制定人力资源管理方案(汇总17篇)

时间:2023-11-13 14:21:38 作者:温柔雨

人力资源管理是指针对组织内部的人员进行规划、招聘、培训、激励和绩效评估等活动的过程。以下是小编为大家整理的人力资源管理案例分析,供大家参考学习。

人力资源管理方案

尊重每一位员工是人力资源管理的立足之本。ibm、惠普等大公司对员工的尊重是闻名于世的,如果员工在公司得不到尊重,就谈不上能够认同公司的文化和管理理念,也不能够很好的发挥出自己的能力。

人事经理应该最大限度地与员工进行平等的沟通,认识、了解员工,而不是对员工的言行不闻不问。能够让员工在人事经理面前自由尽情地表达自己的思想和意见,这一点在管理上是非常重要的。

尊重员工还表现在尊重员工的人生观和价值观,企业的员工来自不同的地方,有着各自的环境、背景及经历,所以每个人的人生观、价值观也会不尽相同。只有在观念上让员工感受到被尊重,他们才有可能真正融入企业的文化,认同公司的管理理念和管理方式。

人力资源管理方案

:随着社会的发展,市场竞争越来越激烈,出版行业需要不断的改变,才能够更好的满足市场的发展需求。就目前的情况来看,在出版行业中人力资源管理是非常重要的部分,但是在发展的过程中还存在很多问题,尤其是人力资源方面,因此进一步加强这部分的研究非常重要。在实际工作中需要不断加强研究,采取有效的措施解决存在的问题,从而能够更好地推动出版行业的发展。基于此本文分析了出版行业人力资源管理中存在的问题及解决方案。

(一)思想观念落后。

随着社会的发展,对于出版行业的冲击非常大,其需要不断进行改变,从而才能够更好的促进企业的发展。虽然目前很多出版企业已经作出了相关的改变,但是还是没有完整的完善相关制度,其主要是引起这方面的思想还是比较落后的所导致的在过去的事业单位体制下,对于人事管理方面的人员招聘、晋升、退职等基本工作,没有将其上升到战略管理中的,其主要是受到事业单位所影响。但是通过改制后,一些企业还不能很好的适应企业的发展,尤其是思想方面都还在事业单位中,不能很好的进行新事物的接受,很难适应市场发展需求,从而在很大程度上制约了出版企业的发展。

(二)员工素质问题。

随着社会的发展,对于出版社员工要求越来越高。目前出版社员工素质与出版行业转型升级发展不匹配,需要更多复合型人才,数字出版人才,因此需要不断加强员工的培训,从而才能满足市场需求。

(一)更新思想观念。

对于出版企业来说在新的市场氛围下需要不断的进行改革和创新,特别是那些由改制而来的'出版企业,其需要不断的更新自己的思想观念,重新对企业的发展有一个认识。因此可以从以下几个方面进行:1)在实际应用过程中需要树立整体人才观,从而能够有效实现人才的应用,只有合理的对员工进行利用,从而才能够最大程度发挥其优势和潜力,更好的促进企业的发展,适应市场的发展需求。2)需要摒弃“编辑中心论”,培养出适应型人才,从而能够更好的提高员工的整体素质,更好的促进行业的发展。3)需要有针对性的发展,培养更多优秀的人才。4)摒弃用人上的“资历论”,能够吸纳更多的新型人才,更好的发挥他们的特点和优势,不断的完善他们的不足。5)整个发展过程中需要构建同薪同酬体系,从而能够更好的发挥员工的潜力,对于出版企业的发展具有非常重要的意义。

(二)强化职工素质教育。

对于出版企业来说知识是非常重要的部分,这是企业发展的重要途径。随着社会的不断发展,知识和信息方面不断的更新,仅仅只使用过去的知识是不能有效满足市场的发展需求的,我们需要不断的接受新的知识,不断进行自我完善,拓展自己的知识领域,从而才能够更好的满足市场的发展需求。出版企业为了更好的发展需要不断的加强员工知识水平,对此在实际应用中需要不断加强对员工的培训,从多个方面进行,包括市场营销、宣传推广、编辑策划、出版印制及相关法律等知识。出版行业需要不断的进行员工各岗位职工终身教育的观完善,并制定一系列的培训计划,从而能够进一步提高员工的知识水平,打造高素质团队。就目前的情况来看,很多的员工还是停留在短期的岗前技术培训阶段,没有进行长期的有效的系统培训工作。目前进行系统培训的工作主要可以从以下方面进行:1)入行培训,培训对象主要是指刚进入出版行业的信任,对其进行培训的时候主要是针对工作流程进行熟悉和掌握,对于出版企业的相关概况能够了解。2)岗前培训,对于新员工在上岗之前,需要针对各自的岗位进行工作熟悉,掌握相关规范和要求。3)在职培训,随着社会的发展,出版行业的要求也是越来越高,出版企业需要不但强化员工在各个方面的培训,更好的提高自身能力,从而才能够更好的胜任工作,适应市场的发展需求。

(三)绩效考核。

绩效考核是针对员工所开展的一项工作,其能够起到很好的管理作用,通过绩效考核能够将影响一段时间内被考核人的薪点,设定一个得分的标准,达到标准后才进行上升设置另一个标准,如果没有达到要求就需要进行下调。领导层利用绩效考核能够有效的进行员工管理,针对在职中所做工作进行评分,明确告知应提高、改良之处,针对具体情况进行调整,从而能够更好的提高员工的能力,促进出版企业的发展。总之,出版行业人才竞争成为了主要的趋势,为了更好的促进出版企业的发展,需要不断的加强人力资源的合理配置,因此进一步加强对其的研究非常有必要。

[3]毛晶晶.中国电视业人力资源管理制度改革初探[d].南京农业大学,20xx.

人力资源管理培训方案

新员工必须参加培训是众多酒店所共认的,除了极少数人员主张拿来主义,不开展新员工培训,因为他们称招聘的员工应是合格员工,合格员工不需要再进行培训,如果是不合格的员工那又为何要招聘呢?在这里暂且不去争论是否需入职培训,而是分析我国现在酒店业对新员工的培训方式问题。

很多时候部门经理主和也许受到来自上司或自以为是,独揽了新员工入职培训,认为只有自己培训才可放心,这是很不明智的。尽管对个别课程由经理主管来完成是必要的,但若大部分的课程由他们来完成,这无形当中增加了自身工作的压力。无可否认,培训是管理的一部分职能,是每位经理和主管所必须承担的职责,但作为新员工入职培训不应占用他们过多的时间与精力,而应均衡地重视每个管理职能,给每种培训合适的份量,如果这些部门经理和主管将工作时间大部分只是一味地去培训新员工,那么建议酒店给他们发放培训员的工资或员工工资,因为他们并没有尽到一位部门经理或主管的全部职责。

由于培训只是管理的一部分职能,故部门经理主管还有很多其它事情要处理,每逢培训部与他们意见左右时,就会以培训只是很少的一部分,不能因少失大等来阻碍培训工作的顺利开展。或者说,实践是最重要,让新员工实际工作当中慢慢摸索更有成效,放任新员工不管。

因为新员工不可能一下全部到位,往往是这个星期来几位,下个星期来几位,甚至是这个月来几位,下个月来几位,这样有个别部门就等到十几个新员工后,将大家聚在一起上大课。其实采用大课形式的培训效果并不理想,特别是酒店行业要求很多服务细节,仅仅靠这几节大课是不可能详细解释清楚的。同时这种形式的培训很容易让新员工感到沉闷,误导新员工酒店的培训就是这个样子。

这是一种比较理想的新员工培训方式。这种专人制当然当部门排除在外,但部门经理主管负有连带责任。即是新员工入职时,由部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训此新员工。这种专人制培训方式比较灵活,不要求腾出大量的时间来开展培训课,而是充分利用工作空隙来培训新员工,在实际工作当中随时随地指导新员工。让新员工有一定的依靠感,同时明确了培训的职责,由此可引申出一些奖惩措施来强化此培训效果,即培训后经考核达标者得到奖励,否则处罚。总的而言,这种培训方式可:

1、将培训时间整为零;

2、明确培训考核职责;

3、有利于绩效评估及激励。

1、入职培训;

2、上岗培训;

3、业务循环培训;

4、晋阶培训;

5、专项培训;

1、已经完成了“入职培训”;

针对新员工的培训,用简单的理论、实操的比率来区分是没有意义的。

1、观念、态度、意识类的课程;

2、岗位及相关业务知识类的课程;

3、工作流程以及工作技能方面的课程;

1、入店教育;

2、上岗培训。

3、岗中业务系统培训;

4、岗中专题项目培训;

1、基层员工资格培训;

2、基层管理/技术人员资格培训;

3、中层管理/技术人员资格培训;

4、高层管理/技术人员资格培训;

人力资源管理方案

1、人力资源管理的计划————最有效的航标和导航仪。

2、招聘与配置————引与用的综合艺术。

3、培养与开发————使劳动者胜任工作、发挥劳动者最大潜力。

4、薪酬与福利————激励劳动者最效的手段。

5、绩效的评估————用不同的视角、产生不同的效果。

6、处理与员工的关系————让企业与员工共赢。

1、把合适的人配置到适当的工作岗位上;

2、引导新雇员进入组织(熟悉环境);

3、培训新雇员适应新的工作岗位;

4、提高每位新雇员的工作绩效;

5、争取实现创造性的合作、建立和谐的工作关系;

6、解释公司政策和工作程序;

7、控制劳动力成本;

8、开发每位雇员的工作技能。

9、创造并维持部门内雇员的士气;

10、保护雇员的健康以及改善工作的物质环境。

人力资源管理是指企业根据一系列人力资源政策对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动、最终达到实现企业发展目标的一种行为。

1、职务分析与设计。

对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程、以及胜任该职位工作人员的素质、知识、技能等、在调查分析所获取相关信息的基础上、编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文件。

把人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施、包括对人力资源现状分析、未来人员供需予测与平衡、确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。

3、员工招聘与选拔。

根据人力资源规划和工作分析的要求、为企业招聘、选拔、所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。

4、绩效考评。

对员工在一定时间内对所作的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价、及时做出反馈、以便提高和改善员工的工作绩效并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。

5、薪酬管理。

包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理、以激励员工更加努力的为企业工作。

6、员工激励。

采用激励理论和方法、对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制、引起员工心理状况的变化、以激发员工向企业所期望的目标而努力。

7、培训与开发。

8、职业生涯规划。

鼓励和关心员工的个人发展、帮助员工制订个人发展规划、以进一步激发员工的积极性、创造性。

与财务部门合作、建立人力资源会计体系、开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作、为人力资源管理与决策提供依据。

10、劳动关系管理。

根据企业发展的总体规划(依据)、通过企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计(手段)、对职务编制、人员配置、员工招聘和选择、教育培训、人力资源管理政策等(内容)进行的战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划(目的)。

1、充分考虑内、外部环境的变化。

内部环境的变化:指销售的变化、开发的变化还有公司员工的流动变化。外部环境的变化:指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化为了更好地适应这些变化、在人力资源计划中应该对可能出现的情况做出预测和风险变化、最好能有面对风险的应对策略。

2、确保企业的人力资源保障。

企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给、才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。

3、使企业和员工都得到长期的利益。

人力资源计划不仅是面向企业的计划、也是面向员工的计划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。优秀的人力资源计划、一定是能够使企业员工达到长期利益的计划、一定是能够使企业和员工共同发展的计划。

(二)人力资源计划应包括哪些主要内容?

1、总计划:人力资源总计划陈述人力资源计划的总原则、总方针、总目标。

2、职务编制计划:陈述企业的'组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。

3、人员配置计划:人员配置计划陈述企业每个职务的人员数量、人员的职务变动、职务人员空缺数量等。

4、人员需求计划:通过总计划、职务编制计划、人员配置计划可以得出人员需求计划。需求计划中应陈述需要的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。

5、人员供给计划:人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。

6、教育培训计划:包括教育培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

7、人力资源管理政策调整计划:计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。

8、投资预算:上述各项计划的费用预算。

(三)人力资源计划的发展趋势怎样?

2、人力资源计划中的长期计划而言、也倾向于将计划中的关键环节明确化、细致化、并将它们提炼成具体的可执行的计划、最好明确计划的责任和要求、并且有相应的评估策略。

4、企业的人力资源计划将会更加注重关键环节的数据分析和量化评估、并且将明确地限定人力资源计划的范围。

(1)企业的目标最终将通过其最有价值的资源——它的员工来实现;

(2)为提高员工个人和企业整体的业绩、人们应把促进企业的成功当作自己的义务;

(4)应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一;

(8)增强员工上班时间和工作内容的灵活性;

(9)提供相对完善的工作和组织条件、为员工充分发挥其潜力提供所需要的各种支持。

(10)维护和完善员工队伍以及产品和服务。

1、抽屉式管理:职、责、权、利相互结合、泰国和香港。

3、一分钟管理:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。欧洲的德国、瑞士等有些国家。

4、破格式管理:由原来工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”、逐渐改变成以工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度、日本和韩国。

5、和拢式管理:强调个人和整体的配合、创造整体和个体的高度和谐。“我就是公司”是欧美国家“和拢式”管理中的一句响亮口号。

6、走动式管理:主管动部属也跟着动。是世界上流行的一种创新管理方式。如日本经济团体联合会名誉会长土光敏夫在他接管日本东芝电器公司后、在上班前站在公司门口向员工问好、跟员工一起吃饭、美国麦当劳快餐店创始人、号称“疯子”雷房寺蘅要求将所有经理的椅子靠背都据掉。

1、企业人力资源政策在稳定员工上所起的作用。

2、市场上人力资源的供求状况和发展趋势。

3、本行业其它企业的人力资源。

4、本行业其它公司的人力资源概况。

5、本行业的发展趋势和人力资源需求趋势。

6、本行业的人力资源供给趋势。

7、企业的人员流动率及原因。

8、企业员工的职业发展规划状况。

9、企业员工的工作满意状况。

1、外部招聘。

2、内部招聘。

3、内部晋升。

4、继任计划(日本对继任者的衔接手段)。是人力资源部门对企业的每位管理人员进行详细调查并与决策者确定哪些人有权利升迁到更高层次的位置。

5、技能培训。

1、制定职务编写计划。根据企业发展规划、综合职务分析报告的内容、来制定职务编写计划。编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。

2、根据企业发展规划、结合企业人力资源盘点报告制定人员盘点计划。人员配置计划陈述了企业每个职务的人员数量、人员的职务变动、职务人员空缺数量等。制定配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。

3、预测人员需求。根据职务编制计划和人员配置计划、使用预测方法来预测人员需求预测。人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别、及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。

4、确定员工供给计划。人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料、就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。

5、制定培训计划。为了提升企业现有员工的素质、适应企业发展的需要、对员工进行培训是非常重视的。培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

6、制定人力资源管理政策调整计划。计划中明确计划内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。

7、编写人力资源部费用预算。其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。

8、关键任务的风险分析及对策。每个企业在人力资源管理中都可能遇到风险、如招聘失败、新政策引起员工不满等等、这些事件很可能会影响公司的正常运转、甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。

2、检查所开展的各项活动是否达到了预期的目标、即效果评价。组织的成功在很大程度上取决于组织成员的能力、因此、发展组织成员的能力、提高其工作效率、是管理者的直接责任。也就是政治经济学上的观点:让员工的劳动支出大于劳动力的支出。

3、人力资源开发最重要的任务是开发人的潜能、发展人的能力、使具有各种技能的人员得到最恰当的使用。

人力资源管理方案

追求高待遇、高工资、高福利一直是个敏感的问题,人要生存必然需要资本,当温饱解决之后,还要追求生活得更舒适一点,那就只有靠钱才能满足。当觉得自己所拿得薪水与对公司所做的贡献不成比例,怀着人往高处走的想法,往往会去挑选能满足自己愿望和目标的新企业。

人力资源管理方案

招聘到最优的人才并不是最终的目的,而只是手段,最终的目的是每个岗位上用的都是最合适的人员,达到组织整体效益的最优化。

十二、内部招募的主要办法。

a.可用于内部招聘,也可用于外部招聘。b.比较有效,成功概率大,但可能会比较主观。

(2)布告法:

a.目的在于企业中的全体员工都了解到那些职位空缺,需要补充人员,使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,并有利于提高员工士气。

b.优点:在于让企业更为广泛的人员了解到此类信息,为企业员工职业生涯的发展提供了更多的机会,可以使员工脱离原来不满意的工作环境,也促使主管们更加有效的管理员工,以防本部门员工的流失。

c.可以以海报的形式,也可以在公司的内部网站上。适用于非管理层人员的招聘,特别是普通职员的招聘。缺点是时间较长。

(3)档案法:

(4)竞聘法。

内部招聘优缺点:

1优点:激发员工的内在积极性;迅速的熟悉工作和进入工作;降低了招聘成本;保持企业内部的稳定性。

2缺点:容易形成企业内部人员的版块结构;可能引发企业高层领导的-§不团结因素;缺少思想碰撞的火花,影响到企业的活力和竞争能力;当企业高速发展时,容易以次充好;会出现涟漪效应;近亲发展会影响企业的后续发展。

十三、外部招募的主要办法。

(1)发布广告。优点:信息传播范围广、速度快、应聘人员数量大,层次丰富,单位的选择余地大。

(2)借助中介法。

a.人才交流中心:针对性强,费用低廉。但对于计算机、通讯等专业的热门人才和高级人才招聘效果不太理想。

b.招聘洽谈会。可以节省单位和招聘者的时间。通过参加招聘洽谈会,单位招聘人员不仅可以了解到当地人力资源和素质和走向,还可以了解到同行业其他单位的人力资源政策和人力需求状况。但仍然很难招聘到高级人才。

(3)猎头公司。

(4)上门推荐法。即校园招聘。方式有:招聘张贴、招聘讲座和毕业生分配办公室三种办法。适用于选拨工程、财务、计算机、法律以及管理等领域的专业化初级水平人员。

人力资源管理招聘方案

人力资源的计划是公司战略规划的重要组成部分,它着眼于为未来的公司生产经营活动预先储备人才和准备相应工作人员,并为公司人力资源管理活动提供指导。

公司人力资源计划包括:人员晋升、配备、培训、职业发展、工资和奖金等方面。

核查现有人力资源是人员供给预测的基础,它的关键在于弄清现有人力资源的数量、质量、结构及分布状况。

(1)个人自然情况;。

(2)录用资料;。

(3)教育资料;。

(4)工资资料;。

(5)工作执行的评价;。

(6)工作经历;。

(7)服务与离职资料;。

(8)工作态度;。

(9)安全与事故资料;。

(10)工作环境资料;。

(11)工作或职务情况;。

(12)工作或职务的历史资料等。

可与人力资源核查同时进行。主要根据公司发展战略规划和内外条件选择预测技术,然后对人力需求的结构和数量进行预测。

预测具体程序为:

(1)预测企业未来生产经营状态;。

(2)估算各职能工作活动的总量;。

(3)确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷;。

(4)确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量。

3、预测人员供给量。

人员供给量预测包括两个内容:一是内部拥有量预测,根据现有人力资源及其未来的变动情况,预测出现在各规划时间点上的人员供给量;另一是外部供给量预测,确定在各规划时间点上各类人员的可供量。

4、确定纯人员需求量。

即比较预测到的各规划时间点上的供给与需求,确定人员在数量、质量、结构及分布上的不一致之处,以获取纯人员需求量。

5、制定匹配政策。

制定匹配政策以确保需求与供给的一致,即制订各种具体的计划,包括晋升计划、补充计划、培训开发计划、配备计划等,保证需求与供给在各计划时间点上的匹配。

6、确定执行计划。

在各分类计划的指导下确定具体实施计划的工作方案。

7、反馈调整。

目的在于为总体计划和具体计划的修订或调整提供可靠的信息,以便对规划进行动态的调整并加强控制。

8、制定招聘计划。

制定年度招聘计划,并作出招聘载体预算,如报纸广告,网络广告,人才市场招聘位,并于猎头公司进行联络,做好人员储备。

9、面试。

(1)准备不同职务的面试问题。

(2)对应聘人工作经历的询问。

(3)应聘人对应聘职务的想法。

(4)观察应聘人的仪表神态。

(5)应聘人家庭状况,住址情况。

10、制定并完善新员工入职制度。

(1)员工入职表。

(2)员工档案。

11、员工培训。

(1)企业文化培训。

(2)员工基本素质培训。

(3)销售技能培训。

(4)产品知识培训。

12、员工工作业绩考核。

(1)营销目标考核50%。

(2)对企业忠诚度10%。

(3)产品知识考核10%。

(4)仪容仪表考核10%。

(5)基本工作考核10%。

(6)业务能力考核10%。

13、员工的培养与内部积极员工的储备。

14、离职。

(1)提前一月,填写离职申请表。

(2)调查离职原因。

(3)对表现较好员工的挽留。

(4)检查工作移交情况。

(5)批准离职。

人力资源管理人才培养方案

本专业培养能适应现代市场经济发展需要,具备人文精神、科学素养和诚信品质,具备经济、管理、法律和人力资源管理等方面的知识和能力,能在企事业单位、政府部门及其他组织从事人力资源管理及相关工作的高素质应用型、复合型人才。

二、培养要求及特色

培养要求:本专业以通识教育为基础、以能力培养为本位,培养理论基础扎实、实践能力强、综合素质高,具有良好的职业道德和敬业精神的人力资源管理专业人才。学生接受人力资源管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力,能够胜任人力资源管理各项工作。毕业生应获得以下几方面知识和能力:

1.掌握管理学、心理学、法学、经济学及现代人力资源管理的基础理论和基本知识;

2.掌握现代人力资源管理的定性、定量分析方法;

3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力;

4.熟悉与人力资源管理相关方针、政策和法规;

5.了解本学科的理论前沿和发展动态;

6.掌握现代化的信息检索基本方法,具有初步的'科学研究和实际工作能力。

专业特色:立足地方经济和社会发展需求,突出培养学生绩效管理、薪资福利管理、人才培训和国际企业人力资源管理能力。

三、学制与学位

修业年限:四年

授予学位:管理学学士学位

四、主干学科

工商管理、法学、公共管理

五、核心课程

管理学原理、微观经济学、组织行为学、劳动经济学、人力资源管理概论、人才测评与招聘、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工职业生涯规划与管理、工作分析技术、劳动法、社会保障学等。

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六、学时与学分

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七、教学进程计划表

表一:通识必修课程(公共必修课)

备注:形势与政策由思想政治理论课教学部统一安排,学分计入第六学期。体质监测由体育部统一安排。

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表二:学科基础课程平台

表三:专业课程平台

续前表

表四:实践教学平台

审核人:于明霞 邓保国

本专业旨在培养具有良好的思想品德,掌握管理学、经济学及人力资源管理等方面的基本理论、基本知识和人力资源管理方法和技能,熟悉国家人力资源管理法律法规和方针政策,具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力,富有创新精神和亲和力,能胜任企事业单位、党政机关、社会团体人力资源管理以及教学、科研工作的全面发展的应用型专门人才。

二、培养规格与要求

本专业以科学发展观为指导,全面贯彻落实党和国家的教育方针,以社会发展和市场需求为导向,以思想品德好、专业基础实、实践能力强、综合素质高的应用性人才为培养目标,坚持共性与个性、继承性与创新性、人本性与适应性、规范性与灵活性相统一的培养原则,贯彻强化通识与彰显特色、拓宽基础与强化能力、指导学会学习与引导学会做人相结合的培养思路,以优化课程和精选课程内容为基础,以培养模式和机制创新为重点,通过理论教学、实践教学及素质与能力拓展训练的融合、教育与自我教育的互动,使学生达到以下培养规格要求:

1.具有坚定正确的政治方向,热爱祖国,拥护党在社会主义初级阶段的基本路线,具有敬业进取、遵纪守法、团结合作的品质,具有良好的社会公德和职业道德,有为国家富强、民族昌盛而奋斗的志向和责任感。

2.具有严谨求实的科学精神,在内化通识教育成果的基础上,掌握管理学、政治学、经济学、人力资源管理等方面的基本理论,打牢扎实的学科与专业知识基础。

3.熟悉党和国家人力资源管理方面的方针政策和法律法规,了解人力资源管理的理论前沿以及行政学、管理学、法学、经济学等相关学科的发展动态。

4.较熟练地掌握英语,具有应用计算机的基本技能,能够进行简单的程序编写,能熟练应用办公自动化设备和信息处理系统。

5.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的策划、组织、沟通、协调能力以及语言表达能力,并具有初步的科学研究能力。

6.具有在党政机关、企事业单位从事人力资源管理、科研以及其他有关业务工作的基本 1能力。

7.掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法,具有批判性思维能力与自学能力,特别是终身学习的能力。

8.掌握一定的体育、军事国防知识,达到国家规定的大学生体育和军事训练合格标准,养成良好的体育锻炼和卫生习惯,具有健康的体魄和良好的心理素质。

三、主干学科和主要课程

(一)主干学科 经济学、工商管理 (二)主要课程

管理学原理、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、财务管理、人力资源管理、组织行为学、劳动经济学、劳动法学。

四、学制

标准学制:四年 最长修业年限:八年

五、授予学位

管理学学士

六、教育教学活动时间安排

四年制本科教育教学活动时间安排表

七、课程结构及学时、学分分配

(三)各学期考试课程统计

八、课程设置及学分学时分配表

注:*学时不计入总学时

九、有关说明

(1)考核类型c为考查,s为考试;

(4)基础必读书由学校制订书目并在第六学期组织考核。

制订人:贾文红 审核人:徐贵权

制定人力资源管理制度的原则

在现实社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度具有合理性和合法性分配功能。到底应如何拟定制度呢?下面是小编收集整理的制定人力资源管理制度的原则,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

依据国家法律、法规、有关政策和集团公司人力资源管理相关制度,制定人力资源管理制度。

1、以人为本,实事求是,从本企业实际出发配置人力资源;

2、发扬民主,接受监督,严格依照程序,坚持公开、公平、公正、竞争择优;

3、以市场为导向,优化结构,精干高效,实现责、权、利相统一;

4、坚持效率优先、兼顾公平,以提高绩效为目标,强化考核,有效激励,完善薪酬激励和考核约束机制。

指出哪个部门是是公司人力资源工作的归口管理部门,是公司人力资源工作的具体执行部门,主要职责:

1、负责研究、制定并组织实施公司人力资源战略及规划;

7、负责公司 人事档案管理工作,指导公司各单位人事档案管理工作;负责公司系统人力资源信息化建设工作。

1、负责制订本单位中期人力资源规划及年度计划;

3、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署,具体落实各项工作,执行公司制定的各项人力资源管理制度,及时提供与人力资源工作有关的各类信息。

4、明确人力资源管理的职能部门、岗位和专职人员,负责相关工作。

5、贯彻执行公司人力资源管理制度和相关管理办法,并具体组织实施

公司人力资源管理工作的主要内容包括组织管理、选聘培训管理、薪酬绩效管理、人员管理(干部管理)、人事管理以及其他专项管理工作。组织管理主要涉及到董事会治理运作管理、企业领导班子定员管理、公司各专业委员会及各部门的工作职责分工情况。

人力资源管理规章制度制定

为严肃员工考勤管理,规范出勤纪律,根据国家规定,结合公司实际情况,制定本制度。

2.适用范围。

本制度适用于广东__集团下属__商贸有限公司。

第二节工作时间。

2.市场类、招商类、高级管理及其它不能完全以时间来衡量工作绩效的岗位可实行不定时工作制。不定时工作制每天的考勤时间同上。

3.公司出勤实行指纹考勤制度,正常情况出勤人员每天上班、下班需打指纹2次。

第三节考勤规则。

1.迟到、早退、旷工及其处理。

1.1.上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;工作时间未经批准擅自不到或离开工作岗位者,即为旷工。

1.2.上班打卡时间为早上8:30之前,迟于8:30即视为迟到,迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天,0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡,则视为旷工1天。

1.3.每迟到、早退一次扣20元,一个月内连续迟到3次,每次迟到都在30分钟以内的视为旷工0.5天,并由行政人事部书面通报批评。

1.4.旷工为严重违纪行为,情节严重者视为重大违纪,可给予劝退处理。具体如下:

1.4.1旷工0.5天之内(含0.5天)扣发1天工资;。

1.4.21天(含1天)以上2天以下扣发2天工资;。

1.4.32天(含2天)以上,3天以下扣发4天工资;。

1.4.4无正当理由经常旷工,经批评教育无效,或连续旷工时间超过15天,或者一年以内累计旷工时间超过30天的,公司有权给予解雇处理。

2.可免予打卡的人员。

1.高层管理人员(13级以上管理人员);。

2.长期在外工作的`人员,但部门每天要做好考勤登记,月底报行政人事部;。

3.因公出差填妥“出差申请单”经领导核准者;。

4.因故请假,经领导核准者;。

5.临时事故,事后说明理由,经领导核准者。

3.异常及处理。

3.1.对因工作需要晚上工作超过凌晨2:00造成第二天迟到的,或上下班漏打卡(或因公在外),当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》,经证明人证明,部门负责人批准,报行政人事部备案,可不计入考勤违规。

3.2.因公出差(公出):公司工作人员因工作需要而暂时离开原工作岗位的行为(0.5天以上),按正常出勤计算,但需及时填写打卡异常说明书,超过1天以上因公出差(公出),需提前至少1天填写出差申请单,经证明人证明,由部门负责人批准,报行政人事部备案,可不计为考勤违规。

第四节假期管理。

1.假期类别。

1.1法定节假日。

元旦1天、春节3天、劳动节1天、国庆节3天、清明1天、端午1天、中秋1天,共11天。如国家另有规定,则从其规定。

1.2年休假。

在公司工作满一年的员工,可享受年休假。年休假天数为5天,工作每满1年增加1天,年休假期间不包含公休及国家法定节假日,最高不得超过14天。当年累计病假一个月或累计事假14天,以及在违纪处理期间的人员不得享受年休假,年休假必须当年休完,不得累积到下一年。

1.3婚假。

符合婚姻法规定结婚,享受3天婚假,晚婚者增加10天;婚假应从注册之日起一年内、一次性连续安排休假,婚假期间不包含公休及国家法定节假日。

1.4产假、陪护假。

女员工按国家计划生育政策进行生育,期间可依法享受90天假期。多胞胎生育者,每多生一个可增加产假15天。

因流产请假:怀孕不满二个月的15天,不满四个月的30天,怀孕满四个月以上(含四个月)至七个月以下的42天。

男员工若因妻子生育,可享有10天陪护假。陪护假必须在分娩前后一周内享受,过期作废。

产假及陪护假应一次性连续安排休假;。

1.5丧假。

公司员工直系亲属(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世时,员工享有5天有薪假期。

1.6病假。

员工因病,出示医院证明或病历后,经部门负责人、总经理/副总裁批准可休病假。

1.7事假。

员工因个人事务,经员工本人申请,部门负责人批准,可休事假。事假期间无工资。

1.8调休假。

主管级以下(不含)员工加班的,经批准可以调休。

1.9工伤假。

员工工作期间因工受伤,可以休假,同时公司将给予慰问及酌情于日常生活上予以照顾。

所有假期必须由其本人提出申请,若因客观原因不能做出书面申请,须由代理人代为填写请假单。1天以上病假的申请必须附当地镇/区级以上指定医院的证明及病历方可,否则不予受理。所有假期的安排以天为单位,安排/计算时间至少为0.5天(不足0.5天的计为0.5天)。除工伤假、丧假以外的其他所有假期必须提前提出申请,经获批后方可休假。所有请假申请必须经行政人事部门核实,报经相关权限人员批准方可安排休息。

2.假期审批程序:

2.1员工请假须填写《假期申请表》,经批准后报行政人事部备案。

2.2公司总监请假须由副总裁总裁批准;部门负责人请假7天以内由主管总监批准,7天以外由副总裁批准;行政人事、财务部门负责人请假由副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。

2.3员工请假3天以内,由部门负责人批准,3天以上7天以内须报主管总监批准;行政人事、财务部门员工请假5天以内,由部门负责人批准,5天以上须报副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。

2.4所有请假的批条须交行政人事部存档。

2.5使用年假的最小单位是1天,第一年的年假须在满第二年前休完,不得与第二年的年假叠加,以此类推。

2.6加班调休假需在当年内休完,不能累积或转移到下一年使用。

2.7员工必须按相关程序获得批准后方可休假,否则按旷工处理。

2.8公司不允许事后请假或先假后请,否则作旷工处理。

2.9值、排班工作由各部门负责人拟定计划交行政人事部审核后执行。在工作安排上,不得安排同一部门同一职等的管理人员同时休息或请假,应确保各部门每天都有主要负责人值班,以保障日常工作的正常进行。

第五节加班。

1.加班原则。

法定假日安排加班的,经行政人事部审核,主管总监批准后方可安排加班。

2.加班范围。

2.1.公休、法定节假日(指元旦、春节、五一、国庆及其它国家法定节假日)按国家规定放假休息,但公司可视实际工作需要另行安排。

2.2.因工作需要加班的员工,应事先填写《加班申请表》,经部门负责人审核,行政人事负责人复核,报行政人事部备案,若为法定假日加班的,另须主管总监批准。

2.3.工作日正常工作时间之外不予安排加班。

3.加班调休。

3.1.经公司行政人事部认可的加班天数,可安排同等时间予以补休,公司不再发放加班费,具体补休时间安排,可由员工填写《假期申请单》经批准后由部门负责人予以调配,并报行政人事部备案。

3.2.主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。

第六节考勤核算与复核。

1.各部门文员/助理须在每月5日前提交部门月度考勤表至行政人事部人员处,由行政人事部文员统一整理、汇总各部门考勤报表,经行政人事部审批后作为核算工资的依据之一。

2.员工对本人考勤记录存在疑问的,可向行政人事部提出查询申请,行政人事部应及时进行复核,并在三个工作日之内予以回复,若因行政人事部门工作失误或其他原因造成的考勤错误,行政人事部须及时更正。

第七节附则。

1.行政人事部负责对公司考勤管理监督与稽查,各级管理人员有督促本单位人员按规定出勤、休息及休假的权力和职责,公司任何员工有权对考勤违规、违纪现象监督,并向相关部门或直接向行政人事部反映。

人力资源管理方案

3、具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力;

5、了解本学科理论前沿与发展动态;

6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定科学研究和实际工作能力。

人力资源管理方案【】

我是20xx年参加的3级人力资源考试,为了把考试心得分享给更多的网友,特此说说自己当时的考试方法:

1、首先,要端正好心态。不要认为培训机构对你说了80%或者更高的通过率之后,你就觉得高枕无忧了。第一,这个通过率的真实性无从查考。第二,你要不努力,同样会成为那其余的20%没有通过的人。

既然花了那么多银子,就尽心去看书。不要头脑发热,只看了前面的几页就不详细看后面的了。

3、参加培训班的人,尽量抽时间去参加。不要为自己找一个不去的借口。想想自己的那些培训费也挣的不容易啊,不上花的来吗。更重要的是老师讲书上的难点你没在,到时只怕考试遇到了,你就后悔了。

4、善于搞好总复习。建议看目录,不懂的地方自己标记起来,反复的看。现在很多人复习就是喜欢看自己懂的地方,那样的复习效果甚微。老师串讲讲的东西一定要反复揣摩。

5、多做做习题。只是让你自己熟悉一下题型,建议从20xx年的开起,20xx年以前的题目已经不适合现在的考试了。

6、多交流。多参加一些专业的讨论,比如参加一些人力资源考试群,大家有什么问题也好及时沟通,同时也能相互勉励自己。

7、考前几天信息的收集。这个也有一定的作用,当然前提你必须多认识考这个的朋友,大家有什么及时的信息一定要交流,这对考试的作用也很大。

8、考试时,一定要快。理论125道题目就90分钟,还要填写答题卡,建议选中一个填写一个,有些人喜欢做在试卷上,到时铃声一响,答题卡还没填写完,这样肯定失败,所以大家一定要把握时间,我们上次做完后只剩几分钟了,连检查都没时间。

闯关:技能操作。

注意:联系实际。

提示:缓解压力。

方法:参加培训。

劳动和社会保障部推出的企业人力资源管理人员考试,从去年开始出现热报现象。这项考试已举办过五次,今年5月21日将举行第六次考试,现在距离考试时间还有一个多月的时间,京城的一些培训机构受市场利好消息的鼓舞,已经开展了培训工作。

据劳动和社会保障部有关人士介绍,在北京,助理人力资源管理师考试通过率在50%,人力资源管理师考试通过率在30%。京城有的培训点宣称能达到90%的通过率,明显“注水”,培训者不要偏听偏信。

与注册会计师考试、司法考试等全国性考试相比,企业人力资源管理人员考试的通过率显得高不少,但仍有不少考生“折翼”,其中有刚刚从事人力资源管理工作的“新手”,也有从事多年人力资源工作的老手,中国人力资源开发研究中心培训部负责人杨永琦认为,每次考试的高分考生都不多,这说明有的考生在人力资源管理工作中已经形成了很自我的工作方式,而这种工作方式与人力资源管理的实战要求是有距离的。

这项考试分为理论知识考试和专业技能考核,其中专业技能考核的丢分者比较多。专业技能考核要求考生有管理理念和管理经验,还要记住规范性的知识要点,灵活性也大,因此考生尤其要注意这部分考试内容,要多注意授课老师讲的要点,一点也不能拉下。

考生往往对案例分析、角色扮演等考察解决实际问题能力的“活题”掌握不足;一些人力资源从业人员由于多年来从事劳资管理或人事管理,目前的知识还不系统,不适应人力资源所面临的各项挑战,包括文化整合的挑战、变革挑战、能力的挑战、有效沟通和疏导能力的挑战,在答题时力不从心。另外,这项考试考察的是一个人在自己的职位级别掌握的知识和技能,不仅要懂薪酬管理,还要懂招聘、培训、劳动关系等,而有的考生对专项业务比较精通,对这一领域的更多工作却是外行,因此经验和实力也是成败的关键。

杨永琦介绍说,今后的考试尤其要注意心理解压的问题,作为人力资源管理人员,不仅要让自己在工作压力面前保持旺盛的工作热情,更应对企业职工的工作压力有很好的解决办法,使职工能缓解压力,释放压力,促进企业发展。当然如果想轻松过关,最好是参加专门的培训,这样能系统地学习,提炼要点。选择信誉好的、考试通过率高的培训机构,千万不要听信小道消息和所谓的“题库内容”。

我是怎样通过人力资源师考试的。

人力资源师考试分为“理论知识”和“技能操作”两张试卷。“理论知识”的题型是单项、多项选择题和判断题;而“技能操作”考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。

在日常工作中,我体会到人才测评、绩效评估和薪资激励制度是人力资源管理模式的核心,而人力资源管理工作中实际遇到的问题以及解决问题的能力,特别是在“技能操作”这张试卷中表现得更为明显。例如,为一个刚毕业的大学生设计未来五年的职业生涯;对待一个工作能力强但人际关系差的员工,人力资源部经理如何扮演自己角色,如何帮助他协调工作。还有可能给出一个案例,指出案例的成功之处和不足之处。这些题目在书中都没有现成的答案,只有凭自己的分析,结合工作实际,以及对人力资源知识的理解来回答。我个人建议,如果没有工作经验者想通过考试,必须在这部分多下功夫。

“理论知识”也是考查考生在人力资源管理中的应变能力和沟通能力等必备素质,因此需要死记硬背的东西并不多,关键是对观点和概念的理解,并做出正确的判断,这不是临考突击一下就能解决的。这些题目均需要占用大量的时间阅读,几乎没有思考的时间。对于离开“考场”多年的人来说提高阅读和答题速度是很重要的。

在教材选择方面,我选择的是劳动和社会保障部培训就业司指定的教材。不过,还是那句话,一定要把教材内容与人力资源管理工作结合起来理解,这样才能达到事半功倍的效果。

人力资源管理方案【】

2、招聘与配置:根据公司的业务发展目标,制定人力资源规划,采取多种方式拓展人员招聘渠道,规范招聘流程,并参与对关键岗位应聘人员的面试筛选,提高招聘质量,降低招聘费用,确保公司的人力资源存量满足业务发展需要;调动﹑考勤及休假、离职等处理。

8、部门管理:负责部门人员的队伍建设,选拔、培训、考核本部门员工;负责部门内的工作任务分工,指导员工制定阶段工作计划,并督促其执行;负责控制部门预算,降低费用成本;确保培养高效的员工队伍及部门业务目标的达成。

人力资源管理方案

人力资源管理不是1+1=2。首先,人力资源管理本身就是个复杂的管理课题,它不是简单的1+1=2的问题,它是一种处理和人有关的问题的管理艺术。而中国的人力资源行业由于起步较晚,无论是从事人力资源工作的人员,还是管理层对人力资源部角色的理解,都不如西方国家明确,所以要建立和发展一个良好的人力资源系统更具有挑战性。其次,随着市场、国家政策法规、企业内部等各个方面的变化和发展,人力资源工作的内容与具体要求也在不停地变化。

以某本公司的人力资源部工作为例:当公司在中国成立了第一个合资企业后,人力资源部必须制定适合公司发展的人才策略,以跟上公司业务的扩张。几年后,控股公司又在中国成立,并且在中国已经有了6个合资企业,员工人数已接近1800人,人力资源部工作的成功与否更是直接影响到企业在中国的发展。此外,由于公司在中国的产品开拓也在不断变化,所以在不同时期,对人才的需求也不尽相同。因而,人力资源部的工作重点也从最初在企业成立时的人员招聘,慢慢转到人力资源系统的建立,以及人员的培训和发展,绩效管理和企业文化的建立。传统的人力资源部的工作给一般人的印像是一些公式化的工作,但其实人力资源部每天都有新的挑战、新的问题出现,特别是在中国这种快速发展的环境中,从事人力资源工作绝不会有自己的目标已经完成的感觉。

1、思维模式。

(1)整体意识。以中国文化为代表的东方哲学,在方法论上一直是以整体性思维为特点的,即在认识事物与收集信息时,先着眼于事物的总体,然后再逐层剥离,从整体到局部,由全局到细节。

(2)中庸之道。儒家理论的一种核心价值观是“中庸之道”,反对“过尤不及”。这从基本倾向上说,是属于稳健保守的。即回避不确定性,反对激进与冒险。

(3)平均主义。在激励机制上,强调精神激励,忽视物质激励。在一个整体中,人们习惯于横向比较,即在同一层次的人员中进行利益衡量,平均主义容易使大多数人得到心理满足。

2、人际关系。

(1)礼尚往来。中国素称礼义之邦,儒家把礼列为“四维”之首,在人际交往中重视礼节,主张谦逊待人,以和为贵。注重和谐的人际关系,讲究面子和尊严。

(2)注重“仁”、“孝”。家庭观念强,血缘关系浓,家庭和家人之间是无私奉献的。最好的朋友和知己可以当作兄弟,相互帮助和付出,不计较利益得失。尊敬长者,扶持幼者和弱者。辛劳一生,不图个人享受,积蓄留给子女和家族。

(3)重视人情。在“情、理、法”中,“情”放在第一位。强调各种私人关系,义重于利,提倡“舍身而取义”。另一方面,为了某些功利性目的,也是先建立关系,铺平道路,做到“与人方便,自己方便”。

3、组织观念。

(1)服从整体。强调整体本位,整体高于一切,而且整体本身就是一切。中国的整体主义集中表现于国家和家庭本位,强调对国家要尽忠,对家庭要尽孝。

(2)尊重秩序。追求安宁和稳定,愿意遵守现有的法规制度和公认的伦理道德,知错而改,随遇而安。不随便选择冒险和漂泊的生活方式,愿意维持一种稳定而并不满足的状态,多数人能够忍辱负重,任劳任怨。

(3)注重等级。中国人历来门第观念很强,讲究等级和地位,追求权利和势力。一般来说,拥有权力就有地位,在一个组织中就占据较高的等级,对下一级组织有命令、支配和指导权,从而形成一个宝塔状的等级形态。

4、个人价值。

(1)德才兼备。德是一个人的道德、修养、情操和信仰的综合反映,才是一个人学识、能力、智慧、成就的综合素质。中国人历来重视品学兼优、德才兼备,并且是把品德放在第一位,才能放在第二位,由此引伸为忠诚第一位,能力第二位,作为选人、用人的基本准则。

(2)追求地位。古人云:“学而优则仕。”许多人把升官发财作为个人奋斗的终极目的,而“官”比“钱”显得更为重要。

(3)勤学苦练。中国人的勤劳和智慧是众所周知的,特别是现代的知识分子,大多怀着远大的抱负和崇高的理想,在工作岗位上勤奋努力,以显著的业绩来证明自己,并逐步实现个人的奋斗目标。

随着中国加入世界贸易组织和经济全球化,中国传统文化不可避免要与现代社会和经济发生强烈的碰撞。中国传统价值观在与现代人力资源管理理念相接轨的过程中,既有互容的一面,又有冲突的一面。作为一个有数千年历史、曾经为世界文明做出重要贡献,在中国人头脑中已经根深蒂固的传统价值观,我们在继承的同时,既要取其精华,也要去其糟粕,在现代人力资源管理中,充分发挥它的积极作用,使其在新的知识经济时代重现光彩。

一个合格的人事经理应该具备哪些要素呢?除了一些众所周知的素质,如主动沟通、感同身受、诚信诚实、具备专业知识外,还有两点也同样非常重要:首先要非常清楚公司的发展目标,了解业务发展情况,这也是人力资源部部门成为企业的战略伙伴的前提。目前,国内人力资源管理很流行战略伙伴一词,但是要真正成为企业的战略伙伴不是件容易的事,除了要获得管理层的重视外,人力资源部人员更要通过不断提高自己的职业素养从而获得管理层的认同。要做到这一点,人力资源部的人员不应坐等机会,而应该主动创造机会,证明自己的价值。

其次,要关注国内外最新的人力资源领域动态及一切与这个领域有关的资讯,例如培训,其他企业的经验、最新政策规定等。作为人力资源部经理对政府出台的政策一定要有一定的敏感性,通过自己的经验与相关的渠道资讯预计:哪些政策法规即将出台?对公司会有什么影响?这样做一方面可以提高企业内部的准备性,另一方面可以在可能的时候通过与相关部门沟通,表达企业的意见。

中华文化是人类的一种本源文化,在漫长的岁月里,各种思想、观点不断地经历着冲击、变革相互借鉴,沉淀出来的思想意识,文化体系反应了中华民族的聪明与智慧。现代企业只有通过对这些理论重赋新义,将传统瑰宝,再植灵根,弘扬继承儒家文化和其它传统文化精华,摒弃糟粕和其它负面因素,才能逐渐确立企业文化的根基。

企业文化建设有两个重要内容:员工管理文化和生产营销文化建设。

1、员工管理。

员工管理文化是指企业对员工的日常工作和行为进行规范教育的主体文化。员工管理文化实质是员工的管理,即人的因素,也就是通过各种宣传、教育,引导员工树立企业与员工利益一致的思想,真正做到以企为家,从内心里响应、遵守企业的各项规章制度;同时,教育引导员工树立正确的世界观、价值观与责任感,创造一种良好的人际关系和激励环境;发扬我国“和合”的传统,讲求整体和效率,不搞内耗;加强各种沟通渠道,使员工能够持久地处于最佳的状态,调动员工的积极性,充分发挥主观能动性,实现系统最优化;将“情、理、法”有机结合,应用在人力资源管理过程中,首先是动之以情,用感情、语言和行动去打动对方;然后晓之以理,以理服人,最后,依章办事,从而提高管理的效率,提倡“自我管理”,以新的能动和人性观点等等看待组织成员,促进员工的全面发展,并采取参与管理等方式,提倡主人翁精神,挖掘人的各方面潜能,在纷杂的价值观中,帮助职工认清正确的价值观应该是追求人的奉献、自由、幸福、全面发展,并通过有效的渠道传播积极的人格规范。

2、生产营销文化。

生产营销文化是指企业在生产活动和产品销售活动中应具有的继承与创新,传统与现代相结合的客体文化。生产营销文化实质是员工管理文化的延伸,即强调物的因素,主要体现企业生产出品质、质量优良的产品,并拥有自己的良好品牌,同时使经营、销售手段有深深的文化内涵,既不哗众取宠,又能讲究策略,去赢得消费者的信赖。

人力资源管理方案

相比较传统人力资源管理,现代人力资源管理更加关注员工发展。对于企业的管理者来说,制定符合自身的人力资源管理战略是非常重要的。如何将人力资源战略与企业战略的制定相匹配,使之科学的服务,职业性格测试则在人力源管理中能够发挥一定作用。

mbti和disc是具有代表性的两种职业性格测试,他们有使用范围广、发展程度完善和易于掌握等特点。两种职业性格测试均将人类性格和行为划分为固定的种类,以方便使用者通过掌握分辨人类性格和行为的方法,找到最匹配企业相关职业的性格和行为。

在任用员工前,公司人力资源管理部门应利用职业性格测试,掌握潜在应聘者们的职业性格是否符合职位期望。企业的职位设置具有目的性、独一性和特殊性等特点,在企业设定特定岗位前就应当思考符合岗位的职业性格是什么。本文将不对disc和mbti的具体内容做说明,重点放在人力资源管理的应用方面。

作为人力资源管理的起点工作,人力资源规划在人力资源管理中扮演着奠定基础和设定方向的角色。企业人力资源部门在制定相应招聘、培训规划、绩效规划和员工发展规划等工作时,以测试结果分析结果作为人才判别、人力资源发展等内容的依据,人力资源管理工作开展将会更加具有科学性和有针对性。

以充分了解两种性格测试为基础,人力资源部门可将上述测试方法应用于每项规划内容中,作为开展工作的一类依据和方法,同时结合企业实际情况,设计最为适合企业的人力资源规划体系。

作为甄选企业潜在员工的最直接环节,两项测減能给招聘带来的指导作用是非常明显的。人力资源部门在制定招聘规划时应当明确以下问题:首先,所要招聘岗位的职业性格与两种测试结果的交叉点的寻找。通过岗位需求,即可借助两种测试寻找符合条件的应试者。其次,在面拭前获得面试者测试结果作为面试参考,借助综合面试和其他甄选方式来选拔应聘者。最后,职业性格测试的局限性。如前文所说,职业性格测试在人员甄选方面需要综合其他判别方式,因为应聘者在了解企业情况和职业性格测拭的前提下,会揣摩企业的軎好,投其所好的方式会造成测拭结果的偏差。因此在招聘环节上,企业需要配合其他判别方式共同进行,以避免录用到不合适的员工。

员工在进人企业后的第一步就是接受企业的培训,培训的核心在于将所计划的培训内容有效的传达给员工,并且保证培训的效果持续存在。在培训前借助mbti和disc测试结果分组进行培训,则员工在培训中和培训后所获得的经验会更加丰富。具体考虑的关键点如下:

第一,以disc测拭结果为导向的员工分组考虑。根据培训人员人数确定大概的小组人数,小组中主导结果为d、i、s、c的性格结果应当合理分布:如果出现过多的d型性格人员,小组中渴望主导的人员将会过多,容易出现争执和分歧情况,如果出现过多c型性格人员,小组中思考谨慎型的人员将会过多,容易出现沉闷、不活跃等情况^i型和s型的职业性格表现在以人为中心,兼具的有活跃性和稳定性,在每一个小组适当的增添这-种性格的人会使小组培训氛围融洽和谐。

第二,以mbti测试结果为导向的员工分组考虑。同样在既定的小组人数中,外向和内向(e和、实感和直觉(s和n)、思考和情感(t和f)、判断和认知(j和p)应当科学的安排在培训的分组中,避免特定性格的人员过于集中在固定小组中,影响培训的效果。例如:过多的e和过多的i同样会出现团队过于活跃或过于内敛、谨慎,因此合理的分组是保证培训有效的基础。

第三,通过培训再次确认职业性格测试结果。制定培训计划时应当明确培训活动考察的具体内容,通过培训活动观察参培人员的实际情况,并与其完成的职业性格测试结果对照。培训的目的之一也是再次确认应聘者是否与人力资源规划时制定的目标相吻合。

第四,在培训中积极引导迖成培训目标。培训进行中,一些职业性格内敛、谨慎的员工在培训中表现比较慢热,很难确认培训的效果。通过培训分组,利用小组中积极人员影响同组成员共同完成目标。

将员工职业生涯规划与mbti和disc职业性格测试相结合,能够更加科学的将员工放在合适的岗位中,并保证其不断前进。需要保证的前提是:一方面,通过招聘和培训环节,职业性格测试结果应当与个人实际相匹配,避免因员工投其所好原因出现测试结果偏差,导致员工发展计划受影响。另一方面,在其他员工工作过程中总结和分析其职业性格对工作业绩的影响,并利用此结果在企业中不断借鉴和开发,让mbti和disc更好的为本企业服务。

现如今,职业性格测试已经广泛的被应用在世界500强等著名企业的人力资源管理环节,凭借测试结果为企业人才判别提供指导作用。笔者所在的中国西北地区,这样的人才判别机制使用还非常少见。对于笔者所在地区的企业人力资源管理者来说,这样的人才判别机制应当能够在很大程度上帮助企业更好的判别人才、录用人才。

人力资源管理规章制度制定

第一条为进一步加强人力资源管理,使人力资源管理工作逐步达到科学化、规范化、制度化,更好地促进企业发展,根据《劳动法》、《公司法》、《企业法》等法律法规的有关规定,结合我矿实际,特制定本制度。

第二条坚持"效率优先,兼顾公平;企业发展,员工富裕"的原则,正确处理企业、员工之间的利益分配关系,调动各方面的工作积极性。

第三条建立、完善和维护适应我矿发展要求的充满生机与活力的人力资源管理制度。

第四条运用法律法规、内部管理制度等手段,调整好劳动关系,保护劳动主体双方的合法权益,使劳动关系稳定和谐、健康。

第五条通过不断提高人力资源管理水平,促进我矿发展。

第六条人力资源部对各基层单位人力资源管理的主要环节实行监督、指导与协调。

第七条根据企业发展战略和生产经营需要和定员标准,制订出本单位的人力资源规划,包括长、中、短期规划。

第八条运用定性预测与定量预测相结合的方法,向主管副矿长提出全矿长、中、短期人力资源规划方案,待批准后,报矿长最终审定。

第三章员工的招聘与录用。

第九条根据矿长审定的员工数量和工作需要,在一定的范围内,按照一定的程序和方法,择优录用选拔管理人员、技术人员和工人到新的岗位工作。

第十条对被录用员工,实行全员劳动合同制,合同期限从一年到五年,第一期合同期满,按照一定的条件续签第二期合同。

第十一条加强矿中层领导班子建设,建成适应市场经济体制要求的、富有生机与活力的新的用人机制。按照"年轻化、知识化、专业化"的标准,优化我矿干部队伍结构,建设一支高素质的干部队伍。

第十二条充分体现组织原则;公开选拔、平等竞争原则;注重实绩、择优原则。严格按照精干高效,科学合理地配备干部职数。

第十三条管理人员与技术人员的考核制度。

(一)管理人员与技术人员考核,是依据一定的标准,按照一定的程序、方法,对其在工作中表现出来的内在素质和做出的成绩进行评价,并把它作为使用、选拔、监督干部的重要依据。

(二)管理人员与技术人员考核的主要内容是德、能、勤、绩四个方面。包括思想觉悟、政策水平、组织纪律、道德品质、群众观念、事业心、文化理论知识、决策能力、组织能力等完成工作任务情况等。

(三)为了保证考核结果准确,考核要采取领导与群众相结合、定期考核与不定期考核相结合、定性考核与定量考核相结合的办法,坚持严格、全面、公开的原则。

第五章管理人员与技术人员的职称评聘制度。

第十四条职称的评聘必须坚持专业技术职务工作的政策性和原则性。矿属各单位要根据上级下达的设岗编制和实际工作需要,合理设置各级专业技术职务,逐步完善专业技术职务评聘制度,建立平等合理的竞争机制,不得因人设岗,搞平衡照顾,更不得乱开政策口子,突破评聘标准另搞一套,要严格执行有关政策规定,调动和发挥专业技术人员的积极性。

第六章领导干部的回避制度。

第十五条领导干部在执行公务时,凡涉及到自身职务提升、工作调动、奖惩、工资晋升、住房等问题时,必须主动申明并实行回避,不得参与具体业务工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干预或施加影响。

第十六条领导干部在执行公务时,凡涉及到直系亲属和近亲属的职务提升、工作调动、职称评聘、奖惩、工资晋升、招工、聘干、毕业生分配、军转干安置、培训、住房、入党等问题时,必须主动申明并实行回避,不得参与具体业务工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干预或施加影响。

第十七条员工档案要实行专业保管,专职负责。

第十八条档案必须做到"人档相符",卷内资料完整,分类明确。

第十九条档案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原则。

第二十条档案要登记造册,编码入柜,以便查找。

第二十一条严格执行员工档案查阅、借用制度。

第八章员工的培训。

第二十二条工人的培训。

(一)被录用的员工无论是一般工种还是特殊工种,上岗前都要经过人力资源部、生产技术安全部等部门组织的安全知识与业务技能操作培训。经过考核合格后,由公司有关部门分别发放《安全工作资格证》和《岗位培训合格证》,持证上岗。

(二)根据工作的中、长期发展规划,有计划、有组织、有步骤地对在职员工分别进行在岗培训和短期培训及业余培训,确保员工素质不断提高,不断适应我矿发展的需要。

第二十五条管理人员与技术人员的培训。

(一)重点抓好现职领导干部资格培训。按照部下达的计划,及时做好参培人员的选送工作。在职六种领导岗位任职资格培训学制三个月。

(二)按照上级关于抓紧培养优秀中青年干部的要求,做好优秀中青年干部任职资格培训。优秀中青年干部任职资格培训学制四个半月。

(三)人力资源部要把领导干部岗位任职资格培训工作纳入干部工作计划,按干部管理权限由矿有关部门分别组织实施。优秀中青年干部可采取领导提名,组织人事部门考察的办法,确定参加培训人选。并据此制定年度培训计划。培训和使用要相结合,认真做好对培训人员的考核工作,并建立培训档案。

第九章员工的调整与流动。

以定岗、包岗为基础,本着精干高效的原则调配人员,满足生产需要。

第二十三条严格控制外部人员调入,要求调入人员年龄男45岁以下、女40岁以下,中专以上文化程度,并缴纳安置基金。

第二十四条员工在矿内部流动时,首先由本人写出申请,调出调入双方的队、分线领导签署意见,并经矿务会研究批准后方可办理调动手续。

第二十五条为了保证矿井安全生产,从事采掘工作的、重要技术工作的、缺员岗位的人员,原则上不准调动。

第十章员工的解雇与辞职。

第二十六条员工的解雇。员工违约、违纪,依据《劳动法》、《职工奖惩条例》等劳动法规的规定,对符合解雇条件的,按照一定的程序予以解雇。因经营状况不佳,需要实行经济性裁员时,按照《劳动法》、《公司法》、《工会法》的规定经公司批准后,方可实施。

第二十七条员工的辞职。员工自愿辞职,首先由员工本人提出申请,所在单位领导同意,经公司人力资源部批准,可办理辞职手续,并享受一定数额的经济补偿。未经批准,自行辞职的,不得享受经济补偿待遇。

第十一章薪酬管理。

第二十八条年度工资总量基数按照当年我矿经营成果及预测工资增长幅度,报公司人力资源部确定。实行总量控制,绝不超提。

第二十九条按照岗位测评、劳动成果大小、工作环境差异分别实行吨煤费用工资、销售额费用结算、经营承包等不同形式进行分配工资。详见《天安一矿效益工资分配办法》。

第三十条员工的基本工资制度。

(一)经营者年薪制度。

矿长、副矿长、三总师等实行年薪制。年薪由基薪和风险收入两部分组成。基薪标准根据我矿资产净值、税利水平、生产经营规模和我矿员工平均收入水平确定;风险收入以基薪为基础,根据我矿生产经营成果、责任大小、风险程度等因素确定,最高为基薪的1。5倍。

(二)一般员工的岗位技能工资制。

在岗位劳动评价的基础上,对一般员工实行以劳动技能、劳动强度、劳动责任、劳动条件为基本劳动要素的岗位技能工资制,并根据每年企业经济效益和当地生活费用价格上涨的指数变化,作适当调整。详见《天安公司岗位技能工资制度试行办法》。

第三十一条其它工资问题的处理规定。

(一)被录用新员工工资处理。

经过有关录用程序,对于新录用的员工根据每个岗位的技术含量及对生产经营的重要程度等具体情况而定:对于大中专毕业生原则上应有一年的见习期,见习期满后执行定级工资标准;对于一般人员或技工学校毕业生原则上执行不少于半年的熟练期。熟练期满后,执行定级工资。

对于新录用的复员(转业)军人,不再执行熟练期工资标准。根据其军龄的长短和岗位不同,自录用之日起,执行定级工资标准。

新录用员工的定级手续由公司人力资源部统一办理。

对我矿特聘的技术拔尖人才或其他人员,其工资待遇分别按照有关文件执行。

(二)员工岗位变动的工资处理。

矿属各单位因员工的正常流动引起岗位(职位)变动的,其工资标准执行新岗位的岗位工资标准。其技能工资标准的处理为:

(1)井上下员工岗位变动,由地面调到井下从事辅助工作的,技能工资增加一级,调到井下从事采掘工作的,技能工资增加两级;由井下辅助调到采掘岗位的,技能工资增加一级。

井下员工非因工负伤或其它原因调到地面工作的,采掘员工实际工作满10年(工龄部折算)保留原技能工资不变,满5年不满10年的,技能工资降低一级,不满5年的,技能工资降低两级。井下辅助员工在井下实际工作满15年的,调到地面工作以后,技能工资不变;不满15年的,技能工资降低一级。

从事采掘的员工调到井下辅助的,从事采掘工作实际年限满5年的,技能工资不变;不满5年的,技能工资降低一级。

从事地面工作员工调到井下工作,从事井下辅助工作的员工调到采掘工作,只能享受一次高定技能工资待遇。

(2)从事地面工作的员工变动岗位的,其技能标准不作变动。

(3)员工因工负伤(包括职业病)需要岗位变动的,按照劳部发[1996]266号文件规定处理。

(4)对所有变动岗位的员工,都给予一定的学习熟练期,学习熟练期满经考核后方可上岗。否则,安排到员工再就业中心或劳务市场重新培训学习,其工资待遇按相应规定执行。

第三十二条津(补)贴的管理。

津(补)贴,仍按照现行的平天安人有关文件规定的标准执行。

第三十三条有关假期及加班加点工资支付。

员工在享受年休假、探亲假、婚假、丧假期间的工资支付,其日工资标准均以岗位工资加技能工资作为计算基数;根据实际需要安排员工在法定标准工作时间以外工作的工资支付标准,按照《劳动法》和《工资支付暂行规定》(劳部发[1994]489号)以及《中华人民共和国劳动部关于(劳动法)若干条文的说明》(劳部发[1994]289号)的有关规定执行。

第三十四条员工工资增长机制。

为维护员工的长远利益,充分发挥工资对促进生产和提高效益的经济杠杆作用,调动员工的工作积极性,我矿将根据经济效益情况和公司的统一安排,每隔一定时期对员工档案内技能工资适当调整。

第十二章员工的社会保障。

第三十五条严格执行国家颁布的各项社会保障政策,认真贯彻职工工伤保险、医疗保险、失业保险、养老保险等方面的法律法规。

第三十六条矿所属各单位及员工个人,要按时足额缴纳养老保险金、医疗保险金、失业保险金等各项社会保险费。

第三十七条对符合离(退)休条件的人员,由公司人力资源部审核合格后上报集团公司有关部门审批。凡经河南省劳动和社会保障厅确认符合退休者,自确认之次月起退出生产工作岗位,享受退(离)休待遇。

第十三章附则。

第三十八条本办法如有未尽事宜,参照法律法规和公司的相关文件执行。

第三十九条本办法由人力资源部负责解释。

第四十条本办法自发布之日施行。

人力资源管理规章制度制定

为健全和规范__公司(以下简称″公司″)的议事效率和决策程序,保证公司经营、管理与改革工作的顺利进行及决议的合法性,充分保障员工的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)的有关规定,结合本公司的实际情况,制定本规则。

组织机构。

随着公司的发展壮大,组织机构和员工编制调整变化。共设四个部门:

一、行政部。

二、财务部。

三、销售部。

四、技术部。

各部门职责。

总经理:负责公司的全面工作。

行政部:

1、负责公司的日常行政工作。

2、配合其它部门出具布线电脑图。

3、整理保管好客户资料档案。

4、定时对客户进行回访,做好售后服务工作。

5、负责公司员工的考勤。(见考勤制度)。

6、完成公司经理临时交办的工作。

7、根据公司发展要求及时制定公司各种规章制度。

8、库管负责材料的出入库管理及采购工作。

财务部:

1、定期汇报资金收支使用情况,搞好财务核算。

2、负责对单位工程成本,工程总成本的核算。

3、月末拟出本月的财务分析报告。

4、完成公司经理临时交办的工作。

销售部:

1、拓展市场。

2、签定订单后对所属工程监督指导,并及时与客户沟通。

3、出具预算方案,列出材料清单(包括设备材料,线缆,面板)。

4、配合工程技术部出图及施工指导。

5、按工程进度负责收款工作。

6、及时完成公司经理临时交办的工作。

7、部门经理每周召开例会,定好工作计划,及时向总经理汇报。

技术部:

1、配合公司各部门的技术支持。

2、对施工现场的布线指导、组织施工及调试,根据要求设计方案及出图。

3、施工达到客户满意后出具工程竣工图。

4、列出施工所用的设备,材料,施工费用详细清单。

5、对工程质量,进行监督和验收。

6、及时完成公司经理临时交办的工作。

7、部门经理要每周组织周会,总结上周,规划本周,并及时汇报总经理。

招聘录用与培训。

以“任人唯贤,公平竞争,择优录用”为原则。

1、招聘由部门经理面试,再由总经理面试认可。

2、经录用的员工有1―3个月试用期,试用期长短由公司考核个人能力而定,要求转正人员需提出书面申请,由部门经理及总经理签字认可。试用期内执行试用期员工工资标准。

3、公司需要应定期对员工提供培训机会,从各个方面提高员工的素质和能力。

员工应加强岗位技能锻炼,做到勤学,勤练,务实。使公司整体形像随之提高。

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