年终总结是对一年来工作和学习表现的综合概括,对于个人和机构的发展都具有重要意义。以下是一些优秀的年终总结样本,希望能够为大家提供一些写作的灵感和参考。
公司年终总结
公司年终总结演讲稿_年终总结报告演讲稿:经典的年终总结大会发言稿年终总结大会发言稿 惠通各为同仁,尊敬的客户下午好!首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持!特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们!在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺!
年终总结大会发言稿 惠通各为同仁,尊敬的客户,下午好!
首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持!特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们!在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺!在此大地回春,新春到来之际,也是对我们上一年工作做出总结的时候了!
在匆匆而过的20xx年里,在全体员工的共同努力下,工厂在各方面都取得了显著成绩,年产量突破20000台比去年同期上涨近一倍。在iso9001和20xx质量管理体系引导下争取明年将产量再翻一番,勇创历史新台阶。今年我们又向萧山区政府提交了“管理创新”项目申请和专利认证项目60多个,已经获得批准的专利项目40多个。在现场管理一块,我们又重新聘请深圳来的咨询公司葛老师和杨老师为我们做现场指导,并对我们的绩效工资考核做出进一步完善,让大家有多大能力赚多少钱,你们的工资自己定!亲爱的员工们!我们的企业就好比一列行驶中的火车,我只是火车头,把把方向而已,究竟我们跑不跑的快,要靠大家的齐心努力,为什么动车跑的快?因为动车上每一节车厢都装有发动机,每一节都是动力,只要大家在各自的岗位上都是可保持着和我同一个方向,我们就一定会向前进中的动车一样疾驰!
你们在工作岗位上的努力我看得见,比如潘春波同志在生产任务非常紧的情况下,和工人一起加班,工人干到几点他就跟到几点,不叫苦不叫累,这是一种什么样的精神?这是一种忘我的团队精神,我们就需要这样踏实肯干的员工,身先士卒的领导。当有些人抱怨工作烦,不愿承担责任的时候,他还有一句话是这样说的“工厂里的每一件事都和我们有关,大到基础建设,小到一颗螺丝,只要是惠通的,就跟我有关!”多么典型的主人翁精神,员工们,惠通是大家的惠通,工厂是大家的工厂,我相信在我们大家的共同努力下,不久的将来我们就有上市的可能,到时候我愿与大家一起分享成果,你们都是惠通的股东!
我们工厂里优秀敬业的员工有很多,优秀事迹比比皆是,在这里就不一一列比了。再说我们的工艺改进方面的成绩,西门子厂家6-7十万的设备才可以做出来的大堂机柜,在我们优化部的潘志桥的苦心研究下只用几个模具的改造就轻而易举的胜利投产了,马智民设备组的工艺也为产能再创新高打下坚实的基础。在过去的20xx年里,我们为了保证客户的满意度确保设计出的产品顺利投产在机柜的试装程序上又作了进一步改进,质量过程控制也上了一个新台阶,尽管还有些质量反馈问题出现,但比起往年还是有所进步。此外在质量控制上我还是坚持:过程控制、积极补救、查明原因、承担责任的十六字方针。以客户满意为核心,本着环环控制,精益求精,积极进取并持续改进,确保产品质量和流程控制的准确、准时、省时的前提下,快速反应市场变动,满足并超越客户要求,使我们在市场竞争中立于不败之地。
我们在不断摸索着前行的过程中,本着追求完美,创造精品的理念不断地推出现产品,红酒机要求高,难度大,可是我们还是一批又一批的做下去了,这说明什么,说明客户对我们是认可的,说明我们有能力做好,月牙弯的产出又是我厂的一大优势展现。在同行订单不足的情况下,我们的订单却供不应求,现在我可以明确的告诉各位我们的销售订单可以排到5月份了。销售量节节升高,产品的不断更新,新设备激光切割机的引进大大提高了生产效率,为来年的产值翻番目标都打下了坚实的基础。各部门严格管理尽心尽力使我们厂展现出团结一心,积极向上高效务实的良好工作氛围,在我们惠通金属箱柜厂的发展史上写下浓重的一笔。 新的一年里,我们将面对新的困难与风险,当然也是挑战与机遇,我们将继续尽一切努力抓住机遇,开拓创新。充分利用现有设备及技术革新,为生产力提高打下坚实的基础。此外,我们也将在机柜外形改造,内部构造,整机生产方面做出努力,争取将产值翻一番!
在客观总结经验与成绩的同时,我们也清楚的意识到企业在发展的过程中仍有需要进一步整改和完善的地方,我们的制度建设还不够完善,职工素养还需要提高,机构设置还不够科学,行政部门还不够完善,员工业务技能参差不齐,团队整体意识不够突出。因此,我们还需要进一步改革和完善企业的管理体制和生产模式,合理调整企业现行机构设置和人员力量的配置,进一步加强企业内部管理,加大各项规章制度的执行力度和检查力度,严把质量关,使企业日常生产更加合理有序,员工生活更加充实富裕,同时也要加强对全体员工的思想教育和技能培训,特别是安全生产意识一定要提高,提升企业的整体战斗力,实现20xx年质的飞跃!
总之,20xx已成过去,20xx接踵而来,我相信,不,是坚信,只要我们全体员工能够统一思想,齐心协力,勇于承担,扎实工作,与时俱进就一定能够圆满完成我们20xx年产值翻一番的目标!最后,再次祝贺大家在新的一年里!:工作顺利,身体健康,合家欢乐,新春愉快!
公司年终总结
今年,我们提出公司的发展战略:中短期目标为3~5年内实现公司上市,长期目标为把易初建设成为一个有社会价值和社会美誉度的、长盛不衰的百年老店。
我们来围绕年初的战略,总结公司的工作和管理。加强市场的开拓力度,继续重点关注中小商业银行。这方面今年落实不错。
改进公司流程,降低运营成本。今年公司管理流程做了些改进,可是由于沟通和统一的因素,贯彻得不是很好,实际效果没有完全达到。
改进公司流程,高效运作。今年有流程改造,出发点是好的,但实际运做起来,发现未必高效。
创造公司成本优势,同时完善新产品(新一代业务系统与综合信息管理系统)。这方面基本按照年初的意图得到体现。
提高客户满意度。这方面工作今年也没有上一个台阶,今年的客户满意度结果为94%。
具体说明
财务:保证公司的发展和顺利运作,需要提高公司的销售额,保证销售的利润率维持在较高水平,同时控制公司总费用。今年这方面完成得不错,这主要包括全公司的市场团队和计划财务部的工作。
客户:增加老客户对售后服务的满意度,保证客户对工程质量的满意。今年客户满意度不如以前。工程质量局部也呈下降趋势。这方面主要包括内控及客服中心、软件中心的工作。当然,也有做得好的地方。年初提到"为使销售利润率维持较高水平,还必须开发新产品",这部分软件中心政企开发部的团队做得很好。因此从这个角度看,内控及客服中心工作需要改善,软件中心的工作局部有待改善。
流程:流程精简、高效,重点在于售前工作的成功率。这部分有一定的改善,尤其售前工作的成功率。今年最大的变化就是销售策略的改变,具体是采取集中研讨和团队顾问配合的模式。尤其值得一提的是顾问团队的作战方式,也给公司提升了层次。今年顾问团队对公司的作用非常明显、功效也非常突出,尤其我们的陈博士后。
关于流程,年初还提到"集成采购的及时性和高质量(事实证明,这比稍低的折扣可给公司带来更大的收益),合同的审查(不会导致项目实施与合同的脱节而引起纠纷)",这方面今年有喜有忧,甚至忧多于喜。从某种角度看,今年采购公司更加重视低成本,但也带来了局部的负面影响。
关于流程,年初提出"提高项目实施的高效性(控制成本),售后服务的快速响应和服务成功率",今年内控及客服中心在项目总监的主持下,制定的项目费用承包制,开始执行了,效果还有待评估。第二是售后服务的响应问题,这点在内控及客部门做得不是很好,相反,技术部门做得很好,包括软件中心和系统集成部。
系统集成部年初刚成立,面临队伍不齐、项目紧张的困境。公司当时给系统集成部提出今年的三大要求:团队建设、完成项目实施任务、培育和创造市场,应该说系统集成部还是完成得不错的,从两三个人到现在涵盖主机、网络、数据库、机房布线施工、存储等方面的技术团队已经具备,并且相对稳定。
关于分支机构管理的费用控制,今年也基本得到控制,这点主要是计划财务部工作的结果。
学习/成长:培养员工的关键能力(技术技能、团队工作能力、客户需求理解能力等),留住我们的骨干员工,贯彻公司文化保证战略实施,加强信息沟通和交流,改善公司的技术架构,适应技术平台发展。这方面就做得远远不够。培养员工方面,除了下半年挑选几个优秀员工参加在职硕士班的学习外,就没有太多的体现了。这主要是人力行政部门做得不好。在企业文化和沟通交流方面,做了一些工作,如开办了总经办专门的工作信箱;从7月份开始,进行的员工职业规划调查;举办了一次项目经理培训专题会议;12月份建立了"易初技术基金"等等。因此行政人力的工作,尤其人力资源的工作,公司非常薄弱。
说到员工成长和培养,营销中心是一个我们总结的典型例子。营销中心今年的工作很忙,但缺少体系和基础的东西,包括公司营销信息流的管理汇总、客户资料的归整保存、营销人员业务技术的提高等等。营销中心没有形成有力的团队作业,另外营销中心人员规划、管理分工也不合理。
年初关于公司的产品和市场策略"在成本优势和差异化战略的指导下,
集中优势产品,砍去不赢利或不是我们强项的产品",今年这个工作已经说过,完成得不错。
"在20xx年市场上的战略:金融市场再造辉煌,第二领域市场成功开辟。第二领域市场20xx年度包括交通、公安、政府等非金融领域。"这个情况,我想大家应该知道,金融市场再造辉煌,应该是实现了。但第二领域市场的开辟,不甚理想。
技术部分系统集成部:团队建设,基本完成;高效、高质完成公司集成项目,完成得不错;独立拓展纯系统集成(无应用软件)项目,今年也有成绩,如异地数据备份恢复系统,而且这个项目有全国推广的`市场空间。
2、软件中心:团队建设,基本完成,储备不足;高效、高质完成公司软件实施项目,尤其几个公司级重点项目:昆明农信、银行管理系统、兰州商行国际结算系统等,基本完成,但部分项目质量不行;明显提高软件开发能力、质量;明显改善软件开发流程,这部分没有太多改善。
服务部分计划财务部:加强公司财务预算控制、分支机构运营、项目运营等功能;加强合同管理、发票管理;加强财务监督。完成得不错。
2、商务部:加强商务采购渠道建立,有所改善;提高商务能力,节省采购成本,作得不错;加强业务水平,减少采购差错,今年仍有局部差错。
3、人力行政部:加强人力资源体系的贯彻执行,仅完成档案和入职离职管理;加强行政事务的高效、高质,这块其他部门反映不是特别理想。
4、客服.内控中心:加强客户服务渠道建立,基本没有做,用户大会组织,基本完成,但主要工作是营销中心的。《易初通信》邮寄,基本是人力行政部的工作;作好iso9000体系的维护,基本完成;作好公司网站及办公系统的维护,由于人员变化,改由人力行政部负责,基本完成;确定公司内部管理层评价和项目的外部评价体系,为董事会提供客观、及时的评价信息,几乎没有做。
其他部门或结构部分
市场规划委员会:负责公司市场计划和日常工作之外的重大市场事项的评估和决策。这块没有执行力有待提高。
财务管理委员会:负责公司财务计划和日常工作之外的重大财务事项的评估和决策。这块执行基本达到效果。
公司年终总结
公司受行政部门委托,全面实施我县农村电影的公益性放映工作。直接面向广大农村观众,不仅要让农民看到电影,还要看好电影,落实国家的惠民政策是我们既不容辞的责任。目前主要任务:强化服务功能,协调部门关系;稳定放映队伍,保障节目供应;加快设备更新,优化放映效果;丰富营销手段,完善激励机制。20xx年10月25日,中共十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》提出,要努力建设社会主义文化强国,明确了文化产业成为国民经济支柱性产业的决心。毫无疑问这将给农村公益电影迎来一个朝气蓬勃的春天。电影下乡配送,为农民提供公共服务,分享经济和文化发展成果;为农民送电影,为部委宣传国策,为行业拓市场,为院线创效益;凸显公共服务职能的创新,实现国策宣传的电影化表达,在监督服务、商业合作等方面的发展空间不可限量。
1、我县农村电影放映工作:一是做好传统的节庆档期活跃农村电影放映市场。如端午、中秋、春节等传统节日,开展婚庆、庆寿等各类庆典电影放映活动。二是巩固现有的市场资源,寻求更多的合作伙伴。如“水法”、“税法”、“交通”“民生工程”“三支”活动等相关政策法规宣传、与经营销售生产资料(化肥、种子、农药)的企业合作放映广告电影。三是启动农村中小学生“爱国主义影视教育活动”。四是完善设施,打造“社区放映”模式、筹建“小剧场”、“小影厅”。选在人员集中地区,如矿区工人村、安置小区、新农村小区等人员密集的场所。
2、我县县城电影:剧院开展的“天天放电影”活动,由于受网吧、休闲茶座、ktv歌厅的影响,把观众拉走,来剧院看电影观众甚少,尤其要满足观众一定舒适度,除了要达到享受电影娱乐的要求成本太高外,观众反映影院放映设备相对落后,环境设施亟待完善。但通过“元旦”、“情人节”“五一”、“端午”“十一”等节日(3d电影活动周)的尝试,也看到青年人对新奇电影的追求与向往。
结合院线运营市场潜力很大:一、抓住春夏秋温度适宜的季节,积极宣传策划实施,“大片炒作”与“专题放映”相结合。二、可以试着与机关、单位、部门联系,有小厅的在小厅放。如法院、党校等利用礼堂、阶梯教室、大会议室。在县城确定3到5家,采取流动放映,或合作建成多功能小厅,把观众从室外拉到室内,观赏质量也会大大提升,长期固定创造利润。三、招商引资,扩大经营范围,培育新的增长点。剧院优势:把闲置的房屋、空间、地面,采用引凤筑巢,借鸡下蛋合作的方式,盘活资产,保值增值。创意:剧院广场借助社区街道环境整治,铺修水泥地,重新规划,设定位置;必须引入娱乐、读书、休闲、电玩等多种商业元素,营造音乐、读书、休闲等文化范围,聚拢人气,带动电影产业的发展。四、婚庆礼仪电影:取长补短发挥电影传媒独特优势,把婚庆礼仪电影做成的“龙头”,打造独有品牌。策划实例:新婚庆典—剧院广场百米红地毯(白头偕老)---彩虹门(红红火火)---台阶(幸福殿堂)---新婚司仪(中式、西式可选)--司仪由播音员(可邀请)担当---亲朋好友观看新人相识录像----观摩电影。效果:全新、全县独一无二、品味高雅、终生难忘。
1、基本素质要求:要有一个清醒的头脑,保持敏感的“嗅觉”;一颗热爱电影之心;一点电影艺术和技术的基础知识;会一些电影市场营销策划的运作方法,其中不可或缺的是较强的公关能力;有一定的口头和书面的表达能力。
2、岗位的基本技能掌握:信息的收集和归纳,建立完整的电影宣传和会员的资料库。科学地预测影片的市场,并根据市场的动态变化,及时地调整营销的手段等。合理地确定票价(梯级及最低票价),布置宣传阵地(海报样式和摆放位置),安排场次等。进一步加大对农村电影放映员的技术业务培训,提升服务意识和水平。
1、目的意义:
把影剧院改造与院线上马作为股份制改革的试点,是在新形势下探索新型的科学经营管理模式一次尝试,为新公司全面实现企业化管理,市场化运作提供宝贵经验,从而稳步扎实推进企业改制工作。
2、硬件设施的改造
(外部)广场水泥地整修;与市容局、工商局合作,统一管理,规范经营;划定停车位线,规范管理;合理、美观设置绿化、亮化。(内部)进一步搞好卫生,座位承包到人或承包到组,添加消防标识标牌,提升亮化、美化标准,营造夜色霓虹,在影院门头增加led广告显示屏,反复播放影片预告和场次安排,营造娱乐氛围。购置小卖部柜台及部分家具(爆米花机、冷藏柜等),在剧院前厅增加休闲座椅及悬挂液晶电视机,用于侯影观众观看影片预告。
3、体制转变,管理加强,服务提升。
院线实行股份制,单独核算,自负盈亏。下达经营目标和经营指标,制定奖惩措施。院线经营第一轮影片及小卖部、剧院经营戏剧演出,文艺演出,承接会议等。可向社会公开招聘人才,吸纳社会资金入股。统一纳入电影传媒公司管理,院线经理实行竞聘上岗,职工与院线签订劳动合同,实行效益工资。加入院线的上岗人员都必须参股,个人利益与院线效益挂钩,建立互相监督制约机制,杜绝跑冒滴漏。
加强员工培训,通过学习掌握服务理念,学会有艺术的化解矛盾,提升服务的水平。赋予管理者充分的管人,用人的自主权,做到“不服从管理的坚决一个不要”,营造“今天工作不努力,明天努力找工作”的竞争激励的用人机制。与辖区派出所处理好关系,加强安全保卫工作,提高应对突发事件的能力;加强消防安全意识,认真组织应急疏散演练,个个会使用灭火器,加强日常检查,杜绝火灾事故隐患。
“雄关漫道真如铁而今迈步从头越”全体电影人一定能凝心聚力,齐头并进,共同开创崭新的局面,为我县文化大发展、大繁荣贡献力量。
检查员年终总结
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾10年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名rohs测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个rohs测试员,更是一个rohs指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行rohs指令,执行rohs指令对我们有什么好处。
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的.办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
公司年终总结
20xx年,我镇按照县委、县政府提出的项目统揽,工业强县的总体要求,坚持依托和发挥山林资源优势,把招商引资、项目开发作为经济工作的“生命线”来抓,全面树立“抓经济、抓招商、抓质效”的意识,采取“走出去,请进来”的方法,大做特做招商引资文章,取得了显著成效。
(一)优化环境,营造良好的项目建设氛围
通过在全镇范围内开展“我为新宁上项目”活动,干部转变了作风,群众提高了觉悟,切身感受到了的招商引资的重要性,使全镇广大干群积极投身到更新环境,提高素质,树立形象建设上来,增强对外招商的凝聚力。此外,为更好地适应招商引资工作需要,我们想客商之所想,谋客商之所需,专门设立了招商引资工作领导小组,书记亲自挂帅,配备精兵强将,实行一口接待,全程服务,提高项目建设效率。
(二)灵活出击,想方设法招引大上项目
1、扶持招商。通过积极宣传县镇招商引资优惠政策,增强民营企业上项目,扩项目的信心和积极性。
2、以商招商。通过在此安家落户的客商联系其他客商到我镇实地勘察、观摩、座谈,与这些人建立联系,积极宣传推介新宁镇的资源优势和投资环境。
3、以情招商。为引进项目,我们曾拜访一家企业数十次,主动上门洽谈,即使节假日也不放弃,凭着锲而不舍的精神,用真情感化客商。
1、进一步优化投资环境,提高对外开放水平;
2、继续实施“走出去,请进来”战略;
3、加强项目建设后期服务,延伸服务领域,把“亲商、安商、富商”落到实际上;
4、加强项目信息管理,加强统筹协调,鼓励骨干企业参与招商工作。
公司检查员年终总结
考试形式为全国统一笔试,考试时间为2小时,考试过程中不允许参阅任何资料,考试试题由ccaa统一编制。
―3―。
1.gb/t19000中的术语和定义约占15%。
分值分布。
2.与产品认证有关的合格评定标准约占60%3.法律法规约占25%。
题型单项选择题多项选择题2.6考试合格判定。
试卷满分为120分,96分(含)以上合格。2.7考试结果发布。
ccaa将在考试结束后45天(遇法定节日顺延)内,公布考试合格人员名单,本名单可作为向ccaa申请自愿性产品认证检查员注册的考试合格证明。
3.考试范围和内容3.1考试范围。
理解和有效应用相关合格评定标准,各标准占比如下:
标准。
―4―。
占比%。
数量80第一文库网20。
单题分值(分)。
12。
小计分值(分)。
8040。
25%20%15%10%。
10%10%。
需重点掌握以上标准的:a.标准的目的和范围;b.基本理论及主要术语;
c.与自愿性产品认证相关条款的要求。3.2.3与产品认证有关的法律法规《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国标准化法》《中华人民共和国认证认可条例》需重点掌握以上法律法规的:a.法律法规的目的和适用范围;b.与自愿性产品认证相关条款的要求;c.与自愿性产品认证监管相关的要求。
―5―。
附件一:考场纪律及考试违规认定与处理一、考场纪律。
考生应严格遵守以下考场纪律,并自觉服从监考人员等考试工作人员管理,不得以任何理由妨碍监考人员等考试工作人员履行职责,不得扰乱考场及其他考试工作地点的秩序。
(一)考生应重道德、讲诚信,互相尊重。
(二)考生应携带《准考证》等规定证件,在规定时间和地点参加考试。
(三)考生应按规定向监考人员出示相关证件,并按准考证号(座位号)入座。将《准考证》等相关证件放在指定位置以便核验。
(四)考生进入考场除考试用蓝、黑签字笔外,其他任何物品不准带入考场。
严禁携带各种通讯工具(如手机、电脑及其他无线接收、传送设备等)、电子存储记忆录放等设备进入考场。严禁随身夹带文字材料及其他与考试无关的物品。
(五)考生在领到试卷后,应在指定位置清楚地填写姓名、准考证号、座位号等信息。
(六)考生应使用蓝、黑签字笔作答,不得使用红色等其他颜色笔或铅笔答题。
考生应将答案书写在试卷指定位置,不准在答卷上做任何标记。使用规定以外的笔答题或未在试卷指定位置作答的答案,均视为无效答案,不记成绩。
(七)考生在考场内必须保持安静。―6―。
不准吸烟,不准喧哗,不准交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号,不准夹带、旁窥、抄袭或有意让他人抄袭,不准传抄答案或交换试卷、草稿纸。考场内不得自行传递文具、用品等。
(八)考试结束前要离开考场的.考生须先将试卷反扣在桌面上,再举手提出离场,经监考人员允许后才准离开考场。离开考场后不得再次进场续考,也不准在考场附近逗留、交谈、喧哗。
(九)考生不得将试卷、草稿纸、考试用标准等考场上所发的任何考试材料带出考场。
二、违规认定与处理。
考生不遵守考场纪律,不服从考试工作人员的安排与要求,有下列行为之一的,认定为考试违纪行为:
(一)携带规定以外的物品进入考场或者未放在指定位置。(二)未在规定的座位参加考试。
(三)考试开始信号发出前答题或者考试结束信号发出后继续答题。(四)在考试过程中旁窥、交头接耳、互打暗号或者手势。(五)在考场或者禁止的范围内,喧哗、吸烟或者实施其他影响考场秩序行为。
(六)未经考试工作人员同意在考试过程中擅自离开考场。(七)将试卷(含答题纸等)、草稿纸等考试用纸带出考场。(八)用规定以外的笔或者纸答题或者在试卷规定以外的地方书写姓名、考号或者以其他方式在答卷上标记信息。
(九)其他违反考场规则但尚未构成作弊的行为。
考生违背考试公平、公正原则,以不正当手段获得或者试图获得。
―7―。
试题答案,有下列行为之一的,认定为考试作弊行为:
(一)携带与考试内容相关的文字材料或者存储有与考试内容相关资料的电子设备参加考试。
(二)抄袭或者协助他人抄袭试题答案或者与考试内容相关的资料。(三)抢夺、窃取他人试卷、答卷或者强迫他人为自己抄袭提供方便。
(四)在考试过程中使用通讯设备。(五)由他人冒名代替参加考试。
(六)故意销毁试卷、答卷或者考试材料。
(七)在答卷上填写与本人身份不符的姓名、考号等信息。(八)传、接物品或者交换试卷、答卷、草稿纸。(九)其他作弊行为。
考生如有考试违纪行为之一的,取消该科目的考试成绩;考生如有考试作弊行为之一的,取消其当次报名参加考试的各科成绩;考生如扰乱考试工作场所秩序,拒绝、妨碍考试工作人员履行管理职责的,终止其继续参加该科目考试,其当次报名参加考试的各科成绩无效。
违规考生如具备ccaa认证人员注册资格的,还将按照《注册人员资格处置规则》进行相应的资格处置。
抄送:国家认监委认可部、认证部存档(2),存档(2)。
中国认证认可协会2月13日印发―8―。
公司年终总结
我区自20xx年xx月xx号成立,我是一名普通的区主任,没有惊天动地的壮举,没有感超世人的豪言,有的是一颗想把团队做大的平常心,我把全部精力投入到增员工作之中,不断学习,积累经验,自我提高,投身增员,扩大我区是我不懈的追求。
晋升时人力3+1七级区。出区做的第一件事情疯狂发展人力,把3+1的小区迅速扩展到了19+3 鼎盛时期在号人力为19人3人未上号。当时我没有太多的想法一心想着做大区区主任腰板硬些。都知道小区区主任没有话语权、没地位,更重要的是挣不到钱,凭借这一理想也同时成就了我在上半年表彰会上以优异的增员成绩站在了领奖台上。南阳1800百人的团队个人增员我占据第七名的位置说对于这么大个团队来能拿到前十就已经是个奇迹了,没想到竟然为了想让团队大些还拿到了南阳地区增员第七名,意外收获,同样也造就一个面谈高手面谈成功率达到95%。从此我也更深一步的认识到了目标的作用。下面将我区的经营以及执行方法总结如下,望前辈们指导。
我用人性化精细化管理(可能各位对精细化管理有所陌生;我感觉想要了解掌握一个人应从她的每一个小事开始多以关怀和真心实意的给予不同方面的帮助我就是组员的一块砖那里需要那里搬)于制度化相结合的管理模式外加交心、攻心和重赏之下必有勇夫的理念达到了我预期的团队目标。团队长期保持一个方向一种声音齐心协力,甚至到了除我之外任何人的话都不好使的地步。当然任何团队里都有优秀的不排除有些优秀的人还会听其他领导的话。但是在以我为主的基础上。
在二早的经营上是我的一个薄弱点,不懂得该如何下手,我就以我个人作业务员时的亲身感受为例。(我做业务员时的感觉整天的二早就是一销售啊产品啊之类的东西真让人头疼,打个不恰当的比喻上班比上坟的心情还沉重)所以制定出了以趣味性的二早为主和知识性的二早为辅,这样可以提高组员的心情,上班能开心她绝对愿意来。以至于至今我团队的出勤率相比之下算是最高的。(正常出勤率85%左右)但是这样也造成了一个弊端我团队的专业度不是很高。望高人指点。
我的基础活动管理比较差劲,第一我个人比较懒,第二咱是小区出身如今区大了,还是存在一种不敢紧追的思想都知道寿险行业的特殊性不同于传统行业,传统行业组员做不好可以骂娘,但是寿险行业别说骂人了你变变脸组员都不给你玩了。传统行业有底薪,寿险行业别说底薪了,没有业绩鸡毛都没有,组员挣不到钱谁跟你玩,留存全维系在感情的基础上,试想如果你作为一个业务员一个月两个月没有一分钱的工资你还会不会继续干下去,答案只有一个,绝对不会,但是我团队出现过连续三个月没有任何收入而且坚持出勤的人,最后问起原因她说是因为不设得放弃这个积极活跃的团队和我。我的团队绩效一直保持在能维持考核的基础上。望高手指点一、二。
我是一个感性多些的人易受外界和一些事物影响,20xx年下半年几乎上没有投太多的工作原因存在以下几点,第一跟不上高层的思想,跟高层出现对立局势原因高层管理上出现偏激和一些不可公开的烂事。但是后来想想确实自己也有不对的地方和过激的行为,为了整个团队的发展现在积极配合高层。
工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。
公司年终总结
如何做好效果图,每个人做图都有自己的一个套路,想法和过程。那么当然想做好图光感,质感,轮廓,冷暖过度,冷暖对比,必须得好(这不废话吗)。总之做好图一定要给自己找到一个套路,下面我就谈谈我的套路,我对图的理解。
当你拿到一个空间或者刚刚建完模型的时候,你需要做什么?难道你看到有窗户就给个面光,看到有筒灯就给我射灯,看到有地板就从材质库里拖拽一个地板材质覆上就ok了吗?(有人回答:“是啊,就是这样啊,难道不是这样做吗。)那我告诉你,你错了,你第一步就错了。当你拿到一个空间的时候,你应该静下心来去理解这个空间,是什么空间?是什么风格?空间大小?哪个是主要表现的?哪个是次要表现的?哪个是主光?哪个是辅光?当你理解完这些的时候,图最终是什么样,已经就浮现在你脑海里了,而不是盲目去做。
关于一个空间应该怎样去布光,顾名思义,许多人听了都会说:“哪有灯,就往哪布呗!”呵呵,我只能说:“行你对”无语中。
那么怎么才能让最主要的地方跳出来呢,
你可以用几中方式表现出来,
1.用灯光的亮度去区分。
2.用灯光的颜色去区分。
3.用材质的深浅去区分。
4.用材质的固有属性去区分(所谓的疏密关系)。
至于我说的灯光要一盏一盏的亮起来,顾名思义就是主要的地方亮起来了,空间自然就有了一定亮度了。然后在给一些辅光。自然而然空间出来了。
画图画久了的人一定对这个词不陌生吧,一做图就涉及到冷暖关系,想必你也一定对这个词有了深刻的认识了吧。但是对于初学者这个词可是不那么容易理解的。一说到冷暖关系。那些初学者肯定会说:“不就是窗外是冷光室内是暖光吗:”
那我问你:“。
1.如果一个空间没有窗户你怎么来实现冷暖,恐怕你的图已经糊到一起了吧。
2.或者一个空间窗户很小你又怎么来实现冷暖,恐怕你的图只有那么一小块是蓝的感觉很难受吧。
3.如果是一个大堂,1层4米层高,2层3米层高有着很大的面积,你又怎么来实现冷暖,恐怕只有那么一点点渐变的变化吧。
难道你还会说窗外冷光室内暖光不就行了吗,那我只能选择无语:”我还是强调那一点不要哪有窗户就有光,就应该蓝,哪有等就应该有光。我就那我说的第一种情况来说如果一个空间没有窗户怎么办?你彪啊!你可以制造蓝光吗,(有人会说:“那不不真实了吗,哪来的蓝光啊:”)要不说吗,说你彪你还真彪,让甲方眼前一亮。合同签下来才是最主要的。那我在问你何为效果图,效果图就是模仿真实空间而进行一些艺术化处理的手段。(你又会说:“那不还是模仿真实空间吗:”)真想抽死你,哪那么多问题啊!
画效果图,得像画画一样,去体会,色构立构平构。要是真像你说的那样,那不如去拿相机拍下来岂不是更真实。(一整就脱离主题了,就愿你,问问问地)。下面是几个例子。
有色光的应用。
你有时候做图是不是常常出现整个图全都是1个颜色,全都糊到一起了,一点层次都没有啊。这就是我要讲的有色光的应用,很多人打光是不是灯光颜色都是一样的啊。呵呵,你真牛,我可没到那水平,除非像冰河渔人3毛他们那样的高手才能做好,我真不行。
我一般都是需要主要表现的地方给有色光,而其他的地方一定是比主要的地方淡一些的。该暖的暖该淡的淡。
点线面。
许多人一看什么点线面,肯定会想到设计中的点线面的结合,我强调的是光的点线面结合。也就是说,点光线光,面光之间的配合使用。
给你一个空间,(待续)。
塑造物体。
正所谓要想做好一个空间,首先要学会怎么样去塑造一个物体,1个物体肯定有好多面,那么怎么样去把握好它的明暗变化呢,那就得看你的光是怎打的了,灯光强度是多少,颜色是什么样。什么样的广域网等。就拿一个沙发来说吧,塑造好一个沙发,首先坐垫和沙发背是最亮的,然后像外扩散,由亮到暗的一个变化,地面一定要有阴影要不沙发是飘起来的,我的首选是射灯,辅光是面光,射灯广域网最好选光斑渐变柔和的广域网,根据角度去塑造它,总之这都是经验慢慢来。
黑白灰关系。
想必很多人一谈到上材质,找贴图,就觉得头大吧,因为太麻烦,上去一个觉得不好,就得换。我所谓的黑白灰关系就是把一个空间,当成一张画来画,素描都学过吧,黑白灰3者才能显现出层次。首先先确定一个主要的材质,比如地面是浅色石材,然后推销,有了浅色地面,那么地毯,踢脚,等一定是中间色,灰色系,(介于深浅中间的颜色)在往上,比如沙发,就一定是深色,换言之如果地面是中间色,那么踢脚地毯就是深色或浅色。
总之,上材质要和画素描一样。找黑白灰关系。
材质。
说到这许多人一定会问我,那材质怎么调啊,我的材质全部都是根据空间,灯光,而定的,每个空间参数都不一样。意识就是去理解材质里面的参数,比如反射,漫反射,高光渐变凹凸等,不用全理解,理解最基本的几个,等你理解了等你到真正需要调材质的时候,根据灯光空间,你自然而然就会调了。
检查员年终总结
根据学校20xx年的工作计划,结合我校安全工作的实际,经20xx年10月17日学校行政会议研究决定,由学校组织各办、室认真学习《省教育厅省公安厅关于开展中小学安全大检查的通知》(黔教基发〔20xx〕293号),即学习、宣传、自查自纠、完善各级各类规章制度,落实安全责任制和检查验收、总结三个阶段。20xx年10月23日---24日,由学校安全领导小组组长杨坤校长带领全校安全领导小组成员,依照《省教育厅省公安厅关于开展中小学安全大检查的通知》(黔教基发〔20xx〕293号)文件精神的要求,对全校安全管理及防范措施进行了认真细致的拉网式检查。并对检查情况进行了认真的分析和总结,肯定了成绩,指出不足,提出了整改措施,现将本次检查验收情况通报如下:
为确保学校财产及师生的生命安全,创建和谐、平安校园和全面落实《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》的精神,学校安全领导小组把学校安全工作放在各项工作的首位。除加强日常管理、建立健全各项安全机制、组织专门会议、开展专项检查处,还加大了对安全设施的改造和投入,并由杨坤校长专门主管安全工作。
1、加强领导,健全机制。
学校根据《20xx年度县教育系统安全生产工作责任书完成情况考核办法》的通知(安教安管字[20xx]17号)的要求,结合学校实际,成立安全领导小组,并由杨坤校长组织学校相关部门根据文件精神,落实安全责任制,制定修改完善制度,做出学校安全防范达标验收规划。
2、加大对安全设施的物力、财力、人力和科技防范的投入。
第一、对有安全隐患的教学设施投巨资进行了改造、维修、确保了安全。第二、对学校的线路、已老化设备进行了全部更新。
第三、对三个实验室、实验桌、通风设施、水龙头、水池全部进行了更新,确保了学生健康和实验安全。
第四、对教学楼、图书室楼楼道及教室墙裙、开关、照明系统进行了维修、改造、加固。第五、对全校配备的灭火器进行检验、装药粉。并重新配备到位。3、采取多种形式对师生进行安全教育,贯彻“预防为主、部门负责、突出重点、保障安全”的内保工作方针,把日常教育和做好安全防范密切结合起来,利用图片、展板、校园广播、观看录象、多媒体设施、培训班、召开主题班会等多种形式,广泛进行宣传教育,在全校师生中树立责任重于泰山,以提高师生的安全、法制观念和自我防范、自我保护能力。
第一、认真开展交通安全教育。除悬挂宣传标语,设立交通警示牌,观看交通安全展板宣传画外,新学期开学初利用晨会的机会,聘请交通辅导员为全校师生宣讲交通法规和出行安全常识。
第二、召开主题班会,针对学生情况进行交通安全、防校园踩踏、拥挤、校园暴力,以及防火、逃生自救、食品卫生安全教育。
第三、聘请法制副校长、交通辅导员在学生中举办法制教育,让学生学法、知法、懂法、守法。
第四、加强校门卫、楼门卫的安全管理和巡逻制度。
第五、加强卫生防疫工作,为预防传染病的传播,由学生会、总务处组织专人不定期对教室、教师活动室、办公室和公共场所喷洒消毒药水。
第六、学校专门组织班主任老师重点加强对单亲、进城务工、困难家庭和心理健康有问题的学生给予关怀和关爱,使之保持乐观向上的心态。
由于学校对今年的安全工作做了精心安排和部署,加之对安全设施的维修、维护,在人力、物力、财力上做了大量投入,学校各部门和广大师生高度重视,具体工作做的细致、扎实,普遍有制度、有布置、有落实、责任到位、防范措施到位,把学校安全工作放到了重要位置,摆上了议事日程。因此,在年终安全大检查中没有查出大的安全隐患和漏洞,各部门对今年的安全管理和落实情况好于往年。具体表现在:
1、灭火器检修、审验,分配落实到位,设专人管理,管理人员会使用灭火器。
2、图书室藏书库、学生阅览室、理化生实验室、信息技术办公室、档案室、食堂、宿舍安全防范工作突出,制度到位、管理到位、责任到位、落实到位、室内干净、整洁,不存在安全隐患。应提出表扬,希望再接再厉。
3、其它各处室及办公室安全工作也做的卓有成效,安全防范效果显著。
尽管今年安全检查总体认为学校领导重视,各部门主动,全体师生员工都做了大量工作,成绩显著。但还有个别部门,个别环节还存在不足和漏洞,还有安全隐患,应责成相关部门立即进行整改,堵塞漏洞,确保万无一失。
1、教学楼内存在的问题有:
(1)学校东围墙较矮,不光滑,容易攀爬,要求加高粉刷。
(2)厕所旁排水沟卫生脏、乱、差。
(3)综合楼楼梯下中间有杂物应清理,以防火患。
2、教职工住所用电应该注意安全,教学楼走廊个别开关破损,应及时更换。
3、北面教学楼后面水池不应该储水应及时处理。
4、篮球架旁应设立禁止攀爬警示标志。
1、政教处:应加强对班主任及生安全教育和管理,特别是各班主任注意女生人身安全工作指导,增强女学生自我保护和防范意识;教育电器用电开关的管理和教学后门窗的关锁;利用班会,晨会教育学生提高安全意识。
2、教务处:重点加强对实验课和实验药品的管理,以及检查落实教师活动室的室内卫生,下班后的电源关闭和门窗的关锁管理。
3、远程办:应加强对网络设施的使用,安全和管理。
4、总务处:应加强对水、电设施的安全使用和管理,加强对教学设施的安全检查、维护、维修和管理,同时加强对校门卫、学生宿舍、学生食堂的安全管理。
5、其它各部门:全体教职工应加强对各自安全工作的管理,增强责任意识,不得有丝毫马虎和松懈,共同创建和谐、平安校园,力争早日实现安全防范达标验收的有关标准。
公司年终总结
进入20xx年以来,在公司党委和上级工会的正确领导下,在各基层分会的大力支持与配合下,物探公司工会紧紧围绕企业发展目标,以创先争优活动为载体,强化自身建设,按照年初的工作计划,结合自身特点,充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针,推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展,增强企业凝聚力和战斗力,为推进公司稳健发展,实现建设“中国第一,世界领先”的山地地震勘探工程技术服务公司的发展目标,作出了积极贡献。较好地完成了今年的各项工作任务,取得了一定的成绩。以下是本年度工会工作总结:
(一)、广泛深入的开展民主管理
根据上级要求和年度工作安排,公司工会在20xx年3月6日至8日,成功召开了公司二届二次职代会、工代会。大会听取和审议了《物探公司工作报告》、《物探公司工会工作报告》;对公司领导班子及班子成员进行了民主评议和民主测评;表彰了20xx年度先进集体、劳动模范、三八红旗手等多项与工会有关的评比结果。6月推荐了254队民主管理先进材料参加首届工会干部培训暨厂务民主大会上交流。今年公司工会继续坚持对公司、经理部、物探队三级厂务公开项目实施责任考核,评选出了7个厂务公开民主管理先进基层单位。5月至11月,公司工会开展了“深化与规范职代会厂务公开工作”征文活动,采用征文稿件36篇,评出一等奖3篇,二等奖5篇,三等奖10篇。
(二)、加强劳动保护,预防劳动争议
按照上级要求,公司工会于今年7月和10月中旬,分别对公司所属的物探255、252、2116、254、248、213、259队的劳动保护执行情况进行了监督检查。对劳动保护用品发放的品种、数量、质量以及职工体检等多项内容进行了深入仔细的检查,并针对存在的问题提出了相应的整改意见,撰写出了《关于基层物探队开展劳动保护工作的调查报告》,受到了上级组织的好评。公司工会对公司新集体合同进行了重点的宣传,针对容易引起劳动争议事项的源头加强了预防工作,先后接待并解答职工及遗属政策咨询和信访3余起。有效地做好了劳动争议预防工作。
(三)、紧抓基础工作不放松
(四)、工作水平不断提高,员工积极性增强
工会立足自身的基本情况,积极进行工作理论等方面的探讨。完成了省总工会、工会安排的全国总工会“安康杯”征文,所撰写的《关于新时期国有企业“安康杯”竞赛活动工作的研究》一文获全国安康杯竞赛理论与实践征文活动一等奖;完成了省总工会、工会安排的工运政研课题,所撰写的文章获省总工会二等奖。上报工会信息50余篇。在工会努力提高自身工作水平的同时,基层的合理化建议和技术改进活动也硕果累累。公司先后有1500多人(次)参加了合理化建议和技术改进活动,占全公司职工总数的38%,取得技术改进成果21项,采纳21项,实施21项,创社会经济效益100余万元。物探252队针对今年工区,该队技术攻关小组,将qpy型钻机改良成了“山寨风钻”,既解决了缺水问题,又突破了岩层坚硬的瓶颈,提高了钻进速度,保证了井深质量。
(一)、高度重视,认真执行
各级党政工组织对开展劳动竞赛和宣传先进事迹高度重视,层层建立建全了劳动竞赛组织,由单位主要负责人亲自挂帅,人员变动及时填缺补齐,不落空档。并按照上级要求,结合本单位实际,对当年劳动竞赛工作,均以正式文件形式作出详细安排,同时做到各类竞赛活动,由分管领导组织具体实施,将劳动竞赛工作作为一项综合性、经常性的工作来抓。坚持以文件形式下达竞赛安排,并逐项检查落实,全年检查、督促、指导近10个队,形成了书面汇报和经验材料。年末各物探队评比有总结、有依据,严格按公司相关考核办法,由基层考核推荐,充分体现了公开、公平、公正的评先树优原则。
(二)、突出重点,奖励到位
工会坚持以生产建设为中心开展劳动竞赛活动。按照突出主业的思路,劳动竞赛项目仍以生产、安全、质量为竞赛重点,继续在各物探队开展“争金夺银”活动,并围绕公司生产经营重点,在物探研究中心开展了地震资料、剖面分析处理竞赛,在山地公司南疆片区物探队、川内安岳项目开展了“比质量、比速度、比安全、比队伍建设”劳动竞赛,在高石梯——磨溪构造三维项目开展了“班组建设和明星员工竞赛”,配合安全质量环保部、规划计划部开展了“交通运输”、“统计分析”竞赛,同时,还按照上级要求在物探公司各单位开展季度钻井安全生产创新集体、个人劳动竞赛。劳动竞赛紧密结合工区实际,对每个班组的考核内容、评分标准、奖惩办法等都作了明确而严格的规定,做到了奖罚逗硬,有效调动了职工积极性。全年产生劳动竞赛表彰经费共计67.8600万元余。
(三)、比赛活动,服务生产
255、213、254等物探队,在开工前都要组织职工进行钻井、测量等岗位练兵活动,分别进行了理论与实际考试,并把成绩作为评比的依据,调动了职工学业务、钻技术的积极性。今年3月完成了钻探工程公司首届物探(钻井、测量)专业技术比赛。这次比赛从筹备到比赛结束,历时5个月,完成一系列文字、筹备(文件起草、指南起草、场地布置指导等30多项内容)工作。参加这次物探(钻井、测量)比赛的共有物探公司所属的23个物探钻井、测量代表队,共计135名选手参加比赛。此次比赛分理论考试和实际操作两个部分。经过6天的紧张较量,川东经理部所属的259队等5个钻井、测量代表队技压群芳,分别获得本次钻井、测量代表队比赛的团体第一至第五名。212队田继周获得钻井工比赛第一名;259队测量工杨波获得测量专业观测第一名,259队测量工陈睿获得测量专业外算第一名,425队测量工江宁获得测量专业内算第一名。在3月31日举行的闭幕式上,钻探工程公司劳动竞赛委员会当众授予获得钻井工和观测、外算、内算4个岗位各第一名选手为“技术标兵”;杜俊涛等16名钻井、测量选手获“技术能手”称号。川东经理部获钻井、测量团体总分第一名,川西获第二名,川东经理部获组织奖。省总工会领导、公司领导、公司相关部室及物探公司的负责同志现场为获奖的集体和个人颁奖。这次竞赛物探公司各单位精心组织,制定了详细的培训练兵计划,各基层单位采取多种形式组织职工进行岗位培训和技术练兵活动,提高技术素质和安全操作技能,并将其充分运用在各项生产建设中,以赛促练,以练促干,做到了生产和培训练兵两不误。这次比赛得到了四川省总工会、公司、工会领导的高度评价。有八名获奖选手被推荐参加省总工会“技术标兵、岗位能手”等光荣称号的评比。7月组织推荐公司9名汽车驾驶参加首届汽车驾驶员技术比赛竞前培训和筹备等工作,最终获公司团体第六名。为深化岗位练兵和技术比赛工作,公司竞赛委通过多种竞赛形式服务生产,先后开展qhse、安全知识等近10多项技术竞赛,有20xx多人(次)职工参加,并根据项目内容评出了各类先进。
(四)、加强宣传,树立榜样
工会认真组织撰写各类先进事迹材料,并加大对先进集体和个人的宣传力度。今年上报省总工会“工人先锋号”、公司模范集体、先进集体、公司先进企业、“工人先锋号”、劳模事迹等专题材料150多个,约20万余字,做到了撰写事迹突出,中心明确。在“三八”和“五一”期间,汇同党群工作部,先后在《山地物探报》专版宣传公司三八红旗手和劳模先进事迹,还在出窗上专版宣传他们的先进集体等事迹,这样有效宣传了级以上劳动模范、先进集体队、“工人先锋号”集体和班组等先进事迹。在年初公司“四会”上表彰公司先进集体、三八红旗手、劳模、优秀共产党员、hse管理星级、质量星级等9类先进的表彰牵头工作。还整理了公司20xx年以前局以上在册劳模的基本情况。
(一)、送温暖活动实施到位
在“五一”、“国庆”、“中秋”等法定节假日里,积极走访慰问困难职工、生病住院职工141人次、共计24万元。对野外生产一线的物探队进行现场慰问,共发放慰问金32.47万元。认真落实高温补贴慰问,为在夏日炎炎施工的基层作业队伍送去了降温物质和补贴,共计22万元。依据公司工会的文件要求,组织全公司干部、职工开展“扶贫帮困献爱心”募捐活动,共计捐款28.79万元,已全部上缴上级工会。
(二)、给符合条件的困难职工和疗养人员积极申请各种福利待遇。
针对公司工会对帮扶范围的调整,今年公司工会重新为95名困难职工和遗属建立了困难职工档案。全年向公司工会申请帮扶患大病职工8人,15.5万元; 根据新的职工疗养办法,公司工会清理并建立了符合疗养条件职工档案资料,今年已对年满20-29年以上工龄的1550名职工办理了领取费用自行疗养手续工作,共计511.5万元。
(三)、妥善处理死亡职工相关事宜。
今年公司因病死亡职工4人,均按政策妥善处理了善后事宜。经过清理登记,公司现有享受抚恤金的死亡职工供养亲属50名,均按地方政府和上级有关文件及时提高了抚恤金和最低生活标准,并足额发放到位,全年共发放21.4556万元。
(一)、建立健全组织保障体系
按照女职工组织建设和工会组织建设同步推进的要求,工会对下属单位的女工组织建设进行了调研,并针对实际情况积极促成女工委员缺位的单位及时进行了选举,每个物探队均设立一名女工小组长负责本队女工工作。增补了女工委员3名,女工小组长7名。建立了层层有组织保障的工作体系,并明确相关的职责,确保女工工作的顺利开展。在20xx年上旬,组织召开了女工委员工作会,安排和部署了当年的女工工作。
(二)、切实做好“两个工程”建设
围绕公司发展战略目标,在女职工中继续推进了“女职工素质提升工程”和“女职工建功立业工程”,弘扬 “自尊、自信、自立、自强”四自精神,开展了“争做知识型、技能型女职工”主题活动,以此为平台提升女职工素质;通过技能竞赛、师徒结对等方式,促进女职工学习文化知识、提高岗位技能;采取多种方式,激发调动女职工爱岗位、钻业务、练技术的积极性和自觉性。女职工每年接受一次以上培训、学习的人次率达到100%。并鼓励女职工积极参加自学进修、业务培训以及职称考试。继续开展了“女职工建功立业示范岗”活动,组织动员女职工立足岗位,争创岗位一流业绩,为公司战略目标的实现做出贡献。
(三)、切实关心女职工生活
把多年未调整的女职工生理卫生保健用品的费用标准实现了适当的增长,为女职工争取到了实惠,全公司共发放24万元保健用品。组织全公司女职工进行了专项妇检,并认真开展复查工作。在女职工生育、生病或受伤住院等情况下,女工委主任或女工委员都及时到医院或家中探望,送去女工组织的关心与温暖。一年来,据不完全统计各级女工组织看望生病住院、生小孩的女职工达30多人次,送去慰问金5万多元。对单亲困难女职工家庭进行及时姐妹献爱心帮扶,帮扶 11 人次,帮扶资金1.1万元。对公司特困职工子女进行了摸底调查,对困难职工子女进行了帮扶,春秋两季共助学51人.次,帮扶资金共计4.68万元。在“石油儿女心向党 党旗飘飘代代传”活动中,送优秀员工子女到施工探区看父母,并在“六一”送关爱给明星员工子女的活动中为员工子女共送上了1.2万元的书籍与学习用具。
(一)、工会积极组织员工参加各类文体竞赛。
组织了1000余名职工参加首届“铁人杯全国职工工会知识大赛》获二等奖;组织职工参加了《四川油气田“爱石油、爱生活”职工av大赛》;4月22日组队代表参加“成华区第四届运动会棋类比赛”获团体第二名,围棋第一名;5月26日,由物探公司工会组队川西经理部职工表演的排舞代表公司参加四川省首届职工排舞大赛获得集体项目规定曲目和自选曲目两个一等奖;团体比赛特等奖;同月组队参加“公司首届职工羽毛球比赛”获团体第二名;男双冠军及第四名、男单亚军、女双第四名、第五名、女单第四名。7月,组织合唱团参加“工人心向党、满怀深情唱红歌”活动获二等奖。
(二)、丰富员工的业余文化活动
今年,在全公司范围内组织了 “物探公司庆祝建党九十周年职工男子篮球运动会”及“机关男子篮球运动会”;与此同时相关部门配合举办了“物探工人心向党,满怀深情唱红歌”大型文艺晚会;7月,在华阳片区职工中进行了爱国主义教育,观看了《建党伟业》,这些活动充分展示了物探员工的精神风貌和团队协作精神,为调动职工积极性,展示队伍活力起到了工会应有的作用。全年开展各项活动共发生费用190.54万元。同时,公司工会还为物探研究中心增配置了健身器材等设备,为基层建家工作作出了应尽之力。
20xx工会工作面临新形势、新任务,工作难度将会更大。“工会工作的重点在于创新、难点在于创新、亮点也是创新。为此,公司工会要在搞好面上工作的同时,切实增强“争先、领先、率先”意识,找准工作的着力点和突破口,创新思路,大胆实践,全面实现公司20xx年生产经营目标建功立业。主要工作将围绕“七个一”开展如下:
(一)、围绕一个重点——劳动竞赛
(1)20xx年公司劳动竞赛活动要全面的与公司生产、安全、质量、经营实际有机结合起来,改变过去由工会牵头,以重点项目为主的劳动竞赛,引导各基层单位自觉开展,以生产之所急。同时开展创新竞赛奖,“安康杯”,基层先进集体和同工种金、银牌队以及职工合理化建议、技术革新和挖20xx年工作重点潜增效、节能降耗竞赛活动。
(二)、盯住一个层面——基层建设
(1)要坚持把“为企业服务、为基层服务、为职工服务”作为加强工会自身建设的准则。工会组织在安排布置工作、开展各种活动和处理日常事务中,都应首先考虑是否有利于企业的生产经营和长远发展,是否方便于基层、不增加额外负担,是否符合职工群众的根本利益、对广大职工有好处。
(2)继续规范和完善工会基础资料,着重在“实”上下功夫。工会干部要进一步转变观念,强化服务意识,努力提高服务企业、服务基层、服务职工的能力和工作水平,做到与时代同步,与企业同力,与职工同心,发挥好工会“钢性桥梁,柔性纽带”作用,把工会打造成学习型、服务型、创新型的群众组织。按照公司下发的基层建设考核标准,继续建立和完善工会基础资料,做到有据可查,不断强化工会基础资料管理工作,实现规范化、科学化管理。
(3)抓好基层职工的政治学习和宣传教育工作。各级工会组织要把加强对职工正面的思想教育、宣传引导作为一项重要工作来抓,坚持正确的舆论导向。采取多种形式,对金银牌队、各级劳模、经理部优秀员工等进行广泛宣传,充分发挥先进典型的示范和导向作用,教育和带动职工向身边的模范学习,树立正确的人生观、价值观和效益观,积极适应新形势下企业改革、发展的新变化、新要求。教育职工立忠诚之志、务责任之实,着力培养“忠诚企业,技术精湛,管理规范,作风过硬,执行有力”的物探队伍新形象。
(4)坚持做好工会会员发展和工会考核 评比工作。各级工会组织要主动向新来企业的员工宣传《工会法》,尤其是工会章程中规定的性质、权利和义务,及时把他们吸收到工会组织中来,努力保持公司年入会率100%;围绕《工会法》、《四川省工会工作条例》等重点内容,拟在一季编制工会知识手册,二季度前开展一次工会工作知识竞赛;继续按照上级有关规定和要求,加强对基层工会工作的年度考核、检查及先进评比表彰工作。
(5)有效履行新时期工会工作的职责和制度,配合有关部门做好新一年工会系统相关制度的修订与完善;强化基层工会专(兼)职干部的服务意识和工作责任感,提高分析、认识问题和主动开展工作的能力;通过多种途径,开展工会工作业务培训,按照“复合型”人才要求,逐步实现“一专多能”,公司工会拟在二 季度举办一期工会专(兼)职人员培训班。在三季度举办一次民主管理厂务公开交流会。
(6)加强工会信息工作,确保工会系统信息渠道畅通,努力完成上级下达的信息工作任务。凡涉及企业重大生产经营事项、队伍稳定、“民心工程”及突发事件的信息,要及时上报,提高信息的上报率和采用率。为提高通讯报道质量,拟在一季度举办一期写作及摄影培训班。
(7)继续按照新会计制度的要求,抓好财务基础工作,提高财务人员素质;坚持预、决算制度,“一支笔”审核报销制度和三重一大的民主决策等工作制度;严格执行财经纪律,完善经费审查监督制度,确保工会经费的合理使用;做好增收节支、开源节流工作,使工会有限的资金更好地为企业、为职工、为工会事业的发展服好务。
(三)、拓宽一个渠道——帮扶工作
准确摸清员工的家庭生活现况,以帮扶为渠道,坚持做好“冬送暖、夏送凉”的一线职工慰问工作和元旦、春节困难职工的慰问;做好困难职工的帮困送温暖工程;做好单亲困难女职工的调查摸底及困难补助的申办工作,做好困难职工子女助学金的申办和发放;做好职工疗养费及就医证的办理以及死亡职工供养直系亲属生活费和职工供养直系亲属死亡后丧葬费的发放等工作。把扶贫帮困看作一件大事来抓,选好重点、分出层次、注重效果。
(四)、搭建一个平台——《工会职工之家网站》
开设《工会职工之家网站》,以之为平台,充分发挥工会桥梁纽带、参谋助手作用,进一步强化厂务公开等民主管理的有效载体,进一步教育引导全体员工团结一心、振奋精神、爱岗敬业,为公司新一年腾飞建言献策、建功立业。
(五)、强化一个意识——关心员工
(1)以人为本,把职工的利益放在第一位。把关心和服务职工作为第一职责,积极为职工说话办事。关心职工身体健康,做好劳动保护工作,按规定发放职工劳保用品,做好职工健康普查、职业病的防治。吸收他们参加公司工会组织的各项活动,包括民主管理、劳动竞赛、技术创新、文体活动等。从而凝心聚力,稳定员工队伍。
(2)为女职工搭建成才平台。
1、深入贯彻《两纲》和《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规,切实保障和依法维护女职工合法权益和特殊利益,拟在二季度举办女职工“保健知识和相关法律法规讲座”,增强女职工遵纪守法和自我保护能力。
2、坚持把实施“311”工程活动作为动员和组织女职工投身企业“三个文明”建设的工作载体,重点抓好女职工特殊权益专项集体合同的签订,实现从源头上维护女职工的切身利益;继续搞好女职工知识竞赛及业务讲座,有效开展“创建和谐家庭”活动,促进企业健康、稳定发展;各基层单位女职工组织要结合实际和女职工工作特点,教育引导女职工把个人的成长、进步和幸福与企业的发展紧密结合起来,充分调动广大女职工立足本职、爱岗敬业、自觉为企业多做贡献的积极性。
(六)、丰富一个栏目——文体活动
精心策划重要节日的庆祝活动,开展热爱祖国感恩企业活动,组织参与组织开展的各种文体活动。为凝聚人心,让职工身心活起来,工会将在四季举办职工体育健身大联赛,大赛以“我参与,我快乐,我健康”为主题。两级工会要合理使用好有限的工会经费为职工服好务,因地制宜地开展好各种体现公司积极向上、员工精神风貌和团队精神的各项职工文化娱乐活动,活动要以小见大,使不同需求的员工得到展示和锻炼,丰富和活跃职工文化生活。
(七)、抓好一个根本——自身建设
工会自身建设的首要任务是加强理论学习,学会运用科学的理论来指导工会工作的实践。其次是适应公司的改革发展,注重提高各级工会干部的三个能力:即学习创新能力、沟通参谋能力、解疑排难能力。在新的挑战和机遇面前,工会始终要坚持党的领导,把每一项工作与公司党政中心工作的部署结合起来,当好党政的参谋与助手,发挥桥梁纽带作用,密切联系群众,认清形势,振奋精神,为公司新一年又好又快发展做出应有的贡献。
公司年终总结
回顾xx年,这是比较繁忙也是比较严峻的一年。由于金融环境整体萎缩,我们公司在xx年的经营中也是举步维艰,但是在董事长的正确领导和同事们的共同努力下,我们做到效益最大化,风险最小化,紧紧围绕业务经营目标,坚持依法合规审慎经营,适度信贷规模,严控信贷风险,进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务较好的发展。现将我一年来的工作总结如下,不妥之处恳请董事长批评指正:
公司到目前xx年实现总收入万元,其中贷款利息收入万元。
1、以发展为宗旨,不断优化信贷质量。
xx年,我公司在坚持稳中发展的同时提高服务态度,立足主动热情,实现客户满意度不断提高。为了对贷款实行专业化管理,信贷部制定了:贷款发放的操作规程,对贷款的审查建立了多套完整的表格管理格式,对贷后工作检查制定了具体操作流程。同时,公司坚持边工作边学习的原则,坚持周五下午学习专业知识,周一早晨例会,对一周的工作进行总结。
2、以“规范”为前提,全面提升贷款管理水平。
档案建立电子化台账管理,建立档案信息,严格进行考评考核,保证到期贷款按时收回。
3、以“控险”为核心,全方位化解信贷风险。
根据董事长的有关要求,我们不断在工作中化解风险,结合我公司实际情况,对贷款建立风险预警机制,每月末对下一月的贷款户,逐笔建立预警催收台账,做到按时、定时催收贷款本息。一是要求信贷员对发放的贷款进行了全面整理,杜绝违规贷款的情况发生。二是严格执行贷款五级分类,实现风险管理。按照“按月分类、实时调整”的原则开展风险分类工作。三是及时做好了信贷的报表填报、考核以及对不良贷款的监控工作。发现不良贷款信号时及时采取措施并向董事长反馈信息,定期发给客户到期贷款通知。
回顾一年来的工作,我们虽然做出来较大的努力,但与董事长的要求还有很大的差距,主要表现在:一是信贷人员素质还有待进一步提高,思想方面认识还不够;二是信贷资产质量还有待提高,三是贷后管理还有待加强。
战精神,把握工作主动权,组织员工认真学习银监会文件精神;三是及早准备。要认真制定下一年的信贷工作方案,制定计划。确保有压力、有信心;四是行动要快。公司员工都要齐抓共管,努力克服思想松懈、纪律涣散、行动缓慢的现象,确保明年信贷工作稳步、健康、有序开展。
2、科学发展、统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。一是继续加大对“三农”贷款的投放力度。强化为农服务意识,积极推广农户联保贷款、小额信用贷款、切实解决农民贷款难,紧紧扎根农村,努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。二是加大对优良客户的培植,保证信贷额度。在今年的基础上,根据企业的行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际情况,对明年的企业信贷额度,贷款结构进行合理的调整,确保企业正常经营。对贷款的发放,在保证无风险和合法审查的前提下,减少环节,提高办事效率。
3、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险。一是解放思想,积极探索收放新思路。针对不同借款人或企业要杜绝形成的不良贷款,二是加大贷款三查力度。明确收贷责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,同时要杜绝重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险趋势,杜绝不良贷款发生。
4、结合贷款五级分类,强化信贷业务培训。一是每月进行一次全面的贷款五级分类。以经理为首,带领信贷员对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。二是执行信贷人员例会制度。加强对信贷人员政治觉悟及业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,不断学习先进管理经验,找出存在的差距,纠正不足。
总之,我将紧紧围绕信贷扶农的工作目标,加强信贷管理制度建设,突出对贷款的监控,有效化解信贷资产风险,促使公司信贷工作迈上新台阶。
公司年终总结
如果说我的20xx下半年的关键词是“隐忍”,20xx年上半年的关键词就是“抑郁症”了。
本来经历了一个春节,我以为自己已经调整好了心态,敢于直面那些撕扯自己内心的人和事。
可是,回到成都,第一天面对新的生活,这天也是我的30岁生日,就被一个突如其来的电话击碎我所有的坚强,最终流泪。
听说过30岁是一个坎,有危机,但是我之前并没有放在心上。
可随后的一切,我终于相信,这一年是我精神上经历最大折磨的一年。
一边重新收拾情绪武装自己,一边是不断的打击刺激和伤害,心情反反复复。
从最初的心痛、流泪、怨恨、浑身无力,到最后时常闪过自杀的念头,一路不堪回首。
虽然早就听说过许多名人患过抑郁症,但是我也没有意识到自己也有这种倾向。
直到突然某天隐约感觉,上网一查,才发现至少自己已经是真正的抑郁症了。
三大典型症状,我就占了两条。
庆幸的是,那条自我否定的症状,我还没有。
这都要感谢我现在相对平稳的工作和前些年的积累,让我在工作领域有足够的自信,才没有让我彻底崩溃。
我这个案例,也被朋友拿来教育那些重心放在家庭不重视工作的女子。
当其他都变故和失去的时候,工作不仅可以养活你,延续你的生命,还可以让你不至于彻底绝望。
那段苦不堪言的日子,我曾用各种方法拯救自己,包括和朋友驾车一路奔走到西安,但是事实证明,没有一颗宁静的心,外部环境的改变,只是暂时的缓解,一旦回到原有的状态,痛苦依旧。
一个也从抑郁症慢慢恢复过来的朋友也曾试图开导我,那句“放过自己”,让我有一些放松。
不知道在我自己积极的心态努力下,抑郁症已经进入樯橹之末,还是上天看不过去我的痛苦挣扎,派了另外一个更是曾深受抑郁症之苦的朋友前来拯救我。
最终,他利用佛学在“修心”“放过自己”“活在当下”等关键词的开导下,我才真正幡然醒悟。
感叹,有时我们个人的力量是有限的,深陷沼泽时,自己越挣扎陷得越深,还是需要有双有力的手将其拉出来,再加上自身的求生欲望或者说觉悟,会走出生命里那片沼泽地。
随后的日子,我的内心一点点修复,引发自己抑郁症的毒菌,也一点点收缩,我也不再那么敏感,心态越来越平和,敢于面对那些曾经对我无比伤害的人和事。
在抑郁症时,百花盛开也毫无欣赏的心情,如今觉得寒冬里的枯树都别有风情。
抑郁症时,对金钱毫无兴趣,那时觉得我就是收入后面添两个零,我依旧不快乐。
如今,我为一点点意外之财快乐满足。
境由心生,真是如此。
如今,虽然依旧一无所有,我却觉得天高地阔,心情极好,为生活中的点点滴滴快乐。
虽然那段岁月再也不愿意经历,但是精神上死里逃生之后,我还是感恩有那段岁月,让我更珍惜现在的平和心境,也更能坚强面对未来。
希望这种美好的心态可以延续很多年,让我的未来更加阳光灿烂。
盘算了一下,我的20xx收入,绝大部分来自工资,严格意义上讲,居然不如20xx年的收入。
这个也不难理解,虽然工作的基本激情还是有,但是真的不良情绪曾让我一度崩溃,除了必须要做的工作,真没有其他拓展的心情。
到后来,只想有空就睡觉看电视,用所谓最舒适的方式,放纵自己,当然这也是恶性循环,生活更没有激情。
得知同事们都在从事其他兼职,挣了不少的米,我也很淡定,因为我的20xx,算是死里逃生,有个稳定的工作和收入,已经要庆幸了。
去了西安,远远看了大雁塔,沿途路上的风景,过眼烟云。
其他也没有怎么去耍,都是在成都浪费了,就连国庆都加班整稿子。
新的一年,一定要好好出去旅游,不能像这年将自己关在都市。
上半年都在往事的痛苦中自我折磨,用朋友的话说是,将自己关在黑屋子几年,如今我跑到操场上了,虽然有围墙,但是总算看到蓝天白云了。
虽然心态平和了,但是有些伤痛还在,转化为了看不见的内伤。
不过,总算是可以接纳新的人和事了,有一段短暂爱情,不适合后,果断结束。
20xx,重新整装待发,按照帅哥开的良药,真正将自己从有围墙的操场放到天高地阔的大自然中。
看了几个房子,价格不断下跌,差点签了一个合同,被朋友生生拦下,不管怎么样,也不后悔。
难得赶上一个房子走下坡路的时代,不要急于下手,慢慢选。
希望20xx买到一个价廉物美称心如意的房子。
房子没有买成,但家照样搬了。
如今周边生活更便利,上班更近,享受更温馨融洽如家人般的集体生活。
也不急于买房子了,现在住着这样的房子,也挺不错的,用淡定的心态慢慢再看房吧。
20xx计划
1、买房
2、情感
这二者都要淡定的心态,不急不躁,积极面对,顺其自然。
3、做好本职工作,开拓新的领域
4、旅游:至少出去旅游一次
5、如果可以,将眼睛近视手术做了,从内到外改变自己。
总之,20xx努力工作,努力挣钱,开心生活,善待自己,善待身边的所有人。
继续修心,活在当下。
公司年终总结
不知不觉,2**4年已经结束,我来泉州工作已经有半年了,半年间在公司领导及各位同事的帮助下以及公司良好的工作环境和工作氛围中,使我受益匪浅,感触良多,也使我明白好工作难求,在公司不断扩大进步的推动下,我必须认识到不被淘汰就要不断的学习,更新理念,提高自身的素质和专业知识水平,以适应新的形势需要。还要认识到自身的不足,在新的一年改善自身缺点。现在就个人半年来的工作情况做一下总结:
我于2**4年6月入职以来,在刚开始先对公司的规章制度和办事流程有个基本的了解,以及熟悉泉州市区以及周边的楼盘,然后就是拿送报告,拍照这些。然后在闲余时间,也有跟公司的前辈一起去拜访银行和中介的客户,从中也学到很多在日常培训中学不到的知识以及一些交际的技巧。从入职的第四月开始就接触了一些业务,一些单子从头到尾的跟踪下来,之间也有许多的问题,好在公司的领导及同事也都很热心的帮助,努力的让我成长。通过半年的磨合学习,让我对单子的处理能力也有了一定程度的提高。入职的前四个月我还有负责基础知识的培训,刚开始也是做的不是很好,会紧张,遗漏许多准备好的知识点,但也通过几个月的时间与大家一同学习,渐渐让基础知识培训这方面走上正轨。
1.刚从学校毕业,这个行业对我而言非常的陌生,期初许多工作没有合理安排,导致一些问题没有及时处理。自己又对工作的思索能力不够,很多事情没有认真的用脑子去想,工作也做的不够细致,以及对于一些专业的知识水平的缺少,有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。
2.业务的拓展能力以及不熟悉人之间的交际能力很差,对于陌生人,如果别人不主动找我交流的我基本也是不会去跟他交流,这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有开始展开,有时工作的时候太死板,去送报时其实有很多的机会可以向一些银行的客户经理认识自己,自己却没有把握住机会。
在新的2**5年,我主要有一下几点规划:
2.拓宽自己的知识面,对于担保还有融资方面的知识现在可以说是一窍不通,在明年公司培训这方面的知识时要认真的学习,跟上公司前进的步伐。
3.遵守公司内部的规章制度,维护公司利益,团结同事,积极的为公司创造更高的价值,争取取得更高的成绩,不能原地踏步,要加倍努力,弥补自身的不足。
公司年终总结
今年以来,我们根据上级公司有关要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动。从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
公司年终总结
感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在那里能与各位领导及家人一齐学习、我十分高兴!
首先向大家介绍一下,我叫古xx,来自四川一个美丽的旅游城市———西昌。
我认识xx公司有一年多了,在这段时间里没有什么业绩,十分惭愧、愧对公司领导——周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长———陈文斌先生,谢谢您们!在此真诚的期望得到您们的帮忙和支持。
成功老师的分享,让我懂得选取大于努力、选取与自身有强大力量的xx公司合作,跟对领导、跟对老师。期望在短时间获得最多的帮忙、支持。把握好的发展机遇,借力成就我们的事业。
孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的,不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我能够停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸。感谢父母,尽自己微薄之力。让他们过上幸福的晚年。
之前最大的错误在于没有自用产品,基本上没有学习。在向别人介绍产品时,客人一句话你用过吗没有那你怎样明白呢!一句话问的哑口无言,无言以对,在没有自用产品的状况下是吃尽苦头,要从消费者做起,总结经验,经常学习,明白付出,懂得感恩,学会谦卑。做到一个受人尊敬,受人喜欢的人。
要懂得直销的九字箴言:简单、相信、听话、照着做!以后我必须做到:每会必到。学会自我反思,懂得大与小、明白对与错。不断努力学习、总结经验。期望在领导的关心与支持下,相信自己能把xx做好。
我门先前的失败,基本上是以守旧的眼光,无知的了解,消极的心态,怀疑的感觉,没有坚持对会员中途放下,没有跟进造成失败的结果。
在信息时代的这天,互联网的出现,一台电脑一根网线,一杯咖啡,一种智慧,一份坚持,一生精彩。谈笑间简单成交全球生意。化腐朽为神奇,化干戈为玉帛,教长河为疏落,让大地为黄金!以坚定的信念,正确的想法,来实现我们的理想,让所有xx家人得到社会的尊重和热爱!
让我们共同创造的事业———xx更加辉煌!
公司年终总结
xxx年已经匆匆走过,zzxx网络科技有限公司也迎来了崭新的xxx。回顾整个xxx年,我们遇到过挫折和痛苦,也享受了快乐和成长;遭遇了磨难和阻挠,也收获了成功和喜悦。
zzxx网络科技有限公司从20xx年发展至今,历经7年的不断发展和成长、不断积累和沉淀,不仅从开始的两个人发展到现在二百人的团队,且旗下10大招商网站均已发展成为行业第一招商网。xx网能取得眼下惊人的成绩,是全体xx人全力以赴、共同努力所取得成果的表现。在新的xxx年里,我们全体xx人正齐心协力拧在一起,大踏步的朝着我们的愿景努力前行。
在这里,我想感谢一下,在电话里轻声细语的营销人员、展会上精明能干的推广专员、工作上谦虚谨慎的后勤保障人员,你们辛苦了!是你们通过共同的努力创造了xx网月、季度、年最高营业额,也是你们一次次的刷新记录,xx感谢你们辛苦的付出。在刚刚过去的“xx7年,优惠空前!”xxxxx网感恩回馈客户的年终活动中,xx网共与近600家客户达成战略合作,使得此次活动完美收官。
经过7年的锤炼,xx网依靠科技求发展,用专注的精神、专业的技能,不断为用户提供满意的服务。目前,xx网的合作伙伴已遍及全国,旗下网站均已稳坐行业招商第一网的位置,这都是我们全体xx人齐心协力共同努力的结果。尽管我们现在取得了不俗的成绩,但我们仍需要不断的进行自身的改变和提高,来更好的为客户提供优质的服务。在过去的一年里,各个行业里的众多客户还没有完成思想上的转变,没有实现传统的营销模式向互联网营销的转变。现在众多的客户仍通过业务人员跑市场、参加展会、开招商会等传统的营销模式来拓展市场,此类模式不仅投资较大,且效果不明显,总是觉得“食之无味、弃之可惜”。当然也有部分的客户引进电话营销这一模式,虽然起到了一定的效果,但没有形成一个专业的电话营销团队,再加上代理商资源较少,每天都是寥寥几通电话了之,也没有引起一些良性反应。随着电商时代的来临,招商性网站的崛起,最先拥有互联网思维的客户均已通过这种模式尝到了甜头,快速占领市场、市场范围整体的扩大、成交率大大增加。
但在这种招商模式下,客户容易走进几种误区。因存在同行招商网站间的竞争,客户在进行选择的时候,往往为了价格上的便宜,选择了效果不好、甚至没有效果的网站,让自己的投资没能收到一丁点的回报;在进行位置选择时,总认为第一版的位置是最好的,从而忽略了用户的习惯;客户在选择投资了网站之后,往往就是坐等网站给提供的信息,不主动出击,没有充分利用网站庞大的经销商数据库信息,与其他营销模式结合使用;客户公司对内部的团队管理不够重视,自由散漫,没有形成一套完整的制度。这些都在不同程度上影响着客户投资的见效,我们在与客户沟通的时候,不仅要让客户信任我们、与我们进行合作,让客户对我们的网站认可。更要引导客户如何操作网站,如何利用网站庞大的经销商数据库进行主动出击。这种思想上的转变,我们全体xx人有信心,也有能力帮助客户实现转变,引导客户正确运用互联网营销模式。
xxx年已经悄悄走过,在过去的这一年里,电商行业巨头聚美优品、京东集团、阿里巴巴的相继上市,这都标志这中国电子商务的黄金时代正在到来。xxx年已经到来,我们应怀着期待、揣着希望、抱着梦想迎接新的一年,也让我们在新的一年能创造出新的巅峰。
最后我也代表全体xx人祝愿xx网所有的新老客户三“羊”开泰,五福临门。也希望所有关注xx网的朋友们,在新的xxx年,与xx共舞。
公司年终总结
开头:20xx年,对于xx物业管理有限公司来讲是开拓创新的一年,也是飞速发展的一年,紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我们本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:
通过对以往工作的分析、总结,物业公司管理人员达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制:张文先任中央佳地项目主任,中央佳地的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化、工程等工作,周莉任1#楼写字楼客服员,做好本职工作外,协助项目主任完成其他工作;李全胜任阳光别墅、阳光花园二期项目主任,负责阳光别墅及阳光花园二期的全部工作,王明芬任客服员,做好自己的本职工作外,同样协助项目主任完成其他工作;李全胜任设备科科长,主要进行的是工程维修方面的工作,同时监管两个项目的绿化工具、工程设备的保管、保养工作。这项制度明确了管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、《消防泵房操作规程》、《车辆管理制度》、《档案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡逻制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。
作为物业公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。公司的领导的起到模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度,我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五,因秉承“微笑服务”的工作理念,在实际的工作中,对于业主提出的意见,进行广泛的收集,合理性的建议会在公司领导协商后进行采纳、使用,对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决,最终的服务工作最终集中体现在物业费的收缴率上。20xx年中央佳地1#写字楼的物业费收缴率达100%,阳光别墅的物业费的收缴率达98%以上,阳光二期的物业费收缴率达98%以上。
物业公司领导清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益。首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节,物业公司实施了严格的采购制度,所需物品必须由项目主任或相关负责人填写物品申购单,经办公室审核后,总经理签字才可购买,购买的过程中,常置易耗品与供货单位建立长期供货关系,同时,财务与办公室人员经常做市场调查,掌握常购物品的市场价格;还改变了原谁需要谁负责的采购方式为任何采购都必须办公室人员跟从两人以上进行采购,通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,在日常的工作中,结合实际情况,在必要的情况下减少一部分员工,如冬季绿化工作相对较少,在考虑公司运营成本的基础上,与绿化工、绿化临时员工解除劳动关系,切实为企业减轻了负担。最后,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省;保洁人员把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用;工程部对于公司内部设备(饮水机、取暖器、空调等)出现问题的自己动手维修,仅绿化工具方面的维修就节省了20xx元左右,通过修理阳光别墅车库门20多家,实现创收达6000元之多,同时购买维修工具修补阳光别墅路面砖,为公司节省了很大一部分的维修费用;值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,通过各个项目人员的共同努力,达到了降低消耗的目的。
其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决人员多,专业技术人才少的问题;2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。
第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。
第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第五,争取树立品牌服务,利用“xx品牌”市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。
目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。