个人总结对于我们的自我认知和发展具有重要的推动作用。以下是一些精选的个人总结示范,希望能给大家带来一些写作上的启发。
图书馆年度考核个人总结
我于2010年12月担任馆长办公室秘书,主要职责是:承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作,当好领导的参谋和助手。同时因工作需要,兼任物资管理保障工作。一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,积极努力工作,认真履行职责,圆满完成了所承担的各项工作任务。现将一年来的工作、情况,简要汇报如下:
1、精心核算,控制成本,保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。其中:为严格控制成本预算,办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次;办公用品月均发放18余次。
2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。
3、保证文件往来畅通,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,通知、催办工作,及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年闭合馆内文件299个,来件270个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
4、负责馆长办公会议的召集安排与通知,做好会议记录,全年整理会议纪要59期,并汇编成册以供备考。
5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作,与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作,全年共受理信件100余件。
6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作,做到重大问题及时上报。
1、完善部门管理制度。在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的`管理规定。
2、配合各部门印刷品需求,对图书馆印制品进行统一印刷与管理。
3、规范馆长办公会议制度,协助馆领导组织并召集馆领导办公例会,促进单位有关申报事项的完成。
1、固定资产登记、变更、复核等工作,配合有关会计师事务所做好审计工作。
2、协同负责图书馆办公区域调整和地方文献与古籍部改造的物资搬迁、管理工作。四、配合图书馆重大活动,做好后勤保障工作两会咨询服务、少儿系列活动颁奖典礼、图书突击加工、事业单位年度审查、红歌颂党歌咏比赛、开通移动电子借书卡、开通短信平台、报刊过刊装订、图书修补、共享工程文化成果展等活动的后勤保障工作。
存在的问题和不足:
一是学习不够系统深入,学习的深度和广度不够,理论水平和业务能力还有待进一步提高。
二是工作不严不细,按部就班,超前意识还不强。
三是管理能力、组织协调能力还有有待进一步提高。
针对以上存在的问题和不足,我将在今后的工作中积极改进,不断提高自身素质和能力,更好地履职尽责。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”。
图书馆年度考核个人总结
1、常规工作圆满完成:
按时完成了新书上架、旧期刊的过线、征订20xx年的期刊、电子期刊的招标和图书的翻架等工作,认真做好馆员的思想工作,彻实加强图书的保护,保证了图书馆的正常开放。
2、图书馆当前的工作亮点和成果:
首先,改善了借阅环境,做好服务工作。
增加了书架87个,换掉破旧架25个,共107个新书架投入使用,保护了《四库全书》和整理了667本古籍典藏,上架积压藏书5万多册,同时响应学院的号召,通过多方面的努力,美化环境,净化环境,以制度管人,改进了服务意识和态度。
为适时调整纸质图书采购计划,我们先后征求各系意见,召开了读者座谈会,听取读者意见,通过图书馆的网站和系统采集师生所需。在图书采集在保证重点学科和新开学科需求的同时,要特别强调图书学术质量和适用性。目的是为使广大学生能够充分利用图书馆丰富的文献和信息资源,使图书真正有使用价值。
其次,创建阅读社,举办了学院第一届读书节活动。
籍世界读书日的到来,图书馆开展了一系列的读书活动,并通过征文比赛、阅读比赛、邀请万方数据公司对学院师生进行万方数据使用培训等形式,促进师生的学习热情。创造出浓厚的读书气氛和良好的校园文化,推动学院学风建设和精神文明建设,丰富大学校园课余文化生活。
再次,让电子阅览室的资源得到更加充分利用。
练习、阅量比去年同期增加了1000多人次。
还有,重新制定了新的管理制度,营造了良好借阅环境。
例如,修改了新的管理制度。对馆员提出更细新的要求,对馆员进行约束,力求把服务工作做到更好,学生的投诉一年来只有两例,明显地有了改进。如图:
再如,制定了人员排班表。根据各馆室藏书量及每天不同时间段的借阅量,调整了馆员的人员分配,根据学生可来馆工作的时间制定了人员排班表,由原来的周日闭馆到正常开放,做到科学管理,井然有序。
同时,随时接受学生的监督,对馆内卫生进行检查,使得图书馆保持良好的卫生环境。为全校师生营造了舒适洁净的借阅环境。
1、借阅量不高。
图书借阅率不高,虽然经过多种方法努力,但是成效甚微。有几方面原因:学校图书馆的条件就没有优越性;书籍的原因,书籍量大,但新书不多,在一定程度上影响对学生读者的吸引力;宿舍多在校外,不上课学生不回来,上课学生又忙上课去了,很少有可以自己安排的大段的时间来进图书馆看看报纸、翻翻杂志。
2、办事程序复杂。
想做好一件工作,解决一个问题,经过反复研究、思考之后,申请过程非常漫长,到时最后还不了了之,常常有身心俱疲的感觉。
1、如何提高图书的借阅率。
真正让图书馆的资源为大众服务,如何提高图书的借阅率,是亟待解决的问题。图书要对读者产生影响,必然要有一定的阅读量来保证。通过实践工作,认为应从以下两个方面着手。
首先,采购优质图书,优化馆藏结构,应尽量购买不同种类的文献,形成一定的比例,做到种类齐全,知识完整。每年的期刊,报纸订阅工作,最好先征求学生和老师们的意见,听取大家的反映,然后再决定书的下一年订单。组成采购组,切实了解师生对图书馆资料信息的迫切要求,按需“定产”。有针对地策划和采购,以满足各类读者的需求。
其次,开展不同形式活动,大力加强宣传和引导图书到馆后,图书馆应当及。
时地进行新书宣传和推荐,让读者及时了解图书信息并进行有效地阅读,更好地为师生服务。得用阅读社,开展读书节活动,营造书香校园。
2、必须在改善环境和提高服务方面下功夫。
在图书获取渠道多元化的今天,图书馆要想成为引人入胜之地,必须在改善环境和提高服务方面下功夫。图书馆是学校的一个重要组成部分,是学生课外阅读的主要场所,也是学校实施素质教育的第二课堂。随着素质教育的深入开展,图书馆在教育中的作用和地位势必会越来越不可忽视。提高图书馆员的素质,优质服务。图书馆员要不断更新知识,接受继续教育,要懂得现代管理知识,从而满足各层次读者群的需要。
学校图书馆年度个人总结
1.修补图书。本学期发现图书标签脱落、书签磨损现象严重,管理员重新粘贴。另外很多图书进行重新修补、对散架掉页图书用大订书机配合厚书钉重新装订。很多书都开始掉包装掉页了,延长这些图书的使用寿命。
2.培训家长义工。对20名图书馆志义工进行电脑借书还书的培训。
3.制定打印图书馆义工每日签到表和工作安排表。每日签到表从3月26日到6月15日。内容上面分成图书摆放、卫生情况、学生借阅纪律、突发问题记录和家长签名。这样对于图书馆义工们的管理细化,也让义工们明白自己每天来这里要做好哪些事情,对于图书馆借阅时候发生问题有个记录,也让管理员明白并解决问题。
4.参观学习。3月15日下午去曙光小学参观学习。在参观校园阅读文化的同时,我积极向其他学校的相关工作人员,如曙光小学、师范附小等学校的图书管理员陶老师等人请教询问关于图书管理的若干问题,以便于日后改进我校图书馆管理和借阅的工作。
5.期末闭关整理工作。206月11-6月15日组织学校师生归还所有图书,提醒有关师生还没有归还到图书馆的书籍名称。6月18日发放所有学生的小布袋。
工作存在的问题。
图书装订问题。掉页的软壳书超过80页的无法装订,因为比80页没有更大号的书钉。掉页的硬壳书无法装订,钉上了输就不能打开看了。
书卡编号问题。书卡上的数字编号不便于图书管理员找学生还书、还卡等问题。很多书卡编号看不出班级。应该在确定当年招生人数和每个班级人数之后找人同意制作。编号应该是7位数。前4位为入学年份,滴为是班级、第6、7为是学生再班级的编号。例如:101代表2015年入学的一(1)班的第1个学生。
图书馆年度考核个人总结
一年来,在工作中自始自终强调读者第一、服务育人、文明规范、科学现代化的服务理念。师生是学校图书馆的主要服务对象,在服务过程中,通过图书馆提供的书刊对学生进行思想品德教育,拓宽学生的知识面,培养学生的创新精神和实践能力,在图书馆工作实践中,作为图书馆的管理员,努力为师生营造一个文明、整洁、清新的馆容馆貌,学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所。
1、开学初忙而不乱,建立建全了各项管理工作。
高效率,快节奏完成发放教辅用书和作业本以及教师用书工作,认真做好教材验收、分发和统计等工作,热情接待每一位师生。耐心细致处理好每一个班级教材余缺调剂。保证了学校教育教学工作的正常进行。
2、及时办理新生和新进教师的借书证工作。
为学校师生的书报、刊物借阅工作提供最大的方便。还加快了图书、报刊的新进电脑登记录入工作。认真分析了学校图书的藏书结构、针对学校教育教学工作的特点和需要,上半年完成了新书的选购并于暑假之前协助编目员完成编目上架等大量工作。向广大师生推荐介绍好书、新书。对新到的报刊及时展出,决不过夜,让广大师生及时看到最新的报刊内容,并对过期的报刊及时装订入库,让每一种图书报刊都真正地发挥出效益。从而激发了广大师生的阅读兴趣和热情。为节省师生的时间,在提高工作效率上作文章、下功夫。实行了边工作、边学习、加强练兵的“三步曲”。
一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架。
二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找。
三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。从而为师生查找资料时节省了时间,提高效率。
3、认真完成图书的剔旧换新的任务。
目前学校藏书量是4、5万多册图书,为了不误学生阅读、教师借阅的情况下,对那些流通率高容易坏的书本及时修补上架。由于图书书脊上的标贴大部分已经脱落,故本学期对全书库的图书标贴进行修理,这是一项比较大的、比较苦累的工作,但是工作起来没有一句怨言。
4、及时高效地完成了报刊的征订工作。
在做好报刊征订的同时,注重搞好服务,每天收发的报刊几十种,不管时间再晚,工作再累,只要报刊到校,马上动手,每次都准确无误地于当天分发到师生手中,并在放假前开始回笼已借出的图书,安排停当假期前的师生借阅工作。
学生人数一年多于一年,为了图书的借阅及学生来馆阅读等工作做得更好,图书管理单凭领导重视,图书馆管理员努力还是不够的。因此,在忍受紧缺的条件下,我们想到学生家长,请他们来图书馆帮忙管理,在我一番简单介绍,他们能很快上手,尽心尽职,在借书期间他们还会耐心的跟学生说如何爱护书籍和合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一年来,图书室的图书完好无损。
我边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书馆管理中既注重“管”,又不忘“理”,认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单,做起来比较麻烦,但从没有怨言,努力使图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我应有的贡献。
一年来总觉得自己整天在忙碌中,有做不完的事情。不过还是有不足之处,比如如何将图书馆管理得更好,再上一个水平,还要不断地学习和研究摸索。今后争取不断改进,努力做得更好!
图书馆年度考核个人总结
1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,采用科学的方法进行分类、编目与整理,为每本书做好登记,为每位老师、学生做好图书和资料的出借工作。
2、培养班级图书管理员,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍,注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学期来,图书室的图书完好无损。
继续把读者至上的宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1、满足读者需求,增加开放时间。
2、完善排架,更新导引标识。
在今后工作中,以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到"严、细、实",管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。
图书馆年度考核个人总结
年度考核个人总结是我们员工工作的一部分,这个工作总结不仅是我们收获经验的记录,更是展现工作能力工作成果的凭证。下面是小编搜集整理的图书馆年度考核个人总结,欢迎阅读。
xx年图书馆的各项工作紧紧围绕“全面加强内涵建设,全面提高服务质量”,取得了全面进步,得到了广大读者的好评和赞誉,作为图书馆成员的一分子,本人积极发挥自己的主观能动性,认真履行自己的工作职责,较好的完成了年初制定的工作目标,为图书馆总体目标的实现,作出了自己应有的贡献。现总结如下:
“没有理论指导的实践是盲目的实践”,理论水平的高低,对工作的影响是直接的,本人平时认识到理论学习的重要性,能注重邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。认真学习xx大会议文件,深刻领会大会的精神。积极参加校、馆理论中心组的学习,一年中没有缺席一次,真正把中心组学习作为提高自己理论水平的极好机会,中心组学习时能按要求准备发言提纲,提高学习的效果。平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态。只有信息准确,理解对路,才能与党中央保持一致,才能贯彻好中央的各项方针政策。
根据分工,我分管现代技术应用,电子文献服务部,设备管理,苏中地区文献中心,从9月份起负责全馆的综合治理,总支的纪检工作。
1、现代技术应用。
(1)网络结构调整:在对图书馆原有络存在问题分析研究的基础上,组织相关技术人员到苏州大学图书馆学习他们在络管理方面成功的经验,并求得校络中心的支持,于8月份对图书馆络进行了调整,使图书馆内部络物理上连为一体,络的安全性、稳定性、可管理性大大提高。
(2)加强图书馆的建设:配合校庆于5月18日对图书馆主页进行今年的第一次改版。调整部分栏目,把电子资源放于主页的重要位置,方便了读者的使用;影视音乐城与ftp推出了可检索功能,同时开辟了外语视听、科技检索等;经过精心组织、反复推敲、认真研究推出了x大学图书馆英文版,这是图书馆与世界交流的第一步,目前有英文版主页的国内高校图书馆还为数不多,为了方便读者更好地利用扬大图书馆,协助制订计划、落实任务,经过各部门一个多月的努力,推出大学图书馆利用100问。通过一段时间的使用,对第一版出现的(详细定稿版)问题将于学期结束前对主页进行今年第二次改版。到时主页在版面样式、栏目的归类、图文的合理性和艺术性等都将以全新面貌出现。
(3)汇文系统升级:组织完成了汇文系统改版后的全面升级,并实时对操作人员进行培训。改版后的汇文系统功能更全面,业务管理更方便。
(4)系统研究:组织编写汇文系统研究资料之流通借还子系统、阅览子系统、流通业务子系统等研究资料,撰写汇文系统所有八个子系统的用户操作手册。
(5)软件开发:为了业务和管理的需要,组织相关技术人员编写软件七个。如外出采访选书查询软件、按年批次进行典藏去向种册金额统计、查询机定时关机程序(实现无人管理)、收费管理系统升级版等。这些软件的使用,极大地提高了管理水平和业务水平。
2、电子文献服务。
(1)加强电子文献资源的揭示,电子文献服务部在逸夫馆培训室对一些专题进行滚动播放,如t与政府职能讲座、李阳疯狂英语学习、公务员考试讲座、“八问x”等,提高电子资源的利用率,满足了部分读者的需求。
(2)加强在岗人员的培训,每年年初都要求电子文献服务部制定培训计划,就计算机基础知识、页制作、介绍各种工具软件的使用方法、系统维护、故障的排除等进行培训,以提高在岗人员的岗位技能。
(3)为了提高设备的利用率,逸夫馆多媒体室自5月11日起双休日由下午2:00提前到上午9:00开放,延长了开放时间,效果显著。
(4)为各分馆对外复印机安装刷卡系统,读者刷卡复印,既减轻工作人员的工作量,又方便了读者的使用,同时也规范了收费管理。
3、设备管理与维护。
(1)严格按照学校、馆有关规定,完成了年度仪器设备的采购计划,并做好设备到馆后的调试、验收、分配与帐目的核报工作。
(2)主机房设备的调整,对我馆服务器及服务器存储进行调整,完成了清华镜像站、万方数据、光盘塔、影视音乐城、ftp等调整工作。
(3)组织了对全馆设备进行一次查对,做到帐物相符,防止国有资产的流失。
(4)根据医学院的要求,对淮海路校区分馆多媒体阅览室设计了三套改造方案,供医学院领导选择,后由于资金没有到位,未能进行改造。
4、综合治理工作根据部室主任、分馆馆长的变动,及时对综治络和消防安全络进行调整,防止综合治理方面出现真空状态,出现问题无人负责的情况。下半年组织安全检查两次,国庆、xx大前夕,11月份中旬秋季消防检查各一次。为迎接学校对综治工作的年终评比,积极做好准备,认真做好总结,既总结综治工作方面取得的成绩和经验,又找出存在的问题和薄弱环节,以促进综治工作规范化建设。
5、纪检工作。
(1)组织党员和党员干部学习上级下发的有关党风廉政建设方面的文件,旨在加强对全馆党员和党员干部的党风廉政教育工作。
(2)做好图书馆党风廉政责任制络的及时调整,并对责任人和责任对象提出明确要求。
(3)参加图书馆组织各项招标会,加强对采购过程的监督。
(4)对人民来信和群众反映的问题,及时进行调查,并根据调查结果,作出处理意见,做到件件有回音,事事有答复。
(5)自己执行情况:能严于律己、廉洁奉公、忠于职守,不谋私,按要求上报收入,执行重大事项报告制度,能注意领导成员间的团结,不讲不该讲的话,遵守组织人事纪律。
6、苏中地区文献中心:
加强对苏中地区文献中心的领导,加强对中心文献资源的建设和硬件设施的建设,使苏中地区文献中心为学校教学、科研以及辐射地区的地方经济服务,积极参与省中心对二期工程方案的讨论,完成二期工程项目书中的效益分析部分。
7、其它工作。
(1)6月18日图书馆举行了逸夫馆开馆庆典活动。由于组织到位、安排有序、准备充分。庆典活动非常成功,既起到相互交流,又起到宣传自己的作用。
(2)规章制度建设:下半年图书馆对现有的规章制度进行修订并将汇编成册,对分管的十六个规章制度逐一过目,并提出修改思路,由有关部门负责人修改。
(3)为了充分发挥高校图书馆教育和信息服务两个职能,图书馆在xx大前后开展迎庆xx大优质服务活动。认真负责地做好活动日程安排的工作,召开两次读者座谈会和两次户外咨询活动。
图书馆是业务部门,业务要求高,同时由于现代技术的发展并在图书馆中应用,对技术要求也在不断提高。本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平,刻苦钻研业务,积极开展业务研究,全年阅读文献300余篇,写了近2万字的。
读书笔记。
撰写论文《图书馆eb信息服务相关因素的探讨》、《高等学校图书馆如何面对t》等五篇。申请xx大学高等教育管理研究课题一项(《x大学数字图书馆建设与教育创新研究》)得到了立项。本人还积极参加现代技术的学习除参加图书馆组织的计算机基础知识(详细定稿版)培训外还参加馆外计算机课程的学习平时有针对性地阅读有关书籍努力使自己能跟上时代发展的潮流。
1、工作的创新意识有待进一步加强。
2、对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用。
年,xx县图书馆在市文化局和县委县政府的关心、重视下,在教文体局领导的支持、帮助下,全馆职工,本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务功能、增强业务管理、提高人员素质入手,加大力度拓展图书馆教育和信息功能,从日常工作、读者活动、读者服务、文化资源共享等几方面入手,通过一年扎实的努力,顺利完成了本年度的各项工作,具体汇报如下:
保障开馆时间;坚持做好借阅记录,确保书籍不流失;为给读者营造良好的读书氛围,我们努力创设干净、美观、安静、整洁的读书环境,做到了标牌标准明显,室内清净安逸,图书摆放整齐有序;对新进的5000册图书进行整理、盖馆藏章、分类、上架,并利用图书管理软件对新书逐一进行登记。
以4月23号世界读书日为契机,组织各中小学校,举办了“读经典,学史诗”的诵读活动;为庆祝建党94周年,举办了“党在我心中”的演讲比赛;积极参加省市图书馆组织的“阅读红色经典,传承红色精神”燕赵少年读书系列活动,共征集到卡通画作品50余幅,经典阅读卡120份,上报省市参加评比。
做好读者推荐新书、编制新书目录、开展送书服务、解答读者咨询、电子阅览室查询等服务,为读者提供便捷的条件。利用图书馆读者服务宣传周,通过印制宣传单,制作展览,让群众了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆,发挥图书馆的社会教育职能。
图书馆是我县文化信息资源共享工程县级支中心。2019年已收到35万元的河北省文化共享工程县级支中心平台建设项目设备,但至今还未安装使用。现正积极争取各级领导支持,准备安装这批设备的各项事宜,以充分发挥其作用,填补我县图书馆没有电子阅览室这项空白。
总之,通过全馆同志共同努力,在县局领导的关怀支持下,我们的工作取得了一定成绩,办馆条件进一步改善,业务素质进一步提高。但不容忽视的是,在基础设施建设、经费投入、业务人员配备、服务水平上,与其他县市相比,还有很大的差距,与上级的要求还有一定距离。我们将继续虚心学习,以争先创优为契机,以更加饱满的热情投入到工作之中,迎接更大的挑战,努力取得更大的成绩。
图书馆个人年度工作总结
今年以来,在各级领导的全面支持、关心下,在全体志愿者及各界爱心人士共同努力下,圣学图书馆本着一切为了读者、为了读者一切的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提升人员素质入手,通过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的各项工作。
在这一年中,我馆继续把一切为了读者、为了读者一切的宗旨贯穿到各项基础服务工作中。
满足读者需求,增多开馆时间。随着社会的发展,需求队伍壮大,读者人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到12770余人,平均每天到馆读者均在30人次以上。为满足读者需要,我们增多开放时间,如法定节假日照常开馆外,还为有需求的读者随时开放服务。
从传统的`借还服务到教育和信息导航的功能转化,是当前形式下对图书馆工作的全新要求,基于这一要求,我馆努力探索工作新路子,不断拓展图书馆的各项功能。
1、两家建设。
年初我馆向昌平区妇联明确提出申请,开始筹建圣学儿童之家和圣学妇女之家,xx月我馆出资近四万元,对馆舍基础设施进行改造与扩建。
xx月儿童之家正式揭牌,xx月20日顺利通过国务院儿童之家委员会、北京市妇联验收评估。xx月16日,北京市妇联党组副书记副主席常红岩主席亲自为圣学妇女之家授牌。
2、开展丰富多彩的读书活动。
今年馆办各种活动186场,其中妇女之家4场,儿童之家亲子活动80场,室外活动19场,展览展示3场,书法交流4场,培训、学习21场,讲座40场,读书会14场,活动参与人数6932人次。
全年电视台、报社报道26次。
20xx年xx月接受北京市民政局专家组评估,我馆被评为aaaa级社会组织。xx月被北京市妇联授予“家庭文明建设优秀合作机构”和北京市“市级示范儿童之家。”
全年获得荣誉六项,其中市级三项,区级三项。
全年接受社会各界爱心人士捐赠图书及物资178次,其中接受捐赠图书15822本,期刊8234本,接受社会捐款1700元。接受捐赠物资已于xx月31日前全部发放给需要的人,剩余物资转捐给昌平京瑞打工子弟学校,捐款分别用于购置新书、办公用品、活动经费等。
1、完成第二届理事会换届工作。
圣学图书馆第一届理事会已经完成了预计工作,三月底前,完成第二届理事会换届工作。《公共图书馆法》已于20xx年xx月1日起正式实施,为了借助社会力量办馆,本届理事会将面向社会招募常务理事会员单位、理事单位、理事,让真正有实力、有能力、热爱图书馆事业的人士加入到圣学图书馆,参与圣学图书馆的管理工作,保障圣学图书馆可持续发展。
2、健全组织框架。
圣学图书馆组织框架基本确定,我们将用半年时间细化框架人员,做到每项工作有专人来管理。
3、建立健全志愿者团队。
20xx年xx月,我们已经在志愿北京网站申请、注册成功了圣学图书馆志愿者团队,并正式运营,现在已经开始招募固定、长期的志愿者,志愿者的加入,将使圣学图书馆管理更规范、服务更周全、工作更细化。
4、继续实施流动图书馆计划。
在原有五家流动图书馆基础上,在昌平有条件的地区争取再开办五家,争取启动流动图书车,把图书馆服务送到百姓家门口,服务更多的读者。
5、项目评估、项目申请。
昌平社工委《圣学大讲堂》和北京市社工委《图书馆+创客空间》两个项目于20xx年xx月终结,做好资料汇总,接受专家组评估。
组建项目组,组织策划、申请、实施政府购买社会组织服务。
6、感恩20年庆典。
20xx年xx月是圣学图书馆建馆20周年,从现在开始进行筹备,组建《感恩20年》工作小组。
7、读书会。
在20xx年圣学读书会成功经验的基础上,巩固、扩大在圣学图书馆各馆与校园开展圣学读书会,通过开展读书会让更多的人爱读书、读好书,定时推荐新书。
回顾一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,展望新的一年,我们将继续努力,争取各项工作更上一个新台阶。
图书馆年度个人总结
我进入学校图书馆工作已经有一年时间了,在年里我努力工作,认真履行着一名图书管理员的工作职责。为了让图书馆的管理工作有条不紊地进行,我决心做好学校图书馆的各项工作,为学校广大师生进行良好服务,现将近一年来图书馆工作进行以下总结。
我校图书馆阅览室和藏书室面积较小,不符合上级文件精神,如果管理工作跟不上,进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性,决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。
我校图书馆原始资料很少,基础工作比较薄弱,我认真地研读了《图书馆检查的内容及指标》,针对评估内容我仔细划分,建立了图书馆评估资料分条档案。这样就可以把平时积累的资料及时装入档案袋里,如果上级检查就不会手忙脚乱了,以求方便资料的查阅和积累,做到未雨绸缪。
图书馆的工作千头万绪,为了建立井井有条的工作环境,我把图书馆主要工作进行物化,设计了登记簿,借此加强管理。
清理:把全部图书架清空,为图书合理排架做好准备,使藏书合理,老师更容易查找到需要的图书。清洁:把所有能阅读以前的图书,用毛巾全部擦干净,使师生便于查阅。分类:分为四类:适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不同年级中午来阅读的图书。其中适合班级图书箱的`书籍又分五个小类别:文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。
我在图书馆工作中,力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心老师,推荐书籍时做到心中有数,各有偏重。热心老师们借书,我从不嫌麻烦,先了解老师的需求,在尽可能的情况下,协助找到需要的书。爱心:在老师需要的书实在找不到时,我采用:或牢记在心;或登记在册,日后购买;或推荐同类书籍,在力所能及的情况下,不让老师空手而归。
图书馆年度考核个人总结
圣学图书馆第一届理事会已经完成了预计工作,三月底前,完成第二届理事会换届工作。《公共图书馆法》已于20xx年1月1日起正式实施,为了借助社会力量办馆,本届理事会将面向社会招募常务理事会员单位、理事单位、理事,让真正有实力、有能力、热爱图书馆事业的人士加入到圣学图书馆,参与圣学图书馆的管理工作,保障圣学图书馆可持续发展。
2、完善组织框架。
圣学图书馆组织框架基本确定,我们将用半年时间细化框架人员,做到每项工作有专人来管理。
3、建立健全志愿者团队。
20xx年11月,我们已经在志愿北京网站申请、注册成功了圣学图书馆志愿者团队,并正式运营,现在已经开始招募固定、长期的志愿者,志愿者的加入,将使圣学图书馆管理更规范、服务更周全、工作更细化。
4、继续实施流动图书馆计划。
在原有五家流动图书馆基础上,在昌平有条件的地区争取再开办五家,力争启动流动图书车,把图书馆服务送到百姓家门口,服务更多的读者。
5、项目评估、项目申请。
昌平社工委《圣学大讲堂》和北京市社工委《图书馆+创客空间》两个项目于20xx年4月终结,做好资料汇总,接受专家组评估。
组建项目组,组织策划、申请、实施政府购买社会组织服务。
6、感恩20年庆典。
20xx年4月是圣学图书馆建馆20周年,从现在开始进行筹备,组建《感恩xx年》工作小组。
7、读书会。
在20xx年圣学读书会成功经验的基础上,巩固、扩大在圣学图书馆各馆与校园开展圣学读书会,通过开展读书会让更多的人爱读书、读好书,定时推荐新书。
回顾一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
图书馆个人年度总结
本年度,在图书馆领导的正确带领下,和同事们共同努力,高标准、严要求,圆满完成各项工作,现将一年来的学习和工作情况做如下总结:
积极参加政治理论学习,认真学习十九大有关会议精神,思想上同党中央保持高度一致,作为一名党员,能用党员的标准严格要求自已,起模范带头做用,认真参加学院及图书馆组织的各种政治理论和党性修养的学习,遵守学校和图书馆的各项规章制度,积极参与学院和图书馆的各项建设。
1.收接传达校内各类信息、通知、文件。
2.认真做好工会费收缴工作,对校内发放的各种津贴补助、职工福利、及时统计造表上报发放。
3.做好图书馆党务、行政、科研、人事、计生、职称的信息通知和填报工作。
4.认真做好图书馆办公经费的核算及使用工作,及时采购办公用品,在减少浪费、勤俭节约的前提下,保障各科室办公用品的及时供应,更好的服务于图书馆工作。
5.做好图书馆办公经费和差旅费的报销工作,并认真,细至、不出差错。
6.认真做好校内周考勤、月报表、年度工作总结的统计及上报工作。
7.做好省高校及校内各项状态数据的收集整理、传递上报工作。
8.积极做好校内外读者的接待工作及校外读者图书证的办理工作。
9.做到及时上报维修图书馆内损坏的各种设备,保障正常使用。
10.积极组织参加学校和图书馆内的各项活动。
11.图书馆是消防安全重地,积极做好图书馆的消防安全工作。
12.及时完成领导交办的一些临时性工作。
严格遵守党纪国法和学校的各项管理规定,严格执行中央八项规定,能以身作则,严守纪律,认真履行职责,在各项工作中,清正廉洁,不谋私利,始终坚持按学校有关规定程序执行,坚持原则,主动接受有关部门监督。
一年来虽然在工作和学习中都有一定进步,但仍有不足,一是学习不够深入,二是工作中缺乏开拓创新意识。总之,在今后的工作中,我会更加努力,认真学习,深入思考,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高,认识不断升华,积极转变观念,开阔思路,努力改进工作方法,注重提高工作效率,为图书馆的建设多做贡献。
图书馆个人年度工作总结
时光荏苒、岁月如梭,在每天充实的忙碌中,我在图书馆已经又度过了一年的工作生活,一年多以来,我在各位领导的关心呵护和同事们的帮助支持下,一点点成长,一步步积累。在欣喜的看到自己成长的同时,我也深切的感受到了图书馆这个大家庭的温暖,正是因为身处在这个团结互助、温暖如家的工作环境中,我才有了值得欣喜的进步和提高。
这一年多里,各位领导对我的耐心指导和各位同事对我的细心帮助,督促着我不断努力改正自己的不足,提高自己的能力。自己存在的急躁和不够细心的缺点,有了很大的改变,对于业务流程的熟悉和实际工作的经验,也得到了很多提高。
在新年将至、20xx岁末之际,本人将过去一年思想、工作等方面总结如下:
按时参加每周三的馆政治理论学习,努力改造世界观,并在认真学习中查找工作中的问题,不断进步。
20xx年是我馆的“图书馆资源·环境建设优化年”,我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上,我重新梳理规章制度和岗位职责,恪尽职守,规范工作流程和常规管理。
前半年,在流通部综合书库五,日均接待读者20余人次,其中,解答读者咨询10余人次,外借图书30余册。另,上架新到和归还图书数百本,并针对性地为读者推介相关书籍,积极配合了我馆的读书活动和资源环境优化。
秋期至今,我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人,日均接待用户30余人次。利用机房管理系统发布机房使用知识,很好地发挥图书馆的服务育人职能;并打印用户下载、整理的文档,为其提供便利。
20xx年,我积极参加馆内、校内的各项活动;如,全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等,实现个人成就感,也进一步增强集体荣誉感。
我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动,我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用,推介我馆资源,传授使用图书馆的技能,激起新生的学习欲望和热情,收到很好效果。
20xx年,我主持南阳市社科项目《图书馆参与我市xx传承保护之研究》并结项,圆满完成了个人科研工作,也为更好地服务读者、优化图书馆建设积极贡献力量。
图书馆个人年度工作总结
现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的情况总结如下:
一、加强学习,不断提高政治理论水平。
坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。
二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作。
在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:
1、流通部全年借还图书20__58册(包括沣峪口校区11538册),接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。
2、通过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的情况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
3、对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,保持书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到最佳位置。
4、坚持做到每天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏情况的需求。
5、我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。
除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:
1、新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章1530余人次。
3、承担20__年《__图书馆馆讯》(1—4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、编辑工作。办理20__级本科生及20__级研究生1727人的离校手续。
三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。
图书馆是传播知识、传播文明,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、积极向上的环境氛围,努力帮助学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。
在“文明校园”创建活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的文明之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,接受读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要文明,着装要得体;四是保持卫生整洁,为读者营造一个文明、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽最大可能满足读者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务能力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:
加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作积极性,相互配合,团结协作,共同努力,形成良好的工作环境和氛围。
图书馆个人年度工作总结
__年,新河县图书馆在市文化局和县委县政府的关心、重视下,在教文体局领导的支持、帮助下,全馆职工,本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务功能、增强业务管理、提高人员素质入手,加大力度拓展图书馆教育和信息功能,从日常工作、读者活动、读者服务、文化资源共享等几方面入手,通过一年扎实的努力,顺利完成了本年度的各项工作,具体汇报如下:
一、日常工作。
保障开馆时间;坚持做好借阅记录,确保书籍不流失;为给读者营造良好的读书氛围,我们努力创设干净、美观、安静、整洁的读书环境,做到了标牌标准明显,室内清净安逸,图书摆放整齐有序;对新进的5000册图书进行整理、盖馆藏章、分类、上架,并利用图书管理软件对新书逐一进行登记。
二、读者活动工作。
以4月23号世界读书日为契机,组织各中小学校,举办了“读经典,学史诗”的诵读活动;为庆祝建党94周年,举办了“党在我心中”的演讲比赛;积极参加省市图书馆组织的“阅读红色经典,传承红色精神”燕赵少年读书系列活动,共征集到卡通画作品50余幅,经典阅读卡120份,上报省市参加评比。
三、读者服务工作。
做好读者推荐新书、编制新书目录、开展送书服务、解答读者咨询、电子阅览室查询等服务,为读者提供便捷的条件。利用图书馆读者服务宣传周,通过印制宣传单,制作展览,让群众了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆,发挥图书馆的社会教育职能。
四、文化资源共享工作。
图书馆是我县文化信息资源共享工程县级支中心。__年已收到35万元的河北省文化共享工程县级支中心平台建设项目设备,但至今还未安装使用。现正积极争取各级领导支持,准备安装这批设备的各项事宜,以充分发挥其作用,填补我县图书馆没有电子阅览室这项空白。
总之,通过全馆同志共同努力,在县局领导的关怀支持下,我们的工作取得了一定成绩,办馆条件进一步改善,业务素质进一步提高。但不容忽视的是,在基础设施建设、经费投入、业务人员配备、服务水平上,与其他县市相比,还有很大的差距,与上级的要求还有一定距离。我们将继续虚心学习,以争先创优为契机,以更加饱满的热情投入到工作之中,迎接更大的挑战,努力取得更大的成绩。
图书馆个人年度总结
为打造特色图书馆,提高管理人员的业务素质,我校图书馆采取集中学习和自学的方式加强学习,现已能熟练掌握图书登记、分类、编目、上架,为读者服务等一系列工作。
加强制度建设,先后制定了《图书馆图书外借管理制度》、《图书馆管理员职责》、《图书馆电脑使用规则》等,通过完善各项管理制度,工作达到规范化、制度化,努力使图书馆管理水平上台阶,争取图书管理现代化。同时加强日常管理,实行全方位开放阅读,方便读者,共享读者。对新进的图书,采用科学的方法及时进行分类、编目、排架与管理,做好图书和资料的出借登记工作。对归还的图书勤整理、勤检查、勤过目,做到规范有序。认真做好报刊杂志的征订归类,注意图书防潮、防折、不涂划、不污损,保证了广大读者都能看上书,看好书。
发了学生读书兴趣,同时也开阔了知识面,提高了学生全面素质,图书馆坚持每天中午11:50——12:30对学生开放自由外借、阅览,其余时间为组织阅览。今年我们组织阅览5次,阅览人数达600多人次,广大农民和学生的积极性非常之高,满足了众精神食粮的需要。
平时注重收集学生,农民以及其他广大读者喜爱、需要的书籍并及时充实,尽最大限度的满足广大读者的需求。
1、专人管理,来阅必登。
电子阅览室是网络时代人们在图书馆学习的扩展途径,我校图书馆安排专人管理,来阅必登,对有不懂电脑的读者来查阅资料,管理员耐心细致,义务帮其查阅,同时引导青少年读者学会正确健康的上网行为。一年来,共接待2500余人次,3名群众在网上查找到合适的致富路子,提高了农村信息化水平和基层群众的科学文化素质,促进了我镇经济社会的协调发展。
2、整合资源,共建共享。
在工作中,我们注重把文化资源共享工程、电子阅览室、图书馆资源结合起来,相互配合,相互促进,整合资源,做到优势互补,共建共享,积极为群众查找致富信息和技术资料,为提高农民科技文化素质,为社会主义新农村建设服务,群众也得到了实惠。
1.为了保证图书能够得到很好利用,在借阅工作中还要做到主动、及时、热情、周到,千方百计地满足群众的阅读需求,设身处地地为读者着想。
2要建立健全各项规章制度,在实际工作中不断充实和完善,以保证我镇图书。
馆的各项工作顺利进行。。
3、各班学生图管员,开展怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训;参与学生图书资源利用研究型课题研究。通过一系列培训教育,吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
回顾一年的工作,在取得成绩的`同时也找到了工作中的不足和问题以后一定要为打造一流的图书馆而努力!
图书馆个人总结
随着学院办学规模的继续扩大,迎接20xx年教学评估工作的启动,图书购置经费也有大幅度增加。全年购书金额达2188734.1万元,购入图书9万多册,与去年相比,增长幅度达到40%多。今年,图书采购延续了去年的原则,采取招标采购。为了保证购书品种,扩大采购渠道,我们在众多的书商当中选择了北方图书出版物配送有限公司、皇姑书店、华储书店、北方图书城和北京的人天书店作为我们的合作伙伴。这五家书店规模不等,特点不同,为我们选书提供了更广阔的空间,基本上能够满足我馆图书采购的需求。此外,为了补充一些既具有专业特色又具有收藏价值的外文年鉴,我馆还与中国图书进出口公司常年保持着业务往来。今年,我馆主要采取订购和现采两种补充图书的方式,并收到了良好的效果。对于计算机等级考试、英语四、六级考试、考研类等阶段性和时效性都很强的图书,基本上采取现采的方式。这样,即可以有针对性的选书,又缩短了配货的渠道,加快了图书到货的速度。在这一年当中,先后到市内书店现场选书18次,累计选书4万多册;5月、11月又先后两次到北京新华书店总店、首都图书发行所、人天书店样本室选书。暑假期间,由高馆长带队,带领三名采编部同志到上海同济大学图书馆选购外文图书,此次共选购外文图书400多种,2300册;另外,又参加了在上海展览馆举办的沪版图书订货会,经过四天的精挑细选,共选书20xx多个品种,8000多册,在一定程度上,补充了我馆沪版图书的不足。下学期,为了支持院系资料室的建设,先后6次组织经济系、机械系、管理系等10个单位的老师到北方图书城、华储书店购书,累计购书5000多册,168018.9元;教学软件200多盒,6879.7元。为了保证图书采购的质量,我们通过各种渠道,向全院师生广泛征求采购建议,另外,在图书采集的过程中,我们紧密地围绕学院教学和科研的需要,参考我院的《培养计划汇编》以及各系、部提出的一些具体的要求,并收到了良好的效果,为圆满完成全年的采购任务提供了保证。
外文图书合计17745种,84369册。此外,每周都有10多册甚至更多的问题图书、丢赔图书需要处理,大家能够利用业余时间,很好的完成了这项额外工作,并没有因此影响了正常的工作进度。
下学期开学伊始,北邮软件的技术人员来到我馆,开始了图书馆系统软件的安装、调试、培训等工作。从9月底到10月中旬,采编部并利用这段时间,组织了本部门的同志系统的学习了中国机读目录著录规则。除了部分同志曾经参加过相关的培训班,具有一定的marc著录基础,其余同志都是从头学起,困难可想而知。这段时间,大家的学习热情都很高,兴趣也很浓,通过书本学习、相互提问、集中讨论等方式,基本上达到了上机编目的标准。此后,同志们又开始了图书馆管理软件的学习、熟悉、操作等过程,同时,北邮的技术人员又给大家安排了简单的培训、答疑。之后,采编部的工作基本上步入了正轨,大家边做编目,边测试系统。为了尽快熟悉操作流程,同志们争先恐后的上机练习,经过这两个月的时间,同志们基本上熟悉了系统,完成了正常的工作量,而且,还发现了很多的问题。在这些问题当中,一部分是因为我们工作人员不熟悉系统或是marc著录规则而产生的,发现之后,我们做出了妥善的解决,并为日后做好工作奠定了基础;还有一部分问题是因为程序调试不够完善造成的,近期,我们正在积极和北邮客服中心取得联系,及时把问题反馈给他们,争取在短时间内使系统得到全面的完善,不至于影响日后正常的工作。
图书馆年度个人总结
在今年以来,我在上级领导的指导下,在图书馆全体同事的帮助下,圆满完成了今年的各项工作,受到了教职员工和学生们的好评,下面我把今年的工作情况向领导和同志们汇报如下。
今年以来,我在上级的要求下,积极参加政治教育,利用业余时间看书看报,学习时势;主动向校内外的先进人物学习,努力提高自己的思想水平和服务意识。经过学习,使我认识到,虽然图书馆工作是平平凡凡的服务工作,但是自己的一举一动,无不体现着图书馆“一切为了读者”的宗旨,体现着爱岗敬业的奉献精神。今年十月初,我因病做了手术,医生再三嘱咐要加强休息,可是,考虑到图书馆人员少,工作任务中,就在身体尚没有完全康复的情况下,坚持到岗工作。
热爱本职岗位是干好工作的前提,我感到图书管理工作适合我个人的性格,我也非常喜欢这个职业,所以我的工作态度始终是积极的、主动的。在每天的工作中,无论自己多么劳累、心情多么烦躁,都能控制好自己的情绪,时刻保持良好的职业素养和认真负责的工作精神,坚持做到笑脸相迎、热情服务;对于读者的提问,我总是细心的帮他们在计算机上检索他们所需要的文献资料,并提供给他们查找所需资料的准确架位,为他们提供优质的服务;对待新生,由于他们不了解图书馆的管理制度,不熟悉流通程序,我就坚持做到耐心讲解、主动帮助;对于违纪的学生,我也在坚持原则进行处罚的前提下,积极帮助他们想出弥补措施,当他们对规定不理解,产生怨愤情绪或过激行为时,我一方面控制自己的情绪,耐心对他们讲解图书馆的规章制度,一方面一如既往的为他们服务,赢得他们的理解和支持。一年来,我没有因为任何原因与借阅图书的师生发生争吵。
做好本职工作,仅有一腔热情是不够的,还要勤奋钻研、努力学习,每项工作都有自己的客观规律和工作方法,只有不断地摸索工作方法,才能提高工作效率。对此,我一是牢记岗位责任制和图书馆的日常管理制度、图书借阅制度等知识;熟练的掌握图书分类、管理知识、图书采编、回溯建库和计算机操作技能等工作中必备的基本知识和基本技能。二是坚持利用业余时间有计划有步骤的深化学习图书管理和流通知识。工作任务繁重,我就利用业余时间开展自学;实践经验不足,我就主动向馆领导和周围的同志请教;计算机操作不熟练,我就利用家里的电脑练习打字的技能。经过努力,我已经能够完全胜任图书借阅、辅导咨询、导向阅读等工作。
在工作中,我能够和同事们互相帮助,互相关心,互相体谅,团结一致,共同进步。一方面我自觉服从上级的领导和管理,在图书上架、整架、卫生清理、回书建库、流通借还等工作中,不怕吃苦受累,在干好分配给自己的任务的同时,积极主动帮助其他同志。另一方面我主动与同事搞好团结,特别是对刚走上工作岗位的同志,主动关心他们的生活,帮助他们熟悉工作职责、工作环境、工作流程,使他们较快的适应了新的工作岗位。
当然,由于自身能力和水平等各方面的原因,我还有很多问题和不足需要在今后的工作中改进,请大家多提宝贵意见。