管理员年度工作计划（热门17篇）

在新的一年开始之前，让我们通过年度总结来回顾一下自己在工作和生活中的成长和进步。以下是小编为大家编辑的一些年度总结样文，供大家参考借鉴。

人事管理员年度工作总结及工作计划

个人简历模板。

姓名：

大学生。

性别：

男

民族：

汉族。

1991年7月30日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

170cm。

体重：

68kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

广州康大职业技术学院。

学历：

专科。

专业名称：

人力资源管理。

毕业年份：

工作年限：

一年以内。

职称：

中级职称。

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

人力资源。

储备干部/培训生/实习生。

行政/后勤。

职位名称：

助理;实习生;。

工作地区：

湛江市霞山区;湛江市赤坎区;。

待遇要求：

可面议;不需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

计算机能力：

综合技能：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

湛江港股份有限公司第一分公司。

时间范围：

12月-201月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

其他。

担任职位：

工作描述：

顶岗实习。

离职原因：

顶岗实习结束。

（本文由（）大学生提供）

其他信息。

自我评价：

本人性格开朗、自信热情、做事稳重、有责任心、能吃苦耐劳，富有时间观念，富于团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度，有一定的`语言表达能力，善于沟通交际，具有良好的人际关系。

发展方向：

其他要求：

联系方式。

仓库管理员年度工作计划

良好的仓库管理可以为保障公司正常生产的连续性和秩序性，使仓库作业合理化，减少库存资金占用。对企业的发展中起着至关重要的作用。下面是本站小编整理的一些关于20xx仓库管理员。

的相关资料，供你参考。

仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础仓库管理的目的有几点：

(1)物料的有序保管;。

(2)库存实时反馈;。

(3)通过仓库的调整使整个erp系统能运转起来，将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映，给管理层决策提供支持。

仓库目前存在几个问题：

(1)待检区职责不明确。待检区本身的定义只是存放待检物料，原则上己检完的物料不能在待检区过夜，考虑到三楼仓库空间不够，可以临时存放ai加工回来的半成品。但现在待检区经常长时间存有己检完并入库的物料，三楼的帐与物对不上，出现经常到处找料的情况。

(2)待检区物料检数不细致。对有原厂封条的物料，在忙的情况下待检员不作开封检验，千万生产线上才发现少料的情况。

(3)帐的实时性差。现仓库有直接库管5名，每人手上都一本账册，单独作帐，而制造的领料单一般都会涉及所有库管，每张领料单可能会包括四次领料，全部完成后才会交给记帐员作帐，这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。

(4)物料的摆放规则不明确。对于物料摆放一直没有一个明确的原则，专案成堆摆放的执行也不彻底，出现物料是否上架的判断由每个库管自己来决定。

(5)仓库的物料编码与研发部的物料编号无法一一对应。

根据这几天的专门统计，目前在仓库的库存的物料，有六百多无法确定研发部制定的料号，需要研发部协助处理，工作量将会很大。仓库管理的目标：

(1)帐、卡、物一致，达到最基本的保管作用;。

(2)实时反应仓库的专案备料、实时库存、呆滞物料状态;。

(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂相关数据;仓库能反映出物料的来料周期、来料的不良率、专案备料进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率、产品制造的损耗比例。仓库管理目标实现的基础：

(1)仓库流程电脑化，并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来;。

(2)对仓库相关的数据进行采集，尽量多地将工厂各个相关流程上的数据反馈出来。

1.仓库要做到定期或不定期的盘点。

2.做到mrp(物料清单)与库存数据的百分之百的准确。

3.准确核对出、入库凭证，与送货员、领料员按物料清单办理交接手续，事后要及时将相关数据报存于电脑。

4.物品入库严格把好验收关，对物品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库物品不符，迅速反映给有关人员。

5.采取相应措施;物品出库把好复核关，对于出库物品，仓库必须严格按照公司。

规章制度。

凭证发货。

6.对物料清单上的所要货逐项复核，做到数量准确，并向送货员移清交货，以免造成收到货物不相符的损害。

7.加强物料控制工作，提升物料管理水平。

8.完善不良品、呆滞物料的管理，不良品要单独建账管理，对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息，为计划、采购、物控工作提供参考信息。

9.与生产单位进行沟通，尽量使用jit模式从而来降低企业的仓储成本，使企业获得的利润最大化。

10.仓库会按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和物品适当的墙距、垛距、分层。

11.物品出库按照先进先出，有效期在前的先出的原则办理，对储存的物品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。

12.注意操作安全，保证物品在仓库全年无事故。

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仓库管理员年度工作计划字

20xx年以接近尾声，在新的一年里我总结了自己的一些优缺点，对自己做了如下的工作规划：

1、仓库要做到定期或不定期的盘点。

2、做到mrp(物料清单)与库存数据的百分之百的准确。

3、准确核对出、入库凭证，与送货员、领料员按物料清单办理交接手续，事后要及时将相关数据报存于电脑。

4、物品入库严格把好验收关，对物品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库物品不符，迅速反映给有关人员。

5、采取相应措施；物品出库把好复核关，对于出库物品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货。

6、对物料清单上的所要货逐项复核，做到数量准确，并向送货员移清交货，以免造成收到货物不相符的损害。

7、加强物料控制工作，提升物料管理水平。

8、完善不良品、呆滞物料的管理，不良品要单独建账管理，对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息，为计划、采购、物控工作提供参考信息。

9、与生产单位进行沟通，尽量使用jit模式从而来降低企业的仓储成本，使企业获得的利润最大化。

10、仓库会按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和物品适当的墙距、垛距、分层。

11、物品出库按照先进先出，有效期在前的先出的原则办理，对储存的物品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。

12、注意操作安全，保证物品在仓库全年无事故。

以上就是我在20xx年里的工作计划，如有遗漏欢迎领导同事们指正。

仓库管理员年度工作计划

仓库管理员年度工作计划字

（一）认真遵守国家财务政策、法规、制度。

（二）按记帐规则结算、记帐，做到数准确、上报及时。

（三）负责外调材料的划价及积压物资的调整。

（四）接受各单位材料计划要有记录，要整理存档，汇总各项材料的需用量要注明需用时间，建立需用量台帐；要掌握资源及平衡情况，及时提报缺口材料计划的申请计划表，并提供和注明各项技术要求；整个工程的材料计划要求一个星期内，零星及增补、变更材料要在两天内做好以上工作，并立即向科长书面汇报有关情况。

（五）填写到货物资的验收单，要详细检查合同号、名称、规格、型号、数量、单价、总价是否相符；里程表、磅码单、检尺单、合格证、质量证明书、托运单、保险单、收货条等凭据是否齐全，并与库房联系核对验收情况，有问题拒付款，同时马上与供货方联系解决，货物未到，不能付款。只有各项指标验收全部合格后，方能填制验收单据，报帐付款。

（六）根据工程项目的材料计划，按工程进度，限额开单发料；若需要计划变更、代用要经技术部门及工程主管人员签认可。除基建工程项目领料外，其他不论生产、维修，单位和个人调拨材料，都必须经科长审批签；基建内部领料，需经处长签。

（七）每月26日至次月3日，将库房报来的验收单、领料单、调拨单等单据输入到计算机中，并统计材料收入、消费及库存情况报表，上报学校财务。各项统计报表要在每月3日前报出，数要准确，时间要及时，统计报表要留底存档。每月10前，将上月财务报表及时报到学校财务科及供应科长。

（八）使用计算机建立各项单项工程材料消耗台帐及库存动态表，单项工程竣工后，要及时统计、打印出该项工程的材料消耗情况表，报预算科；库存动态表每月5日前报给供应科长、库房。

（九）完成处、科领导交办的其他临时性工作。

管理员年度工作计划

根据学校工作的要求，进一步认识新时期学校对图书馆工作的新要求，进一步提高对学校图书馆重要性的认识，进一步确立服务育人的思想意识，充分发挥图书馆性、服务性、学术性功能，提高图书资源的使用价值，使图书馆的管理工作进一步科学化、规范化。为学校各项工作的开展作出图书馆应有的贡献。

1、加强学习，提高素质。加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。本学期根据学校的要求进一步认真学习报告，认清形势，端正思想。要认真学习《中小学图书馆（室）规程》和各类业务书籍，确保图书馆工作人员业务素质的不断提高。

2、加快建设，提高标准。进一步推进学校图书馆现代化的进程，进一步加快图书馆现代化设施的完善。提高管理效率和使用效率；图书管理系统要更新完善设施，保证使用中万无一失；阅览室要丰富内容，经常开放，为师生服务。

采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。要迅速做好新生、新教师的登记发证工作，以便让师生能及时借阅；同时本学期调整学生借还书的周期，增加借阅量，保证让学生能看上书，看好书。师生阅览室的开放确保定时准时。

要建立固定的宣传阵地，组织形式多样的读书活动，对学生进行文献知识和图书馆知识的教育；对学生进行课外阅读的指导，包括阅读内容、读书、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书，向学生推荐有益于他们身心健康的书刊。充分发挥图书馆的教育指导功能，加强教育指导。

明确职责，做好考评。根据学校对图书馆工作人员的考核精神，要进一步明确工作职责，提高全馆人员的工作责任性和工作质量。完成学校要求的每位每年至少写出一篇总结的要求。

1、满足师生需求，热情为师生服务。

2、完善排架，更新导引标识。

3、在图书馆硬环境建设取得极大改观基础上加强软环境建设。

4、充分借助计算机技术和图书馆管理软件，提升图书馆各项业务工作管理。

图书馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索。坚持经常更新图书馆网叶，建立信息服务台发布信息。

学校图书馆是利用书刊资料传播科学知识，培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。本学期开始，图书馆的管理者将以良好的心态，积极的工作态度，主动服务的精神做好图书馆工作。

仓库管理员年度工作总结和工作计划

xx年是迅猛扩张的一年，一年之间物流公司品牌影响力迅速扩大、知名度急剧上升。城市配送部按照公司发展战略，根据部门工作计划，在公司领导的指导帮助下，在各兄弟部门协助支持下，精诚团结、通力合作、积极进取，扎实工作，以良好的精神状态和饱满的工作热情投身于团队建设和经营工作当中，各项工作都落到实处，全年业绩呈良好的发展态势和深厚的发展后劲。现将xx年年度工作总结汇报如下：

通过城配部全体同仁的共同努力，实现总营收为：372991元，同比增长103.6%。细项：

干线运费营收为：3875元，同比减少38.2%

（一）开展长途干线运输业务

第一季度长途干线运输业务费合计：3875元。其中整车业务费为：3625元，零担业务费为：250元。根据干线运输需求，充分发挥物流园“货车始发站”的车源优势，巩固承运资源，拓展xx市内其它停车场运输体系，建立同盟合作联运体系，积极开发大宗货物运输业务的客户，拓展长途干线运输业务，专项承接长途干线及零担货运业务。建立至全国各地的运输价格体系，制定服务标准及监管措施。并编写配货通线下工作运营标准流程与市场营销方案，通过集团审批。

（二）做好货的城市配送项目业务

第一季度城市配送项目总收入为：158294元。其中：xxxx收入为：99716元，xxxx收入为：20540元，xxxx收入为：24542元；其它收入为：13496元。城市配送项目工作汇报如下：

（1）日常管理工作。制定并实施业务员工作日志表及每周召开业务员工作会议，建立业务员协调与沟通的常态机制，修订和完善业务员工作手册，开展定期业务水平、能力培训。

（2）项目客户开发工作。已签订的项目客户有xxxx、xxxx、xxxx等。

（3）项目市场推广、招商工作。城市配送网络市场推广，设计并印制宣传海报1000张，并在各批发市场、停车场、客运车站、工业区及商品集散地进行投放、宣传。

（4）其它工作。对xx市场进行调研并编写调研报告，工作内容有：

1、原海峡农副产品市场调研；

2、xx市内各个社区的基本情况调研；

3、xx市内各个停车场信息、零担市场及各个物流公司市场情况调研等。

（三）做好仓储配送项目业务工作

公司目前仅有办公楼四楼作为仓库，客户四家分别是xxxx有限公司、xx市进出口贸易有限公司、xxx素质教育研究开发有限公司、xxx食品有限公司。总计收入为：235364元。其中，仓库租金收入为：104655元。

（1）城市配送项目的引进工作。依托公司现有的仓储资源，充分利用公司品牌及配送优势，通过网络资源进行仓储供求信息发布与仓储客户需求信息收集，并对有意向的客户类型进行逐一拜访，从而引进具有代管及配送需求的客户，目前已入驻我司、并有长期合作意向的仓储配送客户有：xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx国际教育集团福州分公司及xxxx食品有限公司。

（2）仓库管理工作。今年6月，仓储配送业务顺利通过国际iso9001质量体系认证。同时，在公司领导的指导下，引入仓储6s管理标准，进行到库内办公区、库区、过道、标识、消防等全面重新规划与整理，严格按照6s的管理标准进行管控，做到每天执行6s，每周全面检查并保留资料图片，用于管理后的成果分享与培训。通过配送部同仁尤其是仓管人员的努力，成功的将目前仓库打造成具有较高水平的商超分销库，同时作为有意向的客户一个参观考察样本。目前，仓储客户对仓储配送服务满意度较高，并对我司仓库人员的工作表示充分肯定。

从而提高员工的工作积极性，提高工作效率。运作管理主要从货物入库、货物出货、货物堆码、库房管理、安全防护、单据、存卡、电脑数据处理管理、盘点、对帐、呆滞、不良品处理、沟通协调及服务等着手，全方面的对仓库管理员进行考核与相关业务技能的培训。

（四）做好仓储招商工作。原定于今年12月份建成的2万平方大型综合性标准仓库因其它原因未能按期投入使用，但我部没有“等、靠、要”而是积极开展招商、洽谈等前期铺垫工作，并顺利引进可延期入驻的大型客户。待仓库落成完工后，出租前景看好。

（1）仓库的相关规划与运营标准的制定。仓储管理方面，主要是硬件设施与软件设施的规划设计。完成的方案有：仓储人员配置方案（包括说明书、要求、人数等）、仓储运作流程实施规范、仓储相关人员管理体系建设（包括日常规范、岗位职责、绩效、福利、日常管理、表单等）、仓储硬件设施设备的需求方案与相关设备提供商资源的收集与洽谈。

第二，在海峡都市报进行了一个月的广告宣传，目前来看效果良好。

第三，设计并印刷写字楼招商单彩页，二期、三期及仓储招商单彩页。其中，仓储招商宣传单页印制8万份分四期对xx、xx、xx、xx、站点进行夹报宣传。第四，新的.彩页广告已设计完毕，根据仓库建设进度再进行落实刊登。通过市场营销方案的落实，并对意向客户的商谈与拜访，已收集到潜在客户40余家，需求仓储面积达7万平方米以上。其中代管客户数占22.5%，面积占7.3%。

（3）外联仓库租售信息的收集与拜访。由于公司在建仓库的延迟交付使用，为充分利用营销效果、满足现有潜在客户的需求，开始对外收集仓库租售信息并逐一拜访。在仓库租赁方面，查找仓库资源范围包括：xx片区、xx片区、xx片区、xx片区、xx片区、xx片区；共计考查27处可租赁仓库，其中13处初步符合我方要求，共计面积5万余平方米。在仓库厂房出售方面，已收集到公司附近出售厂房6处，共计面积9.58万平方米。

回顾xx年城市配送工作，在部门全体同仁的共同努力下，完成公司工作安排下的工作计划，但在经营管理过程中还存在许多不足，罗列如下：

1、应急能力不足。在具体工作当中，由于公司战略转移，部门工作不能及时进行调整，要加强部门应急预案管理工作，实现反应敏捷、应对迅速，并能按照公司业务的转移而及时转变观念，从而适应新的工作任务要求。

2、管理思想观念没能及时转变。在物流公司多业务拓展之际，管理思想观念没能及时转变，停留在功能管理方面，只注重本部门的绩效，没能注重资源整合及客户服务。今后要从功能管理转向过程管理，注重物流信息系统并结合流程管理与控制，建立部门间的协调机制，做到各环节信息共享，从而使业务高效简洁。

3、制度建设方面存在滞后。配送业务、仓储业务的流程未能做到与时俱进，还存在滞后等情况，未能历史更新，今后将加强这方面建设，做到想在前、坐在前。

4、服务意识还有待提高。目前工作中还存在着服务意识不强、主动沟通不够、创收增值不多等因素，缺乏主动寻找商机、增收的意愿和能力，这在未来将作为扭转思路的重点进行推进。

xx年是我公司“求转型、谋发展、争跃进”的关键年，也是从城市配送部及仓储业务由“小规模、小局面”的单一城市配送及仓储代管服务发展为综合性仓储配送解决方案提供方的起步年。因此，开好局、起好步，练好功、夯实基础、深入挖潜、培养团队至关重要。xx年工作的总体思路是：以现有仓库为依托，云仓储为发展方向，培养出有较高水平的配送仓储一体化管理团队；为客户提供整体化、一站式的仓储配送解决方案和云仓储服务，拓展仓储配送业务创收渠道；收集仓储及社会运力信息，积累仓库及社会车辆资源，力争成为本地市场优质的第三方物流整体解决方案提供方。

（一）建设高效仓储配送管理团队

总体思路：制度入手、转变思路、狠抓执行、完善绩效、明确责任。

1.制度入手的实施思路：梳理、完善现有仓储配送管理制度，同时根据经营发展形势，不断更新制度、优化流程，将日常操作管理全部制度化，做到有章可循、有制可依。达成管理精细化、操作规范化。

完善现有的各项仓储配送流程，使之与公司发展同步，同时与新erp系统能够紧密结合，还要能够迅速上手、可操作性强。依照云仓储理念和方针，结合实际操作，摸索、实践和总结出一套云仓储的管理细则及操作流程，走出一条有华威特色的仓储配送管理之路。

制度和流程绝不能停留在管理者脑海中或者纸面上，必须不断的培训，同时在实践中不断的完善和改进，使之能够固化，成为操作者的本能反应。

建立和完善时间管理制度和流程，将仓储配送操作中的接单、分拣、复核、出库、运输、装卸、摆放、盘点等操作控制在一定的时间内，进一步提升效率。

从精细化管理角度出发，将仓储配送工作分解成紧密结合的工作阶段，优化环节、细化步骤、量化指标，结合目标看板管理、操作时间管理等，做到配送管理的“jit”。

2.转变思路的实施思路：根据公司经营发展需要，要将仓储配送工作作为公司重要的利润增长点，因此必须转变思路，将仓储配送工作从实施性、操作性工作转变为服务性、创收性工作，为客户提供优质的服务、为公司创造应有的价值。

强化成本意识，杜绝各种浪费。

强化服务意识，做到想客户所想、急客户所急。

强化创收意识，挖掘仓储配送工作中存在的创收点，对于创收做到“大处着眼、小处着手”。

3.狠抓执行的实施思路：目前仓储配送还存在执行力不足、有等靠要的思想残留等执行问题，因此必须从思想上扭转、行为上规范，同时要抓细节、看过程、重结果。

强调以目标为导向，将工作细分，各环节、各过程看执行效果，从思想上树立马上就做、做就做好的观念。

继续坚持和强化仓库6s管理，由6s入手，强调细节、注重落实，做到执行情况有检查、有分析、有反馈、有结果。坚持配送以客户需求为导向，做到降低总体成本、确保全程安全、配送快捷便利、服务体贴优质、反馈及时准确。4.完善绩效的实施思路，将员工收入与工作业绩、劳动强度相结合，偏重创新求变、执行到位、创收有力的行为和员工。

与人事部、财务部协商，制订科学严谨的绩效考核制度，让员工看得明白、算得清楚、做得舒心。

提请领导批准，设立专项奖金，用于鼓励创新活跃人员及创收优秀员工。

5.明确责任的实施思路：将公司对仓储配送工作的总体目标分解到细处，做到人人有目标、个个扛责任。

梳理各岗位职责、对各个岗位的具体责任明确，制订岗位责任军令状，让员工清楚责任、明确奖惩。

严格要求做好“日清月结”等工作，将责任与时间管理相结合，树立按时按量完成的岗位责任观。

（二）提供整体化仓储配送解决方案，将“云仓储”项目落地总体思路：在培养了一支强有力的仓储配送团队的基础上，还要做到学习经验、改善设备、强化沟通。

1.学习经验的实施思路：将仓储配送工作的重点从着重实物管理转变为客户需求管理，这对我方来说是一个全新的业态，需要不断的学习先进企业的先进经验，不断充实提高自身水平，做到业界领先、客户满意。

向集团兄弟企业、公司兄弟部门学习客户、服务管理经验，做到优化服务、提升素质

学习先进仓储配送经验，从vmi（供应商管理库存模式）、6西格玛精益管理模式、代贴标签代分拣配货的库存一体化操作模式等，要将学习的精神贯彻始终，可以通过网络收集、培训采集、现场观摩、外脑引进等方式实现。

2.改善设备的实施思路：根据公司经营发展方向，结合现有仓储配送设备，以成本节约、效果理想、培训简单为宗旨，实现仓储设备的升级，以满足公司业务发展需求。

分析业务发展带来的需求，从经济型、适用性、效率性等角度确定设备采购方向，同时尽量坚持本地化、高可控性等原则。设备改善后，注重人员素质的培训、技能的提高，实现“人驾驭物、人超脱物”，达到有设备则高效运作、无设备则保障运作。

3.强化沟通的实施思路：整体化仓储配送解决方案不但要求仓储操作人员内部必须信息互通、情况共享、操作同步，还要求仓储、配送、干线、搬运等各部门、各团队紧密结合、高效运作，和客户之间也必须有顺畅的沟通，因此确保沟通的及时性、真实性、完整性、反馈性等。

内部形成首办负责制，不管是否本岗位职责范围内，一旦获得信息，必须负责传递、跟踪、反馈沟通结果。

建立有序、顺畅、制度化的沟通机制，与相关各兄弟部门及外协团队形成固化的沟通协调渠道，确保找得到、说得听、有反馈、能互动。

与客户间沟通必须做到“有据可查、及时反馈、追溯性强”，

同时，保持良好的沟通态度和高效的沟通效率。

1.收集信息的实施思路：在充分利用货的资源的基础上，将市场上可出租仓库及闲置社会运力的信息和需求信息进行收集、汇总、归类，掌握，了解市场行情、掌握市场动态，做到心中有数、响应迅速。建立常态化的市场调研机制，定期不定期的到市场上寻找各类信息，有条件时前往实地考察，掌握第一手信息。对收集的信息进行归类，依照具体情况、适用范围、价格差异等方式分类，从而满足不同需求。

2.累积资源的实施思路：通过信息收集后，对能够符合要求和需求的仓库及社会运力进行摸底，累积资源，一旦需要，可及时提供，同时也为更好的拓展xxx业务打下基础。

收集信息后，甄选出符合需求的仓库及车辆资源，建立我方的资源库。

通过与车主、业主、分租方的沟通与谈判，争取与其结成资源同盟，信息共享、资源互通，获得市场中的主动地位。有条件时，还可采取我方先行承租、承包，再进行改造和包装，从而使之成为我方标准仓库和运力。

3.建立模板的实施思路：依托现有仓库或外协仓库资源，选定代表性客户建立各类模板仓库，如：快消品库、电商库、vmi库等，以此吸引客户、拓展业务。

培养团队建设模板，将现有仓库建设成标准化、效率高、可复制性强的模板仓库，使得客户能够在同等条件下优先选取我方仓库，同时做出口碑、创立品牌效应。

以现有模板仓库为依托，提供各类增值服务，力争将仓库以代管、全包的形式，从根本上拉开与普通物业和车队的差距，创立“华威城配”的品牌效益。

4.多方发布的实施思路：掌握资源、建立模板之后，需要将我方的资源、口碑、优势广而告之，从而扩大影响、提升业绩，因此要拓展思路、多方设法，以传统广告、网络渠道、业内宣传等方法，进行推广。

建立兼职推广发布小组，抽取精干人员，多渠道、多方位参加各类活动，发布信息、推广业务。

利用网络宣传我方优势，建立相关主页、网站等，打响知名度。业内、外活动的参与，依托“华威”金字招牌，创立城配品牌。

（四）数字化目标

1.收入

2.安全

实现仓储配送业务全年无重大安全事故实现仓库全年非正常损耗率低于1‰

实现配送业务全年货损未获赔金额低于总营收的1‰

3.效率

实现平均每人管理仓库面积500

实现库存盘点差错率低于1%

实现进出库平均响应时间低于2小时

实现配送正点率高于99%实现客户投诉率低于1%

4.云仓储

结语：

过去的一年，我们有过成功的笑容和失败的泪水，成绩和辉煌已经过去，而经验和教训将为我们将来的工作提供参考和方向。一年之计在于春，百年大计在于谋，古云：凡事预则立不预则废，城配部将不断的在经营中找特点，在发展中找亮点，努力成为优秀仓储配送整体化解决方案的提供方，化解“最后一公里”实现难题。我们的口号是：“让数字说话、由利润作证”，在新的一年里，城市配送部将夯实基础、主动出击，以求鼓足干劲、一跃千里！

物业管理员年度工作计划

2）做好大厦评"区优"的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作；

4月至6月：

7月至9月：

1）做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以"市优"标准整理相关的评优资料；

2）全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作；

10月至12月：

1）完成体系文件运行的复审工作；

管理员年度工作计划

以党的教育方针为指导，以育人为根本，以学生健康、快乐成长为宗旨。图书馆是“人生的大学”，是自学成才必需的场所。它可以为人们提供各种丰富的精神食粮。教师进行教育教学要利用图书馆，学生要全面发展、探索各类科技知识同样离不开图书馆。为推进教育教学改革，提高教学质量，学校图书馆应积极配合学校进行素质教育，充分发挥图书馆在素质教育中的作用，主动、热情为读者服务，增加图书的流通量，当好教育教学工作的好参谋，促进教学改革，科学地管理好图书馆的借阅工作，为创造良好的育人环境作出应有的贡献。

1、广泛开展读书、阅览活动，使学生多读书，读好书。

(1)加强图书馆建设，根据学生的爱好添置新书，并做好推荐新书的工作。

(2)挑选各班的优秀学生成为图书小管理员，进行培训，使他们学会管理的方法，能初步指导同学借书，并能协助教师组织本班好学生，维护好本班学生的纪律。

(3)要求学生个人借阅图书人均15本以上，集体借阅人均10本以上。每周写好读书笔记，每月组织读书笔记的交流，写好学习心得，开展小创作活动，并挑选优秀的作品进行展览。

(4)根据学校的工作计划，开展各种竞赛活动。如成语接龙比赛、小发明小创造比赛、作文竞赛、开好故事会等活动。

2、做好新书、音像、杂志的登记、上架工作。

3、认真做好图书的修补工作，杂志的装订工作。

4、认真做好期末的图书的归还和赔偿工作。

5、做好图书的注销和帐目结算工作。

6、根据要求填好各种统计表，写好期末总结。

7、维护各班纪律，搞好室内外卫生工作。

8、管好各种资料，协助教师搞好教育教学工作。

1、每周(周一至周五)全天向师生开放。

管理员工作计划

一、 指导思想：

以加强课改资源建设、提高课堂教学效益为重点，以教师信息化教育为主线，以现代教育技术课题研究为导向，以教育技术队伍发展为前提，以实现教学内容呈现方式、学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革为目标，全面提高信息技术与课程整合的实施能力和水平，牢固树立和落实科学发展观，将紧紧围绕区电教中心的有关精神，大力推进信息技术在我校教学过程中的普遍应用，推进我校电化教育现代化进程，努力完成全年电教工作目标。

二、工作目标：

1、电化环境建设目标：本学期，争取让更多的教师会用能用多媒体进行教学；不断完善校园网络；在开学初完成教室的优化改造，更新校园广播歌曲内容。

2、师资队伍建设目标

教师是实现教育信息化的主导力量。根据我校教师目前掌握信息技术和使用电教媒体的整体水平，加大培训力度，初步使全校形成一支能运用一般多媒体开发软件制作课件和应用网络技术进行办公、教育教学的教师队伍。

3、提升教学课件授课率超过20%的目标

本学期，全校各位教师特别是青年教师都要自行开发制作多媒体教学课件，应用于教学课件件数不少于总授课数的20%，用以完善校园网的教学素材。

4、网站建设的目标

5、学生信息技术教育的目标

配合教导处做好信息技术教育的落实工作，切实加强信息技术课教师的教研教学工作。将“上有趣味的课、上有价值的课、上有文化的课”作为我们课堂教学的探索目标。

三、主要任务

电教工作计划的主要任务是：网络的完善和充分利用、完善教学资源库、提高教师队伍电教素质、完成信息技术教学工作、完善电教管理制度和电教设备教材的维护保养工作。做好学校电化教育的各项组织工作，建立良好的运行机制，切实抓好队伍建设，争取多方支持是实现上述目标的保障。为实现上述目标，20**年上半年着重做好以下几项工作：

（一）加大投资力度，不断完善学校教育教学现代化设施。今年学校应该新增几台教师电脑，尽可能多增加多媒体教室，以满足教育教学的发展需求。

（二）加强电教设施的管理

1、管理员要及时与教导处做好电教设施的登记、注销工作。作好网络设施、专用教室使用情况、问题记录。

2、管理员要做好电教设施、网络设施、专用教室的使用、维护、卫生、安全（防盗、防火、用电、网络运行），建立完善各项管理制度，并做好相关记录。经过不断的保养和维护保证电教设备的利用率和完好率达100% 。

（三）加强网络管理中心的`管理工作

学校的网络管理中心，负责统一规划和实施我校教育信息网络、教育资源库的建设和管理、教育技术队伍的培训等工作。其主要任务是：

1、制定网络建设整体计划和相关实施标准和细则、建立学校教育主干网，统筹、协调指导各组的校园网络建设和使用。

2、加强对教师上网的管理，严格遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》有关法规，杜绝登陆浏览色情、暴力、反动等不良网站。不得利用校园网络设施查阅、浏览、复制和传播有碍社会治安和不健康的信息。

3、加强学校教学校园主页的设计与完美，建立并逐步完善学校教育网络信息资源库，构建学校教育资源共享的应用环境。协调管理、引进和开发学校教育信息资源。

（四）、开展多种形式的培训活动

1、全体教师不同层次网络应用技术培训。创造一切有利条件为专业教师的网站开发、网络管理、音像编辑等技术培训；全体教师进行信息技术培训，为信息素养提升考核做准备。继续中青年教师多媒体制作平台使用的培训；青年教师全能够熟练进行个人或班级网站信息的维护；全体教师能够使用网络进行教学和管理的要求。

2、多媒体制作平台的培训主要针对我校中青年教师。

3、班级多媒体视频展台使用培训。

（五）信息技术课的开设工作

根据国家教育部和市、区教育局文件精神，以及我们制定的“上有趣味的课、上有价值的课、上有文化的课”这一课堂教学的目标。各年级应开足、开好信息技术课。为此应做好以下工作。

1、加大集体教研力度。集体教研是提高教师群体素质和课堂教学质量最实用、最有效的措施。根据学校工作计划结合我组实际制定出本学期的教研工作计划。按照计划深入开展的集体教研活动，继续深化了“四步一课一思”制，即自学自研通教材、集体研讨拟方案、分工撰写定教案、把关验审再实施，听评改好先行课、课后认真回顾反思。并落实了“五定”：定时间、定地点、定计划、定内容、定主讲人。

2、我校采取多种形式深入开展了“三课”活动：即教研组长（或骨干教师）示范课、青年教师汇报课、全体教师优质课。在“三课活动”的基础上选拔优秀选手参加各级讲课比赛。

（六）、搞好课题研究工作

为进一步提高我校课题研究水平，在人人有课题的基础上，申报重点课题的研究工作，根据学校实际制定切实可行的课题实验计划并组织有关人员进行研究。

本学期工作计划安排：

1、教师机和学校网络的维修。

2、制定20**年下半年电教工作计划、信息技术教学教研计划。

3、远程电教室检修。

4、学校网站的设计。

5、信息技术教学教研活动。

6、开始收集我校教师自制的课件、网件、学件和教学设计。

7、准备教师电脑的新增工作。

8、青年教师自制多媒体课件情况检查，将优秀的课刻录下来，成为我校的素材库资料，形成多媒体课件校本教材。

9、各项资料归档。

10、学期电教总结。

管理员工作计划

在新的一年里，为了给商户提供一个良好的经营环境，给消费者提供一个良好的消费环境，楼层的日常服务管理工作突显的尤为重要，为此我们百货员工加强培训、努力学习，不断提高自身工作的主动性、责任心、工作水平以及工作的完成效率，有针对性的克服工作中的不足或问题，落实责任制，以对商户和消费者高度负责的精神，制定以下工作目标及工作计划：

一、工作目标

服务目标：

1、员工精神面貌焕然一新，树立了商场良好的服务形象。

整洁的工作服、洋溢着亲和力的笑脸、充满温情的问候语、规范娴熟的服务动作等逐渐形成了一种习惯，微笑变成一种自然的真情流露。

2、强化员工的.主人翁意识，增强了员工的凝聚力和集体荣誉感。

各专柜导购相互帮助，通力协作，遇到问题，群策群力，共同解决。大家心往一处想，劲往一处使，为了“顾客满意”这一共同目标而努力工作着。杜绝离岗，聚堆等现象。

3、提高顾客消费成交率。

安全目标：

1、杜绝死亡、重伤、火灾、爆炸等重大事故。

2、不发生重大误操作和设备损坏事故。

二、工作计划

第一季度 重塑公司规章制度，纪律规范

1、对员工重新讲解公司规章制度，纪律规范。并每日按照其进行工作检查。例如：每周一检查卫生，每周二检查仪容仪表，每周三检查货品摆放等。

2、每周对员工进行一次站姿培训。

每周固定一天，员工上班前或下班后集体按标准站姿站立10——20分钟。

3、观察员工对顾客的三声好服务，并做到及时跟踪指导。

4、检查员工离岗，拖延工作等情况。

5、每日对当天工作做一个记录。

6、三月份末对本季度工作进行回顾：商户，员工，客户，商场环境。

第二季度 重塑员工精神面貌，增加主人翁意识

1、四月份对各楼层开展“五一”节前专项检查，保证各项设施设备的正常运行，确信排除各项安全隐患。

2、四月份开始对员工进行主人翁意识的脑。以员工身上发生的实际案例作为说明，讲解如何做到最大权益的维护公司利益。同事之间的互相帮助也将作为案例进行讲解。

3、五月增强员工面部微笑，及问候语。并开展“主人翁意识服务月”。

4、六月规范员工服务动作。

5、六月份末对本季度工作进行回顾：商户，员工，客户，商场环境。

第三季度 培训服务技巧，提高成交率

1、七月份迎接暑假到来，三楼重点在服务及安全管理上面。

2、七月份百货员工进行销售技巧的学习。

3、八月份百货员工学习陈列技巧。

4、记录每天的客流量，成交量，并对客户进行分类统计。

5、九月份为“十一”到来，做好专项检查。

6、九月份末对本季度工作进行回顾：商户，员工，客户，商场环境。

第四季度 年度末员工大比拼

1、连续三个月进行员工大比拼：交易额，成交量，服务质量，精神面貌等方面。

2、对个别寻在问题的员工进行针对性的培训与指导。

3、十一月天气转冷，做好冬季防寒保暖措施及预案。

4、十二月末对本季度工作进行回顾：商户，员工，客户，商场环境。

5、十二月做好一月份销售准备，货品准备充足。

管理员工作计划

围绕学校本学期的工作计划，结合我校的设备条件和师生的实际情况，以网络资源建设和新课程改革为抓手，充分发挥现有电教软件、硬件的作用，努力建设好师资队伍，切实提高我校应用现代信息技术教育教学，实现新的跨越。

1、加强对《信息技术》和《通用技术》课程的教学管理。要求教师积极探索构建探究型的教学结构，更新教育模式和方法，学习掌握好问题引导六环节和24字模式，培养学生对技术课程的兴趣，培养学生良好的学习素养和动手能力。

2、积极推动信息技术与学科教学的整合，公开课要尽量上多媒体课或教室电子白板的使用课，提高全体教师信息技术与学科整合的能力，促使大部分教师都能将信息技术应用到教学改革中去，推动新课程改革的进程。

3、加强常规工作的管理和加强设备管理。完善电教设备、多媒体教室机房使用的管理制度。

4、健全各项记录，在学期初和学期末做好电教软硬件的整理、检查、的登记工作。

5、切实做好教学设备的维护、保养、检修等工作，杜绝人为损坏，做到任何设备在使用时正常无故障，确保各项活动的正常开展与活动效果。

6、管理好机房，严格执行机房管理制度。 管理员要做好电教设施、网络设施、专用教室的使用、维护、卫生、安全（防盗、防火、用电、网络运行），建立完善各项管理制度，并做好相关记录。经过不断的保养和维护保证电教设备的利用率和完好率达100%。尤其要管理好机房，严格执行机房管理制度。学生机房既要提高使用率，充分发挥其作用，又要保证设备的完好，并做好机房的卫生、安全工作。

7．提高信息技术专业人员的专业素质 。作为信息技术专业人员，要努力学习信息技术与学科课程整合的理论，发挥创造力，大胆实践，进行网络环境下学科课程教学的研究，积极参加上级部门组织的各级各类计算机比赛。

8、加强对机房管理，做好维护，及时更新系统、杀毒软件，切实保证网络、软件运行的安全。

1、配备或升级好电脑的各种设备，以便能在教学中正常使用。

2、希望提供一些学习课件制作软件的机会，能够更好的应用在 今后的教学工作中去。

在这一学期中，我们将不断加强学习，努力提高自身的各项素质，努力把本校的电教工作推上一个新的台阶。

管理员工作计划

20**学年下半学期已开学了，在以前的工作中，我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事中去总结工作经验，学习并适应工作环境，并且在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵经验。让我感觉收获很多！

下半学期我的主要工作计划内容如下：

一、计算机、网络及办公设备维护管理。

工作内容：此项工作主要包括学校计算机网络硬件的维护、管理，并保证学校计算机及相关网络设备的正常工作，具体分为教室电脑设备的维修保养；教师计算机的维护，学校网络设备及南块汇聚点十几所学校所连接的网络设备的维护。 做到及时发现问题及时修理，不能自己修复的要及时上报，确保学校的计算机设备的运行正常。

二、学校网站的维护与更新

工作内容：学校网站及给类教育教学资源平台的系统维护与更新，具体涉及到的有学校网站的平台维护与数据更新，数据安全的备份与管理，做到一月做一次数据备份；安脉成绩管理系统的系统维护及数据安全备份，做到一月做一次数据备份；数字图书馆的平台维护及最新数据的录入，以及数据备份工作。

三、电化教育

工作内容：做好教室多媒体设备的维护保养，对报修班级进行及时的维修处理，确保教育教学的正常进行。

做好学校各项活动的摄影摄像的工作，记录要详尽，做好记录素材的保管和备份工作，做到资料的分类归档，便于查找调阅。

确保学校广播铃声设备的正常运行，做到准确可靠，考试期间的听力播放要做到事前将听力素材查验，如有问题要及时解决，确保考试次序正常进行。

各礼堂的音响及多媒体设备要经常进行维护检查，确保使用时的设备正常运转。 以上是本人的工作计划，本人自当精心尽力做好本职工作。

管理员工作计划

按照小区办的总体工作部署，在办领导的正确领导下，信息服务部成立以来，求真务实，开拓创新，扎实工作，圆满地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成绩。现将主要工作总结和年工作思路汇报如下：

（一）全力以赴，通力协助，确保物业管理服务大厅按时启动。

为进一步规范物业管理市场，提高物业管理和信息服务水平，按照市政府及局领导的指示精神，从年初开始，小区办负责组织开发建设了沈阳市物业行业信息管理系统。该系统由沈阳物业网、沈阳市物业内部信息管理系统和沈阳市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司，通力协作，一边积极参与软件研发工作，一边建设服务大厅，克服了重重困难，历经8个月的努力工作，确保了物业行业信息管理系统按时开通。于9月20日，举行了全国第一个物业管理有形市场—沈阳市物业管理服务大厅启动仪式。使我市物业行业步入信息化管理的良好开端，在规范发展的道路得到了进一步的提升。特别是沈阳市物业管理市场服务大厅的启动运行，为全市居民和物业服务单位提供了一个查询和监督的平台，也为政府的有效监督管理提供了基础保证。受到了市领导和局领导的充分肯定及国内行业同仁的高度赞誉。

（二）系统采集，不断完善，充实物业内部管理系统和沈阳物业网内容。

为广大业主和物业管理企业提供更多的详实的信息，使他们能够随时查阅物业管理的政策、法规，是我们建设沈阳市物业行业信息管理系统的初衷之一。因此，我部组织各区小区办重新采集了物业管理方面的数据（主要包括：物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业企业人员信息）。并由专人对采集上的信息进行汇总、统计，且先后三次组织相关人员对数据进行校对，保证了各方面信息的详尽、准确、系统。同时，将《物业管理条例》、《沈阳市住宅物业管理规定》等国家、省、市物业管理方面的政策法规文件共74件，上传到沈阳物业网和服务大厅的触摸屏上，供广大业主和物业管理企业查阅。并将物业管理企业信息、物业管理项目信息和政策法规在物业服务大厅的大屏幕上滚动播放，真正做到了信息、数据的即时更新和共享的体系。

（三）打造平台，制作专题，真实展示企业风采。

为确保业主能够择优选聘物业管理企业和物业管理企业公平竞争提供一个广阔的服务平台。至物业行业信息管理系统投入使用以来，我们先期选择了万科、银基等10个服务质量较好、管理水平较高的物业管理企业，制作了专题宣传片，主要宣传企业的经营业绩和管理情况等。在物业服务大厅大屏幕上定期播放，供广大业主和社会各界了解企业的信息。播放以来，受到广大业主的热烈欢迎，特别对广大业主择优选聘物业管理企业提供了基础保证。

（四）完善制度，明确责任，保障物业行业信息管理系统良性运行。

（五）开展培训，强化学习，提高市、区两级工作人员操作水平。

随着物业内部管理信息系统的投入使用，对市、区两级行政主管部门人员的计算机操作水平要求越来越高，为此，我部组织全市17个区（开发区）、县（市）物业行政主管部门工作人员，进行了集中培训。同时，考虑到市内7区物业管理企业较多，管理项目较大的实际情况，又增加了一期培训班。使全市物业管理行政部门人员都能够熟练的操作信息管理系统。实现了市、区快速信息传递、反馈和监督管理机制。

（六）深入宣传，科学规划，努力普及物业管理知识。

为让广大业主充分了解物业管理的相关知识，充分地行使业主权利；使物业管理企业认真执行法律制度，切实履行好服务职能。一是开设了物业管理政策咨询解答窗口，接待业主对物业管理方面的投诉和物业管理政策的咨询；二是利用大屏幕关注率高的特点，按时播放《发展中的沈阳物业》、《物业管理是怎样炼成的》等一系列的宣传片，达到图文并貌；三是设立书报栏，把《中国物业》、《沈阳物业》、《中国建设报》等物业管理相关报刊、杂志供广大业主和物业管理企业阅读。

（一）发挥媒体作用，展现服务大厅功能。

一是与电视台、电台、沈阳报业集团等部门联合，公开物业市场服务大厅的热线电话及介绍服务大厅的大屏幕、触摸屏播放的信息。

二是与相关媒体开展评优活动，入选的物业管理企业要将经营业绩等情况，拿到服务大厅进行展示，借此机会，让全市业主了解到市场服务大厅是物业管理信息的集散地，同时，在服务大厅举行颁奖仪式，邀请社会各界参加。

（二）加快系统建设，提高信息化程度。

一是完成物业信息系统的二期研发。目前，我们已建立了以市小区办为主体，以区小区办为分支的内部管理系统。明年，要在此基础上要将管理系统深入到物业管理企业，实现市、区、物业管理企业的三级管理体系，提高办事效率，促进行业的快速发展。

二是建设沈阳住宅区的电子地图。要将我市住宅区的位置、管理状况、产权类型等全部在电子地图上进行标注，即可以随时查询某个住宅小区的位子又可以了解该住宅小区的管理状况。

（三）扩展业务氛围，提升大厅服务功能。

一是实现物业管理现场开标。目前，大屏幕能够对物业管理招投标现场进行转播，明年要实现在市场服务大厅进行现场开标。并力争实现现场招投标。

二是开设企业宣传栏。在继续制作企业宣传片的基础上，在市场服务大厅开设企业宣传栏，鼓励物业企业将印刷宣传小册子在大厅宣传栏内摆放，供广大业主拿阅。

（四）举办联谊活动，扩大服务大厅影响。

以座谈会的形式，定期组织全市物业管理企业代表，业主代表进行交流（可利用局内的会议室），使业主和物业管理企业能够面对面，形成良性的互动。一方面物业管理企业可以了解到业主的需求，另一方面业主也能够了解到物业企业的服务状况。同时，在活动结束后，请相关人员到大厅进行参观，由专人讲解大厅的功能，逐步扩大影响力，搞活市场，推动行业发展。

（五）加强窗口管理，树立一流服务意识。

一是作好物业管理政策咨询解答工作。做到一般投诉一次性处理解决，当场解决不了复杂问题，在受理后转物业部进行处理。

二是作好物业管理企业资质业主工作。进一步规范工作程序和办事流程。积极配合物业管理处对物业管理企业资质管理，作好物业企业资质审批、年检、晋级等要件的收发工作。

三是作好维修资金业务办理工作。做到当天受理的维修资金的更名、过户、退还要件，当天转给维修资金部，缩短工作时间、提高工作效率，更好的为广大业主服务。

（六）强化信息管理，确保数据及时更新。

保证信息管理系统日常数据（包括物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业行业从业人员信息等）的及时更新，统计、归集，同时，努力采集国内外其他城市的物业管理相关信息，每季度出具行业分析报告，为领导决策和制定物业管理的法规、规章及研讨行业的发展提供参考依据。

管理员工作计划

根据青白江区教育以信息化带动教育现代化，引领教育教学变革，实现超前发展、均衡发展的要求。为了发挥我校信息技术优势，进一步提升信息技术建设水平，制定计划如下：

一、加强信息技术建设与应用。

通过专题讲座、学科教研以及示范课等方式引导教师用好、用活网上资源，更好地服务于教师备课、课堂教学，为教师的专业化发展提供快捷方便的服务。

二、突出信息技术在课堂教学中的应用。

强化课题引领作用。坚持信息技术与学科教学整合的研究与实践、进行信息技术环境下教学模式的实践。各教研组要研究在本学科教学中如何将信息技术与本学科教学有效整合，改变教师的教学方法和学生的学习方式，最大限度地提高教学质量。

加强课堂教学实践探索。教师要结合各自学科特点，把“青白江区网络教育资源库”、多媒体教室、学校信息技术教室的使用有机结合起来，积极探索适合于本学科的授课模式，不断改进教学方式，提高课堂教学效率。学校要加强网络课程建设，为学生在线学习、在线作业提供课程支持，引导学生利用网络查找资料，丰富学习资源，开展研究性学习，将课堂教学有效延伸，使学生可以在家中通过网络自主选择学习内容，与教师和学生之间进行交流，真正改变学生的学习方式，培养学生的自主学习、终身学习能力。向学生提供不同的学习资源，让不同层次的学生有自主选择的空间，充分体现学生学习的自主性、评价的互动性和交流的充分性。

三、强化远程教育观摩评估系统的广泛应用。

远程教育观摩评估系统是对教师进行教学观摩、实现名师资源共享、引领教师专业化发展、促进教育内涵均衡的重要平台，其基本功能是实现教学观摩、进行网上教研、网上评课和网上培训。在此基础上，争取在全面应用该系统上有所突破：一是要管理好远程教育设备，保证设备正常工作；二是要组织好校内教师的上课，将远程教学观摩与校内教学观摩有机整合，在不增加教师负担的前提下，为校际间教师提供优质观摩资源；三是要组织好校内教师观摩学习其他学校教师的课堂教学，相互交流，相互学习，不断总结信息化环境下课堂教学经验和做法，提高本校教师课堂教学水平；四是学区内部要利用该系统开展校际间的教学研讨活动，实行研训、教学一体化，促进学区内教师专业化发展。

四、全面提升师生的信息素养。

通过培训，不断提升教师的信息素养。使全体教师能够熟练使用与之相关的新软件、适应软件的升级换代。针对网络课程建设的需要，加大对老师信息技术的校本培训力度，并在使用中强化培训效果。

学生信息素养的提升主要通过普及和提高两个途径进行。普及就是要保质保量地开好信息技术课程，不人为地删减课时或突击教学，保证教学质量。要组织好信息技术会考。提高就是通过信息技术校本课程的开设和综合实践活动的开展，培养特长生进行网页、电脑动画、电子图书等的制作，并参加机器人竞赛活动，让他们在信息技术方面具有一技之长。

五、进一步加强学校网站建设。

进一步加强学校网站建设，发挥学校网站在对外宣传、教育管理、师生风采展示、交流互动、家校联系、办公自动化、在线学习等方面的作用，提升网站的整体应用水平。“教育管理信息化标准”示范软件作为教育部推广使用的教育管理专用软件，要强化应用，使其发挥应有的作用。加强对网站的管理，保证网络运行畅通，信息安全；强化网站的应用，建立部门负责制，保证分管栏目信息丰富，更新及时。

六、做好信息技术软硬件的维护与管理。

继续加强硬件建设，做好硬件设施的升级和更新工作。做好信息化设施的管理与维护，加强网络安全管理，保证网络畅通，为师生提供洁净的网络环境。对于已有的软件，充分发挥其作用，保证物尽其用。加强软件的开发，学校与软件开发公司合作，按需开发和引进实用的应用软件。

管理员工作计划

进一步加强学校文档管理科学化、规范化建设，提高学校文档管理的整体水平，促进档案工作更好地为教育教学和学校各项工作服务。

1、提高认识，加强对档案目标管理活动的领导。

学校档案是学校在教育教学、党政管理和其他各项活动中直接形成的，具有保存价值的文字、图表、实物、声像等各种形式与载体的文件材料的`总和，是维护真实面貌的历史记录，是学校工作的有机组成部分，也是科学管理学校的重要基础。学校配备兼职文档管理人员，制订档案工作目标管理实施计划，确保在今年文档管理工作顺利完成。

2、加强硬件建设。

安装遮光窗帘、添置档案柜、除湿设备、温湿度计、灭火器。保持档案库房清洁、宽敞、明亮、通风，并达到防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温等八防要求。

3、规范操作程序，依法科学管理。

(1)做好档案的收集工作。

为防止文件在阅办过程中遗失，当文件送达承办人时，请承办人签字，共同承担文件及时、完整归档的责任。对一些特别重要的文件采取先复印，再把复印件送交承办人的办法，教育教学后勤管理方面的资料由档案责任人负责查收交档案室存档。在交接过程中，全面清理资料，对散落在个人手头的资料由教导处档案责任人负责，追缴资料，确保档案的收集既齐全又完整，避免资料的遗失。

(2)制定符合教育教学管理。

较为科学合理的分类方案，将档案分为文书档案、音像电子档案、实物档案等几大类。将文书档案按年度-类目-级别-保管期限进行分类，以不同期限按党群类、行政事务类、教育教学类等排列，根据分类方案和保管期限类，切实做好平时的立卷工作。

(3)认真做好日常的文档管理。

各类档案、资料按类别整齐地存放在不同的档案箱内。按要求建立健全宗卷、档案交接登记薄、销毁登记簿、资料定期检查登记簿、档案利用效果登记簿、档案移交统计等多种台帐。

(4)加强对文档管理人员的培训。

文档管理人员要参加教育局文档管理业务培训，文档管理人员平时的工作要有计划、有措施、有成效。

管理员工作计划

xx年，我馆员工在馆领导的精心部署下，以学院“评建”工作为中心，以教育部对本科院校图书馆的要求为目标，在xx年的基础上，力求在服务质量、数字化图书馆建设，馆藏资源建设，文献资源建设和队伍建设等方面都有新的突破，为学校教学和科研提供优质高效的文献信息资源保障。为此，作为期刊部一名工作人员，必须从自身着手，提高思想认识，做好本职工作，为图书馆的发展添砖加瓦。

二、总体目标。

(一)在4月份之前完成08-xx年所有过报的整理订册工作，合理安排报架，做好缺刊漏刊的登记和系统登记。

(二)配合完成4月“读书节活动月”。力求在形式上和内容上有所创新。

(四)从个人出发，多读相关书籍，了解时事政治，为更好地开展图书馆政治学习建言献策。

(五)从个人出发，提高业务水平，认真谦虚的向老同志请教，争取在业务上有所提升。

三、常规工作。

(一)保证阅览室的正常开放，做好常规的读者阅览与借阅工作。

(二)学习中外文期刊的到刊验收、加工、抄排架号、登到等工作，做到及时加工登到，按排架顺序对号存放，排架整齐、正确，供读者阅览。每天巡架、整架保持期刊对号存放，书刊破损及时修补。

(三)对每日到达的报纸及时上架，不积压，并做好统计及录入系统登到工作。过报在每次下架后都要整理并到月底装订，对装订的报纸妥善管理。

(四)学习对xx年报纸数据的核对和汇总。使用系统功能，每次刊物信息有变动的，在系统里作相应的修改。

(五)对过期期刊，按分类排架进行管理，加强责任心，避免丢失，书刊破损及时修补。

(六)认真做好各项业务数据的统计工作。

(七)完成领导交办的其他工作;做好本室的管理工作。