培训心得体会是通过总结自身的学习和成长，为将来的培训活动提供参考和借鉴。以下是小编为大家整理的一些实用的培训心得体会范文，供您学习和借鉴。
行长培训心得体会范文
作为一名银行员工，我有幸参加了为期一周的行长培训课程。这是一次难得的机会，我深感荣幸和兴奋。在这一周的培训中，我学到了许多关于金融管理和领导力的知识，也体验到了行长的工作职责和挑战。以下是我的心得体会。
第二段：了解银行业。
在培训的第一天，我们从基础开始了解银行业的原理和运作。了解了背后的金融市场和金融工具的运作方式，这对理解银行的工作原理非常有帮助。我们还学习了贷款的审批和风险控制，以及资产负债管理的重要性。这些知识让我对银行业的运作方式和风险管理有了更深入的理解。
第三段：领导力与沟通。
行长是一个银行中的重要角色，他需要具备出色的领导力和沟通能力。培训课程中，我们学习了如何成为一名优秀的领导者，如何与员工建立良好的沟通，并激发他们的工作动力。通过案例分析和角色扮演，我们也学会了处理紧急情况和决策问题。这些经验对今后担任行长职务非常有帮助。
第四段：风险管理。
作为行长，我们要面对各种风险，包括市场风险、信用风险和操作风险等等。通过培训课程，我们深入了解了各种风险的类型、来源和如何进行有效控制。我们学习了建立风险管理框架和制定风险管理策略等重要知识。这对于今后在行长岗位上的风险管理工作非常有帮助。
第五段：人际关系和个人成长。
在行长岗位上，良好的人际关系和个人成长尤为重要。在培训课程中，我们学习了如何与团队成员建立信任和合作，建立强大的团队。同时，我们也学到了如何提升自己的领导能力和个人魅力，如何在困难和压力下保持冷静和专注。这对于行长来说是非常关键的。
总结段：展望未来。
通过这次行长培训，我收获了许多宝贵的知识和经验。我相信这些知识和经验将对我未来的职业发展产生积极影响。作为一名银行员工，我将努力应用所学的知识和技能，成为一名出色的行长，并为银行的发展做出更大的贡献。我深感荣幸能够参加这次培训，并期待未来的挑战和机遇。
秋季行长培训心得体会
第一段：介绍背景和目的：
近日，我参加了公司组织的秋季行长培训活动，这次培训旨在提升行长们的领导能力和管理水平，以适应市场环境的变化。参加这一培训，我深感获益匪浅，心情愉悦，愿意与大家分享我的心得体会。
第二段：培训内容和感受：
我们的培训内容包括领导力开发、团队管理、市场营销、业务流程优化等多个方面。其中，我最大的收获是关于领导力开发的培训，导师教授了丰富的实战经验和领导力理论，并提供了实际案例分析和解决方案的讨论。在这个过程中，我深刻了解到领导力不仅仅是威权和控制，更重要的是如何鼓励和激励团队成员，以及如何合理分配资源和制定目标，实现整个团队的共同进步。
第三段：团队管理的重要性：
在团队管理的培训中，我深刻意识到一个团队的成败取决于领导者的能力和理念。合理分配工作、激发团队成员的潜力、建立有效的沟通机制、制定明确的目标和绩效评估体系都是行长必备的技能。通过参与培训，我学到了如何运用这些技巧，培养团队成员之间的信任和合作，从而达到共同的目标。
第四段：市场营销的策略思考：
培训中，我们还学习了市场营销的知识和策略。市场环境的快速变化要求行长保持敏锐的洞察力和创新能力。我们探讨了市场细分、目标定位、产品差异化、品牌传播等多个方面的内容，通过案例研讨，深入理解了市场营销的本质和方法。这些知识和思维方式让我有了更全面的视野，对业务发展的策略性规划有了更深入的洞察。
第五段：对未来的思考和展望：
通过这次秋季行长培训，我对自己的能力和掌握的知识有了更多的自信。我深感，作为一名行长，领导力和管理能力的提升是持续不断的过程，需要不断学习和实践。我将把所学应用于实际工作中，不断改进和提升自己的领导力和管理水平，为公司的发展贡献更多的价值。
总结：这次行长培训不仅让我了解到领导力和管理的重要性，还让我学到了一些实用的技能和策略。我将把这些知识和经验应用在实践中，为公司的发展做出更大的贡献。我相信，只有持续学习和不断进步，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总行长培训心得体会
第一段：引言（120字）。
总行长是一份职责重大、责任重大的岗位，他要负责银行全局的管理与发展。被银行选为总行长培训课程的人是其中最优秀的人才，我很荣幸能够作为其中一员参与这个过程。在三个月的课程中，我学习了许多有关管理和领导的知识，同时也收获良多。在这篇文章中，我将分享我在总行长培训过程中的体会和感悟。
第二段：成为领导者（220字）。
总行长在银行中扮演着组织和管理的角色，而领导则需要关注更广泛的需求。在总行长培训课程中，我意识到了自己不仅需要成为一个组织者和管理者，更需要成为一个领导者。作为领导者，我需要激励和指导团队成员，与团队共同成长。培训过程中的案例分析让我了解领导者的重要性，以及在迎接挑战与风险时，领导者的作用和影响。
第三段：团队成员的激励（220字）。
团队成员的激励是领导者的重要任务之一。在总行长培训期间，我深入了解了如何使用不同的激励措施来提高团队成员的士气和工作效率。例如，课程中的案例研究让我了解到赞扬和鼓励团队成员的工作能够激励他们不断进步，创造更高的绩效。通过这种方式，我能够更好地理解如何选择激励方法来充分发挥团队成员的潜力，实现银行的目标。
第四段：如何做出决策（220字）。
一个优秀的总行长应该具备明确的决策能力，因为他们的决策影响着银行的整体运营。总行长培训课程让我了解到，做出正确的决策需要对数据的分析和理解。除了数据之外，以尊重和共识为基础的决策也是重要的。我学习到了如何在自己和他人的意见之间达成平衡，在所有方面考虑问题，并权衡利弊得失，以做出最佳决策。
第五段：结尾（220字）。
总行长培训让我意识到了一个优秀的经理人所需要的领导能力以及团队管理、授权和沟通等技能。更重要的是，我学习到了领导者需要持续学习和成长。这个培训课程不仅是我的学习机会，也是我在职业发展中的一次独特机会。我将会将所学到的经验和知识应用到银行的发展和员工的管理上，并不断自我提升，为银行的发展做出更大的贡献。
新行长培训心得体会
近日，我有幸参加了一期关于新行长培训的培训班，通过学习和交流，我收获了很多宝贵的心得和体会。在此，我想将我的感悟分享给大家。
第一段：了解企业管理的全局观。
在培训的第一天，我们接受了一次关于企业管理的系统学习。在这节课中，我们了解了企业管理的全局观，明确了行长作为企业的领导者应该具备的基本素质和能力。这使我意识到，作为行长，我们不仅要有深厚的专业知识和经验，还要具备较强的危机应对和决策能力，同时要具备良好的沟通和领导能力，以及良好的人际关系建设能力。只有这样，我们才能够有效地管理企业，推动企业的发展。
第二段：学习行长应具备的核心能力。
在培训的过程中，我们还学习了一系列行长应具备的核心能力。这些核心能力包括战略规划能力、组织协调能力、创新能力等。通过学习这些核心能力，我意识到，作为行长，我们不能只关注眼前的利益，还要具备长远的战略眼光。同时，在组织协调和创新能力方面，我们也要不断提高自己的能力水平，这样才能够更好地应对外部环境的变化，保持企业的竞争力。
第三段：了解行长的职责和责任。
我还学习了行长的职责和责任。作为行长，我们既是企业内部的领导者，也是企业外部的形象代表。我们要负责制定企业的发展战略和目标，组织各个部门的工作，同时要推动落实公司的各项决策和政策。我们还要建立良好的企业文化，提高员工的归属感和工作积极性。此外，我们还要积极与政府、合作伙伴等各方建立良好的合作关系，推动企业的稳定和可持续发展。
第四段：培养行长的领导风格。
在培训班中，我们还学习了如何培养适合自己的行长领导风格。不同的行长领导风格对组织和员工产生的影响是不同的。有的行长采取民主式的领导风格，注重员工的参与和沟通；有的行长则采取权力式的领导风格，更强调自己的命令和决策。通过学习和探讨，我意识到，作为行长，我们要灵活运用不同的领导风格，在不同的情况下采取适当的领导方式，从而更好地发挥我们的领导作用。
第五段：行长的成长与发展。
通过这次培训，我更加深刻地意识到，作为行长，我们需要不断学习和成长。只有不断提升自己的能力和素质，才能更好地适应现代社会的变化和企业的发展需求。因此，我决心在今后的工作中，持续学习和提升自己的能力，努力成为一位优秀的行长，并为企业的发展做出更大的贡献。
总结：通过这次新行长培训，我不仅学到了很多与行长相关的知识和技能，更重要的是，我对作为一名行长的责任和使命有了更深刻的理解和认识。我相信，在将来的工作中，我会不断努力，用所学所悟去实践，成为一位有激情、有责任心、有魄力的行长。
新行长培训心得体会
作为一名新任行长，我有幸参加了新行长培训课程，这是一次非常宝贵的学习机会。在培训中，我对自己新的角色有了更深入的认识。作为行长，我不仅仅是负责银行的日常运营和业务拓展，更要成为团队的领导者和榜样。培训课程帮助我明确了这一角色，并为我指明了接下来发展的方向。
第二段：沟通与领导力。
在培训中，我收获最大的是对沟通与领导力的重要性的认识。作为行长，我必须善于与员工沟通，倾听他们的声音和需求，以便更好地指导他们的工作。通过各种案例分析和角色扮演，我学会了如何在不同情境下运用合适的沟通技巧，从而促进团队协作和员工发展。同时，领导力也是我在培训中学到的重要能力。一个优秀的行长应该具备激励团队的能力，塑造积极向上的工作氛围，使整个团队朝着共同目标努力。
第三段：风险管理与合规意识。
作为行长，风险管理是一个重要的职责。通过培训课程，我深刻认识到对风险的认知和合规意识的重要性。培训课程中的案例分析和模拟经营环境的训练使我清楚了风险来自哪些方面，并学会了如何制定风险管理策略和措施。同时，合规意识也是行长必备的素质之一。合规要求的不断升级以及监管机构对银行行为的严格监管，要求行长和银行管理层对合规要求有清醒的认识和实际操作能力。
第四段：创新与发展。
随着科技的不断发展和金融业态的变革，创新已经成为行长们必须具备的能力之一。在培训中，我了解到银行行长需要积极关注行业动态和市场变化，并主动引领创新。通过学习先进的金融科技和数字化创新案例，我开始思考如何将新技术应用到银行业务中，提升服务品质和客户体验。同时，个人的发展也是无法忽视的。行长职位要求具备广泛的知识和专业素养，因此，我将继续学习提升自己，拓宽自己的视野，以应对未来的挑战。
第五段：总结与展望。
通过参加新行长培训，我深刻认识到行长的角色定位和责任。沟通与领导力、风险管理与合规意识、创新与发展成为我今后工作中需要重点关注的方面。我将努力运用培训中学到的知识和技巧，与团队共同努力，推动银行的发展和壮大。我相信，通过持续的学习和不断的探索，我能够成为一名优秀的行长，并为银行的繁荣发展做出自己的贡献。
以上就是我对新行长培训的心得体会，希望能与你分享。这次培训经历让我对行长这一新角色有了更深入的了解，也为我今后的发展提供了清晰的方向。我将用这次培训中学到的知识和技巧，为银行的发展尽心尽力，同时也持续提升自己，成为一名优秀的行长。
秋季行长培训心得体会
近期，我有幸参加了一场秋季行长培训，这是一次宝贵的学习机会。在培训期间，我深入学习了各种管理技巧和行业趋势，并与其他行业领袖共同探讨。在这篇文章中，我将分享我在培训中所获得的心得体会，希望能给读者们带来一些启发和思考。
首先，培训中最令我印象深刻的是“逆境管理”这一主题。作为一名行长，面对各种挑战和困难是难以避免的。然而，在逆境中，一个领导者的真正能力得以彰显。通过培训，我学到了如何转变思维，从消极的情绪和问题中找到机会和解决方案。我还了解到了如何正确应对压力和变革，并带领员工们一起度过难关。这些宝贵的教训将使我在未来的工作中更加从容地面对挑战，发挥更大的领导力。
其次，在培训中，我们讨论了“创新与创业精神”。行长作为一个企业的核心决策者，应该时刻关注行业的发展趋势，并及时做出相应的调整和改变。我认识到，创新是推动企业发展的重要动力之一。通过培训，我学到了如何培养和激发员工的创新思维，以及如何创建一个鼓励创新的企业文化。我也明白了创新不仅仅是产品或技术上的革新，还包括组织管理、市场营销等方面的改变。作为一个行长，我将树立创新意识，引领企业与时俱进，持续发展。
再次，在培训中，我们也深入研讨了对团队建设的重视。一个强大的团队是企业成功的关键。通过培训，我学到了如何正确招聘和培养优秀的员工，以及如何构建高效和协作的团队。我了解到，团队中成员之间的相互信任和合作是团队取得成功的基础。我将运用所学的团队建设技巧，激励团队成员发挥他们的才华和潜力，并通过有效的沟通和合作，达到共同的目标。
最后，培训中，我们也探讨了“可持续发展与社会责任”。作为一个行长，我认识到企业的成功不能仅仅依靠经济指标，还应该考虑企业对社会和环境的影响。通过培训，我了解到了各种可持续发展的实践案例，并学到了如何将可持续发展融入企业的战略和运营中。我还明白了企业应该承担起社会责任，并积极参与社会公益。我将在今后的工作中，以一个更加负责任的态度，推动企业的可持续发展，为社会做出更多的贡献。
通过参加秋季行长培训，我不仅加深了对管理的理解，也拓宽了视野，增加了知识储备。这次培训不仅提供了我更好地管理自己和团队的思路和技巧，更重要的是，培养了我思维的灵活性和适应性。我相信这些所学的经验和知识将在我的工作中发挥重要作用，使我成为一个更加优秀和成功的行长。我将继续保持学习的态度，不断提升自己，为企业和社会做出更大的贡献。
支行行长培训心得体会
盛夏七月，我有幸参加了总行组织的第六期支行行长班学习。时间虽短，但受益非浅。它让我开阔了视野，增长了知识，接受了一些新理念，新思维，教会我一些管理的办法和技巧，应用性强，收获很大。经过学习，达到了“四个提高”。一是思想认识的提高;二是对事物分析能力的提高;三是管理技巧的提高;四是理论知识的提高。
下面就学习上一些内容中的观点和问题，谈一下我个人的感想和看法:。
一、对“因势而变”观点的思考20xx年7月22日，马行长作了题为“因势而变，加快发展”的讲话，揭开了总行第六期支行行长学习班的序幕。讲话结合了招行的发展战略。观点新颖，寓意深长。听了马行长的讲话，我深受鼓舞。作为一名基层行班子的成员，怎样才能顺应时代的潮流，做到因势而变。怎样变何时变变的范围如何等等，这些问题确实值得我们去思考。回顾招行的发展史，就是一本变化史，从“点点滴滴，造就非凡”到“走科技领先之路，创民族银行业精品”到现在的“力创股市蓝筹，打造百年招银”，每一次经营理念的改变，都是思想认识的一次提升，是目标市场方向的重大改动。我认为因势而变，关键在于变，要变得好，变得快，就必须做到一是全行要树立因势而变的理念，先有理念，才有行动。
作为基层行的领导，首先要有与时俱进的意识，要充当因势而变文化的传播者，执行者，让先进的理念深入人心。二是适应“变”的节奏，及时掌握“变”的技能。市场是瞬息万变的，而基层又站在市场的最前沿，掌握市场变化的第一信息。基层可以是“变”的推动者，及时向上级行建议推出贴近市场的新产品，由响应营销向创造营销迈进，引导需求。除此之外，作为基层的管理者，要灵活掌握“变”的技能，不仅要学会市场营销技能，更要学会内部营销方法，掌握管理技巧，培养员工对市场的灵敏度，提高员工的满意和对银行的忠诚度。三是必须统一思想，“上下齐变”。要变得快，必须步调一致，目标明确。光是上变下不变，或是下变上不变，都会影响变的效果，增加因变所引起的成本。四是“变”必须遵守恰当原理，“变”是一个循序渐进的过程，不能急于求成。新产品的推陈出新，必须成熟一个，推出一个，避免一哄而上，废品一大堆。造成资源的极大浪费。五是“变”要有差异性。我们面对的市场千姿百态，因此，我们的产品也不能千篇一律，要做到因您而“变”，所以，我们要细分市场，要有所为，有所不为，才能选准目标市场差异的产品，用差异的服务，差异的手段来满足客户的最大需求。
二、对风险控制的认识。
业务发展与风险控制的冲突一直困扰着我们。为平衡两者的关系，我们一直在不断地思索，在探讨。经过这次培训，我对风险控制的含义有此文来源于考试吧了新的认识。作为银行，发展与风险控制两者必须兼得，缺一不可，单纯提倡发展，不加强风险管理，这个发展是一个不成熟，危险的发展。其实，发展是风险控制的基础，风险控制是为了更好地发展，是发展的保障。适度的风险控制还会加速业务的健康发展。但是，不适宜的风险控制是会阻碍业务发展的。能否实现业务发展与风险控制的基本统一，是我们做好市场的关键。德意志银行风险控制做法值得我们学习和借鉴。要使两者统一，首先风险文化是核心。
这种文化要被全体员工所认同。这样，防范风险才能变成他们的自觉行动，堵塞风险存在的盲点，弱点。其次是增强风险手段，建立风险量化体系。引入资本有效使用，把未来风险，隐性风险提前量化，调整到当前收入，提前消化损失。三是细分风险市场，运用技术科学的方法来识别，度量风险的大小，避免根据主观的判断，经验的推理，以教训来防止风险的模式。四是对风险含义的再认识。银行本身就是一个风险行业，风险无法避免，只能控制。风险并不可怕，银行要生存，就要勇于承担风险，通过对风险的有效管理创造价值。
三、参观学习，相互交流的体会。
这次学习，为我们提供了两个不同层面相互交流学习的机会。一是向兄弟行学习的机会。我们班的学员来自全国各地1营业部、支行。通过交流，我们互通了信息，对兄弟行的做法有了一些了解。学到了不少先进经验。二是到香港参观学习，大开了眼界。这次香港之行，所见所闻，感触很深。香港的金融业确实有许多先进的理念和做法值得我们学习和借鉴。一是香港金融监管很到位，以法治理已相当成熟，监管已形成了制度化，法规化，监管手段十分有效。从而保证了香港金融业的稳定和繁荣，使香港长期保持亚洲金融中心的地位。二是恒生银行卓越此文来源于考试吧理财具有独特的风格。凡帐户拥有资产5以上的客户(包括存款和有价证券)都是恒生银行的卓越此文来源于考试吧理财的客户，这些客户从进门到办理业务结束，可以直接享受免费一站式服务，有专门的客户经理接待。对客户的管理，实行一年一评定办法。当你的帐户资产达不到5时，你再不能享受这种特别的服务，对帐户还要收费，这种分层次经营值得我们学习。三是花旗银行香港分行单证中心。这种对国际业务实行区域联动，单证集中处理的做法，可以提高单证处理速度，节约成本，专业性强。但对客户经理自身综合素质的提高有一定的局限性，四是香港同业资金清算，香港的清算方式与深圳类同，结算速度与深圳差不多。但是，同城的票据交换到帐时间比深圳慢。
二十多天时间转眼过去。我十分怀念这段时光，它带来了快乐，带来了友谊，给我留下了美好的回忆，以后有机会，我想再重返课堂。
支行长培训心得体会
各位领导,同志们:。
大家好!
今天能参加银行副行长竞聘上岗的演说，我怀着激动的心情走上讲台，希望得到大家的支持。好风凭借力,方能上青云。伴着农行人事制度改革的时代强音,和着人才强行战略的强劲交响,今天。我走上了演讲台,用我的拼搏,我的奋斗,我的尝试来证明我的勇气,展示我的能力,追逐我的理想,用青春热血和聪明才智来拥抱机遇,迎接挑战。
岁月留痕,往事可忆。俄罗斯莫斯科商业大学毕业后,我进入了农行工作,几年来我曾做过会计记账员,财务监管员,财务部副经理,20xx年初担任了xxx支行行长职务。如果说,记账员,监管员的经历让我学习了银行的基础知识,掌握了会计的基本原理,财会部副经理的历炼让我学会了如何执行与协调,学会了对各项制度的制定和整合,那么,支行行长的实践则让我懂得了如何经营,如何管理一个企业,让我懂得最为管理者的辛酸苦辣,更让我懂得如何去踏踏实实做事,老老实实做人。
可以说,从一个经办员到一个中层管理者,再到支行独挡一面,我完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。
20xx年，我通过公开竞聘，担任财务科副科长，分管会计核算和财务分析工作。在工作中我严以律己、真诚待人，并主动加强和相关部门及同事间的沟通和协调，努力营造团结、竞争的良好氛围。通过近两年的工作实践，积累了一定的管理经验，使自己的业务能力、组织协调能力、领导部署能力都有了很大提高，本人认为能够胜任财务部副部长工作。
一、有实实在在的工作业绩，主要体现在以下几个方面。
1、经营预算，制定了全年的生产经营预算。同时，对其实行动态管理，及时调整偏差，为领导的决策提供可靠的依据。
2、审核会计凭证，组织上报各种财务报表。严格执行《会计法》、《企业会计制度》、《税法》和会计基础规范的要求及行业和厂内有关财务规章制度，对材料、成本费用等凭证进行逐笔审核、严格把关，并组织有关人员及时准确地编制、上报各项财务报表。
3、负责定期编制财务分析。每月对我厂的收入、成本费用、税利进行分析；每季度对经济运行情况进行综合分析，将大量的报表数据转换为对决策有用的信息，及时、准确地提供给厂领导。
4、负责组织清理了我厂不良资产损失。今年是安徽烟草快速发展的一年，为了保持企业健康、稳步发展,在省公司的统一部署下，我厂由财务部牵头，并由我具体负责，组织有关部门将我厂由历史原因形成的坏账损失及梳理产品牌号形成的材料损失等进行了细致的清理核对，并经北京中税税务师事务所审计确认，共处理不良资产损失8900多万元，拧干了资产的水分，增强了企业发展的后劲。
二、具有良好的道德品质。
财务部作为企业的核心部门，掌管着企业的经济命脉，特别是烟草行业属于资金密集型企业，其部门领导必须具有良好的道德品质。多年来，我始终严格要求自己，无论做人或做事都光明磊落，不做任何有损企业利益的事情，并严格遵守财务规章制度，保守企业财会秘密。专业写作专家资源的整合、信誉我们一贯的追求、质量——我们始终如一的目标、效率——我们的自始至终承诺。
支行长培训心得体会
有幸参加赴京培训，对我而言，不仅学到了知识，开拓了视野，更是转变观念的一次体验。在京期间，虽然时间虽然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。通过培训对银行业管理方式、经营理念、营销技巧、服务理念、经营状况有了粗浅了解。
为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。
服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。
还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。
十天很短，十天又很长，十天的培训中我学到了很多，但需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。最后我还想说一句，非常感谢有这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。
行长xxx3月25日。
行长党建培训心得体会
作为行长，我深知党建工作对于银行的发展和稳定至关重要。为了进一步提高党建工作水平，我参加了一场以“行长党建培训”为主题的研讨会。这次培训从党建意识、党建工作方法、党建工作实践等多个方面对我们行长进行了一次深度的学习和交流。我深感这次培训对于加强党建工作、推动银行事业的可持续发展具有重要意义。
二、认识到党建与业务发展的关系。
通过这次培训，我更加深入地认识到党建与业务发展之间的密切关系。党建不是一个孤立的工作，而是要与业务工作相互融合、相互促进。只有从党建的角度思考问题，才能更好地服务客户、提高业务水平。比如，我们银行想要提高风险管理水平，就要通过加强党建工作，培养员工的风险意识和责任感；想要提升服务质量，就要通过党建活动，增强员工的服务意识和责任感。因此，党建工作与业务发展密不可分。
三、学到了一些有效的党建工作方法。
在培训中，我学到了一些行之有效的党建工作方法。比如，开展党员“三会一课”的制度，通过定期组织党员开展集中学习和交流，提高了党员的思想认同和凝聚力；建立党员岗位责任制，明确了党员在岗位上的职责和任务，使党员在工作中发挥了先锋模范作用；开展党建工作考核，通过考核党员在党建工作中的表现，激励党员更好地履行党员责任。这些方法不仅规范了党建工作的开展，也提高了党建工作的实效性。
四、党建实践的重要性。
党建工作的实践是检验党建成果的关键。在培训中，我们学习了一些成功的党建实践经验，这给了我很大的启示。比如，某银行通过组织党员参加社区志愿者活动，切实践行社会主义核心价值观；某银行通过开展党员帮扶行动，搭建起党员与困难群众之间的桥梁；某银行通过建立心理疏导机制，关注员工的心理健康。这些党建实践既提升了银行的社会形象，也增强了党员的使命感和责任感。
作为行长，我深感肩上的责任重大。通过这次培训，我明确了提高行长党建工作水平的几个措施。首先，要加强学习，不断更新党建理论知识，提高党建工作的科学化水平。其次，要注重培养党员队伍，通过发展入党积极分子和重点培养优秀党员，不断壮大党组织。再次，要强化党建工作的指导和检查，确保党建工作的有效开展。最后，要积极开展党建实践，将党建工作与业务发展相结合，为银行的可持续发展贡献力量。
总结起来，这次行长党建培训让我受益匪浅。我深刻认识到党建与业务发展的关系，学到了很多行之有效的党建工作方法，了解了党建实践的重要性，并明确了提高行长党建工作水平的措施。我将牢记培训中的恩师所教，将这次培训的成果转化为实际行动，努力推动银行的发展，为党和人民事业做出应有的贡献。
支行行长培训心得体会
20____年__月至__月间，我有幸参加了“__银行支行长综合能力提升培训班”的学习。为期三个月的课程，在讲师的引导下，我们获得了新的市场信息、宝贵经验和谆谆教诲，所有的基层行长，互相交流，互相启发，在工作、学习、管理上相互交流优秀经验，激烈的思想碰撞产生的内心改变，激发了各自的工作激情，对总行未来的发展理念有了更加深刻的认识与体会。
平日繁冗的日常工作，让我常忙于埋头拉车，忘记了抬头看路。此次培训，让我从忙碌的节拍中调整步伐探求新道路，更加激发了我的工作激情，为日后的工作注入了一剂强心针。
“学而不思则罔，思而不学则殆”，学有所悟，我收获的更多是在思维、理念上的更新，懂得了更多的是营销的艺术以及为人处世的道理。我了解到作为一名支行长首先要确定自己在服务管理与营销管理中的角色、职责以及如何为客户提供优质的服务等。回顾这次学习之旅、启智之旅，我主要有以下几点心得体会：
讲师们形象生动、深入浅出的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识，拓宽了眼界，令我获益良多。
一、持续学习、广泛学习、深入学习。
如今银行客户的需求呈多元化的趋势愈演愈烈，唯有不断加强学习，才能满足和拓展客户需求。首先要学习国家的大政方针及经济金融政策，同时要学习相关法律法规，常怀敬畏之心，严守底线。其次要学新业务、新产品，只有自身先将业务产品烂熟于心，才能带动和指导员工营销客户，才能在激烈的市场竞争中游刃有余。最后要学习新思想，没有一种业务是亘古不变的，只有实时更新自身的思想，接收新鲜的观念，才能紧跟时代步伐，为银行业的发展创造更多机会。
二、防范风险、强化内控、风控至上。
银行的主要风险依然是信用风险，而银行业风险的防范与控制，说到底还是人的因素，客户创造市场、客户创造价值，要把以“客户为中心”的理念始终贯穿于工作始终。同时要跳出以往风控的理论框架，以懂业务、懂细节、懂管理作为风控的基础，熟悉各项政策法规及细节流程。跳出风控看风控，无信任不金融，金融的发展基础建立在“信任”之上，信任的门槛一直都在，银行只有通过服务的方式取得客户信任才有机会开展金融发展业务。而不论是怎样的风控，都绝不仅仅是技术层面的革新，目前__银行在风控的道路上依旧任重而道远。
三、志存高远、勇于担当、身先士卒。
各位支行行长们是__银行未来发展的新支点和新的撬动力量，只有我们转型成功，我们带动所在网点的每一位员工转型成功，星星之火才能成燎原之势。培训讲师们虽然讲的是业务和产品，但是在其背后，无一不是在描绘我们__银行的未来战略，体现着市场竞争中强者们的自信力与危机感。这种自上而下的空前自信力和巨大的危机感，正要求着我们志存高远，在更加广阔的舞台中勤学、勤思、勤实践，培养发展眼光、强化未来意识、增强全局观念、提升战略思维、力争在未来大有可为、大有作为。
通过六天的培训和座谈交流，我们在团队管理、公司业务、战略业务、合规管理等一系列课程中得到的新的市场信息、宝贵经验和谆谆教诲，我们所有的基层行长互相融合，互相交流，互相启发，在工作、学习、管理上相互交流优秀经验，激烈的思想碰撞产生的内心改变，激发了各自的工作激情，对总行创新转型的理念有了更加深刻的认识与体会。
在培训的业余时间，各位学员自发组织前往人大、北大、清华等高等学府参观学习。还曾在深夜集体骑行两小时赴天安门广场参加振奋人心的升旗仪式。不仅陶冶了情操，带给了我们心灵上的触动，还磨炼了我们的意志，将艰苦奋斗的良好作风内化于心、外化于行。让我感受到了由内而外的精神洗礼，让我对未来的工作充满了信心、充满了干劲。
最后，依然要再次感谢总行对此次研修活动的周密安排。我作为一名学员，从方方面面都感受到了总行的关心与温暖。此次研修我与__银行大集体一起收获了太多太多，坚定了共同的责任与使命，将为__银行的下一个二十年再创辉煌!
卓越行长培训心得体会
卓越行长培训是现代金融界中的一项重要培训项目。我有幸能够参加这次培训，并深受启发。通过这次培训，我了解到了行长的重要角色和责任，学到了实用的管理技巧和领导力。在这篇文章中，我将分享我在卓越行长培训中的心得体会。
第二段：行长的角色与责任。
在卓越行长培训中，我们学习了行长的角色与责任。行长在银行中起到了关键的领导作用，他们需要具备高水平的专业知识和管理能力。行长需要了解金融市场的走势和机遇，制定银行的发展战略。行长还需要管理银行的员工和团队，确保银行的正常运营和业绩的增长。通过这次培训，我认识到行长的责任重大，需要具备广泛的知识与技能。
第三段：实用的管理技巧。
在卓越行长培训中，我们学到了许多实用的管理技巧。例如，我学到了如何有效地分配资源和管理团队。通过合理的资源分配，可以提高团队的工作效率。我还学到了如何建立良好的团队合作氛围，通过团队合作来实现银行的目标。此外，我还学到了如何制定合理的业绩考核指标，激励员工积极工作。这些管理技巧对于提升行长的管理能力和团队凝聚力非常重要。
第四段：领导力的培养与提升。
在卓越行长培训中，我们也学到了如何培养和提升领导力。领导力是行长必备的一项重要能力，它可以帮助行长更好地管理团队和引领银行的发展。我们学习了如何建立自信和果断的决策能力，如何与员工进行有效的沟通和激励。通过这次培训，我深刻认识到领导力的重要性，并且在实践中不断锤炼自己的领导能力。
第五段：总结与展望。
通过参加卓越行长培训，我深刻认识到行长的角色与责任，学到了实用的管理技巧和领导力。这次培训对我的职业发展产生了重要的影响和推动。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力和素质，成为一位出色的行长。同时，我也期待能够参加更多的类似培训，继续提升自己，为金融界的发展做出更多的贡献。
以上是我在卓越行长培训中的心得体会。通过这次培训，我对行长的角色和责任有了更深刻的认识，学到了实用的管理技巧和领导力。我相信，这次培训将为我今后的职业发展起到重要的推动作用。
卓越行长培训心得体会
近期参加了一场卓越行长培训，此次培训给我留下了深刻的印象。在这次培训中，我不仅学习到了行长的职责与技能，还深刻感受到了卓越行长的品质和素养。以下是我的一些心得体会。
首先，卓越行长需要具备卓越的领导能力。在培训过程中，我学习到了很多关于领导的重要理念和技巧。一个卓越行长应该懂得如何激发团队的潜能，而不仅仅是下达指令。一个好的领导者需要善于倾听与沟通，能够与团队成员建立良好的合作关系。此外，一个卓越的领导者应该能够制定明确的目标，并能够激励和鼓舞团队成员，使他们能够全力以赴地完成任务。
其次，卓越行长需要具备卓越的战略眼光。在培训中，我了解到了战略的重要性。一个卓越行长应该有全局的观察力和洞察力，能够准确把握市场变化的趋势和机遇。他们需要能够对公司的长远发展进行规划，并能够灵活应对外部环境的变化。此外，一个卓越行长还需要善于分析和解决问题，能够在复杂的情况下做出明智的决策。
再次，卓越行长需要具备卓越的沟通能力。在培训过程中，我了解到了沟通的重要性。一个卓越行长应该能够清晰地表达自己的想法和意图，并能够有效地传达给团队成员。他们需要善于倾听和理解他人，能够及时解决团队成员的问题和困惑。此外，一个卓越行长还需要有良好的人际关系，能够与各种类型的人建立良好的合作关系。
最后，卓越行长需要具备卓越的学习能力。在培训中，我深刻认识到了学习的重要性。一个卓越行长应该具备不断学习和提升的意识，能够持续地更新自己的知识和技能。他们需要能够利用各种资源和机会进行学习，不断地发展自己的能力和素养。此外，一个卓越行长还需要善于总结和反思，能够从经验中吸取教训，不断改进自己的工作。
总之，通过参加这次卓越行长培训，我深刻认识到了卓越行长所需要具备的素质和能力。一个卓越行长不仅需要具备领导能力、战略眼光、沟通能力和学习能力，还要具备全面发展的品格和修养。我相信，只有通过不断的学习和实践，我们才能够成为卓越的行长，为企业的发展做出更大的贡献。
行长培训心得体会
有幸参加赴湘潭培训，对我而言，不仅学到了知识，开拓了视野，更是转变观念的一次体验。在湘潭期间，虽然时间虽然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。通过培训对银行业管理方式、经营理念、营销技巧、服务理念、金融改革有了粗浅了解。
作为一名支行管理者，能够参加这次培训，在感到荣幸的同时，也伴有一点压力。在支行工作期间，对自己所从事的这份工作，有着深刻的理解和认识，通过这次培训，在我的大脑中更形成了很深的营销和服务的知识框架，增强了营销服务的理念和意识，学习到了更多的客户服务技巧，也对自己的职业目标更加有了信心。本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会：
首先，团队精神是我体会最深的部分。在培训过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我会更加努力地提高自己。“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。
服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。
还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。
八天很短，但八天的培训中我学到了很多，但需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。最后我还想说一句，非常感谢有这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。
怀化分行营业部—张俊。
基层行长培训心得体会
作为一名基层行长，我对培训充满了期待。这是一次提升自己管理能力的机会，也是一次深入了解行业动态的机会。我细心准备，希望能从中获取更多的知识和经验，为自己的工作带来更多改进的思路和创新的方向。
第二段：专业知识的学习。
在培训中，我们有幸聆听到了一批资深专家的分享。他们以丰富的实践经验和深厚的理论知识，向我们介绍了银行行业的最新发展动态和管理方法。他们的讲解让我对业务流程、风险控制、客户服务等方面有了更深入的认识，并有助于我更好地理解并应用到实际工作中。
第三段：管理能力的提升。
培训中，我们进行了一系列的管理能力培训，包括团队管理、决策能力、沟通能力等方面的训练。通过案例分析、角色扮演等活动，我们深入了解了管理的核心要素和方法。这些培训不仅帮助我更好地领导团队，还让我意识到了自己在管理过程中存在的不足之处，激发了我改进的动力。
第四段：经验交流的收获。
在与其他行长的交流中，我深刻感受到了经验的重要性。每个行长都有自己的故事和成功经验，他们的分享给予了我很多启示和思考。通过与他们的交流，我学到了很多实用的管理技巧和思维方式，也结交了一些在工作中可以互相支持和帮助的伙伴。
第五段：深化对使命的认识。
这次培训不仅仅是一次知识和技能的学习，更是对我们银行行长角色使命的深化认识。我们是社会经济发展的重要推手，是支持实体经济的中坚力量。在培训中，我们被要求思考如何更好地服务客户、支持企业发展、推动金融创新等问题，这让我对自己的职责和使命有了更为清晰的认识。
结尾段：总结与展望。
通过这次培训，我不仅巩固了专业知识，提升了管理能力，还扩充了人脉资源。这是一次宝贵的经历，使我更加坚定了自己在金融行业的发展方向。我相信，通过不断学习和实践，我能够在基层行长的岗位上做出更大的贡献，并为实现银行的使命而不断努力。
行长党建培训心得体会
近期，我有幸参加了一次行长党建培训，对党建工作有了深刻的认识与了解。通过培训，我深深感受到了党建工作对于企业的重要意义和积极影响。在此将我的培训心得体会归纳总结，与大家分享。
第一段：党建工作与企业发展的辩证关系。
在培训中，我们深入学习了习近平总书记关于党建工作重要性的系列重要讲话。通过这些讲话，我清晰地认识到党建工作是企业发展的重要支撑，是提高企业竞争力和可持续发展的重要保障。党建工作能够凝聚员工的思想力量，促进企业的凝聚力和创造力。只有充分发挥党建作用，我们才能更好地推动企业向高质量发展的方向前进。
在行长党建培训中，我们学习了党建理论知识，深入了解了党的性质、党的基本职能以及党的组织形式等方面的内容。通过学习，我认识到党建工作是一项系统工程，需要有一整套科学合理的制度和方法。培训还强调了党员的先锋模范作用，要求我们在企业发展中充分发挥先锋模范作用，引领员工，带动企业的发展。通过这次培训，我对党建工作有了更加清晰的认识，也对自己在党建工作中的责任有了更加明确的认识。
行长党建培训的意义与作用不仅在于推动企业的发展，也在于提高党建工作的质量和水平。通过培训，我们站在了一个更高的视角上审视了党建工作，深入思考了如何更好地发挥党建在企业中的作用。同时，培训还激发了我们的学习热情和工作动力，使我们更加有信心和决心投身到党建工作中去，为企业的发展贡献力量。行长党建培训的意义与作用不仅局限于企业，更是服务于党的事业，服务于社会稳定和发展。
虽然行长党建培训给了我们很多启示和指导，但也有一些问题亟待解决。一方面，培训时间有限，不能对党建工作的每个方面都进行深入的学习。另一方面，培训的内容需要与实际工作相结合，才能更好地应用到实践中去。解决问题的关键是要加强学习和实践的结合，利用培训中学到的知识和技能来指导和推动党建工作。
作为参加行长党建培训的一员，我们要将学习成果与实际工作相结合，切实把党建工作引入企业发展的各个方面。我们要以党建为引领，继续加强理论学习，切实提高党建工作的能力和水平。在实际工作中，我们要注重思考和总结，及时发现问题并采取有效措施解决。只有这样，我们才能真正将行长党建培训的精神贯彻到工作中，为企业的高质量发展做出积极贡献。
总之，行长党建培训是一次难得的机会，通过学习和交流，我深刻认识到了党建工作的重要性和作用。行长党建培训的内容丰富、实用，使我受益匪浅。我相信，在行长党建培训的指导下，我们将能够更好地推动企业的发展，为党的事业作出更大的贡献。
行长网上培训心得体会
随着科技的发展，互联网已经渗透到我们生活的方方面面。在教育领域，互联网为学习提供了更多的选择和机会。行长网上培训是一种新型的学习方式，它通过互联网使得学员可以在任何时间、任何地点进行学习。我参加了行长网上培训课程，从中获益匪浅。以下是我的一些心得体会。
首先，行长网上培训给了我更多的自主学习的机会。在传统的课堂教学中，学生被动接受知识，很多时候只是在老师的指导下完成任务。但是在网上培训中，我可以自由地选择学习的时间和地点，没有了时间和空间的限制。我可以根据自己的节奏进行学习，更好地掌握和消化知识。这种自主学习的机会，让我更加主动地参与学习，提高了学习效果。
其次，行长网上培训提供了更多的学习资源。在传统的课堂教学中，我们依赖于教科书和教师的讲解。而在网上培训中，我可以通过阅读教材、观看视频、参与讨论等多种方式获取知识。这样的多样性和丰富性，为我提供了更全面和深入的学习资源。比如，在学习财务管理的课程中，我可以通过阅读相关论文，了解最新的研究成果，拓宽眼界。这些学习资源的丰富性，让我在学习上有了更多的选择。
此外，行长网上培训还提供了良好的互动平台。在传统的课堂教学中，学生之间的互动往往受到时间和空间的限制。而在网上培训中，我可以与不同地方、不同背景的学员进行交流和讨论。这种多元的互动，不仅能够拓宽我的视野，还可以从不同的观点和经验中学习到更多的东西。而且，网上培训的互动平台还为我提供了与专业人士进行交流的机会，使我能够更好地了解行业的动态和趋势。
最后，行长网上培训培养了我良好的自学能力和管理能力。在网上培训中，学员需要自己制定学习计划和时间表，自觉完成学习任务。这对于我来说是一次锻炼和挑战，需要我调整自己的学习习惯，培养自主学习的能力。同样，行长网上培训也培养了我对学习资源的管理能力。学习资源的多样性和丰富性需要我选择和筛选，合理利用有限的时间和精力进行学习。通过这样的锻炼，我逐渐形成了独立学习和自我管理的能力。
综上所述，行长网上培训给我提供了更多的自主学习机会，丰富的学习资源，良好的互动平台，以及培养自学能力和管理能力的机会。参与行长网上培训课程是一个非常值得的选择，它不仅提高了我的专业水平，还帮助我成长为一个更加独立和自信的学习者。未来，我将继续积极参与网上培训，不断提升自己的能力，为个人和职业发展打下坚实的基础。
县行长培训班心得体会
近期，我有幸参加了一次县行长培训班，这个珍贵的经历不仅让我受益匪浅，也让我对行政管理有了全新的认识。在这个培训班中，我学到了许多关于领导力、决策能力和危机管理等方面的知识，为我在未来的工作中提供了不可或缺的指导。下面，我将分享我的主要心得和体会。
首先，在这次培训班中，我对领导力有了更深入的理解。在课堂上，我们学习了有关领导角色、领导风格和领导者的特质等内容。我认识到，作为行长，需要具备明确的目标和愿景，同时也要具备激励团队、赋能下属的能力。一个成功的领导者需要有超常的沟通技巧和良好的人际关系，以此来协调内部的团队合作。通过举一反三的学习方式，我意识到这些领导素质对于我们行长来说是至关重要的。
其次，决策能力的培养是一个行长必不可少的能力。在培训中，我们通过案例分析和团队讨论的形式，学习了如何对待复杂的决策。正是在这个过程中，我认识到一个行长需要具备深思熟虑、果断直击的决策能力。合理的决策是一个行长成功的基石，需要综合考虑利益诉求、风险评估以及实施的可行性等因素。这些培训提醒我必须在实践中不断磨砺自己的决策力，以便在面临复杂局势时能够做出明智的决策。
第三，培训班提醒我危机管理是一个重要但容易被忽视的领域。作为一个县行长，面对的挑战和危机可谓层出不穷。我们需要具备应对突发事件和危机情况的能力，有效地管理和控制风险。在培训班中，我们学习了危机管理的基本原则和应对策略，如建立紧急应对机制、加强信息沟通和公关等。通过这些学习，我更加明确了我作为一个县行长在危机时刻应该如何行动，以保护公众的利益以及维护社会稳定。
此外，在培训期间，我还有幸与一些来自不同县市的行长进行了互动交流。这种交流让我领悟到，县行长的工作虽然有一些地方的差异，但需要面对的核心问题是相似的。通过与他们的互动，我意识到我们之间可以互相借鉴，互相学习。这种交流不仅扩宽了我的视野，也提升了我作为县行长的职业素养和能力。
总之，作为一个县行长，这次培训班为我提供了非常宝贵的学习机会和进一步成长的契机。在这次培训中，我对领导力、决策能力和危机管理等方面的知识有了更深入的理解。这些培训使我对行政管理有了全新的认识和应用实践的能力，在我未来的工作中将发挥重要作用。同时，与来自不同县市的行长的互动交流，为我打开了一扇窗户，让我从其他人的经验和实践中获取更多的启示和借鉴。我相信，通过这次珍贵的培训经历，我能够更好地履行我的行长职责，为我所在的县市做出更多的贡献。
支行行长培训心得体会
10月10日到14日，自己有幸参加了省行人力资源部组织的全省一级支行行长培训班，认真聆听了原总行张衢副行长所做的《宏观经形势与工商银行战略报告》以及其结合自身几十年的管理经验告诉《我们如何做一名优秀的行长》，认真聆听了省行苏宗国副行长所做的《体制、机制、目标、人—支行定位及职责》的讲座以及省行人力、公司、机构、个金、信管、结算等相关专业老总所做的专题培训，仔细拜读了全省几个优秀的一级支行的经验交流材料。这次学习是充实的，也是让自己兴奋的，做为一名管理的新人，培训极大地开拓了视野、理清了管理头绪，明确了奋斗目标，也坚定了自己继续高举创新与发展的旗帜，团结支行班子成员，带领全行员工，将铜川王益区支行这个传统意义的业务“盐碱地“带出沼泽，走向辉煌的信心和决心!
结合铜川王益区支行的实际情况，谈几点我们下一步的工作思路及努力方向：
一、坚定信贷调整决心。
经济资本的约束问题、总行坚定的信贷结构调整的决心、国内房地产市场潜在的系统性风险、大公司大多选择上市直接融资的趋势……这些必须面对的现实问题要求我们在信贷结构上必须避免继续走“贷大、贷长、贷集中”的传统老路子，公司信贷的行业方向上要积极关注文化、旅游、物流等行业的商业机会，信贷期限上应将工作重心放在五年以下的中短期品种上，客户大小上应坚持大中小均衡发展、要主动适应公司信贷投行化的趋势，从公司ipo上市前入手，要积极关注固定资产支持融资等信贷创新业务带来的商业机会(例如正大、百盛、正阳酒店、建材市场等潜在客户群体)。在个贷业务上，紧紧把握我行个人小额贷款试点行的有利条件，大力发展贷款期限短、银行收益率高、经济资本占用率低的个人小额贷款业务，积极尝试个人小额贷款业务的商户联保担保模式，将工作的重心放在个人小额贷款和房屋抵押贷款等非房贷品种上，同时稳健推进优质地产项目的个人住房按揭业务，用信贷业务引领我行各项业务的跨越式发展。
二、坚定走业务创新之路。
铜川王益区支行是传统意义上的业务小行，要想跟上总、省行重点县支行及系统先进一级支行的发展步伐，走传统发展的老路子，走机械模仿的笨路子，显然不行!要想跟上并超越总、省行重点县支行及系统先进一级支行，我们必须坚定走业务创新之路。我们要主动适应中国城市化的发展进程，积极关注城市中产阶级及富人群体的理财性金融需求，发挥自身十几年的丰富金融投资经验及国际金融理财师的专业背景这一特长，依靠我们团结进取的班子和士气高涨的员工队伍，把握好社会财富均在寻找投资出路的良好契机，运用我行独创的基金、贵金属、理财产品市场支持短信及一对一理财服务，牢牢占据区域中高端客户市场，努力将我行打造为铜川中产阶级的财富管理银行。
我们将牢牢把握美元贬值、欧债危机带来的贵金属业务发展契机，大力发展贵金属销售、贵金属t+d、贵金属融资、贵金属租赁的贵金属业务板块;我们将积极把握资本市场的每一次投资机会，引导我们的客户以基金产品为工具分享资本市场溢价成果;我们将以工银商友俱乐部设立为切入点，以个人小额贷款、循环贷款、网贷通、卡贷通、商友卡、商友卡专属理财产品为抓手，积极抢占中小企业主及个人小老板这一优质客户群体;我们将以银-医一卡通产品为突破，进军医疗市场;我们将适时成立出国留学金融服务中心，将服务的触角伸向日益火爆的出国留学服务市场，同时积极争夺出国留学子女背后的铜川最富裕阶层的高端客户。
三、主动加强自身、班子及全体员工的培训与学习，积极适应改革与发展的需要。
日趋激烈的金融同业竞争压力以及工行愈加提速的业务创新步伐，对我自身、对我们班子成员、对我行的每一个员工均提出了新的工作挑战，今后的日子，我将主动加强自身专业知识和管理水平的提升、人脉关系的拓展、经营理念的转变;加强我们班子协作共事意识的提高，加强班子的团结，加强班子成员分管工作创新和发展的步伐;加强我们客户经理队伍专业知识的提高及人脉关系的拓展;加强我们非现金官员沟通和交流能力的提高，业务知识的学习;加强我们现金柜员业务技能的培训、服务意识的提高。让我们全员的综合素质能够适应甚至胜任我行跨越式发展的实际需要，从而从根本上提升我们铜川王益区支行的核心竞争力。