实习心得体会是一个自我反思和自我评价的过程，它可以帮助我们认识到自身的价值和潜力。跟着小编一起来看看下面的实习心得体会吧，或许你能找到一些有用的经验和建议。
大学生实习心得体会
课余活动是素质教育的重要内容，丰富多采的课余活动，有助于提高学生组织能力，通过相互合作，培养集体主义精神。来到蔚县一中后，通过真真正正的去组织课余活动，通过一次又一次地去尝试，我从中收获了组织课余活动的宝贵经验。
首先，活动组织者要做好规划。古人云，“凡事预则立，不预则废”。想要组织好课余活动就必须事先做好规划，有一个好的活动方案。
一个好的活动方案必须具备以下几点：
1、有组织性，纪律性。学生要在老师的指导下，按照一定的规则完成活动，不能乱了章法。比如，我在组织跳绳比赛时，我的活动思路是：让班委用班费出去买三根大绳，学生自愿结组，每组五人。分别在三根绳上进行比赛，分别找两人计数，全组一起跳，连续跳个数多着获胜，分别设一等奖、二等奖，三等奖并发放相应的奖品。
2、有趣味性。你设计的课余活动必须让学生愿意去参与，要能够吸引学生的兴趣，这样活动才具备办的成功的前提。
3、活动参与者的范围要大。尽量让全班同学都参与进来，这样才能玩得开。
4、活动要有一定的目的性。比如我组织的跳绳比赛是为了增强团队精神，组织的铲雪活动为了保障降雪后人员及车辆的出行安全，更重要的是培养学生吃苦耐劳的精神。
其次，活动组织者在活动过程中要做好指导，活动中要不断调动学生的积极性，引导学生的兴趣走向。适时发现问题解决问题，确保活动的顺利进行。
最后，要做好反思与改进。在组织课余活动时，总是不可避免地出现一些瑕疵。为了以后能够更好地指导课余活动，我认真总结，找出以下这些方面值得注意的问题：
1、学生不理解一些活动的内在目的。课余活动就像课内教学活动一样，总有一定的目的，并且为了达到目的而不懈努力。而缺少了目的性，在活动中则多了一份盲目性，学生不太清楚活动所要达到的目标，也就不会有针对性地培养自己所缺乏的能力了。如在跳绳比赛中学生争相表现自己，却忘了团队合作的重要性。针对这种情况，在组织课余活动前，对学生进行一定的思想教育是很有必要的。
2、缺少与学科的结合。课余活动对课堂内活动可以起到延伸、补充、发展的作用。比如我们英语学科，可以在组织活动中，进行双语的描述，以增强学生的英语思维。
新编大学生实习心得体会
我很高兴来到汕头二中实习，这次的主要实习任务是教学实习和班主任实习，通过前面一周半的实习，我有以下几点实习总结:。
首先，作为一名教师，上好课是最基本的要求。虽然我在实习前参加过试讲活动，但真正面对学生教学还是第一次。从学生转变为老师，这之间需要付诸很多努力。
在第一周，我听了指导老师和其他物理老师的课。在听课前，我认真阅读了教材中的相关章节。如果是习题课，我会事先认真把题目做一遍，想一下如果是我来讲应该怎么讲。到了听课时，我会认真做好听课笔记，听课的重点是注意科任老师讲解过程中与自己思路不同的部分，以吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑，思考老师为什么会这样讲。每个老师各有特点，都有值得我学习的地方。同时，我注意学生的表情反应，思考以后我要以怎样的形式方法去上课才能达到良好的效果，也就是“备学生”。我们班是有很多学生不喜欢物理，原因是他们觉得枯燥、难懂。所以在备第一节课时，我花了很多心思设计，应用现代教学手段“多媒体”进行教学，尽量使课堂生动起来。
在院系老师谢老师和指导老师林老师的悉心指导下，我多次修改教案并多次进行试讲。虽然这期间我暴露了许多不足，但老师的亲切鼓励让我变的有信心。同时，我们实习小组的成员之间互相交流学习，吸取经验弥补自己的不足。
到目前为止，我只上了一节专业课，基本上达到了预期。我对我这次讲课呈现出来的效果还是比较满意的。课后，我还负责批改学生的作业。我认真批阅，给予等级打分，将学生作业中的问题及时的反映给指导老师，协作老师作分析总结。在这些工作中我体会到了作为老师的辛苦和责任感。
做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐，要管理好集体，提高整体水平的同时又要顾及班中每一名学生，不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务，还要多关心留意学生，经常与学生交流，给予学生帮助，做学生学习上的良师，生活上的益友。
一个班级就像一个大家庭，而班主任就是这个家庭的家长。在注重教学工作的同时，我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任务我都按时认真完成。监督早读、课间操、午写及班级值日工作等。在这以后，我有了一些领悟：要做好班主任工作，就要了解学生、信任学生、爱学生。我在目前这一周半的班主任生活中，了解学生的性格，特长以及优缺点。这是作为一个班主任的基本要求。爱学生就要关心学生的学习，生活以及思想情感，应该相信学生的能力，让他们有发挥个人的空间。但信任不等于放纵。所以我很注意把握一个度。在这期间，我们精心准备并召开了一次题为“消防安全及防溺水”的主题班会。让学生们在平时生活中遇到危险时有一定的安全意识，同时我还打算组织同学们在班会课上表演才艺。增进我和同学们的感情，也让大家有一个难忘的班会课。我们在汕头二中学生会的换届中进行协助组织工作。通过大家一起努力，举办了团建活动，同时也让换届活动顺利圆满的结束了。
班主任工作是琐碎繁复的，然而每天当我面对这些学生的时候，觉得是那么亲切。那朝气，让我有责任感、有动力来开始新一天的工作，我又从原任班主任那里学习了班级管理方法和学生教育方法，这是一笔宝贵的财富。
回忆起刚进二中时的我们，现在我们进步、成长了。一个月的实习生活让我获益匪浅，我爱上了教师这一光荣的职业。实习，不仅是我人生中一段珍贵的记忆，更是我另一段人生的起点。我相信在未来的路上我会做的很好。
时间飞逝，我在汕头二中的实习生活已经过去一半了，真的好舍不得。我会很珍惜接下来的实习生涯的，争取过得更好!
新编大学生实习心得体会
作为一名师范大学生，在我毕业之后，很有可能就是担任教师。我学习的就是师范类教学，所以毕业后的第一选择当然是教师。不过现在并不缺教师，所以能够成为一名教师也是很困难的，成为一名教师必须要有高尚的人品，出众的教学能力以及很好的语言表达能力，我想我暂时还达不到这些要求，所以我必须努力了。到学校中参加教育实习是非常好的锻炼自己能力的机会，我想我应该在实习教学中更好的提高自己的能力，我就这样开始了我的教育实习。
时间过得飞快，在疲劳与充实中，我顺利地完成了毕业班的第一个学习任务——教育实习。对于老师，学生的成功就是自己的成功，学生的进步就是自己的进步;对于老师，酸甜苦辣才是真正的生活。教育实习，可以说让我更近一步地接近了这个职业，也更深刻地认识了这个职业。
实习期间，和每一个实习生一样，经历了许多的第一次：第一次面对每个班近五十张陌生而又热情的脸庞;第一次走上讲台，拿起粉笔，从学生到教师角色的转换;第一次批改作业;第一次听到有人对我喊：“老师好!”的声音，这些尝试使我的成长有了一个新的飞跃。教育实习是我们师范生将理论知识付诸于实践的必需环节。通过实习，接触了与本专业相关的实际工作，增强感性认识，综合运用所学的理论知识、基本技能和专业技能，把理论与实践结合起来，提高实际操作能力。这一个半月的体验，我收获了很多，综合素质得到了较大提高，体会了作为一名老师的艰辛与劳累，也明白了作为一名老师的光荣与责任。现将基本情况总结如下：
一、见习。
按照学校的统一安排，我开始了实习生活。这里的老师教学经验丰富，上课语言生动精炼，课堂气氛活跃，这些使我深感压力之大。但是面对压力，我没有选择逃避而是迎接挑战。前两天主要是见习。在此期间，我的工作就是听教师的课——写教案——试讲——修改——试讲，这样反复练习，完善，直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。见习期间的认真准备，刻苦钻研，使我真正体会了：“台上十分钟，台下十年功”这句话的内涵。
二、课堂教学。
实习期间我认真对待每一节课，每节课都是试讲多次，经指导老师同意后才上讲台。由于准备充分，上课思路清晰，课堂气氛活跃，基本达到了教学目的与要求。课后查漏补缺，认真分析，努力解决学生在学习过程中易错难懂的知识点。在教学过程中，也发现了自身的不足，如在教材的挖掘程度上还需努力。这反映出我的理论水平还有待提高，还需要积累更多的经验，不断提升自身素质。
回想第一次登上讲台的时候，第一次站在讲台上，直视着一双双眼睛，我的心怦怦直跳。但同学们信任的眼光，完美的配合，使我紧张的心放松下来，轻松地完成了第一次讲课。就连平常总是上课捣乱的男生也告诉我说：“老师你讲得真好，我听懂了!”就在那一刹那，我真正爱上了教师这个职业。指导老师评价我的课上得较好，教学态度好，教学基本功好，上课很受学生欢迎。
三、感受本站。
一、古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯，它孕育着愿望，溢生动力。作为教育工作者，就要想方设法地创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学习伙伴、知心朋友。
二、短短的六周时间，让我清楚地懂得：教师的职责不仅仅是教书，更重要的是育人。教师的一言一行，使我想到了传统医学中“望、闻、问、切”四诊法。于是，我总结出四点：细心“望”其表，耐心“闻”其声，真心“问”其想，准确“切”其脉。学生需要“爱心”。一次次真心实意的交谈，一句句亲切入微的话语，一份份暖意融融的爱护，学生会产生对老师的亲近感与仰慕心理，将他们所信任与爱戴的老师作为模仿的榜样，让他们发现爱其实很容易，爱就在身边。要知道，每个孩子都有自尊心，老师客观公正的评价，有助于“后进生”的转化。教师应该在消极因素中寻找积极成分，在失败中点燃希望之火。
三、我深感知识、学问浩如烟海，使我不得不刻苦钻研。如果我们仅懂得书本上的知识的话，那是远远不够的。俗话说得好：“要给学生一碗水，自己就要有一桶水。”上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引，而且学生在平时也会提到一些书本上没有涉及到的知识，所以自己的知识面一定要广。当然，探索是艰苦的，但是，在这种富有成效的实践中，教师的内心深处充满了喜悦、欢乐和幸福。因为在教师成功的同时，教师自身渴望成就事业的精神需要也得到了满足。
四、我深刻地体会到，要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，其他各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。上完一节课后，我最大的感受是：当好一名老师真不容易啊!在以后的教育生涯中，我将更加努力地完善自己，争取做一名真正的优秀的人民教师。
大学生实习心得体会
不知不觉当中，已将来到__两个月了。在__职中的这两个月当中，我学会倾听、总结与实践。
在之前给指导老师发的一次说课也得到了老师的认可和建议。在职中没有美术教材的情况下，我把我对美术的热爱和向往全身心的投入到学生们对美术的认知，把我上课的热情传递给学生们，让他们感兴趣学到知识。耿老师对我这次说课的内容大致的做了以下总结：
1、教学过程层次清晰，环节分明，注重知识的前后联系，注重板书对知识的梳理，注解用线技巧要求，讲解清晰，结合线条特点及用线感觉让学生体会线条在绘画中的重要作用。
2、学习内容有层次，从复习动物身体结构引出人物造型结构分析，重点观察人物的表情表现技巧，再以动漫简笔男人物示范形象绘画方法开始，最后以女人物简笔造型强化学生对五官表情的概括的表现，并边讲解边示范，学生边练习。
3、绘画示范和指导相结合，语言简练、通俗，与学生交流自然亲和，举止大方。
教师对教材有自己的理解，在没有教材的前提下，自行设计内容，着重讲解绘画方法，浅显易懂易于绘画。注重绘画整体的指导与展示，绘画内容注重与生活的联系，将绘画深入生活中。注重对课堂所学内容的梳理与总结，并将课堂所学简笔画方法结合亲戚朋友形象来简笔描绘，增加生活趣味和美好情感，让简笔画深入学生自己的生活，服务生活，记录美化生活。整体呈现教师选择设计教材、利用教材课堂实践的良好素质。
这一周，我在汽修二班给学生们上了一堂书法课，把王羲之的《兰亭序》‘天下第一行书’讲给学生们听，同学们都听得津津有味。并且每个人都非常认真的写了钢楷，我在作业当中能看出一些学生是非常认真地。在接下来的一段时间里，我要带领我的学生们走进生活，对一些中国美术史、外国美术史的一些知名人物进行理解和认知。例如：中国的张大千、徐悲鸿、潘玉良等等，外国的达芬奇、梵高、米开朗基罗等等人物。让学生们感触一下这些人对美术史做出了哪些贡献。对这些人物有一个基本的概念，提高自身的审美层次和知识层面的拓展。在以后的生活当中有一些帮助和用处。
这两个月过得很快，自己也在不知不觉当中慢慢成长。懂得当人民教师的这一份责任。我会在接下来的日子里更加认真对待，尊重自己，爱戴他人。
最后，今天是5月13日母亲节，我希望每位学子们都把爱带到亲人的身边，祝愿全天下的妈妈身体健康，善解人意！
大学生实习心得体会
x月27日，我开始了个人第一次正式的专业实习生活，这“第一次”带给我些许的压力感，当然仍然按捺不住的是内心的激动和兴奋，以及即将亲历“记者”这份工作的好奇感。带着几份“初生牛犊不怕虎”般的勇气与拼劲，如同上战场作战，满怀必胜的信心，我告诉自己：我一定可以出色地完成好实习工作！
与一般的报社、电视台等媒体单位略有不同，我所在的实习单位是驻疆记者站，全站工作人员30余人，但相对其他省市的同性质单位记者站来说，已经算是一个大站了。“麻雀虽小五脏俱全”，我所在记者站由广播采编部、网络采编部、视频采编部、《走进新疆》特别栏目部等部门组成。而“网络采编部”便是我的阵地。在网络采编部主任的引领下，我认识了与之共度28天的“同事”们、同时也是手把手教会我实际工作技能的“老师”们，在实习这段期间，我体验了同事关系与师生关系并存的双重关系，学会了不断地在作为一名记者工作者与作为一名向单位前辈们时刻虚心学习的求知者这样一种双重角色之间的转换。热情、欢迎、微笑，这是我到单位收到的第一份礼物，从中，我读懂的是那办公桌前的每一张笑脸在不经意间流露出的笃定，而正是这份笃定贯穿了我的整个实习生活。
（一）多一份笃定，少一份骄躁。
我所在实习单位是中国国际广播电台、中央人民广播电台驻新疆记者站，从某种意义上说，站里的每一位工作者都是中国国际广播电台、中央人民广播电台看新疆、听新疆、感受新疆的耳和目；整个记者站代表着中国新疆，是全国乃至世界看新疆、听新疆、感受新疆的耳和目。因此，我们有别于新疆本土的地方新闻媒体单位，但又同他们一样扎根于新疆这片热土，将新疆经历、发生的种种传播开来。
记者站里的每一位工作者并没有因自己有着“无冕之王”之称的记者的职业身份而表现出得意的傲气，更没有因自己所在的媒体单位而表现出得意的高姿态。笃定，笃定，再笃定似乎是站里每一个人所追求、恪守的信则，他们从骨子里散发出笃定的精神。在这样一种氛围中，与这样的前辈们同行共事28天，我也褪去了年少轻狂般的浮躁，青春的血液细胞中多了一份笃定。
笃定地做好每一次采访、笃定地写好每一篇消息稿、笃定地编好每一篇稿件、笃定地做好每一次采访录音内容的文字转换工作、笃定地完成好分配到的每一项工作，笃定――自觉地从一点一滴的小事做起。自上班的第一天起，我都会提前到单位，从做好办公室的卫生清洁整理工作开始，把勤劳、踏实、细致带到办公室的每一个角落，也装进我的心中。
“干记者这一行，注定要过清贫般的生活，因为记者这行不会使你成为百万富翁。面对现在这样一个物欲横流的社会，身为记者的我，内心是淡定的；我不愿，也不会改行，因为我真的很热爱记者这个职业！”这是我到单位上班第一天时，加乘老师对我谈的肺腑之言。在以后上班的每一天，我都切身领略到了同事老师们对这份职业的热爱、对名利的淡泊、在工作事务处理时的镇定、在每一次采编新闻时的笃定。
办公室里几乎没有一天人全都到齐，因为每一天都有人外出采访，由于新疆特别的地理因素，一些在地州举办的活动甚至需要出差一周的时间。无论采访任务有多繁忙、繁重，同事老师们的脸上从未流露出半点的厌倦，哪怕是在新疆最西端的喀什或是最北端的喀纳斯，也总能在――新疆分网的网站上第一时间浏览到我们站出差记者们报道的新闻。没有外出采访任务的记者就在办公室的电脑前编辑稿件，并不断持续更新网站新闻内容。除了在规定工作时间段内编辑稿件外，只要是能上网的地方都可以成为“办公室”，所以经常可以发现网站上有很多新闻都是在下班后的时间段内持续更新的。就是这样日复一日，我们每一个人都认真践行、脚踏实地地做好手头的每一项工作。
新闻专业实习心得体会来源范文大全，新闻专业实习心得体会介绍实习，专业，新闻，记者，老师，采访，工作，外出，得到，单位，稿件，采编，相关的知识，新闻专业实习心得体会来源于互联网，感谢本文作者佚名，内容简介：x月27日，我开始了个人第一次正式的专业实习生活，这“第一次”带给我些许的压力感，当然仍然按捺不住的是内心的激动和兴奋，以及即将亲历“记者”这份工作的好奇感。带着几份“初生牛犊不怕虎”般的勇气与拼劲，如同上战场作战，满怀必胜的信心，我告诉自己：我一定可。
老师这种点点滴滴的细致、踏实、负责、笃行贯穿了我的整个实习期间，让我进步，也带给我感激。在以后的每一次外出采访时，我像同事老师们一样，身为一名记者，尽职尽责，精益求精，多一份笃定，少一份骄躁，实现新闻报道速度与质量的双赢。
大学生实习心得体会
在xx第二中学为期五个月的顶岗实习，是我一生中最难忘的。因为它不仅让我真正体会了当老师的一种满足感和一份为人师表的责任,而且让我第一次接触了班主任工作,积累了不少宝贵经验……作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表。为期五个月的实习生活中给我的收获很大。让我们初步掌握了从事教育教学工作的基本技能,学会了对学生进行思想教育的方法和手段,也深深体会了做一名光荣的人民教师尤其是从事中学教育的一线教师的艰辛和不易,深感肩上的责任重大,对教师这一神圣的`职业有了更深刻的理解和认识,体验到了教师的苦乐酸甜,为我们以后的教师之路打下了坚实的基础。总结实习主要是以下内容：
作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,严格要求学生。我虚心向原任课老师学习,把教学内容以生动活泼的形式教给学生,充分调动学生的积极性。实习开始的前段时间,我认真听原任课老师的课。我会认真做好听课笔记,注意任课老师讲解过程中与自己思路不同的部分,以吸收老师的优点。同时,简单记下自己的疑惑,想老师为什么会这样讲。每个老师各有特点,都有值得我学习的地方。课后揣摩他的教学思路、语言表达和调动学生积极性的方法等。同时,我注意学生的表情反应,思考以后我要以怎样方法去上课才能达到良好的效果,也就是“备学生”。同时,我在准备第一堂课。第一堂课很关键,上好第一节课,容易给学生和指导老师信任感。所以我试讲—修改—试讲,这样反复地练习、完善。
但是,在教学的过程之中,难免会遇到一些或调皮的孩子。但身为教职人员,是不可以用暴力或什么尖端的语言来达到教育的目的。或许会起到反作用,后果可能会不堪设想。是的,在一个国家,人人有权利,人人有利益,学生也不例外。如果不尊重学生的利益,别看他们小小年纪,他们会用自己的权利保护自己的利益,这样就会反作用与教师。更不用说我们现在是实习教师。所以,不尊重学生,不善待学生是不对的。我认为,这是教育上的一种失败。所以,不同的学生就应该利用不同的教育方式,对症下药。更不能轻易的放弃他们。我上的是初二年级的课,还是觉得他们那么小,那么的可爱,简直还是对着父母撒娇的宝贝。上课时都是满怀兴奋的情绪,喜欢说话,喜欢打闹。但在课上,我喜欢用一些自己觉得比较人性化的教育方式来压制他们的兴奋情绪,控制他们的不良行为,这样下来,取得了很好的教学效果。从那时起,我就非常注重对学生的教育方式和课堂的教学效果。我认为,这不单是我们老师,就连每一位同学的家长也值得注意啊!
另外,我还觉得作为一个班主任,除了参与班级的日常管理外,在教育上只认识到严和爱是远远不够的。通过向教育指导老师和班主任指导老师的学习,我才明白。做班主任最主要的是:找到严和爱的切合点,并且在工作中要注意制定切实有效的班规,并通过班干部轮流制实行。并对没有当过班干部的同学给予指导。常常组织班干召开班干部会以。要充分了解班级情况和学生的心理状态,有的放矢的进行教育和解决问题。
实习生活很快就过去了,将会带着一丝伤感和不舍离开这所实习学校。在实习的日子里,我和指导老师还有学生结下了深厚的友谊。相信今后无论什么时候回想起这段实习的经历,都会觉得非常的快乐,对自己的未来会很有信心,而且会永远铭记于心!我衷心希望我的指导老师们工作顺利,我人生中第一批学生学业有成。当然,在工作中,我还有很多做得不尽人意的地方,相信我会尽快端正我的态度,改正我的错误,为以后的工作打下坚实的基础。
实习的这段时间不近悟出了以上的经验，我也在不断的学习和提升教学技能。
大学生实习心得体会
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与组队成员之间的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自参加实践，通过对工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
（一）实习内容：
1、通过自己查阅资料以及和公司领导同事沟通，了解电子行业的发展历史和基本行情。熟悉公司基本经营产品品牌和性能。
2、在公司的安排下，了解公司的货物来源，进货渠道，送货渠道，并了解运输、销售各个环节的衔接及各自业务流程的特点。
3、在公司的销售部门进行销售业务方面的实习培训。学习销售注意事项，报价技巧，了解每种销售合同的的签订及公司买卖单据的填制过程。并在销售环节具体操作，向公司专业人员讨教，积累经验。
（二）实习要求：
1、服从指导教师的实习安排；
2、毕业实习期间，学生应每日填写实习日志，内容包括：实习时间、地点、单位、内容、收获和体会，也可摘抄实习实测数据资料。
3、实习结束后撰写不少于1500字的实习报告，并将实习日志、实习报告和实习单位意见鉴定在实习完成后交指导教师，作为毕业实习成绩评定的依据。
在为期半个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了。每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习半个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，使自己更加成熟，收获不少，总结如下：
1、沟通，从心开始。
作为电子产品销售部的成员，与客人的接触是面对面的，我们的顾客群相对来说是文化程度比较高的，对我们的服务态度要求较高，我们的服务态度可以直接影响到顾客对企业的整体印象及对我们产品的购买欲望。只有我们从心底里意识到沟通的重要性，意识到为客户着想，才能为顾客提供更好的服务，最终完成我们的目标。第1页共8页只有用心真诚地与顾客沟通，才能发掘潜在的顾客，提高我们的销售量。在工作中，我也遇到过比较难缠的顾客，他已经在店里转了很久但还是问很多问题，还是一直在犹豫不定，并抱怨我的态度不如他所说的，我当时不知该如何处理。想起自己之前观察到我们经理耐心地为此类顾客介绍产品的情形，无论顾客问的问题多么细致，经理始终面带微笑。即便顾客最后没有购买产品，经理也是礼貌热情地欢送顾客。于是我运用了经理的沟通技巧，虽然这位顾客最后没有买我们的产品，但是我尽了我自己最大的努力，为我们公司在顾客那里留下了潜在的希望。
2、不同部门的协作。我们马上就要步入社会，成功不可能一触而就，这就需要我们从低层做起，摆正心态，虚心向长辈及同行学习。
这次实习中，我更加注重锻炼自己的执行力，做的过程就是学习的过程，我不怕苦，不怕累，勤快认真，踏实地完成上级安排的任务。况且销售部的工作并不是单一的，要和收银部、厂方生产部等相互协作。通过这次实习，我认识到每一份工作都不是单打独斗，而是需要在团体中相互协作。每个部门的立场和出发点有时并不一致，这时就需要有协作的精神，请求其他部门协作时要客气有礼，并做备份，这样才能更好地完成任务。还记得第一天上班面对陌生的上级和同事时，看到一些同事板着脸，我心里就有些紧张，刚到陌生的环境总是这样。但在接下来的工作中，面带微笑的我热情地跟大家打招呼，虚心地向前辈和同事请教工作，渐渐地大家也很乐于与我交谈。“微笑是最好的名片”，在工作中体会到面带微笑热情的人更易融入团体。在实习工作中，我才算真正接触到真实的工作环境和氛围，这不仅锻炼了能力，更能帮助自我更好定位。在实习的时候，经理会交给我们不同的工作任务，从不同的工作中我们可以了解到自己的优势与劣势，认清自己的不足，从而加以完善。我认识到自己的沟通技巧还不够全面，认识问题不能往往以偏概全，知识面还不够广，今后一定要加以强化。同时，实习也是实验，实验一下自己是否适合这份的工作，从而更好地指导自己今后的职业生涯。实习是是我大学生涯一段难忘的经历，在这个过程中，认识了许多的好朋友，接触了形形色色，各种各样的人，学会了自己独立应对事情。它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时，实习也是我把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学毕业生，这段实习经验会对我以后走入社会的心态和能力产生重要启迪作用。
感谢为我提供实习的单位，感谢在这个过程中帮助过我的人。
新编大学生实习心得体会
不知不觉我已在加油站度过了第一周的基层实习生活，这一周对我来说是十分难忘的。经过这一周的实习，我熟练掌握了作为一名加油员应该掌握的技术知识，完成了从没碰过加油枪的大学生到熟练掌握加油技术的加油员的转变。对于这一周的实习生活，我主要有以下几点体会。
一、细致工作要求高。
从入班第一天起，班长带我每天干的第一件事情就是检查加油机，每一个阀门、每一个接头、每一个铅封、每一个泵都要逐一反复检查，确保油品无泄漏、加油机运转正常。每天逐一检查数十个阀门、接头难说不繁琐、不麻烦，但这关系到加油机的正常运转，甚至关系到加油站安全，这就要求这项工作必须要严格、细致的完成。把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。检查加油机就是基层工作的一个缩影，从加油、卸油到结账、办卡，基层工作没有一项不辛苦，没有一项不麻烦，但更要求每一项必细致，每一项必严格，只有这样，才能保证加油站安全、高效的运营。
二、团结互助大家庭。
加油站对于每一个员工来说，都是一个大家庭，对于我来说，更是如此。由于我刚开始加油时不太熟练，每当车流量大时我都手忙脚乱，在这种时候，总会有同班组的加油员来帮我一把，提醒我不要加错油品，不要忘记盖上油箱盖等等，这种帮助让我觉得心里十分温暖。有句话说的好，团结就是力量，员工间的团结互助给了加油站不断向前的动力，这使得加油站无论在早晚高峰遇到多大的车流量，都能够从容应对，服务好每一位顾客。
三、摆正心态勤工作。
经过这一周的实习，我觉得正确的心态是做好工作的基础。在加油站，一天加油八个小时后我也会觉得有些辛苦，遇到不讲道理的顾客时我也会觉得有些气恼，但我时刻提醒自己要做好加油员的工作。作为一名加油员，再辛苦也该遵循“加油八步法”，再气恼也要对顾客微笑服务。八荣八耻中说，以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。无论是作为一名加油员，还是作为一名大学生都应该牢记这一点，摆正自己的心态，以端正的态度做好基本的工作。
古话说，千里之行，始于足下。为期一年的实习生活才刚刚开始，在往后的实习中，我要更加严格的要求自己，以饱满的精神状态迎接各个岗位的挑战!
大学生实习心得体会
我们常说:“实践出真知，所有的理论知识一旦脱离了实践，就会显得毫无好处”。因此，社会实践对于每一个在校大学生都具有十分重要的作用。社会实践是引导我们大学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身于现实工作，向经验人士学习，锻炼才干的渠道;是提升思想，修身养性，服务社会的有效途径。透过参加社会实践活动，我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，与此同时，开阔了自己的视野，提高了自身的实际动手潜力和综合素质，为我们以后进入社会，走向工作岗位打下了坚实的基础。
我觉得:对于一个大学生而言，勇于理解挑战是一种最基本的素质，但由于畏惧工作的艰辛，我一向不愿真正走进现实社会。今年寒假，为了丰富自己的阅历，提高自身的综合潜力，我最后鼓足勇气，开始了人生的第一次假期社会实践活动。虽然这次实践活动只持续了短短的22天，但我却从中学到了很多很多，能够说是获益匪浅。
这次实践，我应聘的岗位是会计助理，最终被荣县林源商贸有限职责公司所录用，被安置到了该公司所属的财务部。荣县林源商贸有限职责公司是一家小型私营企业，所以该公司的财务部并没有太多人，只设有一名财务主管，两名会计，两名出纳。此次负责我实习的是公司会计人员——宋海燕。宋会计根据我的实习时间和现有水平，主要让我了解财务软件的使用和会计处理的流程，并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金碟财务软件，从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是透过财务软件完成。了解了自己实习的主要工作，我暗暗庆幸:幸好在校读书期间，自己利用课余时间学习了一下金蝶财务软件，对金蝶软件有一些简单的了解，否则，还真的不明白该怎样办。可即便是如此，在后面的学习过程中，我还是遇到了不少的困难，好在经过同事们很热心很耐心地指导后，那些难题都得以顺利解决。经过坚持不懈的努力，我最终还是学会了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司会计工作的全部过程，掌握了金蝶财务软件的基本操作。
实习刚开始时，主管并没有让我干什么有技术含量的工作，每一天只是打扫一下财务部门的清洁卫生，协助部门同事完成一些日常工作。之后主管见我很耐心也很细心，是真的全身心投入到了这次实习中，才把大批量的日常工作交给我。坦白讲，这些工作的数量和难度都很大，好在要求不高。我想:这是主管在考察我的潜力，以便让我更准确地找到自己的位置。其实，公司里完全是按潜力来分配待遇，而不是学历。社会的准则就是不能劳动的人便是废物，即便你是大学生、文化高、素质高、说话有水平、斯文等等。但是，山外有山，人外有人，虚心向他人学习，拥有真材实学才是王道。
学习了这么长时间的会计，我自认为对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，基本上都掌握了。然而，经过短暂的实践后，这些似乎都只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我也只会是一窍不通，无从下手。下面就是我透过这次实习领悟到的很多书本上所不能学到的有关会计的特点和积累以及题外的很多道理。以前，我总以为自己的会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，就应没问题了。此刻才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。
在实践中，我也发现会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生都要根据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二，会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提和基础，这体现了会计的规范性。在登帐过程中，首先，要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记为记账凭证。然后，根据记账凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
在实习的这段时间里，我也逐渐看到了自己诸多的不足之处。首先，专业知识学得不够扎实、不够牢固，知识量十分缺乏，很多专业问题完全搭不上话。由于这个原因，自己的实际动手潜力变得相当弱，工作也不得法，工作效率低的不行。其次，如何和整个公司的同事和睦相处，如何让自己成为公司受欢迎的人员之一。这对于不善言辞、性格内向的我而言也是一个不小的问题。我明白良好的人际关系是每个成功人士所务必具备的条件之一，也是我们日常生活中不可或缺的一部分。于是，在实习期间我就时不时的留意一下别人是如何和同事以及上级相处的，并且一有空就去和同事们聊聊天。就这样，我交到了许多好朋友，工作起来也相当的有干劲。最后，自己的性格过于情绪化，自己老是心浮气躁的，沉不住气。在实习期间，我曾因为整天对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以至于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，最终导致雪上加霜。但是，之后经过前辈宋会计的耐心开导和帮忙，经过一次次做账的磨练，我也慢慢适应了这些工作。觉得只要自己用心地做，反而会左右逢源，越做越觉乐趣，越做越起劲，这倒也验证了我的一句口头禅“习惯就好”。其实，我也明白要在社会上立足并不是那么简单的事情，尤其是当今这个社会。此刻的竞争是何等的激烈啊，企业对员工的综合素质和技术要求越来越高，再者，社会不会要一个一无是处的人。所以我们要更加充实自己，尽量提高自身的技术水平和劳动素质，这样才不会被社会所淘汰。毕竟，物竞天择，适者生存，不适者淘汰。我们只能改变自身去适应社会，而不是让社会来适应我们。
同时，这次实习也带给了我诸多不同以往的感受。以前在校学习时，我总是认真负责地做好每一件自己该做的事，应对疑惑，总是力争得到一个满意的答案。原本以为自己学到手的这些知识已经够用了，可真正到了实习的时候，才明白自己要学的东西还很多，要走的路还很长，不能只安于现状，必须要奋勇向前。其实，人就是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总会有办法解决。做人不怕失败，就怕失败后无法再站起来。必须要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折怕什么，风雨过后必须会有彩虹”。我相信，只要自己克服成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进，明天必将会更加完美!
透过这次的实习，我也慢慢体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才蓦然发现自己很幸福。因为自己还在学习阶段，还活在完美的象牙塔里，还没真正地接触社会，没真正地了解到工作的难处和辛苦。仔细想起来，觉得此刻的自己还真幸福，能在这么好的环境下安心读书，一心一意为以后的工作打下基础。真的很感谢荣县林源商贸有限职责公司给了我这一次实习机会，给了我一段终生难忘的经历。
新编大学生实习心得体会范文
教育家乌申斯基曾说，不论教育者怎样研究教育学理论，如果他没有教育机智，就不可能成为一个优秀的教育实践者。什么是教育机智?教育机智就是教师在特定的教育情境中，依据学生的具体情况，选择能对学生施加积极的教育影响、促进学生全面发展的手段，并作出符合各种具体教育情境的教育决策和付诸实施的能力。
教育情境就其性质而言有两种类型。其一可称之为常态性教育情境，它基本上排除课堂里某些例外事件和事态的发生，在常态性教育情境中，教师在于区别某件事态或事件是不是教育理论所陈述的规律或规则的一个例证。这便是教师运用教育理论指导教育实践的`教育机智。教师的教育机智表现为对教育理论所论证的规律规则的灵活运用。
其二是非常态性教育情境，它与常态性教育情境是相对应的。在此情景中，事情或事态的发生通常超乎教师的预料之外，如课前发生的事情使学生产生了低落或亢奋的反常情绪，影响了本堂课的正常教学气氛;调皮学生的恶作剧使教育活动失去控制;教师因处理纪律问题而节外生枝;学生提出古怪问题故意刁难老师等等，教师解决此类事情的方案或方法是无定规可循的。在这种情况下我们一定要记住奥地利教育家贝尔说过的一句话：“教师决不可忘记，对于种种冲突，只要能在一种健康气氛中加以解决，那么冲突也会具有教育价值。与学生所发生的冲突是对教师的考验。”
教育机智首先表现为克制或耐心。面对复杂的、激烈的、突发的教育冲突事件或场景，的行动就是不采取行动。首先静观其变，克制自己，耐心等待，倾听学生或当事人的倾述。真正了解真情后作出果断大有效决出和行动。其次，教育机智表现为善于随机应变。教师在施教过程中，对随时可能发生的意外情况及时准确判断，快速确定行为方向，并采取正确而果断的行动，化解矛盾，影响和教育学生。用一种最自然的方式化非教育性行为为教育性行为，真正做到了：春风化雨润心田。最后，教师在教育过程中，善于实事求是地教育学生，处理各种问题，并且做到判断恰当，分析中肯。无论是批评学生还是表扬学生，能准确地把握一个“度”，根据学生的年龄、性格及已有的认识水平等，选择恰如其分的教育方式方法。教育教学的实践证明：对学生的过分赞扬，会使他们滋生骄傲情绪，过分的批评，会使他们产生自卑心理或抵触情绪;过分爱抚会消磨他们的意志，过分严厉会养成他们性格上的盲从或固执;过分迁就，会形成他们的松懈和放任自由，过分苛刻，会因吹毛求疵而挫伤他们的积极性……所以，善于掌握教育分寸，是教育机智的一种重要标志。
怎样培养教师的教育机智。树立终身学习的观念。只有通过不断地学习，你才能成为一个有智慧的教师;全面了解、热爱学生，用爱心去创造教育的奇迹;积极反思教育教学实践，在反思中成长;提高自身的人格魅力。提高自身的修养，用自己高尚的人格去影响、教育人。
大学生实习心得体会
高一数学吴xx：一节课的好与坏不仅反应在教学质量上也体现在课堂的管理上。众所周知，课堂的秩序直接影响教学质量，而课堂秩序同时也是需要师生之间长时间的磨合而成的一种默契。这两点恰恰是我这个新来老师所没有的，所以我们实习老师和学生之间培养这种默契的空间是很大的。
我理想中的教育是和声细语的、温柔的，带有一定的赏识。可是一个月下来，我发现这种教育方法真的不可行。我想我可能是对这种教育方式理解的不够透彻以至于产生的效果不尽人意，还有可能是因为用这种方法也要因材施教，因地而异，因人而异吧。
在我的教育观念里应该用爱去教育孩子，可是这一个月来我发觉到我的爱包含了一些溺爱与纵容。比如：有些小孩子上完厕所老找我来提裤子，出于那份爱我总是乐意代劳。而有一次我看到一个小孩找另外那个老师时，她拒绝了，鼓励他自己提。小孩做到了，以后每次都自己提裤子。这件事虽小但给我很大的教育启示，让我不得不重整我的教育观念。
我渐渐的明白了教书育人有时就要狠，这种狠是在爱的基础上的那份理智。尽管有时觉得挺不近人情的，但为了教育他们就要下狠心。当然要掌握一定的分寸，教育要严格，要想使孩子形成一个良好的习惯除了言传身教更重要的是要有一定的原则，要严格遵守教育原则。
初一地理刘紫婷：这次的经验交流对我的触动很大，每个人都有不同的问题，这些问题可能就是我们大家也存在或者潜在的问题，借此机会大家都拿出来集思广益，共同解决并且每个人都获得了进步。
在我看来，目前大家的普遍教学问题其实就是管理课堂，对于初中的学生来说他们的心智还是比较幼稚玩心很重，所以课堂有时会过于活跃，对于这个方面，初期培训中老师也跟我们反复强调，首先我们跟学生年龄差不多，所以相处起来比较容易，这也导致他们忽视我们教师的身份，所以我们必须摆正我们的态度，刚柔并济，该严肃对待的时候必须严肃处理。
除此之外，我们还交流了很多很多的问题，这也让我收获了很多，交流会结束了，但是交流并没有停止，希望大家一同进步。
初二语文李xx：通过本次经验交流，我学习到了很多经验，对自己以后的实习教学有很大的帮助，例如有一个同学就如何调动学生上课积极性提出了很有借鉴意义的经验，她提到调动积极性要充分利用好多媒体工具，丰富课件，做好每一课的课件，把课件精致化，中间可以插入一些微课视频，让学生在短暂的时间里既可以得到放松，又可以学到知识。
除此之外，困扰我已久的一个问题也得到了解决，我所带的班级里个别学生上课无所事事，下课不完成作业，罚写更不会写，交流会上大家都积极向我提建议，比如把作业放到课堂上强调，提高他们的重视性等等。通过本次经验交流会，我学到了很多东西，期待以后更多的集体活动。
初一政治语文林xx：通过本次交流，我们对于最近教学中出现的问题作了积极的讨论，并且每位成员都踊跃回答，对于我们之后的教学有着重要的作用。例如，我们针对如何让学生在课堂上更有积极性，如何更好、更有效的管理课堂，如何解决学生不写作业的问题，还有如何在教授学生知识的同时，更好的让他们的思想道德水平有所提高等，并且对于每一个问题，我们各抒己见，对于我们之后的教学有着重要的作用。我觉得，今后我们可以多多交流。
初二数学文xx：通过本次交流，我收获了很多建议。
第一个，上课要提问，提好问，教师不要提没有意义的问题，要能利用问题让学生进行深层次思考，调动自主思考能力。
第二个，对学生的回答，要做出点评，好或者不好？声音要不要大点？等等，不要学生回答了就没事了，要鼓励学生思考。
第三个，要多引导学生“学”，老师少讲，学习更多是学生主观的事情，老师更多是引导学生去思考问题，给学生指引方向。
第四个，要教与练相结合，注意复习，让知识牢牢扎根学生心里，还要多多练习来解决实际问题。
初一政治李xx：顶岗一个月了，第一次面对四个班的学生，不再是以前在大学的那种录课，这次面对的是实实在在的学生，这一阵子的教学使我对教学产生了新的思考。
本次经验交流，对于我们每个人来讲都是受益匪浅的。如何给学生讲一节完完整整的，并且十分优秀的课，是我们每位教师都要学习的.。备课、上课、课后反思，每一个环节都不能缺失。每一个环节都应该注意很多事项，今后，希望大家不断进步，对于我自己，我也会通过听学校公开课，优质课以及其他老师的课来不断提高自己，我会虚心向其他老师请教，努力完善自己的不足。
高二语文刘欢欢：通过本次交流，我们深刻地讨论了关于如何调动学生学习的积极性、如何确保学生作业的完成情况、如何管理课堂纪律等一系列问题。在课堂当中，我们要确保学生的主体地位，明确教师仅仅起主导作用。
所以说，调动学生学习的积极性这一点十分重要，根据实际教学体验，我们得出了一些方案，首先，授课的内容需要具有趣味性，可以在课前播放一些动画片段来吸引学生的注意力并高效地进行课堂导入；其次，在课堂上要多进行提问，师生互动的同时带动整个课堂的氛围。布置作业是检验及巩固学生学习成果的一个重要手段，如果有学生不完成作业，那么我们首先应该了解该学生完不成作业的原因，倘若只是因为自己贪玩懒得做，我们就应该采用在课堂上宣读名单的方法，利用学生的自尊心来促使他们补完作用，更甚者应该让该学生在自习课时到办公室写作业。关于课堂纪律这方面，我们可以综合运用课堂日志和得当的惩罚方式如罚站等。
初一历史李xx：通过这次学习交流，我学习到了在上课过程中教师应该以学生为本，充分发挥学生的积极性，课堂中的要多设置问题，在问题的设置上，要设置有层次，不能有低含量的问题，而我更加意识到问题的引导，琢磨自己的讲课风格，应该用问题引导，去将学生的思维调动起来，从而达到学生与老师的互动，使之成为一节好课，让学生听的高效，收获更多。而问题的设置就还可以将学生讨论环节设置好，学生因为问题可以进行讨论，在讨论的过程中，进一步让学生感受学习知识的魅力与乐趣。
初一英语焦xx：通过本次交流，我学到了很多有用的课堂管理技巧以及学生学习促进技巧，这次交流，我们集中进行经验分享，提出问题，小组人员积极讨论，在讨论的过程中主要呈现出两大问题， 一是如何调动学生的学习积极性，大家也都分享了自己的感受，通过交流，我总结出以下几点，首先要结合学生的学情和实际情况，比如我所带的学生是初一年级中比较活跃的，那麽结合他们的情况，我们可以在课上适当地给他们观看一些视频和有趣的图片之类的，吸引他们的注意力，也可以在课堂内容的教学中，在保证教学任务完成的情况下，适当地增加一些趣味性的活动，比如小组游戏等，也可以在课堂结构的规划上，更侧重于与学生的交流，多增加一些学生自主讨论的活动，真正实现学生学，乐于学。
此外，还有一个普遍存在的问题，就是布置的作业无法有效完成，有些学生甚至不交作业，这一部分学生在很大程度上是极度缺乏自制力的学生，碰到这种情况，就需要教师发挥自身作用，对学生作出强制性的要求，并实行奖惩制度，真正实现作业的有效性，这次经验交流会使我学习到了很多有用的方法，希望在今后的实习生活中，可以多一些这样的活动。
大学生实习心得体会
实习总结写落实责任制，要按责任制的目标内容、实施办法、检查考核、成果显示等顺序先后写。怎样写实习心得工作体会?下面小编给大家带来实习心得工作体会5篇,仅供参考,希望大家喜欢!
三个月的时间就这样走过了，在经过三年的努力后，我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。三个月的时间过的真的是很快。作为医院药剂科的我，三个月来认真努力的实习，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到最好的发展的。实习，是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己梦想的期待;学习，也有一份惶恐，有对自己缺乏信心的不安，有对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑。
转眼间三个月的实习就快结束了，这几个月来，在单位领导教师们的精心培育和领导下，通过自身的不断努力，无论思想上，学习上还是工作上，我都学到了很多很多。
在工作中，我严格遵守医院规章制度，认真履行护士职责，尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不旷工、踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施、有记录，工作期间始终以爱心、细心、耐心为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供服务，树立良好的医德医风。
本人一贯能够认真并负责地做好药房工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的药剂人员应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的药学知识，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练发现一些处方上错误、配伍禁忌。工作中严格执行各种工作制度、操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了错发，漏发的现象。三个月来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之，尽我之最大能力完成作为一个药剂科人员的的各项工作和任务。三个月来，回望过去，我可以说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业，自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这份神圣而伟大的工作。
思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，能积极参加政治学习，关心国家大事，都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。
以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自己在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。
这段期间的实习让我学到了许多知识和技能，有机会将理论与实践有机结合，受益匪浅。今后定必认真总结，及时反思，多向别人学习，使自己不断进步，日渐完善，同时紧记“不论遇到什么困难，不要对自己失去信心”这个道理，逐渐走向成熟。在各级领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。
时光荏苒，匆匆流逝，不知不觉实习已经快一个月了。虽然这一个月的时间对于正式的工作并没有很好的上手，但是在平常看到的，听到的，感受到的，也感慨良多。
就心得体会而言，归总起来差不多有两点。一是被信任，这对于每一个社会人都很重要;二是不要守株待兔，等待机会的到来几乎是天上掉馅饼，只有主动出击，才有成功的可能。特别是要找准自己的发光位置，努力朝这个位置进发，成功就会朝你招手。
在这个几乎可以用无聊来归结的实习时间，感受最深刻的就是关于被信任的重要性。每天的生活几乎就是同一个模式，吃完早饭、到办公室坐下，时间就是整个上午，除了偶尔上个厕所、接杯水，屁股就没有离开过座位、然后准时的十一点四十下去吃午饭、午休睡觉一直到两点、然后下午看看课本，写日志。六点开始又吃饭。一天天循环往复，但是这种百无聊赖也似乎只发生在我们这些实习生身上，办公室每天人来人往，交谈声和我的无聊形成鲜明对比，眼巴巴的看着人们来来去去，渴望哪怕是一点点可以让我帮上忙的事儿，不至于这么无聊，这种渴盼比以往对任何东西的渴望都来得急切。最让人高兴的是莫过于被吩咐，无论是做清洁，端茶送水，这些虽然是不起眼的工作，但是这种东西带给我了荣誉感。无论在社会的哪个角落，总是有被宠上天的人存在，生来就顺风顺水，当然也存在着那些丑小鸭，卑微着，渴望一丝关注、渴望信任、渴望被信任。
我想说的第二个人体会也是从这个无聊的实习生活中提炼出来的。无时无刻的坐在位置上，连续几天，守株待兔般的等着天上掉馅饼，最后发现只会在原地活活饿死。没有工作，只有眼睛放机灵些，看着哪儿有活儿就得抢着做，或许是为了实习结束鉴定的那几句好评，或许是对免费早午晚餐的一点补偿。无论是什么原因，主动出击才会回报。个人觉得，最重要的是找准自己的位置，直接朝着这个方向努力。
这次实习目前给我带来的体会还有很多。关于人情社交方面不用提，更不用说交际礼仪方面的注意事项。一点点的收获，一次次的经历，一站站的停靠，人生就是一场旅途，需要不断向前，感受风景，才有精彩。
此次实习是本人的毕业实习，自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用，力求适应并掌握书本以外的知识，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为下一步步入社会打下基础。
此次实习的主要内容是了解目前我们油田的家属管理工作的基本内容，参与一个单位的家属管理工作，听取工作人员对目前油田家属管理工作的基本情况介绍。在实习过程中，主要是和家属管理工作人员一起参与日常的管理工作，学习家属管理单位的一些规章制度，熟悉工作人员的岗位职责、职能及工作流程，以及参加一些日常的勤务劳动。
通过此次实习，主要有以下几点的体会：
1、首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化。
学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
2、在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获。
特别是在实习过程中，我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。在家属管理工作中，她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题，她们中有些不识字，有些眼花，有些耳聋，工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解，真正做到“您的需要，我的责任”。通过这次实习，工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。
3、走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。
因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践经验，比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段，社会生活刚刚起步，应该在步入社会后，继续学习，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一席之地。
总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果——我相信。
我是英语翻译专业的学生，学了将近两年的翻译，确实也学到不少东西，可谓是受益匪浅!翻译是一门综合能力要求比较高的学科，它囊括了全方位的知识和中西文化之间的差异，对你的知识面和文化素养的要求都很高。要有渊博的知识和见闻才可以称得上能与翻译挑战，所以努力学习各方面知识才会更好的驾驭它，要想腾云驾雾就得打好基本功!翻译是语言交流与沟通的桥梁和纽带，是跨文化跨世纪跨时空的智慧之门，它不仅是文化，而且是文明，更是智慧!
在这几个学期的翻译课上，自己学有所获，湖北传福翻译公司让我有机会将自己所学的理论知识和翻译实践结合起来。在学校时，翻译只是我的一门课程，而现如今它已经是我的职业了。我一定要抓住这个机遇好好进行实践，做到活学活用，我应该一如既往地，甚至应该更加热爱这份工作。只有以饱满的热情对待它，才有可能在专业上不断进步。
以前的我总以为翻译课是很容易的，只要积累了足够的单词，要翻译是件很容易的事情。可是当我们站在讲台上的时候，才发现我们真的想得太过肤浅了。一句简简单单的话语，可是当我们要表达的时候，却变得错误百出，面目全非。终于明白：原来站在讲台上也需要勇气啊和翻译基础，翻译并不是将别人的东西简简单单的传达出来，他需要的是你将别人的东西忠实于原文，不仅是将别人的东西简简单单的发出来。更多的是讲究得体，准确，自己不能将别人没有的东西创造出来，一定要尽可能满足人家原文的风采，保持那份原汁原味。
说到技能，翻译是一项专业性很强的工作。笔译是锻炼一个人语言功底很好的方法，同时也是做好口译的重要基础。从口译的角度说，如果语言文字有了比较坚实的基础，接下来我认为表达和思维就至关重要。
练表达，一个好的方法就是视译。同事给了我一些材料，这些都是非常有针对性的材料，因此可以使得练习变得很有效率。在拿到材料以后应该调整好状态，想象自己就在翻译的现场，给自己造成一定的压力。看到材料中的中文后，争取在最短的时间内用最流利的语言表达出来。如果有哪些词或句说得不通顺或者结构不好，就可以记在笔记本上，之后可以向他人请教或者自己进行查找。通过反复的训练，在表达方面便有可能取得较为明显的进步。
练思维，在英译中时，听力是基础，首先作为译员，自己必须明白对方所要表达的内容。有了这个前提，接下来便是思考如何用精练的句子传达出来，这对思维有着很高的要求。单单只是听懂是远远不够的，因为口译译员是一座沟通的桥梁，所以译员的表达应该是工整的，让受众能够非常顺畅地理解对方的意思甚至是精髓。所以中文的功底在这时就显得至关重要。语言是不同的，但又是相通的。因此，两种语言不应该有所偏颇。
但是不论是表达抑或是思维，翻译最需要的勤学苦练，在不断的学习中不断地提高。在我看来，这是成为一名好翻译，一名不会落伍的翻译的最重要的前提。在翻译处这几个月以来，我的另一个很深的体会便是处里的同事时时刻刻都在学习新的知识，新的说法，新的词汇，我觉得正是这种精神让他们成为优秀的翻译，我想作为新入部的公务员，更应该时刻谨记学习的重要性，不断地向前看。
其中真正的内涵传达到。有时更有甚者，会闹出一些不应该有的笑话。
一直以来对翻译存在畏惧心理。文化背景、生词、中英语言差异往往给翻译造成困难。但是，借助这次翻译实习，我明白翻译能力的提高不是一蹴而就的。要提高翻译能力，需要持之以恒地练习。翻译实习作业内容涉及物业管理方面，我在小组中负责部分主要是解释一些图表，专业想很强。至于一些和经济相关专业名词翻译，明显感觉自己对于经济学英语的了解不足，特别是关于物业管理方面的一些专业介绍。另一方面，我也获得一个启示在遇到困惑的地方要查阅资料，不能想当然地翻译。这次实习锻炼了自己的翻译能力，增添了自信心及成就感。在以后学习生活中，我会继续扩大知识面，扩充词汇量，不断加强翻译练习，提高英语综合能力。
这次翻译实习除了使我增强了信心以外，更重要的是让我发现了很多翻译的缺点和不足。首先是炼词方面，用词不够准确、恰当。其次是语言表达能力不足。翻译过程中，我明明对文章的意思理解，但真正表达时总觉得组织不好语言，翻译出来的句子不够得体。第三是知识面不够广泛。比如，对于翻译资料中涉及日本核辐射和英国皇室婚礼等材料，如果能了解很多背景知识，翻译起来会容易很多。另外，专有名词的翻译也是一个难点，如果平时做一个有心人，多积累一些常见的专有名词，翻译起来也会比较顺利。
在翻译的过程中，并不是一帆风顺的，途中遇到很很多困难。一开始的时候绞尽脑汁地想啊，组织啊，觉得太费劲了。但是慢慢的，我总结了一些翻译的方法。
英文中经常出现很长的句子，这些句子读起来本身就很难理解了，如果翻译的时候不加改动，那就不容易理解它的意思，也就不怎么译得通。就算最后真的翻出来了，也许也是存在问题的。冗长的复句，可能包含了主句、分句、形容词组、副词组等等。按汉文语法，一个句子里容纳不下许多分句和词组。如果必定要按原著一句一句地翻，就达不出原文的意义，所以我利用了学过的断句法。可是如果断句不当，或断成的一句句排列次序不当，译文还是达不出原文的意义。怎样断句，怎么组合排列?我们就必须正确挑出它的主句、分句和词组等。像这种外国经济书籍，出现的生词也超多，加上平时我的单词量本来就不够，所以一句话里面说不定就要查好几次词典，而且一词多义的现象很常见，就算查出来单词的意思也不一定能够译得出来。所以需要自己的揣摩与猜测。
有时会遇到很长的文章，令人看了头晕眼花，让人看了都没有心情翻译下去。所以我有时候就一天只翻一页，或者翻了一页后歇一会儿。但是问题出来了，这样的话虽然不会使人有之前那种强烈的厌倦感，但是比较容易导致前后衔接的不通畅。本来前面翻得好好的，一会儿歇下来，前面的内容有好多忘记了。后来我又采用了另一种方法：一天翻三页，到了第二天，翻译之前先把前面的内容浏览一遍，然后再开始翻，这样效果好多了。
在翻译的过程中，会遇到很多错的词语，也许是文章格式转变的时候出现问题的吧?有些错词经过自己猜测其意思，修改过来了，而有些无论怎么改都不对。像这样的问题，有些词语在句子中的作用并不大，可以跳过，但是有些确实句子中的关键词，没有它，这句话根本翻译不出来。这是在翻译过程中遇到的比较客观的困难。
总之，翻译不像我们想象中的那么难，也并不像我们想象中的那么简单，要做好翻译，我们还得了解很多的东西并不是简简单单的只知道一点英语和汉语。它需要我们见多识广，了解各方面的知识。你要成为一名好的翻译家，上知天文下知地理一点也不夸张。
实习，是大学生走向社会的一座桥梁，它让大学生更早的接触社会，更早的了解社会，更早的亲近社会。实习，顾名思义是在实践中学习。知识源于实践，归于实践。我通过三个月的时间付诸实践来检验所学，充分了解了文员的主要职责以及所需掌握的一些专业技能，更深的认识到将所学的知识具体应用到工作中区的重要性。此次的实习，使我加强了各方面的能力，明白了先做人后做事的道理，也感悟了社会的现实。这些将会是我在今后社会工作中的一笔宝贵的财富。
为期半个月的生产实习结束了。这半个月来，我们经历了很多，学到了很多，同样也领悟了很多。
俗话说实践是检验真理的唯一标准。我们生活学习都在学校，接触的是课本是公式，很难有机会接触工厂的实物以及流程，我一直觉得我们学的漫无目的，我们所学的到社会就是鸡肋。但通过这半个月的生产实习，我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障，没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。
我们是在__工厂实习的。该工厂主要致力于测量的研究，生产各种型号的水准仪广角仪经纬仪。在实习的先前几天是由几位老师给大家讲解仪器的使用方法，我学到了s3水准仪，j6经纬仪的使用方法。其间，我们还自己动手拆装仪器，了解了仪器的基本构造。通过前几天的实习我明白了要不断的丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，不仅要学习先进的技术他要要学习好基础知识，同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。
随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线，我们走了4个车间，不仅参观了总装车间，检修车间，也参观了打磨车间等基本生产线。在生产车间里，我们都收起了往日的懒散，各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余，还和我们讲起了工厂的见闻，教导我们要认真学习专注每一个学习的机会。通过对生产车间的观察学习，使我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要，你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果，会影响一个团队的正常工作。
实习的最后2天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的能力，增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察，记录每一站，并准确进行计算。做到每步都检查无误，这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度，认认真真完美的做好每一步，直至符合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。
半个月的实习真正做到了让我们从一个学生到一个公司职员的转变，使我们体会到什么才是真正的社会，真正的工作。实习时间不长，但却教给我们在学校永远学不到的，在实习期间，感谢各位领导老师对我们实习提供的帮助，在你们的帮助下，我们学到了很多，是我们深知，毕业只是求学的一小步，社会才是真正的大学。
大学生实习心得体会
近两个月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学，大学生暑期实习心得体会。近两个月的实习，现在回想起来，短短的实习生活，感觉可以说不错，真的很不错。当我漫步在实习的校园里，那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好，我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。呵呵。
我实习的班级是二年级201班，一大群八、九岁的小孩子，又可爱，又活泼，又好动，又调皮。记得我刚到课室的第一天，下午就有的同学送了自己画的画给我。我非常感动。
听了一周的课之后，我开始走上讲台，开始了自己的第一篇“处女作”。当然，刚开始心情特别紧张，由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了“讲课重点不突出，讲课顺序不清，师生配合不够默契”等等。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向经验丰富的教师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案，她们没有丝毫的架子，有更多的是朋友般的亲切交谈。
为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，把握好每次上课的机会，锻炼和培养自己的授课能力。
在上课的过程中，我遇到了许多困难：譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系，心得体会《大学生暑期实习心得体会》。而且教师要把自己当成活动中的一员，是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。
八、九岁的小孩子很好动，而且注意力非常容易分散，这样很容易开小差，影响教学效果。为了改善这种情况，我给每个小组在黑板上加小红花，哪个小组认真听课，就给哪个小组加小红花，这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差，我喊破嗓子都没办法控制，现在却可以很好地控制课堂，直接向课堂要效益了。
俗话说：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来，使他们在快乐中主动学习。无论是上语文还是数学，我都采取以学生为主，老师为辅的'教学方式，课堂只要是以学生的朗读和提问为主，然后让学生充当小老师的角色讲评，我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主，充分调动了他们学习的主动性和积极性，由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。
小学二年级的学生喜欢炫耀自己，于是我根据他们的个性和年龄特点，非常注重鼓励他们。只要他们答完问题，我都用鼓励性的语言对他们说：“真好”、“真响亮”、“还不错”等等。他们得到老师的赞扬，积极性提高了，久而久之，就养成了敢于举手回答问题的习惯了，而且，同学回答问题很好的，我就叫所有的同学用 “棒、棒、你真棒!”的激励话语来鼓励他们，这样，充分活跃了课堂气氛，学生情绪饱满，起到了很好的教学效果。
批改作业，纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励之，开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生，我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。
整个实习期间，我觉得班主任的工作最令我难以忘怀。由于二年级的学生都还小，自我组织和约束能力都还很差，特别是后进生更差。这就需要老师牵着他们走，告诉他们应该怎样做。我特别注重对后进生的工作，要实现“没有教不好的学生”的教育理想，因为我相信没有教不好的学生，只有教不好的老师，因此，我非常注重我自身素质的提高。在这方面，我绝不训斥他们，而是耐心地教育他们，跟他们聊天，了解他们，对症下药。制造机会让他们参加班里的活动，让他们知道，老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面，不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力，因为才能是多方面的。在我的悉心努力下，班里的几位后进生成绩都有了显著的进步，他们以前考试从不及格的，在接下来的语文和数学2个单元测验都及格了。
从中我深深体会到，对那些后进生不能只是一味地训斥，罚站，罚蹲，而要了解他们的内心世界，对症下药。
时间过得真快，短短的近两个月实习生活已经结束了。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃，我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时，我时刻不忘超越自己，面对教育事业的满腔热情，将鼓舞着我不断前进。
大学生实习心得体会
三月份，我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局20xx年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门：配送部，市场拓展部，营业部，财务部，各个部门设立相应的经理或主管负责该部门的管理任务和经营目标，经理下面是各个部门的业务员。东凤邮局的员工有30多人；其中只有十几个是正这种形式的经营方式是企业降低人工成本的一种有效方法。因为雇佣工接受的福利待遇都基本上比正式职工差些，而且据说他们如果做得不好就有可能被解雇。同时随着企业对人才的文凭要求的提高，其中的一些人为了能够继续留在邮局工作而在职读大专或者本科。
邮政的业务类型包括邮储,速递，函件，分销代理和传统业务（包括报刊、集邮、汇兑、包件等).作为一名实习生，我有幸分别在配送部，市场拓展部，营业部，财务部四个部门都参与了工作并且对加深了对各项业务的了解。现就在各个部门的实习的体验总结如下。
配送部包括进口部和出口部，进口部主要负责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹和快件进行分类处理和记录相关信息然后由相关区域的投递人员送到客户手中，出口部主要将营业前台收到的以及营销人员上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。
在这个部门我主要干了以下四种工作：一.根据《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号分段分发报刊杂志。二.分段分发信件。三.用机器过邮戳以及手工盖戳。四.装卸邮袋。感觉这个部门很多体力活，但是事无巨细，想做好也需要用心才行。比如分段分发信件分发信件一项，你要知道对应的段所代表的地区才能够将邮件放到相应的段里面去，而这些你如果不记熟的话就会出差错了。（注：次节中所提到的段”是邮局内部在蜂巢箱样的柜子内根据地址和相应的段号分为1到18段不等，工作人员只要把每个段内的邮件分发到各自里面去，投递人员就会将各自负责的投递段运送到各自的地址。这里值得一提的是为了确保邮件投递不出差错，实行的是双查制度，即是配送部的工作人员将邮件分类到相应的段里之后，投递人员会根据投递表再检查一遍确保无误之后才外出投递,由此可以见其工作细心及部门间的协作。）
市场拓展部主要负责维持现有客户关系，以及开拓新客户。市场拓展部营销员的营销方向是一物流业务为主(包括ems，和中速tnt业务），兼顾其他（包裹报刊预定，帐单代缴等）。由于行业间竞争的加剧，中山邮政局提出了“局领导充当首席营销员”的营销指导方针，发挥各级领导干部的力量最大限度地争取更多的业务量。行业间竞争加剧的主要表现为国家开放了物流业务，国外的物流公司进驻中国；本地化的物流公司数量众多价格更有优势；一些原本由邮局发行的报刊，如《中山日报》,《南方日报》，《南方都市报》等拥有了自主发行权，这种种竞争对手的出现，都对邮政原本的客户资源进行争夺。在这种情况下，营销一方面是维持现有市场；一方面是发挥优势拓展新业务，如新近邮政跟交通部门达成的代缴纳公路养路费，路桥通行费以及发票同城专递业务就是很好的体现。
在这个部门我主要干了两种工作：一.观摩《广东邮政客户关系管理系统》的操作及相关输入，体验邮政的电子化办公。二.拜访了十几家客户，包括广东铁将军，中山美日用品有限公司，美的中山电风扇制造有限公司等知名企业。通过客户拜访发现邮局和企业见的生意业务来往仅仅限于某些部门，而且有些企业将类同的业务提供个邮局的竞争对手因为那样更有价格优势。
营业部是客户了解邮局的窗口，是邮政员工和客户面对面进行交流的，因此营业部很重视员工的形象和对待客户的服务态度。营业部所有的员工都穿统一的上班服装（这在其他部门没有严格的要求），而且要掌握一定的服务礼仪和进行岗前培训才能上岗。
在这个部门我看到了形形色色的顾客，在“综合业务”窗口帮助客户邮寄包裹和信件并解答他们提出的问题，当然如果我解答不了就问一旁的长辈了解了之后才答；在“邮政储蓄”窗口帮助客户存取现金，以及录入相关单据的数据。一日终了之时，营业员将相关单据和金额清点核对之后签名盖章送入金库保管，然后下班。
财务部每天将营业部交来的相关营业单据进行汇总，日清日结。并且在月末的时候要进行清缴纳税和以报告的形式向总局汇报本月的营业状况。
在这个部门，我主要参与了相关帐单的整理和记录工作，以及复核。
这部分的建议带有很强的个人色彩，是建立在感性观察的基础上的，所以仅供参考，无法提供具体的操作方法。
1.营业部和办公室有些灯管坏了，特别是“综合业务”窗口上方的一只灯管闪烁不定，可能是灯管坏了也可能是线路坏了，建议找相关人员来检查线路进行维修。此外营业部几乎24小时都是灯火通明，有些浪费电力资源了，建议下班后关掉电源。
2.营业部大厅左边的“邮政储蓄存款利率表”上的时间显示慢了一个小时，这样会误导没有代表排队等候的客户，建议请相关人员进行维修。
3.未到8：30正式上班时间，邮局门外已聚集了很多前来办理业务的客户，而营业厅内的工作人员也开始做好了准备工作，时间一到就正式开始一天的营业。整个营业过程中，邮储业务的普通客户居多，而存款达一万元以上的vip窗口客户较少，建议让在普通客户窗口排队的客户在没有vip客户的时候来vip窗口办理业务，这样一方面可以减少普通窗口工作人员的工作量加快效率，二来可以方便顾客节省等待的时间提高顾客满意度。
4.邮政的办公大楼共有七层，正式投入使用的只有一二层，而且其中有一部分租赁给电信局安放机房，以及营业厅大厅一部分租给一个电信业务dai办点。这表明以后随着业务的发展，邮政局有足够的空间设置新业务办公室。如果目前三到七楼在未来几年内预计仍没有能够投入使用，建议可以先行租赁出去收取资金，这部分资金可以用于改善员工福利或邮局的基础建设。
5.中山邮政内部不同分支居之间员工交流的主要平台是内部刊物《中山邮政》，这本杂志中的“员工论坛”栏目所占据的页数相对较少而且主题相对不集中（比如20xx年二月份的员工论坛中既有员工感想摘录又有向先进人物学习心得，以及业务操作体会，相对来说很杂），建议增加这一栏目的页数使更多员工的心得体会能够得到反应同时每期就相应的主题提前一期进行征稿(比如二月份为三月份拟定一个主题，在二月份的刊物中登出征稿），同时可以开发一个晚上员工论坛通过这两种方式员工们可以交流经验，增进了解，使得不同地域之间的员工能够取长补短，共同进步。
为期15天的实习,我加深了对中国邮政相关业务的了解。同时在这个过程中得到相关部门工作人员的热心指导和无私的帮助，在次一并感谢他们。中山邮政的奋斗理念是以业绩论英雄，凭实干求进步。我相信在以改革求发展，以管理促效益的工作思路的指引下，在全体员工的努力工作下，中山邮政将取得更好的业绩更大的进步。
大学生实习心得体会
20xx年6月24日到7月4日，我们土木工程系xx级的`全体同学在开发区校区进行了测量实习，虽然时间不长，可这次实习给我们带来的比想象中要多很多很多。
首先，实习的过程让我们进一步熟悉了测量仪器。尽管在学期初的小实验中我们已经能基本掌握各种测量仪器的使用方法以及对数据的处理办法，但毕竟时间短、节奏松，大家常常会一下子忘记某个旋钮的作用或是突然不会读数。现在看来，这些错误十分低级可笑，但在实习之初这样的情况确实存在。随着实习程序的推进，我们的操作越来越熟练，与此同时，我们也对地形、地貌、地物的测量有了非常深刻的理解认识。在实习结束的时候看到我们的成果大家都非常激动，也许就像是果园里的果农看到满树压低树梢的果实一样。
本次实习让我们收获到的第一颗果实就是克服困难。从实习伊始，我们就不得不面对各种各样的困难。最开始对测量步骤的不明确，对测量仪器的不熟悉，由于路线导致的无法观测，校园里来来往往的同学以及到处停泊的车辆，无一不给我们的测量工作带来各种阻力。但是在暴躁过后我们都冷静下来并努力探求出解决这些问题办法，相信在今后的人生中，不管遇到什么样的困难我们都会以这次实习激励自己迎难而上。
因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。
在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰！
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。
大学生实习心得体会
我在xx第一中学做了半年的实习教学工作，从20xx年8月31号到20xx年1月18号，我的实习生活即将结束。而在实习的这段时间，我有很多的感触，也收获了很多经验，不论是教学方面，还是人际关系方面。现在主要从以下几方面介绍一下我实习的心得体会及收获。
总的来说，在xx一中实习很幸运，这里的老师待人亲切，和蔼可亲，而且老师之间都是相互帮助的，让我记忆比较深刻的事，是有一位老师家里有事，而且他还有晚测，在这种情况下，同一个办公室的老师人人都说我帮你把晚测看了吧，还有的老师在困难时，大家都一起帮忙，感觉这样的环境非常温暖。关键是当地的老师对我们这些实习生特别友好，对我们特别宽容，我们有什么不懂得问题，他们都会帮我们解决。
当然毕竟从一个地方到另外一个地方都需要一段心理适应的时间，我也是刚开始对这里的环境、衣食住行不太喜欢，但是适应一段时间后，现在感觉xx这个地方也非常好，它有非常浓厚的文化传统，还有具有当地古风的建筑。
我所实习的内容是化学教学，因此，我们高一化学组每两周都会有一个公开课，所有的化学老师都进行听评。当然在实习期间，我也向有很多经验丰富的老师进行学习。在听其他老师上课时我有以下几方面收获：
1、课前要有一定的准备工作；
2、听课中要认真观察和记录；
3、听课后要思考和整理；
4、学会不同老师的教学方法，然后认真思考，转化为自己的东西；
5、听完课后，自己备课也会更轻松。
在实习期间我们xx一中实习生举办了两次说课比赛，锻炼了说课能力，也更加清楚说课的环节。通过学习其他老师的说课，以及自己的锻炼。我认识到，说课首先要熟悉课程标准和教材。课程标准是一个大的框架，我们必须要弄清楚它对于学生的每一个阶段的.培养目标是什么，从而循序渐进的传授这位学生相应的知识和技能。教师的说课要在备课的基础上，依据大纲和教材，结合有关的教学理论和师生实际，说出教学思路和教学设计。新课程要求大家能创新，要求教师理念新、设计新、结构新、手段新、方法新。在教学设计时导入新课、新课教学、新课小结、布置作业这几个环节，能环环紧扣，富有新意，并且有起伏，过渡要自然。多媒体运用合理，能突出教学重点，突破难点，并通过各种方法引导学生自主学习和主动探索。
实习期间肯定少不了备课，我在备课时也掌握了一些方法。先是看一遍教材，然后把教学习题，以及学生要做的练习题做完以后，确定教学目标，教学重难点，从而再构想如何引入课程，知识点怎样安排比较合理，更好的把知识传授给学生。在半年的备课里，我发现对于新手老师来说提前把习题做完，再进行备课，更能抓好重难点，从而到课堂教学时，才能更加顺利，思路更加清晰，学生也更容易接受。
在实习期间我所带的班级是在所有的班级里面成绩不算特别差的，因此我在教学实践中总结了以下经验。
1、我对在教学中如何突出重点、排除难点、抓住关键有了较为深刻的认识。
在教学实践中，要认真仔细研读《课标》、教材，做练习题，其中我深刻地认识了如果你给学生一碗水，你就必须有一桶水。而对学生难于理解掌握的内容，要明确“难”在哪里，从感性认识入手，最大限度地为学生提供具体形象的内容。对内容深奥的知识，设法通过复习或联系有关知识进行铺路搭桥，同时采取分解化简和分散处理的方式帮助学生理解。对于教材中能使学生顺利学习其他内容起决定性作用的知识，要精心设计、精心安排，争取以最少的时间获得最佳效果，以保证有足够的时间去解决重点与难点。
2、在教学中要注意语言沟通反馈和语言沟通效果。
教师的教学语言是一种艺术，它是指教师娴熟的运用综合技巧，按照美的规律进行的独创性教学活动。因此教师授课时不仅仅要传授学生知识，还要使学生在老师富于创造性，表演性，和审美性的教学过程中，感受到教学的艺术性。教学的艺术性要体现在导课，授课，结课等各个方面。面对新课程改革下开放的课堂，我们教师在课堂教学中，如何用语言的表达艺术去调控课堂和引导点拨学生？让我们共同努力，希望通过我们的努力，用我们优美生动恰当的语言，使学生享受每一节课。
3、要有一颗热爱学生的心，涵养师爱，以情促教。
如果教育未能触及人的灵魂，未能唤起人的灵魂深处的变革，它就不成其为教育。要实现真正意义的教育，爱是唯一的力量。
在实习中期我担任了实习班主任的工作，在这期间我明白了管理好一个班级的不易，学会了处理日常情况的一些方法，明白了班集体的团结、严谨的学风班风对一个班级的重要性。
大学生实习心得体会
转眼间，三年大学生活已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告，3月6日我有机会来到xx化工有限公司实习。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，带我的是财务科科长张会计。刚上班时公司已报完了2月份税，暂时没有什么工作。首先接触的是如何报销单据，该公司处理基本报销业务的流程是：首先由业务人员填写报销单，财务主管检查原始凭证是否合法且符合公司有关规定，若符合再由财务主管签字审核，最后由总经理签字，交于出纳报销，再将这些原始凭证放到一起，待到月末统一制作凭证，统一装订。几天后知道自己的工作主要是成本会计一块儿，并监管库存材料等福利品的发放。平时没有什么事情，只是开些出库单，发放些日常办公用品等。到月底可以帮张科长制作记账凭证等，将会计核算方面知道运用于实践。
刚开始进行的是填制凭证的工作。由于以前有过几次简单的实践经验，所以对于凭证便没有在意，总以为凭着记忆加上学校里学的理论，原始凭证就可以熟练掌握，但是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来制凭证时有点手足无措。会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。认识了这些单据，还要把所有的单据按月按日仔细地分门别类，并把每笔业务的单据粘贴整理完整，并装订好，才能为记账做好充分地准备。填制凭证主要也是费用的归集和分配，要分清哪些直接用于生产产品，哪些属于间接费用，需要重新分配。填制完凭证后，还需要认真审核，才可进行下一步的登帐。
虽说登帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再用钢笔在起上面更正。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，要是在以后的工作中，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。这期间，由于计算器可能会出错，所以张会计教我用excel处理数据间复杂的关系。excel是很强大的数据处理软件，可以自动加和等多方面功能，会给我们会计人员带来很多的方便。
会计记账的最终目的是出报表，得出本月盈亏情况。为总经理提供财务管理方面的数据。资产负债表、利润表都可根据书上所学，根据一个或多个账户余额填列。该公司没有填制现金流量表，而需填写一个财务资金动态表。报表出来后，工作便可告一段落了。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。根据实习资料教程得知每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。其实课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢?唯一不同的是，书本上所学知识比较全面，而用于实际工作中来，只要能反映实际情况越简单越好，手续有时不需太复杂。
时间过的真快，转眼间，在奇昌化工有限公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习，我接触到了真正的账本、凭证，亲手进行了简单的实际业务的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实中会计业务处理的流程，认真观摩了师傅针对具体业务的处理，使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的，实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多，这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的.工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化。会计学科作为一门与实际工作结合紧密的学科，实践是检验学校里的学习成果的最好的试金石。将所学知识转化为工作能力，这样才真正做到了学有所用。
同时我还学到了很多做人的道理，作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。需在老师和同事的帮助下，很快融入一个新的环境，这对今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，学会如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点，在社会实践中也显得那么重要。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。尽管实习的时间并不是很长，但对于我来说真是受益匪浅，我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。
大学生实习心得体会
岁月如梭，时光飞驰，一个月的时间如白驹过隙一样从指尖溜走，我们在通信广场的实习生活也就结束了。虽然时间不是很长，但是在这里的生活的点点滴滴却给我留下了深刻的印象。那些记忆如画面一样鲜活。
依稀记得那是个阳光亮的有点刺眼的上午，我们跟着贾经理一起过来。连续几天闭门读书的生活，真的让我们很无聊。所以当听说要到这边来的时候，真的很兴奋，有很多的憧憬，很多的期望。但是迎接我们的依然是看书，而我们的无聊生活也一直持续，直到下午5点左右的时候。当我们转一圈进来的时候，发现他们正在开会，并不像我们以往的开会那样的沉闷，无聊，这里气氛非常好。尽管一天的工作很累很辛苦了，但我从他们身上我依然看到洋溢的青春，燃烧的激情。他们很随和的开着玩笑，很开心的交流着一个个小的问题，一切都是那样的自然，那样的真诚。那一刻，突然感觉自己和他们比起来老了很多。很久了，似乎都已经忘记了那激情燃烧的岁月了，忘了为梦想而不断的拼搏。那一刻，他们的笑容真的深深印在我的的脑海里，因此我记下了那一张熟悉的笑脸；那一个熟悉的名字：蔡芬，何戈，黄灿…；那一个个美丽的天使。
虽然已经不在通信广场了，但我依然会经常提醒自己，生活应该是有激情的，像怒放的生命一样的燃烧。
很快的就到了五一了，对我们来说也迎来了第一个挑战。五一的促销活动，也不知道该怎样去形容，只是真的很hot，那么多的人排队，充话费，送礼品，然后整个脑子里就只有接单据，检查一下，签字，抽奖，兑奖品，似乎一切都还在昨天发生。整个的过程真的很火爆，大家都干的热火朝天的，但对我来说，有几件事情让我，印象很深刻的：
1、在广场厅门口摆摊抽奖时，有位老奶奶过来兑奖的过程中遗失了手机，存折等。虽然整件事情我们并没有什么明显的责任，但是看着老奶奶这一把年纪，真的很恨那些小偷了。我想对于我们来说，对于以后的每次的活动，我们是否能做些什么，来可以尽量减少甚至避免这些活动的发生。
1 事先做好安排，尽量让整个活动的过程有序，减少小偷的可乘之机。
2 在活动现场安装广播，让大家提高警惕，注意自己的财物安全。
3 如果有可能的话，可以让保安象征性的巡视。
2、整个活动虽然很火爆，但是感觉人手有点紧，上面（二楼）主战场和下面
（一楼）户外营销抽奖点全靠广场厅全体员工有些不够，而且节日对广场的员工来说真是个“倒霉日”，早上七点半到厅内，一天就在繁忙中渡过，中午和晚上都吃盒饭。整个促销的方案也似乎准备的不是很充分，一会儿没有购物券，一会儿礼品抽奖，一会儿直接发放。可能是我有点唯计划论了，但是我觉得促销的方案的编写，应该更具体，更详细，后台支撑应是完全准备好的。建议下次的营销案从整个活动的规模，奖品的多少，准备工作、后台所有业务操作的测试及预计参与度做好分析。我觉得应准备更充分些的。
尽管对于客户的要求，我们不应该say no，但是对于一些不该是我们的问题（至少我觉得），我们是否有必要一定要完全的解决呢。或者有没有更好的处理方式呢？记得在大厅的时候，一次有个小女孩来对我说他手机突然不能上网了，以前可以的，只是有次下个东西，好像改了什么设置，然后就上不了。我开始就看她的手机的网络设置，一项一项的对（和我的手机上的设置），然后一项一项的改，但还是不能上网，几乎所有能改的都改了。最后弄了好长的时间，我自己也记不清楚做了几个什么操作后，我清除了一下缓存，然后就可以上了。虽然这个问题总算解决了，但还有些好多手机的问题，我试了好多次都弄不出来，最后转交给台席了，具体结果也就不得而知了。但是我却有点迷茫了，对于这类问题，我们是否应该受理呢？我们是作为一个运营商的，而不是手机厂商。这类具体手机是否应该是我们的问题呢？当然我们尽我们的努力帮忙当然是好的，但是一旦没有解决掉，这不属于我们的问题我们应该要承但责任吗？在看到台席通过换卡来确定问题的时候，我想我们可否这样呢？我们作为一个通信服务提供商，我们提供的服务主要是通过sim卡来实现，首先通过卡换机器来确定是不是我们的问题，如果不是我们服务提供商的问题，那就是手机的问题，当然出于我们的好心，我们可以提供帮助，但是我们必须让客户知道我们是因为善意在为他们做一些事情，而不是我们必须来做这些事情。
广场厅的全体员工给我的感觉很累，压力大，对荣誉看得比什么都重要，总以标杆要求自已并为之努力，真的是太辛苦太不容易，付出太多，我最佩服的是只要是人手紧、业务高峰期、节假日都是全员加班，大家都没有怨言。我觉得公司在对一线员工还应多层次、多方面的关爱。
似乎也就这么多了，有些凌乱，希望能有些帮助吧。最后祝福通信广场营业厅的兄弟姐妹身体健康，多一些开心，少一些烦恼。