工作心得可以帮助我们培养积极的工作态度和良好的职业素养，形成持续学习和不断进步的习惯。在范文中，我们可以看到作者对工作中遇到的问题和挑战的思考和总结，分享了自己的经验和教训。
银行市场部的工作心得体会
市场部是银行中非常重要的一个部门，它的主要职责是负责银行产品的推广和市场营销工作。作为银行市场部的一员，我深刻体会到了它的重要性和意义。首先，市场部的工作直接影响到银行的业绩和利润，一个成功的市场部能够吸引更多的客户和资金，为银行带来丰厚的回报。其次，市场部的工作也直接与顾客联系紧密，通过市场部的努力，银行可以更好地了解客户的需求，提供更好的金融服务。因此，作为一名市场人员，我们的目标就是通过市场部的优秀工作，为银行带来更大的业绩和客户满意度。
市场部的工作既具有挑战性也存在着机遇。市场竞争激烈，各大银行都在竞相推出新产品和服务，要想在市场上脱颖而出，市场部需要不断创新和改进。同时，市场部的工作也有很多机遇，随着互联网技术的发展，我们可以通过各种新媒体渠道推广银行产品，以及通过大数据分析客户需求，在市场上更准确地定位，这些都为市场部带来了更广阔的发展空间。
第三段：工作中的技巧和经验。
作为银行市场部的一员，我积累了一些工作中的技巧和经验。首先，要做好市场调研，了解客户的需求和市场的变化。只有了解了客户的真实需求，才能更好地为其提供合适的产品和服务。其次，要善于与其他部门合作，市场部的工作往往需要与产品、风险控制等部门紧密配合，只有团结协作，才能更好地完成工作任务。最后，要加强自己的学习和能力提升，市场部处在不断变化的市场环境中，我们需要及时更新专业知识和市场动态，不断提高自己的能力和水平。
第四段：工作中的挑战和解决方法。
市场部工作中常常面临各种各样的挑战，例如市场竞争激烈、产品同质化以及客户需求的复杂多样等。面对这些挑战，我认为首先要加强市场调研，了解竞争对手的产品和策略，从中发现差异化和创新的机会。其次，要注重产品的差异化和个性化，通过创新设计和服务，使银行产品在市场上有独特的竞争优势。同时，要加强与其他部门的合作沟通，通过协同作战，共同应对市场的挑战。
第五段：未来发展的展望。
未来，银行市场部的工作还将面临更多的挑战和机遇。随着互联网技术的飞速发展，市场部既面临着数字化时代的转型，也面临着新媒体渠道的广泛应用。因此，我希望自己能够不断学习和提升自己的数字化能力，熟练掌握各种新媒体的推广策略和技巧，以更好地适应市场的变化。此外，随着金融科技的发展，市场部也需要关注新技术的应用，如人工智能和区块链等，以便更好地满足客户的需求。总之，作为银行市场部的一员，我将继续努力学习和提升自己的能力，为银行的发展做出更大的贡献。
（总字数：499字）。
银行市场部的工作心得体会
银行市场部是银行机构中非常重要的部门之一，负责银行产品的推广和销售工作。在这个岗位上工作，我不仅学到了很多专业知识，也积累了丰富的工作经验。以下是我在银行市场部工作的心得体会。
第一段：了解市场需求。
银行市场部的首要任务是了解市场需求。市场需求的改变是银行产品设计和推广的基础。在市场研究上，我们要通过调研、分析市场数据、观察竞争对手的动态等途径，全面了解市场需求的变动和趋势。只有了解市场需求，才能提供更贴切的金融产品和服务，满足客户的需求。我通过密切关注市场动态，不断学习各种市场调研方法和理论知识，提升自己的市场洞察力，更好地为客户提供服务。
第二段：产品创新和设计。
了解市场需求后，银行市场部的下一个重要任务是进行产品创新和设计。创新是银行市场部工作的关键词之一。我们需要不断研发出符合市场需求的、具有竞争力的金融产品，在激烈的市场竞争中脱颖而出。在产品创新过程中，我们需要深入了解客户需求，对现有产品进行分析和改进，加入创新元素，提高产品附加值。我在产品创新和设计中学会了灵活运用自己的专业知识，结合市场需求，创造出更有吸引力的金融产品。
第三段：销售技巧与培训。
银行市场部的最终目标是通过销售金融产品实现业绩增长。因此，我们在销售技巧与培训方面也投入了大量的时间和精力。银行市场部的销售人员需要具备丰富的金融知识，同时还需要懂得如何和客户进行良好的沟通和交流。在销售过程中，我们常常要面对各种不同类型的客户，有些客户对金融知识了解较多，需要我们提供更深入的服务，而有些客户则并不了解金融产品，需要我们耐心地讲解和推荐。通过不断的实践和培训，我提升了自己的销售技巧，更好地与客户进行有效地沟通，提高销售效果。
第四段：团队合作与协调。
银行市场部的工作需要与其他部门进行紧密合作和协调。我们需要与产品部门、风险管理部门、客户服务部门等密切沟通，共同制定和推行市场策略。团队的合作和协调能力对于市场部的工作至关重要。每个人的分工和配合都能决定市场部的成功与否。在我加入银行市场部后，我学会了如何与不同部门的同事进行高效沟通，协调各部门间的工作，提高整体团队的工作效率和业绩。
第五段：不断学习和自我提升。
银行市场部的工作是一个不断学习和自我提升的过程。随着金融市场的变化和发展，我们的工作也需要随之调整和改进。我通过参加各种培训课程、学术研讨会以及自学，不断提升自己的专业知识和技能，以适应市场的需求和变化。我也认识到，自我学习和提升是永恒的，只有不断学习才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总结：
通过在银行市场部的工作，我学到了很多专业知识，积累了丰富的工作经验。市场部的工作不仅需要了解市场需求、进行产品创新和设计，还需要具备良好的销售技巧、团队合作和协调能力。同时，我也意识到，在这个竞争激烈的市场中，不断学习和自我提升是必不可少的。只有不断提高自己的专业素养和能力，才能更好地适应市场的变化，为客户提供更优质的金融产品和服务。
市场部工作心得
我接触活动策划时间比较短，所以对活动策划的了解比较有限，但我觉得其实所有的工作都是万变不离其宗，只要做到以下几点，我相信一定能够做好活动策划工作。
首先，我认为在活动策划工作中一定要有激情，工作的同时还要感受到是一种享受，每天都快乐工作，有一个好的心态、好的心情，可以引导我们愉快、正确地开展工作，做出的活动首先要吸引自己才能吸引他人。同时举办大型活动从选择活动方式到审批再到举办每一步都不容易，在好的心态下我们才能接受工作中遇到的问题和困难，会把困难当成理所当然的事情迎难而上，战胜困难，我们的工作就会完成的很出色。
其次，目标要明确。我们在做任何事情的时候，必须有明确的目标，目标就是努力的依据，也是对自己的鞭策。在策划活动时，要明白通过此次活动来达到一个什么样的目的，例如能为公司的扩大知名度做出怎样的贡献、能为公司吸引多少客源等等。目标一经确立之后，就要集中精力、勇往直前，目标才会实现。
做细、做透，这样才能把对工作的责任心作为一种习惯落实到自己的实践工作中去。特别是我们举办一个大型活动往往投资比较大，都是现场直播，如果出现失误就无法弥补了，因此活动的每一个步骤都要经过仔细的推敲，确定可行性和安全性。这更加需要强烈的责任心和认真负责的态度，这样才会最小范围的减少失误。
以上是我觉得在活动策划中应做好的三个方面，可能有不到位的地方以后我会在工作中努力学习，不断地充实自我、完善自我，努力做好我的本职工作。
市场部年终工作心得体会
光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，20___年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感触在里面。我是20___年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记在心。。。。。。
这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作，我是一个天生不安分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在soho大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快，也是他自身的感召力让我对公司充满信心，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!
一、工作总结。
前面啰嗦了这么久，对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到，不过在这里也罗列一下，毕竟是年总结)：
1、渠道部门的建立。
我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是非常紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是复杂艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的，渠道政策的讨论会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、4006直线通平台上线。
4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点，我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司发展尽心尽力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。
呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线，更离不开公司的大力支持。
市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。
(1)市场宣传及广告投放。
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣传我们一直在做，没有放弃，当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。
论坛与博客的工作也一直没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣传在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司，我们一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通过网上征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以，这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
(3)市场情况调查与了解。
这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。
(4)博客宣传。
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作，公司领导及技术部同仁给了很大的支持，今天我们的博客取得的成绩，和他们的支持是分不开的。
看到现在大家的博客点击过万，看到很多同事通过博客成交大单子，我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好，是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!
4、其他市场工作。
(1)网站工作与技术部合作。
搜号网、oa、crm、4006产品网站、个人博客、促销活动页面等。
网站工作，主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核，在这里要感谢技术部的理解，
和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。
(2)公司相关制度整理的参与。
参与制定了公司员工手册、公司服务体系、优秀员工评选及评选标准等相关制度制定的工作，不过毕竟不是专业的，很多还不是很成熟，这里感谢老大的帮助。
市场部宣传工作心得体会
随着市场竞争的日益激烈，企业在推广自身品牌和产品时，越来越重视市场部的宣传工作。市场部作为企业向外界展示自身形象的窗口，承担着重要的责任和使命。在过去的工作中，我深刻体会到了做好市场部宣传工作的重要性，并总结出了以下五点心得体会。
首先，市场调研是宣传工作的基础。在面对日益细分和多样化的市场需求时，我们需要通过市场调研了解客户的需求和偏好，才能针对性地进行宣传推广。通过主动与客户交流、参加行业展会、观察竞争对手等方式，可以及时了解市场动态，把握市场脉搏。只有深入市场，才能深入了解客户，才能更好地开展宣传工作。
其次，宣传内容要与品牌定位相符。企业的核心竞争力和品牌形象是市场部宣传工作的依托。我们需要从企业自身特点出发，确定宣传目标和策略，制定宣传内容和形式。在宣传中，我们要突出企业的独特性和优势，增强品牌的知名度和影响力。同时，通过与目标客户的共鸣，进一步加深品牌与客户的情感连接，提升市场认知度和用户黏性。
第三，选择合适的宣传渠道和媒体。宣传渠道的选择直接影响到宣传效果的好坏。不同的产品和目标客户需要选择不同的宣传渠道和媒体进行宣传。比如，面向年轻人的产品可以选择新媒体平台和社交媒体进行宣传，而面向专业人士的产品则可以选择行业刊物和专业网站进行宣传。在选择媒体时，我们需要综合考虑媒体的受众定位、影响力、渗透率等因素，做出科学合理的决策。
第四，注重宣传创新和差异化。市场上充斥着各种广告和宣传信息，客户已经麻痹了对传统宣传方式的接受度。因此，我们需要不断进行宣传创新和差异化，以吸引客户的注意力。可以通过多元化的宣传形式，如短视频、互动游戏等，来传递宣传信息。同时，也可以借助与明星、行业大咖等的合作，来增加宣传的影响力和吸引力。创新和差异化是宣传工作中不可或缺的要素，它能够让企业在市场中脱颖而出。
最后，要始终把用户需求放在首位。宣传的最终目的是为了吸引用户、提高销量和市场份额。因此，我们在开展宣传工作时，要始终把用户需求放在首位。只有了解客户的需求和期望，才能制定出符合他们需求的宣传策略和内容。同时，我们也需要在宣传过程中与客户保持良好的互动和沟通，了解他们的反馈和意见，及时进行调整和改进。用户体验和满意度是宣传工作的最终检验标准，我们要不断提升自身的服务水平，为客户提供更好的宣传体验。
总之，市场部宣传工作是企业推广和宣传品牌的重要手段，它直接关系到企业的声誉和客户的满意度。通过深入市场调研、与品牌定位相符的宣传内容、选择合适的宣传渠道和媒体、创新和差异化的宣传方式以及始终把用户需求放在首位，我们可以有效提高宣传工作的效果和影响力，为企业赢得更多的机会和竞争优势。市场部宣传工作虽然充满挑战，但也是充满乐趣和成就感的工作。让我们继续努力，不断提升自己的专业素养和宣传能力，为企业的市场发展贡献力量。
市场部宣传工作心得体会
市场部是整个企业运作中至关重要的部门之一，宣传工作则是市场部的核心职责。通过宣传工作，市场部可以提升企业形象，扩大市场份额，增加销售额。在我从事市场部宣传工作的过程中，我积累了一些心得体会，下面我将结合个人经验，总结并分享这些心得，以期为今后的宣传工作提供参考和借鉴。
首先，市场调研是宣传工作的基础工作。在市场部宣传工作的初期，我们首先要对市场进行调研，了解市场需求和竞争对手的情况。只有深入了解市场，才能为企业制定合理的宣传策略和目标，以便更好地满足市场需求。在实际工作中，我们利用多种途径进行市场调研，如问卷调查、市场分析报告等。通过市场调研，我们能够更准确地把握市场发展趋势，从而有效地制定宣传的内容和方式。
其次，宣传内容和方式要与受众相匹配。市场部的宣传工作要有针对性地制定宣传内容和方式，以确保宣传效果提高。首先，我们要准确把握目标受众的需求和喜好，以便更好地制定宣传内容。例如，年轻一代更偏爱用明快、时尚的方式进行宣传，而中老年人则更喜欢传统、温暖的宣传方式。其次，我们要灵活运用各种宣传方式，以满足受众的多样化需求。比如，通过增加社交媒体宣传的频率，可以吸引年轻人的关注；而通过传统的电视、广播等渠道进行宣传，则可以更好地吸引中老年人的注意。因此，制定针对性的宣传内容和方式，是宣传工作中不可或缺的环节。
再次，宣传时间和地点要恰当选择。宣传时间和地点的选择也是宣传工作中非常关键的一环。市场部在制定宣传计划时，要准确把握市场的最佳时机和最佳地点。首先，我们要根据产品特点和市场需求，准确选择宣传的时间。比如，在节假日期间进行宣传，可以吸引更多的消费者；而在行业展会期间进行宣传，则可以更好地获得行业内的关注。其次，我们还要根据受众的习惯和喜好，选择宣传地点。无论是在线宣传还是线下宣传，我们都要选择受众接触频率较高的地方，以便更好地传递宣传信息。因此，选择宣传时间和地点是宣传工作中至关重要的一环。
最后，宣传工作要及时评估和调整。市场宣传是一个不断试错和调整的过程，我们要及时进行评估和调整，以提高宣传效果。在工作中，我们要根据宣传效果进行评估，了解宣传的效果和影响，及时发现问题和不足之处。在评估的基础上，我们要灵活调整宣传策略和方式，以满足市场的需求和变化。例如，如果发现某个宣传方式的效果不佳，我们可以及时调整为其他更有效的宣传方式。只有通过不断评估和调整，我们才能在宣传工作中不断提高，达到事半功倍的效果。
总的来说，市场部的宣传工作是企业成功的重要支撑，通过以上总结的心得体会，我们可以在宣传工作中更加准确和高效地完成各项任务。首先，市场调研是宣传工作的基础工作，要充分了解市场需求和竞争对手的情况。其次，要根据受众的需求和喜好，制定针对性的宣传内容和方式。再次，选择宣传时间和地点要恰当，以便更好地传递宣传信息。最后，要及时评估和调整宣传策略和方式，以提高宣传效果。只有不断总结经验，不断改善工作，我们才能在市场部宣传工作中不断取得新的突破和进展。
市场部主管个人工作心得体会
首先，我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中，合作愉快，万事如意!
我于___进入市场部，并于___被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。2010年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
2010年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕，谢谢!
公司市场部营销工作心得体会
1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。
2、高级家装顾问(开发项目负责人)每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。
3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。
4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。
5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。
6、员工应遵纪守法。
7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。
8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。
9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。
10、应保持个人仪表，衣着。
市场部销售人员工作心得和总结
我于___进入市场部，并于__x被任命市场部主管，和公司一齐度过了两年的岁月，此刻我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和推荐。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是透过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。
为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮忙他们为主，本着“我们能做到的就必须去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样，在业务工作基本完成的状况下，不仅仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且透过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后，我部门员工将工作衔接的十分好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20____年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选取用最快的速度和的方式来解决。
20____年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮忙和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在务必要提高自己的潜力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的潜力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作潜力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、用心向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选取了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个职责。
透过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的主角和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期盼：这天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
公司市场部营销工作心得体会
1、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。
2、确保业务机密。
3、不得积压任务。
4、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。
5、对每一问题多思考、努力贡献智能。
6、维护公司权益与信誉。
7、根据平时实际情况，提供合理化建设。
8、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。
市场部的工作心得体会
市场部是企业中非常重要和繁忙的部门之一，负责产品的推广和销售。作为市场部的一员，我有幸参与其中并积累了一些宝贵的工作心得体会。在这篇文章中，我将分享我在市场部工作的一些经验和体会，希望对大家有所启发和帮助。
首先，市场部的工作需要具备很强的沟通和协调能力。作为市场部的一员，我们需要与各个部门进行紧密的合作，包括产品研发部门、市场调研部门和销售团队等。只有在各部门之间良好的沟通和协调下，我们才能保持信息畅通和工作无缝连接。例如，当产品研发部门有新产品的开发时，我们需要及时了解并将这一信息传达给市场调研部门，以便他们进行市场分析和调研。而销售团队则需要及时了解产品信息，以便进行销售的准备和活动。在沟通和协调方面，我学会了倾听和反馈，并提供有效的解决方案，以促进各部门之间的理解和合作。
其次，市场部的工作需要具备市场触觉和娴熟的市场分析能力。市场是竞争激烈的，需要及时了解和把握市场动态和消费者需求，以便开展有效的市场策划和推广活动。在我工作的过程中，我学会了通过各种渠道收集并分析市场数据，包括市场调研报告、竞争对手的活动和消费者反馈等。同时，我也加强了市场触觉，关注市场趋势和消费习惯的变化，以便及时作出调整和改进。通过掌握市场动态和了解消费者需求，我能够有针对性地制定市场策略和推广方案，为企业的发展做出有效的贡献。
此外，市场部的工作需要有创意和灵活性。在市场竞争的环境中，创意和灵活性成为了我们取得成功的关键。市场活动需要有吸引力和个性化，以便吸引消费者的眼球和提高品牌认可度。在我的工作中，我不断思考和尝试新的市场策略和推广方式，创造独特的营销活动，以吸引和留住消费者的关注。同时，我也学会了快速应对市场变化和消费者需求的调整，灵活性让我能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。
最后，市场部的工作需要有坚持和耐心。市场推广和销售工作通常不会一蹴而就，需要经过长时间的努力和辛勤的工作。在我工作的过程中，我遇到了很多挑战和困难，但我从未放弃。我坚持不懈地努力，提升自己的专业能力和市场洞察力。同时，我也学会了耐心等待市场的反馈和销售的结果。只有持之以恒地坚持下去，我们才能取得成功并实现市场部的目标。
总之，市场部的工作需要具备沟通和协调能力、市场触觉和分析能力、创意和灵活性以及坚持和耐心等一系列的素质和能力。通过不断学习和实践，我在市场部工作中得到了锻炼和提升，也积累了宝贵的工作心得体会。希望通过这篇文章的分享，能够对大家有所启发，并能够更好地在市场部的岗位上发挥个人才能。
公司市场部营销工作心得体会
一个人的职业生涯大多会经历四个阶段：蜜月期、沮丧期、调整期和适应期。到目前为止，我还处于蜜月期吧。我希望我能够跳过沮丧期，缩短调整期，尽快步入适应期。这需要尽快融入金发文化，脚踏实地，扎实基础，从一点一滴做起。入职之后，经过简单培训就开始了车间实习。当时的感觉就是太快了吧，我才刚下火车呢，还没怎么休息就得上战场了啊。这叫人在江湖，身不由己。实习时，一切都很陌生，人员、环境、嘈杂的挤出车间。庆幸的是，我是个学习力和适应力较强的人，在车间学习到以前从没接触过的知识，感受车间的辛苦，磨练毅力和耐力。实习一个月以来，一切都不再那么陌生了，很快融入了金发文化。对生产流程和挤出混料工艺有较清晰的了解，对改性塑料有比较深厚的感情。印象最深刻的就是每次断条时，挤出员工相互配合，共同努力，总能顺利地解决问题;而我只能处理比较简单的断条，手被烫了几次之后便不敢再弄了，到现在还心有余悸。在基层实习，我感受到一线员工不怕苦的精神、坚强的毅力和团队配合的精神，也感到生活的艰辛。每每去上班，我总是多帮他们干点活，听取他们的工作心得，从他们那里我也学习到不少东西。
在实习期间，也参加了市场部的几次会议，让我对公司的市场运作有浅显的认识。从夏总、蔡总、陈总、还有各区域优秀的经理和业务员的身上，我看到一种别样的风格和气质，那就是狼性。在这样的团队中工作，我深感荣幸。不过对营销的认识还很粗浅，一切都是刚刚开始。公司要花三年时间培养一个合格的业务员，其实是有一定道理的。而年轻的骚动和不安分的心，使我有时候表现得太冒进、急躁，偶尔也会犯些小错误，还好能养成一个比较好的工作习惯，每天都会有工作日志和自省录。古人云，一日三省。对于每天感受到的点滴，我都总结成经验和教训，时常温习体会，让自己心灵不断净化和完善。
路漫漫而修远兮，吾将上下而求索。踏上了营销之路，这是条布满荆棘、充满挑战和成就感的旅程，失败和成功时有发生。能否充满智慧而坚实地走下去，将是极大的考验。古人云，工欲善其事，必先利其器。现在的生产实习和点滴的积累，就是为了今后能有大作为奠定基础。假如金字塔的塔底不牢，总有一天会坍塌的。我现在逐渐理解公司对应届毕业生的良苦用心了，也逐渐调整了自己的心态，尽快完成从一个学生到职业人的转变。我相信我能以最饱满的热情和激情对待实习，会从每一天的实习中获得可喜的收获。我要像高尔基笔下的海燕一样，期待暴风雨来得更猛烈些。
市场部工作计划
伴随着万达购物广场的落成，市场部始终坚信“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”，随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式，快速确定了最合适的营销理念。职务分析，万达购物广场市场部，主要负责购物广场战略目标的规划，对市场“商场如战场”发展趋势做出预测，对目标客户的需求做出判断，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。
包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户，而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求。因此，在下一年的工作规划中，将针对以下几点工作来进行。
就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，市场的分析是重中之重，如何把握市场发展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在2017年的工作重点。
去年我们着重对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4t商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4t营销理论》。
把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了2017年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向，即时做出调整。购物广场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是购物广场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分，应是2017年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象，提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣传。
长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，的确具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用，并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。
在2017年，首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台，并根据该媒体特点制定长期宣传战略，使其切实为我们服务，达到真正广告宣传的目的。其次，在依托主流媒体进行形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等，通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。
4、在网络上大肆宣传本购物广场2017年度新一轮大型文化巡展活动。
综合起来，购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于购物广场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面将下深工夫研究，并结合实际锻炼摸索，把弱项弥补上来。
在新的一年中，购物广场内部布置整个围绕年度文化主题，为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动，强调与消费者的情感沟通，在消费决策前便取得认同。在dp点原来的花卉全部取消，从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布，提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作，确保购物广场活动的卖场气氛。
为的就是通过了解市场，分析市场，提高部门工作的准确性，实效性，从而提升市场部整体工作能力，给购物广场带来更大的利益。
市场部职责市场部工作内容
2、对竞争市场环境及行业现状的价格、促销竞争手段，广告策略等的收集、整理和分析。
3、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
4、建立健全营销信息系统，市场情报收集、整理、分析，通过各种渠道收集潜在客户信息寻找客户资源。
5、收集竞争公司的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
6、为销售做好客户开发的前期工作，配合销售部做好客户的成交。
市场部实习心得
社会和学校确实有太大差异了，以前从学校出去走走，没发觉社会和学校有什么两样，可最近走出校园，几周的慢慢介入社会，让我想到了很多，也感慨颇深。原定要四周的市场部实习由于种。种原因而提前两周结束了，在市场部实习的日子里，我不仅接受到了理论知识的熏陶，也进行了不少实战的训练，受益匪浅。在市场部实习，其实与我大学所学专业市场营销应该说是非常对口的其间，我们被安排参与了一个主题活动的策划，我的主要策略地点是在罗湖区，作为初次踏入深圳的我，根本不了解深圳的一些情况，更别说商业区之类的，来了深圳几次，我都在试图努力快速的从大方面认知深圳，感知深圳。老师曾经对我们说过，作为一个学管理的学生来说，一定要有一种素质，那就是在你无论走到哪里，你都要先人一步迅速且准确的留意周遭的一切，并在脑海里形成一种标识，下次遇到或者想深入了解时，你都比别人先有了初步框架和构想，这样你也会得到他人的认可。这方面我一直在不断的学习，但还与应达到的素质要求差距甚大。作为一个方案的策划者，亲身体验了一个作为市场策划人员的艰辛，但同时也在工作中找到了很多乐趣。例如，我主要选择地点是罗湖火车站与地铁站，通过与火车站广告招商部门以及地铁招商类广告公司的沟通，我发觉到了作为一个公司投资广告时的心理活动，公司想要得到怎么样的宣传效果，公司愿意做什么样的广告，公司愿意为广告付出多大的代价等等。双方都希望对自己有利，但是，这中间的谈判过程，以及彼此作出的让步都是一门很需要商讨的艺术，这次我并没能进一步的谈下去，希望下次能有一个完整的过程让我一个人去体验。掌控。邹经理说得对，自己做好了一个方案，还没实施之前，千万别给自己找很多麻烦，说很多可能存在的问题，还没实施，自己却把自己吓跑了，怎可能有效的去实施。作为一个知识工作者，以后，我会继续想好可能遇到的棘手问题，但我不会为此气馁，而是之前就想好问题的应对策略，那样一切自然会迎刃而解。〝机会是为那些有准备的人而准备的〞我的确为此臣服了。
整个方案都自己个人去想，去写，去调查，最后到形成方案，经过了系统的思考，我从不同的角度去思考问题，形成整体意识。全局的观念和动态平衡的思想，给个人的思维方式的提高有了不少的推动力。三毛说她最怕逛商场，因为以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历，以至之后每每逛到百货商场，总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信，甚至怀疑三毛有夸张之嫌，职业习惯应该不至如此。然而这次我改变了自己的想法。我以前喜欢看车，喜欢记住这是啥牌子的车（尤其是名车），根本不喜欢记车的型号，更别说耗油量等相关信息了，现在我喜欢上了去记所有有关车的信息，也渐渐开始学会细分了。
其次，我还参与黄x的策划方案的实施，邹经理说他的方案最有可能在短期内实施，也是最容易控制的于是乎，我们三个人经历了一次发传单的喜怒哀乐。以前我碍于面子，从未真正去外面发过传单，偶尔的也是在学校学生宿舍发，那没什么，大家都知道哥们有难了，作业来了，都乐于接受调查，所以都觉得无所谓。可现在在外面，还真是一万个不是，别人不会理解你。
冷眼便成了最常见到的事。起初我并不相信自己会有信心去面对发传单的现实，但我想想以前和好朋友的交谈，我坚定有了信念，要做一个有主见且自信的人。我迈出了第一步，之后的路好走了很多。当然在这之间，黄x和马xx给了我很多的鼓励和支持，这使我增加了无比的信心，让我明白无论遇到什么样的困难都要靠自己想办法去解决，而不是以前一样，遇到问题就逃避或者置之不理，我很谢谢他们，是他们教会我很多额外的知识。
独立的思考能力，在今后的工作中也是必不可少的一个重要因素。发传单使我懂得了作为最基层员工的辛苦，这使我以后走上高管岗位以后，一定要做好对员工的激励等。看过五项修炼的人都知道，第四项修炼就是建立共同愿景：所谓共同愿景，就是指鼓舞组织成员共同努力的愿望和远景。它是学习型组织的动力基础。只有当人们致力于实现某种他们深深关切的事情时，才会产生创造性学习，否则只能产生适应性学习。
我们共同实施方案时，学会了如何去利用团队的力量去完成我们的任务。它要求我们之间能够敞开心灵，充分交流，相互启迪，共同提高，达到1+12的效果，使大家都能在相互学习中提升工作。学习和创新能力。
以上是我个人方面对市场部实习的一个概述。当然，时间不仅仅是学知识，还要去善于发现问题。接下来，我就从企业的角度谈一下个人发现的问题：
1、作为一个企业，至尊虽然有明确的部门分工，但是各个部门间的交流与沟通还存在不足。至少我来三周了，我觉得各个部门经理之间应该经常沟通，不要多，一周天一次都行，部门遇到的麻烦和希望其它部门的协助等等会一目了然，彼此做事也会有分寸多了。还有总部和各分店之间的沟通，这样我们公司在执行力的传达和具体实施方面会有很大的提高。
2、人员的专业素质还有待提高。我觉得作为一个服务型行业的'公司，我们应该多做一些有关再学习方面的事，我发现公司的杂志栏除了汽车和高尔夫杂志，其余什么都没有，这使得我感到有点失望，服务也是不断创新的，也需要我们的员工跟上时代的步伐，不断提升自己。
我觉得对市场部而言，公司应该配备销售与市场。新营销等等，我们公司的员工阅览这些杂志，很多时候会得到很多启发，公司去摸索新模式是正确的，但没有知识作为铺垫，即使掌握了真理却不知这就是真理。有时我们也可以搞搞读书会这样的活动，譬如xx这样的大公司也是一周一次读书会，上至总裁，下至最基层管理层都得参加，这对员工的成长是有利的，是负责的，对公司也是百无一害的，而且对公司企业文化的形成有莫大的帮助。
collaboration总有一天我会全部拥有。知道微笑曲线的人都知道，企业附加值最重要的部分在于两端，产品的研发和售后服务，我们必须通过品牌。行销渠道。运筹能力以及服务的提高来提升产品的附加价值。
在实习中，感受到了企业同事的热情和耐心的指导，公司领导的谆谆教诲和期待，加强了自己的集体荣誉感，我相信这两周的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬。跳动的不平凡的音符。
市场部工作总结
20xx在设计、文案、市场推广方面都取得了不错的成绩。很好的配合了分校及招生的工作。随着经验的积累，人员素质的不断完善，专业能力的不断提高，相信在不久的将来，一定会做出更好的成绩来！
在市场推广方面，适时调整业务模式，简单总结思量不足，及时叫停影响力不大的宣传模式，再找到最佳切入点后，规模化运作市场招生手法。比如20xx年我们在分发宣传单和环保袋上有些盲目，只是单一的考虑到在学生放学的时间段进行此项工作，殊不知收效并不十分明显。于是在总结过后，我们在停止这项派单活动后，接着在闵行小学家长会期间，进行联系派单发放工作，并取得了不错的成绩。在20xx年，我们将在更好的时间段抓住时机进行这项工作，比如说通过各校区的在读学生了解学生参加一些重要考试的时间（小升初、中考等）和学生开家长会的时间以及一些亲子活动的时间段，抓住类似于这样的时机去分发宣传单和环保袋以及带有“菁英”字样的小礼品等。针对性的，规模性的，集中性的打造菁英教育在社会中的名气，提升家长的认可度。
在市场部工作重中之重的“市场推广”，即体现学校领导年初制定的运用市场化手段招生的工作上。因市场宣传费用有限，市场化宣传手段尚不成熟。因此在工作上市场部采取的是循序渐进，多方洽谈，找到最佳价格及比例的结合点的手段。现已有多种广告宣传途径，并与更多的广告客户建立起良好的接触关系。当条件具备时，即可形成短期内的广告宣传。通过与广告商的接触，市场部现已形成了一套行之有效，适时适度宣传菁英的市场理念。回望20xx年，较为成型的户外宣传主要体现在地铁播音广告，因其性价比最高的特性，20xx年市场部将适时推进。在此基础上，将针对招生的需要，依据不同校区的需求和特性，推出不同的宣传手段。
市场部的同事都深知“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理，只有不断培养吃苦耐劳、默默无闻的开拓精神。才能更好的去完成本职工作，更好的完成学校制定的“通过市场化手段进行招生”的指示，提升工作效率，扩大市场部的影响力和感召力，扩大菁英的办学规模。千万不能学“化斋的和尚，手中拿着钵，却不去化”，有资源就要充分利用，不光要做“伸手主义，还要做拿来主义”。
在20xx年里，市场部将会一如既往的服从学校安排本职工作，团结同事、踏实工作、锐意进取，并做好以下的工作：
1、继续配合各分校及教研室完成市场宣传以及招生工作。在市场宣传过程中，将给予校长室及各分校负责人，正确的合理化建议。并且通过在各校区周边重点中学分发宣传单页、环保袋和各种带有“菁英”字样的礼品及校区周边各种指路牌、广告牌及绿地广场等宣传方式，以达到配合好各校区的宣传及招生工作的意图，促使各校区不断发展壮大。并在职权范围内加强与当地政府的沟通。
2、加强市场化推广，扩大生源。进一步开拓市场，做细市场，消灭空白、继续加大市场开拓力度。多寻求突破点，抓好各种市场招生的渠道，构建一个立体市场推广路线。同时建立起市场部专属的工作档案和工作记录。
3、加强学习型团队的建立，做好团队组织的建设。结合实际工作、加强学习型团队的建立，做好团队组织的建设。利用“国学”精髓，塑造好市场部的团队精神和部门文化。不断学习提高、充实完善自己，促进部门员工素质和工作能力的提高。把市场部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
4、制定详细的工作计划。在平日的工作中，周会时要做好工作安排和工作记录。在平日的工作中，安排制定一个详细的工作计划，把任务分解到每个季度、每个月份甚至是每一周里。做成表格和记录，不断进行激励，自我前进。
5、搞好品牌服务，加强主动服务意识。加强学校所属的品牌发展，比如“益萌一对一”和“xx教育”的主动服务和推广意识；并且加强学校的宣传知名度和美誉度，宣传学校形象，起到终端推动的作用。
6、扎实工作，锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的精神，注重在实践中摸索经验、探索新的更高效的工作模式和市场推广渠道，进一步贯彻深化完成“运用市场化手段招生”的目的。
相信市场部定会铭记自己的工作职责，不会辜负学校的厚望，尽职尽责的勤奋工作，与学校荣辱与共共同发展进步，共同缔造菁英更加辉煌灿烂的明天！
市场部实习心得
回想一个月来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。〝忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘。印记最深的一个月。工作地点。环境的转换，还有工作思想。方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的.各项工作。我将自己一个月来的表现。细想和行动总结如下：
每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是〝无规律〞，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失。坚持甘于奉献。诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。
工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡。舍得付出。默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。
这一个月来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。
我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。部分是要招收技术人员，而对于我们就只能考虑到销售。招销售人员的招聘启事不多，对于我们来说的问题是各公司店只要全职的并要求要有一定的销售经验。逛了许久还是没有发现好的机会，最终和同学只能是失望而归。最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助，其中我们查看很多人才网最终选了智联人才网，在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作，如销售等。最终，我在智联人才网找到了德尔合肥物流中心，其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。通过招聘信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次招聘工作的孔经理，通过在电话上的简单沟通我很快获得面试的机会。
市场部职责市场部工作内容
根据公司战略目标开展培训需求调研，制定年度培训计划和培训经费预算;。
建立完善公司培训体系，制定培训制度及相关流程;。
建立培训档案，撰写培训报告，反馈、评估培训效果;。
完成领导安排的其他临时性工作。
市场部职责市场部工作内容
3.协调部门内部与其他部门之间的合作关系;。
4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施;。
5.制定策略和定年、季、月度计划;。
6.寻找意向客户并与意向客户进行洽谈，开拓客户渠道;。
8.完成公司领导交办的其他工作。
市场部工作总结
回顾过去，特别xx年至今，市场部营销中心、客情中心、营业厅等各方面工作在去年成立后良好开端的基础上，按照分公司和上级公司的部署要求，继续稳定老用户，快速发展、挖潜新用户、拓展大客户上取得了一定成绩。为实现分公司全年目标以及在綦江的品牌和整体形象上，市场部全体员工坚持“改革、发展、稳定”的大局，尽心尽力工作，并发扬艰苦创业精神，在分公司领导下，在激烈的市场竞争中开拓前进。
1、 拓展市场
分公司还处于创业阶段，本部门把稳定现有用户，不断拓展市场，发展住宅、商业用户以及应对电信公司的拆反工作摆在首位。
加强宣传工作
采取多种形式宣传网通各项业务，扩大分公司在綦江的影响力和知名度。上半年举行户外宣传活动共计四次，参加人数150人次。
积极发展大客户
加强与本地各部门之间的沟通和协调。除去年公安局、交通局、古南镇等数家大客户单位转网外，今年上半年还有旅游局、县编办、县信访办等单位以及在綦江县有较大知名度的酒楼、娱乐场所集体转网，目前正在联系洽谈的还有国土房管局、交管所等单位。
2、营销工作
把营销工作作为分公司提高经济效益的主渠道，摆在本部门的突出位置。下设的营销中心、客服中心、营业厅按规范化、制度化的要求处理好各项业务工作。上半年固定电话应收入1083780.5万元；宽带应收入268098.15万元。对欠费的一般用户与大客户单位进行了追缴工作（此项工作由客服中心主要负责），并取得了一定成效。
3、客情工作作为巩固市场的关键性工作
今年3月新成立的客服中心按照要求，建立了详细的网通客户资料档案，并分片区、定人员，点对点进行客户回访。客情人员主动为用户擦洗、清洁话机，以此提高服务质量，改善服务态度，这项工作得到了用户的认可。上半年，营销中心共回访网通居民用户约4000户（次），大客户约90户（次）。
月，我公司在南坪的光缆被撞断，造成古南城区大面积电话信号中断，给我公司造成了一定负面影响。此事故发生后，服务热线逐一通知大客户，并对打进的用户热线作好解释工作，为我公司挽回了声誉。
4、 自身建设
把本部门的思想建设和业务建设作为基础性工作。加强内部管理，严格执行各项规章制度；组织部门员工学习业务知识、强化培训、洗脑，以此提高业务水平，培养成为合格的网通员工队伍。
本部门在上半年取得一定成绩的同时，也有许多不足之处。如：
1、针对电信的拆反工作，我们没有较强的市场敏锐性以及完善的应对措施。
2、市场开拓尽管受诸因素制约，难度较大，但我们有时还是停留在原始的营销方式中，没有多位思考营销手段。
3、员工的业务素质，认识和处理问题的能力不强，有待进一步增强。
1 首先增强市场竞争意识，坚持每周一次的业务培训，增强团队精神，用优良的服务质量、服务态度稳定和巩固来之不易的市场成果。
2、市场部为实现分公司下半年任务（固定电话3300户、宽带700户），将在8、9、10月大力拓展固定电话20xx户（每月分别为680户），宽带540户（每月540户），以上任务指标市场部将不折不扣的落实到每个员工及每项工作中去，以实现和超额完成公司的总体目标而努力奋斗！市场部xx年上半年工作总结回顾过去，特别xx年至今，市场部营销中心、客情中心、营业厅等各方面工作在去年成立后良好开端的基础上，按照分公司和上级公司的部署要求，继续稳定老用户，快速发展、挖潜新用户、拓展大客户上取得了一定成绩。为实现分公司全年目标以及在綦江的品牌和整体形象上，市场部全体员工坚持“改革、发展、稳定”的大局，尽心尽力工作，并发扬艰苦创业精神，在分公司领导下，在激烈的市场竞争中开拓前进。
1、拓展市场分公司还处于创业阶段，本部门把稳定现有用户，不断拓展市场，发展住宅、商业用户以及应对电信公司的拆反工作摆在首位。加强宣传工作采取多种形式宣传网通各项业务，扩大分公司在綦江的影响力和知名度。上半年举行户外宣传活动共计四次，参加人数150人次。积极发展大客户加强与本地各部门之间的沟通和协调。除去年公安局、交通局、古南镇等数家大客户单位转网外，今年上半年还有旅游局、县编办、县信访办等单位以及在綦江县有较大知名度的酒楼、娱乐场所集体转网，目前正在联系洽谈的'还有国土房管局、交管所等单位。2、营销工作把营销工作作为分公司提高经济效益的主渠道，摆在本部门的突出位置。下设的营销中心、客服中心、营业厅按规范化、制度化的要求处理好各项业务工作。上半年固定电话应收入1083780.5万元；宽带应收入268098.15万元。对欠费的一般用户与大客户单位进行了追缴工作（此项工作由客服中心主要负责），并取得了一定成效。3、客情工作作为巩固市场的关键性工作今年3月新成立的客服中心按照要求，建立了详细的网通客户资料档案，并分片区、定人员，点对点进行客户回访。客情人员主动为用户擦洗、清洁话机，以此提高服务质量，改善服务态度，这项工作得到了用户的认可。上半年，营销中心共回访网通居民用户约4000户（次），大客户约90户（次）。
搞好热线服务，及时答复、处理客户的各种咨询与意见。上半年接听服务电话约2300次，并配合有关部门妥善解释和处理，避免和减轻了负面影响。如：今年月，我公司在南坪的光缆被撞断，造成古南城区大面积电话信号中断，给我公司造成了一定负面影响。此事故发生后，服务热线逐一通知大客户，并对打进的用户热线作好解释工作，为我公司挽回了声誉。4、自身建设把本部门的思想建设和业务建设作为基础性工作。加强内部管理，严格执行各项规章制度；组织部门员工学习业务知识、强化培训、洗脑，以此提高业务水平，培养成为合格的网通员工队伍。
如：1、针对电信的拆反工作，我们没有较强的市场敏锐性以及完善的应对措施。2、市场开拓尽管受诸因素制约，难度较大，但我们有时还是停留在原始的营销方式中，没有多位思考营销手段。3、员工的业务素质，认识和处理问题的能力不强，有待进一步增强。
1、首先增强市场竞争意识，坚持每周一次的业务培训，增强团队精神，用优良的服务质量、服务态度稳定和巩固来之不易的市场成果。2、市场部为实现分公司下半年任务（固定电话3300户、宽带700户），将在8、9、10月大力拓展固定电话20xx户（每月分别为680户），宽带540户（每月540户），以上任务指标市场部将不折不扣的落实到每个员工及每项工作中去，以实现和超额完成公司的总体目标而努力奋斗。
市场部工作职责_市场部工作范围
-根据市场部产品组的策划及区域市场的需求制定有针对性的区域行动计划。
-协助全国项目在当地的执行和跟进总结汇报。
4、参与制定实施销售队伍的专业培训和产品推广的协访。
5、组织有效的学术推广活动并影响区域客户的产品观念。
6、管理区域市场活动费用。根据产品组和大区经理的指导及预算，审批市场活动费用申请和报销报告。
市场部工作职责_市场部工作职能
3、渠道商的售前培训、售后服务与技术支持;。
4、通过电话，陌拜，展会、落地活动等方式开发目标小区及小区样板间;。
5、邀约客户进店或者样板间进行销售;。
6、协助装修公司设计师进行客户销售沟通;。
7、参加公司的各项销售活动，对客户信息进行管理与维护，完成销售活动任务。