须严格执行,部长、队长负责对保安员的行为进行检查纠正。

3、把好进出入口检查关;。

4、爱岗敬业,遵纪守法,严禁执法犯法;。

6、严禁调戏妇女;。

7、加强工作责任心,增强时间观念,严禁漏岗、误岗、脱岗、聚岗、脱岗现象的发生;。

8、做好当班记录,移交物品清楚,向下一班值班人员交代注意事项;。

9、积极参加军事训练,业务培训;。

10、当班期间因公事以外严禁使用公司电话。

规范材料管理制度

材料和机具是施工的主动脉,材料和机具准时有效的供应,才能保证施工顺利进行,为此就必须加强材料库的管理,库管员和领物人就必须遵守以下制度:。

1.搞好库房周围的环境,严禁烟火,不得擅离职守。其他人员随意进入库房,对入库人员有进行宣传教育、监督、检查的义务。

2.入库物品要票、物、数量相符,出库物品必须双方办好手续,记清帐目。

3.入库时要严格检查,若有损坏要落实责任,管理员若有失职,后果由管理员全部负责。

4.对危险物品要专放,对易燃易爆物品要采取隔离措施,单独存放。消灭不安全的因素,防止事故的发生。

5.入库物资要堆码整齐,牢固。应轻拿轻放,不得损坏,要保持物资不变形、不紊乱、不霉烂、不锈蚀,保证物资的完好性。

6.根据物资的不同性能和季节气候的变化,要加强对物资的防护,作到勤俭查,勤保养,作好十二防工作(防锈、防盗、防火、防霉烂变质、防爆、防冻、防漏、防鼠、防虫、防潮、防雷、防丢)。

1.随意和带火种进入库房,不得利用工作之便做盗窃、损坏库房物品,违者照价赔偿并进行处罚。

2.所领的物品要爱惜,不得丢失及损坏。如有丢失及损坏,必须赔偿。

3.归还物品,必须遵守库房管理制度,服从管理员的安排,将物品堆放在指定的位置,禁止乱扔乱放。

规范采购管理制度

为加强采购计划管理，规范采购工作，保障公司及子公司运营所需物品的正常持续供应，降低采购成本，特制定本制度。

本办法适用于公司总部所有物资（包括固定资产、易耗品、营销礼品等）的采购。

1、询价和比价原则。

对于货物的采购，必须有两个以上的供应商提供报价，并在质量、价格、交货期、售后服务、信用、客户群等因素的权衡基础上进行综合评估，与供应商进一步协商最终价格，但临时采购的货物因紧急情况除外。

2、一致性原则。

买方订购的'物品必须符合采购申请中列出的要求、规格、型号和数量。如果市场条件不能满足请购部门的要求或成本过高，采购人员必须及时反馈信息，以便申请部门更改请购单或参与。因具体情况不能与请购单完全一致57096的，经审核，差额不超过请购单的。

3、低价搜索原则。

采购人员应随时收集市场价格信息，建立供应商信息档案，了解最新的市场趋势和最低价格，实现最优采购。

4、清廉的原则。

（1）自觉维护企业利益，努力提高进货质量，降低进货成本。

（2）诚实自律，不收受礼品、贿赂、邀请，不主动联系供应商。

（3）严格执行采购制度和程序，自觉接受监督。

（4）加强学习，广泛掌握与采购业务相关的新材料、新设备和市场信息。

（5）工作认真细致，无失误，不因自身工作失误给公司造成损失。

5、招标采购原则。

所有大宗或经常使用的项目都要进行谈判或招标，由采购、财务等相关部门共同参与一段时间（一年或半年）确定供应商和价格，签订供应协议，简化采购流程，提高工作效率。对于价格随市场快速变化的商品，除了缩短招标间隔外，还需要随时掌握市场情况，调整采购价格。

6、审计监督原则：

采购人员应自觉接受财务部门或公司领导对采购活动的监督和询问。对于采购人员在采购过程中违反诚信制度的行为，公司有权根据公司相关制度对相关人员进行处罚，甚至追究其法律责任。

（一）材料分类。

1、固定资产：单位价值在元以上，使用寿命在一年以上的有形资产。

2、操作材料：与操作有关的各种物品。

3、营销礼品：节日礼品、营销礼品等。

4、办公用品：与办公有关的物品。

5、后勤物资是指厨房和宿舍物资。

6、其他物资：其他需采购的相关物资。

（二）采购安排：

总公司统一采购：代理商填写采购申请单，由部门经理批准，子公司总经理审核。原则上由总公司产品销售中心统一采购。（子公司门店业务提供的办公用品、物流食堂菜肴及调味品、零食、水果等临时消耗品，由部门经理备案后报子公司总经理批准，财务审核后可由子公司自行采购）。

1、请购单：

用户部门填写《采购申请单》，经部门经理和子公司总经理批准后，提交产品销售中心。购货申请表应注明产品名称、规格型号、数量、需求日期、参考价格、用途等。

2、询价、比价、洽谈：

（1）每项（材料）原则上报价应在三家以上。

（2）采购员接到《报价单》后，需进行比价、议价，并填写《询价记。

录表》，按低价原则进行采购。

（3）在下列情况下，不需要比价、议价：独家代理、独家制造、独家产品、原零配件无替代品，但仍需报价记录。

3、样品的提供和确认：

（1）如需提供和确认样品，必须确定样品发货周期，并由采购人员负责跟踪。收到样品后，必须第一时间送到需求部门进行确认,如有必要，必须与财务部等部门相关人员进行确认。

（2）如果样品需要保存，必须密封以便将来比较。

4、供应商选择：

（1）具有法定经营主体的。

（2）质量、交货期、价格、服务等条件良好。

（3）有良好信誉的。

（4）客户认可的供应商。采购方应建立供应商信息账户。

5、合同签署：

（1）供应商通过样品评审后，采购部与选定的供应商签订合同。

（2）因交易发生的争议，按合同约定的条款处理。

6、后续的进展。

（1）为保证按时交货，采购人员应提前通过电话、传真或亲自与供应商进行跟踪，以确保货物（材料）的及时供应。

（2）如采购物品（材料）不能在规定时间内发货，采购人员必须提前通知请求部门寻求解决办法，并必须与供应商重新确定发货日期并通知请求部门。

7、验收和仓储：

采购的货物（材料）到达公司后，经营性固定资产、材料、配件、非经营性固定资产、大宗劳动防护用品等项目（材料）由需求部门验收。办公用品和其他常用用品经仓管员验收合格后，由仓管员出具入库表,并按入2库程序办理入库手续。验收不合格的，应通知采购部门，并在天内办理换货（退换货）手续。

8、对账付款：

采购付款实行审批制度，具体程序如下：

（1）采购人员凭采购申请单、入库单、采购发票到财务部门申请付款；

（2）付款方式：

a.200金额在元以下的，由产品销售中心和副总经理（总经理）签字，经公司财务部门审核后，以现金方式支付。

b.200iooo金额在元至元之间，由产品销售中心和副总经理（总经理）签字，经公司财务部门审核后，以转账方式支付。

金额在元以上的,由产品销售中心、副总经理（总经理）、公司财务部、董事长转账支付。

（3）要求预付款项的部门直接填写转账汇款申请表。经产品销售中心、副总经理（总经理）、公司财务部门审核，董事长签字后，即可先行办理汇款手续。财务部相应挂账，发票到账后，经办部门办理发票入账手续冲账。

规范材料管理制度

1、目的为了加强对仓库原材料出/入库、标识、现场等规范管理,特制定本管理制度。

2、管理职能原材料仓库由采购部负责监督和指导,仓管员负责仓库具体事务管理。指定人员协导仓库数据库管理工作。

3、仓库电脑数据库管理仓管员每天将出、入库数据输入电脑,在合适时机盘点核实库存数据与实物是否相符。月底拷贝复制当月整个月份库存数据,并将复制文件名称改为下月份库存数据”,同时将“月底结存数”作为“次月期初数”。

4、原材料入库a、原材料入库分为二类,一类是采购;一类是外协。b、任何入库物资必须经检验合格后方可入库。c、入库物资一律由仓管员开《入库单》,由仓管员或采购部人员负责签字。d、对于急要采购或外协物资,到库后仓管员应第一时间反馈给使用部门。e、物资入库后及时调整电脑数据库资料。f、对于来不及检验入库物质,仓管员指导入库人员将物资拉到“待处理区”。g、未入库物资临时堆放在“待处理区物资”,没办理入出库手续不得领用。

5、原材料出库a、为了提高原材料领用效率,使仓管工作更好服务于生产,原材料领料最多是装配车间,按目前操作规则:由仓管员根据“装配任务单”代装配工配料;其他车间由于领用原材料比较零星,由领料人根据仓管员指示自己领取。b、原材料出库后,仓管员应及时更新库存数据库信息。

6、装配多配或领多,定期清退a、领料时,对于标准件或整袋原材料,尽可能散领,不整袋领。以免仓库对物资库存数量监控不准;b、对于多配或多领物资,仓管员每个周末定期到装配车间各装配岗位做好清退工作,平时顺便上去时也可清退部份,尽可能避免多余物资堆在车间现象。

7、原材料质量及不合格品处理摆放管理a、考虑到公司检验人手配置问题,仓管员应兼顾入库物资抽检工作,特别是关注电镀质量,托运原材料在运输途中有无碰坏问题。发现问题马上反馈相关领导,并做好不合格品返工及退货手续。b、检查不合格品原材料,检验员或其他岗位人员发现退给仓管员,由仓管员在帐务上做退货记录,并指定堆放处,适时退给供应商。

8、仓管员中途有事离岗、请假及临时顶岗管理a、为了确保库存数据准确性,仓管员根据经验在领料高峰期,尽量不要离开仓库,以便领料人或外协单位找不到。b、如果仓管员临时请假,采购部应安排好人员临时替代其工作。

9、盘库每月底仓管员应对库存物资进行一次盘点,确保“帐实、帐卡、帐帐”相符。并按要求上报相关报表。

10、安全库存及采购申请仓管员每天监控库存物资数量情况,当库存数量低于设定“安全库存数量”时,应及时填写《采购申请单》向采购部申报,,特别做好采购及外协进度监控,供货周期长原材料更要早早申购。

11、仓库现场7s管理整理:将仓库有用和无用物资区分开。对于有用物资在规定区域摆放整齐。整顿:将无用物资移出仓库或加以处理,以便腾出宝贵空间,更利仓库管理。清洁:做好有用物资及场地保洁工作。清扫:将清洁后脏物打扫出仓库。素养:加强自律,爱岗敬业、有责任心、安全及服务意识强。安全:管好仓库门前禁烟牌,消防设施宣传警示牌,做好仓库防盗、反腐、防莓、防台、消防安全工作、注意装卸搬运安全。严禁外人吸烟入库。服务:树立“上级为下级服务理念”,做足为相关衔接部门服务工作。

12、仓管员自我时间调配管理a、如当天仓库进出物流遇忙时候,一般情况物流部会主动来帮助和支持,如果没及时到,自己也可向其打招呼寻求帮助(正在装柜或装车除外),同时也可向电工刘师傅寻求帮忙,或向董助寻求支持。b、平时稍有点时间空时候,帮装配车间粘踏脚板、装按钮等;帮沙发车间上电镀扶手等。实在感觉累了,适当休息调节下。

规范消防管理制度

(2)大型临时设施总面积超过1200 m2,应备有专供消防用的积水桶(池)、黄沙等设施,上述设施周围不得堆放物品。

(3)临时木工间、油漆间和木、机具间等每25 m2配备一只种类合适的灭火器,油库危险品库应配备足够数量、种类合适的灭火器。

(4)24m高度以上高层建筑施工现场,应设置有足够扬程的高压水泵或其他防火设备和实施。

(1)各单位在编制施工组织设计时,施工总平面图、施工方法和施工技术均要符合消防安全要求。

(2)施工现场应明确划分用火作业、易燃可燃材料堆场、仓库、易燃废品集中站和生活区等区域。

(3)施工现场夜间应有照明设备,保持消防车通道无阻,并要安排力量加强值班巡逻。

(4)施工作业期间需搭设临时性建筑时,必须经施工企业负责人批准,施工结束应及时拆除。但不得在高压架空下面搭设临时性建筑物或堆放可燃物品。

(5)施工现场配备的消防器材,应指定专人维护、管理、定期换粉更新,保证完整好用。

(6)在土建施工时,应先将消防器材和设施配备好,有条件的',应敷设好室外消防水管和消防栓。

(7)焊、割作业点与氧气瓶、电石桶和乙炔发生器等危险物品的距离不得少于10m,与易燃易爆物品的距离不得少于30m;如达不到上述要求的,应执行动火审批制度,并采取有效的安全隔离措施。

(8)乙炔发生器和氧气瓶的存放之间不得小于2m,使用时,二者的距离不得小于5m。

(9)氧气瓶、乙炔发生器等焊割设备上的安全附件应完整有效,否则不准使用。

(10)施工现场的焊、割作业,必须符合防火要求,作业人员和消防系统的操作人员,必须持证上岗,并严格遵守消防安全操作规程。

(11)冬季施工采用保温加热措施时,应符合以下要求:

1)采用电热器加温,应设电压调整器控制电压,导线应绝缘良好,连接牢固,并在现场设置多处测量点。

2)采用锯末生石灰蓄热,应选择安全配方比,并经工程技术人员同意方可使用。

3)用保温或加热措施前,应进行安全教育,施工过程中,应安排专人巡逻检查,发现隐患及时处理。

(12)施工现场的动火作业,必须执行审批制度。

1)一级动火作业由所在单位行政负责人填写动火申请表,编制安全技术措施方案,报公司保卫部门及消防部门审查批准后,方可动火。

2)二级动火作业由所在工地、车间的负责人填写动火申请表,编制安全技术措施方案,报单位主管部门审查批准后,方可动火。

3)三级动火作业由所在班组填写动火申请表,经工地、车间负责人及主管人员审查批准后,方可动火。

行为规范管理制度

为使公司员工行为规范，办公室管理有章可循，加快公司行政管理工作的制度化、规范化之进程，提高大家的工作效率，特制订本制度。

1、仅限办公桌面摆放的物品：电脑显示器（可以附带键盘和鼠标；若无显示器，可以放置笔记本电脑一台），书架或者文件架，文具盒一个，笔记簿一个，水杯一个。

2、如果申领了办公室绿色植物，桌面可以摆放一盆植物。

3、除了仅限办公桌面摆放的物品以外，员工可以临时存放与自己工作相关的资料和产品，但是当天下班后必须将临时存放于桌面的物品收归他处，不得留存于桌面之上。

是指摆放于办公室内的物品、它包括办公用品、项目文件和产品（例如报批资料，完工资料、产品样品等），员工的私人物品、员工办公用桌等。

放置物品的要求。

1、各部门对项目产生的文件，可以暂时存放在办公室内，如果没有特殊情况的，应一周之内将该文件收归处理，不得占用办公室公用空间超过一周。

2、办公室严禁堆放与工作无关的物品，员工私人物品和办公桌椅摆放不得妨碍他人工作，办公桌椅未经人事行政部批准，不得私自随意摆放、移动。倘若是特殊情况，必须报备给行政部门登记备案，并放置到合理位置。

3、办公室摆放文件柜、五节柜、办公桌、饮水机等设施，应规范、整齐并随时保持清洁。

4、文件柜、五节柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物。

5、木质玻璃门文件柜摆放的书籍、文件等办公用品应整齐、合理。

6、新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

（一）职工区域卫生。

2、不在办公室墙壁乱悬挂、张贴杂物。

（二）公共卫生维护。

1、办公室内不得随地乱扔纸屑，地面随时保持无积尘、污物、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。

2、墙面、门窗严禁张贴与工作、学习无关的纸张及印刷品。

3、请自觉保持办公区内环境卫生，桌面、窗台、地面、墙壁不能有污迹，时刻保持空气清新。

4、办公室及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。

1、公司统一实行“办公室门户开放政策”，即在办公时间，任何办公室均须开门办公，请勿在办公时间将办公室房间门关闭或虚掩；特殊情况（如有时需要保密）才可以关门办公。

2、请勿在办公场所讲不文明用语，在办公室和走廊不能嘻笑、打闹；工作时间请勿聊天、开低级玩笑。

3、请勿破坏性地使用和对待公司物品；借用他人或公司的东西，使用后应及时送还或归放原处。

4、工作时间无事请勿串办公室；未经同意不得随意开同事的抽屉、柜子、使用他人的电脑等物品，不得随意翻看同事的文件、资料等。

5、办公室内未经允许，请勿进行打牌、下棋等娱乐活动，严禁上班时间在电脑上玩游戏。

6、不允许公司员工在办公室内吸烟；如果吸烟，请到卫生间内吸烟。

1、工作时间全体职员着正装，保持工装干净，不得穿脱鞋上班工作;。

3、仪容仪表：女士宜化淡妆，不得浓妆艳抹；男士不宜留怪异头发或过长头发，刮净胡须。

1、在接听电话时，最好在电话铃响第二声或第三声的时候接起，以给对方最为适宜的心理准备时间，同时体现公司高效的办公效率。

2、接听电话要主动报出自己的公司名称或部门名称，在接听时请说“您好，xxxx”；接听电话要使用文明用语，语速适中，态度亲切、温和、耐心，同时要简明扼要，体现公司的工作效率；对方讲述时要留心听，并记下要点；未听清时，应及时告诉对方，请其重复；结束时礼貌道别，待对方切断电话后，自己再放话筒。

3、接听公司外部人员打给公司其他同事的电话时，同样要耐心礼貌，可以在说过“请您稍等”之后以最快速度找到相关的同事或者将电话转到相关的部门；当同事不在时，应礼貌地请对方稍后再打，并主动表示可以帮助对方转达紧要的信息。

4、当接听到不指名的电话，而自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人；在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。

5、所有员工在工作时间拨打与工作无关的私人电话严谨超过30分钟；如果确有重要或紧急的私人事情需要处理，注意节约时间，长话短说。

6、不论遇到何种情况，均应避免在电话中与对方发生争执或使用过激的语言，宜耐心、冷静、有修养地解决问题。

适用会议：周会、项目会议、临时会议、会见业主、临时办公等均属于此范围。

内容。

1、会议室由行政部负责管理。

哈尔滨菱建物业管理有限公司。

2、会议室只限本公司相关职能部门使用，外单位借用会议室须经行政人事部经理批准，并到办公室办理借用手续。各部门无权将会议室借给外单位使用。任何部门和个人未经行政部同意不得将会议室的各种设施拿出会议室或转做他用。

3、会议举行必须到人事行政部登记签名，登记后方可使用；会见客户时，需要会客员工到行政部登记；临时办公人员必须到人事行政部登记签名使用，倘若遇到特殊情况，需要紧急使用会议室，可以事后到行政部补签登记。

4、凡是在人事行政部登记签名后，签字登记人对如下事宜承担责任：

（1）会议前对投影仪、电脑等会议设备的试用与布置；

（2）会议后会议室的'清扫、会议桌的清洁卫生；

（3）会议后对所使用的设备复原到会议前的放置状态；

（4）会议桌、会议椅的整齐摆放与归置。

（5）关好窗、门、电器，并向办公室及时说明并在申请登记表上签署使用意见。

签字人可以自行处理上述事宜，也可以安排其他人代办处理。使用会议室期间，使用部门和与会人员要爱护室内公物，保持室内清洁，不得随意将会议室用品带走或挪作他用。损害公物由签字登记人负责。

办公用品的申请购买由人事行政部负责。各部门经理将需求细化到规格和型号填写进《月采购计划表》于每月20号上报给人事行政部，由人事行政部统一汇总交于财务审批，将审批后的表递交给人事行政部审批采购。

具体内容。

1、为了统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公用品的购买，都由行政部统一负责。

2、员工填写申请表，必须明确、详细、以避免采购物品与需求出入过大，无法满足使用；因员工填写错误而引起的采购物品无法使用，部门经理承担相应责任。

3、办公用品原则上由公司行政部统一采购、分发给各个部门。如有特殊情况，允许各部门提“加急采购表”进行采购。在这种情况下，必须经总经理、财务审批同意方可购买。

4、公司各部门应按公司核定的办公用品费用定额标准严格把好申购和领用关。保管人不得超标发放办公用品，确因工作需要超标领用的，应经人事行政部经理同意。

5、各部门及各使用人的办公用品使用标准；每人每月最多领用1支签字笔，如果保管不好丢失自行负责购买。每月15日至20日为办公用品领用时间，其他时间严禁领用办公用品。

6、各部门要控制和合理使用办公用品，杜绝浪费现象。笔记本、签字笔芯、固体胶棒、涂改液、计算器、订书器等办公用品重新领用时以旧换新。

7、凡调出或离职人员在办理离职或交接手续时，应将所领用的办公用品（一次性消耗品除外）如数归还。有缺失的应照价赔偿，否则不予办理有关手续。

8、对决定报废的办公用品（资产类），要按报废流程填写《资产报废单》经总经理、人事行政部审批方可报废；同样如有办公物品（资产类）按调转流程填写《资产调拔单》经总经理、人事行政部审批方可进行调拔。

打印纸为办公室常用a4打印纸，打印纸分成可使用的单面及新纸两种，可使用的单面纸是指已经使用过一面，还剩一面可用，且用过一面的内容已无效的纸张。新纸是指两面均未经使用是纸张。

1、在打印及收传真的时候，如果是不重要的、非正规的、对内的文件或资料一律使用单面纸。在打印及收传真的时候，如果是重要的、正规的、对外的文件或资料须使用新纸。

2、凡是经装订过的单面纸，留有装订的孔洞或者订书钉痕迹的单面纸，均为不可使用的单面纸，一律作废纸处理，不得放入打印机内重复使用，以免损坏硒鼓和打印机。

3、打印机和传真机送纸的地方只放可以使用的单面纸，如有需要用新纸时，请自行手动更换，打印或传真完成后请务必将纸换回单面纸，若复印资料数量较多时，应先选择复印1件，确认质量合格，再输入余数，以免浪费纸张。

4、如果打印、复印资料超过100页，即为大规模打印。大规模打印的使用者可以带着打印纸到人事行政部用大型打复印机打印（人事行政部不备有打印纸），以免自己部门的小型打印机硒鼓墨粉不足，耽误后期工作使用。

规范采购管理制度

一、为了规范公司的物资采购，降低物资采购成本，确保公司各项物资供应，加强企业物资采购的监督管理，特制定本规定。

二、本规定是公司物资采购管理的基本规范。

三、采购部应当根据市场信息做到比质、比价采购，同时，在付款方式上，做到货到付款，或分期付款，减少采购风险。

四、采购部岗位职责。

2、负责物资采购员、计划员、档案员的监督管理；

3、负责物料采购计划的编制，采购合同的签订和保管；

4、负责材料采购的询价、谈判、比质、比价；

5、负责按时完成部门所需的所有物料的采购，保质保量；

6、负责辖区内的卫生安全工作。

7、采购部负责管理各种档案，如采购合同、各种批准文件、公司签发的各种文件等；

8、采购部门建立采购物资账户、贷款明细账户和公司应付账款，并定期与财务部核对。

五、物料采购原则。

1、未经批准的材料不得采购；

2、仓库库存物料应使用优先；

3、在建立合格供应商名单时，本着远近采购的原则；

4、采购物资时尽量采用银行结算，减少现金结算；

6、对于先试用的材料，用户部门必须出具测试报告并批准后才能购买。

六、为节约采购成本，公司实行采购计划月度报告。采购部门在编制采购计划时，要从实际工作出发，避免盲目报送物资采购计划，避免物资积压损失。

七、公司各部门及配套厂家按程序上报物料采购计划，每月日前将下个月的采购计划提交给采购部门，经采购部门汇总后提交公司经理办公室会议。

八、各部门及配套厂家提供的待采购材料的规格、型号必须齐全。如果50%30%材料不完整，原料清单供应商承担的经济损失，部门承担的经济损失；同时，采购部门有权拒绝采购型号不完整的材料。

在采购合同期间，严格执行合同法和公司合同管理制度。合同应当载明数量、规格型号、价格、质量标准、交货期、交货地、结算方式、运费承担、包装、运输、验收方式、经营人的`经济责任等需要明确的事项。合同一般按照公司标准合同文本签订。如有特殊情况，应与公司法律顾问联系后签订合同。

十、在材料采购过程中，如果工程部和设计院出具的原材料出现短缺，采购部门应征求用户的意见，在用户同意并签字确认后，采购用户愿意接受的替代品。否则，后果由采购部直接负责。

十一、若采购部门未能及时完成采购任务，应尽早向总经理生产助理汇报原因并提出补救措施。

十二、物料到达仓库后，采购部检验人员应将到货物料的数量、规格、型号通知质检部，并在约定时间到达现场进行检验。

十三、采购部门在验收过程中对不合格的材料应及时与供应商沟通，及时退换材料。

十四、所有对外协调的材料必须经采购部门确认，并经总经理生产助理批准后方可对外协调。

十五、合格的物料由采购部检验人员及时送入仓库，由仓管员办理入库手续；如货票在同一行，由仓管员打印入库单，验货人员取回入库单。双方应完成交接手续。如果发票不同，仓库管理员会在发票到达后打印入库收据。

十六、采购部收到入库清单后，应尽快到财务部办理开具借条的手续。2520每月日以前，减到万元的限额。

项目规范管理制度

保证管理处部门规章运行,加强部门规章的编制、更改和管理,确保部门规章制度的有效性。

适用于xx物业管理处各类规章制度的管理和控制。

3.1所有部门规章制度由相应责任人负责编制,管理处部门经理在3个工作日内审批后执行。

3.2部门规章的编制、更改、审核和审批权限。

编制相关责任人。

更改管理处任一员工。

审核管理处相关业务负责人/部门经理。

审批管理处部门经理体系文件有规定则报相关职能部门。

4.1部门规章制度的版本控制。

4.1.1未经修改的部门规章制度的版本号为a/0,修改一次版本号升为a/1,当版本号从a/9升级时,则升为b/0,依次类推。当对部门规章制度全面修改时,即使修改次数未达到9次,版本也要全面升级。

4.1.2制度页数超过1页以上时,则文件修改时只更改修订页的版本号;但如制度某一页的版本号升至a/9,则该页再次修改升级时,制度全部页的版本号升为b/0。

4.1.3若制度更改后增加或减少页数,则各页均按照原最高版本号的页统一升级为相同的版本号。

4.1.4为进一步明确部门规章制度的受控状态,管理处公章盖在制度的右上角。

4.2部门规章制度的`编制、更改。

4.2.1.1制度的编制和更改参照职能管理类体系文件gzwy4.2.3-z01《体系文件控制程序》的格式进行编制和更改。

4.2.1.2页面设置。页眉2.5厘米,页脚2厘米,左右边距2.5厘米;正文文字为宋体小四,行距23磅。

4.2.1.3正文格式参照本文件:。

一、目的。

二、适用范围。

三、职责(可省略)。

四、方法与过程控制。

五、支持性文件(可省略)。

六、质量记录表格(可省略)。

4.2.2更改部门规章制度,须采用电子文档编辑,并启用电脑'修订'功能标注修改文字,然后按照程序报批,经部门经理或相关职能部门审批后方可执行。

4.2.3部门规章制度经过审批后,最迟自文件标明的生效日期开始生效执行。

4.3.1新增/更改部门规章制度获部门经理或相关职能部门审批后,部门经理负责将规章制度电子文档定稿发送资料管理员,由资料管理员统一打印,送部门经理签章后存档和下发;同时资料管理员应更换资料室存储资料内的失效文件。

4.3.2管理处各业务块领用部门规章制度,资料管理员须在《文件领用登记表》上登记。相应规章制度更改或失效时,各业务块必须交回领用的失效文件。

4.3.3失效的规章制度按照公司体系文件要求进行处理。

4.4.1部门规章制度获部门经理/相关职能部门审批后,相关业务负责人必须在规章制度生效三日内组织培训。

4.5新增/更改部门规章制度与《管理处内部品质检查操作细则》不吻合的,由客服负责人及时修改《管理处内部品质检查操作细则》。

五、支持性文件。

gzwy4.2.3-z01《体系文件控制程序》。

六、质量记录表格。

《文件领用登记表》。