项目策划需要对项目背景、目标、任务、资源等进行全面的分析和评估。以下是一些具有创新性和可行性的项目策划方案，供大家参考和借鉴。
如何撰写项目策划书
项目可行性研究的编制是确定建设项目前具有决定性意义的工作，是在投资决策之前，对拟建项目进行全面技术经济分析的科学论证，在投资管理中，可行性研究是指对拟建项目有关的自然、社会、经济、技术等进行调研、分析比较以及预测建成后的社会经济效益。在此基础上，综合论证项目建设的必要性，财务的盈利性，经济上的合理性，技术上的先进性和适应性以及建设条件的可能性和可行性，从而为投资决策提供科学依据。下面语文谜为大家分享项目可行性研究报告撰写格式，希望可以帮到你！
1、概述。
是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的分析方法。
2、定位。
大中型投资项目通常需要报请地区或者国家发改委立项备案。受投资项目所在细分行业、资金规模、建设地区、投资方式等不同影响，项目可行性研究报告(立项报告为简版可行性研究报告)均有不同侧重。为了保证项目顺利通过发改委批准完成立项备案，可行性研究报告的编制应当请有经验的专业咨询机构协助完成，或者委托有资质的设计单位完成。
3、用途。
企业投融资。
此类研究报告通常要求市场分析准确、投资方案合理、并提供竞争分析、营销计划、管理方案、技术研发等实际运作方案。
国家发改委立项。
此文件是根据《中华人民共和国行政许可法》和《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》而编写，是大型基础设施项目立项的基础文件，国家发改委根据可行性研究报告进行核准、备案或批复，决定某个项目是否实施。另外医药企业在申请相关证书时也需要编写可行性研究报告。
银行贷款申请。
商业银行在贷款前进行风险评估时，需要项目方出具详细的可行性研究报告，对于国内银行，该报告由甲级资格单位出具，通常不需要再组织专家评审,部分银行的贷款可行性研究报告不需要资格，但要求融资方案合理，分析正确，信息全面。另外在申请国家的相关政策支持资金、工商注册时往往也需要编写可行性研究报告，该文件类似用于银行贷款的可研报告。
申请进口设备免税。
主要用于进口设备免税用的可行性研究报告，申请办理中外合资企业、外资企业项目确认书的项目需要提供项目可行性研究报告。
境外投资项目核准。
企业在实施走出去战略，对国外矿产资源和其他产业投资时，需要编写可行性研究报告报给国家发展和改革委或省发改委，需要申请中国进出口银行境外投资重点项目信贷支持时，也需要可行性研究报告。
政府资金项目申报。
企业为获得政府的无偿资助，需要对公司项目进行策划、设计、技术创新、技术规划等，编写的可行性研究报告包含管理团队、技术路线、方案、财务预测等，是政府无偿资助的项目申报的主要依据。
4、报告分类。
可行性研究报告分为：政府审批核准用可行性研究报告和融资用可行性研究报告。
(1)审批核准用的可行性研究报告侧重关注项目的社会经济效益和影响;具体概括为：政府立项审批，产业扶持，中外合作、股份合作、组建公司、征用土地。
(2)融资用报告侧重关注项目在经济上是否可行。具体概括为：银行贷款，融资投资、投资建设、境外投资、上市融资、申请高新技术企业等各类可行性报告。
5、与项目申请报告的区别。
项目可行性研究报告与项目申请报告的区别可以从以下几点进行区别：
一、目的不同：
项目申请报告不是对企业项目从自身角度是否可行所进行的研究，而是在企业认为从企业自身发展的角度看项目已经可行的情况下，回答政府关注的涉及公共利益的有关问题，目的是为了获得政府投资管理部门的行政许可。
可行性研究报告的目的是要论证企业投资项目的可行性，包括市场前景可行性、技术方案可行性、财务可行性、融资方案可行性等，也包括对是否满足国家产业准入条件、环保法规要求等方面的论述。
二、角度不同：
项目申请报告是从公共利益的代言人政府的角度进行论证，因此侧重于从宏观的角度、外部性的角度进行经济、社会、资源、环境等综合论证。
企业投资项目可行性研究报告是从企业角度进行研究，因此侧重于从企业内部的角度进行技术经济论证。
三、内容不同：
项目申请报告是对维护国家经济和安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大项目布局、保障公共利益、防止垄断等方面进行论证，回答政府所关心的问题。
企业投资项目可行性研究报告主要对市场预测、厂址选择、工程技术方案、设备选型、投资估算、财务分析、企业投资风险分析，以及是否符合国家有关政策法规要求等进行研究论证，回答企业所关心的各类问题。
四、时序不同：
项目获得企业内部决策机构董事会同意后，应在此基础上编写项目申请报告，申请政府部门的行政许可。因此，就研究的逻辑顺序而言，可行性研究报告的编写应先于项目申请报告。
可行性研究报告与项目申请报告是两个不同性质的文件，项目申请报告不是在可行性研究报告基础上的简单补充。对于一个理性的企业投资主体，在进行项目投资决策之前，应首先从企业自身角度进行详细的可行性研究。
五、法律效力不同。
项目申请报告的编写和报送具有政府行政的强制约束，是企业必须履行的社会义务，受国家有关法律法规的制约，如行政许可法及国家行政主管部门有关项目投资管理约定的约束。
可行性研究报告用于企业内部的投资决策，对企业内部股东及董事会负责，遵循企业内部管理规定及法人治理结构的约束。
6、质量要求。
设计方案。
可行性研究报告的主要任务是对预先设计的方案进行论证，所以必须设计研究方案，才能明确研究对象。
内容真实。
可行性研究报告涉及的内容以及反映情况的数据，必须绝对真实可靠，不允许有任何偏差及失误。其中所运用的资料、数据，都要经过反复核实，以确保内容的真实性。
预测准确。
可行性研究报告是投资决策前的活动。它是在事件没有发生之前的研究，是对事务未来发展的情况、可能遇到的问题和结果的估计，具有预测性。因此，必须进行深入的调查研究，充分的占有资料，运用切合实际的预测方法，科学的预测未来前景。
论证严密。
论证性是可行性研究报告的一个显著特点。要使其有论证性，必须做到运用系统的分析方法，围绕影响项目的各种因素进行全面、系统的分析，既要做宏观的'分析，又要做微观的分析。
7、由谁评估。
由企业投资、不使用政府资金的可研报告评估，评估是受企业之托的咨询机构，为企业决策项目提供咨询服务。
使用政府资金的可研报告评估，这种情况是投资体制改革前常见的，一般由政府投资主管部门委托评估，咨询机构主要是为政府投资决策把关，同时也是为业主或企业提供咨询服务。
谁来评估?
对于使用政府资金的可研报告评估项目，咨询机构评估的目的是为政府和业主把关，评估的对象主要是可研报告，站在咨询服务的角度对项目提出意见，里面包含了专家、各方代表以及咨询机构本身的综合意见，提出的意见和建议既涉及项目在微观层面又涉及宏观层面，但更加重视微观层面的具体问题。聘请的专家主要是专业性较强、涉及项目具体方案、投资的技术人员，同时也邀请环保、国土、规划、水电、消防等部门的代表参加，但总体上评估论证的过程是以专家为主。评估过程往往采取发现问题就要提出来、就要讨论的惯性思维和做法。
对于不使用政府资金的可研报告的评估，就需要企业找专业的咨询机构，有甲级资质的工程咨询机构。市场咨询机构较多，所以企业一定要认真识别，要找那些有资质有经验的机构。
如何写项目策划书
如何撰写项目策划书?在撰写项目策划书之前，应该先要遵照项目策划流程进行项目调研，项目市场细分与选择，在一系列前期工作结束之后，在着手编写项目策划书。下面我们具体了解撰写项目策划书的步骤/方法：
在撰写项目策划书时，应先了解项目策划书的主要构件，其主要构件有以下几项：
第一：封面——a、策划组办单位;b、策划组人员;c、日期;d、编号。
第二：序文——阐述此次策划的目的，主要构思、策划的主体层次等。
第三：目录——策划书内部的层次排列，给阅读人以清楚的全貌。
第四：内容——策划创意的具体内容。文笔生动，数字准确无误，运用方法科学合理，层次清晰。
第五：预算——为了更好地指导项目活动的开展，需要把项目预算作为一部分在策划书中体现出来。
第六：策划进度表——包括策划部门创意的时间安排以及项目活动本身进展的时间安排，时间在制定上要留有余地，具有可操作性。
第七：策划书的相关参考资料——项目策划中所运用的二手信息材料要引出书外，以便查阅。
那么，在编写策划书时，应要注意以下几个要求：
a、文字简明扼要;b、逻辑性强、句序合理;c、主题鲜明;d、运用图表、照片、模型来增强项目的主体效果;e、有可操作性。
如何撰写项目策划书
1、引言。
2、可行性分析的准备。
5、可行性分析。
项目的必要性、项目的经济可行性和技术可行性、组织管理的可行性和社会的可行性;。
6、可行性分析的结论。
根据以上对项目的可行性分析，应该得出一个该项目是否可行的结论;。
二、报告具体的基本格式。
项目可行性研究报告的基本格式包括首页、标题、前言、正文、结论、附件等几部分。
三、撰写提纲。
简述项目提出的背景、项目技术状况、现有产业规模;项目的主要用途、性能;投资的必要性和预期经济效益;本企业实施该项目的优势，技术可行性分析。
1、项目技术性能水平与国外同类项目的比较;。
2、项目承担单位在实施本项目的优势;。
3、项目成熟程度;。
4、市场需求情况和风险分析;。
5、投资估算及资金筹措;。
6、项目融资估算;。
7、资金筹措方案;。
8、投资使用计划。
因此，编写可行性分析报告时须仔细谨慎，既要注意与后面内容相照应，又要对总论内容客观准确、重点突出。
四、准备资料。
1、项目初步设想方案：总投资、产品及介绍、产量、预计销售价格、直接成本及清单(含主要材料规格、来源及价格)。
2、技术及来源、设计专利标准、工艺描述、工艺流程图，对生产环境有特殊要求的请说明(比如防尘、减震、有辐射、需要降噪、有污染等)。
3、项目厂区情况：厂区位置、建筑平米、厂区平面布置图、购置价格、当地土地价格。
4、企业近三年设计报告(包含财务指标、账款应收预付等周转次数、在产品、产成品、原材料、动力、现金等的周转次数)。
5、项目拟新增的人数规模，拟设置的部门和工资水平，估计项目工资总额(含福利费)。
6、提供公司近三年营业费用、管理费用等扣除工资后的大致数值及占收入的比例。
7、公司享受的增值税、所得税税率，其他补贴及优惠事项。
8、项目产品价格及原料价格按照不含税价格测算，如果均能明确含税价格请逐项列明各种原料的进项税率和各类产品的销项税率。
9、项目设备选型表(设备名称及型号、来源、价格、进口的要注明，备案项目耗电指标等可不做单独测算，工艺环节中需要外部协助的请标明)。
10、其他资料及信息根据可研研究工作需要随时沟通。
五、报告模版。
【目录】。
第一章xx募投项目总览。
一、项目名称。
二、项目承担单位及负责人。
三、可研报告编写单位。
四、可研报告编制依据。
五、建设目标、规模、内容、周期。
六、总投资及来源。
七、经济及社会效益。
八、结论与建议。
第二章xx募投项目背景及投资必要性。
一、xx项目建设背景。
二、xx行业项目建设必要性。
三、xx项目建设可行性。
第三章xx募投项目建设单位概述。
一、xx募投项目企业概况。
二、xx募投项目企业经营业绩。
三、xx募投项目企业机构职责。
四、xx募投项目企业管理层介绍。
第四章xx募投项目行业与产品分析。
一、xx行业经济运行。
二、xx市场容量。
三、竞争格局。
四、xx行业成熟度。
五、xx行业周期。
六、xx行业与市场发展预测。
第五章xx募投产品方案与生产规模。
一、产品方案和建设规模。
创业项目策划书
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如何才能写出一份好的创业项目策划书，这是令很多人头疼的事情，因为这其中要牵扯到的事情有很多，要注意的环节也有很多，稍有一些失误就可能带来一些不必要的麻烦甚至出现严重失误，导致创业失败，所以在创业的开始前，就要将各种未知发生的事情考虑清楚，在创业的时候才能做到最基本的前提，如何写创业项目策划书。
对于正在寻求资金的风险企业来说，创业计划书就是企业的电话通话卡片。创业计划书的好坏，往往决定了投资交易的成败。
对初创的风险企业来说，创业计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订创业计划书，把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，创业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。
其次，创业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司创业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，创业计划书必须要说明：
(1)创办企业的目的——为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?
(2)创办企业所需多少资金?为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金?对已建的`风险企业来说，创业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。
那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的创业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保创业计划书能“击中目标”，创业者应做到以下几点：
1.展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：“看，这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划，组织，控制和指导公司实现目标的行动。在创业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。创业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
2.出色的计划摘要
创业计划书中的计划摘要也十分重要，工作计划《如何写创业项目策划书》。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是创业者所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书，它就象是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象：“这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。”
3.关注产品
在创业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品，为什么?产品的生产成本是多少，售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。在创业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事——商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订创业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。创业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：“噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
4.敢于竞争
在创业计划书中，创业者应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，创业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在创业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
5.了解市场
创业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析
经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。创业计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外，创业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
如何写项目策划书
成功地完成一个项目计划书，同其它任何工作一样，都需要深思熟虑的准备、有效的策略和清晰的计划。项目计划书可以是一个机构的内部文件， 用来向董事会、理事会汇报并希望得到他们的批准与支持；也可以是机构就某一项目寻求资金上支持的对外筹款计划书。我们下面所谈到的就是后一种情况。
不同的资助方对项目计划书的提交有不同的要求，甚至有些资助方要求申请资助者填写一些特定的表格。但是无论怎样，准备出一个通用的项目计划书，并可以根据不同的要求进一步形成不同的文本，都是非常必要的。
虽然项目计划书的目的是寻求资金上的帮助，但它决不能只是一个“购物清单”。一般来讲，一个项目计划书要包括以下几个方面的内容：
1、封面页
这是容易被忽视的部分。有很多机构认为内容比形式更重要。其实，形式是可以更好地表现内容的。另外，项目计划书也是能使资助机构了解和认识我们的一个很重要的窗口，表现得专业与严谨，是绝对可以得到加分的。
封面可以只简单地写上项目名称和日期，也可以包括以下信息： 项目名称；申请（执行）机构；通讯地址；电话、传真、e－mail；联系（负责）人；还可以把银行账户、律师、审计机构等信息列在封面页上。另外，如果是向某一机构筹款的话，最好在前面加封简单的附信。由于一份项目计划可以提交给多个资助机构，这就需要一个个性化的附信，要以“某机构某人”为开头，以表明你对该机构的重视与尊重。
2、项目概要（总论）
这是最重要的一部分，也是读者最先阅读、浏览的部分。要知道基金会的项目经理们每天都会收到大量的申请要求，他们也许没有足够的时间“看”完所有的项目计划书。所以，项目概要部分将成为影响“初选”结果的决定因 素；在概要部分，要把你认为重要的所有信息汇集起来。概要一般要包括：机构的背景信息、使命与宗旨；项目要解决的问题与解决的方法；项目申请方的能力和以 往的成功经验，等等。
需要特别指出的是：尽管项目概要部分排在计划书的前半部，但实际上，这一部分是要在写完所有计划书以后，才动手写的。
3、项目背景、存在的问题与需求
在这一部分，需要详细介绍存在的问题以及为什么你要设计这个项目来解决这些问题。要充分地说明问题的严重性与紧迫性，最好能提供一些数据，这样不但可以充分地说明问题，同时还能表明你对这一项目的了解。此 外，你还可以使用一些真实、典型的案例，以便在情感上打动读者，进而引起他们的共鸣。要说明项目的起因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。一般来讲，这一部分包括以下主要信息：
* 项目范围（问题与事件、受益群体）；
* 导致项目产生的宏观与社会环境；
* 提出这个项目的理由与原因；
* 其它长远与战略意义；
4、目标与产出
在使资助机构确信“问题”的存在以后，明确提出你的解决方案。机构间的合作是被鼓励的。如果你还有其它的机构合作伙伴，也要明确说明。
在这一部分中你要详细地介绍你的项目计划、项目的总体目标、阶段性目标与任务，以及各目标的评估标准。总体目标是一个长期的、宏观的、概念性的、比较抽 象的描述。由总体目标可以分解成一系列具体的、可衡量的、可实现的、带有明确时间标记的阶段性目标。比如，“减少文盲”是总体目标，“到2010年10 月，使200个农村妇女达到认识1000字”就是一个具体目标。对目标的陈述一定要非常清楚。最重要的是，制定的目标要切合实际。不要承诺你做不到的事 情。要牢记，资助者希望在项目完成报告里看到的是：项目实际上实现了这些既定目标。
5、受益群体
在这一部分中，你要对项目的收益群体做一个更加详细的描述。有必要时，你还可以把收益群体分为直接受益和间接收益群体。比如npo信息咨询中心的能力建设项目的直接收益群体是国内ngo和ngo的从业人员，但间接收益群体却是 ngo的服务对象。因为通过能力建设，提高了ngo的服务能力与效率，从而使之能为其服务对象提供更好、更多、更完善的服务。又比如一个残疾人服务机构， 其直接收益群体是残疾人群，间接收益群体则是他们的家庭，甚至是整个社会。
许多资助方都希望受益群体能从始至终地参与到项目之中。尤其是在项 目的设计阶段，受益群体的参与更加重要。你可以在附件中列出受益群体参与项目的活动，包括组织受益群体参加的讨论会、会议主题、时间、参加人员等；同时， 也让资助方了解到你的项目不但是针对受益群体而设计的，而且，得到了他们的广泛支持与认可。
6、解决方案与实施方法
通过以上的部分，你已经清楚地解释了存在的问题及你希望完成的事情。现在，需要介绍你如何达到目标，即采用什么方法、开展什么活动来实现这些目标。在介绍方法时，你要特别说明这种方法的优越特性。你可以同时列举出其它相关的方法，并对它们进行比较，还可以引用专家的观点和其它失败或成功的案例，等等。总之，要充分说明你选择的方法是最科学、最有效、最经济的。同时，也要说明你的机构在采用这种方法时，也存在一定的风险与挑战。此外，还要提到为了执行这一解决方案，都需要那些条件与资源，包括：谁？在什么时候？使用什么样的'设备？做什么样的事情？做这些事情的人要具备什么样的能力与技能等。最好能在附件中详细描述一下主要工作岗位的职务要求。
7、项目进程计划（时间表）
在这一部分中，要详细地描述出各项任务的先后顺序以及起始时间。可以用一个带有时间标记的图表来表示，这样，就可以一目了然地告诉读者“在什么时候做什么”，以及各项活动之间的关联与因果关系。
8、项目组织架构
在这一部分中，要描述为了达成上述目标，需要什么样的执行团队和管理结构。执行团队应包括所有项目组成员：志愿者、专家顾问、专职人员等。他们与这个项目相关的工作经验、专业背景、学历等也非常重要。执行团队的经验与能力 往往在很大程度上决定了项目的成败，所以，这也是资助方非常关心的问题。
另外，还要明确项目的管理结构。应该明晰地写出项目总负责人、财务负责人及其它各分项目的负责人。如果是两个或多个机构合作完成一个项目，还要说明各机构的分工。工作流程也要很清楚，要说明各项工作的先后顺序、逻辑关系等。
9、费用、预算与效益
这一部分所要提供的决不仅仅是一个费用预算表（当然，预算表也是很重要的，你可以把它放在附件中），而是要叙述和分析预算表中的各项数据、总成 本与各分成本，包括人员、设备的费用等。其中，人员经费类别可以包括工资、福利和咨询专家的费用；非人员经费类别可以包括差旅费、设备和通讯费等。如果已 经有了一部分资金来源，也要注明。而且，要很明显地写出你还需要总数为多少的经费上的支持。
上面提到的是投入，还有一个很重要的部分是产出的效益。
往往很多ngo在项目计划中不谈效益，错误地认为ngo的服务是不谈效益的。事实上，除国际上正在推行的ngo合理收费外，ngo服务的另一大特点是产生巨大的社会效益。尽管社会效益比较难量化，但你还是可以尽量找一些数据来分析一下社会效益，那怕只是估算也好。比如，一个戒毒人员的服务机构虽然为吸毒人员提供免费的服务，没有任何收入，但是，还是可以估算出通过服务于一个吸毒人员，可以减少哪些方面的社会问题，可以对吸毒人员的医疗费用、失业、犯罪等相关费用进行估算。总之，你越明确地算出单位成本的投入可以产生的效益，就越能说明你的方法的优越性，也就越 能得到资助方的同意。另外，与项目相关的财务与审计方法也要在这部分中提到。
10、监控与评估
监控是项目实施过程中非常重要的部分，监控的执行机构与人员（可以是 理事会、资助方或其它第三方机构）、监控任务等都应该写在项目计划中。与之相关的还有项目团队的自我评估计划。项目进行中的评估报告比项目结束的评估还要 重要。在项目的不同阶段进行评估，可以使你及时地发现问题，尽早地解决。同时，可以使资助方得到一个信息，那就是你们不但提出了一个很好的计划，而且可以 很好地实现这个计划。请注意，项目的实施方法是资助方评判是否给予资助的一个非常重要的因素。
有两种可供参考的监控和评估方式。一种 是衡量结果，另一种是分析过程。其中一种或者两者都有可能适用于你的项目。你选择何种方式将取决于项目的性质和目标。无论选择何种方式，你都需要说明你准 备怎样收集评估信息和进行数据分析，以及在项目进行到哪些阶段时，进行阶段性的评估。评估活动及时间也应该包括在项目实施计划的时间表当中。无论是监控报告还是评估报告，都应该包括：项目的进展与完成情况、原定计划与现实状况的比较、预测未来实现计划的可能性等。除总体评估报告外，还要提供一些子评估报告。比如，项目中期的审计报告等。
11、附件
任何你认为重要的文件或篇幅太长而不适于放在正文中的文件，都可以被放在附件当中，比如：机构的介绍、年报、财务与审计报告、名单、数据、图表等。你也可以把那些在正文中会干扰读者或使他们的兴趣偏离主题的部分放到附件当中，但一定不要忘了在正文中标明：详细情况，请察看附件＊＊＊。
总之，附件的目的是使正文紧凑、干净；同时，如果读者对某些问题的细节感兴趣的话，他还可以在附件中找到需要的内容。在把上面的所有部分都写完以后，现在，你可以回来写项目计划书的最开头部分“概要”部分了。
概要一定是高度概括性的， 语言要简练、清晰，最好在半页左右，最长也不要超过一页。刚开始写概要时，你可能会认为哪一部分都很重要，都想放在概要部分中。没关系，如果你写了一个很 长的概要，你可以一点一点地把它缩短。不要怕，你最后留下的一定是最重要的。另外，如果希望把项目计划书递交给国际机构，把一个项目计划全部翻译成英文的 难度很大。这时，一个简单的处理办法就是只把概要和目录部分写成双语。
至此，一个完整、全面的项目计划书就宣告完成了。虽然这只是你开展筹款工作的第一步，但万事开头难，有了好的开始，就有希望取得好的结果。
如何做好策划
策划提案是每一个策划人员必须要面对的问题，要想做出一个优秀的策划案必须要深入其中，在项目的实际背景之下，充分地与市场接轨，实现客户的终极目标。做任何事情都会有规律和方法可循，做营销提案同样如此，有几个关键控制点是需要策划人员着重把握的。
理念与概念做提案的理念应该是以客户为中心，我们应该比客户更加了解客户的客户，这才是我们安身立命的根本。我们的提案必须符合消费者的特征和习惯，使客户的产品及服务与目标消费群能够有机地结合起来，达到提升企业形象，促进产品销售的目的。做策划提案就像写论文一样，会有几个关键词，就是这个案子的核心要素，也是关键的控制要素。所以在提案撰写过程中，要充分理解这些概念的内涵和外延，使其能够深入挖掘，将提案提升完善。
理想主义与现实主义作为企业的外脑进行提案要同时兼顾理想主义和现实主义，也就是提案的创意性和可行性。创意性主要表现为一些具有新意的广告活动和公关活动，对营销活动进行创新和完善，使其更加适应市场的要求，能够最大限度地吸引消费者。一个策划的成功百分之九十九都是依靠执行和控制，创意只占百分之一的份额。说明了可行性和可操作性在一个营销活动中的重要程度。因为付诸实施才是目的，活动的良好效果才是最终要求。
出发点与终极点提案的出发点应该是对市场的清晰认识和对客户的良好把握，只有这样才能够使提案做得符合实际，有根有据，不致脱离整个项目的要求。提案的终极点也就是所要达到的目标，可以有多种，提高知名度、提升企业形象、促进销售等等，项目不同，目标也会有所区别，但不管怎样都是要直接或间接地促进企业的销售，提高竞争力。当明确了起点和终点之后，就需要根据自己手中的资源进行组合，寻找路径或方法。条条大路通罗马，但总有一条更经济、效果更好的，我们要尽力去找寻它。
结合点与利益点我们作为广告公司，在做提案时必然要进行资源的推介和组合，这时候一定要考虑好此种资源与客户的结合点，也即是双方的重叠度。例如某种媒介的受众与该产品的目标消费群的重叠度，直接影响着信息传播的效率和效果。同时还要考虑资源所能带来的利益点，对于客户来说任何提案都必须要有良好的效果，而且要是最佳效果。因为利益点的层级不同，所达效果也会不同。例如快速消费品的广告投放是安排在周五晚的黄金时间好还是周日晚的黄金时间好，就涉及到一个影响时效的问题。
显性需求与隐性需求前面提到，做策划案要探寻客户的需求，但在发现与探索客户需求时要注意客户的显性需求和隐性需求。因为客户在阐发自己的产品或市场时会有意无意的漏掉一些想法或需要，也许是因为避讳，也许他还没有意识到，但这种需求确实存在而且要高于显性需求，称为隐性需求。所以说在与客户沟通过程中要注意多听多想多问，发现客户的隐性需求，为提案的成功打下良好的基础。问题点与机会点另外在探寻客户的需求和进行客户研究的过程中还要注意发现，客户目前存在的问题，因为客户的问题点便是我们的机会点，这是我们进行业务拓展和企业诊断的必备条件。同时还要从外界环境当中找到机会点，为客户的发展寻找新的途径。
嫁接与转移策划的一个主要方法是嫁接与转移。这种方法有两种不同的操作形式，一是嫁接，一是转移。其核心思想是一致的，都是借鉴不同的行业操作思路或科学方法，进行本项目的策划和提案，例如将地理学知识应用于市场营销策划，或者将房地产行业知识应用于饮料行业，等等。嫁接是在既有的项目背景下，将其他模块的知识应用到本项目中。转移是在同样的项目模块中，由当前的环境转移到其他的环境中，达到思考方式的转变。
定位与换位定位理论是近年来比较流行的一种营销理论和思想，即是说任何一个企业、产品或服务都要有一个准确的定位，这是其成功的基础。为客户提案同样应该注意这个问题，给客户一个准确的定位，同时给自身一个准确的定位，才能使提案更加切实可行。在定位的同时要进行换位思考，即站在客户的角度看问题，站在消费者的角度看问题，站在社会的角度看问题等等，多角度思考，全方位考证，才能够使策划更成功。框架与模型最后需要说的是在做提案时必须要借助于一些工具，例如一些成型的消费者研究成果、市场研究方法、营销模型等。其中比较重要的是一些分析框架和运作模型。这样既可以保证专业性，又可以保证完整性，不至于遗漏一些重要的因素。在应用分析框架和运作模型时可以进行适度的创新和延伸，使新的模型更适合于本项目，更具操作性和现实意义。
新型电子商务项目策划书
市场营销学理论认为：市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化：
1、市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行，由于网络的开放互联性质，时间连续性加强，空间距离缩短，使经济活动越来越摆脱国界的限制，从而使市场迅速成为全球性的市场，这就为企业提供了广阔的潜在市场，同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络进行营销。
2、市场销售环节的减少。企业传统销售通过层层批转的中间商来完成，而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24小时服务，又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低，进而降低了产品的最终销售价格，这不仅有利于上网企业扩大销售量，而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本，最终也使消费者受益。
3、交易和支付手段的变化。在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售，这时就可通过电子货币进行支付，这既为国家发行货币节省投资和开支，又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本，并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化，大大方便了交易的进行。
4、信息传播和沟通渠道的增加。电子商务环境下，人们又有了新的信息传播渠道——网络。网络既不同于传统的只进行文字传播的报纸、又不同于只进行音频传播的电台、也不同于只进行视频传播的电视，它是三者的有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。()其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。电子商务环境下的信息沟通是双向沟通，即既有信息源向受众的信息传播，又有受众向信息源的'信息反馈，从而一改往日的单向信息传播模式。另外，网上信息沟通不仅可以一对一双向交互，而且可以是一对无数和无数对无数的交互。可见，电子商务作为一种商业工具或者平台，为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。
二、消费者及其行为的变化。
电子商务不仅影响企业的营销环境，而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。
不同的历史文化环境、特别是不同的媒体环境孕育出不同时代的消费群。电视的普及产生了所谓“影像的一代”，互联网的兴起造就出新的传播媒体，其大众化摧生出第三代消费者，又被称为网络时代的消费者、或“n（net）时代”消费者，或为“e人类”。毋庸置疑，“e人类”是电子商务环境下企业的目标市场。这是一种不同于以往任何时候的一种目标市场。因为“e人类”在具有一些不同于以往消费者的特点同时还会采取一些完全不同于以往消费者的行为。
1、网络环境下消费者的新特点。
网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物；要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门，成为企业有帮助的合作者，这也是21世纪消费者的最突出的特点；喜欢张扬个性，要求每件产品都要根据他们个人爱好和需要定做；要求全球范围内的最优价格；各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消费者。
2、网络环境下消费者行为的变化。
网络环境下的各类搜索引擎让“e人类”无须走出家门就可作到“货比三家”，他们经常大范围的进行选择和比较，以求所购买的商品价格最底、质量最好、最有个性，是商家欲通过不法手段获利的概率几乎为零；若市场上的产品不能满足其需求，他们会主动向厂商表达自己的想法，自觉不自觉地参与到企业的新产品开发等活动中来，这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照；消费者通过网络来满足其个性化需求，这种行为使企业明确其真正的目标市场——主动上网搜寻信息的人，使企业的行为更有针对性，从而避免了传统中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。
三、营销理念的变化。
营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的，围绕该目的企业营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个阶段。电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。在这种时代背景下，企业只能以“客户”为导向，“客户满意度”成为企业发展的最重要指标。企业能否快速响应客户的个性化需求变化，决定了企业在激烈竞争的市场中能否生存和发展。所以电子商务对于企业来讲不仅是一种新技术、更是一种全新的经营方式和经营理念。为此，企业必须适应这种变化，对其营销理念进行彻底的革命。这种革命所革的正是传统的以利己为目的的个体最优的营销理念，转向整体最优的理念，具体体现为营销是一个使生产者、经营者、消费者、政府和社会都能获益的过程，其核心是“以人为本、尊重人、关心人、方便人、为他人着想、换位思考、真诚地帮助顾客”。一个具有这种理念的企业制定营销策略时会综合考虑各方面的利益、集中注意力于顾客的动向、更好的识别和把握市场机会、在电子商务的环境下立于不败之地。
四、市场营销管理重心的变化。
电子商务的产生和发展导致企业营销理念的变化、促使企业营销的重心由“推销已有产品”转变为“满足客户需求”；由“以产品为中心”转向“以客户为中心”；由此导致企业的营销管理的重心由传统的“4p”，即产品、价格、渠道和促销（product,price,place,promotion）转变为“4c”，即客户、成本、方便、沟通（customer，cost，convenience，communication）。
营销管理的重心无论是“4p”还是“4c”姑且不论，但电子商务对它们都产生了重要影响却是不争的事实。从“4p”方面来看，电子商务首先使营销产品发生变化，通过网络营销可以提供所有能够数字化、信息化的产品或服务项目，由大量销售产品转向定制销售产品，转向个性化的“一对一”网络整合营销；其次电子商务由于对市场供需具有强大的匹配能力以及市场信息充分公开，竞争者之间的价格明朗化，致使企业之间的价格竞争激烈，对企业的价格策略提出了更高的要求；再次电子商务通过网络直销改变了传统的迂回模式，实现零库存、无分销商的高效运作。传统意义上的中间商如果不能为用户提供增值服务将无法生存，单纯的贸易公司也将不复存在，营销渠道将趋于扁平化；最后电子商务的产生使市场营销增加了一种全新的、效果较佳的广告和公关工具，即在internet网上进行广告和公关。大量的电视广告将要从荧光屏上消失，报纸和杂志上的广告也将减少，在上网杂志和报纸上做广告将成为时尚；另外，由于市场细分直接面对个体，可能会出现为顾客制作的个人广告，这种广告不仅充当沟通的媒介，还会引起观众有意搜寻广告，在某些情况下，“他们甚至花钱看这些广告。”
从“4c”方面来看：第一，电子商务克服了传统营销中的客户由于时间和空间的限制而具有明显的地域性局限，使其客户遍及全球；第二，电子商务作为交易手段的使用因交易直接进行、交易环节减少而使交易费用大为降低，使消费者直接受益；另外使企业更加有效地控制库存，减少甚至取消库存，从而可以减少库存占用资金的成本，大大降低了企业的成本、减少了消费者的负担；第三，网上销售、网上采购、交易电子化无疑大大方便了企业、方便了消费者；第四，企业营销的结果在很大程度上要受企业和客户沟通程度的制约、而电子商务无疑为双方的准确、有效、快捷沟通创造了良好的条件。电子商务以一种快捷方便的方式，全天候提供企业及其产品的信息及客户所需的服务，并且交互方式不受地域的限制。如在传统营销活动中要想取得用户的反馈信息需要耗费大量人才、物力，而在电子商务时代，只要给数据库中的相关用户发送一份电子邮件（e-mail），或在产品页面上增加一个“mailto”的按钮或链接，用户就能很方便地将他们的意见和想法告诉销售商。可以看出：只有在电子商务环境下才能真正实现“以客户为中心”，真正作到以人为本、尊重人、关心人、方便人、真诚地帮助顾客，也最终使企业在激烈的竞争中生存和发展。
五、技术支持手段的变化。
信息技术的长足发展为市场营销管理思想的普及和应用开辟了广阔的前景。客户关系管理（crm）作为市场营销的技术支持手段，集合了当今最新的信息技术（包括：internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能等等），包括客户关怀（customercare）和客户满意（customersatisfaction）两方面内容，其基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务，甚至还包括呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等，是将市场营销理论中的部分科学管理思想集成在软件上面得以大规模的普及和应用。
由于注重客户关怀可以明显地增强服务的效果，为企业代来更多的利益，所以客户关怀贯穿了市场营销的所有环节。客户关怀包括如下的方面：客户服务（包括向客户提供产品信息和服务建议等），产品质量（应符合有关标准、适合客户使用、保证安全可靠），服务质量（指与企业接触的过程中客户的体验），售后服务（包括售后的查询和投诉，以及维护和修理）。在所有营销变量中，客户关怀的注意力要放在交易的不同阶段上，营造出友好、激励、高效的氛围。对客户关怀意义最大的四个实际营销变量是：产品和服务（这是客户关怀的核心）、沟通方式、销售激励和公共关系。crm软件的客户关怀模块充分地将有关的营销变量纳入其中，使得客户关怀这个非常抽象的问题能够通过一系列相关的指标来测量，便于企业及时调整对客户的关怀策略，使得客户对企业产生更高的忠诚度。
客户满意是指客户通过对一个产品或服务的可感知的效果与他期望指向比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。企业不断追求客户的高度满意，原因就在于一般满意的客户一旦发现更好或者更便宜的产品后，会很快的更换产品供应商。只有那些高度满意的客户一般不会更换供应商。客户的高度满意和愉悦创造了一种对产品品牌在情绪上的共鸣，而不仅仅是一种理性偏好，正是这种由于满意而产生的共鸣创造了客户对产品品牌的高度忠诚。因此，企业必须要加强与客户之间的紧密联系和提高客户忠诚度。提高客户忠诚度过程中的重要一点是关注客户流失率，并采取措施有效地降低流失率。吸引一个新客户所耗费的成本大概相当于保持一个现有客户的5倍。需要耗费更多的精力和费用去劝导那些满意的客户从他们的供应商那里转到本企业。相关研究表明：一个企业如果将其客户流失率降低5%的话，其利润就能增加25-85%。因此客户关系管理首先提倡的是保持现有客户，实现现有客户的重复购买是企业追求的首要目标。其次才是开拓新市场，吸引新客户。crm软件吸收了市场营销关于客户满意度方面的研究成果，并将其能够量化成可测量和评估的指标。使得企业能够比较容易的考核客户满意度，据此进行有效的决策。这种营销理念的确立要求企业必须进行客户关系管理。
因此，作为市场营销的技术支持手段的客户关系管理（crm）的应用必将使企业能有效地进行顾客关怀，提高客户的满意率，并实现对众多零售商的直接交易，即通过建立btob或btob/c的营销模式，消除营销体系中的中间环节，从而缩短交易时间，降低交易成本，实现营销的飞跃。
总之，随着全球经济一体化进程的加快，it技术发展特别是internet技术的出现与广泛应用，人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度，体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。
文档为doc格式。
公司项目策划书12月
一、宗旨(任务)
二、公司简介
三、公司战略
1.产品及服务a：
2.产品及服务b，等等：
3.客户合同的`开发、培训及咨询等业务：
四、技术
1、专利技术：
2、相关技术的使用情况(技术间的关系)：
五、价值评估
六、项目管理
1.管理队伍状况
2.外部支持：
七、组织、协作、对外关系：
八、知识产权策略
九、场地与设施
十、风险
第三章：市场分析
一、市场介绍
二、目标市场
三、顾客的购买准则
四、销售策略
五、市场渗透和销售量
第四章：竞争性分析
一、竞争者
二、竞争策略或消除壁垒
1.竞争者[a，b等]
第五章;产品与服务
一、产品品种规划
二、研究与开发
三、未来产品和服务规划
四、生产与储运
五、包装
六、实施阶段
七、服务与支持
第六章 市场与销售
一、市场计划
二、销售策略
1、实时销售方法
2、产品定位
三、销售渠道与伙伴
四、销售周期：
五、定价策略
1、产品、服务：
2、产品/服务b
六、市场联络
1、贸易展销会
2、广告宣传
3、新闻发布会
4、年度会议/学术讨论会
5、互联网促销
6、其它促销因素
7、贸易刊物、文章报导
8、直接邮寄
七、社会认证
第七章 财务计划
一、财务汇总
二、财务年度报表
三、资金需求
四、预计收入报表
五、资产负债预计表
六、现金流量表
第八章 附录
一、[你项目]的背景与机构设置：
二、市场背景：
三、管理层人员简历
四、行业关系
五、竞争对手的文件资料：
六、公司现状
七、顾客名单
八、新闻剪报与发行物
九、市场营销
第九章 图表补充说明
如何做好销售
已通过协会组织的证券从业资格考试“证券市场基础知识”和“证券投资基金”两个科目者，视同已通过“基金销售基础”科目考试。基金销售是很多证券从业者的起步之路，面对证券公司分配的基金任务，看上去很难，其实是要找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
在营销基金之前必须对基金的特点和基金公司的情况及基金的投向、运作、策略、过往业绩、费率结构等做到全面的掌握，然后从专业的角度，用通俗的语言向客户营销。下面为大家讲解基金营销的几个重要技巧：
一个典型失败的例子：证券经纪人向追求当期收益存本取息的客户营销当期很少分红的成长型股票基金，遭到客户拒绝。
很多证券经纪人感觉很难卖基金，最主要的原因是没有找准目标客户。没有找准目标客户，营销再多客户，营销再努力也是“无用功”，十分的费力不讨好。
小王是xx证券公司的一名证券经纪人，入职才1年，手中的客户资源很有限。面对公司刚发行的xx集合理财产品任务，小王感到压力很大，这只集合理财产品门槛很高，10万起步销售，小王感到有点力不从心。
小王翻开通讯录，客户，亲戚，朋友，挨个的打电话，有点意向的全部做好标记，每天跟踪。其中有1个客户有点意向，小王喜出望外，把他约到驻点银行附近的咖啡厅聊，让他对xx集合理财产品有全面的了解。
当客户了解到该产品并不能保障一定的收益，客户表示该产品虽然有机会高收益，但很害怕它的高风险，于是一改前态，说再考虑考虑，容后再议。（没有找准目标客户）无耐！小王心痛不已！第一次见面约谈失败，虽说有点失落，但为了那奖金，为了那一丝丝的成就感，小王并没有灰心，依旧每天电话跟踪有意向客户。
小王立马调整营销思路，“哪些客户对此类集合理财产品会比较感兴趣呢？”小王在想。
小王突然想起以前一个客户经常问你们xx证券公司什么时候上市啊，我要买xx证券这支股之类的话，小王灵机一动，立马拨通电话，说xx集合理财产品是为了配合我们xx证券上市，专门推出的，目的就是在上市之际，把利润提升一个台阶，收益可想而知。
客户一听，立马说好，只是大部分资金被套在股市，不方便动；小王马上问他还有没有别的方面的资金，他说有倒是有，就是在银行买了十几万的纸黄金，刚买没多久，还没赚钱，小王说好，那你把银行的纸黄金卖掉，先搞个10万出来买我们这个产品，还特别跟他强调这只集合理财产品截止日期是月底，剩下只有几天时间，过了就买不到了。（用最后期限敦促客户尽快下单）
第二天客户就去银行卖掉纸黄金，然后给小王电话，接下来就是顺利的办理手续，下单。小王兴奋不已！
适合营销基金的目标客户有：
a、认可专家投资理念的客户。
b、买过类似理财产品并且有盈利的客户。
c、有理财需求，并有风险承受能力的客户。
d、有闲钱，愿意委托专家理财，做长期投资的客户。
证券经纪人需要平常积累这样的客户，了解客户的交易习惯，理财需求，关键时候即可向客户营销基金。
把梳子卖给和尚，对大多数营销员而言看上去都是一件不可能完成的任务。张三和李四是卖梳子的业务员，每天到处推销梳子。有一天，二人结伴外出营销，无意中经过一处寺院，望到人来人往的寺院，张三大失所望，“唉，怎么会跑到这个鬼地方，哪有和尚会买梳子呢？”于是打道回府。
看到寺院的招牌，李四也是有点失望，但长期以来形成的职业习惯告诉自己“不行动怎么会有结果呢？事在人为！”由于山高风大，李四看到进香者的头发都被吹乱了，于是想了想，便径直走进寺院，待见到方丈时心里已想好了沟通的切入点。
见面施礼后，李四对方丈说：“方丈，您身为寺院主持，却做了一件对佛大不敬的事情”方丈一听，满脸诧异，诚惶诚恐的问道“敢问施主，老纳有何过失？”
“每天如此多的善男信女风尘仆仆，长途跋涉而来，只为拜佛求愿。但他们大多满脸污垢，披头散发，如此拜佛，是对佛之大不敬，而您身为寺院主持，却对此视而不见。”方丈一听，顿时惭愧万分，“阿弥陀佛，请问施主有何高见？”
“方丈勿急，此乃小事一桩，待香客们赶至贵院，你只需安排盥洗间一处，备上几把梳子，令香客们梳洗完毕，干干净净，利利索索拜佛即可！”李四答道。
“多谢施主高见，老纳明日安排人下山购梳。”方丈觉得李四说的很有道理。
“不用如此麻烦，方丈，区区在下已为您备好了一批梳子，低价给您，也算是我对佛尽些心意吧！”经商讨，李四以每把3元的价格卖给了老和尚10把梳子。
看完这个案例，李四的营销方式不仅能够然顾客满意，还能迎合顾客心理，自然就不会差。不是在卖梳子，而是在卖护身符，把顾客的价值最大化，自然也就不足为奇了。
只有初级销售人员才去卖产品本身，而真正的销售卖的是一种理念，一种思维模式。有些客户并非不想要基金，而是不了解基金，或不知道买基金的作用和好处，自然就对基金没有需求。基金的作用和好处是什么呢？这是销售人需要搞明白的。
客户对主动推销上门的产品都会有点怀疑，往往会有抵触心理。因此，证券经纪人在销售基金时可以先谈谈当前股市行情，分析多变的证券市场，灌输价值投资理念，然后才引出基金，建议客户配置一些基金。
使用声东击西的方式容易让客户接受，不要一开始表现的太过直接。
证券经纪人：你觉得我们公司每天发的股票短信对你有参考价值吗？（声东）。
客户：还行吧，但是没有明确的买入点和卖出点啊，我自己又把握不准。
证券经纪人：你的意思是说，我们推荐的股票你不知道当前价格是否可以买入或什么时候适合卖出吗？（寻找机会引入话题，为下面营销基金做准备）。
客户：对，你看像我们这样不是很懂股票的客户，白天还上班，没有时间看大盘，对于买入点和卖出点是比较看重的，就怕自己被套。
证券经纪人：李先生，你这个建议我记下来了，我会跟我们相关部门进行反馈，但我个人觉得像你这样做长线投资，注重价值投资的客户（夸奖客户）来说应该给你自己的投资进行分类，也就是常说的：不要把鸡蛋放在一个蓝子里面，这样也可以帮助你规避一定的风险，也就可以解决你说的不能很好的把握买卖时点了，你可以把你的资产五五分开，五成放在开放式基金里面，五成放在自己的股票上。（引导客户对基金的兴趣）。
客户：那基金的收益怎么样呀？
证券经纪人：你可以看一下13年底大盘从1200多点到现在的3000多点，从点数上看是翻倍了，但是股民的资产真正达到翻倍的很少，因为大多数客户都不能把握住这样好的时点。
客户：对，这个也是为什么我说你们最好明确买卖时点。
证券经纪人：所以，李先生我建议你把你的资产分为股票和开放式基金的组合。你看一下06年开放式基金股票型的大多都达到了80%的收益（拿最好的情况跟客户说），你也知道基金是专家管理的专业投资，风险要比我们个人投资小很多，而你可以让自己的50%资产分享这样的收益，而个人投资的收益毕竟是不确定的嘛。
客户：也是，那有什么好的基金呀？（客户主动问基金，客户开始关注）。
证券经纪人：我建议你投资一些基金公司业绩比较好，规模相对比较大，比较稳定有一定投资价值的基金公司的.基金。(击西)。
客户：那你帮我留意一下有什么好的基金告诉我。
证券经纪人：好的，如果近期有什么好的基金我给你留意一下。（该客户对基金的认知度不高，这个时候证券经纪人不要上来就推荐基金，营销意图太明显，也容易让客户产生一定的反感，也显的我们对客户的投资不重视，此时即使有销售基金，也不要提。此次作为营销的铺垫，为下面销售基金做铺垫。）。
（过了一天之后）。
证券经纪人：陈小姐，前天你让我帮你留意有没有好的基金，我这几天认真的帮你研究了一下，下周一有一只新发的基金，基金公司实力很强，运作也比较稳健，这只基金是我们公司主推的基金，该基金注重价值投资，而且认购价格才1元钱，很适合你。
客户：好的。（客户容易接受）。
打开该基金公司旗下基金重仓股，挑几只走势较强的股票（基金重仓股中总有走势走的很好的股票，只挑最好的），据此说明基金的选股能力。告诉客户，基金有研究团队在背后支持，有能力买到大牛股，普通投资者获得的信息渠道很少，获得信息也不及时，选股能力有限，极少能买到这样的大牛股。
此方法往往可以说服客户买基金，特别是那些“一买股票就被套，一卖股票就上涨”的客户。
比如购买10万基金以下打6折，购买10万以上打8折。人都是有贪图实惠的心理，往往能促成更大的交易量。
营销基金的关键时候送一些礼物（羊毛出在羊身上），如一桶食用油、一袋大米、一张购物卡、一个电饭煲或，甚至一台平板，会吸引一些贪图小利的客户，促成基金的购买。
具体做法是，证券经纪人对销售一笔基金自己能拿到多少提成做到心中有数，从里面拿出一定百分比的金额购买礼品吸引客户购买。
总之，方法总比困难多，平时多总结，找对路了，必能事半功倍。
建站指南：如何写网站项目策划书
现在互联网发展的是越来越快了，一般的公司、学校、企业等都建立了自己的网站，在网上推广自己也是一个很不错的办法，而且网上推广省时、方便、便宜，已经越来越受到重视。那么建立网站需要什么样的办法和策划呢，这是需要很需要重视的地方。
下面我就我建站的策划来详细说民改一下建站前的策划：
一、建设网站前的市场分析。
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力。
二、建设网站目的及功能定位。
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用unix,linux还是windowxx/nt。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。
四、网站内容规划。
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
五、网页设计。
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护。
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
七、网站测试网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
八、网站发布与推广。
1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
九、网站建设日程表各项规划任务的开始完成时间，负责人等。
十、费用明细各项事宜所需费用清单。
以上为网站规划书中应该体现的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的规划，才能达到预期建站目的。
建立网站不是那么容易的，网站的推广也需要下很大的功夫，网站的建设也是一项很有难度的工作，不要把简历网站看的那样的简单，否则你的网站就会吃大亏！
在建站的过程中一定不要急，要慢慢来建站，这样才能将网站建设好，新人一定要注意，如果没有耐心的话，网站一定建设不好，一定要注意！
一般的大型活动都需要新闻曝光，扩大知名度，这样才会激起更多的连锁反应，这就是为什么在考站大型活动中总是有很多的记者和摄像机到场，这样才能烘托气氛！
策划。
内容提纲：
1、大型活动的定义。
2、大型活动的特点。
3、新闻策划的定义。
4、大型活动的新闻策划实务。
・认真的全面的调研。
・风暴策划。
・有效的执行（细节）。
・总结与评估。
5、媒体传播和媒介关系是新闻策划成功的关键。
・媒体传播。
・正确处理与大众媒体的关系。
6、案例分析。
说起来，新闻策划其实早已有之，恐怕比起广告来历史还要久远。但一直从属于公关的范畴。1937年成立的美国营销协会恐怕都始料未及：“市场营销组合”、“品牌营销”、“整合营销”……新闻策划的枯木逢春，并有分离趋势是在和“品牌营销”和“整合营销”邂逅之后，他们把公关、广告、ci、促销、直效行销、新闻策划，统统纳于旗下，至此，“新闻策划”（在实践中，有的国际广告公司，如奥美把叫作event，即事件行销）和“公共关系”逐渐分离并平起平坐。在我国，新闻策划俗称“新闻炒作”，而新闻策划人员可谓广泛存在，可以说，我国有多少企业就有多少新闻策划。
近年来，我国新闻策划、公共关系业取得了前所未有的发展，迎来了最好的契机给新闻公关业创造了很多机会，北京奥运会的成功申办、上海世博会的`申办（）、国际公关大会的申办（2009）及筹备和举办；中非论坛、财富论坛、上海合作组织论坛、中法文化年、中俄联合军演等。在近两年，国内发生的一系列危机事件，如“非典”爆发的舆论导向和事件控制、大型企业发生的产品信用危机（阜阳奶粉案、肯德基“苏丹红”案、中海油事件）、地方政府发生的大型（西安彩票案）等，造就了一批实践经验丰富的公关高手。所以，新闻策划、公共关系在其中发挥了积极的润滑作用。
随着我国经济社会繁荣发展和经济体制的改革，特别是十六大以来，我国对政府工作的公开化、透明化、信息化，尤其是xx年以来在全国各地普遍实行新闻发言人制度，给予了舆论监督进一步的法律支持，对广告传媒、新闻出版、广播影视、文化产业的改革与促进，明确了文化、新闻、公关产业的发展思路，细化了产业结构，崔生了如大型活动、会务展览、文化交流等新型产业。开展大型活动也逐步成为政府机关、社会团体、大中企业展示成果、改善形象、塑造品牌的公关手段。大型活动与新闻传播总是相伴而生。越是大型的活动，其新闻传播的重要性更为突出。如：第29届奥运会的申办和筹备，中国和北京花了大力气专门成立了新闻宣传部（整合了宣传部有关政府资源，并由主要政府领导组成的领导小组协调），共产党员保持先进性教育活动，中国十大杰出青年评选等活动，都由主办单位协调有关政府部门成立了专门的宣传领导机构和工作机构，以便高质量、高效益统筹的开展传播工作，为所服务的大型活动营造舆论环境。
有效地进行大型活动策划与实施，正确、高效的实施大型活动的新闻策划非常重要,因为大型活动本身就是很好的传播媒介、是一个有计划的目的鲜明的传播过程，也只有真正做好大型活动中的新闻策划才能算一项成功的大型活动，这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。
新闻策划任何一项工作都会涉及到媒体传播和媒介关系的方方面面，只有充分认识到大众传播在大型活动的重要意义并落实到新闻策划的工作中去，才能保障大型活动的成功实施。笔者就根据自己的工作经历，有针对性就大型活动的新闻策划做一简述：
一、大型活动的定义。
大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。定义主要包括以下三个重要概念：
第一，鲜明的目的性。大型活动往往耗费很多资源，包括人力、物力、财力。无论是企业上市举办大型活动，还是现在世界各国政府举办的奥运会、社会团体举办公益活动、群众组织举行的品牌活动都具有明确的目的性。没有明确目的的活动不可能成为大型活动。
第二，要有计划性。凡事预则立。我们无论做任何事情都应有计划，大型活动更不例外，而且更要求有周密的计划，计划包括策划、活动现场执行计划、传播计划、组织计划、突发事件计划。
第三，参与人数众多，社会化程度高。既然是大型活动，就应该有众多的人参与，但并不是参与人数越多就越是大型活动，笔者认为大型活动应是社会化程度较高，社会各界参与性较强且较广泛。比如：奥运会就可让世界各国运动员集中参与、保护母亲河行动参与人数达千万人、全国青少年网上普法大赛参与人数也达数百万人等，诸如这样的活动参与程度高、参与人数多、社会程度高。
第四，确保安全性。任何一项活动开展的前提是在安全的情况下开展，有安全隐患的活动也是不能开展的，如果举办者本身没有发现隐患并解决，政府有关部门发现也将会停止活动的举办，如果在一项大型活动中，没有做到安全有序的开展，将会造成严重的事故。现在北京等地对大型活动的审批越来越严格（市政府专门成立了大型活动办公室负责统筹协调），充分体现了以人为本的科学发展观，体现了对人民生命财产安全负责任态度。
如何做好销售
作为一个终端店面的管理者，多说不如多做，先把事情做到极致，将所有员工有异议的思想都打消，告知他们，他们平时做不到的事情，我能做到，通过这种方式去震慑和教育终端店面的销售人员，把这个基调定好之后，严格按照公司的规章制度进行店面管理操作，真正的做到公正、公开、公平。尽管一个人不可能没有私心，那么管理就是需要管理者把私心动机无限的接近“零”，只有这样才能让从人信服，并且这些所有的定调一定要坚持，但是整个过程可以适当性的进行制度和规章的灵活性调整。
1、人的状态很重要。
每一个销售人员在终端销售的过程中都是演员，而且整个剧情都是自己自编自导，因此状态直接影响着你所导演的剧情是否能够按照你所预期的方向，销售人员在接待客户过程中需要做到的就是把自己的状态调整到最佳位置，让客户被你的销售状态感染，进入你给他规划的思维引导。同时在整个过程情绪可跌宕起伏，控制好自身的声音、词语、表情、动作等。
2、人的形象很重要。
如何体现一个终端店面服务形象，人的形象至关重要。它是一个店面甚至是一个品牌最生动的代言人，那么所有销售人员的服饰、妆容、服务形象都需要达到最高的统一化，终端店面管理的每一个细节都能够支撑终端店面的销售，不能忽略任何一个部分。
3、人的默契很重要。
在终端店面销售管理，所谓强调的默契就是主销和副销两者的相互配合，因为在销售的过程中一个人了解的知识毕竟是有限，当一个人面对多个客户的时候不一定能够很好的处理客户的异议，当两个人相互配合的时候能够在一定程度上形成互补，主销作为局中人有时候可能会忽略一些关键性的问题，作为局外人的副销选择适当的时机进行切入，解决客户的异议，避免在接待过程中出现不必要的误会。更好的让消费者信赖我们的品牌、增强客户对我们的信心。
1、销量计划和监控。
对于任何一个终端店面来说，销量的最终结果是考核该店面运营管理核心指标，那么就需要对进行销量做一个整体的计划，销量计划按照同比去年30%增长，把全年的销量分配到每个月，再分配到每个人身上，分配每个人身上时候要注意一个原则就是经验责任制，对于工作经验长的销售人员分配的任务就要多一点，另外就是如果要让销售顾问完成同比去年的30%，那么最终分配到销售顾问身上是原有基础上的50%。
当我们的任务计划做好之后，更多的需要过程中的监控，及时的在销售过程中关注哪方面出现问题，迅速的对出现的问题进行处理，紧盯销售的各个环节，销售任务拆解后，要继续细化到如何完成板块。
譬如：我需要10个客户才能完成10万的订单，但是目前手头上有3个意向客户，那么离任务完成还有很大的一段距离，这个时候需要更多的意向客户，那么意向客户从哪里来呢？我们需要多渠道的邀约客户，通过自然客流、老客户、电话营销等主动营销方式积累更多的意向客户，要成交7个客户，按照30%的成交率，我们需要25个意向客户，要完成25个意向客户到店面，我们需要100个客户作为支撑，100个客户我们可能需要拨打10000个电话才能完成，那么过程监控就有目标可循，按部就班的开展工作，任务的完成机会就会越大。
2、销量管理产品的计划。
销售产品的计划需要我们对店面的销售产品情况进行实时的跟踪并每个星期做一次分析，区分出来哪些是畅销款、形象款、滞销款、高利润款等，根据统计出来的结果进行产品适当性的调整，调整样品展示的形式、位置等，对于畅销款和高利润的产品保持不动，滞销款产品是否要进行位置调动或促销，对于长期不买的产品进行新品更换和淘汰。
3、销售管理产品的促销定价计划。
促销定价是每个企业或经销商最为头痛的事情，每一次活动的时候总会出现某些产品在价格方面引起消费者的不满，我们在年初315的时候保价全年的诚信淡然无存，关于促销定价在315的时候必须要是全年的最低价，随后在每一次促销活动的时候，大部分产品的价格需要进行调整，一般按照5%的活动增幅进行调价，之后按照这个原则调价才能让消费者获得心理的平衡，需要狙击竞争品牌的时候可以使用套餐的形式来降低单个产品的单价，在让消费者能够享受到优惠的同时也能够针对性的打击竞争对手。
4、销售管理的促销计划。
基本上所有建材每年都会有几个大型的促销活动，第一个是315期间、第二个是五一期间、第三个是十一期间，针对终端店面销售管理来看，过多的促销活动会让终端店面的销售人员疲软，不能促进销售的同时反倒导致销量的下滑。
关于促销计划可以采用原则，两个月一次大促销，基本上就一年四次促销，刚好契合上面讲到的三次大型活动，另外，每月进行一次中型促销，主要是以店面爆破为主，此外每月进行四次周末小爆破，因为目前建材的消费蓄水不可能达到长时间不被别人拦截消化，因此我们需要进行周末的小促销，把意向大的客户进行消化，再次蓄水进行下周的小爆破，因此终端店面的销售管理要更加的趋向于客户管理的精细化。
如何做好销售
人无疑是任何工作的核心部分，那么管理人要包含那些方面呢，我这边列举了8个方面，你只要从这八个方面来把控，人这方面就应该没有问题了，但是具体的管理还是需要我们管理者进行有的放矢。
第一、客户管理和跟踪。
客户的管理和跟踪真的可以说是我们销售人员的命根子啊，客户没有了销售肯定是做不好的，所以管理客户非常重要，现在虽然很多店里有相关的系统进行辅助，但是作为管理者，对客户的管理务必放在重中之重，要了解我们销售顾问每天接待跟踪客户的去向，甚至还要做出相应的统计。
第二、员工之间的人际关系。
人际关系在任何类型的公司都可以算是几位重要的，如果人际关系没有弄好，这个销售团队是做不起来的，如果大家的集体荣誉感都很高，相信这个销售团队的战斗力也是非常高的，所以针对于人际关系这一块我们管理者必须要做有心人，及时洞悉我们每一个员工的情绪以及心理变化，做好预防人际关系的恶化。经常组织一些可以提高集体荣誉感以及互助的事情。
第三、礼仪礼节。
礼仪礼节这一块相对来说可能并不是特别关注的，但是作为一个正规4s店，着装动作等细节的东西还是足以让一个店变得邋遢起来，我们有必要强调我们的一些规范，不能太随意，更不能把店弄得像菜市场一样。
第四、销售流程以及技巧。
销售流程对于一个店来说也是非常重要的，首先每个品牌的销售流程可能也不一样，但是厂家对于这个有严格的要求，会涉及到返利等等，所以也是务必做好，但是即使没有涉及到这些方面，我觉得也有必要强调流程，这是正规军的表现，厂家设计这套流程也有他的道理，如果运用得当也可以提高我们的成交率。
和流程相对应的就是销售技巧，流程相对来说是有点死板，销售技巧就是使流程变得灵活起来的一个很好的配方，这两个结合起来可以把我们店的成交率提高非常多。
当然这些你作为新上任的管理者有必要做一些基本的培训，让我们销售顾问都理解并运用起来。
第五、绩效。
每个公司，从表面上看都有很多因为绩效所产生的抱怨，到最后演变成走人，所以在绩效方面我们一定要考虑我们员工心理的变化，另外绩效有必要结合平常的各种行为规范来制定，其实绩效有点像指挥棒一样，我们必须要利用好。
第六、纪律。
无规不成方圆，纪律还是要有的，纪律相当于一个国家的法律一样，制定的时候要再三斟酌，一旦确立了，最好就不要对不同的员工区别对待，这样会让纪律形同虚设。
第七、客户满意度。
公司的满意度是客户忠诚度的表现，只有维系好了客户，满意度做好了，你公司的口碑才能做好，销量才会上去，为什么海尔会卖得这么好，因为口碑好呗，你公司也一样，而且客户满意度做好了，客户的转介绍率也会上升的。
第八、任务的下达。
有目标才有动力，每个月肯定都会制定目标的，要问销售顾问如何去完成他。
店的管理设计到的方向也比较多，我这边也从六个方面，给大家做一个诠释：
第一、集客。
如果一个店没有了集客，那就没有必要开的，因为没有集客就没有了销售，所以我们应该每时每刻想好应该怎样做好集客。应该弄些什么样的活动来增加集客。
第二、计划以及模式。
一个店要有更好的发展必须要有别于其他的店，要做好未来的计划，怎么来增加自己的销量，运营模式应该做什么样的改变，要增加哪些服务剔除哪些弱点，都是要我们平常去思考的'。
第三、销量。
销量可以说是每一个店的重点，有了销量才是业绩，但是销量的前提也要保障利润，记住要做好你的业绩先要把销量弄上去，这是前期管理的基础，销量没有增长你就相当于等死。
第四、附加产值。
现在附加产值基本上是每一个店都不想放弃的东西，随着车价越来越透明，只能够在附加产值上做文章了，从保险、装潢精品、按揭等方面来让店的盈利能力更上一层楼。
第五、宣传。
店的宣传做好了，集客量自然就上升了。
1、视频化。
日常辅导或平时开会力争解决一个问题。既然是本能性销售，事实上员工本人是感觉不到自己说的话是有问题的，所以录制视频是最好的情景还原。把销售能力很强的和很差的对同样的问题解决方式，放在一起，让员工自己看，这样的感触会很大，让新手有感触，她才愿意改变，知道我还差的很多，再让老员工分享！
2、音频化。
微信实在是个好工具，组建一个群，让新手员工可以在群里针对产品解说、演示技巧、异议应对等所有能涉及到销售的话题在里面进行演练，店长纠错，高手指导！
3、文本化。
最容易复制的东西一定是最简单的，所谓大道至简就是这个道理。虽然每个人的个性、性格都不一样，同样的化说出来给人的感觉也不一样，就跟讲师一样，同样的课程不同的讲师讲出来肯定是不同的，因为风格、授课技巧有差异，但如果每个讲师必须按照原本的课程来讲，课程的目标就能达到。所以终端管理者要多总结，把最实用的技巧变成文本的形式。新来的员工用最笨的办法，就是背，只有熟练才能熟能生巧、才能灵活运用！
4、动作化。
熟悉了之后，在实际销售中不断应用，时间久了就能形成意识、养成习惯。高手一定不是一天练成的，销售如此、讲课如此、事事皆如此！