职场精英培训心得范文(15篇)

时间:2023-11-13 19:53:35 作者:琉璃 职场精英培训心得范文(15篇)

培训心得是对参加培训活动后所获得经验和收获的总结和概括。以下是一些学员们的培训心得,通过他们的分享,我们可以更好地了解培训的效果和收获。

职场礼仪培训心得

20xx年x月x日,我参加了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师---xx,她诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识,职场礼仪的培训心得。

泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。

通过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:

这里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,可以看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就可以好好的学习并从今天开始应用了。

第二部份的内容也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原来在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应符合自已的工作与职位。

第三部分讲的是细节--接待礼仪,说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的处理方式为妥,心得体会《职场礼仪的培训心得》。其实这些细节都体会在很细微的地方,比如和领导在一起应该走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到考虑都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,可是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个职场环境中的应变之道,积累经验,锻炼自已,逐步在职场中成熟起来。

我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发情况,礼仪不仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到尊重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

通过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作愉快,积极努力的发展,实现自我价值最大化,为公司出一份力。

精英团队培训心得

带着一份好奇心,一个认识团队和找到团队的的愿望,我加入了“精英团队”培训营。

三天虽然很短,但我明显看到了我们大家的改变,也看到了自己的改变。

关于团队和个人、集体与个体,我看到了团队的力量,没有团队的成功,个人的成功也只是暂时的。

在一个团队中我们过分的要求从中得到什么,而不是我能为在这个团队做点什么,那么我们这个团队不会取得真正的成功,更不会有个人的成功。

也许会发现并不是自己做不到,而是自己不够努力,对自己的要求不够高。在生活中细节决定成败,一个个细节拼凑成了一个伟大的杰作或成就了一批批成功的团队。和谐一致和团结一致是一个团队的向心力的表现。

当为了团队利益全力以赴的时候,我们不再是简单的一个人,而是一个温馨的大家庭。邓老师全力的投入,完全的融入到这个团队中,从此不仅仅是我们的老师,而是我们的姐姐、母亲、一辈子的'好朋友。

我在培训的过程中找到了自信,明白了我们大家都一样,只要坚定做自己的信念,坦诚的面对生活,就可以做九牛之人。是什么给我自信,是团队给了我力量和支持,伴我努力前行。

为了适应公司不断发展的需要,进一步提高公司的管理水平,公司从培养管理队伍的思想为突破口。邀请了赫曼斯管理咨询公司企业管理专家著名讲师张玉前来我置换实业有限公司对全体管理人员进行了培训。

本次培训内容主要是以西点训练模式为基础,提高公司管理人员的执行能力,从而保证公司持续赢利能力。

培训课程通过授课、采访、肢体行为等项目对公司的全体管理人员进行了西点理念的灌输。本次培训中著名讲师张玉介绍了美国西点军校训练模式,强调了做事情必须“行动服从统一指挥,执行不找任何借口”。

向公司的全体管理人员提出了“团队精神,敬畏客户,勇于负责,持续成长”的四大原则。

通过培训,让我理解了执行力在企业中的重要性,对企业文化中的企业执行力有了新的认识。因为,在未听课之前,单纯地理解执行力,就是在接到上司的命令或批示时,在第一时间里立即去做,至于做的这么样,是否完成,而在做的过程中遇到什么困难或问题,多数情况下没有及时向上级反馈结果报告,对执行“经过”比较注重,却对最重要的执行“结果”忽视了。

通过培训,让我重新认识到执行力和执行能力在工作中的运用,要提高工作效率,降低无谓的内耗,除了要把每一件工作做好,还需要有强烈的责任心,积极主动、尽职尽责地完成工作,把目标变成结果。同时在执行上级的指令或命令时,要以公司创造最大利润为目标,结果第一、理由第二。

企业的发展赢在执行,道出了企业的核心竞争力就在于执行力。

管理制度是实施的基础,要管理就需要有一定的依据,做到有章可循,完善公司的规章制度和激励机制,这样执行起来就依法可循,奖罚分明。让员工在公司经营活动中知道哪些是自己应该做的,哪些是不应该做的。

管理人员要在工作中为员工树立榜样,树立威信,不断学习提高自己的管理水平、业务水平;在严格要求自己下属的同时,更要严格要求自己,做到在执行规章制度面前人人平等。

各部门的管理人员平时要多关心手下的员工,要多与员工进行沟通,多了解手下员工的思想,尽可能多为员工创造一个团结、进取、文明、和谐的工作环境,让员工愿意为公司尽心尽职地工作。

心态的改变,理念的转换,把“要我做”变成“我要做”,责任心加强了,执行力提高了,无谓的内耗减少了,团队协作的气氛浓了,凝聚力提升了,人人多付出一点,少浪费一点,将为公司降低成本又多增加一个小数点。

在执行的过程中或执行的过程后还要我们学会控制,当组织过程偏离计划时,要及时给予制止。当结果和计划有差距时,要找出原因,使其下次不再犯同类错误。

把公司看成一个团队,我们就是这个团队的一分子,只有大家分工合作,各司其职、各尽其能,才能更好、更快地完成工作,使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。

因此,任何人想要成功就必须有团队意识,只有团队获得成功,个人才有可能获得发展与成功,才能体现出个人的人生价值。《亮剑核弹》片段中,李云龙那种“舍小家顾大家”的精神,真切地体现出“没有个人利益的牺牲,哪会有真正的团队”的真谛。

“团队精神”不只是与其他伙伴为了共同的目标奋斗,当自己的个人利益与团队利益有冲突时,为了实现团队利益,更应该做到牺牲自己的个人利益,将团队利益放在第一位。

通过赫曼斯管理咨询的培训,对我个人的感触非常深,也使我从思想上有了很大的提高,对工作有了新的认识,但是从理念培训到习惯的养成还有一个相当长的过程,这个过程就是要将接受的理念付诸到现实中去。

在平时的工作中去培养自己的习惯。在思想方法上重视工作的结果;在工作实践中培养团队精神;在处理问题时坚持客户第一的原则;在不断的实践中,学习西点精神,培养出优秀团队。

职场培训心得

4、开始时不要太注重待遇和职位,而要重视有没有学习发展的机会,和对你的成长有没有帮助。有句话说得好:重要的不是你现在所处的位置,而是你所朝的方向。

7、不要脱离成长的环境土壤,边干边学是最好的方法;。

9、挫折失败也是宝贵的人生经验,不要白白的失败,不怕跌倒爬起来从头再来;。

10、不怕起步低,不怕从头做起,不怕潮起潮落,要坚定目标;。

11、处理好同事、朋友与雇佣关系,心态最重要,沟通不可少;。

12、选择最合适自己个性、能力的工作,不要管专业,不要怕转行。男怕入错行,谁也不能一次就能选对自己适合的行业职业,不妨多做几次选择。

暗斗vs明争。

与下面的“单纯”的你争我夺相比较,暗潮汹涌的私下较劲,更加地杀人不见血,夺命于无形。

再怎么争资源、比高下,毕竟是明面上的,看得见的东西其实是可以理解和容易被接受的。成绩单说话,谁业务好谁不好,摆在那里,谁也说不出来个“不”字。

而往往最令人心寒的是天天加班还出力不讨好,落得个扣工资的下场,这就受不了了。扣的时候,你还完全不知道原因,不晓得哪地方做的不好,不清楚怎样改进才能达到领导要求,不懂得如何提高才能令上司满意。这个就比较令人头疼。

2.压力vs报酬。

后台总是比前端的劳动强度要小些。上面压下来任务了,毕竟可以层层分解,不必亲力亲为。但是,同样的,收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是无需抱怨什么。

再就是团队合作问题。和脾气不对路的人一组真的是得处处小心。领导眼中,员工永远工作量不饱和。他们渴望将人员复用发挥到极致,恨不得一个人干一千个人的活。这种情况下,很难实现自己只负责管好自己那一亩三分田。因此,就出现了渠道协同和沟通问题,以及部门内部分工与合作的意见分歧。

3.自由vs机会。

在下面活动,相对而言自由度比较高。总得出去跑业务嘛。丧失自由的群体,天天在领导面前转悠,混了个脸熟,晋升的机会总是更大些。有很多默默无闻的人,领导都不认识!当然,这也要看你是想寻前途”还是“钱”途。

职场礼仪培训心得

20xx年xx月xx日,我参加了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师---吴晓乐,乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。

透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:

那里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就能够好好的学习并从这天开始应用了。

第二部份的资料也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。

第三部分讲的是细节--接待礼仪,说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方,比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,但是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个职场环境中的应变之道,积累经验,锻炼自已,逐步在职场中成熟起来。

我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到尊重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作愉快,用心努力的发展,实现自我价值最大化,为公司出一份力。

职场素质培训心得

12月7日,我参加了公司统一组织的《职业素养与能力提升》学习培训,感觉受益匪浅。杨子老师的培训风格风趣、幽默、活泼,他善于运用激励式的教学方法,并配有大量案例,所授课程深受好评。通过聆听杨子老师的细致入微的讲解,我既掌握了许多知识,又开拓了思路,对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力,干好本职工作又有了新的认识和新的体会。

一是职业素质提升与企业发展需求紧密相连。在21世纪,职业素养是一个国家,一个组织或个人的第一竞争力,良好的职业素质是国际化标准,是职业人必须遵循的规则,是企业和员工、员工和员工之间必须遵守的行为准则和道德规范。而杨老师正是非常注重协助个人及企业在获取平衡式成功等领域上拥有极为卓越的成就。作为我们联通公司,业务范围在不断延伸,顾客群体在迅速增加,公司在发展中面临众多机遇也面对多种挑战。作为联通公司的一名员工,想要参与职场竞争,想要成为职场中的成功者,想要取得职场生活的辉煌,就必须懂得和遵守这些职场规则。同时,应适应企业在不同发展时期的需求。

厚的专业知识,科技文化知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段,形势要求我们不断提高自身素质。杨子老师的致力于全面提高人们的生活及生命素质,正是现代企业所需要的。通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加社区经理的各类业务演练,全体人员的工作得到了上级领导的认可,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是业务发展,装、移、修的工作,我都能够认真的完成,竭力为客户服务,在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,提高在工作中开拓创新的能力,尽心尽力踏实工作。

源工作不应是被动适应的,而应该主动,这样才能很好的发挥各层面人力积极性,才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。

“路漫漫其修远远兮,吾将上下而求索”这次培训学习虽然已经结束了,但杨子老师给予我们的影响仍在延续,我们要把这次“职业素质和能力提升”培训取得的的经验,运用到实际工作中去,踏踏实实地做好每一件事,用自己的实际行动来为公司的发展贡献自己的力量。

3

'当你去做一件事情的时候,也许是被-逼无奈迫不得已,也许是愿意并且积极主动的去完成,不管是两者中的哪一种你都有权利选择是痛苦的去面对或者快乐的去对待。'这是我参加公司职业素质培训刚开场就让我印象深刻的一段话。

这次培训的主题是'职业竞争力与职业心态素质'.首先讲师提的是什么是职业化?职业化不同于专业化,就好比你喜欢做的事和必须做的事。什么是真正的保障?就业保障还是职业保障?这是讲师让我们思考的问题之一。就业保障是外在的保护,是国家、行业、企业给予就业者的保障,看似安全,其实很危险。习惯于这种保障的就业者竞争力日益低下,最终将失去自我保障;职业保障是一种主动的保护,是通过自身能力的提高来提高安全系数,让自己变得更加安全。说到这,大家都明白了,职业保障才是真正的保障。

职业能力可以定义为个人将所学的知识、技能和态度在特定的职业中进行整合所形成的能完成一定职业任务的能力。然而职业能力也是具有保质期的,讲师给我们讲了很有意思的例子——以前有一位老师跟他的学生说:'你学好了这门职业的能力,一生不用操心。'他那时候是从事的发电报的工作,可是时代是发展的,社会是进步的,在如今这个年代,你认为发电报这份工作还能给你最基本的生活保障吗?这值得我们深思。 现在我们在某个企业工作,我为什么工作?为了生计为了工资?我究竟为谁在工作?我是为了公司为了老板为了自己?而我又是怎么来做的?我在团队中存在的价值是什么?讲师这一连串的问题让我突然不知怎么回答。最浅显的'感觉就是自己做好本职工作,配合同事,服从领导安排。那么问题来了,我的存在为我的同事带来什么价值、为我的领导带来什么价值、为我的客户带来什么价值?我们不要做职场的'植物人',要有积极心态,能够激发热情,增强创造力,获得更多资源。(w w w . f w s i r . c o m)自己要有学习力,对待人或事要有信任力和沟通力,领导的任务要有执行力,同事之间有合作力。

《职场素质培训心得》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。

精英团队培训心得

带着一份好奇心,一个认识团队和找到团队的的愿望,我加入了“精英团队”培训营。

三天虽然很短,但我明显看到了我们大家的改变,也看到了自己的改变。

关于团队和个人、集体与个体,我看到了团队的力量,没有团队的成功,个人的成功也只是暂时的。

在一个团队中我们过分的要求从中得到什么,而不是我能为在这个团队做点什么,那么我们这个团队不会取得真正的成功,更不会有个人的成功。

也许会发现并不是自己做不到,而是自己不够努力,对自己的要求不够高。在生活中细节决定成败,一个个细节拼凑成了一个伟大的杰作或成就了一批批成功的团队。和谐一致和团结一致是一个团队的向心力的表现。

当为了团队利益全力以赴的时候,我们不再是简单的一个人,而是一个温馨的大家庭。邓老师全力的投入,完全的融入到这个团队中,从此不仅仅是我们的老师,而是我们的姐姐、母亲、一辈子的好朋友。

我在培训的过程中找到了自信,明白了我们大家都一样,只要坚定做自己的信念,坦诚的面对生活,就可以做九牛之人。是什么给我自信,是团队给了我力量和支持,伴我努力前行。

职场沟通培训心得

上周末参加了职场沟通艺术培训,可以说是受益匪浅,通过本次学习,找到了自身在沟通方面的不足,深刻领会到了沟通的艺术,现将学习心得总结如下:

一、什么是沟通

沟通既不是命令,也不是说服,而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论,就某一具体事情达成一致,并产生结论的过程,也就是说沟通一定是有对象与结论的。

二、 沟通的原则:

2. 给利益、消顾虑。协助他控制风险,给他好处。尤其是领导,你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。

三、 沟通的误区

1. 我们想沟通时才沟通。

2. 词汇对说话者和听话者意思是一样的。

3. 我们的沟通主要靠词汇。

4. 说什么比怎么说更重要。

5. 沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。

四、与领导沟通

一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导,如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请,但在申请资源时,请先拿出你的解决方案。如果你真的是无论如何也完成不了,那请你马上说明,不要耽误工作影响进展,本人总结为:

1. 当领导分配给你工作时,你可以根据你的理解,简明扼要的向领导重复一下工作任务,以防你理解有误,耽误工作。

2. 在完成领导分配的工作时,可以让你的领导作选择题,但请不要让你的领导作问答题。

3. 不能剥夺领导拍板的乐趣,领导最大的乐趣是拍板,所以即使你再

有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。

四、 与同事沟通

1. 了解你的同事

a) 了解对方的工作。

b) 了解对方部门的工作。

c) 管理好你的预期。

2. 沟通原则

a) 寻求对方的帮助。

b) 平等合作。

c) 考虑到整体的利益。

d) 考虑到对方利益。

四、与下属沟通:

1. 尊重下属,下属是组员而不是奴仆。

2. 了解下属的优缺点,知人善任。

3. 不要与下属争论对与错的问题而是解决愿意不愿意的问题。

4. 不要轻易对下属说下不为例。

这次沟通培训,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名基层员工,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。

沟通的前提必须明白自己的角色。说到角色时要注意三个问题,一个是不同的角色,沟通的方式和内容不一样,二是不同的角色,对事情的要求不一样。三是不同的角色,看待事情的角度不一样。先说沟通方式和沟通内容。在工作上,我们是上司和下属的关系,我们沟通的方式是开会,谈话,内容是关于怎么做好工作。在生活上,我们是朋友,我们沟通的方式也许是吃饭喝酒或其它的,内容是生活中互相的关心。第二,对于上司,你的能力比下属强,一些事对你来说也许很容易就可以做到。但对于下属来说却是竭尽全力才做到的。上司不能以自己的标准去衡量他们。第三,上级所做的对下级有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的,员工是带着自己的梦想来的。

要做好上下级的有效沟通,要注意以下几点:

一、 沟通的上级要抱着虚心的精神,不要妄自尊大,。连孔夫子这样的圣人都说了:“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子,就沟通的某个议题来看,从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨胀心理,应该认真倾听别人观点,营造良好的的沟通环境,不要拒人于千里之外,更不可藐视任何人。

倒降低了你的形象,宰相肚里能撑船,越是谦虚的领导越是水平高的领导,上级领导并不会因为谦虚而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新装》。

《职场沟通培训心得》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。

职场培训心得体会

为提高我院医务人员的传染病专业知识、传染病监测及网络直报素质、突发公共卫生事件相关知识,以及医务人员对传染病防治重要性和紧迫性的认识,从而更好地做好公共卫生工作。响应上级要求,我院防保组于20xx年x月x日对本乡医务人员20人(村医10人,卫生院医生10人)进行了相关业务培训。现将培训情况总结如下:

一、 强化组织,精心准备

针对全院医务人员专业多、层次多和在重点传染病防治工作中担负的任务、培训的内容与重点各不相同的实际情况,在培训前我院强化了组织领导,精心准备了课件和培训资料,在选取资料的时候注意了理论政策和时效性,有丰富了培训内容,为此次培训成功打下了基础。

二、 明确目的突出重点

开展医务人员培训是再医职务工作者学习和提高的有效途径。为了使我社区的传染病报告管理及突发公共卫生事件处置上一个新台阶,培训是保障。所以在寻配教材选用上,我们既选用了法律法规,又引用了大量的规范文件;既考虑了社区居民的多发病常见病,也准备了重要传染病的防治知识,在培训结束后还采取了书面考核对所学进行了巩固。

三、 培训工作开展情况

此次培训内容

1、 传染病防治法;

2、 传染病监测网络直报工作以及突发公共卫生应急预案

3、 疟疾的监测与防治

4、 狂犬病监测与防治;

5、 手足口病监测与防治;

6、 甲肝监测与防治;

7、 其他重点传染病监测与防治

8、 常用消毒剂使用方法;

四、 培训工作取得的成效

此次培训的开展,得到了医务人员的欢迎和好评,有利于发展卫生服务工作,提高医疗服务质量,同时对传染病法,重点传染疾病有了更深刻的认识。培训的实施取得了显著的成效,参训人员基本掌握了传染病防治的基本知识,传染病以及突发公共卫生事件报告意识得到了提升。

职场培训心得体会

很高兴能够参加公司的这次培训。两天的团队执行力学习,让我受益匪浅,通过这次培训我对团队有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员合作才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,但是他们没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。

所以有一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。

工作中,工作过程反映一个人的工作态度,工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们,在工作中首先要有一个良好的工作态度,因为这样,我们在工作中往往比较重视工作过程,好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想,我们所需要的却是结果,而不是过程。这就好比一个人打井,他很努力,一天挖了好几个井,每个也都很深,但是么有一个出水的,这个人的工作态度很认真,也很努力的去工作,他费了很大的气力,却是徒劳无功,因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。

在实际的工作中,我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了,那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的大问题,人说千里之堤,溃于蚁穴,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。

当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。

精英培训心得体会

很幸运此次能参加市办组织的“精英100”培训班,感触良多。培训之前,感觉自己眼光太短浅,看事情比较主观,思想也不主动积极,像是井底之蛙。听到市办花书记以及金融界的专家老师授课,有如醍醐灌顶,收益颇丰,学习回来后有几点心得体会。

花书记讲道,人无远虑,必有近忧。农信社一路走来,途经风雨无数,内忧信贷资产质量、员工思想素质等;现如今国家经济增速放缓、民营银行与互联金融的愈演愈烈、利率市场化、存款保险金制度的相继出台等诸多外部因素已形成外患。我想,如果我们信合人仍然站在原来的基础上看问题,站在以前的角度思考问题,我们势必将变得越来越被动,对市场将越来越失去把控力。因此,增强危机意识尤其必要。从屋子里走向屋外,从被动变主动;由等顾客上门变成出门寻找优质客户、潜力客户。例如,个别点往年投放贷款都是等客上门,我们的有些信贷员也是一副高姿态,不主动沟通联系客户,实质上已经错过了很多好的客户,这很大一部分原因是没有危机意识。在以后的工作中,我会做好贷款的营销工作,从被动的等客上门变为主动地与客户沟通对接,尽心尽力做好本职工作。

精准锁定客户需求,制订营销方案,这句话谁都会讲。但是要做到真正以客户为中心我认为主要是从思想上要有转变,只有先转变思想,摒弃以前的传统观念,才会有机会巩固现在信用社的地位,才会争得应有地位。有的客户经理说:“四大国有银行也做”小微“,其它商业银行更是把”小微“当成主打,我们做习惯了”三农“品牌的来做”小微“,成功率真是微乎其微。”我不赞成这种思想观念,这种观念太过于固步自封,不利用我们现在的转型趋势。如果我们老是思量着怎么回到过去,不思量着怎样发展未来,前路肯定不容乐观。在现在这种竞争压力的环境下,我们必须突破原有的思维,主动走出去,积极营销,在营销产品的同时营销农信社(农商行)的形象,不断提升“老百姓自己的银行”的品牌号召力。转变了自己的思想才会改变别人的看法,主动营销市场才会有更好的前景。

学而时习之,不亦乐乎。这次学习让我知道了实战的重要性,任何事情都是先动手去做,才有可能完成,如果开始就有畏难情绪,那么事情肯定是干不成的。我宁愿自己是一只笨鸟,也不愿意做只懂得纸上谈兵的赵括。结合我所在点情况,因为点位于城郊结合部,近两年正值拆迁,揽储竞争压力大,同时信贷投放更是一个大难题。从培训班学习回来之后,我立马对老师所讲的`理论知识进行了实践消化,带着客户经理对点5公里处的“宁红国际商贸城”进行了信贷需求调查,通过“扫街”模式,对该商贸城的信贷需求进行总体分析。在走访过程中,也碰到了其他商业银行的客户经理,跟我们做着同样的事。通过走访我也在思考如何做好转型的先锋,要努力做到三勤,即“手勤、脚勤、嘴勤”,“手勤”对每家商户所需求的类型进行归类,建立客户电子资料档案,然后再制定合理的方案;“脚勤”多跑客户、拜访客户,不要闭门营销;“嘴勤”多问,正确地问、问正确的事。

时不我待,只争朝夕。通过培训教育,我会把我的工作激情带给身边的每位同事,为信合事业奉献自己的力量。(修水县联社梁大敏)。

员工职场培训心得

前些天本人参加公司组织的杜杰老师的《企业内训师》培训练,感觉不错,谈不上心得,就顺便说几句吧,具体如下:

首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台,这两天的《企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用,特别是对本人的实际工作很实用。企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用。

通过此次《企业内训师》的培训学习,让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问,从需求分析,课程开发,教材设计,培中实施到最后的检讨评估是一个闭环,是一个完整的addie模型,每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的,一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。

我们当前是在企业而非校园,所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同,对成年人进行培训时,培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例,再提炼形成理论与概念,最后必须联系工作实践,只有这样,参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。

作为培训师而言,必须是岗位的专家与培训的教练,即培训师在理论方面要全面,知识方面要专业,见解方面要独到,培训时要引导思维,要启发思路,要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的能力;必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力;必须拥有专业的形象与魅力,如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿,要时刻留意自己是否表达流利,是否具备亲和力,是否有总结性的陈述等。

其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外,还必须认真思考受训对象的心理,作为培训师,如何掌控课堂的技巧也是致关重要,即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣,其次让学员参与课程,接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思,然后对所列举的案例进行提炼与总结,最后强调让学员回去必须实际运用,手机版只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。

通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧,这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了,其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节,同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的各个环节。其实给我感受最深是:本人在教学的过程中经常容易忽视点评环节,而在点评的环节经常容易忽视点评确认环节,在点评的过程中而且还有很多的方法如点评时要平衡的优劣两面都谈,要建议别人如何做,要客观的站在学员角度思考问题,要双向的听意见,问题要聚焦等。

总之,此次《企业内训师》的培训对本人而言真的是雪中送碳,受益菲浅,相信对本人今后的实际工作大有益用。这次培训让我悟到了更加全面的点评、讲授、讨论、互动、提问及答疑等技巧,也让我学到了更加灵活的教学方法。在此感谢杜杰老师、感谢公司领导、感谢公司培训部,是你们让本人能够及时充电、学到了方法、学到了技巧,未来本人一定将所学的'方法与技巧用到实际的工作中,让所学方法与技巧在本人的实际工作中发挥更大的价值。

精英培训心得体会

很荣幸第一次参加公司这样盛大的会议,通过这三天的学习与交流让我更加坚定了和公司一起走下去的`决心。在这几天的会议中我学到了很多实用的知识和推广的技巧。再回到市场上以后,我会学以致用,把这些好的经验技巧分享给我市场上的伙伴,让大家共同成长、共同进步,让孝行天下的美德传播到我们走过的每一个角落。

感谢公司给我提供了这么好的一个平台让我可以施展自己的才华,我作为一个市场推广专员,会做好本职工作和大家一起把每一个市场都做的扎扎实实,把我们的公司文化推广到万户千家。

培训精英心得体会

在竞争日益激烈的社会中,拥有优秀的人才是每个企业追求的目标。因此,针对员工进行培训已经成为了企业不可或缺的一部分。作为一名参加过多次培训并成为培训精英的我,我领悟到了许多关于培训的观点和心得体会。

第二段:培训的重要性。

首先,我认为培训对于个人的成长发展至关重要。通过培训,我们可以学习到更多的专业知识和技能,提升自己的竞争力。培训不仅能够满足我们对知识的渴望,还能够开拓我们的眼界,拓宽我们的思维方式。通过培训,我们可以更好地了解自己的潜力和优势,激发出我们更大的工作激情和动力。

第三段:培训的机会与挑战。

然而,培训也会面临一些机会与挑战。一方面,培训是一个了解和学习新事物的机会,我们可以与来自不同领域和行业的人进行交流和学习。与此同时,培训也是一个让我们接触到新技术和新方法的平台,使我们在工作中更加得心应手。另一方面,培训也会面临一些挑战,比如时间和精力的安排,以及对于新知识的接受能力等。我们需要在培训中做到积极主动,灵活应对,以充分发挥培训的作用。

根据我的观察和总结,我认为培训精英具备一些共同的特点。首先,培训精英始终保持着一颗学习的心态,他们从不懈怠于对新知识的追求和学习。其次,培训精英具备良好的自我管理和时间管理能力,他们能够合理安排时间,高效利用培训资料和资源。再次,培训精英善于分享和交流,他们愿意和他人分享自己的学习经验和心得体会,同时也乐于听取他人的建议和观点。

第五段:结论。

在我参与培训的过程中,我不仅学到了新知识,提升了自己的技能,还结识了许多优秀的同行和朋友。我认为培训不仅是一种学习的机会,更是一次与他人交流和成长的机会。通过培训,我们可以不断进步,不断丰富自己的知识和经验。因此,我鼓励每个人都要积极参与培训,成为一名培训精英,不断提升自己的竞争力和职业素养。只有通过不断学习和成长,我们才能够在激烈的竞争中脱颖而出,成为优秀的人才。

精英培训心得体会

这几天,我们感到既漫长,又短暂,充满了艰辛,也充满快乐,现在四天训练过去了,我忽然发现,我感受更多的是留恋与不舍。

在训练中的每一个动作,都让我深深体会到了,做好一件看似简单的事,其实并不容易,但是我们都坚持下来,尽力去做到最好了。

通过这次训练,我体会到了个人能力的发展潜力,也最终能真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,证明了自己,超越了自己,使我明白,没有什么不可能,超越自己就能够创造奇迹。

在此,我真心的.感谢公司组织的这次活动,让我们获益匪浅,也感谢我们的队友,给我们彼此的支持和信任。衷心祝愿我们的公司有更辉煌、更美好的明天!

职场培训心得体会

20xx年*月*日,我参加了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师---**,她诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识,泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。

通过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:

一、学到如何树立自已的整体形象

这里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,可以看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就可以好好的学习并从今天开始应用了。

第二部份的内容也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原来在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应符合自已的工作与职位。

二、提升个人素养

第三部分讲的是细节--接待礼仪,说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的处理方式为妥,其实这些细节都体会在很细微的地方,比如和领导在一起应该走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到考虑都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,可是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个职场环境中的应变之道,积累经验,锻炼自已,逐步在职场中成熟起来。

三、礼仪的重要性

我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发情况,礼仪不仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到尊重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

通过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作愉快,积极努力的发展,实现自我价值最大化,为公司出一份力。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐