工作汇报流程表（模板19篇）

工作汇报是一个展示自己工作风采的舞台，要充分利用好这个机会。我们已经为大家准备了一些典型的工作汇报案例，希望能给大家带来一些思考和启示。

工作汇报会流程

这次会议的主要任务是：认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，总结2014年全国旅游业发展情况，分析旅游业发展面临的形势，部署下一段重点工作。党中央、国务院高度重视旅游业发展。习近平总书记对旅游业发展作出了一系列重要指示。1月8日，李克强总理在国家旅游局工作报告上作出重要批示，这是对我们的鼓励、鞭策。1月12日，汪洋副总理听取国家旅游局工作汇报后及在当天下午主持召开的国务院旅游工作部际联席会议上发表了重要讲话，随后又专门作出批示，对我们旅游战线给予了鼓励，提出了明确要求。我们一定要认真贯彻党中央、国务院领导同志的重要指示精神，扎扎实实做好工作。

现在，我代表国家旅游局讲三个方面的情况。

一、2014年全国旅游工作和旅游业发展情况。

2014年，在党中央、国务院的正确领导下，在各级党委、政府的高度重视下，面对经济下行压力、经济结构深度调整的新形势，旅游全行业积极努力，旅游工作取得了阶段性成果。

（一）旅游发展环境不断改善。全国人大开展《旅游法》执法检查，推动了《旅游法》的贯彻落实；国务院出台《关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发〔2014〕31号），提出了新时期旅游业改革发展的方向和任务；国务院成立旅游工作部际联席会议，创新了协调商议旅游业改革发展重大问题的机制。与中宣部、中央文明办共同开展提升中国公民出境旅游文明素质宣传活动，营造文明旅游社会氛围。各省区市深入贯彻落实国发31号文件，强化了旅游统筹协调机制，海南、北京、云南、江西、广西、西藏等六个省区市先后成立旅游发展委员会。海南、云南、上海等地修订了旅游条例。山东、浙江、甘肃、安徽等省先后出台贯彻落实国发31号文的政策文件。旅游综合改革深入推进，共有十个市县开展国家旅游综合改革试点。

（二）旅游品牌开发持续推进。落实中国“智慧旅游年”各项工作。实施美丽乡村富民工程，七部门联合发文在全国挑选出6130个重点扶持村开展乡村旅游扶贫，与扶贫办共同推进旅游扶贫试点工作。实施中国旅游商品品牌提升工程，举办“中国国际旅游商品博览会”和“中国旅游产业博览会”。完善旅游公共服务设施，投入4亿元旅游发展基金支持新建改建约40万个景区停车位，投入1.5亿元贷款贴息支持90多个旅游项目转型升级。与国家开发银行联合推出135个中国旅游投资优选项目，在全国投资增速放缓的情况下，实际完成旅游投资约6800亿元，同比增长32%。推动全国红色旅游二期规划落实，广泛开展系列红色旅游主题活动。全年乡村旅游新增收入400亿元，新增就业约20万人，带动超过3300万农民受益；新增国家生态旅游示范区36个；新增5a级旅游景区9家，目前全国5a级旅游景区总数达184家。

（三）旅游管理和服务继续加强。贯彻《旅游法》，开展治理旅游市场秩序自查自纠；探索依靠市场主体开展市场监督的有效方式，分区域、针对性地开展治理旅游市场秩序行动。持续推进旅游标准化工作，发布10项旅游行业标准，启动第三批标准化试点。进一步简政放权，取消边境旅游项目许可，下放外资旅行社设立审批、旅行社经营边境游资格审批和4a级景区评定。在全国开展“寻找最美导游”活动，加强行业精神文明建设。以导游援藏和旅游人才援藏、援疆为重点，开展西部旅游人才援助。完成旅游行政干部培训和旅游业青年专家遴选，推动旅游职业教育改革。全行业积极参加“党的群众路线教育活动”，深化各项整改措施，有力地推动了全行业的作风转变。

（四）旅游开放合作继续进行。举办第八届apec旅游部长会议并发布《澳门宣言》。举办2014年中国国际旅游交易会和第14次世界旅游旅行大会；设立中国—中东欧旅游促进机构与旅游企业联合会协调中心。制定外国人入境旅游市场中长期发展规划。实施“美丽中国”全球统一品牌战略。推进大湄公河、大图们江次区域旅游合作。新增上海自贸区地中海邮轮旅行社作为试点经营出境游业务的外资社，广东省开放5家港澳独资旅行社经营内地居民赴境外团队旅游业务；开放太原等10个城市赴台个人游，增加第六批赴台游组团社。进一步简化赴台团队游手续，取消个人游城市赴台团队发票查验。大陆居民赴台旅游累计突破千万人次大关。以第十七届海峡两岸旅游同业联谊会和第六届海峡两岸旅游交流圆桌会议为平台，深化两岸旅游合作，继续完善海旅会和台旅会磋商机制。到2014年底，中国公民出境旅游目的地国家和地区达151个。

在旅游全行业的共同努力下，2014年旅游业实现平稳增长。预计国内旅游36亿人次,增长10%；入境旅游1.28亿人次，下降1%；出境旅游首次突破1亿人次大关，达到1.09亿人次。全年旅游总收入约3.25万亿元，增长11%。

2014年旅游业发展取得的成绩，是全国各地、业内业外在党中央、国务院正确领导下共同努力的结果，也是与境内外同行有效合作的结果。邵琪伟同志曾作为国家旅游局主要负责人，坚持改革开放，精心组织、全力推进，为旅游事业的发展做出了重要贡献。王志发同志求真务实、勇于克难攻坚，做了大量卓有成效的工作。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，旅游业发展仍然面临许多严峻挑战，存在许多亟待解决的问题。主要有：旅游市场秩序问题没有得到根本解决，有些地方旅游市场乱象丛生，甚至存在黑恶势力的影响，人民群众对此反应强烈。旅游不文明现象时有发生，严重损害了国家和民族的形象。旅游厕所还达不到游客的要求，与国际标准还有很大差距，脏、乱、差的现象仍然存在。旅游公共服务基础设施建设滞后。各级政府对旅游业的支持力度有待进一步加强，财政、金融促进旅游产业的抓手不多。旅游涉外纠纷日益增加，旅游大外交格局还没有形成。我国拥有庞大的入出境旅游市场规模，但还没有相应的国际话语权。旅游管理体制不顺，“小马拉大车”的矛盾还比较突出。旅游部门和旅游社会管理信息化水平很低，远远不适应互联网时代的要求。旅游基础研究薄弱、旅游统计严重滞后、旅游人才支撑不足等问题也很突出。这都需要我们下大力气加以解决。

二、我国旅游业发展的新形势和新要求2015年不同寻常，既是全面深化改革、“十二五”收官、谋划“十三五”发展的关键之年，也是全面建设小康社会、实现“两个一百年”目标的转承之年。“风物长宜放眼量”。我们要深刻认识经济发展新常态下的旅游业，就需要以更长的时间跨度去观察、分析和把握。

（一）过去35年的回顾和未来35年的展望。

1．过去35年，我国旅游业从无到有、从小到大，实现了从短缺型旅游发展中国家向初步小康型旅游大国的历史性跨越。这主要体现在以下五个方面：——旅游已经从少数人的奢侈品，发展成为大众化、经常性消费的生活方式。国内旅游从1984年约2亿人次增长到2014年的36亿人次，增长了17倍。入境游客从1978年的180.92万人次增长到2014年1.28亿人次，增长了近71倍。

——旅游业已经从外事接待型的事业，发展成为全民广泛参与就业、创业的民生产业。——旅游业已发展成为综合性的现代产业，旅游业对相关产业贡献大幅提升。——旅游市场已从入境游为主,发展到入出境旅游并重，深度国际化大交流、旅游外交功能凸显的新阶段。改革开放之初，我国以接待入境旅游者为主，国内旅游仅有小规模的差旅和公务活动，更不存在有规模的出境旅游。经过35年的快速发展，我国形成了国内旅游、入境旅游、出境旅游三大市场三足鼎立的格局。

——旅游业发展由点到面、由局部到整体，形成了各地、各部门全面推进的大格局。几乎所有的省区市都将旅游业作为战略性支柱产业，85%以上的市地州盟、80%以上的市县区将旅游业定位为支柱产业。

2.未来35年，我国将由大到强、由快到好，实现从初步小康型旅游大国到全面小康型旅游大国，再到初步富裕型旅游强国的新跨越。到2020年，从初步小康型旅游大国迈向全面小康型旅游大国，年人均出游次数到5次以上，达到中等发达国家水平，我国旅游业在规模、质量、效益上都达到世界旅游大国水平。到2050年，我国成为初步富裕型国家，实现从全面小康型旅游大国到初步富裕型旅游强国的新跨越，年人均出游达10次以上，我国旅游发展质量、水平、效益、综合竞争力、旅游文明程度等达到世界发达国家前列，全面实现旅游现代化、国际化、信息化和品质化。形成一批世界级旅游城市、世界级旅游企业、世界级旅游目的地，世界级旅游景区、世界级旅游院校、世界级旅游专家，形成一批世界旅游品牌。

（二）旅游业正在成为经济发展新常态下的新增长点。

旅游业对我国经济社会发展全局具有重要战略意义。习近平总书记强调，旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁，是人民生活水平提高的一个重要指标。旅游业是综合性产业，是拉动经济发展的重要动力。旅游是修身养性之道，中华民族自古崇尚“读万卷书、行万里路”。李克强总理要求我们“围绕发挥旅游在扩内需、稳增长、增就业、减贫困、惠民生中的独特作用，砥砺开拓，扎实工作，着力创新旅游管理体制，着力依法规范旅游市场，着力推进现代旅游产业发展，着力培育旅游经济增长点，让旅游更安全、更便利、更文明、更舒心，为推动经济提质增效升级、人民群众生活水平跃升作出新贡献。”汪洋副总理指出，“旅游业?量?的扩张和?质?的提升，将带动一大批相关产业发展。在新常态下，旅游业是稳增长的重要引擎、是调结构的重要突破口、是惠民生的重要抓手、是生态文明建设的重要支撑、是繁荣文化的重要载体、是对外交往的重要桥梁，在国民经济和社会发展中的重要战略地位更加凸显。”

旅游业正在成为新常态下新的增长点，与传统增长点及其他新增长点相比，旅游业这个新增长点究竟新在哪里？概括起来主要有九个“新”。

1．旅游业是资源消耗低、环境友好型、生态共享型的新增长点。2．旅游业是消费潜力大、消费层次多、持续能力强的新增长点。3．旅游业是兼具消费、投资、出口“三驾马车”功能的新增长点。

4．旅游业是就业容量大、层次多样、类型丰富、方式灵活、前景广阔的新增长点。5．旅游业是带动全方位开放、推进国际化发展的新增长点。

6．旅游业是增强国民幸福感、提升国民健康水平、促进社会和谐的新增长点。7．旅游业是优化区域布局、统筹城乡发展、促进新型城镇化的新增长点。8．旅游业是促进脱贫致富、实现共同小康的新增长点。

9．旅游业是新的经济社会组织方式，是有助于提高全社会资源配置效率的新增长点。

（三）需要厘清的一些观点和说法1．旅游究竟是软实力还是硬实力？长期以来，有一种说法很流行，说“旅游是软实力”。

说旅游是软实力，这是由旅游的文化特性决定的。但是，旅游不仅是软实力，更是一种硬实力，这是由旅游业的经济属性和产业功能决定的。旅游业已成为综合性大产业，旅游业关联度大、涉及面宽、拉动力强，对稳增长、调结构、惠民生意义重大。无论是对gdp的贡献，对消费、投资、出口的贡献，还是对相关重点行业的贡献、对就业的贡献等，都充分体现了旅游业是一个国家和地区的硬实力。前面我们对改革开放35年来旅游业发展的回顾，已经十分明显地看出旅游作为硬实力，作为部分国家、地区和城市发展的重心和经济增长的驱动力，对国民经济社会发展形成的综合贡献。根据wttc发布的数据，2013年世界旅游业占gdp的比重已经达到9.5%，对就业的贡献超过10%。在地方，旅游作为硬实力的地位也日益凸显。例如，西藏旅游业占gdp比重已经超过20%。从这个意义上讲，旅游当然是硬实力。因此，简单地说旅游是软实力或硬实力都不准确。

有一种说法很流行，说“中国存在巨额的旅游贸易逆差”，说“2013年我国旅游贸易逆差730亿美元，2014年旅游贸易逆差突破1000亿美元，5年增长近50倍，我国已成为世界旅游服务贸易逆差最大的国家。”

但是，这实际是一个误导性的说法。

2015年1月15-16日，全国旅游工作会议在江西南昌召开，国家旅游局局长李金早出席并发表重要讲话。以下为2015年全国旅游工作会议工作报告(全文)。

同志们：

这次会议的主要任务是：认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，总结2014年全国旅游业发展情况，分析旅游业发展面临的形势，部署下一段重点工作。

党中央、国务院高度重视旅游业发展。习近平总书记对旅游业发展作出了一系列重要指示。1月8日，李克强总理在国家旅游局工作报告上作出重要批示，这是对我们的鼓励、鞭策。1月12日，汪洋副总理听取国家旅游局工作汇报后及在当天下午主持召开的国务院旅游工作部际联席会议上发表了重要讲话，随后又专门作出批示，对我们旅游战线给予了鼓励，提出了明确要求。我们一定要认真贯彻党中央、国务院领导同志的重要指示精神，扎扎实实做好工作。

现在，我代表国家旅游局讲三个方面的情况。

一、2014年全国旅游工作和旅游业发展情况。

2014年，在党中央、国务院的正确领导下，在各级党委、政府的高度重视下，面对经济下行压力、经济结构深度调整的新形势，旅游全行业积极努力，旅游工作取得了阶段性成果。

（一）旅游发展环境不断改善。全国人大开展《旅游法》执法检查，推动了《旅游法》的贯彻落实；国务院出台《关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发〔2014〕31号），提出了新时期旅游业改革发展的方向和任务；国务院成立旅游工作部际联席会议，创新了协调商议旅游业改革发展重大问题的机制。与中宣部、中央文明办共同开展提升中国公民出境旅游文明素质宣传活动，营造文明旅游社会氛围。各省区市深入贯彻落实国发31号文件，强化了旅游统筹协调机制，海南、北京、云南、江西、广西、西藏等六个省区市先后成立旅游发展委员会。海南、云南、上海等地修订了旅游条例。山东、浙江、甘肃、安徽等省先后出台贯彻落实国发31号文的政策文件。旅游综合改革深入推进，共有十个市县开展国家旅游综合改革试点。

（二）旅游品牌开发持续推进。落实中国“智慧旅游年”各项工作。实施美丽乡村富民工程，七部门联合发文在全国挑选出6130个重点扶持村开展乡村旅游扶贫，与扶贫办共同推进旅游扶贫试点工作。实施中国旅游商品品牌提升工程，举办“中国国际旅游商品博览会”和“中国旅游产业博览会”。完善旅游公共服务设施，投入4亿元旅游发展基金支持新建改建约40万个景区停车位，投入1.5亿元贷款贴息支持90多个旅游项目转型升级。与国家开发银行联合推出135个中国旅游投资优选项目，在全国投资增速放缓的情况下，实际完成旅游投资约6800亿元，同比增长32%。推动全国红色旅游二期规划落实，广泛开展系列红色旅游主题活动。全年乡村旅游新增收入400亿元，新增就业约20万人，带动超过3300万农民受益；新增国家生态旅游示范区36个；新增5a级旅游景区9家，目前全国5a级旅游景区总数达184家。

（三）旅游管理和服务继续加强。贯彻《旅游法》，开展治理旅游市场秩序自查自纠；探索依靠市场主体开展市场监督的有效方式，分区域、针对性地开展治理旅游市场秩序行动。持续推进旅游标准化工作，发布10项旅游行业标准，启动第三批标准化试点。进一步简政放权，取消边境旅游项目许可，下放外资旅行社设立审批、旅行社经营边境游资格审批和4a级景区评定。在全国开展“寻找最美导游”活动，加强行业精神文明建设。以导游援藏和旅游人才援藏、援疆为重点，开展西部旅游人才援助。完成旅游行政干部培训和旅游业青年专家遴选，推动旅游职业教育改革。全行业积极参加“党的群众路线教育活动”，深化各项整改措施，有力地推动了全行业的作风转变。

（四）旅游开放合作继续进行。举办第八届apec旅游部长会议并发布《澳门宣言》。举办2014年中国国际旅游交易会和第14次世界旅游旅行大会；设立中国—中东欧旅游促进机构与旅游企业联合会协调中心。制定外国人入境旅游市场中长期发展规划。实施“美丽中国”全球统一品牌战略。推进大湄公河、大图们江次区域旅游合作。新增上海自贸区地中海邮轮旅行社作为试点经营出境游业务的外资社，广东省开放5家港澳独资旅行社经营内地居民赴境外团队旅游业务；开放太原等10个城市赴台个人游，增加第六批赴台游组团社。进一步简化赴台团队游手续，取消个人游城市赴台团队发票查验。大陆居民赴台旅游累计突破千万人次大关。以第十七届海峡两岸旅游同业联谊会和第六届海峡两岸旅游交流圆桌会议为平台，深化两岸旅游合作，继续完善海旅会和台旅会磋商机制。到2014年底，中国公民出境旅游目的地国家和地区达151个。

在旅游全行业的共同努力下，2014年旅游业实现平稳增长。预计国内旅游36亿人次,增长10%；入境旅游1.28亿人次，下降1%；出境旅游首次突破1亿人次大关，达到1.09亿人次。全年旅游总收入约3.25万亿元，增长11%。

2014年旅游业发展取得的成绩，是全国各地、业内业外在党中央、国务院正确领导下共同努力的结果，也是与境内外同行有效合作的结果。邵琪伟同志曾作为国家旅游局主要负责人，坚持改革开放，精心组织、全力推进，为旅游事业的发展做出了重要贡献。王志发同志求真务实、勇于克难攻坚，做了大量卓有成效的工作。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，旅游业发展仍然面临许多严峻挑战，存在许多亟待解决的问题。主要有：旅游市场秩序问题没有得到根本解决，有些地方旅游市场乱象丛生，甚至存在黑恶势力的影响，人民群众对此反应强烈。旅游不文明现象时有发生，严重损害了国家和民族的形象。旅游厕所还达不到游客的要求，与国际标准还有很大差距，脏、乱、差的现象仍然存在。旅游公共服务基础设施建设滞后。各级政府对旅游业的支持力度有待进一步加强，财政、金融促进旅游产业的抓手不多。旅游涉外纠纷日益增加，旅游大外交格局还没有形成。我国拥有庞大的入出境旅游市场规模，但还没有相应的国际话语权。旅游管理体制不顺，“小马拉大车”的矛盾还比较突出。旅游部门和旅游社会管理信息化水平很低，远远不适应互联网时代的要求。旅游基础研究薄弱、旅游统计严重滞后、旅游人才支撑不足等问题也很突出。这都需要我们下大力气加以解决。

二、我国旅游业发展的新形势和新要求2015年不同寻常，既是全面深化改革、“十二五”收官、谋划“十三五”发展的关键之年，也是全面建设小康社会、实现“两个一百年”目标的转承之年。“风物长宜放眼量”。我们要深刻认识经济发展新常态下的旅游业，就需要以更长的时间跨度去观察、分析和把握。

（一）过去35年的回顾和未来35年的展望。

1．过去35年，我国旅游业从无到有、从小到大，实现了从短缺型旅游发展中国家向初步小康型旅游大国的历史性跨越。

这主要体现在以下五个方面：

——旅游已经从少数人的奢侈品，发展成为大众化、经常性消费的生活方式。国内旅游从1984年约2亿人次增长到2014年的36亿人次，增长了17倍。入境游客从1978年的180.92万人次增长到2014年1.28亿人次，增长了近71倍。

——旅游业已经从外事接待型的事业，发展成为全民广泛参与就业、创业的民生产业。——旅游业已发展成为综合性的现代产业，旅游业对相关产业贡献大幅提升。

——旅游市场已从入境游为主,发展到入出境旅游并重，深度国际化大交流、旅游外交功能凸显的新阶段。改革开放之初，我国以接待入境旅游者为主，国内旅游仅有小规模的差旅和公务活动，更不存在有规模的出境旅游。经过35年的快速发展，我国形成了国内旅游、入境旅游、出境旅游三大市场三足鼎立的格局。

——旅游业发展由点到面、由局部到整体，形成了各地、各部门全面推进的大格局。几乎所有的省区市都将旅游业作为战略性支柱产业，85%以上的市地州盟、80%以上的市县区将旅游业定位为支柱产业。

2.未来35年，我国将由大到强、由快到好，实现从初步小康型旅游大国到全面小康型旅游大国，再到初步富裕型旅游强国的新跨越。到2020年，从初步小康型旅游大国迈向全面小康型旅游大国，年人均出游次数到5次以上，达到中等发达国家水平，我国旅游业在规模、质量、效益上都达到世界旅游大国水平。到2050年，我国成为初步富裕型国家，实现从全面小康型旅游大国到初步富裕型旅游强国的新跨越，年人均出游达10次以上，我国旅游发展质量、水平、效益、综合竞争力、旅游文明程度等达到世界发达国家前列，全面实现旅游现代化、国际化、信息化和品质化。形成一批世界级旅游城市、世界级旅游企业、世界级旅游目的地，世界级旅游景区、世界级旅游院校、世界级旅游专家，形成一批世界旅游品牌。

（二）旅游业正在成为经济发展新常态下的新增长点。

旅游业对我国经济社会发展全局具有重要战略意义。习近平总书记强调，旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁，是人民生活水平提高的一个重要指标。旅游业是综合性产业，是拉动经济发展的重要动力。旅游是修身养性之道，中华民族自古崇尚“读万卷书、行万里路”。李克强总理要求我们“围绕发挥旅游在扩内需、稳增长、增就业、减贫困、惠民生中的独特作用，砥砺开拓，扎实工作，着力创新旅游管理体制，着力依法规范旅游市场，着力推进现代旅游产业发展，着力培育旅游经济增长点，让旅游更安全、更便利、更文明、更舒心，为推动经济提质增效升级、人民群众生活水平跃升作出新贡献。”汪洋副总理指出，“旅游业‘量’的扩张和‘质’的提升，将带动一大批相关产业发展。在新常态下，旅游业是稳增长的重要引擎、是调结构的重要突破口、是惠民生的重要抓手、是生态文明建设的重要支撑、是繁荣文化的重要载体、是对外交往的重要桥梁，在国民经济和社会发展中的重要战略地位更加凸显。”

旅游业正在成为新常态下新的增长点，与传统增长点及其他新增长点相比，旅游业这个新增长点究竟新在哪里？概括起来主要有九个“新”。

1．旅游业是资源消耗低、环境友好型、生态共享型的新增长点。2．旅游业是消费潜力大、消费层次多、持续能力强的新增长点。3．旅游业是兼具消费、投资、出口“三驾马车”功能的新增长点。5．旅游业是带动全方位开放、推进国际化发展的新增长点。

6．旅游业是增强国民幸福感、提升国民健康水平、促进社会和谐的新增长点。7．旅游业是优化区域布局、统筹城乡发展、促进新型城镇化的新增长点。8．旅游业是促进脱贫致富、实现共同小康的新增长点。

9．旅游业是新的经济社会组织方式，是有助于提高全社会资源配置效率的新增长点。

（三）需要厘清的一些观点和说法1．旅游究竟是软实力还是硬实力？

长期以来，有一种说法很流行，说“旅游是软实力”。

说旅游是软实力，这是由旅游的文化特性决定的。但是，旅游不仅是软实力，更是一种硬实力，这是由旅游业的经济属性和产业功能决定的。旅游业已成为综合性大产业，旅游业关联度大、涉及面宽、拉动力强，对稳增长、调结构、惠民生意义重大。无论是对gdp的贡献，对消费、投资、出口的贡献，还是对相关重点行业的贡献、对就业的贡献等，都充分体现了旅游业是一个国家和地区的硬实力。前面我们对改革开放35年来旅游业发展的回顾，已经十分明显地看出旅游作为硬实力，作为部分国家、地区和城市发展的重心和经济增长的驱动力，对国民经济社会发展形成的综合贡献。根据wttc发布的数据，2013年世界旅游业占gdp的比重已经达到9.5%，对就业的贡献超过10%。在地方，旅游作为硬实力的地位也日益凸显。例如，西藏旅游业占gdp比重已经超过20%。从这个意义上讲，旅游当然是硬实力。

因此，简单地说旅游是软实力或硬实力都不准确。

有一种说法很流行，说“中国存在巨额的旅游贸易逆差”，说“2013年我国旅游贸易逆差730亿美元，2014年旅游贸易逆差突破1000亿美元，5年增长近50倍，我国已成为世界旅游服务贸易逆差最大的国家。”

但是，这实际是一个误导性的说法。

首先，出境旅游支出和入境旅游收入，目前不是同一个统计口径，不具备可比性，更不能简单相减，就如拿椅子和杯子相比相减，犯了常识性的统计分析错误。目前我国还没有建立起海外旅游支出的统计调查制度体系。出境花费是国家外汇管理局统计的中国公民境外花费，它既包括了旅游，也包括了求学、就医等花费，是一个大口径的统计。而入境旅游收入，只是对入境游客进行抽样调查的旅游花费，两个统计数据口径一大一小，不能简单相比，更不能直接相加相减。国家外汇管理局在编制《国际收支平衡表》时，出境旅游花费执行的是国际货币基金组织(imf)统计标准，口径中包含了长期（超过一年）医疗和留学费用，除常见的出境旅游消费外，留学生等特殊人群的学费、食宿等花费以及在外短期工作人员的当地消费也划入国际服务贸易项目统计范畴。而国家旅游局测算的入境旅游收入数据则执行联合国世界旅游组织（unwto）的统计标准，未包含长期（超过一年）医疗和留学费用，二者在统计口径上不相同。

第二，出境旅游支出和入境旅游收入还存在一个统计口径的差异。入境旅游花费调查分为过夜和不过夜，出境旅游花费调查则不分过夜和不过夜。此外，国家外汇管理局统计的境外花费，是根据其他国家和地区发布的中国游客入境花费整理计算的，而各国和地区对游客在当地的人均花费统计测算方法不尽相同，各国游客花费数据也不具备可比性。

第三，出境购物花费高有着突出的阶段性特征和政策制约因素。我国出境旅游花费高，主要就是高在境外购物，特别是购买奢侈品上。联合国2008版国民经济核算（sna）调整了旅游卫星帐户核算范围，将奢侈品购物从服务贸易调整到货物贸易。而现有研究发布的数据，没有扣除这一因素。按照新的核算方式，我国出境旅游花费会在传言的数据上大大减少。而且，我国出境旅游花费有关税高和人民币升值等阶段性特征和政策因素，这不是典型的旅游消费行为，而是一种贸易替代。随着自贸区建设、改革开放的进一步深化以及出境游客消费逐步成熟，这种排浪式的海外购物特别是购买奢侈品消费将会回归理性。

2月18日，市旅游局召开了全市旅游工作会议后，我馆高度重视，立即召开了会议，对会议精神进行了传达和学习，认真按照市旅游局要求，搞好落实。现将会议落实情况汇报如下：

一、积极开展学习讨论。会议召开后，为更好的传达xxx的讲话精神和xxx的工作部署，我们以部门为单位，对xxx的讲话展开了认真学习讨论，通过学习讨论，广大员工进一步统一了思想，明确了目标，坚定了干好09年各项工作的信心和决心。

二、加大硬件投入，改善接待环境。09年计划投资xxx万元，用于改善接待环境。一是按照五星级标准，对x号楼部分餐厅和部分客房进行装修改造，对宾馆商城进行全面装修，现已着手进行装修方案的设计，计划在“五一”前动工。二是搞好庭院绿化。计划聘请高级园艺师，对整个庭院布局进行设计和改造，栽植部分大型的环境树，对杨树林进行栽植草坪，改造小荫路。进一步改善接待环境。

三、强化员工培训。为搞好旅游接待服务，提升接待水平，我们进一步加强员工培训。一是新员工培训。利用周六、周日两天的时间组织20多名新员工进行了员工手册及宾馆相关规定、服务常识、员工服务意识的培养方面的培训，使新员工尽快的进入角色，融入工作。二是餐饮、客房分别对员工展开了有关岗位技能的培训，提高了员工的操作水平，同时提高了宾馆的整体服务质量。三是保卫科每天集中两个小时组织门卫进行了格斗拳的学习和训练，组织夜间巡逻人员进行了车辆指挥标准手势运用方面的培训，强化了值班人员的安全保卫意识，大大提高了保卫科人员的精神面貌。各项培训活动都进展顺利，效果也比较好。08年，我们被授予国家级“巾帼文明岗”荣誉称号，我们将以此为动力，把旅游接待工作做好做强，做出更大成绩。

四、加大旅游商品开发。一是09年将进一步搞好xxx的加工生产，强化质量和宣传，努力将“xxxxx”这一品牌打造成全省乃至全国驰名品牌。二是进一步加强对xx土特产品的挖掘和开发。改造后的商城xx楼将全部用于旅游商品的销售，力争做成我市最大的旅游商品超市。

工作汇报会流程

会议地点：公司三楼会议室参加人员：李生辉苑建东袁润民参加部门：工电部运输部车务段技术研发单位：陕西思域公司时间：2015年3月11日会议内容：

1、观看外单位技术应用视频；

2、车辆检查自动化研究进度汇报；

3、调车作业计划单自动编制的调研。

4、目前研发进度情况。

5、现场调研。

6、进一步工作安排。

志愿工作服务站工作汇报志愿服务站工作流程

为深入贯彻落实全市创建全国文明城市动员大会精神，切实发挥各级文明单位在文明城市创建工作中的'示范引领作用，有效推进全市志愿服务工作规范化、制度化建设，经过一个月的建设，全市11个志愿服务站已建设完成，志愿服务站揭牌仪式拟定于7月26日上午举行。为确保揭牌仪式顺利有序进行，制定如下方案。

一、揭牌仪式时间地点。

207月26日(星期三)上午7:30。

二、参加人员。

1.参加领导：

xx市委常委市委宣传部部长。

xx市委宣传部副部长、市文明办主任。

xx市城乡建设委员会主任。

xx市城市建设投资公司董事长、总经理。

xx团市委副书记。

三、主要内容。

第一阶段：揭牌仪式(7月26日上午)。

各单位7：25前集合完毕(xx楼志愿服务站门前)。

仪式正式开始(7：30)。

1、主持人(xx)。

2、介绍全市志愿服务站建设情况(市建委)。

3、捐建单位代表发言(市城投公司)。

4、领导致词。

5、揭牌。

6、参观。

第二阶段：开展志愿服务。

1、开展文明城市有奖知识问答(xx大学、志愿服务站志愿者6人);。

2、法律志愿服务队(司法局)开展普法法律知识宣传志愿服务活动;。

3、医疗卫生志愿者分会(卫计委)开展免费医疗志愿服务活动;。

4、苏柳英小组志愿者分会(市残联)开展残疾人相关政策宣传活动;。

5、环保志愿者分会(市环保局)开展环保宣传志愿服务活动;。

6、微笑爱心志愿团队、“三关爱”志愿服务队开展志愿服务;。

7、古楼街办负责安排50名志愿者参加。

四、其他事项。

1、团市委负责活动全过程的组织协调工作;。

2、市滨江公园管理处负责会场布置;。

4、创建办宣传组负责通知新闻媒体。

医院“优化服务流程”工作特色亮点汇报

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

（一）“先诊疗，后结算”服务。

对于群体性事件和急性突发性事件中的患者，急危重症患120急救患者，“三无”人员，医疗保险和工伤保险参保人员实行“先救治、后付费”服务。三年来医院实行“先诊疗，后结算”的门诊急危重症患者和“三无”人员共计xx次，结算费用为xx万元。住院急危重症患者和“三无”xx万元。人员共计xx人次，结算费用为现在医院已建立了覆盖挂号、收费、医生工作站、各医技辅助检查科室、药房、以及相关管理部门的信息系统，在此基础上财务处和综合信息科正积极与银行沟通办理“医卡通”相关服务事宜，并到开通“医卡通”服务的省级医院参观学习，现已拟定相关方案，正在积极组织实施。

（二）预约诊疗服务和全年开放门诊服务。

医院体检中心率先实行预约诊疗服务，x%的体检患者采用预约诊疗的形式。为门诊患者提供专家门诊预约诊疗服务，主要采取电话预约的方式，预约电话正常上班时间专人接听，25日正式开展以来，门诊电话预约患者比例已达9.5%且呈逐渐上升趋势。医院全年开放全日制门诊服务，设有普通门诊，直线门诊，专家门诊、专科门诊、24小时急诊，午间门诊、便民门诊。随7：00-17：30病人峰谷变化，挂号室挂号时间改为：测血压班提前半小时上班，诊区实行分区管理，开展运动式分诊。门急诊患者实现挂号、划价、收费一体化服务，优化了服务流程，缩短了患者挂号、缴费排队等候时间，减少了排队次数。

（三）优化入、出院服务流程，完善服务体系建设采取多种措施优化入、出院服务流程，完善服务体系建设。

（四）提供多渠道的检查结果查询服务医院在lis系统中优化服务模块，患者可通过电话咨询检查结果，也可凭检验报告开具时的条码到门诊大楼二楼的自助打印机上扫描，即可轻松便捷的打印检验报告。在门诊大楼、内科住院大楼和外科住院大楼分别设置触摸查询装置，患者凭住院号即可查询各种费用明细，方便快捷。

新建洗涤中心全自动洗涤设备xx平方米；

拓宽xxx平方米。

（二）狠抓核心制度落实，确保服务质量。医院统一规范制订了《科主任管理手册》《医院感染管理》《传染病管理》《医师交、接班记录》、诊记录》档案盒、记录本下发临床、医技科室，并在档案盒、记录本上明确了记录格式和内容，做到规范化、标准化管理。针对医院感染管理，制定了医院感染管理三级组织及其工作职责、医院感染暴发与报告处置预案、预防导管相关血流感染等51sop文件，对医院感染的各项工作以达到标准化管理。院领导带队组成调研小组，对各临床、医技科室xx项核心医疗制度的建设情况，科室医疗质量与安全的实施等情况开展深入调研。调查后认真分析各科室存在的问题并将结果在全院中层领导干部会议上进行通报，针对性地提出整改措施并督促执行。

两个中心的建立旨在为患者提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化、人性化服务。二是制订了《xx市xx医院医疗投诉管理制度》《防范重大医疗过失行为和医疗事故管理制度》，建立健全有关规章制度，按法定程序公平、公正、公开地接待处理医疗争议案件。三是医院及全体医务人员共同筹集医疗执业责任风险基金，专款专用于医疗事故经济赔偿，强化医务人员的责任和风险意识，从源头上有效防范医疗纠纷的发生。

一是在卫生部制定的xxx个临床路径中选择了两个常见病种进行临床路径管理试点，及时地制订了我院试点工作目标，工作方案和管理制度，并组织实施，试点科室医务人员进行培训，稳步开展试点工作。二是要求各科室根据医院、专业实际，从卫生部制定的xxx个病种临床路径中选择个以上常见多发病进行临床路径管理，积极探索建立适合我院具体情况的临床路径管理制度、工作模式、运行机制以及质量评估和持续改进体系。

先后在泌尿外科、心内科、胸心外科、微创外科四个示范科室开展优质护理服务示范工程活动，医院在人力、物力上给予了大力支持，在临床护理模式、护理管理方式、绩效考核方法、薪酬分配和奖励机制等方面积极进行探索，找到与护理发展相适应的工作模式，并逐步在全院开展实施。

（一）在xx省卫生厅的统一部署下，选派出xx名医务人，提高临床护月到xx县人民医院、xx县人民医院、师宗县人民医院开展“万名医师支援农村卫生工程”活动。按照xx市卫生局城乡医院对口支援工作安排，在院长、副院长带队下，医务处、护理部、防保科等相关职能部门与有关专家到xx县人民医院调研并当场点评，提出下一步工作意见，定期督导，并选派指导。

（二）按照xx市卫生局要求，20xx年，医院组建名医务人员驻xx县人民医院支援、卫生下乡医疗队到xx县待补乡开展“卫生三下乡”送医、送药、送温暖活动，向广大人民群众提供免费义诊、免费治疗、发放科谱宣传资料等。

（三）医院对口支援xx区xx街道社区卫生服务中心，一是呼吸科、消化科、血液科、神经内科中级职称医务人员到麒麟区xx街道社区卫生服务中心轮流坐诊。二是分期、分批免费接收社区卫生服务中心医务人员到儿科、急诊科等临床科室进行轮训，参加医院继续学习教育活动专家对社区医务人员进行了“门诊处方书写”xx余人次。三是安排“抗生素的合理使用”“糖皮质激素的合理使用”“消化系统疾病的规范用药”和“病历书写基本规范”专题培训，对社区常见病、多发病的诊疗知识进行系统培训。四是与受援单位建立了帮扶带教关系，共同开展常见病，多发病，慢性病管理协作机制，建立了双向转诊机制和绿色通道。九、加快信息化建设步伐，为流程优化提供保障。20xx年开始，医院把数字化医院建设列为医院工作的重要内容，确立了数字化整体概念，目前医院已经完成了his系统和oa办公系统的验收，其中lis系统、his系统实施了门急诊收费系统、门急诊挂号系统、门诊医生工作站、合理用药、配液子系统、住院医生工作站系统、院长综合查询系统、检验信息系统等近30个系统和模块。下一步将准备建立门诊智能分诊排队宣教系统、全成本核算系统、图像传输与存储系统（全院pacs）“一卡通”、楼宇智能化系统、重症监护系统和手术麻醉管理系统等，实现实时采集各种医疗信息，使医疗质量管-7-理通过医院信息系统深入到医疗过程的各个环节，在探索“看病少花钱、就医更便捷”、缓解群众“看病难、看病贵”、优化服务流程、优化就医环境、规范医疗行为上发挥了积极的作用。

志愿工作服务站工作汇报志愿服务站工作流程

xx镇志愿者服务工作站是在共青团xx市委和xx镇团委双重领导下的青年志愿者组织，成立于xx年xx月，是由镇机关干部和大学生村干部为成员组建的一个崭新的志愿者群体，工作站下属6个分队，现有会员46名，站长1名，副站长2名，工作人员3名。工作站秉承“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，多渠道有力开展青年社会实践活动，拓展辖区青年的知识面，并获得了社会的一致赞誉。

我们作为最基层的政府，代表的是党和政府的形象，我们不仅应该做好本职工作，服务好辖区农民,更应关心社会最底层的群众的生活状态，组织青年志愿者是积极参加社会服务、奉献爱心的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要关注，这是基层政府肩负的历史使命，也是公民应具备的起码素质。

为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是基层公仆和当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，建功立业，为实现中华民族的伟大复兴作出的更大贡献。

1、关爱建国前老党员，礼轻义重暖人心。

在镇包村干部日常入户工作中，了解到xx镇高龄老人，系建国前老党员，家中无儿女等亲人，也无经济来源，因此生病了没钱去医院，也没钱买取暖煤炭的情况后，镇志愿者服务工作站毅然组织志愿者送去1000斤煤炭，并把老人送到镇卫生院接受免费治疗及检查。老人十分感激，康复后亲自前来镇政府当面致谢。

2、充分利用特殊节日，积极开展各类宣传活动。

为了更好的锻炼辖区青年服务社会、了解社会的能力，4月23日“世界读书日”，我镇青年志愿者服务工作站与xx三中图书馆联合开展以“读书〃爱书”为主题的倡议活动，通过以相关图片资料做展板，向xx三中师生发出爱书读书倡议，同时协助图书馆整理书架，修补书籍，目的在于引起同学的重视，使全校同学行动起来，发动身边的亲朋好友爱护书籍，重复使用可再利用书籍，节约资源。

3、献歌送舞，再就温馨。

xx月xx日，镇工作站30名青年志愿者前往市敬老院看望、帮助老人。为老人们带去了簸箕、笤帚、脸盆等生活用品和水果等食品，并彻底打扫了敬老院的'环境卫生，同时，队员们为老人们带去了独唱、舞蹈、小合唱、小品、锅庄舞等丰富的节目，为敬老院的老人们带去了欢乐。通过和老人们亲切的拉家常，了解到了老人们还需要解决的问题和需要的物品，为下次去敬老院带礼物前期准备。

4、参与志愿服务，共建和谐社会。

xx月xx日，xx镇工作站组织40名青年志愿者志，分成6个小组，分别在6个片区不同地段进行调查了解，充分掌握了不同地段的群众需要帮助解决的问题，并在xx三中组织开展并发动广大同学进行捐赠，共收到了衣物50余件，以便捐给那些更需要帮助的人们。

5、送文具教习知识，童真笑容灿烂如花。

在“6.1”儿童节来临之际，xx镇志愿服务工作站积极组织人员去辖区纸西小学开展献爱心活动，将筹得的近800元的善款，全部买成铅笔盒、铅笔等学习用具级作业练习本发放给纸西小学的学生们，并和他们做游戏，在做游戏的过程中，教简单的英语日常对话用语。

青年志愿者活动的开展在增强了基层工作青年人员的无私奉献精神和实践创造能力的同时，反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，xx镇志愿者工作站的志愿者在镇党委和团委的带领下，发扬发扬助人为乐的优良品质，使我镇的志愿者活动走向新的辉煌。

巡检工作流程

20xx年，牧场村党支部、村委会将贯彻落实xx大精神，深入开展学习实践科学发展观活动，以全面建设社会主义新农村，推进社会主义和谐社会为目标，团结一心，顽强拼搏，真抓实干，努力完成全年目标任务。为扎实推进村“两委”各项工作，全面完成上级党委、政府下达的各项工作任务，村党支部、村委会特制订了201x年工作计划，对201x年度我村“两委”工作进行总体部署。

一、指导思想。

以理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，全面建设社会主义新农村，团结和带领全村党员干部群众，解放思想、坚定信心、艰苦奋斗、扎实工作，为把我村建设成为生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村而努力奋斗。

二、基本目标。

20xx年牧场村的发展目标是：组织建设和制度建设得到加强；主导产业稳步发展，经济发展繁荣进步，集体经济逐步好转，农民收入不断增加；村庄规划扎实推进，公共基础设施建设有序开展，村民的生产生活水平大幅提高，人居环境明显改善。

三、基本村情。

（一）地理位置：牧场村位于可乐乡西北面，典型的喀斯特地貌，距离可乐彝族苗族乡政府所在地7公里，海拔1780米，最低海拔1510米，平均海拔1645米，无霜期250天，年降雨量1100毫米，年均气温14.35℃。有耕地面积1765亩（其中退耕还林572亩），山林1261亩，荒地1200亩。耕地大多是高中山型的紫色沙页土或山地黄棕土，土壤质地瘦劣，广种薄收，是20xx年全省统一划定的二类贫困村之一。

（二）人口构成：全村7个自然村民组，分别是牧场组、坪子组、石关组、树林组、大林组、山脚组、石关组、凉山组共计475户1852人，少数民族占本村人口总数的三分之二。

（三）两委组织成员：现村两委主要成员共计3人，支部党员共计21人，预备党员2人，入党积极分子4人，人大代表1人，后备村干部9人。

（四）经济发展状况：经济结构，以外出务工为主。现有劳动力685人，年劳务输出415人，年创收151万元；种植业主要种植玉米、大豆、核桃、半夏、土豆等作物；养殖业主要以猪、牛、羊、家禽为主。

四、重点工作及主要措施。

(一)加强组织建设：为新农村建设提供组织保障。一是完善“三会一课”制度，健全组织生活，加强党员的思想教育理论和政策学习，提高党员的政治素质和理论政策水平；二是充分发挥党员先锋模范带头作用，促进社会主义和谐社会建设；有计划地培养发展新党员，给党员队伍注入新的力量；三是加强村“两委”班子建设，不断增强干部凝聚力，培养思想政治素质强和发展能力强的“双强”村干部，努力营造干事创业的良好氛围；四是抓好村组织活动场所建设，加强村委会基础设施建设，树立对外良好形象，不断完善村图书室、会议室等场所的功能，充分发挥其提高群众科学文化素质和思想道德素质的作用，努力按照“五个好”村党支部的目标要求来加强基层组织建设。

(二)加强制度建设：为新农村建设提供制度保障。制度建设包括：制定定期会议、学习制度；党建工作制度；村财务管理制度；建立健全村民议事规则；完善村规民约；设置无职党员示范岗；建立“新风户”、“文明户”、“科技示范户”评比制度；党员结对帮带制度；新农村建设理事章程；村民监督委员会制度。

(三)计划生育工作：我村在可乐彝族苗族乡党委、政府及可乐片区办事处的正确领导下，认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》，坚持依法管理，依法行政。做好村协会；双诚信双诚诺；完善村民自治章程；不折不扣向群众宣传计生政策，尽量做到群众知晓率达到96%以上；争取按月按季保质超量完成“四术”任务。

志愿工作服务站工作汇报志愿服务站工作流程

社会志愿服务是政府服务、市场服务的有效补充，“建立与政府服务、市场服务相衔接的社会志愿服务体系”已得到温江区全社会的广泛认同。高校及社会热心人士也积极主动对接共青团成都市温江区委，共同协商，构建和谐温江，探索社区志愿服务工作的有效做法。近期，共青团成都市温江区委就社区如何建好社区志愿服务站在全区61个社区开展了调研活动。笔者就调研社区志愿服务站建设浅谈一些体会。

近年来，温江区经济社会发展取得了长足进步，全区统筹城乡发展取得了阶段性成效，城市化进程进一步加快。温江区在以国家级科技园区、生态园区、新城区为核心的城市运营建设中，城市中每个居民生产、生活方式都发生着翻天覆地的变化。构建和谐村（社区），既是广泛的社会需求，也是广大志愿者的呼声。大学生服务西部计划、“一村一名大学生”计划的实施和团中央号召开展的志愿服务活动，经过几年的发展，逐步向规范化、长效化发展，得到了全社会的普遍认可。

二、温江区社区志愿服务站建设的现状和困难。

当前，由于志愿服务属于社会公益事业，自身不产生经济效益，无实体保障其运行成本，在初期志愿服务站建设中，温江区的社区志愿服务站主要依靠社区所在政府提供经费保障；依托社区现有的办公场所；依靠社区的办公设备；以“一村一名大学生”计划赴各村（社区）的大学生助理作为专、简直管理人员；借助一些政府资源建设初期的社区志愿服务站。

2、温江区内社区志愿服务站建设和志愿服务体系建设尚未协调发展。

过去一直以来，3月都作为各级团组织志愿服务活动月，这个月所有团组织都在组织如上街做清洁、维修家电、医疗咨询等活动，志愿服务活动显得简单化、形式化。近年来，虽然温江区着力探索社区志愿服务站建设，谋求志愿服务活动常态化、规范化的开展，区委、区政府高度重视并大力加强了区内各村（社区）的志愿服务站的阵地建设，村（社区）的政府办公场所、设备给予了志愿服务站极大的支持，硬件上，尤其是部分社区已达到相当好的程度，却没有一个成熟的志愿者服务站涌现出来。一方面，每年区内的`高校大学生积极参加着志愿服务活动，社区居民参与的很少。另一方面，长期以来形成的习惯思维的惯性依然影响着今天的志愿服务活动，志愿服务活动形式雷同，缺乏持续性。如今年3月初，我区某些社区志愿服务站一天接待了来自多所高校的学生多达800多人次的志愿服务请求，而且其志愿服务活动内容多以一次性社区服务为主。笔者认为志愿服务需要像当初普及电脑一样，有了电脑这一硬件后，需要配套的、完善的有志志愿服务的人群可以便捷使用的“软件”，二者必须同步进行，协调发展。

3、温江区内社区志愿服务站建设中志愿者队伍参与的主体是区内高校大学生。

在发达国家，志愿者的构成是多元化的，来自于社会的各个阶层（有在职的律师、医生、包括明星等等），不仅在社会阅历及专业特长等诸多方面有着优势，在服务上更加实效和长久，他们是社区的一员，社区的弱势群体、社区居民关心的问题也许就是他们自己关心的问题。志愿服务活动从定义上说是有热心、有时间参与社会公益活动的社会公民自愿参加对他人的帮助或参加社会公益事业的活动。而目前，我区志愿服务的参与者主要来自于区内各高校大学生。大学生自然有着参与志愿服务活动的许多客观条件和积极性，但决不是志愿服务活动的唯一主体。在进一步推进大学生参与志愿服务的同时，更要广泛动员社区居民参与志愿服务活动。

4、社区志愿服务站建设尚处于摸索阶段，团区委积极谋划。

工作汇报流程图

1、负责全县人才队伍建设的宏观指导、组织协调和督促检查工作。

2、对全县贯彻人才工作政策的情况及人才队伍的基本状况进行调查研究，提出意见和建议。

3、负责制定或参与制定全县人才工作的规划、规定。

4、负责县级专业技术拔尖人才选拔、管理工作，指导有关部门做好学科技术带头人、优秀农村实用人才选拔管理工作。

5、会同有关部门做好省、市级优秀专业技术人才人选推荐工作。

6、负责全县人才信息库管理工作。

7、负责县委人才办日常工作及县委人才工作领导小组交办的其他工作。

工作流程安排

学生会、社联在登记后通知电话进行笔试。笔试也都是一些很常规的'问题，不用特别准备。创协和大活会在登记后会发一张报名表，报名表就是笔试单，可以拿回寝室填，填写完毕后交还到报名处即可。笔试一般都能过，写得认真些、满一些就行。

5、面试阶段。

再经过初步筛选后，会电话通知面试时间、面试地点。面试的话主要准备个自我介绍，充分显示自己的热情。一个小技巧是：参照自己所报部门的部门介绍（一般会在宣传板上体现部门对于所报部门的要求）——量身定制一份自我介绍，尽量往他们所要求的那方面靠！面试时语言简短精干，语速中等，不要紧张（评委就是各部部长，没有老师）。发言时间以三分钟左右为宜，短了感觉你不会表达，或腹中无物，长了感觉人墨迹。一般部门的部长相中你了会多问几个问题，一般很有戏。讲完了回原坐听别人演讲，等待结束。因为评委对你有印象的话会留意你的态度。如果有课，最好在讲完和他们说一声再走，表现尊重。（即使骗人也要装的象一点啊，别漏出破绽，这个我就没发教了）。

6、见习干事——正式干事。

会在面试过后几天内通过电话通知，那几天记得保持手机畅通，也可以关注下学校食堂门口的公告栏等。要是有幸通过面试，恭喜你，你已经成功入选了！但，还别高兴太早，试用期期间得好好表现，学生会一个部一招就六七十人，在试用期期间会有大量的裁员（这个...特别....@@...不解释。。有机会就知道了。。。），广播台、校创协、大活等则人性化些，除非态度比较消极，工作懈怠的，试用期内一般情况下是不做太大量的裁员的。

学生干部说实话锻炼人，闲的时候挺闲，会需要做一些日常值班的例行公事，忙的时候甚至需要你耽误学习时间去完成任务。另外，学生干部每学期期末加两个成绩点，对想获得奖学金的同学非常有帮助，如果是创协的话还能加创业学分相当于可以少修一门课。干到部长以上级将获得学生处、团委、创业教育学院颁发的学生干部任职证明，也能以独立的名义申请优秀学生干部名额，万一在自己学院评不上，还能再学生组织评，这还是比较不错的。

工作计划流程

ict（informationandcommunicationstechnology）即信息通信技术，是信息技术与通信技术相融合而形成的一个新的概念和技术领域。

对于运营商来说，ict是一种新的业务类型，它主要针对arpu值更高、对通信信息产品和服务需求更旺盛的集团客户；它将通信技术与信息技术相结合，不仅提供基础通信服务，还提供办公自动化、客户关系管理等信息化服务，并针对不同行业的需求，为客户制定行业解决方案。

与传统的电信业务相比，ict业务以集团客户为中心通过“一站式”的方案满足集团客户的整体信息化需求，依次具有更广阔的市场前景和更高的市场价值。

ict顾名思义就是it+ct（信息技术+通信技术），it着力于信息处理，ct着力于信息传输，ict的融合为it于ct的无缝融合。

一、ict业务拓展原则。

1、项目中必须含ct业务，所有项目中必须有公司基础的主营电信业务。2、项目必须是盈利项目。厂家设备或软件报价不得高于我们与客户之间的ict合同报价。

3、可做ict项目举例：

a、视频监控类：平安校园、危险品仓储监控、旅游景点监控。b、移动办公软件开发类：移动采编、移动oa等。c、其他业务：自建呼叫中心、无线ddn的应用。

一、ict项目立项。

1、项目经理所在销售单元发起。

2、审批流程：销售单元负责人——集团徐俊——集团王筱——信息化中心奚敏娟——计划物资部钱正兴——运维王建春（可选）——网建戴永康（可选）——财务张东——分管副总。

3、立项所需附件：行业应用及ict项目立项表（各销售单元填写）、项目方案。4、此流程由各项目经理发起。

注：财务在审批流程中可进行项目收益评估，依据ict项目投资效益评估模型-npv。

1、项目立项的同时，项目经理把客户方的详细需求报集团何伟处，拟合同。2、经客户方确认后并由何伟报市分公司合同审批流程；3、市分审批完后报省分审批（见省分订ict项目流程）。

4、需要签订的合同：ict合同（集团部与客户方）、软硬件购销合同（集团部与集成商）。

5、整个流程由何伟发起。三、项目实施。

1、项目实施过程中，目前暂定由项目经理全程负责，

2、施工调试完成后需与客户方签订一份验收报告，由客户、我公司以及第三方集成商共同签字确认。3、同时补办出入库手续。

注：验收由信息化中心牵头，事后维护暂时由项目经理结合厂家进行。四、收入确认。

1、市分财务和集团需要在ict收入确认表上签字盖章。

2、市分集团发起mss省市业务协调单：徐俊——王筱——省分系统集成中心刘群。

3、流程所需附件：ict合同扫描件（各销售单元提供）、市分财务和集团签字盖章的ict收入确认表扫描件（集团部提供）、第三方厂家签订的购销合同扫描件（集团部提供）、项目验收报告或者进度报告（需要有三方签字）扫描件（各销售单元提供）。

4、该流程由集团部完成五、市分收入录入。

1、bss进行收入录入、栏目为系统集成服务；2、并生成一张由财务部管理单独发票号的发票。

3、财务将提供集团一本完整的发票，由集团部专人负责。4、bss录入工作也由集团前台完成。

1、项目负责人根据开据发票，以及合同，从客户处收款并在系统中销帐。2、销帐工作由集团部收入录入人员完成。

1、根据与第三方集成商签订的购销合同进行付款。

2、项目负责人按合同实际情况，填写用款申请单走付款流程。3、此事项由项目负责人具体负责，同时集团部做好相关台帐记录。

后附省分ict业务流程流程。

附件一：ict业务开展流程一、ict项目审批流程。

分公司在与客户达成合作意向后，经分公司内部审核通过，填报《ict项目审批表》、《ict项目经济效益评估模型》、《ict项目汇报材料》，经省公司系统集成中心审核通过后方可进入有关后续阶段。

二、ict合同审批流程。

江苏联通市分合同审批表”。由分公司内部各相关部门审核通。

过后，上报省公司系统集成中心，进入省公司各相关部门审核步骤，具体流程详见合同审批。

流程图。

各地相关业务部门应根据ict收入确认原则，将应确认的收。

幼儿园综合汇报流程

各位家长好：

今天我们在这里召开本学期第一次机汇报课，我知道家长们都很忙，但为了我们的孩子，我们都能准时的坐在这里，我代表我们班的老师及孩子，对大家的到来表示衷心的感谢，我们班有一半的家长对我们的汇报课也熟悉了不少，也有一部分家长是第一次经历，我们主要是让家长朋友们通过这样的活动，进一步了解宝宝在幼儿园的学习生活等情况。

1.春季预防保健。

中草药，以便加强预防流行新感冒，同时也希望各位家长给孩子们合理穿脱衣物，也请各位家长能保持室内空气流通，同时给孩子们合理饮水，以便加强幼儿的免疫力。

2.接送孩子时注意事项。

（1）接送孩子人要固定，如委托。

他人接送孩子，要提前打电话及时告诉老师。

（2）家长必须亲自把孩子交给老师，下午放学时家长要提醒孩子和老师说再见，一边给孩子养成有礼貌的好习惯。

（3）孩子有特殊情况不来幼儿园，要提前给老师请假，说明原因，以免老师担心。

3.常规培养。

（1）从春节过后，孩子们入园，我们家长朋友都密切配合我们工作，孩子们也很快度过了入园的适应期，从焦虑、不安、哭闹到喜欢、愿意主动上幼儿园，就如同从妈妈的肚子来到人世间一样，是一个巨大的飞跃，与此同时，作为孩子的父母你们在心理承受能力及教育孩子的认知上也有了一个新的认识。

在入园1-2个月间，我们班的孩子已有了明进步，刚入园时不少孩子习惯了，“衣来伸手、饭来张口”的生活，很多事情不会做或不愿意做，但在我们的鼓励和集体影响力的作用下，孩子已经逐渐开始动手做自己力所能及的事，如自己投一些简单的衣服-鞋子自己吸收等，我哥家长一些建议，不要给孩子穿一些繁琐、紧身、复杂的衣服，鞋子.

（2）进餐方面。

在这个月我们的宝宝表现得相当好，大多数小朋友都能独立进餐，也学会了饭前感恩，同时也都能保持桌面清洁，当然还有一小部分还需要老师的辅助，也相信我们的孩子会越来越好，淡然这些都离不开我们家长的配合，希望以后家长朋友让孩子自己动手吃饭，让我们的孩子从小养成一个良好的习惯。

（3）午休方面。

合下我们的宝宝都能有个良好的午休习惯。

(1)孩子在幼儿园这段时间有什么变化（家长回答）。

（2）孩子在家的表现情况（家长回答）。

（3）孩子在家犯错家长会怎样做（家长回答）。

长朋友把你们的手机调为震动或关机状态，不要在场地随意走动，以免影响我们孩子注意力和表现，下面我就报我们宝宝请出来简单汇报一下这个月学习内容。掌声有请（音乐）。

(1)教学展示。

儿歌，《过新年》过新年，真热闹，挂灯笼，放鞭炮，穿新衣，戴新帽，小朋友们哈哈笑。

《我画画》小画笔，手里拿，今天我来画妈妈，画双眼睛笑，画个嘴巴乐哈哈。（律动鼓励）。

《三字经》人之初性本善性相近习相远苟不教性乃迁教之道贵以专昔孟母择邻处子不学断机杼窦燕山有义方教五子名俱扬养不教父之过教不严师之惰。

歌曲，《手指歌》大拇指头是爸爸，爸爸打电脑，哒哒哒。爸爸旁边是妈妈，妈妈洗衣服，哗哗哗。个子最高是爷爷。爷爷修玩具，当当当。爷爷旁边是奶奶，奶奶炒青菜，擦擦擦。小小指头就是我，我在敲小鼓，咚。

商场***工作流程

工作计划流程

2.财务管理部应提供项目资金运转支持的情况。

3.营销策划部应提供项目销售计划。

4.前期开发部应提供各项手续办理情况及完成时间。

5.项目总体工作计划组织编制由责任土建工程师负责。

6.土建工程师组织工程管理部各专业工程师、各专业预算工程师进行讨论汇总。

7.财务、营销、前期各部门审核时间应在3个工作日内完成。

8.项目总体计划根据实际情况，按年度进行调整。

工作流程梳理

（1）.材料目录：

a.个人综合消费贷款申请表、征信查询授权书签名；

b.借款人及其配偶身份证、户口、结婚证复印件；

c.借款人及其配偶工作收入证明；

d.借款人个人资产证明；

e.贷款抵押物的契税发票、购买发票、买卖合同复印件；抵押物为商业。

门面的还需提供房屋租赁合同；抵押为第三方的需提供产权人的个人资料；

f.向第三方借款的协议、原始凭条及原借款方的身份证复印件。

(2).分别从正面及侧面了解贷款的真实用途，控制风险。

2、评估公司评估，准备报告材料。

（1）联系评估公司，及早拿到初评报告。

（2）准备好贷款调查报告、责任书及二次核估表。

3、提交基础材料，等待审批通知。

4、填写相关合同，等待审核盖章。

（1）客户分别在个人综合消费借款合同伍份、个人借款抵押合同伍份、房地。

产抵押合同叁份、借据壹份上签字，然后根据相关材料补充内容（细则可见合同复印件）。

（2）将已自行复核后的相关合同提交至零售中心邹玉霞处审核，同时需准备。

好分行营业执照、组织机构代码、法人身份证、授权委托书、房屋抵押申请表、抵押登记岗身份证复印件，准备盖章。

5、市公证处公证，抵押后取回证。

6、及时录入系统、准备办理放款。

（1）准确录入系统，依次找陈适—陈绘宇—李伟绩—金星—抵押登记岗—邹。

玉霞审核系统。

（2）找抵押登记岗领取基础材料，签字后办理产权证入库，记得准备好抵押。

合同、产权证复印件。

（3）准备好白金信用卡复印件，同时准备好第二住所证明或者《告知书》及。

《承诺函》，最后找邹玉霞放款。

流程项目汇报心得体会

随着社会的发展和企业的竞争日益激烈，越来越多的企业开始采用流程项目管理方法来推进工作和提高效率。作为项目负责人，在每次汇报流程项目的过程中，无论是成功与否，都能够获得宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在流程项目汇报中的心得体会。

第一段：了解汇报对象需求，提前准备。

在进行流程项目汇报之前，首先要了解汇报对象的需求。不同的人和部门对项目汇报的关注点和期望可能有所不同。因此，提前准备并了解汇报对象的需求，可以帮助我们更有针对性地进行汇报。例如，如果我们的汇报对象更关注项目的进展情况，我们可以准备一个详细的项目进度报告；如果他们更关注项目的成本控制，我们可以准备一个成本分析报告。通过提前了解汇报对象的需求，并进行充分准备，能够有效地满足他们的需求，提高汇报的质量和效果。

第二段：突出项目亮点，展示成果和收益。

在汇报流程项目时，我们应该突出项目的亮点，展示成果和收益。亮点是项目的亮点，是项目的亮点，是吸引他人关注和支持的关键。我们可以通过数据和实际案例来展示项目的亮点。例如，我们可以展示项目的成本节约效果、工作流程的优化、员工工作效率的提高等。此外，我们还可以展示项目所带来的收益，如增加的销售额、节约的时间成本等。通过突出项目的亮点，我们可以吸引他人的关注和支持，提高项目的认可度和成功率。

第三段：分析问题和解决方案，提出改进建议。

在汇报流程项目时，我们不仅要展示项目的成果和收益，还要深入分析项目的问题和解决方案，并提出改进建议。分析问题和解决方案是提高项目管理能力和推动项目成功的关键环节。我们可以通过数据和实际案例，分析项目中出现的问题，如进度延迟、质量问题等。同时，我们还应该提出相应的解决方案，并说明解决方案的优势和可行性。此外，我们还可以提出改进建议，以进一步提高流程项目的效率和质量。通过深入分析问题和解决方案，并提出改进建议，可以提高我们对项目的管理能力和推动项目的成功。

第四段：总结经验和教训，进一步完善流程。

在汇报流程项目时，我们应该总结经验和教训，进一步完善流程。经验和教训是我们在项目中获得的宝贵财富，是推动项目成功和进一步提高流程的重要基础。我们应该总结项目中的成功经验，如有效的沟通协调、良好的团队合作等，以便在日后的项目中复制和应用。同时，我们还应该总结项目中的教训，如缺乏规划、沟通不畅等，以便在日后的项目中避免类似的错误。通过总结经验和教训，并进一步完善流程，我们可以不断提高项目的管理能力和推动项目的成功。

第五段：持续学习和改进，推动工作和提高效率。

在汇报流程项目的过程中，我们应该持续学习和改进，推动工作和提高效率。学习和改进是实现个人和团队成长的关键动力。我们可以通过学习先进的流程项目管理方法和工具，提高我们的项目管理能力和推动项目的成功率。同时，我们还应该注意倾听汇报对象的意见和建议，并积极采取行动。通过不断学习和改进，我们能够提高我们的工作质量和效率，推动项目的成功和进一步提高流程。

总结起来，汇报流程项目是一个重要的工作环节，我们可以通过了解汇报对象需求、突出项目亮点、分析问题和解决方案、总结经验和教训，以及持续学习和改进，推动工作和提高效率。希望通过我的分享，能够帮助到更多的项目负责人，提升他们的汇报能力和项目管理能力，进一步推动项目的成功和提高流程的改进。

幼儿园小班汇报课流程方案

工作流程表服务员每日工作流程表

(6)优秀团队、优秀员工和优秀主管颁奖(颁奖、优秀员工代表发言)。

(7)晚会节目颁奖。

(8)晚会结束曲目由主持人及全体演艺人员合唱宣告晚会落下帷幕(合唱：相亲相爱一家人)。

(9)晚宴祝酒。

(10)晚宴。

(11)结束退场。

3、晚会注意事项。

(1)要严格控制晚会时间，确保不超过两个半小时。

(2)根据晚会现场节目氛围分主题协调相关节目进行表演，穿插互动游戏、抽奖环节。

(3)所有晚会工作人员须准时到场并签到。

一、选择优秀的年会主题。

一场优秀的年会一定是以一个出色的主题为灵魂依托。

大多数年会策划人的初衷很简单——提高内部员工凝聚力，向员工或客户宣传企业形象，所以大多数人会把主题定位“__企业十年发展和成就”或“yy企业回顾过去、展望未来”等。

结果是以这样生硬的主题为主轴，导致整场活动的各个组成部分，包括开场视频(基本就是企业历程回顾)、具体节目(集中在时间较长的领导讲话和简单热闹的员工表演)等基本上都黯淡无光。

事实上，如果把“树立企业形象”等同于要推销出去的产品，那么较好的方法不是一味强调自己的产品有多好，而是找一个合适的营销措施让它变得吸引人。

在这里表现为选择的主题要能让参会者产生情感共鸣。

二、安排创意的年会节目。

年会节目的选择很大程度地影响了年会的效果。为了增强年会的节目效果，有的公司会到外面找专业的表演团队来表演1-2个节目，但是这些节目大多大同小异，不能让人眼前一亮。节目的类型如果仅限于歌舞是很难玩出新意的，可以尝试一下其他形式的表演，比如有一家互联网公司举办年会时请人表演了一个羽毛平衡术，结果既省下了经费，又让参会者惊艳良久。可以参考一下建议：

2、排练富有创意性的激光舞，激光舞较适合科技型企业年会上出现;。

3、各种舞蹈表演，例如兔子舞、男版芭蕾舞或机械舞等等;。

4、小品或相声表演，小品和相声较能带动年会上的气氛。公司年会活动策划方案。

三、年会人员安排。

成立一个专门的临时小组来具体的负责，这样既可以做到分工明确，又可以提高效率。一场成功的年会，通常会涉及到多方面的人员和工作安排。在年会正式举办之前，做好公司年会活动策划方案，把各项工作分配协调到位，会对公司年会产生事半功倍的效果。具体来说，公司年会活动策划方案的人员分工及流程安排主要包括以下几个部分：

组别成员工作内容。

设备组组长：组员：

1、全面负责晚会音响、话筒、投影仪的准备工作，保证本次晚会能保质保量的圆满进行。

2、负责抽奖设计、背景墙设计、视频、节目音乐播放、现场物料制作、邀请函制作、座位图、评优摄像等工作。

3、及时做好和各个部门的沟通和人员安排协调工作。

主持组。

组长：

组员：

1、负责晚会的主持及主持稿(含李总发言稿)的制定。

2、协助整个晚会流程的协调控制及现场气氛的带动。

3、参加现场彩排。

后勤组。

组长：

组员：

1、负责晚会现场布置工作、晚会当晚的气氛带动工作。

2、负责现场小吃、活动物品的采购。

3、负责晚会所有礼服的准备。

4、晚会现场道具准备(打气球等)和礼品的运送。

礼仪组。

组长：

组员：

1、负责晚会现场的整体礼仪。

2、负责会场签到，座位安排。

3、晚会现场活动的礼品发放等。

节目组。

组长：

组员：

1、每个部门上报1-2个节目，12月15日上报名单，元旦节前验收。

2、整体节目编排及指导。

3、协助节目顺序的安排，并要保证节目的高质量。

4、节目彩排时，通知各节目带上与节目相关的配音文件。

5、负责晚会的人员调动，节目出场的传达及道具的摆放。人员调动要合理，保证晚会每一项工作都有人负责，及时按要求完成。

外联组。

组长：

组员：

1、全面统筹晚会各组各项任务的正常开展。

2、及时做好和各个部门的沟通和人员安排协调工作。负责与公司高层的沟通，寻求支援，推动员工的积极性。

3、负责从晚会筹备至晚会开始的全程一系列文件：如关于晚会安排通知等全程文件的发放。

4、负责酒店联系、菜品的安排。

5、结束后会务安排、车輛接送。

6、晚餐后其他娱乐活动的预订工作。

四、参会人员须知。

1、员工无特殊情况必须参加公司年会，年会进行当中有急事需要离开现场的，需报经办公室主任批准同意后方可离开。

2、晚宴及活动中，员工可着休闲装或运动装等;但在员工大会上，建议主持人及参加述职的人员着正装出席。

3、次年会活动所需支持的费用预算，一定要有老板的明确批复。整个年会活动的安排，较主要的是费用支持，只有这样，我们才有把握办好。

4、项环节都要有专人负责，各项费用也要落实到人。

5、项支出都要有明确的票据。

一、年会的意义。

年会是企业的重大活动之一，是企业一年的重要总结，以及对新一年的计划与安排。

企业为了激扬士气，营造内部气氛、加强合作沟通、促进战略分享、增进目标认同，并制定目标，为新一年的工作奏响序曲。通常会举行产生一定的社会效益和经济效益的庆祝活动，这就叫年会。而由专业的策划公司为企业制定的方案，及执行的过程，就叫年会策划。

二、年会目的。

1、是为了减少员工流失，用活动来留住员工;让员工兴奋采取行动，让更多的员工看到跟我们公司干的希望;展示公司辉煌，让员工家庭更支持自己在公司干;所以年会一定要与往年不一样，一定要让员工有感觉;让员工明年赚到更多的钱!为了激发员工的动力、调动员工的积极性，让员工在新年伊始就对工作产生高度热情，迅速进入工作状态。

2、拉动顾客一定要邀请一些我们的大客户来参加我们的年会，在年会的现场让我们客户感到神圣，感恩我们的客户，并且向客户展示我们的团队及公司文化，借此向客户传递一个印象!可以邀请一些意向客户来参加我们的年会，在年会的现场让老客户做一个分享，以此来打动新客户，让新客户对我们公司产生一个良好的印象。

3、拉动其他力量邀请几位上下游或者合作伙伴，向他们展示我们的规划及团队，以此来增加他们对我们的信心及依赖度。邀请几位地方相关部门的(或者行业)领导，向他们展示我们的文化及对地方(或者行业)的拉动性和贡献度(如：我们要成为某地区的纳税大户等)。

三、年会准备事项。

1、确认年会参与人员。

2、评估年会预算。

3、预定年会场地。

4、年会场地布置。

提前三个月需要确定年会的场地如何布置、场地如何装饰、活动整场的流程以及活动详细人员安排。

5、年会物料准备。

提前两个月需要彩排现场的所有节目、拟定年会物料清单、年会奖品、年会嘉宾名单并提前邀请好。

1、全员到签到处点名，安排岗位(要求会务组的所有成员必须着统一服装，特殊岗位除外，例摄影)。

2、客户签到，(客户要佩戴胸花)走红地毯，签名(场外由主持人引导，红地毯两侧主管们热烈欢迎伙伴们、嘉宾入场，由主持人引导进会场，会场门口宣布客户进场，聚光灯引导客户座位上(注：大屏幕和这期间场内必须放非常非常动感的音乐)(门口要有三位礼仪的人引位)。

3、入场。

4、主持人上场，自我介绍及热场，介绍到场嘉宾。

5、主持人带动全员先来一或两支开场舞(由所有的领导上前领舞!)。

6、放视频(全年回顾)。

7、颁发奖励，主持人逐次邀请受奖人上台来领奖、分享、合影、(中间可穿插一些文艺节目)。

8、下半场入场两场热场舞。

9、团队展示，向在场所有的人展示我们的团队，展示我们的文化，展示我们的状态，展示我们决心，展示我们的优势，势气，状态，礼仪。

10、让各部门定明年业绩目标，

11、地方领导发言或者相关领导发言(主持人一定要把领导塑造到位，让领导高兴。可以提前与其沟通，也可以突然袭击，视领导的脾气来决定，核心是让其乐。

12、行业内重量嘉宾(神秘嘉宾)发言(同样主持人要提前准备，拟好塑造词，向当下师学习，向行业里的精英学习，更利于员工的进步和对此行业的理解。

13、颁布新一年里公司的各项政策(可由副总颁布，要有书面文件，较好是红头文件)。

14、颁布20_年的各项奖励机制(要清晰要透明，要让人一目了然，不可含糊不清)。

15、老板做总结激励性发言!将全场所有人推向顶点。(话不用太多，重在激励，塑造公司发展方向和发展前景，将现场所有的人点燃就可以了!)。

16、主持人宣布大会正式结束;。

17、晚餐(中间可穿插一些文艺节目)。

一、活动的目的：

2、通过对出色的个人与团体，进一步增强公司的集体荣誉感和凝聚力;。

3、通过年会，集团领导和员工互相交流，相互促进，增加彼此间的沟通与信任;晚宴盛会。

二、活动主题：

三、活动口号：

四、活动时间：年_______。

五、活动地点：

六、主办单位：

协办单位：

承办单位：

七、筹备工作组。

总顾问：

总指挥：

活动执行：

节目统筹：

后勤保障：

场务组：

八、活动内容：

时间内容负责人备注。

15:00参会人员准时到场地。

15:30年会准时开始。

时间内容负责人备注。

19:30晚会结束。

一、活动目的：

(一)推广商会价值和商会作用为中心，增强会员凝聚力;。

(二)共谋发展大计，合作发展、互利共赢;。

(三)表彰先进，鼓励会员企业创新发展;。

(四)加强年会宣传、提高商会知名度;。

二、活动主题：

增强凝聚、合作共赢。

三、活动口号：

以会员之所望，为商会之所向。

四、活动内容：

(一)会长作年度工作报告;。

(二)常务副会长作商会财务工作报告;。

(三)秘书长作秘书处工作述职报告;。

(四)颁发年度优秀工程奖;。

(五)优秀工程奖获奖代表发表获奖感言;。

(六)表彰年度优秀项目经理奖;。

(七)优秀项目经理代表发言;。

(八)颁布会员证书;。

(九)颁发理事单位证书;。

(十)颁发会长、常务副会长、常务理事单位、副会长单位证书、证章;。

五、活动地点：

_体育宾馆三层会议室。

六、邀请嘉宾：

省工商联、省民管局、民政厅、省建设厅(北京银行、招商银行客户培训)。

一、目的：

20_年是公司的观念提升年，在即将过去的一年里，公司提出了“对标先进找差距，转变观念谋发展”的先进文化理念，极力推行员工关怀制度，大力培养后续人才梯队，积极学习和践行新版企业文化，在公司领导和员工上下一心，积极配合和努力下，大家在思想观念、管理方法、团队整体素质上都有了很大的进步和提升，在这辞旧迎新之际，为了让企业文化真正在员工心中落地生根，继续加强员工凝聚力，表彰先进树立楷模，激励员工奋发上进，使员工在长城地产这个温暖的家庭里能够快乐的工作，幸福的生活，特举办此联欢会。

二、晚会宗旨：

本次联欢会将是一场欢乐祥和的开心盛宴，整台晚会以“激情大闯关”为主线，分为文化、勇气、逻辑、制度、常识等几个版块，通过一些积极向上的游戏和互动类节目弘扬和体会长城企业文化，感知公司领导对员工的关怀，总结过去，展望未来，使员工在寓教于乐中度过一个美好的下午。

三、时间：

20_年_月_日。

四、地点：

_公司六楼娱乐室。

五、与会人员：

_公司全体员工。

六、联欢会人员安排及职责：

整台晚会以“激情大闯关”为主线，通过四个职场队之间的游戏和互动来达到晚会的目的和效果，人员安排如下：

1、总负责人：职场队总秘书长。

职责：负责整台晚会的前期策划和人员分工，节目审核确定，晚会所需资源的准备和协调以及资金的审核和申请等。

2、筹委会人员：各职场队队长及职场队秘书。

职责：负责节目的搜集和整理，与队员的协调和联络，节目所需道具和物品的制作和准备，晚会安排和精神的传达，晚会开展过程中的秩序维护及幻灯片制作等工作。

3、总导演：_。

职责：负责整场联欢会的节目安排、节目审核确定、节目效果制作以及晚会进行中的指挥工作。

4、主持人：

职责：负责晚会台词的撰写和晚会进行中的主持工作。

七、联欢会前期准备工作：

1、12月25日，总负责人及导演向各职场队长分配任务，由各职场队队长负责晚会素材的搜集。(已完成)。

2、12月25日至27日，各职场队长将搜集的素材交给总负责人及导演审阅。(已完成)。

3、12月28日至12月30日，总负责人及导演确定最终的节目内容，，确定最终节目名单及其所需道具，并开始进入准备阶段。

4、20_年1月10日前，筹委会将所需道具、奖品等需采购物品列清单，并总经理审批，并于1月15日前采购到位。

5、所有人员穿工作服佩带上岗证入场，晚会时间安排及注意事项于1月13日前成文，报总经理审批，通知各公司。

6、联欢会过程中所需的背景音乐、灯光、场景道具评分表单等由筹委会于1月17日前准备妥当，并于17日进行现场调试，发现问题及时改进。

7、筹委会于1月17日前完成联欢会现场的会场布置工作、

8、1月18日，联欢会准时进行。

9、会后总结经验，寻找差距和不足，再接再励，继续努力。

12：30筹委会人员到场，开始联欢会前的准备工作。

1：20与会人员陆续到场，筹委会人员为到场人员安排落座。

1：30与会人员各就各位，全场灯光亮起，主持人宣布联欢会开幕。

1：35安排领导讲话，致新年祝福。

2：00为优秀员工颁奖，员工代表发言。

2：30激情大闯关。

4：25联欢会结束，主持人致闭幕词。

4：30除留下清理场地人员外，其余人散场。

九、联欢会费用预算：

1、会场布置用汽球等100元。

2、联欢会条幅50元。

3、奖品150元。

4、其他100元。

注：优秀员工奖金另做准备。

合计：400元整。

十、注意事项：

一、资金预算及晚会时间安排等报总经理审批。

二、联欢会准备及安排不能影响正常工作。

三、领导讲话及莅临提前发出邀请，以便领导做好时间安排。

四、提倡大众参与、注重会场气氛，互动节目及奖品的发放尽量兼顾到场的每一位员工。

五、做好晚会前期的动员和宣传工作，充分调动每位队员的积极性，鼓励全员参与。

辞旧迎新之际，为展现公司日新月异，蓬勃发展的良好风貌，增进友谊、增强凝聚力，公司将举办20_年度总结表彰暨20_年迎新年会，以此来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。

一、年会主题。

20_年度总结表彰暨20_年迎新年会。

二、年会时间。

比赛：20_年01月_或22日下午11点至17点。

年会：20_年01月_或22日下午17点30分至21点30分。

三、年会地点。

_大学城内环路+酒店(待定)。

四、年会目的。

2、加强员工之间的交流，增强团队协助的意识，提升公司的综合竞争能力;。

4、丰富员工生活，答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力;。

5、让员工充分的展现自我，让年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感;。

6、加强领导与员工之间的互动，让我们在同一舞台共同交流、联欢。

五、年会参会人员。

公司全体员工(预计20人)。

六、年会预算(参考)。

注：另抽奖的可参考:。

一等奖(1名):移动动硬盘1000元。

二等奖(2名):额外带薪假期2天。

三等奖(3名):挂烫机1台200元。

一、活动目的：

1、增强员工的团队凝聚力，提升x的竞争力;。

2、对20_年营销工作进行总结，对市场业绩进行分析;制订新年度营销工作总体规划，明确20_年度工作方向和目标。

3、表彰业绩优秀的公司优秀员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作之中。

二、年会主题：

一个团队一个梦想。

三、年会时间：

20_年12月日30下午时。

领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐。

四、年会地点：

_大酒店×楼x厅。

五、年会组织形式：

由公司年会工作项目小组统一组织、执行。

六、参加人员：客户群、领导;邀请业界领导;公司工作人员。

1、会场总负责：_。

主要工作：总体工作协调、人员调配。

2、策划、会场协调、邀请嘉宾：_。

主要工作：年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。

3、人员分工、布场撤场安排：_。

4、嘉宾接待、签到：_。

5、音响、灯光：_(会前半小时检查音响、灯光等设备)。

6、物品准备：_。

主要工作：礼品、奖品等物品的准备。

七、会场布置：

会场内：

方案：

1、舞台背景喷画：

内容：

文字内容：

2、舞台悬挂烘托气氛的.红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。

3、舞台两侧放置易拉宝各4个，内容：宣传企业文化。

会场外：

1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道。

2、酒店入口处挂红布幅。

3、酒店内放置指示牌。

文字内容：

1、主持人开场白，介绍到会领导和嘉宾，邀请领导上台致辞。

2、公司领导上台致辞。

3、嘉宾致辞。

4、表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏。

一、活动目的：

1、答谢全体员工在20_年的辛勤劳动和贡献。

2、增进感情，加强沟通，增强公司的内部凝聚力，增强团队信心。

3、表彰业绩优秀的员工，通过激励作用，调动全体员工的主观能动性，争取新年度所有员工在工作中都有更出色表现。

4、感受公司大家庭带来新年气氛和温馨，让职员体会到他就是公司，公司就是每一位职员。

二、活动主题：

_x。

三、活动信息。

1、活动时间：20_年1月14日。

2、活动地点：农家乐(地点待定)及ktv。

3、参加对象：公司全体员工。

4、参加人数：30人左右。

5、活动形式：“领导讲话拜年+先进颁奖+文艺表演及游戏+聚餐”形式，演绎公司20_年成就，展望20_年辉煌。

四、活动内容。

_x。

五、经费预算。

(一)农家乐。

(1)优秀员工奖10名：

(2)幸运奖6名：

(3)惊喜奖6名：

(4)游戏奖品8名：

(5)待统计节目后确定。

(6)全体员工礼品：

(二)ktv。

包间费：酒水：

(三)摄影摄像：自带。

(四)水果、瓜子、糖果(包括场地布置需用的彩带、气球等)：

预计总费用：

六、项目分工及时间进度。

附件一。

20_年年会奖项及奖品清单。

附件二。

20_年年会游戏项目。

一、游戏1：协力吹气球。

1、目的：沟通配合能力，借着分工合作来完成任务。

2、人数：每组限6人。

3、道具：预备每组各6张签，上写：嘴巴，手(2张)，屁股，脚(2张);气球(每组一个)。

4、游戏方法：

(1)分两组，但每组必须要有6人。

(2)两组成员进行抽签。

(3)首先，抽到嘴巴的必须借着抽到手的两个人帮助把气球吹起(抽到嘴巴的人不能用手自己吹起气球);然后，两个抽到“脚”的人抬起抽到屁股的人把气球给坐破。

二、游戏2：泡泡糖。

1、游戏人数：11人。

2、游戏方法：

(1)主持人召集若干人上台，人数最好是奇数;。

(2)当大家准备好时，主持人喊“泡泡糖”大家要回应“粘什么”;。

(3)主持人随机想到身体的某个部位，台上的人就要两人一组互相接触主持人说的部位。

(4)而没有找到同伴的人被淘汰出局。当台上的人数剩下偶数时，支持人要充当1人在其中，使队伍保持奇数人数。

(5)最后剩下两人胜出。得到奖品的同时，要求表演节目。

流程项目汇报心得体会

流程项目汇报是每位项目经理必不可少的一项任务。在过去的一段时间里，我有幸担任公司一个流程项目的项目经理，深刻体会到了流程项目汇报的重要性和挑战。在这个过程中，我不断总结和反思，积累了一些心得和体会。在此，我将分享五个方面的心得体会，希望能对其他项目经理有所帮助。

第一，明确汇报目的。汇报的目的是让上级了解项目的进展情况，并帮助他们做出决策。因此，在每次汇报之前，我们需要明确汇报的目的是什么。是为了向上级汇报项目进度，征求意见，并得到资源的支持？还是为了表态某个阶段的完成和下一步的计划？明确汇报目的可以在汇报过程中更好地把握重点，确保汇报能够达到预期效果。

第二，把握汇报内容。汇报内容应该突出重点、有效传递信息，让上级能够快速了解项目的关键问题和挑战。在我的实践中，我发现将汇报内容分为四个部分是较为有效的。首先，简要介绍项目背景和目标，让上级对项目有一个整体的了解。其次，详细描述项目的进展和完成情况，包括已达成的里程碑、解决的问题、遇到的困难等。第三，分析项目当前面临的挑战和风险，并提出解决方案和改进措施。最后，阐述下一步的计划和行动，以及对上级的需求和支持。

第三，化繁为简，用通俗易懂的语言进行汇报。汇报的目的是让上级了解项目情况，而不是展示自己的专业知识和技术。因此，我们应该采用通俗易懂的语言，避免使用过多的专业术语和复杂的表达方式。此外，我们还可以借助可视化工具和图表来展示数据和结果，使汇报更加直观和易于理解。用通俗易懂的语言进行汇报可以让上级更容易接受和理解我们的工作，并更好地支持项目的开展。

第四，注重汇报的形式和方式。汇报的形式和方式不仅仅是纸面报告或口头汇报，我们还可以利用各种现代化的工具和技术来进行汇报，例如利用PPT、视频会议、在线协作平台等。在实际操作中，我发现利用多媒体技术进行汇报，可以增加汇报的吸引力和说服力，使上级对我们的工作更加自信和信任。同时，我们还应根据上级的需求和习惯选择适合的汇报方式，以提高汇报的效果和满意度。

第五，高效准备和灵活应对。汇报是一项需要准备的工作，我们需要提前收集和整理相关资料，并对汇报的内容和结构进行设计和调整。同时，我们还应该灵活应对意外情况和问题，例如当上级提出质疑或有不同的意见时，我们要尽量用事实和数据来回答和解释，避免陷入情绪化的争论和辩解。高效准备和灵活应对能够提高我们的执行力和说服力，让上级更加满意和支持我们的工作。

通过这段时间的实践和反思，我深刻认识到了流程项目汇报的重要性和技巧。明确汇报目的、把握汇报内容、简明通俗、多样化形式和高效准备灵活应对是我在汇报中获得的宝贵经验。相信在未来的工作中，我将能够更好地进行流程项目汇报，并取得更好的成果。希望我能的体会和经验能对其他项目经理有所启发和帮助。

汇报材料2业务流程报告