月工作总结是一个重要的工作评估和自我定位的过程，它可以帮助我们找到自己在团队中的角色和定位。这些月工作总结范文不但具有一定的代表性，而且还展示了不同人在工作中的特点和价值。
税收工作总结
为进一步整顿和规范税收秩序，构建公正和谐的税收法治环境，提高纳税人税法遵从度，保障税收收入稳定增长，根据湖地税发[20xx]45号要求和部署，我所在辖区范围内认真开展税收专项检查工作，为保障我所完成各项税收任务打下良好基础。现将今年来开展专项检查情况汇报如下：
为切实抓好20xx年专项检查工作，我所高度重视，成立了税收专项检查工作领导小组，由所长xxx任领导小组组长，xxx为成员的税收专项检查领导小组，确保专项检查各项工作顺利开展。把专项检查工作列入全年工作计划，有计划、有步骤、有重点地扎实开展工作。认真制订专项检查工作实施计划与工作方案，对选定的行业和乡镇总体情况进行梳理和分析，科学筛选检查对象，明确检查重点及要求。同时，加强与各乡镇党委政府的协调配合，争取地方政府的支持和配合，形成合力，强化执法力度，确保专项整治活动顺利开展。
（一）对房地产业的专项检查。结合湖地税发[20xx]45号文件的要求，专项检查小城镇开发项目。对湖南xxxxx镇、xxx镇、xxx乡集镇建设进行专项检查，由于这些工程刚刚启动，我所只是对工程项目负责单位进行了纳税辅导并其完善各种税务征管资料。
（二）对建筑安装业的专项检查。对辖区内重点工程和项目开展专项检查，及时掌握开工企业土建项目的发包、施工、竣工和投产情况，重点了解建安工程已经竣工投产但尚未开具发票入账的情况，重点检查企业所提供的安装工作成本是否真实是否采用推迟决算的形式拖延结转应税收入，人为操纵利润等问题。经查，我所辖区内重点工程和项目竣工投产后均已结算开具正式发票，无欠税行为。
（三）对广告业的专项检查。经对我所辖区内的xxx广告文化传播公司进行专项检查，该单位按照业务开展情况均已到我所开具正式发票，无违规使用发票行为。
对打击发票违法行为，我所高度重视，严格按照文件要求，认真贯彻落实，充分发挥职能作用，结合专项检查，加强对发票使用环节的比对核查，严厉打击发票违法犯罪行为。本着“查账必查票，查案必查票”的原则，我所分阶段开展该项工作。一是组织辖区内行政事业单位和企业进行自查，二是对辖区内行政事业单位和企业发票使用情况进行专项检查，并进行纳税辅导。经查有少数单位存在少量白条充账、工程上用材料发票充当工程发票现象。我所对此类情况进行了及时纠正，并要求其进行补税、补票、换票。
（一）小城镇开发项目工程资料不完善，各乡镇为了完成招商引资出政绩，与乡镇共同开发，开发商手续不完善，主体不明确。
（二）税务干部业务有待加强，对于未涉及到的征税领域如房地产税收政策不大熟悉和掌握，业务知识培训有待加强。
税收工作总结
回首20xx年，有面对挑战的不安，也有收获技能的喜悦；有因为疏忽受到的批评，也有取得进步获得的肯定；有疲于工作的偶尔懈怠，也有斗志昂扬的积极进取；有努力不得的失望，也有意外收获的欣喜。总而言之，收获的是智慧，积累的是经验，记住的是美好。
1、勤学多问，业务工作渐入正轨。“不知则问，不能则学”，抱着这样的心态，工作交接时我仔细记录，遇到难题时积极请教，一有闲暇时认真专研，努力学习《湖南省非税收入管理条例》等非税相关政策规程，认真翻看学习往年账簿，慢慢的，非税专户的账务处理、报表的编制、汇缴户工商银行和建设银行的账务处理、凭证装订等会计工作都能独立、准确的完成。
2、认真专注，日常工作一丝不苟。法院和公安案款的退付复审也是我的一项重要工作，我专心致志，认真核对每一笔退付的所有信息，确保案款能准确及时打到当事人账户，全年共完成退付笔，退付金额万元。专户和汇缴户的账户，能做到日日和银行对流水，笔笔和单位对确认，日清月结，勤勉谨慎，没有出现一笔错误，确保了收入及时、足额缴库。
3、热情细致，综合工作力求周全。综合工作纷繁复杂、千头万绪。作为非税局综合专干，我积极组织各项活动，我县的“非税收入十周年宣传”活动获得了省市的一致好评，“争创巾帼文明岗”活动卓有成效，已通过县级验收；认真撰写文字材料，共xx篇通讯稿在省市财政网站上发表，严格要求自己，工作总结等材料力求高质量；热情为同事服务，及时上传下达，完成各项内勤事物，力求周到细致，营造良好的工作氛围。
格按上级要求，建立问题整改等工作台账，并及时跟进完善；二是积极参加演讲比赛、征文比赛、文艺汇演、拔河比赛等活动，精心准备，勤于演练，都取得了不错的成绩。
在过去的一年里，通过自己的努力和领导、同事的帮助，完成了一定的工作任务，取得了一定的成绩，但是自己深知还存在很多问题。一是做事还比较马虎不够细心；二是心态比较浮躁，有时存在好大喜功的心理，不够成熟稳重；三是业务学习不够深入，对自己要求不够严格；四是写作水平有限，和领导的期望还存在一定的差距。
1、学习应当更勤勉。“书到用时方恨少”，要端正认识，勤勉好学，把学习常态化。学习新业务时，认真细致，不遗巨细；定时关注财政信息，及时把握新动态，学习新政策；充分利用业余时间，不求昼耕夜诵、博览群书，但求日日有书、知书达理。
2、工作应当更扎实。“千里之行，始于足下”，要一步一个脚印，踏踏实实做事。凡是工作，事无巨细都应仔细认真对待，尽职尽责，不留遗憾；日常工作，要坚持“今日事，今日毕”，绝不拖拉懈怠，心存侥幸；分内工作，认真细致，争取圆满完成，分外之事，尽心尽力，不辞劳苦。
3、做人应当更沉稳。俗话说，做事先做人。我将以新的一年为起点，戒浮躁自负，戒拖拉犹豫，戒小鸡肚肠，少说话多做事，高调做事、低调做人，谦虚谨慎，沉淀智慧，不求如长江之水轰轰烈烈，但求似明镜之湖沉静开阔。
税收工作总结
全市地税系统紧紧抓住“四个**”建设的强劲发展势头，牢牢锁定“保85争90冲刺百亿”的收入目标，强化举措，科学管理，税费收入一路飘红：1月底实现25个月翻番，11月底突破100亿元大关，到年底达到115亿元，增收42亿元，同比增长58%，增幅全省第一。老河口、襄州、宜城、枣阳和南漳地税收入增幅位居全省73个县(市、区)前10名。全市地税收入高额高幅增长，赢得了方方面面的好评。省委常委、市委书记范锐平，省局党组书记、局长许建国，市委副书记、市长别必雄相继作出重要批示，给予充分肯定和极大鼓励。市局被市政府授予“税收工作突出贡献奖”。
大力开展法治地税创建，严格整顿税收秩序，规范落实执法行为，依法治税工作取得长足进步。
(一)大胆探索，法治地税全面推进。坚持机关和基层并进，城区xx县(市)共建，法治地税创建氛围浓厚，成果丰硕。市局机关荣获“全省法治教育和法治建设先进单位”，xx市局被省政府表彰为“全省依法行政示范单位”，xx市局和税费服务局荣获“全省地税系统法治单位创建工作先进集体”。
(二)强化管理，税收秩序有效维护。严格规范稽查行为，充实稽查力量，拓展稽查职能，全年稽查、调查、清算553户企业，查办案件268起，查补地方税费1.5亿元。严打假的发票，与公安联手查处制售假票85起，缴获假的发票4.7万份。稽查局被总局授予“打击发票违法犯罪活动工作先进单位”。
(三)严格检查，执法行为日趋规范。通过税控发票、网络发票等专项检查，发现和纠正问题312个，对600多万份旧版空白发票集中销毁，发票票种由66种简并为19种;开展“五小”税种清理，清收税款4.9亿元，“小税种”大作为得到省局表扬。
加大税收信息化建设力度，深化开发应用，强化管理利用，信息管税实现大步跨越，专项工作获省局表彰。
(一)业务管理平台全面整合。税收评估分析决策、货运发票接口、房地产评税、税务稽查管理系统成功上线;网络发票、税控发票、定额发票、机打发票四位一体的以票控税机制不断巩固。在成功开发运行土地增值税清算软件的基础上，严格执行清算合议制度，高质量、高标准清算合议54个土地项目，入库土地增值税1 亿多元。
(二)综合治税平台成功搭建。与人社部门联合，成功完成4000多户缴费单位信息匹配工作，在全省第二批社保交换平台上线单位中率先开出首张社保费票。落实综合治税政府牵头协商制度，建立综合部门联席会议、信息共享和分析反馈制度，完善信息处理规程，实现与多个部门的信息联网和共享，对162类涉税业务需求认真研讨，全年累计采集45个成员单位涉税信息221万条，与国税局交换比对涉税信息2万多条。
(三)网络办公平台迅速覆盖。以oa办公系统为抓手，全面推广运用8大模块功能，切实推进了网络办公的进程。充分整合市局内网、政府专网、地税外网，及时搭建信息交换、政务公开平台，转变了工作模式，提高了工作效率，市局外网在政府和省局网站群绩效评估得分名列第一。通过各项信息应用平台对所有行政管理和执法行为进行流程制约和控制，实现了信息运用的全覆盖。
紧紧抓住税费业务中心工作，着眼税费同征同管，落实各项税收新政，业务建设全面提质增效。
(一)专业控管全面加强。将房地产税收一体化管理确定为全年重点工作,成立了专业化推进办公室，安排部署了“百人、百万、百日”大会战。房地产税收综合软件成功上线，共录入20xx年1月以来的建安、房地产项目2307个，初步实现税收专业化管理的大提升，得到省局高度认可。以推进房地产交易评税工作为抓手,全市成功上线房地产评税软件，评估调增税额增长率60%。评税工作经验在全省进行了典型发言。坚持“先税后证”，全面建立项目登记、环节联控、栋号申报制度，建安和房地产行业税收大幅提升。
(二)税收政策落实有力。严格执行了城建税税制“内外统一”、个人所得税费用扣除标准再次调高、资源税计征方法改革、营业税起征点调整、企业所得税资产损失税前扣除以及“二手房”交易税收新政，全市3344户单位安装自助办税系统，全员全额扣缴网上申报覆盖人数达25万人。认真开展了城建税和地方教育费附加信息比对，及时核查异常户籍信息2.6万多条。同时，认真落实价格调节基金新政，共认定登记6332户，确保了顺利开征。
(三)征管基础不断夯实。始终抓住征管质量主线，以实现税收征管现代化、信息化、专业化为目标，提高税源控管能力。对漏征漏管、非正常、停歇业和注销登记户实行分类管理，全市征管“四率”均达到95%以上。推进重点工程项目一体化管理模式，对市区112个城建项目和发改委立项的220个重点项目进行跟踪监控。深化纳税评估，在市直各分局及各县(市、区)局增设11个纳税评估专门机构，专设22个纳税评估岗。
(四)社保征收开拓新局。努力实现以征缴率为中心向以增长率为中心的理念转变，构建了大厅缴费、网上缴费、厅进银行、委托代征缴费等多元化服务体系，市区形成了“一点辐射三公里、多点成网覆全城”的格局。按照经办核定、银行代征、实时划转、直达金库的代征模式，将28.1万人纳入城乡居民养老保险，使城乡居民养老保险迅速步入了良性发展的快车道。“金税”工程和“金保”工程成功联网，实现了企业网上缴费和大厅缴费同时运转。社保费扩面联合专项检查成果斐然，全市专项检查7798户，新增参保单位928户，新增参保人数24万人次。市局、樊城分局、襄州区局被省局授予“社保扩面征缴先进集体”。
把税收服务作为核心业务，围绕全局抓宣传，优化服务促和谐，履行职能助发展，服务展示了作为、体现了地位。
(一)充分利用多维载体，税收宣传深入人心。重点开展了千名税干联万企、政策礼包助万农、税法短信显万屏、讲堂培训辅万人、热点新政入万家等“五个一万”主题税收宣传活动，被评为全省特色宣传项目。全市以地税大讲堂、纳税人学校、纳税人讲堂等不同形式开展纳税人培训463期，培训纳税人34394人次，纳税人满意率达97%。直属分局对重点税源户实行专业化服务，受到纳税人普遍好评。继续广泛深入开展“面对面”税法宣传工作，宣传面达到100%，受到省局通报表扬。“两会”期间，《25个月，书写跨越华章》、《115亿，忠诚铸就》专题报道，充分展现了地税部门在经济社会建设中保发展、保公平、保民生、保和谐的重要职能作用。
(二)顺应经济社会需求，纳税服务广泛延伸。8辆流动服务车累计行驶近10万公里，服务纳税人5万余人(次)，服务力度和规模居全省首位。 “12366”服务热线，全年受理来电7850个，限时办结率达到100%。积极推进“一窗式”办税，一次性告知，修改完善办税服务流程，着力减轻纳税人办税负担。纳税服务经验在全省纳税服务工作会议上交流发言。全市地税系统招商引资成绩喜人，联系招商引资项目32个，投资额达20亿元，直接利用外资 108万美元，市局被市委、市政府表彰为驻点招商先进单位和对外开放先进单位。xx县地税局长张族林被评为“**十大招商引资标兵”。
(三)打造最优服务环境，部门形象不断提升。设置28个监控点，对全市办税服务厅实行视频服务监控。组织开展“强服务、亮窗口、创一流”活动和大厅文化建设工作，10名干部当选全省纳税服务明星，税费服务局被全国妇联表彰为“全国巾帼文明岗”。按照优化经济发展环境的要求，推行“先办后审”的税务管理新模式，先后为100余宗土地和房产项目办理了“先办后审”手续，进一步优化了外部形象。
税收工作总结
在xxx局的正确领导下，xxx全体同志紧密协作，较好地完成了局领导交给的各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：
今年一年，xxx三次派出人员分别参加xxx能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查，均获得省xxx局领导的肯定，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶，使xxx朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
根据局领导要求，为了明确责任，加强管理，落实各项工作目标，进一步促进“一级xxx”的规范运行，结合我局实际情况，我们草拟了《南昌市国税xxx局目标管理考核办法》，从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外，还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目，细化了考核目标，明确了考核计分标准，规定了考核方法及考核单位，对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
今年全年，xxx共对330余户税务xxx案件进行了审理，组织召开了15次审理会，通过日常审理工作，退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次，占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户，占全部案件的。在审理过程中，我们提交了近300余份《审理工作底稿》，审理之后形成了300余份《审理报告》，下发了《税务处理决定书》、《税务行政处罚事项告知书》及《税务行政处罚决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心，在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真，高标准，严要求地做好本职工作，严格审查每个案子的证据是否充分，程序是否到位，所依据的法律法规是否确切，定性是否准确。在审理过程，我们力求案卷无差率达100%，发现问题及时退回补正，有的案卷甚至多次退回。例如，在审理江西省石油供销公司这个无税案时，就发现缺少《税务xxx报告》以及未下达《税务xxx通知书》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例：
二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理，发现该个体工商户提供虚假会计资料，企图欺骗我xxx人员，致使xxx人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时，对每个可疑之处决不轻易放过，终于使企业弄虚作假的行为真相大白。
税收工作总结
上半年，我市地税稽查系统集中力量重点开展好税收专项检查工作，加大了举报案件的查处力度，并采取有效措施清理旧欠，进一步整顿和规范了区内的税收秩序，保障了我市税收收入任务的完成。
(一)力求查深查细查透，认真开展税收专项检查工作。
根据总局、省局和市局的部署，并结合我市的实际，按照逐个行业开展检查的原则，我们上半年重点开展对建筑业和工业企业所得税的专项检查工作。至６月底，全市共检查企业28户，查补税款、罚款、滞纳金合计590万元，入库350万元，使行业的税收管理得到进一步规范和加强，取得了以查促管、以查促查、以查促收的良好成效。
（1）加强组织领导，确保该项工作的顺利开展。市局成立由侯邦安局长任组长，杨路总经济师、稽查局程国建局长任副组长的专项检查工作领导小组；领导小组下设专项检查办公室，具体负责组织、指导、协调工作。同时，制订了严密的工作方案，将建筑业、服务业娱乐业和工业企业所得税作为今年的重点检查对象，并对检查内容、时间安排、实施步骤等作了具体明确。
（2）认真做好前期准备工作，有针对性地开展查前培训。为确保检查工作取得实效，我们在工作前期预先做好调查摸底，充分掌握线索，科学选好案源，对检查行业及企业进行认真分析研究，筛选出有重大疑点的企业进行检查。开展检查前，有针对性地开展查前业务培训，熟悉相关税收政策，熟悉行业及企业经营情况，选准检查突破口，提高了检查效率。
（3）严格执行稽查规程，确保办案质量。我们严格按照稽查规程开展重点检查，检查人员深入企业通过查阅账册、原始凭证，分析账表关系，实地检查等多种方法进行检查。对检查中发现的涉税问题应查必查，各税统查，对疑点问题刨根问底，不放过任何蛛丝马迹，认真查证。稽查各部门各负其责，紧密配合，既提高了办案效率，又保证了办案质量，做到事实清楚、定性准确、文书规范、程序合法、手续完备。对个别偷逃税款的典型个案，我们组织业务骨干进行重点解剖，力求查深、查透，并给予严厉打击，充分发挥了税务稽查的威慑作用。
（4）实施稽查建议制度，发挥以查促查、以查促管作用。我们以这次检查为契机，深入基层对建筑业、工业的涉税违法行为开展调查研究，对偷逃税款的原因、表现和手段等情况进行剖析，总结归纳涉税违法行为的规律，以求更好地指导下阶段的检查工作。同时，认真贯彻落实稽查建议制度，充分发挥以查促管职能，对检查发现的税收征管漏洞和存在问题及时反馈给税政和征管部门，并提出可行性意见和建议。此外，加强对被查企业的纳税宣传，加强信息反馈沟通，大力增强企业自觉纳税意识和办税能力，营造融洽和谐的税企关系。
（5）加强与征管部门的协作配合，形成工作合力。我们积极加强与征管部门的联系与协作，在明确划分征管与稽查部门职责的前提下，建立了双方协调与衔接机制，实现了信息互通共享，并做好稽查建议的接收和反馈，创造了征管、稽查部门互动促进的工作局面。各县(市)局稽查局还联合基层征收分局开展行业整治，协助征收税款和清理旧欠，促进了行业税收秩序的好转。
（1）对建筑业的专项检查。
科目，少申报税费。如某建筑公司在工程结算前收到的工程款长期挂在“应付帐款”上，不列入收入申报纳税。三是包工头直接到建设方领取工程款不作申报纳税；四是包工不包料工程材料价款不并入工程总造价申报缴纳税费。如某建筑公司承接某房地产公司包工不包料桩基工程,在进行纳税申报时少申报管桩材料价款，造成少缴税款。五是以地、房、建筑材料抵顶工程款等方式偷逃应纳税款。
（2）对工业企业所得税的专项检查。
工业企业所得税主要检查了14户企业，共查补税款、罚款、滞纳金共72万元，入库72万元。主要检查营业税、企业所得税的申报缴纳情况，检查是否有隐瞒收入，是否有超标准列支工资及三项经费、广告费、业务招待费、折旧费等。检查中发现的主要问题有：一是企业预提费用没有实际支出，结余下年度，虚增生产成本。二是外出委托加工产品，没有合法发票列支，违反发票管理规定。三是企业使用不合法凭证列支生产费用。四是企业将不属于当年度的费用列支生产费用。五是企业主的个人支出和家庭费用支出列入企业生产费用，虚增生产成本。
税收工作总结
今年4月是全国第19个税收宣传月。我局根据上级要求，紧紧围绕“税收·发展·民生”主题，结合益阳实际，精心策划、周密安排，不断拓宽宣传渠道，搭建宣传平台，创新宣传形式，开展了一系列宣传活动，取得了显著的宣传效果和社会效应，进一步增强了公民依法诚信纳税意识，营造了良好的税收法制环境，推动了各项税收工作的开展。现将宣传月活动情况总结如下：
全系统高度重视4月份税收宣传月工作，早谋划、早部署、早动手，确保税收宣传月活动顺利开展。
一方面，部署到位。3月中旬，市局分管局领导3次与办公室人员研究活动项目，确保宣传活动有影响、有效果;市局召开办公室会议，专门研究税收宣传月活动方案；3月下旬，市局下发《益阳市地方税务局关于做好20xx年税收宣传工作的通知》，明确宣传重点、活动步骤，要求认真组织策划好各项活动，积极向市政府报告税收宣传月活动的安排意见。同时，各区县(市)局也都切实加强对税收宣传月活动的领导，成立组织机构和工作机构，制定具体的税收宣传月活动实施方案，确定税收宣传项目，安排专项经费，针对每个项目的内容和要求，落实好主管部门和责任人员，形成主要领导亲自抓，分管领导重点抓，一级抓一级，层层抓落实的良好氛围，确保各项宣传活动落到实处。
另一方面，督查到位。宣传方案后，市局办公室由分管局领导牵头，深入各区、县（市）局，听取各单位宣传月活动部署情况，要求各单位既要精心制定方案，又要按方案有序开展宣传工作；既要发挥办公室宣传主力军的作用，又要加强与税政、征管等部门的协调配合。对一些宣传活动如何出效、出彩以及扩大宣传方面，提出了具体的意见和建议。同时，对宣传活动开展部署落后的单位，要求马上整改。在宣传活动过程中，通过电话督查的方式，及时了解活动开展情况，并做好文字、图片等内容的收集整理。宣传月活动结束后，各单位都按要求报送了宣传方案和宣传总结。
在4月份的税收宣传月活动中，市局和各区、县（市）局对照税收宣传方案，围绕税收宣传主题，突出重点，开展形式多样的宣传活动。市局着重抓好六大宣传活动，各区、县（市）局也对照方案抓好税收宣传月活动落实。
一是举行“全国第19个税收宣传月”启动仪式。4月1日上午，联合市国税局在益阳大剧院举行税收宣传月启动仪式，市委常委、常务副市长周再华参加并讲话，市地税局和市国税局局长分别讲话，艾华科技、克明面业总经理作典型发言，拉开税收宣传月序幕。会上，宣读《关于表彰20xx年度全市纳税先进单位的通报》，授予湖南省烟草公司益阳分公司等10户为“纳税十强”，建设银行益阳市分行等30户为“模范纳税户”。纳税十强及模范纳税户名单位在《益阳日报》公告，扩大企业社会影响。此次活动邀请湖南红网、三湘都市报、益阳日报、市政府站等媒体记者参加，并将活动情况在媒体上刊登，社会反响很好。
二是开展“税法宣传从娃娃抓起”活动。为进一步扩展宣传阵地，强化宣传效果，我局积极开展了“税法宣传送进学校“活动。市局机关、区县（市）局分别组织干部深入到益阳市朝阳国际实验学校,益阳师范、桃花仑小学等近10所小学校，免费向小学生赠送《税收小故事》500本，税法宣传纸杯10万个，税收知识宣传光盘200个。赫山区局在益阳师范组织一次税法知识有奖竞赛活动，对获得一、二、三等奖者进行奖励，并将试题和结果放到益阳政府网上宣传。同时，该局税政科的业务骨干为益阳市箴言中学的老师们讲授一堂生动的税收知识课。安化县局在该县江英实验学校，开展了上好一堂税法课，“从小诚信做人，长大诚信纳税”千人宣誓、签名，“我是小小税收宣传员”主题书法绘画比赛等系列活动，受到了全校师生的欢迎和好评。
三是开展“税收服务零距离”活动。此次活动从4月份开始，11月份结束。市局和区、县（市）局逐级组建“税收服务团”，将服务团成员名单、服务专长、电话号码在税法宣传栏、地税网站公开，方便纳税人针对性开展咨询。同时，主动上门收集纳税人在纳税方面的疑惑，切实为纳税人解决了一些实际困难。为做到活动有记载，市局制定《益阳市地税系统税收服务团服务情况登记表》，要求各单位在上门服务时，做好登记。为突出重点，市局选择10户企业，各县市（区）局分别选择不少于5户企业进行重点服务。4月份，全系统共对20多户企业实行上门服务，共为纳税人解答难题60多个。
四是开展“税收政策万家邮”活动。市局与市邮政局联系，制作《直邮快讯》10000份，印上税收协控联管政策、房地产有关税收政策、个人所得税和企业所得税、规费政策等内容，免费向党政领导、行政事业单位、企业负责人邮寄，将税收政策送到千家万户。沅江市局与邮政局联系，将税务登记、发票管理等内容制作成《益邮专送》，随《益阳日报》等报纸一同发送，效果很好。
五是开展“税收优惠政策进万家”活动。市局加强与《益阳日报》的联系，开设《地税之窗》，宣传地方税收最新税收政策、优惠政策、规费等内容。按照每月一个专题、每期一个重点的要求，突出针对性、注重实用性，4月，市局将纳税人权利与义务、工会经费代征代收有关规定在《益阳日报》上进行了宣传。
六是开展“税收服务民生”活动。市局在益阳地税网站刊登了“税收促进发展、发展改善民生”宣传标语；在益阳市站刊登了“依法诚信纳税，共建***益阳”宣传标语；通过益阳移动、益阳联通、益阳电信短信平台，向全市所有纳税人发放税收宣传短信。各区、县（市）局分别在辖区内选择1－2个点进行集中宣传，放放宣传资料，全系统共进行集中宣传12余次，发放资料5000余。
各区、县（市）局结合实际召开了大中型企业、外资企业、民营企业和个体工商户等一系列税企座谈会，诚恳征求纳税人对地税部门在规范执法、政务公开、文明服务、廉洁高效和优化税收环境等方面的意见和建议。
全系统不断创新税收宣传方式，拓宽宣传手段，狠抓落实，确保税收宣传月各项活动取得实效。
一是覆盖范围广。在税收宣传月活动过程中，市局加强与各家新闻媒体的配合，力争得到大力支持，广播、电视、报纸一起上，消息、专题、新闻集中登，集中宣传地税，宣传依法治税，造成了很大的声势。同时，网上宣传、街头标语宣传、汽车广告宣传等全部大张旗鼓地开动起来，税法宣传走进企业、走进学校、走进社区，形成了强大的宣传氛围。
二是宣传主题明。宣传月活动中，我局坚持围绕中心，做到了三个突出。突出宣传税收职能作用，重点宣传税收在服务益阳后发赶超，促进人本民生、社会***，助推转方式、调结构、抓改革、强基储惠民生等领域作出的努力和贡献；突出宣传涉及民生的税收政策，强化了年所得12万元以上个人所得税自行申报、营业税新条例及其细则等与公民直接相关的涉税事宜宣传；加强鼓励企业创新、减轻企业负担稳定就业局势、促进下岗再就业等惠及民生政策措施的宣传；突出宣传地税部门队伍建设和良好形象，集中宣传地税机关在服务地方经济发展、促进社会进步等方面所取得的主要成就，大力宣传系统内先进单位和优秀工作者事迹，充分展示地税干部队伍的良好形象。
税收工作总结
上为领导分忧，下为同志服务的原则，并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系，抓好本职工作，对内虚心学习，遇事不推不躲，不上交矛盾，有问题及时请示汇报，对外同各单位紧密团结，积极协作，营造良好的外部环境，一切从分局的利益出发。
一是全面提高自己的综合素质，努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系，做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流，相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象，清清白做人，踏踏实实做事。
xx镇个体户232户，(其中：已办证177户：未办证55户);企业5户;社保费普查13户，其中：正常户5户，停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大，经济不景气，市场疲软，完成任务有难度，我采取其他措施组织税款万元，确保了税收任务的完成。
一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核，参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查，督促税款及时入库等。
首先是认真学习，做到勤政廉政，认真学习市地税系统党风廉政建设工作会议精神和方局长廉政会议的讲话精神，学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要时刻保持清醒头脑，牢固树立正确的人生观、世界观、价值观，自觉加强党性修养，严格要求和约束自己，不断增强拒腐防变能力。其次，学习税务干部十五不准。二是注重工作和生活小节，不论是八小时以内，还是八小时以外，一言一行严格要求自己，该作的事带头作，不该作的事不要作，不该去的地方不要去，不该说的话不要说，以身作则，率先垂范。最后洁身自好，警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒，把好政治关，修炼人格品行，把好道德关，坚持宗旨意识，过好权利关，养成遵章守纪的好习惯，不忘自律关，廉洁奉公，踏踏实实工作。在社会主义市场经济下，经受住各种考验，一生自重，事事自省，处处自警，不忘自勉，做一名合格的税务干部、做一名合格的xxx员。
虽然取得了一点微不足到的成绩，我想这里面包含着县局领导的关怀和支持，凝聚着全体干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但与领导和同志们的要求相差甚远，不足之处主要表现在三个方面，这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高业务水平。二是要加强学习，组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动，克服好人主义。
我将抓住机遇，紧紧围绕税收中心工作，求真务实，规范管理，加强两个文明建设，切实抓好以下几个方面的工作：
1、大力组织收入，抓好包片工作，加强征管，堵塞漏洞，千方百计的.完成各项税费任务，严格执行工资与任务挂钩。坚持依法治税，做到应收尽收。
2、建立健全各项工作制度，落实各项工作制度，用制度管人管事，严格要求，规范管理，提高干部工作效率。
3、加强政治业务学习，抓好干部职工业务培训，提高干部队伍素质。
税收工作总结
我局把组织、开展好这次宣传月活动作为4月份税收工作的重中之重来抓。一是成立以市局局长为组长，分管局长为副组长，办公室、教育处、征管处等处室主要负责人参加的税收宣传月活动领导小组，以切实加强对税收宣传月活动的组织领导。各县、区局也相应成立了以“一把手”为组长的税收宣传月活动领导小组。二是召开专题会议研究、部署税收宣传月活动。3月28日，召开各县、区局，市局中层以上干部会议，传达省局有关文件和会议精神，统一安排税收宣传月活动内容，动员全系统各单位、各部门积极行动起来，做到早计划、早安排、早落实，确保宣传月活动取得实效。
1、4月1日，我们和××市地税局在楚街联合举办了税收咨询及税收知识有奖竞答活动。现场布置了彩色拱门，悬挂了巨幅宣传标语，设置了咨询台，税务干部身披绶带，向过往群众发放宣传单和宣传手册，为群众释难解疑。前来抢答的群众争先恐后、络绎不绝。现场发放宣传资料1000余份，500道税收基本知识问答全部被抢答。当天，××日报和××电视台等新闻媒体派对这一活动进行了现场采访报道，有力地扩大了税收宣传的社会效果。
2、与市委宣传部联合举办了国税知识有奖竞赛。4月19日我们在上刊登了100道国税基本知识竞赛试题，同时公布了竞赛规则，全市广大纳税人积极参与。截至4月28日共收到了1200余份纳税人的答题卡，4月29日在市建设大厦进行了现场抽奖，整个抽奖过程十分火爆，税务干部和纳税人济济一堂。为增强这次活动效果，在颁奖现场还进行了文艺表演，所有节目均是国税干部自编、自导、自演，他们用精彩的演唱、优美的舞姿向纳税人展现了新时期税务干部的精神风貌，同时对依法诚信纳税给予了高度赞扬。
3、开展送税法进校园活动。4月19日这天，春雨霏霏，我局派出3名业务骨干，分别到市区的××中学、实验中学、××中学为毕业班的学生上税法课，他们用浅显易懂的语言向学生们说明了诚信纳税的重要性，提高了中学生对税收工作的理性认识。上课结束后，我们为三校的特困生送去了由国税干部自行捐款定制的500个雨披，每个雨披上都印有“依法诚信纳税”、“税收带来祖国美”、“税收连着你我他”等宣传标语，孩子们披上雨披后，顿时在校园内形成了一道亮丽的风景线。
4、举办“国税杯”诚信纳税大学生演讲比赛。4月15日，通过第一轮预赛，从55名选手中选出16名进入最后的决赛。4月20日晚，在××学院学术报告厅进行决赛。比赛现场除部分国税干部和大学生外，还邀请了市区50户重点税源企业的法人代表观看比赛。16位大学生凭着他们对税收的理解，深刻阐述了诚信纳税的重要性，"人无信不立，国无税不存"已成为大学生的共识。整个比赛现场精彩纷呈，掌声不断。比赛结束后，两单位的领导为获奖选手颁发了奖金和荣誉证书。××学院把这次比赛作为大学生社会实践活动的重要一课，增强了大学生的税收法制意识。50位企业老总观看比赛，增强了诚信纳税的意识。
税收工作总结
征管科在市局党组的正确领导下，按照市局确定的“坚持一个中心，突出一个重点，做好八篇文章”的总体要求，以组织收入为中心,以贯彻落实税收征管法及其实施细则为主线，进一步加强征管基础建设，完善征管制度，强化征管质量考核，优化纳税服务，增强征管科技含量，不断提高了征管工作质量。现将20xx年主要工作开展情况总结如下：
一、组织完成了农村税务所合署办公工作。上半年，按照“机构不撤，牌子不摘，集中办公，分别征收，联片稽查，完善协税护税，拓宽纳税服务途径”的工作思路，在全市农村税务所推行了合署办公工作。至20xx年元月底，合署公作全部到位。全市农村税务所(九县市和洛龙区)由132个合署为79个，1人所由原来的53个减少为4个，2人所由43个减少为16个，其余均为3人以上所。我市农村税务所合署的方法为:人员上按照工作需要进行合理调配，统一到合署点进行办公，合署后的税务所设所长1名，副所长根据情况设1-2名;税源管理上按照合署后人员情况进行分段划片管理，同时利用协护税组织加强对零星分散税源的管理;税款征收采取集中在征收点征收，并按乡设置征收编码，由微机自动识别征收入库;财务管理实行由合署后的税务所集中管理，具体帐务在县局处理。
农村税务所合署办公运行至今，取得了明显成效：一是强化了队伍建设和管理。二是加强了执法监督，规范了税收执法。三是有效地降低了税收成本，全市合署掉53个税务所每年可节省260万元左右。四是促进了信息化技术在基层征管的应用。每个税务所至少都有1-2名人员会操作计算机，确保了我市网络版税收征管软件在基层的应用。
同时，针对税务所合署办公后存在的人员安置问题、税源流失问题和纳税服务问题，市局在认真进行调研的基础上，分别采取了相关措施，逐步加以解决。针对人的问题，市局党组经过慎重研究之后，要求各单位根据20xx年度干部考核情况，结合本单位实际，采取党组任命和竞争上岗的方法于4月15日前统筹解决。针对税源管理问题，市局于3月上旬在孟津县局召开了规范协护税管理的现场会，对协护税工作进行了规范，并对协护税工作提出了新的要求。11月份，市局又组织了对协护税管理办法落实情况的专项自查，要求各单位对孟津现场会精神落实情况进行自查，有问题认真整改，市局将对各单位整改情况进行抽查。针对纳税服务问题，市局已经和正在落实三项措施，以提高纳税服务质量：一是在农村全面推行个体双定户简易申报、简并征期的办法，对偏远的零星税源，可以实行按季、半年或年缴纳税款;二是积极开展电话报税、批量扣税工作;三是在有条件的地区采取流动办公的形式，对各乡进行流动征收和服务，方便纳税人。
二、积极开展了财税库银联网和电话报税工作。为了适应信息化支持下税收管理工作的需要，进一步方便纳税人，提高征管效率，上半年市局在进行了广泛调研、考察的基础上，积极开展了财税库银联网和电话报税工作。目前财税库银联网的工作方案和软件编写工作已经完成，正在和财政、国税等有关部门就具体如何联网进行洽谈。电话报税工作的具体方案和业务需求已经完成，并与工行、建行等多家银行进行了接洽和谈判，此项工作正在西工、栾川县局进行试点，软件编写工作已基本完成，待试点完成后将在全市予以推广。我市电话报税工作主要采取三种形式方便纳税人：一是纳税户直接到金融网点办理申报纳税;二是拔打银行特服电话进行申报纳税;三是通过与税务、金融部门签订三方协议，事先在金融部门存足应纳税款，由金融部门按期扣划税款。
三、进一步规范了个体双定户的管理。为了规范和加强对个体私营经济定额核定工作的管理，我局将定额核定的工作流程、审批过程、定额标准等项目纳入到计算机管理之中，并通过对行业利润的调查测算，将11大类40个明细行业的所得税征收标准在全市进行了统一，纳入计算机之中，在全市初步实现了计算机核定税款，使个体双定户定税的流程和标准更加规范和统一。在此基础上，还进一步探索了深层次的计算机核定税款工作，在宜阳县局和伊川县局进行电子定税试点，通过对影响个体工商户经营活动的相关数据的整合，即对商户的经营面积、行业分类、经营路段、相关费用等信息，通过数学、统计学计算分析，由计算机根据纳税人登记信息自动核定出个体工商户应纳税额，此举可以较为有效地解决目前税款核定中“大户不重，小户不轻”的问题。
四、加强了对房屋租赁市场税收的管理。今年2月，我局经过和市房管局协调，双方联合印发了《关于加强房屋租赁市场管理的通知》，建立了双方房屋租赁信息交换制度、工作协调制度、联合执法检查制度等一系列制度，通过上述制度的建立，可以有效地规范和加强房屋租赁市场的管理，减少税收流失。
五、进一步规范了城市区税收征管范围。自去年我市财政体制改革和征管范围调整以来，随着城区经济的不断发展，各区又提出了一系列征管范围问题。今年3月份，市局在对各区反映情况进行逐户调查的基础上，根据市局有关文件规定，经市局党组研究同意，印发了《关于规范税收征管范围有关问题的意见》，对各单位反映的有关税收征管问题进行了明确。下半年，为了进一步规范城市区税收征管范围，市局不断深入到各城市区局调查了解各单位有关情况，并深入实地进行走访，掌握了大量第一手资料，在此基础上，配合市政府关于整顿和规范城市区税收秩序的有关精神，制定了《关于贯彻落实洛阳市人民政府关于整顿和规范城市区税收秩序的通知的实施意见》，对征管范围的有关问题做了进一步的明确和说明，并要求各单位必须在12月31日前按照属地管理的原则及市局的有关具体要求，进行户源调整和交接，自20xx年元月1日起，必须完全按照新确定的税收征管范围行使税收征管权。
六、结合洛阳实际，制定完善有关行业管理制度，加强对重点行业的管理。
七、以信息化为依托，推行征管会计资料改革，规范档案管理。长期以来，我市各级税务机关的税收征管档案资料管理一直采取传统的手工管理模式，对纳税人的各种税收征管档案实行按类分户管理，这种管理方式效率低下、工作量大、管理不规范、资料易丢失。为了进一步规范征管档案资料管理，提高工作效率，降低管理成本，今年6月份，经市局党组研究决定，成立了由征管科牵头，宜阳县局、新安县局参加的征管会计资料改革项目组，对现行征管会计资料的归集、管理进行改革。即：根据信息化支持下税收管理工作的需要，对税收征管会计档案资料管理进行简化合并，实行集中、分类管理。在此基础上，充分利用信息化手段，对征管会计档案资料管理的整个过程实行微机化管理，对纳税人信息实行“一户式管理”，进而实现税收征管会计档案资料的科学化、规范化、一体化管理。主要内容包括三个方面：一是简并征管会计资料。重点是简并纳税人各类申报资料，取消办税服务厅和基层管理所纳税人纳税申报表的整理归档工作，由计财部门按照有关会计规定进行归集整理，提高工作效率，减少重复劳动，降低管理成本。二是对征管会计资料实行集中分类管理。并集中到县局统一管理。三是研制开发税收征管档案资料管理系统，对征管会计档案资料的录入、存储、管理、调阅等实行微机化管理，并为下步实现电子文档管理做好准备。目前，市局和优力公司《洛阳市地方税务局税收征管档案资料管理系统》已编写完成，该软件涵盖了从档案收集、整理、移交、归档、保管、查询、统计、利用、销毁等档案业务处理的全过程，并在宜阳、新安县局进行初步测试，计划将于20xx年上半年在全市逐步推广。
八、继续做好12366纳税服务热线，不断提升服务质量。目前我市12366纳税服务热线已经实现了税务咨询、投诉举报、数据传真、自动语音服务、人工受理服务等多种功能，并结合办公自动化软件的应用，实现了有关数据的自动传递，为纳税人提供八小时以内的坐席人工服务和八小时以外的自动语音导航。今年以来，共计受理来电10674件。其中自动业务访问3005件，举报260件。解决问题10672件，有两个举报案件正在调查当中。为了让拨打热线的纳税人都得到满意的咨询服务，12366还制定了回拨制度，即给没有接通人工咨询而自动留言的纳税人回拨电话，仅此一项，就为230多位纳税人解决了实际问题。12366纳税咨询服务热线的开通，让纳税人足不出户就能了解到最新最准确的税收政策，可以说是电话一打服务到家。今后，市局还将定期对来电内容进行总结、归纳，不断提升服务意识，并将集中的热点问题在地税局外网公布，以方便纳税人的查询，扩展纳税人了解税收政策的渠道。
九、引入计算机自动考核机制，强化征管质量考核。20xx年，市局结合我市实际，对征管质量采取了人工与计算机考核相结合的办法，来强化征管质量考核，促进征管质量的提高。即：将税收征管“六率”的考核指标引入计算机之中，由计算机自动生成各项指标，并按季上报市局。市局则采取日常与年终考核相结合的办法，平时不定期地对各县(区)局税收征管质量情况进行抽查考核，重点抽查税务登记及各项征管制度落实情况，并将每次抽查情况与各单位上报数据进行核对，及时印发工作通报，通报抽查情况及存在的问题、整改意见。年终综合平时考核情况，有侧重地进行考核，并根据平时和年终考核情况综合评定征管质量管理优胜和先进单位，鼓励先进，鞭策后进。此举在基层税务机关引起了较大震动，有力地促进了各项征管制度的落实。
十、引入iso9000质量管理理念，规范征收管理，加大责任追究力度。为了促进税收管理规范化，进一步提高税收管理工作效率，今年上半年，市局成立了iso9000质量管理项目组，并以吉利区局为试点，开展iso项目认证管理工作。此次iso9000质量管理项目的主要内容是，按照税收征管专业化的要求，在信息化支持下，按照优化、简化以后的征管业务流程将行政执法的各个环节分解到信息系统的“流水线”上。引入iso9000质量管理理念，建立完善税收征管岗责体系，从征管工作职责、分工、标准、操作、程序、制约、考核、评价等方面对征管工作进行规范，强化责任意识。该项目组目前已经完成了对全体人员的培训、制定过程诊断方案、对业务骨干进行过程控制等流程培训工作。正进入绘制流程图，进行文件汇编的攻坚阶段。
十一、积极开展打击涉税犯罪专项整治工作。今年以来，按照省公安厅、省国税局、省地税局洛公(通)[20xx]86号《关于开展打击涉税违法犯罪专项整治行动的通知》安排，洛阳市地税系统在全市开展了为期6个月的打击涉税违法犯罪活动的专项整治行动。此次专项整治专项整治行动我局把利用虚假的道路运输发票、制售用假x票违法犯罪和涉案金额大、性质恶劣、情节严重的偷税违法犯罪行为作为严厉打击的重中之重，活动开展期间，地税与公安相互配合，以专项检查为主要形式，摸线索、找目标、挖窝点。一是重点对道路货运专用发票的开具使用、审核和用票与真实货运业务的一致性及税款缴纳情况进行全面检查;二是对全市饮食业税收和发票使用情况进行了专项检查。检查采取对饭店蹲点摸底与查帐查票相结合的办法进行。三是对建筑安装行业、房地产业进行了税收和发票使用的专项检查;四是对煤炭、矿山业和旅行社税收的专项检查。专项检查做到“五个结合”：一是查税与查票相结合;二是查票的真伪与查开票数额的真实性相结合;三是查开具发票与发生的经营业务是否真实一致相结合;四是查使用发票与深挖制售假x票的犯罪窝点相结合;五是查会计帐目与实际经营状况相结合。查处了一批大要案、捣毁了一批贩卖假x票活动猖獗的场所，严厉打击了一批涉税违法犯罪分子。如市公安局与市地税局联合查处了某建筑公司洛阳分公司会计牛松六购用金额为5207701.48元的假建筑业发票偷税案。吉利区公安局与区地税局联合查处了胡冬霞非法出售道路货运专用发票、李利民使用假x票和违规跨区开具发票偷税421377.11元一案。宜阳县地税局一举破获贩卖假饮食业定额发票10本票面金额共7.5万元的胡上民一案。全市共向公安部门移送案件13起，公安机关接受移送案件和自侦案件共立案22起，今年共结案上年和今年的案件60起，查补入库税款1129.78万元，刑拘9人，报捕1人，协查案件179起、查补入库税款1143.30万元。
税收工作总结
20xx年，全省地税宣传工作认真贯彻十八届三中、四中全会精神，以全国和全省宣传思想工作会议精神为指导，按照国家税务总局《关于进一步做好税收宣传工作的通知》(税总发〔20xx〕35号)要求，立足浙江经济社会发展和地税工作实际，坚持服务改革发展大局、为民务实理念、抓住舆论主动权三大原则，把握培养税收共识、促进税法遵从、树立部门形象、优化发展环境四项基本目标，突出抓好税务形象筹划、税收新闻宣传、税收法制宣传、税收文化宣传、税收舆情管理五项重点任务，组织开展形式多样的税收宣传活动，为全面推进税收现代化和地税事业持续健康发展营造了良好的舆论环境。
税收宣传是面向整个社会、全体公众和广大纳税人的宣传，好的税收宣传产品不是拼场面、比声势，而是在于切切实实给纳税人提供了便利和帮助，如春风细雨、润物无声。在今年的税收宣传工作中，全省各级地税部门以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步牢固树立密切联系群众的理念，坚持“以人为本、需求为上”，通过观察纳税人遇到的难点问题、总结社会普遍关注的热点问题、寻找征纳双方之间最需要解决的焦点问题，有针对性地改进税收宣传、开展普法教育，使宣传既谋于时，又贴了心。
一是通过主动设置议题，积极回应关切。结合“六五”普法工作，省局确定了全年十项重点宣传任务，以外行看得懂、内行说得清的文字音像等多种形式，通俗易懂地解读报道“营改增”扩大试点、个人所得税、促进技术创新、扶持小微企业发展等税收政策，帮助纳税人答疑解惑;全面展示纳税服务新举措、税收征管新动态以及财税文化建设新进展， 让纳税人“全息”了解税收职能、地税部门，从而更加认同、支持地税工作。20xx年，《中国税务报》累计刊发我省地税工作报道70篇，其中，头版头条刊发2篇;《今日早报》累计发表税收新闻稿件285篇;《浙江经视》“阳光行动”电视专题报道52集。各地在宣传中利用和纳税人沟通交流的多种平台，及时收集、了解纳税人需求，按需施策、因势利导，产生了较好的宣传效益和社会影响。如丽水市局推出税收宣传服务“私人定制”，利用各种载体发放“服务订单”，征集纳税人服务需求，并根据订单回馈开展有效服务和精准宣传。嘉兴市局综合分析纳税人意见，在“小嘉哥的办税滋味”动漫专栏设计刊登系列稿件，帮助使纳税人更好地了解地税税收政策、办税程序等，为纳税人提供便利。
二是通过深入基层一线，直接对话公众。坚持把“群众路线”贯彻税收宣传工作始终，由“站着说话”转变为“扑下身子”、由“我说你听”转变为“沟通交流”、由“唱独角戏”转变为“协同大宣传格局”，税收宣传的作风不断改进。宣传月期间，省局领导带队赴嘉善县、浦江县、新昌县、岱山县、遂昌县、龙游县、安吉县等地开展宣传调研活动，实地走访了当地基层地税机关、办税服务厅、园区、企业等，拜访了当地的人大代表、政协委员，面对面听取来自基层一线的意见建议。各地积极联动，按照不重复走访原则，深入企业、园区、社区、乡镇、校园等开展税收宣传服务，问政问计于广大纳税人。衢州市局组织百名地税干部进村入企，宣传税收政策。武义县局领导班子成员开展“当一回纳税人、当一回窗口人员”活动，与工人并肩在生产第一线，解决纳税人问题在窗口第一线。龙泉市局开展“服务纳税人零距离行动周”活动，局领导当班为纳税人解答政策、解决疑难。在“用脚步丈量民情”同时，全省地税部门还借助各类媒体平台，主动和纳税人进行畅通直接的交流。如温州市局局长作客“温网议事厅”，以“同心汇聚阳光财税”为主题，直面网友提出的各种热点问题，有问必答，答必有据，赢得网友广泛好评。湖州市局联合湖州电视台开展“民声大线场”税法宣传活动，由观众通过热线、微信等方式参与互动，立足民生，服务百姓。
税收具有筹集财政收入、调控经济和调节分配的作用，既与经济社会发展密不可分，也与每一个社会单元关系密切。十八届三中全会提出全面深化改革的目标和路径，财税改革作为“牵一发而动全身”的改革“重头戏”，被寄予更高期待;十八届四中全会明确全面推进依法治国的具体要求，地税部门作为身肩执法权力、又与纳税人广泛直接接触的行政部门，在依法治税、依法履职、依法保障纳税人权益方面受到更多关注。在改革和法治的宏大语境下，全省地税部门以“两大主题”组织谋划税收宣传，一方面追求“站位高”，找准国家以及省委、省政府重大部署和地税发挥职能的结合点，围绕改革和发展的大局做宣传;另一方面坚持“接地气”，立足便民利民的出发点，把宣传和服务贯通到“最后一公里”，针对民生和民情的具体做宣传，使税收宣传的影响和效应进一步提升。
一是聚焦改革，主动服务大局。在税收宣传月期间，开展地税“聚焦改革先锋行动”。4月份，省局领导主动对接全省改革试验区，在深入领会十八届三中全会和中央及省委、省政府重要精神的基础上，着重加强了税制改革和征管改革、地税系统贯彻落实的新办法和新进展、地税部门助推改革的税收政策和服务措施等三方面内容的宣传，既取得了各地对于改革发展工作的认识和支持，也展现了地税推进改革促进发展的成效，更为政府工作营造了良好的税收环境。各地立足自身经济社会发展特点和改革任务，积极开展主题税收宣传活动。如嘉善县局举办“税收信息共享平台上线”活动，通过深化部门信息共享实现共赢、促进公平，展现了地税部门以自身改革创新服务并推动改革大局的积极努力，省局钱巨炎局长参加活动并给予高度评价。浦江县局从“治水”和“治税”协同考量，举行“五水共治”志愿者大队授旗暨“浦江地税”官方微博启动仪式，展示了地税部门服务发展的担当意识，省局单美娟常务副局长为浦江县局“五水共治”志愿者大队授旗。
二是聚焦便民，更好服务纳税人。积极落实税务总局要求，开展“便民办税春风行动”。省局组织“便民办税共促发展”纳税服务主题活动，向社会公告推出的46项便民服务措施;利用因特网办税系统开展“网送税法”，同时探索应用微信二维码简化阅读方式，为纳税人提供通俗易懂，简明扼要、便捷快速的“点对点”政策宣传。全省各地积极开展“地税微心愿”宣传活动，通过多个平台倾听纳税人的“小心愿”，搭建起征纳互动、和谐税收的“大桥梁”。金华市局开展“微爱圆梦”活动，向市区集体、个人纳税人征集“微心愿”，并通过实地走访的形式帮助实现“微心愿”。永康市局开展“纳税服务金点子征集活动”，期间共收集纳税人“微心愿”749条，为改进工作提供了方向。全省联动开展“税法宣传直通车”活动。杭州市局各税务分局与辖区内社区、商会等合作设立“财税政策直通车”站点，开展专家服务和专场培训，帮扶辖区内浙商企业和中小微企业发展。舟山市局联系新区五大功能区以及舟山港综合保税区，深入区内企业送政策、解难题，关注新区改革进程、助力区内企业发展。
随着信息化的快速发展、全球化的日益加深，以及公民法律观念和权力意识的逐步提高，税收和地税部门越来越被置于“聚光灯”下，机遇与挑战并存成为税收宣传面临的“新常态”。全省地税部门在适应中不断创新思路、创新方法、创新平台，通过“三个组团”建设，进一步整合税收宣传的内容，形成税收宣传的合力。
一是深化网站建设，提升信息公开平台。着重抓好浙江地税门户网站建设，发挥其作为政府信息公开第一平台的作用。对纳税人较关心的涉税(费)优惠政策等内容同时更新在“税收政策法规库—优惠政策”目录中，目前新版法规库共收录文件5300余条，便于纳税人检索了解税收政策。积极参与“四单一网”建设，顺利实现《税友龙版》与浙江政务服务网平台对接，将涉税权力清单，特别是行政审批事项、便民服务事项等部门职能事项，按照省政府规定要求格式转化成统一的业务表格，在“一张网”上运行。各地按照省局要求，认真建设门户网站，加大信息公开，“杭州财税”等网站获得纳税人好评。
二是突出个性订制，完善互动交流平台。纳税人需要的优质服务既在于标准规范，有统一口径、统一流程;又在于满足个性，能因人订制、针对施教。全省地税部门打通税收管理和服务中运用的各个平台，利用税企通、税企qq群、网上税收讲堂等载体，为不同行业、不同规模纳税人度身打造、私人订制各种宣传内容，提供符合纳税人特点、切合纳税人需要的个性化宣传产品，节省了“一篮子”里面“仔细挑”的时间，避免了“很多菜”时候“挑花眼”的困惑，量体裁衣、拿来即可，宣传服务的质量效益进一步提升。如普陀局开展税收宣传“义诊”活动，为企业“诊断”涉税问题，并通过互动交流平台将企业的推送告知企业，帮助企业知法，促进企业守法。德清县局梳理整合针对小微企业的税收优惠政策，利用“税企桥”、“阳光教室”等载体，对小微企业关心的问题进行集中培训，帮助小微企业及时了解、享受政策。
三是探索微矩阵建设，学习应用新媒体平台。根据中国互联网络信息中心统计，截至20xx年6月底，我国网民达6.3亿人，其中手机网民为5.3亿人，互联网和无线终端在人们工作、生活中占据着日益重要的地位，随之推动了微博、微信等新媒体平台快速崛起、在社会信息传播中发挥着越来越大的作用。为更好地适应并抓住现代社会和信息化发展对税收宣传工作带来的挑战和机遇，全省地税部门坚持应势而动、顺势而为、与时俱进。着力于转变传统思维，由对新媒体“敬而远”到“学而用”，由“被动应对”网络舆情到“积极发声”引导舆论。“浙江地税”微博、微信于10月正式上线运行，全省各级地税部门积极探索开设微信。根据新媒体传播特点组织税收宣传，解读税收政策、讲好地税故事、唱响“地税好声音”。如温州市局鹿城税务分局自行拍摄的微电影《平凡税月》反映了地税窗口工作者的真实生活和奉献精神，微信阅读超过5000次，塑造了良好的部门形象。温岭市局举办税收宣传“云试卷”活动，税法题目存于云端，手机用户通过微信等答题，吸引了63188名网友参加，总浏览量达到450万次。
在20xx年的税收宣传工作中，全省地税部门既坚持全省“一盘棋”做好税法和税收政策的规范解读和宣传，又因地制宜、创新手段推出个性化宣传服务;既注重巩固传统宣传阵地，又积极探索应用新媒体平台;既总结经验做好舆情应对和管理，又加快宣传队伍建设掌握舆论主动;既致力于宣传税收政策和地税工作，又着力于传播税收文化，建立现代税收观念，取得了较好的宣传效果和社会效应。20xx年是全面深化改革和全面推进依法治国的关键一年，税收宣传需在把握大势、服务大局、贴近大众上更进一步，坚持以法治思维、法治理念谋划税收宣传工作，加强税收普法教育。坚持正确舆论导向，促进平台融合、增强宣传质效，使税收宣传真正春风化雨、渗透人心。
执法工作总结
xx年，局党组结合本局实际，及时充实和调整了以局党组书记、局长胡宗倏为组长，党组成员为副组长，主要科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，研究制定了行政执法过错追究、行政处罚约谈、行政监督劝导、行政处罚回访、政执法督查等责任机制，进一步深化行政执法细则和依法行政制度，并对该项工作进行了明确责任、量化分工，切实做到了上下有人抓、事事有人管、件件有落实的工作格局。
(二)细化目标，强化责任。
年初，我局按照区委、区政府以及区法制办行政执法工作的统一部署和具体要求，不断加强和提高全区民政系统人员的行政行为、办事效率、服务质量。同时，局党组与各科室、下属事业单位、各镇(街道办)民政办(所)负责人签定了目标责任书，并将目标任务进行了层层分解，分解到科室(站、所、办)、分解到人，坚持做到行政执法工作与民政常规工作一起部署、一起落实、一起考核、一起抓，确保了本局全年度行政执法工作渠道、信息畅通，有利地推进了全区民政系统各项工作顺利开展。
(三)措施得力，效果良好。
年初，局党组为了全面推进依法行政效能，按照规范化服务型政府(机关)建设的要求，进一步深化了行政执法行政处罚约谈、行政监督劝导、行政处罚回访工作责任措旋。如：2oxx年7月，殡管所接到群众举报石板镇一丧葬用品店散发租冰棺的违规广告，我局及时责令相关工作人员对当事人进行了行政监督劝导，对当事人做好行政处罚约谈，劝其停止散发虚假广告行为，并于次日进行了行政处罚回访，当事人接受了我局行政执法人员的劝导，及时停止了散发虚假广告的行为。
二、树立民生建设理念，全面推进依法行政。
(一)依法行政，切实让低保户享受到改革开放和经济发展的成果。
1、为低保人群解困。一是增强低保工作的透明度。为了确保低保工作公开、公正、公平的运行，我局按照“三级公示”的原则，并在村(居)委会公示栏上，公开申请低保政策、手续、程序和举报电话，进一步增强了低保工作的公众性和透明度，坚持城乡低保动态管理下的应保尽保。二是及时足额发放低保金。为了保证低保对象能够及时、足额地领取到低保金，我局采取以银行代发的形式，城市每月、农村每季度将在指定的银行领取到低保金，有效地防止了截留、挪用、挤占等现象发生。截止11月，我区城乡低保5067户、10945人，发放城乡低保金40.77万元。其中城市1664户、3028人，发放低保金23.7l万元，12月分月人均补差66.23元；农村3403户、7917人，发放低保金17.06万元，11月份人均补差18.87元。
2、为低保家庭解难。为了确保低保户与其他家庭一样享受到改革开放和经济发展的成果，区政府就低保户安装天然气费用减免问题召开了专题会议，与５家在新都城区开展营销业务的天然气公司协调，达成共识。通过我局工作人员对全区1688户低保户使用天然气情况进行了走访调查，未使用的有1274户，其中烧柴火的有39户、烧蜂窝煤的有1024，烧液化气的有211户。针对实际情况，我局向区政府提交了《新都区城市低保户天然气安装费用减免补贴方案》请示，经区政府第56次常务会原则通，予以实施执行。一是减免费用。对xx年在全区城市低保户中天然气管道已入户，但因经济困难未交安装费用的给予了减免，低保户只交上500元(目全新都区每户正常安装费用为3060元)，就能享受到城市化家用天然气。二是实行补贴。对减免安装费用后仍有困难的城市低保户，经我局调查核实，由区财政以每户300元实施补贴，对以后出现天然气管理铺设到户的城市低保户，因经济困难无法交纳安装费用或气未通的，也将享受到减免、补贴政策。这样，我区城市低保户最少的只交200元钱就能用上天然气了，使弱势群体真正感受到了党和政策对他们的关心关怀。
(二)促进社会和谐发展，认真做好社会行政事务管理工作。
1、加大老年人的维权力度，维护老年龄人合法权益。针对社会上出现个别侵害老年人合法权益的事或人，个别老年人赡养问题得不到妥善解决，造成无钱打官司的现象，我局利用区老龄委设立的法律援助中心老龄委工作站，成功援助了l起子女殴打父亲的案件：积极协调区法院审理１起父母起诉一子三女不尽赡养义务的案件；成功调解赡养纠纷25起，老年人满意度达100％。
2、大力推进基层民主，为建设和谐社会创造良好的政治环境。我局在进一步深化、巩固基层民主政治建设的基础上，采取以会代训的形式，加强村(居)委会干部的培训和管理，积极会同区级相关部门加大了村(居)务、组务公开工作的指导和监督力度，重新调整和完善了村务公开栏，将党务、村务、组务合入村务公开栏，增加“涉农价格公示”、“廉政文化建设”等公开项目，使公开的内容、项目更规范、更加完善了。同时，进一步规范村民自治、村(居)务、组务公开，完善和健全村(居)级财务管理、集体财产审计和责任追究制度，使村(居)民的监督权、知情权得到充分体现。
3、认真做好城市流浪乞讨人员救助管理工作。我局根据国务院《城市流浪乞讨人员救助管理办法》的要求，按照自愿救助、无偿救助的原则，加大城市流浪(流动)乞讨人员救助管理工作的力度。本年度依法救助325人次，其中妇女91人次；儿童58人次，其他人员176人次。救助率为100％。
4、依法做好殡葬改革、婚姻、收养登记服务管理工作。xx年，我局加大对殡改法规的宣传力度，分别于3月20日至4月10日和9月10日至9月20日共出动宣传车23台次，深入各社区、村、组进行了殡葬法律、法规宣传，发放资料8ooo余份，书写、张贴宣传标语100余条,宣传覆盖面达99％以上；我局按照《婚姻登记》条例，严格依法、按程序办理婚姻登记。本年度，依法办理结婚登记5056对、10112人；离婚登记1526对、3052人。登记合格率达100％。
(三)牢固树立依法服务理念，进一步深化为民责任意识。
1、依法服务。我局按照区委、区政府规范化服务型政府建设的要求和“创优”活动标准，我局在政务大厅设立的民政部门办事窗口，为服务对象办理《社会福利企业证书》和民间组织、社会团体登记的行政许可事项，实行了政府窗口统一受理的服务格局。今年我局又两次对行政许可事项进行了清理，经清理整合，我局行政许可事项由23项缩减为2o项，《社会福利企业证书》的办理，规定的工作时限由30天缩减为15天；民间组织、社会团体规定办结时限由6o天缩减为10天，这样既减少了办事时限，又提高了工作效率，得到办事群众的好评。本年度，我局的行政审批和服务事项在承诺期限内办结率达100％；职责职权、审批程序和依据、收费依据、办理时限公开率达1oo％；企业和服务对象反映问题督查办结率、反馈率、满意率达l00％。
2、文明执法。我局执法人员坚持有法必依、执法必严、违法必究的原则，在殡葬改革、查处不规范民间组织和救助城市流浪乞讨人员的执法中，坚持人性化管理、文明执法、公正执法、坚持做到持证上岗、亮证执法、依法行政、程序合法、无乱罚款、乱收费、乱法的行为.3、为民服务。我局在为群众办理与其他部门联办件数上，工作人员主动以服务型转变为能动型，加强上下部门(含区级部门)的衔接，为办事群众减少“跑腿”次数，能现场联办的，坚持“即办件”办理，不能实行“即办件”的，以窗口形式要件审查与相互协作实质性审查相结合，有机衔接、高速运转的审批方式，推动审批办事效率的提高，把服务流程明亮化与部门内部行政资源整合有效结合，逐步推动组织再造，方便了群众。
本年度，我局无一人在行政执法、依法行政过程中被上级机关通报、被中央、省、市、区主要新闻媒体曝光；年度，局党组按照“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”的要求，以民生建设为主线，不断更新观念、拓展思路、创造性地开展工作，把群众最直接、最关心的切身利益作为全面推进《依法行政实施纲要》的重要内容，把依法行政、依法服务、文明执法作为民政部门为办事对象服务的出发点和落脚点，为努力实现区委提出的“翻番调结构，全面建小康，构建和谐新新都”宏伟目标做出积极地贡献.
税收工作总结
在这个学期我们学习了税务会计这门课程，在我们学习基础会计、成本会计，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文税务会计年终个人总结。
1、中级财务会计的时候都涉及到税务方面的知识
那时候不是作为重点来学习，只是学了一些简单和常见的税务的计算如增值税中的进项税、销项税、进项税转出等。在计算时，题目也会将需要的税率等给出来，不需要我们考虑该用那个税率。但是在实际工作中作为一名会计人员，就要清楚这项业务要涉及到哪个税种，该用哪个税率，如何计算，在做会计分录时应记在贷方还是借方，什么时候要到税务局去纳税，要纳些税，如何填写纳税登记等。
2、作为财务管理人员需要掌握的东西远不止这些
他们职责是管理好公司的资金资源，使得公司的资金得到充分地利用，达到资源的价值最大化。融通资金，生产资金的投入，合理避税等都是他们工作的重心。越是能够合理地运用公司的资金就越能到得到老板的重视。
3、在税务会计中，我们首先要搞清楚税务和会计是不同的概念
他们又有着密切的联系，会计是对一个公司的生产经营活动进行会计处理，即填写凭证，编制资产负载表，编制现金流量表，编制所有者权益表等。但在对业务处理的过程中要将公司要纳的税考虑进去，明确的计算公司纳的税，以便明确的计算公司的收入，为下一年度的预算依据。与此同时，会计对税收也有很大的影响。
税收行政执法心得体会
税收是一个国家财政的重要来源，税收行政执法是实现税收目标的重要环节。经过一段时间的实践和学习，我有了一些关于税收行政执法的心得体会。在本文中，我将以五段式的方式分享我对税收行政执法的思考和感悟。
第一段：积极主动履行职责。
作为税收行政执法的处罚者，我们不仅要有深厚的法律知识和执法经验，更应该积极主动地履行我们的职责。这意味着我们要对税法进行深入研究，了解最新的税法变动和司法解释，确保自己掌握最新的执法依据。同时，我们还应主动与纳税人建立良好的沟通和合作关系，引导其自觉履行纳税义务，遵守税收法规。只有不断地学习和提高自己的能力，才能更好地履行税收行政执法的职责。
第二段：公正、公平的原则。
税收法律的实施离不开公正、公平的原则。作为税收行政执法的执法者，我们要始终坚守公正、公平的原则，不偏袒任何一方，维护执法的公信力和权威性。在具体的执法过程中，我们要客观、公正地评估纳税人的行为及其对税收的影响，依法对纳税人进行惩处或者给予奖励，保障税收法律的公正实施。只有遵循这些原则，纳税人才能对税收行政执法产生信任，才能更好地完成税收目标。
第三段：强化执法监督。
税收执法是一项要求高度专业和严密执行的工作，为了确保执法活动的合法性和公正性，加强执法监督至关重要。在实际执法中，我们要始终坚持依法行政，不擅自扩大职权，不滥用权力。同时，我们还要接受上级机关和社会公众的监督，及时纠正错误并及时反馈执法情况。只有如此，我们才能更好地保障纳税人的权益，维护税收执法的公正和权威。
第四段：培养团队合作精神。
税收行政执法是一个团队工作，需要多方合作共同完成。首先，我们要与税务部门建立紧密联系，密切合作，形成工作合力，形成税收执法的整体效应。其次，我们要与其他执法部门建立良好的工作关系，相互配合，共同打击税收违法行为。最后，我们还要与纳税人建立互信互助的关系，引导其自觉遵守税法，共同维护良好的税收秩序。只有通过团队合作，我们才能更好地发挥各自的优势，提高执法效能。
第五段：不断学习提高自我素质。
作为税收行政执法人员，我们要不断学习提高自己的素质。税收法律的不断发展和变动，要求我们始终保持学习的状态，不断更新自己的知识体系。同时，我们还应该关注税收行业的最新发展动态，了解国内外税收制度的变化和趋势，推动自己的专业发展。此外，我们还应该提高自己的沟通能力和人际关系处理能力，以更好地服务纳税人和保障税收执法的顺利进行。
总结起来，税收行政执法是一项充满挑战和责任的工作。作为从事税收行政执法的人员，我们应以积极主动的态度履行职责，坚守公正、公平的原则，强化执法监督，培养团队合作精神，不断学习提高自我素质。通过这些努力，我们才能更好地履行税收行政执法的职责，有效实现税收目标。
税收工作总结
大家好!
非常荣幸能够站在这里向大家报告。“以铜为镜，可以正衣冠;以人为鉴，可以明得失;以史为鉴，可以知兴衰。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足，有利于明确下一步的努力方向。我在国税局领导的正确领导以及同事们的关心和帮助下。不断加强自身锻炼，严格履行工作职责，始终坚持党中央的最高指示，不断突破工作难点，依靠集体的凝聚力、号召力和战斗力，依靠全体同事的鼎力支持，认真履行职责，很好的完成了自己的本职工作，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作和廉政情况做以下汇报：
税务部门的头等大事是抓税收。我一直坚持求真务实，工作严谨、认真、一丝不苟。在组织税收中，将思想定位于收入质量为首的观念，要求国税部门做到应收尽收，实事求是。对各大企业宣传企业所得税的政策，并耐心讲解，力求各企业掌握所得税的最新政策，提高他们的自觉性和纳税意识。今年，我局对年初的企业所得税核定征收做了严格的鉴定，并对20xx年企业所得税税源进行积极调查，20xx年企业所得税退税工作也完成的非常顺利。在局领导的带领下以及大家的共同努力下，取得了非常不错的成绩。
20xx年在大家的共同努力下，税收收入工作已由过去的数量型转化为质量型。今年，共组织收入xxx万元，内资企业所得税xxx万元，储蓄存款利息所得税xxx万元。除xxx(几种税务)因税源原因外，其他各税均比上年有较大幅度的增收，特别是xxx(哪种税收)，超额完成全年税收任务。
20xx年的工作，我始终坚持以正确的人生观、价值观、世界观来指导自己的工作、学习及生活等各方面的时间活动。作为一名任职一年的副科级领导，我深刻认识到政治理论学习的重要性，所以积极参加8月市局组织的任职培训，并参与局里的各种政治学习会。会后及时进行整理总结，对一些重要文件进行反复体会，以求准确掌握文件精神，同事撰写学习体会。将学习心得与本职工作实际结合起来，培养和提高自身观察、分析和处理问题的能力，遇到问题勤于思考，主要寻找解决问题的新途径、新方法，推进工作的突破口和着力点，不断增强工作的原则性、创造性、系统性和预见性，努力提高工作效率。
作为一名国税干部，熟悉掌握税收政策、税收法是必备的基本功。工作之余，我认真学习税收法律、法规、规章、计算机应用、财务会计制度等各种专业知识，不断丰富，充实、拓展自己的知识结构。工作中遇到政策疑难问题积极研究并请示上级领导，虚心听取一些工作经验丰富的同志的意见，不断完善工作减少工作失误，切实提高防范执法风险的意识和能力。
身为分局副科，我深知要想收好税、带好队，自身必须具备较高的业务能力和政治素养，才能开展好基层税务分局的工作，完成上级下达的各项任务。一年来，我始终把提高思想政治素养和党性修养当作一种责任，当作提高自己工作能力、领导水平的需求。工作中，我能从讲政治、讲大局、讲团结的高度，严格遵守组织纪律和各种工作程序，坚持原则，维护大局，心胸坦荡、不存杂念，把分局各项工作放到大局中来把握，既勇于负责，敢抓敢管，又注意征求各方面的意见，凡是有利于改进工作的意见，包括对自己的意见，都诚心诚意的虚心接受，努力达成共识，形成合理开展工作。始终坚持以身作则，坦诚公正，尊重同事。
工作上，我始终坚持以下几点发挥副科的职能作用：首先，当好正职的副手，发挥自己的参谋作用;其次，正确协调对内、对外的关系，发挥自己的桥梁纽带作用;再者，工作上身先士卒，苦累在前，发挥自己的模范带头作用;最后，关心爱护同事，赢得大家的充分信任，发挥科室的凝聚作用。
在工作上的努力认真，虽然履行了自己的职责，与其他同事共同动脑筋、出注意、想办法，扎实工作，付出了一定的心血和汗水，完成了目标任务，取得了一些成绩，但与市局的要求相比仍然存在一些不足的地方;自身学习还不够积极主动，学习的范围狭窄，深入性不强，学习的广度也有所缺乏，学习时间分配不够合理，通过学习指导的实践不够，从而使得学习的效果不明显。工作中，大局意识仍需锻炼提高，工作仍需进一步深入，工作艺术与工作方法需要进一步创新。
“吾日三省吾身”，我要正视自身存在的不足，经常反思自己的所作所为，按照十八大精神，做到以下几点：一是要继续加强思想政治建设，要更加积极的投身于深入学习实践科学发展观的活动，牢固树立大局意识、责任意识、服务意识。二是要进一步转变作风，要继续发扬求真务实的工作作风，要深入贯彻党的决策部署，努力在工作中争创新业绩。三是要继续加强自身廉政建设，进一步强化自律意识，坚持以身作则，坚持“一岗双责”，积极发挥表率作用，要牢记“两个务必”，按照“为民‘务实’清廉”的要求，严格落实党风廉政建设。四是树立无私奉献和艰苦奋斗精神。把个人的追求融入税收的事业中来，坚持税收事业第一，个人利益无条件的服从组织利益，保持思想道德的纯洁性。
税收工作总结
加入xx已经一个月了，在财务部这个年轻活力的团队里，我学习了很多专业知识和实践，基本熟悉了自己工作的流程，领悟了一些工作的技巧和原则。当然学习时间之短，深知自己的不足与工作经验的不够，在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接新的挑战。
1、基本了解税务工作的时间计划，如：每月10日之前提醒去抄税，每月15日前申报国地税申报表;每月及时认证抵扣增值税专用发票(20日之前必须做好准备工作);进口增值税发票要及时取得拿去国税对碰;每月5日之前完成xxx报表等。
2、基本了解自己工作的流程，如：去地税代x发票需带齐资料，每月合同印花税的计提等。
3、在xx等同事的帮助下编制了xx的国税纳税申报表，并申报纳税。
4、准备了sap电算化去xx备案的准备工作。
5、多次地税代x发票及进行营业税等税种的申报。
6、在xx的指导下完成了部分xxx报表。
7、在xx的指导下完成3月印花税的计提，并打印凭证。
8、参与了解了企业所得税免税的申请工作，如取得xx年供应商产品检验报告等。
9、涉税资料的整理归档。
1、对sap系统应用不够熟练，但基本懂得查找凭证、报表及做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。
2、对sap里面数据敏感度不够，凭证业务处理理解不深。应在业余时间多看以前期凭证。
3、对国税纳税申报中的进项税数据来源理解不够，因为涉及到系统调账及差异调整等。应多问xx及其它同事，加强学习。
4、极少数购货增值税发票取得较晚，可能会快到抵扣期限。应多提醒自己注意及其它同事注意。
1、xx月份地税申报工作。
2、海关进口增值税的对碰及认证工作。
3、印花税的计提与申报。
4、代x发票及营业税等税种的申报。
5、增值税发票抵扣联的及时认证工作。
6、运输发票的认证工作。
7、xxx报表的填制。
8、房产登记的变更及房产税的补缴。
9、国地税财务报表的报送。
10、其它工作。
税收征管执法心得体会
税收征管是国家财政收入的重要来源，也是维护社会公平和经济可持续发展的重要手段之一。作为税收征管执法人员，经过多年的实践和总结，我深刻认识到税收征管执法的重要性和难度。在税收征管执法过程中，我不断地学习和进步，不仅提升了自身的执法能力，也对税收征管工作有了更加深入的理解。下面我将从实践中总结的几点心得体会进行阐述。
首先，律己严格是税收执法的基石。作为税收征管执法人员，必须首先严格要求自己，给予自己更高的标准。只有经常自省和自我审查，执法人员才能时刻保持对工作的专注和敬业的态度。我常常反思自己的执法行为，检查是否存在过错和不足，力求通过自身的努力提高工作效率和质量。此外，我还会利用业余时间进行相关知识的学习和培训，不断提升自身的专业素养。只有这样，我们才能更好地服务于税收征管工作，取得更好的工作成绩。
其次，注重与纳税人的沟通和互动至关重要。税收征管是与纳税人直接接触最多的工作之一，顺利完成工作任务必须与纳税人有效的沟通。在执法过程中，我会及时向纳税人解释税收法律法规和政策，帮助他们更好地理解自己的义务和权益，从而更好地履行纳税义务。此外，为了更好地提供服务，我也会勤于听取纳税人的意见和建议，了解他们的实际情况和需求，及时为他们提供合理的解决方案。通过有效的沟通和互动，不仅能够提高纳税人的满意度，也能够更好地促进税收征管工作的开展。
第三，严明纪律维护税收执法的权威性和公正性。在税收征管执法过程中，纪律是必须严格遵守的，它是保证税收执法依法公正进行的基础。作为执法人员，我们必须始终保持公正和客观的态度，严格按照法律程序进行执法，不能因私下关系或其他原因歧视待遇纳税人。同时，我们还要建立健全的监督制度，加强对执法过程的监督和改进。只有通过严明的纪律，才能赢得纳税人的信任，提高税收征管的效果。
第四，积极运用科技手段提高征管效率。随着信息技术的发展，税收征管工作已经逐渐实现了电子化、网络化。作为税收征管执法人员，我们应紧跟时代发展的步伐，积极运用各种科技手段提高自身工作效率。例如，我们可以利用大数据分析技术对纳税人的数据进行深入挖掘，找出潜在的违法行为，有针对性地进行执法。同时，我们还可以通过建立各种在线平台和系统，方便纳税人办理税务事项，提供更加便捷的服务。通过充分利用科技手段，我们可以减少繁琐的工作环节，提高征管效率，为国家财政收入的增长做出更大的贡献。
最后，要加强团队协作，形成合力推动税收征管工作。税收征管工作涉及到多个职能部门和执法人员的协同合作。在执法实践中，我意识到只有加强团队协作，形成合力，才能更好地推动税收征管工作的开展。因此，我会积极主动地与其他部门和执法人员进行沟通和协作，共同研究和解决工作中的难题和困难。只有形成良好的工作氛围和团队合作精神，我们才能更好地完成税收征管工作的任务，取得更好的工作成果。
综上所述，税收征管执法是一项重要且复杂的工作，需要税收征管执法人员不断学习和提高自身执法能力，严格要求自己、与纳税人进行有效的沟通和互动，严明纪律，积极运用科技手段，加强团队协作。只有通过这些努力，我们才能更好地完成税收征管工作，为国家财政收入的增长和社会的发展做出更大的贡献。
税收工作总结
税收执法督察是规范税收执法行为，加强执法监督工作的重要措施。州局党组高度重视，加强领导，认真组织，按时按要求完成执法督察工作任务。
伊犁州地税局成立了以局长为组长，副局长、为成员的税收执法督察工作领导小组，负责州直地税系统的税收执法督察组织领导工作。下设执法督察工作办公室，办公室设在政策法规处，具体负责汇总上报相关总结、报表等工作。今年的税收执法督察工作由政策法规处牵头，征管、税政、计财、稽查等部门参加的联合检查组，负责组织实施对州直地税系统各县市局的税收执法情况进行重点检查。
（一）各单位对在自查中发现的问题，如凡与国家统一税法抵触的涉税文件、会议纪要、办公纪要等，必须停止执行，并对执行以来的情况予以纠正；凡与国家税法相抵触的具体行政行为，必须立即纠正。
（二）在执法督查过程中，应严格按照国家税务总局和区局确定的重点内容实施督查。
（三）各被检查单位收到《税收执法检查纠正通知书》后，应当在规定的期限内进行整改，并于整改完毕后10日内向州局报告整改结果。
（四）对在执法检查中发现的问题，应严格按照税收执法责任制的规定对过错责任人员进行责任追究。发现违法、违纪问题的，应及时移交司法机关或监察部门处理。
（五）对在执法检查过程中发现的问题，应提出有针对性的解决措施，避免在今后税收执法中再发生类似的问题。
根据安排，州局组成联合税收执法检查组，局领导王圣杰副局长带队，从8月12日起深入到州直各县市局、口岸局州稽查局、奎――独局开展税收执法检查工作。
检查中，直接深入到征收管理服务一线，检查每个单位的执法资料，除对照区局要求检查的重点内容外，同时对岗责体系建设的落实情况也一并作为重点内容进行了检查，检查执法人员的执法岗位是否确认（以确认书为准）、岗位职责及工作流程是否掌握（对照已办结的业务）、执法文书制作是否规范、处理决定是否符合法定程序，税收规范性文件管理情况等。
（一）税收规范性文件的清查。我局按照新地税办发3号文件要求，对县市局制定的税收规范性文件以及地方党政、有关部门制定涉税文件进行了检查和清理，共查阅了县政府及有关部门制定的各类文件23份，制定的税政业务类文件157份(绝大多数为转发区局文件)，其中3份文件停止执行，在规定的时间完成了清理任务，取得了成效。经检查，所制定的税收规范性文件都能严格按照《税收规范性文件制定管理办法（试行）》执行文件的会签、备查备案制度，建立了《税收规范性文件审核台帐》。同时检查了地方党政、有关部门制定的.涉税文件，没有发现擅自越权减免税和擅自解释或违规执行税收政策的情况，也没有发现有与税收法律、法规、规章相违背的地方性文件。
（三）企业所得税政策执行方面。一是严格按照企业所得税法的相关规定执行，在核定征收企业所得税方面较之去年有较大改进，对企业所得税进行了汇算清缴工作，在税收优惠执行和管理上，基本能够严格实行报批和备案制度，在企业所得税预缴事项上符合政策规定，资产损失税前扣除方面严格执行报损审批制度，无延期缴纳税款审批事项。
（四）在重点行业管理方面，尤其是在建筑业方面，严格执行了税务登记管理制度，对外来施工企业实行报验登记，同时对重点企业实行税源监控，建立登记管理台帐，按要求对其进行纳税检查，严格以票控税，实行源泉控管。各局对交通运输业，尤其是车船税委托交警队代扣，加大了委托代征工作力度，建立了协税护税工作机制。
（五）对近年来税务稽查案件进行了认真检查，特别是在实体和程序上检查是否合法、规范。通过检查稽查部门能严格按照稽查操作规程执行，大部分案件文书制作规范、适用法律准确、定性准确、处理案件得当。
（六）对通过出让方式获得的房地产开发项目用地都依法征收了城镇土地使用税、印花税和契税，没有发现漏征的情况。
从今年对州直县市局进行税收执法检查的情况来看，总体税收执法水平都有了很大的提高，有力地促进了税收收入的及时入库。但是，税收执法、执法管理、执法监督工作中仍然存在着诸多的问题。
（一）部分局制作的税收执法文书不规范，主要表现漏写成文日期、漏填主管领导意见、加盖印章不正确、字轨号不符合要求、文字表述不规范等。
（二）税收征管中存在执法不严的问题。主要表现在对纳税人违章行为没有定性或定性不准，处罚引用法律、法规不当、不具体，处罚力度不够，该加收滞纳金的没加收滞纳金，该罚款的没能罚款，对长期欠税户强制措施力度不够。
（三）部分县市局未按规定执行延期申报、延期缴纳税款制度。
（四）部分县市局对个体工商业户税额核定程序不完备，缺少业户自报、典型调查等程序。定期定额户对主管税务机关核定的定额有异议而提出申请的，从受理文书之日起长期拖延，迟迟不能作出定额复核意见书。
（五）部分税收管理员疏于管理、淡化责任存在漏征漏管现象。
一是在减免税管理上，没有掌握报批类减免和备案类减免的有关规定，存在政策引用错误或混淆报批类减免和备案类减免；二是存在管户不清漏征漏管现象，单项税种的税收管理台帐登记不规范，存在管理不到位的现象。
（六）在岗责体系建设上，在明确职责、分解、细化规程、岗位之间的资料传递、以及考核的方试等方面，还存在许多问题。
通过分析税收执法过程中存在问题的原因，主要在以下三个方面：一是没有严格按税收执法工作规程执行，二是税收业务不熟练，三是税收执法人员的责任心不强所致。
针对税收执法检查中查出的问题，我们及时向被检查单位进行反馈，并下达税收执法检查纠正通知书，要求被检查单位认真进行整改，对主管领导及执法过错人员按照规定进行责任追究，并要求被检查单位在10日内将整改追究情况上报州局。
一是在落实税收执法岗责建设工作上，一定要把税收岗位职责和工作规程认真地落实到每个执法岗位人员上。重点是要按照规程进行操作。只要岗位职责明确了，工作规程清楚了，才能做到规范执法，进一步提高执法水平。
二是要把严格执法与纳税服务有机地结合起来，并将二者认真地贯彻到税收执法工作之中去。
三是强化执法检查和执法监察的监督作用，达到规范统一正确的目的。
总之，通过此次开展的税收执法督察工作，各局在税收执法权运行过程中，绝大多数工作都能准确无误的依照国家、自治区制定的各项政策不折不扣的执行，但也不可否认仍存在着一些问题，这些问题的出现都与干部的业务素质和责任心不无关系，因此提高干部业务素质和责任心是依法行政、规范执法的基础，应把加强内部工作技能训练和管理放在首位，进一步加大过错追究力度，完善税收执法岗责考核评议机制，只有这样才能切实促进税收执法水平的不断提高。我们将通过检查，找出差距，针对问题加以整改，为明年税收执法工作奠定坚实的基础。
税收行政执法心得体会
税收行政执法是国家经济管理体制中的重要组成部分，对于税收征收和管理具有重要意义。在长期的税收执法实践中，我深切体会到税收行政执法的重要性和关键因素。在本文中，将从立法的完善、执法的公正、纪律的严明、执法方式的创新和执法效益的提高等方面，总结我在税收行政执法中的心得体会。
第一段：立法的完善。
税收行政执法的有效性和合法性，离不开立法的完善。立法的完善既包括税收相关法律法规的制定，也包括相关配套细则的制定。只有立法完善，才能为税务人员提供明确的执法依据，避免因法律的不完善而导致执法难以操作。同时，完善的立法还能为纳税人提供更好的遵法指南，使纳税人能够更好地了解自己的义务和权益。
第二段：执法的公正。
税收行政执法的公正性是保证社会公平与稳定的基石，也是执法权威和合理性的体现。在我所从事的税收执法工作中，无论是对待纳税人还是涉税案件，我始终坚持公正和正义原则，不因个人的喜好和厌恶影响执法的公正性。公正执法不仅要让纳税人感到公平，也可以减少权力滥用和腐败现象的发生，维护良好的税收治理秩序。
第三段：纪律的严明。
执行税收行政执法工作要严格按照组织的纪律要求，做到规范、规章制度，做到法定工作职责的尽职尽责、守法守纪。自觉接受党风廉政约束和纪律规定，做到廉洁奉公、以公为公、以私为私。工作中要严守执法纪律，严格遵循工作程序，明确行动规范，确保工作的规范有序。
第四段：执法方式的创新。
税收行政执法，不能一成不变，要与时俱进，及时适应经济发展和社会变革的需要。在执法方式上，要以科技化手段为支撑，提高执法的准确性和效率。通过信息化系统的建设，可以实现纳税人信息的自动化、对数据的联网查询等，有效减少了人力资源的耗费。同时，还需要加强执法团队的专业化培训，提升从业人员的综合执法能力，更好地适应新形势下的执法要求。
第五段：执法效益的提高。
税收行政执法效益的提高是衡量税收管理水平的重要标志。在实际工。
作中，要注重执法的实效，切实提高执法效益。这包括提高税收的收入、减少逃税和偷税行为、加强税收风险管理等。实现提高执法效益需要多方面的努力，包括完善相关制度、增强执法人员的专业能力、强化执法监督等。只有通过各方的共同努力，才能够取得执法效益的显著提升。
总结：
税收行政执法是国家税收管理体制的重要环节，在改革开放和经济发展的背景下，其地位和作用日益凸显。对税收行政执法的心得体会，我认为立法的完善、执法的公正、纪律的严明、执法方式的创新和执法效益的提高是关键因素。同时，要注重社会的参与和监督，加强执法与纳税人之间的沟通和互动，形成良好的执法环境。只有通过不断学习与实践，不断总结经验，才能更好地推动税收行政执法工作的发展，为国家的经济建设和社会稳定做出更大的贡献。
税收执法自查报告
各县（区）国家税务局、市局各直属单位：
为了进一步深入贯彻落实科学发展观，依法加强税收征管，严格控制税收减免，坚决贯彻组织收入原则，确保实现今年的税收工作目标，现就开展2009年全市税收执法自查工作的有关问题通知如下：
一、自查的重点内容。
此次税收执法检查主要检查2008年度和2009年1-8月份的税收执法情况，检查中涉及延续性的问题，可以追溯到以前年度或月份。具体检查内容如下：
（一）税收规范性文件制定情况。
重点检查地方党政、国税机关以及其他部门有无越权或违规制定涉税文件。
1、新《企业所得税法》贯彻落实情况。重点检查企业所得税管理是否符合国家统一政策：包括税率执行是否正确，税收优惠政策执行、财产损失税前扣除、金融企业呆账损失扣除、企业所得税预缴、延期缴纳税款审批、小型微利企业政策落实等事项是否符合规定。
2、新修订的《增值税暂行条例》和《消费税暂行条例》及国家出台的各项税收政策贯彻落实情况。重点检查自由裁量权比较集中的税收政策执行、税收减免税、欠缓税、多缴税款退税和一般纳税人认定等重大税收执法事项执行情况。
（三）重点行业管理情况。
主要检查房地产行业、石油石化行业、商业零售行业和小酒厂等重点行业税收政策执行是否到位。
（四）为小规模纳税人代开增值税专用发票情况。
主要检查税务机关为小规模纳税人代开增值税专用发票是否规范：包括是否有真实货物或劳务交易，开具的数量和金额是否属实（可抽查）；申请代开的小规模纳税人是否真实存在，是否有规范的工商登记和税务登记（税法有特殊规定的除外）；是否存在小规模纳税人为他人申请代开或买卖发票的问题；是否按照法定征收率征收了增值税；是否存在国税机关违规收取代开费用的问题；是否存在国税机关违规虚设小规模纳税人，用于代开增值税专用发票的问题等。
（五）税务行政处罚及稽查执法情况。
1、税务行政处罚实施情况。
主要检查税务行政处罚主体、依据、程序是否合法，事实是否清楚，证据是否确凿，处罚决定是否适当，有无随意处罚或应处罚不处罚现象，罚没收入是否按税款入库预算级次上缴国库。
主要检查税务稽查案件是否存在应立案而不立案的问题，是否按要求进行了审理；是否按法定程序调查取证，案卷资料是否完整、数据是否准确；作出的税务处理决定和税务行政处罚决定是否符合法定程序，适用法律、法规是否正确，《税务处理决定书》和《税务行政处罚决定书》是否规范；各种税务文书是否按要求送达当事人，《送达回证》是否符合规定；税务处理决定做出后，是否严格执行，包括是否按照要求督促企业做好调帐工作，是否及时将查补税款和罚款追缴入库；执行部门是否按照规定的程序采取税收保全措施或强制执行措施，采取税收保全、强制执行措施是否符合法定程序，扣押物品是否及时拍卖抵税，是否及时填制《执行报告》；查补税款入库后是否及时进行滞纳金的清算；达到移送标准的涉税违法犯罪案件是否及时移送司法机关处理。在此基础上，随机抽取两户稽查已查结案件开展复查检查。
重点检查管理信息系统运行情况，以及执法过错申辩调整、执法考核结果责任落实和疑点数据抽取后的复核检查处理情况。
（七）上年度省局和市局执法检查整改情况及其它临时安排的检查项目。
二、时间安排。
自查工作总体时间安排为：8月中旬开始至9月中旬结束。9月中旬后市局组织对各单位开展执法检查。
三、
问题的处理。
（一）凡与税法抵触的涉税文件，要立即停止执行并予以纠正。对于地方党委、人大、政府以及其他部门制定的涉税文件、会议纪要、办公纪要等，如有与税法相抵触的内容，同级国税机关不得执行，并要建议或要求其予以纠正，同时向市局报告。对单位制定或者与其他部门联合制定的与国家税法相抵触的涉税文件，应由本单位发文废止，并将废止该文的文件抄报市局。
（二）凡与国家税法相抵触的具体行政行为，各单位要立即整改。因违背国家税法而少征的税款，各单位必须全额补征入库。
（三）针对检查所发现的问题，各单位要按照税收执法责任制的规定对过错责任人员进行责任追究。
四、工作要求。
（一）税收执法检查是税务系统落实科学发展观、构建和谐征纳关系、规范税收执法、推进依法行政的重要内容，各单位要高度重视，加强领导，认真组织，把检查工作列入重要工作日程，按时完成检查任务。
（二）各单位要成立由分管领导负责，政策法规、税政、征管、稽查、监察等部门参加的税收执法检查领导小组，统一组织领导税收执法检查工作。政策法规部门要切实发挥牵头职责，做好组织协调和具体检查工作，各有关部门应加强沟通，相互配合，共同开展检查工作。
了数起严重的虚开货运发票案件和违规代开小规模纳税人增值税专用发票案件，对此类问题，各地务必认真部署，制定具体可行的检查方案，力争查深查透。工作要深入、细致，要充分利用信息化手段，创新检查方法，增强检查的科学性、实效性。对检查发现的问题，要举一反三，进一步研究整改措施，切实提高工作水平。
（四）检查工作结束后，各单位要认真。
总结。
如实向市局上报情况。数据要真实统计要严谨口径要统一。各单位应于9月中旬以前向市局政策法规科上报税收执法自查报告。各单位务必对所报内容认真校对、如实核对、严格比对避免出现错字、错数、前后矛盾、违反逻辑常识等问题要切实履行职责杜绝再次出现内容空泛、敷衍了事、只谈成绩不报数据的情况。
（五）各单位要按照《税收执法检查规则》的规定开展全面自查（税务稽查案件可选择部分案件抽查）工作。市局将对各单位的税收执法情况进行检查，检查中对各单位自查出的问题不再予以追究。
税收执法自查报告
积极开展税收法制宣传和培训，努力规范依法行政基础工作，不断优化和完善纳税服务，大力推进法治国税建设，有效发挥了税收职能作用，促进了依法行政和法制建设，下面是小编为大家精心收集的税收执法。
欢迎大家参考借鉴希望可以帮助到大家!
20xx半年，我局在区委、区政府和市地税局的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，按照“止滑提速、发展经济”的要求，以组织收入为第一要务，抢抓地方经济快速发展的机遇，顺势而行，乘势而上，坚定信心、勇挑重担、扎实工作、攻坚破难，为实现“生态立区、工业强区、物流兴区、商贸活区，建设成都北部新城、构建和谐青白江”努力提供财力保障。
按照区委目督办通知要求，我局对照目标认真进行自查，现将自查情况报告如下：
(一)二三产业税收占二三产业增加值比重情况。按照工作目标要求，20xx二三产业税收占二三产业增加值的比重较上年有所提高为完成目标任务。我局已采取了很多切实可行的措施力争实现同比有所增长，力争完成年度目标任务。我局征收的税收全部属于二三产业税收，截止6月31日共组织各项收入46595万元，较上年同期增收5443万元，增长13.29%，由于统计局尚未统计出二三产业增加值，所以2019年度上半年二三产业税收占二三产业增加值的比重无法统计。
(二)完成地方财政收入情况。今年区委、区政府给我局下达的组织地方财政收入任务为42950万元。今年上半年，我局共组织地方财政收入23337万元，较上年增收5337万元，增长29.65%。其中：一般预算收入23010万元，较上年同期增收5449万元，增长31.03%，完成区委、区政府下达目标任务的54.44%;地方税收收入(不含耕地占用税)18348万元，较上年同期增收2267万元，增长14.1%，完成区委、区政府下达目标任务的50.81%。
(一)高度重视城乡环境综合整治工作。根据《印发关于进一步深入推进城乡环境综合整治的。
工作方案。
的通知》(青委办发〔2019〕30号)文件精神以及区委区政府有关城乡环境综合整治的工作部署，我局承担龙王镇青光村、三方村整治包片督促任务。为推进包片督促工作顺利开展，我局一是高度重视，成立了以局长为组长、一名副局长分管的督促工作组，每周定期到包片村走访查看整治工作的进展情况。二是及时衔接，与龙王镇政府、青光村、三方村村委会保持联系，加强沟通，将督促中发现的问题以及提出的解决思路与办法及时传达给乡镇、村委会，以推进整治工作进一步开展。三是资金扶持，按照节约、有效的原则，从单位自有资金中拨出10000万给予龙王镇对整治工作进行扶持，促进了城乡环境综合整治工作顺利开展。
(二)用实际行动积极深化文明城市建设。为巩固全国文明城市创建成果，深化全国文明城市建设，我局对深化创建工作进行了专门部署并认真落实。在积极配合有关部门开展对基础设施和环境卫生的综合整治的同时切实加大内部监督检查力度。每周不低于两次对全局工作环境是否整洁、干部着装佩证是否规范、相关制度落实是否到位等情况进行监督检查。另外要求全局干部职工站在讲政治的高度，积极支持、参与深化文明城市工作，形成人人共建文明城乡、人人共享城乡文明的良好氛围，使更多干部在深化建设工作中出力，更在深化建设工作中受益。
(一)强化项目税收管理措施情况。今年经济发展的牛鼻子是投资拉动，我局抓住青白江以铁路集装箱中心站、省建院成都分校等195个项目、121亿投资拉动的机遇，制定了《xx区地方税务局关于加强全区建设项目税收征收管理的通知》，以项目为抓手，加强对项目立项、项目开工、项目进度、项目结算、税款入库全过程的跟踪和控管。对建设项目信息进行全面的收集、整理分析、形成信息库和分类清理，并及时主动向政府汇报，争取政府支持和相关部门的配合，政府出台了《关于加强我区建设项目综合治税工作的通知》，有力提升了对全区建设项目的税收管理力度。1—6月，我局征收营业税11939万元，同比增收1760万元，增长17.29%。其中建筑业营业税收入6130万元，同比增收4062万元，增长180.69%。
(二)对重点税种、重点行业、重点纳税大户的税源动态管理情况。
1.今年以来，我局将年纳税额在50万元以上的123户企业列为重点税源，建立了重点税源区局宏观监控、管理所中观监控、管理员微观监控的管理制度。坚持送税收政策上门，深入到重点企业，调查了解其生产经营情况，掌握税源。虽然全球经济危机继续恶化，对我区众多重点企业的影响日益加深，导致一部份企业开工不足，盈利水平下降，据统计，企业亏损面达45%，今年1—6月纳入重点税源监控管理的前123户企业入库收入27996万元，减收4328万元，但重点企业纳税总额仍占我局收入总额的62.7%，充分显现了重点税源的支撑效应。
2.我局抓住企业所得税汇算清缴的契机，制定了《xx市xx区地方税务局关于做好2019年度企业所得税汇算清缴工作的方案》，按照企业所得税标杆管理和行业税负管理相结合的办法加强企业所得税征管工作，在制造业、交通运输业和建筑安装业这三个重点行业中选取企业进行行业税负调查，进行比对分析。同时以新办企业所得税征管范围调整为契机，加大了对物流企业、房地产企业和建筑安装企业税收的清理。加强发票管理，提高“以票控税”效能。
(三)深入开展多种形式的税宣活动情况。在做好日常税法宣传普及工作的基础上，重点开展了以“税收、发展、民生”为主题的第18个税收宣传月活动。活动月期间，与区国税局联合进行了窗口服务人员宣誓活动，对“限时办结制”等十项制度进行公开承诺;将“好书送农家”活动与第18个税法宣传月主题结合，全局税收干部共捐赠与税收相关的书籍100余本，音像制品10余张，以及税收知识简介等资料;坚持开展送税收法律法规和政策进社区、进企业、进校园的“三进”活动，将税收宣传渗透到居民生活的各个方面;向全区纳税人发放个税宣传资料1000余份，有力地促进了个人所得税的征收管理;联合xx区国税局在成都技师学院xx区分院以举办讲座、播放税收动漫等形式开展了别开生面的税法宣传活动;充分发挥办税服务厅、报纸、电台等载体的作用，及时为纳税人提供纳税信息。税法的普及率、知晓率、遵守率大为提高。
(四)贯彻《全面推进依法行政实施纲要》，提高税收执法水平目标完成情况。进一步规范税务人员的执法行为，强力推进依法行政。严格执行《税收执法责任制。
岗位职责。
和工作规程》，用制度规范每一个岗位和每一名干部的执法行为。强化执法检查，变抽查为经常性全面检查，严格过错追究。在全面提升税收执法规范化、精细化水平方面，我局结合行业管理与属地管理，规范税收行为，加强行业征管数据、财务数据、生产经营数据对比分析，提高行业税负水平。本着精细化以专业化为前提的原则，为切实加强对个体零散税收的征收管理，今年以来成立了专业个体税收征收管理所，专门负责青白xx区的个体税收征收管理工作，进一步规范了个体税收秩序，在我区营造依法纳税氛围取得良好效果。
(五)加大检查力度，完成专项检查任务，以查促收、以查促管完成情况。2019年以来，我局加大税收稽查执法力度，为税收征管工作提供有力保障，坚持以查促收，以查促管，积极采用多种措施：第一是税务稽查与征收管理所及时沟通，实行税收信息共享;第二是稽查预告、税务质疑约谈和税收稽查等手段联动出击，加大查处力度;第三是与工商、国税、国土、房管等相关部门协调配合，形成齐抓共管的综合治税力量;第四是清缴欠税与查处税收入库相结合，提高按时足额入库率，充分发挥了税务稽查在税收法制建设中的作用。五是在抓好日常稽查、重点稽查、专项检查的基础上，加大大案要案的查处力度，尤其是抓好典型案件、有影响案件、举报案件的查处工作，以提高纳税人的守法遵从度。今年上半年已对52户企业实施了稽查预告，通过稽查预告企业自查补缴税款62.24万元,滞纳金14.79万元,合计自查补税77.03万元。
根据区委、区政府年初下达的招商引资目标，我局已采取了多种切实可行的措施，与目标企业进行多次衔接洽谈，取得了较大进展，确保将在年终完成年度目标任务。
(一)完成党的建设目标。2019年上半年，我局全面贯彻落实了《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和有关规定，进一步增强基层党组织的战斗力。在面临极大收入任务压力的情况下，开展学习实践科学发展观活动。我局采用了丰富活动形式践行科学发展观：一是坚持利用每周五下午政治业务学习时间，组织机关党员干部认真学习《科学发展观学习读本》，通过科学发展观的学习，促进税务工作科学发展;二是在地税内网上开设了学习实践活动专题论坛，开展学习实践活动。
心得体会。
网上交流，有75篇体会文章在网上进行了交流;三是组织开展学习王瑛、谭东先进事迹专题教育活动;四是召开特邀监察员座谈会，征求对地税工作的意见和建议。通过学习，党员们充分认识到：在当前这个特殊的历史时期，地税部门肩负着为支持恢复重建、平衡财政收支和保持经济平稳较快发展提供稳定财力支撑的重要职责，科学发展观是我们应对挑战克服困难的强大思想武器。
(二)完成党风廉政建设目标。我局党组长期以来都把党风廉政建设作为税收工作的重要组成部分来抓紧抓好。今年一是制定了《xx区地税局党组成员党风廉政建设责任制分工》，分解任务，明确责任，健全了党风廉政建设的领导机制。二是结合我局工作实际制定下发了《xx区地税局2019年度党风廉政建设工作意见》，对全局2019年度党风廉政建设和反腐朽工作进行了专门的安排部署。三是及时召开了党风廉政建设和反腐朽工作会议，传达了市局税收工作与党风廉政建设工作会议精神，并与各科室、所、稽查局层层签订了《党风廉政建设。
责任书。
》和《维稳工作目标责任书》，落实了党风廉政责任制。四是严格执行内部审计制度，按照相关要求，认真做好内部审计工作，今年4月结合干部轮岗，对5个所开展了审计工作，未发现内部管理经济活动中的违法违规行为和主要领导的经济责任问题。
(三)完成精神文明建设目标。自xx市荣获“全国文明城市”称号后，为继续巩固文明城市成果，我局以“公民道德建设宣传月”活动为契机，围绕“讲道德、做好人——文明成都光彩有我”主题积极开展了社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育实践活动。坚持开展学习谭东、王瑛先进事迹的活动，将谭东同志的先进事迹通过局域网进行宣传，在局大门显眼位置制作了王瑛同志先进事迹展版，组织干部职工进行学习，让大家把学习先进自觉与当前税收工作紧密结合起来，爱岗敬业，无私奉献。以“诚信、微笑、温馨”为主要内容，增强职业道德，规范服务内容，提高服务水平，热情为纳税人服务，在我局办税大厅开展了服务明星评比活动，三位职工获优质服务明星称号。
(四)维稳和综治工作目标。今年以来，我局紧紧围绕构建和谐青白江，坚持以科学发展观统领稳定工作，积极预防和妥善处置各类事件。严格落实维稳工作责任制，与各科室、稽查局、各税务所签定维稳目标责任书，明确责任。加强维稳工作的领导力度，一把手亲自抓、负总责，将综合治理工作纳入年度工作目标，加大不稳定因素源头防范力度。充分发挥地税职能作用，全力维护全区社会稳定，严格落实下岗职工再就业、残疾人员等社会弱势群体就业方面的各项税收优惠政策，避免矛盾激化，助力企业发展，为维护全区社会稳定做出了积极贡献。今年以来未发生一件综治安案件，完成了维稳和综治工作目标任务。
(五)完成依法治区工作目标。一是认真开展税法宣传普及工作，重点开展了以“税收、发展、民生”为主题的税收宣传月活动;进行窗口服务人员了对“首问责任制”等制度进行公开承诺;坚持开展送税法进社区、进企业、进校园的“三进”活动，向全区纳税人邮寄个人所得税和土地使用税宣传资料3500余件;二是强化对餐饮娱乐业的管理，坚持“以票控税”。不定期对辖区内的个体工商户发票的使用情况检查。今年以来收缴伪造的xx市有奖定额专用发票假的发票54份，票面金额2640元。;三是深化行政审批改革，优化办事流程，对行政许可事项和非行政许可审批事项进行清理;四是对无证经营户进行全面清理，重点加大对农民街、城乡结合部、流动摊点、零时经营的个体户清查力度，共查处无证经营户474户。进一步营造了公平、公正、公开的税收法治环境，完成了依法治区工作目标任务。
(六)完成防邪工作目标。按照区防邪办、区委统战部的要求，加强宣传，正确引导干部职工思想动态，按时报送各种报表。
(七)完成信访工作目标。认真落实《信访工作条例》，坚持局领导定期值班接待群众来访的制度，通过多种方式向社会公布工作职能、信访受理范围、投诉和监督电话。对群众来信来访认真落实、及时解决，上半年受理“区长信箱”、“局长信箱”及投诉举报案件共7件，均已经认真调查后及时回复，未发生复访情况。
(八)完成统战工作目标。我局深入贯彻新时期新阶段党的统战方针政策，坚持将统战工作纳入党委(党组)重要议事日程，纳入目标管理;确定分管领导负责统战工作;鼓励各民主党派围绕统筹城乡发展建言献策，做实事、办好事;积极参加“我为应对国际金融危机献一策”活动;支持和帮助本单位、本系统内的民主党派成员抓好学习，提高素质，开展调研，参政议政，发挥积极作用;按照统一部署，开展非公有制经济代表人士综合评价工作。
(九)完成安全生产工作目标。一是认真贯彻落实安全工作“一岗双责”制，确保责任明晰、任务明确、责任到人、工作到位。二是高度重视公共安全。意识到安全工作关键在平时，经常性进行全面排查和整改安全隐患，不留死角。三是强化宣传，普及知识。通过宣传，帮助干部职工了解安全知识，强化安全意识，树立人人参与防范的观念，增强自救互救能力。四是对全局消防安全情况进行了全面检查，更换和增添消防设施，消除安全隐患。五是严格管理制度，加强宣传教育，进一步规范车辆安全使用。
(十)完成计划生育工作目标。加强领导，落实责任，成立了以局长为组长的计划生育工作领导小组，明确具体责任科室和责任人;加强宣传，认真组织干部职工学习了《人口与计划生育法律法规选编》，开展了对《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》、《流动人口计划生育工作管理办法》和《四川省人口与计划生育条例》的学习和讨论;加强流动人口管理;为干部独生子女继续办理双全保险;及时完成其他表报、简报、信息任务。
(十一)完成规范化服务型政府建设工作目标。一是为纳税人提供预约服务、延时服务、上门服务、提醒服务、问需服务;二是加大了窗口的硬件投入，进一步优化办税环境;三是认真落实富民惠民措施，积极落实西部大开发、国产设备投资抵免、灾后重建、下岗再就业等税收优惠政策;四是积极开展提升行政效能建设工作，完成了规范化服务型政府建设工作目标任务。
(十二)完成突发事件预防与处置目标。为完成此项目标，我局采取了以下几项措施：一是在日常税收征管中，加强税法宣传，提高公众对税法的认知度及普及度;二是严格税收执法，营造“公平公正公开”的依法纳税环境;三是正确处理征纳关系，把矛盾化解在萌芽之中。
(十三)完成信息化工作目标。坚持执行《税收信息化精细化管理工作方案》，确保了信息安全和网络运行安全;为使2019年企业所得税汇算工作顺利完成，举办面向纳税人的企业所得税汇算清缴上线申报培训会;为配合市地税局推行新的注销业务文书系统，举办了面向全局税收管理人员的注销业务新文书系统培训;为全力提高税收信息化精细化管理水平，深化地税干部对税收数据管理系统的应用水平，对全局干部职工进行税收数据分析培训;完成了信息化建设任务。
(十四)完成武装工作目标。召开了单位退伍军人座谈会，组织退伍军人到xx区工业园区了解企业生产经营情况，为企业服务。
今年上半年，我局抓住项目投资这一拉动经济发展的牛鼻子，把握好青白江铁路集装箱中心站、省建院成都分校等195个项目、121亿投资拉动的机遇，在全市地税系统率先制定了《xx区地方税务局关于加强全区建设项目税收征收管理的通知》，以项目为抓手，加强对项目立项、项目开工、项目进度、项目结算、税款入库全过程的跟踪和控管，对建设项目信息进行全面的收集、整理分析、形成信息库和分类清理。这一措施在项目税收管理方面取得良好效果，得以在全市地税系统推广。
组织收入是地税工作的第一要务，在当前地税工作仍受制于去年“5.12”特大地震灾害和宏观经济危机带来的巨大不良影响形势下，我局下半年组织收入工作面临极大困难。
(一)经济的不确定性，导致税源萎缩。全球经济危机继续恶化，对我区企业的影响日益加深，导致一部份企业开工不足，效益下滑，导致短期内税源不断萎缩，攀成钢公司、华明玻璃纸等企业部份停工，影响地方税收1500万元。博能燃气公司售气量大幅下降，怡湖宾馆拆迁，影响地方税收500万元，蓝风化工效益下滑加之去年一次性税收，影响地方税收2100万元。迪奥植化、味之素、望晖石油管等11户出口型企业，受海外订单影响，出现程度不同的停产，影响地方税收670万元。危机进一步走势的不确定性，较为严重地制约了税收工作，也必将对下半年税收收入的完成带来不确定的影响。
(二)房地产不容乐观，拉动上下游税收下降。今年以来，虽然房地产市场有了明显回暖，但制约因素仍存在，给房地产税收的增长和入库带来了极大的不利：一方面我区存量房较多，预计年内可销售房产面积为88万平米，按乐观估计仍需三年多时间才能消化，开发商资金回笼缓慢，普遍出现资金短缺现象;另一方面，今年1-5月，我区房地产建安合同规模为为5.1亿，较上年同期减少1.6亿，且其中有近4亿是上年未完成合同，新投入不足，可见房地产开发企业当前对未来前景并不看好。今年1-5月，销售不动产营业税收入同比减收1510万元，下降50.15%，契税同比减收953万元，下降57.03%，预计全年房地产行业税收影响达3000万元以上。同时房地产的不景气，对上游企业影响很大，冶金、建材、化工是我区的主导产业，房地产业的投资下降，对我区很大一部份企业如攀成钢、台玻、升达林产、巨石等企业的产品带来较大的冲击。
按照区委、区政府“认清形势、坚定信心、迎难而上，超常工作”的指导方针和工作要求，结合xx区税源结构的实际情况，2019年下半年，我局将按照区委、区政府的要求，在上半年取得成绩的基础上，攻坚克难，探索创新。
(一)在工作态度上提炼信心。困难面前，信心最重要。用在危机中树立信心，在困难中下定决心，在前进中树立雄心来统一班子和全局干部职工的思想，使大家认识到信心来源于中央的政策，来源于成都的三大发展优势，来源于上级的正确领导和关心支持，来源于青白江经济良好的发展势头;来源于全体干部职工的精神状态和真抓实干，树立起泰山压顶不弯腰，只要思路对了，就有出路，只要苦干巧干就会成功的思想。
(二)严格依法组织收入，确保税款及时足额入库。认真贯彻落实“依法治税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决禁止越权减免税”的组织收入原则，切实提高收入质量。严格落实局领导联系所、科室随分管领导与税务所挂钩的工作制度，考核与收入进度挂钩，使人人肩上有担子，人人心里有压力，同心协力、全力以赴做好组织收入工作。
(三)做好分析预测和比对工作。牢牢抓住组织收入工作的主动权，既要分析预测收入工作中的不利因素，做到对困难心中有数，又要更多分析查找出收入的增长点，找准收入任务的突破口。坚持联系企业制度，多了解企业的真实情况，把握好经济的运行趋势;坚持每月主要收入指标运行分析，找准征管的薄弱环节，努力做到应收尽收，把握好税收的运行趋势。
(四)提高征管质效，做到以管促收。围绕精细管理、科学管理，在提高征管质量上下功夫，在以管促收上做文章。加强发票管理和注销登记管理，防止税收流失。另外，充分利用耕地占用税标准调整的机会，加强对政府的汇报，改变耕地占用税征管办法，抓牢征收的主动权。
(五)强化稽查职能作用。着重抓好以下几点：一是充分发挥稽查应有的职能：“依法治税”的职能、“以查促管”“以查促收”的职能、“外查偷税”“内查失职”的职能、“规范企业财务管理”的职能。二是抓好专项检查，包括上级安排的和局党组安排的专项检查。三是及时组织完成领导交办件和举报案的检查。四是协助纪检组做好“一岗双责”的落实。五是加强对欠税的清理。
(六)加强对企业的走访调查。通过深入企业了解掌握企业生产经营状况，对税收政策进行宣传解释及进行纳税辅导工作，可以及时反馈税收征管中存在的问题，确保税源信息的真实性，做好税源分析，同时也可以准确把握纳税人需求、做好对企业的税收服务。既要做到守土有责，寸土必争，应收尽收，又要不折不扣落实税收优惠政策，主动为企业排忧解难，减轻企业负担，维护社会稳定。
在市局xx县委、县政府的正确领导下，在县法制办的具体指导下，我局认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，积极开展税收法制宣传和培训，努力规范依法行政基础工作，不断优化和完善纳税服务，大力推进法治国税建设，有效发挥了税收职能作用，促进了依法行政和法制建设。现将自查情况报告如下：
一、加强组织领导，健全组织机构。年初，我局就成立了以局长为组长，其他党组成员为副组长，各分局、科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，明确工作职责，加强监督检查，在全局形成了“一把手”负总责、分管领导直接抓、经办人员具体落实的依法行政工作机制，加强了对这一工作的组织领导。
二、加强队伍建设，提高业务水平。我局始终把提高干部税收执法能力和规范税收执法行为作为依法行政的一项重要工作来抓，进一步加大税收执法人员的培训，规范自身执法行为。组织有资格的税收执法人员参加上级举办的各类业务和法律知识培训，加大法律业务知识的学习和宣传工作，对行政许可法》、《行政处罚法》和《行政复议法》等专业法律知识进行了系统学习，进一步提高了国税干部职工依法行政能力和执法水平。
三、加大执法力度，抓好责任落实。这一年里，我局不断加大税收执法检查力度，结合税收执法监察、纳税评估、专项检查等工作，进一步规范执法行为。在执法检查中，严格执行各项税收政策，提高纳税服务质量，坚持依法征税、依法行政的原则，确保行政行为、执法程序规范，做到“有法可依，有章可寻”。在依职权作出行政处罚、许可、检查等行政行为时，都告之当事人相关的依据和当事人依法享有的权利，做到公平、公正、适当。群众满意率达到100%。
四、完善监督机制，落实考核任务。按照上级规定要求，我局结合自身实际，建立和完善了行政执法考核监督工作机制，层层细化和分解落实目标任务，加大对行政执法干部的考核监督力度，进一步增强执法干部工作责任心，确保了国家法律、法规和各项政策的正确贯彻执行，今年以来，我局无一例行政复议案件发生。
接《xx市“联通杯”第三届优秀政务网站评选活动的通知》通知后，我局按照政务网站在信息公开、在线办事、公众参与、网站管理等方面的要求对国税网站进行了全面的检查，现将自查情况报告如下，请专家评议：
我局自2019年就开设了东营国税网站。几年来，网站建设始终坚持便民、高效的原则，以提高纳税服务质量、宣传国家税收政策为宗旨，有力地配合了税收征管工作。同时，也受到了广大纳税人和社会各界的好评，在xx市信息化办公室组织的历届优秀政务网站评选中均获得优异成绩。为了方便纳税人办理涉税事宜，不断丰富网站的内容，优化网站的设计，使之成为联系征纳双方的纽带，在税企之间架起了互相沟通的桥梁，通畅了交流渠道，充分发挥了国税窗口的作用，加快了推进东营国税电子政务建设的步伐。2019年5月份，我局成立了专门机构，组织人员梳理网上公开信息和服务资源以及需要在网站公开的机关工作职责，编制了《xx市国家税务局政府信息公开指南》、《东营国家税务局政府信息公开目录》，并在我局网站上开辟了“网上政务公开”专栏，详细条理地明晰了税务局能够提供给纳税人网上的信息和服务资源。
结合xx市2019年度政务网站评议指标，就我局网站的建设情况逐一介绍如下。
一是信息公开指标。集“最新政策”、“最新通知”、“国税动态”于一体，及时地发布税收的最新政策，让纳税人登录网站第一时间得到最新的税收优惠政策。《行政许可法》颁布实施以来，对我局实施的行政许可自2019年7月伊始，在网站开辟了“准予行政许可决定公告栏”专栏予以公开，每月定期公开，截至现在累计合并公开了27期。此外还定期公开“税务登记”、“一般纳税人认定”、“双定户纳税人定额”等情况。及时地发布国家税务总局、山东省国税局下发的最新政策、通知，把最新最及时的税收优惠政策及时地传达给纳税人，让广大纳税人在最短的时间内享受到国家税收优惠政策所带来的好处。开设了“国税动态”、“图片新闻”两个栏目，图文并茂地报道东营国税动态。遇有重大会议、领导视察等重要事项，均刊发系列图片新闻，放置在网站首页最醒目的左上角位置，轮换显示某一专题的图片。“国税动态”则不定期以文字为主刊发xx市国税局的近期动态，使得国税动态一目了然。在网站导航栏上设有“国税之窗”栏目，该栏目涵盖了概况、基本职能、领导介绍、机构简介、区县分局5个子栏目。其中“领导介绍”子栏目介绍了领导名称及其职务分工。“区县分局”子栏目介绍了下属的区县分局地址、联系方式等。“办税指南”栏目从税务登记、纳税申报、发票管理、增值税管理、消费税管理、出口退税管理、企业所得税管理等各个涉税方面进行了全面的阐述，帮助纳税人了解涉税事宜。综合“招商引资”、“信用东营”、“纳税信誉”三个栏目，整理开设了“东营风采”栏目。在当前全市大招商、大发展的经济环境下，我局实时推出了“招商引资”栏目，既是响应市政府的号召，也是对我局招商引资工作的督促和检验。为了响应市委、市政府建设“信用东营”的号召，我局提出了“信用国税”的口号，结合全市百名纳税大户的评比活动，合并推出了“纳税信誉”与“信用东营”两个栏目，在全市广大纳税人中间大力倡导讲信誉，做依法诚信纳税的好市民。在醒目的头部导航栏上设置了“站点导航”、“联系我们”、“局长信箱”，指引浏览者迅速地到达所要访问的页面。
二是在线办事、公众参与指标。根据国税业务的实际需要，我局开发了两大品牌栏目，同时也是访问量最大的两个栏目，其一是“我的办税厅”，其二是“征纳交流”。为了满足多元化申报的需要，我局开发了电子申报及票表稽核系统，全市纳税人每个申报征期都通过我局网站的“我的办税厅”进行网上申报，月均累积数万次的访问量，足不出户就可以进行申报缴纳税款了，极大方便了纳税人，缩短了税款缴纳时限，现该系统正在平稳运行，受到了广大纳税人的一致好评，同时进一步体现了网站的价值所在。为了能够快速及时地解决纳税人最关心和迫切需要解决的涉税问题，畅通与纳税人的交流渠道，优化纳税服务，市国税局开设了东营国税网站“征纳交流”栏目，搭建起了征纳双方及时交流的平台，受得了纳税人的一致好评。而且新增了“留言人打分”模块，对税务人员的答复直接进行评价，引入打分评价激励机制，年终根据打分情况对纳税咨询人员的答复情况进行考核，实现了工作业绩量化考核。自该栏目开通以来，累计接收信息3540条，日均10条信息，回复率达到100%。在网上办公方面，网站同时开设了“下载中心”栏目，提供税务表证单书和涉税软件的下载。
对“中国东营”网站“网上民声”栏目涉及到国税部门的咨询服务，均按照业务对口原则梳理分工，准确及时地进行了回复解答。
三是网站管理指标。网站设有一级导航栏，下设8个大栏目，大栏目之间通过其上放置的统一的一级导航栏非常方便地进行导航;网站首页尾部设有“相关链接”栏目，链接了“中国东营”政府门户网站，同时链接了“中国国家税务总局”、“山东省国家税务局”及访问量很大的“中国税务信息网”、“中国税务报”两个税务网站。在一级导航栏下面醒目的位置放置了“站内搜索”、“法规查询”栏目，前者提供本网站所发布的按标题或内容，就3天以来、7天以来或其它时间段内的所符合查询条件的信息查询功能，后者提供最新税收法规的查询功能。同时在网站左下角提供了google的免费搜索引擎，以供查询本网站的信息被google引擎所收录的内容。在头部导航栏上设置了“局长信箱”，社会各界以及广大纳税人都可以通过“局长信箱”直接同局长进行网上交流，确保第一时间内把问题解决。在尾部导航栏上设置了“执法投诉”、“举报偷税”栏目，“执法投诉”提供一个反映税务机关人员执法问题的网上渠道，举报偷税等行为则通过“举报偷税”来实现。我局网站自2019年开通以来，历经两次大的改版，每年一次小改版，还有无数次的网站优化完善，始终紧跟信息技术发展的潮流，满足纳税人日益增长的信息化要求。访问东营国税网站的响应时间低于5秒，有着极快的响应速度。整个网站采用暖黄色调，再辅以深蓝、嫩绿的深色调加以调和，既生动又不失活泼。版面布局讲究简单大方，整个版面以文字为主要展现载体，适当地添加图片来达到突出重点的目的，同时节省了下载时间，提高了访问响应速度。网站logo以飘动的税徽和中英文搭配的“xx市国家税务局”两个gif文件组成，一目了然地体现出税务门户网站的鲜明特点。网站的最佳分辨率为800*600，在其它分辨率下也有很好的展现，充分考虑了大部分网民的浏览习惯。总体感觉简洁朴素平实，很好地体现了网站以内容为主、形式为辅即实用至上的原则。考虑到浏览网站的用户大部分是本市纳税人，这也是主要服务的对象，同时也限于条件的制约，本网站暂时没有开通外文版、繁体版，这是今后需要加强的一个方面。
税收执法检查情况报告
检查组主要抽阅了第一税务所和管理检查科各5户个体和企业资料，存在的主要问题有：
1、执法文书不规范。表现在送达回证未做到一事一回证；填写不完整，存在漏填项目；欠税的催缴无程序纪录。
2、征管资料不完整。停业、请假无纳税人请假报告，税收管理员也无调查核实资料，调查核实资料存在马虎了草，随便写二句了事行为。
3、处罚不到位。对未申报或延期申报行为有的只加收滞纳金，而未处罚。
4、纳税人上报资料审核不严。如某企业纳税人到地税办理涉税事项，盖国税发票专用章而税收管理也认可了。
5、未按期办理涉税事项。税收管理员未在规定期限内办理涉税事项，或收到纳税人的有关资料，未注明收到日期。
税收执法行为规范是税收管理员的一项重要工作，各征收单位要高度重视，认真对待。为迎接省局的交叉检查，区局要求：
1、各征收单位在8月22日前对20xx年度所有征收资料进行一次全面清理检查，对发现的的问题要认真整改，全面做到征管资料的完整，准确。
2、实行税收管理员资料交叉检查，各片税收管理员22日前提供5户资料交区局，由区局组织人员进行检查，对发现的问题按每户罚款10元对税收管理员进行处罚。
3、实行责任究制。凡今后被省、市局查出有问题的征管资料，除对税收管理员进行经济处罚外，还要对其分管的所领导一并处罚。