最热销售业务员管理制度(案例18篇)

时间:2023-11-04 18:10:15 作者:雁落霞 最热销售业务员管理制度(案例18篇)

规章制度的制定需要考虑到实际情况和具体需求,既要保证公平公正,又要注重灵活性和可执行性。范文七:规章制度的制定需要充分考虑各方利益,确保公平公正。

销售业务管理制度

一. 为规范员工的日常行为,加强组织纪律性,特制定本条例。

二. 本条例适用于业务体全体员工(含试用期员工及临时聘用员工),包括主管和普通职员。

三. 业务体对违反制度的员工,实行处罚与教育相结合的原则。

第二章 行政管理及处罚条例

一. 考勤制度

1.上班时间:

1)到岗时间: 9:50

2)上岗时间: 10:00----20:00

3)午餐时间: 14:00—15:00(安排值班,不允许空岗)

4)值班时间: 延至21:00

2.员工超过到岗时间10分钟仍未到岗,视为迟到,迟到每次罚款50元,第一次口头提醒,第二次批评警告,当月迟到达三次,业务主管可决定该业务员的去留。

3.员工未办理请假手续,提前离岗(包括值班时间),视为早退,按迟到规定办理。

4.考勤制度由主管负责,定期向经理上报考勤表。 1

5.主管安排员工排班表,报经理确认后执行。

二. 休假制度

1.病假、事假须及时报业务主管请假,并获批后方可休假,他人转告无效。未经许可仍坚持休假,视为旷工。

2.请假、休假两天或两天以上(事假、病假、婚假、丧假),须向经理办理请假手续,同时交接工作留下联络电话及地址。

3.病假需出示医生证明,事假应说明原因,休假期间扣除当日工资。

4.无故缺勤、即为旷工。无故旷工一天,扣除当月工资的30%,两天扣除当月工资的50%,三天以上予以除名,并扣除工资及所有佣金。

5.每周业务员轮休一天,根据业务需要随时间调整,当个人休假与工作安排发生冲突时,应以工作为先,大局为重。

6.参加展会和宣传活动期间员工停休,待会后再做安排。

三. 外出制度

1.员工因销售需要外出,须向主管请示,经批准,方可离开,事后做好办事记录,报经理备案。

2.员工外出办事,须携带必备的工具,项目简介、销售资料、名片、手机等,并随时与业务体保持联系。

3.员工外出办事完毕,须回到办公地点,不得擅自作其他的事情。

4.员工外出拜访客户,如遇到问题,应及时与经理联系,取得帮助。

2

未按以上规定办理的,一经发现,给予每次50元罚款。

四. 办公制度

1.卫生

员工负责各自岗位(楼面、电话)地面、桌椅的干净与整洁,每天开始工作前应做好各自办公区域内的清洁卫生;公共区域的卫生,员工按每天值日表轮流打扫,保持室内干净,桌面整洁,文件整齐。

2.安全

1)值班员工下班前应检查是否关好门窗(售楼处、样板间)。

2)值班员工下班应做到人走灯灭,关闭空调、水、电,切断有关设备电源。

3)员工不得在售楼处样板间内吸烟。

4)员工要爱护公物,损坏物品的照价赔偿。

3.着装

工作期间必须统一着装,制服必须保持整洁;不得穿休闲服及其他奇装异服,梳怪异发型;不得穿拖鞋、短裤、背心;女生须化淡妆。

4.严格遵守档案管理,借阅公司或业务体的文件应作登记,使用后及时交还。

对违反者给予每次50元罚款。

五. 行为禁忌

工作时间禁止做与工作无关及影响工作的事项:

3

1.在指定地点以外的地方就餐;

2.在工作时间吃东西(含口香糖)、化妆、聊天、睡觉;

3.不严守岗位、擅自串岗、换岗;

4.对业务体内其他员工及客户有不尊重的言行;

5.私下传闲话或背后诋毁他人;

6.在办公区域内高声喧哗(含高声传呼电话);

7.工作时间看小说或其他与工作内容无关的书籍、报刊、杂志;

8.对经理要求协办的临时事宜故意拖延或拒不执行;

9.无论任何原因与客户发生争吵,与主管、经理发生正面冲突;

10. 占用热线打私人电话;

11. 在办公区域内抽烟、下棋、打扑克、干私活;

12. 故意对客户说些不利于其他业务员成交的话。

发生以上行为,每次每条给予罚款50元,情节严重者可并

处罚没佣金,直至业务体除名。

第三章 业务管理及处罚条例

一. 业务准则

1.销售工作必须坚持导向企业利益,必须导向客户满意的原则。

2.在对外业务交往中,不得泄露公司机密。

3.一切按财务制度办事,客户交款应到售楼处办理,个人不得

收取客户定金及房款。

4.业务员在工作中,不得以任何形式收取客户钱物及接受客户

宴请,如有必要须事先向经理请示。

5.所有客户均为公司所有,员工不得私自保留客户或向客户推

荐其他项目。

6.业务员不得再为其他任何发展商策划、接洽其他物业。

7.销售流程:业务员必须遵守销售流程,完成接听电话、接待

客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、协助办理贷款、

督促客户按期付款、办理入住等手续。

对违反以上业务准则的行为,一经发生,视情节严重,酌情

予以处理。

二. 客户接待要求

1.业务员按顺序接待客户(顺序由经理事先排定),今日最后接

待者的后一名业务员即为次日第一个接待者,依次顺延。

2.当日负责楼面接待客户的业务员在接待区、洽谈区等侯、其

余人员在工作区接听电话、追踪、联系客户。

3.楼面接待的业务员负责向客户详实的介绍项目情况,带客户

实地参观,利用销售说辞和技巧促使客户下定,并与客户签

定合同。

4.接待客户积极主动,认真解答客户的提问,不得使用“不知

道、不了解”等用语,如遇不明白的问题及时向有关人员了

解,落实清楚后尽快答复客户,不得以生硬、冷漠的态度待

客。

5.严格按照开发商的承诺和答客问内容向客户介绍,不准超范

围承诺。

三. 接听电话要求

1.接听电话的顺序执行与接待客户的要求一致。

2.接听电话态度热情,语速适中,前导词必须是:“你好,---

花园”。

3.业务员接听电话尽量记下对方的有关资料,说服对方到售楼

现场。如实做好电话记录,以备查证,同时务必使对方记住

自己的姓名、呼机。

4.业务员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂断电话。

5.必须用指定电话向外打电话,不得占用热线电话打私人电话。

四. 客户登记要求

1.员工每日及时、详细、真实地填写客户来电登记表、客户来

访登记表,并及时按经理要求定期上报,如有隐瞒或上报虚

假客户的行为,一经发现,立即从业务体除名,并处以先相

罚金。

2.业务员对客户的每次接触都要详细记录,填写客户档案表。

3.销售体经理有权随时抽查员工的工作,包括报表、笔记。

五. 客户确认要求

1.业务员接听电话或接待客户后应认真填写客户各种登记表,

接待客户前要询问客户:“您好!欢迎您到------。请问您是第

一次来访吗?您与哪位业务员联系过?”如其已经与其他业

务员联系过,应及时通知该业务员前来接待,如该业务员不

在,由其他业务员来接待,事后应通知该业务员接待情况,

并由其继续追踪。

2.客户的确认,均以第一次接听电话,接待客户时登记为准。

3.业务员之间严禁争抢客户,在工作中对客户的确认有争议时,

应立即通报经理,由经理调查、协调后裁定。裁定后双方不

应再有争议,否则,对引起的不良后果自负。

对争抢客户的现象,视情节轻重,酌情给予处罚。

六. 业务例会要求

1.准时开会,及时落座。

2.认真做好会议记录。

3.例会内容:总结当天工作,安排第二天工作,公布销控,业务

员如实向主管汇总当天作业情况。

4.会议纪律:会议中途不得做回电话、接电话、接待客户等离席

动作,手机改为震动。

七. 礼仪要求

1.公司领导、主管领导、高级职员询问时,业务员应起立回答。

2.业务员遇到客户来访时,应立即起立,主动招呼、让座、敬(茶)水。

3.业务员在陪同参观时,与客户在窄道上相遇应立定让路。

4.在工作时间内,员工之间必须称呼职务,对职务不明确的,一律称呼“某某小姐”或“某某先生”。

八. 联络要求

书面通知采取签阅制,收到通知立即与通知人或经理联系,对通知熟视无睹的,视情节轻重给予批评,警告和处罚。

第四章 对处罚的执行

违规员工应交纳罚款,违规员工由经理执行,交公司财务统一管理。

第五章 附则

作为“-------”项目员工,须经过专业知识及业务岗前培训,业务员有业绩指标,在规定时间内不完成业绩者,予以辞退。本销售体管理制度从200---年---月销售体成立起正式执行。

第一章 总则

第一条 为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条 本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条 凡公司业务员适用本制度。

第二章 业务员思想道德行为准则

第一条 业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)

第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第三章业务员日常工作规范条例

第一条 业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第五条业务员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。

第六条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视公司而定。

第八条业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。

第四章 账款货物管理制度

第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的灵活性,如果业务员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。

第二条若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。

第三条坏账准备金。所谓坏账,是指那些收不回账的。为提高业务员的`警惕性,也是为了防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范能力,公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满,如果未发生吊账问题,公司全数奉还准备金,并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑,也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半,从业务员工资中扣除。如果诉讼无果,成了“死账”,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌,也可以不设此条。)

第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除500元。

第五条对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。

第六条业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。

第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。(作者附注:第六、七条任主看情况而定,因为这两条规定一出来,就可能会出现业务员凡是签成单都要报销,去哪里找来一张餐饮发票,谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月不能报销超过三次的)

第八条对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。

第五章 客户关系管理办法

第一条 业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。

第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。

第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。

第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈,提供便利等等。

第五条业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。

为加强各个部门事务管理,使各项管理标准化、制度化,更好地提升全体员工工作责任心,提高团体协作能力,特制定本规定。

一、行政考勤管理

2 部门人员工作时间要求:

早会时间:上午9:00-9:30

各部门小组早会时间:9:30-9:40

3 考勤

4 请假

1请假无特殊原因须提前申请,无申请或申请不通过的不允许请假,否则按旷工处理;

2员工请假一天(含)以内由部门经理审批、一天以上由总经理审批,事假当日无薪;

5 培训/总结

二、行为规范

1 目的和适用范围

1.1 规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。

1.2 本规范适用于公司全体员工。

2 管理与组织

2.1 本规范由行政部负责检查和监督执行。

2.2 各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。 3 基本规定

3.3 接打电话

3.3.1 接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。

3.3.2 基本要求

3.3.2.1 在电话铃响三声之内接起电话;

3.3.2.2 接打电话,先说声“您好”, 并主动报出部门、姓名。

3.3.2.3 通话言简意赅,时间不宜过长。

3.3.2.4 邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。

3.3.2.5 尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。

3.4 言语行为

3.4.1 言语、行为、举止文明、礼貌。

3.4.2 严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。

3.4.3 公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生小姐称呼,并使用普通话。

3.4.4 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。

3.4.5 公司内职员与领导或同事相遇,应主动让行,以示礼貌。

3.4.6 握手时应主动热情,不卑不亢。

3.4.7 进入办公室应轻轻敲门后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。

3.4.8 同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时,应避免影响他人工作。

3.4.9 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。

3.4.10 在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。

3.4.11 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

3.4.12 上班时间不得从事与工作无关的活动(包括闲聊(含上qq)、串岗、看无关书刊、玩游戏、逛商店等),上班时间不得接待与公司业务无关的人员,不得将无关人员带入办公区(经理同意除外),工作时间内,不得在办公区吃非饮料类食物。

3.4.13 外出人员须填写外出公干记录表,客户路程较远的情况除外其余情况一律不准提前填写工干纸。

3.4.14 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。

3.4.15 厉行节约,减少浪费。

3.4.16 不得在公司打超过5分钟(含)以上的私人电话,休息时间除外。

3.4.17 会议/培训,参加人员必须将手机关机或调为震动,无重要事情一般不允许接听电话,需听电话时要长话短说,尽快结束通话。

3.5.18公司人员外出工作后,需回公司汇报当天工作情况及做出第二天工作计划安排,如有特殊情况需向部门经理申请。

3.5 个人环境

3.5.1 请保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。

3.5.2 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。

3.5.3 有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。

3.5.4 下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。

3.6 公共环境

3.6.1 除指定地点外(行政部确定并明示),在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟。

3.6.2 无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。(特殊情况需运营总监批准,并报行政部备案)。

3.6.3 员工外衣等物品请统一摆放在指定地方(如衣架等),不要随意摆放。

3.6.4 请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。

3.6.5 请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。

3.6.6 请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。

3.6.7 请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。

3.6.8 车辆请停至指定区域,不要随意停放。

3.6.9 爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。

3.6.10 下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。

3.6.11 员工个人资料不准随处乱放,特别是涉及到客户信息的资料一定要注意保管。

3.6.11 一切有碍观瞻,有损形象的行为。如:随地吐痰,乱扔杂务。

4 奖惩措施

4.1 行政部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。

4.2 对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。

4.3 对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。

4.3.1 在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。

4.3.2 在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。

4.3.3 在禁止吸烟的地方吸烟,发现一次罚款200元。三次(含)以上对责任人予以辞退。

4.3.4 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次罚款200元。

4.3.5 其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外,填写过失单,予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在公司内通报批评,同时对主管领导予以经济处罚50元。

4.3.6 对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。

4.4 罚款以现金的形式当场缴纳。

4.5 所有罚款将作为员工活动经费,经总经理审批后使用。

4.6 公司如果另外的奖惩制度将会另行书面通知,并贴在公告栏位置。

销售业务管理制度

第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)

第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的.活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第五条业务员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。

第六条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

销售业务员管理制度

第一条 为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条 本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条 凡公司业务员适用本制度。

第二章 业务员思想道德行为准则

第一条 业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)

第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第三章业务员日常工作规范条例

第一条 业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第五条业务员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。

第六条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视公司而定。

第八条业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。

第四章 账款货物管理制度

第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的灵活性,如果业务员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。

第二条若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。

第三条坏账准备金。所谓坏账,是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性,也是为了防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范能力,公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满,如果未发生吊账问题,公司全数奉还准备金,并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑,也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半,从业务员工资中扣除。如果诉讼无果,成了“死账”,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌,也可以不设此条。)

第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除500元。

第五条对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。

第六条业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。

第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。(作者附注:第六、七条任主看情况而定,因为这两条规定一出来,就可能会出现业务员凡是签成单都要报销,去哪里找来一张餐饮发票,谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月不能报销超过三次的)

第八条对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。

第五章 客户关系管理办法

第一条 业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。

第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。

第三条业务员要养成定时回访客户的`习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。

第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈,提供便利等等。

第五条业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。

第一章总则

第一条 适用范围

本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。

第二条 目的

为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。

第三条 原则

坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。

第二章组织管理

第四条 制定程序

管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。

第五条 执行

营销主管负责组织执行。

第六条 实施监督

主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。

第七条 实施效果考核

发行室高层领导,主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。

第三章制定方法

第八条 类比法

主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合发行室目前经营现状而制定的。

第九条 经验对比法

主要根据发行室过去3-5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。

第十条 综合法

在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的。

第四章制度管理内容

第十一条 销售员管理

(一)产品销售员管理;

(二)网络销售员管理。

第十二条 销售员激励机制

第十三条 销售员的业绩评估

第五章产品销售员管理

第十四条 销售员职责

(一)产品销售员主要职责

1. 根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;

2. 执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;

3. 帮助客户发展销售网络和销售队伍建设;

4. 负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;

5. 协助市场推广人员作好市场促销工作;

6. 建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作

(二)营销主管主要职责

1.负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;

2.负责领导制定技术服务计划,并监督实施;

3.负责组织制定营销政策,并监督实施;

4.负责监督实施市场推广、技术服务方案;

5.负责组织制定和监督实施营销预算方案;

6.负责销售队伍建设、培训和考核。

销售部门管理制度_销售部门制度

贵航输送带销售人员管理办法(拟定)

第一章 总 则

第一条 制定目的

为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。

第二条 适用范围

第三条 凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。

第四条 权责单位

1、总经办负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

2、总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。

第二章 一般规定

第五条 出勤管理

销售人员应依照本公司【员工手册】之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:

第六条 原则上,销售人员每日需按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。

第七条 工作职责

销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:

1、销售主管人员

1) 负责推动完成所辖区域之销售目标;

2) 执行公司所交付之各种事项;

3) 督导、指挥销售人员执行任务;

4) 控制销售单位之经费预算。

5) 随时考核各销售人员之报表。

2、销售人员

1)基本事项

a. 应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁;

c. 不得无故接受客户之招待;

d. 不得有挪用所收货款之行为。

2)销售事项

a. 客户资料的整理,档案的建立;

b. 公司生产及产品性能、规格、价格之说明。

c. 客户抱怨之处理;

d. 定期拜访客户并汇集下列资料:

a、产品品质之反应。

b、价格之反应。

c、消费者使用量及市场之需求。

d、竞争品之反应、评价及销售状况。

e、有关同业动态及信用。

f、新产品之调查。

3、货款处理

公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点:

a、收到客户货款应当日缴回;

b、不得以任何理由挪用货款;

c、不得以其他支票抵缴收回之现金;

d、不得以不同客户的支票抵缴货款。

e、货品变质可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。

第三章 工作计划

第八条 销售计划

第九条 执行计划

第十条 拜访作业

1、拜访计划

销售人员每月底前提出次月【客户拜访计划表】,呈部门主管审核;

2、客户拜访前准备

(1)拜访前应事先与拜访单位取得联系;

(2)确定拜访对象;

(3)拜访时应携带物品的申请及准备。

3、拜访后续作业

(1)每日应将当日拜访的工作内容,详细填入【客户拜访报告】,呈部门主管;

(2)拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪;

(3)将新开发的客户资料输入crm系统中;

第四章 薪资与提成

第十一条 薪资构成

1、 业务员的薪资由底薪、提成组成。

2、 发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成

第十二条 薪资设定

第十三条 月薪发放

第十四条 基本指标任务

2、 销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。

第十五条 业务提成设定

1、业务提成分为两阶段:

第二阶段:为业务员发展的加盟代理商从第二次开始所下的订单, 提成按进货金额的第二阶段比例计算(详如第二阶段业务提成比例表)

第一阶段业务提成比例表:(单位:万元)

第二阶段业务提成比例表:(单位:万元)

实施与修正本管理办法经公司最高主管总经理核准通过后公布实施,修正时亦同时停用本办法。

一 .制定目的

为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二 .适用范围

本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。

三 .制度细则

1.管理制度 2.岗位职责 3.例会制度 4. 档案管理制度

1.管理制度

(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。

(2) 营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。

(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽 力。

(4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。

(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。

(6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。

(7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。

(8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度, 明确营销部目标,建立销售网络。

(9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。

(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。

2.岗位职责

销售总监岗位职责

1.职位名称:销售总监。

2.岗位职责:

(1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责 企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。

(2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确 定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。

组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

(4)每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。

(5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

(6)提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。

(7)掌握客户意向和需求,提出销售的合同的建议,并提出签约原则和销售价格。

(8)定期检查销售计划的实施结果,定期提出销售计划调整方案, 报总经理审批后组织实施。

(9)掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户及不同项目的价格水平,提出改进措施。

整产品销售策略,适应市场竞争需要和公司长期发展策略。

销售经理岗位职责

1 职位名称:销售经理。

2.岗位职责:

(1)在销售总监直接的领导下,完成本项目团队的销售任务,做好本销售团队的日常管理工作。

报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,销售回款等。

(3)协助销售总监制定销售任务,同时负责对本团队销售项目任务的组织实施及有效推行。

(4)负责发现销售过程的问题,提出指导意见并及时上报。

(5)负责本销售团队的固定资产,销售资料管理,安全卫生等工作。

(6)完成相关领导交办的其他工作。

销售员岗位职责

(1) 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平.

(2) 掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况,提出具体的营销计划方案以及营销计划。

(3)扩大销售网络,熟悉目标市场,熟悉产品,与客户建立长期稳定的关系,积极完成销售指标。

(4)做好市场调查与分析工作,积极开发新客户,为客户提供主动,满意,周到的服务。

销售业务员管理制度

第一条,为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条,本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第一条,业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条,业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)。

第三条,业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条,公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条,业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条,业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条,业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第一条,业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

第二条,业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

第三条,业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第四条,业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第五条,业务员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。

第六条,业务员的'请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

第七条,公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视公司而定。

第八条,业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。

第一条,业务员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的灵活性,如果业务员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。

第二条,若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。

第三条,坏账准备金。所谓坏账,是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性,也是为了防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范能力,公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满,如果未发生吊账问题,公司全数奉还准备金,并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑,也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半,从业务员工资中扣除。如果诉讼无果,成了“死账”,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌,也可以不设此条。)。

第四条,每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除500元。

第五条,对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。

第六条,业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。

第七条,业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。(作者附注:第六、七条任主看情况而定,因为这两条规定一出来,就可能会出现业务员凡是签成单都要报销,去哪里找来一张餐饮发票,谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月不能报销超过三次的)。

第八条,对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。

第一条,业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。

第二条,业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。

第三条,业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。

第四条,公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈,提供便利等等。

第五条,业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。

销售业务管理制度

2、销售业务前财务管理:a)销售对方的况状的评估,主要是财政况状因素的评估:(定性分析),其次是同行业竟争对手的情况(对手强则信用标准低,对手弱则信用标准高),再者是企业承受违约风险的能力(自身承受力),最后是客户的资信程度(6s)具体为客户的信用品质、偿付能力、资本、抵押品、经济状况、持续性。b)销售对方信用标准确立:(定量分析)。首先估计客户拒付账款的风险即坏账损失率,其次确定客户的信用等级,以作为给予或拒绝客户信用额度的依据,再者设立信用等级的评价标准,利用客户的财务报表数据,计算各自的标准,并与标准相比较,最后对客户进行风险排队。总之是“自身的眼光衡量销售对方”。

3、销售业务中财务管理:发货由业务部通知仓储部发货,仓管部出库单上必须注明合同编号。业务部合同管理明细表上标明已发货数量、末发货数量、发货日期,以便及时通知各相关部门做好履行合同的生产工作。比如:离发货期间时间、原料缺补时间的推算。仓储部根据出库单及时登记货物出库数量,将出库单财务联及时报财务部登记,以便应收账款的确认。

4、销售业务后的财务管理:a)以客户的交易量和交易金分析。该客户在一年中在公司总交易额的数量和金额比例以及品种结构比例。b)客户占用资金情况分析。指客户通过与公司的交易占用公司的实际资金,它对下一步公司资金的筹划利用有重要的意义。一般情况下,客户占用的资金越多,公司的效益就会进一步地下滑,以后经营筹资的风险越高。但对待新客户或是为了市场占有率等原因除外。

6、业务员个人的应发工资=(底薪+补贴+手机费补贴+伙食费补贴)x出勤率

7、本制度由总经理签字后即日生效并执行。

销售业务员薪酬管理制度

1、销售人员试用期内,试用期为三个月。第一个月为1000元,第二个月为1200元,第三个月为1500元,三个月工资挂帐暂不发放。三个月试用期满后按三个月的任务完成情景一次发放。

2、对于在试用期第一月没有完成定额业绩的,按第一月的50%按月发给生活费。对于在试用期第二个月没有完成定额业绩的,按第一月试用工资+第二月试用工资的50%发给生活费。

对于在试用期第三个月没有完成定额业绩的,按第一、二月试用工资+第三月的50%按月发给生活费。按业绩决定销售人员走留。

3、试用期后,对于连续第二个月没有完成额定业绩的,从第三个月起底薪按试用期的相反顺序递减。

4、销售人员每周上报业务进展情景(联系人、电话、地点等情景),公司每月核准业绩完成情景。

提成个人收入=(当期销售额-销售定额)×提成率”。

销售定额、提成率由公司根据市场情景制定。

试用期满后发放电话补贴100元和交通补贴100元。

年度完成全年任务的,公司奖预以现金奖励。奖励办法另行制定。又与销售成果挂钩;既有提成的刺激,又给员工供给了相对固定的收入基础,使他们不至于对未来收入的情景心里完全没底。正因为基本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点,所以成为当前最通行的销售报酬制度,在美国约有50%的企业采用。用公式表示如下:

将销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分资料,销售人员有必须的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资即底薪;如果销售员当期完成的销售额超过设置指标,则超过以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点,使得销售人员收入既有固定薪金作保障,个人收入=基本工资+(当期销售额-销售定额)×提成率”或“个人收入=基本工资+(当期销售额-销售定额)×毛利率×提成率。

在实际工作中,有些公司名义上实行的也是“工资+提成”的收入制度,可是规定如果当月没有完成销售指标,则按必须的比例从基本工资中扣除。例如:某公司规定每月每人的销售指标为10万元,基本工资1000元,当月不满销售指标的部分,则按1%的比例扣款。这实际上是一种变相的全额提成制。

销售业务员管理制度

随着社会一步步向前发展,人们运用到制度的场合不断增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编收集整理的销售业务员管理制度,希望能够帮助到大家。

第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)

第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的`工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第五条业务员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。

第六条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

销售业务员职责

1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓,建立行销网络,推广公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美誉度。

2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务。

3.评估客户资信,确认客户要求,起草销售合同,跟进合同执行各环节。

4.建立客户档案交经理助理;做好售前、售中、售后服务。

5.做好本划分区域的市场调研工作,定期提供调研报告。

6.负责收汇和货款回笼。

7.完成经理、经理助理交办工作。

销售业务员合同

甲方:_____________公司(以下简称甲方)。

乙方:__________(以下简称乙方)。

经甲乙双方友好协商,自愿达成以下协议,乙方自愿任职____________公司销售人员,双方在工作中必须严格遵守以下协议约定:

一、甲方权利与义务:

权利:

1、有权根据市场销售情况和企业实际情况自主确定生产品种。

2、有权针对市场情况对乙方下达销售任务及考核目标。

3、有权对乙方在工作期间实行全面管理。

4、有权对不能完成销售任务或违反双方协议规定的一切不符合销售条件的销售人员,随时调整区域市场、进行处罚或终止合作协议。

义务:

1、提供符合国家规定的合格产品。

2、不强迫乙方从事超强度、危险性劳动。

3、每月按公司规定发放乙方上个月应得劳动报酬。

4、根据企业自身情况和乙方工作表现、工作时间、工作业绩给予乙方一定待遇。

5、乙方工作满三个月试用期后甲方无异议,甲方正式录用乙方为合同工。甲方为乙方开始缴纳社会养老保险和医疗保险。

6、在合同期内,乙方如果第一个月完不成月计划销量,甲方有权终止合同。

二、乙方权利与义务:

权利:

1、可自由选择甲方。

2、依据双方约定享有薪酬待遇。

3、可不执行协议以外的违法行为。

4、有向甲方建议提高工作效率权利。

5、在不损失甲方利益前提下,可以提前一个月提出终止合作协议的决定。

义务:

1、在公司和上级销售经理的领导下开展工作,思想进步,业务熟练,服从领导、工作积极。

2、协助公司经理在辖区内选择和考核所招聘业务员,对业务员的销售情况、全面掌握。

3、公司送货,业务员未能按规定结清货款,后果由乙方负责。

4、对自己所辖片区制定日,周,月,年工作计划表并向主管经理汇报完成情况。

5、自建辖区销售网络表、终端客户拜访表、终端客户资料库。

6、深入消费者之中宣传、销售产品,了解公司产品质量和价格是否合理,以及与同类产品之间的差异。保证管辖区域市场占有率在一年内达到30%以上。

7、在公司和业务员之间起纽带作用。代表公司指导、协助所辖地区业务员做好产品的宣传促销、售后服务等工作;能够解决销售中遇到的问题;团结业务员圆满完成任务。

8、要对业务员积压产品及时调配,不能因产品积压给公司造成损失。

9、根据市场的实际情况向甲方建议合理的促销活动、制定销售方案。并严格跟踪和执行,及时做好促销效果的评估工作。

10、市场因产品发生问题,应第一时间给予解决,并上报公司。

11、经常抽查终端销售产品情况,看看是否有产品质量,及时报告并查找原因。

12、乙方严格约束本区域业务员按界定的销售区域销货。不得出现串货情况。

13、不迟到、不早退,不利用工作时间处理私务,不擅自离开工作岗位。为了确保甲方对市场情况的及时了解和掌握,乙方上班时间为早上_________到中午________分,下午_________到________分。乙方每天早上_________到晚上________之前保持手机畅通。

14、每天下午_________之前将当日工作主要内容以手机短信或者网上上报的形式汇报给销售总监,然后有销售总监统一汇总后,第二天上报总公司。

15、维护企业形象,不做有损于企业的言行。吃苦耐劳,保证完成工作任务,不断扩大业绩。

三、乙方薪酬及实习期限:__________。

1、销售人员是以业绩获得薪酬报酬的。甲方将根据乙方所在区域、工作职务、工作表现确定乙方薪酬待遇。经双方协商,乙方实习期三个月,实习期是有责任工资。提成,补贴等和正式聘用等同,仅五险一金实习期过后缴纳。

2、每月工资标准:

实习期工资:__________元。

正式期工资:__________元。

提成:_______%。

奖励:__________。

3、按时完成公司安排工作任务的,工作满一年,公司给业务员奖励__________元高级轿车一辆。

4、业务员每完成一单,提成10%,以完成第一单业务起{以乙方打款凭条和公司账户到账凭证为准},本合同开始生效。

5、月规定销量(月计划)将根据市场的发展状况及公司的年初销量年预算,进行调整。

1,本公司规定每个专职业务员工作:

第一个月卖10台产品加十个加盟商.第二个月20台产品加十个加盟商,第三个月30台产品加十个加盟商,以此类推,理论上本规定一年内不变。

2,但是根据市场实际情况,参看上月全国销量,由公司销售部每月下发各区域销量分解指标。

五、其它约定:

1、乙方在此之前无违法等社会不良行为。

2、乙方能较好履行职责,完成工作任务,并起到模范带头作用。

3、乙方不弄虚作假、欺上瞒下,不得接受客户、业务员的宴请及贿赂。

4、未经甲方书面同意,乙方不能私自解除甲方与所属区域签订的合同。

5、未经甲方法人书面授权允许,乙方不得以任何形式向业务员及客户借款,借货。如有违规,立即开除。

6、乙方每个月及时以书面形式向甲方法人汇报合同履行情况。甲方每月在工资表里体现乙方履行合同情况,若乙方不能履行合同约定,将自行解约,合同作废。特殊情况,经双方协商,可再重新签订合同,但试用期延长不得超过2个月。

7、合同期满,甲乙双方可以自由选择是否继续合作(双方必须提前一个月通知对方)。

8、乙方因不能胜任甲方工作或给甲方造成经济损失而被甲方辞退的,甲方不给乙方当月薪酬或追究经济责任。乙方不再提出补偿、赔偿。

六、违约责任:

合同未尽事宜,甲乙双方协商解决,如未能达成一致,自愿在甲方所在地法院解决。

七、合同期限:

合同有效期为_____年,自__________年_____月_____日至__________年_____月_____日止。此协议一式三份,双方签字生效。公司一份,营销总监一份,业务员一份,具有同等法律效力。

法人代表签字{公章}:__________身份证号码:__________。

销售业务员职责

职责:

1、负责生命科学科研技术服务、实验支持销售和推广工作。

2、负责辖区内的销售工作,完成公司制定的.销售目标;。

3、熟悉公司服务、产品,进行客户拜访销售;。

4、积极配合市场部开展推广促销活动、组织讲座活动;。

5、与客户建立良好关系、创建企业口碑形象;。

6、开拓市场,反馈市场信息。

岗位要求:

1、生物、医学、药学、检验或相关专业,大专以上学历;。

2、有科研领域销售工作经验优先考虑;。

3、具有良好的人际能力和语言表达能力;。

4、工作目标明确、喜欢挑战、有良好的问题处理能力;。

5、责任心强、能承担工作压力、为人诚实、具备良好的职业道德操守;。

6、服从上级领导安排。

销售业务员职责

1、为消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要。

2、为消费者设计保险方案,制定保险计划。

3、向客户详细解释保险合同的条款,提醒各种应注意的事项,帮助了解投保单等保险合同的内容等。

4、投保人出险后,协助其向保险公司进行理赔等。

5.为客户提供持续有效的'服务。

销售业务员职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.积极完成规定或承诺的`销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

8.完成营销部长临时交办的其他任务。

销售业务员职责

职责:

1.为汽车后市场企业提供系列的培训与咨询落地服务;。

2.熟练掌握公司各类课程体系的亮点、特色以及可以带给客户的利益点;。

3.寻找客户,发现客户需求,引导客户参加培训学习并帮助客户解决问题;。

4.配合专业老师跟进督促客户学习进度,辅导学习内容转化;。

5.真诚服务获得客户信任关系,获得转介绍名单,助力销售目标达成;。

6.完成上级领导交代的其他工作。

任职资格:

2.富有开拓精神和良好的团队合作意识,有执行力、具备较高的职业素养;。

3.积极热情、爱岗敬业、心理素质佳、较强的抗压能力。

4.挑战高薪,热爱销售,目标导向强、自律性强;。

5.有培训、教育、金融、保险、电销经验者优先。

销售业务员合同

法定代表人(或负责人)_________。

乙方(职工)姓名:_____________。

性别:___________________________。

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《____省劳动合同条例》和有关法律法规及规章规定,甲乙双方本着平等自愿、协商一致、公正公平、诚实信用的原则,签订本合同,并承诺共同遵守。甲方愿意按照法律、法规规定和劳动合同约定,按时、足额支付劳动报酬,缴纳社会保险费,提供劳动安全卫生保护,保障乙方休息、休假;乙方愿意按照法律、法规规定和劳动合同约定,履行劳动义务,提高职业技能,遵守劳动纪律和职业道德。

本合同期限采用下列方式确定:

合同自_____年_____月_____日起始,以完成工作任务或与实际用工单位的协议终止为合同终止期限。

二、工作内容及要求。

1.甲方派遣乙方在_____(实际用工单位)的_____岗位从事_____工作,乙方同意按实际用工单位书面公布的工作内容和岗位要求,按时完成合理定额,并达到规定的质量标准。

2.乙方应当积极参加实际用工单位的职业技能培训,努力胜任劳动合同约定的岗位工作要求。

3.实际用工单位因生产经营或调整劳动组织需要,需要调整或调动乙方工作岗位的,应由甲方征求乙方的意见,并与乙方协商一致。

三、工作时间和休息休假。

1.甲方监督实际用工单位按照国家和地方政府的有关规定并结合本单位实际生产经营情况,约定乙方每天工作不超过小时,每周(月)工作不超过小时。

2.实际用工单位因工作需要必须安排乙方延长工作时间或在法定节假日加班的,按国家规定支付加班加点工资或安排补休,加班工资由实际用工单位直接发放,不包括在劳务费中。

四、劳动保护和劳动条件。

1.甲方监督实际用工单位建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全规程和标准,对乙方进行劳动安全卫生教育,为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。乙方必须严格遵守安全操作规程,并有权拒绝实际用工单位的管理人员违章指挥、强令冒险作业;对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评、检举和控告。

2.乙方因工作遭受事故伤害或患职业病,甲方及实际用工单位负责及时救治,并按规定时间为乙方申请工伤认定和劳动能力鉴定,保障乙方依法享受各项工伤保险及相关待遇。

3.乙方患病或非因工负伤,甲方保证其享受国家规定的医疗期和相应的医疗待遇。

五、劳动报酬。

乙方工资由甲方按实际用工单位提供的结算清单每月日代发。由于实际用工单位未及时支付到帐的,由甲方先行垫付,并由甲方向实际用工单位按双方协议追偿。

六、社会保险和福利。

1.甲乙双方必须按照国家和地方政府的有关规定,参加养老、失业、医疗、工伤、生育保险,按时足额缴纳各项社会保险费;其中,乙方应缴纳的社会保险费由甲方代扣代缴。

2.甲方应当每年至少一次向本单位职工代表大会或本单位住所的显著位置公布本单位全年社会保险费缴纳情况,接受乙方监督。乙方有权按照规定查询个人的缴费记录。

3.合同履行期间,乙方依法享受国家规定和双方约定的福利待遇。

七、劳动纪律。

1.甲方应依法建立劳务派遣规章制度,并以书面形式向乙方予以公布;未依法建立或未予以公布的规章制度,对乙方无约束力。

2.乙方有严重违反劳动纪律或者实际用工单位规章制度的,严重失职、营私舞弊、对实际用工单位利益造成重大损害的或被依法追究刑事责任等行为的,甲方有权予以辞退。

八、劳动合同的履行、变更、解除和终止。

1.甲方按照劳动合同约定派遣乙方到实际用工单位工作的,应与实际用人单位约定由其承担或部分承担甲方对乙方的义务,并将约定内容书面告知乙方。实际用人单位未按约定承担对乙方义务的,由甲方承担对乙方的义务,实际用人单位承担连带责任。

2.出现劳动合同依法可以中止履行情况之一的,劳动合同可以中止履行。合同中止期间,劳动关系保留。中止履行情况消失,双方仍具备继续履行劳动合同条件的,应当继续履行;不具备继续履行劳动合同条件的,劳动合同终止。合同中止时间不计人劳动合同期限。

3.经双方协商一致,本合同可以书面形式变更。一方要求变更劳动合同的,应当将变更要求书面送交另一方,另一方在收到之日起日内未作出书面答复的,视为不同意变更本合同。

4.本合同应当依法解除和终止。双方依法终止和解除劳动合同的,甲方应当自解除或终止劳动合同之日起个工作日内,向乙方出具解除或终止劳动合同证明。在乙方履行完必要手续的_____个工作日内,办理完毕乙方档案和社会保险关系转移等手续;同时,甲方应当依法向乙方支付经济补偿金、医疗补助费等相关费用。

十、违约资任。

1.甲方的违约责任:

(1)甲方违反规定或者劳动合同的约定终止、解除劳动合同,或合同到期后故意不及时续订劳动合同的,给乙方造成损害的,应赔偿乙方的经济损失。

十一、劳动争议的处理。

甲乙双方因履行本合同发生的劳动争议,可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。申请仲裁的一方须在自劳动争议发生之日起60日内向________劳动争议仲裁委员会提起书面申请。对仲裁裁决不服的,可以向________人民法院提起诉讼。

十二、合同未尽事宜,均按国家有关规定执行。国家没有规定的,由甲乙双方平等协商解决。合同履行期间,所定条款与国家新颁布的法律、法规、规章不符的,应按国家新规定执行。

十三、甲方应当自在乙方第一个工作日之前与乙方签订本合同,自双方签字盖章之日起生效。当事人对生效的时间或者条件另有约定的,从其约定。同时以中、外文书写的劳动合同文本内容不一致的,以中文劳动合同文本为准。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方应当自本合同签订或者鉴证之日起个工作日内将本合同文本交付乙方,不得扣押。

甲方:(盖章)_________。

乙方:(盖章)_________。

年月日年月日。

销售业务员职责

2.1年以断路器、低压电器、开关设备等相关产品销售经验;

4、具有敏锐的市场洞察力和市场信息分析能力;

5、具备较强的`工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力、能够承受工作压力;

6、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力。

销售业务员职责

2、具备优秀的.营销技巧,抗压力强,喜欢挑战高目标,高薪酬。

3、工作经验1年以上,擅长新客户的开发和大客户的谈判。

4、从事过机械及自动化领域销售工作。

5、能够适应出差、出国。

销售业务员合同

乙方:____________

甲乙双方本着“真诚合作,共同发展”的原则,经友好协商,就甲方同意授权乙方作为本协议指定行政区域内的代理商事宜达成一致意见,并共同遵守履行。

一、特许代理产品名称

二、特许代理区域:______省______市______县(区)

三、甲方向乙方供货价格(附产品价格表)

四、甲方对乙方的销量要求:乙方首批进货量为______万元,年销售目标约定______万元。乙方每季度至少从甲方购进产品______万元,否则甲方不承担本协议约定的义务,并有权终止本协议。

五、双方权利及义务

1、甲方权利

(1)有核定市场零售价和指导乙方给核定区域内下级代理商供货价的权利;

(2)甲方有对乙方违反市场规范或损害甲方及甲方其它代理商权益行为的处置权利;

(3)有收集乙方市场调查、广告宣传材料、销售工作总结的权力;

(4)指导促销活动方案和召集必要的工作会议的权利;

(5)有对乙方销售业绩和相关工作进行检查、督促、考核、处罚的权利。

2、甲方义务

(2)保障向乙方提供合格产品及包装,并按时发货;

(3)负责提供乙方正常销售所需的相关文件;

(5)协助乙方对其销售网络进行终端包装和维护。

3、乙方权利

(2)享有甲方货源紧俏时优先供货的权利;

(3)享有所代理产品改进意见反馈和新产品开发进度的`知情权。

4、乙方义务

(1)全权维护甲方及甲方产品知识产权的合法权益;

(5)在甲方指导下,做好代理区域内的促销活动和市场推广工作;

(7)乙方联系电话、地址变更,应及时通知甲方,如二个月内甲方无法按原联系方式联系到乙方,而乙方又未通知甲方新的联系方式,本协议自行作废。

六、定货及运输约定

1、甲方在收到乙方订货单后,应及时向乙方发出确认订货通知,并在收到乙方相应货款后按乙方指定地点发货,运输费用由乙方承担。

2、本协议签订后,乙方应向甲方交纳首批产品的定金______元,待乙方提货时转为货款。

七、退换货规定

乙方从甲方购货后原则上不得要求退换货,但若因甲方产品质量问题或因型号与订货单不符,乙方可自收货日起15日内向甲方提出调换产品要求。但必须保证原产品完好、附件齐备、标签和包装不得损坏,运输费用由乙方负责。

八、售后服务

1、售后服务原则上由乙方负责。

2、乙方所需售后服务的材料应以月订单形式向甲方提出。

九、协议有效期

本协议自乙方执行第六条第(2)款之规定即自动生效,有效期壹年,至______年______月______日终止。若协议一方未履行协议条款,另一方有权终止本协议。

本协议未尽事宜,可根据双方协商制定补充协议,其与本协议具有同等的法律效力。协商不成,由xx仲裁委员会仲裁。

本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方:______(盖章)乙方:______(盖章)

甲方:______乙方:______

销售业务员合同

甲方:(以下简称甲方)。

乙方:(以下简称乙方)。

经甲乙双方友好协商,自愿达成以下协议,乙方自愿任职本公司销售人员,双方在工作中必须严格遵守以下协议:

一.甲方权利及义务:

权利:

1.根据市场销售情况和企业实际情况自主确定生产品种。

2.针对市场情况对乙方下达销售任务及考核目标。

3.对乙方在工作期间实行全面管理。

4.对未完成销售任务或违反双方协议规定的一切不符合销售条件的销售人员.随时调整区域市场.进行处罚或终止合作协议。

义务:

1.提供符合国家规定的合格产品。

2.不强迫乙方从事超强度,危险性劳动。

3.每月15日按时发放乙方上个月应得报酬。

4.在合同期内,乙方如果连续1个月无单或不能达成月销售计划销量,甲方有权终止合同。

二.乙方权利及义务:

权利:

1.依据双方约定享有薪酬待遇。

义务:

1.在公司和上级销售经理的领导下开展思想工作,思想进步,业务熟练,服从领导管理,工作积极。

2.公司送货,客户未能按规定结清货款,后果由乙方负责。

3.对自己所负责的辖片区域制定日工作计划.周工作计划并向主管经理汇报工作进度。

4.自建辖区销售网络表.终端客户拜访表.终端客户资料库。

5.深入终端店和消费者之中的宣传.销售产品.了解公司产品质量和价格是否合理,以及与同类产品之间的差异。保管管辖区域市场占有率在一年内达到50%以上。

6.在公司和经销商之间起纽带作用。代表公司指导.协助经销商做好产品的宣传及售后服务等工作;能够解决销售中遇到的问题;团结经销商圆满达成任务。

7.根据市场的实际情况向甲方建议制定合理的销售方案,并严格跟踪和执行,及时做好促销效果的评估工作。

8.乙方严格约束本区域经销商按界定的销售区域销货。

9.、不迟到,不早退,不利用工作时间处理私物,不擅自离开工作岗位。为了确保甲方对市场情况的了解和掌握,乙方每天早上7:00到晚上9:00之间确保手机畅通。

三:乙方薪酬:

1.每月跑单超过20xx平方米,每多一平米再补助一元。工程面积以公司和客户签订的合同后为每月业绩。

2.业务员每平方米提成一元,如果业务员所销售产品价格高出公司的定价,高出的部分业务员和公司各分50%。

3.公司除给业务员的保底工资两千元,不再补助任何费用。

四:其它约定:

1.乙方不弄虚作假.欺下瞒上,不得接受客户以及终端店的宴请及贿赂。

2.未经甲方书面同意,乙方不得私自解除甲方与客户签订的合同。

3.未经甲方法人书面授权允许,乙方不得以任何形式向客户借款,贷款。

4.合同期满,甲乙双方可以自由选择是否继续合作(双方必须提前一个月通知对方)。

5乙方因不能胜任甲方工作或给甲方造成经济损失而被甲方辞退的,甲方不给乙方当月薪酬或追究经济责任。乙方不再提出补偿和赔偿。

7.保留客户所提供的产品底单,以便出错时的责任划分。

五:违约责任:

合同未尽事宜,甲乙双方协商解决,如未达成一致,自愿在甲方所在地法院解决。

六:合同期限:

合同有效期为一年,自年月日至年月日止。此协议一示两份,双方签字生效。双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:

法人代表签字:身份证号码:

日期:年月日日期:年月日

乙方具体联系地址:

乙方联系方式座机:

附乙方身份证复印件:

甲方:寿光市中阳太阳能设备有限公司(以下简称甲方)。

:乙方:(以下简称乙方)。

经甲乙双方友好协商,自愿达成以下协议,乙方自愿任职寿光市中阳太阳能设备有限公司销售人员,双方在工作中必须严格遵守以下协议约定:

1、有权根据市场销售情况和企业实际情况自主确定生产品种。

2、有权针对市场情况对乙方下达销售任务及考核目标。

3、有权对乙方在工作期间实行全面管理。

4、有权对不能完成销售任务或违反双方协议规定的一切不符合销售条件的销售人员,随时调整区域市场、进行处罚或终止合作协议。

1、提供符合国家规定的合格产品。

2、不强迫乙方从事超强度、危险性劳动。

3、每月按公司规定发放乙方上个月应得劳动报酬。

4、根据企业自身情况和乙方工作表现、工作时间、工作业绩给予乙方一定待遇。

5、乙方工作满三个月试用期后甲方无异议,甲方正式录用乙方为合同工。甲方为乙方开始缴纳社会养老保险和医疗保险。

6、在合同期内,乙方如果第一个月完不成月计划销量,甲方有权终止合同。

1、可自由选择甲方。

2、依据双方约定享有薪酬待遇。

3、可不执行协议以外的违法行为。

4、有向甲方建议提高工作效率权利。

5、在不损失甲方利益前提下,可以提前一个月提出终止合作协议的决定。

1、在公司和上级销售经理的领导下开展工作,思想进步,业务熟练,服从领导、工作积极。

2、协助公司经理在辖区内选择和考核所招聘业务员,对业务员的销售情况、全面掌握。

3、公司送货,业务员未能按规定结清货款,后果由乙方负责。

4、对自己所辖片区制定日,周,月,年工作计划表并向主管经理汇报完成情况。

5、自建辖区销售网络表、终端客户拜访表、终端客户资料库。

6、深入消费者之中宣传、销售产品,了解公司产品质量和价格是否合理,以及与同类产品之间的差异。保证管辖区域市场占有率在一年内达到30%以上。

7、在公司和业务员之间起纽带作用。代表公司指导、协助所辖地区业务员做好产品的宣传促销、售后服务等工作;能够解决销售中遇到的问题;团结业务员圆满完成任务。

8、要对业务员积压产品及时调配,不能因产品积压给公司造成损失。

9、根据市场的实际情况向甲方建议合理的促销活动、制定销售方案。并严格跟踪和执行,及时做好促销效果的评估工作。

10、市场因产品发生问题,应第一时间给予解决,并上报公司。

11、经常抽查终端销售产品情况,看看是否有产品质量,及时报告并查找原因。

12、乙方严格约束本区域业务员按界定的销售区域销货。不得出现串货情况。

13、不迟到、不早退,不利用工作时间处理私务,不擅自离开工作岗位。为了确保甲方对市场情况的及时了解和掌握,乙方上班时间为早上8:30到中午11:00分,下午2:00到5:30分。乙方每天早上7:00到晚上9:00之前保持手机畅通。

14、每天下午20:00之前将当日工作主要内容以手机短信或者网上上报的形式汇报给销售总监,然后有销售总监统一汇总后,第二天上报总公司。

15、维护企业形象,不做有损于企业的言行。吃苦耐劳,保证完成工作任务,不断扩大业绩。

1、销售人员是以业绩获得薪酬报酬的。甲方将根据乙方所在区域、工作职务、工作表现确定乙方薪酬待遇。经双方协商,乙方实习期三个月,实习期是有责任工资。提成,补贴等和正式聘用等同,仅五险一金实习期过后缴纳。

2、每月工资标准:

实习期工资:6000元。

正式期工资:12000元。

提成:10%。

奖励:面包车一辆。

交通。

燃油。

补助:500元。

话费。

补助:300元。

每月合计:元,以此类推。

3、按时完成公司安排工作任务的,工作满一年,公司给业务员奖励20万元高级轿车一辆。

4、业务员每完成一单,提成10%,以完成第一单业务起{以乙方打款凭条和公司账户到账凭证为准},本合同开始生效。

5、月规定销量(月计划)将根据市场的发展状况及公司的年初销量年预算,进行调整。

1,本公司规定每个专职业务员工作:

第一个月卖10台产品加十个加盟商.第二个月20台产品加十个加盟商,第三个月30台产品加十个加盟商,以此类推,理论上本规定一年内不变。

2,但是根据市场实际情况,参看上月全国销量,由公司销售部每月下发各区域销量分解指标。

1、乙方在此之前无违法等社会不良行为。

2、乙方能较好履行职责,完成工作任务,并起到模范带头作用。

3、乙方不弄虚作假、欺上瞒下,不得接受客户、业务员的宴请及贿赂。

4、未经甲方书面同意,乙方不能私自解除甲方与所属区域签订的合同。

5、未经甲方法人书面授权允许,乙方不得以任何形式向业务员及客户借款,借货。如有违规,立即开除。

6、乙方每个月及时以书面形式向甲方法人汇报合同履行情况。甲方每月在工资表里体现乙方履行合同情况,若乙方不能履行合同约定,将自行解约,合同作废。特殊情况,经双方协商,可再重新签订合同,但试用期延长不得超过2个月。

7、合同期满,甲乙双方可以自由选择是否继续合作(双方必须提前一个月通知对方)。

8、乙方因不能胜任甲方工作或给甲方造成经济损失而被甲方辞退的,甲方不给乙方当月薪酬或追究经济责任。乙方不再提出补偿、赔偿。

合同未尽事宜,甲乙双方协商解决,如未能达成一致,自愿在甲方所在地法院解决。

合同有效期为一年,自20xx年月日至20xx年月日止。此协议一式三份,双方签字生效。公司一份,营销总监一份,业务员一份,具有同等法律效力。

甲方;寿光市中阳太阳能设备有限公司乙方;签字:

法人代表签字{公章}:身份证号码:

日期:年月日日期:年月日

乙方具体联系地址:

乙方联系方式座机{手机}:

乙方邮政编码:

附乙方身份证复印件:

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