医院年度工作报告改进(优秀15篇)

时间:2023-11-22 17:09:18 作者:笔尘 医院年度工作报告改进(优秀15篇)

在撰写工作报告时,需要注意结构清晰、语言简明、重点突出,以便读者能够快速了解工作情况。以下是一些学术研究领域的工作报告范文,希望能够给大家提供一些学术写作的思路和技巧。

医院年度工作报告

新春之际,我们召开了医院“庆祝‘三.八’妇女节暨优秀女职工事迹演讲大会”,会上表彰了21名优秀女职工代表。女同胞们自创自颂了她们身边的岗位明星人物———外科科护士长叶轮华同志,好妻子好媳妇好女儿的代表———检验科甄冀敏同志,双文明示范岗群体———药剂科行政管理组的姐妹们等等。通过演讲14个分会女工的代表,14个鲜活的优秀个人和群体的形象展示于人们的眼前。她们常年工作在临床一线,工作兢兢业业,任劳任怨“一切为了病人,为了病人的一切”是她们的工作宗旨。三班倒的工作使她们失去了很多晚上、节假日与家人团聚的机会,为了抢救病人生命,她们放弃了许多与好友、恋人的约会,她们视病人如亲人,视工作如生命。每天工作虽然平凡,却在平凡的工作中写出了动人的篇章。感人的事迹,深情的演讲获得阵阵热烈的掌声,大家真实的感到先进就在我们的身边!向好姐妹学习的热潮在每位女同胞的心中涌动。演讲过程中我们穿插了请公司及医院领导抽取幸运观众奖的活动,使“三.八”庆祝活动推向一个个高潮。一位男科主任幸运地被抽中一等奖,他高兴地说:“我今天很幸运,今后我要大力支持你们女工工作”。演讲会最后,我们医院女子模特队给大家表演了典雅、活泼、时尚的时装表演,展示了医院女职工健康、积极、进取的精神风貌。庆祝大会圆满结束后,受到医院女职工一致好评。通过举办“三.八”活动,进一步增强了女工委员会在女职工中的凝聚力和号召力。

今年一冶医院成为xx市定点医保医院,7月份将正式对外开始运转,上半年大量的准备工作要进行完毕。我们女职工将如何与时俱进,适应新形势的需要?按照每位女职工去年定的素质达标计划,我们配合科教科对药房收费、物价部门及临床各科物价员进行了计算机应用知识培训。使全院计算机普及率有了很大提高。另外,我们还配合医院医保办组织学习“xx市城镇职工基本医疗保险知识”,并且组织考试。通过学习考试使职工对我市职工基本医疗保险制度改革的目标、定点医疗机构的管理、药品目录的.管理以及定点医疗机构门诊就诊及住院费用的结算等知识有了一定的掌握,为下半年的定点医院工作的开展打下了基础,女职工们深深认识到:要紧跟形势发展,与时俱进,就要不断学习,不断进取,树立终身学习的观念。

20xx年12月11日,中国正式成为世界贸易组织第143个成员,中国加入wto后,女职工与男职工一样迎来了难得的机遇和挑战。特别是在就业问题上,市场对职工素质的要求不断提高,企业对工作岗位调整的频率不断加快。今年4月,卫生处和医院剥离,医院防疫站、妇幼所、东湖医院人员缩编。通过竞争一部分人员上岗,一部分女职工竞聘落岗。面对落岗女职工,我们女职工委员会和医院人事科一起开办了一周的“转岗培训班”作为女职工的“娘家人”我们向女职工伸出了温暖的手。亲切与她们交谈,帮助她们正确面对岗位的变化,调整心态,熟悉新工作,新岗位,而不能固定着自己已习惯的工作和岗位,拒绝变化。在工作的过程中,遇到困难或者经历挫折未必是坏事,它可以促使我们变化,促使我们思考,促使我们增强好好生活和不断自我加压,自我激励,自我发展,努力做到“自尊、自立、自信、自强”做或者的“赢家”。

在医院行政、党委的大力支持下,我们女工委员会按时发放质量好、女工喜欢的女工经期保健用品,使女职工们深深感到工会女职工委员会一心为女工着想,心系女职工利益。从今年起,我们落实了孕期满7个月的女工工间休息1小时的制度,目前我们正在整理有关计生、女工保护休假条例,准备组织各分会女工干部学习。

医院年度工作报告范例

各位领导、各位代表、同志们:

我受医院党委和行政的委托,向大会作。

请予审议。

201x年,在国家卫生计生委和中南大学的正确领导下,我院全面贯彻党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神,协调推进“四个全面”战略布局,积极落实学校首次医院工作会议精神,深入开展“依法治院”主题年活动,带领全体教职工,锐意进取,转变作风,同心协力,克难攻坚,全面推进医院跨越式发展,取得了满意的成效。

1.主要医疗指标再攀高峰。201x年门急诊量增长3.7%;出院患者增长21.8%;手术增长9.2%;器官移植手术增长18.8%;完成健康体检8.2万人次。

2.改善医疗服务多措并举。制定了医院《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》;开展“关注患者感受,提升就医体验”主题竞赛;增设湘雅名医、知名专家“全时空”门诊,满足任意时段患者就医需求;多学科联动畅通急诊绿色通道,成功救治危急重症患者1452例;完善投诉处理信息系统,全年共接待各种投诉820起,91.4%在第一时间得到处理;新版“云端二院”app正式升级上线,联合开启网上支付方式,真正实现“零排队”,进一步改善人民群众看病就医体验。

3.湘雅临床大数据建设纵深推进。配合学校信息安全和大数据研究院建立标准数据集;协助完成医院现有主要系统数据标准化工作;加快数字化医院建设步伐,解决部分信息孤岛问题,实现主要医技科室信息系统与临床科室信息共享;完成信息化建设配套设备维护工作,为临床大数据应用提供强有力支持。

4.优质护理工作深入开展。加强护理学科和服务体系建设,优化护理服务流程;开展“抓质量,促效益”护理服务劳动竞赛;注重护士临床实践能力培养,举行护理情景模拟竞赛和护士授课技能竞赛,评选出技能竞赛三十佳;全面开展护理质量改进品管圈活动,完成改进项目58项;举办国家级继续教育项目护理培训班8个,培训学员近2019人次;静脉治疗专业护理小组在全国“循道杯”演讲竞赛中荣获三等奖;获省护理礼仪服务竞赛“优秀表演奖”和“优秀组织奖”。

5.公益事业赢得赞誉。充分发挥大型公立医院公益性和主体作用,积极投身国家医药卫生体制改革,勇担社会责任。接到国家卫生计生委征调令,第一时间组建6名医务人员赴湖北监利驰援沉船事故,受到总理的亲切慰问;贯彻落实中央关于西藏“双百工程”精神,成功救治11位西藏复杂先心病患儿;牵头组建的援塞医疗队即将出征;国家巡回医疗队赴广西桂林开展巡回医疗工作;新增6家联盟医院,举办第二届医疗联盟干部培训班;打造“空中医院”,通过无缝对接基层医院下沉优质医疗资源;“牵手乐东”,助力乐东县第二人民医院实现华丽转身;精准帮扶6家对口支援医院,免费接收进修学员98人,开展大型学术讲座16场、诊疗2019余人次、手术140余台次、疑难危重病例会诊50余次;加盟民政部“明天计划”,免费为贫困地区87名乡村教师健康体检,举办全国“大血管腔内技术培训班”,受到社会高度评价。

6.医技科室工作再续新篇。整合资源,设立医学影像中心,更好服务于临床。放射科影像新区启用,新增3台世界先进mri和1台高端ct,继续推行“人休机不休”服务模式,最大限度缩短患者等候时间;检验科顺利通过iso15189医学实验室国际认可;pet-ct中心率先将11c标记新型示踪剂应用于临床,为恶性肿瘤准确诊断提供新的路径。

7.医保工作再创佳绩。完成医保、新农合联网结算7.2万人次,占出院病人总量的54%,其中全省异地医保联网结算1.4万人次,新农合联网结算2.6万人次,较去年分别增长27%和30%;新成立医保新农合事务处理中心,启用医保审批系统;及时结算回笼各医保局的医保费用,减少医院损失;被中国平安保险湖南分公司评为201x年度优秀定点医院。

获中南大学医疗新技术奖12项,其中一等奖2项,居各附属医院之首;“达芬奇”手术机器人系统投入使用,开展高难度手术30余例;完成全球首例胸腔镜下3d打印椎体置换术和门脉y型支架+碘125粒子条置入术;世界首创术式破解极低龄低体重儿双肾移植难题;完成国内首例颈3半椎体切除术;建立肝豆状核变性诊断新标准;多学科联合成功抢救大钢筋穿透胸腹腔患者和重症狼疮脑病女大学生,成功诊治一例罕见肝脏异位妊娠患者;dcd肾移植、肝移植分别居全国前五和前八。

获国家级大学生创新创业计划项目、自由探索项目、省级教育教学改革项目各1项;主编的《精神卫生专业培养方案》被推为全国高等医学院校精神卫生专业培养方案模板;获校级教学成果一等奖2项;连续8年获得校本科教学状态评估优秀单位;成功举办2期脱产教师培训班,6名教师获校本科教学质量优秀奖;2名研究生获省研究生科研创新项目;2篇博士论文、2篇硕士论文荣获201x年湖南省优秀论文;先后选送24名临床八年制和五年制医学生、19名研究生赴国际知名院校交流学习,接收10名国际交流生和5名国内院校学生来院交流实习或攻读学位,承担62名留学生教学实习;继续完善并实施卓越医师班和临床医学八年制早期接触临床课程;积极推进教师发展中心创建。

合同。

科研经费为9962万元,进院科研经费为5019万元,均创历史新高。

2.临床科研斩获颇丰。顺应转化医学趋势,大力开展临床应用和临床基础研究,促进临床与科研高度融合。获湖南省自然科学一等奖和科技进步一等奖各1项,连续五年获湖南省科技一等奖,为今后冲击国家奖打下坚实基础;发表sci论文550篇,if值10论著3篇、if值5论著31篇;高被引论文31篇,居学校各二级单位之首;“糖尿病免疫的基础与临床研究”-教育部长江学者与创新团队发展计划顺利结题;国家863计划新材料技术领域课题《骨诱导bmp-c/c复合材料接骨板研制》顺利启动;新增发明专利2项。

1.“湘雅名医”排头领军。新增5位“湘雅名医”,名医总数达到42人,9位护士入选第三届“湘雅最美护士”;2位名医当选中华医学会专科分会候任主委;“湘雅名医”领衔科研团队取得研究成果被英国路透社健康专栏专题报道;国际上首次命名新型红斑狼疮——blaschko线状狼疮;多项研究发表在国际医学权威期刊《newenglandjofmedicine》、《lancet》等杂志;主编《中国大百科全书》第三版现代医学精神病学分支和《内科学》、《临床精神病学》、《外科护理学》等9部国家级规划教材;《精神病学》获首批中国医学教育慕课联盟规划课程。

2.人才队伍喜获壮大。1人被评为全国禁毒先进个人,受到等党和领导人的亲切会见;1人荣获“湖南省先进工作者”;入选中组部第二批“万人计划”青年拔尖人才1人、201x年度湖南省“芙蓉学者”2人、湖南省普通高校青年骨干教师1人;新增享受政府特殊津贴专家2名;获评“首届全国优秀护理部主任”和“全国优秀临床药师”各1人;聘任中南大学客座教授7人、医院特聘教授6人;入选中南大学“升华猎英计划”1人、“升华育英计划”2人。

扩大对外交流,与美国新泽西州立大学医学院签署合作协议;进一步密切与签约国际院校的合作关系,并拟建立双方合作临床科研中心;培训印尼国家心血管中心和阿根廷8所大型医疗中心高级医师团队20余人次;举办了20余场大型国际学术会议,80余场全国性学术会议,邀请海外专家来院讲学210人次;45位中青年骨干通过国家留学基金委资助、医院资助和临床重点专科建设项目资助赴欧美等发达国家学习,50余名青年技术骨干赴国内高水平医院进修;多名教授受邀主持或参与国际学术会议、赴他国指导或演示手术。

职工收入水平进一步提高;开设“健康大讲堂”,推进职工健康促进计划;举办第三届文化艺术节、“医路奔跑团”橘洲荧光夜跑;免费为职工子弟开办硬笔书法培训班,丰富假期生活;组织广场舞、手工制作、依法治院视频制作比赛,开展瑜伽班、篮球和羽毛球友谊赛,参与省教育工会“芙蓉花”微信摄影大赛等系列活动,全面提升职工幸福指数。

1.通过依法治院,狠抓落实,医院精细化管理水平得到全面提升。国家紧急医学救援队首次举行远距离综合急救演练并顺利通过国家终期评估,得到省领导的充分肯定;坚持医疗管理(safe-care)重心前移,全面落实核心医疗制度,高分通过省卫生计生委医院等级评审第二轮不定期重点评价;2019年度全国医院门诊患者满意度监测排名第一;第五届哈佛院长论坛落户我院;获批成立湖南省医疗救援动员中心;举办了1期医院管理论坛和3场全院病例大讨论;承办首期全国县级医院管理能力培训班和第九次全国医院评价标准及实施细则修订会;实施财务管理信息化,推进内部绩效分配改革,启动医院资源信息系统(hrp)项目;开展“安全生产百日劳动竞赛”,推动后勤保障工作制度化、规范化和科学化。

2.医院影响力辐射全国。中央电视台全年就我院6个题材进行多次报道,在新华社、中新社、《健康报》等中央主流媒体发稿数十篇;紧急医学救援、全球首创技术、器官捐献移植、临床科学研究、挺身救人义举等受到各级报纸、电视、广播、网站及官微、新闻客户端的广泛关注;完善“两微一端一报”的立体化宣传格局,官方微信周排名进入全国前三;院报获评全国优秀医院报刊;获评“全国三下乡先进集体”、“改善服务创新医院”;护士人文关怀手记《阳光里的天使》出版;《阳光2019,温暖同行》在“改善医疗服务行动计划—全国医院擂台赛”中荣获“深化优质护理服务”主题十大价值案例。

3.医院环境改善成效显著。五官科医院大楼主体工程顺利验收;完成精卫楼和五官科医院的深化设计;门急诊医技楼可行性研究报告已通过国家卫生计生委专家论证,科学制定门急诊过渡方案;完成了内科楼花园及南元宫路改造,“花园式”医院初见雏形,营造了良好的就医环境。

认真学习贯彻党的xx届五中全会精神,编制了医院“十三五”改革发展规划纲要。深入开展“三严三实”专题教育,查摆“修身不严、用权不严、律己不严、谋事不实”问题21项并积极整改;推进“三型”党支部创建和党支部建设年活动,积极探索党总支设置,启用《党小组长工作手册》;发展党员22名,预备党员转正66名;完成中层业务干部换届,分别举办了1期中层干部培训班和党务干部培训班,开展纪念抗日战争胜利70周年系列活动;开展第二轮“党委出题、党外调研”活动,完成。

调研报告。

14篇;推进文明单位创建工作,努力打造无烟医院。加强依法治院工作,狠抓党风廉政建设、行业作风建设和执纪问责力度,成立医疗作风建设办公室;组织参观警示教育基地、专题党课、反腐倡廉讲座等,与7000余人签订党风廉政建设。

责任书。

廉洁。

承诺书。

诚信服务承诺书;停用不合理用药35种,查处违纪问题4起并及时处理。完成团支部换届选举工作,开展“公益活动人人参与”“祖国在我心”主题教育和8期“社会开放日”活动。医院荣获中南大学先进二级党组织全国城市医院思想政治工作先进单位等称号,眼科获评全国巾帼标兵岗。

岁月不居,时节如流。各位代表!一年来取得的成绩,是各级卫生行政部门和中南大学统揽全局、科学决策的结果,是社会各界和兄弟单位大力支持和真诚关心的结果,是全院教职工共同努力、不懈奋斗的结果。在此,我代表医院4500余名教职工,向所有关心、支持、帮助我院建设与发展的各级领导、各界朋友和离退休职工表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意!

我们既要看到成绩,更要看到前进中的困难和挑战,如高水平杰出人才仍然缺乏,新型学科体系有待完善,医院管理水平仍亟待提高,就医环境有待改善等等。我们要深刻领会系列重要讲话精神,直面问题,勇于担当,以深化改革为主线,以学校医院工作会议为契机,不断推进“四个全面”战略布局,积极承担公立医院改革重担,不辱历史使命,不负人民重托,谱写“百年湘雅”新篇章。

各位代表,201x年是全面建成小康社会和推进健康中国建设的关键之年,也是贯彻学校医院工作会议精神,全面深化医院综合改革元年,在国家加快推进城市公立医院综合改革,实行药品零差率、降低大型设备检查费和检验费、开展分级诊疗和推进医师多点执业的新形势下,我们的各项工作必将面临巨大的压力和空前的挑战!

我们的工作思路是:深入贯彻党的xx大及xx届三中、四中、五中全会精神,主动融入国家创新驱动发展和医疗卫生服务体系建设,坚持以临床为龙头,以改革和创新为动力,以学科建设和人才培养为抓手,加强管理和医疗核心制度建设,坚持内涵式发展,有序推进医院综合改革,促进医院转型发展。

牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享发展理念,加强顶层设计,研究制定深化医院综合改革意见,成立深化医院综合改革领导小组及若干工作小组;坚持医教研紧密结合和“强质量、重学科、聚人才、优服务、树品牌”战略,加强资源整合;加大医疗高新技术的开发与临床应用,促进临床服务能力提升;研究建立科主任管理与主任医师负责制相结合的管理模式,探索由科主任主导医疗资源逐渐转变由主任医师按照医学特点和病人治疗为中心的管理模式;全面推行绩效管理,制定绩效考核指标和办法,向临床一线、艰苦岗位和临床教授倾斜;启用节能监管平台,持续改进后勤服务,提高专业化水平,为实现医院转型发展提供良好保障。

强化医疗工作的核心地位,提升医疗质量;深入开展“进一步改善医疗服务行动”,改善人民群众看病就医体验。一是全面落实核心医疗制度,切实实现规范化诊疗,加强病历质量管理,推广临床路径,加强合理用药,提高医院感染控制水平;二是全面推广应用safe-care体系,提高医务人员的医疗安全意识,畅通患者投诉通道,健全安全目标责任制和纠纷处理多方联动机制;三是加大对国家临床重点专科的支持力度,推动学科之间、学科内部各亚专科之间的协作,充分发挥大型公立医院在急危重症和疑难病症诊疗方面的骨干带头作用;四是优化服务流程,扩大预约诊疗比例,畅通危急重症“绿色通道”,持续改进护理服务,注重人文关怀;五是继续完善便民惠民举措,营造温馨就诊环境,加强病区规范化建设与管理,严格执行探视和陪护制度,提升医院整体精神风貌;六是推进精准医疗扶贫,加大对口支援力度,加强医疗联盟建设,构建国内一流的国家紧急医学救援体系,充分彰显社会责任。

围绕培养高素质复合型医学人才目标,继续深化教学改革,推进医教协同,完善卓越医师培养体系;改革创新临床医学教学模式,继续开展五年制本科生培养改革,创新八年制临床医学人才培养模式;加强临床技能训练中心平台建设,加大培训力度,力争在第七届全国高等医学院校大学生临床技能竞赛中再创佳绩;积极争取学校支持,抓紧教师发展中心创建;全面推进医院“创新人才工程计划”,加大对海外优秀人才的引进力度,着力培养造就国家级学科领军人才,为他们配资金、配助手、配设备;增加“长江学者”、“杰青”、“青年千人”和“优青”的数量,加快后备人才储备;完善与国际接轨的住院医师培训制度和评价体系,实施住院医师培训“蝶变”计划。

加强与中南大学信息安全和大数据研究院的配合,以此为契机,建立安全、可靠的湘雅临床大数据平台,推进互联网+医疗建设;加快数字化医院建设步伐,继续推进医院资源管理系统(hrp)的实施,实现对人、财、物的精细化管理;推行电子住院证和自助入院及结算系统,优化服务流程;广泛运用移动护理系统,提升护理质量;借助信息化手段拓展医院管理深度和广度,消除院内信息孤岛,提高管理效率。

继续建设和发挥国家级、部省级医疗研究平台的优势和引领作用,促进多学科交叉与协同,实施学科建设“卓(越)超(越)攀(登)计划”;加大科研项目申报力度,力争出标志性成果;鼓励支持青年科研人员参与学校“创新驱动计划”项目申报,继续培育国家优秀青年科学基金项目的后备人才;推动精准医疗联合实验室的建立;推进esi后备学科建设,积极组织争取顺利通过教育部学位与研究生教育发展中心的第四轮学术学位以及学科水平评估;重视论文质量,更加注重科研成果的原创性和开拓性,努力冲击国家级科技奖励。

加强与海外已签约院校的交流与合作,扩大双方医疗、教学、科研等方面的实质性合作;充分利用现有优势学科的资源,积极主办高规格国际会议,推动各临床专科的国际间合作;加强与海外校友和海外客座教授、特聘教授的联系,拓宽医院职工进修和八年制学生联合培养渠道。

继续落实医院总体规划,确保精卫楼和五官科医院如期投入使用;全面启动门急诊医技楼建设,实现门急诊平稳过渡;在内科楼花园建立“功勋墙”、“名医林”、“风范园”、“新星榜”等文化阵地,弘扬和传播正能量,进一步打造高品质花园式医院。

践行“三严三实”要求,全面从严治党,不断加强党性教育,引导党员干部坚定理想信念;从严管理干部,加大考核力度,培养一支忠诚担当、业务精良、能力突出、作风过硬的干部队伍;探索新常态下党建、群团工作的新思路、新方法,将党总支设置和党支部调整工作做实做好,进一步在全院营造重视党建、参与党建的良好氛围;切实履行党风廉政建设主体责任和监督责任,推进廉政风险防控,构建科学严格防控体系;加强权力运行制约监督,严格执行《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,加大执纪问责力度和医院考评力度,对违纪违规干部一律严肃处理;重视团员青年的教育和引导;继续抓好文明单位创建工作,完善门户网站改版工作,加强团队和领军人物宣传,改进宣传方式方法,讲好二院故事,传播美妙声音,不断提升医院美誉度和知名度。

将医院文化与百年湘雅精神相结合,营造和谐、团结、进取的医院文化氛围;进一步提高职工福利,推进健康促进计划,完善健康管理档案;继续加强对离退休职工,特别是孤寡、残疾老人的关爱工作;精心筹划、组织举办医院第三届体育运动节,通过多种形式的活动进一步增强职工的归属感、凝聚力和幸福感。

东方欲晓,莫道君行早。各位代表,同志们,迈向“十三五”新的征程中,让我们在中南大学党委和行政的正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中、五中全会及系列重要讲话精神,锐意改革,转型发展,努力开创医院发展新局面,实现医院“十三五”的精彩开局!

谢谢大家!

从今年2月以来,此前落马的中央委员、周本顺、杨栋梁相继被“双开”,中央候补委员陈川平、朱明国、王敏、杨卫泽、仇和、潘逸阳、余远辉也相继被“双开”。按照组织程序,本次五中全会,料将追认中央对上述10人开除党籍的决定。

此外,今年10月7日,xx届中央委员、福建省委副书记、省长苏树林被查。去年12月,中央候补委员、兰州军区原副政委范长秘因涉嫌违法犯罪,被军事检察机关立案侦查。目前官方尚未公布对于上述两人的处分决定。

同时,依照党章规定,中央委员会委员出缺,由中央委员会候补委员按照得票多少依次递补。

目前,xx届中央候补委员中排名前三位的分别是刘晓凯(苗族)、陈志荣(黎族)、金振吉(朝鲜族)。刘晓凯现任贵州省委常委、统战部部长,陈志荣现任海南省委常委、政法委书记,金振吉现任吉林省委常委、政法委书记。

医院年度工作报告

20xx年,护理部依然将全院护理安全工作作为各项工作的重中之重去抓,通过组织护理人员业务学习等方式,强化安全意识、规范工作流程、加强护理质控、改变护理排班,对护理工作量大的几个科室:呼吸内科、普外科、神经外科实行了双夜班、双副班工作制,还在普外科实行了小组负责制,加强了中午及晚上的护理力量,加大安全管理力度,杜绝护理安全事故及差错的发生。截止到目前,全院未发生护理事故及重大护理差错。

20xx年,全院护理质控工作的重点是病房管理、病人管理、护士仪表、规范操作、护理核心制度执行、护理文书、医院废物管理、门诊输液流程等方面。每月不定期下临床及门诊抽查或全面检查1—2次,每月初召开护士长会议进行质量反馈。对各科室发现的问题及时反馈、整改。20xx年度,全院护理工作质量稳步提高,保证了医疗各项工作的'顺利进行。

20xx年度,护理部在职工岗位培训方面做了大量的工作,取得了一定的成绩。年初派出新上任的5位护士长赴晋中一院短期进修,回来之后,护理部召开护士长专题会议,请5位护士长交流学习心得体会。20xx年派出6位护士长参加了山西省卫生厅举办的护士长管理学习班。全年全院还有7人次参加了全国和山西省卫生部门组织的护理学术交流会及护理短期学习班。从5月1日开始,对近两年来新上岗的53名护士进行每周一次的培训学习,至今已坚持了7个月,按照教学计划,这个培训要到20xx年3月份结束。培训内容全部是临床最常用的护理理论和护理技术,讲课老师全部为护理部和临床一线的护士长及有丰富临床经验的护师以上职称的护理人员。要求学生要认真记笔记,护理部定期对学生的笔记进行检查点评。通过7个月的学习,对新护士的业务素质有了很大的提高。另外每月护理部要组织一次护理业务学习、一次护理业务查房。各科室每月至少组织2次护理业务学习、2次护理业务查房。

20xx年,护理部共进行了2项护理项目的竞赛。7月份进行了护理技术比武,比武项目为:电动吸引器吸痰、心电监护仪的使用,参赛人员为全院40岁以下的护理人员,共90人,竞赛历时2周,赛后还举行了全院护理业务学习,由裁判老师对这两项护理竞赛项目进行了点评。8月份进行了护理教学竞赛。竞赛范围为全院14个护理站。

“5.12”护士节期间,在全院范围内开展了评选了“优秀护士”活动,共评选出70名“优秀护士”并进行了表彰,为全院护士赠送了节日礼物。董翠萍、徐素琴2位护士长被评为晋中市“优秀护士”。

1、为全院43名新来院护士及临聘护士进行了护士执业变更注册。

2、从5月份开始,由护理部牵头对中青家政保洁员进行每日质量抽查或全面检查,并于月终汇总考核结果打分,与中青家政管理费用挂钩。

3、从20xx年1月份开始,护理部负责对洗衣房的管理,并与行政科合作,对全院的床单、被褥等送孝义洗衣公司洗涤,使我院的病房管理质量有了很大的改观。

医院年度工作报告

尊敬的各位领导、同志们:

时光飞逝,马年已成过去,羊年迎面而来。

今天,我们在这里隆重举行全院干职员工参加的20年度工作总结及表彰大会,我受院务会(王永贵院长)委托向大会报告20年医院工作。

20年以来,我们在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在各级各部门的有力支持下,全院干职员工紧密团结在以院长王永贵同志为核心的院领导班子周围,攻坚克难、开拓进取、扎实工作,以开展“党的群众路线教育实践和行风建设年活动”为主线,严格落实卫计委“九不准”及县卫生工作会议精神,以患者满意为目标,加强医院各项工作,较圆满的完成了各项工作任务。

一是深入开展党的群众路线教育实践,加强党风廉政建设,巩固医德医风诚信建设机制及“文明医院”、“平安医院”的创建成果。

年初,医院支部根据县卫生局党组的部署,结合卫生行业作风建设年活动开展了党的群众路线教育实践活动。此活动的开展,我们做到了规定动作不走样,自选动作有特色。一是成立了医院党的群众路线教育实践活动领导小组,设臵了党群组办公室,拟定了《桃花江中心医院关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》和《活动实施方案》。

二是坚持以为民务实清廉为主题,加强宣传发动和学习、讨论,召开动员大会2次,进行党员干部评议2次,支委班子及班子成员民主测评满意度均超过96%。进行了为期6天的集中学习,党员干部参加集中学习覆盖率达到100%;开展了“入党为什么、为党干什么”、“做人民群众健康守护神”的大讨论。广泛征求建议意见,收集各类意见建议650条,分类整理成了168条,其中对单位班子意见建议30条,对单位班子成员意见建议138条。对班子“四风”方面意见23条,对班子成员意见共108条。

三是针对发生在群众身边的'不正之风和反应强烈的问题,一个一个抓落实、一项一项改到位,对查摆出来的问题逐一列出了清单,明确了整改时间表,确保问题整改到位。同时,严抓制度建设,对于实践证明行之有效、群众认可的制度,着力抓好落实,对于不适应密切联系群众、加强作风建设要求,与现行法规制度相抵触、不一致的予以废除,共梳理出需要“废、立、改”的制度规定51项,其中予以废止的7项,修订完善了35项,新建了9项,编制了《桃花江中心医院办事公开目录》和《桃花江中心医院制度汇编》。四是组织党员干部进行了一次为特困病人的募捐活动(募集善款3000多元)、开展了党员干部带头的“情系老人对口帮扶”活动。

医院年度工作报告

在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:

一、完成的各项工作指标。

1、全年门诊:15258人次;。

2、全年住院:445人次;。

3、全年手术:268人次;。

4、全年总收入:x万元。

﹙一﹚顺应转型稳步发展。

由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。

﹙二﹚健全组织提高医院管理职能。

刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。

事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。

﹙三﹚建章立制有章可循。

有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓医疗完善服务。

作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。

医院年度工作报告

尊敬的陈总、各科室主任、各位同仁:。

大家晚上好!作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

我一直在等待一个机会,等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。

医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。但我们必须清楚地认识到,初入xx,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:

一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的`情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。

做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。

二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。

四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。

五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。

六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。

同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。

同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,xx医院将长期立足xx,大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:护士长:任免同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由xx负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房:药房的工作暂由xx负责,涉及药房的工作先找同志进行沟通,沟通无果请及时上报。

医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展。

谢谢大家!

医院年度工作报告

20年度,根据院部整体安排及护理部工作计划,在全院护理人员的共同努力下,保质保量地完成了以下护理任务:

一、护理安全方面。

20年,护理部依然将全院护理安全工作作为各项工作的重中之重去抓,通过组织护理人员业务学习等方式,强化安全意识、规范工作流程、加强护理质控、改变护理排班,对护理工作量大的几个科室:呼吸内科、普外科、神经外科实行了双夜班、双副班工作制,还在普外科实行了小组负责制,加强了中午及晚上的护理力量,加大安全管理力度,杜绝护理安全事故及差错的发生。截止到目前,全院未发生护理事故及重大护理差错。

二、护理质控方面。

20年,全院护理质控工作的重点是病房管理、病人管理、护士仪表、规范操作、护理核心制度执行、护理文书、医院废物管理、门诊输液流程等方面。每月不定期下临床及门诊抽查或全面检查1—2次,每月初召开护士长会议进行质量反馈。对各科室发现的问题及时反馈、整改。20年度,全院护理工作质量稳步提高,保证了医疗各项工作的顺利进行。

三、职工岗位培训方面。

20年度,护理部在职工岗位培训方面做了大量的工作,取得了一定的成绩。年初派出新上任的5位护士长赴晋中一院短期进修,回来之后,护理部召开护士长专题会议,请5位护士长交流学习心得体会。20年派出6位护士长参加了山西省卫生厅举办的护士长管理学习班。全年全院还有7人次参加了全国和山西省卫生部门组织的护理学术交流会及护理短期学习班。从5月1日开始,对近两年来新上岗的53名护士进行每周一次的培训学习,至今已坚持了7个月,按照教学计划,这个培训要到20年3月份结束。培训内容全部是临床最常用的护理理论和护理技术,讲课老师全部为护理部和临床一线的护士长及有丰富临床经验的护师以上职称的护理人员。要求学生要认真记笔记,护理部定期对学生的笔记进行检查点评。通过7个月的学习,对新护士的业务素质有了很大的提高。另外每月护理部要组织一次护理业务学习、一次护理业务查房。各科室每月至少组织2次护理业务学习、2次护理业务查房。

四、护理竞赛。

20年,护理部共进行了2项护理项目的竞赛。7月份进行了护理技术比武,比武项目为:电动吸引器吸痰、心电监护仪的使用,参赛人员为全院40岁以下的护理人员,共90人,竞赛历时2周,赛后还举行了全院护理业务学习,由裁判老师对这两项护理竞赛项目进行了点评。8月份进行了护理教学竞赛。竞赛范围为全院14个护理站。

五、“5.12”护士节活动。

“5.12”护士节期间,在全院范围内开展了评选了“优秀护士”活动,共评选出70名“优秀护士”并进行了表彰,为全院护士赠送了节日礼物。董翠萍、徐素琴2位护士长被评为晋中市“优秀护士”。

六、其他工作。

1、为全院43名新来院护士及临聘护士进行了护士执业变更注册。

2、从5月份开始,由护理部牵头对中青家政保洁员进行每日质量抽查或全面检查,并于月终汇总考核结果打分,与中青家政管理费用挂钩。

3、从20年1月份开始,护理部负责对洗衣房的管理,并与行政科合作,对全院的床单、被褥等送孝义洗衣公司洗涤,使我院的病房管理质量有了很大的改观。

医院年度工作报告

20xx年,我院共收治门诊患者xx万人次,较上年增长xx万,住院患者xx人次,较上年同期xxxx人次。具体开展情况如下:

1、以扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和比武活动为契机,立足岗位,注重实效地在院内进行技能培训。全年开展了心肺复苏术、新生儿呼吸困难、血尿少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机的应用等相关急诊急救知识培训,护士“三基”理论知识及护士岗位基本技能操作(心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针输液技术)竞赛等活动。营造良好学术氛围,很好地促进了年轻卫生技术人员综合技能的提高,逐步形成按规范操作、按标准落实的运行机制。

2、以深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动为载体,加强医疗服务体系与能力建设。全年,我院先后五次组织医务人员分别到xxxxx等地开展义诊活动,免费进行体检、咨询、诊疗等服务及健康教育,同时,不断巩固普通外科、消化内科等重点学科建设,逐步规范急诊科建设,群众满意度明显提升。

3、以管理目标综合考核为手段,健全院科两级医疗、护理质控体系,提高医疗、护理管理质量。定期落实医疗和护理质量检查,并与医院绩效考核并轨,做到优劳优酬,奖惩分明,有效地促进了各项医疗、护理管理目标的实施。加强首诊负责制、会诊制度、三级医师查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理质量控制等核心制度的落实和监管。

4、抗菌药物临床应用趋于合理。xx年度我院在市卫计委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”督导检查中存在较大问题。通过加大抗菌药物临床应用的专项整治力度,我院抗菌药物临床使用的合理性、使用率和使用强度都有明显的好转,xx年的专项检查我院已顺利通过。

5、以消毒供室验收工作为中心,推进医院感染规范管理。xx年改建后的消毒供应室,已完成设备装配,今年工作重点是加强软件建设,以此推进院感工作全面开展,相关工作在11月份的市二级医疗机构消毒室验收过程中得到充分肯定。全年无重大院内感染事件发生。

6、以学科建设、创建活动促进全镇中医药服务能力提升。xx年我院把中医康复科作为重点打造学科,发展迅速,全年收治患者近千人次,并积极开展中医特色文化建设和宣传。

7、以内培外修为主,结合人事招聘、人才引进等方式加强医疗卫生人才队伍建设。定期开展院内业务培训40余次,参加省市各级业务培训学习400余人次,并组织全员参加继续教育公需科目培训。10月组织承办了全市医政工作会议。

(二)、加强药事管理、基本药物制度稳步推进。

今年,我院在医院药事管理委员会的领导下,严格按照国家基本药物政策制度执行,实行平台采购及零差价销售,切实保障广大群众的利益,逐步加强基本药物使用监管力度,着力解决发现实施过程中出现的问题,按照二级医院规范化药房建设的具体要求严格落实,加大投入,改善设施,不断优化服务流程,提高服务质量,展现良好窗口形象。

20xx年,以深入开展党的群众路线教育实践活动为主线,积极践行社会主义核心价值观,以党风廉政建设带动行风政风建设;严格按照“中央八项”规定、国家卫计委“九不准”等文件精神,加大医药购销领域和医疗行为中不正之风专项整治工作力度,弘扬正气,纠正奢靡腐败之风,求真务实,使我院的政风、行风和作风建设又上了一个新台阶,更好地诠释了一切以病人为中心的服务宗旨,真正向人民群众满意的医院踏步前进。

(四)、加大医院基础设施建设。

今年,我院院内改造工程已基本完成,包括外透视围墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、路灯等,整个环境焕然一新,中医康复、五官科病房已规范建设。

二、医院存在的问题及分析。

1、医疗核心制度落实不到位。全年发生多起医疗纠纷和医疗投诉。新技术的开展停滞不前,未能取得大的突破。

2、绩效考核制度虽已开展,但还不够完善,特别是部分内容操作性不强,影响考核结果的客观性。

3、医院文化内涵建设有待加强,凝聚力不足。医院特有的文化内涵建设有了较大提高,。

4、医院管理还不规范。最突出的问题是行政执行力不够,有些制度不能贯彻到底,甚至流于形式,有些制度还不很科学规范,还需逐步完善;部分员工劳动纪律松散,荣辱观念不强。

总之,一份耕耘,一份收获。20xx年,是我院各项工作取得了全面发展的一年,向远期目标又迈上了一个坚实的台阶;同时,在有目共睹的成绩背后,我们也应该清醒的认识到自身存在的不足。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,辉煌的成绩已成为过去,放眼未来,我们将再接再厉、锐意进取、迎难而上,为实现我院长远目标而不懈努力。

医院年度工作报告

20,是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在过去的半年里,在上级主管部门和镇党委政府的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏共同努力下,逐步落实了年初制定的发展目标和各项任务,医院工作取得了显著成效。具体工作情况总结如下:

一、我院加强医护人员业务知识学习,加强职工职业道德教育,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。

二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。

三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。

四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的`医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。

五、我院新建综合楼即将投入使用,卫生院硬件建设和软件建设都达到规范标准,我院文明卫生创建及乡镇卫生院规范化建设工作上了一个新的台阶。

六、各项指标任务完成情况:医疗业务工作:按要求认真完成医疗业务工作,有门诊病人和住院病人登记本,项目齐全,传染病用红笔登记,并及时进行转登。严格执行值班、交接班制度,认真书写交班报告。各项质量、效率指标也较好地完成。

过去的半年,我们虽然取得了一定的成绩,但是,我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。

3、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。

4、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。

5、虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。

6、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。

工作打算:

1、继续狠抓医疗质量不放松,坚持警钟长鸣。

2、从县第一人民医院建立医共体以来,邀请各类卫生帮扶技术人员到我院执教,加强医院人才梯队建设。

3、尽快把综合楼全面投入使用,改善就医环境。

4、加快对大李集村卫生室的改建。

5、加强职工政治思想教育,时刻树立一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的思想理念。

6、坚持走党的群众路线,切实做到从群众来,到群众中去。

7、加大医共体宣传力度,大力宣传乡村一体化,完成签约服务。

在今后的工作中,我们要以党中央为核心,认真贯彻“十八大”会议精神,继续认真学习贯彻落实党中央精神,认真落实科学发展观,加强学科建设和人才队伍建设,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。

社区医院年度工作报告

本人自从学校毕业以来,一直在__镇、____卫生服务中心等基层卫生医院工作,主要从事妇产科、公共卫生等方面工作。近年来,在医院领导的正确领导和关心下,在科室同志的帮助下,坚持科学发展观,牢固树立以为人本理念,勤奋学习,遵章守纪,团结友爱,不断钻研业务,认真完成医院领导布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医师的岗位职责要求。现将本人工作总结如下:

一、加强政治业务学习,不断增强自身修养。

在平常的工作和学习中,本人始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”等重要思想,全面贯彻落实科学发展观,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,不断提高自己的政治理论水平。在提高自身政治素养的同时,本人还努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,丰富了自己的理论知识。

二、遵章守纪,不断提高自身素质。

在工作中,本人能够做到团结同志,时时从集体利益出发,充分发挥团队精神,与大家一起将业务工作做好;工作态度端正,服从工作安排,严格遵守医院的作息时间,不迟到,不早退;时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,进一步密切与居民群众的联系,努力为群众做实事、办好事、解难事。

三、热情服务,扎实做好本职工作。

在工作中,本人坚持热情服务,努力将自己的本职工作做好,做精,做细,较出色地完成领导交办的各项工作任务。在__等乡镇从事妇产科工作时,本人能应用所学知识,独立完成正常、异常分娩工作,开展妇产科各种常见病、多发病的诊治,并经常开展妇产科四大手术,四年多时间里,共接生婴儿__多个,诊治各种病症__多例,开展四大手术__多例;到本服务中心工作后,主要参与辖区内居民健康体检及健康状况调查,建立和管理健康档案;开展保健、康复、健康教育等服务;掌握区内人口基本健康状况,开展社区卫生服务信息的收集、整理工作,开展形式多样的义诊、健康咨询等活动。

总之,多年的工作,养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、热情服务的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。

医院牙防科年度工作报告

一、深入开展“以人为本”的思想教育,不断推进职工队伍建设,努力营造稳定、和谐、创新的医疗、科研、教学环境。

工会是职工的群众组织,是党组织联系职工的桥梁。今年,医院工会积极协助党政部门,围绕“一切以病人为中心、树医疗新风”、医院质量管理年、以及创建“平安医院”,认真开展思想政治教育,医院工会发挥自身的思想政治工作优势,配合医院党总支,有目的、有计划、有针对性地组织全院职工学习政治理论,提高思想政治素质,创新理论学习形式,通过学习辅导、心得交流、专题讲座等,扎扎实实增强了理论学习的效果。职工的理论水平和政治修养达到了一个新的高度,对医院的长远发展有了高层次的认识,通过学习引导,职工们全身心的投身与医院的发展和创新之中,医与患、医与医、医与护等关系和谐自然,职工的精神面貌饱满,工作劲头旺盛。

二、维护职工合法权益,积极参与医院民主监督、民主管理工作。

医院职工积极参政议政,热情饱满的为医院的改革、发展、稳定献计献策,在医院改革与发展的进程中,医院职工对分配制度的改革、职称工资的兑现问题、人才的引进、个人福利待遇等,积极献计献策,积极参与医院的民主监督、民主管理工作,站在主人翁的角度,为医院长足发展起到积极的沟通和疏导作用。

三、积极履行合同,保障职工合法权益,建立和谐、稳定、高效的工作机制。

为了适应医院发展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋发展。自20__年起根据《劳动法》、《工会法》等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全、养老保险、医疗保险、失业保险、卫生保健等内容进行研究修改,并经院委会研究,全院聘用人员与医院签订了劳动合同。经过一年的运作,医院与职工都能以此为制,认真积极履行各自的权利和义务,各条款不仅都得到了落实,而且没有出现一例告状、上访的事件,各项工作运作良好。

四、认真贯彻《劳动法》、《工会法》,充分保障职工的合法权益,实现按劳分配,积极向临床第一线倾斜,体现高风险、高待遇、高收入的分配制度。

按照《工会法》、《劳动法》规定,医院在职工的同工同酬上和医院可利用资金上,对科室的分配核算制度进行了改革,多次召开科室负责人会议,多次到科室进行走访、谈话,多次拿出去年的分配核算数据进行重新讨论和修订,经过数次的讨论、分析、核算,形成了新的分配核算改革方案,从运行情况来看,新的核算分配方案初见成效,各科室认真执行,医院总收入也较去年有所增加。同时,医院在职工的养老保险、医疗保险、失业保险的资金方面,积极按时缴纳。

五、积极发挥工会群体组织的工作效能,扎实开展“送温暖”工程活动,取得明显成效。

医院工会关注弱势群体,把关爱困难职工和社会公益事业作为工会的大事来抓,积极构建帮困救助体系,做好困难职工的送温暖工作和社会公益事业救助。自开展送温暖活动以来,医院工会积极参与,扎实工作,精心准备,做了大量的工作。

1、今年春节前夕医院慰问11户离退休职工和贫困职工补贴5600元,其中包括在岗职工、离退休职工和军属。

2、多次到社区、农村义诊服务,赠送药品余元;到石坝胜利村对口帮扶衣物100件,药品1000余元;党员进社区赠送药品1000余元。

3、积极开展双拥共建工作,春节期间慰问三界部队和明光消防大队,和__市公安局联合举办了警民联欢会。

4、春节前夕为职工发放福利1000元,旅游费350元。

5、搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、父母及亲属去逝等特殊事情,院党政领导、院工会以及相关职能科室都会主动关心、主动探视慰问,并给去世的家属送去花圈表示哀悼。今年看望、慰问17人,慰问款4300元。

6、认真做好退休人员的欢送工作。医院专门为退休人员举办光荣退休茶话会,赠送退休纪念品、退休证,并一起会餐,使他们觉得医院党、政、工还是关心退休职工的,感受到组织上的温暖。

六、维护职工的精神文化合法权益,推进职工的素质工程建设。

今年,医院拿出专项资金,支持工会积极开展丰富多彩的活动,努力营造科学、文明、健康的医院环境,满足职工不断增长的精神文化需求。

1、春节期间组织并举行了“迎新春”茶话会,党总支、院委会、工会为职工集体团拜。

2、在“三、八”节期间,为女职工发放过节费60元,轮休半天。

3、组织代表队参加市委宣传部举办的“学沈浩”演讲比赛,并取得较好的成绩。

4、组织职工参加了__年明光纳凉晚会。

这些活动的开展,极大地丰富了职工群众的精神文化生活,使他们在紧张的工作之余,锻炼了身体、陶冶了情操,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。

医院工会今年做了大量的工作,只有做实了工作,工会才会在全院职工中真正有威信,职工才能从实实在在的工作中感受到工会的温暖,党的温暖,从而大大激发工作的热情和积极性,使职工全身投入到医疗工作中。

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社区医院年度工作报告

这一年来,我在医院党组的领导下,坚持以__精神为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习。

不断提高自身素质。一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了__精神,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,为此,我本着对患者负责、对医院负责的精神,积极做好各项工作。坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。坚持精益求精,一丝不苟的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。

三、严格要求自己。

积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,院兴我荣,院衰我耻,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

宠物医院年度工作报告

我总结了三点:

宠物行业的每一个人应该对小动物有爱心,热爱宠物工作,献身宠物事业,树立牢固的专业领域思想;要有良好的医德,认真负责,团结协作。

对顾客要消极态度诚恳,和蔼热情,关心体贴,掌握宠物的心理特点,给予细致的治疗,技术熟练,做到准确、安全,精益求精,要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇到病情突变,既要沉着冷静,又要在抢救中会敏捷、果断。

做为宠物医生要有实事求是、勇于探索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项操作都要知其然并知其所以然。作为宠物应该努力拓宽自己的知识面!

此次实习给我宠物感触最深不是如何的给宠物看病,美容,而是惊叹越来越认同多的成年人对宠物关注,青年人这些人群主要充分反映在青年人上面,还有一些白领阶层,这可能跟经济和不同年龄阶层的人能观念以及人们心态的变化有很大的关系。每个养宠物的`主人对自己的宠物都像对待自己的一样,很是费心费力的去为宠物生活的方方面面集体生活着想。我记得在就诊的过程中就有一位中年妇女是哭着抱着患病的小金毛到医院看病的。

现在饲养宠物的观念和以往已经大不相同,狗和猫不再扮演看门和捉老鼠的角色,而是人类休闲前会的玩伴。随着物质生活的富裕,人们越来越注重休闲生活情趣的身心健康养成。他们用做将宠物当作家庭成员之一,宠物在家庭的地位可见一斑。细细琢磨,在现代化的家庭,可以说应有尽有,彩电、音响、空调……,但似乎还缺少一点什么?缺少一点沟通感情、善解人意的东西,宠物就用做了这样一个用于描述角色,人类在欣赏这些可爱的宠物之时,精神将得到调节,忧愁也可能悄然离去。再者,随着传统家庭结构的变化、解体,人际关系逐渐越趋淡化,使越来越情谊多的人将感情投注于宠物身上,人与宠物间的依赖关系,将随时间的飞逝而日益浓厚浓厚。

宠物,在社会生活、家庭生活中充当重要角色;它进入了家庭圈,充当人们的生活伙伴,它进入了社会性交圈,反映人们的身份地位,作为贵重礼品回赠亲戚和朋友;它进入了经济圈,发展宠物以带动大行其道一批产业的兴起……伴随时代的发展战略以及人们伴随观念的更新,宠物行业在国内各个城市的兴起将无可置疑。

医院牙防科年度工作报告

以“二甲”评审为动力,瞄准市场需求,提升服务品质曹县磐石医院始建于2007年7月,是一所非营利性综合性医院和济宁医学院附属医院曹县分院。现有职工430余名,开放床位500张,床位使用率为80%。预计20xx年门急诊量为7万人次,收住院9000人次,业务收入7000万元,较去年同比增长30%。

20xx年,在全体职工的共同努力下,我院以“二甲”评审为动力,以评促建,以评促改,努力开展新技术、新项目,全方位提升医疗服务质量和服务品质,以患者需求为导向,不断开辟新的服务市场和领域,实现了年初制定的工作任务和目标,取得了一定的成绩。下面,就我院的具体做法和体会向大家做一简要汇报。

一、以“二甲”评审为动力,突出内涵建设,全面提高医疗质量。

一年来,我院按照二级医院评审细则,逐条逐项对照落实,以患者十大安全目标、病历质控、感染控制、输血、手术核查、危急值、抗菌药物应用等重点条款为抓手,按照pdca循环原理,狠抓落实和持续改进,医疗质量有了明显提升,医疗安全得到切实保障。如病历质量,甲级病案率由原来的不足60%提高到95%以上,彻底消灭了丙级病历。我们的具体做法是每月对每名住院医师的运行病历和归档病历各抽查一份,每发现一个丙级病历罚当事人500元,科主任负连带责任罚款100元;同时对优秀病历进行评比,分获一、二、三等奖若干,分别奖励300元、200元、100元。在今年市卫计委组织的第二轮二级医院等级评审的预评和初评中,市卫计委领导和评审专家对我院的创建工作给予热情肯定。我院正积极努力,按照反馈意见全面改进,争取一举通过“二甲”等级评审,为全市民营医院争光添彩。

二、积极开展新技术、新业务,打造专业学科竞争优势。

今年以来,为了增强和迅速提高我院的整体技术实力,加快医院发展步伐,我院和济宁医学院附属医院建立了紧密型的合作关系,并成为对方的曹县分院。在济医附院领导和专家的指导下,我院投资1000万元购置了当今世界最为先进的荷兰飞利浦fd20大型c臂数字减影血管造影机(dsa),成立了介入导管室,济医附院的优秀专家常年在院指导工作,并开通了急性心梗绿色生命通道。自今年6月份介入导管室投入使用以来,我院已成功完成200余例心内科介入手术,相继开展了冠脉造影、冠脉支架置入、永久性心脏起搏器植入、射频消融术等等,大大提高了曹县卫生系统的整体抢救成功率,也为今后医院发展增添了后劲。

三、加强出院病人回访工作,不断提升患者满意率和服务品质。

为做好医疗延伸服务,提高患者满意率,我院专门成立了回访办公室,每天对出院病人逐一回访,了解患者满意度并进行出院跟踪指导,既了解到医务人员真实的服务状况,取得第一手资料,又对出院病人提供了指导和帮助,深受出院患者好评。对出院病人回访反馈的信息,我院每周进行查摆落实改进,患者满意率不断得到提升,达到95%以上,投诉率逐步降为0。

以上所述是我院具体工作中的一些探索和体会,与先进的兄弟医院相比,我们还有不小的差距。我们热忱欢迎并恳请市卫计委领导、协会领导和兄弟医院对我院多多指导,多多帮助。

医院牙防科年度工作报告

尊敬的各位代表、同志们:

大家好!

今天我们在这里隆重召开肥东县人民医院20xx年度总结表彰大会暨三届一次职工代表大会,参加这次会议的有全体职工代表、中层干部、高级知识分子、20xx年度目标考核获奖科室和医院各类先进人物。召开这次会议意在总结回顾20xx年工作,谋划安排20xx年工作。

刚才我们表彰了20xx年度目标考核获奖科室和20xx年度院先进工作者、十佳医生、十佳护士、十佳行管后勤、医德医风标兵、优秀论文,对以上获奖的科室和个人表示热烈的祝贺!

20xx年在县委县政府的坚强领导下,在上级主管部门的领导和指导下,医院各项工作稳步推进,取得了可喜的成绩,现从十二个方面总结如下:

一、积极投身医疗改革,试点工作稳步推进。

我院作为卫生部重点联系县医院,20xx年3月被确定为全省7个公立医院改革试点医院之一,11月又被列为全省21个县级公立医院改革试点医院之一。经20xx年肥东县政府第1次常务会议研究决定,我院自20xx年3月15日起全部实行药品零差率销售。并于20xx年2月1日起,药品采购全部通过“安徽省医药集中采购平台”,统一采购,统一配送。根据省政府相关规定,严格执行省物价、卫生、人力资源和社会保障部门制定的公立医院提高诊疗费、手术费、护理费等医疗技术服务价格和降低大型设备检查价格。通过对16个手术病种实行单病种付费,使患者费用较此前平均降低了18.9%;实施单病种临床路径管理,使进入管理病种的患者费用平均降低了13.6%;通过抗菌药物专项整治活动,有效遏制滥用药品现象,进一步降低了患者医药费用负担。同时,降低了大型医疗设备服务价格,如ct检查价格由原先的每人次240元,调整为每人次205元;门诊费用纳入医保报销范围,普通门诊患者只需自付2元的诊察费。

20xx年1月至12月,我院共有800个品种,1100个品规的药品实行零差率销售,已累计为患者节约费用1117万元。门诊294766人次,与去年同期相比人次上升33.1%,次均门诊费用198.27元,与去年同期相比费用下降14.77%;出院18945人次,与去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院费用5123.69元,与去年同期相比费用下降2.55%。大型设备(ct)检查了27337人次,与去年同期相比人次上升了2.35%,费用下降了95.7万元。总共让利1212.7万元。

20xx年5月23日中央政治局委员、国务院副总理刘延东来安徽调研医改,我院代表全省县级医院汇报医改工作。自开展县级公立医院改革工作以来,各级部门和各级领导给予我院充分关注。多次接受国家、省、市相关部门调研、检查、指导;多次接待中央、省、市、县等媒体对我院县级公立医院改革工作进行宣传报道。

二、全力以赴做好新院区建设的前期工作。

新院区建设作为一项重大民生工程,不仅是肥东县20xx年“十大重点项目”,同时又被列入合肥市“xx”时期国民经济发展纲要。新院区建设的好坏,直接关系到肥东百万人民的就医,同时也会影响到医院未来的发展。今年以来,在县委县政府的领导下,积极配合其它相关部门,全力做好新院区开工建设前期各项准备工作。

特别是在新院区总体规划方案设计环节,院领导班子高度重视,多次召开专题会议对规划方案进行反复研究修改,同时带领相关职能科室和重点部门负责人不辞辛苦,先后赶往张家港市第一人民医院、苏州市中医院、合肥市滨湖医院、安医大二附院、合肥市第二人民医院参观考察,力求使医院的总体规划方案设计符合现代化医院发展的需要。目前新院区建设已完成项目建议书、建设项目选址意见书、环评、总体规划设计方案、拆迁、施工图设计等审批,正在实施工程建设招标阶段。

新院区将按照三级医院标准规划设计,占地177亩,建筑面积约12.3万平方米,总投资约6.5个亿,开放床位1000张。届时将满足人民群众的就医要求,适应全县经济社会的发展,将为医院发展奠定坚实的基础。

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