写一份述职报告，可以让我们对自己的工作进行客观评价，发现潜在的问题并提出改进措施。下面是一些教给我们如何撰写完美述职报告的范文案例，值得借鉴和学习。
店长助理个人工作述职报告
敬爱的各位领导、员工：
转瞬三个月过去了，从员工到至今见习领班是我成长和学习的一个过程阶段，首先要感谢公司领导以及我的店经理对我的信任，支持，赐予我表达自我提高自我的时机，使我的思想境界，业务素养，工作力量都得到了幅度的提高。同时也鼓励了我在今后的工作中不断进步与完善。现将三个月以来的个人述职报告如下：
1.主要是帮助店经理做好门店互调货，商品陈设，现有库存的管理，顾客需求的跟进，商品效期及商品管理门店日常营运，建立会员档案，维护老会员，挖掘新会员。做好每月活动，把店经理布置的促销方案工作落实到位。
2.随时留意周边商区竞争对手价格信息，商品结构，按时组织员工进行市调，搜集并汇总按时向公司反应。
4.当现场出纳不在门店或休息时，由当班领班顶替，将早晚班营业款进行汇总并填好存款单，在让督导伴随一起到银行存款。
5.在整个工作过程中，我认为自己工作比拟细心，仔细，负责，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热忱，能完成店经理交付的各项工作，并主动学习新学问，新技能来提高自己的综合素养，注意自身进展与进步。世界上没有完善的'个人，只有完善的团体，一个人的力量是渺小的，只有依靠团体的精神才能做好门店的业绩。因此，要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人，充足调动全部员工的主动性和主观能动性，在合力化中取得公司企业效益。但这其中也存在着很多缺点与缺乏。我相信在以后的工作中会更加倍留意和改正，缺乏的通过学习充实自己。
xxx。
20xx年xx月xx日。
服装店长个人工作述职报告
各位领导，各位同仁，下午好：
充满机遇和挑战的即将过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，带领商业客户部全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了商业客户服务的新形象。下面，我就20的工作作一汇报，请代表们审议。
一、明确职责，突出重点，全面完成各项指标和任务。
商业客户部成立于年年初，主要工作包括以下四个部分：商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。
（一）创新思路，强化服务，做好商业客户经营服务工作。
2004年1－10份期间，完成业务收入2051.43万元，完成年计划的84.63%；1－10月份完成存量收入1819.92万元，完成年计划的81.32%；1－10份完成声讯收入563.63万元，完成年计划的108.39%。
2004年期间，完成乙种电话1956户，完成年计划的123.02%；完成乙种宽带698户，完成年计划的123.54%；完成小灵通团购6162部；完成来电显示3077户，完成年计划的91.8％。
宽带业务发展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、完成了全市50家可的超市的联网工作。
2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。
3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。
4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、公务员上网、宽带服务提升、极速新体验等工作，成立了××市网吧协会。
固定电话发展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、完成了yj公司、tc物业、bh宾馆等30家虚拟网，累计完成电话放装750部。
2、完成一桌一机电话150部。
3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。
小灵通发展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、根据公司统一部署，在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中，发展小灵通3000部。
2、企业小灵通团购活动中，发展小灵通1500部。
来电显示发展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1、在来显开户有礼活动中，完成来显623户。
店长助理个人工作述职报告
各位领导、同志们：
按照组织原则，我代表班子作20____年度述职报告。一年来，在县委、县政府的领导下，我们班子成员紧密团结，同心同德，带领系统广大干部职工，解放思想，开拓创新，抢抓机遇，加快发展，工业经济、粮食购销、招商引资、安全稳定、市场监管和三个文明等各项工作取得了可喜成绩，有力地推动了县域粮食经济持续健康快速地发展。现述职如下：
一、加强班子自身建设。
我们始终把加强班子自身建设的头等大事，按照勤奋、务实、廉洁、高效的要求来加强班子建设，把好方向，管好大事，练好内功。
一是不断增强政治意识。通过完善中心组学习制度，班子成员认真学习xx大和xx届五中全会精神，与粮食工作相关的法律法规、业务知识，坚持用发展着的理论指导实践，打造懂经营、善管理、政治强、业务精的班子队伍。
二是不断增强全局意识。班子成员牢固树立起强烈的责任感、使命感和事业心，始终保持与时俱进的精神状态和昂扬的斗志，每个人都从建设和发展的全局出发，强化一盘棋思想，紧密协作，一切以大局为重，以加快发展粮食经济为重，形成合力。
三是不断增强民主集中意识。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、集体决定”的原则，认真执行局党委议事原则，做到重大问题均由党委集体决定，在班子内部充分发扬民主。
四是不断增强服务和廉政意识。班子牢固树立群众路线，经常深入基层，了解情况，解决实际问题。严格执行廉政的各项规定，自觉抵制各种腐朽思想侵蚀，班子成员没有一个利用职务之便为个人或亲友谋取私利，生活俭朴，从严要求，不搞特殊。
二、主要工作。
一全力聚焦工业经济。
我们围绕工业经济突破年的要求，把工业经济作为重中之重的工作来抓，加大对工业企业的组织力度、协调力度和服务力度，全力促进企业又好又快发展。
首先，积极引导企业加大技改上项目。把加大技术改造、提高生产效率作为企业发展的内在增长点，全年____、____、____等企业都通过加大技改新上项目。____公司投入____万元，新上一条年产__万吨优质稻米生产线，新建一幢__万吨的成品仓库，采用日本左竹公司的碾米设备，实行plc自动控制系统，提高了大米的生产能力、出率和正品率。____粮油食品有限公司投入____万元，对大米、面粉生产线进行技改，新添了色选机、碾米机、磨滚机等设备，实现了产值、销售过亿元，进入了县属列统企业和亿元企业行列。
其次，鼓励企业新品开发和树立品牌。鼓励企业立足产业化，提升粮油工业水平，重点研发附加值高、市场前景广阔的产品。____、____等公司都先后开发了系列面粉、大米产品;____油脂通过引进新技术、新工艺、新设备，提升产品档次，生产的国际四级菜油、国际四级棉清油供不应求。同时做好绿色食品、无公害食品、放心粮油食品的申报，全年市级优质产品达到4个，省级优质产品达到2个，企业的品牌竞争力不断增强，市场份额不断扩大。
再次,在服务工业企业上，切实服务“三农”，服务基层，服务企业，进一步增强服务意识。围绕工业经济的新形势、新要求，进一步解放思想，切实转变职能，打造服务型、责任型、廉正型班子，不断改进工作方式和方法，提高办事效率，深入基层，深入企业，调查了解情况，帮助企业解决实际困难，指导企业更好地适应市场、应对市场，为企业发展提供良好的外部环境。
服装店长个人工作述职报告
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20____年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够正常开展，现就20____年的工作情况总结如下：
一、在20____年的工作中努力拓展自己知识面。
做导购让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的员工，成功永远与我无缘。在20____年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的介绍每款机型。
作为一名销售除了学习专业的产品知识外，还要学习一系列与产品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉，增加顾客回头率。
在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然，我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!解包组责任制，实行责任包保，做到人人肩上有担子，个个工作有压力，做事先做人、做事德为先，诚实、诚信，不说不会办，只想怎么干，用制度管人、管事，提高工作效率，坚持做到今日事今日毕，诚信为本，我本人全年无事假病假，把一切时间精力都用在工作上，不计较个人得失。通过建立党员责任区，开展无职党员设岗定责，抓好为民服务全程代理，党组织和党员双项承诺，流动党员双向带动，双培双带先锋工程，为广大党员发挥作用搭建平台。
4、全力推进阵地建设，提高服务功能，全面推行“四议两公开”工作法，落实三会一课、党员议事会、“党员活动日”等制度，配备了电脑、复印机、传真机，开通了互联网“万村网页”建成，改善了办公条件，方便了本村群众。
5、抓好民主政治建设，建立了困难党员救助机制，规范了“三公开”的程序、内容，落实农村党员议事会制度，保证了党员在村级重大事项的参与权、建议权和决策权。
6、扎实开展创先争优活动。通过组织领导，分类指导、学习培训、承诺实践、点评评议，注重创先争优活动与各项工作的有机结合，充分发挥了在三个文明建设中党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。
二、理清思路谋发展，突出工作重点。
紧紧围绕提出的“提速前进，跨越崛起”的发展目标，强化招商引资，改善基础设施，抓好民生工程，增加群众收入，促进社会和谐。
1、在计划生育工作上，村干分组包片，强化责任__，主攻孕情掌握、四术落实等主指标基础性工作得到夯实、达到优化。
2、咬定经济发展不放，全方位、多渠道招商引资。通过努力“江苏娇子服饰”在我村设立工厂，解决了我村40多人就业，平均每月工资都在2500元左右。20____年11月我村联系农委引进“天成农业生态有限公司”在我村租地种植中药材，合同规定：定期10年，3年一调整，只涨不降，600元每亩，先付款后租地，承包地上的祖坟和地界不动，被租地户还可就地打工增加收入，保证群众不受因灾造成绝收和减收。巩固原有的养鸡养猪场，如朱杨森的养猪场租期己到，协调多户调换土地，建设了新的养猪场。
3、保民生，狠抓惠民政策落实。落实危房改造7户，整修了________塘，建长67m，高2、4m钢箍混凝土挡土墙，利用一事一议财政奖补政策，拓宽______、______路、______路，村内交通条件得到改善，对______进行了清障、除杂、清淤。新型农村合作医疗工作扎实开展，城镇居民养老保险工作全面启动，506名60周岁以上的城乡居民全部领到养老金，把中央政策的实惠全部落实到位。
4、保稳定，创造安定和谐的社会环境。设立了群众工作室，建立了有利于畅通群众的利益诉求反映渠道，深入群众。收集民情、反映民意、集中民智、解决民难，实行责任包保落实到人，切实抓好社会治安综合治理，实现了组织健全、硬件达标、软件规范，增强预见性、主动性，把不稳定因素消灭在萌芽状态，保持了全村良好的社会治安形势。
一年来，我村的基础设施和经济得到了发展，这些成绩的取得是镇党委政府的正确领导和指导的结果，是全村广大党员、干部团结协作、真抓实干的结果，更是广大群众积极配合大力支持的结果。为此深表忠谢，但我深知还有很多不如人意的地方，与上级领导的要求，广大群众的期望还有差距。今后，我将努力加强学习，不断提高自身素质，要求别人做到的自己先做到，扬长避短、开拓进取、真抓实干，为______村的经济社会各项事业发展不懈努力。
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店长助理个人工作述职报告
尊敬的各位领导，同志们：
我于20_年9月被分配到杨河乡杨河村，担任党支部书记助理，光荣的当上了一名大学生村官。三年来，在县委组织部、乡党委、政府的领导和关怀下，在同志们的关心和帮助下，紧紧团结杨河村两委班子成员做好大学生村官本职工作，全心全意为群众服务，收获了很多，也认识到了自己的不足。下面将三年来思想动态、学习交流、工作情况汇报如下：
一、思想动态。
作为一名青年党员，我积极向党组织靠拢，不断提高自己各方面认识，认真学习党和国家在农村的大政方针和重大决策，时刻关注国内外发生的重大事件。同时订阅了《半月谈》和《演讲与口才》，每天坚持读报一小时，既开阔了视野，也启迪了农村发展的新思路、新点子。期间还在省委组织部主办的《大学生村官》20_年第一期上，发表题目为《那些触及我心灵的人，我能为你做点什么》的村官日志，进一步提高了我的政治敏锐性和自觉性，坚定了个人选择。
在“村官”这个职位上，我坚持“心是平民，行为精英”的个人理想信念，严格要求自己，认真执行和严格遵守关于高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定，在自觉遵守各项规章制度的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
二、学习交流情况。
作为天水市武山县“村官”的代表，20_年4月很荣幸的参加了全省第六期大学生“村官”省级示范培训班。在省委党校十天的培训，聆听了各位党校教授高屋建瓴的精彩讲座，听取了省委组织部领导对村官发展前景的展望，和来自全省各县区学员做了工作交流，参观了会师楼，感受了伟大的长征精神。
20_年8月至11月，在信访局挂职锻炼三个月(其间在北京信访维稳一个月)，虽然是短暂的三个月，但开阔了我的视野，丰富了我“村官”的工作阅历和实践经验，增强了应对复杂局面、做好群众工作和协调各方面工作的能力。
在省委党校的培训和信访局的挂职锻炼，让我感受到了“村官”的责任重大，使命崇高。也使我深深认识到了，基层是我汲取营养的好去处，是实现人生价值的大舞台，是锻炼意志的好地方，与其怨天尤人，不思进取，不如奋力拼搏，积极面对。要真正带着责任和感情深入到基层工作，不摆架子，不讲条件、不计得失，主动克服工作和生活中的困难。要慎独、慎行，强化自我管理，严格要求自己，坚持从大局着眼，努力在工作中提升能力，在实践中取得经验，在行动中树立良好形象。只有充分融入到基层，把自己当做农村的一员，才能更好的开展工作。
三、工作情况。
读书心存远志，实践悟出真知。作为一名土生土长的大学生村官，对农村有着深厚的感情。熟悉农业、熟悉农村、熟悉农民、心系群众、服务群众，这是对我们大学生村官最基本的要求。
三年以来，紧紧团结村两委班子成员，杨河村主要取得如下荣誉：20__年，村党支部被县委、县政府评为“全县经济发展先进村”，被乡党委、政府评为“全乡综合考评一等奖”。20__年党支部被县委命名为“基层组织建设县级示范点”，被乡党委、政府评为“全乡综合考评一等奖”
三年来，配合杨河村两委班子我主要做了以下工作：
一是对党支部党员四个贯彻宣传，即十八大精神、省十二次党大会精神宣传、“联村联户、为民富民”行动宣传教育、科技文化知识教育、农村党员远程教育。
二是顺利完成杨河村林权制度改革工作，先后召开多次村民代表大会，制定林改实施方案，确权勘界，到最后颁证。
三是新开拓田间道路六条10.8公里。
四是积极与村民代表商议，筹资13000多元，动用大型机械抢修东山公路六天，共计5公里。
五是抓产业，促发展，努力提高农民收入。制定“发展旱作农业，做大特色产业，注重科技培训，培育主打产品，促进农民增收”的产业发展定位，大力调整产业结构。
六是市场建设步伐加快，个体工商有了较快发展。和村两委班子主动出击，积极向乡党委、政府请示，多方招商引资，在市场三面建成集商贸与居住为一体的商品楼四栋，建成商铺37间，繁荣了商贸市场，促进了个体工商业的发展。
七是开展美丽乡村建设活动。以杨河街道为重点，村委会和街道两旁个体户都签订了门前卫生三包合同，组织全村群众清除陈年垃圾，打扫卫生死角，清理渠道淤泥。有效解决了环境卫生脏、乱、差现象。
八是充分发挥农家书屋优势，做农家书屋管理员。有效解决了我村群众借书难、看书难问题，进一步丰富了群众的文化生活，有力推动了文明村风建设，深受农民群众的欢迎和支持。
九是和村两委班子一起搞好规划，实现了杨河村自来水进户。
十是积极争得项目支持，想人民所想，修建了杨河杨人民大舞台。
我于20__年11月被安排到乡党政综合办公室工作，开始担任政府文书，同时负责全乡项目建设、扶贫开发、后勤管理、残联、共青团、防汛预警、防震减灾工作。
回首过去的三年，让我少了几份青涩，多了几份成熟;少了几份抱怨，多了几份回报;少了几份轻浮，多了几份踏实。在今后的工作和生活中，我将一如既往的坚定“致力人类幸福，追求卓越成就”的人生理想，以饱满的热情，昂扬的斗志，扛起时代赋予一名基层工作者的历史使命与职责，不负组织重托和群众期望，努力学习，认真工作，为广大人民群众致富奔小康，为全面推进社会主义新农村建设奉献青春、智慧和力量，力争在平凡的岗位上作出不平凡的业绩，谱写无悔的青春。
服装店长个人工作述职报告
各位xx：
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。
对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的`放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;。
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
店长助理个人工作述职报告
尊敬的领导：
您好!
我叫__，现任供应部副部长，供应支部工会主席，半年来，在矿领导和部长的正确带领下，与供应部全体同事团结协作，共同努力，较好的完成了各项本职工作，现具体述职汇报如下：
一、思想上积极进取。
首先，立场坚定，方向明确。其次，上半年，我努力加强学习力度，一是政策理论学习，通过单位组织学习和自我学习两方面相互结合，贯彻落实争先创优、保持党员纯洁性、科学发展观等精神。二是认真学习行业内部的各项方针政策，努力促进自己在实践工作中的提高。
二、不断提高自我的组织领导能力。
近半年来，通过强化理论知识学习，我不断提高自我的组织领导能力，尤其是运用马克思主义理论和科学发展观的重要思想，指导和提升自我的组织领导能力，提高自我与同事之间的协调沟通能力，丰富自我的创新思维，更好的协助部长完成本部门的各项工作。
三、工作作风端正。
半年来，在工作岗位上，我能够严格遵守本单位的各项规章制度，在平时的工作中，做到不迟到、不早退，认真向单位的老同志、先进个人、各类模范学习和请教，并努力学习他们身上的优秀品质，养成勤俭节约、不骄不躁的好习惯，同时，在工作和日常交往的过程中，能够团结同事，尊敬领导，使自己的团队协作意识进一步增强，努力树立大局观和全局观，树立我矿提出的“先做人，后做事”的人身价值观。
四、较好地完成了各项本职工作。
1、带领我部两名会计做好每月的物资出人库记账与对账工作，经常联系用友__解决记账对账过程中遇到的困难。
2、生产区队报送的急用计划经我部报到地煤物质分公司后，经常与物质分公司相关业务部门联系沟通，催促他们尽快供货，以免影响生产。
3、负责我部合同签订工作，对于与我部或相关部门发生业务的外来单位，每签订一笔合同，都严格把关，亲自过目，对于当场发现的问题立即现场处理。
4、配合支部书记完成矿工会布置的各项工作。
5、完成本部门的其它各项日常工作。
五、提高风险防腐意识，廉洁自律。
今年根据单位的统一要求，我认真学习党员干部廉洁自律若干规定等廉政规定，严格遵守各项廉政行为规范，坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等行业不正之风;坚决抵御腐朽思想文化的侵蚀，筑起拒腐防变的牢固防线，告诫自己无论在任何情况下，都不能忘记党的教育，不能忘记自己是人民的公仆，干好自身的每一项工作。
六、努力强化自我的理论业务知识学习。
不断提高自我的理论业务知识，才能与时俱进，不断适应社会发展的新需求，除去定期参加集体学习活动外，我还自觉利用业余时间自学理论和业务知识，通过学习进一步增强了自己的理论素质，政治素养，为自己更好的适应岗位工作需求，更好的服务和开展各项工作奠定了夯实的基础。
半年来，虽然在工作中取得了一定的成绩，但也存在不足，比如，对业务知识的学习还不够深，在以后的工作中不断加以改进。
5
尊敬的领导：
一年来，在上级公司和领导的领导下，在全体职工同志的帮助、支持下，在各方面取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下：
一、思想政治。
在思想政治上能相信群众，感情上贴近群众，工作中依靠群众。一年来，本人能够坚持对时事政治和本职业务知识。能按时认真地参加服务部的学习和讨论，从而提高了自己理论水平和业务水平。
二、工作情况。
做为服务部主管，我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、维修及随队服务工作。一年来，本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初，生产服务中心退租后__一处公寓，在__新租赁二处公寓，用以安排中心职工住宿，为此，我能够做到提前着手，提前准备，在搬迁过程中紧盯在现场，与服务部各位领导密切配合，对于新场所的设备、设施进行彻底检查，发现问题及时与有关部门解决，通过一系列的工作，圆满完成了公寓搬迁工作。
进入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感责任重大，在_月份便开始筹备供暖工作，检修管网，通过一个月的全面检修、保养，提前15天供暖。同时加强日常维修保养，确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生，避免了因小事而出现故障，为供暖工作提供了保障。同时，组织维修班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查，排除不安全因素，要求职工杜绝“三违”。同时参与制定了冬季保供暖措施，为各项工作提供了安全保障。
随队服务工作是服务部有别于其他单位的一项专门工作，为保证服务质量，我与几名随队服务人员密切配合，能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后，会同中心相关部门做好各项收尾工作，一年来没有因安排不到位而影响服务质量。
三、工作中存在的问题。
一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率;二是管理工作粗放，不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度。
四、下步工作设想。
巩固成果，吸取教训，进一步明确分管场所工作的指导思想，细化职责分工，牢固树立服务思想，为中心做好服务。掌握特点，总结规律，提高工作水平。增强创新意识，不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用，积极协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作，深入场所了解落实情况，并及时做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。
此致
敬礼!
店长助理个人工作述职报告
进入**已有两个多月了，在这里学到了很多!公司给予我们了很多机会培训。让我更快速的成长，也在成长的道路上发现了自己的缺点。做出了相应的改正。这段时间对我而言是有意义，有价值，有收获的。很荣幸在台东八路店进行修炼，这里的营业额给我希望。这里的人和事给我走下去的决心!那时候就时常告诫自己：《我的行动源于我的使命!若要如何全凭自己》。店长助理一职，对我而言不仅仅是一种认可，更重要的是一种责任，是对员工，对企业对自己的责任，只有肩负起这个责任，我们才有资格引领我们的员工队伍，才无愧于公司赋予我们的管理职责。一步一步走过来，离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。在此深表感谢!
工作规划。
为做好餐厅的服务工作，提升营业额，制定如下计划提纲：
1.提升自己的学习力，加强自身综合能力。用最短的时间拿下店长一职。
2.招聘工作要加强，新员工培训要流程化!利用好服务组长和传菜组长一职，加强新员工培训。
3.做好与员工的思想沟通，了解员工工作与生活情况，及时给予有效的帮助。
4.检查落实公司规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
5.安排、带领、检查员工做好营业前的各项准备工作，如实向店长汇报各员工的工作表现。
6.加强现场管理意识，及时处理突发事件。掌握客人心态，带领员工不断提高服务质量。
7.熟悉各个业务，在工作中发扬吃苦耐劳精神，起到模范带头作用，协助牛店工作。增强员工的凝聚力。
8.合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9.注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，并做好员工沟通培训工作。
10.及时处理顾客投拆，满足顾客需求。
11.定期做顾客满意度调查，和老顾客信息。并做好记录，存档工作。
12.加强店面消耗管控，提升员工节能降耗意识。
13.积极完成上级领导交派的其他任务。
一眨眼的，20就这么过去了，感谢公司能给我这个平台锻炼，也感谢领导的栽培与同事的帮助。在这里学到了很多知识，让我受益匪浅。
我于年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。所以，只有拼命工作才是我最好的选择。
在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。
细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。
作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：
1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作。
2、认真贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
4、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
在新的一年里，店里也有了新的方向发展，我也会跟着店一起成长。之前的成绩是2015的，在我定会再创佳绩。
店长助理个人工作述职报告
“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”，当我再一次回顾一年来的点滴时，才猛然发现，一年又悄然而过。静心思考，得失尽在其中。我今天的述职报告分为三部分：感谢，收获，反思。
首先是感谢，在过去的一年里，感谢学校领导对我的厚爱与信任，给予我各种各样的学习机会。有幸参与顺德区第3期小学骨干班的培训，深知那是一份荣誉，一份责任，更多的是一份希望。于是我用心地感受这一份荣誉;把责任作为我前进的动力;让希望继续延伸……感谢同事们的支持与帮助，没有你们，就没有演讲活动中自信的我。我的点滴进步，都是各级领导的精心指导和同事们关心帮助的结果，在此，向大家真诚地说声：“谢谢!”下面我从教学和班级管理两方面工作来谈谈自己一年来的收获：
一、点滴积累，聚沙成塔。
翻开一年来用文字记录的成长历程，沉寂已久的心灵又再一次被唤醒，昔日每一个讲座，每一个精彩的课堂，每一次导师们的精彩点评，都让我受益匪浅，回味无穷。为期一年的骨干班培训虽然已经降下帷幕了，可是它就像一缕春风，让人神清气爽，又如黑暗中一盏明灯，让我有了一种柳暗花明的感觉。还记得那一节糊里糊涂的诊断课，第一次到外校授课，很完整地把教案背了出来，然而，却不知道教给了学生什么。导师们毫无吝啬的点评，让我清楚地知道自己的功力还很浅。但回想从备课、在学校试讲、修改教案、再试讲、再修改教案等这一过程，收获还是蛮多的，特别是从廖敏莉老师身上学到的，是她让我明白了一节课里每一个环节的设计都是有目的的;对于新教师来说，一堂课的主线一定要清晰，过渡语要精练;还有不能重复学生的话语等等。正是因为这一次的尝试，我看到了自身很多的不足之处，也想了很多以前从来没有想过的问题。于是，从那节课结束后，我不断地在教育的道路上实践着、反思着，直到这学期的汇报课上，欣然看到自己的点滴进步时，那种喜悦的心情难以形容。
此外，为期14天的上海学习之旅让我眼界大开，那是一次思想的洗礼与更新，也是一次思维的碰撞与交融,使我对自己的专业发展有了更清晰的认识。十几天的培训紧张而又充实，每天都有每天的收获，过程虽苦但我却是乐在其中。
有人说：“教育是需要时间来琢磨的。”希望通过时间的洗礼，我会变得更成熟，期待今后自己更大的进步。
二、爱是教育的基础和保证。
我们都知道“爱”是教育的永恒主题，教师对学生的热爱是顺利开展班级工作，教育好每一名学生的重要前提。一直以来，我都谨记在心中，同时，我一直希望自己所带的班级班风好、学风好，这也是我一直以来班级管理的目标。因此，在本学年接任新的班级时，我总结了前两年的工作经验，反思自己在班级管理中的不足之处，从其他班主任的工作中提炼出较好的班级管理方法，用心地开展班里的每一项活动、认真地对待学生的每一个问题，关爱班中的每一位学生。平时我会借助班级博客把自己的一些感受，一些想法以及孩子们精彩的活动花絮记录下来，利用班会课或者是电脑课与他们一起分享。通过这样的交流方式，我与孩子们的心也贴得越来越近。在前几个礼拜结束的校运会，虽然我班的成绩不是很理想，但看到孩子们的拼搏、他们的团结、他们心连心在一起为运动员们加油的一幕幕……那时，我已经觉得名次不再重要了，他们每位都是我心里的冠军，我被他们的进步所感动了。
也许我曾迷茫，不知该如何提高对学生的'爱，在面对他们的错误时怎样才能更好地教育他们?但我相信只要我们对孩子的理解程度再深一点，对细节的处理水平再灵活点，相信我们与孩子的心便会拉得更近，贴得更紧。
反思一年的工作，我还有很多需要改进的地方：教学设计上还有些保守，缺乏大胆创新的突破;专业理论的书籍看得不够多等，也正因如此，我也有了努力的目标：不断学习，反思总结，积累教学经验，解决问题。
过去的一年，似乎是忙碌而又充实的，但又觉得什么也没有做。作为一名年轻教师，在工作中遇到了很多难题、困惑，但是我因困惑而思考，因思考而前进，因前进而快乐。
店长个人述职报告
尊敬的领导：
你好!
我于xx年xx月进入公司，迄今已经三年了，随着岗位变化，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任，春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营，对于房产销售行业，或许我不是最优秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来，我不断学习销售经验和处事原则，在工作中不断反思、审视自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印，我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去，我对以后的工作有以下几点认识：
店面是公司基层管理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定，维持良好的日常经营，积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努力发掘自身潜能，寻找同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的顾客交流总结，同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的态度来感染员工销售，带领本店做好销售业绩。
作为房产销售行业，市场竞争强烈，员工流动性很大，大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历，不具备相关的知识，不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训，以客户接待，摆设陈列，导引技巧，话语交流、推荐搭配为主，引领新手员工从基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工知道工作该从哪里下手，并辅以不断的鼓励和指正，激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性，选拔善于销售、优点突出的销售人员，为公司推荐储备优秀人才。
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的`首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。
以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来，我充满希望，对于当前，我努力工作，用心服务每一位顾客，工作中有什么不足，请多指正。
此致
敬礼!
述职人：xxx
x月x日
店长个人述职报告
尊敬的各位领导、在座的员工:。
大家好！
临近年终，今天在此就20xx年度的个人工作状况做如下汇报述职：
说起我的20xx年，这是充满挑战与困难的一年，这一年，承蒙领导的信任与厚爱，走上店长的工作岗位，新的工作环境，新的工作职责，这些对我来说都是极大的挑战，面对这样一份新的岗位职责，我心理有紧张，有担心，好在，有着领导和同事们的关心与帮助，我挺过来了，而且是非常漂亮的挺过来了。
20xx年，我店的销售业绩超额完成，具体业绩情况如下所述：
近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。
作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。
店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。
总结过去是为了更好地面向未来。在今后，我将继续克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。
走过20xx，展望20xx，我心中更多的信心，是勇气，我们有信心，有勇气去完成更高的挑战，超越现在，创造更高的销售业绩，让我们全体店员一起不忘初心，牢记使命，砥砺奋进20xx！
谢谢大家！
店长个人述职报告
尊敬的领导：
你好！
我于xx年xx月进入公司，迄今已经三年了，随着岗位变化，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任，20xx年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营，对于房产销售行业，或许我不是最优秀的，但我肯定是最努力最专心的。在公司一路走来，我不断学习销售阅历和处事原则，在工作中不断反思、端详自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印，我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去，我对以后的工作有以下几点熟悉：
一、店长是单店治理的直接执行者、店面形象及导引员效劳质量是塑造公司品牌的第一窗口。
店面是公司基层治理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长的根本素养就是严格执行公司的治理规定，维持良好的日常经营，积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满足的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努力开掘自身潜能，查找同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的'顾客沟通总结，同时自身也要具备强劲的销售力量和良好的领导力量，用我的态度来感染员工销售，带着本店做好销售业绩。
作为房产销售行业，市场竞争剧烈，员工流淌性很大，大局部新晋员工都缺乏社会阅历和工作经受，不具备相关的学问，不知道工作怎么开展。店长的工作就是根底培训，以客户接待，摆设陈设，导引技巧，话语沟通、推举搭配为主，引领新手员工从根本功开头练起，并结合我的实际阅历，手把手的教他们如何与客户沟通，并消化变成自己的语言表达出来。把握根本的沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工知道工作该从哪里下手，并辅以不断的鼓舞和指正，鼓励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性，选拔擅长销售、优点突出的销售人员，为公司推举储藏优秀人才。
三、优秀的治理是品牌胜利的台阶。
店长是公司组织治理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带着团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改良工作中发觉的问题、提高员工素养、调整员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的治理态度和优秀的治理品质是赢的领导支持和员工信任的根本原则，是引导团队销售走向胜利的根底。日常治理中，店长必需以身作则，带头做到公司的各项根本要求：干净的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公正处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当准时与之沟通，帮忙她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。
以上是我到公司以后历任多个工作岗位的缺乏看法。对于将来，我布满盼望，对于当前，我努力工作，专心效劳每一位顾客，工作中有什么缺乏，请多指正。
此致
敬礼！
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
店长助理个人工作述职报告
20xx年是我们公司在开发市场非常重要的一年，对于一个刚刚踏新市场的公司和工作团队来说，也是一个充满挑战，机遇与压力开头的一年。为了我要调整工作心态、增加责任意识、效劳意识，充足熟悉并做好自己应当完成的工作和任务。
我订立了以20xx年工作方案：
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户布置法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达50万元以上（每件15万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，按时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时分，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、、生疏人拜见等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达x万元以上代理费（每月不低于x万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，按时报告该等客户交办业务的进展情况。
标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以布置业务经理见面洽谈，争取签订一件《中国商标》，承办费用达xxx万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，按时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时分要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到面，代理费用每月至少达20万元以上。
以上，是我的工作总结，可能还很不成熟，期望领导指正。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。
店长个人年度工作述职报告
一、认真学习，提高素质，奠定了良好的执法基础。五年来，我们始终把学习作为第一要务，根据工作需要，不仅学政治理论，学审计业务，同时还在每周一组织全局人员以知识讲座的形式轮流讲课，相互学习，取长补短。通过学习，全局先后有13名同志获得审计师职称，5名同志在原有专科学历基础上取得本科学历。共有80多篇审计信息被上级报刊刊发，有效促进了审计成果的转化和利用。
二、完善制度，探索创新，促进了机关规范管理。五年来，我们结合行政效能建设和作风转变的有利契机，坚持以制度为依托，以制度促廉政，以制度出战绩。进一步建立健全了学习制度、廉政制度、卫生制度、值班制度、保密制度等8项制度，为机关建设打下了良好基础。为了提高全局工作人员的积极性，还对局领导班子成员分管工作进行了调整，将责任明确到股(室)，明确到人，实行“一级抓一级,层层抓落实”的办法。通过制度的约束，规范的管理，有力的提高了机关的工作效率，塑造了审计机关良好形象。
三、改善条件，稳固基础，创造了良好的审计环境。五年来，在资金短缺的情况下，本着勤俭节约办事的原则，我局多方筹措资金，大力改善办公条件。先后购置了业务用车;建立了职工活动室;接通了政府网、审计专网;人人配备一台电脑，基本实现了办公自动化、电子化，为推进“金审工程”迈进了一大步，为审计人员提供了一个良好的工作环境。
四、警钟常鸣，廉洁从审，锻造了一支优秀队伍。五年来，我局始终把廉洁从审作为审计工作的生命线，严格执行审计阳光作业和九条铁纪律，不断加大党风廉政建设力度，多角度、多方位开展廉政工作，从思想、制度、责任追究等方面入手，构筑起一套完整的防腐体系。一是领导重视亲自抓，把党风廉政建设和审计业务放在了同等重要位置。二是警钟长鸣天天讲，防微杜渐，防患于未然。三是廉政制度严约束，成立了廉政建设领导组，逐级签定党风廉政责任书，把目标任务层层分解，落实到人。四是责任追究促落实，对审计人员的违规行为，决不姑息，实行严肃处理。严格的制度，锻造了一支优秀的队伍，五年来从领导到职工没有一例违规现象。
审计机关和审计人员承担着监督国家财政财务真实、合法、效益的神圣使命，履行着维护国家财经法纪的法定职责，肩负着党和人民赋予的惩治腐败、促进廉政的历史重托，任务光荣而艰巨。因此，在今后的工作中，我将团结带领全局上下，在县委、县政府和上级审计机关的领导、支持和帮助下，在县人大常委会的监督下，依法履行审计监督职责，努力做好以下工作：
一、加强学习，狠抓落实，开创审计工作的崭新局面。
学习是实践工作的需要，要树立终身学习的理念，带领全局上下创建一流的学习型机关。学审计业务。认真学习审计业务知识和有关的法律、法规，提高业务水平，通过学习增强分析、判断能力，增强审计人员自身素质。
三是要学电子计算机。刻苦钻研电脑操作和基本知识，把运用电子计算机完成审计项目纳入日程，全面实行自动化办公，提高工作效率，同时还要组织全局人员深入学习写作知识，进一步把审计结果及时转化成审计成果。工作中继续坚持每周一上午集中学习两小时制度，系统制定学习目标、学习内容，全局人员轮流讲课、互相交流、共同提高。通过学习，培养更多的政治合格、业务过硬、作风优良、各项技能优秀的审计人才，使审计工作再上新的台阶。
二、围绕中心，服务大局，当好县委政府的“经济卫士”。
审计工作要围绕经济建设这个中心，服务于“四五战略”这个大局，突出重点、抓住关键，切实做到县级财政预算必审;调任离任的一把手必审;国家、县上投资的重点工程项目必审;群众反映强烈的焦点、热点必审的“四必审”原则，依法履行审计监督职责。
根据“四必审”的原则，一要坚持全面审计。严格按照上级要求，紧紧围绕县委县政府中心工作，做到该审的项目一个不漏，该审的单位一个不留，实现财政资金的全面监控，不留盲区，在审计数量上实现大突破。二要突出重点审计。围绕财政预算资金审计、经济责任审计、政府投资审计等重点项目，审深审透，查清查实，在审计项目质量上有新提高。三是注重热点审计。把广大人民群众最关心、反映最强烈的热点、难点和焦点作为审计工作的首选，力创人民群众满意的审计机关。
三、坚持原则，敢于碰硬，依法履行好审计监督职责。一是严格审计程序。工作中严格按照《审计法》及其相关的法律法规规定程序办事，做到坚持程序一步不缺，履行程序一步不少，维护审计执法科学性、规范性、严肃性。二是严格审计执法。要坚持原则，敢于硬碰，按照党和国家的各项财经政策、财经法规，公正执法，不包庇、不讲情、不纵容，特别是对于重大违法违纪案件，要一查到底，决不手软。三是严格审计督办。对审计中发现的问题做到三不放过：单位领导得不到教育的不放过;查出问题没有改进的不放过;管理制度不健全的不放过。切实提高政府各部门依法行政和理财水平。
四、廉洁自律，执审为公，树立勤政高效的政务形象。一是率先垂范抓自律。严格按制定的廉政规章制度办事，以审计署“八不准”规定作为工作、生活的行为准则，带头做廉洁奉公的表率，在思想上筑起一道拒腐防变的坚固防线，树立审计局和审计干部良好的形象。二是坚持不懈抓教育。坚持开展“执审为公、廉洁从政”为主题的党风党纪教育。做到警钟常鸣，增强全体审计干部队伍的拒腐防变意识。三是阳光操作抓公开。大力推进审计阳光作业，实行政务公开，同时通过公布举报电话、设立举报箱、审计回访等多种形式，自觉接受群众监督。四是稳步推进抓公示。逐步实行审计结果公示制度，特别是对群众关注的热点、焦点审计结果要公示给广大群众。
尊敬的主任、副主任、各位委员、各位领导，以上是我的述供职报告，敬请提出宝贵意见，不妥之处请批评指正。借此机会，感谢县人大常委会过去对审计工作的重视和支持。借此20__年新年来临之际，给大家拜个早年，恭祝各位领导新年快乐，身体健康，工作顺利。同时敬请县人大常委会一如既往地支持审计部门依法履行审计职责。
店长个人述职报告
20xx年2月6日伴随着新店开业，来到了xx西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下：
1.生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及时送给顾客;。
2.坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。
3.每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记，
我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位;对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次。
接待过程中，充分展示珠宝货品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工?”我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。
店长个人年度工作述职报告
尊敬的各位领导，各位同事：
下午好!
20____年以来，办公室在中心党支部的正确领导和各科室的鼎力支持下，紧紧围绕中心年度目标，内强素质，外树形象，履职尽责，勇于担当，努力发挥协调、服务和参谋助手作用，不断提升工作质量和效率，较好地完成了各项工作任务，为疾控中心总目标的实现、为中心多项工作步入全省全国先进行列做出了积极贡献。现将有关情况汇报如下：
一、工作情况。
20____年，办公室以“服务领导、服务科室、服务业务”为己任，通过办文、办会、办事来实现领导决策，推动工作开展，取得了一定成绩。
1、办文。主要是上行文、平行文和下行文。一年来，办公室共接收承办各类文件1120多件，均按规定执行了签批、传递、办理、反馈等程序，并努力做到文件不积压、不横传、不丢失，秘密文件不泄露，从而保持了疾控中心各项工作畅通、高效、安全运行。全年共起草印发各类文件31个，草拟计划、总结、汇报、讲话47个，撰写信息52篇，组织其他文稿40多个。指导各科室整理归档档案70余卷。文稿质量、信息数量和档案品质均有所提高，10余件信息被省和潍坊市采用。疾控中心被市委办公室评为档案工作先进单位。在办文过程中，办公室人员开动脑筋、主动服务、认真负责，总结丰富了“借力高密本地文化，推进健康生活方式”的健康促进策略，创意完善了“莫盐行动”“莫盐金六条”等减盐控压载体，提炼拓展了“十百千万工程”等经验做法，20____年1月7日，高密的经验做法见诸《健康报》有关报道。
2、办会。主要是单位内部会议、全市性会议和上级会议。截至12月底，办公室协同有关科室筹备召开全市性业务会议9次，协助组织培训、学习21次，召开督导会、座谈会12次，召开班子会和科室例会50多次。每次会议都能力求做到精心准备、不出纰漏。特别是大型重要会议，办公室都能提前准备，认真考虑，分工负责，保证会议室、会务、材料、报道、车辆、食宿等事项落实到位。与此同时，努力做好国家、省及潍坊市各种会议的参会工作，认真为参会领导和人员提供稿件、资料、课件等。会后，能主动抓好会议内容的督办落实和情况上报等工作，保证了各种会议的效果。特别是全市创建省级健康促进示范县启动会议之后，由办公室牵头，有关业务科室积极配合，认真督办落实会议部署，终于建成了潍坊市首家省级健康促进示范市，9月份又被省卫计委推荐创建国家级健康促进市，山东省只有两家，为潍坊和高密争得了荣誉。8月10-11日，中心李传洲主任代表潍坊在全省市县级疾控中心主任会议上做了典型发言。8月21-22日，高密市疾控中心作为县级疾控机构代表，应邀出席第四届中国健康生活方式大会，并分发了宣传折页。9月20-22日，全国省部减盐项目经验交流会议在我市召开，中外专家及20省市疾控中心专家共100多人参会。在此期间，办公室全体人员与主要领导、分管领导一起，戮力同心、迎难而上、忘我工作，连续数日加班加点到深夜、到凌晨，落实文稿、会场、食宿、彩屏、媒体、车辆、讲解、展板等事宜共计83项，终于圆满完成会议筹备工作，保证了会议顺利召开，受到国家、省及潍坊市领导肯定和好评。
3、办事。办公室是个事务篓子，疾控中心的大事小情几乎都与办公室有关，一天24小时随时都可能有事务需要处理、随时都可能有临时性任务需要办理。由此，除安排落实中心日常值班、节假日值班，确保单位24小时有人值守之外，办公室每天都安排1人值班，不管白天晚上，随时处理相关事务。按照分工，办公室负责宣传报道工作，20____年在宣传费用不增加的情况下，与电视台3个频道、报纸1个栏目签订了宣传合作协议，共联系电视采访报道27次，筹拍专题片6部，方言情景剧2部，展映疾控图志2辑100余张减盐工作照片，在电视、报纸发布健康提示100余条，涉及传染病、慢病、艾滋病、免疫规划、减盐控压、健康教育、消杀灭等专业。参与组织中老年广场舞大赛、胶河湿地万人健步行、青少年广场舞大赛、健美操大赛等宣传活动11次。组织各种卫生日上街宣传13次。司机班没有节假日、不分早和晚，配合科室业务，落实各种事务，服务中心大局，共出动车辆2700多台次，累计安全行驶31万多公里，确保了安全无事故。办公室按照少花钱多办事、花小钱办大事、不花钱也办事的原则，努力降低接待支出，上半年共接处检查考核、参观学习、督导指导等上级、外地来人30多次200多人。在此基础上，较好地协助完成了党务政务、卫生应急、工会、妇女、职称、工资、包村、年鉴、科研论文、图书管理以及其他临时性工作任务。办公室直接参与的健康促进工作步入全省先进行列，健康教育工作在潍坊市年度考核中获总分第一名。
总之，20____年，办公室全体工作人员围绕中心年度目标和重点工作，心往一处想，劲往一处使，同心协力，勤奋工作，较好地履行了职责、完成了任务，受到了领导和同志们的肯定，有的工作获得上级表彰。其中，获得全省慢病防控诗文大赛一等奖、潍坊市社会科学成果一等奖、红高粱优秀文化作品奖、市纪委反腐倡廉征文三等奖各1项，一人被评为优秀政协委员，一人被市妇联授予“春蕾计划爱心使者”称号，一人被潍坊市疾控中心评为年鉴工作先进个人，一人被评为高密市卫计系统先进个人。回顾一年来的工作，主要有以下几点体会。一是中心班子正确决策是办公室工作的立足之本，中心各科室的大力支持和密切配合是办公室的助推利器，全体人员的求同存异和目标同向是办公室的内蕴动力。二是只有坚持正义、不徇私情、忘我工作，才能无所畏惧、敢想敢干、主动担当，从而做出骄人的成绩，取得工作的突破，实现人生的价值。三是疾控中心是每个员工的安身立命之所，正如那个微信段子：离开了单位，你什么也不是!由此不难看出，对于我们每个人来说，爱岗敬业是天职、认真负责是水平、有所作为是本事。
二、存在问题。
虽然取得了一定成绩，但也存在着不容忽视的问题和短板，主要表现在：一是办公室人员全员学习不够，集中学习不够;二是对于工作忙于应付多，开拓创新少;三是下乡太少，深入基层调查研究欠缺;四是存在专业盲区，服务业务不扎实。究其原因，主要是我自己重视不够、督导不严、执行不力，在今后的工作中，一定要克服短板，提高水平，不断学习，增长才干，更好地服务全局性工作!
三、下步打算。
近期内主要落实筹备中心工作会议、全市疾控工作会议和潍坊市疾控工作会议等重点工作，全力保障会议成功召开。对接政协视察计划事项，提供有关信息资料。甄别整理国家级健康促进示范市创建图文材料，奠定全年工作基础。搞好媒体宣传，树立良好形象，为争创精神文明单位献计出力、增砖添瓦。在此基础上，带领办公室人员做到以下几点：
1、当好贴心人。实践证明，只有面对面、心贴心、实打实，才能搞好服务，推进事业。办公室要努力做到决策中与领导贴心、工作上与科室贴心。积极为中心领导提供决策服务、发挥好参谋助手作用，推进中心业务、行政和文化建设。与各科室“多交流、多沟通、多配合”，努力形成和谐、共振、同心、同向的生动局面。
2、当好有心人。凡事预则立，不预则废。全体同仁人人都当有心人，用心用力，超前谋划，履职尽责。倡导“凡是疾控中心的事，都是办公室的事;凡是办公室的事，都是自己的事。”努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文、悉心办会、细心办事，为疾控中心打造好窗口，树立好形象，赢得好口碑。
3、当好责任人。岗位就是责任，尽责就是担当。办公室全体工作人员要不忘初心，安身立命，分兵把口，各负其责，发挥好中心司令部和全市疾控工作枢纽作用，通过上下联系、左右沟通、居中协调，保证中心决策、领导批示、上级精神准确落实到位，推动疾控事业更上一层楼。
不当之处，敬请大家批评指正!