2023年个人工作总结简精辟短大全(22篇)

时间:2023-11-22 12:09:48 作者:影墨 2023年个人工作总结简精辟短大全(22篇)

月工作总结是一个自我评估的过程,它可以帮助我们客观地看待自己的工作表现,发现并改正自己的不足之处。下面是一些月工作总结的范文,大家可以参考一下,看看自己的总结是否齐备。

企业会计个人工作总结精辟

繁忙的__年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成了各项工作,同时自身素质也得到了相应提高。为在__年的工作中更上一个台阶,我将认真地对__年的学习和工作进行总结。

一、学习方面。

1、作为一名入党积极分子,我始终把政治学习放在第一位,始终坚持以重要思想为指导,积极参加单位组织的各项学习和活动(特别在庆祝建国__周年文艺活动中贡献出自己一份力量),在思想上和政治上始终以党员的标准严格要求自己。

2、在业务学习方面,除平时加强财务管理政策法规学习外,7月2日至7月4日,参加了长江委会计人员继续教育培训学习。主要培训了《企业管理有关规定》、《审计案例分析》和《企业内部控制基本规范》,并参加了《会计科目扑克》训练,通过这三天的系统学习,我对企业管理的相关法规有了进一步的了解;对如何加强企业内部控制,从而节约成本、增强效益有了更深入的学习;对内部审计与外部审计的区别、重点也更加清晰。随后还积极参加了长江委会计科目扑克大赛,虽然没取得名次,但在平时的训练中业务水平得到了锻炼。通过这些学习,我不仅扩大了知识面、更新了专业知识,对自己在今后的财务管理工作中也有很大的帮助。

二、工作方面。

__年我主要负责工资管理、会计凭证复核及项目管理数据录入工作,同时协助财务科长完成一些专项工作等。

(一)工资管理。

1、每月根据中心办公室下达的工资变动通知,及时调整职工和离退休人员的工资,按要求准确及时地发放到每位职工的帐户上。

2、年初依据房改办《关于报送20__年住房公积金缴存基数有关问题的通知》精神,及时调整每位职工的住房公积金缴存基数。每月按时缴纳职工住房公积金、准确计提各部门工资福利费,并填制相关凭证。

(二)会计凭证复核。

每天对前台填制的记帐凭证进行复核,发现问题(如部门、项目等选错)及时通知制单会计更正。当遇到对某项业务的会计处理有不同见解时,大家会集中探讨,找出适当的、统一的处理办法,通过这样的探讨研究,我从中学到不少专业知识,并且使理论知识在实际工作中得到了较好的运用。通过复核会计凭证,使我在预算管理和财务决算工作方面到了很大的帮助。

(三)项目管理工作。

今年是中心全面推行项目管理工作的第一年,在这项工作中我主要负责数据录入,即对各部门发生的各项费用按照其所属的项目及开支类别录入到项目管理系统中。这是一项繁琐而细致的工作,不仅每天都要录数据,而且有些部门一笔业务分几个项目和类别,录入时要特别注意,如果录入错了,可能会对该部门的产值完成情况有影响,甚至影响到该部门职工的绩效奖,因此我每天都认真登记每一笔业务,对有疑问的项目及时与核算员联系,做到每一笔数据都如实地反映到对应的项目中。

每月底及时与各部门对账,保证了每个月各部门绩效奖的顺利发放。通过项目管理系统及配套制度一年来的运行,我感到其在财务公开、成本控制等方面取得了一定的成效,进一步规范了财务管理行为。

(四)其他专项工作。

1、按时完成机关服务中心20__年度《财政国库集中支付改革范围划分建议表》及《财政国库集中支付分月用款计划表》的填制与上报工作。

2、__年长江委开展了一系列的专项检查工作,如会议费使用情况专项检查、小金库专项治理、出国费使用管理情况专项检查等。我主要负责会议费和小金库两项检查的资料归集、整理、总结报告及上报工作。在这两项工作的自查阶段,我按照文件要求,认真搜集资料开展自查,并撰写了自查自纠总结报告。在重点检查阶段,积极配合中介机构,较顺利地完成了此次检查工作。

3、配合完成了__年预算二上的编制与上报工作。这是我第一次参加预算编制,通过参与,我更加了解了预算管理的重要性,对预算上报的程序、预算管理软件以及项目实施方案的编制要求都有了更进一步的了解,对我今后在财务管理工作方面也有很大帮助。

4、协助长江委会计学会完成了机关服务中心__年参加长江委会计人员继续教育培训报名、统计、登记以及核对等工作。

三、存在的不足及今后的打算。

回顾过去一年的工作,虽然在各方面都取得了一定的成绩,但感到自己的学习主动性还不够。20__年我将按照中心的总体目标要求,积极主动地加强学习来不断提高自身素质以适应不断发展变化的新形式、新挑战、新问题。

进一步解放思想,牢固树立发展意识,时刻向身边的党员学习、看齐;同时更要钻研业务、提高专业技能,争取更好地完成__年的各项工作。

精辟的个人年终工作总结

20__年马上过去,这一年有很多地方要改进,现结合20__年的工作状况,按照职位及任务对20__年公司行政部门做如下总结:

一、深化绩效考核成果。

通过20__年近一年的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在__年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。

二、全面响应“全员营销”工作理念。

配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行制,对相关部门提出的协助做出,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

三、抓节约、保指标。

在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓安全生产。

以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。

五、企业文化建设。

针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

六、创新十主动。

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习。

在20__年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。

个人工作总结精辟

自从本人2021年加入xx珠宝以来也有一段时间了。在这一段时间的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,2021年我担任销售主管一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:

1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客的广告。

3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

总结一段时间来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个销售主管,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为销售主管首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。总之,在这一年里我工作并快乐着!

个人工作总结精辟简短

转眼间,20__年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:

一、工作中的收获:

1、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。

2、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求。

3、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益;四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。

二、工作不足之处:

1、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法。

2、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升。

3、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。

三、下半年的工作打算:

一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力。

二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息。

三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。

四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助企业党支部工作总结,更好的为旅客服务。

教师个人工作总结精辟

转眼间,一年的工作即将接近尾声,一年来,在平凡的工作岗位上默默地耕耘,将爱岗敬业、无私奉献全心全意为人民服务的思想溶入自己的实践工作中。回首一年来所走过的工作历程,有所失、也有所得。现将一年来的思想、学习、工作等方面做以下总结。

教师是人类灵魂的工程师,教师的政治思想觉悟会直接影响到孩子的行为。因此,我在思想上高定位,本着求实好学的'精神积极参加各项政治学习活动,做到人到思想到,体会其精神实质,并认真做记录,贯彻到实际工作之中。并以“教师十不准”严格要求自己,树立良好的教师形象。

在我心中一直认为:一名优秀的幼儿教师只要做到德良、志坚、风正、纪严、仪端、学勤、心慈、言美才能树立良好的师表形象。在平时工作中,我从点滴小事中力争做到:既要以身作则,又要视听言行,既要一丝不苟、又要持之以恒,凡是要求孩子做到的,自己首先必须要做到,哪怕是些在再琐碎再微小的事也要言于律己、身正为范。因此我深深的知道,教师良好的道德修养和博学卓识对孩子来说是耀眼的旗帜,是力量的源泉。

作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。我能认真履行教师职责、奉献爱心,用身教去影响幼儿、教育幼儿,在工作中具备高度的责任感,对幼儿有爱心,细心和耐心。因材施教,使每个幼儿在原有水平上都有一定的发展。

在本学期中我认真做好自己的工作,努力认真的上学,研究,对幼儿的学习抓的实,抓的紧,教育幼儿一板一眼的对待生活中的人和事,不要投机取巧,要用自己的智慧,光明正大的走好自己人生的每一步,让她们再生活中学习感悟,自己的事情自己做,并且抓的自己父母亲人对你的关心爱护,并学会回报他人,帮助他人。再幼儿身上发现闪光点,正直,纯真,有爱心,不斤斤计较,活学活用,对什么事情都富有好奇心。从她们身上我看到了自己的不足,努力改善自己的缺点。

“人无完人,金无足赤”,我意识到自己还有多缺点:有时不能严格要求自己,思想上松懈就会影响工作;性格急躁;等,以后要克服自身的弱点,争取更大的进步。

有播种就会有收获,有付出就会有回报。一年的教与学使我和孩子们之间产生了浓厚的感情,也使我的教学工作初渐成效。一滴汗水、一分收获、一分辛劳、一分成果。追求永无止境,奋斗没有穷期。在今后的工作中我会继续努力,尽职尽则。把自己全部的爱奉献给孩子,为xx的明天献出自己的一份力量。

教师个人工作总结精辟

这一学期,我以饱满的热情和良好的精神面貌投入到工作中,充分发挥了自己的作用,圆满完成了所有的工作。下面我将从思想政治修养、教学工作管理、生活工作管理、课堂教学等方面对这学期的工作总结如下,幼儿园老师将亲自总结。

创新观念,更新观念,不断提高自己的思想政治素质。这几年我不断成熟,思想不断升华。近年来,我在工作中努力提高自己的思想政治水平和教学专业能力。新时期,新的教育理念和教育也提出了新的改革。新课程的实施对我国幼儿教师的工作提出了更高的要求。我从各方面严格要求自己。努力提高自己的专业水平,丰富自己的知识,结合园区的实际情况和孩子的实际情况,认真工作,使教学工作和生活管理有计划、有组织地进行。

立足现在,展望未来,不断努力,在今后的工作中取得更大的进步,本文对这项工作进行了总结,旨在发扬优势,克服不足,总结经验,吸取教训,从而促进教学工作的上一层楼。

根据我院开设的特色课程和实验科目,我们将开展听、说、评达标活动。通过给自己备课,听别人讲课,给自己和别人评课,很多老师发现了值得学习的地方,也发现了自己的不足,找到了以后改进的方向。

一直以来,我都在努力学习学前教育知识和相关理论,不断提升自己的理论素养。根据在幼儿园的实际工作,我认真制定了教育教学工作计划,定期检查监督,发现问题及时解决,并认真写了总结,为下周和下个月的工作打下基础;同时,根据幼儿的年龄特点,我也开展科学合理的教育活动,培养幼儿良好的行为习惯。

为了进一步提高自己的素质,我们会每月汇报一次特色课程的成绩,结束后我们会对这门课进行自我评价,找出它的不足之处,以便快速的改进和提高。同时也组织老师观察好的典型班级,对比自己的班级寻找更好的教学形式和方法。我会和其他老师一起总结讨论教育教学质量,为教育打好基础。

1、做好安全卫生保健工作。

安全工作是最重要的任务之一。保证每个孩子的人身安全是每个老师的责任和义务。为了让父母放心,让孩子在安全的'环境中生活和成长,教育自己的孩子安全知识,加强安全意识和孩子的自理能力。严格的晨检制度和孩子的接送,让孩子不准带不安全的物品进入公园。严格执行保健制度,积极配合幼儿园保健医生做好疾病预防和预防接种工作,对全园儿童进行常规体检,并制作评价分析表。完善各种工作制度,做好全园的卫生检查和消毒工作,确保班园环境地面无灰尘和纸屑,窗户清晰,被褥干净。儿童食品卫生工作是整个公园工作的一大部分。工作中要严格执行各项管理制度,认真对待“病从口入”。

2、对生活教师进行多次专业学习和经验交流,让他们对学前教育有自己新的看法和看法,把自己的工作推向另一个新起点。并且通过业务技能达标,充分体现了大家积极认真的态度,也展现了大家优秀专业知识的另一面。

在教学工作中,由于孩子年纪小,刚入园,各方面能力较差,所以我积极准备教材,以培养孩子动手能力和表演能力。积极为幼儿创造优美舒适的教学环境,注意动静交替,为幼儿创造各种互相学习、积极尝试的机会,鼓励幼儿学习各种生活技能,获得快乐成功的情感体验。

一滴水是海洋,一个孩子是世界。孩子越小,年龄差距越大。我经常提醒自己要面对所有的孩子,学会观察和了解孩子在某个年龄阶段的一般特征,把握个体特征,以便及时解读孩子,调整孩子的教育行为,使活动真正适应和促进孩子的发展。

在语言活动和音乐活动中,尽量让孩子动起来,用肢体去体验儿歌的每一个细节,给孩子自由的空间去感受学习带来的快乐。到学期末,他们有了很大的进步,能够大胆地唱读儿歌,敢于与孩子和老师交谈,语言表达能力有了很大的提高。

通过这几年的工作,我很幸运的学会并感知了很多东西,但这远远不够。我也知道“痴迷于书的人必须从事文学工作,痴迷于艺术的人必须有好的技巧。”终身学习应该是我们教育工作者的基本要求。所以,当过去的知识不能满足未来发展的需要时。我要与时俱进,勤奋学习,充实自己,努力让自己成为一条历史悠久的大河。

学校德育工作总结个人精辟

一、认真贯彻落实区局德育工作精神,开拓学校德育工作的新局面。

以区德育工作精神为指导,紧密结合我校德育工作实际,开拓学校德育工作的新局面。为了适应新形式下教育改革和经济时代对人才培养的新要求、新挑战,构筑一个养成性德育、情感性德育相统一的德育新模式,以构建和谐校园为宗旨。在对学生打好基础,培养能力,增强诚信意识、环境意识、责任意识,提高守法、守规自觉性,倡导“未雨绸谬”式的德育教育的基础上,注重培养学生学会做人、学会学习、学会合作、学会创新,使之成为可持续性发展的一代新人。

二、加强班主任队伍建设,提高班主任素质,优化德育过程。

1、通过不同途径,提高班主任能力。

2、增强德育工作的针对性。各位班主任在德育过程中注重投入更多的情感,更新德育观念,一切从学生的全面发展出发,注重工作方法的创新,工作中善于思考,肯动脑筋,不断改进班级管理或教育学生的新方法、新思路,使班级管理更具特色,德育工作更具实效性。

3、建立完善的班主任考核机制。采用校领导、政教处、值周班多方反馈信息,对班主任工作给予全面细致的考核评定。年终考核奖励采用了平时、民主测评、德育工作小组考评的综合考评方法,这样既比较公平地反映出班主任的班级管理水平,同时又调动了班主任工作的积极性。

三、加强常规管理,注重“以人为本”的管理理念。

2、通过班会、大课间会、升旗,强化了德育功能。

继续完善班会制度,每月由学校统一组织安排主题班会。每次班会,绝大多数班级能认真准备、认真组织,因为每班会对每一个学生都是自我教育的过程。

每周的升旗和课间会制度不断规范,每一个升旗手都是严格把关,每国旗下讲话都要。

3、在做好值周班的基础上,加强了仪容仪表的检查,每天公布扣分情况,对督促学生的自觉性起到了显著的成效。同时也加大了校园环境卫生管理、自行车摆放、教室卫生、午休、早操、升旗仪式等常规管理评分的量化考核力度,实行每天一小结,一月一评比的制度。在校园各处进行设岗,对检查处理有关事件和问题,起到了督导的作用。

四、开展形式多样的文体活动,注重学生的综合素质的全面发展,营造了良好的校园文化氛围。

1、严格组织了初一、初二的社会实践活动。

通过实践培养了学生服从命令,听从指挥,遵守纪律、雷厉风行的好作风;养成了吃苦耐劳、热爱集体、团结协作的精神;锻炼勇敢坚强、不怕困难的坚强意志。

2、国家书法实验学校验收成功。

隆重召开了创品牌大会。活动不仅为学生特长的发展搭建了平台,活跃了校园气氛、增进了校园和谐,同时也展出了大量作品,浇灌出了鲜艳的校园文明之花,更是大开了家长、社会的眼界。大家慨叹:博文中学是“人才的沃土,文明的摇篮”!3、成功组织了10年度博文中学校园运动会暨阳光体育运动启动仪式,各年组跳绳、踢毽子和拔河比赛。丰富了师生的课余文体活动,增强了集体凝聚力。

4、参与市里组织的手抄报和昆虫标本制作比赛,__荣获市一等奖。

5、组织学生参加田径运动会。荣获大会精神文明奖。

五、丰富校园文化,创建育人环境。

1、深化校园文化建设,发挥校园文化的育人功能。走进楼内浓重的文化氛围立刻映入眼帘,使人置身于优雅而又充满童真的文化环境之中。走廊内名言、警言、学生作品涣然一新。每班门边的个性化班级宣言内容新颖。名言警句和自己的作品起到了警示、宣传的作用,同时还陶冶了学生情操。

六、抓好安全工作。

一直以来,我校都对法制教育和安全教育积极进行宣传教育。本学年政教处在关部门的支持下,举办了两次大型法制专题讲座,加强了学生学法、懂法、守法的意识。同时还通过组织主题班会等形式,加强了对学生安全教育,使学生的自我保护意识,及遵纪守法的自觉性得到了明显的提高,有效防止了学生违法犯罪行为和意外事故的发生。本年度,安全方面的主题班会召开了6次。

为了加强学校各项设施的安全状况检查,我处与总务处签订了协议书,属学生人为损坏的,一律由班级负责,落实到人赔偿。并且班主任对本班存在的安全隐患进行了及时汇报,消除。每月的安全排查,对教室等学习场所的设施安全,精神安全和人生财务安全进行了全面摸底排查,排查情况详细登记并反馈给了学校相关部门,使我校在法制教育和安全教育方面取得了较大成效。

内勤个人工作总结精辟

不知不觉中,我已加入__经近一年了。我十分荣幸和庆幸自己能够成为__员。在那里,我首先要感激公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也十分感激各位同事对我工作的支持和帮忙。__个发现自己、认识自己的平台,并在工作实践中不断完善自己的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下头我对这一年的工作情景作一总结。

作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真进取的完成了以下本职工作:

1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。

2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。

3、负责公司内部文件的传达、执行。

4、负责与__厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。

5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。

二、简述工作情景。

1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终坚持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。

2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作本事,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆x台,并于20__年__月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:

作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应当有强烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应当发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。

总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了必须的提高和取得了必须的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题研究不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自己,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

个人工作总结精辟

我叫xx,到xx单位工作已经有x个月了,在过去的工作x个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮忙下,我的工作本事有了很大的提高,现将x个月来的工作做一个自我评定。

3、团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重和理解;

4、由于自我工作经验不足,在工作中缺乏实践经验,质量检查工作做得不足,经过以后的继续学习和实践的积累,多向同事学习,这也是我以后工作中要好好努力的方向。

在以后的工作与生活中,我相信经过我的努力在以后的工作中我必须会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为xx单位作出贡献。

个人工作总结精辟

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

工作总结,也就是对工作加以总结,肯定成绩,找出问题,得出工作中的经验教训,摸索工作的发展规律。下面小编给大家带来个人工作总结(精辟简短),更多个人工作总结可点击“”查看。

时间如白驹过隙,仿佛还像刚进公司的那一天(20__年11月1日),可两个多月的时间已经过去了,在这段工作的时间里我尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作。作为预算员我按照公司及工程部的各项规章制度及岗位职责工作,按时按质地完成工程部的各项预算工作。下面我工作以来的总结,主要从以下几个方面:

1、按公司的领导要求,共完成了柏树里安置区4f工程工程量的审核、柏树里代建房工程工程量的审核、象石部分大型土石方工程工程量的审核。积极配合工程部其他同事的工作,如参与柏树里和象石南验收并做记录。

2、对施工单位报来的二期决算核对,柏树里进度预算审核,整理收集并实际考核施工现场签证单,实际测量零星工程量,以防施工单位虚报工程量,经常去现场了解情实际工程施工情况并做记录,为结算时得到准确信息更好为公司控制工程成本。

3、服从公司领导的工作安排,积极做好工程部以外的工作。一切以公司利益为本,配合公司其他部门工作,积极参与公司活动,如:配合公司改制十周年庆典活动等。

4、利用工作之余的休息时间加强学习。在平时注意收集湖南省有关现行的定额资料文件及材料价格,并加强学习定额计算规则及定额说明、工程量计算的技巧,土方算量软件及计价等专业知识;遇见不明白或不会的建筑知识,积极工程师学习现场施工程序及方法,施工应该控制的质量及工程量,向土建预算员学习土建预算方面的算量计价等知识,增加自己的工作能力;努力学习计算机知识(常用办公软件、cad及其他预算软件),提高自己的工作效率。

在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导和同事学习工作工作方面认识和经验及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而更好地为公司做出自己应有的贡献。

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在__在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

时间飞逝,一晃眼一年又结束了,在这一年的工作中,身为事业单位员工的我,本着认真工作、勤奋劳动的信念,又完成了一年的工作任务,做出了一些值得自己记录的贡献。下面我就来详细记录一下自己本年度的具体工作吧!

一、认真坚守在自己的工作岗位上。

在事业单位员工这个岗位上已经坚守了好多年了,这种坚守的感受,今年尤其强烈。作为事业单位的一员,这也就意味着社会上一点发生一些什么事情,我们是继国家公务人员外,最应该挺身而出的一员了。今年是特殊的一年,因为疫情的影响,可以说我们事业单位的每一位员工都是在为国家为社会服务的。当然,这不是说本人是不愿意的,只是说在整个为社会服务的过程中,还是有些恐惧的,毕竟这时候的付出和努力,同时也是冒着生命危险的。万一在工作的过程中感染上了新冠病毒,却又没有办法成功救治的话,那我们也就真的成为烈士了。要真正当英雄当烈士,本人还是没有那么伟大的。不过也就在这种恐惧中,我还是选择了挺身而出,认认真真坚守在自己的工作岗位上,为我们祖国的疫情救治献出自己的一份微薄之力。

二、本着为人民服务的精神奉献之。

以上部分可以说是本人上半年最重要的工作,而到了下半年的工作,本人的工作则完全变成了为人民服务了。因为上半年的工作,本人管理了一些情况比较危险的社区,以至于在下半年的工作中,本人的工作完全变成了为人民。这么说不是本人不愿意为人民服务,而是本人头一次认识到,什么叫做“养兵千日用兵一时”,现在正是使用我们的时候了!在下半年的工作,本人和同事继续为社区里所有的老人做着送菜上门,给老人们“养老”的工作,以保证在疫情影响下的孤寡老人都能够得到我们国家的关心和照顾。如果问本人这半年过得如何,我一定会告诉大家,为人民服务的精神使人充实,这种奉献精神可以使人变得更加热爱生活。

以上这些,差不多就是本人这一年年度的工作总结了,总结的比较宽泛,但如果具体写下来的话,在来年看来是会过于琐碎的。如此大概记录之,便于未来工作的学习和展开。

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到_厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一、加强学习,提高自己的工作能力。

二、工作积极主动,尽职尽责。

工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。

三、培养积极思想,不断提高个人综合素质。

问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,积极主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。

在我的工作当中,我认真的去完成领导予以的任务,我虽然不算是一个新人了,但是在做事情上面,我也是严谨的做好每一件事,无论是大事或者小事,既然是工作,就尽量的不要去犯错,我一直以来都是抱着这种的工作态度,虽然说出错有时候是不可避免的,但是如果事前就严谨一些,那么其实就不容易出错。况且,我们的工作也是需要我们去严谨的去对待的。一年来,我没犯过什么工作上的错误,同时和其他同事一起去配合完成的一些协助性的事情,我也是较好的完成自己的那一部分,同时当发现同事那边有问题的时候,也是会及时的去指出,大家一起合作,一起去把工作给完成好。

这一年,我不但是认真完成工作的一个任务,同时我也是积极的去学一些我本岗位的新知识,时代是一直在进步的,如果自己不关心新的事务,不去了解新的一些专业知识,其实以后也是很容易被淘汰的,既然出来了工作,那么就必须要好好学一些东西,让自己的职业生涯更长,走的更加的好,同时对于单位组织的一些培训和讲座课程,我也是积极的去参加,有些课程可能和我的工作关系不大,其实也可以不听,但是我还是只要有时间都积极的去参加学习,我明白多学点总不是坏事,而且或许以后还能用到也说不定。

回顾这一年的工作,有挺多的收获,除了工作上的一些小小的成就,也有学习上的一些收获,我懂得了更多,同时自己的知识储备也是更多,和去年的一个工作相比,我做的更加自如了,而且面临一些我之前没遇到的问题,我也是能较好的去解决。不再像之前那样,由于没遇到过,或者没看过就不懂得如何的去处理了。

一年的工作结束了,回顾过往,也是有一些不足的地方,像学习我有点儿贪多,而且和工作的联系并没有那么大,虽然学了很多,但是好多也没有转化为自己的工作能力,这个要在新的一年里去改进。在新的一年里,我也是要继续的努力,把自己的工作做得更加的好,同时不断的去学,让自己收获更大。

办公室个人工作总结精辟

2023年的钟声已经敲响,在紧凑而充实的20__年中,办公室在公司领导的带领下,在各部门的大力支持与帮助下,不断增强服务意识,提高自身素质和工作质量,较好的完成了各项工作任务。

在文件管理上,坚持从严、从精、实效等原则,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。一年来,办公室按照公司相关规定,对文件的起草、审核、审批到印发,严把发文关、格式关、文字关,截止20__年底共拟定通知25份、会议纪要等47份认真做好公司各类文件的收文、发文、登记和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

二、协助公司领导,完善公司制度。

三、完成公司各项会议、等后勤工作。

在公司召开会议,会中做到要点记录、事项服务,会后做到记录整理、重点跟踪,保证会议召开的时效性、完整性、延续性。及时按照通知要求做好相关准备工作。

四、做好人事招聘、考勤记录工作,完善用人关系。

招聘信息的发布、对应聘简历的筛选;建立相关人事表格;制定年度教育培训计划,组织员工进行技能培训、安全教育等;对新入厂员工进行入厂教育等;根据公司的实际需要,办公室在9月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起自己求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

五、加强食堂管理,提高食堂服务水平。

公司共分两个食堂,工作人员较少,食堂的采购、烹饪、清洁等都要事无巨细一一到位。一年来,在公司领导的关怀下,办公室和食堂炊事员共同努力,在加强食堂管理的同时,不断提高膳食水平、保证可口、优质的饭菜供应,为员工提供了舒适、健康的饮食条件。办公室亦在年内对食堂炊事员进行节俭节约、防止浪费、干净用餐的内部教育,提倡员工从自身点滴做起,提高工作热情、保证用餐质量。

六、做好企业文化建设工作。

企业文化建设是企业发展的催化剂,更是提高企业凝聚力和向心力的重要基础。办公室按公司领导要求,深入开展企业文化建设,组织公司员工到白洋淀旅游活动,并取得了广大员工的一致好评,有效的提高了员工的归属感和幸福感。

七、其他工作。

办公室是一个综合服务性部门,担当着各部门与公司领导之间的桥梁作用,除完成日常工作外,每月亦对公司纯净水费、菜金费、液化气费、快递费进行申报,安排员工宿舍、办公用品采购等工作。

回顾一年来的工作,我们取得了较为可喜的成绩,这主要得益于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合与充分理解;三是办公室同志的团结一致、共同努力。在总结成绩的同时,我们也看到了相应存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是工作安排不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

八、20__年工作计划。

新的一年已经来临,我们要用创新、高效的精神做好每一项工作任务:一是尽职尽责做好办公室本职工作,提高办文、办会、办事的“三办”水平;二是提高工作的时效性,增强工作的积极性、主动性和创造性;三是强化管理、紧抓规范,进一步建立健全工作机制,促进公司管理工作的规范化、科学化和效率化。

年终个人工作总结精辟

一年来,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。尽心尽力,努力工作,将20__年的工作作汇报如下:。

一、作为一名部队驾驶员,平时注意车辆的维修和保养,能做到不开故障车、带病车,常检查、早发现、早处理,即节约了时间又节约了维修费用。平时对车内卫生做到,勤清洗勤打扫,保持车辆的清洁与安全。做到随叫随走,绝不耽误任何工作。让领导和同志们有一个愉快的心情放心乘车,受到了领导和同志们的好评和欢迎。

二、20__年虽然工作繁重,但做为办公室一员基本完成了领导及办公室安排的各项工作。在做好本职工作的前提下,协助办公室做好其他日常事务。

三、遵守单位考勤制度,做到不迟到不早退,出满勤、干满点。遇到加班也积极配合领导和其他科室加班。早上不接领导上班时,提前到局里给局长办公室打扫卫生。

四、积极配合办公室的工作,不耽误领导交办的各项任务,在做好自已本职工作同时,能积极学习各科室的业务知识和法律法规政策,做一名合格的司机人员。

存在的问题。

一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1.作为一名部队司机,服务效率有待进一步提高;。

2.有些工作还不够过细,有待于加强。

今后努力方向。

在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:

1.继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。

2.对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。

3.工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。

4.有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。

客服个人工作总结精辟

我于20__年__月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:

一、职能工作方面。

本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。

1、服务台的工作。

服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20__年工作计划中详述。

2、学习商场工作内容阶段。

8月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对开元的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于8月3日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于8月6日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。

20__年__月8日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对__逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进__更好的发展。

3、初步介入商场工作阶段。

在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助郑经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。

我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在郑经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。

4、自我工作开展阶段。

9月16日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《__商厦服务整顿月》活动,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。

服务整顿方案要求各部门于11月25日写出本部门的服务整顿活动总结,要求每个员工于11月25日写出自己对服务整顿活动的感想或总结,员工的个人总结中,99%的员工都很认可本次整顿活动,60%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持。80%左右的员工从意识上到行为上,再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有20%——30%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比,在对比的基础上对自自己的表现做了分析,最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划,并表达了自己的决心。60%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习,期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述,提高了他们对服务打造方案的认识和理解,并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。

个人工作总结

回顾一年的,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

认真学习,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。

3、勤奋干事,积极进取。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。

三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

以上是我的个人年终,在以后的.工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

11月15日,我怀着期待的心情迈入南海学校小学部,开始了为期三天的舟山市小学语文新教师培训。这次培训,共有25名新老师参加,虽然都来自不同的学校,但同样的年龄段以及对教育事业共同的热爱,让我们从原本的陌生人迅速变成了熟悉的朋友。这次的培训内容安排的非常充实,从中也让我们学到了很多。下面谈谈自己在这次培训中所收获的一些心得体会。

1、问题的出示一定要站在学生的角度。每个人的的思维毕竟是不一样的,教师在设计问题时,一定要结合学生的学习情况和年龄特点,在课文的大背景下提出具体的、有操作性、可实施的问题。一定要立足学生,多为学生考虑。

2、进行板块式教学。也就是说,各个板块之间的关系是并列的,可以互相移动的。学生在回答问题时,有时候并不会按照教师的思路来说。这个时候,板块教学就显得尤为重要。在学生回答任何一个板块时,教师都可以对其作出评价,并自然地引导到下一个板块中去,这就要求我们老师在设计教学环节时灵活多变,不能一个框子定死了。

这次的培训教会了我许多东西,相信在今后的日子里,通过消化、应用,必定会让我的教学生涯更加顺利,收获更多。

客服个人工作总结精辟

时间一晃而过,弹指之间,20__年已悄然来临,回首20__年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多,“忙并收获着,累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢,感谢公司提供一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多,懂得了很多,也领悟到了很多,我们每个人都是在总结中不断成长,在审视中不断完善自己,20__年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作,现将20__年工作总结如下:

一、仔细认真的做好制单工作。

制单工作是一份简单、繁琐的工作,责任重大,关系着公司的发展,每天的工作是将业务员发回来的单,全部妥当安排发货,在这个过程中,不能出现漏单、开错单、发错货,从接单到开单再到审单,包括发物流,代收,打款,不能有任何的差错,记得开始的时候,由于自己的粗心大意,有几单货发错了,直接造成了公司的损失,后来,公司制定了奖罚制度,罚了几百之后,就没有犯错了,我非常感谢这个制度,使我学会了仔细认真的做好工作,从这件事上我吸取了教训,在后来的工作中,几乎很少出错,仔细地完成每一项工作。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作,相信苛刻的制度,会使人成长得更快!

二、尽心尽责做好客服跟单工作。

客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作,对于公司所订的年销售任务高度重视,努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标,直至12月份起制定的目标是6万元,实则只完成了3千左右的业绩,相差甚远,在以后的工作中还需学习专业知识,提升沟通能力,努力提高业绩!

1.负责每个月定期电话回访客户,维护好公司与客户之间的关系;。

2.负责客户订货、补货、回款跟进,与客户做好货品出货信息方面的沟通;。

3.负责整理客户资料,数据统计,客户资料的保管及工作;。

4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题。

客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,是一个很具有挑战性的工作,它需要具有强烈的责任心,要有过硬的专业知识,要有自信心,要有处理事情的判断力和执行力,要善于应变,是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过,“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我们会不断提高服务意识,将简单的工作做成不简单的事,达到客户、公司、自我的三嬴,尽量让更多的客户接受我们的服务,更多的客户接受我们的产品!

三、带新人,以身作则,毫无保留,尽量做到最好。

在接手带刘璐跟周巧梅的这段时间,自己也成长了不少,使我明白,做为师傅,就要做好榜样。在开单工作上我严格要求她们在工作中一定要仔细,认真,多检查,要不懂就问,开单不能出任何差错,在客服跟单工作中,要求她们敢于开口打电话跟客户沟通及帮客户解决问题,要自信的去介绍我们公司,熟悉我们公司的产品及报价,经过一个月左右时间的培训,她们现在已经能够独立完成接单,制单,审单,客户跟单、统计数据等一系列工作!

在培训刘璐跟周巧梅的时间里,我自认为是毫无保留的,对她们逐一逐一的讲解,一而再的嘱咐,一次次的更正她们的错误,而现在她们已经成长,不再需要我的唠叨,但是时而的提醒还是不可缺的。对于新人来说一次次的小失误,是在为以后做好本职工作所做的铺垫,正所谓:吃一堑,长一智。而我作为带新人的职责就是在她们犯错的时候给予一丝丝的鼓励,和她们一起找出错误所在,从而让她们知道下次避免犯同样的错误。

这一次的带新人对我自己来说也是一次挑战,在带新人的同时,也顺便让自己从头到尾的把工作思路理清,有了清晰的工作思路之后,才能更好的去指引新人,才能让新人的思路清晰,更快的了解和规范自己的工作范畴。

四、今后努力的方向。

2、不断提高自己,抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能,将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

3、端正工作态度,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

在新的一年里,我要把自己的工作,做得更完美、更迅速、更正确、更专注,相信在极其平凡的职业中,极其低微的位置上,做出不平凡的自己,很高兴加入奥力晟团队和大家共同处事、共同进步、共同成长,感谢每位同事对我的悉心关照和包容理解,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤懒决定成败、细节决定成败、态度决定一切,只要我们彼此多份理解、多份沟通,共同努力,相信20__年会创造更多辉煌,相信慧锋公司明天会更好,祝奥力晟业绩蒸蒸日上,更上一层楼!

销售部门个人工作总结精辟

转眼间,x快就过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一年来,我主要从事xx销售的工作,超额的完成了本年度的销售任务。现对一年的工作做一总结:

我时刻加强自身对陶瓷知识的学习,提高业务水平,掌握新的技能。通过不断学习和积累,对待日常工作中出现的各类问题我能够更加从容地处理,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,也都有了很大的提高,同时,我总是以良好的形象来面对客户,我深知自己的一言一行不仅代表公司还会影响自己与客户的关系,因此不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,都努力做到有形象、有品位。

作为销售经理,基于销售订单随机性比较大的特点,为提高工作效率,我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,合理规范安排好销售部现有人力资源,积极做好如下工作:

1、做好销售合同拟制、评审,并及时报生产部组织生产,随时掌握生产进度情况,提前通知物流部做好发运准备,做好外销产品的特殊规格的包材、配方的筹措、准备、审核工作,细节上与客户多联系;全年销售发货未出现人为原因影响生产、发货。

2、建立客户档案资料,利用公司财务软件中的开票模块及时准确开具产品销售发票,利用该模块解决了发票的漏开、重复开、错开等问题,提高的工作效率及质量。

3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决,销售是一种长期循序渐进的工作,产品偶尔也会存在缺陷,所以我们应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。

4、在销售过程中,我积极拓展销售渠道,在原来的单一的向专柜推销基础上,我开辟了电视购物和网络营销等多种渠道推销我公司的陶瓷产品,超额的完成了本年度的销售任务。

今年,虽然在销售工作上我努力完成了工作,也取得了一点成绩,但我们清楚地知道,自身还存在不足,比如我的业务水平还有待于进一步提高等。

20xx是一个新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心在今后的工作中将进一步增强创新意识、服务意识,根据新形势下工作要求、特点和情况,努力学习,创新工作方法,使自己的工作能够有更大的进步,为我们公司再创辉煌!

酒店前台个人工作总结精辟

时间流转,转眼间,我即将在xxx酒店工作后迎来第一个春节!尽管这不过是一次普通的春节,但是这对我却有着不一样的意义。算着日子,自己已经在xxx酒店的前台做了x个月了,尽管还有很多不懂,以及无法独立的工作。但是通过这些日子的努力,自己彻底的从一名大学生转变过来,成为了一名社会的学生。

现在一年过去了,我咱自己的岗位上也学到了不少,现对自己这一年的工作情况和收获做一个总结如下:

在这x个月里,我的成长也许就是在思想以及对待工作的态度上的转变。作为一名酒店的前台接待员,和过去的学生思想是完全不同的。在工作中我必须做到及时、主动、有应变能力,以及最重要的服务精神。

在这一年里,我通过培训,以及在前辈身边的耳濡目染,渐渐的也学会了在工作中该如何去思考,如何去提升自己的服务质量。并且在长久的工作中我开始明白作为服务者我们应该以顾客的角度和顾客本身的情况去判断应该如何做好推荐工作,为顾客推荐适合的房间及服务。

在这一年里,我参加过大大小小的培训,尽管大多是针对新人所进行的训练,但从服务思想服务利益、酒店业务销售等等,各种方面都有详细的教导。每次学习,就像是在巩固了一遍后再次温习,让我的能力有了稳步的提升,并且也有了不少新的收获。

同时,在实际的工作中,我很好的实践了在学习中收获的经验,并通过个人的情况和理解,将这些知识化作自己的经验。在过去的实际工作中,我其实有很长一段时间都在摸索和模仿,前辈们在工作中给我的指点,让我有了很大的收获和提升。

作为一名新员工,我在工作中的不足是非常的明显的。反思自己这x个月来的工作,首先的问题就是工作中的责任感的问题!前台是一个非常重要的岗位,而且也是和顾客接触最多的岗位。但是自己却没能意识到自己的责任,在一开始的工作中凭着感觉来,并没有严加思考,这导致了很多顾客的不满!也让我在之后感到非常的惭愧,作为一名工作者,更是一名服务人员,我应该对自己的工作更加的有责任感,不应该做事不经思考。

总的来说,这一年来的工作实在是让我有了很大的体会和收获,在今后,我也会继续努力的提升自己,让自己在今后的工作中努力向上,成为一名出色的前台。

个人工作总结精辟

本人到公司工作以来,担任助理工程师一职。得到公司领导的支持鼓励和同事们的协助配合,使自己的工作能较好的完成,现就将_年工作总结如下:

任职助理工程师以来,我能按照国家及公司的各项规章制度,按时按质地完成公司的各项工作。按公司的规定要求,每月的月底提交当月的考勤记录表和月度工作进度情况表。按时参加会议,对自己阶段内的工作情况做分析报告。

一、工作态度上。

1、服从公司领导的工作安排,积极做好各项工作。本人在工作中,总是以大局为重。积极参与公司的各项工作。总是保质保量、按时按点的完成公司安排的工作。

2、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和助理工程师的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

3、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意收集有关现行的定额资料文件,并加强学习计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。在以后的工作中,要更加努力学习,提升自身素质,从而把工作做的更好。

二、本人完成业绩方面。

_年先后完成了许多工程预算编制和结算审核工作。

施工图预算是确定工程造价、签订建筑安装工程合同、实行建设单位和施工单位投资包干和办理工程结算、实行经济核算和考核工程成本的依据。计算时要认真、仔细、不能少算、漏算。同时要尊重实际,不能多算,不高估冒算,不存侥幸心理。编制时,不依编制对象与自己有利害关系,或牵扯个人原因而因人而异。要服从道理,不固执己见,保持良好的职业道德与自身信誉。在以上基础上保证“量”与“价”的准确合理,做好施工图预算。

以上是我这一年以来的工作总结。在这期间,通过学习不断提高专业技术知识,在实践中积累经验,取人之长补己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收货和进步。在今后的工作中,自己还要加倍努力,提高自身综合素质和专业技术水平,迎接更多的挑战。

教师个人工作总结精辟

时光飞逝,不知不觉我已在幼教岗位上奋斗了五年,从走出学校校门,踏上工作岗位,我在各位老师的帮助和支持下,在园领导的信任和鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。五年里我与教师们团结协作,共同努力,送走又迎来了一批批可爱的孩子。总结过去,展望未来,以下是我的工作总结:

德高为师,身正是范。师德是一个教师的灵魂,作为一名幼儿教师要以德治身,培养良好的师德。爱岗敬业,以满腔热情投入幼儿教育,要从“德”中体会到献身幼儿教育事业的无比快乐和自豪。我从事幼教工作已有五年,回顾自己的经历,对师德认识有一个由浅到深,由片面到全面的过程。经过各种学习,可以说在师德认识上有了提高,更重要的是,在理论上使我对爱岗敬业有了具体内容和明确目标,我对自己所担负的幼儿教育工作,又有了新的认识。勇于解剖自己,分析自己,正视自己,认真查找自己的缺点和不足,从而不断提高自身的素质和修养。工作中从不迟到和早退,坚持100%出勤,准时参加园长组织的各项会议,认真领会会议精神,虚心向有经验的教师请教和学习。培养跨时代所需要的高素质人才,其基础就是从良好的幼儿教育开始,幼儿教师的一言一行及教育质量,将直接影响到今后小学、中学及大学的学习质量和综合素质能力的提高。人们形容育人职业是“园丁”那是很贴切的,尤其幼儿教育,从事启蒙教育更加显得重要,可以这样说,什么样的教师就培养什么样的学生,育人之本,关键在于师德。

我20xx年毕业于湛江市幼儿师范学校,三年的师范生活炼就了我扎实的基本功,进入工作岗位后,成为一名真正的幼教老师,理论和实践的有机结合,不断在教学中积累总结教育教学经验,与同事们交流、探索研究新方法,新方案;生活中,我和孩子们打成一片,成为孩子们的好朋友。在教学中,对自己的工作表现也有满意与不足,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。作为教学经验尚浅的我,经常向其他老师请教,并观摩她们的教学活动来学以致用,取长补短。为做好教学工作,我认真制定教案,做好每次教师汇报课的工作,并根据孩子们的特点设计教学活动。在教法上,不断反思与总结,努力实践。我每一次的汇报课,园长和各位老师的点评和鼓励,成为我对以后上课的渴望与成功。只有在不断的批评与好评中使我不断进步。

在幼教的工作中,我非常热爱幼教事业,热爱本职工作,热爱每一位幼儿,用爱心、耐心让幼儿喜欢我,愿意和我交朋友。五年的幼教工作,使我自身的素质和政治觉悟都提高了。在教学上,我结合《纲要》,不断探索、研究、领会其中的精神,树立了新的教育观念,尊重每一个孩子,能根据幼儿发展的需要,努力为幼儿提供一个可发展、可探索的环境,并不断将新的理念与教育形式融入到我的实际行为中。

我积极学习各种教育理论阅读有关书籍,以充实自己,以便在工中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。

教育是一门博大精深的学问,而且学无定法,面对如雪花分飞般的教材以及网络带给我们丰富的信息经验,我们必须把握一点:让孩子们真正做到快乐中学习,在快乐中得到发展。

做教师的难,做幼儿教师更难,但是我觉得在辛苦中,能感受到别人感受不到的乐趣——那就是童年的乐趣。这一切都很值得,因为我的付出,得到的将是一个美丽的童年.

在学时期,在抓好专业课学习的同时,我更注重的`是综合素质的提高。在校期间,我努力学习,并且通过了日本语三级;英语也通过了六级,获得了相关公的证书。并阅读了大量与专业有关的书籍。专业上,我扎扎实实地学好了有关历史的一些书籍,还有历史教学法等等。

实践是检验真理的标准。我深深地懂得实践的重要性,在校期间,我经常去做家教,也得到了一定的肯定。暑假期间,我积极地参加了学校组织的深入社区的社会实践,受到当地居民的一致好评。我深深地懂得:昨天的成绩已成为历史,在这个竞争激烈的今天,只有脚踏实地、坚持不懈地努力,才能获得明天的辉煌;只有不断培养能力,提高素质,挖掘内在的潜能,才能使自己立于不败之地。

为了以后能成为优秀幼师,不断从各方面完善自己,每个学期都以较好的成绩完成规定学科的学习,同时也具备了一定的语言听、说、读写的能力,良好的教师素质,具有良好的语音面貌,在课余时间我阅读了大量的书籍,对专业课的一些练习,我相信皇天不负有心人,只要自己努力了,就一定会有收获。

工作总结个人精辟

各位领导、同事:

你们好!

时光如电,转瞬即逝,20__年很快就要过去了,在各位领导同事的关心指导下,我紧跟分行和支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,完成了各项工作任务,用智慧和汗水、行动和效果为一年来的工作画上一个圆满的句号。现将这一年来的工作情况汇报如下:

一、20__年的主要工作。

20__年,我国经济下行压力较大,中国经济进入新常态,面临着投资增长后劲不足、融资瓶颈约束逐步明显的严峻经济形势,我始终坚持高标准严要求,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20__年负债业务保持__00多万元,营销理财产品200万元,贷款150万元。

经过一年的辛勤工作,我更加深刻地体会到客户经理是兴业银行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。在与每一位客户的交往的过程中,我们的言谈举止均代表着兴业的形象,所以我始终以“工作就是事业”的态度和用兢兢业业、勤勤恳恳的方式来对待工作。在做信贷业务中,我认真做好资料并及时上报提交审查放款,保证了客户所需资金的时效性。在客户贷款资金到期或需要提前还款时,我能及时配合客户做好还款流程,保证了贷款资金的安全回收。

针对每个到期理财客户,我都及时设计好较高收益并适合各自的对接产品,很好的留住我行账户资金以及他行的闲置资金。每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种专注。对待每位客户提出的问题,我都以热情、耐心地态度给予答疑解惑,并始终用亲切的微笑来面对客户,用快速、清晰地话语向客户传达他们想要了解的信息。在业务营销的过程中,我认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好、兴趣、特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。一直以来保持与客户的良好沟通并取得很好的效果,赢得了客户对我工作的普遍认同。

二、存在的不足及下一步工作计划。

在过去的一年,取得了一定的收获和进步,这与领导的指导和支持是分不开的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:

第一,对各个方面业务的学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经金融信息,有时会跟不上步伐。面对我行不断推出的新产品新业务,不能及时跟进营销拓展。

第二,是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

第三,在拓展业务中有时缺乏积极主动性,在实践中有待完善提高自己。

20__年是个崭新的开始,在下一年的工作中,首先,我要加强学习,努力提升业务技能,向有丰富信贷经验的客户经理学习信贷业务知识,在我行信贷政策不断优化的情况下,积极拓展挖掘贷款客户,努力实现存款、贷款两手抓两手都要硬,做一个全面发展的全能客户经理。第二,积极拓展理财业务。鉴于我行理财产品的多样性和在整个市场上的高收益,通过积极下社区,深度挖掘老客户,以老带新等多种方式大力拓展理财业务,努力将理财业务做成亮点中的亮点,从而带动客户数量和客户质量的提升。第三,强化交叉营销。与对公客户经理、信用卡直销团队等其他业务部门员工结对子,实现全方位服务客户、营销客户,以实现对我行客户的深度全面挖掘。

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作。并始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,做到“客户的需求就是我的工作”。在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持,在工作中始终做一个有心人,为兴业银行的蓬勃发展做出自己应有的贡献。

个人工作总结精辟

一年的工夫完毕了,作为x公司的一位员工,我时辰为本人的任务预备着,我晓得任务是本人本职,不论是正在何时都不该该遗忘本职,我离开x这里曾经三年来,三年仍是很快的,能够说这三年也见证了的公司的变革,一年又一年,20__年到了这年关了,我想过来的曾经过来了,良多工具都该当有一个计划,不管是做甚么工作都该当好好的往回味一番,这一点不论是正在何时都黑白常合用的,正在这个进程傍边我也会想良多,不论是进修仍是糊口,这些都黑白常关头的,一年的任务完毕我尽是播种,我以为仍是有良多工具等着我往做好,这是一个进程,不管是做一件甚么工作,必定会十分不易,关于这曾经过来任务,我静下心往返顾一番。

1、浮躁仔细,积极朝上进步。

我是一个很循分的人,正在任务傍边这一点我一贯如斯,不管是做甚么工作的时分,我都是坚持不懈的往做好本人,我时辰都正在铭刻本人的本职任务,公司一切轨制都是无可置疑的,如今我想了想这些仍是十分感谢的,我对于任务的立场观点黑白常好的,本着主动长进的立场如今我也正在不时的美满好这些,我想过良多工作,正在这个进程傍边我不断循规蹈矩,本人该当做好的工具我都正在美满好,固然有良多方面都是需求留意的,脚踏实地的做好细节下面的任务,如今我不断都正在十分仔细的往做好这些细节下面的工作,实在这便是一个进程,如今我不断都感触很空虚,20__年就这么拜别,我十分感谢公司的给我带来的生长,我十分受用,进修到的必定都是对于我有很年夜的协助。

2、任务仔细,立场规矩。

这一年来我正在任务傍边时辰都记着了本人的本职,实在仔细是一个最根本的工具,正在任务的时分必定要晓得哪些工作是不克不及粗心的,关于我来说过来的这一年甚么工作都黑白常的快,我不断都是本着规矩的立场,正在任务下面我十分的受用,关于这些,固然有良多时分我也都是正在积极患上往做好细节下面的工作,过来的曾经过来,固然正在这个进程傍边会有良多细节的工作,我也发明了这是本人该当增强之处,作为一位x的员工我时辰正在保护公司的好处,贪小廉价,眼光放弘远,为了给公司发明更多的代价,期近将到来的20__年仍然需求积极,任重道远,我会持续的规矩立场,主动仔细的为公司效劳。

法律服务个人工作总结精辟

20__年,我部围绕全行转型发展工作,进一步提高法律合规风险防范与管理能力,不断加大法律合规的支持保障力度,提高法律合规工作水平,切实防范和有效化解各种法律合规风险,充分发挥法律合规工作创造价值与保障发展的积极作用。主要做了以下工作:

(一)加强法律纠纷管理,积极维护我行合法权益。

专人负责,集体讨论,认真对待每一笔诉讼案件,对被诉案件和较为复杂的起诉案件安排有律师资格的法律人员亲自代理。对x拟起诉案件的x余份证据材料进行了仔细审查,提出补充落实有关证据材料等切实可行的诉讼意见x余条,防止了因证据瑕疵可能造成的诉讼风险。代理起诉案件x件,全部胜诉;代理被诉案件(含仲裁被申请人)x件,除x件尚未取得法院生效判决外,x件胜诉、x件调解结案、x件部分胜诉、x件原告撤诉。另外,因法院冻结、扣划保证金,积极协助当事行处理执行异议x笔,除x笔尚未裁决外,剩余x笔全部支持了我行的异议申请,累计回收x万元。主动维权一起,我部发现x一商户在门头装修中使用我行商标后,通过向当地工商局提出维权申请,成功拆除了侵权标识,阻止了该商户的侵权行为。处理两起假借我行名义增信的事件,涉事两家公司擅自在网络平台首页标注“x”字样,且附有我行行徽标识。我部在发现上述侵权事件后及时向涉事公司发送了律师函,最终迫使涉事公司删除相关侵权标识,并在网站首页显著位置发布致歉声明,有效维护了我行合法权益。

(二)采取多种形式为业务经营活动提供法律服务。

一是通过积极提供法律咨询、列席会议、参与业务谈判、出具法律意见书等方式,为相关部门提供法律支持服务。共出具法律意见书x份,参加贷款审批会x余次、涉及项目x余个,受理各种形式的法律咨询x余人次,内容涉及协助执行、不良处置、抵押、保证、合同签署等,针对上述法律问题法律人员都认真负责、耐心细致地进行了解答。二是完成信贷大讲堂的授课工作,重点对合同签署及办理对公业务中常见的法律问题进行了讲解。三是完成工商营业执照负责人变更工作,提示并敦促各二级行部完成本级机构信息公示及营业执照信息变更工作。

制作普法系列宣传展板五期,重点对宪法、商业银行法、国家安全法、民法总则等方面的法律法规进行了宣传,特别是对侵犯公民个人信息的行为进行了重点提示;针对全行员工制作了《银行员工职务犯罪风险提示》海报,对全行员工进行了防范职务犯罪的教育宣传;结合银行工作对《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》解读,并制发风险提示。

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