质量月是企业持续改进和提升质量的重要举措，能够有效促进企业的可持续发展。质量月总结是一个很好的机会，我们可以通过总结和展望，提高全员的质量意识和质量水平。
水利工程建设质量年度总结
从20xx年以来中央财政和省财政安排补助的小型农田水利建设补助专项工程总计投入资金280万元。为做好小型农田水利建设中央财政和省财政补助资金的落实工作，提高使用效益，对工程项目分轻重缓急，投入资金分配情况如下：
1、20xx年中央水利建设基金（应急度汛）投入泥沟闸除险加固工程40万元，县级公益性水利工程养护经费中央补助资金白桥沟闸维修更新工程、西怀德排涝站新建工程、立仓橡胶坝输变线路改造工程、丁沟翻水站维修加固工程30万元。
2、20xx年县级公益性水利工程维修养护中央补助资金田桥电灌站维修加固工程35万元，农田水利建设省级补助资金太平翻水站维修更新工程38万元、渔场涵翻水站17万元，中央水利建设基金（应急度汛）资金投入立仓三圩穿堤涵闸应急修复工程30万元。
3、20xx年中央水利建设基金（应急度汛）立仓三圩堤防应急修复40万元，中央财政补助县级公益性水利工程维修养护资金何桥翻水站维修养护工程44万元、立仓三圩堤防维修6万元。
（二）进展情况。
截止目前为止，20xx年度、20xx年度工程项目分别严格按招投标程序进行了实施，质量由县水务局质检办全程监控，工程项目均已完成并通过省、市级工程验收。完成中央财政及省财政投入资金总额的98%。20xx年度工程项目现由中标单位按照施工计划正在施工中，预计20xx年3月31前可以完工。
（三）主要成效。
工程项目实施后改变了以前的脏、乱、差，残、毁、危的工作环境，不但促进了工程管理单位的工作积极性，提高了当地的经济效益和社会效益，更加保障了当地人民群众生产、生活、生命的安全。
1、西怀德排涝站新建工程实施后比未建站前缩短开机排涝时间3—5小时，城市受益人口2.7万人，大大提高了城市排涝的抗风险能力。
2、泥沟闸、白桥沟闸、立仓三圩穿堤涵闸工程维修项目的实施，不但解决了3.3万亩农田旱能蓄、涝能排的问题，能使每年粮食增产330万斤左右，而且对当地地下水的补给、养殖业的发展、生态环境的改变有着重大意义。
3、丁沟翻水站、太平翻水站、田桥电灌站、渔场涵翻水站、何桥翻水站5座泵站维修改造工程项目的实施不但让国有电灌站焕发活力，还保证了漆园镇、小涧镇、庄周乡、马集镇、小辛集乡、乐坊镇等乡镇约8万亩农田灌溉用水。其中渔场涵翻水站还肩负着蒙城县县城冲污及城市美化供水任务，为改善县城10多万人的居住环境提供了有力保障。
4、45.3公里立仓三圩堤防维修工程是我县每年防汛工作的重中之重，立仓堤防维修工程实施后，可以使12个行政村、144个自然庄、26600人口、46200亩耕地的抗洪涝灾害能力得到大大提高。
二、建设管理情况。
（一）组织领导与制度建设。
工程建设项目成立工程建管领导小组，每个工程建设项目由水利工程管理所所长葛凯担任组长，副所长孙国勇、王杰担任副组长，成员由工程技术人员担任。进行协调、配合、指导、监督工程项目的实施。
（二）质量监控。
全部工程项。
目都履行了严格的招投标程序，质量监控实施由监理、工程建管领导小组、及各个工程闸站管理人员三结合对工程工期进度、工程质量进行全程检查监督并认真做好检查记录。
（三）工程验收。
工程验收全部由水利工程管理所先自检，后由水务局质检办验收，最后再迎接省、市级检查验收。
三、建后管护情况。
工程建成验收后及时和各个工程管理闸、站、段进行了交接，制定了防汛抗旱值班制定、工程管护制度、工程日常巡视制度、工程规范操作制度并上墙。
四、意见及建议。
部分工程已无维修价值，建议再有资金拨付时是否可以更新，并增加附属设施工程更有利于工程管理。
水利工程建设质量年度总结
发包人：合同编号：
监理人：签定地点：
签定时间：年月日。
依据《中华人民共和国合同法》，(以下简称发包人)与(以下简称监理人)，就本项工程建设有关事项，经双方协商一致，订立本合同。
一、发包人委托监理人按本建设监理合同要求进行项目的建设监理。
(一)工程概况：
1.工程名称：
2.工程地点：
3.工程规模及特性：
4.工程总投资：静态：动态：
5.工程总工期：
(二)监理范围：按照专用合同条款中约定的范围承担监理业务。
(三)监理内容：按照专用合同条款中约定的内容承担监理业务。
(四)工程建设监理的期限自月月。
元，由发包人按本专用合同条款约定的方式、时间向监理人结算支付。
二、建设监理合同的组成文件及解释顺序。
(一)监理委托函或中标函。
(二)监理合同书。
(三)监理实施过程中双方共同签署的补充文件。
(四)专用合同条款。
(五)通用合同条款。
(六)监理招标书(或委托书)。
(七)监理投标书(或监理大纲)。
上列合同文件为一整体，代替了合同书签署前双方签署的所有的协议、会谈记录以及有关相互承诺的一切文件。
三、本合同书经双方代表人或其委托代理人签字(盖章)并加盖本单位公章后生效。
四、本合同书正本一式两份，具有同等法律效力，由双方各执一份;副本份。
发包人：(盖章)监理人：(盖章)。
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：(签章)委托代理人：(签章)。
邮编：邮编：
电话：电话：传真：传真：开户银行：开户银行：账号：账号。
水利工程建设质量年度总结
（一）水库除险加固工作。
1、20xx年度16座实施除险加固的小（1）型水库完成了初步设计及设计审批工作，目前正在进行标前审核。
2、20xx年度22座实施除险加固的一般小（二）型水库完成了初步设计及设计审批工作，目前正在进行标前审核。
3、xx县石山闸坝除险加固工程和xx县东港水闸除险加固工程完成了设计招标、初设批复工作。xx县石山闸坝除险加固工程预算编制已完成，正报政府进行标前审核。
（二）、小农水重点县建设工作。小农水重点县建设共分八个标段，目前已挂网定于20xx年10月19日在xx县公共资源交易中心进行公开招标。
（三）、农村饮水安全工作。
1、20xx年上级批复建设我县农饮工程共3处。即黎圩镇美满自来水工程、润泉供水工程二期（管网延伸）、东腾自来水厂管网延伸工程，批复总投资1723.67万元，其中中央资金1034.20万元，省级投资344.73万元，市级投资344.73万元。建设主体均为xx县润泉供水公司。目前，黎圩镇美满水厂厂区制供水分部工程已完工，设备安装已完工，配水管网已安装近36千米，可试运行供水。
2、xx县农村饮水安全润泉供水工程二期管网延伸工程已安装近38千米，预计在10月底可完工。东腾自来水厂管网延伸工程已安装近13千米，预计在10月底可完工。
（四）、抗旱应急水源工程项目—引调提水工程工作。
xx县抗旱应急水源工程—引调提水工程根据（20xx-20xx）全省抗旱规划实施方案，我县xx年列入抗旱应急水源工程—引调提水工程项目为3座：1、珀干乡华山水库引水工程、2、小璜镇洋湖港坝引水工程、3、黎圩镇谢家陂坝引水工程。项目批复资金883.61万元，其中：珀干乡华山水库引水工程319.5万元、小璜镇洋湖港坝引水工程298.53万元、黎圩镇谢家陂坝引水工程265.58万元。20xx年4月20日经公开招投标，3个工程完成招投标697.29万元。其中：华山水库引水工程248.87万元、洋湖港坝引水工程238.84万元、谢家陂坝引水工程209.58万元。目前这3个工程施工单位已完成合同签订，落实了监理单位，由于三个项目还承担部分放水灌溉任务，所以工程还无法全面开工，只完成项目工程15%左右，待最后一次灌溉任务结束后即全面开工。
20xx年抗旱应急水源工程—3个引调提水工程（1、邓家乡顺桥港引水工程、2、圩上桥镇胡石陂坝引水工程、3、黎圩镇坑西杨源水库引水工程）已完成项目实施方案编制，并于20xx年6月3目日通过省防办组织的专家组审查。20xx年8月16日省水利厅对3个项目进行了批复，批复资金为1007.64万元，其中：1、邓家乡顺桥港引水工程632.03万元，2、圩上桥胡石陂坝引水工程252.95万元，3、黎圩镇坑西杨源水库引水工程122.66万元。目前三个项目已送县财政局标前审计，同时我们还落实了招标代理机构，待审计结束后即挂网公开招投标。
（五）县城防洪景观排涝工作。
工程计划开工时间为xx年4月30日，完工时间为20xx年1月15日。
至目前为止，项目部已完成了征地及前期工作。工程已开工，已完成了原始地面测量；已完成预制砼块制作24万块(合同量为24万块)；完成表土清理9176m3；完成土方填筑5.1万m3；完成土方开挖70.0万m3，完成了砼齿脚及游步道砼浇筑砼量1200m3，完成预制块护坡16万块，共3座机耕桥，其中2座机耕桥主体工程基本完成。
工程总完成投资3300万元，其中，用于工程征地及前期费用由县政府配套资金1800万元，用于工程实体建设由国家投资的工程投资1500万元。
（六）中小河流治理工作。
工程计划开工时间为xx年4月30日，完工时间为20xx年1月15日。
工程于xx年2月19日完成了施工及监理招投标。工程已全面开工。
至目前为止，项目部已完成了征地及前期工作，已完成了原始地面测量，完成了断面测量。基本完成了圩堤土方填筑，已完成了预制砼块制作，完成了预制砼块护砌及抛石固脚，圩堤建筑物完成了近一半。
已完成圩堤土方工程37.7万m3；完成圩石方工程0.52万m3；完成砼工程0.64万m3；完成钢材工程39.08t。
工程完成投资1700万元，其中：用于工程征地及前期费用由县政府配套的资金500万元，完成由国家投资的用于工程实体的投资1200万元。
1、严格按工程项目建设程序，所有工程项目全部实行公开招投标。
2、落实项目法人制，所有工程项目分别落实由项目所在地乡镇人民政府为项目法人单位。
3、按项目时间节点要求，抓好工程进度。
1、20xx年度16座小（1）型水库除险加固工程和22座一般小（二）型水库除险加固工程进度滞后。20xx年度16座小（1）型水库除险加固工程和22座一般小（二）型水库除险加固工程8月份完成初步设计批复，9月初送县财政局进行标前审核，目前还未出审核结果，导致工程不能进行招标，工程开工时间至少推迟了一个月。
2、xx县石山闸坝除险加固工程和xx县东港水闸除险加固工程资金下达较慢，目前两座水闸除险加固工程资金没有到位，工程不能开展下度招标工作。
3、抗旱应急水源工程项目—引调提水工程，由于财政部门标前审计时间较长，20xx年项目标前审计都超过1个月以上时间，目前还未出审核结果。
4、组织集中学习抓的还不够。由于工作任务重，思想上的放松，在组织集中学习方面抓的还不够，没有合理安排好学习时间。
5、工程进度参差不一。去年的水库除险加固工程和小农水工程项目法人改由项目所在乡镇担任，由于各地的重视程度不同，致使水利工程进度参差不齐，这一现象令人堪忧。
在繁重的水利建设任务相比存在很大差距。
（一）加强沟通协调，尽快完成招投标工作，进一步与财政部门进行沟通，加快完成标前审核，争取早点挂网，落实施工单位。
（二）加大工作力度，力争在规定时间内完成各项水利工程建设项目。县乡两级加大力度，提前做好施工前期准备工作，督促施工单位加快施工进度，增加人员和施工机械，在确保质量的前提下，抢抓进度，严格按项目时间节点要求，完成项目建设任务。
水利工程建设质量年度总结
自水灾，特别是党的十八三中全会以后，全国各地掀起了新一轮水利工程建设的高潮，浙江省一大批中小型水库除险加固、灌区改造、堤防加固、节水灌溉管网泵站等水利建设项目都列为“五水共治”主要项目。水利工程的施工质量、安全关乎整个工程项目的应用性和服务性。为此，必须依据水利工程的特点加强工程项目建设全过程的质量和安全管理，以期保障水利工程平稳、健康运行。
水利工程建设前期就应该严格按建设程序做好工程质量安全控制。主体工程正式动工前，项目法人要成立建设项目管理机构和组织，确定项目技术负责人和质量安全管理人员，直接参与建设管理，监理单位受项目法人的.委托做好监理组织工作。施工单位按设计图要求结合施工质量安全管理目标和施工合同，做好单元工程、分部工程的项目划分报监理审核后，由项目法人以书面文件的形式报请质监部门确认，质监部门收到项目划分的报告后，按“科学、可控、高效”的原则审定项目划分方案，同时以正式文件予以确认，以此作为质量评定和验收的依据。水利工程开工前应做好技术交底工作。它是实现质量、安全规范管理的重要环节。技术交底应在工程项目划分方案确定后，项目法人在完成质监申请，做好前期三通一平情况下，由监理组织所有参建单位、质监部门参与的质量安全技术交接会议。参建各方通过技术交底，明确各自在建设项目中的任务职责。质监部门同时向项目法人下达《工程项目质量安全监督规划》。
2、强化工程监理和施工的协调。
为切实保障水利工程项目的质量和安全，要适时引入质量安全监管机制。工程质量的好坏主要取决于施工单位的严格把关。高质量的工程固然是由施工单位建设而来的，但工程监理应始终监督到工程施工的各个关键环节中，否则施工的高质量仍然难以保障，监理的直接目的就是始终保障工程施工的高质量。所以，在施工前，监理师要对施工单位所提供的施工方案的可靠性对照设计文件和相关技术规范加以审查，重点查看各项流程是否围绕施工目标来开展，以及有无完整的施工质量安全保障体系。在施工过程中，监理工程师要严格履行监理职责，对在建工程进行抽查、旁站、计量支付签证和现场试验等多种途径和办法，搞好施工过程的监理，做到对项目质量安全的无遗漏、全方位监理。项目法人直接参与工程建设管理的主要任务是协调监督施工单位、监理单位的人员到位和合同履约并以经济措施加以约束。
加强施工现场的质量控制最为关键。必须做好如下几方面工作：首先保障施工单位人员到位、持证上岗；其次，材料检测、施工工艺、器械设备和施工环境条件均要合乎工程项目的质量安全要求；再次，施工现场设置的项目部、检测试验室按标准配置，人员设备到位，及时做好现场追踪和抽查工作，对关键部位要重点检查验收并及时主动整改。监理工程师要对隐蔽工程实施旁站监督，严格落实签字再验收的流程。水利工程质量安全监督机构要开展不定期抽查现场，对监理单位和施工单位的质量评估鉴定资料，核实评定其一致性，如有出入，则在第一时间责令施工单位整改。
3.2加强对施工现场的安全控制。
施工单位是施工现场质量安全管理的主体，施工现场安全控制的重点在于施工质量安全措施和专项施工方案的制定和落实，确保安全施工经费的足额开支。项目经理是施工现场质量安全的直接责任人，应负责对全体施工作业人员上岗前的安全施工宣教活动，使进入工地现场的每一位施工人员和管理人员熟知安全施工的各项操作要领和规程制度，层层落实安全责任制度，并做到不走捷径、不铤而走险、照章办事。对项目关键部位的人员配备、岗位职责、设备的完好性等质量安全隐患，进行重点检查，编制整改与预防方案，实时追踪，及时整改。监理单位要加强对施工现场的安全监督，确保各项安全措施、经费落到实处，质监机构加强对隐患排查、治理整改的闭合管理督查，有效避免施工中的各种安全隐患。
4.1关键部位及隐蔽环节的工程验收。
经施工单位评定合格、监理单位抽查验收后，由项目法人、设计、监理、施工单位联合组成验收小组，但重要关键部位及隐蔽环节的工程验收必须有质监部门派员监督，共同核查其质量等级标准并完成签证表的填写，上报质监机构。
4.2单位工程验收。
对单位工程的验收工作通常由项目法人主持，验收工作小组由项目法人、地质勘测、设计、监理、施工和器械供应商等多单位选派的代表组成，质监机构同时派出专门人员列席验收会议。当合同工程仅包含一个单位工程（分部工程）时，应将单位工程（分部工程）验收与合同工程完工验收一并进行，但同时应满足相应的验收条件。4.3竣工验收水利工程竣工验收应严格按照《水利水电建设工程验收规程》（中华人民共和国水利行业标准sl223--）执行。竣工验收前，项目法人要完成竣工验收的自查工作。在竣工验收阶段，验收单位要组织专家组负责审查验收报告及有关资料。质监机构的代表要同时担任验收委员会的小组成员，并宣读质监报告及安全监督报告。针对验收中涉及质量安全的部分，可结合项目竣工质量抽查的实际结果来确定，最终结论是质量合格与否，故不再评级。
5、结束语。
水利工程的质量安全工作对工程整体质量有着重要而长远的影响，因此，要时刻做好工程设计、监理、施工、竣工验收等各阶段的质量安全管理工作，以不断地发挥水利工程的效能。
参考文献：
水利工程建设质量年度总结
造成的。因此，科学、合理地安排小型水利工程的进度是确保其整体施工质量的主要手段之一。在进行相关水利工程的施工中，常常会用到电力、水源及其他方面的物资，所以还需定期对施工所用的机械进行保养并及时检修。其往往是后勤部门方面的工作，倘若要确保水利工程质量以及施工进度，相关后勤部门就需要确保电、水和其他物资的供应不会脱节，从而进一步确保施工的机械维护到位。
在任何的`工程施工过程中，施工者的素质水平往往影响整个工程的质量，更是深入影响其进度的关键因素。如果想大幅度提升水利工程施工者的素质水平，则必须做到以下方面：首先，应该有计划、合理的安排施工者相关工作的内容，从而有效避免由于分工不均而造成的一系列问题；其次，必须按时发放工资，并且将工作量与工资多少进行合理挂钩，才能有效刺激水利工程施工者工作的热情，让他们得以安心的工作，从而大幅度降低安全事故的发生；最后，相关施工者的思想道德素质教育不可或缺。只有提升水利工程施工者多个方面的整体素质，才能真正确保水利工程的质量水平。
2.3强化重视程度及正确处理水利工程施工三方关系。
一方面，小型水利工程是确保我国社会安定以及经济发展主要的条件。随着国内社会需求量的增加，同时，也增加了水利工程建设项目以及规模。面对现阶段的现状，相关部门则应该强化重视工程的程度，尤其是重视其施工整体质量的控制程度，禁使用质量低劣、不合格的材料投入水利工程使用。另一方面，虽然水利工程工程量较小，但是在现实过程中，其质量显得十分重要[3]。水利工程质量的好坏和监理部门、业主、施工单位息息相关，因此，需要正确处理水利工程施工三方之间的关系。同时，相关水利工程施工单位应该严格依据监理及业主单位的需求按照指定的要求，从而更好的完善高质量的建设。此外，水利工程监理部门应密切关注施工单位在施工中的整体质量，其也应及时与业主共同为施工单位创造良好的环境，例如保障资金，加强先进技术的支持等多个方面。
选用的机械设备，应该严格考虑现场施工的工程结构形式、条件、方法、施工工艺、机械设备性能和施工组织管理等因素。其一，应该坚持因地制宜的原则，让其具备适应性，同时结合社会现实，配置所用的施工设备。其二，监理单位应该密切督促承包人依据指定的施工合同，以确保工程施工计划按时进行，并且及时对使用的设备以及材料进行评定，认可后才能使用。进一步强化审查施工投标文件方面的工作，从而保证现场施工的机械设备符合计划标书，倘若不合理，则必须及时将其更换，以免影响施工的质量。其三，在施工中，相关负责人应该严格督促承包者对施工所需的设备、材料，进行维修与维护、补充，以便满足现实需要[4]。同时，如果使用旧的施工器械，相关承包者则在施工前应该及时提供其检修与使用的记录，经合格检验并获取监理单位的许可，才能进场。
3结语。
我国的水资源虽然比较丰富，但人均淡水资源仅为世界平均水平的1/4、在世界上名列一百多位，是全球人均水资源最贫乏的国家之一。因此，如何促进水资源的开发和利用，提高水资源利用率，是我国当前一个很重要的课题。在控制小型水利工程的过程中，需要严格注意水利工程施工质量的事项，合理控制水利工程的进度及完善管理施工后勤，强化重视程度及正确处理水利工程施工三方关系，提升施工者的素质，才能确保工程的质量水平。
水利工程建设质量年度总结
由于我国人口的快速增长和经济的快速发展，可利用水资源已出现严重不足，水资源的充分开发利用成为当代社会经济发展的重大课题。因此，水利工程在我国基础产业和国民经济中的地位越来越高，水利工程的突出地位体现了水利工程建设的重要性和紧迫性。本文主要从小型水利工程的现状、特点以及具体控制施工质量的措施，展开研究。
1我国小型水利工程的现状及特点。
1.1我国小型水利工程的现状。
水利工程的质量问题，既是一个经济问题和技术问题，也是一个政治问题和社会问题。目前我国小型水利工程存在一些较为严重的实际问题。例如：工程量小价低，地方利益矛盾多；规划设计严重滞后，前期规划工作质量低；一线施工人员流动性较大、素质普遍不高、质量意识淡薄等因素[1]。这些因素给工程施工管理和工程质量都造成了严重的影响。所以，怎样搞好工程建设质量的控制管理，是当前值得研究的重要课题。
1.2我国建设小型水利工程的特点。
在承包方面，国家在建设小型水利工程承包方面的管理也极为严格，禁止发生转包与分包的现象。然而转包和分包的现象依然在现实操作中经常发生；从工程量小、项目多来看，小型水利工程所包含的项目与大型基本相同。其差异点主要体现在建设标准以及规模大小两方面，通常，小型工程量比较小，但项目居多；从工期短、费用低来看：小型水利工程的资金一般由当地的政府筹资建造，无疑会出现工程施工的期限过短，且单价过低，倘若出现工期失控情况，则很难有回旋的可能。而且相关的管理和监理费用也会相应的减少，建设过程中，水利工程出现漏洞的因素主要在于人员配置缺乏、资金不足等。
质量培训总结
xx年即将过去，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，得到大家不少的帮助，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为：一名好的质检员不仅要为人谦和正直，对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我，作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。
作为一名质检员，我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。首先必须具备始终以质量方针为指标，明确产品质量责任。
在工作中，我认真投入，并在空余时间学习其它产品，多看产品图纸，能对产品图纸的理解，构造的原理性能等有一定的认识。并认真听取经验，仔细记录。在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。
“人非圣贤，孰能无过”我在工作中也出现过一些错误，但我敢于面对。通过领导、同事的批评、帮助及自己的努力来改正，决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲，在失败面前不低头，我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外，火车跑的快还靠车头带，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的.不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时，随着公司业务的增多，新产品的开发，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，工作效率。做好本职工作，做出应有的贡献。
水利工程质量检测员个人总结
各位领导、各位同事：
我首先感谢领导、同志们的信任和支持，给了我这个机会来参加这次演讲。借此机会，通过这次演讲增进各位领导和同志们对我的进一步了解，以便今后又好又快地开展各项工作。
我叫xxx，现年32岁，中共党员，大专学历,参军，在部队里，我严格要求自己，两次获得嘉奖，从部队退役，一直都在古柏乡水管站工作。我把在部队中形成的严于律己的作风带到了我的工作岗位上，平时，兢兢业业、踏踏实实地工作。刚上班时我知道自己在工作业务方面还不是很懂，在水管站其他同志的关心下，特别是每次来水利局机关工作汇报时，我充分抓住每一次机会，虚心向专业的水利技术人员学习，并且得到各位领导在百忙之中抽出时间给我适时地帮助。这些年来，我一步一步地在领导和同志们的呵护下成长，业务能力不断加强。在乡镇的水利管理上也很快成为业务骨干，目前是古柏乡水管站站长。为了使大家能够对我有一个全面的认识，我把的过去的业绩和今后的打算给各位领导和同志们汇报一下。
一、水利管理工作开展情况。
近年来，我们坚持“科学规划、依法管水、规范管理”的指导思想，按照“提高管理水平、提高服务质量、提高经营效益”的工作目标，积极探索“自我维持、自求发展”的发展机制，使水利建设取得了一定成绩。
（一）、坚持建设管理并重，确保工程安全运行。在古柏乡的水利工程中，绝大部分是六、七十年代修建的。建设标准低且长期运行，原来的大部分工程已成问题水库。加之渠系不配套，标准低，灌溉收益益不大。经过实地调查，在政府和水利局的领导下，积极开展工作，科学规划、精心建设。近年来水库建设的投入逐年加大，水库除险加固工程建设为改善水库现状提供了有利的条件，近年来，对两座水库进行了修整，能够基本保障夏可防洪，冬可预旱的任务。还完成了28口三平塘的整治，经初步估算，能够使近千亩农田得到有效灌溉。在06、xx年整治和修建了近13公里的水渠，使古柏乡的水渠覆盖率有了很大的提高。在工程建设的同时，我们即开始考虑水库工程管理工作，为了充分调动各水利片区村民管理的积极性，我们制定了详细的管理办法、抓好村干部，让他们耐心细致地做好村民的管水思想工作，认识到水利建设的重要性。加强宣传，依法管水，营造良好的工作环境。我们一方面加强水法律、法规的宣传，教育群众以安全为重，保护水利工程；另一方面加大执法力度，及时制止并严肃处理违章事件；同时争取各级领导和当地村组干部的支持，帮助协调处理地方矛盾，经过长期细致的工作，大大改善了管理环境。特别是通过确权划界，明确了水库管理范围，水管单位有了合法的管理权，水库管理的外部条件得以彻底改善。并建立“以库养库库、自给自足”的运行机制，我们充分利用水面资源，大力发展水利渔业，努力提高经营效益和创收能力。
（二）、充分利用自来水资源，努力提高经营效益。
在自来水工程中，经过政府和水利局的全盘考虑，积极探索出乡镇自来水管理的一套新模式，用个人承包与水管站管理结合的办法盘活水资源，真正做到了使用有效、管理有效。我们古柏乡的自来水用户在我任水管站站长以来，由不到200户，逐步扩大发展到400余户。我们充分挖掘潜力，合理开发利用了水资源。这种加快水利投融资体制改革，拓宽水利建设资金来源渠道的新机制，积极扶持个人承包与水管站管理结合，进一步为乡镇水利事业的发展拓宽了渠道。
我正值而立之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。因此对今后的工作也满怀希望。
二、今后工作的打算：
1.加强学习，积极主动做好日常事务工作，努力提高服务质量。只有不断加强水管单位的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求。水管站人员要担负着落实政策、上下内外沟通的职责，同时，水管工作实际上就是服务工作。因此，水管工作人员既光荣而又辛苦，需要有强烈的事业心和责任感；需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼，服从安排，言行一致，顾全大局，坚决维护领导班子的团结，维护领导的形象。同时，充分发挥水管站工作人员的工作积极性，使其对工作都能精益求精，不断提高服务质量，做好水利服务工作。
2.当好参谋助手，服上级领导决策。我将及时准确地掌握各方面工作动态，及时向领导反馈各方面的信息；并且注意调查分析，主动献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。
3、进一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一项长期而重要的工作，必须高度重视，常抓不懈。宜宾县每年局部性暴雨洪灾不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能发展。要树立防大汛、抗大旱的思想准备，进一步落实防汛抗旱责任制，抓好水库年度检查制度建设，继续完成抗旱预案、完善防洪预案，继续抓好各地三防指挥系统工程建设，确保防洪安全、供水安全、粮食生产安全，维护人民群众生命财产安全，最大限度减少灾害损失。
质量培训总结
20xx年3月至5月，我参加了十堰东风高级技校举办的汽车维修培训。这次培训既是一个学习的过程，也是一个享受的过。在这个过程中我学到了很多教育方法，提高了教学能力和技能水平。
一、通过培训，学习到了许多的理论知识和专业技能知识。这次培训包括了汉斯赛德尔基金会汽车电器教具制作培训、整车电气、底盘维修、国四发动机后处理，培训老师和专家们对噩梦倾囊相授，让我们学到很多实际维修知识。与此同时，老师们的上课方法对我们今后的`教学有很强的示范性。
二、此次培训不是终点，而是开始。
在这次培训中，除了让我完成理论知识学习和专业技能知识学习以外，更重要的是为我们以后对于汽车维修专业课教学打下了基础，也将对于我们自身学习指明了方向。
三、培训使自己增强了信心，也感受到了压力。
努力去做好每一件事，尽最大努力去完成好每一项工作和任务。
最后，感谢东风高级技工学校各位老师对我的耐心指导，答疑解惑。
水利工程质量检测员个人总结
20xx年以来市水利工程质量监督站在局党组的领导和省水利厅质监中心站的指导下，全面践行“忠诚、责任、创新、超越”的郴州水利行政文化理念，认真履行职责，落实质量监督责任，强化施工现场质量检查，为规范全市水利工程质量管理，确保在建水利工程质量作出了积极贡献。
一)完善制度、落实责任。认真履行质监手续，落实水利工程质量监督责任。
年底至20xx年12月，市局质监站为全市32座小一型水库、147座重点小二型水库除险加固、4个小农水重点县建设工程、15个乡镇集中供水工程、13个河道治理工程办理了质量监督手续，按照《关于明确全市水利工程质量监督管理范围和职责的通知》的相关规定，落实了市县两级质量监督管理责任人，明确了各受监工程的质量监督责任。7月份下发了《关于加强全市水利工程参建单位人员管理的通知》，加强了对项目法人、施工、监理等单位管理和技术人员的监督和管理。
二)加强工程质量现场巡查，从严控制工程质量。
月下旬至20xx年1月上旬全市小型水库除险加固工程开工建设后不久，我们联合水利科派出2个检查组对全市在建病险水库除险加固工程进行了一次全面的现场检查，针对检查中发现的施工进度滞后、不按设计施工等方面的问题向各县市区下发了检查情况通报，通报除发到县市区水利局和各参建单位外，同时抄送县市区委、政府分管农业的领导，对相关问题的整改起到了较好的督促作用。20xx年2月我们又安排3个检查组对病险水库除险加固项目进行了全面检查，发现问题及时下发整改通知并督促整改到位。3月至6月，我们在对施工进度慢、质量管理不规范的水库除险加固项目开展重点检查的同时，对其他受监的乡镇集中供水、小农水重点县建设、河道治理、灌区配套等项目进行了现场检查，7至9月我们组织对宜章等小型水库施工进度滞后的县市区开展了多次督促检查。11至12月联合水利科、监察室分三个检查组对全市小二型水库除险加固工程进行了现场检查。据统计，今年1至12月市质监站共现场检查工程290多处，针对水利工程现场检查发现的问题共下发整改通知80多份，绝大部分问题已经督促整改到位，较高频率的现场检查为规范水利工程质量管理发挥了较好的促进作用。此外，年内质监站还配合水利部稽查组对桂阳县小农水重点县建设项目进行了稽查，配合省水利厅稽查组对2座小一型水库、1处中小河流治理工程、1处农村饮水安全工程进行了稽查，我市水利工程质量管理工作得到水利部和省水利厅稽查组的好评。
三)加强隐蔽工程质量检验，严格按规范要求进行工程验收。
在切实抓好施工质量现场检查的同时，市质监站高度重视重要隐蔽工程和关键部位的质量检验，20xx年对病险水库除险加固工程中的帷幕灌浆、高喷灌浆、冲抓回填、新建隧洞等重要隐蔽工程，委托检测公司采取压水试验、地质地达扫描等手段对其施工质量进行抽检，严把隐蔽工程质量关。认真抓好重点水利工程验收工作，从去年底到今年初，我们严格按验收规程的要求对23座小一型水库除险加固工程进行了主体工程投入使用验收;今年11月，又组织对年全市32座小一型水库除险加固工程进行了主体工程投入使用验收。至今年年底，我市国家投资的55座小一型水库验收工作全部完成，相关验收成果已全部上报省水利厅，验收进度排在全省前列。此外，年内还协同工管站完成了部分小农水重点县建设和农村饮水安全工程的市级验收。
二、20xx年工作计划。
一)指导思想。
以十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真践行“忠诚、责任、创新、超越”的郴州水行政文化理念，以落实科学发展观，构建和谐社会为指导，围绕全市水利工程建设，进一步加强工程质量监督力度，加大质量违规行为的查处力度,探索质监工作的新思路和新措施，努力使我市水利工程质量再上一个新台阶。
二)工作重点。
1、全市重点小一型以上水库、中型水闸除险加固工程的质量监督。
2、工程规模1000万元以上的中小河流治理及四水治理工程的质量监督。
3、日供水500立方米以上的乡镇集中供水工程的质量监督。
4、中型灌区续建配套工程的质量监督。
三)主要工作内容及目标。
1、进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使水利工程质量监督实现制度化、程序化、规范化。
2、立足对每个受监项目的质量监督管理，切实做好工程建设过程中质量巡查工作，提高现场检查的`频率。
3、严把隐蔽工程质量关，对帷幕灌浆、高喷灌浆、冲抓回填、新建隧洞钢筋砼衬砌等重要隐蔽工程，委托检测公司对其施工质量进行抽检，抽检时必须有质量监督人员在场。
4、严格按规范要求进行工程验收。对未按计划要求完工、施工质量存在问题、工程资料不完善的项目不予验收。
四)时间安排。
1、1至3月，以水库除险加固工程为重点，对20xx年开工的水利工程开展全面的现场检查。
2、4至7月，对受监项目的重要隐蔽工程组织开展第三方检测，对检测不合格的项目组织参建单位返工;对工程进度慢，有可能影响安全度汛的在建项目开展现场督查，保障在建工程安全度汛。
3、8至10月，对已经完工的20xx年度工程进行验收，举办一期质量监督员培训班。
4、11至12月，为新开工的水利工程办理质量监督手续，组织开展施工现场质量巡查。
质量培训总结
通过两天的培训，我认识到学习iso的价值和意义，一个企业、一个部门要真正走向规范化，iso的学习是必不可少的。在我看来，iso认证是一个过程，在这些过程中的具体环节落实到位，那么企业就会走向规范的道路。在我们生活当中也是一样，做每件事情时，考虑问题时，要学会分析原因，对自己也会有不同层次的提高。
公司质量管理体系在运行过程中，涉及组织管理思想和工作流程调整。在这项工作中,领导是关键，全员参与是基础。贯彻iso9001标准，建立和实施质量管理体系是一个系统工程，涉及公司的每一个环节和每一位员工。没有全体员工的积极响应和参与，再严密的工作流程，再严格的工作质量要求，再精确的技术规范，都将难以起到应有的作用。为了使体系更好的运行，动员全体员工的积极参与，使全体人员进一步认识了运行体系的意义，端正态度，统一思想，克服情绪，解决了“怕麻烦”、“两张皮”的问题。进一步明确运行体系是为了全面提高公司质量效能建设，我们要以极大的热情实施质量管理体系工作，自觉地对照文件，对照标准，立足岗位，干好本职履行职能工作。
质量管理体系需要有效运行，严格按体系要求规范运行。这既是体系运行成效的关键，也是我公司质量管理体系运行的难点。确保体系有效运行，必须在落实“做、写、查”上下功夫。“做”就是严格按照iso9001：20xx标准。“写”就是“写我所做”。因为“写”既是对所做工作提供见证材料的唯一办法，又是迫使执行规定的重要手段。如果只写不做或者做而不记，建立的质量管理体系就会成为摆设,发挥不了应有的作用，造成质量管理体系与实际工作的“两张皮”。“查”就是落实体系文件规定的各项监控措施。围绕质量方针、质量目标，围绕满足顾客满意度要求和法律法规要求。质量管理体系文件包括《质量手册》、《质量程序文件》以及各部门的作业指导书、管理制度、管理方法等各种规范性文件及记录。体系运行至今，结合各岗位有关的法律法规的变化，我们需要反复对体系文件进行修改，特别是对作业指导书的修改，持续改进并保持全面、科学、系统、严密的'文件化管理体系，从而确保了质量管理体系有效运行。从完善文件入手，重点抓好文件的编写质量，品质保障部将会进一步加强体系运行的监控和指导，加大整改力度，将体系运行工作推向新水平。作为一个集体，我们的目标是整体的进步，而不是个人的英雄主义。部门是一个团队，公司的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力，而不是某一个人的能力。所以，有时我们只做好自己的工作还不够，重要的是要有一种团队精神，相互协作，为同一个目标共同努力，共同进步。
责任感——任何职位都必不可少的素质。其实，这次培训不仅仅灌输了一些理论知识，也使我们懂得了工作中责任感的重要，就像老师说的：绝大多数安全事故都是由于不规范的操作造成的！而不规范的操作往往是员工的责任心不强造成的。现在想想，只有规范的操作才能更科学的防范安全事故！很多工作其实并不难，难的是我们的责任心！对于任何组织来说，责任感都是一种能带来巨大隐性价值的资源，同时，责任感和团队意识相互促进，让我们在以后的工作学习中，都将受益匪浅。
就本次学习以来，我个人认为仓库现阶段的主要工作就是员工培训和监督检查：在员工培训方面：一是主要围绕概况、文化、中心概况、工作纪律等方面，使新进员工对工作环境有了初步的了解；二是从岗位职责、工作规范、操作安全、质量方针、安全意识、法律法规等方面，确保新进员工具备岗位的任职能力。
还有讲到，纠正，纠正措施，预防措施。纠正，为消除已发现的不合格而采取的措施。纠正措施，为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊补牢。预防措施，为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。我的感受就是防范于未然即未雨绸缪。
李斌。
质量培训总结
通过一周的管理体系培训，受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。
内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的'执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：
a。制度贯彻不够，*蛇尾。
b。管理制度不严谨。
c。制度本身不合理，缺少针对性和可行性。
d。制度在执行过程中，流程不合理。
e。工作过程中缺少良好的指导方法。
f。工作中缺少科学的监督体制。
6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解，使得原本生涩的理论知识，变得生动活泼，通俗易懂，让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面：
一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化，这套体系引入我国后，几经试用和修订，与中国本地的管理模式相融合，已经形成了自己的特色体系，也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准，实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准，它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度，有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进，简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中，无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中，四个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的机制，在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
三、物流企业的产品是服务，服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标，达成企业的最终愿望，也就是通过实现高质量的管理，得到让顾客满意的产品（服务），也就是为客户提供高质量的物流服务，并不断持续改进。优质、高效、限度的满足顾客在物流方面的需求，从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到：我们银河物流才是的合作伙伴。其次，印象最深的还有“流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品（服务）的合格。只有严格执行了标准流程，产品（服务）就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些，然后经过层层分解落实到每一个过程，做到工作层次分明，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由复杂变的简单了。
四、iso9000质量管理体系标准，是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时，一定要切合实际，切不可生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”，盲目的依照体系标准去工作，而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用，并在工作中逐渐完善，形成自己的体系，并不断持续改进。
五、经过学习改变了大家对内审的认识，内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性，我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高，我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善，从而体系与服务都得到持续的改进。最后，质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动，还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯，从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进，终会促成企业优质服务的大突破。
水利工程质量检测员个人总结
20xx年以来区水利水电工程质量监督站在局班仔的领导和市质监站的指导下，全面践行“忠诚、责任、创新、超越”的水利行政文化理念，认真履行职责，落实质量监督责任，强化施工现场质量检查，为规范全区水利工程质量管理，确保在建水利工程质量作出了积极贡献。
一、完善制度、落实责任。认真履行质监手续，落实水利工程质量监督责任。
20xx年以来，我局水利水电工程质理监督站为全区5宗革命老区农村饮水工程、惠阳区良井镇小型农田水利示范镇建设工程和惠阳区农村河塘清淤整治试点县等工程办理了质量监督手续，按照《惠州市水利工程建设安全监督工作指导意见》的相关规定，落实了质量监督管理责任人，明确了各受监工程的质量监督责任。并于20xx年7月份制定了《惠州市惠阳区水利水电工程质量监督工作制度》、《惠州市惠阳区水利工程质量监督人员岗位职责》，加强了对项目法人、施工、监理等单位管理和技术人员的监督和管理。
二、加强工程质量现场巡查，从严控制工程质量。
三、加强隐蔽工程质量检验，严格按规范要求进行工程验收。
在切实抓好施工质量现场检查的同时，我局水利水电工程质监站高度重视重要隐蔽工程和关键部位的质量检验，对在建重要隐蔽工程，委托惠州市水利水电工程检测站对其施工质量进行第三方检测，严把隐蔽工程质量关。认真抓好重点水利工程验收工作，对符合验收条件工程及时组织，严格按《水利水电工程施工质量检验与评定规程》sl176-及《水利水电建设工程验收规程》sl223-的要求对工程进行验收。
四、下一步工作计划。
(一)指导思想。
以十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以落实科学发展观，构建和谐社会为指导，围绕全区水利工程建设，进一步加强工程质量监督力度，加大质量违规行为的查处力度,探索质监工作的新思路和新措施，努力使我区水利工程质量再上一个新台阶。
1.进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使水利工程质量监督实现制度化、程序化、规范化。
2.立足对每个受监项目的质量监督管理，切实做好工程建设过程中质量巡查工作，提高现场检查的频率。
3.严把隐蔽工程质量关，对施工现场重要隐蔽工程，委托第三方对其施工质量进行抽检，抽检时必须有质量监督人员在场。
4.严格按规范要求进行工程验收。对未按计划要求完工、施工质量存在问题、工程资料不完善的项目不予验收。
质量培训总结
随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，选择和控制供应商，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。
随着国际贸易的迅速发展，为了适应产品和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，iso/tc176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了iso9000系列国际标准。
iso9000《质量管理体系基础和术语》；iso9001《质量管理体系要求》；iso9004《质量管理体系业绩改进指南》；iso19011《质量和环境管理体系审核指南》。
通过对质量管理体系的的学习，我认识到质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。因此，要突出“以人为本”的管理，管理机制相结合，只有这样才能从总体上提高管理体系的效用。
质量培训总结
通过中国检验认证集团云南有限公司举办的iso9001：20xx标准内审员培训班，x月15日到18日4天的培训。我对iso9000标准以及怎么样做好一个内审员有了一定的认识，也为我自己三标一体工作的提高搭建了一个平台，让我能够在自己以后的工作生活中不断的提高自己。
这次给我们培训的有张晓溪、孙秀华、肖洋三位老师，从他们身上我学到了很多东西，就如何进行一个企业的内审工作，张老师有自己独特的见解，他的讲解为我们今后开展内审工作提供了参考。
一、关于iso9000。
1)iso9000的重点章节为：
5.管理职责。
6.资源管理。
7.产品实现（可根据企业的自身情况对本接进行修改和删减）。
8.测量、分析和改进。
2)iso9000的作用：
1.有利于提高产品质量，保护消费者利益；
2.有利于提高组织运作能力和质量管理；
3.有利于增进国际贸易，消除技术壁垒；
4.有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。
3)iso9000的八项基本原则：
1.以顾客为关注点。
2.领导作用。
3.全员参与。
4.过程方法。
5.管理的系统方法。
6.持续改进。
7.基于事实的决策方法。
8.与供方的互利关系。
二、关于内审员。
1）审核员的职责。
审核组长应履行的职责:。
-代表审核组与管理层接触；
-代表审核组控制审核各阶段的工作，并对审核全过程负责；
-有权对审核工作的开展和审核观察结果作最后的决定；
-负责协助审核组成员的选择；
-遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层；
-准时提交清楚准确的审核报告。
审核员应履行的职责:。
-在审核范围内，遵守审核规定，按要求工作；
-保持客观性，根据审核中得到的信息，对体系的有效性进行分析；
-迅速，有效的策划并执行所分配的工作；
-对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉；
-根据观察结果形成文件，报告审核结果；
-确认质量体系的有效性和符合性，并确认体系的要求是否得以实施；
-需要时，验证由审核结果所要求的纠正措施的有效性；
-保存有关审核文件和记录；
-保守审核文件的机密；
-配合和支持审核组长的工作。
2）合格审核员的素质。
经验主要靠实践的积累和学习获得。一个通过审核培训的人员，必须参加过一定数量的实践审核工作，有了充分的经验，才能作为一个正式的审核员独立承担审核工作的任务。事实上，所有这些在前面的`内容中都已经讲过。现在归纳如下：
-成熟和有专家气质。
审核人员必须使被审核部门相信，审核会得以有效的实施。被审核方会判断审核人员的知识，一般举止，以及如何进行审核是否合适。如果衣冠不整或明显的没有经验则无法将审核处于自已的控制之中。
-有分析能力。
审核人员的任务之一就是进行询问并通过所听到的和所看到的得出客观结论。区分事实与主观意见，积累信息和证据，将证据与保证进行比较。如果没能得到正确的信息，可能问题没问对或以自已的主观印象来判断标准的执行情况。
-沟通的能力。
审核人员需要通过交谈获得所需的资料，提出自已的意见并表达出审核结论。所以，思路清楚，表达准确以及认真聆听，充分理解和良好的写作能力对于审核人员是非常重要的。
-合作的能力。
合格的审核员应该能与其他审核员，被审核人员和领导部门实现良好的合作。这是保证顺利完成审核的重要条件之一。
-行政能力。
合格的审核员应该有独立，系统，积极工作的能力；获得和运用特殊知识和技能的能力；适用于变化了的任务，条件的能力和报告的能力等。
-与被审核部门的关系。
为了有效地进行审核，必须与被审核部门建立良好的关系。无论被审核部门的员工如何冒犯或试图触怒审核员，他都应该保持风度和礼貌如果审核人员失去了风度，也就失去了对审核的控制。所以任何时候都要有礼貌。
-组织能力。
审核人员负责准备和制定审核计划，以及审核计划的实施。对时间和资源进行良好的控制是审核成功的重要条件之一。无论是一个人进行审核还是以审核组的形式进行审核，一定要把自已负责的工作做好。
-要有好奇心。
在审核活动中要牢记审核的范围和目标，所以只要对方在回答所询问的问题或正在提供许多有价值的信息，审核员必须表现出对此感兴趣。如果对已经偏离审核的重点，则应该有礼貌地把话题转回到与审核有关的事情上。因为偏离审核的询问或回答都会浪费时间。
-对事情有敏锐的观察力。
要注意审核的目标，如果已经制定好计划，则应该按计划实施审核，而不能把时间浪费在别的事情上。
-良好的外表，举止和性格。
合格的审核员应明智，通情达理；诚实，可靠，乐于助人，有礼貌；感情稳定，冷静，自信，顽强和以工作为重。
3）内审员职责。
1、体系专员职责：
负责维护公司质量管理体系，确保公司质量管理体系的有效运作；根据公司识别的过程编制年度质量管理体系内审计划并实施；协助第二方、第三方审核员进行现场审核评价；针对各审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。
2、质量管理体系审核内审员职责：
3、制造过程审核内审员职责：
4、产品审核内审员职责：
负责编制产品审核计划及产品审核检查表，按计划实施产品审核，并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。
三、内部审核前的准备活动。
1）审核方案。
2）内审的启动。
1.确定内审的时机。
2.确定审核的目的、范围、准则。
3.确定审核组和指定审核组长。
3）文件评审。
4）现场审核前的准备。
1.制定审核计划。
2.准备审核工作文件。
3.编制检查表（查什么、怎么查、结果怎样、是否符合）。
4.审核前准备会。
5.与受审部门建立初步联系。
四、现场审核的实施。
1）首次会议。
首次会议的要求：通常由审核组长主持，时间通常控制在半小时左右。
2）现场审核。
1.面谈。
2.查阅文件和记录。
3.观察。
4.重复验证。
3）审核发现和记录。
4）不符合项报告。
5）审核中的沟通（小结会、末次会议前的审核组内部会）。
6）准备审核结论。
7）末次会议。
8）审核报告。
9）纠正措施的跟踪验证。
五、心得体会。
通过这4天的学习，我对内审员的工作的实施有了很多的认识，也对我们公司现有质量管理体系提出自己的工作要求和几点建议：
一、加强对文件控制（4.2.3）：
公司及生产管理部部门内部《作业指导书》、《管理手册》等在内部需要、外部要求和法律法规发生变化时及时对上述文件进行评审与更新，以后我将加强此类工作的履行，争取在公司需要以前完成对文件的更新。
二、加强对记录的控制（4.2.4）：
公司内部有很多记录的标识不清晰（有记录编号混乱、记录填写方式不规范等）；没有按要求储存和保护；不便于检索等问题，以后我将加强对记录的控制做好记录的编号、储存、保留等工作使记录保持清晰、易于识别和检索。
三、加强对工作环境（6.4）的改善和监督。
做好每周的9s专项检查工作，配合环保员做好每周的环境检查，使我们的工厂始终保持一个符合9s相关要求的工作环境中。
四、内部审核（8.2.2）。
作为一个以三标一体工作为主的体系员，我应认证学习本次培训的质量管理体系，要尽。