职场心得体会

时间:2023-06-21 11:59:35 作者:曹czj

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

职场心得体会篇一

我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

我们工商银行是一个服务性行业。在服务中,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个工行人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损银行形象,就会失去客户,失去市场,在竞争中处于不利的地位。

随着日趋激烈的金融同业竞争,我们积极应对发挥已有的竞争优势,着力提高核心竞争力,提高服务质量,才能赢得市场商机,赢得可持续的质量效益型发展,进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,提高优质文明服务的整体水平。

认真落实“以人为本,服务至上,全面提升服务形象”的服务理念,以科学发展观为指导,从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起,全面打造服务品牌,把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念,让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中,我们工商银行职员的仪容、仪表、礼仪,也对行业站稳市场发挥着积极作用。

2、从银行的晨、夕会,迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、营业环境等进行规范要求,并对全行员工进行服务礼仪、服务形象培训,进一步提升营业窗口的服务形象,强化服务理念教育,打造良好的金融服务品牌,特别是要发挥好大堂经理、理财经理和行领导兼职大堂经理作用,严格按照三声服务、微笑服务、站立服务、现场管理去做;3、核心竞争力的提升,全行员工自觉树立以客户为中心,以市场为导向,以满足客户高层次服务需求为目标,以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点,改善整体服务环境,完善客户分层服务体系,努力营造大服务格局,全面提升核心竞争力。把工商银行的规范化服务正逐渐演变成一种文化,演变成爱岗敬业的服务精神,演变成全行员工服务为本的道德观、价值观。

通过沈清议老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名工行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造工行良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的工行服务人。

职场心得体会篇二

要么不选择会计职业,选择了就要全身心投入,用全部的热心爱护她。只有热爱了,干好工作才能不觉累;只有热爱了,你才更具吃苦耐劳和忍受寂寞的毅力,每当五一节、十月一、元旦等节日,别人放假旅游,而你正是记帐核算报表的最忙碌的时刻,你才能心态平和。

会计工作综合性强,涉及方方面面的知识,我们只有多学习才能不断进步。我们学习要从会计的知识学到非会计的知识,如加强思考方面的逻辑知识,寻求解决问题的方法论知识等等;我们不仅要学习书本知识,更重要的是从实践中学习,如总结自己工作中的不足,思考对现有工作的优化等等;我们除了自身学习,还要虚心向身边的同事、同行、朋友学习,只有虚心了,才能为学日益。

人生有三苦,撑船、打铁、磨豆腐。但我说最苦的是,能沉下心气的学习,真正的学习是心无他物,是一种信仰。

会计工作是公司各项工作的交汇,与之相关的`内外组织人员特别多。外部,我们要与工商、税务、财政、银行、业主、供应商等等机构企业打交道;内部,要与经营、工程、采购等等部门往来。还要办理好领导交办的事,配合好同事。与他人相处,最重要的是尊重。既要坚守自己的原则,也要站在他人立场考虑问题。

做一名会计,责任感是最重要的,责任是对自己,对企业,也是对国家。责任来自于财经法纪,来自于会计的工作职责。一名会计人员一家要有平静的金钱观,老子说,圣人去甚去奢去泰。会计人更需去浮躁,去奢侈,去傲慢。一名会计一定要有自己的原则,更重要的是要有智慧坚守自己的原则,要有清醒的认识,不是领导交办的所有事情都是能做的。

总之,我想如果你有自己的职业目标,又能做到以上四点甚至更多的话,你一定能在会计职业的大道上有所成就。

职场心得体会篇三

现在的年轻人,都热爱自由,“零工经济”也成为了一种潮流和趋势。20xx年,咨询公司麦肯锡发布的一份“零工经济”报告显示,在美国和欧洲,从事自由职业的人口占到了20%~30%。

我家邻居刚辞职单干的时候,父母坚决反对,为此他没少跟他爸妈吵架。在他看来,父母的观念太老套,没有跟上时代。

于是,不停地跟父母讲,现在人已经不需要他们那个年代的“饭碗”,社会分工、雇佣关系早都发生了翻天覆地的变化。

而且凭他的能力,根本不用发愁没有客户和收入。

费了好大的力气,说服了父母,但是结果非常打脸。

开始他确实利用各种资源,挣了不少钱,但是不到一个月,他这家只有一个人的公司就垮了。

原来刚辞职的时候,工作惯性还在,每天按时出门见客户,回来就抓紧时间干活。后来挣到钱就给自己放了假,出去花钱。然后就收不住了。

先是早起越来越难,后来人也越来越懒,严重的拖延症拖没了客户,被人说不靠谱。

业务水平依旧碾压不少人,自由职业的模式也没有问题,却没想到败给了不够自律。

从工作状态中出来可能只需要一分钟,但懒散惯了,再想找状态就很难。

现在我这个邻居,自己不想接活,但在家呆惯了,不想上班,混一天算一天,彻底愁坏了爸妈。

所以,并不是每个人都适合这种工作方式。《哈佛商业评论》曾经刊载过一篇文章,讲的是做自由职业之前要衡量的问题。

其中很重要的一条就是,问问自己,有没有工作有纪律,够不够努力。因为只有你善于自我激励,并且非常敬业,客户才会选你。

就是说即便你自己工作,也要严守工作纪律,才可能把自己经营好。

而不是经常心疼自己,把自由职业当成逃避职场的幌子,终成废柴。

我们艳羡别人的自由与成功,却忽略了他们比常人更多的付出。过去总觉得有人管你烦,后来才发现,没人管的时候更烦。

每天看上去时间空空,却挤不出时间努力修炼。作息一塌糊涂,大门都不想踏出一步。别说提升自我、扩展资源,连基本生活都保证不了。

鞭策从来不是磨难,自生自灭才是对懒人最狠的报复。

说到底,还是天道酬勤,需要付出了百分百的努力,才看起来毫不费力。

真正的自由是很贵的,你得先问自己配不配。

职场心得体会篇四

职场作家王嘉在一本书中写到:

尽管没有人愿意承认35岁,愿意迎接中年的到来,但每个人都不可避免老去。

对于绝大部分人来说,35岁时,有些情况是无法避免的。

35岁,你可能已经在公司的中层管理岗,再往上走一步,都异常艰难。

是的,这是绝大部分人的35岁,是所有人都不可避免会遇到的状况。

职场心得体会篇五

1、从入职第一天起,就应该以ceo为目标并全力以赴 俗话说:“不想当的士兵不是好士兵”,同样不想当领导的员工也很难成为一名优秀的员工。毕竟领导在眼光、洞见力、全局把控方面都是值得员工学习的。一个人只有有了明确的目标,才能全力以赴的去达成目标。没有目标,也就没有了动力,浑浑噩噩的混日子注定不会有什么发展。有了目标就需要全力以赴去达成了。成功只属于努力付出的人。告别懒惰,做一只早起的鸟,努力越早开始越好!每天进步1%与每天退步1%,若干年后将呈现出天壤之别。

2、快速融入公司对自己最有利

不能融入公司的氛围,你会感到势单力孤,困难重重。公司就犹如一个小型社会,不能尽快的融入进去,做任何事情都会有深深地无力感。也许有人认为公司的各种规章制度、企业文化也不一定就是对的,盲目遵守显得一点个性也没有。然而作为一个发展良好的公司,其多年形成的各种制度、文化必然有可取之处。而且尽快融入公司,与同事们打成一片,将会为工作减少很多阻力。当你适应了所处的环境,很多事都会变得简单。

3、尽快找到一个学习榜样

身边优秀的人总会有很多闪光点值得我们学习,学习了别人的长处也就提高了自己。学习是提高个人能力最有效的方法之一,然而人们总是容易看到别人的缺点而忽略了别人的有点。其实只要认真观察,每个人都有值得学习的地方。

尤其是公司的领导、业绩突出的人总有他们的过人之处,尽快找到一个学习的榜样,向榜样学习,你会获益良多。

4、职场更要朋友圈!关心公司的人际关系

工作就是跟不同的人打交道。处好人际关系不是要委曲求全,而是要学会和谐相处。也许你对公司里的闲言碎语深恶痛绝。确实一些无聊的八卦对工作毫无意义,然而多了解一些周围同事的近况、跟同事搞好关系确是十分有必要的。我们都处于一个巨大的关系网中,需要互相帮助、团结合作。多了解别人、也让别人多了解自己,建立一个广大的人脉朋友圈。好人缘对你的职业发展将会有很大的帮助。

5、早些明白骄傲自满会毁了自己

做一个谦逊的人。傲慢自大的人犹如井底之蛙。骄傲自满会使自己目光短浅、裹足不前。也许你在公司取得了一些成绩,但这并不一定就能得到公司的认可。因为公司对一个员工的评判并不仅仅是业绩。如果你这就觉得自己如何如何了不起了,甚至跟领导对着干,那么注定会栽跟头。因为骄傲自大会缩小你的视野,你所擅长的也只是某一方面,不是每一个职位你都能胜任。职场是场马拉松,需要长期的学习和坚持不懈,才能取得最后的成功。

6、明白要与领导和谐相处

跟领导对着干并不是有个性的表现,而沟通、和谐相处才能提高工作效率、得到认可。在职场中你会遇到各种各样的领导。有的谦逊有礼,有的却脾气暴躁;有的关爱下属,有的却自私自利。然而很多时候我们没有选择领导的权力。

面对某些能力一般却自私暴躁的领导,跟他对着干并不是解决问题的最佳办法,反而会招来报复。面对不同的领导,我们应该学会不同的相处之道,这并不是敷衍,而是减少矛盾,这样才能使工作更顺利的进行。

7、学习也有方法,有针对性的学习

学习很重要,但方法错了就会事倍功半。找到不足之处、努力弥补,才能提高。都知道学习很重要,但很多人并不知道具体应该怎么学习才能快速得到提升。方法错了只是浪费时间,所以方法很重要。只有找到不足之处,有针对性、系统的去学习,并且持之以恒,才能达到事半功倍的效果。

8、早些融入高级职场圈

融入高级职场圈并不是要讨好献媚,而是要学习高级管理人才的思想、眼光、洞见力。也许很多人认为自己就是一个小职员,高级职场圈离自己太远了。跟行业的领导、精英套近乎,总有讨好献媚之嫌,而且他们的圈子自己好像很难进入。其实并不是,融入他们的圈子,更重要的是学习他们思想、眼光,开阔视野,积累高端人脉,这些对以后的职业生涯都会大有裨益。

9、早些学会灵活变通

刃而解。

10、脚踏实地地实干

做人、做事都应该脚踏实地,飘飘然往往会摔大跟头。很多人都喜欢创新、革新,似乎只有这样才能体现出自己的与众不同。创新固然重要,但跟创新相比脚踏实地才是更应该做的。因为不是每个人都能创新,但脚踏实地地实干是每个人都能做到的。而且创新也需要脚踏实地地一步步去实行。一个人能脚踏实地得做一件事情,他的心态就是踏实的、稳定的,做事更让人放心。

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职场心得体会篇六

性格内向的人是不是在职场中发展很有限?不如外向者八面玲珑易讨巧?其实每种性格都有值得肯定的长处和优势,关键在于提高职业竞争力,让自己成为不可替代的那个人。性格内向者的职场生存法则,赶快来学习,别为性格担忧!

在你刚刚进入一家新公司的时候,你的上司和同事肯定会带着你到各个部门去熟悉一下,并邀请你一起用午餐或是下班后找个地方聚一聚。只要你不是真的有重要的事做,就最好别拒绝大家好意的邀请。当然,在这个过程中,你确实得花费一些精力去适应,但是这肯定要比今后一个人花费更多的精力去跟公司同事交际要好得多。

一般来说,每个组织内部都会有一些需要高度集中和忍耐力的工作任务。而那些性格外向的人毫无疑问会痛恨这样的工作。那么为什么不主动去争取承担这样的任务呢?而且你不仅可以轻松愉快地完成这个工作,还能够帮助同事走出困境,实在是一举两得。公司现在是不是有一份二十五页的年度报告没人看?一份亟需整理的五公分厚的客户资料?如果这个工作的要求是沉稳和耐心,那么很显然就是你的菜了——而且你还会成为众同事心目中的英雄哦。

华容县公安局交警大队公开招聘交通管理辅警体能测试评分标准场地器材:400米田径场跑道或其它场地,但必须丈量准确。地面平坦,地质不限。秒表若干块,使用前应进行校正。

测验方法:受测者分组测,每组10人,用站立式起跑。当听到口令或枪音、哨音后开始起跑。当受测者到达终点时停表,或终点计时员准确报时,终点记录员负责登记每人成绩。登记成绩以分、秒为单位,不计小数。

2015年宁夏普通高校毕业生共有30031名,面对高校毕业生总量增加和经济下行给就业带来的压力,自治区实施了大学生就业促进计划和创业引领计划。记者9月22日从宁夏教育厅获悉,截至9月1日,全区高校毕业生已就业22757名,初次就业率为75.78%。

据了解,30031名毕业生中,研究生1390名、本科生15853名、高职(专科)生12788名;比上一年增加3681名,增幅为 13.97%。已就业的22757名毕业生中,研究生、本科生、专科(高职)生初次就业率分别为47.99%、68.46%、87.87%。就业人数比上年增加2489名,初次就业率较去年同期下降1.14个百分点。

总体看,我区今年高校毕业生就业呈现以下特点:一是西部地区仍然是就业的主阵地,宁夏籍毕业生到区外就业意愿不高;二是鼓励中小微企业吸纳毕业生就业政策效果明显,中小微企业成为毕业生就业的主渠道,毕业生到基层就业的积极性不强;三是毕业生先就业后择业的就业观念已成主流,有创业意愿毕业生逐年增长但创业成功率不高。

从生源分布看,宁夏生源毕业生最多,有20563名,占毕业生总数的68.47%;就业人数也最多,有16339名,占已就业毕业生总数的71.80%。

从就业地域分布看,有19164名毕业生在西部就业,占已就业毕业生总数的84.21%。其中,在宁夏区内就业的有16879名,占已就业毕业生总数74.17%。

从就业行业分布看,在制造业就业的毕业生最多,有3059名,占已就业毕业生总数的13.44%。其次为建筑业、教育行业、批发和零售业。

从就业单位看,企业是吸纳毕业生就业的主渠道,占已就业毕业生总数的56.69%。其中,到中小微企业和民营企业就业的有12541名,占55.11%;到国有企业就业的有2404名,占10.56%。

从毕业去向看,到基层就业的毕业生人数为624人,占毕业生总人数的2%。自主创业毕业生139人,占毕业生总人数的0.46%。

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