做好办公室工作演讲稿（优秀23篇）

演讲稿是以口头形式向观众传递信息和观点的一种语言表达方式，它可以给人们带来知识、启发思考和激发情感的力量，我相信我们需要一篇出色的演讲稿。无论是初学者还是有一定经验的演讲者，都可以从这些范文中获得启示和借鉴。

做好办公室工作意见

政协办公室是政协机关的综合办事机构，是承上启下的纽带、联系左右的桥梁、协调各方的枢纽、沟通内外的窗口，以它特殊的性质和地位在政协机关中处于一个重要的位置，发挥着重要作用。如何充分发挥政协办公室的职能作用、做好政协办公室工作，总结起来就是强化三种意识、做好三个服务、坚持三致精神，确保政协政务工作务实高效和事务工作尽善尽美，促进政协各项工作上水平、创一流。

一、强化三种意识、努力做好三个服务，确保政协政务工作务实高效。

(一)强化超前意识，努力为领导服好务。工作中，办公室必须要有强烈的责任感，树立“主动有为”的思想，增强超前服务意识，想在前头，干在前头，变“被动”为“主动”，义不容辞的为领导服好务。

一是切实加强学习争主动。办公室全体人员充分认识办公室工作必须要有系统的学习、要精通业务的观念，采取定时间、定内容、定专题、定人员的方式组织政治理论学习，在办公室形成良好的学习风气。坚持做到每周组织一次业务知识学习，用扎实、专业的业务知识指导工作实践，做到解决问题有理有据，开展工作有章可循，达到人人能办事、会办事、办成事的目标。

二是务必紧贴领导求主动。在工作方法上，注重把握领导工作需要，真正想领导之所想，急领导之所急，从领导的点滴言行中体会领导意图，做到心领神会，提前准备，未雨绸缪，努力为领导创造良好的工作环境，使其提高工作效率。同时，根据领导的工作目标和阶段性工作重心，提前介入，做好保障，特别是注意衔接好领导下基层调研、视察、督查活动的后勤服务安排，确保相关工作推进顺畅。

三是真正掌握规律谋主动。年初，要认真研究每年的政协工作要点，多留心党委政府当年工作的总体取向和具体要求，对常规的和富有规律性的重点工作、重要会议和重要活动，提前进行认真研究分析，及早谋划对应的工作细节措施，做到超前谋划、准备充分、有条不紊、优质服务。

四是充分把握细节赢主动。办公室工作繁杂、零碎，落实好一件事，需要付出很多的辛劳，前提是细节不能出现任何差错，否则功亏一篑。办公室全体人员充分认识细节决定成败的重要性，牢固树立用心细致的责任意识，有心干事、热心干事、用心干事，把谋大事与干小事有机结合起来，无论是组织例会、政协重大活动，还是领导政务接待、日常工作运转，都力求考虑得更周全一些，安排得更细致一些，处理得更快一些，确保不因办公室工作的失误，影响领导工作，影响全局工作。

做好办公室工作意见

办公室是局机关的办事机构，是直接为领导工作服务的部门，又是机关沟通上下左右关系的枢纽和桥梁，具有执行者和领导者的双重角色，是机关对内、对外的窗口。作为领导的重要参谋和助手，办公室工作地位特殊、关系重大，稍有不慎就会带来全局性的影响。因此，要做好新形势下的办公室工作，也就要求我们要进一步转变工作作风，改进工作方式，提高服务水平。笔者通过到局办公室工作以来的了解体会，对办公室工作有如下思考：

从办公室工作来看，随着社会的进步和政府各项职能的转变，办公室工作的地位和作用日显重要，任务日益加重，要求越来越高，决不仅仅限于文件转发、来人接待等此类琐碎工作。部分工作人员对办公室工作认识有误区，认为办公室就是“传话的”、“打杂的”部门，忽视了办公室的参谋助手和综合协调作用。其实，办公室作为一个承上启下、协调左右、联系内外的综合办事机构，既要为领导服务，又要为机关各科室服务，具有明显的综合性和服务性，肩负的担子也较重。

办公室不同于主管某一业务的科室，其工作范围较广，如文字材料、会务组织、信息督查、公务接待、文书处理、档案管理、保密、综治维稳、目标考核、后勤保障等工作都要由办公室来承担。同时，上级的政策、领导的批示、局机关的规划、计划、决策等都需要办公室来传达，各科室和局属各单位对各项政策、批示、决策等的贯彻落实情况，都需要办公室来督促、汇总、处理，体现了办公室工作的综合性。

办公室的工作特性决定了其在局机关中的作用职能。充分认识办公室的工作特性和作用职能，对做好办公室工作，确保领导正确决策，提高办事效率，推动事业发展，具有重要意义。一是起到参谋助手的作用。办公室承担着为领导决策提供文件、资料、信息和建议，对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查，以及协助领导处理日常事务的任务。二是起到信息枢纽的作用。办公室在局机关中起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。三是起到“门面窗口”的作用。办公室承担着上下级和相关部门来文、来电、来函的处理工作以及公务接待任务，需要沟通上下左右，联系四面八方。

一是忙于事务性工作多，参谋助手作用发挥不充分。办公室主要精力被用于应付事务性工作，对自身工作总结反思少，被动服务多，发挥主观能动性少。在我局服务人才、保障民生的过程中，办公室应高速运转，充分发挥服务、参谋等作用，但目前我们陷于事务性工作比较多，跟中心、想大事、站在更高层次思考问题不够，为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。现实工作中，还在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象，以新的观念思考问题，以新的视角认识问题，以新的思路研究问题，以新的办法解决问题做的还不够。

二是办公室与其他职能科室不同，没有明确的主管部门，省厅办公室虽然是上级部门却没有直接的业务隶属关系，在管理指导上不像业务科室那么具体到位。同时办公室工作无法量化，难以统一考核标准进行评定、表彰。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训，只能在工作点滴中积累学习经验，缺乏较为体系的办公室工作理论基础。近年来，办公室人员接受系统的办公室工作培训机会较少，尤其是基本没有赴省、赴外地市学习培训的机会。相比业务科室而言，缺少与省厅和兄弟地市办公室系统之间工作经验的相互学习与交流，难以有效的开阔视野，拓展思路。

三是办公室工作繁杂，从工作情况看，绝大多数工作人员承担着繁重的任务，工作时间也不像其他科室一样能自主掌握支配，且加班较多，又没有相应的补贴，所以好多人员不愿到办公室工作。同时，办公室受编制名额所限无法新招录公务员，只能从局属单位借调人员进行补充，造成办公室队伍组织结构的不稳定性。从办公室工作人员身份看，由机关公务员、事业单位干部和工勤人员三部分人组成，共8人，而编制在办公室的仅有3人，其余5人均由局属事业单位借调而来。

做好办公室工作，必须在科学发展、和谐发展理念的引领下，紧密围绕全局工作中心，继续解放思想，进一步提升思想理念，转变工作思路，改进工作作风，完善工作方式，创新工作机制，不断提高办公室工作质量和服务水平。

办公室的工作头绪多，服务对象多，方方面面应酬也多。事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满意，就是职工有意见。好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。办公室也是锻炼人的地方，办公室人员可以从领导身上学习到很多(如：领导的决策能力、工作作风等)，可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说，能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

无志不能，无才不能博见。办公室的同志要坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向，坚持把学习放到重要位置，跟上全局跨越式发展步伐。要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，提高办公室工作人员的政治理论水平;树立甘于奉献的意识，耐得住寂寞，守得住清贫，抵得住诱惑，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想的侵蚀，增强拒腐防变能力;树立严谨细致、精益求精的作风，牢固树立“办公室工作无小事”的思想，扎实做好每一项工作，认真对待每一件事情，力求把工作做实、做细、做好、做精。

(2)坚持以文辅政，努力提高文稿服务水平。

提供文稿服务是办公室工作的核心任务，必须坚持把文稿服务放在各项工作的首位，努力加强信息和调研工作，不断提高文稿质量，充分发挥办公室的参谋和助手作用。

一是进一步提高对文稿工作重要性的认识，把文稿质量作为衡量办公室服务能力高低的依据、检验工作效果好坏的参照和评价干部优劣的标准，提升文字工作在各项工作中的份量。二是准确领会领导的意图，弄清领导的要求，把握领导的风格，站在领导的角度和全局的高度去思考问题，力求写出的文稿与领导的思路合拍、与形势的发展相符。三是紧扣全局中心任务有针对性地抓好信息工作，善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，掌握领导的思路和急需了解的重点问题，同时，对决策落实过程中的新进展、新情况，及时开展信息追踪，使信息更具实效性，为领导科学决策提供有效支持。

办公室的工作涉及面广，同时千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。然而，再统筹兼顾，合理安排，也要有足够的人员来落实一项项具体的工作任务，因此，办公室工作的人员保障也尤为重要。

一是提升现有人员综合素质。充分发挥老同志的传、帮、带作用，帮助年轻人成长，努力挖掘办公室人员内在潜力，提高其综合协调能力。全面落实多岗锻炼和工作代理制度，使办公室人员成为能够胜任不同岗位工作的多面手，避免因一人脱岗而其工作无人接替现象。二是优化办公室人员年龄结构。对新考入公务员，按照个人自愿和组织安排相结合的方式，采取轮岗制，以1-2年为一个周期，让更多的年轻人轮流到办公室工作，既有利于办公室年龄结构的年轻化，也有利于新入公务员快速、全面了解本单位情况，尽快进入角色，适应工作。三是加强专业人才队伍建设。建立办公室领导干部和文秘人员后备库，加强对后备人员的理论和业务培训，适当放宽对办公室选人用人的种种限制，将优秀的文秘人才引入办公室队伍。

做好办公室工作意见

20xx年xx月29日—30日，州委保密办、州国家保密局举办了自治州州直机关单位保密干部培训班，州委各部门，自治州各委、办、局、人民团体、企事业单位以及中央、自治区驻州单位的138名保密干部参加了培训。培训班对新修订《保密法》及其他保密法规，文件资料和计算机网络等方面的保密管理知识进行了系统讲解。培训班还对如何做好保密工作征求了各参训人员的意见，共有65位学员提出近100条建议。这些建议十分宝贵，对做好我州的保密工作具有重要参考价值。经过我们认真汇总分析研究，对反映比较集中的建议，我们将其汇总选载出来，并提出了落实的具体措施，供学习参考。

一、进一步加大保密宣传教育力度，采取形式多样的宣传教育，提高保密意识和安全操作技能。扩大受众范围引起更广泛和更深层次的重视。

落实措施：保密宣传教育是增强保密意识，学习保密技能、提高保密素质、加强保密能力建设的基础工程，是保密工作的重要基础。我们将进一步深入开展保密宣传教育，切实增强保密宣传教育的针对性和实效性。抓紧制定我州“”保密事业发展规划、“六五”保密法制宣传教育规划，认真抓好实施工作。深入学习宣传《保密法》及其配套法规，开展内容丰富、形式多样的保密法制宣传教育活动，突出抓好保密警示教育，加强与上级部门联系，争取工作支持，积极开展开展窃密泄密案例警示教育展览和反窃密、防泄密保密技术演示活动，不断提高领导干部和涉密人员对新形势下保密工作重要性的认识，增强他们做好保密工作的紧迫感和责任感。利用报纸、广播、电视、网络等各种媒体，宣传保密法律法规，进一步增强干部群众的保密意识和法制观念。

二、加大对各单位领导(特别是主要领导)、涉密人员的保密宣传教育和保密业务培训，促使单位领导对保密工作重视与支持，并在技术、设备上给条件不够完善或是无力完善保密措施的单位给予一定的支持。严格落实领导干部保密工作责任制。

落实措施：充分发挥各级党校、行政学院和干部培训机构在开展保密法制宣传教育培训的主渠道、主阵地作用，加强对各级领导干部、涉密人员的保密形势和知识技能教育，努力使广大干部和涉密人员懂保密、会保密、善保密。

保密技术防范设备的维护使用是做好保密工作的重要保障。我们一方面要落实党政机关、涉密单位保密防范设备强制配备要求，另一方面积极争取资金，提高管理使用效益，在全州再建设一些类似“涉密计算机违规外联监控系统”的保密技术防范工程、教育、法规管理，技术多管齐。

办公室工作演讲稿

尊敬的各位领导、同事：

你们好！

我于xx年毕业于，学历，。xx年xx月参加工作，先后担任、等职。这次，我竞聘的岗位是行政办公室工作人员。

俗话说“文如其人”。同样，工作就是一个人的人格表现，看到一个人所做的工作，就是“如见其人”了。回顾自己xx年来的工作，总结起来有如下几个特点：一是做事有耐心，办公室的日常工作繁杂而琐碎，毫不起眼，但我从不因此而敷衍塞责，一推了事；二是做事有恒心，对既定的工作目标都能专心一意地努力，我知道只有平时一点一滴的努力积累才是实现任何目标的唯一方法；三是做事计划性强，面对繁杂的事务性工作，通过几年来在工作中的积累能够很快的总结出规律，提炼经验，做到办事井井有条，计划得当，提高办事效率；四是适应性强，参加工作的十几年来，根据工作需要我曾先后在五六个岗位上工作过，每个岗位之间都毫无关连，有的甚至是专业性很强的工作，但我都能很快的掌握本岗位工作所必须具备的基本条件，及时调整自己的思维和行为，使之与工作相适应，顺利的完成角色的转换；五是信守诺言，具有团队精神。办公室的工作在企业中起到承上启下的作用，办公室人员必须具有协作意识，我始终坚持从服从大局出发，坚持从企业与职工的利益出发；六是始终保持着对工作的执著和热爱，对待工作的精神状态，决定了一个人的工作效率，多年来我无论做任何工作，都保持着良好的工作状态，做到干一行爱一行，干一行就努力做好这一行。

xx年前，我被单位领导调到办公室工作，在这之前，我一直认为办公室工作最简单，最容易，只不过做些上传下达，后勤保障等鸡毛蒜皮的小事，几年来我渐渐地了解了办公室工作的重要性。办公室是企业和部门之间的桥梁和纽带，是一个企业的信息传递与反馈中心，是维持企业正常运转的枢纽，起到了沟通，协调，组织与辅助的作用。它如同一部机器上的螺丝钉，看似毫不起眼，却起着连接与固定的作用。所以，做一名办公室人员要有甘当配角，做幕后英雄的思想准备。在办公室工作中我时刻提醒自己要做到“不简单”和“不容易”。什么叫做不简单？就是把简单的事情千百遍都做好，就是不简单；什么叫做不容易？就是把大家都认为非常容易的事情非常认真地去做好它，就是不容易。做一个优秀的办公室人员也许并不需要多高的智慧与才华，而更应具备强烈的责任心与敬业精神。

通过这几年的工作，我懂得了这样一个道理，做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要，重要的是尽自己的努力去做好它，完成它，能够做好每一件小事才是成功的铺垫。如果我竞聘上这个岗位，我将集中精力，脚踏实地的突出做好如下几个方面的重点工作：

一、紧紧围绕办公室的工作目标，协助领导做好各项具体工作；

六、紧紧围绕办公需求，做好事物性管理服务工作和作好办公室档案归档建设工作。

对于竞聘这个岗位说句心里话我的把握并不大，我知道每一个人都注定不可能完全实现他的理想，这次我是本着勇于尝试，敢于接受挑战的精神，本着哪怕是百分之一的机会也要做百分之百的努力的精神来参加竞聘的。我想在绝大多数竞聘者的竞争聘报告中都会提到同样一句话“尽自已最大的努力认真做好本职工作”，看似很简单的一句话，真正要做到它其实很难。我想请问在座的各位，如果等到你离开工作岗位的那一天，你扪心自问：我每一项工作都尽心竭力了吗？恐怕能够肯定回答的人很少。可以毫不回避的讲，这几年的工作我没有做到尽心尽力，更没有做到十全十美，面对压力有过退缩，面对困难有过妥协，面对工作有过抱怨，我想这是一种潜藏在人性上的一些弱点，在今后的工作中我会努力克服这些弱点，使之不成为一种惯性的发展方向，不成为工作上的绊脚石，我会一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。我希望若干年后如果有机会再次走上这个讲台，面对大家我可以毫无愧色自豪的说：对工作我真的尽力了！

谢谢大家

办公室工作演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾、同事们：

下午好！朗朗乾坤国气昭苏，堂堂中国盛世华诞。明天就是我们伟大祖国55华诞，为庆祝祖国母亲55岁生日，县政府办公室举办这场“庆国庆暨‘三观’教育演讲赛”，我有幸参加这次活动，向母亲表情怀、抒感悟，甚感荣幸。今天，我所演讲的题目是“办公室工作人员要做到‘淡泊’二字”。

古语云：“非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”我以为，办公室工作人员要做好工作，需要做到“淡泊”二字。首先，学习需要有淡泊的心态。我们都明白，做好办公室的工作，需要不断地加强学习，学然后知不足，学然后可提高素质。试想，没有淡泊的心态，怎能静心学习，怎能提高素质。淡泊才能心静，心静才能专心，专心才能学有所得。在办公室工作，辛苦清贫，当我们看到富贵一族置身于纷繁喧嚣之中，若自己没有淡泊之中的宁静，势必整天只想着别人如何的逍遥自在，如何的潇洒滋润，就会把自己的心放进一个狭小的“笼子”里，越来越偏狭，我们的心态自然静不下来，整天心浮气闷，这样肯定不能好好学习，即使学习了，那也是做做样子，学过忘过，谈不上学有所得，更谈不上增强了自身的素质。更有甚者，看到儿时的伙伴或读书时学习成绩十分差的同学，因一时机遇而暴富了，成了老板了，比我们过的好多了，从而一叶障目，就会产生“学的再多，又有什么用”的读书无用的想法，就会彻底丧失学习兴趣，就无法通过学习提高我们的素质，那么，办公室的工作根本就不可能搞好。所以说，办公室工作人员要搞好学习，就必须有淡泊的心态。其次，敬业精神需要淡泊。

我们知道，敬业奉献是做好一切工作的前提，尤其是办公室工作更需要有高度的敬业精神。敬业，并非附庸风雅的时髦话，意味着除了富于智慧与创新、勤奋与毅力外，更多的是淡泊与奉献。曾获20xx年诺贝尔生物医学奖的美国著名科学家格林加德，在接受一位记者采访时说：“当科学家需要敬业献身精神，如果从全球看，在美国华尔街工作的商人挣的钱就比美国一些科学家多的多”。其实，不只是当科学家需要敬业精神，需要奉献一切，我们办公室工作人员更要有“我的工作是光荣的，是实在有意义的”淡泊态度，只有有了淡泊的心境，才能完成敬业本源意义上的升华。就拿我而言，我们县36万人，只有一个县政府办公室，作为36万分之一的我，有幸进入县政府办工作，就应该敬业奉献，就应该扎实工作，努力把每一件小事、琐事、杂事做到精细周到，把每一件急事、难事、要事干得圆满成功，淡泊地品味生活与工作，兢兢业业每一天。我们也知道，树立正确的服务观需要淡泊。

追逐名利，膨胀个人私欲，把金钱物质作为人生辉煌的象征，贪图享受，纸醉金迷，腐官之流身陷囹圄而杀头，为世人所唾骂，留给我们的是反面的催人自重的镜子。况且，我们并不是没有得到回报。就我县来看，一个农民起早贪黑勤爬苦做，一天收入不超过10元，大多数外出打工者一天也只是30元左右，我们可以说比他们好多了，舒适多了，应当知足了。还是甘于淡泊，养自己的一身浩然正气，两袖清风，潜心事业和工作吧！

办公室工作演讲稿

首先感谢市委、市政府以及在座的各位领导对我们的关怀！感谢市行政服务中心和市安全生产监督管理局的领导给我们提供这次机会！我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。我是2号考生，名叫，将虚心接受大家的评判。

1977年，我高中毕业后，响应党知识青年上山下乡的号召，到红花三义大队接受贫下中农再教育。1年后，考入宜昌市工业学校，学了3年的机械制造专业知识。1981年，服从组织分配，到宜都市伞厂工作，从事机械设计、机械制图和企业档案管理。使该企业档案管理水平在全宜昌地区率先达到省级先进标准。这期间，我自修了电大档案专业，获得了专科文凭和助馆职称。1991年调入市轻工业局后，我身兼数职，独当一面。不管是机关出纳工作、文件收发工作，还是系统统计工作、系统档案管理以及其他阶段性的工作，如住房制度改革、人口普查等等，我都干得很出色。系统统计工作和档案管理曾获得宜昌市级表彰，连续8年获得本市人民政府颁发的先进统计工作者荣誉称号。我的努力和付出得到了领导和同志们的认可。在一年一度的年终考核中，连续3年被评为“优秀等次”。

在过去的工作岗位上，我老实做人，踏实做事，20多个春秋一晃而过。近年来，随着机构改革的深入，我的工作岗位发生了多次的根本性的变化。但，千变万变，无论怎样变，我对党对组织的信任没有变；老实做人踏实做事的作风没有丢；丰富的实际工作经验没有忘。如今的我，性格依然开朗，为人依然坦诚，身心健康且不乏活力。待岗期间，我边参加社会实践，边学习。学习了《宪法》、《行政许可法》等法律法规知识；学会了电脑的一般操作和汉输入；坚持每天锻炼身体。我深信“天生我才必有用”！

今天，来参加竞聘是基于以下三点考虑：

第一，这是一次提高自己、锻炼自己的机会。无论录取与否，对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇。

第二，我认为自己具备担当办公室工作人员这一职务所必须的政治素养和个人品质。

一是我的敬业精神比较强。对工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨。干一行，爱一行，专一行。二是我的思想比较活跃。接受新生事物比较快。爱学习、爱思考。工作中注意发挥主观能动性，讲究办事效率。三是我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够很好地与人团结共事。

第三，我认为自己具备担当办公室工作人员这一职务所必须的知识和能力。

20多年的办公室工作经验、大专文化水平、工整的迹、现代化办公技能以及健康的体魄，为我参加竞聘奠定了坚实的基础。

如果能够被录用，我将倍加珍惜这份来之不易的工作。无论是到市行政服务中心还是到市安监局，我将都很高兴。若有幸到市行政服务中心工作，可用七个来概括我的打算。那就是“一重二快三推广”。

一重，就是重“服务”二。树立全心全意为人服务的思想。行政服务中心是我市对外招商引资的窗口，是连接投资商和引资方的桥梁，做好服务是我们工作人员的第一要务。二快，即本着“效能便民”的原则，简化办事程序，提高办事效率，方便基层，方便群众。三推广，就是推广优质服务，如微笑服务、礼貌用语服务、普通话服务等。莲不用鲜花，用实际言行将我市对外招商引资的窗口装扮的绚丽多姿，以吸引更多的外商落户宜都。

如有可能到市安监局工作，将按照“一勤二稳三配合”的七方针来开展我的工作。

一勤，就是勤动手勤用脑。手勤即抓好内务工作，搞好后勤服务。脑勤即勤学习勤思考。学习《安全生产法》，掌握《安全生产法》所确立的各项制度和原则，便于深入基层指导工作。二稳，就是要坐得稳坐得住，坚守岗位，当好联络员。时刻谨记：安全管理工作责任重大。及时掌握全市安全生产动态，迅速做好上传下达。三配合，即积极配合领导抓好全局。贯彻“安全第一，预防为主”的方针。安全无小事，不忽视任何一个安全隐患，协助领导和各个部门抓好安全生产基础工作，防患于未然。

各位领导，各位评委，古人说：不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。竞争上岗，有上就有下，无论是上还是下，我都将以这句话自勉，一如既往地做一个有益于人民的人、有益于社会的人。

谢谢大家！

办公室工作演讲稿

参加建设公司行政管理改善演讲去年十月，我怀揣着梦想，从基层来到了办公室，希望把在项目上的所学更好地服务于同事，服务于各部门，服务于我曾熟悉的办公室工作。作为新起点的机械化办公室，我希望能够在这里洒下我辛勤的汗水，能够留下我奋进的脚步，能够继续追逐梦想的方向，能够收获我人生弥足珍贵的经历。

可理想与现实总是存在着差距，面对办公室终日忙不完的琐事、杂事，我觉得自己找不到工作的头绪，像是走到了职业瓶颈而无法突破。我开始怀疑自己的转岗决定是否正确，开始质疑自己的工作能力是否已经退步，甚至开始困惑自己在公司的价值定位。站在公司18楼上的我，看着楼下车水马龙的迅速交替，我也好想自己能够早日走出迷茫。

“态度决定一切”。面对终日低沉的我，开始反省：如果说办公室工作是一项极其简单的工作，那么，我连这样的工作都做不了，我岂不是最不合格的员工?这样的反省令我不寒而栗，一直以优秀为目标的我又岂能如此惨败收场?我必须要重新站起来!细细想来，让我有如此困惑与不解的，不是我的工作岗位，也不是别人的偏见，而是我自己的心态。一个不端正的工作态度只会让自己越陷越深而最终无法自拔，所以，放低姿态，端正态度这是我应该要做的第一步。

“用智慧取得进步”。面对办公室一堆大大小小的事务，我开始静下心来，去思考运用累积的工作经验来对办公室工作进行整合和分解，将散落的多个头绪捋顺为几个清晰可抓的事项;将大事、难事进行分解，分清事务的轻重缓急，逐渐理清了工作思路，提高了工作效率。之前我一直以为要取得某项成就才值得开心，经历过适岗阶段的磨练，让我觉得战胜自己是同样可喜的，比昨天的自己更进步一些，也是一种成长。因为只有不断地累积小进步，才能够更加有信心地投入下一阶段的努力。

“细节决定成败”。办公室的工作有很多个细节组成，如果在工作中没有将细节处理到位，就有可能会牵动很大的影响。办公室的工作临时性、突发性比较强，刚开始处理工作时，我经常会在一些看似简单却容易疏忽的细节摔跤，为此也几次受到领导的善意提醒。本以为有几年工作经验的我，处理办公室的工作应当会是轻而易举的事，可结果却是经常状况不断，我开始意识到要想将小事做好，也需要下功夫去研究。“凡事预则立，不预则废”，只有去关注细节，才不会在小问题上栽跟头，才能够将工作做得更加完美。

“善于总结和学习是做好办公室工作的重要方法”。在办公室工作，学习的机会到处都有，除了专门的培训活动，每天的日常工作也是一种很好的实践学习：每一次向领导的请教、与同事的探讨;每一次对工作简报的认真研读;每一次对总结和计划的不断完善都是学习的过程。每一次的工作反思，每一次的工作心得，每一次在实践中捕捉到的闪光点，每一次下意识地完善工作细节都是学习的深入。学习一门陌生的课程会让人枯燥乏味，但是对已知的工作经历进行提炼就会容易得多，只有不断地进行学习，实践和再学习，才能够使自己的工作能力得到持续地提升。

能进能退方为智者，从接受服务到去服务他人，这不仅是一个角色的转变，更是一次人生的历练，只有善于接受改变，才能够适者生存，而我，选择迎接挑战，我相信：人生的磨砺，会让我的青春绽放的更加美丽。办公室的工作对于我来讲就是一个新的起点，在这里，我曾迷茫和彷徨;在这里，我也曾怀疑和困惑，但终究用一颗平和的心，一份勤勉的付出，一个执着的追求，换来了一份奋进的力量。在这里，我将再一次扬帆，我相信：工作都是相通的，所有其他领域的点滴积累都是值得的，他们都将会成为办公室工作的前进力量;在这里，我将再一次起飞，用我坚实的翅膀在空中留下美丽的弧线。

在行政管理这个行业，有很多的管理专家阅历比我丰富得多，业务水平也比我高超得多，我的故事也许再平凡不过，但我想说我们有一点是相同的：我们都在这个行业奉献着并且还将继续奉献着：把行政管理的种子播撒在这个美丽的春天里，期望它能够为公司更快、更好、更稳定的发展保驾护航。最后，也借此机会祝各位能够在管理的路上享受管理、快乐管理。

携手共同做好办公室工作竞聘演讲稿

假若我能够竞争上岗，我打算从以下几个方面改进办公室工作，提高办公室档次：

一、科学规范地做好日常事务工作。办公室工作承担着、人事、宣传报道、档案管理、接待、车辆管理等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口和桥梁，是为公司各项工作起辅助作用的综合部门，既要承担琐碎的事务，又要参与政务，我将根据实际情况进行合理分工、合理调度，认真落实岗位责任制，确保办公室事务性工作井然有条。

二、搞好综合协调，提高办公效率。及时传达贯彻公司决策，加强督办检查，促进各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、科室与科室之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推委、出现工作空档，确保各方面通力合作、默契配合、步调一致、共同推进事业发展。

三、当好参谋助手，服务企业。办公室所处的地位和她的职能、作用决定了其工作是服从性的，但是办公室工作的服从性不能与被动性划上等号，很多工作我想可以提前预测、主动开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策。并且要有创造性，在坚持和发扬好的传统的同时，还需要根据新的形势、新的任务不断探索办公室工作的新思路、新办法和新经验，但是增强工作创造性的同时必须注意办事到位而不越位，帮忙而不添乱，真正成为领导的参谋助手。

四、加强个人修养，练好基本功。从事办公室工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作能力和工作艺术，我将不断地提高自身素质，积极向党组织靠拢，服从组织安排，以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导，顾全大局，维护企业班子团结，调动办公室工作人员的积极性，团结办公室人员共同搞好工作，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。

各位领导，各位同事，在我演讲即将结束的时候，我想说：我有信心、有决心搞好公司办公室工作，与大家携手共创*公司辉煌灿烂的明天。我更想说的是如果我在竞争中不能取胜，我仍将一如既往地努力工作，为公司奉献自已的微薄力量。谢谢。

办公室工作演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾、同事们：

下午好！朗朗乾坤国气昭苏，堂堂中国盛世华诞。明天就是我们伟大祖国xx华诞，为庆祝祖国母亲xx岁生日，县政府办公室举办这场“庆国庆暨‘三观’教育演讲赛”，我有幸参加这次活动，向母亲表情怀、抒感悟，甚感荣幸。今天，我所演讲的题目是“办公室工作人员要做到‘淡泊’二字”。

古语云：“非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”我以为，办公室工作人员要做好工作，需要做到“淡泊”二字。首先，学习需要有淡泊的心态。我们都明白，做好办公室的工作，需要不断地加强学习，学然后知不足，学然后可提高素质。试想，没有淡泊的心态，怎能静心学习，怎能提高素质。淡泊才能心静，心静才能专心，专心才能学有所得。在办公室工作，辛苦清贫，当我们看到富贵一族置身于纷繁喧嚣之中，若自己没有淡泊之中的宁静，势必整天只想着别人如何的逍遥自在，如何的潇洒滋润，就会把自己的心放进一个狭小的“笼子”里，越来越偏狭，我们的心态自然静不下来，整天心浮气闷，这样肯定不能好好学习，即使学习了，那也是做做样子，学过忘过，谈不上学有所得，更谈不上增强了自身的素质。更有甚者，看到儿时的伙伴或读书时学习成绩十分差的同学，因一时机遇而暴富了，成了老板了，比我们过的好多了，从而一叶障目，就会产生“学的再多，又有什么用”的读书无用的想法，就会彻底丧失学习兴趣，就无法通过学习提高我们的素质，那么，办公室的工作根本就不可能搞好。所以说，办公室工作人员要搞好学习，就必须有淡泊的心态。其次，敬业精神需要淡泊。

我们知道，敬业奉献是做好一切工作的前提，尤其是办公室工作更需要有高度的敬业精神。敬业，并非附庸风雅的时髦话，意味着除了富于智慧与创新、勤奋与毅力外，更多的是淡泊与奉献。曾获诺贝尔生物医学奖的美国著名科学家格林加德，在接受一位记者采访时说：“当科学家需要敬业献身精神，如果从全球看，在美国华尔街工作的商人挣的钱就比美国一些科学家多的多”。其实，不只是当科学家需要敬业精神，需要奉献一切，我们办公室工作人员更要有“我的工作是光荣的，是实在有意义的”淡泊态度，只有有了淡泊的心境，才能完成敬业本源意义上的升华。就拿我而言，我们县36万人，只有一个县政府办公室，作为36万分之一的我，有幸进入县政府办工作，就应该敬业奉献，就应该扎实工作，努力把每一件小事、琐事、杂事做到精细周到，把每一件急事、难事、要事干得圆满成功，淡泊地品味生活与工作，兢兢业业每一天。我们也知道，树立正确的服务观需要淡泊。

追逐名利，膨胀个人私欲，把金钱物质作为人生辉煌的象征，贪图享受，纸醉金迷，腐官之流身陷囹圄而杀头，为世人所唾骂，留给我们的是反面的催人自重的镜子。况且，我们并不是没有得到回报。就我县来看，一个农民起早贪黑勤爬苦做，一天收入不超过10元，大多数外出打工者一天也只是30元左右，我们可以说比他们好多了，舒适多了，应当知足了。还是甘于淡泊，养自己的一身浩然正气，两袖清风，潜心事业和工作吧！

做好办公室工作意见

办公室是局机关的办事机构，是直接为领导工作服务的部门，又是机关沟通上下左右关系的枢纽和桥梁，具有执行者和领导者的双重角色，是机关对内、对外的窗口。作为领导的重要参谋和助手，办公室工作地位特殊、关系重大，稍有不慎就会带来全局性的影响。因此，要做好新形势下的办公室工作，也就要求我们要进一步转变工作作风，改进工作方式，提高服务水平。笔者通过到局办公室工作以来的了解体会，对办公室工作有如下思考：

从办公室工作来看，随着社会的进步和政府各项职能的转变，办公室工作的地位和作用日显重要，任务日益加重，要求越来越高，决不仅仅限于文件转发、来人接待等此类琐碎工作。部分工作人员对办公室工作认识有误区，认为办公室就是“传话的”、“打杂的”部门，忽视了办公室的参谋助手和综合协调作用。其实，办公室作为一个承上启下、协调左右、联系内外的综合办事机构，既要为领导服务，又要为机关各科室服务，具有明显的综合性和服务性，肩负的担子也较重。

办公室不同于主管某一业务的科室，其工作范围较广，如文字材料、会务组织、信息督查、公务接待、文书处理、档案管理、保密、综治维稳、目标考核、后勤保障等工作都要由办公室来承担。同时，上级的政策、领导的批示、局机关的规划、计划、决策等都需要办公室来传达，各科室和局属各单位对各项政策、批示、决策等的贯彻落实情况，都需要办公室来督促、汇总、处理，体现了办公室工作的综合性。

办公室的工作特性决定了其在局机关中的作用职能。充分认识办公室的工作特性和作用职能，对做好办公室工作，确保领导正确决策，提高办事效率，推动事业发展，具有重要意义。一是起到参谋助手的作用。办公室承担着为领导决策提供文件、资料、信息和建议，对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查，以及协助领导处理日常事务的任务。二是起到信息枢纽的作用。办公室在局机关中起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。三是起到“门面窗口”的作用。办公室承担着上下级和相关部门来文、来电、来函的处理工作以及公务接待任务，需要沟通上下左右，联系四面八方。

一是忙于事务性工作多，参谋助手作用发挥不充分。办公室主要精力被用于应付事务性工作，对自身。

工作总结。

反思少，被动服务多，发挥主观能动性少。在我局服务人才、保障民生的过程中，办公室应高速运转，充分发挥服务、参谋等作用，但目前我们陷于事务性工作比较多，跟中心、想大事、站在更高层次思考问题不够，为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。现实工作中，还在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象，以新的观念思考问题，以新的视角认识问题，以新的思路研究问题，以新的办法解决问题做的还不够。

二是办公室与其他职能科室不同，没有明确的主管部门，省厅办公室虽然是上级部门却没有直接的业务隶属关系，在管理指导上不像业务科室那么具体到位。同时办公室工作无法量化，难以统一考核标准进行评定、表彰。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训，只能在工作点滴中积累学习经验，缺乏较为体系的办公室工作理论基础。近年来，办公室人员接受系统的办公室工作培训机会较少，尤其是基本没有赴省、赴外地市学习培训的机会。相比业务科室而言，缺少与省厅和兄弟地市办公室系统之间工作经验的相互学习与交流，难以有效的开阔视野，拓展思路。

三是办公室工作繁杂，从工作情况看，绝大多数工作人员承担着繁重的任务，工作时间也不像其他科室一样能自主掌握支配，且加班较多，又没有相应的补贴，所以好多人员不愿到办公室工作。同时，办公室受编制名额所限无法新招录公务员，只能从局属单位借调人员进行补充，造成办公室队伍组织结构的不稳定性。从办公室工作人员身份看，由机关公务员、事业单位干部和工勤人员三部分人组成，共8人，而编制在办公室的仅有3人，其余5人均由局属事业单位借调而来。

做好办公室工作，必须在科学发展、和谐发展理念的引领下，紧密围绕全局工作中心，继续解放思想，进一步提升思想理念，转变工作思路，改进工作作风，完善工作方式，创新工作机制，不断提高办公室工作质量和服务水平。

办公室的工作头绪多，服务对象多，方方面面应酬也多。事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满意，就是职工有意见。好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。办公室也是锻炼人的地方，办公室人员可以从领导身上学习到很多(如：领导的决策能力、工作作风等)，可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说，能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

无志不能，无才不能博见。办公室的同志要坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向，坚持把学习放到重要位置，跟上全局跨越式发展步伐。要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，提高办公室工作人员的政治理论水平;树立甘于奉献的意识，耐得住寂寞，守得住清贫，抵得住诱惑，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想的侵蚀，增强拒腐防变能力;树立严谨细致、精益求精的作风，牢固树立“办公室工作无小事”的思想，扎实做好每一项工作，认真对待每一件事情，力求把工作做实、做细、做好、做精。

(2)坚持以文辅政，努力提高文稿服务水平。

提供文稿服务是办公室工作的核心任务，必须坚持把文稿服务放在各项工作的首位，努力加强信息和调研工作，不断提高文稿质量，充分发挥办公室的参谋和助手作用。

一是进一步提高对文稿工作重要性的认识，把文稿质量作为衡量办公室服务能力高低的依据、检验工作效果好坏的参照和评价干部优劣的标准，提升文字工作在各项工作中的份量。二是准确领会领导的意图，弄清领导的要求，把握领导的风格，站在领导的角度和全局的高度去思考问题，力求写出的文稿与领导的思路合拍、与形势的发展相符。三是紧扣全局中心任务有针对性地抓好信息工作，善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，掌握领导的思路和急需了解的重点问题，同时，对决策落实过程中的新进展、新情况，及时开展信息追踪，使信息更具实效性，为领导科学决策提供有效支持。

办公室的工作涉及面广，同时千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。然而，再统筹兼顾，合理安排，也要有足够的人员来落实一项项具体的工作任务，因此，办公室工作的人员保障也尤为重要。

一是提升现有人员综合素质。充分发挥老同志的传、帮、带作用，帮助年轻人成长，努力挖掘办公室人员内在潜力，提高其综合协调能力。全面落实多岗锻炼和工作代理制度，使办公室人员成为能够胜任不同岗位工作的多面手，避免因一人脱岗而其工作无人接替现象。二是优化办公室人员年龄结构。对新考入公务员，按照个人自愿和组织安排相结合的方式，采取轮岗制，以1-2年为一个周期，让更多的年轻人轮流到办公室工作，既有利于办公室年龄结构的年轻化，也有利于新入公务员快速、全面了解本单位情况，尽快进入角色，适应工作。三是加强专业人才队伍建设。建立办公室领导干部和文秘人员后备库，加强对后备人员的理论和业务培训，适当放宽对办公室选人用人的种种限制，将优秀的文秘人才引入办公室队伍。

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办公室工作演讲稿

尊敬的各位领导、同事：

你们好！

我于××年毕业于×××，××××学历，××××。××年××月参加工作，先后担任××××、××××等职。这次，我竞聘的岗位是行政办公室工作人员。

俗话说“文如其人”。同样，工作就是一个人的人格表现，看到一个人所做的工作，就是“如见其人”了。回顾自己××年来的工作，总结起来有如下几个特点：

三是做事计划性强，面对繁杂的事务性工作，通过几年来在工作中的积累能够很快的总结出规律，提炼经验，做到办事井井有条，计划得当，提高办事效率；四是适应性强，参加工作的十几年来，根据工作需要我曾先后在五六个岗位上工作过，每个岗位之间都毫无关连，有的甚至是专业性很强的工作，但我都能很快的掌握本岗位工作所必须具备的基本条件，及时调整自己的思维和行为，使之与工作相适应，顺利的完成角色的转换；五是信守诺言，具有团队精神。办公室的工作在企业中起到承上启下的作用，办公室人员必须具有协作意识，我始终坚持从服从大局出发，坚持从企业与职工的利益出发；六是始终保持着对工作的执着和热爱，对待工作的精神状态，决定了一个人的工作效率，多年来我无论做任何工作，都保持着良好的工作状态，做到干一行爱一行，干一行就努力做好这一行。

××年前，我被单位领导调到办公室工作，在这之前，我一直认为办公室工作最简单，最容易，只不过做些上传下达，后勤保障等鸡毛蒜皮的小事，几年来我渐渐地了解了办公室工作的重要性。办公室是企业和部门之间的桥梁和纽带，是一个企业的信息传递与反馈中心，是维持企业正常运转的枢纽，起到了沟通，协调，组织与辅助的作用。它如同一部机器上的螺丝钉，看似毫不起眼，却起着连接与固定的作用。所以，做一名办公室人员要有甘当配角，做幕后英雄的思想准备。在办公室工作中我时刻提醒自己要做到“不简单”和“不容易”。什么叫做不简单？就是把简单的事情千百遍都做好，就是不简单；什么叫做不容易？就是把大家都认为非常容易的事情非常认真地去做好它，就是不容易。做一个优秀的办公室人员也许并不需要多高的智慧与才华，而更应具备强烈的责任心与敬业精神。

通过这几年的工作，我懂得了这样一个道理，做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要，重要的是尽自己的努力去做好它，完成它，能够做好每一件小事才是成功的铺垫。

一、紧紧围绕办公室的工作目标，协助领导做好各项具体工作；

六、紧紧围绕办公需求，做好事物性管理服务工作和作好办公室档案归档建设工作。

对于竞聘这个岗位说句心里话我的把握并不大，我知道每一个人都注定不可能完全实现他的理想，这次我是本着勇于尝试，敢于接受挑战的精神，本着哪怕是百分之一的机会也要做百分之百的努力的精神来参加竞聘的。我想在绝大多数竞聘者的竞争聘报告中都会提到同样一句话“尽自已最大的努力认真做好本职工作”，看似很简单的一句话，真正要做到它其实很难。我想请问在座的各位，如果等到你离开工作岗位的那一天，你扪心自问：我每一项工作都尽心竭力了吗？恐怕能够肯定回答的人很少。

可以毫不回避的讲，这几年的工作我没有做到尽心尽力，更没有做到十全十美，面对压力有过退缩，面对困难有过妥协，面对工作有过抱怨，我想这是一种潜藏在人性上的一些弱点，在今后的工作中我会努力克服这些弱点，使之不成为一种惯性的发展方向，不成为工作上的绊脚石，我会一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。我希望若干年后如果有机会再次走上这个讲台，面对大家我可以毫无愧色自豪的说：对工作我真的尽力了！

谢谢大家！

办公室工作演讲稿

面对新形势，办公室人员一定要履职尽责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应工作的需要和发展的需要。总的来说，办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”，办公室在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。。

一、突出重点，强化职能优服务。

办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关键，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。

1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转，所以，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能;要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见，在领导和同事之间，在内部科室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。

2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作，准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信息。

二要突出重点抓调研。

始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点，有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，归纳总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。

1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调”，唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。

2、超前运筹求主动。凡事预则立，不预则废。办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上领导的节奏，就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”，是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前。

三、立足根本，提升素质树形象办公室是机关面向社会的窗口。

办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

1、坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干伍作风建设，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住自己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。

2、坚持从学习入手，加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感，牢固树立终身学习的观念，克服为学习而学习的思想倾向，既要精学，又要博学;既要现在“实用”，又要今后“有用”，努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”，不断扩充知识存量、丰富知识、更新知识结构，全面提高业务能力。

3、坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设，不断完善工作规程，强化内部管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事，努力形成奖优罚劣的激励约束机制。

文档为doc格式。

做好办公室工作心得体会

协调工作是办公室的一项重要职能，也是办公室上下沟通、平行交流的桥梁和纽带。做好沟通协调，才能发挥办公室的中心枢纽作用，才能保证本单位服务机构的高效运转。

办公室是一个单位对外联系的窗口，也是单位大型接待的牵头部门。办公室同志一应紧跟上级部门的工作思路和计划，捕捉上级领导关注的重点，主动向上对接，及时报送相关信息；二应主动与上级部门联系，邀请上级主要领导到单位视察指导工作，争取多方支持；三应认真贯彻和落实上级部门领导对单位工作的重要指示，抓住机遇，科学发展。

对内应做好三个层面的协调：一是应做好单位领导之间的协调，及时将领导的各项事务安排好。二是应做好与其它科室的协调，加强配合，保证各机构步调一致、有序运转。三是应做好办公室内部的协调。办公室工作任务重、责任大、时效性强，应按照“急事求快、快而不乱、缓事求稳、稳而不拖”的原则统筹安排好各项事务，明确分工、各司其责，保证办公室各项工作高效运转。

为使统筹协调工作更加富有成效，应注意处理好三方面关系：一是处理好“急”与“缓”的关系。办公室工作虽然件件需要按章办事，但决不能死板僵化、更不能教条主义，遇到紧急情况时，既应按照程序及时向主管领导汇报，又要敢于根据特殊情况果断处理。二是处理好“刚”与“柔”的关系。统筹协调中应注意把原则性和灵活性有机结合起来，既注重执行力又体现亲和力，做到刚柔并济，形成推动工作的合力。三是处理好“点”与“面”的关系。既应跟踪单位的中心工作，也应关注单位事业发展总体情况，努力做到以点带面，协调可持续发展。

浅谈如何做好办公室工作

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

办公室是一个部门的窗口和形象，处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，是办文、办公、办事、办会的主要平台。随着经济社会不断发展，审计机关“免疫系统”功能的发挥也显得更为紧迫和必要，而作为审计机关办公室的工作必将承担着更重、更严、更新的职责和任务。怎样才能做好办公室工作呢，我认为要做到以下几点：

一、发挥“四个作用”

一是发挥参谋助手作用。作为办公室人员，要有政治敏感性和洞察力，注意形势的发展和社会动态，注意收集和整理有关情况，准确把握每个阶段的审计工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点，当好参谋，提出符合上级精神、领导意图、群众愿望和具有前瞻性的思路、措施和办法，使参谋工作做到“参在点子上，谋到关键处”。

协调好上下级之间的关系，确保政令畅通，贯彻有力；

协调好干部之间的关系，促进团结与合作，充分调动好各个方面的积极性。同时帮助理顺各股室在工作中遇到的困难和问题，为各项工作的正常运转提供保障。

三是发挥督促检查作用。有的股室因为各种工作任务比较多，会出现顾此失彼或对某些工作抓得不够紧的现象，办公室要坚持原则性与灵活性相结合，督促提醒各股室及时完成各项工作任务，发现问题及时向领导汇报，特别是抓好中心工作、重要部署、重要会议、重要文件和领导批示件的督促检查，将本单位的工作情况，推动全局工作的开展。

四是发挥桥梁纽带作用。办公室是连接领导和基层的桥梁、保证单位正常工作要做好上情下达和下情上报，既有纵向的沟通，也要有横向的联络，充分发挥好办公室的桥梁纽带作用。

二、把好“三关”

一是把好文字材料关。办公室承担着文稿起草、文电收发、请示汇报等文字业务工作，是机关的一项基础性工作，综合反映一个单位的工作水平，代表着审计机关的整体形象，必须严格程序，规范行事。我们认真执行公文处理的规程、制度、正确使用文种，严格公文把关，在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不规范、行文关系不顺等问题，确保严把文字关。

二是把好工作程序关。无论是办文、办会，还是办事都必须按照有关程序去办，同时坚持原则性与灵活性相结合。

三是把好政策执行关。对上级的有关政策认真贯彻执行，不打折扣，不随意放宽条件和要求，按原则办事。不乱表态，不迁就照顾。

三、做到“五个强化”

一是强化本领意识。在科技进步日新月异、知识更新日渐加快的今天，新的形势要求我们办公室要提高参政服务水平，最根本的一条就是及时“充电”，加强学习。审计局办公室的每位同志必须时刻保持一种知识上、能力上的紧迫感，真正把学习当成一项工作、一种责任、一个境界，不断增强学政治、学科技、学法律、学业务的自觉性和主动性，努力提高政策理论水平和专业知识水平，做到“张嘴能说，提笔能写，遇事能办”。在学习与工作的结合中，达到理论与实践的有机结合，不断增强开创工作新局面的能力，使自身综合素质不断得以提高。

多渠道、多层次、多视角地为领导出谋划策。

三是强化责任意识。责任意识是事业心的集中反应，即充分认识到办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点虚假，一旦出现疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。切实树立“责任重于泰山”的意识，做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都要从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失，要知道“该我干什么和我该干什么”，不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压。

多比工作绩效，少比生活待遇；

多比服务质量高低，少比个人升迁快慢。在奉献中体现价值，在忙碌中享受生活，在艰辛中体验快乐。做到“勤勤恳恳，兢兢业业，不计名利，不讲价钱，无私奉献，甘当无名英雄”。

管得住自己，注意自己的一言一行、一举一动，坚持高标准，严要求。

四、发扬“四种精神”

一是发扬爱岗敬业精神。做到干一行，爱一行，专一行，精一行，在工作上勤勤恳恳，奋发进取，争创一流。办公室工作是一个重要的工作，也是一个人锻炼成长的重要平台，每一个办公室工作人员都要热爱这项工作，珍惜这项工作，干好这项工作。

二是发扬无私奉献精神。办公室工作的服务性就决定了办公室工作突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多，工作既苦又累，大家基本上都有颈椎病、腰椎病等类似职业病。没有甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业的高尚情操，是难以胜任办公室工作的。因此，办公室工作人员要保持一种平静的心态、平衡的心态、平淡的心态，勤勤恳恳，任劳任怨，谋事而不谋利，奉献而不索取，自享甘甜，守得住清贫，耐得住寂寞，甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”，对外杜绝“门难进，脸难看，话难听，事不办”的行为。

作风要务实，讲真情、说实话，不夸夸其谈，不弄虚作假；

办事要踏实，做到言必信，行必果，不敷衍塞责，不推诿扯皮，不揽功推过；

做人要老实，说老实话，办老实事，不阳奉阴违，不欺上瞒下。

出谋划策要针对新情况、新问题，提出新思路、新对策、新举措；

为领导、群众和业务工作服务，要采取新办法、新手段、新途径；

在文字材料上要有新思路、新观点、新语言。只有这样，才能提高工作质量和工作效率，更好地发挥办公室的职能作用。

五是发扬“三心”“四勤”的精神。“三心”，即热心、诚心、耐心；

向领导多请示、多汇报，争取支持；

与同志多交流、多谈心，加强沟通。手勤，既要多办事，勤办事，会办事，又要多写多练，不断提高文字表达能力，提高以文辅政水平。

做好党委办公室工作

根据会议安排，下面，我就如何做好党委信息工作来谈谈自己的看法。

一、准确把握党委信息工作的内涵、特点、分类及作用。

(一)什么是党委信息。

党委信息就是党委领导同志实施领导行为欲知、应知、未知的重要事实，通俗点讲，党委信息就是党委领导需要了解和需要党委领导了解的信息。党委信息的服务对象是党委机关领导同志。党委信息是党政信息的重要组成部分，具有信息的一般属性和基本特征，它反映的内容有经济、社会、政治、文明、党建等各个方面，包括各级各部门作出的决策、典型经验、先进作法、亮点工作、工作中存在的问题及建议，以及本辖区内发生的重大事件。

党委信息工作，广义上的信息工作范围很广，如从事情报、计算机、通讯、新闻、出版等工作，都算信息工作。我们这里讲的信息工作，指的是信息收集、筛选、综合、分析、归纳、存储和提供信息服务的整个活动。党委信息工作，是指党委机关设立专门机构或利用相关机构收集、发馈和处理党委机关实施领导行为所需信息的活动总称，发挥着“耳目”、“智囊”及“资料库”的作用。

(二)党委信息的特点。

1、政治性。一方面是指党委信息是专门为党委实施政治领导服务的，必须坚持正确的政治立场，保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力。另一方面是指，我们所提供的信息要与党委统揽全局、实施政治领导相适应，具有党委工作特点。

2、政策性。作为地方党委的主要职责和任务，一是坚决贯彻中央和上级党委的方针、政策;二是结合本地实际，制定和实施本地的政策。这就要求我们提供的信息要着眼于为党委制定和执行的政策服务。

3、广泛性。党的领导机关由于其任务是对全面工作实行领导，信息收集的范围是相当广的。信息的内容涵盖了除军事、外交以外的各个方面的信息。

4、内部性。内部性是党委信息区别于其他部门、其他系统信息的又一显著特点。

5、严肃性。党委信息是直接为领导决策和指导工作服务的，维系全局，事关重大，来不得半点马虎，必须做到提供信息全面、准确、及时。

6、宏观性。党委工作原则性、宏观性比较强，涉及的多是一些方向性、全局性的事情。党委领导关注的是关系全局的重大问题、关系群众切身利益的热点、难点问题，如社会稳定、社会治安问题、农民减负增收问题等等。

(三)党委信息的分类。

目前，党委信息可分为七大类：

1、领导思路类信息。这类信息大体有三种情况：一是涉及全局工作的总体思路;二是具体工作思路，包括经济工作思路、改革开放思路、社会发展思路;三是领导的一些有价值的思想、观点和要求等。

2、工作动态类信息。主要反映改革开放、经济建设和社会发展各个方面、各个领域新的动态、新的进展、新的成果等。写作上要求标题要定性定量。

3、典型经验类信息。这类信息的特点就是经验典型，做法具体，可操作性强，有推广借鉴价值，它包括经验或做法、效果两大因素，以介绍经验或做法为主，效果是用以证实做法的经验性、典型性。

4、问题建议类信息。我们常常强调的“喜忧兼报”中的“忧”就是问题，问题性信息在领导决策中有着更加重要的作用。问题类信息有反映型、呼吁型、揭短型、排难型等。

5、急事要事类信息。这类信息体现在“急”和“要”上，到了迟报不行、必报不可、领导不知道不行或非解决不可的程度。

6、分析预测类信息。分析预测类信息就是紧紧围绕党委的重大决策或部署和工作中心，抓住领导正在考虑、正在寻求办法解决的问题或尚未考虑、尚未提出的问题，对各地上报的信息尽心分析预测，提出带有规律性、本质性、倾向性，可供参考选择的意见、建议等。

7、市场动向类信息。

(四)党委信息的作用。

主要有以下几个方面的作用：

1、耳目作用。党委信息的耳目作用主要是指通过建立信息网点，把信息触角伸向社会各个领域、各个角落，保证重要社会动态及时反馈上来：紧急信息能够及时报上来，突发性事件能及时反映上来，问题性信息能及时发现并收集上来。党委领导作决策和驾驭局势，信息起到了很大的作用。因此，耳目作用是党委信息的首要作用。

2、参谋作用。毛泽东同志曾经指出，领导者的主要职责就是出主意、用干部。作为领导者大脑的补充和外延，信息工作的职责之一就是协助领导者“出主意”，也就是当参谋。

3、导向作用。一个时期党委政府关注什么，提倡什么，禁止或反对什么，领导同志对某项工作有什么意见和要求，在信息刊物上反映出来，对各地各部门就是一个很好的导向。

4、桥梁作用。通过信息渠道，可以把基层和群众的呼声、下级领导干部的工作状况、意见和建议，经常及时地向上级领导机关反映，也可以将上级领导的工作思路、批示精神传达下来。因此，信息也是领导机关同基层、同人民群众联系的纽带和桥梁。

如何做好办公室工作

调查研究是我们认识问题、分析问题、解决问题的根本方法，是机制创新的重要途径，是检查工作的重要组成局部，同时也是办公室充分发挥参谋助手、综合协调、督办检查作用的重要手段。近年来，面对新形势、新任务对办公室工作提出的新要求，我们也在积极探索新思路，创新方式方法，想领导之虑，谋领导之所思，办领导之所需，在适需对路上做文章，不断提高调研工作质效，提升办公室效劳工作水平。

1．拓展思维，精心选题。

围绕领导需要选准调研题目是关键问题，它是通过调研为领导服好务的前提条件。这就需要我们用心关注和把握公司的全局工作开展动态，需要我们平时就要把心思和精力用在研究工作上，牢牢把握各项重点工作进展的脉络和趋势，于细微处挖掘大题材、琐碎中找出新思路、平淡处提炼新观点，在潜移默化、润物无声中提高发现问题、认识问题、分析问题、解决问题的能力。在选准调研题目方面我们主要抓“五点〞，即：履行职能中的“朦胧点〞、重点工作中的“薄弱点〞、基层工作中的“闪光点〞、干群关系中的“敏感点〞和领导者眼中的“关注点〞。比方去年年中，为便于公司领导及时了解和掌握各基层单位半年来的工作实际情况和工作中存在的主要问题，我们按照公司运营纲要方案安排，结合基层单位的工作实际，有侧重的挑选了几个电厂，精心选好调研课题开展调研。通过调研我们客观真实地掌握了基层单位各项工作的开展落实情况；了解到了基层单位在工作中遇到的难点问题；提炼出基层单位在运营管理中的“闪光点〞；征求到了基层员工对我们各项工作的意见和建议。对此次调研结果形成的报告公司领导非常重视，也非常满意，并就报告中提出的问题作了重要批示。

2．广调细查，精研深析。

调查研究贵在调查，重在研究，只有亲自调查，深入研究，才能把情况搞准，把问题摸透，把对策想好。

一是要做好调查前的准备工作，克服盲目性。对调研的目的、意义、所针对的问题了然于胸；对调查地点的选取、访谈人员的选定、座谈会的参加范围提前设计；对调查的对象、重点、难点以及素材的选择要做到心中有数，事先拿出调研方案，做到有的放矢。

二是要进行全面细致的调查，克服片面性。坚持多层次、多方位、多渠道的调查，既通过汇报了解情况，又深入到一线获得感性认识。调研不是对现成材料所进行的文字整理加工过程，不能靠材料堆材料。单纯靠听汇报、要材料进行调查研究，很容易被材料框住，而没有了自己的思路，最终调研就容易成为从材料中来，到材料中去的东西。沉得越深，工作越实，获得的资料才会越丰富。比方去年我们在台山电厂调研期间就分别与基层班组员工、技术骨干、中层干部进行座谈，从座谈中我们真实的听到大家想法和一些非常好的建议。经过与基层各方面的人员充分的交流，激发了我们的灵感，使我们在思想上不断有闪光点，使问题找得更准，对策和建议提得更好，调研成果的质量更高。所以我们必须贴近基层，走进基层，真正蹲下来、沉下去，尽可能多地进行调查，防止以点代面、以偏概全。

三是要进行深入的研究，克服外表性。研究是调查的升华，调研人员要在充分调查的根底上进行深入研究，把问题分析得透一些，再透一些，建议想得深一些，再深一些，启示想得远一些，再远一些。要抓住倾向性、症结性问题进行分析研究，从现象中把握本质，从原因中查找症结，从实践中发现解决的方法，提出解决问题、推动决策落实的对策和建议；紧扣典型性经验进行深刻剖析，从做法中开掘内涵，从事实中找出规律，从经验中提炼出启示，提出推广经验、发挥典型指导作用的思路和措施。比方去年在神木发电厂调研，我们通过与员工座谈、现场考察、查看资料等形势，总结分析出神木发电厂在生产经营管理方面的“闪光点〞，如“突显平安生产和本钱控制〞两大主题；如“狠抓设备管理、本钱挖潜、人力资源〞保障三个环节；如“结合现状、找准差距、制定措施、落实责任〞的指导思想；如“设备五级防护体系〞；“责任追究上移、工作重心下移〞；“沟通无界限、管理无时空、工作无小事、尽责无借口、学习无止境〞等等。这些“闪光点〞经过我们剖析整理后，提炼出典型经验事例印发给其它兄弟电厂学习、借鉴、推广。

3．凝练思想，精雕细刻。

语言为思想效劳，思想靠语言表达，调研既是思想认识反复提纯的过程，也是语言反复提炼的过程。领导事务繁忙，每天需要阅示诸多材料，调研文章如果思想性缺乏，参谋价值不大，可读性不强，没有足够的吸引力，很难引起领导的关注，其调研的价值也就无从表达。因此，调研必须在内容上有一定的思想性、在对策建议上有较强的可操作性、在文字表述上有一定的语言艺术性。

一是要突出思想性。调研成果要富有真知灼见，缺乏真知灼见的调研成果不能轻意出手。经验和启示要富有典型性，能够供推广和借鉴；问题及对策要有针对性，能解决问题。调研如果简单地罗列问题或经验，停留在外表上的空洞的文字表述，所提的建议和启示仍是别人脑中的东西和别人文中的东西，就没有太大的意义。

二是突出可操作性。调研提出的对策不能是苍白的文字表述，启示也必须对实践有直接的指导价值。要深入思考，想出解决问题的最正确方法，或对别人已想到解决思路的，赋予巧妙的解决途径。以具体化、可操作性强的对策和建议，为领导出好主意、当好参谋，使更多的高质量的调研成果进入领导的决策视野。

三是突出语言艺术性。文章只有吸引住领导的目光，才会使领导去探究文中的观点和思想，也才可能采纳为决策依据。因此，调研在表达形式上必须有一定的风格。题目要力求传神，既能挈领全篇，又能揭示主旨；标题要力求新颖，运用神来之笔；内容要力求精确，严谨再严谨，细致再细致，做到客观全面，真实有效；语言要力求有感染力、震撼力和穿透力，给人以较强的艺术感。调研报告要防止搞成“个人心中都有〞、“人人笔下皆有〞。如果说的都是文件上的语、别人讲过的话，没观点、没思想、没见解，这样的调研报告既不能得到领导的认可和批示，也不能解决实际问题。

做好局办公室工作总结

通过与方总谈话，感到公司发展前途远大，个人进一步考虑，打算到本公司工作，决心做好办公室主任这个角色。实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作具体而繁杂。所做的工作大都是无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品那样简单。

根据自身积累的经验，就办公室主任职能、素质与修养要求，谈一下粗浅的看法。我初步认为贵公司办公室主任工作职责有以下几个方面，不到之处，在今后工作及时补充：

一、在总经理的领导下，起草公司组织框架结构和管理体系。起草或修定完善规章制度，并贯彻落实规章制度，保证公司行政事务工作的正常开展。

二、负责人力资源管理工作，包括：招聘、培训、考勤、薪酬管理工作等，负责执行公司的考勤制度，监督全体员工上下班按要求签到、签退。根据公司发展需要，负责做好新员工的实习、转正工作、负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖罚、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。

三、

参加公司工程的投标、开发工作，尽早预测工作中可能出现优势与劣势，向总经理提出建议，把工程风险降到最低，配合项目经理使工程优质高效，确保工程峻工后，不遗留问题，提高企业效益。

四、进行工作监督，采用定期与不定期方法，亲自到工地一线检查监督工作落实进度、质量安全、服务态度等情况。

五、筹划公司计划，协调各部门之间积极配合落实工作。

六、印发公司各类通知、文件和规章制度，传达召集各类办公会议，并做好会议记录，做好上传下达、下情上报工作，深入调查研究，发现问题并及时向总经理汇报。

七、搞好公司内的电、水、通信等管理工作，施工中成本管理，勤俭节约，教育员工养成为公司节约良好习惯，做到节省行政、建材等开支。

八、编制公司工作流程，制定奖罚措施，适时改进计划。

在实际工作中，办公室主任既是组织管理中一个很重要的岗位，又是人力资源配置中一个很重要的职位。既是本单位的指挥员，又是战斗员；既要将总经理的意图细化为具体的工作方案，又要负责方案的组织实施；既要直接承办具体业务工作，又要组织单位工作人员一道，共同完成工作任务。在上联下通、协调左右、咨询参谋、组织力量完成工作任务、推动工程进展等方面发挥着至关重要的作用。作为办公室主任要摆正位置，合理定位，明确角色要求，理清工作职责，自觉做到务实、谦虚、清廉，确保办公室工作顺利有效开展。

一、当好总经理的参谋助手。第一，协助总经理全面了解市场情况、确定工作方向和重点、范围。第二，协助总经理及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制。第三，协助总经理正确总结经验、进行新的决策活动。

二、完善制度强管理。首先要修改完善公司规章制度，才能依制度去抓好管理。对工程的管理，第一，与项目经理经常协调沟通，保证项目的及时高效完成。第二，不能有私心。第三，落实制度要经常。对文书管理。第一，起草文件资料，严把关。第二，及时归档。第三，要保守商业秘密。对事务工作管理。办公室事务多，都要认真操办。如会议安排、接待、办公用具以及为公司内职工提供生活服务的有关事项。对人员的管理，把好招聘、培训、使用关，坚持定期总结。要一视同仁。适时开展活动，(比如聚会、爬山等)营造内部好氛围，提高工作积极性。使办公室真正成为公司的工作枢纽。最重要一点就是坚持制度来管理。

三、亲历亲为去落实。站在落实者身份上，对总经理交付的事项，认真对待，按期完成。站在领导的身份上，带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任。另外，站内职工需办理有关事项或对公司意见建议的角度上，这就需要按程序根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。

四、搞好协调促效益。尽力营造上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致的工作环境。内部平级之间的融洽和谐、积极配合的协调工作。

外部工作的协调、施工过程的协调，作为主任要积极维护内外部关系，并要在坚持制度的基础上进行。

五、待人客气讲团结。内讲团结，顾全大局；外讲协作，维护整体。处理好主与次、趋与避、远与近的关系，对于总经理亲戚职工，不可突破红线，不搞人事依附，多汇报，多沟通。搞好人际关系协调，积极主动的搞好内部职工之间沟通，搞好后勤服务保障。学会关心下属，对优点鼓励，对缺点进行善意的批评，爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。营造内部良好的工作环境。使企业高效不内耗。

六、冷静面对办急事。作为做工程的公司，突发性的事情也会很多，办公室主任成为急事和突发性事件的第一知情者。在这种情况下，必须敏感、冷寂，不能盲为，切忌慌了手脚。不管事情多么突然，多么紧急，首先要冷静地进行分析，根据要求和平时掌握的情况，及时提出解决预案，供总经理决策。边请示，边按总经理要求协调相关单位，边组织力量进行处置。作为主任要有主见，切忌唯唯诺诺。而对急事或突发性事件，不能退缩，要大胆地往前站。但必须胸有主见，既不能乱表态、乱许愿，又不能唯唯诺诺，态度暧昧，避免在解决一种问题时埋下另一种隐患。

七、沉着应对办难事。对于难解决的事，坚持做到：不回避矛盾，敢于冲在前面，不怕丢面子，个人受点委屈也在所不辞；不怕得罪人，不怕麻烦，跑断腿、磨破嘴、饿扁肚子也心甘情愿。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代老总冲锋陷阵，替公司分忧解难。讲艺术，带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活，因人因事施法。办公室主任要讲究工作方法，当好人是对的，但更要唱好黑脸，特别是在大事大非面前，要坚持原则。否则，一味追求"和为贵"，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，那就什么问题也解决不了，什么事也办不成。

八、主动补台为领导。补领导独自不好做的事情；补领导不宜亲自做的事情；补领导不能亲自做的事情。

九、不断学习强素质。向总经理和公司同志学业务，学为人，学做事，尽早融入公司。

办公室工作是一门艺术，做好并不容易。但是，无论什么事，世上就怕“认真”二字，只要下功夫，花时间，就没有解决不了的问题，没有克服不了的困难。

怎么做好办公室文员工作

办公室工作总结演讲稿

同志们：

今天召开这次会议，主要是贯彻落实李副视察济宁时重要指示和市委十一届十二次全委会及全市科学发展现场观摩会精神，回顾总结上半年工作,安排部署下半年任务，动员大家以深入开展“效能建设年”、“创先争优”活动为动力，进一步统一思想，鼓舞斗志，开拓进取，苦干实干，不断开创办公室各项工作新局面。刚才，各科室和所属单位负责同志汇报交流了上半年工作情况和下半年工作打算，总得感到大家讲得都很好，下了不少功夫，动了不少脑筋，总结工作全面、到位，下步打算思路清晰、重点突出，听后很受鼓舞，很受启发。下面，根据办公室党组研究的意见，我讲三个方面的问题。

一、团结拼搏实干，上半年各项工作取得新成绩。

今年以来，在市委、市政府正确领导下，办公室党组团结带领全体干部职工，以科学发展观为统领，围绕中心，服务大局，认真落实市委、市政府一系列决策部署，按照“效能建设年”及“创先争优”活动要求，进一步明确职责定位，找准工作重点，创新推进思路，各项举措更加有力，工作成效更加明显。

(一)政务服务质量持续提升。贴近转型发展各项重大工作部署，科学安排、统筹兼顾，突出重点、精心实施，着力提供高质量、系列化、全过程的政务服务。调研工作，采取党政联手、部门联动、专家参与的方式，沉下去摸实情，走出去找新路，请进来聚良智，集中对关系全局发展的重大问题进行深入研究，先后完成重大调研课题21个，形成各类调研成果xx篇。文稿起草工作，认真吃透上级精神，深刻领会领导意图，准确把握基层情况，切实做好结合与创新的文章，撰写审核各类工作报告、会议讲话、汇报材料、领导署名文章x余篇，市政府常务会议纪要及各类专题会议纪要xx期，反映领导活动的新闻稿件xx余篇。信息工作，坚持求新、求实、求快，着力发掘有情况、有分析、有建议、有价值的高层次信息，今年以来共上报信息x篇，采用75篇，被国务院和省委、省政府领导批示xx次，市领导批示17次，综合考评位居全省第3名。文秘工作，严把行文关、程序关、政策关、法规关和文字关，努力压减文件数量，严格控制文电规格，保证了公文高效运转，共审核市委、市政府及市委办公室、市政府办公室文件71个文号，审核制发市政府及办公室文件x个文号、传真电报165个文号，办理上级来文、下级请示件。政务督查工作，改进督查作风，树立督查权威，促进工作落实，办理落实领导批件件，办理省、市人大代表建议、政协委员提案件，做到了件件有结果，事事有反馈。市长公开电话，完善网络平台，创新办理机制，加强社情民意征集，服务功能不断强化,共接听、受理群众来话(来信)5万余件(次)，网络转办按时办结率95%以上，群众满意率逐步提高。电子政务工作，在确保安全运行前提下更加注重应用实效，切实强化政府门户网站管理、信息公开工作，每天更新信息40余条，日访问量突破x人次，成为公众获取政府信息的主要渠道。行政审批工作，进一步优化工作流程，简化审批手续，实行网上审批，提高工作效率，上半年受理各类审批事项件，办结件，按期办结率为100%。组建了北湖“一站式”服务大厅，各项审批工作全面展开。

(二)综合协调水平不断提高。充分发挥承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的作用，注重从重点环节入手，着力健全制度、构建网络、明确责任、细化措施，主动协调配合、搞好配套联动、增强工作合力，保证了各项决策部署落到实处。一是立足突破重点抓协调。用好用活办公室多方协调职能，善于把不同情况综合在一起，把力量汇聚在一起，把工作融合在一起。对上及时请示汇报，准确领会领导决策和工作意图，精心搞好领导之间的工作衔接和活动安排。对下做好上情下达、下情上报，使领导及时掌握工作进展情况、政策执行效果和基层反映的实际问题。横向主动加强与几大班子办公部门的联络协调，及时交流情况、沟通信息、衔接工作;强化与部门的沟通协调，完善分兵把口、分线作战，统一联动、协调高效的工作机制，确保了招商引资、项目建设、结构调整、城市开发等关键领域的各项重点工作顺利推进，保证了第十届中国专利高新技术产品博览会，全省农村住房建设与危房改造现场观摩会，中央、国务院、全国人大及全国政协领导来我市调研视察等重大活动的圆满成功。二是立足应急处置抓协调。进一步健全完善突发事件预警体系和快速反应机制，坚持24小时值班制度，协助各级领导处置各级各类突发事件x余件，特别对手足口病和甲型流感疫情、美国白蛾防控及10多起较大、重大交通航运事故和火灾事故等事件，协助领导现场指挥、依法及时果断处置，避免了矛盾激化和大的损失。认真落实领导带班制度，不断完善信访处置机制，及时报送群众来市政府上访信息，上半年处置群众访308起。安全保卫网络更加缜密健全，协助公安部门依法处置滋事闹事的非正常访31人次。三是立足提高效能抓协调。按照“有序运转、无缝连接”的要求，加强工作补位，细化岗位职责，规范运转程序，确保办文、办会、办事高效有序。接待工作，创新办法举措，提高接待水平，上半年完成各项接待任务380余次，承办各类大型会议21次。秘书科室精心搞好政务服务，积极主动地协助领导做好联络衔接、会务筹备、信息报送、文稿审核、督促查办等项工作，为领导抓大事、谋全局、促落实发挥了积极作用。金融办协调金融机构加大信贷投入支持地方发展，全力搭建融资平台，推动政银企合作，促进金融资本与全市重点项目有效对接，引导异地金融机构加大对我市的信贷投放，上半年在我市投放贷款的异地金融机构69家，信贷余额304.48亿元。打私办充分发挥各职能单位作用，协调组织反走私联合行动和专项斗争，“济宁反走私在线”网站加快信息更新速度，信息量大幅度增加，服务功能得到提升。

(三)后勤保障能力进一步增强。创新管理机制，改进服务方式,办公区、生活区绿化、美化、亮化工作全面加强，供水、供电、供暖、供气等设施正常运转。高质量完成市政府十五楼会议室改造任务。全力推进节约型机关建设，及时维修改造节能设施，上半年市政府机关办公区(含东办公区)比去年同期节水33730方，节电11000度。车辆管理坚持安全行驶与节油降耗并重，实现安全行车120万公里、节油2万余公升。离退休人员服务工作热情、周到、细致，领导和老同志满意度逐步提高。财务工作主动协调、严格管理、规范支出，保证了经费所需和工作正常运行。驻京联络处圆满完成协调联络、协助处置信访等项工作任务，对孔府酒店进行内部装修，改善了接待条件。史志办《济宁年鉴(20xx)》编撰顺利，《山东年鉴(20xx)》组稿征稿任务完成。无委办充分发挥职能作用，顺利完成济宁曲阜机场导航频率、兖州火车站调车频率、高考等各类考试的监听监测保障任务。机关幼儿园积极倡导“安全第一、健康第一”的教育管理理念，强化校园安全保卫，消除安全隐患，有效防控各类疾病，不断提高保教质量水平，受到幼儿家长和社会的广泛好评。

(四)干部职工精神面貌明显变化。以强化思想政治建设为基础，以提高业务能力为重点，创新载体形式，丰富活动内容，着力提高干部队伍整体素质。坚持办公室党组理论中心组学习和办公室全体人员集中学习制度,组织开展科学发展观、市委全委会精神及廉洁自律等系列专题学习教育活动，办公室机关作风明显改进。圆满完成20xx年度考核工作，配合市委组织部对4名同志进行了差额考察推荐，为所属单位公开录用2名工作人员，为办公室机关及所属单位干部职工调整了工资档次。按时完成《济宁市组织史(20xx-20xx)》市政府及办公室部分编撰任务。成功举办迎春联欢晚会、春季运动会，组织综合系统选手参加全市“学习点亮人生”演讲比赛、“落实干部选拔任用四项监督制度”知识竞赛，并取得优秀成绩。定期组织干部职工查体,较好地保障了干部职工身体健康。组织干部职工进行“支援玉树地震灾区捐款”，累计捐款3万多元。包村工作组的同志尽职尽责，主动作为，积极协调筹措资金17万元，为所包村办了许多实事好事。办公室继续保持省级文明机关称号。全面落实党风廉政建设责任制，强化廉政教育，不折不扣地贯彻执行中央和省、市委各项廉政规定，党组成员带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，在接待、乘车、住房、通讯等方面不搞特殊。严格履行“一岗双责”，加强对分管科室和所属单位的教育管理，有效杜绝了各种违规违纪现象发生。

今年以来，办公室工作取得这样好的成绩，得益于市委、市政府的正确领导，也是全体同志们辛勤努力、扎实苦干的结果。各位党组成员讲党性顾大局、团结意识强、自我要求严、工作干劲足、表率作用好;各位科长和所属单位负责同志以身作则，率先垂范，充分发挥模范带头作用;广大干部职工敬业爱岗,任劳任怨,许多同志常年加班加点甚至带病工作,一直处在满负荷运转状态,表现出很高的党性觉悟、敬业精神和奉献意识。在此我代表办公室党组，向大家并通过大家向全体干部职工表示诚挚的感谢和崇高的敬意!

同时也要清醒地看到工作中存在的差距和不足，主要是：有的同志自觉学习、钻研业务不够刻苦，心浮气躁，精神状态欠佳，创新意识不强，缺乏工作激情和活力;个别同志组织纪律松弛，作风散漫，自我要求不严;有的部位工作标准、办事效率、服务质量不高，存在得过且过、被动应付的现象;有些方面的制度不够完善，监督执行还不到位。对这些问题，我们务必引起高度重视,采取得力措施，认真加以解决。

二、确立更高标准，扎实做好下半年重点工作。

当前我市正处在转型发展、跨越崛起的关键时期。李副视察济宁时对我市转方式调结构取得的成绩给予充分肯定，对进一步加快转型发展作出重要指示、提出殷切期望。市委十一届十二次全会和全市科学发展现场观摩会，系统总结今年以来全市改革发展成果，透彻分析当前面临形势，对下步转方式调结构各项重点任务作了全面安排。我们要认真学习、深刻领会精神，切实把思想高度统一到中央、省和市委、市政府一系列最新决策部署上来，把智慧力量凝聚到加快推进转方式调结构、实现科学发展跨越发展既定任务目标上来，进一步振奋精神，坚定信心，把握大局，抓住重点，干字当头，超前服务，以更高标准要求，在更高层次领域，积极作为，开拓创新，为全市经济社会又好又快发展做出更大贡献。

(一)要深入调查研究，提高以文辅政水平。坚持围绕中心抓调研，围绕大局出思路，围绕难点求突破，突出搞好重大调查研究与重要文稿服务两大任务，切实为领导决策出大主意、当大参谋，抓住转方式调结构促发展的关键问题，采取灵活多样形式，进入深调细研，突出针对性，强化可行性，确保操作性，发挥示范性，不断提高建言献策的层次水平。积极倡导优良文风，多写“短、实、新”的文稿，力求简短精炼、直截了当，实事求是、朴实管用，思想深刻、富有新意。信息工作，上半年在分管领导和科室同志艰辛努力下，综合考评取得位居全省第三的好成绩，实属不易，但下半年形式依然严峻，任务非常艰巨，目前排在我们后面的有几个市，实力很强，潜力很大，我们稍有放松，很可能超越我们，因此，我们切不能麻痹大意，切不能有丝毫的放松，要深入研究，进一步努力，加强与有关方面的沟通联系，多上报高质量信息，围绕热点难点问题，密切关注舆情动向，广泛开展信息调研，发掘深层次资源，着力提高决策前信息参谋服务的有效性，增强决策中信息参谋服务的针对性，保障决策后信息参谋服务的广泛性，为领导决策提供更全面、更准确、更及时的参考依据。坚持质量和效率并重，进一步优化政府系统办文程序，严格把关审查，加快运转速度，缩短办理时限，每个环节都力求严格规范、精益求精，特别是急电要件绝对不能耽搁，不仅要第一时间向领导报告，还要跟踪办理，必要时要提示催办，确保快捷高效，坚决杜绝迟办、漏办、错办等现象发生。电子政务重在服务，要依据省绩效考核评价内容，结合实际服务需求，及时更新门户网站信息，对现有工作流程进行再造和优化，不断加大信息公开力度，进一步推进和强化公共服务，同时要构建电子政务安全保障体系，确保网络安全，坚决杜绝机密信息泄露现象。审批中心要创新运行机制、增强服务功能，北湖审批大厅要多进驻项目，多进驻单位，多推出便利快捷的服务举措，提高审批绩效和服务质量。

(二)要服务重点领域，务求协调周密到位。把综合协调作为发挥办公室整体功能的重要工作来抓，把握协调重点，改进协调方式，完善协调机制，确保各项任务顺利完成。对重大决策、重点工作、重要事项的协调，要牵头组织相关部门超前研究细化实施方案，逐项拿出具体办法措施，对涉及部门多、工作环节多的事项，要明确责任、分解任务，严格质量标准和时限要求，搞好衔接配合，强化调度检查，对进展不快、成效不大的靠上协调督促，限期扭转被动局面。要主动加强与市几大班子办公部门的联系协调,及时沟通情况、交流信息、衔接工作,对下半年市里组织开展的各项重大活动，按实施方案和责任分工做好所承担的工作，协调有关部门搞好人大、政协视察、检查、调研活动的服务工作。要把协调处置突发性、群体性事件与加强应急管理结合起来，着重健全完善管理网络，抓好预案实战演练，提高快速反应、有效处置能力，一旦发生突发事件，要及时启动应急预案。接待工作要增强形象意识，坚持勤俭办接待，努力做到周密布置、规范操作、热情周到、优质高效。打私办要发挥好组织协调作用，与有关职能部门一起强化督促指导，切实规范企业进出口经营行为，为全市经济健康发展发挥好应有作用。

(三)要强化督促检查，加大推进落实力度。健全完善跟踪督查抓落实的工作机制，坚持令出督随、严督实查，充分发挥牵头作用。无论市委、市政府的重大决策部署，人大政协的议案提案，还是领导交办的督查事项，都要明确督查主体，突出督查重点，细化督查措施，实行跟踪问效，务求落到实处。尤其对领导批办事项，要创新方式，综合运用实地督查、重点抽查、发文督查、明察暗访等手段，做到批则必查、查则必清、清则必办、办则必果，推动工作落实，确保政令畅通。市长公开电话要面向基层单位社区，健全完善纵到底、横到边、全覆盖的市长公开电话、市长信箱办理工作网络;进一步加强工作人员的教育管理与业务培训，提升接转电话、处置办理群众反映热点难点问题能力;积极探索与新闻媒体联动机制，不断提高社会认知度和满意度。

(四)要加强后勤管理，切实做到保障有力。进一步增强服务意识，细化保障措施，强化节能降耗，创造优美环境，要突出管理手段和管理方式创新，更有效地统筹市政府机关建设、管理和服务，强化“精细化”理念，考虑问题要周全细致，办事程序要科学规范，办理过程要具体到位，不放过每一个细小环节，真正做到“有心干事、热心干事、用心干事”，以优质服务赢得领导和同志们的信赖。继续严格执行财务管理制度，坚持实行大宗物品政府采购和基建维修项目招投标制度，在接待、会务、通信、基建、电子政务等方面精打细算，最大限度节省开支。强化人车管理，实施科学调度，保障公务用车，努力实现“服务创一流、安全无事故”目标。做好机关安全保卫工作,强化人防、物防、技防措施,及时排查消除各种安全隐患，杜绝各类案件和事故发生。认真落实老干部政治生活待遇，继续办好各类健康有益的文体活动，丰富机关文化生活。善始善终地做好包村工作，继续保持全市包村工作先进单位荣誉。史志办要确保完成《济宁年鉴》编辑出版任务。无委办要在强化内部管理、提高监测水平两方面实现新突破。机关幼儿园要在不断提高幼教质量的同时，把安全稳定工作放到重要位置，按照部署要求，进一步健全完善安全设施，强化安全管理举措，确保不发生校园安全问题。驻京联络处要拓展联系渠道、扩大对外影响，完成市委、市政府交办的任务。

三、勇于创先争优，进一步树立办公室良好形象。

深入开展“效能建设年”和“创先争优”活动，是市委、市政府在更高起点上全面加强作风建设的一项重要举措，是促使机关广大干部职工改进作风、提升效能、拼搏实干，更好地服务科学发展跨越发展的有效途径，也是我们办公室强素质、树形象、争一流、上台阶的重要载体和良好机遇。活动开展以来，办公室党组周密部署、精心组织、认真实施，主题实践活动正在扎实推进。党组要求，各科室、各单位每位同志都要充分认识开展“效能建设年”和“创先争优”活动的重要性、必要性，增强创先争优意识，积极投入到活动中来，不断把活动引向深入，通过活动的扎实开展，全面加强自身建设，打造一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明、团结和谐、清正廉洁的高素质干部职工队伍，务求办公室精神面貌、机关作风、工作局面都有新的改观和提升。

(一)要在学习型机关建设上先行一步。加强学习是做好工作的基础，更是每位同志特别是党员干部的一项基本功，没有厚重的理论功底、较高的政策水平、娴熟的业务技能，不可能做好自己的本职工作，更创不出一流的业绩。每位同志都要养成良好学习习惯，把学习作为一种责任、一种追求和自身成长进步的基础与前提，坚持做到天天学习、常年学习，更新知识结构，破除“本领恐慌”。要创新学习方法，既要注重书本学习，更要注重实践学习;既要注重从点上学深学透，更要注重加强对重大问题的思考研究，在把握本质、弄清规律上狠下功夫。要突出学习重点，当前要加强对科学发展观、转方式调结构等新论述、新观念、新知识的学习，全面掌握上级调控政策和最新决策部署，熟悉相关法律法规，强化文字综合写作能力锻炼，切实增强学习成效。要坚持学以致用，努力把学习成果运用到本职工作中去，转化为推进发展的正确思路，克难攻坚的得力举措，开创局面的实际本领。

(二)要在效能型机关建设上争创一流。高效优质服务,是市委、市政府对各级党政机关的一贯要求,也是广大人民群众的共同愿望，办公室作为行政指挥中枢，建设效能机关意义特殊、作用重大。因此，每位同志都要自觉强化效能意识，自我提升工作标杆，切实为领导、基层和群众提供高效优质服务。要紧扣政府中心工作和领导活动安排，提前谋划好一个时期、一个阶段甚至一周一天的工作，实现由被动服务向主动服务转变。对市政府的决策部署，要迅速贯彻、立即落实;对政府部门和基层群众急需的事情，要立说立行、马上就办;对关系全局和长远发展的重大事项，要急事急办、特事特办，彻底杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办现象。对待每一项工作、每一件事情，不仅要有严格的时限要求，还要认真负责、精益求精、一丝不苟、用心去干，力争实现“零失误”、“零差错”。

(三)要在务实型机关建设上凸显成效。求真务实既是机关作风的重要标志，也是干事创业的根本保证。只有时刻铭记责任、脚踏实地干工作才能干成事、出政绩。每位领导、每个科室、每个同志都要从明确目标、落实责任入手，身体力行求真务实、真抓实干的良好作风，集中精力办实事、破瓶颈、解难题、抓落实、促发展。要依据工作计划、重要事项责任分工，按照时间节点扎实推进，确保完成年度各项工作任务目标。进一步加强监督考核，完善考核办法和指标体系，既对年度任务完成情况严格考核，又对平时履行职责情况作出客观评价;既要奖励为单项工作争光添彩的有功人员，又要表彰为办公室整体工作上水平脚踏实地、默默奉献的同志，切实树立正确导向，在办公室上下形成人人想干事、个个会干事、件件干成事的浓厚氛围。

(四)要在和谐型机关建设上勇当楷模。团结和谐出凝聚力、出战斗力、出生产力，必须像爱护眼睛一样，时刻注重维护团结，保持和谐氛围。办公室领导班子成员要率先垂范，认真执行民主集中制，做到“大事多研究、小事多沟通、难事多出面、好事多谦让”，对待同志政治上关心、工作上支持、生活上帮助。各科室、各部位要自觉服从大局，既坚持守土有责，又注重团结协作，发挥整体优势，增强工作合力。同志之间要树立一盘棋思想，工作中以服务、服从于大局为重，多一些包容、多一些尊重，多一份关爱，多一份支持，把办公室打造成思想上“合一”、工作上“合力”、行动上“合拍”的优秀团队。

(五)要在清廉型机关建设上率先垂范。清正廉洁是党员干部特别是党员领导干部为官从政应当遵守的基本原则，每一个同志都要严格要求自己，自觉学法守法执法，严格按法定程序和权限行使职权、履行职责、规范行为。党组成员要带头执行各项廉政规定，时时处处严以律己，以实际行动为广大党员干部职工做出表率。每位同志都要自重、自警、自省、自励，守得住清苦，耐得住寂寞，抗得住诱惑，管得住小节，自觉做到不正之风不染，不义之财不取，不法之事不干，做到干净干事、清正廉洁。

同志们，市政府办公室在推进全市转型发展中担负着重大责任，面临艰巨繁重任务，我们要按照市委、市政府的部署要求，不负重托，不辱使命，以更加饱满的热情、更加积极的姿态、更加严格的标准，更加细致的作风，团结拼搏，开拓创新，积极作为，真抓实干，在更高层次上提高整体素质，提高工作效能，提高服务质量，把办公室各项工作做得更富有成效，向市委、市政府交出一份合格答卷。

做好办公室工作心得体会

办公室是一个单位的窗口和形象，是贯彻落实有关决策部署的表率，理应在各项工作中走在前、干在先、当好头，为单位事业发展做贡献。

办公室同志应对自己高标准严要求，本着对单位事业发展和个人职业发展高度负责的态度，把工作想在前、做在前，坚持每天比单位领导早上班、晚下班，随时做好为领导服务的准备；应多替领导分忧，多帮助领导处理一些事务性工作，使领导能抽出精力和时间来考虑单位的战略和长远发展；应经常总结经验和教训，及时发现工作中存在的问题和需改进的流程，不断提高工作效率。办公室同志经常在领导周边工作，接触到的机会也比其它岗位的要多一些，所以更应该热爱岗位，把握机遇，努力作为，经常检查自己履职是否到位、工作是否尽责、服务是否热情，努力在本职岗位上创造一流业绩。

办公室同志应在服务大局、服务领导和服务基层上创一流，着力提升服务水平。应建立办公室服务流程，规范服务行为，改进服务方式，把办公室各项服务工作纳入制度化、规范化轨道，全面提高服务效能、服务质量和服务水平，真正变被动式服务为主动性服务。坚持把办公室的服务工作融入到单位中心工作上去，把服务工作做深做细做好，在服务大局上争创一流；准确把握参谋服务的高度、深度和尺度，力求参之有度、谋之有方、助之有力，切实让领导满意；深入职工中间倾听意见，并公布自己的联系方式，随时接受职工的咨询和建议，及时办理和反馈，切实让广大职工满意。

做好办公室工作，必须建设一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风优良的团队。办公室同志一是应积极参加上级有关部门和单位组织的公文处理、会务组织、信访工作、调查研究等方面的专业培训，努力丰富自己的知识、开拓自己的视野、增强正能量，不断提高自己的业务水平；二是应定期参加纪检监察方面的政治培训，提高自己的法律意识和责任意识，避免自身犯错误；三是应服从部门负责同志的领导，团结办公室其他同志一起，协助部门负责人做好办公室的各项工作；四是有条件的同志应主动申请到单位一线或其他单位去锻炼学习，深入了解基层情况和行业情况，使自己在锻炼中成长、在成长中提升，努力成为一名优秀的办公室同志。

做好法院办公室工作心得

办公室是局机关的办事机构，是直接为领导工作服务的部门，又是机关沟通上下左右关系的枢纽和桥梁，具有执行者和领导者的双重主角，是机关对内、对外的窗口。作为领导的重要参谋和助手，办公室工作地位特殊、关系重大，稍有不慎就会带来全局性的影响。因此，要做好新形势下的办公室工作，也就要求我们要进一步转变工作作风，改善工作方式，提高服务水平。笔者透过到局办公室工作以来的了解体会，对办公室工作有如下思考：

从办公室工作来看，随着社会的进步和政府各项职能的转变，办公室工作的'地位和作用日显重要，任务日益加重，要求越来越高，决不仅仅仅限于文件转发、来人接待等此类琐碎工作。部分工作人员对办公室工作认识有误区，认为办公室就是“传话的”、“打杂的”部门，忽视了办公室的参谋助手和综合协调作用。其实，办公室作为一个承上启下、协调左右、联系内外的综合办事机构，既要为领导服务，又要为机关各科室服务，具有明显的综合性和服务性，肩负的担子也较重。

办公室不同于主管某一业务的科室，其工作范围较广，如文字材料、会务组织、信息督查、公务接待、文书处理、档案管理、保密、综治维稳、目标考核、后勤保障等工作都要由办公室来承担。同时，上级的政策、领导的批示、局机关的规划、计划、决策等都需要办公室来传达，各科室和局属各单位对各项政策、批示、决策等的贯彻落实状况，都需要办公室来督促、汇总、处理，体现了办公室工作的综合性。

办公室的工作特性决定了其在局机关中的作用职能。充分认识办公室的工作特性和作用职能，对做好办公室工作，确保领导正确决策，提高办事效率，推动事业发展，具有重要好处。一是起到参谋助手的作用。办公室承担着为领导决策带给文件、资料、信息和推荐，对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查，以及协助领导处理日常事务的任务。二是起到信息枢纽的作用。办公室在局机关中起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。三是起到“门面窗口”的作用。办公室承担着上下级和相关部门来文、来电、来函的处理工作以及公务接待任务，需要沟通上下左右，联系四面八方。

一是忙于事务性工作多，参谋助手作用发挥不充分。办公室主要精力被用于应付事务性工作，对自身工作总结反思少，被动服务多，发挥主观能动性少。在我局服务人才、保障民生的过程中，办公室应高速运转，充分发挥服务、参谋等作用，但目前我们陷于事务性工作比较多，跟中心、想大事、站在更高层次思考问题不够，为领导带给前瞻性、全局性的推荐方面还有欠缺。现实工作中，还在必须程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象，以新的观念思考问题，以新的视角认识问题，以新的思路研究问题，以新的办法解决问题做的还不够。

二是办公室与其他职能科室不同，没有明确的主管部门，省厅办公室虽然是上级部门却没有直接的业务隶属关系，在管理指导上不像业务科室那么具体到位。同时办公室工作无法量化，难以统一考核标准进行评定、表彰。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训，只能在工作点滴中积累学习经验，缺乏较为体系的办公室工作理论基础。近年来，办公室人员理解系统的办公室工作培训机会较少，尤其是基本没有赴省、赴外地市学习培训的机会。相比业务科室而言，缺少与省厅和兄弟地市办公室系统之间工作经验的相互学习与交流，难以有效的开阔视野，拓展思路。

三是办公室工作繁杂，从工作状况看，绝大多数工作人员承担着繁重的任务，工作时间也不像其他科室一样能自主掌握支配，且加班较多，又没有相应的补贴，所以好多人员不愿到办公室工作。同时，办公室受编制名额所限无法新招录公务员，只能从局属单位借调人员进行补充，造成办公室队伍组织结构的不稳定性。从办公室工作人员身份看，由机关公务员、事业单位干部和工勤人员三部分人组成，共8人，而编制在办公室的仅有3人，其余5人均由局属事业单位借调而来。

做好办公室工作，务必在科学发展、和谐发展理念的引领下，紧密围绕全局工作中心，继续解放思想，进一步提升思想理念，转变工作思路，改善工作作风，完善工作方式，创新工作机制，不断提高办公室工作质量和服务水平。

（一）加强理论学习，提高对办公室工作的思想认识。

办公室的工作头绪多，服务对象多，方方面面应酬也多。事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满意，就是职工有意见。好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。办公室也是锻炼人的地方，办公室人员能够从领导身上学习到很多(如：领导的决策潜力、工作作风等)，能够在工作实践中培养提高组织协调潜力、公关技巧、综合分析决定潜力以及文字综合潜力等。能够说，能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

无志不能**，无才不能博见。办公室的同志要坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向，坚持把学习放到重要位置，跟上全局跨越式发展步伐。要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，提高办公室工作人员的政治理论水平；树立甘于奉献的意识，耐得住寂寞，守得住清贫，抵得住诱惑，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想的侵蚀，增强拒腐防变潜力；树立严谨细致、精益求精的作风，牢固树立“办公室工作无小事”的思想，扎实做好每一项工作，认真对待每一件事情，力求把工作做实、做细、做好、做精。

（2）坚持以文辅政，努力提高文稿服务水平。

带给文稿服务是办公室工作的核心任务，务必坚持把文稿服务放在各项工作的首位，努力加强信息和调研工作，不断提高文稿质量，充分发挥办公室的参谋和助手作用。

一是进一步提高对文稿工作重要性的认识，把文稿质量作为衡量办公室服务潜力高低的依据、检验工作效果好坏的参照和评价干部优劣的标准，提升文字工作在各项工作中的份量。二是准确领会领导的意图，弄清领导的要求，把握领导的风格，站在领导的角度和全局的高度去思考问题，力求写出的文稿与领导的思路合拍、与形势的发展相符。三是紧扣全局中心任务有针对性地抓好信息工作，善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，掌握领导的思路和急需了解的重点问题，同时，对决策落实过程中的新进展、新状况，及时开展信息追踪，使信息更具实效性，为领导科学决策带给有效支持。

办公室的工作涉及面广，同时千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。然而，再统筹兼顾，合理安排，也要有足够的人员来落实一项项具体的工作任务，因此，办公室工作的人员保障也尤为重要。

一是提升现有人员综合素质。充分发挥老同志的传、帮、带作用，帮忙年轻人成长，努力挖掘办公室人员内在潜力，提高其综合协调潜力。全面落实多岗锻炼和工作代理制度，使办公室人员成为能够胜任不同岗位工作的多面手，避免因一人脱岗而其工作无人接替现象。二是优化办公室人员年龄结构。对新考入公务员，按照个人自愿和组织安排相结合的方式，采取轮岗制，以1-2年为一个周期，让更多的年轻人轮流到办公室工作，既有利于办公室年龄结构的年轻化，也有利于新入公务员快速、全面了解本单位状况，尽快进入主角，适应工作。三是加强专业人才队伍建设。建立办公室领导干部和文秘人员后备库，加强对后备人员的理论和业务培训，适当放宽对办公室选人用人的种种限制，将优秀的文秘人才引入办公室队伍。

总结精选（4）：

办公室担负着上情下达，下情上报、对外交往和服务保障等工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。新时期办公室的工作更是抓龙头的工作，更是管总的工作，做好办公室工作对推动全局工作具有举足轻重的作用。

公室在下情上传、上情下达等方面都要抓住民众反映比较强烈的焦点、难点、热点等问题深入环境，深入环节，调查研究，出谋献策，做到了民愿、顺民意、解民难。

二、做好办公室工作要借力而为。一是要善于借外力。办公室工作不仅仅涉及到一个单位的各个部门还关联着政府有关部门和兄弟相关单位，是牵一发而动全身的工作，做好办室工作在很大程度上就是做好各个部门的联系工作。反过来，只要各个部门的工作做好了办公室的工作也就好做了。因此，做好办公室工作紧靠办公室人员是不够的，务必左右逢圆，纵横联合，与其他单位其他部门同志一道齐心协力，齐抓共管，才能收到事半功倍的效果。二是善于发内力。谋上策、出高招、求实效是办公室职责所在。能在办公室工作的人员或多或少都具有必须的功底，有必须的潜力，做好办公室工作就要充分发挥自身的潜力优势，将潜力优势转化为工作优势，出效果出成果。三是善于挖潜力。学习使人进步，学习增长才干。办公室人员要借助“窗口”优势，多学、多看、多听、多思、多写，坚持做到“乱七八糟地看，颠三倒四地想，没完没了地写”，取长补短，发挥专长、发扬优势。遵循本职工作向上找潜力，向领导多汇报多请示，化解工作矛盾寻求思路与支持。向中间要潜力，与相关部门多沟通多联系，破出工作障碍寻找工作理解与配合。向下挖潜力，对基层单位多问候多指导，突出工作服务寻找意见与推荐。

才、才尽其用，让在办公室工作的人员能看到期望，盼到署光。

四、做好办公室工作要事作于细。天下大事必做于细。做办公室工作更是细中要细。主要体此刻三点上：一是要细心。做好办公室工作务必要有一颗仔细的心，务必要有严谨细致的工作作风。每一个电话都要详细记录，每一次会议都要细致安排，每一份文件都要细心校对。只要出现一点问题就很可能出现以偏概全，以点带面的不良后果。二是要齐心。“人心齐，泰山移”。心齐了事就好办，否则各喊各的号，各吹各的调，结果只能是乱七八糟。“木桶理论”告诉我们，盛水的多少不是以最长的木板决定的而是以最短的木板为水准。做办公室工作也一样，取得成绩大家都好，一旦出现了失误那怕是小小的失误就会成为办公室终身过错，就可能丧失机遇，整个工作就可能全功尽弃，就可能出现“一票否决”。三是要耐心。做好办公室工作要有超常的忍劲和耐力。传达领导意图就要不厌其烦地解释，报告基层困难要忍辱负重地请求，当好二传球，实际上就是要忍气吞声，坚持持久地工作，努力把实事办好，把好事办成。

五、做好办公室工作要胜之于查。办公室工作不仅仅要细心安排细心劳作还要勤于督办督查。只布置不检查或者布置的多检查的少就可能出现抓而不实落而不实的现象，各项工作就可能流于形式，无效无果。领导的意见传达不下去，基层的推荐收集不上来，就会出现落实真空。督办督查是办公室工作的主要职责也是办公室了解状况、发现问题、指导工作和督促工作落实的有效手段。各时期各阶段工作的侧重点各有不同，要有针对性地开展督办督查工作，透过督办督查掌握全局工作动向，总结经验、分析原因、找准问题、解决问题。

总结精选（5）：

文档为doc格式。

办公室工作的演讲稿

发，南工也展现出她另一番诱人的'美色。建筑系办公室作为系学生会的一部分，在三月份积极地配合学生会工作，以下是建筑系办公室三月份的工作总结：

1、全力支持建筑杯篮球赛。

我们办公室全力支持我系于3月中旬，在东南校区举办了激情四射的建筑杯篮球赛。同学们踊跃参加，激情奋战。既展现了同学们的青春风采，又增强了班与班，年级之间的交流，增进了友谊。丰富了同学们的课余生活。建议以后会有更多这样的赛事。

2、积极为运动会做准备。

既精彩的篮球赛之后，同学们又投入到运动会的准备工作中，早上运动员积极训练，争取在运动会中能为我系增光添彩。与此同时，我们也开始了方队及啦啦操的彩排，同学们在繁重的学习任务中坚持排练，都为能在即将到来的运动会中彰显我建筑系的风采。最后，预祝同学们能在运动会上取得成功。

我们办公室部员认真守时值班。整理文件，打扫卫生。周日例会，我部部员积极整理操行分档案并认真无误加操行分。审批各个班级的班级日志。

大学是一个充满知识和乐趣的环境，在这里我们共同学习，共同努力。再次，我希望我们办公室能更加努力工作，全心全意为同学们服务。

如何做好办公室文秘工作