在写培训心得体会时，可以回顾自己在课程中的学习过程、感悟和体验，同时提出自己的建议和改进方案。如果你正在写培训心得体会，以下的范文可以为你提供一些有价值的参考和思路。
个人培训心得体会
不知不觉，学院的团校培训已经进行将近一半的时间了，这是我第二次参加团校培训了，感觉这一年的团干培训与上一年有很大的不同，无论是培训的形式还是培训的内容，都让人感到很吸引。作为学生干部的我们，不旦要明确自己的职责，更要以身作则，给学院的其他学生树立好的形象和榜样。
在第一讲，曾伟朝处长跟我们谈到，高校共青团干部应具有的素质和能力。作为团干的我们，应具备五种素质：政治思想素质，道德品德素质，组织管理素质，身体心理素质和文化才艺素质。我们首先要学会如何去做人，这也就是说我们的政治思想和道德品德要过关，例如，作为一个学生干部应该具有最基本的礼仪礼貌。在此，我不得不提到，在我们学院的八大组织里，有个别组织的人员对于其他组织部门是很不尊重的，对此，我深感疑惑。因为每次开会的时候老师都会跟我们强调，我们团学干部都是一家人，大家要互相帮助，可是现在连最基本的尊重都没有的话，我们何来合作和帮助呢？所以，希望在今后，我们团学干部在实际行动上真的是可以友好的相处和合作，而不是纸上谈兵。
第二讲，由我们的职业规划指导老师宁老师为我们讲课，宁老师在短短的一个多小时的时间内，就为我们精彩的演绎了如何规划我们的人生。我们为什么选择读大学？我们为什么要当团干部？我们是什么？我们的作用是什么？我们的职业通道是什么？如何去选择如何去定向我们的职业……在这节课里，我懂得了，人活着，一定要有目标有理想，并且一定要有相应的计划和行动，并要为之付出代价。谁坚持了，谁就是胜者。
第三讲，由数码系的罗老师为我们讲解了活动的开展与创新。从我做干事到做部长，再到现在担任会长，对于活动的组织和开展可是百感交集、深有体会。每个协会都有属于自己的常规活动和传统活动，很多活动都是按照原来的计划来进行的，所以活动因此失去了他的吸引性。为此，我们必须要创新，创新，并不是说将原来的活动取消，而是在原来的活动的基础上变换活动的开展形式和增加相应的内容。因此，要想成为一名优秀学生干部，不仅仅要充分发挥自己的创新意识，还要充分发挥自己团队的创新意识。
第四讲，陈老师为我们详细的介绍了共青团机构设置情况及我们学院的团制度。熟话说得好：无规矩不成方圆。一个组织和部门要想长期的发展下去或者是更好的发展和推广，就一定要有与之相对应的制度和规章。有了制度和规章后，就是规章制度的执行了，对此，每个组织部门必须按照规章制度里面的要求来办事。
最后，很感谢学院给了这么好的机会我们团干们来学习，所以，我们必定会好好努力学习，并将学到的知识传递给相关的部门和干事。
个人培训心得体会
通过院党委组织的入党积极分子培训班的学习，我第一次系统、完整、深刻地学习了中国共产党章程、党史，进一步端正了入党动机，对党的性质、党的奋斗目标、党的指导思想、党的基本路线、党员的义务与权利、纪律等有了更明确、内在、深刻、全面的了解。从思想上、理论上，进而从行动上找到了自身的差距，明确了努力方向，也更有针对性地知道如何以一个共产党员的标准去要求自己。
下面我谈谈自己的认识、收获和体会。
一、通过学习，进一步了解了我党的发展历史，加深了对党的理解与认识。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国特色社会主义事业的领导核心。
从共产党的历史发展看，国际共产主义已经有了多年的历史，中国共产党也历经了年风风雨雨，八十年前中国共产党诞生时，党员只有五十几人，面对的是一个灾难深重的旧中国。八十年后的今天，我们党已成为在全国执政五十多年、拥有六千四百多万党员的大党，中国人民已拥有一个欣欣向荣的社会主义祖国。这个巨大变化，是中华民族发展的一个历史奇迹。历史证明了中国党建工会共产党和社会主义具有强大的生命力。
从我国的近代史看，从上世纪的战争起，中华民族吃了多少苦，受了多少难各种党派，各种政治派别，各种救国治国的政治主张，无数能人志士，都在中国历史这个大舞台上进行了充分的表演。然而历史事实证明了，我们的国家因为有了中国共产党，人民才有出路。只有中国共产党能够救中国，能够发展中国。中国共产党领导全国各族人民，在思想的指引下，经过长期艰苦卓绝的反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命斗争，拯救人民群众于水火之中，取得新民主主义革命的胜利，建立了人民民主专政的中华人民共和国。建国以后，顺利地进行了社会主义改造，完成了从新民主主义到社会主义的过渡，确立了社会主义制度，发展了社会主义的经济、政治和文化。
十一届三中全会以来，以同志为主要代表的中国共产党人，总结建国以来正反两方面的经验，解放思想，实事求是，实现全党工作中心向经济建设的转移，实行改革开放，开辟了社会主义事业发展的新时期，逐步形成了建设有中国特色社会主义的路线、方针、政策，阐明了在中国建设社会主义、巩固和发展社会主义的基本问题，创立了理论。纵观实行改革开放政策多年的历程，中国政治、经济、文化等的迅猛发展，更是辉煌灿烂，举世瞩目。
__年，在以为核心的第二代党中央领导集体提出号召全党集中时间，在全国县级以上党政领导班子和领导干部中，深入进行以“讲学习、讲政治、讲正气”为主要内容的党性党风教育，取得了巨大成效，在全国造成认真学习的风气，民主讨论的风气，积极探索的风气，求真务实的风气，坚持理论联系实际，学以致用，提高解决实际问题的能力。
在新的历史条件下，在跨世纪的伟大征途中，中国共产党依然坚持以马列主义、思想和理伦为指导思想不动摇，坚定共产主义的信仰和政治方向，坚持党的基本路线，坚持解放思想，实事求是，团结拼搏，开拓进取，建设有中国特色的社会主义经济、政治、文化都取得了更巨大成就;在工作实践中，对政治路线坚决贯彻，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，深入揭批___邪教的反动本质，充分认识加强和改进思想政治工作的重要性和必要性;在作风建设上，有强烈的政治责任感，时刻不忘共产党人光荣而艰巨的使命，时时事事率先垂范，须臾不忘并恪守全心全意为人民服务的宗旨，积极感召人民群众，树立正确的世界观和人生观，勤奋学习，努力实践，信心坚定，一身正气，无私无畏地同一切错误思想、反动势力、消极现象进行不懈的斗争。
尽管在党前进的道路上还有许多困难和艰辛，但我们深信：有中国共产党的正确领导，任何艰难险阻我们都能克服，党领导人民在二十世纪写下了光辉篇章。也一定能在二十一世纪写下新的光辉篇章。
二、端正入党动机，以共产党员为榜样，向共产党员学习，接受组织考验，争取早日入党。
正确的入党动机，是正确行动的精神力量。只有树立正确的入党动机，才能有持久不衰的动力。刻苦学习马克思主义理论，更加自觉地贯彻执行党的基本路线，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，在改革开放和现代化建设中积极做出贡献，才能够在日常工作和生活的各个方面，更加严格要求自己努力摆正党和人民利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”，为人民无私奉献的人生价值观，才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。
我参加工作以来，耳濡目染不断感受和见识了党组织的先进积极正义和为人民服务思想、道德的率先垂范，并不断得到了周围党员同志们的帮助和带动，经过自己的学习和实践，对党组织有了初步的认识，逐渐萌发了入党要求。另外，从我亲身接触到的共产党建工会党员看，无论是领导干部，还是一般党员，他们绝大多数都能以身作则，政治上有理想，业务上有追求，先锋模范作用也给了我很大的启发和教育，使我受到了深深地感染，也促使我不断找自己与党员的差距，更努力地工作，不断上进，同时，也增强了我入党的决心和信心。我经过认真的思考之后，决心把入党作为我的政治生活的目标追求。
我要求进步要求入党的愿望是迫切的，看到比自己年龄小很多的同志早于自己加入组织，心中难免着急，仔细想起来虽然面对工作的曾经变动和过于沉浸在繁杂工作的琐事忙碌中，因而一直没有及时向党组织诚恳汇报自己的思想，提出入党请求，并得到党组织连续、深入的培养考察与考验，但自己要求入党的信念一直深深埋在心头，始终未变，并懂得了青年人要成长进步必须靠近党组织，主动接受组织的教育和培养。有了这种想法和信念的陪伴，我更加渴望早日成为党组织的一名成员。
我深知，作为一名共产党员，不仅要做一个解放思想、实事求是的先锋，更重要的是要在不断改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界，树立共产主义远大理想，牢记党的全心全意为人民服务的根本宗旨，树立科学的世界观、人生观和价值观，才能充满为共产主义而奋斗终身的信心和勇气，才能在现阶段为建设有中国特色的社会主义不遗余力地奉献自己的智慧和汗水，才能把我们的事业不断推向前进。——而这种“远大理想”、“奋斗终身的精神”与现实生活紧密结合起来，体现在现实生活和工作学习中，就是要克服困难，勤奋学习，努力在本职工作的实践中提高自身综合素质，这样也才能不断提高自己为人民服务的本领。
_x曾教导人们说，要做一个有益于人民的人。共产党的组织是一个吸纳和培养先进分子的组织，加入共产党，对于实现自己为人民服务的理想和不断提高为人民服务的本领，是最根本的政治保证，这也是推动我不断奋发前进的动力。
个人培训心得体会
本学期我努力工作，为了使自己在研修中不断提高教育教学水平，加强自己的业务能力，提高自己的综合素养，从各个方面不断提高完善自己。为了更好地展开以后的工作，现就以下方面做以下总结：
我建立良好学风，刻苦研究业务，不断学习新知识，探索教育教学新规律。研究教材，写好每一个教案，上好每一堂课，多听同组同事的课，多学习别人的优点和长处。另外，为业余时间多学习信息技术，适应现代教学的要求。
只有学习，才能不断进步和成长，让学习成为提高自己的渠道，让学习成为我一生的精神财富，做一位学习型教师。所以，我就多读书，多学习，多写读书笔记。
特别在浏览教学中，我注意学习其他老师的先进体会，培养学生课堂上会静下心来摸索的能力。有些同学的特点是比较浮躁，在问题眼前不知从哪儿下手回答，乃至没有读清问题的要求，就开始回答。这学期我在课堂上引导学生在这方面有所提高。善于总结自己在教育教学中的点点滴滴，严以律己，从小事做起，当学生的榜样。从小事中总结大道理，不断改进自己的教育方式。
提高自己的教研能力。积极订阅对教育教学有帮助的刊物，学习其中先进的教育教学体会，不断提高自己的教育教学水平。在课改中多和同组的老师一起备课，一起商量课堂中显现的问题。特别在浏览教学中，多向有体会的.老师请教，在课堂中怎样激发学生的对体育教学的爱好，怎样培养学生探究性的能力，最后提高学生的身体素养。
每周坚持写教学心得；可以是备课心得，也能够是教学体会，可以写课堂教学方法实行体会，也能够反思上节课存在的问题，然后找出好的方法解决它。善于积存总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中，不断反思自己的教育教学行动，对于好的做法积存体会，对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自己的教育教学水平。
在以后的研修中，我会连续努力学习，让我把一生矢志教育的心愿化为爱学生的一团火，将自己最宝贵的爱奉献给孩子们，相信本日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的鲜花。相信在我的教学生涯中一定能更上一层楼。
个人培训心得体会
根据北京市市政府、教委有关文件，疫情过后各学校开学通知，我们校园保安于2020年4月24日—4月26日，公司组织校园保安为期3天的培训。
培训内容丰富，形式多样，有队列训练，防卫技能，巡逻，守护，防患排查，消防知识，道路交通知识，法律基础知识，校园勤务规范，校园纪律，疫情防控措施，文明用语，校园安全案例分析校园安全与事故处置等。
通过培训我进一步认识到学校安全的紧迫性，我作一园保安工作人员;应如何做好校园安全保卫工作，我有以下几点拙见：
一、加强校园门卫工作严格度，校门卫是一个重要工作岗位，是学校安全防范的第一道关口。门卫工作到位，会震慑违法犯罪嫌疑人使其望门却步，门卫工作到位，会增加师生员工的安全感，从而树立安全保卫工作的良好形象，因此，作为我们校园保安应当：
1、熟悉门卫规章制度，明确门卫责任范围，爱岗敬业，树立全新全意为师生服务的意识，文明值勤，礼貌待人，对师生员工要有打不还手，骂不还口的职业道德。
2、外来人员进入校园，要严格查身份证，或其他有效证件，并做好登记，要熟悉学校颁发的各种证件，如学生证，考试证，借书证等，对理由不充分或无证件人员，一律不准进入校园，发现有可疑情况，要及时报告。
3、严格检查进出校园的各种机动车辆，并做好登记。
4、严格盘查出入校园的财物，防止未经批准的易燃物，易爆，剧毒物品流入校园，防止反动黄色音像制品出版物流入校园，防止毒品流入校园。
5、维护校园周边治安秩序，认真接受师生员工的报警，做好记录，发现问题积极处理，及时报告。
二、加强巡逻防范工作，服从学校安排，遵守值班备勤制度，在巡逻时忠于职守，认真负责，做好安全防范工作，针对季节性高发案件有的放矢开展工作，及时发现不安全隐患，能做简单处理时及时处理，并汇报学校。
三、做好校方交待的其他工作，做每一件事必须尽职尽责，认真，细致的态度去完成，充分发挥自己职能作用。
忠于职守，爱岗敬业。通过培训，我深深感到校园保安的重要性，这份工作对于我们来说，富有挑战性，我满怀信心做好这份工作，不负领导学校对我的信任，整个社会离不开保安，但要做个优秀保安，就应该做保安该做的事，尽力追求完美。
个人培训心得体会
我参加了这次海西教育培训，这次培训所给予我的启发和经验是一笔永久的财富。几位对教育教学工作很有见解的专家给了我们具体的指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的几点体会：
我们常说：要想给学生一杯水，教师就应该有一桶水。那么这桶水从哪里来，从书中来，历史哲学的自然的科学的……我们都应有所涉猎。这样我们的知识才能时时处于更新的状态，才能更好地去教育学生，去引导学生，并潜移默化地感染学生，让学生真正体会到阅读的快乐，而不是为应付读书而读书。
新课程改革的终极目标是什么?一句话：为了每一个学生的发展。因此增加学生语文实践的'机会，让学生在实践中丰富语言积累，掌握学习方法，提高基本技能，接受熏陶感染，养成良好的学习习惯，打下扎实的语文基础;鼓励学生采用各种手段扩大阅读面，增强学生在一切场合学语文用语文的意识，积极参加各种课改活动，促进学生语文素养的整体提高。
新课程中也说到：语文是实践性很强的课程，应着重培养学生的语文实践能力，而培养这种能力的主要途径也应是语文实践，应该让学生更多地接触语文材料，在大量的语文实践中直接培养能力。可事实上，有多少人真正领悟到新课改的真谛呢?此外，老师也告诉我们：我们教师必须发现学生的优势智能，发展他的优势智能，为他们的“成才”提供方向，让每一个人都能为社会发展尽己所能。
只有把学习的选择权真正归还给学生，学生才有了获得主动发展的前提。
作为教师，我们肩上的担子是沉重的，面对如此重大的革新，我们要做什么?首要的是我们要更新观念，要敢于打破传统教学中的条条框框，在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路，一切从实际出发，实事求是，讲求实效。这也是我在阅读教学方面最大的感悟。语文是一门独立的课程形态，有特定的目标和任务，有独特的个性，这就是语文的本。在阅读教学中，我们要牢牢把握住这个本，从关注内容到关注语言，从“教教材”到“用教材教”，汲取传统教学中可取的东西。
在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，不断拓展自己的阅读面，用理论指导教学实践，把研究和探索教育教学规律结合起来，使自己无愧于“人类的灵魂工程师”这一称号。
个人培训心得体会
读万卷书，行万里路;行万里路，需名师指路;名师指路———名师之路。三天的“名师之路”全国语文“学段融通，打通儿童成长通道”教学研讨是短暂的，而留给我们的思索却很深很长。一堂堂精彩纷呈，别开生面的观摩课，让我们再次领悟、加深了对《新课程标准》的解读。专家们深入浅出的课堂让我们看到了新课改的又一次华丽转身，看到了语文“洗尽铅华见本真”的自然美、生态美，使我受益匪浅，在此粗浅的谈谈自己的一些心得体会与大家共勉：
一、解读文本理性回归。
本次教学研讨“聚焦核心素养，关注课改内涵”，围绕各学段(小学、初中、高中)的不同教学侧重点，紧扣“教什么”和“怎么教”展开研讨观摩。细细想来，“教什么”是内容，“怎么教”是形式，内容决定形式。我们的课堂之所以会把握不准教学的重难点，是因为对文本的解读不到位，领会不了编者的意图，对教材缺乏正确的理解，对课程标准的解读不深入。所以，今后我们要想上好一堂课，就应该正确的理解教材，领会课标的实质，因为会直接影响到我们“教什么”和“怎样教”。正如专家所说“教材只是例子，教材只是引子”，我们要通过例子挖掘出经典背后的内涵所在!
二、语文课要简单、平实、扎实。
细细品味、回味专家的每一节课，真可谓“清水出芙蓉，天然出雕饰”。在轻松愉悦、自然和谐的教学环境中扎实有效地训练了学生的语言，同时又培养了学生的语文思维能力。在他们的课堂中语文教学已向“青草更青出漫溯”，已走向平实与质朴、扎实和简单。王文丽老师的《月之故乡》将孩子们的诗歌大门轻轻扣开，彰显了语文学习的精神本质，注重学生通过文本获得精神体验，进而达到精神提升的目的，以一堂课为轴心向学生生活的各个领域开拓、延展，让语文成为一种综合性的学习。她的每一步教学设计、每一个教学细节都能让学生的语文素养得以提升，学语文、用语文在课堂中体现的淋漓尽致，包括写作背景介绍的插入，音乐的渲染辅助，都是那么的自然，水到渠成，恰到好处!
三、语文要关注言语本身。
“你的言语所及即你的世界所抵”，“无拘无束写，有章有法练”，“以我手写我心，写真话诉真情”，“文章要有新鲜感”，各种写作方法的引领，让我们的作文教学有了方向性，为今后的语文教学和作文教学指名了方向，只有重视基础，关注言语本身，才能让孩子真正地学到语文、用到语文，真正做到语文工具性和人文性的统一。
总之，感受颇多，学习让我的精神和思想得以洗涤。“虽不能至，心向往之”，很多东西要慢慢回味，在工作中慢慢体验、总结、应用。要上好课，需要教师的真功夫。在今后的教学中向专家看齐，以专家为引领、辐射，不断的充实自己，不断提高自己的课堂教学水平，从点滴做起，从现在做起，聚焦核心素养，为学生的终身发展严格要求自己!
个人培训心得体会
在上级党委的精心组织安排下，20xx年11月28日至30日，我有幸参加了甘肃省张掖市市委党校基层党支部书记培训班学习。高质量的培训转瞬即逝，本人从中获益良多，下面就三天所学的内容，浅谈几点体会。
一、开阔视野，深入思考
参加这次培训班之前，我印象中的基层党支部书记工作都是比较琐碎而单调的。日常的工作基本就是带动所在基层支部党员认真学习领会十九大报告内容、按要求开展“三会一课”等各项内容。
但通过这次学习我深刻体会到要当好一名基层党支部书记，不单只是在于做好上述各项常规性工作，更是应该认真参考借鉴和思考，结合自己所在企业、所在支部的特点，真正有效带动基层党支部的党员同志自觉进行学习。同时思考增强新时代国企党建工作的人性温度，用创造的思维，增强新时代国企党建工作的时代意识，如何开展微党课、组织支部党员轮流主讲等，充分调动各党员主观能动性。此外，还可充分利用网络沟通，融合业务工作，参考学习国企党建的优秀案例，进一步提升党建工作质量。
二、培训学习系统全面，条例清晰
几天的培训中，高校老师、教授分别向学员们阐述了如何成为一名合格的基层党支部书记、十九届四中全会、习近平总书记考察甘肃重要讲话精神与党支部建设标准化、《中国共产党支部工作条例》等内容。
这些培训内容涵盖了基层党支部书记应该掌握的基础理论知识、党支部工作开展的基本流程和注意事项，还能有机结合基础实际需求，把基础党建理论与实务相融合，重点针对性强。培训内容贴合受训人员真实需求和需要，高度切合实际，为基础党支部书记指明了工作纲领和要诀。
三、坚持与积累
做为合格的基础党务工作者，除了需要在日常中严格按照相关党务工作要求有条不紊开展工作之外，还需要有娴熟的党务材料写作水平。通过短期的培训无法达到要求，只有不断坚持多花时间，关注党和中央最新政策和文件要求，学习和借鉴新媒体号中规范的党务公文写作手法，归纳总结这些规范性公文的写作方法，收集汇总可供使用的好词好句，做好积累，逐步提高自己的党务公文写作水平。
回味这次党支部书记的培训内容，感触很多，受益匪浅。党建工作无止境，实践证明，组织力就是战斗力，就是企业的生命力。作为一名党支部书记我要不断转变思想观念，不断提高自身素质，提升党支部党建科学化水平，真正实现党建和生产经营工作的互促共赢。
个人培训心得体会
时间过得真快，转眼今年已经接近了尾声，为了做好今后的工作，回顾一下去年的工作，本人为了更好的.做好以后工作，做如下总结：
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。做到能够主动配合单位，做好执法工作。
这一年，本人担任执法部门工作，由于人数众多，又面临着新法律的出台。面对首次接触的人或事，我在执法工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在积极参加单位组织的执法培训的同时，虚心向有经验的老师及同事的同行讨教经验。在执法中，认真钻研法律，积极开拓教学思路，另外，应该遵守单位的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱集体、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名公仆的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在工作之余，还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了新的法律和规定。
以上小结，如有不妥，敬请领导同事批评指正。
个人培训心得体会
20xx年xx月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来高新支行已经一年半了，在这短短的半年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx银行的激人奋进的工作氛围中，在主管和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上要兢兢业业。半年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的兴业之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐更加坚定，更加充满信心。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作，柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的人情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入xx银行伊始，我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说：现今出纳是个繁琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务新知识，遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份，我被安排做交换岗。这是一个业务量更大，熟练度要求更高的岗位。俗话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票键盘点钞纸相伴。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战，重要的是如何将它做的更好。
经过这一年的磨练，我发现我有很多方面需要去完善。在工作上，我有过几次失误，例如收费有误，支票审核不严谨等等，这说明在业务知识上，我还需要不断学习。在技能水平上，相对于点钞和打字，传票仍是我的弱项，我会将传票作为今后练习的重点。思想上，我的风险自控意识还不够严谨，有过几次违规操作，例如没有严格做到人离章收等等，这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的`提高自己，才能更好的向客户提供高效快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真学习，结合平时学习的规章只对和法律法规，努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
富兰克林有句话：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性主动性和创造性，在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账，结账，办业务，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
个人培训心得体会
在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：
想来自我真的就应感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。透过这次的培训学习，最后明白了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还明白了炼钢的工艺过程，明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，但是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也就应主动的`去了解这些的。
这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们十分重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的到达了恐怖的程度，这次我们学习了该怎样去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了就应如何发挥自我的情商，处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自我，成长自我。
学习是可贵的，培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自我微薄的力量。
培训个人心得体会
今年7月中旬，在单位领导关心支持下，在市委组织部的亲切关怀和精心安排下，我有幸参加了我市在x市委党校举办的干部培训班(二班)的学习。在为期一周的培训中，我始终保持高昂的热情和积极的态度投入到培训的学习、生活、实践和活动中去，通过培训，我的各方面素质都取得了进步，期间的心得体会如下：
一、增长了见识。
这次学习既有当前政治经济形势的时政学习，又有深入实际的参观考擦;既有针对性的理论学习，又有锻炼业务能力的情景模拟训练;既有道德修养方面的学习，又有提升人格魅力的形象仪态方面的学习。虽然时间较短，但内容丰富。
在时政及理论学习课上，我们通过有针对性的时政及理论学习，不仅对我的政治理论修养有了进一步的提升，也开阔了视野，对当前国际国内政治、经济和军事形势也有了比较全面的了解，进一步认清了形势，明白了新时期我们党面临的十分严峻的考验和挑战。考验之一是世界格局的变化：全球政治由单极走向多极，决定了未来世界的复杂多变，作为执政党的中国共产党必须与时俱进，不断的自我强大，才能立于不败之地。考验之二是世界经济全球化。现代科技突飞猛进，这对于我们来说，既是机遇也是挑战，只有抓住机遇乘势而上，才会跟上时代的步伐。
丰富多彩的教学内容，锻炼了我各方面的业务能力。新颖的新闻媒体发布会情景模拟教学，不仅使我对基层工作有了新的认识，也使我对新闻媒体有了新的认识，还锻炼了现场临时作答和应对突发情况的能力。有关“加强基层干部思想武装工作”的理论课，使我深刻认识到基层干部必须深入基层，近距离接触群众，提升作群众工作的能力，努力掌握新形势下群众工作的特点和规律，积极探索做好群众工作的新途径和新办法，切实加强对群众的教育引导，使工作在实践中真正起到凝聚人心、理顺情绪、化解矛盾、稳定社会的作用，为我以后从事群众方面的工作奠定了很重要的基础。
日常礼仪、道德修养、提升人格魅力的学习，不仅提高我对道德的认识，也使我明白道德对于一个国家，对于个人有着非常重要的作用;通过对为人处事的学习，使我掌握了一些为人处事方面的技巧和方法，这对我以后不管是学习、工作和生活方面都有着很好的促进作用;通过对礼仪的培训学习，使我明白礼仪不仅是一门艺术，更是提升人格魅力的一种有效手段。
赴中山市翠亨新区的考察，使我们看到了自己的差距。经过与当地干部的座谈和现场考察，我觉得就恩平和翠亨来说，不管是干部创新的意识、发展的理念，还是管理的水平，都存在着很大的差距。当然自然条件和优惠政策或许有不同，但人的因素，特别是干部干事创业的主动性和积极性，我们还是远远不如。正如中山市黄圃镇段亚平副镇长在叙说黄圃的发展时，多次强调“一个好领导对一个地方的推动作用”，说的就是领导干部，尤其是基层领导干部的管理水平、工作的开创性和主动性往往就决定着一个地方的发展方向和成绩。
二、明确了努力的方向。
培训班虽然只有短短的一周，但我学到了很多、听到了很多、看到了很多，也领悟到了很多，今后，我要从三方面着手，不断提高自己。
1、以更严谨的学风加强学习。这一周的学习，只是一次“充电”，结束后，我们要把在党校学习时形成的好风气带回去，继续坚持学习，要时刻保持一种终身学习的理念，自觉处理好工作和学习的关系，努力在思想上提高理论素养，夯实理论基础;专业上广泛学习各种新知识，新技能，多向领导和同事请教，用知识武装头脑。在今后的工作中，我要努力的把学到的理论知识同解决主客观实际问题结合起来，同自己的工作实践统一起来，认真研究工作中不断变化的情况、存在的问题，做到心中有数，学而思，思而信，信而行。
2、以更新的观念开拓创新。坚持系统思维、增强工作的全面性;坚持理性思维、增强工作的科学性;坚持超前思维、增强工作的主动性;坚持横向思维、增强工作的开放型;坚持逆向思维、增强工作的创造性，以思维的创新引领工作的创新。把培训成果转化为创造力新成绩，实现知识向能力、能力向工作成效的双重转化。
3、以更务实的作风为人民服务。始终以求真务实的精神抓好工作落实，增强干事创业的主动性。从实际出发，着重处理好局部和全局、眼前和长远、继承和创新的关系，既要解决好当前亟待解决的问题，又要与时俱进，敢于创新。
总之，通过这次学习培训，使我受益非浅，收获很大，但也使我更加清醒地认识到要做一名合格的青年干部并不是一件简单的事。我们不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。要学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。还要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造恩平青年干部特有的人格魅力，以人格的力量影响和推动工作的落实。今后我将勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔的热忱投入到工作中，为建设幸福和谐新恩平尽自己最大的一分力。
个人培训心得体会
这段时间以来的培训，已经过去了，我还是感触良多的，我也深知在这样的环境下面，所能积累的东西还是比较多的，培训期间我一直都在不断的提高自己，认真的听老师讲，我也觉得非常的有意义，作为一名xx的员工我还是对自己各方面都有一个好的认识，对于今天的培训我也有一番心得。
我对自己各方面还是比较有信心的，在培训期间我也在维持好的方向，这段时间以来的培训当中，我现在还是感触良多的，因为过去在学校的时候，我也在不断的提高自己各方面的经验，所以我还是感觉很有意义，在学习的过程当中，我也不断的在提高学习成绩，培训的过程当中，我也一直感觉很有意义，因为这是作为一名xx员工的态度，在这样的环境下面我也确实是觉得非常的有必要，来到xx这里我觉得自己还是有了一些进步，我也非常感激周围同事对我的认可，这也是接下来应该要去准备好的。
培训的过程中，我也学习到了很多东西，这也让我感觉很有动力，我也一直感觉提高工作经验，是非常关键的，通过这样的方式，去保持好的态度，这一点是一定的.，也是未来应该要去落实好的，我平时在工作当中还是存在一些问题的，我觉得自己应该要在工作当中，做的更加细心，在提高自己能力的同时，我也在充实着自己，也在培训的过程当中，得到了很多提高，这是我过去没有过的经历，希望自己可以继续去维持下去，和周围同事虚心的学习，这样才能够掌握更多的知识。
在这一点上面我也应该要对自己要有更多的判断，这不是我应该要去专注的，所以接下来我一定会做的更加用心一点，在这一点上面我还是感觉很有意义的，这段时间的培训也已经过去了，以后我一定会让自己做的更加认真一点，不辜负了公司对我的培养，虽然进入到公司没有多久，但是这里的气氛和工作我还是比较喜欢的，还有同事对我的认可和帮助，我一定做出更好的成绩来，树立一个榜样，让自己不断的加强专业能力，保证自身各方面的基础扎实，提高工作能力，这是我对自己应该要有的态度，在这个过程当中我还是柑橘很有意义的，希望接下来能够做的更加认真，去钻研更多的东西，感激这次培训，接下来我的定继续努力工作。
个人培训心得体会
这次对于员工的培训很有效果，也收到了一个非常正面的反馈，那么以下就是我对本次培训的一些总结以及心得感想。这次举办的培训是为了让我们员工的业务能力能够更快提升，能够让大家以更好的.状态进入工作。为了能够让培训顺利进行，我们也进行了明确的分工，一共是六个人，每两个人一组。两两带队的情况下，我们开展的培训是非常成功的，大家都能依次能够做好自己的任务。参与培训的员工个个都很努力，在课上面认真做了笔记，遇到不懂的也会及时向请来的老师提问，及时解决问题，学习氛围也很好，能够遵守课堂纪律，手机也没有经常拿出来使用。在培训期间我们公司有举行1~2次的考试，两次的考试都有严格的标准进行考核。如果说员工在这一阶段能够认真学习，那么考出来的成绩也是不会差的。希望各位员工能够再接再厉，在未来创下佳绩！
培训个人心得体会
我们要学会生活，体验生活，抱着一种享受人生的态度去学习，去工作，去休息。大学的成长更多来自于心智的成熟，这种成长的过程中，我们会面临更多选择，懂得思考，懂得选择合适的道路，懂得如何行动，懂得品位人生，才不枉大学的美好时光。
我相信，在未来的讲解工作中，我一定会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识，去指导自己今后的工作。我也相信，通过自己的努力，一定会实现心中那个讲解员的梦。
一个聪明的人，一定会以史为鉴，取长补短，天天学习，每天顿悟反省，把梦想和目标刻在石板上，把人生压力转化成行动的动力，这样的行动一定会成就不一样的人生结果!这样的结果一定会让所有人为之赞叹，为之羡慕!，为梦想和目标加油。
这个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。
暑期的实践，给我最大的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真实学和能力的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度，是一个人品质的集中体现，也包含对事业上午责任心!有时候我们需要的太多，我们不妨就从这两方面做起，去挑战自己!
此次的实习是我深入社会的起点，让我了解到在社会中生存应该具备的各种能力，然给我学到了许多知识和经验，这是在课本中所学不到的。工作经验的企业选择会计人员的重要因素，通过此次实习，让我能够更好的了解自己的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的各个方面。从而让我意识到我以后还应该多学些什么，也为自己以后的工作和生活积累了更多的丰富的知识和宝贵经验。让我能够更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。
通过这次学习，虽然我们所学到的不是很多，正如老师所说的，三年出师，但我们熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能，培养提高和加强了我们的工程实践能力创新意识和创新能力。学到了书本没有的东西，只有将理论和实践相结合，这才是科技的真正意义所在。我相信这次实习能为我们以后步入社会就业积累经验，而且是我大学生活中的又一笔宝贵的财富。
参观学习结束后，我们主动与村党支部成员和军人党员们进行交流，认识到我们的党历来重视思想教育，注重从思想上组织上教育广大党员，通过开展经常性和适当的集中性的教育相结合，有效地加强和完善党的自身。同志倡导开展此次先进性教育活动，不但是应时之举有利之举，也是创新之举，我们应该从这三个方面理解认识党中央的部署安排，深刻领会中央的决心论断和精心安排，自觉积极投入到这个活动中来。通过交流，我们都表示受益匪浅，不仅坚定了理想信念，也让我们下定决心要努力学习专业知识，增强为人民服务的本领，在实践活动中结合我们的专业特色，用己所学尽己之力，服务社会奉献社会，接受锻炼增长才干，充分展现当代大学生党员的先进性。
实习的遗憾是没机会亲自去实践，所以对银行的工作我暂时也难以有深刻的体会。至于未来是否会从事这方面的工作，我也说不清，随缘吧。能有这样的实习机会，已经很感激了。
时间是有限的，人生总得离离合合，幸好文字可以记录历史，让我们的记忆得以长存。广州银行科学城支行，环境很好，记忆很美!
培训个人心得体会
没有平凡的岗位，只有平庸的人生。
我是一名普通的工人，在我心里任何一份工作都来之不易。珍惜岗位，做好工作，让自己成为一个对家庭、对社会有用的人，做一个自食其力、自强自立的人，是我踏上工作岗位最初的价值观。
这是一份从此打破我生活规律的工作，从当上环卫工人的第一天起，无论三伏酷暑还是数九严寒，无论风雨交加还是漫天飞雪，凌晨四点出发，四点半上马路清扫已固化成我的“生理闹钟”。虽然每天凌晨三点多时都会自动醒来，但我还是设置了三遍闹铃，整整十七年，从没有过迟到记录。
环卫工作看似简单，但持久干好并不容易。十多年来，我抱着积极主动的态度，耐心、用心、细心去做，对待工作就像做自己家里的事一样。我用三尺扫帚丈量成果的同时，也用笔记记录成长，从走上环卫岗位至今，我记录的工作笔记已有12本，30几万字，酸甜苦辣、是非得失，尽录其中。
“马路难道能扫一辈子？”这样的困惑曾经多次闪过我的心头，这一路过来，伴随辛劳付出的同时，让我收获的幸福也越来越多。保洁区域的干净卫生、服务单位和居民百姓的不断赞誉、同事的认可和领导的肯定，让我得到了答案，“人生的价值在于劳动和奉献。”
个人培训心得体会
为期一天的培训已经结束了，回忆当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽方法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的效劳，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的'回头客······通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么？按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体，而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：
一、外表要整洁，要有礼貌和耐心；
二、保持良好的人员形象，专业的效劳态度；
三、能够提供快捷的效劳，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩；
四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力；
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择；
六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客；
七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的开展。
还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的时机，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处！
个人培训心得体会
进入二十一世纪以来，信息技术的发展很大程度上推进了教育技术的改革。在教育信息化飞速发展的今天，网络、计算机、多媒体等元素已经在现代教育中凸显优势，同时对站在教育战线的教师们也提出了更高的要求：现阶段我们国家实施的是素质教育，而课堂教学则是实施素质教育的主渠道，因此提高课堂教学的水平必须合理运用现代教育技术。运用现代教育技术，可改变过去那种教师讲、学生听，学生处在被动地位的局面。教师会更注重向学生呈现各种材料，帮助学生思考，由“一言堂”变为“群言堂”。另外，教学课件的使用进一步提高了课堂教学效率，使学生学得更主动、更直观，更有利于学生能力的培养，更有利于教学质量的提高。学校教育的资源共享，促进教师群体素质的不断提高。
随着新课程改革的逐步深入，多媒体作为一种辅助教学的手段，正以其特有的优势走进课堂，成为广大教师的得力助手。它在知识的抽象性和学生思维的形象性之间架起了一座桥梁，使我们的课堂教学发生了可喜的变化。多媒体课件的运用，能让教师的教学游刃有余，让学生的学习兴趣盎然。
在初步理解现代教育技术理论的基础上，通过老师几天的细心指导，我进一步巩固了自己平时自学的和从实践中获得的电脑、网络知识，进一步练习如何申请博客，如何在博客上发表日志，感觉自己的视野一下子扩充了好多。通过与学员们的交流，无论是教育还是教学，我都能取长补短，大大提升了自我。
另外我还学习并掌握了如何利用几何画板生成数学动画，有了这些知识和技能的学习和实践，我在课件制作、资源收集、网络互动等今后必须或将会用到的教育技术都得到了长足的提高，在教学工作中更加得心应手了。
在短短几天的学习中，我深深了解到了多媒体三大特点：多媒体课件辅助教学最大的特点是有助于突出重点、分散难点。只要点击鼠标，它就可以进行大量的演示，或呈现现象，或创设情景，或展示知识发生、发展的过程，还能通过颜色、字体的变换，图像的闪烁，声音的变化，引起学生的有意注意，为学生的思考和探究做出提示。多媒体课件辅助教学的特点之二，是有助于激发学生的学习兴趣，提高学生学习的自主性。漂亮的界面和不断变化的图、文、声在深深地吸引学生注意力的同时，更激发了学生学习的积极性。多媒体课件辅助教学的特点之三，是有助于提高教学效率。因为一方面多媒体可以通过多种信息传输方式，让学生多种感官接受“刺激”，使大脑两半球都活动起来，另一方面可大量节省教师在课堂上讲解、书写板演的时间。
学习时间虽然很短，但我还是觉得老师在有限的时间里教给我们的知识技能都是如此的实用。俗话说：“活到老学到老”，今后我会充分把这次所学到的知识应用到自身的教育教学工作中去，敢于尝试、探索，为优化课堂教学，为促进素质教育的改革做出自己的无私努力。
培训个人心得体会
在领导的大力安排和重视下，我行于20__年_月_日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。
细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。微笑，是服务的灵魂。
为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色，微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，它可以留住客户，也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲劳，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价，却能产生许多;它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
请、您好、对不起、谢谢、再见等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声对不起，让您久等了。;当客户报计划时，确认一下请问，您是要报10万元计划吗?;当下雨的时候，说一句您没带伞，有没有着凉?;当客户不多的时候，适当的赞美如您今天很漂亮，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务，培养良好的从业素质。
要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考客户的真正需求是什么，客户的预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让客户满意，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，开发新产品，提供多元化服务。
到实际工作中，勤练、苦练基本功，把业务能力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动，有这么多努力奋发的新同事，我们的事业一定会发展的越来越好。
培训个人心得体会
我在xx社区进行了为期两周的实训活动，我觉得做得事情多少与得到多少回报是成正比的，在那里做事与学习蛮开心的，大家没有纠纷，其乐融融，每一天过的十分充实，能学到的东西也很多，没有白白辜负这些天的学习的与观摩。
实训中学习的时间并不是很多，但也能学到很多，懂得很多，结识了很多人，社会上各行各业的人都有，他们其中许多的'人都很了不起。在他们身上有很多学不完的知识，并且每一天相处下来感受到他们身上的亲和力。
社工这个东西吧，感觉还是没有普及开来，还是有很多人把它等同为义工或者是救济别人的人，对它的定义总是模模糊糊的，我觉得这点需要大力的加强，其实开展社会工作不单单需要政府的推广，最重要的事情是要让平常老百姓认可与支持。加油，期望毕业的那天自我也能社工推广进一点绵薄之力。