在政府办公室度工作会上讲话（热门15篇）

演讲稿范文应该注意遵循一定的时间限制，即在规定时间内充分表达观点和思想，不超时也不过短。我们整理了一些关于教育改革的演讲稿，希望能够启发人们对教育的思考。

在政府办公室度工作会上讲话【范文】

同志们：

今天我们在这里召开办公室系统年度工作会议，主要目的是通报2019年工作完成情况，安排部署2020年度工作，继续发扬“x精神”，全力打造“县政府办创新服务升级版”。下面，按照会议安排，我讲三方面意见。

一、团结拼搏实干，2019年工作取得新成绩。

2019年，是县政府办公室开拓创新、全面提升的重要一年。一年来，办公室整体运转良好，全体干部职工综合素质得到较大提升，为全县经济社会发展做出了应有贡献，得到了县委、县政府和社会各界的广泛认可和肯定。

坚持不懈抓创新，围绕县政府中心工作，高标准打造电子政务系统并成功运行，政务工作更加高效透明。

省级精神文明单位创建中，县政府办在全市x个单位笔试中名列第x名。这些成绩的取得，都是我们队伍素质提升的真实写照。这里要说下，咱们办公室已经通过省级文明单位验收，正式成为省级文明单位中的一员。

三是工作作风持续转变。通过组织全体中心干事开展“重走长征路”，奔赴军营开展“勇当第一方阵”等一系列学习活动，广大干部职工思想经受了洗礼、党性得到了锤炼。在工作中，大家恪尽职守、任劳任怨，经常为完成工作放弃休息，加班加点成为家常便饭。在作风纪律上，同志们雷厉风行、令行禁止，严格执行各项规章制度，一年来未发生违法违纪现象。在各项重大任务面前，广大干部职工拉高标杆，永争一流，以敢打敢拼的作风，为集体赢得了荣誉。

四是精神面貌不断改善。以省文明单位创建为抓手，通过定期开展道德讲堂、举办元旦晚会、七一演讲比赛、中秋颂诗会、参加x春节晚会等文体活动，增强了办公室集体凝聚力，促进了同志们之间关系和谐融洽，全体干部职工精神风貌得到很大改善，社会各界给予了广泛好评。

在过去的一年，我们凝心聚力，务实重干，围绕“严谨细致、务实高效，拼搏进取、担当奉献”的办公室文化，力争每个细节出成绩、各项工作争第一，成功创建了省级精神文明单位，展示了政府办人以“x精神”为代表的过硬作风，掀开了县政府办公室发展建设的新篇章。

成绩得之不易，未来尚需努力。这些成绩的取得，得益于各级领导的关心厚爱，浓缩了各位班子成员的心血和汗水。借此机会，我代表办公室党组和全体班子成员，向全体干部职工表示诚挚的感谢！

另一方面，表现为自信心不足，不敢大胆创新，不敢坚持己见，一味盲从领导。二是学习针对性仍需加强。在办公室强调学习的前提下，大部分干部职工都能够自觉学习，但在学习过程中，往往随性而学，没有系统性的制定学习计划，学习的目的性不明确，尤其对本职岗位业务学习主动性、紧迫性不够，特别是对政治业务理论学习不够深入。三是思想认识水平仍需提高。两年来，办公室工作理念虽然已深入人心，但客观讲，部分同志在工作中还存在不愿主动勇挑重担，缺乏永争第一的豪气、舍我其谁的霸气、干事创业当先锋的锐气。办公室举办的一些活动，有时还需要行政指派，有的同志不能积极主动自觉参加。四是服务中心政治意识仍需强化。个别同志还没有树立突出中心、服务大局意识。对组织交办的各项工作任务，还没有在思想深处树立无条件服从的意识。五是团队凝聚力仍需锤炼。一些同志没有树立整个办公室“一盘棋”的大局意识，存在自我为主思想，认为干好自己科室工作就可以，在团队合作方面做的不够到位，涉及到几个部门、科室之间的工作，还存在推诿、脱节现象，还没有形成工作合力。

对这些问题，务必引起我们的高度重视，并在今后的工作中采取得力措施，不断加以克服解决。

2020年工作的总体要求是：继续坚持“xx”工作理念，持续升华办公室精神，切实做到办文零差错、办会零失误、办事零缺陷，保持良好工作作风，全方位提升自身素质，大力培养复合型人才，树立崭新精神风貌，为建设xx作出应有贡献。

二、确立更高标准，扎实做好今年重点工作。

前不久县里刚召开了年度工作会，对今后x年工作做了全面安排部署。办公室作为政府的综合办事机构和行政指挥中枢，在辅助领导决策、组织政务运行、搞好综合协调、强化督促落实等方面，担负着重要职责和繁重任务。我们必须围绕“参与政务、掌管事物、搞好服务”的宗旨，按照“靠制度管人，靠流程管事，靠团队干事创业，靠管理永争一流”的要求，以创新的理念、更高的目标，再接再厉，再立新功，推动各项工作上台阶、上水平。

（一）强化顶层设计，积极参与政务，持续提升服务大局能力。

办公室的工作就是要紧紧围绕县政府中心工作，积极建言献策，当好参谋助手，服务全县工作大局。全体干部职工都要有参谋意识，围绕领导关注的重大事项及热点、难点问题，出大主意、当高参，做到“参之有方，谋之有法”。

及时完成领导交办的调研课题，为领导迅速做出决策赢得时间；

及时了解研究发展趋势，为领导实施新的决策提供预案；

及时捕捉对中心工作具有指导意义的典型经验，为领导指导面上工作搞好服务。同时，在工作中，要深入基层、深入群众，把情况吃透、把问题搞准、把思路理清。各科室要按照台账要求，主动沉下去，突出超前性、预见性和可行性，积极为领导科学决策、指导工作提供有价值的意见和建议。各科室要挤出时间，深入基层、深入群众，多“接地气”，贴近群众、贴近基层，了解基层心声，这样给领导提供决策才能更有针对性。

既要注重时效，按时完成任务，又要坚持高标准严要求，在求精、求新、求深上下功夫，力求站得高、想得远、谈得透、有新意，切实发挥好文字工作在表达领导意图、总结基层经验、反映社情民意的作用，发挥以文辅政的作用。今年，县政府综合科的工作，要从两个方面加强，简单讲就是外塑形象、内强素质。“外塑形象”就是综合科同志要通过在各类媒体发表文章，来不断塑造综合科形象，提升社会各界、县直各单位对我们的认知度，确立县综合科文字工作在全县的根本地位。有部分材料，很多县直单位一把手给我联系，说让政府办综合科把关，为什么这样说？这是出于对政府办综合科的信赖，认为办公室文字工作高人一筹。“盛名之下其实难副”，综合科能不能做到名副其实，文字工作水平能不能领跑全县，这是对综合科的重大考验，一定不要辜负了县领导和县直各单位对我们的殷切希望和信任。“内强素质”就是通过“走出去、引进来”，不能局限于闭门造车，要继承以前好的传统，同周边县市从事文字工作的科室，加强联系和沟通，探讨写作技巧，主动到兄弟单位取经。办公室工作什么最苦？从事文字工作的最苦。可以同兄弟县市从事文字工作的同志交流经验，谈体会、谈做法。邀请周边县市文字工作过硬的同志，来到x传经送宝。平时还要善于积累，起草一篇材料，要积累几十篇，甚至上百篇材料。个人记忆是有限的，要善于借“他山之石”。这一点也是综合科目前的薄弱环节，是需要加强的环节。同时也要积极和相关单位沟通协调，征求他们的意见，取得他们的帮助，按时保质完成，切实做到以文立身、以文立命。每位中心干事都要在文字写作上严格要求自己，每周要坚持报送应用文，鼓励和支持向省、市等更高层次媒体投稿。

三是加强信息反馈。及时、准确、全面地掌握信息反馈是领导科学决策的关键手段，为领导提供信息反馈是办公室的一项重要职责。要在“大、早、深、广、急”上狠下功夫。即大抓全局性信息，早抓倾向性、苗头性信息，深挖深层次信息，广抓社情民意信息，急抓突发事件等紧急信息。围绕全县中心工作、领导需求、经验推广等方面，打造亮点，多出精品、多出典型经验、多出专题信息，提高政务信息采用率和批示量，确保全市排名第一，当好县委、县政府的“千里眼”和“顺风耳”。信息工作从政治层面讲，一方面，要善于挖掘基层信息，让领导全面掌握全县、全市、全省重大信息。另一方面，对负面舆情信息，要绷紧政治敏锐这根弦，要第一时间向领导报送。这方面，每年都有血的教训，每年都有类似事件发生，政府办信息工作需要引以为戒。这并不是说政府办没有出问题，就是做的非常好，只是咱们办公室没有碰到类似事件，要从那些教训上举一反三，时刻警醒自己。

（二）当好参谋助手，全力掌管事务，持续提升督导落实能力。

办公室工作要立足全局，做到身在兵位、胸为帅谋，不断提高掌管事务能力，当好政府的“前哨”和“后院”。

1、完善工作机制。一要完善主动作为机制。全体干部职工思想要由“要我干”向“我要干”转变，由被动服务向主动服务转变，由滞后服务向超前服务转变，在工作中做到不等不靠，在主动作为上下功夫，任何工作都要提前介入，主动对接，做到谋划在前、请示在先、记录在案，任何事情都要想在前面，让领导多做选择题，不能等到领导安排再动手，切实增强工作主动性。二要建立责任倒逼机制。倒逼机制作为一项创新的办事模式，是体现执行效能的制度。各科室要根据年初制定的工作台账，按照台账时间节点要求，将工作落实到人，责任细化到人，自觉开展科室本职工作。对于没有按时完成工作的要进行严肃问责。刚才王主任已经对这项工作进行了安排，各科室台账都有时间节点，台账也是经各科室科长和分管主任签字确认的，都是自己结合工作实际报送的，所以没有任何理由不完成任务。三要规范办理程序。对以县政府和政府办名义发布的公文，首先要由法制办进行政策法规方面审核，符合政策法规的公文代拟稿，转由秘书科进行运转。秘书科要实行首接负责制，提高拟稿质量，注重行文规则，确保公文的权威性、严肃性、准确性。为提高工作效率，公文运转时，公文科负责办公室内部签转，行文单位负责相关县领导签转，保证办公室公文流程在体制内运行，让公文流转更顺畅，让基层部门单位少跑腿。这里再讲两点，一是为什么要让法制办介入审核？在这方面，我们有过教训，特别是涉法涉诉的一些公文流转，一定要先让法制办进行审核，看公文下一步先往哪里签转，避免引起不必要麻烦。去年就是有个公文，由于法制办没有把关，在签批时批转到了乡镇，引发了一场不必要的行政官司，对我们工作造成被动。所以办公室中心干事值班时，遇到涉法涉诉的，要先由法制办进行审核。二是今后公文流转为了提高工作效率，让基层部门少跑腿，结合基层部门对办公室提的意见和建议，基层单位来行文，由公文科负责内部签转，避免基层部门签转不好找人，这也是咱们办公室“两学一做”的具体体现。要细化办会程序，做到精准对接、天衣无缝，防止打乱仗，确保承办会议时，从通知到会议结束全程监管，灯光、音响要有专人负责，在会前要循环播放“会场纪律”，避免在细节上出现纰漏。要严格履行会议纪要查阅、文件销毁等工作程序，防止意外事故发生。完成文件资料的收集、分类、归档和文件合订本的整理工作，归档率达到100%。2019年在细节方面还是出现过一些差错，比如有次开会，政府主要领导都在，由于电路老化，电线被焚毁，会议室停电，后勤服务人员没有及时到位。今后要特别注意，杜绝出现类似问题。

要严格标准，围绕提高办文办会水平抓落实；

要注重实效，围绕做好督查工作抓落实；

要强化统筹，围绕提高协调能力抓落实；

要规范管理，围绕提高后勤保障和接待工作水平抓落实。今年，首次把后勤保障和接待工作纳入督导范围，就是说今后如果这方面出现疏漏，也要进行问责。三要强化目标管理。在确保各项政府工作保质保量完成的同时，积极与市相关部门对接，确保我县2020年度单项指标保二争一，综合得分全市争第一。

3、坚持依法行政。要持续推进综合行政执法改革，按照《xx》要求，继续推进改革工作，加大行政执法权下沉力度，完善配套制度建设，加强同乡镇的沟通，加大对乡镇的考核，切实提高乡镇行政执法水平，打通基层执法“最后一公里”。继续做好政府合同、会议纪要、政府常务会材料等法律审核工作，当好政府法律顾问。规范行政复议应诉工作，全面规范行政复议文书，对主要执法部门行政决定文书格式进行全面规范。扎实推进行政首长出庭应诉制度和行政复议委员会工作。加强执法监督，大力推进服务型行政执法工作，推进执法督导体系不断完善。对敏感和涉法涉诉的文件、通知，从法律层面提出意见，为领导决策提供法律依据。

（三）加强后勤保障，确保高质量提供服务，持续提升政务运行能力。

政府办公室是全县的重要综合职能部门，要进一步增强服务意识，扎实有效地搞好政府机关建设、管理和服务。一是机关管理上树形象。过去我们经常讲，不管你是什么身份，不管以什么方式来到政府办公室，只要进入机关大院，进入这个集体，就是政府办人，就是政府机关的主人。工作没有高低贵贱，只是分工不同，所以政府办的工作，在座的每位干部职工都要尽力尽责。要以成功创建省级文明单位为契机，突出管理手段和管理方式创新，强化卫生管理，完善后勤管理制度，促进机关管理上水平，最大限度节约政府成本。今年，要加强几个环节的管理。要加强通讯员管理。在政府办，没有管理的真空地带，每位同志都要主动接受管理和监督，以前对通讯员管理存在薄弱环节，今后通讯员要主动参加周四集中学习，定期向分管领导汇报思想，在政府办工作一天，就要受到办公室约束，遵守政府办各项规章制度。过去通讯员也出现过问题，通讯员作为政府后院领导身边的贴身服务人员，不能出现任何差错，特别是在大节方面，不能出现任何闪失。要严格按照值班制度，确保24小时在岗在位，不能出现脱岗现象，查政府办值班，重点要检查通讯员。要及时传递文件、发送报刊，认真服务好政府内务和勤务工作。保洁人员要继续做好机关卫生保洁，保证机关整体整洁舒适。今年要开展烟头革命、厕所革命，这并不仅仅是对保洁人员说的，也针对全体中心干事。一个单位环境的打造，关键在于保持，环境卫生打扫干净后，谁来维护？是在座的全体同志。咱们都是“主人翁”，为什么碰到烟头不能主动拾起来？碰到垃圾不能主动捡起来？办公室走廊、楼梯都发现过烟头、垃圾，干事上楼下楼难道没有看见？如果烟头在家里地板上，你还能熟视无睹？当发现厕所不干净时，是不是主动放水冲一冲？归根结底还是缺乏“主人翁”意识，没有真正把政府机关当成家。烟头革命、厕所革命不是我提出来的，是我看到一位市委书记招商时，谈打造经济发展环境时提出来的，他要求全市各机关办公区域不能出现烟头，厕所不能有异味，这是我引用到政府办今年工作中来。中心干事素质都很高，我们为什么这点小事做不到？在机关大院走来走去，发现烟头、废纸能不能主动捡起来？弯下腰不丢人吧？机关院内绿化工作，要按规程及时进行修剪、整型，保持机关院内绿化处于良好状态。事管局要加强对机关设施的日常巡查和维护，保证公用设施正常运转，对公用设施有损坏的，要及时修复。精忠苑要继续提高服务水平，百尺竿头更进一步，公务灶要打造“透明厨房”，定期邀请食药监局相关人员，对公务灶食材进行检验，确保广大干部职工舌尖上的安全。机关后勤临时人员较多，有劳务派遣，有临时人员，不管通过什么方式进入政府办，咱们都是一家人。实事求是的讲，政府机关能有效运转，和后勤人员的努力是分不开的，但是同工不同酬现象也确实存在，有些是体制造成的，希望后勤同志们能够理解。作为办公室党组，会想方设法提高后勤人员福利待遇。大家也都知道，在新常态下，各项规章制度越来越严格、越来越细致，谁也不敢越雷池一步，所以办公室也在不断研究政策，希望能够在政策允许的情况下，多为大家造福利。在这里不能给大家任何承诺，但是作为办公室主要负责人，我会积极努力推进。二是要推进政府信息公开。完善全县信息化建设和管理的运行机制，建立数据平台技术标准，实现县内数据的跨平台对接、交换和共享。探索网民信件办理“首单接办制”和“民情聚合制”。统筹协调县财政投资的信息化建设项目入驻x市云计算中心，节约资金，集约共享，杜绝重复投资和资源浪费。继续推广电子政务系统。在全县范围内全面推广党政机关无纸化办公和移动办公“x模式”，完善无纸化办公系统功能应用，丰富系统服务方式，全体干部职工要从自身做起，推广应用电子政务系统，让全县政务系统更加方便、快捷，提高办事效率。昨天上午，公路局局长打电话，说公路局想引用电子政务系统，让政府办去指导协调，其他很多单位也提出过这方面要求，所以作为政府办公室干事要率先垂范、率先掌握。三是要做好机关安全保卫工作。及时排消各种安全隐患，杜绝各类案件和事故发生。要加强机关保卫工作，严格执行登记制度，特别是要加强门卫管理，维护机关正常办公秩序。这方面年年强调，年年有问题，不是不让干部群众来，不让基层群众进机关大院，而是要认真履行各项制度。对进入机关内的人员进行分类处理，找县领导的由各秘书负责通知并带领其进入，找各单位的由各单位负责带领进入。过去一年，执行登记制度不严格的事件时有发生，2020年要杜绝。要对不经过登记、擅自进出后院，影响领导办公，造成负面影响的，要进行严肃问责，是保安公司责任就追究公司责任，是分管领导责任就追究分管领导。这并不是政府办的规章制度严格，大家也可以到一些大单位去看看，不登记、不履行手续能不能进入。大家闲了可以去财政局看看，不登记能不能进入。有些同志总是认为政府办制度严，实际上不是严格，是太松了。要加强对司乘人员的教育，强化人车管理，实施科学调度，保障公务用车，确保行车安全。车辆要按规定停放在指定区域，纪检委专门给政府办上过一课，封存的车辆，在放假期间，任何人没有权利私自解封。车辆封存后，假期内要启封使用的，需要向纪检委报备。说实话，过去我也不这样认为，但事实上就是如此。春节期间，办公室司机存在这种现象。纪检委发现政府办个别司机将公车停放到小区门口，要对政府办进行问责，报送处理结果。尽管司机工资不高，但是找工作也不是太容易，况且在政府机关工作，如果因为违反纪检委规定被开除，出去怎么解释？你不仅代表个人，还代表政府机关，所以今天让全体司机都参加会议，要引以为戒，杜绝类似情况的发生。同时，司乘人员要加强安全意识，不开超速违章车，严禁酒后驾驶，杜绝事故发生。

三、勇于创先争优，进一步树立办公室形象。

习总书记概括办公室工作有四个特点，一是“重”，地位重要；

二是“苦”，非常辛苦；

三是“杂”，事务繁杂；

二是要高效率开展工作；

三是实行高水平服务。大家要认真贯彻落实习书记要求，提升自身的同时，进一步加强办公室自身建设。具体讲，就是要做到“六个注重”。

（一）要注重党性，提升党建水平。

认真做好发展党员工作，改进党员教育管理；

切实增强党员干部责任意识，建设一支高素质的党员队伍。同时，要开展多种形式的党建活动，严格落实各支部工作台账，定期邀请县领导参加支部活动。要组织开展专题教育活动，不断加强理想信念教育，进一步增强政治敏锐性和鉴别力，使党员干部成为干事创业坚强堡垒和中流砥柱。这里强调一下，目前，办公室有三个党支部，政府各县级领导都在这三个支部中。今年各支部建立了工作台账，每次支部开会，特别是民主生活会，要邀请县领导参加，让广大党员全部参与。在政府民主生活会上，县政府各位领导都主动提出，要参加支部会议和活动。

（二）要注重学习，提升素质能力。

办公室所处的特殊位置和所担负的繁重任务，要求每个同志都要成为博学多才、善思能干的强人。但能力来源于学习，只有不断地加强学习，才能不断地提升能力。事实上，任何一名进步快的同志，都有学习能力强，接受新生事物快的特点。我们办公室的每位同志都要按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、服务上高效率的要求，自觉、牢固地树立终身学习理念，使办公室的每一位干部职工都能做到张口能说、提笔能写、遇事能办的复合型人才。一方面，要加强理论学习，推荐一些规定书目和文章，组织全体干事集中学习。另一方面，要加强向实践学习，学以致用，把理论放到实践中去，把工作和学习有机结合起来。今年，除继续完善周四学习制度外，要提高学习的针对性，系统学习党的大政方针政策。加强爱国主义理想信念教育，走进红色教育基地进行“补钙”，树立正确的人生观、价值观，做政治上的明白人。当今社会是全媒体信息时代，任何新闻和消息都能够看到，其中充斥很多负面思想。我们讲理想信念教育，就是要让同志们头脑清醒，提高政治鉴别力，自觉坚持正确的人生方向。要切实做到对网上的负面信息要做到不传播，这方面兄弟单位有血的教训，前不久刚刚发生的，把负面新闻发送到了朋友圈，朋友看了觉得好玩，就发到了腾讯网，造成了负面新闻传播。这些负面新闻一旦传到网上，不可阻止，跟帖转载很多。今天在这会上正式给大家讲，希望引起大家的重视，引以为戒。要加强传统文化教育，坚持不过“洋节日”，在每个传统节庆都要结合实际，举办相关活动，西方节日不要再相互祝福，要让每个干部职工都过中国传统节日。在干好本职工作的同时，继续加强对外交流，选派干部赴上级党政机关、企事业单位进行挂职锻炼。被选派的中心干事每周抽出一天时间，到企业挂职，学习企业经营管理，目的是通过实践，全方位增长干部职工才干。有句话讲得好：风雨多经人不老，关山初度路犹长。工作多一些经历，多一些人生感悟和体会，会不断充实完善自己。同时，要组织开展业务大比武活动，通过登台演讲、撰写稿件、主持会议、模拟办文办会、解决突发事件等方式，全方位提高干部职工素质。

（三）要注重团结，形成工作合力。

团结是一种重要的工作能力，是一种胸怀，是一种智慧。一个集体，一荣俱荣，一损俱损，相互补台则好戏连台，相互拆台就共同垮台。一个单位，只有团结才能出向心力、凝集力，才能出成绩、出干部。维护团结，是对大家品格、能力、水平的全面检验，也是确保事业成功的重要前提。大家在一起合作共事，是组织的安排，是事业的需要，更是一种缘分。希望同志们一定要树立政府办工作“一盘棋”思想，时刻讲纪律、讲团结，识大体、顾大局，时刻以工作为重、以事业为重，大事讲原则，小事讲风格，遇事多沟通，处事多商量，不利于团结的话坚决不说，不利于团结的事坚决不做，不越级请示、不双向请示，切实做到思想统一、目标一致、言无杂声、行动同步。事实上，团结是办公室的优点，也是好的传统，但是每年还是要强调。有个寓言故事讲的是：钥匙非常羡慕锁过得安逸生活，有次钥匙把自己偷偷藏了起来，主人回来后找不到钥匙，一气之下把锁砸了，扔到了垃圾堆。进到房间后，发现了钥匙，锁已经被砸了，钥匙也没有用了，也被扔到了垃圾堆。钥匙和锁碰面后，钥匙非常后悔，对锁说，都怪我，害的我们有家不能回，也没有任何作用，要不是平时嫉妒你，也不会落到这个下场。这就是一荣俱荣、一损俱损的道理。很多时候，人与人之间的关系是相互的，互相争斗，只能两败俱伤，唯有相互配合、团结合作，才能共同进步。当今社会快速变化，大家都在废寝忘食、通宵达旦工作，特别是办公室一些部门，包括后勤的同志，有时搞服务和接待等工作，没有时间点，综合科、法制办、秘书科包括其他科室，加班也是家常便饭，这是办公室工作特点。但用习总书记的话说就是再忙也不能忘了人间真情，不要在遥远的距离中割断了真情，不要在日常的忙碌中遗忘了真情，不要在日夜的拼搏中忽略了真情。今年，我们要组织有益身心健康的户外活动，2019年中心干事活动组织的比较多，带有一定的政治含义，今年要扩大范围，把后勤上干部职工也组织起来，要组织乒乓球、羽毛球比赛等体育活动和户外活动，在锻炼身体、强健体魄的同时，增强团队凝聚力，形成团结友爱、齐心协力攻坚克难的良好工作局面。

（四）要注重作风，做到高效为民。

县政府办公室上承政府领导，下接基层和群众，干部作风、机关效能直接关系政府形象，直接影响全县各项工作落实。要坚持高标准、严要求，要沉下心来工作，挑最重的担子，啃最硬的骨头，勇当第一，超越自我，形成高效规范的工作作风。一是反应要及时。要不断改进工作方式方法，健全反应灵敏、运转高效、协调有力的工作机制，增强工作的预见性、针对性和时效性。二是节奏要加快。坚持短、平、快工作理念，各科室之间、各工作环节之间职责要明确，衔接要紧密，配合要默契，上下要齐心，形成工作合力。要发扬雷厉风行、立说立行的作风，无论是政务工作还是事务工作，都要快接、快转、快办、快查。三是要求要严格。去年，政府办成功创建了省级文明单位，但这只是起点，不是终点。一个人如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多优秀。作为年轻干部，要有血性，组织照顾是可以的，但更希望自己能克服。青年干部正处于人生主要阶段，多一些生活的磨砺，对今后人生道路有好处，年轻人的成长比的是恒心毅力，不要被眼前暂时利益蒙蔽了双眼，不要被平凡的生活磨蚀了斗志，不要被岁月的流水冲刷了血性。风华正茂的年轻人，即使心头被冰雪所覆盖，也要永远充满阳光，笑对人生。政府办的中心干事中，很多同志家中负担都很重，都有各种各样的困难，不说出来大家可能不知道，我举几个例子：xx。因为困难是客观存在，所以有干事提出要照顾，政府办班子无法拒绝。但是如果都需要组织照顾，政府办就不能继续正常运转。可能同志们都有难以启齿的原因，都有各种心理波动，引起心理上的变化，但是更希望大家将眼光放长远。组织照顾是应该的，但希望同志们发挥主观能动性，千方百计克服困难。还有一些同志我不知道，也不了解，但是未必没有家庭困难。到政府办这个集体，工作性质决定了工作是忙碌的。习总书记跟彭丽媛谈恋爱时候，当时就对她讲：我是做行政工作的，不可能有时间天天陪你。到政府办工作就意味着牺牲和奉献，xx同志家里也有各种困难，但x同志在工作中表现非常出色。过去讲过，女同志有男人的肩膀可以依靠，但男同志如果在困难面前败下阵来，就没有退路。在单位工作，能多干一点就多干一点，总会有人记住你的好，基层工作没有捷径，最后的赢家都是那些扎扎实实一步一步慢慢走过来的人。四是要准确定位。中心干事大部分从事的都是秘书工作，在这里引用习总书记谈秘书工作的一段话来共勉。习总书记说：秘书工作最突出的特征是当配角。他又说这句话说得也对也不对。说得对，是因为秘书确实干的是辅助性、铺垫性工作，是领导的助手。说不对，是因为秘书的活动面比舞台上的配角更窄，没有台词，没有亮相的机会。秘书的工作性质，决定了它要正确对待名利荣辱，树立无私奉献的精神，不断加强和深化自身的修养。秘书人员要经常检查自己思想、工作“到位”情况，不能“离位”，更不能“越位”。在处理同领导的关系中，力求做到“参与而不干预、协助而不越权、服从而不盲从”，只要把握好这个度，就能成为一名合格的秘书。

（五）要注重细节，力争工作完美。

无论大事小事，都要认真对待，全心全意做好。

（六）要注重廉洁，树立良好形象。

党纪国法是每个党员干部都不能逾越的“雷池”，忠厚老实、低调本分应该成为政府办人的主基调。县政府办公室做为党风政风的重要“窗口”，每一名干部职工都要率先垂范、严格遵守。一是要牢牢守住思想防线。把党性原则持之为明镜、内化为修养、升华为信条，大力弘扬艰苦奋斗、艰苦朴素的工作作风，以信仰的坚定保持思想的纯洁。二是要牢牢守住道德底线。恪守“两学一做”要求，管住小节、注重大节，经得起诱惑、耐得住清贫、把得住原则，做一个光明磊落、真诚善良的人。三是要牢牢守住法纪红线。严格执行领导干部廉洁从政各项规定，时刻做到自重、自省、自警、自励，秉公用权，清清白白做人。在这里提醒大家，从近期大家能看到，市、县纪委多次到政府办查岗，查午间饮酒、在岗在位、值班、车辆等纪律，政府办不是“避风港”，大家要认真遵守各项规章制度，一定不能在这方面犯任何错误，做到高高兴兴上班来，平平安安回家去。

同志们，面对新形势、新任务、新要求，我们必须要开拓奋进，务实创新，撸起袖子加油干，推动办公室工作再上新台阶，为打造政府办公室创新服务升级版、建设xx作出更大贡献！谢谢大家。

在全市政府系统办公室工作会上讲话

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

同志们：

方才，x县、x县、x区等x家单位分别就“三办”工作、信息化建设、电子政务、“放管服”改革等方面作了交流发言，各有亮点、各有特色，非常值得大家相互学习借鉴。下面，就做好办公室工作，我再讲三点意见。

2019年，全市政府系统办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实市委、市政府决策部署，围绕建设法治政府、高效政府、廉洁政府、服务型政府，充分发挥参谋助手、运转枢纽、管理保障、示范窗口作用，为全市政府系统各项工作有序、高效、创新推进作出了积极贡献。回顾一年来的工作，主要有以下几方面值得总结。

全市政府系统办公室旗帜鲜明讲政治，始终树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，确保在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。认真落实省委省政府、市委市政府决策部署，确保各项工作始终围绕中心大局。

全市政府系统办公室主动加强沟通联络，切实做好政府领导的工作衔接和活动安排，细致做好会议活动、项目推进的统筹协调，圆满完成了x等60余项重大活动筹备工作，切实推动了x等重大项目加快建设，为全市经济社会发展取得好成绩，很好发挥了枢纽中心作用，得到省、市领导充分肯定。

市政府领导在市级内参刊用信息上批示x篇，市政府主要领导通过批示政务信息安排专题会议、调研x次。严把文稿质量，围绕x新区建设、营商环境改善等重大工作，加强调查研究，广泛收集信息，及时分析研判，推动了一系列政策措施的出台。严格文件审核，着力提高拟办意见的针对性、操作性，为领导决策提供了有效助力。

全面落实“清单制+责任制”，对领导批示、会议议定事项等建立督办台账，每周督促落实进度，每月反馈落实情况，确保决策部署落地落实。牵头协调做好国务院大督查和省政府大督查各项工作，为我市被省政府表彰为工作成效突出市作出了积极贡献。

全市政府系统办公室围绕落实“放管服”改革决策部署，加强统筹协调推进力度，取得明显成效。全力推进政务方式变革，“最多跑一次”事项达到x%，居全省第一位。全面推行“双随机一公开”联合监管，对市场主体的检查频次下降x%，该做法被国务院网站刊载。牵头推进“马上办”提速行动，工程建设项目审批时限压缩至x个工作日内，走在全省前列。

修订完善了市政府工作规则、市政府常务会议议事决策规则等制度，规范了政府系统运转流程。整合政府部门及县区门户网站，2019年市政府门户网站建设居全省第x位。推进x县基层政务公开标准化规范化试点，探索形成了基层政务公开青川经验，并在全国作经验交流发言。全面推行协同办公系统，基本实现非涉密文件网上运行，办文效率提高x%以上。强化应急值守，牵头应对多次持续强降雨抗洪抢灾，受到省、市领导好评。

一年来，全市政府系统办公室的同志恪尽职守、夙夜在公，为确保政令畅通、推进工作落实做了大量卓有成效的工作，得到了各方的充分肯定。市政府办公室被省政府办公厅、省人力资源社会保障厅表彰为“省政府系统办公室工作先进集体”，并在全省政府秘书长和办公厅（室）主任会议上作了经验交流发言。这些成绩的取得，是全市政府系统办公室同志共同努力的结果。在此，我谨代表市政府办公室，向在座各位并通过你们，向全市政府系统办公室的同志们表示衷心感谢！

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，全市政府系统办公室工作还存在调查研究不够深入、文电办理不够规范、文件运转效率还有待继续提升、领导批示办理反馈不及时、文件审核把关不严、会务办理不够精细、信息报送质量不高、干部队伍人才缺乏、结构不尽合理等问题。尤其是机构改革以后，尽快理清新的机构、新的部门工作职责，确保政府系统高效运转，是各级政府办公室面临的现实问题。对于这些问题，市政府办公室、县区政府办公室和市级部门办公室都必须高度重视，采取有力措施，切实整改到位。

今年是决胜全面小康冲刺之年。市委x届x次全会提出了决战决胜整体连片贫困到同步全面小康跨越，加快建设x结合部区域中心城市和x北向东出桥头堡的奋斗主题。今年的市委经济工作会议和x届市人大x次会议上，进一步明确了全年的具体目标和工作要求。作为政府系统办公室的同志，要切实把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策部署上来，主动服务大局，尽心尽力尽责，在推动我市经济高质量发展中有更大的作为。

今年上半年同比下降x%。虽然每年初是发文的高峰期，各种工作总结、工作计划均要印发，但是一些可发可不发的文件仍然再发，一些上级已有明确安排部署的文件仍要印发配套文件，这些在一定程度上也增加了文件数量。在今后工作中，各级办公室要进一步加强对发文数量的控制，建立发文登记台账，严格按月、按季度进行把控，对那些没有实质内容的、照抄照搬上级文件的、相关文件已作安排部署的，均不再另行发文，确保文件数量大幅减少。二要注重提升会议质量。强化会议统筹审批，可开可不开的会一律不开，能联合开的绝不单独召开，能以电视电话会议召开的不开现场会，切实减少陪会和提高会议规格现象。各县区、市级相关部门举办的节庆、论坛、展会等重大活动，拟邀请省级及以上领导参加的，必须按照《省政府重大活动和重要会议统筹协调暂行办法》相关规定执行。拟邀请市领导出席的，也必须提前将相关材料报送市政府办公室，不得直接报送市政府领导。另外，在具体办会上，办公室同志绝不能满足于摆好座牌、放好材料、挂好会标等具体的会务服务工作，更重要的是做好会前、会中、会后三个阶段相关工作，尤其是要在提高会议质量上下功夫。在会前要认真制定会议方案。方案中明确参会人数、领导讲话时长，从源头控制会议的时间和规模。做好前准备和调查研究，突出解决实际问题。在会中要加强会场调度把控。会议召开并不意味着会议的结束，办公室的同志要从头至尾地做好会务工作，及时提醒违反会场纪律的参会人员。在会后要加快起草、送签会议纪要。对于会议纪要送签时间，除了涉及财政经费、人事编制的会议纪要必须在3个工作日内送签。前段时间，眉山市政府办来广调研，他们对会议纪要送签时间要求更高，所有会议纪要必须在次日一早送签。

信息队伍建设有待加强，人员能力素质参差不齐；

信息素材解剖不深不透，内容肤浅无实，特色信息偏少等问题。省办提出今后县区直报点信息会面临采用渠道逐步减少、质量要求逐步提高、地方差异逐步拉大的趋势，因此信息工作将面临新的形势。今后的工作中，要提高对信息工作的重视，建立县区、市级部门全员抓信息工作机制，在上报信息的数量、质量、时效上有新的提升。在信息的内容上，既要充分挖掘我市在经济社会发展等方面的好经验，又要如实反映我市在发展中面临的问题。要对上报的信息要严格把关，坚决防止“想法即做法、方案即经验”，坚决杜绝虚假信息，坚决杜绝数据造假。三要全力提高办事效率。进一步压实工作责任，对重要任务建立台账、重点工作细化流程，明确各环节、岗位、人员的职责，强化首问责任制、限时办结制、服务承诺制，让“马上就办、办就办结、办就办好”成为常态。要抓好督查督办，围绕落实上级领导批示指示，围绕党委、政府的重大决策和工作部署，对市委、市政府确定的目标任务和会议议定事项、领导交办事项要进行全程跟踪督查，真正做到市委、市政府的决策部署到哪里，督查工作就跟进到哪里。四要强化政务服务协调。当前政府工作任务繁重，统筹兼顾好各项工作难度不小。办公室的同志要加强学习研究，及时梳理工作，适时为领导提出好的建议。比如，一年当中有哪些硬性任务必须完成、硬性指标必须达到，哪些事情应以政府名义报告党委、人大和上级政府，要做到心中有数、清晰安排，应建议时要及时提出建议。要注意收集工作中的苗头性、倾向性问题，及时提请领导研究调度，将风险问题消灭在萌芽状态。

优化营商环境事关重大。政府系统办公室要走在前列、当好表率，进一步发挥统筹协调牵总的作用，扎实推进“放管服”改革。要加强经验总结，特别是一些已经推行的做法，坚持边推行边总结边完善，尽快形成可复制可推广的模式和经验。一要推进政务平台一体化建设。持续深化“最多跑一次”改革，完善“一窗受理、分类审批、统一出件”工作模式，推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，实现一网通办、异地可办，使更多事项不见面办理，确需到现场办的要“一窗受理、限时办结”。二要进一步创新监管。全面推行“双随机一公开”联合监管，推行信用监管和“互联网+监管”改革，进一步优化执法方式，做到对违法者依法严惩、对守法者无事不扰。三要加强政务信息公开。大力推广基层政务公开青川经验，坚持“公开是常态，不公开是例外”原则，把群众最现实、最关注、最需要了解的事项和群众表达意愿、了解信息、反馈意见的渠道全面公开。整合相关部门投诉、举报职能，建成规范统一的12345政务服务热线。

此外，按照机构改革方案，市政府应急办不再保留，这对办公室值班值守工作提出新的要求。对此，市政府办公室将成立新的政府总值班室，承担办公室值班值守工作。请各县区政府办公室在机构改革中，继续设立总值班室。要围绕推动值班工作科学化、信息化、规范化，进一步整合资源、完善机制、优化流程。总之，不论怎么改，都要确保责任不缺位、工作不断档、标准不降低。根据最新要求，节假日期间，市政府带班领导严格执行在岗带班制度，县级带班同志和值班员要24小时在岗。办公室要关心爱护值班带班人员，统筹解决好就餐、休息等实际困难。同时，要切实做好涉及办公室机构改革各项工作，做到机构改革和业务工作两不误、两促进，确保改革期间思想不乱、工作不断、干劲不减，保持工作的连续性，保障政府正常运转。要认真抓好安全保密、档案管理、老干部服务等工作，为办公室工作提供更好的支撑保障。

三、不忘初心讲奉献，打造让党放心、人民满意的模范机关。

政府办公室处在承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置，当好政府的“坚强前哨”和“巩固后院”，有效应对艰巨繁重的工作任务，必须以政治建设为统领，坚决做到“两个维护”，全面加强自身建设，锻造过硬队伍，提升履职能力，努力建设模范机关。

政府办公室必须牢牢把握“首先是政治机关”这一定位，旗帜鲜明讲政治，坚定不移加强党的全面领导，坚持不懈推进党的政治建设。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要认真落实意识形态工作责任制，加强意识形态教育，把意识形态工作的规矩立起来、挺起来。抓好舆情的管控工作，确保舆论环境安全稳定。要始终与党委、政府保持高度一致，自觉把办公室的工作放到经济社会发展大局中去思考，放到党委、政府的中心工作上去谋划，不折不扣完成党委、政府交办的各项任务。

办公室的干部必须牢固树立高度负责、严谨细致的精神，每一项工作、每一个环节、每一个细节都要仔细考虑，周密安排，精心组织，做到周到细致，不误事、不误时、不出纰漏。养成“雷厉风行、狠抓落实”的工作作风，坚持立说立行，坚决杜绝出现“中梗阻”现象。对于领导交办的各项工作，要做到“今日事今日毕”，确保及时、迅速、不误事、效果好。

要下大力气加强干部教育培训，通过集中培训、学习交流、轮岗锻炼等方式，着力提高干部职工工作能力和水平。进一步鲜明重实干重实绩的用人导向，对那些任劳任怨、扛重活、打硬仗，关键时刻、重大任务豁得出来、冲得上去的干部，要大胆推荐使用，让有为者有位，激励干事创业。要关心干部职工的生活，尽可能帮助大家解决一些加班、值班、出差等工作中的实际困难和问题，使大家安心干好本职工作。

要认真履行好党风廉政建设主体责任，严肃党内政治生活，驰而不息纠治“四风”，切实推进全面从严治党。要把严管和厚爱统一起来，切实加强干部队伍管理，引导干部把忠诚干净担当作为立身之本，树立良好的对外形象。要继续支持好派驻纪检组和机关纪委的工作。今年，市政府办也将接受市委巡察组关于形式主义、官僚主义专项巡察，要切实提高政治站位，坚决把思想认识统一到市委巡察工作部署上来，严守政治纪律和政治规矩，强化协同配合，确保圆满完成本轮巡察任务。

在市政府办公室工作会议上的讲话

同志们：

按照惯例，每年春节过后，都要召开一次市政府全体(扩大)会议，对照年初《政府工作报告》分解任务，对全年工作进行安排部署。

从会议召开的时间点来看，这是一次非常特殊、非常重要的会议。第一，今年是“十二五”的开局之年。年初的人代会，审议通过了我市“十二五”规划。通过这次会议，进一步明确今年的工作重点、推进措施，为规划实施开好局、起好步。第二，今年是城市转型的攻坚年。围绕城市转型，我们谋划实施了“三大战役”，取得了阶段性成果，但还有一些“硬仗”要打。像煤化工，要打好煤制烯烃这场“硬仗”;像文化旅游，要打好打基础建体系这场“硬仗”;像城市建设，要打好棚户区改造这场“硬仗”。为了打好这些“硬仗”，夺取城市转型的全面胜利，需要从更高层次、用更高标准来谋划我们的工作。第三，今年是枣庄建市50周年。既要对枣庄50年发展成就，特别是近年来的转型成果，进行全面的回顾和展示;更要深入思考枣庄未来往哪个方向发展，我们要建一个什么样的城市。

各位副市长的讲话，讲得都很好：一是思路清晰。思路有多远，文章就有多精彩。从讲话中可以看出，各位副市长对分管的工作都进行了深入思考，做了全面谋划。二是重点突出。做任何工作都不能平均用力，必须学会弹钢琴，分清主次和节奏。找准了工作抓手，才能提纲挈领，统筹全局。三是措施具体。各位副市长提出的工作措施，很有针对性、可操作性，便于区(市)和部门抓好落实。四是文风朴实。文风反映的是工作作风。各位副市长的讲话言简意赅，都是“干货”。既要讲得实，工作还要抓得实，最终才会取得实效。七位副市长结合分管工作，谈了今年的打算，对重点工作进行了部署，希望大家认真学习，抓好落实。今天这次会议，我主要讲三点意见。

一、关于去年的政府工作。

过去的一年，各位副市长按照“一、三、九、100”的工作思路，围绕“夺标、创城、争名次、出经验”的工作标准，认真抓好各自分管的工作，取得了很好的成效。我主要点一下有亮点、有位次的工作。

蒋英建同志：一是全市金融机构贷款增幅和新增存贷比均居全省第2位;去年新增存贷比169.5%，我市首次成为资金流入地，说明我们不仅用自己的钱，还用市外的钱支持了枣庄的发展。二是争取中央、省转型扶持资金5亿元，这些资金都是能够用于发展的“真金白银”。三是8个项目列入省重点，是历年来最多的。四是税收收入占地方财政收入的比重，首次超过全省平均水平，体现了发展质量的提升。

张宝民同志：一是枣庄成为全国第十三个、全省第二个拥有brt的城市，京沪高铁枣庄段全线率先建成调试并跑出目前最高时速，港航工作被省政府记集体一等功，农村公路养护工作创造“枣庄模式”。二是以连战来古城为标志，对台工作开了枣庄乃至全省的先河。三是实际到账外资、出口总额增幅跃居全省第4位、第5位。

吴承鉴同志：一是安全事故起数和死亡人数连续7年实现“双下降”，地方煤矿百万吨死亡率连续4年为零，创造了枣庄安全生产的历史最好纪录。二是能耗降幅位居全省前列。三是新农保覆盖率达到全省平均水平的近两倍。

陈爱莉同志：一是台儿庄古城荣膺新世纪“齐鲁文化新地标”榜首、20xx年山东旅游十佳景区之首;国庆黄金周游客数量超过山东三大传统景区游客数量之和。二是服务业增加值增幅居全省第2位，枣庄是全省服务业增加值占gdp比重提高幅度唯一超过2个百分点的市。三是引进餐饮名店、星级酒店、商业名店、专业市场60家;过去枣庄没有一家五星级酒店，现在有10家开工建设，竣工3家。

陈兆同同志：一是农村土地使用产权制度改革试点扩大到168家合作社，土地使用产权抵押贷款5228万元。二是实现“人均占有千斤粮”。三是村(居)设立司法行政协理员的经验在全国推广。

潘强同志：一是“山东棚改看枣庄”。去年一年的拆迁面积，是前总和的2.3倍。二是农村住房建设工作得到省政府肯定，专门在我市召开现场会。三是cod和二氧化硫减排量分别列全省第1位和第3位。

赵联冠同志：一是基本实现城乡教师工资统一标准发放。二是校舍安全工程开工、竣工面积，分别居全省第3位和第1位。三是中央电视台《走遍中国?走进枣庄》拍了11集，在全国地级市中独一无二。

以上这些，并没有涵盖各位副市长的全部工作，但这是一种标杆、一种导向。只有按照“夺标、创城、争名次、出经验”的工作标准，才能把枣庄的工作提升到更高水平，实现赶超。

今年是城市转型的攻坚年，战斗进入了“白热化”阶段。各位副市长作为不同战线的指挥官，必须按照整个作战部署，扫除各自战区内的“堡垒”，最终才能夺取城市转型的全面胜利。刚才，各位副市长从分管工作的角度，下达了作战任务，这里我点一下需要重点拿下的几块“硬骨头”。

蒋英建同志：一是抓好50个城市转型重点项目建设。特别是对转型示范项目，要建立倒逼机制，确保按进度推进。二是迎接国家发改委对第二批资源枯竭城市的评估，做好资源型城市可持续发展(国际)高峰论坛筹备工作。三是搞好鲁南煤化工园区规划和基础设施配套。四是推进10家企业股权托管交易工作，积极争取市外股份、商业银行在枣庄开设分支机构。五是抓好战略性新兴产业的规划培育工作。

张宝民同志：一是搞好规划论证和线路改造，尽快开通至峄城、台儿庄的brt;完成客运中心及公交换乘枢纽工程基础建设。二是尽快完成台儿庄与徐州机场连接道路的改扩建。三是争取京沪高铁更多停靠车次和票额。四是做好枣庄高新区申报国家级高新区工作。五是提高利用外资的规模和质量。六是发挥海峡两岸交流基地的作用，开展一系列对台交流活动。

陈爱莉同志：一是策划、组织台儿庄古城节庆、演艺、体验等系列活动。二是继续抓好二日游，特别要做好高铁旅游这篇文章。三是围绕打造“国际知名旅游目的地”，抓好打基础建体系工作。四是高标准抓好旅游综合体和“四引、七个一”项目建设。

陈兆同同志：一是全面推行农村土地使用产权制度改革，积极争取列为国家农村改革试验区。二是争取庄里水库尽快开工建设。三是加强农田水利设施建设，解决“最后一公里”的问题。

潘强同志：一是重点推进16个棚改示范项目建设，特别要在“城市建设”变“城市经济”上下功夫，尽可能播下“市”的“种子”。二是抓好京沪高铁站前广场建设，确保高铁开通前完工。三是加快市民中心规划建设，年内完成文化中心主体工程。四是开展好城市管理上水平活动。五是抓好环境保护和国土资源管理。

赵联冠同志：一是积极争取把台儿庄古城列为国家级文化产业示范园区，并加大文化创意人才的培养力度。二是加紧创作、拍摄《台儿庄》、《中兴公司》等关于古城、大战的歌曲及影视作品。三是解决好幼儿园入园难问题。四是稳妥推进医药卫生体制改革。

张鲁军同志：一是全面启动市南工业区改造。二是确保实现新农保全覆盖。三是鲁南煤化工工程技术研究院要争取取得一批中试成果。四是依托鲁机引进战略合作伙伴,打造机械制造业的“龙头”。五是发挥古城创业促进会的作用，促进青年创业就业。六是确保安全生产不出问题。

之所以强调这些工作，一方面，都是难啃的“硬骨头”、难攻的“堡垒”;另一方面，对城市转型至关重要。同时，对同志们的工作能力也是很好的检验。在城市转型攻坚战中，各位副市长、各部门既要吃掉自己战区的“敌人”，又要胸怀全局，协同作战。一些重点工作，可能涉及几位副市长，我们明确一位副市长担任主攻，其他涉及到的要积极靠上，拾遗补阙，解决好“边界冲突”，共同把工作做好。

三、关于建设“幸福枣庄”

每次市政府全体(扩大)会议，我都会谈一个重点问题。前几次谈的主要是思想问题，像党性修养、感情、能力建设、群众观等，某种意义上说也是作风问题。这几年很多工作都取得了历史性的突破，就是因为我们有坚强的作风保障、制度保障，有一批作风扎实、锐意开拓的干部。今天我想重点谈一下建设“幸福枣庄”的问题。这既是一个思想问题，体现了干部的思想境界和觉悟;又是一个工作问题，有具体的任务、具体的要求，是更高的目标追求。

(一)什么是“幸福枣庄”

第一，什么是幸福?

是不是有钱就幸福?据中央电视台东方时空栏目调查结果显示，低收入到中高收入这一阶层，幸福感随着收入的提高而增加;而到了高收入这个阶层，幸福感开始下降。

幸福是一个非常复杂的概念，很难说出准确的答案。有人讲，幸福是人的需求得到满足后的愉悦感。还有人讲，幸福感是人的现实状态除以心理预期。对幸福的理解，我想归纳起来至少有三个层面：从心理学来说，幸福是一种主观体验。从社会学来说，幸福不仅与个人有关，还与人际关系、社会交往以及人与自然的和谐程度等密切相关。从哲学来说，幸福是相对的、辩证的，是不断发展变化的，不仅因人因时因事不同而不同，而且总是由简单到复杂、由低级到高级不断发展演变。尽管有不同观点、各种争论，但有一点是不变的，那就是大家对幸福的渴望和追求，是终极性、永恒性的。

我想，幸福最简单地表述可能就是“满足+希望”。一方面，幸福是心理上的主观体验，表现为个人对过去和现在状态的满足，正所谓知足者常乐;另一方面，幸福是不断发展变化的，表现为始终对未来充满信心和希望，所以说信心比黄金更重要。

第二，什么样的城市是幸福城市?

是不是大都市就幸福，小城市就不幸福?是不是现代城市就幸福，传统城市就不幸福?这很难判断。像一些大都市，现代化程度很高，但交通拥挤、市民工作压力大，在这样的城市里生活并不一定幸福。20xx年中国幸福感城市评选，枣庄排在第三名，很多大城市都排在我们后面。当然，现在我们还是低层次的幸福。

不同的人、不同历史阶段对幸福城市有不同的解释。亚里士多德认为：幸福城市能让人诗意般地栖居，可以过上称心如意、有成就感、有满足感的生活。在儒家思想里，把幸福的最高境界理解为“大同”和“小康”，“大同”是天下为公、大一统的理想社会，体现为“老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤独废疾者皆有所养”，反映了人们对原始共产主义社会平等生活的向往，某种程度上讲是一种“乌托邦”。古人理解的“小康”比“大同”低一个层次，是天下为家、和而不同的亲情社会，建立在小农生产基础上，寄托了普通百姓对生活稳定、治理有方、国泰民安美好生活的朴素向往。改革开放后，小平同志提出了建设小康社会的目标;随着经济发展，我们党又与时俱进提出总体小康、全面小康的目标，体现了党对人民幸福的不懈追求。历史发展表明，对幸福城市的理解在不断深化和提升。

现阶段理解幸福城市，必须理清几个关系。一是幸福城市与抓民生的关系。有的地方提出，建设幸福城市就是抓民生。民生改善是幸福城市的重要内容，但这只强调了客观条件的改善，还反映不出群众主观感受的变化，建设幸福城市不能简单等同于抓民生。二是幸福城市与幸福感的关系。有的地方提出，幸福城市就是以提高老百姓的幸福感为主要目标。百姓的幸福感是主观感受，是衡量幸福城市的重要指标，但并不能涵盖经济发展、物质财富等客观要素，因而建设幸福城市也不能简单以幸福感为唯一指标。三是幸福城市与小康社会的关系。建设小康社会是一个不断完善、不断深化、不断提升的过程，幸福城市是小康社会建设的新内涵，是对全面建设小康社会更高的追求。全面建设小康社会，就是创造幸福、分享幸福、提升幸福的过程，最终要达到民生改善与经济发展良性互动、亲民感性和科学理性有机结合、幸福指数和发展指数同步提升的境界。

什么样的城市才是幸福城市?我想，幸福城市应该是以实现人的幸福追求为终极目标的城市发展问题，包括三个层面：一是物质层面，包括经济发展、民生改善、收入提高、保障健全、安居乐业等;二是精神层面，包括文化生活、精神满足、人的全面发展等;三是环境层面，包括自然环境、生态环境、生产环境、生活环境等。某种程度上来讲，建设幸福城市是以人为本理念的深化和体现，说到底就是明确城市主体是谁、城市发展是为了谁。现在有一些城市，设计得很漂亮，但只有从空中俯视才能看出来;还有一些城市马路修得很宽，但公交体系不完善，老百姓出行很不方便;甚至有的城市为城市管理者而建，贪大求洋，脱离地方实际。城市竞争力和企业竞争力不是一个概念，企业主要是追求利润最大化，而城市不仅要追求财富的最大化，还要追求幸福的最大化。

这几年，我们在《政府工作报告》中，对民生有不同的描述，从不同角度阐述了“幸福枣庄”的内容。像“六个好”：人人有个好工作、家家有个好住所、处处有个好环境、时时有个好心情、年年有个好收成、一生有个好身体;像“八个一点”：岗位更多一点、学费更低一点、看病更省一点、住房更舒适一点、物价更稳一点、空气更净一点、事故更少一点、治安更好一点等。建设“幸福枣庄”，就是用一种新的理念、新的视角、新的胸怀、新的境界，去实现枣庄人民追求幸福的终极目标。

(二)为什么要建设“幸福枣庄”

有人说，枣庄是欠发达地区、资源枯竭城市，基础条件差，现在提出建设“幸福枣庄”，是不是超前了?其实并不超前，而是到了不得不提的时候了。

首先，建设“幸福枣庄”，是党执政理念的根本要求。

党的执政理念是全心全意为人民服务，就是让人民幸福。小平同志指出，社会主义的本质是解放生产力，发展生产力。而解放生产力、发展生产力的最终目的，就是为了人的幸福。“三个代表”重要思想的核心，是始终代表最广大人民群众的根本利益，而人民利益的满足和实现，就是人民幸福的实现。立党为公、执政为民，“公”就是指公民，执政就是要为“民”谋利。公民的利益得到了满足，也就实现了幸福。科学发展观的核心是以人为本，在科学发展理念指导下的城市建设，就是要满足人的幸福追求，提高人的幸福感，建设幸福城市。

其次，建设“幸福枣庄”，是人民群众的现实要求。

满足人民群众对文化小康的要求。改革开放30年，我们主要解决了物质小康问题，现在全国人均gdp超过4000美元，枣庄人均gdp超过5000美元，人们更加渴望精神上的幸福，到了更加重视解决文化小康、精神小康的时候了。很多人在工作之余，追求休闲放松，享受精神愉悦。这几年台儿庄古城的红火、枣庄服务业的快速发展，从某种程度上反映了这种转变。

满足人民群众对主动维权的要求。在经济社会转型期，需要化解的社会矛盾比较多。过去政府主要是充当“灭火员”，哪里出现火情就到哪里灭火，疲于应付，维稳的压力和成本很高，群众利益也得不到有效保障。现在我们提出建设“幸福枣庄”，就是要让各级政府从群众合理诉求出发，主动化解矛盾，维护群众合法权益，促进社会和谐，增强群众幸福感，这也是从被动维稳向主动维权转变的现实选择。

满足人民群众对富民强市的要求。只有发展才能富民，只有以富民为目标的发展才有意义。一味追求gdp增长，而老百姓的收入不能增加，强市而不富民，不能算是科学发展，群众也不会感到幸福。我们提出建设“幸福枣庄”，从过去重视强市，转到更加重视富民，是发展目的的回归。过去我们设置的发展指标，都是经济发展等客观指标，接下来要设置更多反映幸福程度的主观指标，衡量发展的成效。

第三，建设“幸福枣庄”，是城市转型的终极目标。

城市转型是建设“幸福枣庄”的基础，“幸福枣庄”是城市转型的更高要求和努力方向。围绕城市转型，我们提出打好“三大战役”。第一大战役，发展煤化工，解决“钱从哪里来”的问题;第二大战役，发展文化旅游，解决“人往哪里去”的问题;第三大战役，加快城市建设，解决“民生怎么保”的问题，归根结底都是为了让枣庄人民更幸福。现在到了重点打第三大战役的时候了，越来越触及到民生改善、生活环境等与人的全面发展相关的深层次问题，需要我们不断提升工作理念，不断丰富工作内涵，不断提高工作水平和标准。如果不按照“幸福枣庄”的要求来做，就棚改搞棚改、就城市建设抓城市建设，群众的幸福感就很难有较大提升，城市转型就会留下很多遗憾。

总之，无论从党执政理念的根本要求、从人民群众的现实要求来看，还是从枣庄城市转型的终极目标来看，都到了该提建设“幸福枣庄”的时候了。现在我们如果不启动“幸福枣庄”建设，就将错过历史性的机遇，愧对枣庄的百姓。

(三)怎样建设“幸福枣庄”

一要不断提升理念。理念问题，实质上也是胸怀问题、境界问题、觉悟问题和对人民群众的感情问题。决策者和领导者的理念，对一座城市的发展具有决定性意义。我们对“幸福枣庄”的关注，其实就是对城市过去发展的深刻反思和对未来发展的理念提升。

第一，在改善民生方面要进一步提升理念。我们发展煤化工，解决“钱从哪里来”的问题，为改善民生奠定了物质基础。要更好地改善民生，还要从群众最关心的问题出发，尤其是困难群众最突出的问题入手，解决好民生“短板”。像棚户区改造，枣庄棚户区面积546万平方米，占全省的一半以上，加上旧城改造，拆迁量达到1100万平方米，需要建设3000万平方米，是当前枣庄最大的民生“短板”。一些城市实施棚户区改造，只是简单地把旧房变新房，这本身也是改善了民生。但棚户区居民收入并没有增加，生活水平并没有明显提高。虽然解决了“住进去”的问题，却带来“住不起”的问题，甚至出现有的人不舍得用家里的抽水马桶，下楼去公共厕所的情况。按照建设“幸福枣庄”的要求，棚改的理念就要进一步提升，不仅要把实施棚户区改造和促进群众就业联系在一起，还要把“旧区”变“新区”、“城市建设”变“城市经济”。在棚户区改造中，植入“市”的种子，建设大型城市商业综合体、商业街区、邻里中心、交易市场、文化创意园区等，不仅让老百姓能“住进去”，还能增加就业，解决“住得起”的问题，这样棚户区的老百姓才会感到真正的幸福。

第二，在城乡统筹方面要进一步提升理念。现阶段的社会差距，主要体现为区域之间、城乡之间的差距。枣庄的区域差距不大，主要是城乡差距。没有农民的幸福，就没有“幸福枣庄”，必须从更高层次推动城乡统筹发展。我们要在继续大力推进农村土地产权制度改革、发展现代农业、增加农民收入的同时做好两件事：一件事是推进新农村建设。农业经济是自然经济，农民以农业生产为本。新农村建设并不是单纯地建新楼房，把农民“搬上楼”、“圈起来”，必须坚持以农为本，与农业生产方式、农民生活特点结合起来。一些地方把农民的住所安排在离土地很远的地方，增加了农民的生产生活成本，这既不是新农村建设的目的，更不能增强农民的幸福感。另一件事是推进小城镇建设。富裕农民的根本途径是减少农民，但是让农民全部进城是不现实的，统筹城乡的节点就是小城镇。没有二、三产业的发展，小城镇建设就没有动力。这就要求我们，一要通过产权制度改革，发展更多的合作社，创办更多的企业，带动农村二、三产业发展，让农民在小城镇有工作、有收入;二要规划好、建设好小城镇的基础配套和公共设施，让农民像城里人一样幸福地生活，像城里人一样有尊严。

年在全市政府系统办公室工作会上讲话稿

方才，x县、x县、x区等x家单位分别就“三办”工作、信息化建设、电子政务、“放管服”改革等方面作了交流发言，各有亮点、各有特色，非常值得大家相互学习借鉴。下面，就做好办公室工作，我再讲三点意见。

2019年，全市政府系统办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实市委、市政府决策部署，围绕建设法治政府、高效政府、廉洁政府、服务型政府，充分发挥参谋助手、运转枢纽、管理保障、示范窗口作用，为全市政府系统各项工作有序、高效、创新推进作出了积极贡献。回顾一年来的工作，主要有以下几方面值得总结。

（一）提高政治站位，坚决做到了“两个维护。全市政府系统办公室旗帜鲜明讲政治，始终树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，确保在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。认真落实省委省政府、市委市政府决策部署，确保各项工作始终围绕中心大局。

（二）坚持统筹兼顾，综合协调作用有效发挥。全市政府系统办公室主动加强沟通联络，切实做好政府领导的工作衔接和活动安排，细致做好会议活动、项目推进的统筹协调，圆满完成了x等60余项重大活动筹备工作，切实推动了x等重大项目加快建设，为全市经济社会发展取得好成绩，很好发挥了枢纽中心作用，得到省、市领导充分肯定。

市政府领导在市级内参刊用信息上批示x篇，市政府主要领导通过批示政务信息安排专题会议、调研x次。严把文稿质量，围绕x新区建设、营商环境改善等重大工作，加强调查研究，广泛收集信息，及时分析研判，推动了一系列政策措施的出台。严格文件审核，着力提高拟办意见的针对性、操作性，为领导决策提供了有效助力。

（四）坚持督查问效，推动决策部署落地见效。全面落实“清单制+责任制”，对领导批示、会议议定事项等建立督办台账，每周督促落实进度，每月反馈落实情况，确保决策部署落地落实。牵头协调做好国务院大督查和省政府大督查各项工作，为我市被省政府表彰为工作成效突出市作出了积极贡献。

（五）大力推行“马上办”，“放管服”改革和政府职能转变纵深推进。全市政府系统办公室围绕落实“放管服”改革决策部署，加强统筹协调推进力度，取得明显成效。全力推进政务方式变革，“最多跑一次”事项达到x%，居全省第一位。全面推行“双随机一公开”联合监管，对市场主体的检查频次下降x%，该做法被国务院网站刊载。牵头推进“马上办”提速行动，工程建设项目审批时限压缩至x个工作日内，走在全省前列。

（六）科学规范管理，保证高效运转的制度机制不断完善。修订完善了市政府工作规则、市政府常务会议议事决策规则等制度，规范了政府系统运转流程。整合政府部门及县区门户网站，2019年市政府门户网站建设居全省第x位。推进x县基层政务公开标准化规范化试点，探索形成了基层政务公开青川经验，并在全国作经验交流发言。全面推行协同办公系统，基本实现非涉密文件网上运行，办文效率提高x%以上。强化应急值守，牵头应对多次持续强降雨抗洪抢灾，受到省、市领导好评。

一年来，全市政府系统办公室的同志恪尽职守、夙夜在公，为确保政令畅通、推进工作落实做了大量卓有成效的工作，得到了各方的充分肯定。市政府办公室被省政府办公厅、省人力资源社会保障厅表彰为“省政府系统办公室工作先进集体”，并在全省政府秘书长和办公厅（室）主任会议上作了经验交流发言。这些成绩的取得，是全市政府系统办公室同志共同努力的结果。在此，我谨代表市政府办公室，向在座各位并通过你们，向全市政府系统办公室的同志们表示衷心感谢！

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，全市政府系统办公室工作还存在调查研究不够深入、文电办理不够规范、文件运转效率还有待继续提升、领导批示办理反馈不及时、文件审核把关不严、会务办理不够精细、信息报送质量不高、干部队伍人才缺乏、结构不尽合理等问题。尤其是机构改革以后，尽快理清新的机构、新的部门工作职责，确保政府系统高效运转，是各级政府办公室面临的现实问题。对于这些问题，市政府办公室、县区政府办公室和市级部门办公室都必须高度重视，采取有力措施，切实整改到位。

今年是决胜全面小康冲刺之年。市委x届x次全会提出了决战决胜整体连片贫困到同步全面小康跨越，加快建设x结合部区域中心城市和x北向东出桥头堡的奋斗主题。今年的市委经济工作会议和x届市人大x次会议上，进一步明确了全年的具体目标和工作要求。作为政府系统办公室的同志，要切实把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策部署上来，主动服务大局，尽心尽力尽责，在推动我市经济高质量发展中有更大的作为。

今年上半年同比下降x%。虽然每年初是发文的高峰期，各种工作总结、工作计划均要印发，但是一些可发可不发的文件仍然再发，一些上级已有明确安排部署的文件仍要印发配套文件，这些在一定程度上也增加了文件数量。在今后工作中，各级办公室要进一步加强对发文数量的控制，建立发文登记台账，严格按月、按季度进行把控，对那些没有实质内容的、照抄照搬上级文件的、相关文件已作安排部署的，均不再另行发文，确保文件数量大幅减少。二要注重提升会议质量。强化会议统筹审批，可开可不开的会一律不开，能联合开的绝不单独召开，能以电视电话会议召开的不开现场会，切实减少陪会和提高会议规格现象。各县区、市级相关部门举办的节庆、论坛、展会等重大活动，拟邀请省级及以上领导参加的，必须按照《省政府重大活动和重要会议统筹协调暂行办法》相关规定执行。拟邀请市领导出席的，也必须提前将相关材料报送市政府办公室，不得直接报送市政府领导。另外，在具体办会上，办公室同志绝不能满足于摆好座牌、放好材料、挂好会标等具体的会务服务工作，更重要的是做好会前、会中、会后三个阶段相关工作，尤其是要在提高会议质量上下功夫。在会前要认真制定会议方案。方案中明确参会人数、领导讲话时长，从源头控制会议的时间和规模。做好前准备和调查研究，突出解决实际问题。在会中要加强会场调度把控。会议召开并不意味着会议的结束，办公室的同志要从头至尾地做好会务工作，及时提醒违反会场纪律的参会人员。在会后要加快起草、送签会议纪要。对于会议纪要送签时间，除了涉及财政经费、人事编制的会议纪要必须在3个工作日内送签。前段时间，眉山市政府办来广调研，他们对会议纪要送签时间要求更高，所有会议纪要必须在次日一早送签。

信息队伍建设有待加强，人员能力素质参差不齐；

信息素材解剖不深不透，内容肤浅无实，特色信息偏少等问题。省办提出今后县区直报点信息会面临采用渠道逐步减少、质量要求逐步提高、地方差异逐步拉大的趋势，因此信息工作将面临新的形势。今后的工作中，要提高对信息工作的重视，建立县区、市级部门全员抓信息工作机制，在上报信息的数量、质量、时效上有新的提升。在信息的内容上，既要充分挖掘我市在经济社会发展等方面的好经验，又要如实反映我市在发展中面临的问题。要对上报的信息要严格把关，坚决防止“想法即做法、方案即经验”，坚决杜绝虚假信息，坚决杜绝数据造假。三要全力提高办事效率。进一步压实工作责任，对重要任务建立台账、重点工作细化流程，明确各环节、岗位、人员的职责，强化首问责任制、限时办结制、服务承诺制，让“马上就办、办就办结、办就办好”成为常态。要抓好督查督办，围绕落实上级领导批示指示，围绕党委、政府的重大决策和工作部署，对市委、市政府确定的目标任务和会议议定事项、领导交办事项要进行全程跟踪督查，真正做到市委、市政府的决策部署到哪里，督查工作就跟进到哪里。四要强化政务服务协调。当前政府工作任务繁重，统筹兼顾好各项工作难度不小。办公室的同志要加强学习研究，及时梳理工作，适时为领导提出好的建议。比如，一年当中有哪些硬性任务必须完成、硬性指标必须达到，哪些事情应以政府名义报告党委、人大和上级政府，要做到心中有数、清晰安排，应建议时要及时提出建议。要注意收集工作中的苗头性、倾向性问题，及时提请领导研究调度，将风险问题消灭在萌芽状态。

（三）深入推进“放管服”改革，切实推动全市营商环境大提升。优化营商环境事关重大。政府系统办公室要走在前列、当好表率，进一步发挥统筹协调牵总的作用，扎实推进“放管服”改革。要加强经验总结，特别是一些已经推行的做法，坚持边推行边总结边完善，尽快形成可复制可推广的模式和经验。一要推进政务平台一体化建设。持续深化“最多跑一次”改革，完善“一窗受理、分类审批、统一出件”工作模式，推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，实现一网通办、异地可办，使更多事项不见面办理，确需到现场办的要“一窗受理、限时办结”。二要进一步创新监管。全面推行“双随机一公开”联合监管，推行信用监管和“互联网+监管”改革，进一步优化执法方式，做到对违法者依法严惩、对守法者无事不扰。三要加强政务信息公开。大力推广基层政务公开青川经验，坚持“公开是常态，不公开是例外”原则，把群众最现实、最关注、最需要了解的事项和群众表达意愿、了解信息、反馈意见的渠道全面公开。整合相关部门投诉、举报职能，建成规范统一的12345政务服务热线。

此外，按照机构改革方案，市政府应急办不再保留，这对办公室值班值守工作提出新的要求。对此，市政府办公室将成立新的政府总值班室，承担办公室值班值守工作。请各县区政府办公室在机构改革中，继续设立总值班室。要围绕推动值班工作科学化、信息化、规范化，进一步整合资源、完善机制、优化流程。总之，不论怎么改，都要确保责任不缺位、工作不断档、标准不降低。根据最新要求，节假日期间，市政府带班领导严格执行在岗带班制度，县级带班同志和值班员要24小时在岗。办公室要关心爱护值班带班人员，统筹解决好就餐、休息等实际困难。同时，要切实做好涉及办公室机构改革各项工作，做到机构改革和业务工作两不误、两促进，确保改革期间思想不乱、工作不断、干劲不减，保持工作的连续性，保障政府正常运转。要认真抓好安全保密、档案管理、老干部服务等工作，为办公室工作提供更好的支撑保障。

三、不忘初心讲奉献，打造让党放心、人民满意的模范机关。

政府办公室处在承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置，当好政府的“坚强前哨”和“巩固后院”，有效应对艰巨繁重的工作任务，必须以政治建设为统领，坚决做到“两个维护”，全面加强自身建设，锻造过硬队伍，提升履职能力，努力建设模范机关。

（一）切实抓好机关党的建设。政府办公室必须牢牢把握“首先是政治机关”这一定位，旗帜鲜明讲政治，坚定不移加强党的全面领导，坚持不懈推进党的政治建设。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要认真落实意识形态工作责任制，加强意识形态教育，把意识形态工作的规矩立起来、挺起来。抓好舆情的管控工作，确保舆论环境安全稳定。要始终与党委、政府保持高度一致，自觉把办公室的工作放到经济社会发展大局中去思考，放到党委、政府的中心工作上去谋划，不折不扣完成党委、政府交办的各项任务。

（二）坚定不移转变工作作风。办公室的干部必须牢固树立高度负责、严谨细致的精神，每一项工作、每一个环节、每一个细节都要仔细考虑，周密安排，精心组织，做到周到细致，不误事、不误时、不出纰漏。养成“雷厉风行、狠抓落实”的工作作风，坚持立说立行，坚决杜绝出现“中梗阻”现象。对于领导交办的各项工作，要做到“今日事今日毕”，确保及时、迅速、不误事、效果好。

（三）矢志不渝加强队伍建设。要下大力气加强干部教育培训，通过集中培训、学习交流、轮岗锻炼等方式，着力提高干部职工工作能力和水平。进一步鲜明重实干重实绩的用人导向，对那些任劳任怨、扛重活、打硬仗，关键时刻、重大任务豁得出来、冲得上去的干部，要大胆推荐使用，让有为者有位，激励干事创业。要关心干部职工的生活，尽可能帮助大家解决一些加班、值班、出差等工作中的实际困难和问题，使大家安心干好本职工作。

（四）持之以恒深化党风廉政建设。要认真履行好党风廉政建设主体责任，严肃党内政治生活，驰而不息纠治“四风”，切实推进全面从严治党。要把严管和厚爱统一起来，切实加强干部队伍管理，引导干部把忠诚干净担当作为立身之本，树立良好的对外形象。要继续支持好派驻纪检组和机关纪委的工作。今年，市政府办也将接受市委巡察组关于形式主义、官僚主义专项巡察，要切实提高政治站位，坚决把思想认识统一到市委巡察工作部署上来，严守政治纪律和政治规矩，强化协同配合，确保圆满完成本轮巡察任务。

12在政府办公室度工作会上讲话

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

同志们：

今天我们在这里召开办公室系统年度工作会议，主要目的是通报2020年工作完成情况，安排部署2021年度工作，继续发扬“x精神”，全力打造“县政府办创新服务升级版”。下面，按照会议安排，我讲三方面意见。

一、团结拼搏实干，2020年工作取得新成绩。

2020年，是县政府办公室开拓创新、全面提升的重要一年。一年来，办公室整体运转良好，全体干部职工综合素质得到较大提升，为全县经济社会发展做出了应有贡献，得到了县委、县政府和社会各界的广泛认可和肯定。

坚持不懈抓创新，围绕县政府中心工作，高标准打造电子政务系统并成功运行，政务工作更加高效透明。

x、x等同志在市、县组织的微型党课比赛、x主题演讲比赛中获得优异成绩；

省级精神文明单位创建中，县政府办在全市x个单位笔试中名列第二名，距第一名仅差x分。这些成绩的取得，都是我们队伍素质提升的真实写照。这里要说下，咱们办公室已经通过省级文明单位验收，正式成为省级文明单位中的一员。

三是工作作风持续转变。通过组织全体中心干事开展“重走长征路”，奔赴军营开展“勇当第一方阵”等一系列学习活动，广大干部职工思想经受了洗礼、党性得到了锤炼。在工作中，大家恪尽职守、任劳任怨，经常为完成工作放弃休息，加班加点成为家常便饭。在作风纪律上，同志们雷厉风行、令行禁止，严格执行各项规章制度，一年来未发生违法违纪现象。在各项重大任务面前，广大干部职工拉高标杆，永争一流，以敢打敢拼的作风，为集体赢得了荣誉。

四是精神面貌不断改善。以省文明单位创建为抓手，通过定期开展道德讲堂、举办元旦晚会、七一演讲比赛、中秋颂诗会、参加驻军春节晚会等文体活动，增强了办公室集体凝聚力，促进了同志们之间关系和谐融洽，全体干部职工精神风貌得到很大改善，社会各界给予了广泛好评。

在过去的一年，我们凝心聚力，务实重干，围绕“严谨细致、务实高效，拼搏进取、担当奉献”的办公室文化，力争每个细节出成绩、各项工作争第一，成功创建了省级精神文明单位，展示了政府办人以“x精神”为代表的过硬作风，掀开了县政府办公室发展建设的新篇章。

成绩得之不易，未来尚需努力。这些成绩的取得，得益于各级领导的关心厚爱，浓缩了各位班子成员的心血和汗水。借此机会，我代表办公室党组和全体班子成员，向全体干部职工表示诚挚的感谢！

另一方面，表现为自信心不足，不敢大胆创新，不敢坚持己见，一味盲从领导。二是学习针对性仍需加强。在办公室强调学习的前提下，大部分干部职工都能够自觉学习，但在学习过程中，往往随性而学，没有系统性的制定学习计划，学习的目的性不明确，尤其对本职岗位业务学习主动性、紧迫性不够，特别是对政治业务理论学习不够深入。三是思想认识水平仍需提高。两年来，办公室工作理念虽然已深入人心，但客观讲，部分同志在工作中还存在不愿主动勇挑重担，缺乏永争第一的豪气、舍我其谁的霸气、干事创业当先锋的锐气。办公室举办的一些活动，有时还需要行政指派，有的同志不能积极主动自觉参加。四是服务中心政治意识仍需强化。个别同志还没有树立突出中心、服务大局意识。对组织交办的各项工作任务，还没有在思想深处树立无条件服从的意识。五是团队凝聚力仍需锤炼。一些同志没有树立整个办公室“一盘棋”的大局意识，存在自我为主思想，认为干好自己科室工作就可以，在团队合作方面做的不够到位，涉及到几个部门、科室之间的工作，还存在推诿、脱节现象，还没有形成工作合力。

对这些问题，务必引起我们的高度重视，并在今后的工作中采取得力措施，不断加以克服解决。

2021年工作的总体要求是：继续坚持“x”工作理念（围绕“一个目标”：持续打造政府办服务升级版，挑战“两个极限”，树立“三大理念”，坚持“四个永远”，发扬“x精神”），持续升华办公室精神，切实做到办文零差错、办会零失误、办事零缺陷，保持良好工作作风，全方位提升自身素质，大力培养复合型人才，树立崭新精神风貌，为建设自信自豪幸福x作出应有贡献。

有作为，要看政府办”的良好形象。

二、确立更高标准，扎实做好今年重点工作。

前不久县里刚召开了年度工作会，对今后x—x年工作做了全面安排部署。办公室作为政府的综合办事机构和行政指挥中枢，在辅助领导决策、组织政务运行、搞好综合协调、强化督促落实等方面，担负着重要职责和繁重任务。我们必须围绕“参与政务、掌管事物、搞好服务”的宗旨，按照“靠制度管人，靠流程管事，靠团队干事创业，靠管理永争一流”的要求，以创新的理念、更高的目标，再接再厉，再立新功，推动各项工作上台阶、上水平。

（一）强化顶层设计，积极参与政务，持续提升服务大局能力。

办公室的工作就是要紧紧围绕县政府中心工作，积极建言献策，当好参谋助手，服务全县工作大局。全体干部职工都要有参谋意识，围绕领导关注的重大事项及热点、难点问题，出大主意、当高参，做到“参之有方，谋之有法”。

及时完成领导交办的调研课题，为领导迅速做出决策赢得时间；

及时了解研究发展趋势，为领导实施新的决策提供预案；

及时捕捉对中心工作具有指导意义的典型经验，为领导指导面上工作搞好服务。同时，在工作中，要深入基层、深入群众，把情况吃透、把问题搞准、把思路理清。各科室要按照台账要求，主动沉下去，突出超前性、预见性和可行性，积极为领导科学决策、指导工作提供有价值的意见和建议。各科室要挤出时间，深入基层、深入群众，多“接地气”，贴近群众、贴近基层，了解基层心声，这样给领导提供决策才能更有针对性。

既要注重时效，按时完成任务，又要坚持高标准严要求，在求精、求新、求深上下功夫，力求站得高、想得远、谈得透、有新意，切实发挥好文字工作在表达领导意图、总结基层经验、反映社情民意的作用，发挥以文辅政的作用。今年，县政府综合科的工作，要从两个方面加强，简单讲就是外塑形象、内强素质。“外塑形象”就是综合科同志要通过在各类媒体发表文章，来不断塑造综合科形象，提升社会各界、县直各单位对我们的认知度，确立县综合科文字工作在全县的根本地位。有部分材料，很多县直单位一把手给我联系，说让政府办综合科把关，为什么这样说？这是出于对政府办综合科的信赖，认为办公室文字工作高人一筹。“盛名之下其实难副”，综合科能不能做到名副其实，文字工作水平能不能领跑全县，这是对综合科的重大考验，一定不要辜负了县领导和县直各单位对我们的殷切希望和信任。“内强素质”就是通过“走出去、引进来”，不能局限于闭门造车，要继承以前好的传统，同周边县市从事文字工作的科室，加强联系和沟通，探讨写作技巧，主动到兄弟单位取经。办公室工作什么最苦？从事文字工作的最苦。可以同兄弟县市从事文字工作的同志交流经验，谈体会、谈做法。邀请周边县市文字工作过硬的同志，来到x传经送宝。平时还要善于积累，起草一篇材料，要积累几十篇，甚至上百篇材料。个人记忆是有限的，要善于借“他山之石”。这一点也是综合科目前的薄弱环节，是需要加强的环节。同时也要积极和相关单位沟通协调，征求他们的意见，取得他们的帮助，按时保质完成，切实做到以文立身、以文立命。每位中心干事都要在文字写作上严格要求自己，每周要坚持报送应用文，鼓励和支持向省、市等更高层次媒体投稿。

三是加强信息反馈。及时、准确、全面地掌握信息反馈是领导科学决策的关键手段，为领导提供信息反馈是办公室的一项重要职责。要在“大、早、深、广、急”上狠下功夫。即大抓全局性信息，早抓倾向性、苗头性信息，深挖深层次信息，广抓社情民意信息，急抓突发事件等紧急信息。围绕全县中心工作、领导需求、经验推广等方面，打造亮点，多出精品、多出典型经验、多出专题信息，提高政务信息采用率和批示量，确保全市排名第一，当好县委、县政府的“千里眼”和“顺风耳”。信息工作从政治层面讲，一方面，要善于挖掘基层信息，让领导全面掌握全县、全市、全省重大信息。另一方面，对负面舆情信息，要绷紧政治敏锐这根弦，要第一时间向领导报送。这方面，每年都有血的教训，每年都有类似事件发生，政府办信息工作需要引以为戒。这并不是说政府办没有出问题，就是做的非常好，只是咱们办公室没有碰到类似事件，要从那些教训上举一反三，时刻警醒自己。

（二）当好参谋助手，全力掌管事务，持续提升督导落实能力。

办公室工作要立足全局，做到身在兵位、胸为帅谋，不断提高掌管事务能力，当好政府的“前哨”和“后院”。

一要完善工作机制。一要完善主动作为机制。全体干部职工思想要由“要我干”向“我要干”转变，由被动服务向主动服务转变，由滞后服务向超前服务转变，在工作中做到不等不靠，在主动作为上下功夫，任何工作都要提前介入，主动对接，做到谋划在前、请示在先、记录在案，任何事情都要想在前面，让领导多做选择题，不能等到领导安排再动手，切实增强工作主动性。二要建立责任倒逼机制。倒逼机制作为一项创新的办事模式，是体现执行效能的制度。各科室要根据年初制定的工作台账，按照台账时间节点要求，将工作落实到人，责任细化到人，自觉开展科室本职工作。对于没有按时完成工作的要进行严肃问责。刚才王主任已经对这项工作进行了安排，各科室台账都有时间节点，台账也是经各科室科长和分管主任签字确认的，都是自己结合工作实际报送的，所以没有任何理由不完成任务。三要规范办理程序。对以县政府和政府办名义发布的公文，首先要由法制办进行政策法规方面审核，符合政策法规的公文代拟稿，转由秘书科进行运转。秘书科要实行首接负责制，提高拟稿质量，注重行文规则，确保公文的权威性、严肃性、准确性。为提高工作效率，公文运转时，公文科负责办公室内部签转，行文单位负责相关县领导签转，保证办公室公文流程在体制内运行，让公文流转更顺畅，让基层部门单位少跑腿。这里再讲两点，一是为什么要让法制办介入审核？在这方面，我们有过教训，特别是涉法涉诉的一些公文流转，一定要先让法制办进行审核，看公文下一步先往哪里签转，避免引起不必要麻烦。去年就是有个公文，由于法制办没有把关，在签批时批转到了乡镇，引发了一场不必要的行政官司，对我们工作造成被动。所以办公室中心干事值班时，遇到涉法涉诉的，要先由法制办进行审核。二是今后公文流转为了提高工作效率，让基层部门少跑腿，结合基层部门对办公室提的意见和建议，基层单位来行文，由公文科负责内部签转，避免基层部门签转不好找人，这也是咱们办公室x的具体体现。要细化办会程序，做到精准对接、天衣无缝，防止打乱仗，确保承办会议时，从通知到会议结束全程监管，灯光、音响要有专人负责，在会前要循环播放“会场纪律”，避免在细节上出现纰漏。要严格履行会议纪要查阅、文件销毁等工作程序，防止意外事故发生。完成文件资料的收集、分类、归档和文件合订本的整理工作，归档率达到x%。2020年在细节方面还是出现过一些差错，比如有次开会，政府主要领导都在，由于电路老化，电线被焚毁，会议室停电，后勤服务人员没有及时到位。今后要特别注意，杜绝出现类似问题。

要严格标准，围绕提高办文办会水平抓落实；

要注重实效，围绕做好督查工作抓落实；

要强化统筹，围绕提高协调能力抓落实；

要规范管理，围绕提高后勤保障和接待工作水平抓落实。今年，首次把后勤保障和接待工作纳入督导范围，就是说今后如果这方面出现疏漏，也要进行问责。三要强化目标管理。在确保各项政府工作保质保量完成的同时，积极与市相关部门对接，确保我县2021年度单项指标保二争一，综合得分全市争第一。

三要坚持依法行政。要持续推进综合行政执法改革，按照《综合行政执法实施意见》要求，继续推进改革工作，加大行政执法权下沉力度，完善配套制度建设，加强同乡镇的沟通，加大对乡镇的考核，切实提高乡镇行政执法水平，打通基层执法“最后一公里”。继续做好政府合同、会议纪要、政府常务会材料等法律审核工作，当好政府法律顾问。规范行政复议应诉工作，全面规范行政复议文书，对主要执法部门行政决定文书格式进行全面规范。扎实推进行政首长出庭应诉制度和行政复议委员会工作。加强执法监督，大力推进服务型行政执法工作，推进执法督导体系不断完善。对敏感和涉法涉诉的文件、通知，从法律层面提出意见，为领导决策提供法律依据。

（三）加强后勤保障，确保高质量提供服务，持续提升政务运行能力。

政府办公室是全县的重要综合职能部门，要进一步增强服务意识，扎实有效地搞好政府机关建设、管理和服务。一是机关管理上树形象。过去我们经常讲，不管你是什么身份，不管以什么方式来到政府办公室，只要进入机关大院，进入这个集体，就是政府办人，就是政府机关的主人。工作没有高低贵贱，只是分工不同，所以政府办的工作，在座的每位干部职工都要尽力尽责。要以成功创建省级文明单位为契机，突出管理手段和管理方式创新，强化卫生管理，完善后勤管理制度，促进机关管理上水平，最大限度节约政府成本。今年，要加强几个环节的管理。要加强通讯员管理。在政府办，没有管理的真空地带，每位同志都要主动接受管理和监督，以前对通讯员管理存在薄弱环节，今后通讯员要主动参加周四集中学习，定期向分管领导汇报思想，在政府办工作一天，就要受到办公室约束，遵守政府办各项规章制度。过去通讯员也出现过问题，通讯员作为政府后院领导身边的贴身服务人员，不能出现任何差错，特别是在大节方面，不能出现任何闪失。要严格按照值班制度，确保x小时在岗在位，不能出现脱岗现象，查政府办值班，重点要检查通讯员。要及时传递文件、发送报刊，认真服务好政府内务和勤务工作。保洁人员要继续做好机关卫生保洁，保证机关整体整洁舒适。今年要开展烟头革命、厕所革命，这并不仅仅是对保洁人员说的，也针对全体中心干事。一个单位环境的打造，关键在于保持，环境卫生打扫干净后，谁来维护？是在座的全体同志。咱们都是“主人翁”，为什么碰到烟头不能主动拾起来？碰到垃圾不能主动捡起来？办公室走廊、楼梯都发现过烟头、垃圾，干事上楼下楼难道没有看见？如果烟头在家里地板上，你还能熟视无睹？当发现厕所不干净时，是不是主动放水冲一冲？归根结底还是缺乏“主人翁”意识，没有真正把政府机关当成家。烟头革命、厕所革命不是我提出来的，是我看到一位市委书记招商时，谈打造经济发展环境时提出来的，他要求全市各机关办公区域不能出现烟头，厕所不能有异味，这是我引用到政府办今年工作中来。中心干事素质都很高，我们为什么这点小事做不到？在机关大院走来走去，发现烟头、废纸能不能主动捡起来？弯下腰不丢人吧？机关院内绿化工作，要按规程及时进行修剪、整型，保持机关院内绿化处于良好状态。事管局要加强对机关设施的日常巡查和维护，保证公用设施正常运转，对公用设施有损坏的，要及时修复。精忠苑要继续提高服务水平，百尺竿头更进一步，公务灶要打造“透明厨房”，定期邀请食药监局相关人员，对公务灶食材进行检验，确保广大干部职工舌尖上的安全。机关后勤临时人员较多，有劳务派遣，有临时人员，不管通过什么方式进入政府办，咱们都是一家人。实事求是的讲，政府机关能有效运转，和后勤人员的努力是分不开的，但是同工不同酬现象也确实存在，有些是体制造成的，希望后勤同志们能够理解。作为办公室党组，会想方设法提高后勤人员福利待遇。大家也都知道，在新常态下，各项规章制度越来越严格、越来越细致，谁也不敢越雷池一步，所以办公室也在不断研究政策，希望能够在政策允许的情况下，多为大家造福利。在这里不能给大家任何承诺，但是作为办公室主要负责人，我会积极努力推进。二是要推进政府信息公开。完善全县信息化建设和管理的运行机制，建立数据平台技术标准，实现县内数据的跨平台对接、交换和共享。探索网民信件办理“首单接办制”和“民情聚合制”。统筹协调县财政投资的信息化建设项目入驻x市云计算中心，节约资金，集约共享，杜绝重复投资和资源浪费。继续推广电子政务系统。在全县范围内全面推广党政机关无纸化办公和移动办公“x模式”，完善无纸化办公系统功能应用，丰富系统服务方式，全体干部职工要从自身做起，推广应用电子政务系统，让全县政务系统更加方便、快捷，提高办事效率。昨天上午，公路局局长打电话，说公路局想引用电子政务系统，让政府办去指导协调，其他很多单位也提出过这方面要求，所以作为政府办公室干事要率先垂范、率先掌握。三是要做好机关安全保卫工作。及时排消各种安全隐患，杜绝各类案件和事故发生。要加强机关保卫工作，严格执行登记制度，特别是要加强门卫管理，维护机关正常办公秩序。这方面年年强调，年年有问题，不是不让干部群众来，不让基层群众进机关大院，而是要认真履行各项制度。对进入机关内的人员进行分类处理，找县领导的由各秘书负责通知并带领其进入，找各单位的由各单位负责带领进入。过去一年，执行登记制度不严格的事件时有发生，2021年要杜绝。要对不经过登记、擅自进出后院，影响领导办公，造成负面影响的，要进行严肃问责，是保安公司责任就追究公司责任，是分管领导责任就追究分管领导。这并不是政府办的规章制度严格，大家也可以到一些大单位去看看，不登记、不履行手续能不能进入。大家闲了可以去财政局看看，不登记能不能进入。有些同志总是认为政府办制度严，实际上不是严格，是太松了。要加强对司乘人员的教育，强化人车管理，实施科学调度，保障公务用车，确保行车安全。车辆要按规定停放在指定区域，纪检委专门给政府办上过一课，封存的车辆，在放假期间，任何人没有权利私自解封。车辆封存后，假期内要启封使用的，需要向纪检委报备。说实话，过去我也不这样认为，但事实上就是如此。春节期间，办公室司机存在这种现象。纪检委发现政府办个别司机将公车停放到小区门口，要对政府办进行问责，报送处理结果。尽管司机工资不高，但是找工作也不是太容易，况且在政府机关工作，如果因为违反纪检委规定被开除，出去怎么解释？你不仅代表个人，还代表政府机关，所以今天让全体司机都参加会议，要引以为戒，杜绝类似情况的发生。同时，司乘人员要加强安全意识，不开超速违章车，严禁酒后驾驶，杜绝事故发生。

三、勇于创先争优，进一步树立办公室形象。

习总书记概括办公室工作有四个特点，一是“重”，地位重要；

二是“苦”，非常辛苦；

三是“杂”，事务繁杂；

二是要高效率开展工作；

三是实行高水平服务。大家要认真贯彻落实习近平总书记要求，提升自身的同时，进一步加强办公室自身建设。具体讲，就是要做到“六个注重”。

（一）要注重党性，提升党建水平。

认真做好发展党员工作，改进党员教育管理；

切实增强党员干部责任意识，建设一支高素质的党员队伍。同时，要开展多种形式的党建活动，严格落实各支部工作台账，定期邀请县领导参加支部活动。要组织开展专题教育活动，不断加强理想信念教育，进一步增强政治敏锐性和鉴别力，使党员干部成为干事创业坚强堡垒和中流砥柱。这里强调一下，目前，办公室有三个党支部，政府各县级领导都在这三个支部中。今年各支部建立了工作台账，每次支部开会，特别是民主生活会，要邀请县领导参加，让广大党员全部参与。在政府民主生活会上，县政府各位领导都主动提出，要参加支部会议和活动。

（二）要注重学习，提升素质能力。

办公室所处的特殊位置和所担负的繁重任务，要求每个同志都要成为博学多才、善思能干的强人。但能力来源于学习，只有不断地加强学习，才能不断地提升能力。事实上，任何一名进步快的同志，都有学习能力强，接受新生事物快的特点。我们办公室的每位同志都要按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、服务上高效率的要求，自觉、牢固地树立终身学习理念，使办公室的每一位干部职工都能做到张口能说、提笔能写、遇事能办的复合型人才。一方面，要加强理论学习，推荐一些规定书目和文章，组织全体干事集中学习。另一方面，要加强向实践学习，学以致用，把理论放到实践中去，把工作和学习有机结合起来。今年，除继续完善周四学习制度外，要提高学习的针对性，系统学习党的大政方针政策。加强爱国主义理想信念教育，走进红色教育基地进行“补钙”，树立正确的人生观、价值观，做政治上的明白人。当今社会是全媒体信息时代，任何新闻和消息都能够看到，其中充斥很多负面思想。我们讲理想信念教育，就是要让同志们头脑清醒，提高政治鉴别力，自觉坚持正确的人生方向。要切实做到对网上的负面信息要做到不传播，这方面兄弟单位有血的教训，前不久刚刚发生的，把负面新闻发送到了朋友圈，朋友看了觉得好玩，就发到了腾讯网，造成了负面新闻传播。这些负面新闻一旦传到网上，不可阻止，跟帖转载很多。今天在这会上正式给大家讲，希望引起大家的重视，引以为戒。要加强传统文化教育，坚持不过“洋节日”，在每个传统节庆都要结合实际，举办相关活动，西方节日不要再相互祝福，要让每个干部职工都过中国传统节日。在干好本职工作的同时，继续加强对外交流，选派干部赴上级党政机关、企事业单位进行挂职锻炼。被选派的中心干事每周抽出一天时间，到企业挂职，学习企业经营管理，目的是通过实践，全方位增长干部职工才干。有句话讲得好：风雨多经人不老，关山初度路犹长。工作多一些经历，多一些人生感悟和体会，会不断充实完善自己。同时，要组织开展业务大比武活动，通过登台演讲、撰写稿件、主持会议、模拟办文办会、解决突发事件等方式，全方位提高干部职工素质。

（三）要注重团结，形成工作合力。

团结是一种重要的工作能力，是一种胸怀，是一种智慧。一个集体，一荣俱荣，一损俱损，相互补台则好戏连台，相互拆台就共同垮台。一个单位，只有团结才能出向心力、凝集力，才能出成绩、出干部。维护团结，是对大家品格、能力、水平的全面检验，也是确保事业成功的重要前提。大家在一起合作共事，是组织的安排，是事业的需要，更是一种缘分。希望同志们一定要树立政府办工作“一盘棋”思想，时刻讲纪律、讲团结，识大体、顾大局，时刻以工作为重、以事业为重，大事讲原则，小事讲风格，遇事多沟通，处事多商量，不利于团结的话坚决不说，不利于团结的事坚决不做，不越级请示、不双向请示，切实做到思想统一、目标一致、言无杂声、行动同步。事实上，团结是办公室的优点，也是好的传统，但是每年还是要强调。有个寓言故事讲的是：钥匙非常羡慕锁过得安逸生活，有次钥匙把自己偷偷藏了起来，主人回来后找不到钥匙，一气之下把锁砸了，扔到了垃圾堆。进到房间后，发现了钥匙，锁已经被砸了，钥匙也没有用了，也被扔到了垃圾堆。钥匙和锁碰面后，钥匙非常后悔，对锁说，都怪我，害的我们有家不能回，也没有任何作用，要不是平时嫉妒你，也不会落到这个下场。这就是一荣俱荣、一损俱损的道理。很多时候，人与人之间的关系是相互的，互相争斗，只能两败俱伤，唯有相互配合、团结合作，才能共同进步。当今社会快速变化，大家都在废寝忘食、通宵达旦工作，特别是办公室一些部门，包括后勤的同志，有时搞服务和接待等工作，没有时间点，综合科、法制办、秘书科包括其他科室，加班也是家常便饭，这是办公室工作特点。但用习总书记的话说就是再忙也不能忘了人间真情，不要在遥远的距离中割断了真情，不要在日常的忙碌中遗忘了真情，不要在日夜的拼搏中忽略了真情。今年，我们要组织有益身心健康的户外活动，2020年中心干事活动组织的比较多，带有一定的政治含义，今年要扩大范围，把后勤上干部职工也组织起来，要组织乒乓球、羽毛球比赛等体育活动和户外活动，在锻炼身体、强健体魄的同时，增强团队凝聚力，形成团结友爱、齐心协力攻坚克难的良好工作局面。

（四）要注重作风，做到高效为民。

俊杰同志，父母和爱人都在外地，经常奔波两地；

圆圆同志，包括其他很多同志都是孩子尚幼，需要照顾；

明泽同志的爱人也在x工作，孩子年龄也很小。因为困难是客观存在，所以有干事提出要照顾，政府办班子无法拒绝。但是如果都需要组织照顾，政府办就不能继续正常运转。可能同志们都有难以启齿的原因，都有各种心理波动，引起心理上的变化，但是更希望大家将眼光放长远。组织照顾是应该的，但希望同志们发挥主观能动性，千方百计克服困难。还有一些同志我不知道，也不了解，但是未必没有家庭困难。到政府办这个集体，工作性质决定了工作是忙碌的。习总书记跟彭丽媛谈恋爱时候，当时就对她讲：我是做行政工作的，不可能有时间天天陪你。到政府办工作就意味着牺牲和奉献，春涛同志家里也有各种困难，但春涛同志在工作中表现非常出色。过去讲过，女同志有男人的肩膀可以依靠，但男同志如果在困难面前败下阵来，就没有退路。在单位工作，能多干一点就多干一点，总会有人记住你的好，基层工作没有捷径，最后的赢家都是那些扎扎实实一步一步慢慢走过来的人。四是要准确定位。中心干事大部分从事的都是秘书工作，在这里引用习总书记谈秘书工作的一段话来共勉。习总书记说：秘书工作最突出的特征是当配角。他又说这句话说得也对也不对。说得对，是因为秘书确实干的是辅助性、铺垫性工作，是领导的助手。说不对，是因为秘书的活动面比舞台上的配角更窄，没有台词，没有亮相的机会。秘书的工作性质，决定了它要正确对待名利荣辱，树立无私奉献的精神，不断加强和深化自身的修养。秘书人员要经常检查自己思想、工作“到位”情况，不能“离位”，更不能“越位”。在处理同领导的关系中，力求做到“参与而不干预、协助而不越权、服从而不盲从”，只要把握好这个度，就能成为一名合格的秘书。

（五）要注重细节，力争工作完美。

无论大事小事，都要认真对待，全心全意做好。

（六）要注重廉洁，树立良好形象。

党纪国法是每个党员干部都不能逾越的“雷池”，忠厚老实、低调本分应该成为政府办人的主基调。县政府办公室做为党风政风的重要“窗口”，每一名干部职工都要率先垂范、严格遵守。一是要牢牢守住思想防线。把党性原则持之为明镜、内化为修养、升华为信条，大力弘扬艰苦奋斗、艰苦朴素的工作作风，以信仰的坚定保持思想的纯洁。二是要牢牢守住道德底线。恪守x要求，管住小节、注重大节，经得起诱惑、耐得住清贫、把得住原则，做一个光明磊落、真诚善良的人。三是要牢牢守住法纪红线。严格执行领导干部廉洁从政各项规定，时刻做到自重、自省、自警、自励，秉公用权，清清白白做人。在这里提醒大家，从近期大家能看到，市、县纪委多次到政府办查岗，查午间饮酒、在岗在位、值班、车辆等纪律，政府办不是“避风港”，大家要认真遵守各项规章制度，一定不能在这方面犯任何错误，做到高高兴兴上班来，平平安安回家去。

同志们，面对新形势、新任务、新要求，我们必须要开拓奋进，务实创新，撸起袖子加油干，推动办公室工作再上新台阶，为打造政府办公室创新服务升级版、建设自信自豪幸福x作出更大贡献！谢谢大家。

在全市政府系统办公室工作会上讲话

市委常委、常务副市长x同志就进一步做好政府系统办公室工作作了重要讲话。希望大家深入学习领会，抓好贯彻落实。xx分别就“三办”工作、信息化建设、电子政务、“放管服”改革等方面作了交流发言，各有亮点、各有特色，非常值得大家相互学习借鉴。下面，就做好办公室工作，我再讲三点意见。

2018年，全市政府系统办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实市委、市政府决策部署，围绕建设法治政府、高效政府、廉洁政府、服务型政府，充分发挥参谋助手、运转枢纽、管理保障、示范窗口作用，为全市政府系统各项工作有序、高效、创新推进作出了积极贡献。回顾一年来的工作，主要有以下几方面值得总结。

（一）提高政治站位，坚决做到了“两个维护。全市政府系统办公室旗帜鲜明讲政治，始终树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，确保在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。认真落实省委省政府、市委市政府决策部署，确保各项工作始终围绕中心大局。

（二）坚持统筹兼顾，综合协调作用有效发挥。全市政府系统办公室主动加强沟通联络，切实做好政府领导的工作衔接和活动安排，细致做好会议活动、项目推进的统筹协调，圆满完成了x等x余项重大活动筹备工作，切实推动了x等重大项目加快建设，为全市经济社会发展取得好成绩，很好发挥了枢纽中心作用，得到省、市领导充分肯定。

市政府领导在市级内参刊用信息上批示x篇，市政府主要领导通过批示政务信息安排专题会议、调研x次。严把文稿质量，围绕x新区建设、营商环境改善等重大工作，加强调查研究，广泛收集信息，及时分析研判，推动了一系列政策措施的出台。严格文件审核，着力提高拟办意见的针对性、操作性，为领导决策提供了有效助力。

（四）坚持督查问效，推动决策部署落地见效。全面落实“清单制+责任制”，对领导批示、会议议定事项等建立督办台账，每周督促落实进度，每月反馈落实情况，确保决策部署落地落实。牵头协调做好国务院大督查和省政府大督查各项工作，为我市被省政府表彰为工作成效突出市作出了积极贡献。

（五）大力推行“马上办”，“放管服”改革和政府职能转变纵深推进。全市政府系统办公室围绕落实“放管服”改革决策部署，加强统筹协调推进力度，取得明显成效。全力推进政务方式变革，“最多跑一次”事项达到x%，居全省第一位。全面推行“双随机一公开”联合监管，对市场主体的检查频次下降x%，该做法被国务院网站刊载。牵头推进“马上办”提速行动，工程建设项目审批时限压缩至x个工作日内，走在全省前列。

（六）科学规范管理，保证高效运转的制度机制不断完善。修订完善了市政府工作规则、市政府常务会议议事决策规则等制度，规范了政府系统运转流程。整合政府部门及县区门户网站，2018年市政府门户网站建设居全省第x位。推进x县基层政务公开标准化规范化试点，探索形成了基层政务公开x经验，并在全国作经验交流发言。全面推行协同办公系统，基本实现非涉密文件网上运行，办文效率提高50%以上。强化应急值守，牵头应对多次持续强降雨抗洪抢灾，受到省、市领导好评。

一年来，全市政府系统办公室的同志恪尽职守、夙夜在公，为确保政令畅通、推进工作落实做了大量卓有成效的工作，得到了各方的充分肯定。市政府办公室被表彰为“20xx—20xx年x省政府系统办公室工作先进集体”，并在全省政府秘书长和办公厅（室）主任会议上作了经验交流发言。这些成绩的取得，是全市政府系统办公室同志共同努力的结果。在此，我谨代表市政府办公室，向在座各位并通过你们，向全市政府系统办公室的同志们表示衷心感谢！

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，全市政府系统办公室工作还存在调查研究不够深入、文电办理不够规范、文件运转效率还有待继续提升、领导批示办理反馈不及时、文件审核把关不严、会务办理不够精细、信息报送质量不高、干部队伍人才缺乏、结构不尽合理等问题。尤其是机构改革以后，尽快理清新的机构、新的部门工作职责，确保政府系统高效运转，是各级政府办公室面临的现实问题。对于这些问题，市政府办公室、县区政府办公室和市级部门办公室都必须高度重视，采取有力措施，切实整改到位。

今年是新中国成立70周年，是决战决胜整体连片贫困到同步全面小康跨越的冲刺之年。市委x届x次全会提出了决战决胜整体连片贫困到同步全面小康跨越，加快建设x结合部区域中心城市和x的奋斗主题。今年的市委经济工作会议和x届市人大x次会议上，进一步明确了全年的具体目标和工作要求。作为政府系统办公室的同志，要切实把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策部署上来，主动服务大局，尽心尽力尽责，在推动我市经济高质量发展中有更大的作为。

今年上半年同比下降x%。虽然上半年是发文的高峰期，各种工作总结、工作计划均要印发，但是一些可发可不发的文件仍然在发，一些上级已有明确安排部署的文件仍要印发配套文件，这些在一定程度上也增加了文件数量。在今后工作中，各级办公室要进一步加强对发文数量的控制，建立发文登记台账，严格按月、按季度进行把控，对那些没有实质内容的、照抄照搬上级文件的、相关文件已作安排部署的，均不再另行发文，确保文件数量大幅减少。二要注重提升会议质量。强化会议统筹审批，可开可不开的会一律不开，能联合开的绝不单独召开，能以电视电话会议召开的不开现场会，切实减少陪会和提高会议规格现象。各县区、市级相关部门举办的节庆、论坛、展会等重大活动，拟邀请省级及以上领导参加的，必须按照《省政府重大活动和重要会议统筹协调暂行办法》相关规定执行。拟邀请市领导出席的，也必须提前将相关材料报送市政府办公室，不得直接报送市政府领导。另外，在具体办会上，办公室同志绝不能满足于摆好座牌、放好材料、挂好会标等具体的会务服务工作，更重要的是做好会前、会中、会后三个阶段相关工作，尤其是要在提高会议质量上下功夫。在会前要认真制定会议方案。方案中明确参会人数、领导讲话时长，从源头控制会议的时间和规模。做好前准备和调查研究，突出解决实际问题。在会中要加强会场调度把控。会议召开并不意味着会议的结束，办公室的同志要从头至尾地做好会务工作，及时提醒违反会场纪律的参会人员。在会后要加快起草、送签会议纪要。对于会议纪要送签时间，除了涉及财政经费、人事编制的会议纪要必须在3个工作日内送签。前段时间，眉山市政府办来广调研，他们对会议纪要送签时间要求更高，所有会议纪要必须在次日一早送签。

信息队伍建设有待加强，人员能力素质参差不齐；

信息素材解剖不深不透，内容肤浅无实，特色信息偏少等问题。省办提出今后县区直报点信息会面临采用渠道逐步减少、质量要求逐步提高、地方差异逐步拉大的趋势，因此信息工作将面临新的形势。今后的工作中，要提高对信息工作的重视，建立县区、市级部门全员抓信息工作机制，在上报信息的数量、质量、时效上有新的提升。在信息的内容上，既要充分挖掘我市在经济社会发展等方面的好经验，又要如实反映我市在发展中面临的问题。要对上报的信息要严格把关，坚决防止“想法即做法、方案即经验”，坚决杜绝虚假信息，坚决杜绝数据造假。三要全力提高办事效率。进一步压实工作责任，对重要任务建立台账、重点工作细化流程，明确各环节、岗位、人员的职责，强化首问责任制、限时办结制、服务承诺制，让“马上就办、办就办结、办就办好”成为常态。要抓好督查督办，围绕落实上级领导批示指示，围绕党委、政府的重大决策和工作部署，对市委、市政府确定的目标任务和会议议定事项、领导交办事项要进行全程跟踪督查，真正做到市委、市政府的决策部署到哪里，督查工作就跟进到哪里。四要强化政务服务协调。当前政府工作任务繁重，统筹兼顾好各项工作难度不小。办公室的同志要加强学习研究，及时梳理工作，适时为领导提出好的建议。比如，一年当中有哪些硬性任务必须完成、硬性指标必须达到，哪些事情应以政府名义报告党委、人大和上级政府，要做到心中有数、清晰安排，应建议时要及时提出建议。要注意收集工作中的苗头性、倾向性问题，及时提请领导研究调度，将风险问题消灭在萌芽状态。

（三）深入推进“放管服”改革，切实推动全市营商环境大提升。优化营商环境事关重大。政府系统办公室要走在前列、当好表率，进一步发挥统筹协调牵总的作用，扎实推进“放管服”改革。要加强经验总结，特别是一些已经推行的做法，坚持边推行边总结边完善，尽快形成可复制可推广的模式和经验。一要推进政务平台一体化建设。持续深化“最多跑一次”改革，完善“一窗受理、分类审批、统一出件”工作模式，推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，实现一网通办、异地可办，使更多事项不见面办理，确需到现场办的要“一窗受理、限时办结”。二要进一步创新监管。全面推行“双随机一公开”联合监管，推行信用监管和“互联网+监管”改革，进一步优化执法方式，做到对违法者依法严惩、对守法者无事不扰。三要加强政务信息公开。大力推广基层政务公开x经验，坚持“公开是常态，不公开是例外”原则，把群众最现实、最关注、最需要了解的事项和群众表达意愿、了解信息、反馈意见的渠道全面公开。整合相关部门投诉、举报职能，建成规范统一的x政务服务热线。

此外，在机构改革中，市政府应急办不再保留，这对办公室值班值守工作提出了新的要求。对此，市政府办公室成立了新的政府总值班室，承担了办公室值班值守工作。各县区政府办公室在机构改革中，继续设立了总值班室。要围绕推动值班工作科学化、信息化、规范化，进一步整合资源、完善机制、优化流程。总之，不论怎么改，都要确保责任不缺位、工作不断档、标准不降低。根据最新要求，节假日期间，市政府带班领导严格执行在岗带班制度，县级带班同志和值班员要24小时在岗。办公室要关心爱护值班带班人员，统筹解决好就餐、休息等实际困难。

同时，要认真抓好安全保密、档案管理、老干部服务等工作，为办公室工作提供更好的支撑保障。

三、不忘初心讲奉献，打造让党放心、人民满意的模范机关。

政府办公室处在承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置，当好政府的“坚强前哨”和“巩固后院”，有效应对艰巨繁重的工作任务，必须以政治建设为统领，坚决做到“两个维护”，全面加强自身建设，锻造过硬队伍，提升履职能力，努力建设模范机关。

（一）切实抓好机关党的建设。政府办公室必须牢牢把握“首先是政治机关”这一定位，旗帜鲜明讲政治，坚定不移加强党的全面领导，坚持不懈推进党的政治建设。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要认真落实意识形态工作责任制，加强意识形态教育，把意识形态工作的规矩立起来、挺起来。抓好舆情的管控工作，确保舆论环境安全稳定。要始终与党委、政府保持高度一致，自觉把办公室的工作放到经济社会发展大局中去思考，放到党委、政府的中心工作上去谋划，不折不扣完成党委、政府交办的各项任务。

（二）坚定不移转变工作作风。办公室的干部必须牢固树立高度负责、严谨细致的精神，每一项工作、每一个环节、每一个细节都要仔细考虑，周密安排，精心组织，做到周到细致，不误事、不误时、不出纰漏。养成“雷厉风行、狠抓落实”的工作作风，坚持立说立行，坚决杜绝出现“中梗阻”现象。对于领导交办的各项工作，要做到“今日事今日毕”，确保及时、迅速、不误事、效果好。

（三）矢志不渝加强队伍建设。要下大力气加强干部教育培训，通过集中培训、学习交流、轮岗锻炼等方式，着力提高干部职工工作能力和水平。进一步鲜明重实干重实绩的用人导向，对那些任劳任怨、扛重活、打硬仗，关键时刻、重大任务豁得出来、冲得上去的干部，要大胆推荐使用，让有为者有位，激励干事创业。要关心干部职工的生活，尽可能帮助大家解决一些加班、值班、出差等工作中的实际困难和问题，使大家安心干好本职工作。

（四）持之以恒深化党风廉政建设。要认真履行好党风廉政建设主体责任，严肃党内政治生活，驰而不息纠治“四风”，切实推进全面从严治党。要把严管和厚爱统一起来，切实加强干部队伍管理，引导干部把忠诚干净担当作为立身之本，树立良好的对外形象。要继续支持好派驻纪检组和机关纪委的工作。今年，市政府办也将接受市委巡察组关于形式主义、官僚主义专项巡察，要切实提高政治站位，坚决把思想认识统一到市委巡察工作部署上来，严守政治纪律和政治规矩，强化协同配合，确保圆满完成本轮巡察任务。

市人民政府办公室先进性教育活动动员大会上的讲话

今天这个动员大会，标志着我办。

先进性教育。

活动正式启动。我们一定要以高度的政治责任感，严格按照中央、自治区党委和市委确定的指导思想、目标要求、指导原则和方法步骤，把先进性教育活动抓紧抓好，抓出成效。要以求真务实、真抓实干的精神抓落实，努力把每个阶段、每个环节的工作抓实抓细。特别是从学习动员阶段一开始，就要充分激发广大党员的积极性，迅速进入状态，确保先进性教育活动起好步、开好局。要把解决问题贯穿整个先进性教育活动的始终，努力使先进性教育活动成为促进广大机关党员增强党性、提高能力、转变作风、改进服务的提升工程，成为取信于民、群众满意、社会认可的人民满意工程，为政府各部门保持共产党员先进性教育活动作出示范性表率。

同志们，开展共产党员先进性教育活动，事关我们事业的成败。我们一定要增强政治意识、大局意识、责任意识、创新意识，高标准、严要求、高质量地搞好先进性教育活动，以教育活动和加快发展的优异成绩，向中央、自治区以及市委交一份合格的答卷。

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政府办公室年度工作总结会议讲话

同志们：

面对市场经济和加入wto的新形势，我们始终围绕市委工作重点，把领导班子建设作为重中之重来抓。

一是抓好思想建设。我们在领导班子中认真开展党的xx大精神、“三个代表”重要思想和党性党风学习教育活动，进一步增强政治敏锐性、政治坚定性和政治鉴别力,提高“三服务”的自觉性。能够认真践行“三个代表”重要思想。各位处级干部都积极参加全市县处级领导干部贯彻“三个代表”重要思想专题研讨班学习。每位同志还结合工作实际撰写了学习体会文章，在《学习与交流》集中刊发。办公室各位领导在中心组学习、政策理论学习、各项工作的开展、扶贫以及遵纪守法、廉洁自律等方面都能做到以身作则，自觉起表率作用，强化了立党为公、执政为民的观念，真正做到思想上设防，政治上过硬，行为上自检。

二是抓好作风建设。在全办上下积极倡导为民、务实、清廉的优良作风，大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神，工作紧扣中心，决策贴近实际，协调体现重点，服务面向社会，努力为党委当好参谋，为领导当好助手。调研综合科、督办、信访、机要等部门的同志经常深入基层调查研究，积极推进各项工作。为了做好“固本强基”联系点的工作，欧阳、仕婵同志多次深入龙门县路溪镇沈村、惠东县大岭镇鹤楼村，引自来水、建办公楼、确定经济项目等，使帮扶工作落到实处，受到市委领导的好评。

三是抓好廉政建设。我们把廉政建设作为一项重要工作摆上议事日程，重点组织党员干部学习了《艰苦奋斗，廉洁从政教育读本》、《党员领导干部廉洁从政手册》等，观看了《马向东腐败案》、《忏悔与警示》、《腐败警示录》等vcd，不断强化“为谁掌权、为谁办事”的思想观念。结合“万众评公务”活动等，推动廉政建设深入开展。还对安徽省原副省长王怀忠等违法违纪的事实进行深入剖析，从中吸取教训，严于律自己，清清白白做人，堂堂正正做官，干干净净做事。

二、整体服务水平取得新提高。

无论是政务服务，还是事务管理，贯穿其中的主线都是服务。也就是我们经常说的为领导服务、为机关服务、为基层服务。一年来，我们办公室进一步强化了服务的观念，逐步实现了“五个转变”，即由日常服务向优质服务转变;由被动服务向主动服务转变;由浅层服务向深层服务转变;由传统型服务向创新型服务转变;由单一型服务向多元型服务转变。

1、积极参与政务，努力当好市委的参谋和助手。

在办文方面，坚持质效并重，科学规范。去年以来，结合到省委办公厅跟班学习的经验，进一步改进和规范了办文工作。公文制发优中求精，严格执行“九关六查制”，即把好行文、会签、政策、内容、文字、体式、程序、核稿、印制关，在行文过程中注意核查公文矛盾抵触、政策界限、措施落实、文字表述、程序手续、公文体式等，力求每个环节严密有序、精益求精。推行办文限时制和岗位责任制，建立了快捷高效的运转系统和办文机制。全年共办理发文500多件(号)，办理来文来电200多件。国斌同志身兼两职，既要协助市委主要领导工作，又要兼顾秘书一科、保健办的工作，相当操劳，也相当辛苦。王怀龙、黄冠平、黄丹喆等同志可以说是整天呆在“文山”上，一丝不苟，慎密办理，确保了市委及办公室的政令畅通。另外，在市委书记办公会议和会议记录方面，怀龙同志既能严守纪律，又能及时做好整理上报工作，完成任务较好。

在文稿方面，忠实履行职责，精益求精。一年来，我们承接市委七届八次全会、七届九次全会、市第八次党代会、市委八届一次全会、八届二次全会、九届人大一次会议等重要会议的有关材料，市领导在全市民营经济工作会议、全市实施八项民心工程动员大会等专题会议上的讲话，以及七届市委工作总结、向省委的工作汇报等一系列重要文稿的起草工作，尤其是党代会期间，建扬同志亲自督阵，吃住在宾馆，对领导。

讲话稿。

和简报进行着把关，每天工作到凌晨两三点钟。据初步统计，共起草各类文稿114篇，编印《情况反映》、《学习与交流》、《惠州重大建设项目情况反映》等刊物58期，共170多篇(期)，文字累计达87万字。也就是说，建扬副秘书长、温小林、吴庆华等同志基本每天都在思考文章，每天都在琢磨文字，每天都在认真写作。这种敬业精神是相当令人钦佩的!新闻信息科也能突出重点，突出地方特色，着力采写高层次、高质量的信息。一年来向省委办公厅报送信息240多篇，其中省领导批示7条、市领导批示67条，得到了各级领导的肯定。

在信访方面，能够把握重点，依法治访。一年来，先后召开全市性专题会议研究部署信访工作不下10来次，先后下发了《关于坚决遏制群众集体越级到省上访势头的紧急通知》、《关于认真做好我市“三会”期间信访工作的通知》、《关于进一步完善我市领导信访接待日制度的通知》、《惠州市党政领导信访工作责任追究制度》和《惠州市信访工作量化考评办法》等，突出抓了重大会议期间的信访工作、抗击“非典”期间的信访工作、重复上访专项治理工作等，成效显著。如对排查出来的56宗重复上访案件进行全力督办，现有54宗已得到有效解决，受到省检查验收工作组的高度评价。一年来，市信访局受理的信访总量为12678件次，比上年上升31.4，其中，来信2834件，上升24.5，来访1373批6880人次，分别上升35和25，接听和办理市长专线电话2652次，上升40，办理电子邮件312件，上升56。市领导接访日共接待上访群众490批1928人次，分别上升18和53。在各级领导的关心下，信访干部队伍建设也得到进一步加强，市、县区两级的信访局长均由副秘书长或办公室副主任兼任，信访工作的地位得到空前提高。上半年，培仁同志带领大家认真办信、接访，做了大量工作。鉴秋同志调任信访局长后，很快进入角色，工作开展得有声有色。

在督查方面，能够围绕中心，抓好落实。一年来，共办理督查事项56项，尤其是在“万众评公务”、创建“文明城市”、市43项重大建设项目、造林绿化、党报党刊发行工作等方面，督查效果明显。编发《督查专报》16期，其中8篇被省委办和省委其他单位采用，办理省市领导批办件16件，促进了各项重大决策和领导批示指示的快速落实。许峰同志到任后，注意上下沟通，工作思路清晰。由于加大了督查工作力度，督查办不仅在基层树立了威信，而且也得到了市领导的好评。市委副书记刘耀辉同志专门对督查工作作出批示：“实践再次证明，督查的力度大，工作成效就大。市委、市政府所关注的工作，就需要督查来推进、来体现、来落实。”

在机要方面，全年共收发明密电报2195份，11840页，其中特提电报就有757份。上半年，全力做好抗击“非典”期间的密码通信工作，下半年重点推广乡镇商用密码计算机网通信工作，现开通率已达80，受到省的通报表彰。范炳茂同志带领全体机要员经常亲自值班，深更半夜送件，没有压误电报，确保了密码安全和政令畅通。

在保密方面，进一步加强了保密宣传教育，何建章、叶树清同志分别亲自给市委党校中青班学员和军转干部宣讲《保密法》，推广应用保密技术，强化保密管理，如对互联网信息安全保卫工作进行检查，为《惠州公安志》进行涉密鉴定，为市第八次党代会会场安装、测试、使用会议信息保密机等。

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政府办公室年度工作总结会议讲话

同志们：

今天，办公室召开20xx年度工作总结表彰大会，主要是总结回顾过去一年的工作，安排部署20xx年工作任务，表彰奖励先进科室、先进单位和先进工作者，发扬成绩，总结经验，动员办公室全体干部职工进一步认清形势，找准差距，开拓进取，扎实工作，努力提高办公室整体工作水平，为市政府各项工作的快速高效运转发挥积极作用。首先，我代表办公室领导班子向受到表彰奖励的科室、单位和个人表示热烈的祝贺!向一年来精心指导、大力支持办公室工作的市政府领导表示崇高的敬意!向扎扎实实、认真工作的全体干部职工表示衷心的感谢!20xx年，在市政府的正确领导下，办公室紧紧围绕市委、市政府重大决策部署和中心工作，认真贯彻“实干攻坚抓突破”的根本要求，坚持为领导服务、为基层服务、为群众服务的宗旨，以保持共产党员。

先进性教育。

活动为动力，以思路清、节奏快、纪律严、效率高为要求，充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查、保障服务的职能作用，找准位置，突出重点，真抓实干，争创一流，圆满完成了各项工作任务。许多方面有新的变化、新的突破，整体工作呈现出新的气象。

1、突出规范运行，强化质量意识，以文辅政水平有新的提高。把精心办文作为政务工作的重点，全体政务人员苦下功夫，集思广益，精雕细琢，着力在文稿的思想性、指导性上下功夫，在创造性、实效性上做文章，积极为改革出思想、为发展出思路、为推动工作出材料。全年起草文件、讲话、汇报等各类材料500多篇，完成工作量300多万字，形成了一批有影响、有深度的文稿。全年办理市政府及办公室发文780份，发送各类公文、内部资料等近2万份，审核政府及办公室文件280多份。同时，从公文起草、审签、用印、制发等关键环节入手，严格把关，规范程序，强化送阅、催办、反馈等措施落实，做到了快速登记、快速送阅、快速转办、快速反馈，急件跟踪办理，确保了公文的高效、快捷、安全、规范运行，并将80%的文件制成了电子版本，加快了电子政务和办公自动化进程，提高了公文办理效率，以文辅政的职能作用得到充分发挥。在全省文秘工作评选活动中，4名同志荣获全省文秘工作突出贡献奖、3名同志被授予“先进文秘工作者”称号，办公室获优秀组织奖，并在甘肃省秘书学会举办的表彰大会上做了典型发言。

2、注重调查研究，加强衔接沟通，参谋助手作用有新的加强。紧扣市委、市政府“三个坚持两促进、五大攻坚六突破”的工作思路和“实干攻坚抓突破、块带结合促发展”的总体要求，把握大局，强化职责，服务决策，促进落实，较好地发挥了参谋助手的作用。一是调查研究深入广泛。着眼于领导关注、群众关心的重大课题和热点难点问题，广泛开展了农业产业化经营、农民增收、小康建设、社会保障、文化产业开发、构建和谐社会及“”规划编制等11个方面的调研和政策咨询工作，撰写有较高参考价值的各类调研及。

考察报告。

35篇，为政府领导科学决策提供了参考依据。二是政务信息得到强化。坚持完善制度，健全网络，充实队伍，加强信息的收集、整理、研究、报送，为市政府掌握实情、科学决策、推动工作提供了较好的信息服务。全年上报省政府办公厅信息464条，采用44条，被国务院办公厅采用1条，18条信息被省市领导批示，到年底，政务信息工作位居全省第六，被评为全省政务信息工作先进单位。三是协调服务积极到位。坚持抓大事、重协调、求实效，扎实认真地开展了重要会议、重要活动的安排、组织和服务工作。对阶段性重点工作及时提出意见和建议，协助领导搞好工作预安排，协调各县区、各部门认真落实工作任务，精心筹备组织了一系列重大活动，充分发挥了联系上下、沟通左右、协调各方的作用，保证了政府工作的高效协调运转。

3、围绕中心工作，改进方式方法，政务督查工作有新的突破。坚持把握中心，服务大局，围绕落实做工作，狠抓落实不放松，创新督查思路，完善督查制度，规范督查程序，有效地发挥了督促检查职能，保证了政府决策的贯彻落实。继续推行手册管理，及时分解年度工作任务，明确主抓领导和责任部门，提出了工作标准和时限要求，使政府各项工作做到了有章可循。对各县区、各部门重点工作完成情况、经济社会发展典型、市政府决策部署和领导批示交办事项，定期开展督查督办。对纳入省、市考核的固定资产投资、国土、计生、环保、社会保障、安全生产等工作，先后5次下发督办通知，全面完成了责任目标。全年编发《平凉政务督查》82期，《平凉政报》12期，通报情况，督促落实。进一步加强建议、提案办理，全年交由市政府承办的72件建议和146件提案，全部按期办理完毕，办结率和答复率均达100%，代表委员普遍满意。充分发挥市长公开电话帮助群众解决困难问题的桥梁纽带作用，全年受理群众来电1157件，交办反馈率达98%，妥善处理和解决了未成年人通宵上网、水费收缴及20xx年中考等问题，促进了政府部门工作作风和行政效率的不断提高。

4、坚持务实高效，规范办事程序，保障服务能力有新的增强。坚持全心全意为领导、为基层、为群众服务，严格按照规范、创新、效能、管理的要求，从整章建制入手，规范管理程序，严格办事纪律，加强考核考评，不断增强了办公室的保障服务能力。一是狠抓了机关建设。根据整体规划布局，对机关院落进行了改造，拆除了两排平房，扩大了绿化面积，增添了体育活动场所，新建了停车场。多方筹资300多万元，新上了市直单位第一台性能最先进、配置最优化的20吨供暖锅炉，提高了政府机关和有关社区的供暖质量。完善了机关安全值班制度，加大了巡查密度，落实了部门值班安全责任制，确保了机关内部安全，全年没有发生任何不安全事故。二是严格了财务管理。继续加强对重点费用的包干管理，严把开支关口，坚决堵塞漏洞，从严控制了接待费、通讯费、修理费、燃油费、水电费、文印费等费用开支，大宗物资购置一律实行政府采购，财务管理严格执行四级联审制度，大额开支提交秘书长办公会研究决定，财务管理的做法受到了省纪委调研组的首肯。三是加强了信息化建设。对政府网站进行了第二次改版，增设了政务公告、周边动态、政务参考等6个栏目，完善了反馈机制，全年整理网站留言365期547条，添加政务新闻9600条，完成了20个单位的联网工作，加快了政务信息化建设步伐，保障了政府工作的现代化、高效率运行。

5、加强协调指导，创新运作机制，不同层面工作有新的亮点。一年来，办公室的全体同志心往一处想，劲往一处使，在各自岗位积极努力，创造性地开展工作，不同方面的工作都有新的突破。一是牵头筹办的“五武赛”取得圆满成功。“五武赛”是我市第一次筹办的全国性的赛事，办公室作为牵头筹办单位，5位班子成员分别担任筹委会办公室、宣传招商部、接待处等重要处室负责人，20多名同志全程参与了筹备工作，经过大家的精心组织和全力服务，整个大赛协调调度周密紧凑，宣传招商成效显著，接待服务热情周到，开、闭幕式和明星演唱会组织严密，共筹集资金200多万元，第一次在北京人民大会堂举办了新闻发布会。由于组织得力，办公室被市委、市政府授予优秀组织单位，13名同志受到市委、市政府的表彰。二是人防工作取得较大突破。全年收缴人防“结建”费207万元，超额完成了省上下达的征收任务，开展了广泛深入的人防知识宣传教育活动，协调华亭、泾川、静宁三县成立了人防机构，人防工作步入了正规化轨道。三是地方志编修取得阶段性成果。全面完成了《平凉地区志》送审稿，圆满召开了志稿评审会，顺利通过了省级科级成果鉴定。第二轮修志工作进展良好，《静宁县志续编》正式出版。四是驻外机构和下属企业生产经营实绩突出。驻京联络处、驻兰办事处争取或配合各县(区)争取项目19项，驻兰办协助崆峒区政府争取的“全球环境基金平凉市防止土地退化示范项目”，被列为全国21个项目示范点的第1名，于9月份正式立项启动，共申请资金总额1.5亿美元，除亚行贷款和政府配套外，争取全球环境基金赠款20xx万美元。平凉宾馆营业收入创历史新高，组团代表甘肃省饭店行业参加了20xx中国餐饮博览会暨首届全国饭店系统服务技能大赛，夺得团体金奖及个人五金一银的好成绩，受到省商务厅和市政府表彰。机关印刷厂顺利完成改革改制，实现产值66.87万元，还贷15.17万元，分别占年初任务的101和150。

6、常抓学习教育，锤炼队伍素质，工作作风有新的改进。把建设一支忠诚可靠、优质高效、乐于奉献、团结奋进的干部队伍作为做好办公室工作的根本保证，全面加强办公室自身建设，干部队伍呈现出了良好的精神面貌和工作状态。一是先进性教育活动扎实有效。按照市上的统一安排部署，扎实开展了政策理论学习、党性分析评议和整改提高等工作，圆满完成了各项目标任务，有效提高了全体党员的政治理论水平，增强了干部职工的大局意识、责任意识、服务意识、创新意识和效率意识，为做好办公室工作增添了新的动力。二是各项。

规章制度。

岗位职责。

等五大类50多项规章制度，使办公室工作机制更加健全，运转更加顺畅，衔接更加紧密，实现了工作的制度化管理、规范化运作。三是为民服务进一步深化。全面推行了党务政务公开，建立健全了全首问责任制和限时办结制等制度，政务大厅调整优化了服务项目，协调部门解决具体问题31件，依法调处农民工工资、交通肇事等事项74件，开展政策法律咨询1800多人次。严格执行新《信访条例》规定，全年妥善处理和接待群众来访416批(次)，维护了市政府正常的工作秩序和上访群众的合法权益。四是文体活动有声有色。开展了“树政府形象、为党旗增辉”主题演讲比赛和拔河、羽毛球、乒乓球、棋类等文体活动，组织干部职工参加了市上组织的书画展览和元旦环城赛。先后为帮扶点、计生贫困户、受灾群众和本单位患病困难职工组织了4次捐款活动，捐资3万多元，奉献了爱心，凝聚了人心。五是队伍建设全面加强。按照“凡进必考”和公开、平等、择优的原则，组织选调了5名政务文秘人员，优化了干部队伍结构。结合“百日集中落实行动”，在办公室内部大力推行团结协作的作风、求真务实的作风、快捷高效的作风和密切联系群众的作风，从根本上保证了办公室的服务质量和水平。

以上成绩的取得，是市政府正确领导的结果，更是办公室全体干部职工团结协作、扎实苦干、共同努力的结果。一年来的工作充分说明，我们办公室不仅有一个能干好事业的工作机制和环境，而且有一支能干成事业的领导班子和干部职工队伍。在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，我们工作中还存在一些不容忽视的困难和问题。主要是：服务工作还没有完全做到跑在前头、干在前头，决策参谋还没有完全做到想在前头、说在前头，超前主动不足;工作思路、工作方法缺乏开拓性和前瞻性，开拓创新不够;经费紧张，开支压力大，现代化办公设施配备还比较滞后;工作作风、精神状态、争先意识还有待进一步加强。对于这些问题我们要在今后的工作中高度重视，认真研究，切实加以解决。

20xx年，是全面实施“”规划的开局之年，全市经济社会发展步入了一个新的战略机遇期，办公室工作同样也面临着新的任务和新的挑战。今年，办公室工作的总体要求是：以党的xx届四中、五中全会精神为指导，认真贯彻市委一届十次全委扩大会暨全市经济工作会议精神，紧紧围绕市委、市政府确定的建设“小康平凉、和谐平凉、魅力平凉”目标，谋全局、抓大事，充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实和保障服务四大职能，着力创建学习型、服务型、落实型、创新型、效率型、和谐型机关，努力提高办公室整体工作水平。

1、端正学风，务求实效，着力创建充满活力的学习型机关。办公室处于政府工作的前沿阵地，在形势发展日新月异的今天，学习既是我们适应工作的必然要求，也是干好事业的永恒主题。我们提出建设学习型机关，就是要让大家树立学习是为生存而学、为发展而学、为未来投资的思想，人人学、事事学、处处学，做到学习工作化、工作学习化。一要更新学习理念。要按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平的要求，变务虚型学习为思考型学习、变零散式学习为系统化学习、变被动学习为主动学习，树立终身教育、终身学习的理念，鼓励大家积极参加提升学历的教育，真正把学习渗透到办公室工作运行的各个方面，让学习成为提高素质、推动工作的基石。二要规范学习行为。要健全学习制度，用制度保证学习时间，落实学习内容，确保学习效果。要拓宽学习领域，加强对政治理论、经济知识、法律法规、公用知识、信息化及相关业务知识的学习，不断提高自身思想道德素质、政策理论水平和业务工作能力。要改进学习方法，善于向实践经验、文字材料、先进典型、身边同志学习，带着问题学，深入思考学，切实做到依靠学习更新观念、启迪思路、创新工作。三要优化学习环境。大力加强机关文化建设，充分发挥现有的资源条件，以《公务员法》的学习贯彻和普通话的推广应用为重点，创新学习载体，丰富学习内容，积极开展优秀文稿评选、演讲比赛、个人才艺展示等活动，加强科室之间的交流沟通，在更深的层次、更广的领域进行学习交流研讨，在办公室机关中形成“处处是学习之所，人人是学习之人”浓厚氛围。四要增强学习实效。要通过学习，做到学以立德、学以增智、学以致用。学以立德，就是通过学习，努力改造主观世界，坚定正确的政治方向，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，养成高尚的道德情操，保持政府办公室的浩然正气;学以增智，就是要通过学习，更新知识结构，提升知识层次，不断提高办文水平、办事效率和服务质量;学以致用，就是要通过学习，增强分析判断能力、组织协调能力、处理复杂情况能力和研究解决实际问题的能力。

2、改进方式，强力推进，着力创建群众满意的落实型机关。把市政府的各项工作部署不折不扣地落到实处，不仅是对政府办公室工作人员的根本要求，更是我们应尽的义务。市政府重大决策部署作出之后，办公室既要成为带头落实的表率，又要成为督查落实的主体。要从抓重点、攻难点、求突破的办公室工作需要出发，埋头苦干，狠抓落实，进一步建立科学、规范、有力的工作落实机制，逐科室细化抓落实的任务，靠实抓落实的责任，形成“说一句，算一句，句句算数;干一件，成一件，件件落实”的局面。督查工作要在力量上再加强，方法上再改进，反馈渠道上再拓展，尽量减少文件督查，抽出专门人员深入实地，采取点上督查、跟踪督查、专项督查、调研督查等多种方法，突出对领导批示件、会议精神、社会热点难点问题、信访案件等方面的督查，将督查结果及时反馈给领导和基层，并加大通报曝光力度，进一步强化政府督查的威信。要充分发挥市长公开电话的职能作用，积极做好解惑释疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、认真办理、及时反馈。要突出抓好人大代表意见建议和政协委员议案提案办理工作，规范办理程序，强化督查落实，真正把代表和委员提出的好事办实、实事办好，确保办结率达到100。要进一步健全完善来访接待、登记备案、移交转办、督查落实等信访工作制度，高度重视群体上访、越级上访，重点做好苗头性和倾向性上访事件的调查排处，把信访工作的重心转移到督查落实上，切实解决好群众反映的实际困难和现实问题，做到事事有交待，件件有回音，真正使我们的工作让领导满意、让基层满意、让群众满意。

3、找准定位，优化机制，着力创建富有生机的创新型机关。创新是一个永恒的主题，是办公室工作永葆生机的源泉。没有创新，我们的工作就会裹足不前。要大力提倡开拓创新，树立创新的思维，增强创新的胆略，采取创新的举措，推出新思路、创出新模式、干出新水平。驻兰办和驻京联络处要在拓展服务领域上实现创新。充分发挥驻外优势，广捕项目信息，积极配合做好项目争取、招商引资、宣传服务等工作，力争在协调项目争取上实现大的突破。同时，要创新手段，抓好经营管理，做到服务与经营的双丰收。人防工作要在规范运行上实现创新。要加大“结建”费收缴力度，力争达到200万元以上，做好市政人员掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政执法检查等重点工作，强化人防知识宣传教育，督促启动县(区)人防业务，促进人防工作规范化建设。政务大厅工作要在便民服务上实现创新。要找准职能定位，强化衔接沟通，优化服务功能，加强对驻厅单位的管理和考核，加大办理事项的落实力度和效率，力争在政务公开、了解民意、服务群众、执法监督上有新的作为。侨务工作要在内引外联上实现创新。千方百计做好归侨侨眷和海外侨胞的联络沟通工作，走出去宣传，引进来招商，大力开展送温暖、献爱心活动，认真做好普查登记、手续办理、考察联谊、扶贫济困等涉侨业务，实现为侨服务手段的全面创新。平凉宾馆和机关印刷厂要在经营管理上实现创新。以强化内部管理为切入点，严控成本费用，加大外欠清收，创新营销手段，开拓行业市场，确保经营增收。要抓好基础建设，改善企业环境，加强设备管理和员工培训，提升服务水平，培育企业精神，实现自主创新，促使企业做大做强。

4、分工负责，协调联动，着力创建勤政快捷的效率型机关。办公室所处的特殊位置和所担负的繁重任务，从客观上要求我们要在分工负责的基础上，团结协作，上下联动，紧紧围绕提高行政水平、行政效率和服务质量，把办文、办会、办事和信息、调研、协调工作统一起来，最大化的发挥整体效能，以“先”争取主动、以“快”保证效率。综合协调要在主动超前上下功夫。办公室工作综合协调的量大、面广、事多，不能很好的安排部署，就会陷入被动。我们要注重增强综合协调的系统性、主动性和超前性，做到常规性工作超前考虑，重大事项超前准备，创造性工作超前预测，加强与县区和部门的衔接沟通，切实把综合协调的工作做在前头、做在关键处，做到安排周密、环环相扣、有条不紊、快速推进。文字材料要在提高质量上下功夫。要把文稿起草作为办公室工作的重中之重，着力提高文秘人员的认识能力、分析能力和写作能力，对市政府及办公室重要文稿，要组织强力班子，领会领导意图，提炼思想主旨，精心组织材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指导性、操作性上求突破，树立办公室新的文稿品牌形象。调研工作要在多出“精品”上下功夫。要紧紧围绕提高咨询服务能力和水平这一中心，主攻重要文稿和重点调研两个层面，突出主动联系领导、开门走向基层、深化专题研究三项措施，着重在社会主义新农村建设、和谐社会创建、城乡低保、特色产业开发等方面，突出政策性、经验性、对策性、战略性调研，为领导多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在体现特色上下功夫。信息工作要力求准确、快速、真实、深刻、全面、新颖，注重挖掘调研型、建议型、问题型、经验型的信息。要继续加强政府系统信息工作的开发服务，加快政府文件库、领导讲话库和部门资料库建设，抓好政府系统信息化网络开发，强化信息人员的业务培训，提高信息化应用水平。

5、强化管理，提高质量，着力创建优质效能的服务型机关。办公室工作的全部浓缩于一句话就是服务。我们只有始终坚持服务为本、苦干为乐、奉献为荣，才能体现价值、树立威信、赢得好评。一要当好参谋助手。为领导做好参谋是办公室的一项重要职责，要善于站在全局的高度认识问题、分析问题，既要能抓住领导关注的“重点”、群众反映的“热点”、利益调整的“难点”、矛盾集中的“焦点”出主意、想办法，更要能深入基层，深入一线，及时发现不易进入领导视线的潜在性的情况，提出相应措施，服务领导决策，使参谋服务符合工作实际，符合领导思维。要充分发挥办公室各个工作人员的聪明才智，群策群力，集思广益，共同为政府领导当好参谋助手。二要强化后勤保障。要严格实行门房、机关24小时值班制，加强治安巡查，确保机关安全。要不断改善办公条件，加快机关基础设施和信息化建设，优化工作和生活环境。要坚持开源与节流并重，打紧盘子，过紧日子，多方协调，争取资金，大力压缩人、车、会、话开支，节俭办一切事。重点加强财务、车辆、水电、文印、卫生等管理，明确责任，细化分工，严格考核，为政府机关的正常运转提供有力的后勤保障。三要规范服务行为。要全面贯彻落实党风廉政建设各项规定，全体干部职工都要加强廉洁自律，严格遵守法律法规、单位制度和办事程序，自觉维护办公室工作形象，老实做人，干净干事，做到忠心为领导服务，让领导更加放心;诚心为基层服务，让基层更加满意;真心为群众服务，让群众更加信任。

6、以人为本，优化环境，着力创建健康向上的和谐型机关。办公室工作任务重、责任大，而且急事多、难事多，经常加班加点，工作压力大，创造一个宽松、融洽、和谐的工作环境显得非常重要。我们要通过着力改善硬环境、优化软环境，依靠环境影响人、造就人、激励人、约束人，真正把办公室打造成一个全体干部职工都能够热心干事、舒心生活、放心创业的和谐“大家庭”。一要在思想上关爱。要以加强领导班子建设为核心，广泛组织大家交心谈心，增进了解，促进友谊，达到人际关系、工作环境的和谐。要大力倡导团结共事的优良作风，工作上加强沟通、协作和配合，生活上多一份理解、包容和谦让，做到相互尊重不轻视，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互关心不冷漠，相互补漏不拆台，形成事业上齐心，工作上合力，生活上和谐的良好局面。二要在政治上关心。要结合机构调整和职能划分，做好新一轮科级干部竞争上岗工作，配齐科室负责人员，优化科室工作力量，对工作突出的同志积极推荐提拔使用，切实把大家的积极性调动好、保护好、发挥好。三要在组织上关怀。大力开展健康向上的文体活动，着力培育“团队精神”。积极组织大家外出培训、考察学习，开阔视野，增长见识。四要在生活上关照。心系每一个干部职工，力所能及地解决一些实际困难，增强大家的集体温暖感。

同志们，新的一年孕育着新的希望，新的形势昭示着新的进步。我坚信，有市政府的正确领导，有市政府领导的大力支持，有同志们的精诚团结，我们一定能够在新的一年里取得新的更大的成绩，一定能够开创办公室工作的新局面。

借此机会，祝各位领导和同志们在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意!

谢谢大家。

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政府办公室年终工作总结会议讲话

发挥党支部的战斗堡垒和员模范带头作用，抓好干部队伍建设，深入贯彻《西城区文明机关达标。

活动方案。

》。在工作多、任务重的情况下，党支部加强对党员的教育和管理，注重入党积极分子的培养教育，有4名同志正式成为员，有1名同志加入到党组织中，计划“七一”再发展2名同志。在党支部的带领下，在党员模范作用引导下，办公室广大干部拧成一股劲，为完成今年各项工作奠定了良好基础。

进一步加强对干部的培养，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《西城区科级干部选拔任用工作条例》的规定，提拔使用并调出了2名同志为助理调研员，提拔1名同志为科长，保持了办公室的生机和活力。

通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动，丰富了干部群众的业余生活，提高了办公室的活力，增强了工作人员的凝聚力。

总之，在区政府区长们的支持与领导下，在政府办全体同志的共同努力下，上半年我们的工作取得了新成绩，得到了区领导和各单位的肯定。在此，我代表政府办全体同志，向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!

同时，也要清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与区领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制，如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化，提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强，各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。

二、对下半年工作的安排。

办公室的工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年，政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线，强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局面。

(一)加强制度建设，规范工作程序。

综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《西城区政府办公室工作规则》，严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事，配合《工作规则》的下发，在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制，每月指派一名政府办副主任牵头，组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会，实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公平、公开、公正。下半年，我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议，对全区办公室主任进行综合培训，提高全区办公室工作水平。

(二)抓好作风建设，营造服务氛围。

(三)提高工作效率，做到快速反应。

在做好日常工作的基础上，政府办公室必须提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处置突发事件的能力，为政府排忧解难，为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制，政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案，建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同时，要加快办公室信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。

(四)加强协调配合，坚持整体联动。

针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通，推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资源共享，降低工作成本，提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。

(五)抓好队伍建设，提升整体素质。

政府办干部应该具备综合素质，抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面，要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念，放手使用好现有的工作骨干;另一方面，要从长远发展的高度，积极培养优秀年轻干部，实现新老交替与合作，逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养，不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使他们达到一专多能，广闻博览，培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学习意识，使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实际困难。

总之，我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作，进一步落实责任，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创西城区政府办公室工作新局面!

尊敬的王市长，各位领导、各位同志：

根据市政府安排，今天我们创新会议形式，集中召开政府办公室、机关事务管理局两个部门的年度总结会议，这充分体现了政府务实高效的工作作风和对做好服务保障工作的高度重视。市委、常务副市长王正喜同志今天也亲临会议，并将作重要讲话，这对我们是极大的鞭策和鼓舞。下面，我先就政府办公室工作讲两点意见：

一、20xx年工作回顾。

过去的一年，市政府办公室紧紧围绕市委、市政府工作中心，以创先争优为主线，高标准要求，高效率工作，高质量服务，充分发挥中枢协调作用，圆满完成了各项目标任务，先后荣获了省政务信息先进单位、市目标考评先进单位、市创新创优一等奖等多项表彰。

一是参谋助手作用进一步发挥。政策研究有新成果，牵头开展向省争取专项扶持政策工作，促成了省委省政府23号文件的顺利出台，为加快我市科学跨越发展注入了强大动力。文稿质量有新提高，倡导出精品文字，共撰写领导讲话、汇报材料、会议纪要等各类文稿700多篇、500多万字，特别是今年的政府。

工作报告。

语言精练、文风朴素、内容实在受到与会代表一致好评。调查研究有新气象围绕推进县域经济发展、白马湖退圩还湖、城乡统筹发展等课题完成调研报告和理论文章70多篇。政务信息有新位置编印《要情快报》249期、《专报信息》125期上报信息在全省排名较20xx年上升4位网站信息报送工作在全省地级市中唯一获得“省政府门户网站内容保障工作一等奖”。

二是统筹协调能力明显增强。服务议事决策，超前对政府领导年度、季度、每月、每周工作安排提出建议，面向社会征集对政府工作的意见，做好政府各项例会的组织和服务工作。狠抓督查督办，对政府重点工作、城建重点项目、民生实事工程等推进情况实行全程督查、跟踪问效，共开展督查112次，编发《督查专报》42期、《督查通报》18期，承办市长批示转阅件230件。加强应急管理，进一步完善应急管理工作体系，增强应急反应能力，及时处置10多起突发事件;坚持24小时值班制度，保证了上传下达无间断。推动项目落实，促成了敏实集团电动汽车等重大项目顺利落户，接待了台玻集团总经理等重要客商，参与组织了市政府赴福建、浙江招商等重大活动。服务企业招工，推动校企合作，疏通招工渠道，有效缓解了招工压力。

三是综合保障水平不断提高。文电处理规范及时，确保了公文运转顺畅、准确、安全、保密，共办理各类文件5000多件。会务接待严谨细致，做到准备充分、组织严密、程序规范、服务周全，共承办大型会议129次，完成接待任务896批次、9546人次。后勤保障高效低耗，切实抓好设施检修、物品采购、财务管理、绿化保洁、安全保卫、报刊发放和出行保障等工作，着力营造清洁、舒适、安全的工作环境;强化对用水、用电、用油和办公易耗品使用的监督检查，杜绝跑、冒、滴、漏现象发生。

四是服务群众理念充分体现。认真落实建议提案，共办理市人大建议198件、市政协委员提案333件，办复率达100%，满意率在95%以上。真诚回应群众诉求，市长公开电话受理群众投诉、举报、咨询、建议等有效问题19265件次，综合办结率达100%;办理《省长信箱》来信109件，办复率达100%。扎实推进信息公开，督促整改存在问题，切实抓好政府门户网站升级改版、内容保障、依申请公开、新闻发布等工作。热心开展挂钩帮扶，抓好水冲村、城南社区扶贫济困工作，开展走访慰问100多人次，落实资金40多万元，实施帮扶项目6个，解决就业岗位6个。

生日祝福。

老干部慰问等工作，增强了团队凝聚力。

以上成绩的取得，是市委、市政府领导关心帮助的结果，是办公室领导班子通力协作的结果，更是全体干部职工辛勤努力的结果。在此，我代表市政府办公室领导班子，向大家表示衷心的感谢!

在总结成绩的同时，我们也清醒地看到工作中存在的差距和不足，主要表现在：工作的主动性、预见性和精细化程度还不够，精品文稿特别是对全局有指导、前瞻性强的调研文章还不多，一些。

规章制度。

还没有完全执行到位等。对此，我们将采取有力措施，认真加以解决。

二、20xx年工作安排。

20xx年是我市全力实施“”规划、全面落实省市党代会精神的重要一年。今年政府办的工作思路是：以服务大局为己任，以“提质、提速、提效”为目标，以加强能力建设为保障，大力弘扬“敬业奉献、创新进取、团结实干、诚信低调”的优良作风，重抓大事，细管小事，多办实事，善解难事，努力在参谋辅政上有新作为，在优化服务上有新突破，在自身素质上有新提高。重点要完成八大任务：

——抓文字出精品。突出“准、好、快”，超前谋划每一份讲话，精心起草每一篇文稿，着力提高工作贴近度、视角新颖度、领导满意度和群众认可度。

——抓信息争前列。宽渠道搜集，严标准筛选，高质量编报，力争政务信息工作在全省位次继续前移。

——抓协调聚合力。多做沟通信息、平衡利益、化解矛盾之事，保障重大决策顺利通过、重大活动顺利举办、重点项目顺利推进、疑难问题顺利解决。

——抓督查促落实。组织督查活动100次以上，市长批示办结率、人大建议和政协委员提案办复率、《省长信箱》办复率、市长公开电话综合办结率均达100%，确保件件有着落、事事有结果。

——抓管理建机制。建立健全应急值守、文电办理、电子政务建设、新闻联络等工作机制，确保规范有序运行。

——抓服务求满意。接待、会务、后勤工作要严谨细致、热情周到，不断提高综合保障水平和服务对象满意度。

——抓队伍强素质。全面加强干部队伍思想作风、业务能力、机关文化建设，不断提升综合素质、增强履职能力。

围绕完成上述目标任务，要着力把握三个方面：

(一)在积极作为中保障政府高效运转。

办公室是政府的运转中枢，每一项工作做得如何，都直接影响政府运转效率。我们要明确角色，找准定位，当好领导参谋助手，保障政府各项工作有条不紊、快速推进。

一要用心谋事，让领导省心。当好参谋是办公室的一项重要职责。领导提出思路，我们要协助完善;领导作出决策，我们要制定方案;领导勾勒蓝图，我们要描绘细节;领导确定目标，我们要考虑路线。围绕发挥参谋作用，大家要学会换位思考，站在领导的立场、角度和位置考虑问题，熟悉领导的思维习惯、讲话风格和工作方法，留心领导平日对某些问题的看法、评价和指示;要深入一线调查研究，将基层和群众关注的热点、难点问题反映上来，特别是要发现不易进入领导视线的潜在性情况;要提高以文辅政水平，用高质量、高水平的文稿、调研报告、政务信息展现谋划成果，引起领导关注，争得领导采纳。

坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。

三要周到办事，让领导安心。要统筹安排，注意研究和把握各个时期、每个阶段政府工作的特点，在忙乱中讲规律，在繁杂中理头绪，在被动中求主动，凡是重要事项和重大活动，都要超前谋划、提前运转、精心准备。要注重规范，进一步完善调查研究、公文处理、政务信息、应急值守、会务筹备、人民来访、后勤接待、财务管理、车辆管理等工作制度，从政务服务到事务管理，从外部协调到内部运转，都要遵守制度、符合程序，从源头上避免工作差错。要保障到位，紧贴领导需求进行全方位服务，交待的事情要办好，分配的材料要写好，日常的生活要照顾好，出行的安全要保证好，尽力创造良好的工作条件。

(二)在严格要求中打造一流服务品牌。

办公室工作的特殊性、重要性和影响力，要求我们必须保持工作的先进性，将争创一流作为不懈的追求，为领导、基层部门和群众提供优质高效服务。

一要打造一流素质。我们要将学习作为立身之本，无论工作多忙，都要及时“充电”，向书本学、向实践学、向领导学、向同事学、向基层学，不断积累提高，形成与岗位要求相匹配的能力素质。要具备深厚的理论功底，系统深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等重要论述，不断提高理论素养，增强执行党的基本路线和大政方针的自觉性与坚定性。要具备较高的政策水平，及时学习领会上级最新决策部署，吃透相关讲话、文件精神，并了解产业发展、规划建设、财税金融、社会事业等领域的政策规定，准确把握政策界限。要具备娴熟的业务技能，掌握调查研究、文稿起草、公文处理、综合协调、公务接待等工作方法，做到“张嘴能说、提笔能写、遇事能办”。

二要锤炼一流作风。加强作风建设是办公室各项工作取得成功的重要法宝。要雷厉风行。增强效率观念，对政府部署要速决速行，落实领导指示要立说立干，处理重要工作要即说即行，养成“今日事今日毕、重要事超前办”的良好习惯。要严谨细致。办公室工作无小事，摆错一个席卡，写错一个字，用错一个标点，都会造成不良影响。要杜绝凭经验、凭感觉的轻率行为，将严谨细致体现在自己经手和处理的每一项工作中，切实做到零失误、零差错、零缺陷。要密切合作。办公室工作是一个有机的整体，各条线、各处室之间要在分工负责的基础上，加强沟通协作，把办文、办会、办事和信息、调研、协调工作统一起来，发挥整体效能，不能只管局部、不顾全局，更不能发生推诿扯皮现象。要不怕困难。困难无处不在、无时不有，工作中总会出现一些超出预见、从未经历、挑战极限的难题。我们必须克服畏难情绪，知难而进，迎难而上，攻坚克难，在排除难题中增强信心、丰富经验、提升本领。

三要争创一流业绩。古人讲，“取法乎上，得乎其中;取法乎中，得乎其下;取法乎下，得乎其无”。各项工作不能满足于“过得去”、“一般化”，而要力争“过得硬”、“站前列”。质量要上水平。树立“完善再向前跨一步就是完美”的理念，对任何工作，要么不做，要做就争取做到最好、做到极致，起草每一篇文稿，接打每一个电话，准备每一次会务，接待每一位宾客，制发每一份文件，都要经得起推敲、不留下遗憾。创新要求突破。创新是工作进步的源动力。墨守成规、按部就班只会走向平庸、趋于落后。我们要努力超脱于常规、被动、重复的工作，创新工作理念、机制和方法，打破老规矩、老套路的束缚，努力走出新路子、干出新特色、取得新业绩。落实要见真功。办公室必须成为推进政府决策落实的“急先锋”。对领导交办、党组决定、职责范围的工作，要不谈条件、不讲理由、不折不扣地贯彻执行。要强化工作责任制和责任追究制，凡因工作不力造成不良后果的，将严肃追究相关责任人的责任。对相关单位存在的一些消极落后现象，要敢于督查、敢说硬话、敢于较真，确保政府决策得到落实。

(三)在自重自励中实现人生最大价值。

办公室工作辛苦、艰苦、清苦，但也培养人、历练人、锻炼人，充满挑战和机遇。大家要爱岗敬业，恪尽职守，凭杰出的才干赢得认可，靠优异的业绩赢得重视，以良好的形象赢得尊重，努力干出一番事业来。

一要珍惜岗位，敬业奉献。办公室同志加班加点是常事，许多人长年累月超负荷工作。我们既然选择成为办公室的一员，注定要作出很多牺牲。要充满热忱，投入全部精力，充分释放潜能，在忙碌中享受生活、在艰辛中体验乐趣。要吃苦耐劳，殚精竭虑，夙兴夜寐，任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担。要甘于奉献，正确看待个人利益得失，谋事不谋利，不图“等价交换”，不计“投入产出”，把心思花在工作上。有作为才会有地位，从这个意义上讲，工作也是为自己干的，作出了努力领导和同事都会看得到。

二要珍惜缘份，维护团结。大家从四面八方汇聚到一起共事，这是组织的安排、事业的需要，更是难得的缘份。我们既要做战友，更要做朋友。每个人都要有容人容事、不计恩怨的雅量，相互谅解、坦诚相见的气度，闻过则喜、从善如流的胸襟，相互尊重、相互信任、相互支持，做到政治上志同道合，思想上肝胆相照，工作上密切协作，生活上相互关心，感情上融洽相处，用心维护办公室团结和谐的局面，依靠集体的力量、大家的帮助为自己赢得更多的发展机会。

三要珍惜自己，廉洁自律。廉贪一念间，荣辱两重天。办公室同志虽然没有领导权力，但岗位特殊，涉及的人、事和利益关系很多，廉洁自律尤为重要。我们一定要把干净干事作为做人、从政、为官的底线，对组织、家庭和个人负责。对法纪要常怀“敬畏心”，能做什么，不能做什么，都要了然于胸、铭记于心，绝不逾越制度这条红线、碰及纪律这条警戒线、触犯法律这条高压线。对名利要常怀“平常心”，不争权力大小、角色轻重、待遇薄厚、功过多少，留一份宁静为自己，存一点淡泊在心间。对诱惑要常怀“明白心”，不该吃的不吃、不该拿的不拿、不该去的地方不去，更不允许借领导的名义、打办公室的旗号拉关系、谋私事。

同志们，新一年的征程已经开始。让我们在市委、市政府的坚强领导下，立足更高起点，瞄准更新目标，团结奋进，扎实工作，不断开创办公室工作新局面，为淮安的发展事业作出应有的贡献!

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政府办公室年度工作总结会议讲话

政府办公室是各级行政领导的参谋和助手,它协助领导决策,执行领导决定,连接上下,沟通左右,协调各方,工作千头万绪,关系纷繁复杂。特别是新时期的到来,新形势的发展,新问题的出现,赋予了办公室更高的标准和更严的要求。下面就是本站小编给大家整理的政府办公室。

会议讲话，仅供参考。

同志们：

今天我们召开政府办公室全体会议，目的是总结xx年上半年政府办公室的工作，明确下半年的工作思路和主要任务，研究探讨如何适应新形势、新任务的要求，围绕中心，求真务实，开创政府办公室工作的新局面。

一、上半年工作的回顾。

xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下，全体同志认真贯彻落实“三个代表”重要思想，紧紧围绕全区中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立服务、效率意识，全面地履行了各项职责，完成了年初确立的上半年工作目标。

(一)认真履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。

政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《西城快讯》146期，其中普(专)刊81期、内刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124条，被市政府评为优秀信息3条，被市领导批示的信息13条，暂位居18个区县的首位。

综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府。

工作报告。

讲话稿。

报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。

总值班室工作得到了进一步加强，到今年5月底，我区便民电话工作共受理群众来电6045个，其中咨询3956件;反映问题的2089件，已解决20xx件，市长电话交办107件，均已办结。全部交办，均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封，全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关西城的各类问题，处理新闻媒体反映154件，均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。

(二)切实发挥督促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。

坚持“把握中心，服务大局，狠抓落实”的工作原则，围绕区域发展和政府决策的落实，创新督查工作思路，进一步完善制度，规范程序。今年已立项167件决策和专项督查，办理等市领导批示件9件，区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改。

责任书。

优化发展环境治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实，对区政府重点工作目标分解为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察，保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议政协提案办理工作，全年共办理全国市区人大建议政协提案491件，平时建议提案40件，确保了区两会的顺利召开以及各级代表委员的视察检查工作。

(三)充分发挥办公室综合协调作用，保证政府日常工作正常运转。

发挥办公室职能，及时研究协调重大工作安排，认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前，承办区政府全体会1次，政府常务会议8次，区长办公会议16次，起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程，确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件，办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作，编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期，及时安排好领导的会议、活动等，方便了领导的日常工作。

公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件，收发其它类文件近万件，无一差错。

街政科完成了街道办事处xx年重点考核，制定《西城区街道办事处主任联席会议制度》，并召开了xx年办事处主任联席会第一次会议，进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》，组织完成了xx年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。

继续作好帮扶工作，已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题，增进我区同外省市的联系和沟通，半年来共接待外省市友好访问13批次。

机关财务管理水平进一步提高，对各部门的财务开支基本上能够把好关，按照财务规定办事，使每一笔开支合理合法，即节约资金，又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强，半年来，安全行车近20万公里，已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购，保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。

作为西城区非典办的主要成员单位，上半年在区委、区政府的领导下，政府办积极发挥综合协调的职能，坚决执行区委、区政府一系列重要决定，按照“四早”的原则，依法监督落实了各项最为严格的防控措施，保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全，为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。

(四)加强自身建设，干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。

年初伊始，区委区政府根据工作需要，对办公室班子进行了调整，新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上，对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求，明确进一步加强基础建设，全面提高工作质量，以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。

加强制度建设，使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性，下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》，对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班，邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导，提高了基层单位办文和信息报送的水平，同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。

分管科室的教育管理和监督。此外，进一步完善了办公室工作制度，加强廉政建设教育，办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件，组织大家深入学习认真讨论，通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查，使党风廉政责任制得到落实。

发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用，抓好干部队伍建设，深入贯彻《西城区文明机关达标。

活动方案。

》。在工作多、任务重的情况下，党支部加强对党员的教育和管理，注重入党积极分子的培养教育，有4名同志正式成为共产党员，有1名同志加入到党组织中，计划“七一”再发展2名同志。在党支部的带领下，在党员模范作用引导下，办公室广大干部拧成一股劲，为完成今年各项工作奠定了良好基础。

进一步加强对干部的培养，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《西城区科级干部选拔任用工作条例》的规定，提拔使用并调出了2名同志为助理调研员，提拔1名同志为科长，保持了办公室的生机和活力。

通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动，丰富了干部群众的业余生活，提高了办公室的活力，增强了工作人员的凝聚力。

总之，在区政府区长们的支持与领导下，在政府办全体同志的共同努力下，上半年我们的工作取得了新成绩，得到了区领导和各单位的肯定。在此，我代表政府办全体同志，向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!

同时，也要清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与区领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制，如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化，提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强，各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。

二、对下半年工作的安排。

办公室的工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年，政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线，强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局面。

(一)加强制度建设，规范工作程序。

综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《西城区政府办公室工作规则》，严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事，配合《工作规则》的下发，在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制，每月指派一名政府办副主任牵头，组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会，实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公平、公开、公正。下半年，我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议，对全区办公室主任进行综合培训，提高全区办公室工作水平。

(二)抓好作风建设，营造服务氛围。

要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风，不断创新和提炼办公室文化和精神，塑造办公室新形象，把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人形成共同的价值取向，耐得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题，服务是办公室的基本职责和第一要务，下半年我们要强化超前服务意识，实现由被动服务向力争主动服务转变，创造性地开展服务工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项服务工作。

(三)提高工作效率，做到快速反应。

在做好日常工作的基础上，政府办公室必须提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处置突发事件的能力，为政府排忧解难，为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制，政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案，建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同时，要加快办公室信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。

(四)加强协调配合，坚持整体联动。

针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通，推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资源共享，降低工作成本，提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。

(五)抓好队伍建设，提升整体素质。

政府办干部应该具备综合素质，抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面，要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念，放手使用好现有的工作骨干;另一方面，要从长远发展的高度，积极培养优秀年轻干部，实现新老交替与合作，逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养，不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使他们达到一专多能，广闻博览，培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学习意识，使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实际困难。

总之，我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作，进一步落实责任，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创西城区政府办公室工作新局面!

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在全市政府系统办公室工作暨作风建设工作会上讲话材料全文完整

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主要任务是：深入贯彻落实习近平总书记和李克强总理关于办公厅（室）工作的重要指示、省第十二次党代会、全省政府系统秘书长和办公厅（室）主任会议，以及发贵市长对全市政府系统办公室工作的重要批示精神，总结回顾近年来各项工作，安排部署下步工作，进一步统一思想、明确目标、坚定信心，奋力推动全市政府系统办公室“三办”“三服务”工作再上新台阶、再展新风采。

发贵市长高度重视此次会议，专门对全市政府系统办公室工作作出重要批示，市政府其他领导对办公室工作多次作出指示要求。今天，市委、市人大、市政协办公室领导亲自到会指导，拥吉市长又在百忙之中抽出宝贵时间莅临大会，待会儿还将作重要讲话。这充分体现了发贵市长、拥吉市长和市政府领导的殷切期望，这既是对我们的关心关怀，更是对我们的鞭策鼓舞，希望大家深刻领会，准确把握，不折不扣抓好贯彻落实。

正值全市上下深入学习贯彻习近平总书记来川视察重要指示、省第十二次党代会精神的关键时刻，经市政府同意，今天我们召开全市政府系统办公室工作暨作风建设工作会，大家齐聚一堂，共出良策、共商大计、共谋新篇。主要任务是：深入贯彻落实习近平总书记和李克强总理关于办公厅（室）工作的重要指示、省第十二次党代会、全省政府系统秘书长和办公厅（室）主任会议，以及发贵市长对全市政府系统办公室工作的重要批示精神，总结回顾近年来各项工作，安排部署下步工作，进一步统一思想、明确目标、坚定信心，奋力推动全市政府系统办公室“三办”“三服务”工作再上新台阶、再展新风采。

刚才，通报表扬了2017—2021年全市政府系统办公室“综合工作先进集体”“专项工作先进集体”和“先进个人”，希望大家学习先进、共进共勉。泸定、稻城、甘孜3县政府办公室和市发展改革委办公室、驻蓉办综合科负责同志作了交流发言，讲得都很好，也很受启发，希望大家相互学习借鉴、共同提高。下面，我先讲三点意见。

一、忠诚担当、勇挑重担，砥砺奋进推动办公室工作取得明显成效。

不仅在工作上精益求精、追求卓越，也在作风建设上树标杆、作表率。我们以逢山开路、遇水搭桥的奋斗姿态和枕戈待旦、日夜兼程的精神状态，扎实推动党委政府各项决策部署不折不扣落到实处，为全市经济社会高质量发展提供了坚强保障。

（一）突出政治建设，干部队伍思想政治素养不断提升。我们始终把政治建设摆在首位，将政治引领各项要求贯彻到推动经济社会高质量发展的各项工作中，坚定用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，不断加强思想政治教育，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，精心组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育，深入贯彻落实新时代党的×方略和省委涉藏工作部署以及党中央、省委、市委决策部署，全市政府系统干部队伍用忠诚于党、忠诚于人民的实际行动和工作作风，展现了过硬的政治品质和坚定的理想信念。

（二）立足全市大局，参谋辅政服务决策水平不断提升。我们始终坚持从全市经济社会发展全局的高度出发，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，把促进经济社会高质量发展作为各项工作的出发点和落脚点，强化“身在兵位，胸为帅谋”的责任担当，积极服务科学民主决策，为党委政府制定出台相关政策举措建言献策，为建设团结富裕和谐美丽社会主义现代化新甘孜献计出力。我们充分发挥统筹协调作用，加大对全局性、综合性工作的统筹协调力度，有效整合各方资源、充分调动各方力量，有力推动了跨领域、跨部门、跨县（市）重要工作的落实。聚焦督办落地见效，瞄准重点、盯死关键，强化对重点工作的督查督办和跟踪问责问效力度，及时解决了贯彻执行中存在的问题，确保了党委政府决策部署落地见效。

用对党和群众绝对忠诚的理想信念，展现了过硬的政治品质，开创了事业发展的新局面；

用勤政务实和攻坚克难的家国情怀，让全市各族群众感受到了中国共产党的伟大和中国特色社会主义制度的优越性，坚定了“听党话、感党恩、跟党走”的信心和决心。2019年，市政府办公室荣获省委省政府授予的“人民满意一等功公务员集体”荣誉。这份沉甸甸的荣誉是属于大家的！承载着全市政府系统办公室干部队伍的辛勤付出和无私奉献，既是肯定，更是鞭策。

同志们，这些成绩的取得，归功于市委、市政府的坚强领导和高度重视！得益于省政府办公厅的倾力指导和关心关爱！是各级各部门关心支持的结果，是全系统广大干部职工忘我工作、挑灯夜战、奋力拼搏的结果。在此，我谨代表市政府机关党组，向关心支持办公室工作的各级领导、部门，以及社会各界表示最真心的感谢！向奋战在办公室一线的“钢铁战士”表示最亲切的慰问并致以最崇高的敬意！

在肯定成绩的同时，也要清醒地认识到，我们与市委市政府的要求、领导的期望和群众的期盼还有很大差距，“三办”“三服务”水平不够高仍是我们最大的短板，“敬业专业”“说干就干，干就干好”的工作作风不够实仍是我们最大的差距。做好新时期办公室工作，必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻习近平总书记关于办公室工作的重要论述，严格落实发贵市长提出的“法治、高效、廉洁”“讲政治、重团结、勇担当、守纪律”“敬业、专业”工作要求，全面落实党中央、国务院、省委省政府、市委市政府各项决策部署，以服务为中心、以精准为方法、以高效为目标，守正创新、笃行致远，着力建设让党放心、让群众满意、讲政治、业务精、作风好的模范机关，努力打造一支忠诚担当、勤勉团结、敬业专业、廉洁高效的政府办公室标兵队伍。

二、开拓创新、勇毅前行，奋力开创办公室“三办”“三服务”工作新局面。

今年是党的二十大召开之年，是迈步全面建设社会主义现代化新征程的重要一年，也是建设团结富裕和谐美丽社会主义现代化新甘孜的开局之年。面对新形势、新任务和新挑战，办公室承担的任务、参与处理的突发紧急工作将越来越多，工作责任将越来越重大，推动工作需要的知识化、专业化程度将越来越高，这都对政府办公室“三办”“三服务”工作提出了新的更高要求。我们唯有奋起直追、迎难而上，才能跟上步伐、再创佳绩，努力做到“运筹于帷幄之中、决生于千里之外”。

（一）要围绕经济社会发展重点，全面提升服务决策能力。一是胸怀大局当好“参谋员”。要围绕落实中央、省、市党委政府决策部署，聚焦市委“一二三四五”总体工作格局和《政府工作报告重点工作任务分工》等重点领域，把握领导关注的“重点”、群众反映的“热点”、工作推进的“难点”问题，全面分析、深入研究，积极主动为领导决策提供精准全面、详实可靠的背景资料和富有针对性、可行性的辅政建议意见，当好领导的“智囊团”“参谋员”。二是谋之有道当好“调研员”。调查研究是谋事之基、成事之道。对办公室工作的同志而言，调查研究是一项基本功，没有调查就没有参谋建议权。因此，要紧紧围绕政府重点工作、重大课题、重点项目和重要事项，深入开展调查研究，广泛了解实情，认真分析矛盾根源，多出有价值、有分量的好主意，多提有高度、可操作的金点子，做到调研实情有“深度”、决策建议有“精度”、转化落实有“力度”。三是关注全局当好“情报员”。政务信息是政府领导科学决策的重要依据，是政府管理的有效手段，是新形势下推动经济社会高质量发展的强力工具。各县（市）、各部门要将政务信息工作贯穿到政府的各项工作中，要善于围绕重点、紧扣热点、反映难点，精心提炼符合科学决策和领导需求的政务信息。在深挖特色亮点、总结典型经验成效的同时，要客观反映存在的困难和问题，为领导发现问题、研究问题、解决问题提供重要参考依据，达到优质信息服务科学决策的根本目的。

（二）要围绕推进政府职能转变，全面提升服务发展能力。一是持续推进“放管服”改革。要充分发挥政府办公室统筹协调推进的关键作用，大力推动政府职能转变，深化“放管服”改革，巩固提升“一网通办”前提下的”“最多跑一次”工作成果，推动镇村便民服务标准化、规范化、便利化“三化”试点扩面增效。要高质量编制完成市、县（市）行政许可事项清单，并对清单内行政许可制定实施规范。要深入探索“一业一证”改革，推动更多行业实现“一证准营”，全力推进“放管服”改革优化营商环境取得实效。二是全面提升服务效能。要加快推进“数字甘孜”建设，确保引导建设的15个应用场景在年内全部建成。要做好政务信息系统运维保障工作，为政府高效运行提供更高质量的信息化服务。要加强政府网站和政务新媒体的运维监管，探索建设综合信息管理平台，保障信息发布安全准确及时。三是做好政务公开工作。习近平总书记强调“行政权力执行到哪里，政务公开就要推行到哪里”。各级各部门要提高思想认识，理顺和完善领导体制、工作机制，加强政务公开机构建设、人员配备和经费保障。要对照《政府信息公开条例》确定的“15+1”个主动公开内容和各级政务公开工作要点和重点，全面公开应主动公开的内容和规范建设相关专栏，并抓实政策解读回应和走好网上群众路线为民办实事等工作，全力提升政务公开质效。四是提升为民服务水平。督促协调办理好人大代表建议意见和政协委员提案，不断提升办结率、满意率。督促协调民生实事项目按期完成，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。持续强化12345平台监管，督促办理好国务院“互联网+督查”平台移送问题线索，及时回应企业和群众诉求、纾解困难矛盾，不断提升服务型政府建设水平和政府公信力。

（三）要围绕决策部署落地见效，全面提升服务落实能力。“为政之要，重在落实”。政府工作的关键在落实，难点也在落实。要确保党委政府政令畅通，重大决策、重要工作部署落到实处、收到实效，就必须在督查督办工作上出实招、闯新路。一是坚持提质增效和基层减负并举，改进和创新督查方式，健全市政府督查室统筹协调、组织实施，职能部门分工负责的督查督办工作体系，形成合力督查的工作格局，采取“四不两直”、回访督查、线上督查与线下督查相结合、市县联动督查相结合等督查方式，提高督查督办质效。二是督查督办要长牙齿、下深水、摸实情、出实招、啃骨头，摒弃“老好人”“和稀泥”的错误思想，敢于触及矛盾、揭短亮丑，切实把督查督办的过程变成发现问题、解决问题的过程，变成统一思想、协调关系的过程，变成加快实施、促进落实的过程。三是健全落实正负面清单管理、“两书一函”提醒督促、督办通报、约谈问责等制度，对政策落实不作为、慢作为，搞弄虚作假、敷衍搪塞的单位和个人，要严肃追责问责，增强督查工作的严肃性和权威性。四是突出督查重点，围绕市委市政府的重大决策、重要部署、重点工作目标以及领导批示指示，组织力量重点督查，精准掌握实情、深入发现问题、如实反映问题、研究提出对策，确保各项决策部署落地落实。

要建设智能化会议室，提高信息化水平。三是高效率办事。政府办公室是政府系统的“运转中枢”和“磨盘核心”，涵盖各领域工作，是政府政令的发出地，工作是否优质高效，直接关系着政令是否畅通。大家要时刻保持“时时放心不下，事事丢心不了”的紧迫感和责任心，增强优质高效抓落实的能力，对党委政府决策部署，领导批示交办事项，要及时安排落实、加强协调推进、适时跟踪反馈，绝不能拖沓误事。

三、严格要求、守住底线，激励干部队伍展现新担当作出新贡献。

从今年5月开始，市委市政府已全面启动了为期半年的“市作风建设年年××清风2022·六大专项整治活动”，全市政府系统办公室必须率先垂范，坚持以政治建设为统领，带头把相关工作落到实处、抓出成效，努力打造政治过硬、业务过硬、作风过硬的干部队伍。

（一）树牢立场坚定的政治作风，强化政治机关第一属性。一方面，要强化机关政治建设，坚持把政治属性作为第一属性，把旗帜鲜明讲政治作为第一要求，大力开展“双重信仰”专项整治，深入实施思想政治提升行动，加强意识形态阵地建设，灵活采取多种形势开展机关干部、定点帮扶村、联系寺庙和身边人的党性教育，积极引导干部职工铸牢中华民族共同体意识，在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到两个“维护”、拥护“两个确立”上走在前面、做出表率。另一方面，要建强基层党组织战斗堡垒，坚持把机关党建和办公室业务工作同部署、同落实、同检查，把党的先进理论充分运用到办公室工作的各个环节中，运用到干部职工解决复杂矛盾的实践中，推动党委政府决策部署更好落地落实，做到党建工作和业务工作两手抓、两不误、双促进，着力培养让党放心、让群众满意的高素质干部队伍。

（二）树牢敬业专业的工作作风，锻造素质过硬干部队伍。十二届市政府第9次全体会上强调：敬业就是要忠诚、干净、担当，专业就是要精通、高效、亲民。我们要深入学习领会、坚决贯彻落实，全力建设敬业专业的高素质干部队伍。一方面，要弘扬“舍我其谁”的担当奉献精神，端正敬业的态度。敬业就是在其位要谋其政，办公室人员更要有“任他人难任之劳，承他人难承之重，挑他人难挑之担”的担当和奉献，践行“忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于党的事业、忠诚于工作职责”的责任与使命。要以开展“新官不理旧账”“层层加码”“自由散漫”专项整治为抓手，全面开展作风形象提升行动，大力整治不作为、慢作为、乱作为和官僚主义、形式主义等“四风”之弊、“庸懒散浮拖”之垢，奋力营造担当作为、务实奉献的敬业氛围。另一方面，要弘扬“业精于勤”的勤奋上进精神，增强专业的能力。习近平总书记在党的十九大报告中提出“全面增强执政本领”，强调增强学习本领、政治领导本领等“八种本领”，并将增强学习本领放在第一位，凸显了学习的重要性。知识都有“保质期”，本领都有“折旧率”，我们必须弘扬“业精于勤”的勤奋上进精神，深入开展干部能力提升行动、业务规范提升行动和服务保障提升行动，精心组织业务知识和政策理论培训、交流学习、业务指导等活动，大力提升干部职工专业能力，打造专业素质过硬的专业干部队伍。此次会议期间，我们精心安排了系列专题培训，专门邀请了省政府办公厅相关处室和市保密局的领导为我们授课解惑，希望大家认真聆听、深入总结，确保学有所思、学有所悟、学有所得、学有所用。

（三）树牢廉洁自律的纪律作风，营造风清气正干事氛围。全市政府系统办公室要深入贯彻落实中央、省、市纪委历次全会和国务院、省政府、市政府廉政工作会议精神，持续加大党风廉政建设力度，锲而不舍、持之以恒正风肃纪，扎实开展“违规公务接待”“损害营商环境”专项整治，加强重要岗位、重点领域、关键环节风险防控。要坚持“严管就是厚爱”，强化对干部职工的常态化廉政警示教育，引导干部职工坚守红线底线，树牢“教训就在身边、诱惑就在眼前、陷阱就在脚下”危机意识和风险意识，真正做到把纪律和规矩挺在前面。要将厉行节约、反对铺张浪费的要求落到实处，严格规范公务接待、公务用车和办公费用支出，切实做到带头过“紧日子”。

同志们，责任呼唤担当，使命引领未来。做好新形势下政府系统办公室工作责任重大、使命光荣，我们一定要戒骄戒躁、保持定力、一往无前，必须锐意进取、埋头苦干、久久为功，以驰而不息的奋斗姿态、无怨无悔的敬业之心，全力开创全市政府系统办公室“三办”“三服务”事业新局面，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！

政府办公室年终工作总结会议讲话

20xx年以来，··国土资源所在市国土资源局、··分局的正确领导下，在··镇党委、政府的大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大、xx届四中、五中全会精神，严格执行国家、省、市关于国土资源工作的一系列方针政策，紧紧围绕保护资源与保障发展并重，牢固树立科学发展观，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强学习，努力提高全所人员政治理论水平和业务能力。

认真组织学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，重点学习了xx届四中、五中全会精神和有关学习实践科学发展观活动的理论文章，紧密联系自身的工作和思想实际，进一步转变思想观念、工作方式和工作作风，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。认真学习了··评论员文章，做到警钟长鸣，筑牢拒腐防线。全所人员积极撰写学习笔记和学习心得，用科学的、正确的、先进的政治理论知识武装自己的头脑，指导自己的实际工作。认真组织学习有关国土资源方面的业务知识，努力做到政治素质和业务能力同步提高。积极参加市局组织的业务培训，重点学习了国土资源乡镇管理和法律知识教育培训活动的教材，切实提高了工作人员的工作业务水平。对全所组织的学习认真做了学习笔记和会议记录。

二、认真履行职责，积极完成各项工作。

(一)利用多种形式，认真开展国土资源宣传教育活动。

充分发挥法制宣传教育对于推动国土资源管理系统依法行政、构建国土资源管理新机制、提高资源对经济社会的保障能力、服务和谐社会建设的重要作用，紧紧围绕国土资源管理工作的中心工作，认真开展了国土资源法制宣传教育工作。首先，以“4.22”世界地球日、“5.12”防灾减灾日、“6.25”全国土地日为契机，和镇政府办公室、司法、综治、民调等部门密切配合，加大宣传力度，通过悬挂横幅，发放宣传材料，开展专题咨询活动等方式，把《土地管理法》、《矿产资源法》作为普法的重点，坚持广泛深入地宣传，确保了普法宣传工作的扎实有效推进。

其次，注意把普法宣传与日常工作结合起来，在土地权属纠纷调处、国土资源信访案件的解决、土地执法动态巡查、土地登记预审、土地调查之中，一边解决处理问题，一边宣传法律知识，收到了良好效果。另外，我们还有重点、有区别的加强普法宣传工作，对于乡镇村社干部加强农村集体土地法律知识普及、对中小学师生加强了地质矿产科普知识的讲解，对采矿业主加强了矿产资源法的宣传普及，这种有针对性的开展宣传教育活动的举措，受到了群众的普遍好评。通过进一步开展国土资源法制宣传教育工作，提高了全社会遵守和执行国土资源法律法规的自觉性和资源保护意识，为实现国土资源管理方式和利用方式的根本性转变营造了良好的法制环境。

(二)建立制度，落实责任，认真做好地质灾害防治工作。

一是认真编制全镇地质灾害防治方案，明确了20xx年度地质灾害防治的主要任务、责任分工和保障措施。在主汛期来临之前，各村和有关部门对本辖区内的地质灾害隐患点和地质构造复杂的建筑物、交通线路、水利设施进行一次现场实地检查，对各隐患点的现状及发展趋势作出分析评价，提出具体防范意见和可行的防灾减灾措施，落实群测群防责任制。

二是成立了地质灾害防治工作领导小组，由镇政府镇长任组长，分管副镇长、国土所长任副组长，人武部、派出所、水管所、安监站、财政所、民政所、卫生院、电信所、供电所、党政综合办公室、村镇建设和环境卫生管理所等部门主要负责人为成员。建立健全“统一管理、职责明确、分工协作”的工作机制，按照职责分工，密切配合，做好地质灾害防治工作。

三是进一步健全完善地质灾害群测群防体系，使之覆盖到有灾害隐患点的每一个行政村。各村均确定了一名地质灾害群测群防信息联络员，建立健全横向纵向完备的群测群防体系。对规模大、危害严重的重点地质灾害隐患点组织实施重点监测，发放地质灾害防灾工作明白卡和避险明白卡，明确地质灾害防灾责任单位和责任人，确定监测责任人及日常监测措施，落实群测群防责任制。

四是建立健全各项制度，建立了汛期值班制度、灾情险情速报制度、汛前调查制度、汛中巡查制度、汛后复查制度。对全年的地质灾害防治工作做了认真细致的计划和安排。规定了对辖区内地质灾害点的监测情况进行定期不定期巡回检查。在出现突发性地质灾害时，迅速、准确、及时上报有关情况。与相关部门做好协调联系，为组织抢险救灾工作提供准确依据。

五是开展地质灾害知识的科普教育，加强对群测群防工作的指导，提高群众的防灾水平和自救能力。重点加强了《地质灾害防治条例》和相关专业知识的宣传普及。利用座谈或发放宣传资料等形式，认真开展宣传教育活动，增强公众的地质灾害防治意识和自救、互救能力。

(三)加强耕地保护，确保耕地保有量指标的落实。

为切实维护全镇农业基础地位，加强耕地保护工作，今年，对··镇基本农田数据和图件进行了调整更新，结合第二次农村土地大调查，进一步明确了保护数量和地块。按照“七有”的标准建立健全档案资料，做好基本农田保护的各项基础性工作。全镇耕地保有面积··公顷，基本农田保护面积··公顷，保护率达到了··%。

(四)建立土地监管长效机制，加大国土资源执法监察力度。

按照预防为主、防治结合和有法必依、执法必严、违法必究的原则，建立健全动态巡查责任制，实行分片包干、定任务、责任到人，定期与不定期相结合，对交通沿线、基本农田保护区等重点区域开展全面的巡回检查。认真开展了土地卫片执法检查核查和案件查处整改工作，对新增建设用地的位置、面积、审批情况进行了核查。今年以来共开展动态巡查22次，切实做到对违法违规行为早发现、早制止、早处置。通过一系列措施加快建立完善预防、查处、监管和部门联动的土地执法监管长效机制。

(五)妥善处理土地权属争议，积极调解土地纠纷。

今年共发生土地权属争议和土地纠纷5起，调处5起，涉及土地面积··亩，调处率100%。20xx年·月·日—20xx年·月6日，由··镇政府相关人员组成的调查组对··村一社村民反映具有争议的土地，经过走访相关知情人，查看相关资料，形成了调查汇报材料，上报分局处理，通过土地纠纷的调处，化解了矛盾，维护了社会稳定。

(六)认真开展国土资源领域廉政风险点的排查和自查自纠工作。

进一步提高认识、端正态度，认真学习国土资源领域腐败问题治理工作文件和会议精神，充分认识开展“两整治一改革”专项治理工作的重要性和必要性，切实增强开展专项治理工作的责任感和紧迫感。集中开展廉政风险点大排查，针对现行制度、关键岗位、核心业务、重点部位和环节，全面排查制度漏洞和廉政风险点，力争做到找准、找全、找实，有针对性地制定廉政风险防控措施。

三、明年工作的打算。

(一)按照基本农田“七有”“五不准”的要求，加大耕地保护，特别是基本农田保护工作力度，严格落实土地管理和耕地保护责任制。

(二)加强国土资源的宣传教育和培训工作。重点是乡镇村社干部、采砂业主、砖厂负责人、辖区内新近审批宅基地用地户、在校中小学生及教师等人员，做到形式多样，注重效果。

(三)开展国土资源综合巡查工作，包括土地执法动态巡查和汛期地质灾害防治巡查，形成日常化、制度化工作机制。

(四)积极为经济建设项目提供用地保障。对符合国家产业政策和土地审批要求的重点建设项目用地，及时办理审查报批手续。

一年来，我所的国土资源管理工作虽然取得了一些成绩，但还存在着许多的困难和问题。主要表现在由于人员偏少，缺少交通工具和办公经费等原因，国土资源执法监察方面存在很大难度，自身的执法力度还不够大，部门之间的支持配合不够协调。在今后的工作中我们要积极争取，逐步克服，不断加强，力争把各方面的工作做好，全面完成国土资源管理的各项工作任务。

市政府办公室主任在办公室全体干部职工大会上的讲话

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

同志们：

我们召开这次办公室全体干部职工大会，主要任务是回顾总结200年的工作，安排部署20年工作。刚才，xx组长传达了市纪委二届五次***精神，组织大家学习了《中国******廉洁从政若干准则》。下面，胡秘书长还要做重要讲话，请大家一并抓好贯彻落实。这里，我就办公室去年的工作和今年的工作安排讲三点意见：

一、200年工作回顾。

200年，在市委、市政府的正确领导下，办公室全体干部职工全面落实科学发展观，以推进突破发展为主题，以保增长、保民生、保稳定为目标，围绕“三个服务”，认真履行参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障职能，开拓创新，和谐奋进，各项工作都取得了新的进展。

（一）参谋服务保持了较高水平。紧紧围绕市委、市政府重大决策部署和中心工作，努力提高政务工作水平。年初，按照全市确定的经济社会发展目标，在深入调查研究和认真做好衔接的基础上，印发了200年政府工作报告任务分解一览表和项目建设目标责任表等文件，将目标任务迅速分解到各县区、市直各部门及中省驻安单位，进一步夯实年度经济社会发展、重点工作和项目建设任务。文字服务工作始终坚持高标准、严要求。办公室起草的《政府工作报告》、市政府全体会报告和各项专业工作会议报告等一批重要文稿，获得各方较好反响。围绕生态、富裕、文明、和谐的新安康建设，突出扩大投资、工业增长、农民增收、刺激消费、改善民生等方面工作，组织开展了一系列专题调研活动，一批调研成果为领导决策提供了科学依据。公文办理坚持质量和效益并重，规范了办文程序，提高了办文质量。全年共制发市政府和办公室文件588件，各类会议纪要51期，安政通报66期，督办通报31期，重要事项通知20件，值班要情19期，收发处理各类文电2696件，整理文书档案17卷。全年采编122期《政务信息专报》，被省政府办公厅采用15条。市直部门和6县区完成了电子公文交换平台建设，公文传输速度加快，办文效率显著提高，为推进电子政务工作打下了良好基础。

（二）督查协调、应急管理、依法行政发挥了重要作用。一是保障了政令畅通，有效地推动了工作落实。积极履行督查工作职能，围绕市政府常务会议、市长办公会议和专题办公会议决定事项开展督查，特别是对通村水泥路、重点工程、新农村建设和蛋奶工程等专项工作，实行跟踪检查、专项督查和定期通报，有力地促进了工作落实。组建了市政府法律顾问组，把依法行政工作贯穿于政府决策、执行、监督的全过程。不断改进行政复议和行政应诉工作，全年共审查规范性文件25件，上报省政府备案10件；接待办理涉法信访事项15件；受理行政复议案件16件，审结15件，办结率95％。二是有效地加强了联络协调。无论是联络协调参与人大和政协组织的会议，还是组织开展视察活动、调研和执法检查，都保持了较高水平。办理省市人大代表建议99件，政协委员提案234件，办结率均达到100％。成功地组织了西康高速通车庆典、龙舟节、元宵节焰火晚会等重大节庆活动。三是加强了应急管理工作。对10县区及市直15个重点部门的应急管理工作进行了全面检查；应急值守工作在全省居先进位次；对全市各级各部门应急预案修订工作进行了安排。有效处置涉及自然灾害、公共卫生、事故灾难、社会安全等较大突发事件13起。重视做好信访积案办理和群众来信来访工作，市长信箱全年受理群众来信3378件，办结2675件，回复率79％。通过召开信访联席会议和现场办公、协调督办等措施，耐心细致地做好上访群众疏导工作，维护了机关正常办公秩序和社会和谐稳定。

（三）后勤保障实现了有效管理，中心工作任务全面完成。围绕“保障有力，运转高效”的目标，努力降低行政运行成本，全面提高机关后勤管理服务水平。修订完善了财务管理、办公用品购置、公务接待、经费管理等制度，坚持用制度管人、管事、管权，厉行节约、节能降耗。认真做好重大会议后勤保障和会务接待服务工作。机关车队在出车任务重，人员、车辆不足的情况下，保证了公务用车需要，全年实现安全行驶70多万公里。进一步做好机关社会治安综合治理工作，加强了机关内保，加大了人防、物防和技防力度，机关大院监控摄像头达到75个，实现了管理监控无盲区。规范了机关人员、车辆出入亮证、亮牌制度。继续巩固全国绿化模范和省级卫生单位创建成果，保持了机关的整洁有序和四季常青。加强对机关食堂的管理，更新了用餐设备，翻新花样、多品种改善机关伙食；对机关大楼线路、管道等设施定期维修，切实做好水电等设施的检查维护，为机关各单位提供了良好的服务。进一步加强管理和协调，行政中心工程建设全面完成，交流干部宿舍楼开工建设。

“双创”示范带头作用明显体现。在市政府机关院内，按照卫生责任区划分，严格实行“日检查、周评比、月通报”制度，有力地促进了机关环境卫生的改善。包抓的育才路片区和关庙镇的“双创”工作在全市的检查评比中多次名列前茅。片区“双创”工作年终考核位居13个片区第一名。瀛湖绿化、“三联共建”和支教工作成效明显。200年，我办在瀛湖绿化治理帮扶点南溪乡进化村二组集中开展了一系列补植换苗和抚育管理工作，补植换苗完成率和整地挖坑、苗木质量达标率均达到100％，较好地完成了市上下达我办的管护任务。针对我办帮扶对象旬阳县段家河镇北庵村新村建设实际情况，办公室安排2名副县级和3名科级干部联村帮建。在充分调研的基础上，指导该村确立了“栽千亩烟，建千亩园，养万头猪”的发展思路，取得了较好的帮扶效果。在帮建过程中，协调有关方面投资11万元完成了村道硬化；投资25万元铺设管道12公里，建成惠及765人的人畜饮水工程；投资72万元完成惠及910人的农网改造；投资150万元完成民居改造30户；建成2个规范化村级卫生室。扎实开展联校支教工作，全年累计投资70000余元，完成了北庵小学教学楼主体修缮、电路改造、墙壁粉饰工程，整修校舍503平方米；对课桌椅进行了维修和油漆；投入大量的教育教学、体育用品等设备，帮助学校建起了图书室、活动室和少先队部，北庵小学校容校貌发生了巨大变化。

（四）干部队伍建设不断加强。认真开展了学习实践科学发展观活动，“五型机关”创建成果得以巩固。换届选举产生了办公室第二届机关党委。围绕庆祝建国60周年，组队参加了十四届运动会、歌咏比赛、机关跳绳比赛等大型文体活动并取得优异成绩；组织开展了向台湾灾区献爱心和无偿献血活动。进一步加大了干部培养、推荐、选拔工作力度，4名科级干部提拔为副县级，11名干部提拔为正科级，7名干部提拔为副科级。进一步加强了对下属单位的管理。服务离退休老干部工作正常进行。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，办公室工作也还有许多不足的地方：一是制度不健全、不完善、不落实。有的工作没有制度；许多制度都是2004年前后制定的，已远远不能够适应现实的需要；已有的一些制度如请销假制度、门卫登记制度、食堂刷卡制度、车辆管理制度、司机值班制度等在落实上也存在一些问题。二是工作标准意识不强。具体表现为时间观念不强，哪里黑哪里歇，工作效率低；工作质量不高，长期低水平重复，将就过。三是工作责任心不强。存在情绪化、消极应付工作的现象。四是个别方面的工作落后于兄弟市区，服务领导、服务基层和服务群众还有不尽人意的地方。大家在安排今年工作时，首先要总结分析过去工作中存在的问题和薄弱环节，在今后的工作中，采取有力措施，切实加以改进。

二、20年工作任务。

新的形势，对办公室工作提出了新的更高的要求。我们一定要增强紧迫感和责任感，紧紧围绕市委、市政府的工作大局和既定的目标要求，奋发进取，扎实工作，不断开创办公室工作的新局面。今年的工作任务，就是“围绕三个目标，抓好九个方面工作”：

围绕三个目标：

一是政务服务达到新水平。从完善内部管理制度、规范运行管理机制入手，不断提高工作效率，提高服务质量和水平，做到责任明确、管理规范、反应快捷、效率提升。二是后勤管理迈上新台阶。机关后勤工作要实行规范化、制度化管理，增强后勤管理服务的主动性和前瞻性，确保政府机关高效运转。三是队伍建设树立新形象。不断提升全体工作人员的理论水平、业务能力和综合素质，促进队伍建设的不断加强和整体素质的不断提高。

抓好九个方面工作：

（一）切实加强学习型机关建设。

学习是每个干部职工的政治责任，只有加强学习才能解放思想、创新思路、提高工作标准。要按照*********办公厅《关于推进学习型党组织建设的意见》，结合办公室工作实际，进一步重视和加强理论学习，努力建设学习型机关。要深入研读党的路线方针政策，研读经济、科技、法律、文化等知识，坚持用科学发展观的立场、观点和方法武装头脑、分析问题、指导实践。以在全体干部职工中认真组织开展“精读一本书”活动为载体，大力营造和形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围，牢固确立终身学习的理念，建立健全管用有效的学习制度，使干部职工学习能力不断提升、知识素养不断提高。坚持理论联系实际，以用促学，学以致用。通过开展各种学习活动，加深对科学发展观的理解，进一步认识市情，统一思想认识、理清发展思路，努力把学习成果转化为科学发展的动力，推动各项工作落实，以工作实绩检验学习成效。

（二）大力提升调研信息水平。

紧扣市委市政府中心工作和阶段性重点工作，围绕清洁能源、新型材料、富硒食品、生物医药、安康丝绸、生态旅游六大主导产业和八大民生工程，抓住领导关心、群众关注的重点、难点、热点问题，深入基层调查研究，访民情、察民意、听民声，形成一批高质量的调研文章，努力提高综合调研成果转化率，为参政设谋、领导科学决策提供参考依据。加强政务信息调研，完成上报信息240条，提高省级采用率，力争排名位次前移，更好地发挥信息工作服务领导决策的职能。畅通信息渠道，认真组织做好政府信息公开工作。完善和改进市政府网站综合服务功能，加强市政府网站安全保障工作，进一步提升《安康经济》办刊质量和特色。

（三）努力提高办文办会质量。

精简文件，改进文风。严格控制发文规格，着力减少发文数量，少发文，发短文，严格执行机关公文处理办法，把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关，减少差错，增强公文的权威性、准确性与有效性，公文失误率低于2％。继续推进电子公文平台建设，加快公文传输速度，提高办文效率，提倡无纸化办公。精简会议，改进会风。实行会议审核、审批制度。严格控制会议数量、规格和规模，简化会议程序，严肃会议纪律，提高会议质量。切实做好各类会议和活动的组织、协调、服务工作，认真做好会前准备、会中服务和会后落实工作，加强同各部门、上下级之间的沟。

当前隐藏内容免费查看通衔接和领导重要活动、重大事项的安排协调。

（四）不断加大督促检查力度。

不断完善督查工作制度，使督查事项的立项、督查、反馈、通报形成流程管理，有力、有序、有效地推动市委市政府各项决策部署的落实。积极创新督查工作方式，拓展督查深度和广度，切实做到“交必办、办必果、果必报”。围绕《政府工作报告》确定的“项目建设、新型工业、县域经济、生态旅游、城镇化建设、招商引资”等工作重点，市委市政府确定的全年经济社会主要指标、目标责任书完成情况进行跟踪检查、专项督查和定期通报。做好市政府全体会议、常务会议、专题办公会议定事项的督促落实工作。高度重视领导批示件及新闻媒体反映情况的督查办理工作。积极办理人大代表建议、政协委员提案，配合组织人大代表、政协委员做好视察活动，抓好服务、协调及督促检查，力争人大代表建议、政协委员提案办复率、满意率达100％。

（五）积极推进法制政府建设。

抓好行政执法责任制的贯彻落实工作，及时向社会公示执法主体、执法权限、执法依据和执法程序。严格行政执法监督检查，狠抓行政执法评议考核，过错责任追究等制度的贯彻执行。强化服务意识，充分发挥政府法制机构的参谋、助手和法律顾问作用。加强政府规范性文件的起草、审核、制定和发布程序，不断推进法制机构和队伍建设，抓好依法行政示范县创建和法制调研工作。改进行政复议和行政应诉工作，加强行政复议能力建设，畅通行政复议渠道，创新复议案件审理方式，完善简易程序、实地调查、质证辩论与协调和解制度，切实做到“定纷止争、案结事了”，行政复议案件办结率力争达95％以上。

（六）全力做好应急突发事件管理。

按照《突发事件应对法》，认真做好突发事件的信息收集、综合协调、应急处置工作，指导县区完善应急预案体系建设。建立市级应急管理专家库，加快突发事件应急体系建设，启动市政府应急指挥大厅和县区应急平台建设，构建覆盖全市的应急管理信息网络。加强应急科普知识宣传，做好《陕西公众应急指南》发行工作。全年建成4个省级基层应急管理示范点。高度重视信访积案办理和群众来信来访，做好市长信箱管理工作，针对群体性上访，积极接待，主动与有关部门衔接沟通，做好上访群众教育疏导工作，着力解决好关系群众切身利益的实际问题，维护机关正常办公秩序和社会和谐稳定。

（七）努力提供优质后勤保障。

按照精简、效能和权责统一的原则和管理是基础、服务是核心、保障是目标、节约是主线的工作思路，规范管理职能，积极探索新形势下的管理方式、方法，健全和完善管理制度，实行规范化、制度化、科学化管理，为市政府机关工作的高效运转提供有力保证。围绕节能降耗开展节约型机关创建活动，严格财务管理制度，精打细算，控制公车购置、会议经费、公务接待等经费支出。搞好机关绿化、净化、美化，保持四季常青、整洁有序的优美环境。进一步改进机关伙食，做好水、电等公用设施日常维护，为市政府机关干部职工提供优质服务，机关满意率达90％以上。加强机关车队和车辆管理，规范车辆定点维修、加油和车辆入库管理制度，落实车辆管护责任，实现安全行驶无事故。完善机关、家属区安全管理责任制，落实机关各部门、各单位安全责任，消除安全隐患，坚持机关安全巡查和门卫登记制度，积极疏导上访群众，维护机关办公秩序。完成市政府交流干部宿舍楼工程建设，做好行政中心姊妹楼建设前期准备工作。

（八）认真抓好机关自身建设。

机关党委和各支部要围绕办公室职能定位，充分发挥战斗堡垒作用，组织好党的宣传教育、思想政治、组织建设以及群团工作，不断增强政务服务能力，推进学习型党组织建设，提升“五型机关”建设水平。要认真组织好“精读一本书”、与其它单位开展主题交流、主题演讲、各类专业知识培训等活动，推动机关党建工作上水平。继续扎实推进“五项整顿”，全面落实党风廉政建设责任制，认真执行***颁布的《中国******党员领导干部廉政从政若干准则》及其它相关规定，抓好牵头和参加办理的各项工作。抓好干部职工教育和离退休人员服务管理工作。适时组织开展内容丰富、形式多样的机关文体活动，推动机关精神文明建设深入开展。

（九）全面完成各项中心工作任务。

按照市委、市政府的统一部署和具体要求，全力抓好“双创”、新农村建设、瀛湖绿化、“三联共建”和支教等中心工作。“双创”工作要继续发挥示范带头作用，扎实抓好包抓片区、联系乡镇和机关大院“双创”工作，深入持续地推进“双创”示范街建设，确保在“双创”工作评比中继续充当“领头羊”。特别是要在办公室形成“双创”工作人人积极踊跃参与的良好局面。瀛湖绿化治理要进一步做好补植换苗和管护工作，新农村建设、“三联共建”和支教工作要在巩固原有工作基础上，继续想方设法，以富有成效的工作，切实为帮建对象出谋划策，解决一些看得见、摸得着的实际问题和困难。涉及的几项中心工作，办公室都已经明确了包抓领导和具体包抓干部，要按照有关要求积极开展工作，确保在年终考核中各项中心工作继续保持全市靠前位次。

三、与时俱进，开拓创新做好办公室各项工作。

（一）增强工作的政治性、思想性。政府工作是政治性、政策性很强的工作，讲政治是办公室工作的灵魂，提高办公室工作的水平，关键在于提高思想政治水平和政策水平。一要善于把握全局。二要吃透政策，把握政策，处理问题以党的路线方针政策和法律为依据，不主观臆断，感情用事。三要思想敏锐，头脑清醒。要善于发现问题，见微知著。四是分析处理问题，既看短期效应，更看长期效果；既看局部得失，更看整个社会效果。

（二）增强工作的主动性。办公室处在机关的前沿和中心部位，政府领导所了解的信息，首先来自办公室；有关政策、决策出台前的酝酿，办公室首先了解；领导机关的部署、举措，首先经由办公室发出；领导机关的工作部署下达后，办公室最先得到反馈。这种特殊的地位要求办公室的工作必须立足于主动，在思想上、行动上、作风上要比别的部门早半拍，早迈半步。不快，机会就会稍纵即逝，决策就会成为马后炮，信息就没有质量。要想做到快，就必须勤奋、主动、积极工作。

（三）增强工作周密性。办公室工作事事关乎全局，既是窗口，又是纽带。要形成良好的运行机制，养成良好的行为规范，就必须做到严谨、细致、缜密、有序。如行文制文报文发文要规范，文字表达要精确，信息反映要准确，会议组织要周密，文件传送要快捷，工作接待要规范。

（四）要增强工作的务实性。就是要说实话，办实事，求实效。实事求是，求真务实，是做好办公室工作必须坚持的一个重要原则。一是要深入实际，调查研究，掌握真实情况，取得第一手资料。汇报工作、反映问题言之有据。二是要真抓实干，经手办理的每一项工作都要落到实处，决不能“打水漂”、“蜻蜓点水”。三是工作内容要实在。写讲话，搞调研，反映情况等要言之有物，提出工作任务要从客观实际需要来确定，不能以文件落实文件，以会议落实会议，在一片落实声中走过场。

同志们，当前办公室的工作环境和平台很好，为大家施展才华和成长进步创造了难得的机遇。希望大家以更加饱满的激情和更加务实的行动投身新一年的各项工作，为圆满完成全年各项目标任务做出应有的贡献！

市人民政府办公室先进性教育活动动员大会上的讲话

（三）开展保持共产党员。

先进性教育。

活动，是推进市政府办公室工作，提高服务玉林经济社会发展质量，确保我市"两个率先"目标实现的重要保证。加快玉林经济社会发展步伐，在广西实现"两个率先"目标是市委、市政府今后一段时间的工作重心，也是全市人民的共同期盼。这些年来，我市改革开放和现代化建设不断取得新的成就，市人民政府办公室的工作水平也得到了不断的提升。但我们也要看到，我们的工作与领导、机关部门和群众对我们的要求相比，还存在很大差距。开展先进性教育活动，就是要不断增强办公室机关党组织的创造力、凝聚力和战斗力，增强广大党员的责任感和使命感，激发斗志，调动积极性，为服务玉林建设、加快玉林经济社会发展提供更大的动力和组织保障。

这次先进性教育活动，中央已提出了明确的指导思想、目标要求和指导原则，市委也制定了实施方案，提出了具体的要求，我们一定要准确把握、正确运用，认真抓好落实。

（一）全面贯彻教育活动的指导思想。我们市政府办公室这次先进性教育活动的指导思想是：以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会以及自治区党委八届四次、五次全会精神，树立和落实科学发展观，按照立党为公、执政为民的要求，坚持党要管党、从严治党的方针，紧密联系本单位改革发展稳定的工作实际和党员队伍建设的现状，以学习实践"三个代表"重要思想为主要内容，引导广大党员学习贯彻党章，坚定理想信念，坚持党的宗旨、增强党的观念，发扬党的优良传统，认真解决党员和党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，促进影响办公室健康运作、有效提升服务工作质量、涉及群众切身利益的实际问题的解决，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力，为加快我市经济社会发展步伐、在广西实现"两个率先"目标提供坚强的政治保证和组织保证。

贯彻这一指导思想，要认真把握四个方面：一是要抓住学习实践"三个代表"重要思想这一主线，组织党员认真学习"三个代表"重要思想，学好胡锦涛总书记和中央领导同志的有关重要讲话，切实把"三个代表"重要思想落实在党员的岗位上，体现在党员的行动中。二是要把握保持共产党员先进性教育活动这一主题，教育引导广大党员，自觉学习实践邓小平理论和"三个代表"重要思想，坚定共产主义理想信念，充分发挥先锋模范作用，为推进事业作出新贡献。三是要明确提高党的执政能力这一着眼点，把加强党的执政能力建设的有关要求，贯穿于教育活动的各个阶段、各项工作中，使教育活动的成效体现到提高党的执政能力、巩固党的执政基础、完成党的执政使命上来。四是要坚持党要管党、从严治党这一方针，在教育活动的全过程中要坚持标准，体现对党员的严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，敢于正视问题、认真查摆问题、深刻剖析根源、切实解决存在的突出问题。