在工作和学习的过程中，我深深体会到了团队协作的重要性，只有团结合作，才能取得更好的成果。探索不同领域的心得体会，可以丰富我们的思想，开拓我们的视野。
支行长培训心得体会
各位领导,同志们:。
大家好!
今天能参加银行副行长竞聘上岗的演说，我怀着激动的心情走上讲台，希望得到大家的支持。好风凭借力,方能上青云。伴着农行人事制度改革的时代强音,和着人才强行战略的强劲交响,今天。我走上了演讲台,用我的拼搏,我的奋斗,我的尝试来证明我的勇气,展示我的能力,追逐我的理想,用青春热血和聪明才智来拥抱机遇,迎接挑战。
岁月留痕,往事可忆。俄罗斯莫斯科商业大学毕业后,我进入了农行工作,几年来我曾做过会计记账员,财务监管员,财务部副经理,20xx年初担任了xxx支行行长职务。如果说,记账员,监管员的经历让我学习了银行的基础知识,掌握了会计的基本原理,财会部副经理的历炼让我学会了如何执行与协调,学会了对各项制度的制定和整合,那么,支行行长的实践则让我懂得了如何经营,如何管理一个企业,让我懂得最为管理者的辛酸苦辣,更让我懂得如何去踏踏实实做事,老老实实做人。
可以说,从一个经办员到一个中层管理者,再到支行独挡一面,我完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。
20xx年，我通过公开竞聘，担任财务科副科长，分管会计核算和财务分析工作。在工作中我严以律己、真诚待人，并主动加强和相关部门及同事间的沟通和协调，努力营造团结、竞争的良好氛围。通过近两年的工作实践，积累了一定的管理经验，使自己的业务能力、组织协调能力、领导部署能力都有了很大提高，本人认为能够胜任财务部副部长工作。
一、有实实在在的工作业绩，主要体现在以下几个方面。
1、经营预算，制定了全年的生产经营预算。同时，对其实行动态管理，及时调整偏差，为领导的决策提供可靠的依据。
2、审核会计凭证，组织上报各种财务报表。严格执行《会计法》、《企业会计制度》、《税法》和会计基础规范的要求及行业和厂内有关财务规章制度，对材料、成本费用等凭证进行逐笔审核、严格把关，并组织有关人员及时准确地编制、上报各项财务报表。
3、负责定期编制财务分析。每月对我厂的收入、成本费用、税利进行分析；每季度对经济运行情况进行综合分析，将大量的报表数据转换为对决策有用的信息，及时、准确地提供给厂领导。
4、负责组织清理了我厂不良资产损失。今年是安徽烟草快速发展的一年，为了保持企业健康、稳步发展,在省公司的统一部署下，我厂由财务部牵头，并由我具体负责，组织有关部门将我厂由历史原因形成的坏账损失及梳理产品牌号形成的材料损失等进行了细致的清理核对，并经北京中税税务师事务所审计确认，共处理不良资产损失8900多万元，拧干了资产的水分，增强了企业发展的后劲。
二、具有良好的道德品质。
财务部作为企业的核心部门，掌管着企业的经济命脉，特别是烟草行业属于资金密集型企业，其部门领导必须具有良好的道德品质。多年来，我始终严格要求自己，无论做人或做事都光明磊落，不做任何有损企业利益的事情，并严格遵守财务规章制度，保守企业财会秘密。专业写作专家资源的整合、信誉我们一贯的追求、质量——我们始终如一的目标、效率——我们的自始至终承诺。
支行长培训心得体会
在全行机关干部员工大会上，谷行长出席会议并讲话。会上谷行长深入分析了我行面临的形势，对工作提出了要求。谷行长的讲话非常具有前瞻性，充分认识到我行今年的挑战和机遇，指明我行未来发展的重要方向，从战略的高度加以重视。在会上提出要在发展政策上进行倾斜，通过加强对人员考核、机构考核，建立起科学的管理业务考核机制和分配机制。
谷行长的讲话指出了我行当前面临的机遇与挑战，我们面临着加速追赶其它行的难得机遇。能否抓住机遇，关键在于我们的精神状态，在于我们的理念是否符合竞争形势的需要，在于我们的信心和决心。关于今年的工作，谷行长从战略高度指出按照“转变经营理念、抓住发展机遇、突出经营效益、提升市场份额、实现管理达标、增强发展后劲”的总体要求，通过强化绩效意识、竞争意识、创新意识、在岗意识和达标意识，彻底转变经营理念，加快适应市场化竞争的需要，提升我行的市场竞争能力，加快我行的发展步伐。通过学习使我们认识到，只有通过认真努力的工作，确保在我行建立起一支干事、敬业的队伍。才能凭借奥运契机，打造我行的产品优势。同时谷行长根据我行的实际情况，在扩大市场份额的同时，号召我们把精力转向提升服务水平，切实提升客户总量和我行市场占有份额上来。充分发挥我行产品组合设计和管理的功能;满足客户的多样化需求，通过大力发展中间业务，进一步巩固和扩大高端客户人群。
通过学习谷行长提出的：实现六个提升，增强我行的市场竞争力。明白了这样一个道理：全行员工只有不屈不挠，战胜自我，永远向上，在发展上奋起直追，才能在各个方面承担起振兴我行的宏伟历史任务。
我们秦皇岛分行能否搞上去，今年是关键的一年。事实上，“五个强化、六个提升”已成为今天秦皇岛分行的旗帜与目标。秦皇岛分行历经多年时间的考验和兴衰变化，而一直能稳固地凝聚在一起，并保持生机与活力，正是同这种深刻认识分不开的。谷行长的讲话为秦皇岛分行未来几年的发展谋划了很好的开局。相信在谷行长及分行党委班子的领导下，随着我市经济的持续稳定发展，我行的业务必将兴旺发达，将会迎来难得的发展机遇。
支行长培训心得体会
尊敬的各位领导，同志们：
大家好！
我叫xx，33岁，中共党员，大专学历。于1995年从事邮政储蓄工作，先后担任过基层储蓄员、综合柜员、营销组组长。现任风险管理员职务，主要负责工作。今天，我参加竞争的是支行支行长一职。能参加这次竞选，我心中百感交集，首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任；我很荣幸自己赶上了这次挑战自我、展示自我的大好时机，使我有机会争取一个我喜爱且需要我的工作岗位。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，我觉得自己有信心也有能力担任一名银行支行行长，能做好应该履行的职责。
这次我竞聘支行长，主要是基于以下三方面的考虑：
一是我有扎实的基层工作经验和娴熟的业务技能。我于1995年从事邮政储蓄工作，从最原始手工填写存单存折直至现在与国际联网，伴随着邮储的每一个成长过程，我一步一脚印地走过来，从基层储蓄员、综合柜员、营销组组长到现在的风险管理员，在每个岗位我都取得了较好的.成绩。无论是在组织管理、协调服务还是前台的操作流程，我都积累了较为丰富的经验。我深知一份耕耘，一份收获，在每一份工作中我总是以兢兢业业、勤勤恳恳的态度认真完成领导安排的各项工作，尽最大的努力把工作做到最好，也由于我在工作中认真负责的态度，并且具有较强的组织、沟通、协调及管理能力，我曾连续获得“表扬个人”“先进个人”“营销能手“等多个称号。从事6年的营销组长这个岗位，在组织、沟通、协调及管理方面让我积累了丰富的经验和心得，并且通过在金融业十几年的切身体会的发展让我对这个行业有着深刻的见解，对金融风险以及如何把控风险也有着较全面的认识。另外，在多年的工作中，我始终不忘充实自己，坚持实践中学习、学习中实践，完善自我，提高自我。由于我多年来多岗位的磨练练就了我娴熟的业务能力，特别是银行管理方面的知识。这些，都有利于今后工作的展开。我相信这是我竞争诚信支行行长的最大优势，使我能更快、更好地进入角色，顺利地开展工作。
二是我熟知支行长的岗位职责。支行长的岗位职责是重要的，也是包罗万象、非常繁杂的，它既要负责支行的行政管理，又要搞好交叉营销等经营业务，还要考虑支行的发展。支行长工作优劣以及能否开创新局面关键取决于否有一个坚定不移地贯彻了总行方针、政策；是否能积极主动配合全局，勇于创新具有较强组织能力和良好素质修养；是否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作领导集体。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在全局的角度，全方位地思考问题，并说出自己的想法，也许有利于推进支行的工作发展。
三是热情与冷静并存。工作中我总能清醒的意识到肩负的责任，在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。能力不足，道德可补，责任可补，道德缺损，责任意识不强，能力却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。
支行行长培训心得体会
培训时间虽然不算长，但通过各位老师全面而细致，深刻而生动的授课，是我对自己即将面临的职业有了全新的认识。老师们从不同的角度对我县的政治、经济、文化、历史及未来发展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩负的责任。通过努力学习相关的知识，无论是思想还是工作上，都有了一定的进步，同时自身修及素质也有一定提升。
下面谈谈具体的体会：
一是进一步端正了思想认识。通过此次培训，提高了政治理论修养，对乡镇社保工作有了更深刻的认识。要转变角色，成为为人们服务的公仆，树立好基层工作者的良好形象。珍惜岗位、踏实工作，力争以实干多出成绩。
二是进一步明确工作思路。各位老师精彩的授课、恳切的教导，使我进一步明确了岗位任职的先关条件，理清了工作思路，积极学习社保工作的相关法律、法规及各种制度条纹，尽快熟悉岗位、融入社会保障工作这个大家庭中。多向同行前辈请教，积极在实践中锻炼自己。
三是进一步坚定了工作信心。此次培训通过老师的讲解，帮助我们找准了基层工作的关键环节，在思想和能力素质上，为我们适应基层工作打下了坚实基础，进一步坚定了我干好工作的信心。我将以高昂的热情、充沛的精力、严格的标准、积极地投入到新的工作中去，为我县的社保工作贡献一份力量。
支行长培训心得体会
有幸参加赴京培训，对我而言，不仅学到了知识，开拓了视野，更是转变观念的一次体验。在京期间，虽然时间虽然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。通过培训对银行业管理方式、经营理念、营销技巧、服务理念、经营状况有了粗浅了解。
为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。
服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。
还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。
十天很短，十天又很长，十天的培训中我学到了很多，但需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。最后我还想说一句，非常感谢有这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。
行长xxx3月25日。
支行行长培训心得体会
两天的培训，短暂而充实，感悟颇深。即学习了孙博士强大的理论知识，又听取了兄弟分支行的实践经验。我深刻认识到作为基层管理者，应该进一步提高思想认识，不断加强学习，努力拓宽眼界，更新经营理念。
孙博士的授课有两点让我印象颇深，其一是管理者从主角到导演的转变，其二是火车跑的快要靠全员带。我充分反思了在日常经营管理中的欠缺和不足，在自己努力的同时要积极调动全员的积极性，增强团队意志，向管理要效益，以优质服务和精细化管理为目标，结合业务发展实际，强化员工思想教育和培训，促进支行服务品质、竞争力与经营业绩的持续提高。
十位支行行长的经验介绍，让我充分认识到了自己和优秀支行的差距，要走的路还太长，要学的东西也很多。作为一名年轻的基层干部，必须不断用知识武装自己，用实践丰富管理经验，努力提升自己的领导力和支行的执行力。守住风险合规底线，做好风险防控工作，保证支行各项业务持续健康发展。
刘泓行长的重要讲话充满了温情，鼓舞了基层员工的士气，“三个希望”为我们今后的工作指明了方向，更提供了不竭的动力。
最后要再次感谢总行领导为我们搭建了这个学习和交流的平台。感谢政治部精心细致的安排，让我们身在异乡的锦行人感到“家”一般的温暖。感谢兄弟分支行毫无保留的经验分享。我将以这次培训为契机，学以致用，坚决打赢三大战役，做好六项工作，为锦行发展贡献力量!
支行行长培训心得体会
盛夏七月，我有幸参加了总行组织的第六期支行行长班学习。时间虽短，但受益非浅。它让我开阔了视野，增长了知识，接受了一些新理念，新思维，教会我一些管理的办法和技巧，应用性强，收获很大。经过学习，达到了“四个提高”。一是思想认识的提高;二是对事物分析能力的提高;三是管理技巧的提高;四是理论知识的提高。
下面就学习上一些内容中的观点和问题，谈一下我个人的感想和看法:。
一、对“因势而变”观点的思考20xx年7月22日，马行长作了题为“因势而变，加快发展”的讲话，揭开了总行第六期支行行长学习班的序幕。讲话结合了招行的发展战略。观点新颖，寓意深长。听了马行长的讲话，我深受鼓舞。作为一名基层行班子的成员，怎样才能顺应时代的潮流，做到因势而变。怎样变何时变变的范围如何等等，这些问题确实值得我们去思考。回顾招行的发展史，就是一本变化史，从“点点滴滴，造就非凡”到“走科技领先之路，创民族银行业精品”到现在的“力创股市蓝筹，打造百年招银”，每一次经营理念的改变，都是思想认识的一次提升，是目标市场方向的重大改动。我认为因势而变，关键在于变，要变得好，变得快，就必须做到一是全行要树立因势而变的理念，先有理念，才有行动。
作为基层行的领导，首先要有与时俱进的意识，要充当因势而变文化的传播者，执行者，让先进的理念深入人心。二是适应“变”的节奏，及时掌握“变”的技能。市场是瞬息万变的，而基层又站在市场的最前沿，掌握市场变化的第一信息。基层可以是“变”的推动者，及时向上级行建议推出贴近市场的新产品，由响应营销向创造营销迈进，引导需求。除此之外，作为基层的管理者，要灵活掌握“变”的技能，不仅要学会市场营销技能，更要学会内部营销方法，掌握管理技巧，培养员工对市场的灵敏度，提高员工的满意和对银行的忠诚度。三是必须统一思想，“上下齐变”。要变得快，必须步调一致，目标明确。光是上变下不变，或是下变上不变，都会影响变的效果，增加因变所引起的成本。四是“变”必须遵守恰当原理，“变”是一个循序渐进的过程，不能急于求成。新产品的推陈出新，必须成熟一个，推出一个，避免一哄而上，废品一大堆。造成资源的极大浪费。五是“变”要有差异性。我们面对的市场千姿百态，因此，我们的产品也不能千篇一律，要做到因您而“变”，所以，我们要细分市场，要有所为，有所不为，才能选准目标市场差异的产品，用差异的服务，差异的手段来满足客户的最大需求。
二、对风险控制的认识。
业务发展与风险控制的冲突一直困扰着我们。为平衡两者的关系，我们一直在不断地思索，在探讨。经过这次培训，我对风险控制的含义有此文来源于考试吧了新的认识。作为银行，发展与风险控制两者必须兼得，缺一不可，单纯提倡发展，不加强风险管理，这个发展是一个不成熟，危险的发展。其实，发展是风险控制的基础，风险控制是为了更好地发展，是发展的保障。适度的风险控制还会加速业务的健康发展。但是，不适宜的风险控制是会阻碍业务发展的。能否实现业务发展与风险控制的基本统一，是我们做好市场的关键。德意志银行风险控制做法值得我们学习和借鉴。要使两者统一，首先风险文化是核心。
这种文化要被全体员工所认同。这样，防范风险才能变成他们的自觉行动，堵塞风险存在的盲点，弱点。其次是增强风险手段，建立风险量化体系。引入资本有效使用，把未来风险，隐性风险提前量化，调整到当前收入，提前消化损失。三是细分风险市场，运用技术科学的方法来识别，度量风险的大小，避免根据主观的判断，经验的推理，以教训来防止风险的模式。四是对风险含义的再认识。银行本身就是一个风险行业，风险无法避免，只能控制。风险并不可怕，银行要生存，就要勇于承担风险，通过对风险的有效管理创造价值。
三、参观学习，相互交流的体会。
这次学习，为我们提供了两个不同层面相互交流学习的机会。一是向兄弟行学习的机会。我们班的学员来自全国各地1营业部、支行。通过交流，我们互通了信息，对兄弟行的做法有了一些了解。学到了不少先进经验。二是到香港参观学习，大开了眼界。这次香港之行，所见所闻，感触很深。香港的金融业确实有许多先进的理念和做法值得我们学习和借鉴。一是香港金融监管很到位，以法治理已相当成熟，监管已形成了制度化，法规化，监管手段十分有效。从而保证了香港金融业的稳定和繁荣，使香港长期保持亚洲金融中心的地位。二是恒生银行卓越此文来源于考试吧理财具有独特的风格。凡帐户拥有资产5以上的客户(包括存款和有价证券)都是恒生银行的卓越此文来源于考试吧理财的客户，这些客户从进门到办理业务结束，可以直接享受免费一站式服务，有专门的客户经理接待。对客户的管理，实行一年一评定办法。当你的帐户资产达不到5时，你再不能享受这种特别的服务，对帐户还要收费，这种分层次经营值得我们学习。三是花旗银行香港分行单证中心。这种对国际业务实行区域联动，单证集中处理的做法，可以提高单证处理速度，节约成本，专业性强。但对客户经理自身综合素质的提高有一定的局限性，四是香港同业资金清算，香港的清算方式与深圳类同，结算速度与深圳差不多。但是，同城的票据交换到帐时间比深圳慢。
二十多天时间转眼过去。我十分怀念这段时光，它带来了快乐，带来了友谊，给我留下了美好的回忆，以后有机会，我想再重返课堂。
支行长培训心得体会
大家好!
感谢组织能给我们这样一个平等竞争的机会和展现自我的舞台能自信地站在这个舞台上参加竞聘对组织来说是一个员工潜能的激发过程而对于我来说更是一次走近理想的自我突破。
今天我竞聘的岗位是洋县支行副支行长。
出身农民家庭经过无数次生活磨难的洗礼练就了我沉着内敛、乐观淡定、坚忍不拔的性格依靠自己的勤奋努力我以优异成绩考入陕西省邮电学校并于幸运地成为最后一批邮政a类员工组建了自己幸福的小家庭。参工以来我先后从事过邮政局邮政营业员、储汇营业员、分拣封发员、人事、秘书和邮储银行个金柜员、网点理财、网点管理、综合管理、业务管理员等工作在每一个岗位上我都兢兢业业地工作、每一个部门我都踏踏实实地做事为人谦和低调得到了诸多领导的信任和同事的支持一步一个脚印地走到今天综合业务部经理的岗位。和睦的家庭是我坚强的后盾将使我以更充沛的精力投入到工作之中争取更大的进步不管什么艰难困阻我都会继续冲锋向前。
我相信邮政金融业务的转型发展是每个员工不断学习充电、革新思维意识的过程。尽管我没有较高的起点学历但我从来没有因此而放松自己的学习进取。上学期间我便在咸阳市参加了西安电子科技大学《计算机及其应用》专业专科段自学考试毕业后由于考试不方便仅剩一门“计算机接口技术”课没有在有效期内参加考试而未取得毕业证书但在此期间自己却积累了非常丰富的计算机软硬件基础知识我考取了“初级经济师”职称资格20至底参加了西工大网络教育学院信息管理与信息技术专业专科成人教育取得了毕业证书银行成立后我又积极报名考取了银行从业资格公共基础、个人理财、风险管理、个人信贷资格证书以及证券从业资格中证券基础知识和基金销售咨格证书在个人金融业务理论方面也逐渐积累了一定的基础知识。良好的学习接受能力是我不断学习进取、实现自我的坚实基础而通过不断深入学习接触金融领域最前沿的知识技能成为一名不被银行业改革发展所淘汰的员工将是我一生的奋斗目标。我相信现代企业的经营发展就是努力发挥每个员工的主动性和创造性的过程。我始终以自己的努力奋斗来践行这一理念作为柜员的时候我总是团结同事竭诚服务广大客户在一些营销活动中积极贡献自己的力量作为邮政金融早期的理财工作者年我自学证券和金融知识积极策划组织3期基金理财讲座并坚持每晚为基金客户免费发送理财短信赢得了许多客户的尊重和信赖在其它商业银行代销基金品种齐全、渠道广阔、客户众多的情况下依然吸引了一大批有理财需求的客户销售量大幅超越了同业各家商业银行网点作为管理人员我深刻地认识到提高员工整体素质和团队战斗力的紧迫性自以来无论身处哪个岗位我都会自己准备课件材料强化员工培训教育工作先后组织过五笔字型输入法、常见的计算机软硬件维护、office办公组件应用技巧、公文写作、金融理财、业务知识等方面的培训近百次随着银行业务的不断拓展为了强化新业务推广效果我还先后自行设计了一套以淘宝绿卡、理财通、腾讯一点通等新业务为主题的宣传卡片要求营业员在窗口针对目标客户散发宣传其中淘宝、理财通卡片得到市分行综合业务部的肯定和全市的推广近期针对行员对大量的新业务培训产生的倦怠情绪我又制定了每期培训期末都进行测试强化培训效果的举措从信用卡金卡知识转培训测试成绩来看效果非常好。在今后的工作中我还会一如既往地加强新业务知识学习并不断地做好转培训工作增强员工业务技能努力提升客户服务价值。
支行长合规心得体会
“支行长合规心得体会ppt”是一份对银行业合规风险管控的总结和记录，对有关人员有着重要的指导作用。在金融市场的高压力和竞争背景下，银行业作为系统性重要行业，他们的合规风险控制和防范工作显得尤为重要。本文将对“支行长合规心得体会ppt”做出分析和探讨，以期获得更为深入的理解和启示。
首先，“支行长合规心得体会ppt”阐明了银行机构应当注意的合规风险点，即对于交易的规范、监管的完善、风险管理的科学等方面进行了详细的说明。通过指出不同领域的风险点，并对其相关管理制度、流程及责任进行深度剖析和探索，使得人们在进行金融风险管理中能够有科学可循的指导方针。
其次，“支行长合规心得体会ppt”起到了加强人员合规意识的作用。在操作和管理银行业务过程中，很多操作人员可能容易存在风险麻痹感，导致追求快速发展的金融创新而在风险管理方面疏忽大意。而该PPT正是针对此类问题提出的具体解决方案。在提升人员合规意识方面，要求个体人员在业务操作过程中需充分认识和遵守市场规则和法律法规，实现依规经营、以法合规。
“支行长合规心得体会ppt”意义重大，对提高银行业务合规水平、进行合规风险防范工作非常有意义。该PPT对于金融风险控制工作的追求，提出了切切实实的要求和具体方案，深入揭示了如何预测、监测和控制风险，以及建立有效的风控机制从而实现正常经营。
除此之外，“支行长合规心得体会ppt”还为广大同行、风控体系建设者和业务操作人员等提供了一个优秀的案例。结合实际的各种银行业务场景，让人们深入理解风险控制和管理思维方式，逐渐形成成熟的风险管理体系。
第四段：合规风险控制工作中的不足和挑战。
当前，在金融行业中，风险代价越来越显著。银行业从业人员有责任降低风险代价、保障投资人的利益。但在实际工作中，还面临较大的挑战与困难。比如，风控技术的不断迭代、监管部门的不断变化、风险事件的复杂性等。因此，银行业务操作人员需要加强学习和改进，及时调整自身的思维方式，找到更有效的风控措施，避免风险控制的短板。
第五段：总结。
总体来讲，“支行长合规心得体会ppt”堪称一份优秀的合规风险控制工作的总结和记录。通过对金融市场不同领域的风险点进行阐述和分析，提出了具有实用性和指导性的措施方法。同时，它也为保障人们资本市场和金融行业健康稳定的发展，提供了科学、可行的建议。但是在实际应用上，也要结合自身实际剖析，加强学习，才能做到有的放矢，取得更好的自我成长、行业发展和社会进步。
新任支行长心得体会
作为一名中层管理者，当我得知自己将被任命为支行长时，内心充满了喜悦和激动。这是对我的一种认可和信任，也是对我业务能力和领导潜力的肯定。我深知，新的职位将带来更大的责任和挑战，但我准备好迎接这一切。从这一天开始，我将成为支行的领导者，带领团队共同开展工作，推动支行的发展。
第二段：团队建设与部门合作。
作为支行长，我认识到要实现支行的长远发展，重要的是建设一支高效团队并与其他部门保持紧密合作。我积极与团队成员沟通交流，了解他们的需求和工作情况。通过团队建设活动、培训和定期会议，我鼓励员工提出自己的想法和建议，激发他们的工作热情和创造力。同时，我主动与其他部门进行合作，加强协调和沟通，共同解决问题，实现资源共享，提高整体工作效能。
第三段：制定明确的目标和策略。
作为支行长，我认识到要实现支行的发展，必须制定明确的目标和策略。我带领团队认真研究市场和行业动态，掌握最新的金融政策和法规，分析竞争对手的优势和劣势。基于这些信息，我们制定出切实可行的目标，并制定相应的策略和计划。同时，我注重对工作的监督和评估，及时调整和优化工作流程，确保目标的顺利实现。
第四段：培养员工的能力和潜力。
作为支行长，我深知员工是组织的中坚力量，他们的能力和潜力直接影响到支行的发展。因此，我注重员工的培养和激励。我鼓励员工继续学习和提升自己的专业技能，帮助他们实现个人的职业发展目标。同时，我通过激励机制，如提供晋升机会、奖励和培训计划，激发员工的工作激情和归属感。只有员工的能力和潜力得到充分发挥，支行才能够持续发展。
第五段：总结与展望。
回顾这段时间以来的工作经历，我收获颇多。我深刻认识到作为支行长，要不断学习和提高自己的综合素质和能力。除了专业知识和管理技能外，还需要具备良好的沟通能力、领导能力和危机处理能力。同时，我也感到责任重大，需要以身作则，为员工树立榜样，推动支行步入新的发展阶段。展望未来，我将继续努力，与团队一起实现更大的目标，为支行的长远发展贡献自己的力量。
这篇文章以新任支行长的心得体会为主题，通过连贯的五段式展开叙述。第一段介绍了任命的喜悦，引出主题。第二段讲述了团队建设与部门合作，强调领导者的沟通能力和合作精神。第三段强调了制定明确的目标和策略的重要性。第四段讲述了培养员工能力和潜力的重要性，以及激励机制的运用。最后一段对工作经历进行总结与展望，强调个人学习和自我提升的重要性，并表达了对未来的期望。整篇文章内容连贯，重点突出，体现了新任支行长的经验和心得体会。
新任支行长心得体会
近期担任支行长职务，我深感荣幸和责任重大。作为新任支行长，我必须不断学习和成长，以便更好地履行我的职责。在这段时间里，我积极探索、积极学习，并从中汲取了很多宝贵的经验。
第二段：团队建设的重要性。
作为新的支行长，我首先意识到团队建设是我工作的关键。一个高效、有凝聚力的团队是支行顺利运营的重要保障。因此，我积极参与团队建设，注重培养团队精神和合作意识。我鼓励员工积极参与团队活动，增强互相之间的交流与理解。我们也定期举行团队会议，共同商讨问题并寻找解决方案。通过这种方式，我让大家感受到自己对团队的重视，也让团队凝聚力不断增强。
第三段：优秀员工的激励。
优秀员工是银行发展的重要支撑力量。在这段时间里，我意识到激励员工的重要性。我通过定期的员工表彰和奖励活动，激发员工的工作热情和创新能力。我还鼓励员工参加培训课程，提升自己的专业能力和个人价值，为员工的个人发展提供更多机会。同时，我也鼓励员工间的合作，提供跨部门交流的平台，以促进团队合作和相互学习。
第四段：客户至上的服务理念。
银行的核心竞争力在于提供优质的服务。作为新任支行长，我坚持客户至上的服务理念。我注重与客户之间的沟通和理解，努力满足客户的需求。我鼓励员工通过培训和学习，提升自己的服务意识和能力。同时，我还与员工一同参与客户回访工作，深入了解客户对银行服务的评价和建议。这种追求卓越的服务理念在很大程度上提高了我们支行的客户满意度。
第五段：困难与收获。
在新的职务中，我也面临着一些挑战和困难。例如，人员管理方面的难题，以及应对各种风险和变化的能力。但是，从这些困难中，我也获得了很多知识和经验。我学会了如何善于沟通和协调，如何处理复杂的问题，以及如何保持积极的心态。尽管有时会遇到困难，但在这个过程中，我的专业知识和领导能力得到了很大的提升。
总结：
成为新任支行长是一项充满挑战和机遇的工作。通过这段时间的学习和实践，我深刻体会到了团队建设的重要性，激励优秀员工的必要性，以及客户至上的服务理念的重要性。同时，我也学会了如何应对困难和挑战，并从中获得收获。我相信，在未来的工作中，我会继续学习和成长，为支行的发展做出更大的贡献。
支行长述职报告
各位领导、同志们：
我叫，现年41岁，大学文化程度，高级政工师。xx年2月调入支行任党委书记、行长。任职期间，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，不循私情，秉公办事，努力实践重要思想，认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办行;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，团结、带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。
下面，按照市纪委领导干部廉政述职工作要求，现从以下四个方面向大家进行述职报告，请评议。
关于履行党风廉政建设责任制情况加强党风廉政建设，一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设责任制方面，我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中，以重要思想为指导，以落实党风廉政建设责任制为重点，把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证，着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫，取得了一定成效，营造了廉洁清明的政务环境。
一是抓政治学习，思想认识到位结合农行的工作实际，积极开展廉政文化教育，采取内培和外培相结合的方式等形式，做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育三个结合，有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训，提高学习效果。加强法制教育，组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和四个一律活动，严禁违规操作和越权办事;加强两个务必立党为公、执政为民及《新党章》等主题教育活动，领导班子成员分别作出了庄严的承诺，并在两禁止活动中处处以身作则，树立了党员干部的良好形象;加强警示教育，运用正反面事例，特别是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。通过经常性的教育，使本站我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线，树立了正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的生活作风，保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。
20xx最全支行行长个人述职报告各类报告二是抓组织领导，责任分解到位为确保此项工作扎实有效开展，我们成立了领导组织，落实了各自的责任和分工，对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实，完善健全了三项制度。一是目标管理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核，同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求，制定了工作实施方案，明确了工作重点和整治措施，将目标责任制进行了分解，上报了党风廉政建设责任目标，落实一岗双责，形成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上，年初，研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容，建立和完善了领导干部的廉政档案，对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案，单独装订成卷，起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任，注重检查考核，跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉，坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况，确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政建设专题民主生活会，组织全行员工参加民主评议，接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对照四大纪律、八项要求严格检查和反省自己，查摆问题，深入开展批评与自我批评，落实整改措施，从而统一了思想，凝聚了力量，促进了班子建设和各项工作的开展。
三是抓检查考核，监督追究到位认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查，在方法上，采取自查自评和社会监督两种方式，广开渠道，广拓言路，及时通报，进行反馈，并将其作为员工年终评先选优的重要依据。一是以优化经济环境为主题，不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务，坚持出重拳、狠治理，不断加大纠风力度，在开展行风建设工作上，通过参与行风热线活动，找到了工作中的不足，针对个别窗口工作人员服务意识淡薄，主动服务意识不强等实际问题，我们主动整改，解决客户提出的问题10余件，答复问题20余件次，促进了服务水平的提高，进一步优化了经济发展环境。二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员，定期召开座谈会，主动倾听他们的意见、建议和要求，强化了一系列措施，并做到了跟踪问效。台了客户投诉管理办法，对外公布投诉电话，专人值守、处理，实现了与客户互通，保障客户利益，赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。三是加大纪检监察工作力度。在开展端正政风行风、优化发展环境工作上，我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时，更注重自查自纠，并加大纪检监察工作力度，对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理，取得了行风建设工作的新成效。
四是抓重点工作，措施落实到位围绕责任制的主要内容，我行三项工作常抓在手，保证了一抓到底，立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题，制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规定》《八条优质服务工作准则》等多项制度，印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件，领导班子成员带头自觉严守有关规定，用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为，没有任何违纪违法案件。全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强，党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作，加大案件查防工作力度，规范了业务经营行为，保证了经营安全，树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。特别在用人问题上，建立双定双聘竞争上岗机制，认真执行《党政领导干部选拔任用条例》，完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度，完善选拔任用和管理监督机制，保证用好的作风选人、选作风好的人。
年终廉政述职报告在区委、区政府的领导下，我以邓小平理论和重要思想为指导，按照市纪委五次全会及区党风廉政建设工作会议精神以及龙发20xx7号文件精神，坚持从严治党的方针，坚持反腐败，紧紧依靠各级党组织、广大党员干部和人民群众，推进责任制分解、落实。现将落实情况汇报如下：
着眼防范，立足自身教育，为廉政建设责任制的深入开展奠定了坚实的思想基础一是强化自身素质，提高防腐免疫力。注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，浓厚学习氛围，搞活学习形式，扩大学习范围，增强学习效果。开展理论学习，坚定理想信念，开展条规教育，常念紧箍咒，早打预防针，浇注防腐剂。今年以来，相继观看反腐败电教片、收看xx大报告会及学习讨论活动等，通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育，使我树立了正确的权利观、地位观、利益观，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力，积极做的忠实实践者，并对一些党员干部的不廉洁行为及时敲响了警钟。二是着眼大局稳定，积极做好信访工作。认真对待群众来信、来访，及时妥善处理群众反映的问题，做到了热情接待，耐心疏导，宣传政策，化解矛盾。对重要案件签署具体意见，并及时听取汇报，搞好协调，认真指导。通过扎实有效的工作，有效控制了越级上访、集体上访事件的发生，切实维护了机关的正常办公秩序和大局稳定。三是严把用人关，坚持用好的作风选人。严格遵守组织人事纪律，严格按照《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》和有关制度办事。坚持公开、公平、公正的原则，严格按照公布职位、个人申报、资格审查、笔试、面试、组织考察、聘前公示等程序进行，在今年社区干部招聘中，对参与招聘的大中专毕业生和社会人员全部实行公开竞聘上岗。在公开招聘中，确保了招聘工作的健康开展，有力地遏制了用人中的不正之风和腐败现象的发生。目前，我区社区工作人员在全市同行业中年龄结构最年轻，知识结构最高，龙凤街道凤祥社区干部张永生，今年被评为全国社区先进工作者，使我区在公开选用人才上得到了上级领导和人民群众的认可。
为切实搞好廉政建设责任制工作，圆满完成区委、区政府下达的责任目标，我站在讲政治、讲大局的高度，充分认识廉政建设责任制及反腐败斗争的重要性，始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓。我把廉政建设责任制摆在了重要议事日程，多次召开专题会议，研究、部署廉政建设工作，做到早研究、早部署。平时，在不同地点、不同场合不失时机地利用正反两方面的典型，对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲，找原因、说危害，教育干部要从身边人、身边事中吸取教训，耳边警钟长鸣，心中筑起道德和法纪两道防线;同时，还定期组织检查、指导、督促主管各部门廉政建设的工作部署和落实情况，听取工作进展情况汇报，了解目标落实情况，查漏补缺，采取措施，加大工作力度，促进廉政建设顺利开展。
结合工作实际，狠抓目标落实，务求取得实效实行廉政建设责任制，根本在落实，关键在行动。在认真分析、研究责任目标的基础上，提出了抓深入、抓规范、抓提高的工作思路，不断加大工作力度，真正在落实上下工夫，靠实际行动求成效。一是及时进行任务分解，推进落实。根据区委下达的廉政建设责任制目标，本着谁主管谁负责的原则，我对分管廉政责任目标工作负总责，认真履行第一责任人的职责。由牵头科室负责，把区委、区政府下达的专项责任目标分解到了主管一路各部门，做到了千斤重担大家挑，人人肩上有目标，明确了岗位职责，保证了政令畅通，切实做到了有方案、有措施、有落实、有检查，实现了廉政建设工作任务由虚变实，由软变硬，由模糊变清晰。二是建章立制，确保落实。先后完善了《乡镇政务公开制度》、《乡镇接待制度》、《xx镇政府机关财务管理制度》、《xx镇政府机关车辆管理制度》、《xx镇政府机关会议制度》、《xx镇政府机关办公电话管理制度》等一系列制度，把管理重点放在领导干部权力的运行上，进一步规范领导干部的从政行为，强化对领导干部权力运用的约束，从根本上铲除滋生腐败的土壤。三是加大管理力度，全面落实。继续严格执行收支两条线的各项规定，实行会计委派制度，在完善规范、强化管理、严肃执纪上下工夫，杜绝了小金库现象的发生，使财务管理制度得到严格落实。继续推行政府采购制度，完善了集中采购相关制度和办法，使同质比价，同价比优，同优比服务的标准和管办分离，相互制衡的原则采购(招标)、验货、付款三分离的运行机制得到了认真落实。加快了推进乡镇行政审批制度改革步伐，坚决清理了应该取消的行政审批项目，对保留的行政审批项目，积极改进审批方式，严格规定审批内容，公开审批条件，明确办理时限和办理程序，解决了问题，提高了办事效率。进一步完善了政务公开，只要涉及群众利益、群众关心的行政行为，都通过电视、报刊、政务公开栏等多种形式，进行了公开，增加了行政工作的透明度，规范了行政行为，改进了工作作风，杜绝了暗箱操作和不正之风现象的发生，确保了公平、公正、公开原则在工作中的落实。
支行长述职报告
我叫，19xx年*年*日出生，中*员，大学本科学历，毕业于北京金融学专业，金融工作年限22年。于19xx年7月在北京市某某区参加工作，先后从事过储蓄、人事劳资、科技、信贷、公存、营业部主任、基建、保卫、综合管理等工作，于20xx年1月到北京农村商业银行某某支行，主持非管辖支行某某支行工作。
从20xx年1月到这天已在北京农村商业银行某某支行工作近一年了。在这一年的时间里我带领支行干部职工以奋发向上的工作作风，以团结协作和忘我工作的精神，克服各种困难，在逐步摸清、理顺支行的各项工作的基础上，努力完成管辖行下达的各项计划指标，使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时，支行各项业务平稳发展，新老客户群体稳定，持续了良好的经营发展态势。现将一年的主要工作述职如下：
一、主要经营考核指标完成状况汇报。
截止到20xx年末，某某支行考核利润实现......
二、主要工作状况汇报。
1、多听、多看、多分析，摸清状况，为开展工作打好基础。
到任之初，为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等状况，克服困难，平时经常找干部职工谈话，并深入到科室、网点，用心与当地政府取得联系和支持，掌握第一手资料，迅速了解支行各个方面的状况。白天走访村镇和农户，晚上利用休息时间处理支行事务。
根据某某地区的特点，我及时走访镇政府和相关部门，了解某某开发区政治、经济发展状况和思路，走访税务、工商、农办等部门和企业，了解某某地区的金融市场状况，了解企业客户的经营状况和需求，为今后工作的顺利开展打好基础。
为进一步了解支行干部职工的真实想法，加强支行的经营管理水平，我在3月初透过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式，及时了解员工思想状况，并对员工提出的意见和推荐认真分析研究，对合理推荐及时采纳和总结，并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。使职工看到了我诚恳的工作态度，激发了广大员工对管理的参与意识，提高了工作用心性和主动性，构成了职工之间谈论如何工作，如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我基本摸清了支行的整体状况，为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。
2、规划某某支行未来几年发展方向。
根据某某地区未来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点，增强经济发展实力，扩大产业规模，提升产业结构水平，实现经济、社会和资源的协调发展”的思路，结合管辖行关于某某支行发展的指导意见，规划出了某某支行未来几年的发展方向。同时，透过发展规划，充分了解了宏观、区域经济走势，市场变化、同业竞争手段等资料，把准经济发展的脉搏。
“以强化服务提升农商行形象，以加强培训提升员工业务素质，以内控建设提升经营潜力，以调整资产质量提升支行盈利水平”，并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定，如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等，用制度手段确保支行近期目标的实行。
3、明确中层干部工作目标和标准。
我清楚地明白，一个支行的发展不仅仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理，还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍，只有这样才能构成工作合力，才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。
我感到，某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的，但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展，如认为某某支行历各项业务指标就完成不好，努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了，没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一齐工作很不容易，能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。
针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实，提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的*和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于从习惯的工作模式中发现问题，并能提出改善推荐;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系，正确处理好工作中的用心主动与被动应付之间的关系，力求在分工上人尽其才、才尽其用;六、要有全行一盘棋意识，正确处理好个人、局部、整体之间的关系;七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系，不能因人情放松制度;八、要有逐级负责意识，各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;九、要能够客观真实地反映状况，为上级决策带给可靠依据;十、要正确处理好开展工作与承担职责之间的关系，不能因噎废食。
“十条标准”的提出，期望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距，明确改善目标，也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向，为提*部员工的素质奠定基础。
4、抓礼貌规范服务，树农商行形象。
银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象，我们的一言一行，一举一动都代表着北京农商行的服务形象，能否为客户带给周到的服务会直接影响我行的声誉，因此支行班子组建后用心研究如何提高服务质量和效率，制定了服务质量考核制度，将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项，并细化每一小项检查原则和奖罚标准，力求使员工找出自己的差距，逐步养成良好的礼貌服务习惯。
同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业礼貌规范服务活动，根据管辖行要求精心组织，扎实推进，初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标，某某支行的礼貌规范服务工作受到上级领导的好评，所辖某某分理处被总行授予“礼貌规范服务先进单位”荣誉称号。
5、梳理业务流程，加强内控建设。
在抓服务质量的同时，支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位，结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作，分别制定了《某某支行20xx年案件专项治理工作实施方案》和《某某支行案件专项治理工作自查小组分工》，详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工，检查的方法等，逐级签定职责书，落实职责，确保了案件专项治理工作的统一开展，全面梳理了支行的各项制度规定，将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界，维护各项规章制度的严肃性。
透过案件专项治理，支行加强了监督检查力度，监督检查制度得以细化，违规处罚力度得以强化，内控制度体系得以健全，员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及好处的认识，使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评，并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化，为案件防控打下了良好的人文基础。
6、加强信贷管理指导，注重贷款营销。
为了对支行的贷款质量状况有一个整体了解，以防范信贷工作中的潜在风险，我多次听取信贷部门的汇报，对存量贷款企业进行摸底，并对主要的贷款客户逐户走访，了解企业经营状况，进行认真分析、考察，分析其贷款风险点，决定其是否为真正就应支持的贷款客户，是否存在潜在的风险，以确保我行信贷资金的安全。如某家贷款客户过去一向是我行支持的客户，在走访时发现其存在很大的风险因素，我及时与信贷员进行了状况沟通，同时要求制定了贴合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施，以防范信贷风险的发生。
根据支行贷款营销成效不明显，客户经理贷款有畏难情绪，有严肃处理不良贷款职责人的心理包袱的状况，组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神，充分理解在处理营销和风险的关系上，要坚持尽职原则，即：营销人员只要做到尽职尽责，依法合规、出现风险，不予追究。要求信贷客户经理，不要被总行严肃处理不良贷款职责人所吓倒，因为他们都是没有依法合规做贷款，没有尽职尽责。同时结合自己的工作经历现身说法，指出：“工作二十多年来，有我签字的贷款还没有一笔发生不良，说明信贷风险在必须程度上是能够防范的。同时也强调并不是贴合银行贷款条件的贷款就没有风险，只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨，你才能把所有的风险点都思考到，才能真正的防范住贷款风险。”
在解决了贷款营销人员的思想问题以后，我带领营销人员走访镇政府、某某开发区，了解政府基础设施建设项目计划，新入区的企业、高科技集团公司，如*有限公司、*厂、等，为今后储备新的存贷款资源打下了基础。同时带领大家走出区外，对区外的优质存、贷款客户，用心主动营销。我深切的感受到某某地区的金融资源有限，要求大家要走出去，要放眼整个某某市场乃至北京市场，要求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗，使某某支行在较短的时间里取得较大发展。
8、培养存贷款工作“四营销”机制。
存贷款工作是当前我行重点工作，培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键，到任之初，我就结合支行和地区特点，构建存贷款工作“四营销机制”建设，力图带领大家逐步建立一套贴合实际的营销体系，从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即：
一是立体营销，以“抓大不放小，关键在于优”的宗旨，按存款规模大小，实行客户经理、部门经理、行长差别营销。坚持上、下联动，各部门协同公关，不拘一格抓存贷款。
二是连环营销，定期走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息，摸准牵头部门和承办部门，从龙头抓起，实行连环式营销，收到很好的效果。
三是感情营销，对公、储蓄个网点建立大户档案，帮忙解决他们的工作、生活中的实际问题，增加感情投资，来有效地稳定优质客户。
四是关系营销，利用郊区注重社会关系、人情关系的特点，利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。
三、明年工作设想和经营思路。
1、强化制度执行力建设。支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的，但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为，违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。这些现象虽然是个别现象，但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、礼貌规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。
2、努力改善贷款质量。目前支行各项贷款质量十分严峻，企业贷款时常出现欠息和逾期现象，常常需要用借新还旧方式化解不良，企业还款意识淡薄，我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后，不能适应日益发展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题，农户贷款本金不能到期收回，需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态，同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。
改善贷款质量需要从两个方面入手，一是透过新增优质贷款来稀释原有不良。二是透过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手，合理制定奖惩办法促进工作执行力。
3、充分利用某某开发区发展契机，抓住入区企业，营销存贷款业务。及时与镇政府和相关部门联系沟通，了解某某开发区入区企业状况，从源头抓住客户资源，了解掌握入区企业的经营状况和需求，为今后工作的顺利开展打好基础。
四、存在的不足和需要改善的地方。
1、经过半年的农商行工作也发现自己的一些不足，如自身业务潜力有待加强。初来北京农村商业银行，对农商行的很多制度、人文环境、业务都不了解，需要我不断努力，尽早融入到农商行新的群众中，在业务学习、管理理念、处事习惯上在以后的工作中都需要加强。。。。。。。
2、在今后的工作中，我要认真总结工作经验，进一步加强学习，深入开展调查研究，更加全面、准确地掌握和分析支行工作，提高工作水平，为我行的发展做出更大的贡献。
述职人：
20xx年xx月xx日。
支行行长培训心得体会
今年我参加了湖南省省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的`一点心得体会。
一、团队建设的方式和意义。
团队要发展，就必须有团队精神和团队凝聚力。团队的领导者要有明确意识，帮助下属完成起步后各阶段的成长，让他们了解公司的产品，销售技巧和营销方案，制定目标，提高学习能力，创造环境，使团队在温馨的气氛中健康发展，因此加强团队的建设就显得十分重要。而且成都大势管理顾问公司在团队建设方面也开设了相关的课程，欢迎关注官网或微信。
1、团队的组织结构。
团队成员来自不同的行业，每个人都有不同的要求、动机和背景，与传统行业有本质的不同。这种"松散型"团队的领导位臵是凭借实力和团队共同努力实现的，因此，位臵是由市场决定的，没有限定，也不会因为你来晚了只能做销售员，不能做领导。一个优秀的领导人，可以培养出更多的优秀团队，一个优秀团队的出现，不是失去而是更大的获得，事业发展人气旺盛，形成良性循环。
2、团队的领导方式。
由于团队具有松散型特点，缺少强有力的组织制约，这就决定了领导人属于"非权力型"，与传统行业的权力型领导有本质的不同。
3、团队的组织目标。
在传统行业里，组织目标就是集体目标，不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成，团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体，每个人带着强烈的愿望，渴望改变、渴望获得、渴望成功，因此，领导人要顾全团队大局，只有每个人的目标实现，才有团队目标的实现。
二、回归客户关系管理的本质——“关系”
事实上，个人情况等因素会很显著地影响顾客和企业的关系。前前后后的细节也许很零散，但是如果企业用心关注，完全可以通过这些细节来与客户建立更稳固的关系。当然，企业要找到合适的、正确的数据。只要有一个客户关系管理预算资金，每一家企业都能收集和管理客户的购买数据，并计算相应的成本。不过要想有格外的优势，企业需要更牢靠的数据作为支持，才能最完整地了解到客户的需求和期待，才能明白企业如何才能对他们的生活起到积极的作用。这种对客户的了解离不开仔细地搜寻、耐心地倾听，和对交易中的一些微妙细节的准确把握。现今的客户关系管理系统认可客户的多样性，而且客户与客户间并不是那么平等。但是，在成本和终身价值都较平稳的细分市场内，企业容易误入陷阱，只谋划如何产出，而不是谋划如何投入，即如何首先为客户创造价值。研究显示，人们与企业的关系是多种多样的。有些长久深远，有的短暂浅淡;有的有情感、社会性需求，有的则更实际。且客户关系可能积极，也可能消极。尽管企业和客户关系多样，但是大多企业都只关注其间的“忠诚度”。其实，相比仅仅只把眼光放在“忠诚的关系”上，根据客户关系的类型来制定、调整企业策略，能最好地贴合品牌的实际，反而更能有机会让企业更上一层楼。
三、内容营销：怎么说才是关键。
好的标准在于提供独一无二的价值，并确保你的内容令观众感兴趣、被吸引、被娱乐。听起来很容易，但是你会惊讶于有多少品牌在这一基本概念上犯了错误。
对于我来说，好的内容不会自吹自擂。品牌应该将自身定位为专家。这是对的，但是谦逊和透明度同样也非常重要。要当一个领域内热衷于学习和分享的专家，而不是那种固步自封、只看得到自己成就的专家。
使用你的想象力，并着眼全局。从某种程度上来说，内容营销在于引领观念，但却并不仅止于此。它同样在于建立信任，并将你的品牌定位为领域内权威，发表独一无二且有价值的观点，而不是简单地对自己的成功夸夸其谈。这其中，分享广泛而有用的新闻是最首要的。
四、企业管理的隐性成本。
然而，在实际操作中，老客户有时是“看上去很美”事实上却很“难缠“。他们会利用企业对他们的重视和依赖来要求更多的价格优惠和服务项目，甚至控制交易谈判节奏。最终导致的结果，就是付出了更多的成本，却以较低的价格售出了同样的商品。再加上老客户往往由于熟悉商品销售情况而热衷于购买特价、促销商品，这样一来，虽然老客户的重复购买带来了销售额增长，但平均利润却低于新客户。另外，企业对于老客户的把握毕竟是有限的，一些“老客户”其实只是无意中走入你花园的小鸟，重复购买率低，而企业却要付出高昂的成本来维护此客户关系。
因而，在一个长期的考察期内，并没有确实的数据或模型证明，新老客户之间存在明显的比较优、劣势。的确，对某些行业而言，如会员制商店，老客户的确占据了主要的销售份额。
支行长心得体会
作为一名支行长，我在工作中积累了许多宝贵的经验和体会。这些经验和体会是我多年来与团队合作、客户沟通以及应对复杂情况的结果。在这篇文章中，我将分享我所积累的心得体会，以期能够为其他支行长提供一些指导和帮助。
第一段：团队合作的重要性。
作为支行长，我深切理解团队合作的重要性。一个强大的团队不仅能够扩大支行的业务规模，还能提高工作效率并改善员工的工作体验。然而，要构建一个团结、和谐的团队并非易事。在这方面，我提倡坦诚、有效的沟通，并重视每个团队成员的意见和贡献。我鼓励员工之间的互助合作，并确保所有人都有机会发挥自己的才能。团队合作不仅需要领导者的指导和激励，也需要每个成员的积极参与和奉献。
第二段：客户沟通的艺术。
在银行业，良好的客户关系是非常重要的。作为支行长，我意识到建立并维护与客户的良好关系对于支行的成功至关重要。因此，我时刻保持着主动沟通的态度，耐心倾听客户的需求和问题，并与他们保持良好的互动。通过与客户建立紧密的联系，我能够更好地理解他们的需求，并提供更符合实际情况的解决方案。此外，我还鼓励员工与客户建立长久的信任关系，通过关怀与服务来提升客户的满意度。
第三段：应对复杂情况的策略。
在支行管理过程中，我们经常会面临各种复杂的情况，如金融市场的波动、信贷风险的提高等。在这种情况下，作为支行长，我相信冷静和沉着是解决问题的关键。我会及时调整业务策略，并呼吁团队保持团结，共同应对困难。此外，我还会不断提升自己的专业技能和知识，以更好地应对复杂情况，并及时采取措施来降低风险和保护客户的利益。
第四段：员工培养与激励。
作为支行长，我的职责也包括培养和激励员工。我相信员工是一个支行成功的重要因素，因此我致力于塑造一个积极向上、富有激情的工作环境。为了提升员工的专业素养，我会定期组织培训和学习活动，使员工不断提升自己，适应行业发展的变化。同时，我会认可和赞赏员工的努力和成就，通过晋升、奖励等方式来激励他们。我相信，只有建立一个员工能够实现自我价值和获得成长的环境，才能激发他们的创造力和工作热情。
第五段：持续改进的追求。
作为支行长，我了解到，在竞争激烈的银行业中，持续改进是不可或缺的。我带领团队不断审视和优化业务流程，以提高效率和满足客户需求。我鼓励员工提出改进建议，并在实践中进行实验和创新。通过持续改进，我相信支行能够提供更好的服务，并在市场中脱颖而出。
总结：
作为一名支行长，我深感责任重大。通过多年的工作经验，我了解到团队合作、良好的客户沟通、应对复杂情况、员工培养和激励以及持续改进的重要性。这些心得体会不仅适用于银行业，也可以应用于其他行业。我希望通过分享这些经验，能够为其他支行长提供一些建设性的指导和帮助。让我们一起努力，共同实现支行的成功和发展！
支行行长培训心得体会
20____年__月至__月间，我有幸参加了“__银行支行长综合能力提升培训班”的学习。为期三个月的课程，在讲师的引导下，我们获得了新的市场信息、宝贵经验和谆谆教诲，所有的基层行长，互相交流，互相启发，在工作、学习、管理上相互交流优秀经验，激烈的思想碰撞产生的内心改变，激发了各自的工作激情，对总行未来的发展理念有了更加深刻的认识与体会。
平日繁冗的日常工作，让我常忙于埋头拉车，忘记了抬头看路。此次培训，让我从忙碌的节拍中调整步伐探求新道路，更加激发了我的工作激情，为日后的工作注入了一剂强心针。
“学而不思则罔，思而不学则殆”，学有所悟，我收获的更多是在思维、理念上的更新，懂得了更多的是营销的艺术以及为人处世的道理。我了解到作为一名支行长首先要确定自己在服务管理与营销管理中的角色、职责以及如何为客户提供优质的服务等。回顾这次学习之旅、启智之旅，我主要有以下几点心得体会：
讲师们形象生动、深入浅出的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识，拓宽了眼界，令我获益良多。
一、持续学习、广泛学习、深入学习。
如今银行客户的需求呈多元化的趋势愈演愈烈，唯有不断加强学习，才能满足和拓展客户需求。首先要学习国家的大政方针及经济金融政策，同时要学习相关法律法规，常怀敬畏之心，严守底线。其次要学新业务、新产品，只有自身先将业务产品烂熟于心，才能带动和指导员工营销客户，才能在激烈的市场竞争中游刃有余。最后要学习新思想，没有一种业务是亘古不变的，只有实时更新自身的思想，接收新鲜的观念，才能紧跟时代步伐，为银行业的发展创造更多机会。
二、防范风险、强化内控、风控至上。
银行的主要风险依然是信用风险，而银行业风险的防范与控制，说到底还是人的因素，客户创造市场、客户创造价值，要把以“客户为中心”的理念始终贯穿于工作始终。同时要跳出以往风控的理论框架，以懂业务、懂细节、懂管理作为风控的基础，熟悉各项政策法规及细节流程。跳出风控看风控，无信任不金融，金融的发展基础建立在“信任”之上，信任的门槛一直都在，银行只有通过服务的方式取得客户信任才有机会开展金融发展业务。而不论是怎样的风控，都绝不仅仅是技术层面的革新，目前__银行在风控的道路上依旧任重而道远。
三、志存高远、勇于担当、身先士卒。
各位支行行长们是__银行未来发展的新支点和新的撬动力量，只有我们转型成功，我们带动所在网点的每一位员工转型成功，星星之火才能成燎原之势。培训讲师们虽然讲的是业务和产品，但是在其背后，无一不是在描绘我们__银行的未来战略，体现着市场竞争中强者们的自信力与危机感。这种自上而下的空前自信力和巨大的危机感，正要求着我们志存高远，在更加广阔的舞台中勤学、勤思、勤实践，培养发展眼光、强化未来意识、增强全局观念、提升战略思维、力争在未来大有可为、大有作为。
通过六天的培训和座谈交流，我们在团队管理、公司业务、战略业务、合规管理等一系列课程中得到的新的市场信息、宝贵经验和谆谆教诲，我们所有的基层行长互相融合，互相交流，互相启发，在工作、学习、管理上相互交流优秀经验，激烈的思想碰撞产生的内心改变，激发了各自的工作激情，对总行创新转型的理念有了更加深刻的认识与体会。
在培训的业余时间，各位学员自发组织前往人大、北大、清华等高等学府参观学习。还曾在深夜集体骑行两小时赴天安门广场参加振奋人心的升旗仪式。不仅陶冶了情操，带给了我们心灵上的触动，还磨炼了我们的意志，将艰苦奋斗的良好作风内化于心、外化于行。让我感受到了由内而外的精神洗礼，让我对未来的工作充满了信心、充满了干劲。
最后，依然要再次感谢总行对此次研修活动的周密安排。我作为一名学员，从方方面面都感受到了总行的关心与温暖。此次研修我与__银行大集体一起收获了太多太多，坚定了共同的责任与使命，将为__银行的下一个二十年再创辉煌!
支行长心得体会
作为一名支行长，我深知自己肩上的责任重大。无论是对于支行的发展，还是对于员工的成长，都需要我全力以赴，不负众望。在执掌支行多年的经验中，我深刻体会到，只有承担起责任，勇于迎接挑战，才能成功地将计划付诸实施。
第二段：以正直为根本，赢得信任。
作为一名支行长，我始终将正直作为自己的核心价值观。在经营银行业务过程中，诚实守信是我最重要的底线。只有通过赢得客户的信任，我们才能建立起长久的合作关系。而在管理团队和员工方面，我的正直更是树立了表率，赢得了他们的信赖和支持。
第三段：培养人才，推动团队进步。
作为一名支行长，我始终注重培养团队中的人才。无论是在招聘时，还是在日常管理中，我都鼓励员工发挥自己的特长，提升自身的能力。我希望每个员工都能有机会参与到支行的发展中来，让他们充分展示自己的才华，为支行的进步做出贡献。
第四段：创新思维，开拓经营空间。
作为一名支行长，我时刻关注着市场的变化和客户需求的变化，及时调整经营策略，为支行创造更多的经营机会。在过去的工作中，我推动了数字化转型，提升了服务质量和效率。同时，我也鼓励员工提出自己的创新想法，为支行的发展注入新的动力。
第五段：精细管理，提升综合竞争力。
作为一名支行长，我坚信精细管理是提升综合竞争力的关键。我注重制定科学合理的绩效评估制度，激励员工积极进取。同时，我也关注员工的职业发展，与他们进行有效的沟通和指导，帮助他们找到发展的方向。通过细致入微的管理，我相信支行的整体业绩必将获得更大的提升。
总结：
作为一名支行长，我深知自己的责任重大。在经营过程中，我始终以正直为根本，赢得了客户的信任和员工的支持。我注重培养人才，推动团队进步；积极创新，开拓经营空间；精细管理，提升综合竞争力。我相信，在不断努力和追求进步的过程中，支行必将迎来更加美好的未来。
新任支行长心得体会
作为一名新任支行长，我坚信这是我职业生涯中的重要里程碑。升任支行长不仅仅意味着更高的职位和责任，更是一种机会和挑战。在开始新职位之际，我充满了对未来的期待和激情。我意识到作为支行长的角色将对我来说是一个巨大的挑战，但我也相信通过努力工作和不断学习，我将能够取得成功。
第二段：洞察经验教训。
在过去的几个月里，我通过与员工、客户和其他经理的互动中收获了很多经验教训。首先，作为一名支行长，我意识到与员工建立良好的沟通和合作关系至关重要。我学会倾听员工的意见和建议，并在决策过程中尽量照顾到他们的利益。其次，我明白了客户的需求和期望是我们工作的核心。只有通过提供优质的服务和解决客户的问题，我们才能获得客户的信任和忠诚。第三，与其他经理和团队成员保持良好的合作关系对于整个机构的良性发展至关重要。通过分享经验和资源，我们可以共同实现更大的目标。
第三段：重塑支行文化。
作为支行长，我深知塑造良好的支行文化对员工的工作积极性和团队协作至关重要。因此，我努力营造一个积极、团结和激励的工作环境。我鼓励员工分享他们的想法和建议，并给予他们充分的反馈和认可。另外，我也注重培养员工的专业技能和领导潜力，通过提供培训和发展机会，让他们在工作中不断成长和进步。通过这些努力，我希望能够建立一个富有活力和高效率的支行团队。
第四段：推动创新与发展。
作为新任支行长，我认识到持续创新和发展对于支行长期健康发展至关重要。因此，我鼓励员工提出新的创意和建议，并通过实施新的技术和业务模式来推动支行的发展。我也积极参与市场调研和行业研究，及时了解并应对市场变化。此外，我也注重与其他机构和合作伙伴建立良好的合作关系，紧密团结和谐共事，共同推动支行的发展。
第五段：总结与展望。
回顾过去的几个月，我体会到了担任支行长的挑战和责任。洞察经验教训、重塑支行文化、推动创新与发展是我的主要任务。我将继续努力工作，不断学习和进步，为支行的繁荣和发展贡献自己的力量。我相信通过团队的合作和努力，我们一定能够实现更加美好的明天！
支行长心得体会
作为一名支行长，工作多年来，我总结出了一些心得体会，希望能够与大家分享。一直以来，我坚持着以诚信为本的原则，注重团队合作，不断学习成长，适应变革，努力推动业务发展。
首先，作为一名支行长，我始终坚守着诚信的原则。金融行业是一个讲究信用的行业，没有信任，就没有良好的发展环境。在我带领团队的工作中，我始终强调诚信，要求员工们遵守信用规则，严守职业道德，不做违背伦理的事情。只有诚实守信，才能得到客户的信任，也才能够建立良好的业务关系。
其次，团队合作对于支行的发展至关重要。作为支行长，我一直强调班子团结，鼓励员工相互合作。在我们的工作中，不同岗位的员工之间有着紧密的配合，形成了一个高效的团队。我们会定期召开座谈会，让员工们分享工作经验，交流问题，共同解决困难。在团队合作的氛围中，每个人都能够发挥自己的优势，最终实现了支行的共同目标。
第三，作为一名支行长，我始终注重个人学习成长。金融行业的变革日新月异，只有不断学习，才能够适应这个变化的世界。我经常参加各种培训和研讨会，通过学习，不断提升自己的专业知识和管理能力。同时，我也鼓励员工们积极学习，提高自身的综合素质，以适应行业的发展需求。
第四，面对不断变化的市场环境，支行长需要具备适应变革的能力。在金融行业中，市场竞争异常激烈，各种新技术的出现，往往会对传统的银行业务产生影响。我始终保持开放的心态，密切关注市场动态，主动寻求改进和创新。我会定期与行业内的专家交流，了解最新的行业趋势和动态，将最新的理念和技术运用到支行的业务开展中，从而提高竞争力。
最后，作为一名支行长，我一直努力推动业务发展。在我带领下，支行的业务不断壮大，经验也越发丰富。我会制定详细的发展计划，并与团队一起努力实施。同时，我也会密切关注各项业务的运营情况，及时调整策略，确保业务的稳定增长。我相信，只有不断创新和发展，支行才能够在激烈的市场竞争中立足。
作为一名支行长，我深知自己的责任重大。通过多年的工作经验积累，我逐渐形成了自己的心得体会。我将继续坚守诚信的原则，注重团队的合作，不断学习成长，适应变革，努力推动业务发展。我相信，只要我们保持良好的工作态度和坚定的信心，我们一定能够取得更好的成绩。