在商业领域中，策划书通常包含项目的目标、计划、资源需求等重要内容。如果你正在编写策划书，以下范文可以为你提供参考和指导。
公司策划部年度计划范文
2011年策划部在年初时所订立的规划方案在各领导及各部门的紧密配合下认真执行，把品牌策划建设的工作做得更深入与更有针对性，如今即将结束，在这收获与憧憬交臂之际，我谨代表策划部向一直关心、支持、鼓励我们策划部的各位领导表示衷心的感谢，并致以新年最诚挚的问候和美好的祝愿！
今年，在公司领导的带领下，策划部紧跟公司的步伐，基本顺利完成预计工作任务，不过离自己心目中还存在一定的差距，回顾2011年的工作总结，归纳为以下几点：
（一）工作管理方面：
策划部是要针对分析掌握市场动态情报，为公司领导提供客观、独到的市场认知依据方案，制订适合企业长期增长的商业模式，包括公司的项目定位、市场推广、形象宣传以及企业文化研究等各项工作，承担着推动企业经济效益和社会效益的重大责任，公司的“智囊”部门。
没有完美的个人，只有完美的团队。
策划部的工作具有较高创造性的工作，在管理上基本都是靠大家的自觉、自律来完成后交给主管检查修改，大部份同事工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，今年我们大大降低了设计印刷出稿的质量及成本等问题，由于部门基本都是新的员工，所以我多加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，正确规定每个项目的开始及完成时间，同时避免重复工作的进行。
大部分人员现在从在思想上和行动上都比刚就职时候更加积极，工作效率提高很快，现在每位同事在自己的工作岗位上独立完成公司安排的工作任务，同时积极参与于公司的每一次研发，每一次的项目推广，积极与公司领导们沟通完善，大家都力求每一次的工作任务，每次一的新品开发推广等等宣传形式及物料制作与企业的目标一致、简洁高效。
策划部在做好自己的工作，而且积极配合、协助其他部门的工作，促进公司逐渐壮大，策划部也随着金仪美公司的壮大而成长起来。
1、人员编制及职责（五人）：
在刘董及梁总的领导下进行工作，对部门工作目标的完成负责，监控出稿质量，修改广告策划案例，设计稿修改，监督检查部门的规章制度的执行情况等等，有对策划部所属员工及各项工作的管理权；有向总经理报告权及对策划销售活动有建议权等。
思维能力一般，喜欢天马行空；市场经验比较少，管理魄力不够，专业知识有待提高。
文案/教育讲师（1名）。
参与公司的建设与发展,并对公司的广告/宣传提出合理化建议，负责资料的搜集和整理分析工作，配合部门主管完成公司下达的每一项工作任务，肩负着产品卖点提炼，企业文化建设等等文字组织及新品推广发布，教育宣布工作。
一个非常有灵性的女孩，思维及临场发挥能力比较强，纪律有点散慢，文字功底有待加强。
平面设计师（1名）。
从事平面设计的所有工作，包括产品上市广告，喷画设计，宣传单设计，包装，网页平面修改等等，主要配合主管的平面传达的工作，同时积极配合客服部，外贸部，采购部，销售部等等部门的临时性处理图片及证书修改工作。工作积极踏实，吃苦耐劳，遵守纪律，专业知识有待提高。
网页设计师（1名）。
主要负责网站改版、网络优化推广、网站后台维护等工作，肩负着未来企业的第二大战场的重任。今年在网络推广取得一定的成绩，百度收录的迅速提升，收录接近0，经过努力已经提升到200多。二十多个关键词在各大搜索引擎排名前十位，其他关键词也在迅速提升。
思维跳跃，敢作敢为，正直，网络推广取得一定的成效，但对设计美感有待提高。
网管/网页推广（1名）。
主要负责局域网的建设，公司电脑维护，保护网络稳定，网站优化推广等工作，同时兼负责电脑魔镜的培训，指导等工作。
工作主动，积极，热情，有朝气。网络推广方面较弱，有待加强。
（二）主要绩效体现：
春华秋实，汗水凝成收获。回首今年，我们无比欣慰，策划部的人员齐心协力，顽强刻苦，用智慧、心血和汗水浇铸每一次新项目上市及美博会，香港展会等等筹备，在各位领导的指导和关心下，在各部门的支持与配合下，经过我们策划部门的全体成员不懈努力，取得了一定的成绩，主要工作如下：
1、新项目上市推广。
公司新项目开发是一项重要的工作，也是公司发展重要的一环，是市场持续发展的不竭动力，是企业持续创新的力量源泉，是提高销量，保持市场可持续发展的有效办法；新品上市重在推广，正所谓卖什么不重要，关键是卖给谁，如何卖？希望大家肯定公司的同时也肯定策划部的工作。
今年新的仪器推广上市约有十多款，推广重点在于宣传单设计，杂志平面广告，喷画设计，短信新品发布等形式，推广效果在国内同行厂家有一定的影响力，出现了很几家公司模仿我们的风格，这是好的势头，希望策划在今后的工作继续努力，争取成为国内美容仪器行业的推广典范。
毕竟策划部是最终整合项目及仪器优点推广于市场的部门。在2011年，我们策划部门更加会积极着手与市场开发部沟通等方面的工作，积极参与于公司的每一次研发，每一次的项目推广，积极与公司领导们沟通完善，力求最后推出市场的项目，仪器的宣传物料等等与企业的目标一致、简洁高效。
2、筹备展会方案。
展会是企业的一张“脸”，通过它培育和挖掘市场，通过它来吸引广大商家参展、客商。从某意义上来说，也就是一座桥，一头连着商家，一头连着企业形象。同时也体现出企业的高度及观点，我们能不能解决提升“高端odm”的战略问题，如何挖掘潜在的高端客户，这是我们2010年展会策划的核心。
3、网络优化推广：
下半年策划部就网络优化推广方面取得了一定的成绩，百度收录的迅速提升，原来网站由于久不更新，收录接近0，经过努力已经提升到200多，同时关键词在各大搜索引擎排名的迅速提升，以前由于网站疏于管理，在百度谷歌等搜索引擎几乎找不到金仪美的网站，经过优化现在很多关键词，比如“美容仪器”“美容仪器生产厂家”“广州美容仪器厂家”等二十多个关键词在百度、谷歌、soso等搜索引擎排前10名。
不过网站优化深度不够，由于网站推广工作比较繁琐，涉及方方面面的小细节，常常会顾此失彼，网站内容的充实仍需进一步完善，比如完善产品资料，加快文章更新速度，同时由于网络推广人员较少，存在一定的局限性，以致整个推广还无法发挥到极致。
4、企业形象推广更新：
企业形象设计和推广的目的是让更多的人对企业有一个直观的了解，体现公司的实力及灵魂，让我公司包括产品、服务以及理念等在消费者心中留下深刻的印象，然而在企业形象推广中，大都是以广告为主要手段，但是，昂贵的广告费用无法承担，但是今年我们采用了四两拨千斤的办法，成为世博会的商业项目赞助商，进一步提升了企业的形象，这个功劳归于董事长及梁总的商业高度灵敏。不过后期的推广跟不上，没有好完成地渲染及继承，体现形式主要在美博城喷画形象变更，公司内部形象变更及媒体，网络广告上。
5、媒体发布推广：
同时根据行业动态以及美容市场需要，撰写稿件，以主动供稿或约稿形式，积极与媒体沟通联系，实现发稿。
当然，企业发展不单来自市场,也来自我们内部的整体水平。企业要想发展,我们员工的总体素质也必须同时提高。没有一个对手能打垮我们，但我们自己会把自己打垮，希望在新的一年里面，策划部能得到领导的更多好评与鼓励，在2012年，策划部会群策群力，全力以赴配合公司及各部门的工作，超越自我。
策划部门年度计划字
各党支部：
以邓小平理论为指导围绕企业中心工作，按照“四五”普法规划确定的“两个转变、两个提高”的目标要求，深入开展法制宣传教育和依法治企工作，努力提高全体职工的法律素质，增强职工的法制观念和依法办事能力，提高全体职工的法制化水平，促进企业物质文明、政治文明和精神文明的协调发展，为企业创业发展创建和谐的矿区环境。
矿成立法制宣传教育工作领导小组，矿党委书记任组长、矿党委副书记任副组长，两井党总支书记、政工部部长、矿党政办主任、群工部部长、安监部部长、财资部部长等为成员。设立法制宣传教育活动办公室，办公室设在政工部。
1、深入学习宣传邓小平民主法治理论、关于加强法制建设的重要论述和党的依法治国、建设社会主义法治国家的基本内容，学习宣传宪法和国家基本法律，学习宣传《安全生产法》、《合同法》、《经济法》等有关法律法规，学习宣传社会主义市场经济的法律法规，学习宣传国家行政管理的法律法规，学习宣传廉政建设的政策法规，注重培养职工的现代法制观念和良好的职业道德，推进依法治企进程。
2、加强领导干部的学法用法工作，发挥领导干部在学法用法工作中的示范带头作用。组织各级领导干部学习以《中华人民共和国宪法》为核心的法律法规，学习党员“两个条例”，经济法、劳动法等法律法规，使领导干部了解掌握企业有关的法律法规，做到依法治企。
3、全矿经营管理人员要学习《公司法》、《合同法》、《经济法》、《劳动法》、《工会法》、《产品质量法》等有关法律法规，加强社会主义市场经济和环境保护、可持续发展等方面的法律法规的宣传，做到依法经营、依法治企。
4、抓好广大职工《安全生产法》、《合同法》、《劳动法》、《江苏省信访条例》、《江苏省综合治理条例》等有关法律法规的学习宣传，让职工知法懂法，学会运用法律手段维护自己的合法权益。坚持德治与法治相结合，组织职工学习《公民道德建设实施纲要》，提高职工道德水平，提高职工的责任意识，积极防范和打击各种违法犯罪分子行为，促进矿区和谐稳定，维护企业的健康快速发展。
1、深入贯彻落实“四五”普法规划，认真实施《江苏省法制宣传教育条例》，全面提高全矿职工特别是领导干部的法律素质，全面提高企业法治化管理水平，自觉运用法律手段进行管理。
2、法制宣传教育要根据实际工作需要，运用集中学习与自学相结合的方法，集中学习可采取开会学习、讲课、座谈讨论、举行小游戏、培训等方式进行，自学可要求职工有针对性地学习一些法律常识，通过举办法律知识小竞答、考试等形式进行检验，不断调动职工学法的积极性。
策划部门工作计划
十五、策划部内审作业工作流程图
第一部分策划部项目总体工作流程图
第二部分策划部人职工作职责流程图一、策划部主管工作职责流程图
二、策划岗位工作职责流程图
公司策划部年度计划范文
尊敬的公司领导：
经过一段时间的慎重考虑，我决定向公司提出辞职。首先，非常感谢公司领导对我的大力栽培。虽然当初我对燃具行业近乎一无所知，公司领导依旧给了我一个施展的舞台。可是介于以下原因，还是选择离开。大学毕业后我没有找到合适的工作，同时女朋友也宣布和我分手，在我人生中最灰暗的时刻是公司是收留了我，让我很快的从失恋和没有工作的打击中走出来，让我品尝到了在工作中的乐趣，这是我一直很感激公司的地方，在将来的岁月中我还是会记住公司的好的，我不会忘记！
1．工作成绩不显著。这二年，我在公司策划部就职，主要负责媒体投放、品牌宣传、活动组织、终端形象、广告设计、物料制作、市场信息收集、展厅管理等方面的工作。工作内容较为多样化，也较为分散。虽然独自在这个部门做了二年，但是自认在工作方面没有突出的成绩，或许是自身工作能力有限，无法继续胜任这个职位。
2．身体欠佳。由于我身体健康情况一直不是非常理想，考虑到此工作岗位更需要一个健康良好的人胜任，以便更好的开展工作。譬如出差、收集市场情况，组织户外活动等等。因此决定暂时推出这个工作舞台，在家修养一段日子。
虽然我即将不在职，但是我依然向公司提出一个小小的建议：对策划部的人员编制增加至2人。这个部门的工作也分淡旺季，淡季的时候可能工作量较少，部门人员可以市场资料；旺季时，1人外出时，部门还需留守1人在公司进行其他事务的处理。如果只有一个人，经常会出现无暇顾及的局面。
恳请公司领导批准我的辞职请求，并烦请公司领导指派人员进行交接工作。我非常重视及珍惜在gr的这份工作，也很荣幸自己曾经成为gr公司的一员，我确信在广州林内的这段经历和经验，将为我今后的职业发展带来极大的帮助。同时我也坚信：gr这个很好的平台，将会招纳到更出色的策划人才加盟。当前公司正处于快速发展的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧，实在是深感歉意。我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在2009年6月5日离职，希望能得到公司领导的准许！感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益！
最后，再次感谢公司领导在工作上对我的信任，同事在工作中对我的支持，并祝公司业务蒸蒸日上，祝同事们在事业上获得更大的成功！
此致
敬礼
辞职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
策划部门工作计划
团内各部门相互合作奠定史者团的发展基础,为了确保史者团能做好自我工作,更具特色的开展活动,我们策划部作出如下工作计划:。
1、纳新:给史者注入新鲜空气,让我们的团体更活跃,更具创造力,并且能购更好的胁助老师服务同鞋.(要求:思惟麻利,工作有责任心)。
2、培训:为了使新进成员很快进入我们的工作轨道而特此培训.培训后,每个人写份心得可带意见.
3、沟通交流:团内新进成员更好的融入团内生活,给大家一个沟通交流的平台.
4、总结:每次策划、活动洁束后都要写份总结.
总结大会上每个人都要做份总结,总结在进入史者团的这段时间里的心得,和对以后的发展方向做出瞻望.
感恩节:感恩节是我们史者团的主打品牌活动,每年都很精彩,每年都承着继承并创新的原则在不断完膳这一品牌活动,所以,策划部每人都要写一份策划书,然后捅过讨仑确定最后方案.
策划部门年度计划字
所属单位：北_。
所属部门：保洁部。
任职岗位：经理。
第一部分：工作综述。
一年来我部在公司领导正确指导和帮助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，圆满完成20__年保洁各项工作。保洁作为物业服务的一个窗口，它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平，一年以来，保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作，为企业的发展做出了一定的贡献。在这一年里，保洁员工基本稳定，保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求，员工们在工作态度和工作技能上，结合去年的成绩相比较，都有了一定的提高，为大厦工作的客户提供了一个很好的办公环境。一年的工作已经结束，现就本年度的工作汇报如下：
第二部分：主要工作事项及工作任务目标完成情况。
本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对大厦所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使之大厦的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为大厦办公的业主和来访宾客提供了一个良好的办公环境。具体实施保洁工作如下：
1、完成大厦内公共区域通道天花清洁12次；
4、完成大厦内公共区域围挡玻璃的清洗12次；
5、完成大厦内客用电梯及扶梯的清洁48次；
6、完成大厦内“空中花园”区域的整体清洁10次；
7、完成大厦内地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次；
8、完成大厦外围公共设施地沟清掏96次；
9、完成大厦东西车库外玻璃天棚清洗56次；
10、完成大厦内23层外侧平台区域清洁18次；
11、完成大厦内公共区域地面通道结晶处理工作各层全年不低于2次；
12、完成大厦内电梯轿厢地面结晶处理工作全年16次；
13、大厦玻璃幕墙清洗工作；完成3次，
16、“空中花园”的管理工作；本年度7月份上家公司合同结束，8月份开始与新一家公司重新签定养护合同，并且对新合同相关内容进行完善，开始与绿植公司签定合同，执行中我们要求每月对大型绿植进行彻底冲洗擦拭，并对有缺陷的绿植树种随时进行更换，该项工作自养护以来，该区域的景观环境的改善受到了业主的好评。
另外，为规范各项合同的执行制度，相继对如下保洁合同进行规范：
1、大堂花卉租摆工作，由于种种原因，此项工作合同一直未与签定，按公司要求，本年度为使该项得以顺利进行，对此项工作完善到位。并妥善处理好前期租摆公司所遗留问题。
2、广场绿化养护工作合同到期，根据公司指示，又重新选派厂家，签定新的养护合同，使该项工作更加完善。
下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：
1、调整班次，提高保洁质量，降低投诉率：
结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有的班次进行重新调整，把员工的日常负责的清洁面积扩大，由原一人管理一层该为现一人管理一层半，来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下：
（1）、调动员工的工作积极性，清洁频率增加，清洁质量得以提高；
（2）、有效的制止员工的懒惰、拖沓思想，
（3）、减少自己无谓的休息时间，充实工作时间；
2、加强对环境卫生的管理措施：
为了不断提高大厦环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：
一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理，物业管理是否到位，在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来，为此，我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口，进行了积极的探索，不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查，明确了管理与被管理的职责权限，实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查，凡是应该由清洁公司执行的清洁工作，该公司未能及时发现的问题，给予下发整改通知书，由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益，从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性；第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内，制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中，从而，确保了巡视检查的威慑力。
1、礼仪礼貌培训4次/年；
2、素质教育培训3次/年；3、安全防火培训2次/年；
4、工作程序培训4次/年；
5、专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年；
通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的认识，同时，通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有26人次，共拣拾26手机部、现金万余元及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为大厦赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的办公环境。
总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，只有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。
作为管理处的一个职能部门，我们的主要工作就是要做好对外包单位的监督管理工作，保洁公司现驻场人员为39人，担负着大厦近7万平方米的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为监督管理者，相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理：
1、素质的检查及督导；本年度，我们在工作运作的同时，随时对保洁公司的人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在大厦所负责的保洁工作，未有重大过失发生。
2、工作成效的管理；即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按管理处的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。
通过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上达到管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户提供更好的服务，创造了良好的条件。
本年度各项清洁用品的使用消耗支出为：
卫生纸全年消耗量：1490卷；比去年增加430箱。
洗手液全年消耗量：162桶；比去年减少82桶。
喷香剂全年消耗量：800罐；比去年增加90罐。
电池全年消耗量：1850节；比去年增加170节。
地板革全年消耗量：520米；比去年减少380米；
作为一个“特殊”的部门，市场营销部20__年将发挥自身的基本职责，为__年销售任务的完成做出应尽的职责__年主要工作规划：
一、制定市场运营规划、计划，负责实施、执行。
二、建设__公司营销战略。
基本原则：诚信营销及全员营销原则。
诚信营销是__公司营销活动的基本准则。“诚”是指诚实做人。对顾客、对经销商、对任何与__公司打交道的人，__人都应该是诚心相待。“信”是指信用至上，说到做到，绝不做违背承诺的事情，以赢得商务伙伴的信赖。全员营销原则，在认识上，要求全体__员工对“营销管理是需要全体__员工共同承担的职责，是与每一项工作和每一个员工的工作紧密相关的”的观念形成共识；在管理实践中，实施整合营销，以产品定位和营销战略为中心，通过产品策略、服务策略、价格策略的有机配合，在技术部、工程部、财务部、及行政人事部的有效支持下，使__公司成为市场导向型的企业，确保营销20__年销售3000万目标的实现。在未实行全面系统的营销管理之前，员工缺乏市场观念和营销意识，认为营销只是营销部门的事，与其他部门无关；营销网络及营销队伍跟不上市场的需要，市场开发受限；研发、施工跟不上市场营销一线的需要。基于此，__公司在20__年将实施“全面系统的营销管理”的战略决策，要求全体员工必须树立市场意识和为营销服务的思想，各个部门、各个环节、每个员工必须围绕市场营销开展工作，从而达到全面搏击市场，获得最佳效益的目的。“全面系统的营销管理”的基本内涵是：要求全体员工牢固树立市场意识和营销观念，企业的一切工作以营销为中心，建立以营销管理为龙头、以技术创新为支撑、各部门协调一致、全面系统地参与、服务于营销管理的现代企业运行机制，从而达到企业产品市场占有率和经济效益提高，社会、公司、顾客三方满意。我们要通过实施全面系统的营销管理，改变公司各部门各自为政的作风，以提高工作效率。
全员营销”理念指导一切工作。“全员营销”理念的内容是，牢固树立全体员工的市场意识和营销观念，公司的一切生产经营活动必须以营销为核心，研发、生产、供应、财务等都紧紧围绕营销转。
一是每月按规定时间及要求编制营销计划，每月召开公司各部门参加的营销计划会和营销调度会。研发、生产、供应、财务等部门必须根据营销调度会和计划会的安排，编制本系统工作计划并确保实施，保证营销计划按质、按量、按时完成。切实做到围绕市场服务营销。
二是建立各级领导深入市场调研、了解市场动态的制度。要求办事处经理必须做到每年在市场工作的时间不得少于300天，总公司管理人员每季度到市场蹲点的时间不得少于15天。
三是规定各部门必须围绕营销开展工作，为其提供优质、快捷的服务，不论哪个环节出现差错影响营销工作的开展都将受到严厉查处。
四是规定非营销一线员工要定期进行产品宣传、质量追踪和客户访问等活动；管理人员要定期对客户进行访问和调查，以了解市场情况及产品的有关信息，从而加强非营销员工的市场危机意识、竞争意识及为营销一线服务的意识。
实施有效的营销策略。
1、产品策略。
2、价格策略。制定以中低价位为主、高价位作适当补充的价格策略。
3、__公司的营销基准：超越营销原则。
超越营销是指以竞争对手为基准，创造超越基准的竞争优势，来获得在市场中的营销主动权。__公司的超越营销要求：__公司在她向用户所提供的所有产品和服务中，要至少在一个方面上要超越竞争对手的同类产品和服务，并努力使这样超越最大化、有形化（可以明显地被感觉到），成为一种竞争优势；同时，在其他方面要求达到行业标准。这就要求我们的技术人员以及市场营销人员，要及时掌握竞争对手的技术优缺点及行业技术发展趋势，积极总结竞争对手的资料，以便成为市场营销人员手中的销售利器。
4、尝试建立专家服务型营销。
专家服务营销是指：营销必须以技术服务为主要支撑点和主要特色。__公司是高新技术型公司，为用户提供高技术含量的、高精密的高附加值的电力通信相关产品。这就要求__公司的营销管理有很强的技术导向的能力，为用户提供能增加附加价值的有效技术支援服务。__公司营销部门与人员对用户的需求变化、营销环境变化要有十分敏锐的感知能力，并具有在第一时间内快速反应的能力。专家服务营销意味着个性化服务，以不同的产品和服务来满足每一位顾客的不同需求；专家服务营销意味着以少取胜、以快取胜、以灵取胜。专家服务营销要求建立完善的、高质量的开放型的营销信息系统，充分应用简洁、高效的处理机制，和高素质的营销队伍来实现这些目标。技术部及行政人事部将定期对营销人员进行我公司产品及行业产品的相关技术培训，以使__公司的每一个合格的营销人员都成长为既是工程师又是营销师的复合型人才。
5、渠道策略。根据产品本身的差异、服务方式、目标市场差异以及促销方式的差异而采取不同的销售渠道策略。
1）代理公司。__公司提供技术和产品。
2）合作公司。对方负责市场，__公司负责工程和售后服务。
三、建立健全有效的保障体系。
1、以有竞争力的产品开拓市场。
（1）不断开发推出市场需求的新产品。
__公司的开发人员除了研究分析公司提出的研究开发重点及有关信息外，还要定期深入市场进行市场调查和预测，密切追踪国内外市场信息的变化，研究市场需要的特点及其发展、变化的趋势，并掌握竞争对手的动态，以顾客需求为导向，研制有市场需求且适销对路的产品并不断改进产品的品质，最大限度地满足用户的需求。
（2）强化技术攻关，确保产品品质。
为及时解决生产过程中出现的技术与质量问题，确保营销中的产品品质优良，__公司在20__年设立了技术部，其主要职责是针对公司产品在营销中的相关反馈信息，有计划地进行技术改造，更新换代和工艺难题的攻关。另一任务是进行部分新产品的后期开发工作。
2、建立满足市场需要的生产管理系统。
制和管理。三是咽把施工关。四是客户服务中心负责售后服务、信息反馈工作，保证客户的利益。
具备较强的应变能力和工作效率。对此，公司将一方面加强销售计划、研发计划和施工计划的协调管理，通过每月召开一次由采购、技术部、工程部、市场部、财务部等部门参加的协调会，保证各项计划、措施的准确实施。另一方面，制定技术部、工程部、采购、财务部等部门参与协调解决的工作程序和时间要求，针对设备采购、产品初装、工程施工等各个环节制定相应的责任制，对延误销售的行为，不论是什么部门什么人，都要从重从快处理。
（3）实行下道工序是用户制度。在业务流程中实行下道工序是用户的制度，上道工序必须在质量、数量、时间等方面满足下道工序需要，从而最终满足市场用户的需求。
3。建立安全可靠、快捷准确的信息网络。
1）是客服人员及网络管理员负责对公司的信息网络进行规划、设计、指导和技术支持。
2）是市场部及技术部及时搜集相关行业信息及产品信息。
四、其他措施。
1）在公司网站及相关行业站点扩大公司宣传，同时在媒体上适当刊载广告，提升公司形象。
2）积极参加行业展会、举行各种形式的产品宣传，结合市场形势做各种形式的产品推介会。根据各个地区市场的不同情况进行产品的宣传、推广工作；为销售人员提供强有力的市场策划、宣传帮助。
3）适时安排系列培训，如：产品系列讲座、销售技巧、工作流程培训。
4）造就高素质的营销队伍。
__公司坚持“高标准、严要求”选人、育人、用人，造就一支高素质的营销队伍，任何一位员工都必须经过严格的选拔方能成为营销人员。为建立对营销人员的激励约束机制，公司对选择上岗的营销人员将采取“不升即降”的动态管理。一是作为试用期营销人员见习期内表现不佳者与不适应者则离开营销岗位；二是作为正式营销人员，独立承担片区营销工作。如果工作出色业绩突出，则可升为分管大片区营销工作的办事处经理，并可作为试用期营销人员的指导老师。三是在办事处经理岗位表现优异者，可升为分管一个省营销工作的分公司经理。
上述每一个阶段都要经过严格的考核，合格后才能晋升或保留原级，不合格或末位者，进入__公司的总部待岗培训，培训期间只能享受待岗工资。
一、公司__年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标。要立足校内市场，积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试，力争有所突破，全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目，我们要进行强化管理。项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节，是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量，工期投资的控制，安全生产、提高劳动生产效率，还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在__年所承担的校内外各项工程中，要对现场管理组织落实第一责任人，严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第一责任人，在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程，确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作，公司将按照iso9000质量管理要求，完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需要，公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度，为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化，工程项目按类由各项目部完成，公司要求各项目部要有全局观念，相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作，充分发挥各项目部积极性，在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题，公司领导需及时进行协调，必要时可调动其他项目部给以支持，强化公司的管理职能，加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下，领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫，努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。
一、积极组织企业员工认真学习和宣传。
二、加强道德建设教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质，促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令，学习工会法、合同法、公司法，使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展"建文明班组，创文明岗位，做文明职工"活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%，使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动，认真做好一年一度的献血工作，积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动，继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设，积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作，带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度，做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学习、生活和健康，保障职工的合法权益，正确处理单位和职工的利益矛盾，杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。
六、加强企业文化建设，积极参与各类文化体育活动，坚决杜绝"黄赌毒"等丑恶现象以及邪教活动。
一、工作目标。
工作重点：进一步整合业务流程，建立健全内部控制制度。为此我部将树立以人为本的理念，增强员工的创新意识，结合企业与员工双方面的需要，实现以下目标：
1、根植尊重人、理解人、培养人的思想理念，增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习的主观能动性。
2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划，提高员工实际工作的能力和效率，促进个人业绩的提升，从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。
3、分层次，抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点，围绕经营管理、技术和技能作三个方面，形成能力全面的、综合素质高的企业团队。
4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度，重点着眼于创新、协作的团队精神的创立，形成部门文化理念，为应对各类突发事件提供人力资源保障。
二、工作策略。
在公司有势者强，有德者昌的文化氛围下，提出为有势者搭建舞台，为有德者创造未来的思想，为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点，采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度，提高员工的沟通能力、表达能力，带动工作能力的提高，促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。
三、项目计划。
(一)基层管理人员(主管)。
提高基层管理人员经营管理水平和能力，以适应业务发展对机构功能调整的要求。
1、建立周会的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理，从数字的角度对公司一周的运营进行总结，提出具有可_作性的调整建议。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
3、进一步推行绩效考评制度，加强各项财务制度的执行力度，在理解的基础上深化认识，提高对各环节的控制力、执行力。
(二)技术人员。
技术人才是重要的支持保障力量，进一步提高该类人员的业务技术水准，增强风险防范能力、培养内部管理水平，加强综合素质的培养。
1、深化细致的完善岗位职责，落实到每一个岗位和个人，普及内部管理策略，提高内部管理水平，提升其_素养。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
这是公司涉及面最广的人群，在指导和培训上应着重于适应性和技能提高两个方面。
1、创建学习班，组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训，以提高这类人员的从业能力。
2、鼓励员工利用业余时间参加资格考试和攻读学历学位，多渠道培养各类高素质的人才。
3、轮岗锻炼。选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗，建立定期和不定期轮岗制度，及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况，并作为日后任用的依据，便于各序列的.人才快速成长。
4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力，增强业务能力，实现人岗匹配。
5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础，增强新人团队意识、沟通的机会，严格管理，为提升部门综合素质打下基础。
四、本月具体工作内容。
1、完善岗位职责，细化到每一个个人，重点关注职业道德和技能两个方面。
2、完善各项财务制度，细化到每一个岗位，为业绩效考核的建立依据。
3、完善各个岗位绩效考评制度，满足公司整体管理规划的要求。
__年，南通分公司坚持质量为基石、管理为根本、服务为生命的发展理念，持续推进“创优夺杯”活动，通过创建文明工地、优质工程、qc成果总结、科技创新、用户满意工程等全面提升分公司管理水平，一年来分公司有效实现安全生产零事故，并在质量安全、品牌服务和科技创新等方面取得了新突破。__年工程部将围绕分公司“坚持深化、细化经营管理，持续提升信息化水平，不断完善绩效考核，注重强化服务意识”的工作部署，有效推进各项工作进程。
一、主要工作思路。
以分公司制定的二个制度和一个绩效考核目标为导向，在各项目部自查的基础上，实行以工程部检查为重点，确保南通分公司工程质量、安全、信息化管理目标的实现”。（三收集，二检查，一考核）。
收集：
1、创优指标资料（qc、新技术、论文、贯标、内外审、节约型工地、文明工地资料），
2、内业资料（质量安全资料、周报、月报竣工文件资料）。
3、信息化资料（包括方案审批）。
检查：
现场质量安全文明例查、抽查。
考核：
绩效考核（上交资料数量、质量，检查评分记录考核）。
二、工程管理目标。
三、重点工作。
1、建立规范化建筑工程项目管理体系。
2、新开工项目安全文明标准化施工指导。
4、继续完善信息化平台（常态）。
5、职业技能培训。
7、集团公司贯标工作；
8、qc发布。
9、做好施工现场重大危险源隐患排查工作。
四、工程部相关职责职能划分。
（一）安全科。
a、安全管理基础性工作计划。
1、狠抓各级安全生产责任制，修改并落实安全责任、安全绩效考评制度，严格落实奖惩制度，以期形成在安全生产管理方面人人有事做，事事有人做，齐抓共管的局面。
2、狠抓安全教育，严格执行市建委通知要求，对新进场工人进行上岗前培训，培训不合格者不准上岗。督促检查专项教育、特殊工种教育、班前活动的落实情况，促进作业人员遵章守纪意识的增强，安全知识的提高，消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工机械的安全管理，协助有关部门和项目部把住队伍、人员、设备、方案、验收等关键工作，督促项目部及时进行定期检查、维修保养，杜绝重大事故的发生。
4、狠抓安全设施，按规范从严要求各项目部落实各项安全防护设施，对在搭设和使用中可能出现的违规违章现象决不手软。力争以制度、教育、设备设施为抓手，进行综合治理，促进安全生产新局面的形成。
b、安全科工作任务。
1、安全科日常管理。
1）建立各项目部安全月报制度，规定月报的内容、要求，上报时间，随时掌握现场安全管理状况。
2）坚持使用分公司网络化办公平台，对各项目部的指令要求通过平台发布，项目部往来资料通过平台处理。
3）管理目标的落实：申报时间节点、业务指导、创优培训、创优方案的编制、实施，参与全过程，跟踪进展，确保实现。
4）安全综合大检查：检查前的准备工作（包括动员、现场准备、项目部自检、资料准备、配合），组织情况（人员组成、检查方案、内容、要求、目的等），检查、整改回复。针对每个项目进行打分，作为年终奖金发放依据。
5）整理完整的一套企业文化资料，规格、尺寸、颜色、做法，文字与图片相结合，与公司要求一致。
6）整理完善南通市节约型工地（绿色工地）申报资料。
7）整理汇编文明工地（江苏省、南通市）考核的标准要求，做法，定型工具的推广做法，尤其是门禁、监控系统，统一工作服等。
8）推进各项目部工资打卡制度的实施。
2、工程检查。
1）工程综合检查时间：周边重点项目1—2月一次，创优项目随时服务。
2）检查通报时间以及月度例会日期为每月的月未。
3）检查安排：由分公司工程部牵头，检查人员将从各项目部管理骨干抽取，届时另行安排。
4）不定期检查。
5）季节性检查。
6）节前、节后以及安全月、质量月的检查，具体根据实际情况进行安排。
（二）质量科。
a、质量通用目标。
1、工程质量目标。
1）工程一次交验合格率100%。
2）重大质量事故为零。
2、质量管理目标。
1）进场材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。
2）工序自检率100%。
3）工序专检率100%。
4）分项、检验批一次交验合格率75%。
5）应检工序检测实验率100%，合格率100%。
6）特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
7）工程技术资料要与工程实体同步。
b、质量工作重点及措施。
1、以项目经理责任制为中心，加强工程部质量责任服务体系建设。
贯彻落实项目经理质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现以项目经理为核心的项目部团队建设，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。
检查和监管职能。各项目经理部，在__年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任管理体系建设，建立完善的质量责任体系，把分公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
今年南通分公司工程部坚持以周到的质量服务为提前，抓住当前主要的上亿的项目为重点，以点带面平衡发展管理方式，树立典型、发扬榜样、做好样板，带动各项目部争先创优、蓬勃发展。
2、认真做好质量计划工作。
做好计划是做好工程质量管理工作的基础，各项目部要安排年、季、月的质量工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使项目质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程控制的小阶段计划，各项目部一定要做好。
3、加强质量意识教育，搞好质量培训和观摩工作。
__年要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻“干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。
加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作能力。
4、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度。
a、质量通用目标。
1、工程质量目标。
1）工程一次交验合格率100%。
2）重大质量事故为零。
2、质量管理目标。
1）进场材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。
2）工序自检率100%。
3）工序专检率100%。
4）分项、检验批一次交验合格率75%。
5）应检工序检测实验率100%，合格率100%。
6）特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
7）工程技术资料要与工程实体同步。
b、质量工作重点及措施。
1、以项目经理责任制为中心，加强工程部质量责任服务体系建设。
贯彻落实项目经理质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现以项目经理为核心的项目部团队建设，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。
检查和监管职能。各项目经理部，在__年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任管理体系建设，建立完善的质量责任体系，把分公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
今年南通分公司工程部坚持以周到的质量服务为提前，抓住当前主要的上亿的项目为重点，以点带面平衡发展管理方式，树立典型、发扬榜样、做好样板，带动各项目部争先创优、蓬勃发展。
2、认真做好质量计划工作。
做好计划是做好工程质量管理工作的基础，各项目部要安排年、季、月的质量工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使项目质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程控制的小阶段计划，各项目部一定要做好。
3、加强质量意识教育，搞好质量培训和观摩工作。
__年要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻“干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。
加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作能力。
4、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度。
__年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要对每个施工现场都要监管到位。要制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督，在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理，让产品质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作，“自检”必须认真完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。
5、加强质量信息的反馈与沟通。
__年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目经理部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息，公司两级质量管理部门要及时搜集、整理相关信息，认真统计分析，运用数理统计的方法，把施工中的大量数据进行整理和科学分析，研究工程质量的波动情况，找出影响工程质量的原因和规律性，有针对性地采取措施，同时将这些信息及时传递到各施工现场，做为施工现场的借鉴经验，达到保证和改进质量的目的。
策划部部门职能
1．营销策略：企业形象策略，品牌策略，产品策略，价格策略。
2．市场定位：评估细分市场，目标市场选择，产品定位、研究确定案名，市场预测，市场环境调查，微观环境调查，产品、价格、供需预测，市场发展预测。
3．可行性研究：技术、投资论证，工程建设分析，营销策划，经济和社会效益分析、风险评估，组织专家论证。
4．促销策略：楼盘包装，卖场策划，广告策略制定、广告执行，公关促销，其他营销推广。
5．营销合作管理：策划公司、销售代理公司、广告公司和其他中介公司的选择、确定、管理、协调。
6．销售管理：预售许可证，销售许可证，预销售管理、组织，售楼现场管理，销售人员管理，签约管理，销售日常活动管理，销售款回收、结算，销售合同管理，营销信息管理、运用。
7．营销计划管理：全案策划，营销预算，营销费用控制，销售计划，营销效益评估，营销风险控制。
8．政府关系：审批部门公共关系建立、维护，行业主管部门公共关系建立、维护，其他相关部门公共关系建立和维护。
9．公关活动：合作联盟的策划、联络、实施，媒体宣传活动，公司庆典、大型活动的策划、组织，公司信息发布，大型销售活动的组织。
10．用户服务：建立服务体系，客户接待，产权登记、产权证办理，接受、处理客户投诉，帮助、组织办理入住事宜，开发服务项目、措施价格审批，物业管理办理按揭。
11．客户关系：客户信息档案系统的管理、运用，建立与用户的联络、沟通机制，组织客户联谊活动，客户满意度管理。
12．物业管理：规划设计阶段的物业管理建议，物业管理公司的选择、确定，业主与物业公司的关系协调，物业公司的管理、监督。
岗位职责。
研究项目及产品的市场定位，参与编制项目及产品的市场定位计划、营销推广计划、促销活动计划、卖场包装计划、广告制作和推广计划，保证按计划进行。起草市场策划营销有关工作的业务流程。
参加考察、优选合作的策划、销售代理公司等，联络、督促代理公司保证工作进度、质量、效率。参加考察、优选合作的媒体、广告策划、广告代理等公司等，联络、督促其保证工作进度、质量、效率。参与制订营销策略。负责按照计划实施品牌、产品、价格策略以及促销策略，负责制订广告策略，负责维护媒体关系，制订并实施媒体策略，组织媒体宣传活动。
销售管理（案场经理、主管）岗位职责。
参与制订营销策略，按照计划实施品牌、产品、价格策略以及促销策略，参与制订广告策略。保持与媒体的关系，实施媒体策略，参与组织媒体宣传活动。负责参加展会的工作，并负责公司的宣传工作。研究与销售相关的政府政策，研究竟争对手、同类项目、周边项目的情况，提出研究报告，考察报告，跟踪、掌握房地产广告的发展信息。
负责办理与销售相关的销售证件，办理（预）销售许可证、申报案名，参与办理按揭，购房合同审查，合同预售登记管理，协调并保持与房管局和土管局的关系。
参与客户服务体系的建立、管理和完善；负责开发服务项目和服务措施。参与销售现场的管理，售楼处现场工作秩序的组织、工作环境的维护；协调销售人员做好客户接待、参观、洽谈、签约工作。
收集客户信息，建立客户信息系统，负责信息处理、汇总和分析，负责客户档案的分类、保管。组织办理各项入住手续，协调入住时业主与各单位的关系，了解、汇报、处理入住过程中出现的问题。
策划部部门工作总结
尊敬的主席团、社团联的各位同仁，以及到场的所有来宾：
大家下午好!
我是来自水利水电学院05级的x，现任武汉大学学生社团联合会活动策划部副部长，策划部工作总结。下面请允许我为各位做一个简短的工作总结。
我从20xx年9月进入社团联合会活动策划部，活策一直伴随着我在大学的成长。对我来说，活策就是一个大课堂，一年多来，它传授给我的东西将让我终身受用!
培养务实的工作作风，勤勤恳恳干实事是社联、是活策给我上的第一课。
还记得初来乍道时的惊奇与兴奋，那时急切渴望成长的我，一心想要干出一番成绩，却发现在工作上的急于求成使自己不断遇到困难，工作任务远没有想象中的简单和轻松。即使一点小活，也会使自己焦头烂额。那个时候，部长以及其他社联同仁们给了我许多的关心和帮助。他们教我改变浮躁的心态，把自己沉下来，从一点一滴的小时干起，认真完成每件日常事务，培养自己踏踏实实做事的工作作风。正是在这样的帮助下，我收起当时的“雄心壮志”，从小活、细活着手，慢慢熟悉各项工作，从场地申请到联系社团，我发现其实不论做什么，只要用心体会，都能从中收获很多。这是一个人提升自身能力和素质的一个积蓄过程。活动策划部给我提供了这样难得的机会，而我也正是在整个组织的耳渎目染下，开始慢慢成长了。
在接近两年的工作中，活策不仅告诉我要做事，还教会了我如何做事。
工作是由人来完成的，所以个人的主观能动性是影响工作质量的关键。一味的等着别人催你去工作，让工作牵着你走，即使兢兢业业的去完成，也是很难把事情做好的。工作任务是静止的，而人是变通的。要迅速而出色的解决工作上的问题，首先就必须克服自身的惰性，发挥主观能动性，积极寻求新方法、新思路，灵活变通，甚至在必要的时候要勇于打破旧的、不合适的'工作传统，探索更高效的工作方式。社联所提倡的也正是这样一种积极主动的工作态度和勇于拓新的工作精神。这点在社联许多优秀的学生干部身上都得到了体现，这些正是我需要学习的。
举办丰富多彩的校园活动，是学生社团联合会的一大特色，工作总结《策划部工作总结》活动策划部是社联开展校园活动的主力军。正是在一次次活动的历练中，我逐渐认识到做好充分的准备工作，具备良好的团队意识和合作精神，是做好一切活动的保障。首先，准备工作是否充分，将直接影响到活动现场的效果。准备工作做的越早、越充分，现场遇到的问题就会越少，活动就会开展的越顺利。相反，对工作任务推拖，到最后就会变得越棘手，即便是很容易的问题也会变得不可收拾。在活策这种干练、严谨的工作氛围里，我明白要努力改正自己拖拉的毛病，任何事都力求早准备、早完成。
在任何一个组织中，个人的力量总是微不足道的，要体现出战斗力，就必须有良好的团队意识。在任何时候，活策所体现出的这种意识，都让我感到了一个组织的真正力量。我们之所以强大，是因为我们是一个团队。我明白自己只是团队中的一环，但又是不可或缺的一环。团队要显现出力量，每一环都必须发挥出自己的作用，相互之间还必须有分工协作。这种协作，不仅仅是部门内部的协作，更是社联各部门之间的协作，甚至很多时候，与学生社团或者其他学生组织共事时也要有这样的分工协作精神。
现在的我，十分感激活策教授给我的这些经验，它们的作用绝不仅仅局限于社联的工作中。对我而言今后无论是在学习、工作、还是生活中，这些都是放之四海而皆准的处事原则。我很幸运，因为社联给了我这样一笔宝贵的人生财富。
时间滑过岁月的刀尖，因为有了社联的滋养，我不在想从前那样懵懂和幼稚。偶尔的回顾过去，火暴的社联三周年庆典晚会、活力四射的“魅族杯”歌手大赛、令人沉醉的樱花诗赛朗诵现场、独具一格、洋溢着浓郁中华特色的中国传统文化周，这一切都历历在目。在这些活动中，我们从来不曾少过汗水和疲惫，但最后成功带来的喜悦，都让这些变的不再重要。
我的世界因为活策而充实起来，不再只是单调的三点一线。现在，只要看见有活动的宣传，我都会留心关注，能够以更细腻的眼光去审视一次活动。我开始觉得自己在学生活动方面开始具备一点点的专业素质，对学生工作也有了一定的了解。这些改变，都远于在活策的磨练。
社联就是一片肥沃的土壤，只要你善于吸收，它总会为你提供足够的养分和阳光。我为能生活在这样一片土地上而感到幸运。社联为我们提供了丰富的资源和机会。在这里，我开始了真正的学习和成长。并有幸结识了许多优秀的学生干部，从他们每个人身上，我都能学到很多，受益匪浅。而且，社联这个温暖的大家庭，还让我认识了很多的朋友。可以说，社联留给我的，绝不只是短暂的工作经历，在团联合会、在活动策划部的这段时光将永远是我岁月的墨迹里最浓重的一笔!
策划部部门职能
总则。
一、制定本制度的目的在于进一步加强上外易班工作站的规范管理，约束工作站成员行为，明确责任，高效合理地安排工作，进而提高成员素质，推动易班建设。
二、易班工作站站长及副站长要与上级和指导老师积极联系反馈，同时团结各部门，把握大局，处理好易班工作站的日常事务。
三、我校易班工作站设有技术部、宣传部、联络部、策划部、编辑部、秘书处6个部门，各部门具有一定自主决策权。各部门要充分地认识自己的职责，积极做好各项活动的组织、配合和服务等工作。
四、易班工作站各成员应树立高度的责任心，努力工作，保证质量，按时完成上级交给的各项任务，全体工作站成员应自觉遵守此制度，并约束自己的行为。
目录。
第一章部门概述。
部门简介部门宗旨。
第二章组织职能。
职务设置基本职能。
第三章成员权利义务。
第四章工作制度。
常规制度会议制度策划制度文案制度纳新制度升职制度培训制度。
第五章附则（附加分细则）。
第一章部门概述。
部门简介：
上外易班工作站策划部，是上外易班工作站的重要有机组成部分，发挥着其独特的作用。策划部主要负责大型活动的策划工作，协调各个部门之间的关系。当易班工作站要组织一些大型集体活动时，如何将大家成功的结合成一个集体，如何用更好的方式成功的举办活动，便是策划部的职责所在。
“未出茅庐,已知天下三分”，是策划部的形象描述。在策划部，你能够体验到“运筹帷幄于千里之外”的神奇，你能够感受到“冲锋陷阵于最前线”的激情。思维的天马行空和统筹大局的细心永驻于策划部！
部门宗旨：
用智慧打造策划，用勤奋奉献激情；一笔走天下，身行度雄关，策划风采，打造精彩！
第二章：组织结构。
职务设置：
策划部设策划部长一名，副部长一名（暂无），部员若干。由副部长协助策划部长处理平日工作，并对部员进行具体管理。
基本职能：
1.为上外易班的推广、宣传构思设计各种线上、线下活动，并积极为上外易班发展献计献策。
2.撰写活动策划书，根据活动的实际情况撰写详细的活动执行方案，活动流程设计、工作人员安排、活动经费预算、活动宣传方案，活动所需物资，现场布置构图等。
3.活动申请、场地申请、物资租借申请、舞台布置、现场布置、流程执行及控制，以及活动后期工作总结。
4.把活动相关文件整理收集，交由秘书处存档，做好活动的经费报销工作。5.为更好的执行本部门职能，充分调动内部成员的能动性并协调配合其他部门的工作，加深与各部门密切联系，加强与外校兄弟协会同职能部门的交流。
第三章：成员权利义务。
策划部长为策划部总管理者，直接对站长负责，进行部门所有日常工作的安排及监督。
第一条：策划部长拥有的权利。
（1）主持全体部员召开部门例会的权利；
（1）加强部门内部建设，提高部门成员的综合素质；
（2）做好部门内外的协调工作，及时向站长汇报本部工作情况；
（5）负责策划部工作的审核、落实和工作总结，对举办的活动报账、管账、收集发票并上报等。
副策划部长是部门领导人员之一，对站长和策划部长负责，辅助策划部长处理日常各项事务。
（1）协助好策划部长处理好部门的各项事宜；
(3)负责提高部员策划能力、创造能力、统筹协调能力等，注意发现和培养优秀部员；
（4）例会及部门会议中，不得无故缺席，准时参加。
部员。
（4）在需要时积极配合协会其他部门完成工作，并履行部门的学习计划；（5）积极主动向策划部长提供各种有利于上外易班发展的策划案、意见和建议；（7）根据具体活动需要负责本部所策划活动的具体执行工作，如活动申请、场地申请、物资租借申请、舞台布置、现场布置、流程执行及控制等。
第四章：工作制度。
常规制度：
3.策划部成员在执行任务中,出现错误应追究该组负责人及当事人的责任,如因主观原因出现一次重大错误或者三次小错误,即予以除名；4.策划部成员如察觉自己无法胜任策划部工作,可以向策划部长或副策划部长提出辞职,并上交辞职报告,策划部长和副策划部长根据实际情况讨论后,当工作移交完整后方可离开策划部。
会议制度：
1.策划部成员必须准时出席会议，遵守例会纪律，保证讨论的议题顺利进行。
2.对于个人的奇思妙想，或对既有策划有异议的地方应及时提出，积极讨论解决。
3.如遇特殊情况应事先向策划部长或副策划部长请假并说明理由，事后明确会议内容。
策划制度：1.对于上级派发的主题或个人的想法，可以先集体探讨活动形式，集思广益，再形成书面策划案。
2.策划部最主要工作是活动策划，要想活动精彩顺利，就要求策划者思维必须天马行空，创意无限。
3.策划就是未雨绸缪和步步为营，节节跟进落实，要做到考虑周到，设计详细，统筹全局。
4.一个活动策划到执行最终结束就是一场艰难的持久战，策划部应全程紧跟，从设计活动到执行活动，协调各部，共同工作，环环相扣。每人都必须及时完成规定工作。
5.对于有特殊情况而无法完成分配任务如写策划案、申请场地、布置会场等，必须提前向部长或副部长说明情况，并尽量找到替换人选。
6.活动量化：每个月在校级平台开展两到四次线上活动（紧跟校园生活和节日假期），每个学期策划一到两次线上、线下大型综合活动（周密活动全程策划），寒暑假开展一次规模较大的线上活动并在开学后进行线下后期工作。
文案制度。
1.对策划案必须做到格式规范，内容完善，包含活动流程设计、活动时间地点、工作人员安排、活动经费预算、活动宣传方案、活动所需物资、现场布置构图等。
2.每次易班活动结束以后，及时将相关材料（如活动的策划书）提交策划部长和秘书处，统一进行管理归档。
纳新制度：
1.面试分为两个阶段：初试和复试。面试考官应该本着公平、公正、公开的选拔制度，以挑选适合本部门的部员。
2．面试者应热爱易班，有较高工作热情和较强创新能力、策划能力、逻辑统筹能力、逻辑思维能力、协调能力、沟通能力等且认真好学。
3.通过纳新面试者需先进行一个月的试用考核。
升职制度：
1.有意向升职者应通过书面或口头等形式自荐；
2.自荐者应经过由部门人员公开选举，决定最终升职结果；3.升职结果应及时上报站长及其他相关部门。
培训制度：
1.对新招聘成员组织进行基础培训，包括对易班的使用、易班工作站构架、策划部工作认识、策划案撰写、活动相关申请以及其他注意事项。
2.每次培训结束后，培训成员需交流学习心得，书面和口头交流均可3.各部员必须具有至少一次独自处理问题的机会。
第六章：附则。
上海外国语大学易班工作站策划部对此制度有最终解释权。本章程自公布之日起实行。
加分细则。
1．部员加分：
1）按时参加例会以及部长组织的部门会议0.3，无故缺勤一次减—0.1，扣完为止。
3）认真完成部长分配任务0.2，加减分（加减幅度0.2）视整个学期的表现决定。
加减0.1（如有活动不成功则在上面基础上扣分）。
2）能力优异，部门成效突出（成效视各部门视自己的部门工作而定）。
视程度加分，上限0.3。
3.副站长加分（在第一项基础上进行加分）：1）保证自己负责的部门正常运行。
视程度加分，上限0.3。
策划部部门岗位职责
集整理公司关注的区域市场的房地产市场综合信息，为公司开发投资决策提供依据。
2、负责联系和洽谈项目及开发项目合作单位，递交合作建议书供。
公司投资决策。
3、负责组织编制公司开发项目项目策划书；负责制订公司开发项。
目的宣传、推广、策划计划；负责制订市场开发及项目楼盘的推广及营销计划。
4、负责对公司开发项目策划代理公司的业务管理，密切掌握市场。
动态，即时调整公司开发项目楼盘或品牌的促销手段、广告策略，确保公司及楼盘品牌市场变化中占据有利地位。
5、建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合作关系，提升公司。
品牌形象，扩大公司影响力，提高企业品牌价值。
6、负责公司重大事件的对外宣传或解释，确保公司及项目楼盘的名誉和形象不受损害；收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息，分析其后果，及时提出对策建议。
7、配合、衔接好与公司关联的工作事宜；并对楼盘项目销售提供。
指导和帮助。
8、公司交办的其他工作。
2005年5月30日。
策划部部门岗位职责
7、负责地区公司门店的形象设计；
8、负责公司店面设计、书写、制作场内pop、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等；
9、完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作；
10、参加部分促销活动；
11、设计公司需要的各类物料并对接制作。
策划部部门工作总结
本人于xxxx年7月15日加入到xx公司，至今工作12天。从最初时的学习策划方案模版，到这两周周末的青岛啤酒节nba啦啦队选拔比赛的拍照和监督，让我渐渐接触到xx工作的环境和内容，并且让我决定在这里去奋斗我的青春!
关于下半年的计划，我自己考虑的方向是，先熟悉工作的各个环节，然后从基础做起。从目前我的情况是先接触活动的现场，到了解活动的项目，思考这项活动还有什么可以添加的环节，可以争取的权益，与赞助方和承办方沟通，监督活动的进行，提出活动中的不足之处，思考解决办法，最后做一个完整的活动总结。但我还需要学习很多，各项环节做的还不到位和完善，所以我会努力的去请教老师和组长，自己多学多做。
这是我下一步要学习的第一个科目。策划方案这块儿我还没有完全接触，只是组长给我一些方案让我学习。通过学习和观摩，我现在只了解了一个大概，一个品牌如果需要投放广告我们会针对他的产品，从竞争对手，市场需求量，消费人群数及年龄段，品牌的文化，电视宣传的作用等一系列元素对他的广告投放进行深层次分析。
在广告播出期间我们需要从央视导入监播数据，以监督广告播出的频次，最后还要对这次的广告投放进行一个完整的评估和总结。这是我这段时间所了解的广告投放策划，这也是我下半年需要学习的地方。所以我会从每个环节抓起，认真的学习，虚心的请教，多看看别人经典的策划方案，自己多动脑想一想一个方案怎么才能让客户满意，这是我下一步要学习的第二个科目。
与客户良好的沟通，为客户争取最大的利益回报，长期的关系维护是我们公司赢得广大客户称赞的地方。我觉得这其实是一个理念的学习，如果没有这种理念在心里，那客户肯定不会与我长期合作。所以，我会将这种理念刻在心里，确实去为了客户去做每一件事情，相信只有这样，我才会与客户良好的沟通。这是我需要学习的第三个科目。
我自己一个人在南京，生活靠自己，工作靠自己，自己第一次到外地工作，还要尽快的融入工作团体中，之前也没有太多的经验，所以，适应生活，适应工作是我今后的第四个科目。
在下半年的工作时间里，我会认真负责的工作，多请教，多思考，发现问题并第一时间的解决问题，积极加入到英迈的大家庭中，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表现!
策划部门年终工作总结
在过去一年的工作学习中，由于是刚刚接触这份工作和这个工种，有种担心兴奋，担心在很多方面不懂会做错，但也兴奋能在这样一个没有接触过的岗位上学习和进步。但总体来说在这一个月的工作学习中，我学习到了很多知识，从刚开始的无所适从到现在慢慢的适应自己应该要做什么，收获颇多。总结而言在过去的一个月工作学习中存在的不足与成绩如下:。
1、在工作中的学习还没达到标准。
在这一个月的工作学习中，我处于边工作边学习的状态，在从头开始学习，虽然在领导及同事的指导帮助下，学习了不少的知识，但对于市场调查及营销策划系统的学习还不够，对于市场调查及策划知识的学习深度还不够。
2、对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足。
在将近一个月的工作中虽然对整体的市场情况有所了解，但在了解的过程中还不够详细，对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。在这方面包括对整体市场的存储量，市场的价格走势，政府政策的出台对于市场走势的影响等了解的还不够。
3、对于市场的走势分析，市场行情的分析还不够。
现在我还在模仿别人，包括写市场调查报告及其他的报告都在模仿别人格式及写法，而对于市场走势的分析及市场行情的分析却只是自己主观的、肤浅的看法。对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习，尤其是对于整体市场情况分析及认识，要在了解市场的情况下客观的做出自己的分析。
1、对自身工作的性质得到了深层的认识。
短短的一个月工作时间，但在这一个月内对于市场调查，营销策划这份工作有了新的认识，了解到这份工作的重要性。也了解到市场调查对于企业的决策及行走路线的重要性。市场调查做好了，那么对产品的定位、定价起到决策作用，那么对产品的销售是否顺利也起到关键作用。
2、很快的进入了自己的工作角色。
因为我以前没接触过这个工种，也知道这个工作的重要性。虽然很紧张，但却很快的进入了这个工作角色，了解到自己的工作职责，并进入角色开展工作。具体表现在，作为地产项目在进行市场调查的时候该从哪些方面入手，在调查其他项目的时候应该注意哪些要点，知道自己调查的重点是什么。这对于我以后开展更深层工作打下了良好的基础。
1、对整体的市场情况进行深层的了解。
在未来的工作中，我将对整体的长寿地产市场进行深层的了解，包括整体市场的存储量、整体的长寿地产市场的走势、价格行情、政府政策的出台对消费者的影响、国内隐隐出现的通货膨胀对市场的影响方面入手来进行调查。
2、对专业知识的加强及学习。
在未来一段的工作时间，我将会把重心放在学习上。系统的对市场调查及营销策划进行深层次的学习，一边工作一边学习，尽可能的在实践中学习，总结经验力求把以后的工作做到更好。
对现在的工作环境，工作氛围。我非常满意给我一种家的感觉。同事们之间包括和领导之间很融洽，所有的同事在工作中都很努力，也很勤奋。在生活中大家更像一家人一样。所以说我非常喜欢这样的一个工作和生活环境。但是我也在工作中发现了一些现象，就这些现象我想提一些自己的建议。我认为我们作为一个服务机构，那么我们在工作中就必须要体现出一种主人翁意识，也将要作为一种企业文化在所有的员工心中进行培养，所有的要有一种危机感，做任何工作时把自己当作企业的主人来对待，有这样一种企业文化，我们的企业将会走的更远，更久。所以我建议公司在这方面能有所考虑，从思想上对员工进行培训，让每个人在思想上有一种主人翁意识，在工作中将会很大程度上提高工作效率，给公司和所有人带来更大的利益。
这是我结合最近工作中看到的一些现象，提出的一些不成熟的建议，希望领导能给出更多的指导和帮助。
策划部部门工作总结
尊敬的主席团、社团联的各位同仁，以及到场的所有来宾：
大家下午好!
我是来自水利水电学院05级的xxx，现任武汉大学学生社团联合会活动策划部副部长，策划部工作总结。下面请允许我为各位做一个简短的工作总结。
我从20xx年9月进入社团联合会活动策划部，活策一直伴随着我在大学的成长。对我来说，活策就是一个大课堂，一年多来，它传授给我的东西将让我终身受用!
培养务实的工作作风，勤勤恳恳干实事是社联、是活策给我上的第一课。
还记得初来乍道时的惊奇与兴奋，那时急切渴望成长的我，一心想要干出一番成绩，却发现在工作上的急于求成使自己不断遇到困难，工作任务远没有想象中的简单和轻松。即使一点小活，也会使自己焦头烂额。那个时候，部长以及其他社联同仁们给了我许多的关心和帮助。他们教我改变浮躁的心态，把自己沉下来，从一点一滴的小时干起，认真完成每件日常事务，培养自己踏踏实实做事的工作作风。正是在这样的帮助下，我收起当时的“雄心壮志”，从小活、细活着手，慢慢熟悉各项工作，从场地申请到联系社团，我发现其实不论做什么，只要用心体会，都能从中收获很多。这是一个人提升自身能力和素质的一个积蓄过程。活动策划部给我提供了这样难得的机会，而我也正是在整个组织的耳渎目染下，开始慢慢成长了。
在接近两年的工作中，活策不仅告诉我要做事，还教会了我如何做事。
工作是由人来完成的，所以个人的主观能动性是影响工作质量的关键。一味的等着别人催你去工作，让工作牵着你走，即使兢兢业业的去完成，也是很难把事情做好的。工作任务是静止的，而人是变通的。要迅速而出色的解决工作上的问题，首先就必须克服自身的惰性，发挥主观能动性，积极寻求新方法、新思路，灵活变通，甚至在必要的时候要勇于打破旧的、不合适的工作传统，探索更高效的工作方式。社联所提倡的也正是这样一种积极主动的工作态度和勇于拓新的工作精神。这点在社联许多优秀的学生干部身上都得到了体现，这些正是我需要学习的。
举办丰富多彩的校园活动，是学生社团联合会的一大特色，工作总结《策划部工作总结》活动策划部是社联开展校园活动的主力军。正是在一次次活动的历练中，我逐渐认识到做好充分的准备工作，具备良好的团队意识和合作精神，是做好一切活动的保障。首先，准备工作是否充分，将直接影响到活动现场的效果。准备工作做的越早、越充分，现场遇到的问题就会越少，活动就会开展的越顺利。相反，对工作任务推拖，到最后就会变得越棘手，即便是很容易的问题也会变得不可收拾。在活策这种干练、严谨的工作氛围里，我明白要努力改正自己拖拉的毛病，任何事都力求早准备、早完成。
在任何一个组织中，个人的力量总是微不足道的，要体现出战斗力，就必须有良好的团队意识。在任何时候，活策所体现出的这种意识，都让我感到了一个组织的真正力量。我们之所以强大，是因为我们是一个团队。我明白自己只是团队中的一环，但又是不可或缺的一环。团队要显现出力量，每一环都必须发挥出自己的作用，相互之间还必须有分工协作。这种协作，不仅仅是部门内部的协作，更是社联各部门之间的协作，甚至很多时候，与学生社团或者其他学生组织共事时也要有这样的分工协作精神。
现在的我，十分感激活策教授给我的这些经验，它们的作用绝不仅仅局限于社联的工作中。对我而言今后无论是在学习、工作、还是生活中，这些都是放之四海而皆准的处事原则。我很幸运，因为社联给了我这样一笔宝贵的人生财富。
时间滑过岁月的刀尖，因为有了社联的滋养，我不在想从前那样懵懂和幼稚。偶尔的回顾过去，火暴的社联三周年庆典晚会、活力四射的“魅族杯”歌手大赛、令人沉醉的樱花诗赛朗诵现场、独具一格、洋溢着浓郁中华特色的中国传统文化周，这一切都历历在目。在这些活动中，我们从来不曾少过汗水和疲惫，但最后成功带来的喜悦，都让这些变的不再重要。
我的世界因为活策而充实起来，不再只是单调的三点一线。现在，只要看见有活动的宣传，我都会留心关注，能够以更细腻的眼光去审视一次活动。我开始觉得自己在学生活动方面开始具备一点点的专业素质，对学生工作也有了一定的了解。这些改变，都远于在活策的磨练。
社联就是一片肥沃的土壤，只要你善于吸收，它总会为你提供足够的养分和阳光。我为能生活在这样一片土地上而感到幸运。社联为我们提供了丰富的资源和机会。在这里，我开始了真正的学习和成长。并有幸结识了许多优秀的学生干部，从他们每个人身上，我都能学到很多，受益匪浅。而且，社联这个温暖的大家庭，还让我认识了很多的朋友。可以说，社联留给我的，绝不只是短暂的工作经历，在团联合会、在活动策划部的这段时光将永远是我岁月的墨迹里最浓重的一笔!