通过这个月的工作总结,我将发现自己在工作中的不足之处,并提出相应的改进措施。在下面的范文中,你可以发现一些写作月工作总结的技巧和要点,对于写作有所启发。
风景区管理处年工作总结及年工作总结
1.旅游工作。一是支持大峡谷景区发展,截止10月,xx大峡谷景区接待游客155.8万人次,实现综合收入2.26亿。二是积极创建全域旅游新局面。积极编制全域旅游规划,着力推进蔷薇古镇建设,积极申报“湖北省特色小镇”“2020年中国森林养生基地”“省级旅游度假区”等项目。三是加大旅游基础设施建设力度。投资近300万元建设旅游产品集散中心,目前已开始动工;投资近30万元建设旅游公厕,已完成主体工程建设;旅游公路25公里扩宽升级已完成招标,现已组织施工;集镇老街棚户区改造项目总投资近3000万元,房屋改造已部分完成,水、电、路等基础配套设施已进入设计阶段。四是积极拓展旅游扶贫效果,积极组织营上村申报旅游扶贫示点村。五是大力扶持观光旅游农业。目前发展茶叶、葡萄、蔷薇等品种共计32000亩,2570户农户参与到产业调整中,其中牡丹、薰衣草等名贵花草给集镇增添不少游客,茶叶、葡萄等富民增收效果明显。
2.招商引资工作。落实招商引资项目5个,新编2020年投资引资储备项目4个,进入xx市2020年投资指南项目2个,新签招商引资项目3个,已落户在建招商项目3个,续建招商项目4个,共完成招商引资到位资金5036.94万元。共接待重点招商洽谈项目及重点客商8批37人次,涉及生态农业观光园、沐抚风情小镇建设、金钱柳、藤茶、葡萄种植与加工、七渡、日天笋生态度假中心、体育旅游培训基地、矿泉水建设等项目。完成土地征收426.3835亩。
风景区管理处年工作总结及年工作总结
全力推进开展“六城”同创,推进生活垃圾治理,建立健全垃圾处理长效机制,不断优化发展环境。截止目前,全管理处共建有垃圾中转站3座,配备垃圾转运车2辆,垃圾压缩车1辆,沼液吸粪车1辆,洒水车1辆,集镇自动化路面清扫车2辆,集镇及公路沿线投放挂式垃圾桶345个,手提式环保垃圾筐2000余个,现有环卫工人13名。建成大型人工湿地污水处理项目3座,铺设污水管网10.5公里,建成分散式人工湿地600余座,收集处理1400余户农村生活污水,总受益人口达到5000余人。办事处建立“户分类、组保洁、村收集、镇转运、市处理”的生活垃圾运行处理体系,每年投资80余万元对垃圾实行“日产日清日运”及全天候保洁,实现了农村生活垃圾处理率达90%,生活污水处理率达80%,畜禽养殖粪便综合利用率达95%,初步实现旅游通道沿线、景区及集镇生活垃圾全覆盖。
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1、强化党建引领,着力提升基层党组织建设。坚持全面从严治党。统筹推进基层党组织建设,进一步严肃党内政治生活,严明党的纪律,强化党内监督,全面净化党内政治生态。
2.加快精准扶贫步伐。狠抓三个制度的落实,继续挂图作战向贫困发起“攻坚战”。整合“五个一批”确保扶贫项目精准落地。继续完善精准扶贫规范化管理工作。完成木贡村的整村脱贫验收,扎实做好前山、木贡准备工作,巩固营上、大庙、高台脱贫成效。
3.加强集镇建设管理。按照“一点一线一大片、围绕旅游抓发展”的工作思路,积极推进“六城”同创工作。坚持规划先行,不断完善集镇功能,严格规范集镇建设管理,继续巩固禁鞭成果,全力提升旅游集镇品味。
4.继续调整农业产业结构。在支持大峡谷景区发展观光旅游的同时,继续大力发展全管理处休闲旅游产业,打造全域旅游示范区。围绕旅游产业,调整农业结构。充分尊重农民意愿,多品种种植。做好茶叶管护,建立绿色食品原料(茶叶)标准化生产基地示范样板,打造现代农业发展基础。
5.加大生态环境保护力度。在加快经济社会发展的同时,推进生态文明建设,实施可持续发展战略,推进绿色发展。大力进行环境治理,加强烟尘控制和噪声控制,全域实行禁烧秸秆,提高村民生态环保意识,最大限度的改善农村生活生产条件,提高农民的生活水平和生活质量。
风景区管理处年工作总结及年工作总结
1.农业工作。全管理处建有6000多亩茶园(绿色食品原料标准化生产基地)中,开展了幼龄茶园田间管理现场培训会120人次,发放《无公害茶园栽培技术要领》和《2020年xx市茶园禁用或停用农药目录》各150份。现有1家茶叶加工企业和2家茶叶专业合作社生产了40吨名茶、50吨优质茶和90吨普通茶,创造了2490万元产值;6家蔬菜专业合作社种植了2500亩甘蓝、200亩萝卜、500亩辣椒,蔬菜生产产值达2360万元。辖区2个人影作业点7名作业人员开展了12次人影作业。
2.林业工作。一是聘请了73名森林资源护林员,完成了126936.93亩生态公益林的管护工作,并完成了2020年度生态公益检查验收及兑现工作。二是对石漠化工程封山育林项目加强日常监管。三是完成退耕还林12983亩政策兑现工。四是对2020年度巩固退耕还林成果300亩红花油茶项目,完成了补植和抚育管理工作。五是加强森林防火管控,层层签订责任状,发放森林防火宣传单7000余份,出动森林防火宣传车50余台次。
3.畜牧工作。生猪存栏11324头,牛存栏1175头,羊存栏1288只,家禽存笼12769羽。养殖户合计2950户,全年培训规模养殖户60人次。未发生一例传染病畜禽及畜产品上市,无一例肉食品安全事故发生。
4.烟叶工作。落实烤烟3840亩,白肋烟625亩。其中烤烟种植户353户,白肋烟种植134户。共完成烟叶3402584.2公斤,均价28.29元/公斤。
风景区管理处年工作总结及年工作总结
1.社会保障工作。一是创新就业机制。围绕旅游建设、旅游服务、市容保洁、集镇工商业、中心自身建设、加快城镇化步伐等时机创造就业机会,引导和服务农村富余劳动力转移就业,开展农村实用技术培训提升城乡居民竞职能力,突出抓重点人员就业,坚持把高校毕业生就业放在就业服务工作的首位。全年城镇新增就业191人,城镇失业人员再就业41人,就业困难人员再就业20人,中心安置高校毕业生“三员一岗”就业2人。二是积极做好各项社会保险的申报核定工作。企业职工养老保险扩面15人,续保182人,核征保险费98.81万元。核征机关事业单位养老保险费172万元。城乡居民社会养老保险参保缴费10052人,完成了任务数的100%。确保了4108人养老金的发放;核征职工基本医疗保险费53万元,城乡居民医疗保险费28394人;核征失业保险费13.93万元;工伤保险25万元。加大社保基金监管力度,防范基金流失。加强社会保障卡管理与服务。积极落实被征地农民养老保险政策,不断加大社保政策惠民力度。2020年落实15户37人参加社会保险。三是加大维权力度,构建和谐劳动关系。不断完善劳动信访案件快受理、投诉案件快查处、仲裁案件快调解工作机制,努力形成信访、监察、仲裁三位一体的大维权格局。完善劳动关系协调机制。开展了农民工签订劳动合同“春暖行动”和小微企业劳动合同覆盖行动,督促用人单位依法签订劳动合同,使非公有制企业合同签订率达到90%以上。加大劳动保障维权力度,开展了拖欠农民工工资专项检查。积极做好辖区内企业退休人员和遗嘱人员的生存认定工作。全年共完成4108人的生存认定,保证了及时足额的享受养老金待遇。
2.卫生计生工作。紧紧围绕“坚持计划生育的基本国策,提升服务管理水平,逐步完善政策,促进人口长期均衡发展”的工作思路,创造性地开展工作。一是抓干部队伍建设,精选配强计生专干和182名计生信息员。二是抓信息台账工作,半年和年终各组织一次逐户普查,确保信息准确率。三是狠抓政策外多孩管控。本年度度共处理政策外多孩59例,有效降低了政策外多孩生育率。四是落实惠民利民政策。投入经费20万元,用于妇科疾病对象的治疗、落实补救措施等对象的手术费用,对特别困难家庭,给予生活补助。五是抓好流动人口计生协会工作。组织2个专班,分别到武汉、泉州、温州开展流动人口管理工作。并与浙江省宁波市慈溪市、泉州市晋江池店镇建立了异地协会,共同开展对流动人口的计划生育管理工作。六是加大社会抚养费征收力度。完成违法生育卷宗11份,聘请律师进行催缴4例,征收社会抚养费和罚款4000元,违法生育行为得到有效约束。截止目前,全办总人口达30330人。本年度共出生360人,其中政策外多孩12人,政策外多孩控制率3.33%,加上上两年补报政策外多孩2人,修正政策外多孩率3.88%,达到降幅管理目标。出生与人流比为0.37,共采取各种节育手术110例。已婚育龄妇女综合避孕率达79.03%。本年度超额完成孕优、婚检、计生保险工作任务。其中孕优任务92对,完成109对,完成118.48%;婚检任务43对,完成44对,完成102.3%;计生保险去年任务2.6万元,今年完成7.25万元,完成任务278.84%。本年度出生人口性别比92.5,加上上两年补报人口,修正二孩及以上出生人口性别比113。二孩及以上生育对象孕情监测到位率59.34%。
3.教育工作。一是确保学龄人口全部入学。学前一年教育入学率达到100%,学前三年教育入学率达到82%,义务教育入学率达到100%,初中三年巩固率达到95.8%。确保了学龄人口的全部入学和初中三年巩固率的达标。二是切实落实国家资助政策。共有798名建档立卡的适龄学生,全部享受了国家资助政策。三是做好特殊群体学生的关爱工作。全办5所中小学建立了“亲情小屋”,聘请了爱心妈妈,开通了亲情视频电话,开展了一系列的关爱活动。让全办531名留守儿童,特别是152名双留守儿童得到了温暖。建立了一拖二的帮扶措施,即1名教师关爱帮扶2名贫困生,做到学习上帮扶,感情上关爱,心理上关心,成长上关注。四是实施薄弱学校改造计划。实施沐抚中心小学改扩建工程,教师公租房、学生宿舍、学生食堂、教学楼都已完成招标,即将动工。大庙小学教师周转房已开工。前山小学跑道已完成。前山小学附属幼儿园预计明年开年开工。增建的中心幼儿园教室在今年秋季学期已投入使用。五是坚持问题导向抓整改。
4.民政工作。一是提高农村低保标准,稳步提升托底保障水平。截止11月,全管理处共有农村低保576户1236人,分散供养五保127人。调标后,每月共计发放低保生活救助金252723元,五保供养资金60325元。二是深度融合最低生活保障、特困人员供养、大病医疗、临时救助等各项制度。全年共实施临时救助148人,发放资金148290元,大病医疗救助6人,发放救助资金64090元。实行动态管理,利用大数据对低保进行核查,共清理整改不符对象44户退缴低保金13097.92元。三是积极组织抗灾救灾,完成了因灾倒房恢复重建2户,维修4户,完成了营上村龙山坪滑坡体、木贡村新街组地质灾害点以及大庙村刘家包地势沉陷点的危及人员的紧急转移安置和过渡性安置,共安置17户51人,发放了救助资金16275元,救灾棉被13床,衣服10件;现正在组织对因灾造成生活困难的280户进行摸底调查,发放春荒冬令生活补助资金。四是双拥优抚工作,,完成了52名优抚对象、90名60岁退伍军人、18名现役军人的核查登记、建档立卡、资金发放工作。共发放优抚对象生活补助资金481844元,发放现役军人优待金207851元,发放在部队立功受奖人员奖励金700元;优抚对象大病医疗救助政策和困难军人的临时救助政策,共发放资金2.1万元。春节期间对现役军人家庭、困难军人家庭组织了春节慰问,共发放慰问金1.15万元。五是老龄工作,完成了60岁以上老人的调查、建档立卡以及80岁以上老年人老龄津补贴的发放,共发放老龄津补贴257950元。留守儿童,对502名留守儿童分类别与各单位进行了对接,实施了生活、上学等救助,共发放资金216720元。六是启动了农村福利院的建设。
5.文化体育工作。组织开展了xx大峡谷风景区管理处春节群众文化活动(红红火火过大年赠送春联、舞狮拜年、元宵文艺演出等活动);开展2020年送戏下乡及计划生育宣传节目创作、编排工作,完成送戏下乡演出12场,计划生育宣传、综治安全专场演出8场。组织滚龙莲厢公益培训、土家摆手舞公益培训、留守儿童舞蹈形体公益培训、社区管乐公益培训和辖区农家书屋管理员业务培训,涉及各类培训人员近1000余人。开展沐抚办事处第一届山民歌大赛,并组队参加了xx市在龙凤镇龙马举办的山民歌大赛。积极组队参加了xx市沙地乡篮球邀请赛组织开展了沐抚办事处2020年全民健身篮球赛,参赛队伍9支,参与比赛人员100余人。开展了xx市第四届广场舞展演方案制定、人员筛选、节目编排和展演工作,并获得展演二等奖。组织开展了xx大峡谷风景区管理处第一届秦巴豫书法交流义卖活动,筹集义卖善款一万余元,资助贫困留守儿童20人。联合工商、安办、派出所等单位对辖区文体娱乐场所进行了安全大检查,并协助xx市综合文化执法大队对xx大峡谷风景区管理处文化娱乐场所进行了检查执法。认真组织了“户户通”工程的宣传发放工作和村村响设备的自查验收工作。启动了“xx市文化志”编纂工作。积极组织报名参加了2020年xx市体育达人评选活动,中心选送的选手周磊在众多选手中脱颖而出,被评为xx市10名体育达人之一。认真组织实施督办了各村(居)委会文化广场建设和文化设备采购工作。目前营上村文化广场建设已基本完工,其它村正有序实施中。
风景区管理处年工作总结及年工作总结
1.综治信访工作。坚持以“平安沐抚、法治沐抚”建设为主题,以矛盾纠纷排查化解为主线,深入推进社会矛盾“层级调处”及“律师进村、法律便民”工作。与各村(居)委会、办直各单位、辖区各企业签订《社会治安综合治理暨平安法治建设责任状》,强化工作考核。组织督办各村(居)综治日常工作8次,开展综治工作交换检查6次。以“平安创建”为抓手,深入开展社会矛盾大排查、社会治安大整治专项治理活动共6次。开展打击黑恶势力、宗族恶势力及整治突出治安问题为主要内容的严打整治工作,全管理处共计办理各类行政案件94件,行政拘留43人,立案刑事案件19起,破案16起,移送起诉3人,净化了社会治安环境,提升了群众安全感和满意度,促进了社会和谐发展。加强重点特殊群体人员管理。全面摸清了重点特殊人员群体的底数(辖区刑释人员26人、矫正对象9人、涉邪人员38人、精神病人21人全部建立了台账,落实了包保责任,加强校园周边环境综合治理。组建了以综治维稳中心牵头、派出所、工商所、食药所、城管中队、各村(居)委会共同参与的校园周边环境综合治理及联防工作专班,共查办案件94起,下发责令整改通知书23份,查获各类过期食品30余公斤,学校周边“三无”食品和“5角”食品得到有效遏制。
2.创新基层治理。一是实现法律服务“一张卡”全覆盖。充分发挥律师顾问团的作用,深入推进“律师进村、法律便民”工作,每个村明确一名法律服务顾问团成员。以综治宣传月和“12.4”法治宣讲日活动为契机,多渠道、多形式开展法制宣传教育活动,使“法律六进”普法活动不断向纵深推进。今年以来,全管理处累计印发服务卡8000余份,开展法律宣讲培训4场次,培训法律宣讲员180余人次、法律明白人200余人次,受理群众法律咨询190余人次,深入开展“喜迎十九大,法治进万家”法治宣传活动,演出场次10场。二是实行层级调处“一张表”严落实。通过“层级调处”与“律师进村、法律便民”相结合的工作方法,调处各类矛盾纠纷149件,其中通过层级调处化解矛盾纠纷149件,通过法律援助稳控化解矛盾纠纷9件,组织专班摸排处理历史遗留信访矛盾纠纷11件,办结市级转办信访件5件,办结群访矛盾纠纷4件,办结阳光信访平台信访件85件,办结率及群众满意度均达到了100%。其中,层级调处化解的149件矛盾纠纷中,网格员(中心户长、组长)调处78件,占52%;村驻片干部34件,占22%;村人民调解委员会调解22件,占14%;办事处人民调解委员会调处11件,占7.3%;办事处领导(工作专班)调处4件,仅占2.7%,大量矛盾纠纷在底层、在第一时间通过行政手段得到有效化解。截至目前,无越级上访、进京上访情况发生,无重大维稳隐患。三是做实机制保障“一张网”全预算。以村民小组为基本单位,通过村民自主普选,配齐181名村民小组长,并兑现落实相关工作经费,进一步筑牢矛盾纠纷防范化解基础。严格按照《xx大峡谷风景区管理处引入法律渠道实施法律援助解决矛盾纠纷实施办法》,设立法律服务专项基金,落实法律援助事项6宗,拨付援助资金3万余元,从根本上解除了群众“不敢打官司”“打不起官司”的顾虑。大力推进“三位一体”基层治理,优选村医村教进村级班子,让村医村教当好“五大员”(民情信息员、服务代办员、政策宣传员、发展参谋员、纠纷调解员),基本形成了“乡村信息化进村入户,全办群众专心发展,文明守法蔚然成风”的社会发展格局。
3.安全生产工作。严格按照安全生产党政同责、一岗双责的和“管行业必须管安全、管生产必须管安全”的要求,层层落实责任,与各村(居)、各单位和辖区各安全生产经营单位签订安全生产责任书份,签订机动车和驾驶员“四方一则”责任书3210份。围绕道路交通、消防、校园安全、非煤矿山、危化物品、食品药品、特种设备、建筑施工、地质灾害等重点领域开展执法检查共计15次,排查整改各类安全隐患9处,现场下达责令整改通知书23份,及时消除安全隐患。深化“打非治违”专项行动,加快安全生产隐患排查治理数字化标准化“两化”体系建设,依法关闭非法非煤矿山2家,停产停业整顿1家。加大上路巡查力度,查处车辆超速超员、无牌无证、酒后驾驶、疲劳驾驶、客车超员、货车超载等易引发重特大交通事故的交通违法行为180起,对无证驾驶人员实施行政拘留10人次,有效预防和遏制了道路交通事故的发生。
风景区管理处工作总结及工作意见
20xx年,梧桐山风景区管理处在市城管局的正确领导下,以构建和谐深圳、效益深圳为目标,以“科学、严格、精细、长效”为指导方针,以申报国家重点风景名胜区为契机,以将梧桐山打造成深圳“绿宝石”为动力,在严格保护风景区资源的基础上,狠抓风景区基础配套建设和植物景观建设,经过广大干部职工的共同努力,各项工作都取得了较好的落实,较好地完成了全年的工作任务。
(一)加大景区保护、监管力度,切实做好保护工作。
1、建立起有效的资源保护、监管体系。
(1)最近几年,梧桐山风景区已成为xx市民最喜爱的游览、休闲地点之一,每逢节假日,登山市民络绎不绝,也给我们的保护工作带来了很大的压力。对此,管理处领导班子高度重视,及时调整了管理站巡护人员的工作时间,对重点地段实行两班制巡护管理,执法队则实行机动巡逻,随时发现问题和做好后备支援,处领导和业务部室对各个岗位实行不定期检查,以确保人员到位和履行好工作职责,由此而建立起三级保护、监管体系。
(2)目前风景区内建设项目较多,特别是东部快速干道正在施工,在施工过程中涉及到的林木砍伐,我们都按程序进行了严格的审批,办理林木砍伐迁移手续。但对一些珍稀的植物,我们坚决予以保护。在施工过程中,管理站派出了专门人员进行监管,因施工所造成的植被破坏和黄土裸露,我们都责令其尽快恢复绿化。
2、做好宣传工作,让社会共同来关心、爱护景区。
20xx年通过广播、电视、报纸、杂志等媒体,对梧桐山风景区进行了大力的宣传,印发梧桐山简介等,向市民推介梧桐山,唤起社会共同来关心、爱护梧桐山的意识,得到了广大市民的热烈响应。
3、采取了特殊的保护措施。
(1)对梧桐山的珍稀植物,我们建立起了特别保护区。如盐田的桫椤谷,我们用铁网进行了拦封,派巡护人员专门看管,禁止游人进入和防止偷盗,使之得到了有效的保护,桫椤长势和繁殖情况良好,成为梧桐山引以为傲的珍稀资源。
(2)由于梧桐山地处深圳水源保护区,我处非常重视梧桐山水资源的保护,所有服务点的废水都进行了三级净化处理,特别是目前正在筹建的6座环保公厕,我们以环保为理念,实行五级净化处理,以最高的标准来保护梧桐山的水资源,得到了当地村民的支持。
4、用科技手段进行保护。
(1)上半年梧桐山部分地段的植物病虫害较严重。对此,我们与植保专家一起进行了分析研究,找出了根源,并进行适当的喷药灭杀,取得了很好的效果,植物病虫害得到有效遏制。
(2)加强科研工作,科研出成果,成果出效益,效益促生产。在加强盐田桫椤谷保护的同时,在泰山涧开展了桫椤回归试验,《景观植物新品种选育》科研、杜鹃植物的引种等工作也都取得了进展,为风景区植物资源的保护和抚育提供了大量的宝贵数据。《梧桐山风景区环境容量研究》课题已经结题,《xx市梧桐山森林植被调查及植物景观建设研究》课题在市科技信息局成功立项,《南亚热带景观生态林研究》、《xx市风景区、郊野公园风景林养护标准研究》两个课题在市城管局也已获得立项。科研工作与梧桐山的保护息息相关,有力地促进风景区的资源保护工作。
5、景容、景貌管理常抓不懈。
(1)20xx年梧桐山风景区的环境卫生和绿地管养向社会进行了公开招标,由xx市盛景发展实业公司中标,盛景公司成立了一支60人的卫生管理队伍。针对梧桐山环境卫生工作量远大于绿地管养的特殊情况,我们制定了切合风景区实际的景容、景貌管理标准,划定了责任区,主要地段如泰山涧、好汉坡、大小梧桐等地实行24小时全天候保洁;绿地管养也取得了可喜的成绩,由于管理到位,肥量充足,上山公路和登山道两旁随处可见烂漫的山花、青翠的绿荫,深受市民群众的喜爱。
(2)“四害”防治由专业公司承包,每月定期进行消杀,有效控制了“四害”和预防了登革热等传染性疾病。
(3)积极开展“清洁深圳月”、“迎检”、“创建”等爱国卫生运动,清理卫生死角2个,拆除违章搭建一处,努力为深圳创建生态园林城市增光添彩。
(4)统一了景区的标识系统,对种类繁多的宣传牌进行了整改,新立标准宣传牌129个,美化了风景区的景容、景貌。
(5)在20xx年由市城管局组织的园林系统卫生保洁、绿地管养检查评比中,梧桐山风景区以其清新自然的容貌和独具特色、结合实际的管理,名列小组前茅,得到了检查组的充分肯定。
6、申报国家重点风景名胜区工作取得进展。
自20xx年起,我处开始了国家重点风景名胜区的创建工作,并以此为契机来加快梧桐山风景区的发展和加大梧桐山风景区的保护力度。20xx年在市委、市政府和市城管局等各级领导的关心、支持下,申报工作取得了突破性进展,国家建设部和林业总局等八个部委都已达成了共识,同意梧桐山风景区申报国家重点风景名胜区。
7、认真落实数字化城管工作。
在市城管局的帮助下,我处初步建起了梧桐山数字化管理系统,配备了专职的管理人员和建立起了信息处理系统、服务咨询系统,大大促进了我处管理和资源保护工作,建立起与关心、爱护风景区的市民沟通、交流的平台。11月份成功处理了一起市民的投诉,由于反馈及时、处理得当,投诉者感到非常满意。
8、较好地保护了梧桐山的各种资源,景容景貌整洁秀丽。
由于保护、监管到位,20xx年未发生毁林种果、乱砍滥伐、侵占土地、挖山取土、捕捉野生动物等破坏风景区资源的违法事件,有效地保护了梧桐山的各种资源,景容景貌整洁秀丽,管理水平更上一层楼。
1、加大人、财、物的投入,确保景区安全。
安全生产和森林防火是风景区工作的重中之重,管理处领导班子高度重视,常抓不懈。今年下半年,我处专门设置了安全保卫部,负责梧桐山风景区的安全生产和森林防火工作,保证了人员到位;20xx年我处共投入了防火经费200多万,储备了大量的防火抢险物资,其中灭火弹5000个,二号灭火器材近万把,以及大量油锯、沙袋等;还在风景区火险高危地段设立了灭火器储藏箱,内置35公升灭火器和二号灭火工具,并为每一部公务车辆配备了灭火器。在新建登山道沿线设置了沉降式消防水池,铲防火隔离带近30公里,在景区的主入口设立了5个大型防火宣传牌,完成了上山公路危险边坡治理,对好汉坡、泰山涧等登山道的防护设施进行了维修,防雷设施进行了全面的检查和维护,塌方地段设置了围栏,每逢节假日,都临时雇请保安人员,加强保障,做到万无一失。
2、明确职责、完善制度、落实措施。
处领导与每个部门的负责人签定了安全生产。
责任书。
明确了第一责任人和直接责任人的安全生产责任;还成立了以处领导及各部门负责人为成员的安全生产领导小组每周由处领导带队到景区各处进行包括安全生产的例行巡察;编制了《梧桐山风景区应急抢险工作手册》修订了梧桐山风景区森林防火方案及。
应急预案。
;实行了常年24小时值班制度,确保及时发现问题和处理问题;对管理站管理模式、巡护岗位、上岗时间、工作职责等进行了规范,统一制作了巡护岗位一览表,要求管理站从严、从细加强责任区的安全生产和森林防火的监管力度;军警民联防逐年完善,定期召开军警民联防座谈会和举行森林防火演习,提高事故应急处理能力。
3、召开安全生产专项研讨会。
今年9月,首次就安全生产工作召开了专题研讨会。会议内容是就当前梧桐山风景区的实际情况,细分出游人与车辆、护林防火、三防、工程施工与管理、管理站日常巡护、地质灾害、行政执法等七个专题的安全工作,逐一进行专项研讨分析。此次会议不仅把我处的安全生产工作的总体态势细致地进行了梳理和分析,而且也提出了解决问题的方法与建议,有效地促进了我处安全生产工作。
4、严格管理上山车辆,确保市民群众登山安全。
结合风景区实际,制定出禁止车辆上山的规定,并报有关部门审批备案,同时在新闻媒体上公示,风景区自20xx年1月1日起,禁止8类车辆上山,该规定实施以来,有效提高了风景区车辆安全行驶系数;在转弯危险地段标立了明显的交通警示牌,设置防撞拦,加装转弯凸镜;在游人集中地段进行指挥和疏导,以防突发事件,确保人车安全。
5、工程施工实行严格的安全管理。
每个施工单位都必须与我处签定安全生产责任书,并委托监理单位从严监管,一旦发现安全隐患,则立即限令其停工整改。
6、安全生产和森林防火成效显著。
由于领导重视,资金、人力、物力保证,措施得力,制度落实,20xx年我处辖区范围内未发生森林火灾和安全生产责任事故。
风景区管理处年工作总结及年工作总结
1.强化责任意识,构建链条式责任体系。一是完善机制,强化责任。xx大峡谷风景区管理处党委始终把党风廉政建设责任制纳入重要议事日程。党政齐抓共管,“一把手”负总责,分管领导各负其责的原则。修订完善《两个责任清单》,制定《沐抚办事处推进领导干部落实党风廉政建设主体责任全程纪实工作的实施方案》,推行领导班子及基层党支部落实党风廉政建设主体责任工作纪实制度。印发《党风廉政建设主体责任履责纪实手册》。二是加强学习,强化教育。深入学习贯彻党的十八届六中全会、党的十九大精神和各级纪委全会精神,切实增强党员干部“四个意识”;组织党员干部参观警示教育基地、观看《不可触碰的纪律红线》警示教育片,组织“传承红色基因,坚定政治信仰”入园缅怀活动,组织全体党员参加《党章》《准则》《条例》知识测试、关注“清风xx”“硒都风纪”官方微信公众号,释放正风肃纪越来越严的信号;认真开展《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》的学习,进一步严肃、规范党内政治生活;组织全体党员、干部集中观看十九大现场直播。三是健全制度,强化监督。建立健全了机关干部、村干部目标管理考核责任制度、办事处政府采购管理办法(试行)等。四是健全队伍,强化素质。全办12个基层党支部全部配备了纪检委员,组织业务培训1次,安排纪检干部参加州纪委培训3人次,市纪委培训6人次。xx大峡谷风景区管理处纪委对基层支部纪检委员履职实行“月清单”制度。
2.依纪依法处理信访问题,积极主动查处违纪案件。认真落实领导干部信访接待日制度,共受理信访举报4件(其中实名举报3件),办结3件(实名举报回告2人),1件正在办理,整理卷宗3件。立案审查6件6人,党内警告处分1人,党内严重警告2人。3件正在审理。函询2人。
3.积极运用大数据开展精准扶贫政策落实情况监督检查。市纪委交办问题线索5773条,其中问题线索4547条,录入错误1226条,办事处成立了核查领导小组,组建6个核查专班。共发放政策汇编50本,制作悬挂宣传标语6条,办事处公众信息网开设专栏1个,各村(居)对精准扶贫12个方面的项目政策、落实情况进行张榜公示,设立举报电话、举报箱,接受群众监督。共查实问题1685条,查实率29.19%。对所有查实问题线索建立了整改销号台账,根据核查进行一一销号。
风景区管理处年工作总结及年工作总结
(一)旅游扶贫成效显著。一是“借鸡生蛋”创业脱贫。依靠xx大峡谷景区,兴办旅游实体,鼓励景区周边农户创业致富。大力实施“致富带头人”工程,鼓励老百姓发展农家乐、农家宾馆,着力打造“仙居人家”休闲旅游品牌。累计落实扶持资金1100余万元,发展农家乐300余家,带动640户1820人增收。二是“抱团取暖”互助脱贫。围绕产业结构调整,采取“公司+合作社+基地+农户”模式,鼓励农民在龙头企业带动下,抱团取暖,互助致富。目前,已发展农民专业合作社19家,带动320户850人脱贫致富。先后引进润邦、花枝山、凯迪克等农业产业化龙头公司,发展茶叶、葡萄、黄金梨、中药材、反季节蔬菜等现代观光农业,促进现代农业与旅游产业深度融合,累计建成现代农业基地4.1万亩。组织新型农民培训15批次3121人次。返聘失地农民在“家门口”就业,带动545户1575人脱贫致富。目前,全办从事旅游相关产业的企业及个体户达到642家,带动331户993人脱贫。共发展电商38家。三是“铺桥引路”带动脱贫。引导土地向规模经营集中,实施土地流转,直接增加群众收益。xx大峡谷景区对326户村民的荒山进行流转,户平补偿20万元,最高补偿140余万元,151户460人摆脱贫困;实施重点项目建设征收土地2320亩,流转土地5000余亩,带动贫困户313户1097人脱贫。景区管理人员、服务人员优先录用当地村民,吸纳800余人直接就业。低价租赁,扶持就业。景区自建商铺203个,低价租给失地农户经营,商铺年均纯收入达4.5万元,效益最高的达到20余万元,带动98户323人脱贫致富。支持642家个体工商户围绕旅游拓宽市场,提供就业岗位2000余个,直接带动260户780人脱贫。四是“搭梯上楼”保障脱贫。一是政府兜底,坚持财力向民生倾斜,将景区资源占用费、门票收入的5%用于基础设施和社会保障。二是企业帮带。引导辖区642家企业及个体工商户履行社会责任,反哺父老乡亲。目前,已有62户贫困户204人与企业结成对子。
(二)创新社会基层管理。xx大峡谷风景区管理处自2020年4月开始,推行“层级调处”和“法律援助”两结合的办法开展社会治理,取得了意想不到的理想效果,使沐抚从综治信访的“头疼”乡镇,变为“无越级信访乡镇”。使整个沐抚呈现出了“家和万事兴”的良好局面!恢复了大集体时期的村民小组长,充分发挥小组长在社会管理中的特殊作用。将农村社会矛盾纠纷分为:村民小组长、村驻片干部、村书记主任、乡综治专班、乡分管领导五级调处机制,用一张表格,即《xx大峡谷风景区管理处社会矛盾纠纷调处意见表》作为“栓”住干部和群众双方的载体和纽带。将矛盾纠纷调处的责任和权限下放和控制在最基层,在最适合解决的时间、地点和状态下加以解决。坚持所有社会矛盾纠纷,只由两个渠道加以解决:一是行政渠道;二是法律渠道。努力做到不依靠信访渠道。我们称之为“1+1=0≠1”的社会矛盾纠纷调处模式(即一条行政的渠道加上一条法律的渠道使矛盾纠纷化解为零,而不至于走上信访的这一条特殊的解决渠道)。对于五级“层级调处”仍不能调处的矛盾纠纷,则实行“法律援助”的办法进行司法诉讼。办事处出台了具体的《实施办法》。聘请了7名律师组成了律师顾问团,免费为群众进行法律援助。制发了《xx大峡谷风景区管理处律师顾问团服务卡》发到千家万户。被群众称为“法律的家庭医生、权益的保护门神”。
(三)建立“背包组长”服务机制。xx大峡谷风景区管理处主动适应社会发展需求,健全“背包组长”服务机制,充分发挥“五大员”服务功能,着力强化基层建设,打通了为民服务的“最后一公里”。2020年19期《半月谈》刊文《背包组长:走通基层“最后一公里”》,对该办事处“背包组长”予以了宣传报道。一是建立“背包组长”机制。科学设置村民小组,将44个地名组恢复为182个以原生产队为基础的村民小组。现每个村民小组平均管辖40户,约160人。召开群众大会,按“户为单位,一户一票,不设门栏,票高者得”的原则,确保当选小组长的公认度和权威性。明确了小组长“五员”职责,确保职责落实到位,发挥应有作用。二是发挥“背包组长”作用。促进了社会和谐稳定。自2020年建立“背包组长”服务机制以来,xx大峡谷风景区管理处真正实现了“小纠纷不出组、大纠纷不出村、疑难纠纷不出乡”,连续四年成为全市“无越级上访乡(镇、办事处)”和“社会管理综合治理工作优胜单位”。截至目前,共处理矛盾纠纷1116件,其中背包组长处理595件,占比达53.3%,为社会的和谐稳定作出了积极贡献。推进了区域经济发展方式转变,在“背包组长”的带领下,全管理处共发展旅游观光茶叶、葡萄、牡丹、薰衣草等品种共计20300亩。三是密切了党和人民群众的血肉联系。“背包组长”的辛勤耕耘劳作、认真履职尽责使为民服务“最后一公里”得到有效畅通,农村基层组织为民服务的“死角”和“真空”得到基本消除,“有事情,找组长”成为社会常态,党和人民群众的关系得到极大改善。
风景区管理处年工作总结及年工作总结
1.全力推进“整办提升”工作。扎实开展“五星”支部创建,全年完成11个五星合格党支部创建申报工作,通过两级验收,通过率100%。以“党建+旅游”为大格局,围绕党建促全域旅游发展,深化拓展矛盾纠纷层级调处、“律师进村、法律便民”、背包组长等特色品牌,今年11月,沐抚背包组长以长篇报道形式被《半月谈》和内参予以宣传报道。
2.推进党建责任制度化。一是年初制定xx大峡谷风景区管理处党委、xx大峡谷风景区管理处党委书记以及党委班子成员和各支部书记抓党建责任清单,制定全年党建工作计划及党建工作任务指导书,构建党建工作联系点制度,明确“一岗双责”,构建齐抓共管的责任体系。二是落实党建工作责任,在年初党建工作会上,办事处党委与各个支部签订党建工作责任状,切实做到党建工作责任有章可循、有事可抓。三是继续开展“书记公开承诺”工作。
3.推进“两学一做”学习教育常态化制度化。一是积极开展党章党规和系列讲话的集中学习和自学。二是各“支部主题党日”活动开展地有声有色。三是落实“两审签”制度。
4.推进党员管理,增强党员队伍生机与活力。一是有序完成了党员信息的采集工作。二是积极开展党费收缴工作,做到了党员应缴党费全覆盖。健全入党积极分子台账及全年党员发展计划,上半年新发展党员10人,下半年拟发展党员6人。四是争先创优树立典型。加强选树典型的力度,发扬共产党员的先锋模范作用,在建党96周年庆祝活动中,全办表彰4个先进基层党组织、6名优秀党务工作者、45名优秀共产党员。五是顺利完成省党代表推荐工作。
风景区管理处年工作总结及年工作总结
1.水利工作。一是确保安全饮水,2020年农村饮水安全巩固提升工程实施方案已通过专家评审,该包括高台村水厂管网延伸工程、木贡村管网延伸工程、前山村水厂工程以及分散水窖工程等工程;营上村水竹园供水工程已完成,受益户33户;高台水厂工程预计年底完成主体工程;高台村管网延伸工程预计12月开工;2020年全年水质达标率100%。二是落实“河长制”,修订完善了《2020年沐抚办事处“河长制”管理实施方案》。三是抗旱防洪渡汛工作,坚持“以人为本,安全第一,常备不懈,预防为主,全力抢险,措施到位”的防汛方针,认真落实旱、洪灾期间人力、物力、财力,共储备防洪铁锹20把,编制袋900只,雨衣45套、强光手电15只、铁丝15公斤、雨靴40双等物资来满足防汛抢险工作的需要。
2.电力工作。累计完成售电量1471.83万千瓦时,同比增幅28.77%;售电收入累计完成1618.79万元,电费回收率100%。完成2020年第一批易地扶贫搬迁配套供电工程201.18万元;完成2020年女儿湖线路工程2020.23万元;完成机井通电工程186.26万元。国家电网湖北电力(xx大峡谷)共产党员服务队获得省电力公司“优秀共产党员服务队”称号。
3.公路工作。高标准、高要求完成乡村公路建设2020年的通畅工程计划,预计16余公里;通过村民代表“一事一议“工作,筹资筹劳,加强对通村、组、农户公路的养护工作,现有通村组、农户公路通畅率达到95%以上;完成2020年的农村公路规范化养护工作任务,总里程约60余公里。
4.国土管理。全年开展地质灾害的巡查工作8次,对辖区内18个地质灾害进行了全面排查,目前全办共有四个地质灾害点,其中省级一个、乡级三个,对地灾点上受威胁户发放“明白卡”,并拟定“两个预案”。每月开展2次矿山巡查。办理土地使用证45份,个人建房许可证68份;查处违法用地行为九起,打击非法开采行为8起。
管理处年度工作总结
xxxx年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处xx年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进xx年工作再上一个新台阶,现将xx年工作总结如下:
阳光家园管理处在xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。xx年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在xx年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
1、加强各项费用的`收缴工作。
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本。
今年管理处全体员工,继承发扬xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,xx年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
1、巩固xx年新增的利润增长点。
xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
2、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域。
xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
3、提升管理、以人为本、稳步发展。
人能创造一切,家园管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。
管理处工作总结
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一、健全民主制度,增强单位整体凝聚力。
1、我处认真贯彻执行民主集中制原则,民主作风浓厚,领导班子团结务实、廉政勤政、政绩突出是大家公认的。班子成员分工清楚、职责明确,责任意识、配合意识非常好,遇事不推不拖,班子会适时召开,重大问题集体讨论决定。我们确定的每周一班子例会真正做到雷打不动。在班子会上,大家分别对前一周的工作进行小结,并研究本周的工作安排,集体商议解决问题办法,杜绝了“一言堂”和个人随意改变集体决定的现象。班子能够形成合力,单位上下配合意识、团结意识、核心意识非常强,有较强的战斗力和凝聚力,能够及时有力地解决自身问题、单位问题。
2、精心组织开好民主生活会,认真开展批评与自我批评。我们每年至少开两次民主生活会。会前,班子成员都认真做好准备,并从思想作风、工作作风、领导作风、学风和生活作风等方面进行剖析,形成发言材料,会上能够认真开展批评与自我批评,做到畅所欲言。会后,成员间能够谈心、交心,互相尊重理解、团结合作,没有工作原则上纠纷。
二、加强思想教育,提高干部职工素质。我处为进一步加强全处党员、干部、职工队伍的思想、政治和作风建设。利用每周五学习日,经常进行三德教育,科学文化、法律知识教育和政治理论学习,全面贯彻落实《纲要》具体内容,在全单位形成了浓厚的学习氛围。
1、我处先后请党校老师对“三个代表”重要思想和党的xx大精神进行深入辅导。在学习培训中,我们不仅只是追求学上级指定的必读文章,做一些笔记,赶任务、求形式,局限在方式、方法上,更为重要的是联系自身问题,进行深入思考,解决实际问题。象在“三个代表”重要思想学习上,我们组织全体人员参加封闭式培训,建立了严格的考勤制度,每次学习都要签到入场,参学率达到100%,到课率也一直保持在95%以上。学习阶段结束后,我们还安排了交流会和统一考试,达到了预期效果。2、我处积极参与全区开展的“两为两树”民主评议行风活动,在全处大力推行首问责任制、服务承诺制度,完善固定电话排水便民服务,开展爱岗敬业教育、职业道德教育,规范服务用语,举行岗位练兵、优质服务竞赛等,使大家充分认识到我们每一项工作都是体现排水形象的窗口,积极培养职工的创新意识和立足本岗、诚实劳动的奉献精神,使他们在经营管理、服务等方面的素质有了很大进步,大大提高了工作效率,并坚持高标准、严要求,找准热点、难点,提高办事效率和服务质量,使干部职工的综合素质有了明显提高。
三、认真落实单位信访工作中的具体工作。我处在信访工作上坚持三个“毫不动摇”,即毫不动摇地畅通信访渠道,毫不动摇地为群众解决问题,毫不动摇地依法维护信访秩序,把“畅通渠道、解决问题、依法有序”作为单位信访工作的努力方向,作为单位衡量信访工作的标准,并树立明确的信访工作责任意识:群众来访,有问题不及时解决是失职。问题一时不能解决,未做好群众思想工作将群众稳定在基层是失控。群众未到基层反映问题直接越级上访是失察。我处把扎扎实实地为群众解决实际问题,包括解决思想问题,作为信访工作的根本目的,对群众反映的问题,单位能够当机立断解决,由于领导重视,处理得当,截止到目前,我处没有出现过一起职工上访事件,出色地完成了今年的信访工作。
四、积极开展社会治安综合治理,维护社会稳定。我处积极搞好社会治安综合治理工作,健全综合治理领导机构和办事机构,并明确分工、落实责任,党政主要领导切实承担起保一方平安的政治责任。定期召开专门会议,研究部署、检查、落实综合治理工作,对综合工作中存在的问题和困难能够及时给与解决,防范工作措施得力,保证人防、物防、技防措施落实,门卫和重点部门昼夜有人值班,内部矛盾纠纷能及时解决。几年来,无重大刑事案件、无重大火灾、无重大责任事故、无重大生产安全事故,并有效控制了职工犯罪现象。
五、不断活跃全处职工的文化生活。我处不断丰富职工精神文化生活,提倡文明、健康、科学的生活方式,教育干部职工破除陈规陋习,反对功等邪教组织,反对和抵制婚丧事大操大办、赌博、封建迷信活动,逐渐形成了文明健康的社会风尚,并经常开展各种知识竞赛、体育比赛,还参加了建设局组织的歌咏比赛、文艺汇演和体育比赛活动,这些内容丰富的文体活动极大的充实了职工的精神文化生活,单位的精神文明建设不断跃升新的台阶。总之,我处圆满完成了今年的各项工作任务,各项工作也都取得了一定成绩,但也清醒地看到了工作中还存在的一些不足。在今后的工作中,我处会加倍努力,特别是要激发广大干部职工的积极性,充分发挥他们的先锋模范作用,竭尽全力、团结一致,创造性地开展工作,并坚持三个“毫不动摇”,落实“两个规范”,在扎扎实实地为群众解决实际问题的同时,为我区城市排水建设做出更大的贡献。
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度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,05年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处06年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进06年工作再上一个新台阶,现将工作总结如下:
一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。
阳光家园管理处在工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。05年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在05年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益。
1、加强各项费用的收缴工作。
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本。
今年管理处全体员工,继承发扬的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,06年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固05年新增的利润增长点。
05年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,06年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域。
05年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,06年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展。
人能创造一切,管理处在06年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在05年工作中我们虽然取得了一定的成绩但06年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在06年工作中谱写出新的篇章。
费用的支出。
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二、更新观念,拓宽思路,全面规范地做好房地产管理的各项工作。
(一)、加强房屋产权产籍管理。
(二)、贯彻落实拆迁管理条例,加大拆迁管理工作力度。
(3)、完成了*23户因橡胶坝蓄水而损坏的苗木32亩xx余棵的清点赔偿任务。
(三)、房地产开发管理成绩显著。
三、存在的问题和不足。
房产处。
xx年十二月八日。
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时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是本人的年度:
非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司iso9001的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。
二、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:
(1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!
管理处工作总结
20_上半年即将过去。半年来在局党委的正确领导下,全处上下共同努力、克难攻坚、团结拼搏,较好地完成了上半年各项工作任务。
上半年收入——万元,完成年计划的——%。其中:产权登记费万元;查档费万元;交易手续费万元;抵押手续费万元;租赁手续费万元;测绘费万元;经营性收入万元;其他收入万元。
上半年支出万元,是年计划的%。其中:工资万元;社保金万元;职工福利费万元;住房公积金万元;职工医疗保险万元;退休人员工资差万元;办公费万元;印刷费万元;交通费万元;差旅费万元;销售税金万元;专用材料费万元;招待费万元;其他支出万元。
上半年受理各项产权登记件,比上年同期增加%。其中:抵押件;商品房转移件;初始件;拆迁灭籍件;抵押注销件;商品房预售件;拍卖件;原始档案录入件;存量房转让件;各项变更登记件。
围绕上半年的工作任务重点抓了如下工作:
一、抓好班子建设和职工队伍建设。
上半年以来我们始终如一坚持抓班子建设和职工队伍建设不放松,加强领导班子思想政治建设,增强抓班子、带队伍的意识,提高抓班子、带队伍的能力,履行抓班子、带队伍的职责。坚持不懈地抓好职工教育工作,打造过硬的领导班子和职工队伍,更好地担负起房产工作的重任。
一是抓好科学发展观的学习贯彻,按照上级统一部署和局党委的具体安排,精心组织和扎实开展深入学习实践科学发展观活动,按照要求和规定,有专人负责,把学习实践科学发展观活动落到实处。二是突出能力建设。进一步解放思想、提升境界,加强业务学习,努力使思想观念、精神状态、工作标准与科学发展观的要求相结合,与推进各项工作相结合,与目标任务相结合。三是坚持增进班子团结,形成一心一意团结干事的合力。四是推进作风转变。领导班子和职工能本着求真务实精神,深入村社、深入群众,一步一个脚印地推进工作开展;领导班子带头执行廉洁自律的各项规定,秉公用权、廉洁从政,守住底线、不碰红线,自觉接受各方面的监督;树立正确的权力观、地位观、利益观,多想多做,谋长远干实事。
二、抓好科室调整,理顺工作程序。
房屋产权登记工作法律规定和程序繁多。进入政务大厅以后,为了适应变化了的工作形式进一步提高工作效率,今年初对职能科室进行了调整,使之更务实、更合理、更具有可操作性。
为使工作人员严格按照规定和程序办事,又能结合实际情况,开拓性的开展各项工作,依据法律规定和有关程序,结合实际情况,对职能科室进行了调整,人员根据胜任程度重新分配,职责重新划分,工作程序重新理顺。其中包括:受理、审核、办结、发证、收费等程序进行了重新科学调整,从人性化出发对较纷繁的程序和手续进行了必要简化,使之既简便又科学更趋于合理。通过工作程序的制订,规范了工作人员在实施房屋产权登记工作中的方法步骤,使每项工作都更加流畅。并针对这些工作程序,还在规章制度里制订了内部监督制约措施,确保各项工作能按程序有序进行。为了提高工作效率,根据其适应性和可操作性,还有必要对这些工作程序进行反复修改、更新理顺,制订出来的工作程序更具有创新性,并能够促进各项工作的开展,提高了工作效率,同时也大大地方便了群众。
三、改造微机系统,提高工作效率。
随着科技的发展和信息时代的需求,办公自动化已成为提高工作效率、管理水平,实现管理现代化不可缺少的重要组成部分。房产处原有的微机工作系统始于上个世纪九十年代。设备陈旧老化,内存不够,运行速度不能满足现有工作要求,特别是工作要求的提高,系统的软、硬件越来越不能适应工作的需要,一些管理中的矛盾和问题也越来越突出地表现出来。为了改善这种状态,经反复论证、考察、分析、对比和到外地学习,决定对现有系统进行更新改造。这项工作正在进行当中,预计七月底可以全部完成。向科学化管理更进一步,以提高工作效率。
四、抓好制度建设,加强规范管理。
今年上半年,在制度建设方面进一步更新创新理念、创新机制、创新制度、创新方法,对原有工作制度根据工作岗位进行了重新修订,消除陈旧的、不合时宜的老套路、老办法。初步建立相对规范、完整、有效的制度体系,规范工作行为,杜绝管理漏洞,促进工作开展。在制度的创新和执行上,树立正确的执行就是创新,创新是为了更好的执行的新理念。在工作实践中,强化遵守制度的意识。凡是制度有规定的,都要严格执行。强化创新意识,注重实践经验的理性总结,在实践中不断丰富和发展,结合实际不断修订和完善。不断创新制度保证了推进和提高,为工作顺利开展发挥了较好的作用。由于强化制度落实,在工作中较好实现把制度转化为效益。强化学习意识,教育职工学好制度,掌握制度,遵守制度,用好制度;强化责任追究意识。制度就是规矩,无规矩不成方圆,在规矩面前人人平等,任何人都不能凌驾于制度之上,对不遵守制度,破坏规矩的现象,追究责任,绝不姑息迁就。组织职工认真学习,准确掌握各项规定,认真履行工作职责,做到不越位、不缺位、不失位,避免因制度调整,避免造成职责不清或出现新的管理漏洞,确保制度的贯彻落实,保证了各项工作的顺利开展。
总之,上半年取得了很好的成绩,全体职工付出了极大的艰辛。下半年还有很多要做的工作。其形势不容乐观,面临的困难还很多。但是,我们一定一如既往地不懈努力,在局党委的正确领导下,在各位领导的关怀支持下,会把下半年的工作做得更好。
资产管理处工作总结
20xx年,资产管理处在校领导的正确领导下,在兄弟部门的关心支持下,在全处同志的共同努力下,紧紧围绕学校中心工作,按计划、分步骤推进各项工作,为学校事业发展做了份内的工作,对照部门任期工作目标,现对我处一年来的工作简要总结如下:
(一)加强自身队伍建设,提升服务质量。
坚持内部管理和能力提升相结合的原则,切实加强处室队伍建设。一方面,以强化内部管理为重点,继续做好“首问负责”和“ab岗”等处内部管理制度建设,主动了解广大师生的需求,自觉树立服务意识,进一步规范业务流程,改进工作作风。另一方面,以加强学习培训为抓手,提升广大干部的综合素质,采取集中学习与自学相结合的方式,切实加强全处同志各类学习和培训,提高理论水平和业务能力,服务质量和服务满意程度有了较大的提升。
扎实推进“创先争优”主题活动,切实加强支部建设,围绕“服务学校发展、服务社会进步、服务师生成长成才”主题,深入开展建设学习型党组织活动,严格按照年初主题活动计划,按时保质完成各项规定动作,认真落实“三联系”制度,与联系学生寝室开展各类座谈活动和支部共建,主动关心联系贫困学生,为他们提供勤工助学岗位4个。
(二)不断推进党风廉政建设,切实增强党员干部拒腐防变能力部门非常重视党风廉政建设和廉洁从业工作,自觉加强反腐倡廉建设,始终坚持以科学发展观为指导,严格落实党风廉政建设责任制,有序推进惩治和预防腐败体系建设,党风廉政建设和作风建设工作取得了较好成效,为各项工作的开展提供了有力的政治保证。全处同志能积极参与校党委组织的各类廉政教育活动,认真执行廉政建设责任制相关规定。根据校党委统一部署,认真开展廉政风险排查工作,排查部门风险内容24项,个人岗位风险内容65项,并对照防控条例,逐一制定了防控措施,全年未发生任何违纪违规事件。
(三)切实加强资产管理,扎实推进资产绩效考核。
1、及时调整资产归属,遵章高效建帐入库。
按时完成了固定资产、低值易耗、耐用品的入(出)库、对账工作。2011年固定资产建账入库共计2664件,1434.89万元。其中新增教学仪器设备604.53万元,占总额的42%。新增固定资产中,主要为电子类设备,涉及金额684.93万元;其次为房屋构筑物,主要是以前购入但财务未入账的房屋,涉及金额535.23万元。今年共入库低值易耗品、耐用品共2063件次,共计金额362.08万元。固定资产条形码是固定资产的“身份证”,做好资产条形码为日常的资产清查及资产管理提供了便捷。一年来,共打印资产条码4300余张。
2、盘活固定资产存量,规范处置国有资产。
一是对固定资产品种结构进行科学调整,在更新改造资金的投向上适应新的变化,以通过固定资产在不同领域间和不同技术需求间的转移、重构,使固定资产的组合更加适合服务教学科研的需求、取得更好的社会效益及经济效益。二是对利用率低下固定资产进行合理调配,采取无偿调拨、内部共享、提供服务、重组等形式予以盘活。三是对达到报废使用年限的资产进行及时报废处理,使固定资产流向利用率高、产出效益好的地方,促进学校内部资源的优化配置。
2011年核销资产总计3542.39万元,整理报审待核销房产1782.99万元,报废设备361万元。其中,报废销账文华校区废旧资产1426.86万元,核销历史遗留盘亏资产1754.53万元。积极响应省财政厅、省教育厅“春泥护花”捐赠贫困地区中小学校电子设备20台件。
3、科学设置二级学院资产考核量化指标体系,规范各学院资产管理工作程序。
为规范和加强我校国有资产管理,提高我校国有资产使用效率,确保国有资产安全完整,配合学校对二级学院目标考核要求,完成编制了学校《教学单位资产管理目标考核量化指标体系》,规范并指导二级学院开展资产管理工作,为实现学校资产绩效管理夯实了基础。
4、加强资产管理员队伍建设,推进全校资产动态管理。
举办全校二级单位资产管理员培训班,召开全校二级单位资产管理负责人、资产管理员会议,宣讲学校国有资产管理文件,印发《固定资产日常管理指南》,保障了学校资产管理规章制度的有效执行。平时注重收集和掌握学校资产动态,及时录入各类资产变动信息,认真填制各类资产数据报表,定期向学校和主管部门提交全校固定资产统计报表,为学校和主管部门发展和领导决策提供准确的决策依据。
(四)进一步规范招标采购工作,提高资金使用率和透明度。
1、强化预算管理,提高资金使用率。
切实做到预算管理与资产管理相结合,优化固定资产增量。针对部门预算需求,注重新增资产投入的机会成本和边际效益,坚持科学化、民主化、程序化的决策论证机制,对每一个项目除了要核定其需要外,按照“需要—可能—可行—最佳”的思路在具体方案上体现优选原则。全年借助政府采购平台完成10个采购项目,发生金额1553万元(其中国库性资金1423万元,基本户资金130万元),实际中标金额1454.2942万元(国库性资金1367.0348万元,基本户资金87.2594万元),国库性资金利用率96.07%,基本户资金节约42.7406万元。
2、继续扩大政府采购实施范围和规模。
适应政府预算体系改革和财政支出结构调整的新变化,按照应采尽采的原则,着力拓展政府采购管理实施范围。加大对服务类采购项目的实施力度,争取将更多的公共服务、专业服务等传统服务项目纳入政府采购范围。今年新增汽车维修、保险,办公纸张、耗材,会议等政府集中采购项目4项。全年,政府采购项目有:校园信息化工程(预算300万元,中标价290.45万元)、办公设备消安防及多媒体设备(预算200万元,中标价191.265万元)、金融学重点学科金融工程与金融风险管理重点实验室项目(预算185万元,中标价184.5万元)、会计综合实验室(预算124万元,整体已基本完工,零星部分正处于政府采购环节)、金融工程与证券实验室(续建)(预算200万元,整体已基本完工,零星部分正处于政府采购环节)、基础实验中心(改建)(预算151万元,中标价146.8万元)、文华校区电改造(预算80万元,中标价43.7457万元,节约36.2543万元)、文华校区安防监控改造(预算50万元,中标价43.5137万元,节约资金6.4863万元)、全国第八届残疾人运动会(223万元,中标价204.4198万)(包括田径场改造、体育场改造、无线网络设备、办公家具设备、无障碍设施改造等)、成教学院数字化校园(预算40万,中标价34.6万元)项目等。
3、规范校内零星自行采购工作。
校内招标项目以零星维修保养、面向学生及教工的服务项目为主,在组织采购过程中,不管采购项目大小,都严格按照规定的程序组织。一年来,由校招投标领导小组决标校内自行组织招投标项目12个:网站群管理系统(10万元)、学生军训服装(70元/套,约3550套)、学生床上用品(580元/每套,约3400套)、学术中心客房装修(69.4381万)、沿街商铺(与公管处共同做好沿街店铺招租,为学校争取房屋出租收入173.471万元)、实验室信息管理系统(9.85万元,节约0.15万元)、下沙校区保安服务(2600元/月·人)、安防监控项目(5.6万元)、班车(大客750元/一往返、1120元/二往返;中客:580元/一往返、870元/二往返;中巴:460元/一往返、690元/二往返)、核心交换机维保(5.6万元)、广告位招租(为学校争取利润66万元)、体军部晨跑系统(合同价为2万元)等。
(五)完善公房管理制度,提高公房使用效益。
1、认真做好全校房产清查工作。
根据省财政厅、教育厅统一部署,今年暑期,克服时间紧、任务重的困难,加班加点战高温,查阅了大量历史档案,按时保质完成了全校房产清查工作,统计各类房屋总面积36.89万平方米,总价值6.69亿元,清理已房改或出售房产资料429套,核销金额1711.2万元。新建了房产实物明细帐,确保了学校房产的账实相符。
2、积极探索办公用房二级管理模式。
随着学校二级管理模式的不断推进,为适应新形势,我们到浙江工商大学、浙江理工大学、杭州电子科技大学和中国计量学院等兄弟院校进行专题调研,并先后走访十一个二级学院,两次召开专题座谈会,在广泛听取意见的基础上,制定出台了《浙江财经学院公用房管理办法(试行)》,为进一步规范办公用房管理提供了制度保障。
3、整合资源,努力提高公用房的使用效益。
在上年度完成文华校区办公用房资源整合的基础上,在该校区推行办公用房有偿使用试点工作,完成了校内研究机构有偿使用公房的签约和年度费用收缴工作,实际签约承租单位6个,实现年租金收入17.8万元。对文华校区剩余房源通过委托文华管委会对外招租的方式,实现年租金收入566万余元。协助公共事务管理处完成下沙校区西体育场沿街商铺招租工作,实现年租金收入173万余元。
4、加强周转房使用和管理。在专题调研并广泛征求教职工意见的基础上,制定了《浙江财经学院周转房管理办法(试行)》,进一步规范了学校周转房使用管理程序。全年累计新增安排入住14户,整理和维修周转房20余套,周转房年租金收入45万余元,配合人事处做好人才引进住房安置服务工作,在满足引进人才过渡用房需求的同时,用好周转房资源,尽可能提高周转房的使用效益。
(六)其他。
1、参与完成学校“十二五”校园建设专项规划编制工作;
2、完成年度教职工公积金调整工作,同比去年调增7.42万余元达1370.86万元。完成新职工公积金住房补贴调整工作,调整22人,同比去年调增2.64万元,累计发放198万元。发放引进教师住房租金补贴共计24.85万元。
3、根据上级统一部署,认真开展公务用车专项治理工作,6月份,通过清理纠正、重点检查等阶段,全面摸清学校公车使用情况和存在的问题,为下一步规范公务用车管理、完善公车用车制度、推进公车制度改革奠定了基础。
4、完成博士副教授以上配备工作电脑37人次。
5、会同纪委监察室、财务处等部门,共完成各类、货物及工程类项目验收40项。
6、完成电脑、打印机、复印机等办公设备维修1700余台次。
7、积极配合学校各类活动,累计组织近600人次完成大型活动的布展工作,如每年的毕业生招聘会、新生报到及今年的八残会等大型活动,组织搬运各类家具设备万余件。
1、积极探索学校资产绩效管理模式,在已完成的教学单位资产管理目标考核量化指标体系的基础上,推出学校资产绩效管理初步办法,并在省财政厅、教育厅相关会议上进行专题发言,受到与会单位的关注。
2、继续扩大政府采购实施范围和规模,不断拓展服务类采购领域。新增汽车维修、保险,办公纸张、耗材,会议等政府集中采购项目4项。进一步规范了管理程序,提高了学校资金使用效益。
1、学校资产管理的理念宣传上还不到位。教职工对资产管理的认识还有待进一步提高;
3、学校大宗物资的采购效率还有待进一步提高。
管理处司法工作总结
为了认真贯彻落实中、省、市、县政法工作会议精神,扎实推进社会主义法治理念教育活动和“规范执法行为、促进执法公正”主题教育。根据县委政法委和市司法局关于开展政法系统集中整动的实施意见,我系统抓紧动快,认真、扎实开展了这项工作。现将开展此项工作总结如下:
迎着鸡年春节的爆竹声,圆满结束了自己执业的第一年度。回顾的工作,我在律所主任及律师和同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照办理法律业务的要求,较好地完成了律所指派及其当事人委托的工作。现作如下工作总结:。
一、开展各项律师业务情况。
(一)在思想品德方面。本人虽然不是党员律师,但是始终保持清醒的政治头脑,始终坚持国家宪法和法律精神,遵守律师职业道德和执业纪律,维护国家法律的正确实施,促进司法公正,促进社会和谐与稳定,并对国家颁布和修改的各项法律法规进行认真的学习,跟上法治发展的脚步。特别是对新的刑事诉讼法和刑法修正案(八)的学习。
(二)在政治学习方面。虽然我很少观看新闻联播,但是通过网络如博客、各类论坛、微博和微信等新媒体,对国内外重大事件和我国政府的对策都时时关注,特别是一些在全国范围内影响巨大的大案要案。同时,也利用新媒体为当事人提供法律咨询,普及法律知识,提高公民的法律素质,取得了良好的实际效果。
(三)办理业务方面。1年来共办理民事案件3件,刑事代理(辩护)4件,非诉讼案件2件,法律援助案件32件,法律咨询及代收15件。在办理各类案件过程中,我认真分析法律关系,研究法律、法规规章及地方性法规,拟写辩护词和代理词,整理并制作证据目录,找出案件的争议焦点,通过办理各项案件从中学习和锻炼了业务能力,也从中温故了法律知识。特别是自己办理的第一件建水一家公司的公司确权纠纷案件和第一件州内重大的刑事案件。
其他大部分是法律援助案件,有当事人家属经济困难无力委托律师的,也有自己有可能被判处无期以上徒刑的,还有几件是涉及外国人的,通过提供法律援助,让每个当事人都充分行使了法律赋予他们自己权利,彰显了法治的精神。每个案件办理完毕后,我都抽时间将办案心得发表在自己的博客上,在总结中认识到自己的不足。
在平日的法律咨询过程中,大部分是婚姻、赡养、财产分割、合同纠纷等法律问题,对于每个前来咨询的当事人都耐心倾听,认真说理释法,耐心解释,提供良好的法律意见,化解社会矛盾。
二、参加律师协会组织的培训。
每年律师协会为律师组织的培训分为网上听课、全州律师现场业务培训和律师自愿的培训,去年我在网上听课主要涉及刑事方面的,现场的三天培训包括刑事和房地产公司业务。通过培训,从中学习了不少专业律师的工作方法和业务知识,为自己的成长起到了良好的帮助作用。
三、工作中的不足。
过去一年的工作使我用细致、认真负责的办案态度,熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激,还形成了良好的社会影响。同时我也深刻体会到自己知识不足,特别对一些司法解释和部门规章不够了解,在办案过程中也存在一些技能少的欠缺,比如庭审中的一些发问技巧和庭审应变能力。同时,对除法律领域的书籍涉及不足,阅读量不够,导致视野不开阔,今后我将再接再厉,进一步钻研法律业务,为社会提供更为优质的法律服务。
管理处工作总结
20xx年,是房产交易中心学习上水平、管理上水平、服务上水平、成效上水平”见成效的一年。房屋登记工作在市政府和局领导的关怀指导下,坚持“建为民生、服务人民”的工作理念,严格遵守各项服务承诺要求,突出创新意识、服务意识,把“便民、高效、廉洁、规范”作为窗口工作的标准和准则,坚持依法服务、文明服务,各项工作取得了优秀的成绩,现将全年工作总结如下:
一、20xx年工作基本情况。
20xx年,窗口以学习实践科学发展观活动为契机,以服务地方经济建设为中心,以提高效能为目标,紧紧围绕建设局确定的目标任务,实现了重点工作全面推进、难点工作重点突破、日常工作全部到位,切实有效地完成我局交办的任务。
(一)真抓实干,各项工作取得新成绩。
到目前为止,今年完成所有权登记为:初始登记2644件,建筑面积960257平方米;转移登记5727件,建筑面积743453平方米,成交额197015万元。完成抵押权登记6755件,建筑面积1462459平方米,价值484984万元;抵押权注销登记2432件;期转现2978件。完成预告登记3509件,建筑面积392210平方米。完成集体土地范围内房屋登记1550件,建筑面积361624平方米。协助法院查封121起案例;收取房屋交易手续费及登记费7941304元,完成移交抵押档案共计60000份。
(二)完善组织架构和窗口职能,切实提高工作效率。
(三)深化政务公开,提高工作透明度。
即公开办事规定、公开办事时限、公开办事结果,实现阳光操作,采取各种形式使业务法规、办事须知、办事程序、收费依据,使群众容易掌握。为了进一步提高工作效能,在制定限时结制的基础上,我们对窗口有限的人员合理分工,强调相互配合,哪里最忙就到哪,无条件配合,努力打造一支团结、能干的服务团队。随着我们的努力,登记办理时间比国家规定时间缩短了一半还多,得到了广泛好评。
(四)遵守中心纪律,履行服务承诺,争创文明窗口。
本窗口严格按照行政服务中心规范化服务建设要求,约束员工行为。在人员到岗和工作纪律以及规范化服务上确保零差错。切底杜绝上网玩电脑游戏、吃拿卡要等不良行为。严格按照制度规定开展日常业务,建立“一站式”服务平台。在收接件工作上,我们提供保姆式、贴身式跟踪服务,只要材料齐全,符合法律依据、书证依据,确保按时或提前办结,做到了零投诉。并按中心要求,不人为设置不必要的前置条件,方便群众办理业务。在收费工作上,我们严格按照行政事业性收费标准执行,规范行政事业性收费行为,坚决制止乱收费现象的发生。本窗口一年来维护中心纪律,做到令行禁止,切实履行服务承诺,深受服务对象好评。
(五)认真学习,提高自身素质和业务能力。
由于窗口的工作人员克服日常业务忙,人员难以集中的困难,大家都自觉抽业余时间进行自学。我中心制定了学习计划,发放了学习资料。一是努力学习党的路线、方针、政策,党的xx届五中、六中会议以及科学发展观精神;二是加强对业务知识的强化学习,多方面、多渠道的学习房地产交易与权属登记相关的法律法规及业务流程,增强自身的专业水平和办事能力;三是向实践学习,在实际工作中边干边学,以充分适应新形势下的房屋登记工作的需要。
二、存在问题和不足。
20xx年我中心工作取得了一些突破,但我们更要清醒地看到工作中存在的问题和不足。
(一)房地产交易与权属登记管理规范化尚需提高。
根据住建部文件建房[20xx]2号精神,随着《物权法》、《房屋登记办法》的施行,对房地产交易与登记规范化管理工作提出了新的要求。为进一步强化政府服务职能,提高管理水平,改善窗口服务,我中心的登记管理需跟上时代的步伐,更进一步的规范房地产交易与权属登记,争创省房地产交易与登记规范化管理单位。
(二)房屋历史遗留问题尚需处理。
市领导和局领导班子都非常重视解决房屋权属登记历史遗留问题,我中心需加紧了解个中情况,提出具体解决办法,并形成具体意见向建设局报告、请示,分类、分批、分步地解决好历史遗留楼盘不能办证的难题。
(三)房屋登记信息系统建设尚不完善。
按照《房屋登记办法》和《房地产市场信息系统技术规范》的要求,现在房屋的预售许可、预售合同登记备案、测绘管理、交易、登记、档案管理等各业务系统数据、图形信息的应实现相互关联、动态传递和信息共享。我们应加快完成系统资源的整合,建立以楼盘表为基础的数据组织和管理模式,实现了对房屋基本状况、权利状况和其他状况数据的动态关联;加快推进房地产纸质档案数字化进程,完成已有数据的清理、录入、关联等工作;加快实现全市住房信息的全覆盖,推动解决各种原因不能登记的历史遗留房屋登记问题。
二、20xx年工作打算。
20xx年工作的总体要求是:“求真务实、规范管理、强化服务、科学发展”。以科学发展观为指导,用改革的精神、创新的思路、科学的方法,着力完善计算机信息化体系,规范房屋交易与登记,提升管理服务水平,实现房地产业又好又快发展。
20xx年主要抓好以下几项工作:
我中心将继续搞好窗口服务建设,学习其他县市区房产管理服务好的经验做法,根据《房地产交易与权属登记规范化管理考核标准》进一步规范办事程序,给百姓提供最便捷、最优质的服务。
(二)加快房屋登记信息系统建设,实现全市住房信息的全覆盖。
在原有基础上进一步对现有的房产业务管理系统进行升级改造,按照《房屋登记办法》和《房地产市场信息系统技术规范》的要求,实现房屋的预售许可、预售合同登记备案、测绘管理、交易、登记、档案管理等各业务系统数据、图形信息的相互关联、动态传递和信息共享。
(三)努力解决房屋权属登记历史遗留问题。
房屋权属登记历史遗留问题是老百姓关注的热点、难点问题,很容易造成社会不稳定因素。为妥善解决房屋登记中的历史遗留问题,保障购房者的权益和维护社会稳定,我中心在接下来的一年中,本着尊重历史事实、实事求是的原则,积极探寻历史遗留问题处理的办法,分类、分批、分步地解决好历史遗留楼盘不能办证的难题。
(四)加强信访工作,关注民生,为民解忧。
信访接待工作是直接与群众进行思想交流的窗口,是处理人民内部矛盾的重要途径,为此我中心将把信访工作的规范化,制定相应的信访制度,更好的服务于广大来访群众。
(五)加强队伍建设。
我中心将有计划、系统地开展干部职工培训教育,加强班子建设,提升干部职工的思想水平、工作能力及综合素质,发挥科以上干部在学习、工作等方面的模范带头作用。加强职工队伍建设,加强登记从业人员的培训学习,做到全部从业人员持证上岗。同时,招考和引进专业人才,改善队伍结构,提高适应房屋登记工作科学发展的能力。
(六)认真抓好党组织建设。
带动工、青、妇及计生人口管理等工作,使之成为战斗堡垒,全面促进物质文明、精神文明、政治文明和谐发展。
管理处工作总结
20xx上半年即将过去。半年来在局党委的正确领导下,全处上下共同努力、克难攻坚、团结拼搏,较好地完成了上半年各项工作任务。
上半年收入——万元,完成年计划的——%。其中:产权登记费万元;查档费万元;交易手续费万元;抵押手续费万元;租赁手续费万元;测绘费万元;经营性收入万元;其他收入万元。
上半年支出万元,是年计划的%。其中:工资万元;社保金万元;职工福利费万元;住房公积金万元;职工医疗保险万元;退休人员工资差万元;办公费万元;印刷费万元;交通费万元;差旅费万元;销售税金万元;专用材料费万元;招待费万元;其他支出万元。
上半年受理各项产权登记件,比上年同期增加%。其中:抵押件;商品房转移件;初始件;拆迁灭籍件;抵押注销件;商品房预售件;拍卖件;原始档案录入件;存量房转让件;各项变更登记件。
围绕上半年的工作任务重点抓了如下工作:
一、抓好班子建设和职工队伍建设。
上半年以来我们始终如一坚持抓班子建设和职工队伍建设不放松,加强领导班子思想政治建设,增强抓班子、带队伍的意识,提高抓班子、带队伍的能力,履行抓班子、带队伍的职责。坚持不懈地抓好职工教育工作,打造过硬的领导班子和职工队伍,更好地担负起房产工作的重任。
一是抓好科学发展观的学习贯彻,按照上级统一部署和局党委的具体安排,精心组织和扎实开展深入学习实践科学发展观活动,按照要求和规定,有专人负责,把学习实践科学发展观活动落到实处。二是突出能力建设。进一步解放思想、提升境界,加强业务学习,努力使思想观念、精神状态、工作标准与科学发展观的要求相结合,与推进各项工作相结合,与目标任务相结合。三是坚持增进班子团结,形成一心一意团结干事的合力。四是推进作风转变。领导班子和职工能本着求真务实精神,深入村社、深入群众,一步一个脚印地推进工作开展;领导班子带头执行廉洁自律的各项规定,秉公用权、廉洁从政,守住底线、不碰红线,自觉接受各方面的监督;树立正确的权力观、地位观、利益观,多想多做,谋长远干实事。
二、抓好科室调整,理顺工作程序。
房屋产权登记工作法律规定和程序繁多。进入政务大厅以后,为了适应变化了的工作形式进一步提高工作效率,今年初对职能科室进行了调整,使之更务实、更合理、更具有可操作性。
为使工作人员严格按照规定和程序办事,又能结合实际情况,开拓性的开展各项工作,依据法律规定和有关程序,结合实际情况,对职能科室进行了调整,人员根据胜任程度重新分配,职责重新划分,工作程序重新理顺。其中包括:受理、审核、办结、发证、收费等程序进行了重新科学调整,从人性化出发对较纷繁的程序和手续进行了必要简化,使之既简便又科学更趋于合理。通过工作程序的制订,规范了工作人员在实施房屋产权登记工作中的方法步骤,使每项工作都更加流畅。并针对这些工作程序,还在规章制度里制订了内部监督制约措施,确保各项工作能按程序有序进行。为了提高工作效率,根据其适应性和可操作性,还有必要对这些工作程序进行反复修改、更新理顺,制订出来的工作程序更具有创新性,并能够促进各项工作的开展,提高了工作效率,同时也大大地方便了群众。
三、改造微机系统,提高工作效率。
随着科技的发展和信息时代的需求,办公自动化已成为提高工作效率、管理水平,实现管理现代化不可缺少的重要组成部分。房产处原有的微机工作系统始于上个世纪九十年代。设备陈旧老化,内存不够,运行速度不能满足现有工作要求,特别是工作要求的提高,系统的软、硬件越来越不能适应工作的需要,一些管理中的矛盾和问题也越来越突出地表现出来。为了改善这种状态,经反复论证、考察、分析、对比和到外地学习,决定对现有系统进行更新改造。这项工作正在进行当中,预计七月底可以全部完成。向科学化管理更进一步,以提高工作效率。
四、抓好制度建设,加强规范管理。
今年上半年,在制度建设方面进一步更新创新理念、创新机制、创新制度、创新方法,对原有工作制度根据工作岗位进行了重新修订,消除陈旧的、不合时宜的老套路、老办法。初步建立相对规范、完整、有效的制度体系,规范工作行为,杜绝管理漏洞,促进工作开展。在制度的创新和执行上,树立正确的执行就是创新,创新是为了更好的执行的新理念。在工作实践中,强化遵守制度的意识。凡是制度有规定的,都要严格执行。强化创新意识,注重实践经验的理性总结,在实践中不断丰富和发展,结合实际不断修订和完善。不断创新制度保证了推进和提高,为工作顺利开展发挥了较好的作用。由于强化制度落实,在工作中较好实现把制度转化为效益。强化学习意识,教育职工学好制度,掌握制度,遵守制度,用好制度;强化责任追究意识。制度就是规矩,无规矩不成方圆,在规矩面前人人平等,任何人都不能凌驾于制度之上,对不遵守制度,破坏规矩的现象,追究责任,绝不姑息迁就。组织职工认真学习,准确掌握各项规定,认真履行工作职责,做到不越位、不缺位、不失位,避免因制度调整,避免造成职责不清或出现新的管理漏洞,确保制度的贯彻落实,保证了各项工作的顺利开展。
总之,上半年取得了很好的成绩,全体职工付出了极大的艰辛。下半年还有很多要做的工作。其形势不容乐观,面临的困难还很多。但是,我们一定一如既往地不懈努力,在局党委的正确领导下,在各位领导的关怀支持下,会把下半年的工作做得更好。