面试是一个机会,通过与雇主直接交流,可以了解和适应公司的文化和价值观。接下来,让我们一起来看看一些优秀的面试总结范文,相信会对我们写作有所启发。
物业管理个人面试简历
目前所在地:xx民族:汉族。
户口所在地:xx身材:155cm42kg。
婚姻状况:未婚年龄:23岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
工作年限:2职称:无职称。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:1500——2000希望工作地区:广州。
个人工作经历:
公司名称:xx市xx物业管理有限公司起止年月:20xx-05~20xx-05。
公司性质:股份制企业所属行业:
担任职务:物业管理员。
工作描述:
1、楼宇的卫生巡查工作。
2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜,处理完毕后及时进行回访。
3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的发票。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:商业服务。
担任职务:物业助理(实习)。
工作描述:
1、收楼、验楼(熟悉收楼流程)。
2、房屋的维修跟进、回访等工作。
3、对物业的前期介入有一定的了解,参与大型的现场收楼工作。
离职原因:毕业实习。
教育背景。
毕业院校:广东白云学院。
所学专业一:物业管理所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0620xx-06xx学院物业管理物业管理员中级证书。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:一般粤语水平:一般。
工作能力及其他专长。
熟悉物业助理的日常工作,及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉,认真学习物业管理知识,不断提高自身的专业知识。
详细个人自传。
本人工作认真、负责。谦虚,不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活,从中深深的认识到无论个人能力有多大,都不能离开集体,只有在集体中个人的能力才能显示出来,离开了集体,个人能力只是一句空话。
面试礼仪|面试问题及答案|面试技巧和注意事项|面试自我介绍。
面试物业助理简历
目前所在:广州年龄:28。
户口所在:清远国籍:中国。
婚姻状况:已婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:165cm。
诚信徽章:未申请体重:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:行政/后勤:,人力资源:,物流专员/助理:
工作年限:3职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州,佛山,深圳。
工作经历。
公司性质:民营企业所属行业:物业管理/商业中心。
工作描述:负责公司合同及各类文书的起草、各类费用及收入报表的统计、物业管理费用的催收、人事考勤管理、档案管理及相关后勤工作。
离职原因:回家结婚。
公司性质:民营企业所属行业:酒店/旅游。
担任职位:经理助理。
工作描述:负责公司合同及各类文书的起草、各类费用及收入报表的统计、人事考勤管理及员工工资发放、档案管理、仓库管理及物品采购等相关后勤工作。
面试物业助理简历
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:中山身材:165cm51kg。
婚姻状况:未婚年龄:21岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:秘书、助理、销售文秘/文员办公文员。
工作年限:2职称:无职称。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:担任职务:物业助理(实习)。
工作描述:
教育背景。
小学:五年级担任全校歌咏比赛班级朗诵。
中学:七年至八年担任班级文艺委员。
高一:至高三担任班级文艺委员兼活动委员。
99年:曾参加过赤峰人民广播电台直播综艺节目《快乐星期天》第一期节目特约嘉宾。
99年:为中央电视台制作了福千串风铃,服装设计师跟据风铃方案,设计了〈欢乐中国年〉的伴舞服装。
2000年参加了鞍山电视台大型家庭娱乐节目〈我爱我家〉。
2004年10月23日,在嘉乐福杯我为环保,有奖征文活动中荣获三等奖。
在县妇联、县广电局、县环保局联合举办的绿色之星演讲大赛中荣获三等奖。
2005年01月23日,获得网通职业资格证书四级(电信机务员)。
2005年06月5日,由鞍山妇联与县妇联联合举办,撰写的《岫岩是我家,环保靠大家》作品在环保与我家征文活动中,荣获鞍山二等奖。
2005年07月,在鞍山市钻石城杯诚信知识竞赛中,荣获个人优胜奖。
2006年01月,在2005年双文明竞赛中,被评为营业服务能手。
2008年06月06日,在辽宁网通报上发表文章《营销如何在市场竞争中取胜》。
2008年12月30日,在岫岩党校函授学习,品学兼优,被评为省级优秀学员。
2008年12月31日,要岫岩党校函授专科法律,成绩合格,颁发毕业证书。
2009年01月,在2008年度网通公司劳动竞赛中,被评为优秀员工。
2009年01月24日,在鞍山联通报上,鞍山联通2008年度先进集体、先进个人光荣榜上,荣获优秀员工。
2009年01――03月份,业务发展评比,获得宽带营销能手,170户。奖励:1000元。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:一般粤语水平:一般。
工作能力及其他专长。
熟悉物业助理的日常工作,及应具备的素质。对物业管理条例、住宅室内装饰装修管理办法比较熟悉,认真学习物业管理知识,不断提高自身的专业知识。
个人自我介绍。
本人工作认真、负责、谦虚、不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活,从中深深的认识到无论个人能力有多大,都不能离开集体,只有在集体中个人的能力才能显示出来,离开了集体,个人能力只是一句空话。
扩展阅读:个人简历的工作经历要怎么写?
工作经历是指应聘者的所有工作历史,无论是有偿的还是无偿的,全职的还是兼职的。工作经历是企业选拔招聘人员的主要参考要素之一。
走出误区。
别在你的简历上写上所有的事情,它是这篇推销你自己的文章的论证部分,一定记住围绕你的求职目标来写!
宣传你的提升过程。
如果你在公司里得到提升,你会非常自豪。所以利用这个机会,夸夸自己吧!潜在的雇主会对你的提升有深刻印象,因为提升表示你就业稳定,也很有出色的工作成绩。但你必须用正确的显示方法,否则会得到相反的效果。
当你觉得写简历无从下笔的时候,看一下面的业绩陈述,希望能带给你一些灵感!
改组了整个服务部门,提高了工作效率。
提出新的流程,在减少工作压力的同时,提高了员工的生产能力。
成功的向潜在的购买者解释并演示了技术产品和相关科技。
将原来无利润的存货以10万美金的价格成交。
开发了销售和市场项目,使购物中心的利润提高了33个百分点。
在行政法规听证会上,作为法律代表为客户公司进行辩护,胜诉率达80%以上。
通过对公司产品和公司形象的重新定位,使medisoft的股票价格在9个月内翻了5翻。
为aaa出版社管理23家生产厂家的代表公司的国际和国内销售力量。
使邮政业务量提高9个百分点,从84%提高到历史最高纪录93%,而标准工作量则为74%。
负责华东地区的23家商店的销售和损益。
创作了两个有关国际旅行社的作品,揭开了国际旅行的艰辛,强调了自助旅行的益处。
调解了职工之间的分歧,创造了一种更具凝聚力的团队精神。
求职提示。
通过业绩陈述描绘你的工作经历而不是单调的工作内容描述。你的业绩会打动读者,使你的简历具有可读性,并能在面试中引发无限的话题。
小技巧。
你简历上的业绩陈述可能会在面谈的过程中引发许多和你的优点或实力有关的话题。写作时得注意!简单句比复杂的句子更有效,短单词比长单词更有力,好好把握吧!
求职提示。
大声朗读你简历上的每一句话。如果你在某个词上愣了一下,考虑换一个你认为比较舒服的词。总之,在面试中,你应能自如地讨论你简历上所写的内容。
走出误区。
在你简历中要避免重复使用同一个词。例如:若你在一条业绩陈述中写道曾经管理一个软件项目,为了避免再一次使用管理这一词,在下一条业绩陈述中你可以这样写监督一组工程师的工作。
面试物业助理简历
姓名:
xxx小姐。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
155cm?46kg。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
34岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
财务类:会计助理,出纳助理、建筑/房地产/物业管理类:物业助理、
工作年限:
14。
职称:
初级。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1000--1500。
希望工作地区:
广州广州广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:金融,保险。
担任职务:
工作描述:
能认真负责现金及银行存款的日记账处理;日常的现金报销业务及银行的收付款业务.
离职原因:
合同期满。
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
出单文员。
工作描述:
能认真出好每份保险单,保管好单据.做到现金与单据的金额相同.
离职原因:
合同期满。
教育背景。
毕业院校:
广州工程技术职业学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
会计。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
海南省通什市162师卫生学校。
护理。
护理毕业证书。
94044。
广州工程技术职业学院。
会计。
会计证书。
广州市南洋职业培训学校。
会计从业/电算化。
资格从业资格证书。
广州市越秀区就业培训中心。
中级物业资格证。
0919011052400007。
语言能力。
外语:
英语较差。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址:
广州市越秀区共和五巷x(邮编:510600)。
联系电话:
136xxxxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
136xxxxxxxxxxx。
qq号码:
xxxxxxxxx。
电子邮件:
个人主页:
物业助理的面试技巧
7.客户向你投诉,其楼上住户经常于夜间装修,影响其正常作息,如何处理?
8.你于巡查中发现有杂物阻塞通道,而一时又无法确认物品之主人,你如何处理?
9.你于巡查中,发现停车场保安员睡岗,你会如何处理?
10.有客户投诉,其车停放于你所管辖的小区内被盗,要求赔偿,你如何处理?
笔试参考试题
1、遇到难缠客户您将如何处理 ? 做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数难缠的客户在往总部客服打电话时,首先要求见领导,此时应该表明自己就是他这个问题的负责人,与客户建立信任关系,使客户愿意向您倾诉自己所遇到的不平等待遇,这时我们应表示出我们是站在客户的立场的,并不断用一些沟通技巧来分散客户心里积压的不满情绪 (比如倾听,认同客户的感受).在沟通过程中先了解客户想要的解决方案,让客户感觉受到重视了:如"您觉得这件事情怎么处理比较好 "然后提出您的解决方案,迅速对客户投诉的问题进行有效解决,并给予明确回复.最后代表公司表示歉意,感谢客户对我们企业的支持,并会在今后的工作进行改进 提示:这题用于考查面试人员面对投诉客户时,是否能有条理的`,理智的处理客户的问题,有效的解决客户问题,使投诉客户转化为忠诚客户.
通话完毕: (1)走到窗边看一下外面的绿色,伸一个懒腰,做一下深呼吸,喝点水 (2)学会选择性忘记,不要老是在脑海中重映不愉快的一些过程,适当喝一些咖啡,咖啡能使人从丧气的心境中拔出来. 下班后:读书,饮食调整,运动,睡眠都是缓解压力的一些方法提示:此题主要是用于了解面试人员对压力的承受能力,及在有压力的情况下是否仍能以专业的态度处理客户问题.
面试物业助理简历
简历编号:
更新日期:
姓名:
大学生个人简历。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
161cm57kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
23岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--。
希望工作地区:
广东省。
个人工作经历:
公司名称:
合生创展集团(天津)有限公司起止年月:-01~-11。
公司性质:
中外合资所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:
行政(后勤)主管。
工作描述:
7、全面负责酒店保安队的管理,落实酒店现场的安全文明施工工作;协助开发报建主管完成锅炉房、消防设施等报建工作.
离职原因:
回广州发展。
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:
招聘培训主管。
工作描述:
4、对公司员工的'档案进行归类存档,随时调用;
5、完成公司领导安排的其他临时性任务。
离职原因:
寻求更大发展。
教育背景。
毕业院校:
南昌大学。
最高学历:
本科获得学位:学士。
毕业日期:
所学专业一:
通信工程。
所学专业二:
行政管理。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
南昌大学。
通信工程。
学士学位。
003954。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
5、具有较强的文字组织能力;。
6、会驾驶;
7、具有较强的本地关系网络平台!
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址:
海珠区。
联系电话:
020-xxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
150xxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
面试物业助理简历
姓名:
目前所在:佛山年龄:26。
户口所在:佛山国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:168cm。
诚信徽章:未申请体重:
求职意向。
人才类型:普通求职。
工作年限:3职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1500--2000希望工作地区:佛山,广州,广东省。
工作经历。
公司性质:所属行业:
工作描述:处理业主投诉和跟进各项小区事务,小区的清洁卫生和绿化工作、工程维修工作等各项工作。对楼盘的收楼工作熟悉,已有四次各类小区收楼的工作经验,了解验收、收楼、跟进工程问题等各项工作。对楼盘的销售有一定的了解。
离职原因:个人发展原因。
公司性质:所属行业:
工作描述:从事小区(住宅和商铺)的前期日常管理工作和收楼工作。
离职原因:个人发展原因。
公司性质:所属行业:
工作描述:实习了解物业管理的工作,从事基本的管理。
离职原因:实习完毕,回校学习。
教育背景。
毕业院校:华南师范大学南海校区。
专业一:物业管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
了解小区的管理工作,熟悉小区内的日常管理工作,能较好的处理业主投诉和跟进各项小区事务,了解小区的清洁卫生和绿化工作、工程维修工作等各项工作。对楼盘的收楼工作熟悉,已有四次各类小区收楼的工作经验,了解验收、收楼、跟进工程问题等各项工作。对楼盘的销售有一定的了解。
详细个人自传。
本人做事负责、细心、有责任心,对每项工作都尽自己最大的能力和努力去完成,有一定的人际沟通能力和协调能力。对日常工作或突发事件有一定的处理能力。
物业助理个人简历范文
小编为大家带来了物业助理。
范文,希望能帮助到大家。
姓名:性别:
婚姻状况:民族:
户籍:年龄:
现所在地:身高:
联系电话:
电子邮箱:
求职意向。
希望岗位:物业管理专员/助理。
工作年限:职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
工作经历。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任物业助理。主要工作是:1、商场日常巡查工作,如清洁、绿化、安防、设备设施等,发现问题急时处理,不能处理上报并跟踪;2、催费;3、商户的问题处理;4、整理商户考勤表,外包单位考勤的检查;5、日常通知的书写、派发、签收表单的存档;6、每月付款通知单的派发、签收表单的存档;7、商场促销活动协助。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任物业助理。主要工作是:1、受理业主来访来电、咨询、报修、投诉和处理突发事件;2、一是接待业主交收住宅、车位、商铺等物业的工作;二是验收物业,对其提出的遗留项目进行跟进及汇报;三是整理业主资料,存入档案。3、一是协助业户办理装修申请,对有关资料进行存档、分类;二是每日定时对装修单元进行日常巡查监管工作;三是定期检查未售单元状况。4、每期管理费的催缴;5、对楼内公共区域巡查,及时发现问题及时处理;6、兼顾:一方面是财务工作;另一方面是行政的接待应聘人员;物品的领用;车场的续费、设卡;文件的发送;7、认真完成管理处其他工作职责内容和经理、主管安排或委托临时交办的其他各项工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任厨配经理助理。主要工作是:协助经理处理日常事务;对内部人员的管理,如:本部员工考勤管理、处理顾客的投诉、设法完成销售指标、日常文件的处理等;商场促销活动现场的布置;协助经理完成部门的销售指标。多次被为“最佳员工”。
教育背景。
毕业院校:xx大学。
最高学历:大专。
毕业日期:20xx-07
专业:物业管理。
语言能力。
英语水平:优秀。
国语水平:优秀。
粤语水平:优秀。
个人自传。
本人开朗、乐观、有亲和力,是我的性格。爱岗敬业、有责任心、热爱学习,能积极参与公司的各项技能培训,是我的职业操守。有句。
谚语。
说得好:昨日之日不可留,明日之日未可知,今日之日胜现金。我希望贵公司能给我一次为贵公司奉献自己的才华与能力的机会,为贵公司脚踏实地的工作。
姓名:国籍:中国。
目前所在地:天河区民族:汉族。
户口所在地:广州身材:170cm58kg。
婚姻状况:年龄。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:物业管理专员/助理、
工作年限:职称:初级。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:天河区越秀区海珠区。
工作经历:公司名称:中山市嘉信物业管理有限公司。
起止年月:20xx-02。
公司性质:私营企业所属行业:物业管理/商业中心。
工作描述:协助和配合物业主管的工作,主要负责半闲瓦舍别墅小区的巡查,组织,协调工作,检查设备设施,清洁绿化,治安消防等工作情况,以及催缴管理费,水电费,接受客户投诉等。协助主管帮助客户解决问题,做好物业助理的每日的工作。
日记。
认真完成领导交办的其他工作任务。
教育背景。
毕业院校:陕西财经学院。
所学专业一:金融管理所学专业二:物业管理。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:优秀粤语水平:精通。
行政助理面试简历
要面试行政助理这个岗位,首先要具备一定的'管理能力,可以辅助经理完成公司日常行政工作!大家在制作简历的时候要重点书写自己的工作经验!应届毕业生网站为大家准备了一份行政管理专业简历模板范文,欢迎大家参考!
面试物业助理简历
姓名:
目前所在:广州。
年龄:25。
户口所在:阳江。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚民。
族:汉族。
培训认证:未参加。
身高:172cm。
体重:57kg。
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:物业管理专员/助理:
工作年限:2。
职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:--3500。
希望工作地区:广州,中山,。
工作经历。
雅居乐物业管理服务有限公司起止年月:-10~-03。
公司性质:股份制企业所属行业:物业管理/商业中心。
工作描述:负责物业公司日常接待工作,解答业主问题,处理业主投诉,并进行回访;办理装修申请手续,装修巡查,协助装修验收,跟进维修等问题;办理收楼与收车位手续;每月催缴管理费、催收楼,制作并寄发管理费及收楼的'催收函。逢节日,活跃社区文化,并参与一系列社区活动。
离职原因:求更大发展。
公司性质:股份制企业所属行业:金融/投资/证券。
担任职位:证券经纪。
工作描述:渠道营销,为客户解答投资问题,开发证券客户。收集市场信息,分析金融市场动态,并给投资者讲解公司的市场分析报告。
离职原因:寻求更大发展。
教育背景。
毕业院校:嘉应学院。
专业一:环境工程。
语言能力。
外语:英语良好。
粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:良好。
工作能力及其他专长。
工作能力:
熟悉物业管理相关的日常工作,热情诚恳地接待客户,具有服务客户的良好沟通能力。
计算机能力:
熟悉ms-dos、windows等操作系统,精通office软件操作。
掌握foxpro、access数据库管理,其中获得v-foxpro计算机数据库二级证书。
精通cad计算机图形辅助设计。
其他能力:
金融理财。
详细个人自传。
本人综合素质较强、事业心较强、责任感较强,善于与人沟通。为人处事稳重,不断努力学习,愿不断进步,屡造佳绩。
面试物业助理简历
担任职位:合同文员。
工作描述:协助新成立的长鸿酒店总经理处理酒店各部门及外围商铺签订租赁合同事宜。
离职原因:因对长鸿酒店业务较熟,调往酒店。
公司性质:民营企业所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。
担任职位:文员。
工作描述:负责公司后勤管理工作。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广东海洋大学。
最高学历:本科获得学位:学士毕业日期:-07
专业一:法学专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
本人对工作认真负责,能够很好完成自己的本职工作及领导交代下来的任务,工作能力受到领导及同事的肯定。
详细个人自传。
财务审计简历:审计助理面试简单自我介绍供参考使用x
本人具有十年工作经验,其中有三年多出纳及审计财务助理工作经验,主要工作有管理公司现金及银行账户,费用报销审核及现金支付,登记《出纳现金日记账》及《出纳银行日记账》,工资发放,编制记帐凭证,计提有关费用,核对往来帐目,应收帐款催缴,编制《银行存款余额调节表》、协助财务经理进行预算控制、成本核算、规范和完善财务管理制度等;持有《会计上岗资格证书》,会使用“用友”财务软件做帐;曾参加会计手工做帐实操培训,能独立完成一般纳税人企业在筹建阶段、生产阶段、销售阶段、正常经营阶段中各个不同阶段的会计全套帐务;熟练运用microsoft办公软件、visio、cad软件及计算机网络。本人具有良好的人际沟通、组织协调能力和团队合作精神;高效、认真负责、细心、负责任、积极主动、能在压力下工作;良好的执行力,能及时完成上级领导交办的各项工作任务;现希望从事审计助理方面工作。
运营助理面试技巧简历写作
构建精准招聘模式,避免出现因人岗不匹配发生的错误雇佣,前提就要明确岗位能力需求。针对不同的岗位考查内容也应有所区别,例如运营方面人员,分为产品运营和市场运营等,首先要明确岗位需要怎样的人才。如:
市场运营人员需要具备能力,可以从下面几个方面沟通了解:
1、推广手段,渠道方面。
2、推广思路。
3、公关营销。
4、市场合作资源。
5、行业信息。
产品运营需要的技能:如:运营策划、bd、媒介、活动、数据分析、市场监控不同的岗位,对候选人考察的点也不一样。
2、如何建立与候选人的有效沟通。
作为hr:
1、要不断地磨练自己的心力,总会遇到各种各样的面试者。我们的任务就是要为公司挑选合适的人,要抛开偏见。
2、要学习公司相关的专业知识,行业知识,了解行情。给应聘者留下专业的印象,在跟高端候选人沟通的时候得到其认可,愿意跟你深入进行交流。
3、如何建立候选人对企业的认可度。
面试其实是双向的。一方面是招聘者在测评对方水平,另一方面应聘者也在通过面试来评估公司的水平、发展前景和自己在企业中的前途。
在面试中,招聘者的表现比应聘者的表现更重要,招聘者的表现优劣决定了其招聘到的人员水平的优劣。如果一家招聘公司在面试中态度傲慢或漫不经心,就会让应聘者感觉到这家公司对员工的尊重程度不够,公司形象也会在应聘者心中大打折扣。因此,招聘者应代表其公司将面试看作一次充分展示自身实力的机会,让应聘者感到:“这家公司前途一定光明。”作为企业招聘人员,应该不断学习并强化自身的专业素质,养成尊重人才的好习惯。
面试物业客服助理时遇到的问题
类似于这种刁钻的问题(遇到非常矫情、不讲理的客户)我应该用什么思路去处理?面试回答时用书面语还是力求口语化?请教有经验的高手给与指导,谢谢!回答面试问题,不仅要展示你的口才,还要展示你的逻辑,以你的问题为例,你可以这样回答:处理类似问题要合理合情,首先要合理,符合有关管理条例,保证业务不能侵犯相邻权,其次要保证合情,要体现对业主管理的`人情味自己首先向业主讲明有关道理,然后想他热情推荐其他去处或者聚会方式在这个事件处理中,作为客服人员要保持冷静和客观,力争问题圆满解决这样回答,就有思路、有条理、有你处事的态度和能力展现对面试回答时,尽量要借题发挥,尽量展现自己的能力和长处至于回答的口气,能将书面语气运用在一般口语中是最好的。
物业客服助理个人简历
姓名:
简历。
国籍:
中国。
个人照片。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
湖南。
身材:
157cm?49kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
23岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
客户服务类:客服专员/客服助理市场销售/营销类商务/销售助理。
工作年限:
1
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职-。
随时。
1500--。
希望工作地区:
广州深圳。
个人工作经历:
2005.6-.1中国人寿湖南省分公司95519客服专员。
主要工作职能:全天侯95519电话接听,客户咨询解疑问,客户投诉处理。
2007.3-.2永安财产保险股份有限公司内勤/出单。
主要工作职能:处理办公室日常行政事务,接听电话,接待客户,收发公文,开发客户,跟进客户,单证资料的录入输出,管理单证.
教育背景。
毕业院校:
保险职业学院。
最高学历:
本科。
毕业-。
所学专业一:
保险。
所学专业二:
受教育培训经历:
9月——6月保险职业学院(原中国保险管理干部学院)保险营销,保险。
英语证;计算机二级证;保险代理人证;保险经纪人证。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
1.我有着自强自立,诚实乐观、勇于进取的品质。
2.熟悉掌握word、execl操作,熟悉internet网络知识。
3.具有很好的适应能力、学习能力、善于接受新事物。
4.对于本职工作很细心、认真,有很强的职业操守。
详细个人自传。
我有着独特的想法和真诚的`理念,我愿意和每个人都成为好朋友。而对于工作,我会通过不断的总结,吸取经验教训,逐步完善自己。以开心的心态去工作,在工作中寻找快乐。
面对择业,我对社会和自己都充满了信心,所以真诚的希望能融入贵公司,也将会用自己的汗水和努力同贵公司一起前进,共创美好未来。
感谢您在百忙之中翻阅这份简历,这样更为我增添了一份阳光!祝愿贵公司事业欣欣向荣。
物业管理助理个人简历
,简历你可以分这几个部分来写,第一写你的个人信息比如你的`年龄你的工作年龄,你的毕业学校和你的专业技能等,第二写你的工作经历,第三写你所获得的荣誉,第四写你的性格爱好比如你的优缺点等,这样一份完整的简历就ok了.
物业客服助理个人简历
户籍地:阳江身高体重:158cm45kg。
婚姻状况:未婚年龄:25岁。
培训认证:人才测评:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:行政/人事类:人事、市场销售/营销类、客户服务类:
工作年限:3职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州佛山中山。
工作经历:
公司名称:广州**科技股份有限公司起止年月:-05~-03。
公司性质:私营企业所属行业:计算机业。
工作描述:
1、主要负责公司部门助理和客服方面的工作,电话回访、维护公司客户,管理用户技术服务请求,协助上司安排人员处理相关故障,建立技术服务档案卡,跟进故障处理情况,每次服务后填写《技术服务记录卡》,并负责监督检查维护工作质量,并及时反馈客户相关意见。
物业客服助理个人简历
目前所在地:白云区民族:
户口所在地:肇庆身材:154cmkg。
婚姻状况:未婚年龄:
求职意向。
应聘职位:
工作年限:职称:
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:希望工作地区:广州。
教育背景。
毕业院校:广州大学。
所学专业一:给排水工程所学专业二:
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:良好粤语水平:良好。
工作能力。
电脑cad制图、办公室office软件应用,工作认真有耐心,勤快,刻苦。
个人工作经历:
公司名称:xx公司。
就职时间:2011-。
工作描述:
离职原因:
个人自传。
物业客服助理个人简历
户籍地:湖南身高体重:175cm74kg。
婚姻状况:已婚年龄:35岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:物业管理经理/主管:物业经理、其它类:物业主管、保安经理,
工作年限:8职称:中级。
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州佛山。
工作经历:公司名称:起止年月:-07~-04中莱物业有限公司。
公司性质:私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:物业副经理。
工作描述:负责物业部的客服和安保工作以及天御云景的前期管理,业主入住程序的制定,二次装修程序制定,装修违章纠正和处理,对保安制度的制定,保安岗位流程制定和培训,接待和处理业主的报修和投诉,对设施设备定期检查,做好预防措施!
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
工作描述:
1.贯彻执行公司的方针、决策,完成主任下达的各项工作指令;。
2.协助主任制定和完善管理处的各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;。
3.负责管理处员工的考勤,劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;。
4.具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况,协调各班组之间的关系;。
5.协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;。
6.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;。
7.按计划组织开展管理处员工的培训、考试及屋村的社区文化活动;。
9.定期巡视小区内的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;。
10.结合屋村实际情况,积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议;。
11.管理处主任不在时替代其行使职权;。
12.对分管的工作负责,并完成主任交办的其他工作;。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:保安队长。
工作描述:
1.贯彻执行公司的质量方针,政策和有关条例,建立健全各项保卫制度!2.负责公司区域内的正常秩序.保障公司的正常经营运做!3.负责本公司区域内的防火.防盗,防破坏等各项安全工作!4.负责保安员的业务培训,日常训练.消防培训及教育工作!5.负责制定本部门的工作计划及应急事故处理方案!6.负责保安员的岗位职责落实.出现紧急情况要果断统一调度处理!
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:各种车辆制造与营销。
担任职务:保安队长。
工作描述:
1.贯彻执行公司的质量方针,政策和有关条例,建立健全各项保卫制度!2.负责公司区域内的正常秩序.保障公司的正常经营运做!3.负责本公司区域内的防火.防盗,防破坏等各项安全工作!4.负责保安员的业务培训,日常训练.消防培训及教育工作!5.负责制定本部门的工作计划及应急事故处理方案!6.负责保安员的岗位职责落实.出现紧急情况要果断统一调度处理!
离职原因:
教育背景。
毕业院校:沈阳大学。
所学专业:管理第二专业:
培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:一般。
工作能力及其他专长。
本人人品端正,身体健康,爱岗敬业,有责任心;多年物业。
及工厂保安消防管理工作经验,另外,任职保安队长多年,熟悉各类治安、消防系统操作;优秀的保安培训经验。有较强的领导、统筹能力;能建立纪律性强及团队合作精神的保安队伍。
详细个人自传。
有多年物业企业管理经验和丰富的社会阅历,对物业早期介入、前期管理、承接查验、接管验收有实际经验,对物业保安、保洁、客服等工作流程有丰富的培训和管理经验,对中高档住宅小区,别墅,写字楼有丰富的管理经验。熟悉物业管理法律法规并且能够运用法律法规处理管理中出现纠纷和突发事件。能对公司进行条理化管理,能为公司管理与盈利出谋划策.优秀的员工培训经验.有较强的领导,统筹能力;能建立纪律性强及团队合作精神的队伍!与隶属公安机关,街道办等政府部门能建立良好工作关系!
面试项目助理的简历范文
户口所在:清远国籍:中国。
婚姻状况:已婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:170cm。
诚信徽章:未申请体重:
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:人力资源:,行政经理/主管/办公室主任:,经理助理/秘书:
工作年限:5职称:
求职类型:全职可到职日期:两个星期
月薪要求:3500--5000希望工作地区:东莞,肇庆,佛山。
工作经历。
广东乐安居物业管理有限公司起止年月:-05~至今。
公司性质:民营企业所属行业:物业管理/商业中心。
担任职位:行政人事经理。
工作描述:1.主持行政人事部全面工作,熟练掌握业务技巧,拟定本部门的工作计划,定期召开部门例会,部署、督促并总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。2.组织本部门员工业务学习,提高部门管理能力和业务水平,加强员工对公司的归属感和凝聚力,调动每个人的工作积极性,按时按质完成各项工作。3.组织制定、修改、完善各项规章制度,做到规范化、科学化管理,并负责各相关政策、制度的传达、贯彻执行工作。4.制订公司的人才战略规划,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才。5.配合公司做好组织架构设置,人才储备等方面的工作;制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划。6.根据岗位缺编组织招聘工作,负责入离职、内部调配人员材料及工资、福利、加班、请假、各项人事报表审核及上报工作。7.协调公司各部门之间的关系,经常保持与政府相关部门的沟通。8.贯彻落实iso9001:质量管理体系标准工作和各类文件、文案的校对、审核工作。9.负责各类会议的组织筹备工作,落实会议决定。10.负责员工饭堂、员工宿舍、吧台接待资金及相关工作的审核工作。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:机械/机电/设备/重工。
担任职位:行政人事主管。
工作描述:人力资源工作:1、负责公司社保工伤人员增减考勤工资条的发放及相关费用的签发等工作;2、紧随公司发展战略和计划,及时制订符合实际的人力资源发展战略。同时,结合综合表现,客观公正地给予相应人员任免建议,充分开发员工和团队的潜能。3、通过多种渠道寻求合适的人才;针对新进和老员工制定培训计划,组织培训,调查培训效果,处理员工对考核结果的.申诉,尤其注重考核结果的有效反馈;依据公司工资总额及社会薪酬体系,编制薪资调整方案;根据实际工作,不断完善规章制度和工作程序等4、建立畅通的沟通渠道,及时了解员工意见和想法,积极听取和采纳员工合理化建议,建立有效的激励机制,充分发挥员工的积极性和创造性,有效控制员工合理流动。同时,受理员工投诉,调查后落实相关部门解决。创造良好的氛围。行政管理工作:1、组织制订完善公司考勤、饭堂、宿舍、门卫、车辆等管理制度;2、核对企业内部资金往来,严格控制经费开支及浪费;3、负责公司企业文化体系的建设各类型活动的策划、组织及后勤工作。4、对外业务联系,处理好公司与客户、公司与政府间的合作关系。5、公司行政、业务合同等文书起草和相应证件年检的办理;6、建立并完善公司的人事及行政规章制度。
离职原因:
公司性质:外商独资所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。
担任职位:会计助理。
离职原因:
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:肇庆工商学院。
专业一:会计电算化专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
1、能熟练运用office现代化办公软件、用友财务软件、格林财务软件;3、熟悉行政管理制度和人事管理制度,具有四年的行政管理和业务处理经验,熟悉《劳动法》等法律法规制度,能给企业提供良好的服务和建议;4、善于处理公司往来客户之间的关系;5、组织、管理、公关能力强.能独立规划、起草各项规章制度和合同的起草。6、熟悉iso9001:2008质量管理体系标准。
自我评价。
1、能独立处理相关工作事务,工作严谨认真、有敬业精神、沟通协调能力强;2、有强烈的企业认同感,平易近人,工作认真,负责,不推卸责任,做事果断,能冷静考虑并解决问题;3、组织、管理、公关能力强.能独立规划、起草各项规章制度协调能力积极与周围工作环境(如客户、供货商及其它部门)建立良好的工作关系,并具有一定的资源协调能力;充分调动员工积极性,知人善任,并能给予员工充分的建设性反馈。
物业客服助理个人简历
hr们的浏览我们的个人简历的时间大约也就是15秒钟的时间左右,他们根本不会感兴趣我们的个人简历中的所有的工作,他们最感性的是我们是不是工作过有和我们应聘岗位类似的工作,就像如果招聘单位需要的销售一类的工作人员,而我们的所有的求职者的个人简历中的工作经历中如果有一个人的个人简历中的工作经历是做过销售人员的,那么这就会在瞬间吸引住hr们的眼球,很有可能就因此自己的个人简历就成功的通过了。
而我们如果自己将自己的所有的工作经历都描述一遍,没有即便我们有做过销售类的工作,他们也很有可能没有时间去看到了。因此在求职填写个人简历中的工作经历的时候,其实只要将自己的工作经历中的一部分写在上面就可以了,并且最好是和我们应聘岗位一致的工作经历,这样可以更快的`吸引住hr们的眼球。其实他们最最关心的往往也就是我们的工作经历,如果我们的学历不如其他人,如果我们的其他的条件都可别人一样,那么想象一下我们的工作经历就会成为我们成为最为关键的一个砝码了。即便我们的工作经历中没有类似的工作经历,其实我们的任何的工作都是相通的,那就要看看我们是如何的去描述我们的工作了。
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个人信息。
姓名:李女士。
性别:女。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
户籍:江西-上饶年龄:24。
现所在地:广东-深圳身高:165cm。
希望地区:广东-深圳、广东-深圳、广东-深圳。
希望岗位:公司文职类-高级文员。
客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理。
行政/人事类-行政专员。
寻求职位:业务助理、采购助理、行政助理。
待遇要求:2500元/月可面议。
最快到岗:随时到岗。
教育经历。
培训经历。
工作经验至今4年0月工作经验,曾在0家公司工作。
公司性质:合资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路。
担任职位:业务助理岗位类别:
2.协助经理处理日常事务;。
3.后勤工作(处理部门及个人费用报销,销售人员出差机票预订,与各项办公费用的缴纳等)。
离职原因:私人原因。
***公司名称(-01~-12)。
公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路。
担任职位:客服文员岗位类别:
工作描述:1.订单的输入与修改。
2.协助客服专员处理客户及与本公司内部的订单制单、生产及出货、售后流程等。
3.处理客户的文字整理归档工作。
4.协助主管与经理处理其它一些紧急性、临时性事件。
离职原因:寻求更好的发展前程。
公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路。
担任职位:生产部行政文员岗位类别:
工作描述:1.负责部门总务工作(包括部门5s、办公用品的申请、生产物料的申请与发放等)。
2.负责部门员工的考勤与追补。
3.员工信息的输入。
4.管理各类文档及操作指引。
离职原因:经过严格的考核与遴选,内部调动为客服文员。
技能专长。
专业职称:计算机。
计算机水平:初级。
计算机详细技能:能熟练运用word、excel、powerpoint等办公软件,对打印、复印与传真亦能熟练使用。
技能专长:四年大型外资企业坚固的客服/文职工作经验,系统观念强,处理严谨公正,原则性强,性格开朗,积极主动,沟通,协调组织能力强,为人热情、亲和力,服务意识强,工作认真负责,勤恳敬业、具有良好的团队合作精神。
能熟练运用word、excel、powerpoint等办公软件,对打印、复印与传真亦能熟练使用。
语言能力。
普通话:流利粤语:一般。
英语水平:
英语:一般。
求职意向。
发展方向:四年大型外资企业坚固的客服/文职工作经验,系统观念强,处理严谨公正,原则性强,性格开朗,积极主动,沟通,协调组织能力强,为人热情、亲和力,服务意识强,工作认真负责,勤恳敬业、具有良好的团队合作精神。
希望从事行政/文员/客服类的工作.
其他要求:
自身情况。
自我评价:本人为人诚信、能吃苦耐劳、认真仔细、有上进心,具备良好的组织能力、沟通协调能力以及高度的团队合作精神,兢兢业业,对学习、工作从无丝毫懈怠,并具有很强的创新精神,敢于破旧立新,与时俱进,在不断的学习和实践中提高自己做好本职工作的能力.
物业客服助理个人简历
户口所在地:广州身材:170cm58kg。
婚姻状况:年龄:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:物业管理专员/助理、
工作年限:职称:初级。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:天河区越秀区海珠区。
工作经历:公司名称:中山市嘉信物业管理有限公司。
起止年月:-02。
公司性质:私营企业所属行业:物业管理/商业中心。
工作描述:协助和配合物业主管的工作,主要负责半闲瓦舍别墅小区的'巡查,组织,协调工作,检查设备设施,清洁绿化,治安消防等工作情况,以及催缴管理费,水电费,接受客户投诉等。协助主管帮助客户解决问题,做好物业助理的每日的工作日记,认真完成领导交办的其他工作任务。
教育背景。
毕业院校:陕西财经学院。
所学专业一:金融管理所学专业二:物业管理。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:优秀粤语水平:精通。