热门酒店应聘简历范文(17篇)

时间:2023-11-04 10:09:20 作者:FS文字使者 热门酒店应聘简历范文(17篇)

个人简历是一种简明扼要地介绍个人学习、工作经历和能力特点的重要材料,它对于求职和提升个人形象有着关键作用。这些个人简历样本都是经过一些招聘专家精心挑选和整理的,值得我们借鉴和学习。

应聘酒店工作的简历

身份证件号码:

性别:女民族:汉族。

政治面貌:党员视力:较好。

婚姻状况:未婚身高:167cm。

户籍所在地:内蒙古巴彦淖尔市现居住地:内蒙古呼和浩特市。

[受教育情况]。

专业:酒店管理。

毕业院校:内蒙古商贸职业学院。

学历:大专毕业年份:2011。

第一外语:英语。

第二外语:

职称类别:参加工作时间:2010。

受教育简历:2008年9月2011年6月在内蒙古商贸职业学院学习。

继续教育情况:

成果及获奖情况:优秀班干,精神文明标兵,优秀团支部,优秀学生会干部等。

兴趣爱好:

自我评价:努力,认真的去做自己想做的事。努力实现自己的理想!!!

现工作单位:新城宾馆现工作行业:前台接待。

个人技能及特长:管理类。

[求职意向]。

求职意向一:销售员意向一工作地点:内蒙古呼和浩特市。

求职意向二:文秘意向二工作地点:上海。

求职意向三:意向三工作地点:

[联系方式]。

酒店管理应聘简历

学历:大专。

工作年限:2-3年。

工作地点:武汉-不限。

求职意向:领班|大堂经理。

工作经验(工作了1年6个月,做了1份工作)。

上海四季酒店。

工作时间:2013年2月至2014年8月[1年6个月]。

职位名称:领班。

2013年2月毕业湖北国土资源职业学院酒店管理。

酒店管理应聘简历

学历:中专/技校。

工作年限:5-8年。

期望薪资:面议。

工作地点:广州-荔湾-不限。

求职意向:餐饮店长/经理|咖啡师|楼面经理|快递员。

工作经验(工作了6年9个月,做了1份工作)。

广东三元麦当劳有限公司。

工作时间:2008年7月至2015年4月[6年9个月]。

职位名称:资深经理。

工作内容:提升麦咖啡,甜品站,麦乐送营业额及解决客人投诉。

自我描述。

本人曾在麦当劳任职资深经理,也曾投资创业,对过去所累积的'经验所感到自信,相信能够胜任许多工作。

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酒店经理应聘简历

简历就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说,简历是求职的“敲门砖“。下面是应聘酒店经理简历,请参考.

基本资料。

姓名:***性别:*。

年龄:***身高:***。

学历:***工作年限:***。

居住区域:***。

户口所在地:***。

求职意向。

期望从事职业:。

领班|大堂经理。

期望月薪:3000元。

工作经历。

直接下属:10位。

汇报上司:前厅经理。

角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。

直接下属:50位。

主要业绩:干练的职业形象很好的在整个酒店树立起来,确保整个酒店。

前厅的业务的正常顺畅开展。

自我描述。

计算机技能:熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件。

礼仪形态:受过专业的礼仪培训,具备良好的礼仪技能。

沟通技术:具备良好的沟流沟通技能,能够准确的理解沟通需求。

应聘酒店职员工简历

性别:男。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

户籍:江西。

年龄:28。

现所在地:广州。

联系电话:xxxx。

电子邮箱:xxxxx。

希望岗位:运营经理。

xx年3月—xx年7月xx有限公司担任运营经理。主要工作是:

1、搭建总部运作架构及模式,设定连锁发展计划及运营系统;。

2、接管已收购项目及托管项目,建立所属项目运营架构及模式;。

3、依据总部发展目标,制订年度经营计划及预算方案;。

4、统筹管理所属项目,协调处理运作中出现的问题;。

5、组织、监督下属酒店的各项规划及预案的`实施;。

6、制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程;。

7、根据集团的战略目标,制定相应的营运策略,提出总部的经营管理规划,并组织实施;。

8、指导属下酒店制定各类经营管理计划,监督实施并进行考评;。

9、主持连锁发展项目日常运营管理工作,协调各方关系。

毕业院校:xxxx大学。

最高学历:本科。

毕业日期:20xx-07

专业:旅游酒店管理。

英语水平:优秀。

国语水平:优秀。

粤语水平:优秀。

诚实正直、稳重乐观,对待工作严谨认真负责,刻苦耐劳、注重工作效率和团队合作,善于沟通协调,在安排各项事物性工作和日程方面较为出色,注重学习,乐于接受新事物。

酒店应聘简历表格

简历也属于文章的一种。试想一下我们平时喜欢看到怎样的文章?不断地出现语法和拼写错误?质粗纸廉、排版疏漏的文本?当然不是!简历必须吸引需求者的眼球,绝对不能让人倒胃口在如此小细节上!但好的简历也不该过分追求文学性与戏剧性,诸如“披星戴月战业绩、挑灯夜战创丰收”之类的非专业词语最好不要出现,那样会使人觉得矫揉造作。

好的简历都应将自己长处隐藏在字里行间,具有“虽不见人但呼之欲出”的效果。自信但谦和,礼貌兼诚恳,这样的态度应该不会出错。曾有一名求职新手因为在简历中卖弄不必要的幽默而惨遭折戟沉沙,这样的`结果最可能打击求职信心。

简历是一枝射向特定招聘单位“靶心”的箭。没有人可以靠一份简历走遍天下。不同的岗位需要不同的人,在简历中应该清楚地陈述自己的目标―――包括自己所追求的职位头衔以及自己拥有的与此工作相关的最有利的技能。语焉不详的陈述诸如“寻求一份可以充分发挥自己教育经验的工作”远远不如直截了当地写出“谋求员工培训部门的教员工作”让人有深刻的印象。

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***。

***。

 

 

 

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/jianli。

本人性格沉稳踏实,积极进取,***年的酒店工作经验为我的社会能力和管理能力打下了坚实的基础,有很强的团队意识,善于与人合作,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,通过工作能过不断地认识自己的优缺点努力改正,不断完善提高自我。踏实认真得学习态度,严谨负责的工作作风,热情大方的待人原则一直是我的工作信念。

行政·后勤类|人力资源类|客户服务类。

广告·会展·公关|互联网·电子商务。

面议。

***。

1周内。

 

 职责和业绩:

负责酒店日常的接待和管理工作,保证前厅服务设施的功能处于完好状态;

  时刻保持良好的客际关系,独立有效地处理宾客投诉;

  督导下属员工工作任务,随时调整工作部署;

  协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

  全面负责前厅的接待和问讯工作,督导员工为客人提供高效优质的服务,直接对前厅部经理负责;主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其他部门的协调工作;负责客人的投诉处理,每天检查员工外表及工作情况,掌握员工的培训和当日及次日客房状态,在下班前与预定部核对好;及时申领物品,保证前台有足够办公用品,协助大堂副理检查大厅卫生,陈列,酒店介绍等宣传品,并在用餐时间临时接替大堂副理工作;负责每月有关报表的制作(员工上班表/薪酬/客房出入住对账等),努力完成前厅部经理或其他管理部门交给的任务。

 

职责和业绩:

接受客人预定、为客人办理入住、离店手续、为客人提供信息咨询,兑换外币等,同时监督管理员工做好工作,为员工做岗位技能培训等。

酒店经理应聘简历

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:广东省身材:170cmkg。

婚姻状况:未婚年龄:34岁。

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

应聘职位:交通运输(海陆空)类:司机建筑/房地产/物业管理类物业管理经理。

工作年限:13职称:无职称。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:xx--3500希望工作地区:广州。

个人工作经历:公司名称:广州域度装饰设计有限公司起止年月:xx-11~xx-06。

公司性质:所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。

担任职务:工程部工地监工主管及材料采购员。

工作描述:1、根据公司下派指定装修单位进行实地视察,研究设计方案是否可行,图纸核对,确定及更改设计方案以便施工。

2、计划工程进度,以安全及文明为施工原则,监督各施工人员的出勤,施工进度。

3、遇到问题在解决不了的情况下及时上报上一级领导。

4、认真监督工程的每一个工序,每一个工序都不可以有差错,以免影响下一工序。

5、兼采购,驾车到材料市场选料及作市场调查,材料质量及价钱比较,作出分析报告。

离职原因:

公司名称:广州市迅达物流运输有限公司起止年月:-05~xx-09。

公司性质:所属行业:交通运输。

担任职务:运输部货车司机。

工作描述:1、接到工作安排清单先研究行车路线,先后有序,以便准时到达客户指定收货地方及减低油量消耗。

2、出车前进行物品点收,监督上车情况,准时及安全到达指定场地进行签收手续。

离职原因:

公司性质:所属行业:交通运输。

担任职务:运输部司机。

工作描述:1、安全、快捷、礼貌地送客人到指定目的地。

2、准时交接班。

3、维护保养车辆。

4、自觉遵守交通规则,文明驾驶。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:台山市大巷技术学校。

所学专业一:水电维修所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:一般粤语水平:一般。

工作能力及其他专长。

本人有xx年工作经验,为人忠诚老实,对工作一丝不苟,多年驾驶工作经验、熟悉车辆日常保养及维护知识。有室内装修施工经验,熟悉电脑操作,不断学习促使自己进步,希望通过自己技能找到适合自己的社会地位!

酒店经理应聘简历

(男,35岁)。

求职位:餐饮酒店总经理期望薪资:1-20000元/月。

目前职位:总经理学历:大专。

工作经验:以上现居住地:上海宝山。

联系电话:电子邮箱:

自我评价。

餐饮职业经理人,10年星级酒店和知名餐饮企业管理经验,对餐饮酒店经营管理、项目开发、营销策划、团队组建、成本控制等有丰富的经验和专业知识,擅长新店筹建开发、扭转企业经营局面,具有良好的团队精神和职业道德。

工作经验。

安徽饭店(四星级)。

工作职责:1、负责酒店部门管理工作,餐饮部、营销部日常各项工作分配与落实。

2、组织各类会务活动,建立客户档案、开拓客户资源以及对客户服务的沟通与维护。

3、带领部门员工做好现场服务质量,及时处理各类问题,做到规范服务。

4、协助公司领导开拓上海市场,成功筹建上海星级餐饮门店富来华酒店。

工作业绩:成功策划实施多个营销项目、协助开拓上海市场,多次获得先进个人和集体表彰奖励。

北京凯达桑泰电热设备有限公司(上海京凯大酒楼)。

工作职责:1、负责分公司餐饮酒楼初期项目筹建,制定发展战略和目标,组织策划品牌营销方案。

2、主持制定分公司酒楼各项规章制度、薪酬福利和晋升制度,财务管理、成本控制。

3、负责与相关政府部门的联系与协调工作,监督落实各类安全管理。

工作业绩:成功为分公司餐饮酒楼经营取得显著业绩,突破酒店年经营业绩1500万目标。

上海卧龙岗餐饮管理有限公司。

工作职责:1、全面负责公司经营管理,制定公司具体经营方针、经营目标。健全公司各类管理制度,使公司管理达到规范化、科学化、统一化。2、协调处理内外部关系,组建公司餐饮对外营销体系和运作方案,保障高质量做好各类餐饮服务。3、完善公司财务和人事制度,合理控制公司成本预算及费用,使公司的经营达到创收创利。主要业绩:扩大公司餐饮经营规模,提高市场占有率,年经营目标上升20%。

上海御湘楼餐饮管理有限公司。

工作职责:全面负责餐饮公司的经营和运作管理。

教育经历。

1994-9至1997-7安徽大学宾馆酒店管理专业。

刘正标照片/作品。

上海简历模板延伸阅读,教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容。

1、个人资料:必须有姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱、固定住址),而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况,可有可无。

酒店经理应聘简历

简历编号:

更新日期:

姓名:

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

茂名。

身材:

178cm75kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

22岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职。

应聘职位:

导游/旅行顾问:导游/旅行顾问、市场销售/营销类、客户服务类:

工作年限:

1

职称:

求职类型:

全职。

可到职日期:

随时。

1500--。

希望工作地区:

广州广州广州。

个人工作经历:

公司名称:

广州市铧厦商务中心起止年月:-10~-03。

公司性质:

私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:

公寓客房部管理员。

工作描述:

负责管理夜班前台收银和客房部的管理,解决夜班发生的.特殊问题。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:

咖啡师。

工作描述:

11月-7月,广州德莉巧克力咖啡连锁饮食有限公司全职咖啡师。

负责吧台咖啡出品,收银以及客户服务工作,为一线接触客户群体的岗位,必须有良好的客户服务精神,团队协作精神和突发事件紧急处理应变能力。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

潮汕职业技术学院(广州校区)。

最高学历:

大专。

毕业日期:

所学专业一:

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

潮汕学院(广州校区)。

语言能力。

外语:

英语一般。

国语水平:

精通。

粤语水平:

精通。

工作能力及其他专长。

作为旅游酒店管理人员必须善于交际和沟通交流,具有良好的亲和力,面对目前竞争激烈的社会,我有足够的勇气接受各种考验,愿意尝试各种挑战,抓住一切机会锻炼自己的才能,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展.

详细个人自传。

为人正直责任心强,处事细心,有头有尾,根据工作经验能够处理一定的突发疑难问题。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

136xxxxxxxxx。

家庭电话:

手机:

136xxxxxxxxx。

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

酒店应聘经理简历

目前所在地:xx。

民族:xx。

户口所在地:xx。

身材:xxxxkg。

婚姻状况:未婚(已婚)。

年龄: x岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

工作年限:3。

职称:无职称。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州深圳。

个人工作经历:公司名称:xx公司。

公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:跟单。

工作描述:主要负责布种客源的开发,销售及销售后的.跟进工作。

离职原因:寻求更大的发展机会。

公司名称:xx公司。

公司性质:私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:接待及收银。

工作描述:负责对酒店客人的接待及收款工作。

离职原因:转行。

公司性质:民营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:礼宾员。

教育背景。

毕业院校:

最高学历:

所学专业一:酒店管理所学专业二:商务英语。

外语:英语优秀。

国语水平:良好粤语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

交际能力强,擅长于接人待物;过大学英语四级,口语流利;。

熟悉办公软件,办公设备的操作;。

应聘酒店的简历

年龄:***身高:***。

学历:***工作年限:***。

居住区域:***。

户口所在地:***。

期望从事职业:。

领班|大堂经理。

期望月薪:3000元。

直接下属:10位。

汇报上司:前厅经理。

角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的`50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。

直接下属:50位。

汇报上司:酒店总经理。

主要业绩:干练的职业形象很好的在整个酒店树立起来,确保了整个酒店。

前厅的业务的正常顺畅开展。

计算机技能:熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件。

礼仪形态:受过专业的礼仪培训,具备良好的礼仪技能。

沟通技术:具备良好的沟流沟通技能,能够准确的理解。

应聘酒店个人简历模板

民族:汉族。

出华诞期:1991年05月20日。

户口:杭州市。

婚姻状况:未婚。

学历:中专。

毕业院校:杭州市旅行职业学校。

所学专业:导游与服务。

工作年限:1年。

联系方式:88。

工作类型:全部。

单位性质:不限。

期望行业:娱乐、运动、休闲、旅行、酒店、餐饮服务。

期望职位:美术/想象/创意、酒店/餐饮/旅行/运动休闲。

工作地点:滨江区、萧山区。

20xx年到20xx年杭州市旅行职业学校专业服务与导游。

20xx年餐饮证培训,20xx年获得证书。

20xx年考全国计算机一级证书。

20xx年取得全国导游资格证。

工作经验。

杭州维景大酒店做服务员半年。

杭州市市政府做服务员快一年。

我觉得我是一个热情随和,活泼开朗的女孩,平时的我喜欢音乐,看书,运动,美术。具有进取精神和团队精神,有肯定的社会交往能力,也有较强的动手能力,和良好协调沟通能力,对于工作的顺应力强,反应敏捷、积极、灵活,也爱创新!因为学校的关系,我己具备了肯定的实践操作能力,现在的我希望能够好好的学习,从而提高自己,来顺应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,可以有更大的空间来证明自己,发展自己!相信自己肯定能行!

酒店管理个人应聘简历

学历:中专/技校。

工作年限:5-8年。

期望薪资:面议。

工作地点:广州-荔湾-不限。

求职意向:餐饮店长/经理|咖啡师|楼面经理|快递员。

工作经验(工作了6年9个月,做了1份工作)。

广东三元麦当劳有限公司。

工作时间:20xx年7月至4月[6年9个月]。

职位名称:资深经理。

工作内容:提升麦咖啡,甜品站,麦乐送营业额及解决客人投诉。

本人曾在麦当劳任职资深经理,也曾投资创业,对过去所累积的经验所感到自信,相信能够胜任许多工作。

酒店应聘简历

性别:女。

婚姻状况:未婚。

民族:汉。

户籍:广东。

年龄:23。

现所在地:天津。

身高:167cm。

联系电话:135******7758。

电子邮箱:******@qq。com。

希望岗位:前台接待/前台文员。

期望月薪:面议。

求职类型:全职。

到岗时间:随时。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任前台接待。工作描述:

1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

2、在前厅负责接待客,接听预约咨询电话,为客人提供咨询服务。

3、处理一些客人的投诉。

毕业院校:xx大学。

最高学历:大专。

毕业日期:20xx—07

专业:前台接待。

英语:英语3级,可以进行简单日常对话。

普通话:全国普通话考试二级甲等,普通话标准。

本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着酒店的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

酒店应聘简历

目前所在地:xx。

民族:xx。

户口所在地:xx。

身材:xxxxkg。

婚姻状况:未婚(已婚)。

年龄:x岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

工作年限:3。

职称:无职称。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州深圳。

个人工作经历:公司名称:xx公司。

起止年月:20xx-2014。

公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:跟单。

工作描述:主要负责布种客源的开发,销售及销售后的跟进工作。

离职原因:寻求更大的发展机会。

公司名称:xx公司。

起止年月:20xx-07~20xx-10。

公司性质:私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:接待及收银。

工作描述:负责对酒店客人的接待及收款工作。

离职原因:转行。

公司名称:广州新世纪大酒店起止年月:20xx-01~20xx-05。

公司性质:民营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆。

担任职务:礼宾员。

教育背景。

毕业院校:

最高学历:

所学专业一:酒店管理所学专业二:商务英语。

外语:英语优秀。

国语水平:良好粤语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

交际能力强,擅长于接人待物;过大学英语四级,口语流利;。

熟悉办公软件,办公设备的操作;。

酒店应聘简历的

简历也属于文章的一种。试想一下我们平时喜欢看到怎样的文章?不断地出现语法和拼写错误?质粗纸廉、排版疏漏的文本?当然不是!简历必须吸引需求者的眼球,绝对不能让人倒胃口在如此小细节上!但好的简历也不该过分追求文学性与戏剧性,诸如“披星戴月战业绩、挑灯夜战创丰收”之类的非专业词语最好不要出现,那样会使人觉得矫揉造作。

好的简历都应将自己长处隐藏在字里行间,具有“虽不见人但呼之欲出”的效果。自信但谦和,礼貌兼诚恳,这样的态度应该不会出错。曾有一名求职新手因为在简历中卖弄不必要的幽默而惨遭折戟沉沙,这样的`结果最可能打击求职信心。

简历是一枝射向特定招聘单位“靶心”的箭。没有人可以靠一份简历走遍天下。不同的岗位需要不同的人,在简历中应该清楚地陈述自己的目标―――包括自己所追求的职位头衔以及自己拥有的与此工作相关的最有利的技能。语焉不详的陈述诸如“寻求一份可以充分发挥自己教育经验的工作”远远不如直截了当地写出“谋求员工培训部门的教员工作”让人有深刻的印象。

以下是小编和大家分享的酒店应聘简历表格模板,更多相关信息请访问(/jianli)。

姓名:

性别:

***。

联系电话:

***。

学历:

专业:

工作经验:

民族:

毕业学校:

***。

住址:

***。

电子信箱:

/jianli。

自我简介:

本人性格沉稳踏实,积极进取,***年的酒店工作经验为我的社会能力和管理能力打下了坚实的基础,有很强的团队意识,善于与人合作,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,通过工作能过不断地认识自己的优缺点努力改正,不断完善提高自我。踏实认真得学习态度,严谨负责的工作作风,热情大方的待人原则一直是我的工作信念。

求职意向:

目标职位:

行政·后勤类|人力资源类|客户服务类。

目标行业:

广告·会展·公关|互联网·电子商务。

期望薪资:

面议。

期望地区:

***。

到岗时间:

1周内。

工作经历:

20xx。

职责和业绩:

负责酒店日常的接待和管理工作,保证前厅服务设施的功能处于完好状态;

时刻保持良好的客际关系,独立有效地处理宾客投诉;

督导下属员工工作任务,随时调整工作部署;

协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

全面负责前厅的接待和问讯工作,督导员工为客人提供高效优质的服务,直接对前厅部经理负责;主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其他部门的协调工作;负责客人的投诉处理,每天检查员工外表及工作情况,掌握员工的培训和当日及次日客房状态,在下班前与预定部核对好;及时申领物品,保证前台有足够办公用品,协助大堂副理检查大厅卫生,陈列,酒店介绍等宣传品,并在用餐时间临时接替大堂副理工作;负责每月有关报表的制作(员工上班表/薪酬/客房出入住对账等),努力完成前厅部经理或其他管理部门交给的任务。

200x—200x。

***酒店前台接待领班、宾客服务中心领班。

职责和业绩:

接受客人预定、为客人办理入住、离店手续、为客人提供信息咨询,兑换外币等,同时监督管理员工做好工作,为员工做岗位技能培训等。

应聘酒店销售简历

年龄:***身高:***。

学历:***工作年限:***。

居住区域:***。

户口所在地:***。

期望从事职业:。

领班|大堂经理。

期望月薪:3000元。

xx/07-xx/12xx医院附属酒店领班主管。

直接下属:10位。

汇报上司:前厅经理。

xx/01-xx/12xx医院附属酒店前厅经理。

角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的.管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。

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