S店工作总结及不足(实用12篇)

时间:2023-11-27 16:59:42 作者:笔尘

月工作总结是一个对过去工作进行客观评价的机会,有助于我们提高工作效率。请看下面这份月工作总结范文,希望能给大家写月工作总结提供一些帮助和启示。

工作总结不足

20xx年是深入学习贯彻落实党的精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。学校进一步规范办学行为,以“创名校、出名师、育新人”为目标,以“树立名校意识(责任意识、竞争意识、创新意识),建设名师团队”为工作主题,以抓好规范办学和校园文化建设为重点,教育教学管理工作取得了较好的成绩。

一、加强规范教学行为管理,推进学校可持续发展。

规范管理是我校的管理特色,目前已渗透到学校管理的方方面面。学校修订了各项职责、制度、办法,使管理更加精细化,有章可循。如修定了《中课堂教学规范十条》、《班主任工作量化考核办法》、《绩效考核实施方案》等管理和考核办法,特别是借今年全市开展的行评工作,在全校深入扎实地开展了治理“乱办班、乱提成、乱订教辅资料、乱收费”的“四乱”工作,成效显著。具体为:

(一)以抓好“五评五改”为核心,多角度全方位对学校各项工作进行查找整顿,练好内功,提升办学质量。

一是由社区群众评学校,改进校风建设。学校在校内外广泛宣传行风评议的内容和意义,树立“评议结果群众说了算”的观点;二是由家长评教师,改进师德建设。请部分家长以座谈、咨询、问卷等方式征询对教师师德师风的意见,将家长监督作为改进学校师德师风建设的重要力量;三是由学生评课堂,改进教学模式。按照《课程标准》要求审定课堂教学的效率,一看学生是否喜欢,二看形式是否新颖,三看是否学有所得,教有所得;四是由教师评干部,改进管理方法。评价的主要标准是学校干部是否真正把服务意识放在首位,能否严格要求自己,做好教师的表率,在实际工作中以身作则,模范带头;五是由党员评领导,改进党风廉政建设。通过党员民主生活会、党小组学习等形式加强廉洁从教、廉政治校等工作,突出校领导以身示范作用,把构建廉洁校园、和谐校园作为最终目标。

(二)强化长效机制建设,认真做好四步强化工作,促进学校行风评议工作深入持续开展。

1、强化教育。通过双周行政例会、班主任工作例会、每周升旗仪式、党小组学习、全校教职工大会以及校内简报等多种形式进行广泛持续的校风、教风教育,加强教师的政治学习和业务学习。

2、强化沟通。通过教研组、年级组、党小组、班集体等学校基层工作组织进行干群间的相互沟通交流,拓展不同渠道向家长进行沟通,减少工作中的失误。

3、强化监管。继续把“五评五改”作为我校评议工作的核心和抓手,向家长制发“致家长的一封信”,请求家长进行支持配合,并告知举报电话以及处罚办法,表明学校坚决惩处违规行为的决心。

4、强化宣传。充分利用校内外各种媒介进行大力宣传,树立好的典型、学习好的榜样,对不良行为进行严厉惩戒,对教育教学行为不当的教师进行警告和处罚,对其他教师进行持续的警示,以做到警钟长鸣。

我校自开展行风评议工作以来,通过扎实、有效的工作方式,取得了显著的成效,20xx年全年实行了零投诉、零上访的目标,并被评为全市“综合考评先进单位”。今年保持了去年的良好态势收到上级转交督办的问题,经核查均属不实。在今年行评中我校取得了较高评价,全年各级简报、媒体宣传我校行评方面的文章达10余篇。

二、加强队伍建设,有效推进名师培养工程。

为实现学校科学与和谐发展,成为名师辈出的名校,我们在队伍建设方面,主要抓了三点。

(一)建设一个廉洁从教、无私奉献的教师群体。

学校认真开展师德教育活动,抓教师良好形象的塑造。学校倡导全体教师努力构建一种合作伙伴式的师生关系。要求教师每天做到“三个一”(每天送给学生一个微笑,每天说一句鼓励学生的话,每天找一名学生谈话),树立“三心”(爱心、耐心、信心),做到“三不”(不埋怨、不嫌弃、不放弃),做到“三个一样”(对待工作像对待自己的家事一样、对待学生像对待自己的孩子一样、对待同事像对待自己的亲人一样),努力扮演好“四角色”(做学生思想的引导者、生活的激励者、学习的促进者、心理的疏导者),以平等、尊重、理解、宽容的心态去塑造学生心灵世界,用健康的心理打造心灵的和谐。

在3月开展了“学雷锋月”和“规范师德教育月”活动,全校教职工面向国旗庄严承诺,严守师德,爱岗爱生。并评选出学雷锋标兵赵长明,号召全校老师向他学习,在三月份还开展“十佳魅力女性”评选表彰活动;4月份又开展了以“拒绝有偿家教、有偿带生、有偿办班”为主题的“师德教育月”活动,签订了师德责任书,同时评选出“十佳优秀班主任”并在社区宣传其事迹;5月份开展了“党风廉政教育宣传月”系列活动,加强对全体教职工的党纪国法教育和廉洁自律教育。在8月份校本培训中邀请了深圳道宏专家来校演讲,对全校教职工进行了师德师风教育和业务学习。学校结合《中小学教师职业道德规范》的要求,加强对教师的“名校意识”(即责任意识、竞争意识、创新意识)教育和“三爱”(即爱校、爱岗、爱生)教育。一种爱校、爱生、敬业、奉献的良好风气在我校蔚然形成。学校坚持每月一个活动主题,如六月份组织评选了校“十大师德标兵”和“十大学生最满意的教师”活动,在“七一”开展了评选“优秀党务工作者”和“优秀党员”活动,在九月份开展了评选“首席教师”和“教学技能先进个人”活动,使广大教师学有榜样,赶有方向,充分调动了广大教师教书育人工作的积极性。通过开展以上活动,“志存高远、敬业爱生、教书育人、德为人先、学为人师、行为世范”的理念已深入到每一位教师的心中,并落实到每一个教师行为之中。

(二)培养一支业务精湛精、锐意进取的青年教师队伍。

9月份学校实施“青蓝培养工程”。有10对新老教师签订了“帮带协议书”,结成师徒关系。并举行隆重的师徒结对子仪式:会上给每位青年教师分别配两方面指导教师:一是业务师傅,二是班主任师傅,业务上要求师徒每周互听一节课,互看一次教案,互评一节课,期末交一篇教育教学论文,年终根据工作开展情况和徒弟考试成绩实施奖惩。班主任指导老师和徒弟之间要每周交流一次班会教案,每月开一次碰头会,由有经验班主任介绍班主任管理经验,学生学法指导方法,与家长交流方法,年终根据政教处班主任考评得分情况给予奖惩。

三月份,成立青年教师成长学院。将青年教师培训工作与“课内比教学、课外访万家”工作紧密结合起来,将青年教师群体列为“比访”工作的重点参与对象;将青年教师成长与“双课”评比结合起来,想方给青年教师压担子,使青年教师每周有任务、每月有目标;每日有进步、每天有成长。逐步在人生事业上走向成熟,走向成功。为此,学校特地给所有青年教师定下了个人成长“十个一”工程:每学期讲一节优质课、每周听一节优秀教师示范课、每月在集体备课中做一次精彩的发言、每学期读一本教育理论书籍、每两月提交一篇优秀教学案例、每学期写一篇教育教学论文、每月写一篇新闻报道、每周走访一次学生家庭、练一笔好字、每学期发展一项业余特长。通过以上培训,我校青年教师迅速成长起来:董锐、陈丹、陈晓丽、在省级优质课竞赛活动中获一等奖,陈艳、吴迪、王玮获市级优质课一等奖,郭玲、宋辉、陈艳、朱颖颖成为市教育战线较年轻的讲师团成员。在今年教育局组织的课内比教学大比武活动中,我校派十二名青年教师参赛,获市直学校团体第二名,为学校争得了荣誉,也充分展示了学校教师培训成果。

三、加强教学管理,有效提升教育教学质量。

(一)立足课堂,“课改”促高效。

全面落实教学课程规划,努力构建符合创新教学要求的“高效课堂”模式。按照“尊重主题,面向全体,讲究实效,充满活力”的十六字高效课堂特征,探索并推行“目标导学——启发引导——归纳小结——当堂训练”的课堂教学模式。认真落实“543”课堂教学要求。“四为主”即:教师为主导,学生为主体,启发为主轴,训练为主线;“四带入”即:把激情带入课堂,把微笑带入课堂,把趣味带入课堂,把欢乐带入课堂;“三还给”即:把课堂还给学生,把思维还给学生,把创造还给学生。让学生做课堂的主人,真正把课堂变成师生的精神乐园,变成“互动式”的高效课堂。我校也因此被评为“新课改先进单位”。

(二)潜心教研,科研兴学校。

今年,我校各学科教研组、备课组“天天奏响主旋律,周周交流一心得”,根据“问题课题化,课题常规化”的原则,每天结合平时教学工作中出现的课堂教学问题随时随地进行研讨总结,共同探讨最优教学方法,并结合教学实际,向中央教科所申报了“唤醒教育”国家级课题。通过研究,广大教师更新了理念,转变了观点,提升了素质,同时减轻了学生负担,使学生乐学、善学,学有余力,学有所长,又提高了教学质量,提升了学校形象,收到良好的办学效益:一是我校中考成绩连年名列市直学校前茅,其中政治学科中考成绩名列市直学校第一;二是毕业生成为省、市重点高中的“抢手货”,被四中、五中视为最有发展潜力的重点生源学校;三是学习研究、总结提高也取得丰硕的教研成果:一年来参加各级各类教学技能竞赛和教研论文比赛,共有60余人次获奖,市级以上报刊杂志发表文章15篇。

四、加强德育工作,全面提升学生思想素质。

(一)狠抓学生行为习惯的养成教育。

贯彻落实“小事育大德”的德育观念,对学生行为习惯的养成从细处入手,从起点抓起,让良好习惯的养成成为学生终身受益的良药。本学期,我校将培养学生“十个”好习惯作为德育工作的重点,即:把衣穿好、把饭吃好、把路走好、把地扫好、把操做好、把书读好、把歌唱好、把课上好、把人待好、把人做好。为培养学生这十个好习惯,学校坚持“抓早、抓细、抓薄弱、抓反复”的原则,在“内化”上下功夫,在“养成”上做文章。将九月份定为行为习惯养成月,将开学的第一周定为入学教育周。在开学第一周各班开展了“三个一”活动:即:召开一次“好习惯成就未来”的主题班会,把十个好习惯养成教育的内容具体化,分解成细目,也让学生明白具体该做什么,该怎么做,做到有章可循。办一期“习惯决定命运”的主题黑板报,营造氛围让学生明白习惯养成对其终身发展的重要性。开展一次礼仪知识竞赛,让学生学会说文明话、干文明事、做文明人。在习惯培养过程中,学校注重抓反复、反复抓,注重强化训练。三月份,我校在全市关工委会上做了《防止青少年犯罪》经验介绍,几家简报全文刊登了这篇文章。

(二)寓德育教育于丰富多彩的活动中。

在学校有计划不间断的系列活动中,我校坚持“解放学生,发展学生,利用学生,成就学生”的思想,让学生自主策划,主动参与。我校每年开展的活动主题和打造的品牌活动有:二月:净化自我活动月——开展“十好”主题活动;三月:奉献自我活动月——开展“感恩”主题活动;四月:展现自我活动月——开展“体育竞赛”主题活动;五月:激励自我活动月——开展“红五月”主题活动;六月:感化自我活动月——开展“给家长写一封信”活动;九月:美化自我活动月——开展“书画比赛”活动;十月:唱响自我活动月——开展“歌唱祖国”歌咏比赛活动;十一月:欣赏自我活动月——开展“小制作展”活动;十二月:净化自我活动月——开展评选“感动校园十大人物”活动。在学校科学规范的管理下,学生逐步养成了良好的行为习惯,学校形成了“文明礼貌、积极进取、勤学务实、和谐团结”的优良校风。

工作总结不足

在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:。

1.工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。

2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。

对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。

4.为什么我们的鞋子没有形成销售:

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。。。。。

5.在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。

总之,用一段话概括:

对流程不够熟悉。

二.今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方:

要提高工作的主动性。

今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成。

把握一切学习的机会,平时要做总结。

多看,多学习,多做。

20xx年的工作目标:

今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是120xx20xx件货,人件利润20xx元,年收入20xx万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到20xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。

工作总结不足

回顾20__年的工作,我在领导的关怀下,在的直接带领下,在同事们的悉心帮助和支持下,我刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不惧困难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是结合自身工作实际,为我区的土地执法工作作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国行政处罚法》等法律法规,通过学习,进一步增强了业务知识和法制意识、法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,不推诿,不掂轻怕重,服从安排,听从命令,令行禁止,分清轻重缓急,科学安排工作时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,礼貌接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议,做好记录,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府,相信国土资源局,同时及时向上级领导汇报,避免落报、误报。在同志们的关心、支持和帮助下,我的各项服务工作均取得了圆满完成任务的成绩,得到了同事们的肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,有时工作过程简单直接,不注意工作方法方式,虽完成工作任务但缺乏周全。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的国土卫士。

工作总结不足之处

3、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

4、业务学习方面:学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么,今天学点这、明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。

5、工作方面:对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。缺乏一种敬业精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。

6、工作作风方面:工作作风不够扎实。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。做事情只安于表面,处理方法比较简单,有没有创新精神,有时除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

7、执行能力方面:对所做工作的执行能力存在欠缺,特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情,抱有能拖就拖的'心态,今天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现。

8、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。

9、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

10、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

工作总结不足

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

一、加强业务培训,提高自身素质。

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率。

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作。

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

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工作总结不足

能够积极参加园里组织的政治学习,认真做笔记,数量足,内容丰富。积极参加园里的组织的各项活动。对自己要求更为严格,为了让自己的思想更上一个新的台阶,我对工作中更加注重细节,努力提高自己的水平和业务水平。

(二)教育教学工作。

在工作中虚心向从事有经验的教师学习,观察教师上课。参加园本教研活动,以贴近幼儿的生活和年龄特征。来选择幼儿感兴趣的事物和问题,制定出可行的周计划并组织好活动。在活动中,能有效的选择和使用教具,教学的趣味性,幼儿的实践操作活动,以游戏为活动,使幼儿为被动学习转化为学习。在教学中,我还对教育实践反思,找出问题的症结,改进教育。在频繁的活动中,我不忘记对幼儿养成教育。陶行知老先生说:“生活即教育”,我注意在一日生活各环节中观察与鼓励幼儿学会做的事情。在美术方面有了大大的进步,希望他们继续努力。

(三)家园工作。

认真填写好《家园联系手册》,与家长交流孩子在园的学习及生活情况,便于家长反馈孩子在家的有关信息,使家长与教师之间互相沟通,并将孩子的问题与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施。在每天早上我们都会对没有回园的幼儿进行电访跟踪,对于新生坚持每天电访一次的记录。对于有些幼儿需要尽快改进的我们会对其幼儿的家长进行面谈或电访。所以,务必请家长们的联系方面都处于开机状态,以便于其幼儿身体有不适方面进行联系。

(四)保育方面。

每天注重培养幼儿的个人卫生、良好的习惯,特别注重个人卫生习惯。对于过量出汗的幼儿,及时更换衣服,防感冒,不够更换衣服的通知家长帮其幼儿准备多几件更换的衣服;对于身体比较虚弱的幼儿进行特别注意。在幼儿每天回园后,第一时间先洗手在进行进餐,时刻提醒幼儿勤洗手,讲卫生。我们老师每隔半个小时后都会对全体幼儿进行检查,是否有幼儿发生身体不适方面,由于天气很热,都很注重幼儿的饮水量。坚持认真消毒,经常晒被子、枕头,以便减少细菌。

(五)自身的进步与不足。

经过本园多次组织教师观摩课,也给予我最大的启示,相信在日后的教学活动,在表现不足之处,我会加倍努力,增取进步,提高教学水平和质量。这一学期来自己给予自己的压力和动力,还需要不断地区反思、学习、创新,在做得比好的方面,望领导体谅,同时,感谢园领导对我的信任和栽培。谢谢你们!在以后的工作中,我会一直抱着认真好学、责任的态度去完成每一项工作。

工作总结不足

一、企业财务管理。财务活动是上层控制企业一切活动的重要活动之一。企业进行财务管理是为维护企业利润最大化。财务管理是通过价值形态对企业资金运动进行决策、计划和控制的综合性管理。涉及产、供销各个环节,为各个管理层面提供准确信息,是建立现代企业制度的最大保证。由于财务管理是直接向管理层提供第一手信息,所以它实际上是一个隐性的管理部门。因此,只有靠正确的财务政策,用规定的财务处理方法,去规范企业的财务行为,才能从会计信息的反馈中找准在生产与流通领域中的薄弱环节,堵塞漏洞,采用最优的财务政策,保证企业从生产管理到财务管理的高效运行。

二、当前企业财务管理中存在的不足之处。

(一)存在会计信息失真的问题。会计信息是反映会计主体价值运动状况的经济信息,是价值运动及其属性的一种客观表达,是整个会计行为系统的核心部分,其实质是各种利益关系的反映。目前企业里的信息不透明、不对称和不集成,导致企业决策者难以获取准确的财务信息。更为严重的是,企业各层面都在截留信息,甚至提供虚假信息,使得汇总起来的信息普遍失真。另外,由于法制不健全,我国的会计准则本身也存在一定问题,如会计准则中的重要性原则和重要事项的规定,没有从质和量的方面对重要性进行说明,对应收帐款只规定可以计提坏帐准备,什么情况下应计提坏帐准备,但什么情况下可直接转销没有做出说明。这些问题都使会计信息失真成为普遍现象。

(二)对无形资产缺乏有效的管理。无形资产管理是知识管理的核心内容,加强企业无形资产管理,是知识经济对现代企业管理提出的迫切要求。我国到20世纪80年代初期,部分会计理论与实际工作者才开始涉足无形资产的研究领域。无形资产的会计管理起步较晚,多年来,在资产管理方面,多数企业对有形资产形成了一整套的比较完整的管理方法,但是,对企业在长期经营活动中形成的无形资产的会计管理,却缺少规范。

(三)财务管理风险意识淡保财务管理的环境具有复杂性和多变性,外部环境多样化可能为企业带来某种机会,也可能使企业面临某种风险。财务风险是客观存在的,只要有财务活动,就必然存在着财务风险。然而在现实工作中,许多企业的财务管理人员缺乏风险意识,具体表现在对外部环境不利变化不能进行科学的预见,反应滞后,措施不力,由此产生财务风险。风险意识的淡薄是财务风险产生的重要原因之一。另外,企业与内部各部门之间及企业与上级企业之间,在资金管理及使用、利益分配等方面存在权责不明、管理不力的现象,这势必会造成资金使用效率低下,资金流失严重,资金的安全性、完整性无法得到保证,导致企业财务管理系统缺乏对外部环境的适应能力和应变能力,这都将会给企业的财务带来巨大的风险。

(四)财务管理方法不适应现代企业制度的要求。传统企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一,企业的投资者同时就是经营者,这种模式必将给企业的财务管理带来负面影响。企业领导者集权现象严重,致使其职责不分,越权行事,造成财务管理混乱,财务监控不严等。企业虽然有内部审计部门,但很难保证内部审计的独立性。此外,很多企业还是沿用过去的靠上报财务报表和口头汇报的方式来反映企业经营和财务状况。没有将财务管理纳入企业管理的有效机制中,缺乏现代财务管理观念,致使会计核算随意性大,财务报表编制不实,加上受不规范的人为因素影响,有时合并的会计报表还掩盖了子企业的实际经营状况和突出问题,使财务管理失去了在企业管理中应有的地位和作用。

(五)会计从业人员的素质有待提高。随着知识经济的到来,一切经济活动都必须以快、准、全的信息为导向。企业财务机构的设置,应该是管理层次及中间管理人员少,并具备灵敏、高效和快速的特征。而目前的情况呈金字塔型,中间层次多,缺乏创新和灵活性,财务管理人员的理财知识欠缺,理财观念滞后,习惯了一切听从领导安排,缺乏掌握知识的主动性和创新能力,严重阻碍了信息化、知识化理财的进程。

三、新形势下企业财务管理改进及创新。

(一)健全和完善监督机制。首先,要完善内部制度建设,强化内部监督机制,如合理设立会计机构,配备会计人员、制定切实可行的各岗位责任制和内部牵制制度,制定相应的财务管理办法,包括成本支出的范围、费用定额、支出标准、报销制度、签批权限等、引入企业内、部门外的监督机制,如车间财务会审制度、企业纪检监察部门随机抽查制度等,结合会计部门的内部审核制度如印鉴分存、账簿档案分管等制度,处处设防,层层把关,形成立体防范体系等等。其次,还必须辅之以外部监督。要建立以审计监督、税务监督、行政监督为主的外部监督体系,尤其是要积极推行注册会计师审计制度,对企业、单位的年度会计报表实行经常的、独立的外部会计监督。通过建立起科学的约束和监督机制,为确保会计信息的准确和真实创造必要的外部条件。

(二)建立科学的财务评价指标。在传统财务会计中,很难反映知识资本的价值,随着知识经济时代的到来,对无形资产价值进行评价已是必然,企业的管理者、投资者、债权者、员工等利益相关者要想不作出错误的决策,必然会关注反映企业无形资产价值的财务指标。创新和调整财务管理理论与内容,把无形资产作为企业投资决策的重点。知识经济时代的到来,使无形资产成为企业最主要、最重要的投资对象,企业应该创新财务管理理论,改进和调整财务管理中忽视无形资产投资及其决策评价的内容,建立切实反映无形资产状况及其结果的决策指标体系。投资决策的重点应以无形资产为主,并以是否给企业带来人力资源积累、提高人力资源质量、增强企业创新能力及持续发展动力作为效益评价的标准。

(三)加强企业的财务风险控制。市场经济使任何一个企业都存在着蒙受经济损失的可能,这种可能性在知识经济时代会更大。因此,企业财务人员必须有正确的风险观,善于捕捉环境变化带来的不确定因素,有预见地采取各种防范措施,把可能遭受的风险损失降到最低限度。首先要强化财务管理人员的风险意识,及时调整财务人员适应新环境的知识结构,使他们能够具有及时捕捉风险、衡量防范风险的能力。其次,要充分利用信息网加强调查研究,运用科学方法对投资项目进行预测,提高投资决策的科学性和可行性。再次,由于在高新技术产业与无形资产上的投资风险远远大于固定资产投资,所以最好的办法是对那些技术进步快、对国民经济具有重大促进意义的无形资产采取类似于固定资产的加速折旧法进行摊销。此外,由于信息的网络化、科学技术的综合化和全球经济的一体化,必然要求各企业之间相互沟通与协作,在剧烈的市场竞争中从容应付风险的挑战,趋利避害;又要能灵活处理和协调企业与其他企业之间的合作伙伴关系,促进竞争与合作相统一,以增强企业自身及其他企业抗风险的能力,使各方的经济利益达到和谐统一。

(四)引进先进手段,加强企业财务管理的系统化科学化。财务管理是由相互联系和相互作用的若干要素结合而成的有机整体。财务管理系统既是一个封闭系统,又是一个开放系统,它的运行受系统,内外各种因素的影响。因此,在新形势下,为了满足企业不断发展的需要,财务部门必须利用财务工程技术和方法,设计管理科学财务经营策略。财务工程是管理工程在企业财务中的应用,它是以价值工程思想为核心,结合金融工程和现代信息技术等发展形成的一种财务管理新技术或新方法。我国企业的财务工程目前应以强化企业内部资金为主,充分挖掘企业的资金潜力,保证现有资金的保值增值。同时还要深化企业制度改革,通过企业制度创新,在企业内部建立起一套有效的激励和机制,使企业的管理者真正关心企业资金的使用效率,充分发挥资金的增值功能。

(五)切实提高财务人员的素质和从业水平。提高财务人员素质,增强企业理财适应外部环境变化的能力。企业财务管理水平的高低直接影响企业经营效益,财务管理又处于企业管理的中心地位,随着知识经济时代对财务机构高效灵活的要求,改革现有财务机构、培养具有创新能力的高素质财务人员已是当务之急。一方面,要对财会人员进行专业培训和政治思想教育,增强财会人员的监督意识和专业水平。另一方面,要建立合理有效的激励制度,提高会计从业人员工作的积极性,从而为企业积累充足的人才资源,促进企业健康、有序、长远的发展。

工作总结不足

20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

工作总结不足

千里之行,始於足下。人的一生就像城市中的公车,会到达许许多多的驛站。每到达一个驛站,就意味著一个新的征程;每走过一个驛站,就能带走很多宝贵的财富。

回顾___年,是学习的一年,工作经验、客户资料、社会交流等等一切都是从头开始;从无到有,从有到会,从会到稳;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力。回顾___年,是感恩的一年,真心感激佳润公司给我供给磨练自我的机会;更感激公司领导一向以来对我的信任与栽培;同时也感激公司全体同事们的支持与帮忙。

首先,谈谈自我这段时间心态的转变。

坦白讲,如果说从到公司来就一向以火一般的热忱投入到工作中,那是虚偽的空话。以往想到过离开。能够说,这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自我的特长,那麼不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但捫心自问,原先学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚换行业的工作使我迷茫,不知自我的定位;是不是不适合做这个行业。在採购工作中,从下单、询价、催货直到物料顺利到达公司仓库,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也可是是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无能够决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中辛劳的方法,那麼他也就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那麼无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的'经歷。拥有进取的心态,就会拥有一生的成功。

其次,对我八个月的工作状况做一个小结。

在採购过程中,

1、对原则性问题把关不严,对於该交的物料,没有严格的要求供应厂商按交期交货,反而使得供应厂商一拖再拖,有时严重影响的生產和出货。

2、带有个人偏见情景,总是為供应厂商开脱,所以而產生了一些尾数和不良料件;。

3、给公司员工带来的诸多麻烦,仓库管理员的经常加班加点,甚至生產预装组成员的帮忙拉车架,这都是我工作的失误给大家的麻烦。

4、下单的不仔细,漏单、错单的事件时有发生,给公司造成了极大的不良影响。在此,我真心表示深深的歉意和感激!相对缺点,我的成绩微不足道,在公司各位领导的关心支援下,经过八个月的採购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。眾所周知採购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个生產、销售的最重要环节,所以我很感激公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。让我瞭解到一个採购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要坚持对公司的忠诚;不带个人偏见,在研究全面因素的基础上,在保证交期、保证品质的前提下;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自我在採购工作的作业流程上的知识;在工作中採用和坚持良好的商业準则等。為了公司的正常运转,保证物料的及时到库,我坚持24小时不关手机,不管是在工作时间,还是在休息的时候,都能够与供应厂商进行电话沟通,对物料随时跟踪。

忆过去,看今朝,展望未来,我信心十足,我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我印象最為深刻并且一向以来引领著我前行的是这样的一句话:“不想当元帅的士兵不是好士兵”!虽然此刻工作作了具体的分工,可是,我们仍然要坚持分工不分家的原则。工作上大家必须要互相帮忙,团结一致;工作中要树立敬业意识和公朴意识,热心、诚心、耐心地為公司各部门供给服务和帮忙;要干一行,爱一行,专一行,建立浓厚的爱好和感情;在干好本职工作的同时,要刻苦钻研,提高自身的综合素质和应变本事。我要用全部的活力和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!要不断的加强学习,提高技术和业务水準,争取更大的提高,為公司做出更大的贡献。

新的一年,即将到来。我会努力把工作做好。工作对於一个人,应当用上孔子的一句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪个岗位上,都要想方设法把自我的本职工作做好。假如我们每一个人都把自我的工作做得圆满了,才能真正提高工作效率,為公司创造效益。

在以后的工作中需要改善的地方:

一、加强与同事的沟通,营造团队协作氛围。这段时期让我深深体会到团队协作精神才是工作取胜的要害。办公室工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。在以后的工作中,我必须会主动加强与领导、同事的交流与沟通,在确保工作顺利进行的同时提高工作效率。

二、从改造自我入手,适应企业生存环境境。我深知:德才兼备的人才是人才。进入公司的第一天,我就清楚地意识到自我已经是公司的一名员工,目前要做的,就是要经过努力工作来改造自我,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自我肯努力学,专心做,就必须不会辜负领导的期望!

三、从细微工作入手,进取调整个人心态。作為一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实做人,认认真真做事,坚信细节决定成败。

四、“业精於勤”。在以后的工作中要不断加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针,不断提高自身的工作本事和工作效率。

五、锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的本事。工作中要敢想敢做,在做好本职工作的同时,努力加强各方面本事的锻炼,将自我融入到佳润公司中,以到达共同提高和双赢的目的。

最终,我相信,随著佳闰公司的不断壮大和完善,佳润的明天必须会更好!

随著对工作的逐渐熟悉,我愿和佳润公司全体员工齐心协力,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自我,既拥有进取心,也坚持平常心,欢乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中,决不辜负领导对我的信任和栽培,為公司的发展壮大贡献自我的力量,书写我人生中浓墨重彩的一页!祝愿我们的公司飞煌腾达!祝愿公司里所有的领导及同事们新年欢乐!

工作总结不足

半年以来,在领导的关心支持和同志们的热情帮助下,能严格遵守机关各项制度,按照本科室的安排,积极工作、学习,按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,思想修养。

二、业务工作方面:以创新的精神积极开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。

三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。

在坚持学习的同时,自身还存在以下不足:

一、学习不够。

主要表现在:一是自学意识不够强,没有主动性、积极性的学习精神,使自己理论水平提高不快;二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。

二、业务不精。

表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因:

一、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。

二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。

三、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思考不深刻,有时把工作作为负担来看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今后必将从源头上加以改正。

工作总结经验不足

××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关 爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工 作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强 了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。

根据公司的战略思想,把公司目标及部 门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务 型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门, 首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实” 。

下面将一年的工作简要总结如下:

一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。

规范招聘流程,及时完成招聘任务。

1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定 有效的人员供给、配制计划。

自今年×月到目前,共有效招聘××人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人, 人岗匹配,全年共调员工××人。

3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济 实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。

全年招聘费用共计××元。

二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训, 制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训 新员工入职培训, 使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。

使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。

4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职 培训手册》 ,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。

5、组织中层以上干部学习《××××》 ,共安排××场,参加人数共计××人 次。

共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》 、 《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

6、 从第四季度起, 开展中层以上干部每季度读书活动, 并定期举办读书研讨会, 对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。

为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。

要求各业务部门每季度上报培训 需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。

8、修订《季度考核表》 并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部 门沟通,积极寻找解决办法。

9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。

每月将市场部、工程部月绩效考 核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了 个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员 工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。

对优秀员工和部门全 年颁发总经理奖共计×次。

将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

11、 着手××年度优秀员工的评选活动, 设定评选标准、 评选办法及激励措施。

12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门 选出各自梯队人选。

并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。

积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。

13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的 轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了 拓展业务的新渠道。

15、进行《××年度员工满意度调查》 ,全面了解员工在公司管理及各方面的 满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。

16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动 内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣 传力度。

17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。

提高员工满意度和归属感。

五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措 加强员工关系管理,完善员工福利体系, 施打下基础。

施打下基础。

18、 19、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体 系基本形成,制定了《员工福利标准》 ,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏 季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、 丧葬吊唁制度。

极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、 完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》 ,积极配合相关部门对人 事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。

21、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记 录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 时体现公司以人为本的管理思想。

六、加强管理使其更有针对性和有效性。

加强管理使其更有针对性和有效性。

22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时 掌握公司人力资源状况。

23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节 省部分开支。

24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。

27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时 与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。

28、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》 ,对公司图片、影像 资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。

29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》 ,为公司车辆的规范化管理奠 定基础。

31、筹备《××年联欢会》

性格:

不够沉得住气,拿得起放得下方面做的不好,欠缺大将之风,不够沉稳。

拿捏事情的分寸欠缺。

会受到情绪的影响,情绪控制力不够,容易冲动和情绪化。

能力:

自身实力欠缺(市场营销,财会,金融,团队管理)。

知识面不够广(历史,政治,地理,文化,语言等)。

决策力,组织力,影响力还需要发展。

上层建筑:

眼光,格局,胸怀,大度,角度都不够,有待提高,缺乏世界性的眼光。

社会角色的扮演与转换火候欠缺(对家庭和对待下属要灵活转换)。

意志力与自制力方面有待加强。

过于较真(听真对方的每一句话)。

在对人性的揣摩上欠缺(秘密,语言,弱点的处理),会被纵。

社交手腕不够老道(不同人用不同方法,有的人就要表现自己的神秘和沉稳,但是对所有人都采用了亲和的切入模式)。

眼睛不够犀利,过于相信自己不够成熟的判断,过于自信,只看到部分看不到整体,看人角度单一,不能见微知著。

在细心,严谨,有条不紊方面都不够。

缺少自主的改进与思考,也就是不够主动。

工作不足之处与思考:

1.自己在工作的时候带入了主观的情绪,也就是情绪化,导致一些判断都不够客观。

2.自身能力不足,权利仅仅只能局限在,惩罚,奖励,组织赋予的阶段上,在专业与人格魅力方面完全无法达到。

3.做事冲动,一有一点风水草动就立即做出反应,也是反应出自身不够沉稳。

4.在辅导手下,激励手下部分,对有的人能够做到,对有的人很难做到,做不到的部分也是自身能力无法进行辅导,要对手下提出改进的方法,量化,具体得指出她在什么地方是欠缺的,这一点上做的不好,辅导是一个过程,自己当时没有做到对手下进行系统的辅导。

辅导要量化,具体,有针对性(不要犯我的领导的毛病)。

记录他们做错事的次数和严重程度,在唐一峰的工作中,我没有正确的对他进行辅导,只是一味的惩罚,是不对的,我应该先观察他的错误是因为什么原因和流程造成的,然后给他提出改进方法,然后示范给她看,之后看着他做,之后不断的监督,直到他改掉这个毛玻辅导的时候最好用自己的例子来教,提醒她把自己的错误记录下来做一个自己的教程。

5.同时在后续监督工作上也是在之后工作的过程中自己悟到的。

意识到了作为一个管理者,监督是自己工作的一部分。

要监督手下的工作,监督流程的完善。

6.在出现问题的时候,自己赌气,拒绝对手下进行有效的沟通,造成许多的隔阂。

7.运用权力对手下进行了情绪化的惩罚,在这一点上做的很幼稚,工作不是谈恋爱,应运用理性,冷静,专业的`方式去对待。

8.担当不够,这也是因为是两家公司,立场尴尬的原因造成。

9.在对上方面,自动自发做的不到位,比如自动汇报工作进度,自动改进工作流程(这在之后的阶段开始出现),提高效率,对自己的工作提出改进的建议(工作一年后开始逐渐反省)。

自动能够发现问题,思考问题,解决问题。

10.职场礼节与礼仪:穿着,举止,态度都不够职业化。

11.对数据的漠视。

问到数据的相关概念都不能报上来,这是对工作内容的不重视。

12.管理时,亲和力不够,态度盛气凌人,存在权利的偏见。

13.在对同级的人沟通的时候,态度需要讲究一下,当时处理的还不够成熟,以及对流程要做一个紧盯。

14.经验不足,对可能发生的意外,事先没有一个预估和准备。

准备工作没有好好做,后续收尾也没有留预备方案。

15.做事不够细心,审查不够,觉得大差不差就好了。

16.在以身作则方面,还做的不够,比如衣着,谈吐,规章制度方面。

17.我在要求代理公司学习规章制度上,一来太过激进,二来只给一个时间让他们自己去学习,但是没有把工作分步骤做细致,比如,我应该先把经理叫过来培训,全部给他直观,量化,具体,示范给他们看,然后给他们时间去学习(这个做到了),之后有一个试执行时间,就是犯的错误我全都记录下来,怎么罚也记录下来,但是现在不正式罚,我什么时候开始罚。

没有做到循序渐进。

改革没有根植于思想和文化,最后也没有坚持。

主要是由于能力不够,职权不够,时间不够,缺少方法造成的。

18.我应该给我的手下一些压力,启发他们去思考,去改良他们的工作流程。

把手下的能动性调动起来。

19.处理冲突的类型:逃避型,无原则也不协作,表现为对事情没有什么想法,但坚决反对;自我牺牲型,没有原则性,表现为对公司漠不关心,无所谓;妥协型,两面派风吹两边倒;抗争型,原则性强不肯协作;团队协作型,这是经理人处理冲突的最高取向。

这方面我做的不好。

20.因为公司属性的缘故,我难以做到授权和分权。

21.应该全方位从不同人不同角度去了解一个人。

杜绝主观性。

22.眼中只有超级巨星。

23.起初不够了解手下的工作。

工作中我做的较好的部分:

1.领导布置任务的时候都是承接过来,尽力做好。

2.不跟领导顶嘴,不辩解,给领导面子,宁愿下了台面再商量。

3.顺应领导的风格,支持,服从领导。

4.做工作时发挥了自己的能动性,改进流程,完善工作。

5.对工作较好的手下,进行了激励,表扬,对不正确的行为进行了惩罚,可以做到倾听,交流,关心,尊重。

基本是无事不可谈。

6.在管理中注意到了一把钥匙开一把锁,对不同的人有不同的态度,同时注意了法律与人情的结合。

7.让手下参与了我的决策工作,采纳和倾听了他们的意见。

8.敢于面对反对,有坚持的立常

我所发现的公司存在的问题:(注意举实例)

系统、制度部分:

1.在选人方面,社招部分很马虎,社招部分的人能力大多不足,面试环节问的问题都没有抓住重点,比如关注对方的能力,你可以为公司创造什么价值和贡献,面试问题流于一些自我介绍,对以前经历的简短提问。

2.对人的培训太弱,没有相关的职业技能培训,领导对手下没有指导作用,任其发展,没有辅导和激励措施,公司虽然做出了指定辅导人,并对辅导人给予额外的奖励,但是这种手段却成为了领导人获得额外利益的手段,实际并未做出任何行为,这就是对这种方法,没有去跟踪,看这种方法的效果,公司的这种方法相当于是一笔无谓的支出。

3.公司没有任何的淘汰制度,导致能力差的人特别是能力差的中层领导积蓄了一堆,这大大打击了士气,使得部门没有向心力,人才流失率较高,人才也没有成长。

4.公司晋升制度老旧,不能对人员进行灵活的晋升,升职的一部分是关系户,缺少职业发展的空间,打击了士气。

5.公司在奖金部分运用不灵活,没有分部分,比如个人奖金,可以激励个人努力,团队奖金,由于也没有追踪去向,导致分到团队的部分其实很少,大部分被领导独吞。

这也就无法发挥个人的能动性。

同时绩效的部分也没有严格的实施,成为一个过场,反正都是要给的,也就不存在做好做坏。

6.公司氛围压抑,讲究伦理排辈,太过注重官僚的主义。

引起了85后新近员工的不适应,也是离职率较高的原因。

7.公司产品的各个环节都存在体制上的私欲现象,因此,成本控制差,供应商都是关系为主,不是竞争和竞标得来,因此工作效率不高,从而,公司利润低。

8.公司的文化只是一个口号。

非常空泛,抽象,不具体,没有和产品的特性与价值连接起来,和公司属性的联系也不强。

9.公司办事效率低,流程繁杂,董事长控权过分。

10.公司在开会方面没有做细化的管理,谁参加,谁旁听,谁提意见,虽然有做一定的调整,但是没有把这个调整需要达到的目的体现出来。

公司很多事情都是做了但是原应有的效果没出来。

部门部分:

1.公司的各部门配合不到位,沟通不到位,部门横向之间的沟通存在困难,这方面大领导没有起到作用,把一个项目的团队叫到一起规划职权,明确合作意识,支持项目经理的沟通工作,二是,项目经理在这方面的能力不够,权威不够,重视不够,导致一个项目大家都是各管各的,你叫我配合的部分我也不配合,无所谓。

造成效率低下。

每个部门都是只管自己的部份,没有纵观全局,看到整体。

看不到公司内部的链条,也就不能站在其他部门的角度上考虑和配合对方,因此形成公司部门之间的内部对立。

2.客服部:客户服务质量差,态度一般,客户投诉较多。

3.工程部:产品质量差,不能赢得客户,长远下去是公司的危机。

主要原因在于体制中的行为,导致工程质量下降,和各部门沟通方面态度较差,办事效率低下。

4.公司的设计部门对市场也没有正确的认识,闷着头做产品,做产品的能力也不强,导致产品是不能准确切入市场需求的,也就是没有在市场条件下做出差异化。

5.投资管理:选地上眼光不够长远,看不清未来的发展走向,同时成本控制上没有做好,拿地成本太高,因此导致后续成品出来价格也缺少绝对竞争优势。

6.人力资源部:公司在留人上没有灵活的政策,薪水与职位都不能做灵活调整,人事经理不被授权,人事也不关心不了解市场,选人时不能选出符合公司发展的人才,又没有权利调整人员工资与晋升,太过死板。

人事总经理控权过重。

人力资源部应该亲切低调,关心每个人的发展状况和个性特点,有市场意识,将正确的人放在正确的位置,但是公司该部门高调傲慢,不关心员工发展。

7.销售部:缺少回款的概念,只看到自己部门的销售数据,看不到整个公司的内部链条,以回款条件来促进销售。

本身营销能力不强,决策能力弱,徒有执行能力,决策不对,怎么执行都不对。

8.在代理公司方面,销售做事没有很扎实很规范,都是做一票买卖走人,流动性太大,事后出问题,客户往往找不到原销售。

必须对销售有一个长期的追踪和问责,离职也照常问责。

如钱扣在公司,所有单没问题,结总佣。

9.公司的决策信息来自于代理公司的数据,代理公司本身能力并不是很强,对市场信息的收集,对竞争对手的产品信息认识不够透彻,因此公司依据此信息做出来的决策是不全面,不准确的,意味着是对市场的认识不够,产品是会失败的。

有研究对手,不过深度不够,数据也不够丰富,仅仅看到销售数据是不行的,文化,管理制度,流程,人力资源,广告,融资能力,融来的资怎么用,怎么分配,策略联盟,成本分析全都要有数据的支持,数据要进行细分,是直接成本的钱多了还是间接成本的钱多了,全都是要研究的。

分析只看部分,不看整体。

人员素质部份:

1.中层领导的能力较弱,专业能力上不能让手下佩服,人格魅力也居下,不沉稳,情绪化,没胆识,没有市场与营销能力,社交沟通能力都较差,不沟通,不倾听,刚愎自用,自大,不允许员工犯错误,不指导教育员工,遇到责任不能担当,推卸责任,找手下被黑锅,不能以身作则,眼光,胸怀较差,常常叫嚣惩罚权,但是却没有执行的权限,引人看笑话,朝令夕改,不守信用。

没有为手下争取利益的权利,也没有人事权,没有任何辅导激励员工的措施,要求员工完成的任务,没有给一个框架,没有提出方法,没有示范和监督,出问题就直接问责,没有把自己的要求明确量化有针对性的告诉手下,也没有说出对手下的期望,只说一个乱,其他信息就没有了。

惩罚员工的时候又把员工累垮。

案例:

1.在做南通项目的时候,这个项目就是典型的,市场没有研究好,成本没有控制好,产品也没有设计好,没有考虑地区和政策的特殊性,三线城市和一线城市的消费水平,生活习惯,信息关注点和方式全都是不同的。

幼师工作总结不足

时光流逝,转眼间我在与孩子们的共同成长中渡过了一学年。回首这走过的一学年,心中的感受便是要做一名合格达的幼儿教师不难,但要做一名好的幼儿教师就难了;心中的希望就是能成为一名好的幼儿教师。我觉得:一名好的幼儿教师不仅要为人大肚谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上业务能力上更要做好。我作为一名教师需要学习的东西还很多很多。我可以坦言说:“我并不聪明、也不能干。但为了成为一名好的幼儿教师,我正在努力学习。”

在这一年中,我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:幼儿在进行涂色时,由于小肌肉群发育未完全,手眼协调能力弱,注意又以无意注意为主,所以他们的作品往往会出现白色空隙,会画到边线外。针对此现象,我尝试着用孩子们的语言用儿歌地形式帮助孩子们自我提醒自我约束,从而在愉快地念儿歌声中又浓又满地着色。色彩鲜艳了,孩子的成功感得到了满足,从而作画的兴趣也提高了。

在教研活动中,我也能认真投入,认真学习。我感到人人都是我的老师,我能学,要学的东西还很多。如:幼儿教学教育活动中教师规范、正确、科学的语言。教具的设计要根据幼儿年龄特点等等。

为了让每个孩子都能长好、学好、玩好,每人的能力在原有基础上有所提高,我根据班级情况以“纲要”为准则,制订各类计划。在半日活动中不仅以游戏贯穿各科教学,并积极使用肯定鼓励等方法,使幼儿身心愉快地学习,使每个学生都能在原有基础上有所提高。

幼儿园是个儿童的世界,而我们正生活在这色彩斑斓地儿童世界里,要用我们的爱心去拨动一棵棵幼嫩的心弦,弹奏美妙地乐章,用爱心去滋润一株株纤细的幼苗,培育他们。我们要善于观察,发现孩子的闪光点,在与孩子的相处中,尊重热爱每一个孩子,不仅要爱那些活泼聪明的孩子,同时也要对那些特别的孩子给予更多的关爱。

在这种思想的指导下,平时我就注意细心、耐心地体贴他们,关心他们,爱护他们。如:本学期有几名幼儿转学来我班。刚来时由于陌生,在心理与其他幼儿交往存在距离,没朋友。为此,他们本人总显得郁郁寡欢,我也看在眼里,急在心里。针对此情况,我便主动牵线搭桥帮他们找朋友,帮他们互相介绍。并时时提供任务、困难给他们,让他们共同完成。在活动中也给她们便利,让她们彼邻而居,多接触多交往。渐渐地他们的脸上有了笑容有了朋友,教室里有了他们与别人的交谈声。对此改变,我还不满足,我试着让他们多发言并及时以动作、语言、眼神给予他们表扬和肯定。现在,几名幼儿已从沉寂变为了活跃。由于我帮他们走出了困境,现在他们对我特别的亲。无论我教什么他们都学的有滋有味。

孩子们还小对于常规的教育除了语言要求以外,教师适时的点拨也很重要。如:起床了,孩子们穿好衣服往外走。此时的我便会轻轻走到领子未翻好的幼儿身边,举手帮一帮或轻轻耳语一句:“看看你的领子。”孩子便会高兴地接受。连续多次之后,检查领子也就成为了习惯。又如:在外出活动及日常活动中我会适时告诉幼儿:“什么是常绿树,什么是落叶树;会浮,什么会沉?等等。”通过这种非正式的谈话与教育孩子们在不知不觉中愉快地学到了知识。

通过这一年的工作中,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些。但这还远远不够,尤其在教学活动的语言组织上还需学习。我将在以后的工作中继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

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