通过月工作总结,我们可以更好地分析自己的工作方法和效率,找到提高工作效能的途径。在这里,小编为大家准备了一些优秀的月工作总结范文,希望能对大家的写作有所启示。
地税所半年工作总结
税收政策,我们要大张旗鼓地宣传。今天本站小编给大家为您整理了20xx地税所。
希望对大家有所帮助。
20xx年上半年,我市地税系统按照“科学发展、加快发展”的总体要求,围绕组织税收收入工作中心,狠抓税收征管和纳税服务两项核心业务,深化税收法制建设、干部队伍建设、党风廉政建设三项建设,着力提高税收收入质量、落实结构性减税、深化税源专业化管理、切实改进工作作风等四个重点,充分发挥税收职能作用,较好地完成了上半年各项工作任务,实现了时间任务“双过半”,地税收入规模逼近20亿元大关,达到197660万元,完成年计划的60.3%;地税收入增幅达到19.8%,居全省第8位。
一、抓法治、重规范,依法行政全面加强。
评价体系建设工作。三是税收法制宣传教育更加深入。深入开展“六五”普法、“依法治税宣讲”、“法律六进”等法制宣传教育活动,深入开展了“美丽广安.税收相伴”主题税收宣传活动暨第22个全国税收宣传月活动启动仪式、“维权护企”、“税园.校园.家园行”、“光影屏幕.税收相伴”等税收宣传活动,广泛宣传了“营改增”、二手房交易、发票管理办法等税收政策,普遍提高了公民税法遵从度。
(二)强化税收执法监督。一是积极开展行政执法规范年活动。制定了《广安市地税系统行政执法规范年活动实施方案》,从加强教育培训、规范执法队伍、强化先进示范带动作用、推进行政权力公开透明运行、改进税收执法方式、强化税收执法监督等10个方面推进活动顺利开展。二是大力开展行政执法案卷评查活动。对本系统20xx年税务行政执法案卷开展了评查,评查面100%,优秀率达90.7%,对存在的问题进行了情况通报,并下发了整改。
建议书。
三是积极开展税收执法督察工作坚持重大税务案件审理制度,做好了全系统20xx年度税务行政执法案卷评查与“两法衔接”案卷评查工作目前正在积极开展以基建工程、政府采购招投标、信息化建设项目等方面为重点的税收执法督察工作加强税务行政审批事项监督管理,进一步规范了税收自由裁量权。
(三)严格落实税收政策。一是积极顺应税制改革要求,通过做好相关数据的采集汇总,严格把关,层层审核,严格把握和区分试点纳税人的应税服务,做到“营改增”移交行业正确、户数准确。上半年共向国税部门传递交通运输业和部分现代服务业单位纳税人信息资料412户、个体纳税人信息资料186户。二是做好困难群体税收优惠减免工作。加强税收优惠政策宣传辅导,强化税收优惠审批流程管理,建立快速审批“绿色通道”,主动服务困难群体。上半年共执行特困群体税收优惠减免420万余元。三是认真落实好西部大开发、高新企业、小微企业、自主创新、促进科技成果转化等税收优惠政策,充分激发企业创业活力。上半年,全市共审核确认、备案49户企业享受企业所得税减免8186.95万元,其中享受西部大开发优惠政策14户,减免税额4276.23万元。
(四)加大税务稽查力度。深入开展税收专项检查和区域税收专项整治,对建筑安装业、金融保险业、电力等行业开展了税收专项检查。认真组织企业自查,上半年全市组织企业自查30户,自查补税612万元。着力打击整治发票违法犯罪行为,上半年共检查发票使用户17户,其中有问题的9户,涉税发票金额36.34万元,查补税款74.75万元,滞纳金7.49万元,课处罚款2.7万元,有效遏制了发票违法犯罪活动的蔓延。加大税警协同检查力度,上半年共协同执行税款、罚款及滞纳金1300万余元。
上半年,全市共组织地税收入197660万元,为年计划的60.3%,同比增长19.8%,高全省平均增幅3.6个百分点,增收32664万元;其中税收收入完成188807万元,为年计划的60.3%,同比增长19.3%,高全省平均增幅2.5个百分点,增收30484万元;基金附加收入完成8853万元,为年计划的59%,同比增长32.7%。省级税收完成43812万元,为年计划的65.2%;市本级公共财政收入完成30163万元,为市府计划目标的55.4%,省级税收、市本级均呈平稳较快发展态势。省局、市委、市政府、《天府地税》、《广安日报》头版显要位置均对我局组织税收收入工作进行了报道。省局和市委、市政府领导均通过不同场合或作出批示予以褒奖。
(一)坚持组织收入原则。继续坚持“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则,坚持收入规模与收入质量并重,确保各级次收入平衡发展,收入质量进一步提高。全面杜绝了寅吃卯粮收过头税、转引税款等行为。在严格控制新欠的基础上,大力清缴陈欠,坚决防止和制止以各种名义拖欠国家税款,上半年共清理欠税403.93万元,确保了全市地税收入持续稳定增长。
(二)强化税收收入分析。巩固常规分析机制,加强税收微观分析,及时掌握影响税收收入的主要经济参数和企业财务指标变化情况,牢牢把握组织收入的主动权。20xx年广安市地税局税收预测平均误差率仅2.32%,准确率居全省第二名,获优秀等次。所辖四个扩权县岳池、邻水、武胜和华蓥市地税局在全省各扩权县地税局中分别获得前四名,全系统税收预测水平进一步提高。做好宏观分析,开展地方税收对地方财政贡献调研分析,就全市近5年地税收入规模、增幅、占财政收入比重变化情况进行梳理总结,形成《提升地方税收对财政收入贡献的思考》。
调研报告。
被市政府《调查与研究》和《金广安》刊用。
(三)更加注重收入质效。按照更加注重经济增长质量和效益的要求,科学确定收入质量评价方法,建立收入质量管理机制,不断巩固和提高收入税收收入质量,确保税收收入科学合理增长。同时进一步强化对重大建设项目的税源监控,将全市20xx年投资总额1000万元以上的345个建设项目全部纳入市级税源监控,及时掌握重大建设项目税源规模及税款缴纳情况,增强了组织收入工作的预见性和主动性。
一、抓服务、重和谐,纳税服务不断优化。
(一)夯实纳税服务平台。进一步推进办税服务厅标准化、规范化、专业化建设,制定办税服务厅公共设施管理办法,公开日常业务办税流程、企业需提供资料、受理窗口等内容;整合纳税申报窗口和文书窗口,设立申报纳税、发票管理窗口,推行“一站式”办理、“一窗式”办结。加强办税服务厅窗口行政效能建设,大力实施纳税服务标准化建设,深化“两集中、两到位”工作。组织召开纳税服务专题座谈会,广泛听取纳税人对税收政策、征管流程、宣传辅导咨询、办税服务等方面的意见和建议,对税务网站、12366平台进行优化和改造,完成了“12366”服务热线座席人员的选定、培训等前期工作,确保9月1日起“12366”服务热线开通。大力实施“移动税务平台”发票查询、纳税定额查询、纳税提醒等涉税事项办理。在广安城区探索建立集中征收与管理、同城通办等新型办税模式。
(二)完善纳税服务机制。积极推进纳税服务体制、机制和制度创新,建立健全了纳税服务考核评价、定期回访制度、局所长接待日制度、行政大调解制度以及首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度,强化服务质量考核评价,提高了社会满意度。委托第三方机构开展纳税人满意度调查,纳税人对纳税服务和工作质量综合满意率达到99%以上。按照《政务服务中心窗口工作人员行为规范》的要求,深入开展文明窗口创建活动,主动规范服务用语和仪表形象,统一着政务服务工作装,主动接受群众监督,努力为纳税人服好务。本系统5名同志荣获“全省地税系统办税服务明星”称号。
(三)优化纳税服务措施。以纳税人需求为导向,不断创新税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护、信用管理、社会协作服务等方面的服务内容。积极开展“办税引导”、“领导带班”等服务。进一步简化办税程序,简并办税资料。推行纳税风险提示,帮助纳税人降低税收风险。充分利用现代信息工具,开展邮箱送税法、短信送税法活动。印制和免费发放《办税指南》、《税收政策汇编》、《纳税人权益和义务》等资料,积极开展纳税人办税基础知识、新开业户培训、窗口人员文明礼仪培训。深入开展窗口行业“创文明单位、树行业新风”活动,市局被评为“全市政务服务工作市级部门窗口先进单位”,市局直属一分局和广安区地税办税服务厅成功创建为“全国巾帼文明岗”,华蓥市地税办税服务厅获“省级最佳办税服务厅”称号,邻水县地税办税服务厅被当地评为“红旗窗口”。
地税所XX年半年工作总结
我是一名普通的大学生“村官”,近两年的基层工作经历使我感慨万千,体会颇深。我发现农村工作需要做的太多太多,也感到作为一名大学生“村官”责任重大。以下是我工作半年来的一些浅知拙见。
一、摆正位置,对待群众亲如一家。
步入社会、踏上工作岗位,需要给自己一个正确的定位。做为大学生“村官”的我们也要给自己一个定位。首先,我已经是名村官,应该担当起这个重任;其次,我是名村干部,要树立正确的为群众服务意识;最后,我是名在农村工作的学生,要虚心的向人民群众学习、向基层干部学习、向同行同事学习。我认为摆正位置应该做好两个方面:
一方面,入乡随俗,正确看待问题。入乡随俗不是要我们放弃自己已养成的好习惯,而是我们应该积极的去融入、理解、尊重他们已有的方式方法。农村的工作本就千头万绪,在工作中会看到很多不合理却合情的处事方式,但在农村特殊的环境下却是解决问题很有效的办法,应该学会在尊重他们习惯的基础上开展工作,这是进行工作的前提,关键是要做到真诚,用心以及换位思考。
另一方面,以身作则,当好学生。在农村工作,对于很多农业知识、农村的工作方法不很了解。常言道:“学无先后,达者为师”。这就要求我们必须主动向领导、群众学习。只有虚心学习才能使自己更快的了解农村、掌握农村工作的方法。群众的眼睛是雪亮的,群众的思想也是单纯的,做为“村官”,群众眼中对我们的要求或许会更高,这就必须严格要求自己,同时应该积极、主动、热情的深入群众,培养“自家事”、“自家人”的工作作风。“多听”、“多想”站在带头人的角度思考问题,事后对比、总结。
二、善于学习,提高自己各方面能力。
农村的日常工作是烦琐的,在如此空旷的大舞台上会感到自己的渺小与无力,就像一个人使劲向前挥舞着拳头却无法找到着力点,在如此繁杂的事务中有些许迷失。说到底,这就是工作切入点的问题。两年的工作经验告诉我,要做好日常工作关键在于一个“勤”字:勤写、勤记、勤反思。对平时的会议记录、走访记录、工作安排等要及时记录,并加以整理归类,以便合理安排工作时间,区分轻重缓急。同时要及时记录发现的新问题,以便及时研究新对策。工作的收获也要及时的归纳总结出来,形成文字的东西,以便总结经验。
农村苦一些,但能锻炼人;农村累一些,却能考验人。正所谓“艰难困苦,玉汝于成;创业维艰,奋斗以成。”农村这片广阔的天地,既是大学生村官施展才华的舞台,又是历练人生的学校。相信今日在基层一线经风雨,明日必定绚烂见彩虹。
大学生“村官”朋友们,我们携起手来,让小康之花盛开在这片广阔的田野上,不辜负国家和人民的重托,同时也为自己的人生写下富有意义的一页。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
地税所工作总结
2022年是深入贯彻党的十六届三中、四中全会精神的重要一年,也是我局抢抓机遇、加快发展的关键之年。一年来,在市局和管委会的正确领导下,我局坚持树立和大力实践科学发展观,牢牢突出组织收入工作中心,紧扣规范管理这一主线,全面夯实征管基础,不断加强依法治税,稳步推进信息化建设,加快基本建设步伐,各项工作取得了较好的成绩。
一、突出组织收入中心,圆满完成全年收入任务。
2022年是我局收入形势空前严峻的一年,在任务基数持续高位运行的情况下,既面临来自主干税源严重滑坡,后备税源增长乏力等经济性减收因素,又有下岗再就业优惠政策的调整和提高营业税的起征点等政策性减收因素,两种不利因素相叠加,使我局组织收入工作面临前所未有的困难,在不利形势下,全局上下发扬顽强拼搏、连续作战的作风,进一步突出组织收入的中心地位,勤征细管,努力挖潜,截止12月5日,已入库各类地方税收万元,同比增长万元,增幅达%,完成全年任务已成定局。
三是向税源监控要收入。按照“抓大、控中、定斜的思路,对全局税源实行分级动态实时监控。“抓大”方面,我们将年纳税20万元以上的企业纳入重点税源监控范围,建立重点税源数据库,实行分局、税务所、专管员三级联控,按月进行数据对比分析,及时掌握税源动态。全年共监控重点税源户,税额万元。“控中”方面,主要是对年税额5万元以上20万元以下纳税户开展纳税评估,结合税收征管软件,纳税人报送的纳税申报资料及社会综合治税信息,进行对比分析,掌握税源增减变化,及时制定和调整征收,压欠计划。“定斜方面,主要是结合税源普查和清理漏征漏管,对小规模经营业户全部定税到位。今年共定税户,调增税额万元。
四是向强化欠税治理要收入。在税源滑坡,后备税源增长乏力的严峻形势下,我们果断强化了压欠措施,有效盘活了欠税这笔存量资产,收到了压欠保收之效。分企业按税种建立欠税台帐,澄清欠税底子,分月制定清欠计划,落实清欠责任制,对欠税大户实行动态监控,密切关注其经营变化、资金流向,把握最佳压欠时机。对那些以缓代欠、久欠不清及恶意欠税的企业,我们严格依《征管法》区别不同情况采取银行划款、扣押财产物资等手段强制清欠。上半年,站前所顶住压力,对岳房公司果断采取了强制措施,一举压缩历年陈欠40万元。沿湖所严格延期入库审批,坚决加收滞纳金等措施,全年压缩欠税近400多万元。据统计,我局今年共压缩欠税近万元,有力促进了收入增长。
二、夯实征管基础,税收征管水平显著提升。
今年以来,我们按照夯实征管基础,提升收入质量的总体要求,以强化税源监控为切入点,不断加大税收征管的科技含量,严格税收执法过错责任追究,有效促进了征管水平的整体提升。
一是品牌化建设进一步深化。今年,我局全面加强税收管理,切实加快品牌化建设,深化了“诚信纳税、文明服务”一条街和建安营业税两个征管品牌建设。深化“诚信纳税、文明服务一条街”活动方面,今年我们实行了三抓:一抓税务登记,确保登记率达到100%。站前路共有纳税户427户,纯管户232户,全部实行了税务登记。二抓亮证经营,服务规范,亮证经营率达100%。三抓公开定税。设阳光榜,对优惠政策公开,对纳税户进行科学化管理,征管信息全部录入微机。今年召开行业专题会议5次,全年应入库170万元,已入库万元,入库率达100%。
建安营业税方面,今年来,我们继续完善了建安税收管理办法,继续实行建安项目专人跟踪管理,严把立项备案关,施工监控关,过户办证关,确保建安税收应收尽收,全年共入库建安营业税1500万元,比去年增长300万元,增长25%。南湖所、八字门所规范管理,强化责任,将建安营业税培育成新的税收增长点,今年分别入库建安税收xxx万元。
二是发票管理进一步规范。严格发票管理是加强税收征管尤其是加强个体税收征管的重要手段之一。今年,我局在加强发票管理方面做了大量细致工作,通过规范发票管理制度,加强了发票的日常检查。规范了运输发票的电脑开票,严格窗口发票和衔头发票管理,以票管税作用得到了较好发挥。
货物运输发票方面,我们严格纳税人开票资格的认定和开票窗口的设置,从源头上把好管理关。按照“专管员调查、税务所审核、分局复审”的程序严把自开票纳税人的认定关,共认定自开票纳税人10户,全局设置货物运输_窗口三个。全局每月开票总份数为540份左右,其中自开票份数490份,税务窗口代开票为50份,运输总收入每月约200万元,征收入库税款10万元左右。衔头发票方面,今年我们强化了对文、教、卫事业单位的发票管理。对于衔头发票的印制,严把审核关,对不合格者坚决予以取消。如某企业由于税款缴纳不及时,经审查不适用印制衔头发票,取消了其印制衔头发票认定资格。同时,对其按个体工商户核定应纳税款,要求其使用税控机发票,使衔头发票得到了有效的控管,同时也保证了税款的及时入库。
地税所XX年半年工作总结
(一)明确工作重点,持续抓好客户营销。
1、立足项目贷款,积极支持白银市城市转型。一是认真落实市分行年初《客户营销规划》,采取市县行交叉调查、联动调查等方式,大力营销项目贷款。前6个月,全行共受理、调查各类贷款97笔、111651万元,其中:新营销贷款项目18个、69210万元;向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等3000万元以上项目贷款5个、66000万元,已经省分行审批发放1笔、4000万元。二是围绕白银市城市转型,深入营销低风险贷款。今年3月17日,白银市被国家列为首批资源转型城市,在市委、市政府规划的38个转型项目中,有30个项目的65亿元贷款符合农发行信贷政策。据此,我行紧抓机遇,积极参与和支持白银市城市转型。5月初,配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议,签订意向性贷款协议8份、28000万元;6月底,协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议,遴选介绍农畜产业贷款项目22个,资金总需求32亿元,申请银行贷款14亿元,其中有14个项目此前已与我行建立了16000万元流动资金信贷关系。
2、根据粮改现状,稳健支持农业和粮食生产。一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下,适当控制粮油收购贷款投放数量,促销压库,积极调整和优化贷款结构。1-6月,全行累计发放粮油收购贷款13752万元,同比减少10196万元;支持企业收购各类粮油10964万公斤,同比减少2719万公斤;企业累计销售各类粮油26904万公斤、48308万元,同比增加4583万公斤、16601万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备,稳定区域农业市场,不断寻求传统业务新的增长点。上半年,我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款1000万元和162万元,支持建立县区级粮食储备650万公斤和100万公斤。三是立足订单农业,优化承贷主体,全面支持各县区春耕生产。今年,我们推行“有减有增”的订单农业支持思路,投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款6800万元,同比减少1690万元;投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200万元。两项合计13000万元,同比增加4510万元;落实订单面积25.88万亩,同比增加11.38万亩。
3、结合县区优势,大力营销存款和中间业务。一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩,会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款3839万元。二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩,景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000万元,市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款1500万元的基础上,今年再次营销500万元。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩,截止6月末,全行共办理银行承兑汇票业务16笔、950万元。四是将支持客户发展与参加农发行代理保险业务挂钩,前6个月全行代理保险业务65笔、12562万元,实现代理保费收入7万元。
(二)突出理性发展,全力防控信贷风险。
为进一步夯实信贷管理基础,我行将xx年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”,从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手,全力控制和化解贷款风险,努力提高信贷资产质量。
一是不断加大问题检查整改力度。上半年,围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次,发现不规范问题9类127条;止5月底,所有问题已全部整改到位。二是全面规范信贷管理基础。今年1月,对全市xx年以来的400份信贷档案进行集中整理归档;严格办贷程序,从4月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性,贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核,挂钩绩效考核工资860元。三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3xx万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径,发现、化解cmxx系统预警信息、刚性约束45个。四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”,前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份,发现风险问题13个,提出改进意见13条;6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”,从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、cmxx系统刚性约束化解情况、企业经营状况等5个方面评比打分,督促管户信贷员落实责任,加强监管。五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式,上半年全行共清收不良贷款812万元,完成省分行下达全年清收任务的105%,在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的情况下,不良贷款占比下降了0.19个百分点。六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用,6月初,会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议,支持农发行历时半个月全额收回xx年到逾期合同收购贷款3100万元。七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中,根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限,密切关注贷款到逾期情况,加强库存监管,加大促销力度,按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行,并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式,争取在7月末8月初新的经营周期到来之前,实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。
(三)围绕业务发展,不断加强内部管理。
今年,我们坚持“内外兼修”的原则,一方面努力拓展信贷业务,一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台,全面做好各项内部管理工作。一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的要求,加强资金运营和头寸限额管理,上半年旬均头寸占用294.5万元,同比减少171.4万元,月均资金运用率达到了102.28%。二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度,围绕重点工作,动态调整分值,加重挂钩力度,细化到岗到人,前6个月共挂钩各基层行部考核费用32.5万元,奖励1.86万元,扣罚4.2万元;挂钩绩效工资1.4万元,奖励780元,扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。三是分层完善“周例会制度”,加强执行力建设,进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年,市分行共组织召开周例会19次,安排工作514项,实际完成509项,工作完成率达到了99%。四是加强财会核算管理,逐户逐笔监测贷款利息收回情况,努力提高盈利水平,上半年贷款利息收回率达到70.14%,与上年持平;规范费用报账程序,打造“阳光财务”,尤其对各行部“一把手”直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作,进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡管理;围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局,全面加强安全保卫与枪支器械管理,确保业务经营和各项工作安全稳健运营。
(四)坚持以人为本,深入推进企业文化。
在积极促进业务有效发展、努力提高信贷资产质量的同时,我们坚持“两不误,两促进”的原则,全面开展了企业文化建设各项工作。一是将学习列入各项工作之首,通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式,全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度办法,加强了班子队伍建设,努力了提高员工素质。二是充分利用“行长接待日”与市县行56名干部职工开展谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流,切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。三是树立全新的企业形象,统一了办公用品,设置了形象专栏,配套了班前音乐,规范了行文和信息报道格式,多次与城市信用社协调,完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。四是深入开展制度文化和专业文化建设,根据部室工作性质、员工岗位要求,征集、提炼、书写、张贴集体理念22条、个人格言48条;组织职工认真学习总行制定的《中国农业发展银行员工行为规范(试行)》,观看了礼仪视频讲座;序时开展文化月活动,6月中旬组织职工到刘家峡开展了野外拓展训练;制定、修改、完善各类制度办法,对现行的40个内部管理制度进行收集、筛选、整理,于6月初完成了企业文化《内部制度汇编》的编印、分发工作。五是积极组织和参与“献爱心”活动。5月12日汶川县发生特大地震灾害后,我行积极响应党中央、国务院和总行、省分行党委号召,情系灾区,全行动员,累计捐助款项37900元;捐赠衣物145件,被子31床,香皂、消毒液各1箱,为帮助灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。
三、存在的困难和问题。
一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽,为我行提供了难得的发展机遇,建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改进展缓慢,全市51家企业改制资金缺口2128万元,对我行贷款安全造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切,对我行后续营销和客户维护工作提出了一定挑战。
(一)重点支持夏粮收购。认真落实国务院、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求,充分挖掘当地传统客户资源,在保证已有粮食企业收购资金供应的前提下,择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作,巩固和发展传统业务。
(二)持续抓好贷款营销。根据国家有关金融机构支持资源型城市转型的政策,一方面积极向省分行、总行申请资源型城市可持续发展专项授信或专项贷款;一方面根据我行年初制订的白银市分行xx年《客户营销规划》,积极做好辖区内重点项目贷款的储备、培育、营销工作。
(三)全力防范信贷风险。依然将风险防范放在各项工作之首,按照“稳健经营,重速度、更重质量”的原则,加大检查整改力度,规范贷款办理程序,适时进行监测控制,全面防范贷款风险,全力清收不良贷款,努力提高信贷资产质量。
(四)全面加强内部管理。完善各项制度,规范操作程序,深入开展执行力建设;树立正确的资金计划意识,努力实现借贷资金的优化配置;建立科学的绩效考核体系,深入推进岗位管理和绩效考核;加强内部控制和安全保卫,确保业务经营和各项工作安全运营。
(五)深入推进企业文化。积极探索有利于提高员工综合素质的激励机制;继续抓好以制度文化、行为文化、专业文化建设为核心的深层企业文化建设,增强员工的向心力和归属感,营造和谐共事的工作环境,努力做到以农为本求发展,以人为本促和谐。
(六)全面完成经营目标。进一步发挥二级分行管理平台作用,树立强烈的成本效益观念,增收节支,勤俭办行,严格控制费用支出,不断拓宽收入来源,进一步加大收息力度,努力提高经营效益,保证全面均衡完成全年各项目标任务。
地税所XX年半年工作总结
一、人员、机构情况:
1、xx支行员工总人数xxx人。其中,在职职工xx人,具有大专以上文化程度xx人,党员xx人,平均年龄xx岁;代办员xx人,临时工x人,离退休职工xx人,内退职工xx人。
2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、xx分理处、xx分理处。支行个人金融业务中心下设个人金融业务客户服务部及个人金融业务客户营销部,xx分理处下设xx储蓄所及xx营业网点,除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。
二、资产负债情况:
截至六月末,各项贷款余额xxxx万元,其中:公司贷款xxxx万元,不良占比为xx%,个人综合消费贷款xxx万元,住房贷款xxx万元。各项存款余额xxxxx万元,其中,储蓄存款xxxxx万元,较年初增加xxxx万元,对公存款xxxxx万元,较年初下降xxxx万元,同业存款xxx万元。
三、各项指标完成情况:
1、至六月末,储蓄存款净增xxxx万元,完成年度计划任务的xx%,较上年同期减少xx万元;对公存款下降xxxx万元,完成年度计划任务的-xx%,较上年同期减少xxx万元,至6月10日,公司和机构存款较年初下降xx万元,较上年同期减少xx万元。
2、新增个人综合消费贷款xxx万元,完成年度任务的xx%。
4、新增牡丹信用卡480张(含换卡87张),完成年度计划任务的129.7%,超额完成分行下达的年度任务。
5、新增企业网上银行证书客户3户,企业网上银行普通客户14户,个人网银证书客户26户,个人网银普通客户749户,个人电话银行350户,手机银行30户。
6、实现利息收入162万元,较上年同期增加32万元,完成年度任务的48.8%。
7、实现中间业务收入141万元,较上年同期增加80万元,完成全年中间业务收入任务的67.8%。(若计算今年第二、三期国债手续费,中间业务收入实际完成337万元,已超额完成全年208万元任务)。
8、实现账面利润530万元(去年481万元),实现拨备前利润522万元。
四、经营工作中存在的问题。
1、贷款营销举步维艰。法人客户贷款3500万元,为xxxx股份有限公司以借新还旧的方式在我行贷款,贷款形态为次级类贷款,企业在生产经营过程中受生产设备老化、技术落后、管理水平以及煤炭价格的上涨等因素影响,企业生产成本较高,不具备贷款准入条件。xxxx公司受国际钼产品价格的上调,企业效益逐年好转,在归还完银行所有贷款后(在所有金融机构无贷款),将经营收益主要投资于购买国债、职工福利、扩大再生产等,仅去年购买国债一项达xx亿元,今年已在我行购买4亿元,已完成全年10亿元购买计划,企业无融资需求。目前,有需求贷款的法人客户大多为我行已剥离贷款的企业,中小企业贷款受四类行准入条件限制无法办理。
个人综合消费贷款营销成绩尚差,截至五月底共办理综合消费贷款xxx万元。根据xx县综合市场调查情况来看,按照县政府的县城南迁规划,县级政府部门将陆续南迁xx大街,但由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续,使得住房按揭贷款的营销往往落空,加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰情况,导致贷款营销操作困难。
2、对公存款起伏较大,1月31日较年初增加7888万元,2月末较年初下降了7324万元,四月末较年初下降了13644万元,至6月底较年初负增长14986万元,我行对公存款长期依赖于xxxx公司,在对公存款增加17000万的基础上,再增加对公存款11775万元。今年,公司进行了战略性投资转移,改善投资渠道,实现多元化投资,一是全年计划购买国债10亿元,二是以(更多精彩文章来自“秘书不求人”)参股、合营等方式对外扩大经营规模,三是继续扩大长安区产业园规模,导致公司的银行间存款资金量急速下降,对我行对公存款的增长带来了一定的难度,对公存款主要依赖于xxxx公司的局面短时间内难以改变。
3、中间业务收入可持续发展后劲不足,今年,我行中间业务的收入还主要依靠为xxxx公司购买国债上,预计可为公司购买国债4亿元左右,仅此一项中间业务收入可实现260万元。剔除购买国债业务收入,我行中间业务收入的来源主要为业务结算收入、灵通卡业务收入、代理保险业务收入和电子银行业务收入四大块上。可实现收入的渠道较窄,制约了我行的中间业务的可持续发展。
4、人员年龄结构偏大、流动性不强。目前,从我行现有的在职员工来看,平均年龄xx岁,员工知识接受能力差,加上多年来再未充实新员工,机构网点员工长期无法流动,(如:xxx分理处有的员工在山上七、八年工作,最长的达28年之久),一定程度上影响了员工的工作积极性。
五、目标、措施。
继续贯彻落实年初制定的业务营销方案,全力实施以项目工程营销带动业务发展,扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果,挖掘市场,大力发展个人综合消费贷款业务,6月末确保完成各项序时任务,为完成全年目标任务打下良好基础。
(一)对公存款方面。
1、继续巩固和发展同xxxx公司的银企关系,实行三级公关营销,即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制,特别是加强同企业高层人员的联系和沟通,增进感情,尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。
2、在抓好优质客户的同时,积极捕捉信息,寻找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销,营销重点主要是xx县财政局、县社保局、xx县华乾面粉厂、xx制药厂等目标客。
(二)中间业务方面。
1、加强人民币结算业务收入,加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传,进一步提高柜面优质服务,不断提高人民币结算业务的收入。
2、拓宽代理业务,特别是代理保险、基金和本外币理财产品业务,加大代理业务的考核力度,落实奖励措施,实行全员营销机制,及时兑现奖励,努力提高各项代理业务收入占比。
3、发挥客户经理的营销作用,积极营销金堆城钼业公司的委托贷款业务以及企业年金业务,向企业宣传我行的现代化管理水平和先进的技术平台,推销先进的理财产品,密切关注公司年金运作进程,积极制定年金营销方案,及时介入,跟上企业战略转移的重点,不折不扣地做好优质客户的维护工作。
4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等产品,加大消费pos机的营销,不断改善银行卡使用环境,同时,借助电子银行示范区的推广,积极向客户营销电子银行产品,有效的分流柜面压力,不断促进中间业务收入健康持续的发展。
(三)个人金融业务方面。
1、继续以代发工资业务为重点,全面带动个人金融业务的发展,一是加强对原代发工资单位的维护,定期走访客户,了解客户对产品的需求及服务工作意见,稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户,营销重点主要是xxxx监狱、xxxx结构配件厂、xx县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销,扩大我行优质客户数量,不断打造我行个人金融特色业务。
2、挖潜市场,积极营销个人综合消费贷款业务。一是抓政府部门机构南迁,对符合我行贷款政策、手续齐全的客户,积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销,在防范贷款风险的基础上,营销一户,办理一户,稳妥地开办个人房产抵押贷款。
(四)加快“专业化经营、系统化管理”的改革实施,一是发挥机制机能,有效利用个人金融营业部营销和服务职能,明确职责,差异服务,对大客户的营销由营销部专职客户经理负责,对一般客户由客户服务部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作管理,充分发挥总会计事中控制、事后监督、账检员和内控专管员“三位一体”的监督作用,有效的防范操作性风险,杜绝案件的发生。
六、建议:
x我行综合办公楼建于1990年,砖混结构,建筑面积900多平方米,多年来一直未修缮,造成墙体大面积的脱落,门窗变形,暖气管道堵塞,照明线路老化,办公设施陈旧,急需要进行全面的维修改造。去年支行曾以xxxx报xx号文专题上报,预算费用38.2万元,建议分行给以考虑解决。
一、经营工作指导思想:。
围绕个人客户,全力打造大个金业务发展格局。以提高个人客户综合贡献度为标准,强化个人业务前台营销,以业绩评价体系为手段,以效益最大化为经营目标,努力做好公司、个人客户关系维护工作,构建管理新起点,树立股份制银行新形象,实现各项业务全面跨越,圆满完成全年各项工作任务。
二、奋斗目标:
对公存款增加1500万元,储蓄存款新增3000万元,营销个人消费贷款1500万元,中间业务收入150万元,票据业务1000万元,信用卡500张,利息收入300万元,实现经营利润400万元,全面完成电子银行业务等任务。
三、工作措施:
1,完善绩效考核办法,制定业绩评价考核制度,建立个人绩效考核体系,细化考核指标,全面地对个人工作业绩、营销成绩等进行考核评定。
2,继续做好优质客户xxxx集团公司的关系维护工作,加强与公司的紧密联系,提供全方位金融服务,实现优质客户对我行综合贡献度的最大化。抓住时机为企业提供理财服务,力争取得该公司国债购买的代理权,实现中间业务收入再上新的台阶。
3,积极开办个人消费信贷业务,紧紧围绕国家公务员、事业单位、国有大中型企业职工集资建房,借助xx路步行街工程的全面启动,积极营销个人住房贷款、个人质押贷款、个人消费贷款业务,力争完成信贷营销1500万元。
4,拓展市场,挖掘财政资金,争取财政供养单位人员代发工资权。上下攻关,内外营销,力争取得核算中心、收费管理局、农税局等财政拨款单位的全面合作,扩大市场份额,增加财政存款万元。
5,加强客户经理的考核力度,充分发挥客户经理的组织营销作用,建立可操作的客户经理考核办法,发挥杠杆作用,将我行5万元以上的个人客户以及其他一些任务指标分解至每一位客户经理,锻造一支能打硬仗、能打胜仗的营销队伍。
6,深化企业文化建设,创立和谐的工作氛围。发现员工优点,挖掘员工最大潜能,整合人力资源,把钢用在刀刃上,使每一位员工都能感觉到成就的感觉,使人人有使命感、责任心,增强团队意识,提升全行的凝聚力。
7,加强内控安全教育,提高员工遵规、守纪的自觉性,以及自我保护意识,促进全行各项工作安全、高效的运行。
地税所工作总结
下半年,我所紧紧以组织收入为中心,提高全所人员的政治敏感性,跟紧新班子的工作思路和步伐,打好精细化管理的主动仗,提高征管质量,完善各项规章,让想干事的人顺心,让会干事的人安心,让不想干事的人烦心,让干不了事的人闹心。加大管理力度,叫响“人人皆窗口,全员树形象,全力打造优质服务品牌”的口号,各项工作勇上台阶。具体坚持“十抓”:
抓收入:将任务分解到人头,并坚持认真考核。
抓管理:做到底数清,情况明,随时掌握所辖企业生产经营变化情况,特别是重点税源企业,实行分级管理制、建立联系点制度。并将税收资料和纳税人提出的个性问题应用计算机管理,企业资料实行档案化管理,建立“政策通报”制度和业务问题请示答复制度。
抓执法:建立清晰的岗位职责,明确岗位人员,抓落实、抓程序、抓规范、抓监督,认真贯彻落实税收执法责任制。
抓制度:在原有的基础上抓落实、抓完善、抓提高,做到有章可循,用制度管人。要把工作和奖金挂钩,确实体现干与不干不一样来。
抓素质:重点抓业务技能训练和实际工作应用水平的提高,坚持每日一题、开展形式多样的业务学习活动。努力使全员培育成政治合格、业务熟悉、能打硬仗的坚强集体。
抓廉政:按照上级布置,抓教育、抓制度、抓监督,提高全员为政清廉的自觉性,自觉抵制行业不正之风。
抓创新:全员牢固树立创新意识,以创新的理念指导各项工作,在税收业务方面力求抓出1-2项有影响力、新颖的亮点。
抓机制:建立科学合理的管理机制,做到岗位职责清晰,岗位分工科学合理。在此基础上,建立激励机制,制定严格的考核制度,实行奖优罚劣的方法。形成你追我赶的竞争工作氛围,不断开发挖掘青年税务干部的朝气和智慧。
抓规范:就是事事有章可循,做到工作制度化,岗位分工科学化,征收管理程序化,资料保管档案化。
抓典型:表彰、举荐想干事、能干事、会干事的。督促不会干、干不了事的,惩罚作风涣散、不干事的。
地税所XX年半年工作总结
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,我们以开展干部作风教育整顿活动为契机,深入学习践行科学发展观,紧紧围绕“基础建设强基础,产业发展带产业,项目实施争项目,稳定工作保稳定,作风建设促作风”五大主线,深入转变干部思想作风,强化工作落实力度,实现了在产业结构调整、基础设施建设、扶贫开发、农民增收、项目建设上的新突破,大力发展农村各项社会事业,提高执政能力,建设服务型政府,进一步加强党的建设,积极构建和谐社会,促进了物质文明、政治文明、精神文明的全面协调发展,团结一致,开拓创新,保持了全乡经济和社会事业的健康发展。截至上半年,全乡实现国内生产总值3180万元,其中农业生产总值完成1650万元;上半年向外输出劳务1400人,创收700万元,人口自然增长率控制在了3‰以内。总体上看,全乡经济社会呈现出了良好的发展势头。
一、强化基础建设力度,加快项目建设进程。
(一)突出工作中心,狠抓重点项目。
1。道路建设方面。一是投资29万元,修通了沮水村王家砭砂石路4。2公里,彻底改变400余人祖祖辈辈无路可行的落后面貌。建成七里砭村通村公路1。05公里,实现全乡村村通水泥路;二是通过公平、公正的方式及时开展了6个村道的灾后恢复重建项目招标工作。项目总投资200。1万元,涉及陡垭、杜家坝、沮水、庙湾、南沟门、卓笔等5个村;三是积极向上争取资金,在七里砭、土关铺、卓笔3个村实施了便民桥工程。这些项目的陆续实施,极大地改善了境内的交通条件,为我乡经济发展奠定了坚实基础。
2。滑坡治理工作。省市投资逾1080万元,将土关铺村前山滑坡点、陡垭村滑坡点和卓笔村青山滑坡点列入省市治理项目。青山滑坡治理点已进入施工阶段,前山治理点和陡垭滑坡点进入招标阶段。3。村级活动场所和乡机关大楼建设工作。一是通过使用灾后“特殊党费”和民政灾后重建项目,投资160。02万元,对沮水、杜家坝、卓笔、驿坝、陡垭、李家河、七里砭、龙王沟、庙湾等9个村实施了村委会建设项目。目前,前期各项准备工作已就序,即将进入施工阶段;二是投资127万元,规划了一栋面积为950平方米,三层框架结构的乡机关宿办楼,眼下,各项筹备工作正紧锣密鼓地进行,即将破土动工。村级活动场所和机关宿办楼的建成,将大大地改善了乡村两级的办公条件。
(二)切实加强农村基础设施建设,夯实新农村建设基础。
一是精心组织,扎实工作,正在实施土关铺、南沟门、驿坝、陡垭四个村的人畜饮水项目工程。目前,土关铺、陡垭两村已完成施工,南沟门、驿坝两村前期准备工作完成,即将进入施工阶段。二是精心谋划,积极实施,投资200多万元,扎实做了沮水、土关铺、南沟门三个村的土地治理项目工作。三是合理规划,大力扶持,加快沼气池建设步伐,上半年,在沮水、杜家坝两个村已建沼气池195口。
二、调整农业产业结构,突出主导产业发展。
上半年,全乡共发展养殖大户6户,实现生猪存栏12030头,发展魔芋760亩,烤烟109亩,中药材300亩,低改茶园260亩,低改桑园200亩,核桃3170亩,油菜制种600余亩。近年来,在农业产业结构调整过程中,通过退耕还林和丹江口库区上游小流域水保工程逐步壮大了以核桃为主的干果产业,建成了卓笔村1000亩核桃基地,全乡现有核桃树面积3170亩。在此基础,计划在卓笔、龙王沟、陡垭、庙湾4个村新建核桃示范基地建设项目7000亩,利用两年时间建成“万亩核桃基地乡”。同时,充分发挥生猪养殖的优势地位,通过政策引导、项目资金扶持、技术指导,强化生猪养殖业在我乡主导地位。
目前,我乡以核桃和生猪养殖的农业产业结构已基本成型。农业结构逐步优化,主导产业雏形的逐渐形成,将为我乡“一村一品,一乡一业”的产业布局奠定坚实基础,为群众增收致富和招商引资创造了有利的环境。
三、各项事业稳步发展,社会大局和谐稳定。
(一)精心策划,科学部署全年工作任务。
5月初,我乡顺利召开了乡四届四次人代会和经济工作会。乡四届四次人代会听取并审议通过了政府的工作报告,财政工作报告、民政工作报告,提出议案3个,意见建议9条,总结了全年工作情况,安排部署了今年各项工作任务。经济工作会上对度全乡经济工作进行了全面安排,分解下达了各项指标、任务,乡政府和各村签定了《经济和社会事业发展目标责任书》、《党建、宣传思想及精神文明建设工作责任书》、《计划生育工作责任书》、《安全生产工作责任书》、《社会治安综合治理目标责任书》共五大责任书,要求各村按责任书量化指标,认真完成全年工作任务,年底将依据责任书对各村工作进行考核,同时,还下发了《土关铺乡20村级综合考核实施办法》,考核分数与村干部工资挂钩,从而有效提高了村干部工作的主动性和积极性。
(二)稳步推进各项社会事业。
1。科技兴乡战略深入实施,农业工作成效显著。
采取举办培训班、深入田间地头现场指导、定期防虫防病防疫等形式,宣传推广科技知识,全乡上下掀起了科学种植、科学养殖、科学管理的学科技、用科技热潮。全力组织实施了稻水象甲防控工作,全乡在5月7日至9日统一对秧母田进行了一次防治,6月10日插秧前在秧母田再进行一次统防,6月中旬对大田进行一次统一防治,确保水稻丰产。
2。惠农政策全面落实,财政工作卓有成效。
上半年,全乡共发放各项惠农资金1100705元,其中,油菜良种补贴29300元,09年玉米、水稻良种补贴29100元,20春荒救济13000元。年玉米、水稻良种补贴122850元,2015年粮食综合补贴783605元。以上资金严格按照村民评议,张榜公布后,通过惠农资金“一折通“直接发放到农户手中。同时办理摩托车下乡79户,补贴金额6xx元,使党的惠农政策真正落到了实处。目前,财政上的村组资金顺利移交,非税收入超额完成,各项资金管理规范有序。上半年财政收支平衡,没有发生新的政府性债务。
3。基本国策贯彻有力,计生工作进步明显。
一是多措并举,努力使各项主要数量指标达到要求。从加强责任心、工作态度入手,认真查找,努力改善,为工作的开展、工作水平的提升打好了基础;从基础数据资料入手,加强了统计工作培训指导,提高了统计质量;从健全计生网络入手,落实了人员、工资报酬,夯实工作责任,确保了队伍稳定,为信息准确收集提供了保障,降低了统计误差;开展创建计生优质服务乡镇活动,建立符合乡情的计划生育利益导向机制,狠抓优惠政策的兑现落实工作。二是加强信息化建设,强化培训指导力度,加强检查考核措施,力促工作水平不断提高。按照整顿整改工作安排,加强了平时指导力度,并采取了定期检查和不定期抽查相结合,及时查找问题,针对找出的问题和未完善的地方,均给各村列出了清单,提出了要求,并进行了跟踪检查。三是认真开展四项创新、母亲健康工程,以及优生促进工程。将四项创新工作与计生阶段性工作同安排、同部署、同推进。通过以上工作措施,全面提升我乡计生工作水平,争取顺利通过检查验收。
4。文教卫生事业长足发展,服务功能逐步完善。
目前,投资600余万元的乡中心小学重建项目和130万元的乡卫生院重建工程正在加班加点建设中,预计8月底投入使用。基础设施的改善,提升了文教卫生事业的服务质量,彻底改变了我乡文教卫生事业的落后局面。同时,乡劳保所还切实做好新型农村合作医疗服务工作。一方面及时公示全乡住院报销人员及金额,另一方面对住院报销群众的咨询做到有问必答,及时解答他们的疑虑。
5。民政工作程序规范,民生保障作用凸显。
一是坚持专款专用、公开、公正、公平的原则,及时、足额将救灾款发放到灾民手中。二是对全乡弱势群体进行认真摸底,严格按照农村低保政策,重新申报、审核、审批低保对象及其待遇,做到应保尽保。三是认真抓五保户入住敬老院工作,着力解决五保户老有所养问题。
6。林改工作稳步推进,生态建设稳步推进。
全乡11个村广泛宣传林改政策,认真按照中省市县政策要求,按程序、按要求推动此项工作。现已完成杜家坝、龙王沟、沮水等6个村的勘界和勾图工作,其余驿坝、庙湾、卓笔等5个村也已完成前期各项准备工作,现已完成七里砭、土关铺村的林权申请登记和承包合同,8月底前全乡林改工作按时完成。
7。安全生产制度健全,人民生命财产安全得到有力保障。
一是认真开展了安全生产大检查工作,每季度进行一次安全生产大检查,及时将检查结果上报,使安全生产工作再上台阶;二是加强了值班纪律,特别是汛期和防火期间,严格值班纪律,同时与各村、各渡口签订了安全生产责任书;三是严禁农用车载人,通过这些细致工作,未出现不安全事故的发生,确保了全乡人民的生命和财产安全;四是健全和完善了应急救援体系,严格和各村、各企业及学校等单位签订责任书,同时定期开展安全生产隐患大排查,并对重点行业、重点部位进行监控,确保了我乡未发生重大安全生产事故。
8。全面做好了武装工作,圆满完成了各项工作任务。落实了党管武装制度,全乡在编基干民兵132人,点验率达100%;完成了国防教育,制定了民兵应急预案。
(三)高度重视,社会治安综合治理成效显著。
1。夯实工作责任,建立健全规章制度。一是健全村级调委会11个,治保会11个,设立治安中心户长193名;二是认真落实信访“五位一体”工作机制和群众来访接待制度,实行周一至周五每天两名干部坐班制,热情主动接待来访群众,及时化解各类纠纷,大力解决信访积案;三是实行矛盾纠纷排查化解责任制,排查化解矛盾纠纷18起;四是扎实开展大接访、大化解、大整治活动。活动开展以来,共接待处理信访案件5例,解决信访积案1件,落实了信访重点对象稳控责任。
2。高度重视校园安全,扎实开展驻村维稳工作。
(1)按照县校园安全工作会议精神,我乡卓有成效地开展了校园安全工作。一是加强校园安保措施,及时协调有关部门落实安保人员和安保器械;二是对有关校园安全的矛盾纠纷进行摸排,在全乡2426户农户中开展了校园安全入户调查工作;三是对高危人员落实了监控措施,将两名较严重精神病人及时地送精神病医院进行治疗;四是对沮水村、李家河村、卓笔村、驿坝村、南沟门村、庙湾村共7个教学点全部撤并到驿坝和乡中心小学两所完小,保证校园安全不出问题。
(2)根据县委关于派驻干部驻村开展综治维稳工作和加强基层组织建设工作总体要求,我乡共对抽调的县乡驻村干部及时派驻到村上,扎实开展工作,每周五到乡上集中,进行汇报交流,掌握工作开展情况,提出指导意见。
四、深入转变干部作风,加强党的自身建设。
(一)深入整顿干部思想作风,切实加强自身建设。
我乡按照县委将2015年确定为“作风建设年”的有关要求,结合自身实际,深入开展以“讲政治、树正气、谋发展、抓落实”为主题,以“扶贫济困促和谐、强基固本抓稳定、严明纪律带队伍、明确任务抓发展”为载体的干部作风教育整顿活动。一是及时研究制定了实施方案,明确学习动员、查找问题、集中整改、建章立制四个阶段的目标任务。深入开展了以“治懒、治散、治庸、治腐”为重点开展“四治”活动。围绕作风转变、效能提高、形象提升的总体要求,进一步完善了机关学习、值班、包村、考核、接访、为民服务等各项工作制度,加强了机关干部和村组干部的政治素养和纪律约束,增强了服务民众的宗旨意识。并结合全乡实际制定了《机关干部工作考核办法》、《村级工作综合考核办法》、《督察督办工作细则》,认真落实干部工作日志制度等切实转变干部作风长效管理机制,切实做到用制度管人管事。同时,实行机关干部挂牌上岗制度,全面落实“一名乡领导主抓、一名乡干部包抓、一名村干部负责”的三个一的工作机制,将督促、检查、考核贯穿于整个工作之中。二是注重统筹兼顾,达到务求实效。做到了联系实际、分类指导,使干部作风教育整顿活动贴近工作实际、贴近干部实际;强化教育措施,实行纠建并举,坚持抓教育、找差距、抓整改,提高群众的满意度;坚持做到边学边改、边查边改,做到了以活动推动工作,以用工作成效检验活动开展的效果,做到两不误、两促进。
(二)大力推进党风廉政建设,狠抓基层党建工作。
1。规范程序,加大党风廉政建设和反腐败工作力度。一是加大了纪检监察信访工作,坚持做到信访件按时报结制度;二是认真开展了警示训诫防线建设工作,做到整体工作有计划、有部署、有资料、有措施;三是党风廉政建设工作扎实推进,党政一把手积极认真落实“五个一”工作要求,并能认真执行廉洁从政的各项规定;四是深入贯彻落实党风廉政建设责任制,增强了基层党组织的廉政意识;五是村民监督委员会制度逐步完善,监督作用日臻凸显。
2。强化措施,狠抓基层党建工作。一是及时调整了两个村支部班子,扎实开展了相对后进村级党组织集中整建工作。二是强力推进村级党组织“升级晋档,科学发展”活动,深化拓展“三级联创”主题实践活动。并做好了党员,党组织信息库建设工作。三是注重党员发展、培训工作,上半年共发展党员2名,培养入党积极分子7名。进一步加强了对大学生村官管理、培训、考核制度。四是进一步规范和提升了为民服务代理制,出台了为民服务代理和坐班工作机制,完善了相关制度。
(三)高度重视宣传工作,加大精神文明建设力度。
首先组织广大干部认真开展党的十七届四中全会、中省市纪委五次全会、县委十三届九次全会精神及科学发展观的学习宣传,积极宣传党在农村的各项方针政策,并认真落实党的各项惠农政策。通过写心得体会,做学习笔记,有效的提高了干部自身觉悟和工作实践能力。其次,加大了报刊投稿量,及时更新了政府的网站,上半年,完成汉报上稿2篇,县广播电台上稿43篇,乡政府的网站更新上稿68个。注重通过媒体宣传乡风民情,加大各项政策透明度。再次认真开展文明单位、文明村和十星级文明户的评选活动,今年将创建土关铺村为县级文明村和卫生村。积极开展移风易俗,培养了广大农民群众健康文明的生活习惯。
1。继续认真做好干部思想作风教育整顿工作;。
2。深入开展基层组织建设“科学发展、升级晋档”和争优创先工作;。
3。切实做好9个村的村委会场所建设和乡机关宿办大楼灾后重建任务;。
4。做好四个村的人畜饮水项目的组织实施和检查验收工作;。
5。全面完成全乡11个的林权制度改革工作;。
7。切实做好杜家坝、沮水等六个村的道路灾后重建工作;。
8。做好信访维稳“五位一体”和矛盾纠纷调解工作。
9。做好以万亩核桃基地乡为主导业的农业产业化发展工作。
11月地税所工作总结
自从从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。在这一年里,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末,现对一年来的工作进行总结。
一、教育教学成果。
在这一年的教学中,我所注重的是孩子的成绩,及孩子的学习习惯,从备课到上课,我都在积极准备和探索,极力的迎合着每位学生的口味,让他们在有限的时间里学到的知识和乐趣。之所以有了这样的想法,我才不断的学习,不断的和别人交流,通过听课,评课,教案的备写来提高自己的教学技能,使之做到学以致用。而在学生的学习习惯上,我也花了很多的心思,针对不同的阶段的学生给予不同的要求。比如8:00的班,是初一的学生上的是新概念,就要要求孩子多背,所以我让他们每天提前十分钟进教室,7:50之后就算迟到,则罚款一元当班费,到学期末开party。学生们都很自觉也很遵守。相对年级小的学生,我所采取的是让学生领读,领读不是指定的某个人,而是轮流进行,这样不仅给每位同学展示的机会,也增加的孩子的自信心,从而让他们有种危机意识,如果我不好好学习,那我领读的时候就会出丑。效果非常好。
二、三位一体表的落实及养成教育的培养。
三位一体表是监督教学的一种手段,而实施好这一项任务也是一种艺术,在三位一体表的落实上我是这样做的,充分利用班上的班干部在课前帮我检查,随后向我汇报,根据不同的的结果,我会给予不同的处理,该赏识的要鼓励,该教育的还的说服,严重的我会给家长打电话解释说明情况,即和家长沟通了孩子的学习情况,也体现了我的责任心,做到了一举两得。久而久之,孩子就知道不签三位一体表的严重后果,慢慢的就会顺理成章完成好这项任务。
而养成教育则是我们做人的根本,我们要从多方面着手,(1)安全问题。(2)尊重别人,尊重老师,不和同学打架。(3)不往学校带零食。(4)不往学校带危险的玩具。(5)不在学校的任何角落乱扔垃圾。(6)不损坏学校的公共财产。(7)到办公室要喊报告。(8)放学按时回家,不能到处乱窜。(9)有事不能来上课必须由家长向老师请假,否则不予补课。做到了这些,工作就很顺利了。
三、公办教材的渗透及家长听课制度。
要想提高孩子的成绩,就必须落实公办教材,首先从人手一本书进课堂做起,做到每天给孩子们五分钟的时间读书,让孩子重拾知识,每周天根据班上孩子的学习情况来制定上公办教材的时间,而且做到每周都讲,才能让家长和孩子们信任和认可。
不管是教学还是处事,我始终相信这么一句话,凡事发生必有其道理,而且对我有帮助。就像学校制定的家长听课制度一样,刚开始觉的有点头疼,麻烦事很多,但邀请家长听课后我立马否定了那样的想法,家长来听课不仅给上课的老师带来了动力,还能不受电话的辐射就能很好的和家长沟通,同时在家长的口袋里存了一些款,又为自己巩固率增添几分色彩,何乐而不为呢。
四、结册考试及家长会的召开。
随着学校的壮大和进步,学校的各项制度都在完善。从中我们也获了很多。结册考试开家长会成了教学的重中之重,从本学期的几次家长会中,我感受颇深,平时解决不了的问题,在家长会上都能得知满意的答案。因为我进一步的了解到了家长的需求,同时这种需求在快速促进我成长,我很感谢我的家长朋友们。
五、学习心得。
xx年是个值得提赞的一年,在这一年当中,我们在李总的带领下,进行了一次又一次的学习,每一次的学习都有不同的收获,在这学习当中我们不仅能领略到名师们的风采,更是让我们在学习当中又一次历练了自己。又一次见证了学习的重要性。
通过这几次学习让我有了很多新的认识,我们不能只做一个优秀的教师,而是要做一个名师,一个让学生尊崇,让领导赏识,让家长满意的的名师,有了这样的信念我们才能实现自己的人生观,价值观。从而在教育的大舞台上绽放自己。
六、人生感悟。
俗话说的好,“三年反思成名师,而我认为三天反思会成高人”。为什么这样说呢,在我们的团队中,这样的人才比比皆是,由其是咱们万花丛中一点绿的李志军校长,他就是我们生活中的真实写照,通过他的努力和反思,现在的他不仅是一位有经验的管理者,还是一位思想者。正因为他的影响才使得我们的团队更有凝聚力。谈到我们的团队总有一种让我数不尽,道不完话语想要表达,反思成了他们生活中的习惯和经书。他们不断地超越自己,不断的历练自己,不断的发挥着光和热。他们朴实的为人处世,善良乐观的心态,为别人着想的精神时时刻刻都在感染着周围的人,也感动着我。我能在这样的人群中生活是一种幸福,更是一种快乐。
七、改进之处。
“金无足赤人无完人”,凡事我们都做不到完美,但只要我们尽力做到更好就是最棒的。一份耕耘,一份收获,教学工作苦乐相伴。在以后的教学工作中,我要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获。
在这岁末年初的日子里,我衷心的祝愿我们的同胞姊妹们身体健康,工作顺利,猴年吉祥。在此,也祝愿我们海玮剑桥教育集团的明天更加辉煌灿烂!!
11月地税所工作总结
xx年,我所在围绕县局以组织收入为中心,立足四个“早”字,在“四个加强,四个提升”上做文章的总体要求下,团结和带领全所干部职工“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”,扎实树立了“实干就是能力,落实就是水平”的思想意识;全面落实了“有令必行,有禁必止”的执行意识;深刻强化了“无功即是过”的责任意识;努力提高了“稳定是第一责任”的政治意识;时刻贯彻了教育、制度、监督并重的廉政意识。强化了我所的基础建设和职工的基本功建设,以亲和力来增强凝聚力,以执行力来提高竞争力,以创造力来提升战斗力。促进了我所内部的和谐,调整了与社会各界的关系,化解了各类矛盾,树立了基层地税窗口形象,有力地促进了系统和谐发展。
一、绷紧组织收入这根弦,实现均衡入库,促进地税收入良性发展,践行同步税务新农村建设为乡镇经济的发展注入了活力,地方经济的发展促进了税源的增长,为经济与税收的同步发展打下了基础。
1、乡镇三通工程(村村路通,户户网通,户户话通)、小城镇建设不仅促进了建筑业、房地产业的发展,同时也促进了商贸及服务业的发展。今年上半年,我们紧紧跟踪各乡镇的村通公路工程、以安装闭路电视和收取收视费为主营业务的网络公司、以及个别乡镇的天然气安装工程和房地产开发项目,使我所从经济发展的积极因素中捕捉到了税收机遇,下大力气做好组织收入工作,使之成为今年税收稳步增长的着力点和潜力。
2、县府、县局及所内制定的激励约束机制,为税收均衡入库起到了保驾护航的作用。为确保乡镇党政领导和地税人员思想认识到位、征管力度到位、措施落实到位,县委政府从收入目标考核、转移支付与收入挂钩、超任务部分给予奖励、缴纳协护税保证金、季度述职、经费拨付与任务完成进度等6条措施;县局从经费拨付与进度挂钩、实行收入进度同步奖、末位书面检讨制、局领导包片,股室挂所的目标责任制四个方面;我所从正常入库比例,欠税入库比例,挖潜增收比例三个方面对每位管理员、每组的目标任务进行考核,以累计数计算,采取上不封顶,下不奖励,适当拉开个人收入差距的办法,三管齐下,充分调动了乡镇党政协护税的积极性与主动性,切实增强了税务人员的责任心与创造力。特别是今年县府对完成任务好的前10个乡镇重奖,完成任务差的后5个乡镇重惩兑现。给那些持等待观望态度的乡镇上了特别的一课。均衡入库这一长效机制的建立,既充分调动了人员的主观能动性,又确保了地税走规范之路,求效率之便,务质量之实,谋长远之计。
3、依靠科技发展,强化纳税意识,为税收均衡入库起到了催化剂和润滑剂作用。上半年,我所在经费紧张的情况下,经县局批准自付3000元左右买1台激光打印机和数个u盘,实现了征管资料的一户式存储,使死资料变成活信息,大大提高了征管效率。在税法宣传月先后分三批请乡镇领导、行政企事业单位财务人员、纯管饮食业户到我所进行税法宣传,面对面座谈,切实解决我们力所能及、他们迫切需要的问题,促进了依法治税与以德治税的结合,形成了良好的治税环境。
二、实施精细管理,在征管质量上求突破,保证税收质量向纵深发展,践行科技税务积极推进税收管理员制度,做到管户与管事相结合,管理与服务相结合,属地管理与分类管理相结合。
1、结合我所辖区内的经济税源结构,合理设置了三个管理组、一个检查组和一个征税大厅,制定了征管组职责,检查组职责和大厅工作职责,实施了税源跟踪管理制度及督查落实制度等配套制度。结合土地房屋交易,行政事业单位(学校和文广站)等专项检查,加强对税收管理员到户调查询问涉税事项的技巧、查阅帐册的技能、税源评估分析能力的锻炼和培训。
2、强化税源监控。我所将税源划分为重点税源、非重点税源和行为税源。其中重点税源分为重点企业(年纳税额10000元以上)、重点事业单位(年纳税额3000元以上)、重点工程(含房地产开发项目年纳税额在5000元以上)、重点个体户(达起征点业户);非重点税源分非重点企业、非重点事业单位、非重点工程及小规模个体户(不达起征点业户);行为税源分集贸税收、耕地占用税、房屋及土地交易税、代开票税收。对重点税源实行分户归档,每月集体审理,以管户为主,对非重点税源采取每月各管理组现场巡查巡访一次,每半年检查组大排查一次,采取静态与动态相结合的跟踪管理,以管事为主;对行为税源主要采取与相关部门(国税、畜牧、国土、建管)进行数据对比分析,不定期抽查,现场取证的方式进行监控,防止非正常现象的发生。
11月地税所工作总结
上半年,在管委会和区局党组的正确领导下,我所紧紧围绕区局工作要点,以组织收入为中心。以落实精细化管理为重点,努力完成区局交给的各项工作。上半年,共完成税收万元。下面,把我所半年来完成的主要工作和下半年打算做如下简要汇报:
一、上半年完成的工作。
(一)、按时、按质、按量完成所得税检查工作。为完成所得税检查,我所提前动手,分兵两路,调整时间,历时两个半月,圆满完成了检查工作。补缴税款25万元。
(四)、重点对建筑业进行了检查。四月份,我们配合区局征管科对。户建筑企业进行了检查,对有问题的三个建筑企业进行了处罚。
(五)、完善规章,规范管理。针对一段时间内,所风所纪、出勤、着状等存在下滑的趋势,我们利用作风纪律整顿成果,积极落实各级规定,制定了着装,出勤,工作规范三项量化管理实施办法。规范了全所人员的税务行为。使全所走向了规范化管理,制度化建设,文明化服务的管理轨道。出现了讲文明,讲秩序,讲效率的正规轨道。
二、制约发展的主要因素:
(一)思想懒惰,不思进取,当一天和尚念一天经,有的甚至连经都不念,直接导致了管理的涣散。
(二)学习风气不浓,人员业务素质有待提高,是制约精细化管理的主要因素。
(三)规章制度落实不到位是制约“树形象,打造品牌”的致命因素。长期以来,广阳地税形成了比舒服不比出勤,比奖金不比贡献的颓废心理,迟到、早退现象严重,想来就来,想走就走,自由主义思想严重。目前,省、市、区各级明察暗访很多,如果不尽早加以解决将会制约广阳地税的发展。
三、工作中的几点经验和体会。
(一)调动广大干部的积极性,是干一流工作、创一流业绩的法宝。
(二)建立健全并严格落实规章制度,是落实以人为本、制度治局的关键。
(三)培养一只朝气蓬勃的骨干队伍,是工作上台阶的坚强柱石。
四、下一步工作打算:
下半年,我所紧紧以组织收入为中心,提高全所人员的政治敏感性,跟紧新班子的工作思路和步伐,打好精细化管理的主动仗,提高征管质量,完善各项规章,让想干事的人顺心,让会干事的人安心,让不想干事的人烦心,让干不了事的'人闹心。加大管理力度,叫响“人人皆窗口,全员树形象,全力打造优质服务品牌”的口号,各项工作勇上台阶。具体坚持“十抓”:
(一)抓收入:将任务分解到人头,并坚持认真考核。
(二)抓管理:做到底数清,情况明,随时掌握所辖企业生产经营变化情况,特别是重点税源企业,实行分级管理制、建立联系点制度。并将税收资料和纳税人提出的个性问题应用计算机管理,企业资料实行档案化管理,建立“政策通报”制度和业务问题请示答复制度。
(三)抓执法:建立清晰的岗位职责,明确岗位人员,抓落实、抓程序、抓规范、抓监督,认真贯彻落实税收执法责任制。
(四)抓制度:在原有的基础上抓落实、抓完善、抓提高,做到有章可循,用制度管人。要把工作和奖金挂钩,确实体现干与不干不一样来。
(五)抓素质:重点抓业务技能训练和实际工作应用水平的提高,坚持每日一题、开展形式多样的业务学习活动。努力使全员培育成政治合格、业务熟悉、能打硬仗的坚强集体。
(六)抓廉政:按照上级布置,抓教育、抓制度、抓监督,提高全员为政清廉的自觉性,自觉抵制行业不正之风。
(七)抓创新:全员牢固树立创新意识,以创新的理念指导各项工作,在税收业务方面力求抓出1-2项有影响力、新颖的亮点。
(八)抓机制:建立科学合理的管理机制,做到岗位职责清晰,岗位分工科学合理。在此基础上,建立激励机制,制定严格的考核制度,实行奖优罚劣的方法。形成你追我赶的竞争工作氛围,不断开发挖掘青年税务干部的朝气和智慧。
(九)抓规范:就是事事有章可循,做到工作制度化,岗位分工科学化,征收管理程序化,资料保管档案化。
(十)抓典型:表彰、举荐想干事、能干事、会干事的。督促不会干、干不了事的,惩罚作风涣散、不干事的。
五、下一步具体工作措施:实现“五新”
(一)、思想教育更新。坚持把党建工作作为贯穿整个工作的一根红线,坚持以思想教育来激发全所职工工作活力。把学习教育放在突出位置。利用党员活动日、周学习例会,认真学习时事知识、法律法规、党纪条规,进行理论研讨。谈认识,找差距,补不足,互相帮助,共同提高。激发广大税务干部强烈的事业心和责任感,团结拼搏,负重争先。
11月地税所工作总结
x月是繁忙的一个月,忙着毕业的事情,忙着下学期的事情,看着熟悉的地方,听着熟悉的声音,敲击熟悉的键盘,点击的熟悉的鼠标,留下了难舍的回忆!又是一年招新时,还记得那年,第一次走进这个办公室,胆怯而陌生,怕自己出错,因为对于我们而言,错误等于事故,所以丝毫不能放松自己,于是做事的时候务必记住,事前问清楚,事后负责任,不要没有问清就去做,在开始的时候,舒老师总是很清楚的告诉我怎么做,还亲自示范,学会了很多,渐渐的,自己开始熟悉了,爱上了这里,每次进入办公室,总会感觉回到家,舒老师是那般和蔼,她不仅仅是老师,更是我的好朋友,很多话都可以谈,像一个学姐和学弟交流,像一个长辈和晚辈指点,对于舒老师,我除了感谢还是感谢,没有她的指点,没有她给我的机会,也许我不会得到这些成长,再次我也要感谢我的前辈---程浩瀚学长,虽交流不多,但也从他那里学到很多,“经历不等于经验”,这是他的工作感言,的确,也许我们一年年的工作,都是这些内容,也许工作了就工作了,不见长进,这就是没有什么经验,但是如果你在工作的时候,用心思考,我相信,即使在简单的事情上,你也会有所成长的,或许经验就是这样得来的。
x月-----最后一个月,站好最后一班岗!
11月地税所工作总结
上半年,在管委会和区局党组的正确领导下,我所紧紧围绕区局工作要点,以组织收入为中心。以落实精细化管理为重点,努力完成区局交给的各项工作。上半年,共完成税收万元。下面,把我所半年来完成的主要工作和下半年打算做如下简要汇报:
一、上半年完成的工作。
按时、按质、按量完成所得税检查工作。为完成所得税检查,我所提前动手,分兵两路,调整时间,历时两个半月,圆满完成了检查工作。补缴税款25万元。
重点对建筑业进行了检查。四月份,我们配合区局征管科对。。户建筑企业进行了检查,对有问题的三个建筑企业进行了处罚。
完善规章,规范管理。针对一段时间内,所风所纪、出勤、着状等存在下滑的趋势,我们利用作风纪律整顿成果,积极落实各级规定,制定了着装,出勤,工作规范三项量化管理实施办法。规范了全所人员的税务行为。使全所走向了规范化管理,制度化建设,文明化服务的管理轨道。出现了讲文明,讲秩序,讲效率的正规轨道。
二、制约发展的主要因素:
思想懒惰,不思进取,当一天和尚念一天经,有的甚至连经都不念,直接导致了管理的涣散。
学习风气不浓,人员业务素质有待提高,是制约精细化管理的主要因素。
规章制度落实不到位是制约“树形象,打造品牌”的致命因素。长期以来,广阳地税形成了比舒服不比出勤,比奖金不比贡献的颓废心理,迟到、早退现象严重,想来就来,想走就走,自由主义思想严重。目前,省、市、区各级明察暗访很多,如果不尽早加以解决将会制约广阳地税的发展。
三、工作中的几点经验和体会。
调动广大干部的积极性,是干一流工作、创一流业绩的法宝.
建立健全并严格落实规章制度,是落实以人为本、制度治局的关键。
培养一只朝气蓬勃的骨干队伍,是工作上台阶的坚强柱石。
四、下一步工作打算:
下半年,我所紧紧以组织收入为中心,提高全所人员的政治敏感性,跟紧新班子的工作思路和步伐,打好精细化管理的主动仗,提高征管质量,完善各项规章,让想干事的人顺心,让会干事的人安心,让不想干事的人烦心,让干不了事的人闹心。加大管理力度,叫响“人人皆窗口,全员树形象,全力打造优质服务品牌”的口号,各项工作勇上台阶。具体坚持“十抓”:
抓收入:将任务分解到人头,并坚持认真考核。
抓管理:做到底数清,情况明,随时掌握所辖企业生产经营变化情况,特别是重点税源企业,实行分级管理制、建立联系点制度。并将税收资料和纳税人提出的.个性问题应用计算机管理,企业资料实行档案化管理,建立“政策通报”制度和业务问题请示答复制度。
抓执法:建立清晰的岗位职责,明确岗位人员,抓落实、抓程序、抓规范、抓监督,认真贯彻落实税收执法责任制。
抓制度:在原有的基础上抓落实、抓完善、抓提高,做到有章可循,用制度管人。要把工作和奖金挂钩,确实体现干与不干不一样来。
抓素质:重点抓业务技能训练和实际工作应用水平的提高,坚持每日一题、开展形式多样的业务学习活动。努力使全员培育成政治合格、业务熟悉、能打硬仗的坚强集体。
抓廉政:按照上级布置,抓教育、抓制度、抓监督,提高全员为政清廉的自觉性,自觉抵制行业不正之风。
抓创新:全员牢固树立创新意识,以创新的理念指导各项工作,在税收业务方面力求抓出1-2项有影响力、新颖的亮点。
抓机制:建立科学合理的管理机制,做到岗位职责清晰,岗位分工科学合理。在此基础上,建立激励机制,制定严格的考核制度,实行奖优罚劣的方法。形成你追我赶的竞争工作氛围,不断开发挖掘青年税务干部的朝气和智慧。
抓规范:就是事事有章可循,做到工作制度化,岗位分工科学化,征收管理程序化,资料保管档案化。
抓典型:表彰、举荐想干事、能干事、会干事的。督促不会干、干不了事的,惩罚作风涣散、不干事的。
五、下一步具体工作措施:实现“五新”
措施更新。在税收理念上,强化营造“和谐税收”环境。积极开展“地税与民”、“纳税人是上帝”等主题教育,扩大地税的知名度,赢得广大群众对地税工作的信赖和支持。在税务措施上,强化税务公开,努力打造阳光地税,提高广大群众的知晓率和参与率。在税收责任上,严格考核奖惩。分类别、分阶段考核,考核结果与工资、福利待遇、晋升、晋级紧密挂钩,奖勤罚懒,奖优罚劣。
服务更新。一是建好文明办税窗口。方便纳税人及广大群众前来办理税务工作。二是服务企业发展。努力拓宽税基,培植税源,参与招商引资。帮助步行街扩能、上新项目,加快发展。三是服务地方党委、政府。当好参谋助手,按时提供企事业单位财务、税收信息,定期沟通,汇报工作,并组织召开联席会议,进行税收分析和研讨。
11月地税所工作总结
上半年,全市共组织地税收入197660万元,为年计划的60.3%,同比增长19.8%,高全省平均增幅3.6个百分点,增收32664万元;其中税收收入完成188807万元,为年计划的60.3%,同比增长19.3%,高全省平均增幅2.5个百分点,增收30484万元;基金附加收入完成8853万元,为年计划的59%,同比增长32.7%。省级税收完成43812万元,为年计划的65.2%;市本级公共财政收入完成30163万元,为市府计划目标的55.4%,省级税收、市本级均呈平稳较快发展态势。省局、市委、市政府、《天府地税》、《广安日报》头版显要位置均对我局组织税收收入工作进行了报道。省局和市委、市政府领导均通过不同场合或作出批示予以褒奖。
(一)坚持组织收入原则。继续坚持“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则,坚持收入规模与收入质量并重,确保各级次收入平衡发展,收入质量进一步提高。全面杜绝了寅吃卯粮收过头税、转引税款等行为。在严格控制新欠的基础上,大力清缴陈欠,坚决防止和制止以各种名义拖欠国家税款,上半年共清理欠税403.93万元,确保了全市地税收入持续稳定增长。
(二)强化税收收入分析。巩固常规分析机制,加强税收微观分析,及时掌握影响税收收入的主要经济参数和企业财务指标变化情况,牢牢把握组织收入的主动权。年广安市地税局税收预测平均误差率仅2.32%,准确率居全省第二名,获优秀等次。所辖四个扩权县岳池、邻水、武胜和华蓥市地税局在全省各扩权县地税局中分别获得前四名,全系统税收预测水平进一步提高。做好宏观分析,开展地方税收对地方财政贡献调研分析,就全市近5年地税收入规模、增幅、占财政收入比重变化情况进行梳理总结,形成《提升地方税收对财政收入贡献的思考》调研报告,被市政府《调查与研究》和《金广安》刊用。
(三)更加注重收入质效。按照更加注重经济增长质量和效益的要求,科学确定收入质量评价方法,建立收入质量管理机制,不断巩固和提高收入税收收入质量,确保税收收入科学合理增长。同时进一步强化对重大建设项目的税源监控,将全市年投资总额1000万元以上的345个建设项目全部纳入市级税源监控,及时掌握重大建设项目税源规模及税款缴纳情况,增强了组织收入工作的预见性和主动性。
一、抓服务、重和谐,纳税服务不断优化。
(一)夯实纳税服务平台。进一步推进办税服务厅标准化、规范化、专业化建设,制定办税服务厅公共设施管理办法,公开日常业务办税流程、企业需提供资料、受理窗口等内容;整合纳税申报窗口和文书窗口,设立申报纳税、发票管理窗口,推行“一站式”办理、“一窗式”办结。加强办税服务厅窗口行政效能建设,大力实施纳税服务标准化建设,深化“两集中、两到位”工作。组织召开纳税服务专题座谈会,广泛听取纳税人对税收政策、征管流程、宣传辅导咨询、办税服务等方面的意见和建议,对税务网站、12366平台进行优化和改造,完成了“12366”服务热线座席人员的选定、培训等前期工作,确保9月1日起“12366”服务热线开通。大力实施“移动税务平台”发票查询、纳税定额查询、纳税提醒等涉税事项办理。在广安城区探索建立集中征收与管理、同城通办等新型办税模式。
(二)完善纳税服务机制。积极推进纳税服务体制、机制和制度创新,建立健全了纳税服务考核评价、定期回访制度、局所长接待日制度、行政大调解制度以及首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度,强化服务质量考核评价,提高了社会满意度。委托第三方机构开展纳税人满意度调查,纳税人对纳税服务和工作质量综合满意率达到99%以上。按照《政务服务中心窗口工作人员行为规范》的要求,深入开展文明窗口创建活动,主动规范服务用语和仪表形象,统一着政务服务工作装,主动接受群众监督,努力为纳税人服好务。本系统5名同志荣获“全省地税系统办税服务明星”称号。
(三)优化纳税服务措施。以纳税人需求为导向,不断创新税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护、信用管理、社会协作服务等方面的服务内容。积极开展“办税引导”、“领导带班”等服务。进一步简化办税程序,简并办税资料。推行纳税风险提示,帮助纳税人降低税收风险。充分利用现代信息工具,开展邮箱送税法、短信送税法活动。印制和免费发放《办税指南》、《税收政策汇编》、《纳税人权益和义务》等资料,积极开展纳税人办税基础知识、新开业户培训、窗口人员文明礼仪培训。深入开展窗口行业“创文明单位、树行业新风”活动,市局被评为“全市政务服务工作市级部门窗口先进单位”,市局直属一分局和广安区地税办税服务厅成功创建为“全国巾帼文明岗”,华蓥市地税办税服务厅获“省级最佳办税服务厅”称号,邻水县地税办税服务厅被当地评为“红旗窗口”。