通过撰写述职报告,我们能够更好地了解自己在工作中的成长和进步。我们来看看以下的述职报告范文,或许能给大家一些写作灵感。
项目部个人述职报告
党委组织宣传部干部处:
20xx年,面对险恶的自然条件、严酷的竞争环境、繁重紧迫的施工任务,在xx公司正确领导及各部门的大力支持下,精诚团结,克难奋进,全年完成结算产值2970.07万美元,超xx公司下达年度计划30.2%;安全生产和施工质量持续保持良好态势,主体工程验收合格率为100%,砼浇筑质量优良,设备供货、金属结构和机组埋件的安装均顺利通过验收。安全生产的各项指标均控制在考核指标之内,全年没发生工伤死亡事故;商务合同管理取得重大突破,被业主、工程师确认的土建索赔变更累计达335.92万美元,已结算支付231.27万美元。
一年来,通过开展保持共产党员先进性教育活动,我们成功实现了年初自定的项目推进六大目标:1.全年完成70%的合同额;2.土建工程施工高峰基本结束;3.设备供货完成合同总额1800万美元的80%;4.索赔工作取得突破性进展;5.4616m长的引水隧洞衬砌施工比总进度计划提前1.5个月在年内完成,控制井衬砌滑模施工自力更生一次成功;6.导水箱涵金结、二期砼与隧洞进水口等相关项目,年内具备安全渡汛和顺利蓄水条件。
我作为项目部党工委书记兼现场经理,秉承“带好队伍,干好项目,创誉逐利,拓展市场”的经营宗旨,努力做了如下几方面工作:
一、践行“三个代表”重要思想,推进党建工作。
项目部领导层由项目经理、党工委书记兼现场经理、项目副经理、商务经理、总工五人组成。管理层中设立了工程管理部、商务合同部、机电物资部、永久设备部、国内保障部等5个部。在领导班子建设中,我一贯倡行坚持原则,顾全大局;分工负责,团结协作;忠诚企业,以人为本;创新进取,规范管理。工作作风上果断不武断,民主决策不等于自由决策,反对议而不决,决而不行。在实际工作中,项目领导班子成员总体上能求同存异,团结共进,努力工作。做到了工作顺利时个人不邀功,工作困难时,互相补台顾大局。从我个人工作出发点而言,做到了谋事不谋人,越位不越权。
由于党工委成员及支部书记均是领导或管理层的负责人,加上项目部基本上一月一次办公会,对项目运作中涉及的合同(包括分包、分供合同)、进度计划(年、季、月)、重大设计、施工方案、资源配置、资金运行、管理制度、人员奖惩、升降、项目经营环境的改善等重大事宜均上办公会讨论,由部门或主管领导提出议案、民主讨论达成共识,形成决议,分头去办。民主集中制执行情况总体较好。
在坚持党组织工作制度方面,我们基本保证了党工委每半年召开一次党员大会,党支部每季召开一次党员大会,党小组每月开展一次党日活动。但每季一次党课教育制度和项目部党工委每年一次的民主生活会不够落实。
20xx年7月开始,我们按照xx公司党委的统一部属,在项目部23名党员和要求进步4名同志中开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。活动中,我坚持带头处理好工、学矛盾,利用夜间业余时间,学习了《教育读本》,重温了党章以及党的有关条例政策,并作了读书笔记,结合项目实际情况,草拟了《关于开展保持共产党员先进性教育活动的安排计划》,并按照此安排计划的要求,认真准备,对全体党员开展保先活动作了一次动员,讲了一次党课。活动组织过程中,利用上网、国内来人等多种渠道,搜集相关学习资料,为每个党员和要求进步的同志分发一套学习资料,一本编号的学习笔记本,做到学习教育活动不留死角,人员不漏。
对一名违犯外事纪律,违背党员基本要求的党员,为了挽回不良影响,教育其本人和大家,我们在对其进行了严肃耐心的批评教育的同时,采取了必要的组织措施。根据事态的发展情况,最近我们将进一步采取组织措施。
对于积极要求进步的同志,我们按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的指导方针,利用工余时间,举办了入党积极分子培训班,及时进行政审函调,今年在管理人员和一线生产人员中,发展了2名同志为中共预备党员,讨论了一名预备党员按时转正。
在党风廉政工作方面,在分包、分供合同上,规范管理,严格程序;在大宗物资和施工设备采购上,坚持货比三家,严格计划、验收、发放、使用四个环节的管理;在差旅、招待和公关等费用上,坚持控制标准,严格事先报告,事间控制,事后核报制度;项目部领导严以律已,廉洁奉公,生活上不搞特殊化、工作上不讲排场,不搞花架子,秉公务实,不花无助项目创效的钱。
二、坚持“五个一”的经营理念,按国际惯例对承包商的基本要求,加强员工队伍素质工程建设。
水资源匮乏,由于政府感受石油是一次性消耗资源和土地广阔,缺水贫瘠的双重压力,非常重视水资源开发与综合利用;政府外交上说是奉行不西不东的政策,但经济技术上的游戏规则,比中国更早吸收的是由西方形成并兴起的国际规则;项目业主、工程师单位的高级管理人员多在美国等西方国家完成高等学业并在西方工作多年。在这样一个背景下,公司派出的施工管理人员与技工在与业主、工程师相互适应的过程中面临着四大问题:1.理念上的差距:我们在正改革的旧有的企业管理理念与国际工程管理理念上的不同。2.经验上的差距:epc项目的管理与中国国内单纯的施工项目管理无论是从性质到内容上看,都不能同一而论。3.习惯上的差异:中国施工队伍的员工往往会凭着工作经验处理施工中出现的一些问题,而业主、工程师的管理人员则机械地遵循合同指定的规范,并严格按程序去办。4.语言、文化、法律上的差异:我们的人员90%以上无法与业主、工程师直接勾通;100%的人不了解文化与法律法规。这四大差距与差异经常困惑着项目的运作,不时带来甲、乙双方大大小小的争执。为缩小差距,减少差异,加速项目顺利推进,我们在学习贯彻二届二次职代会暨20xx年工作会、项目管理年会精神,开展“保先”教育活动中,进一步要求党员骨干做到“四个带头”:带头学习时事政治,讲团结,讲正气,保持团队昂扬向上的精神;带头在外域,学外语,学计算机,熟练掌握、勾通与先进工作工具;带头学合同、学规范、学专业技术与国际工程管理知识,实现一专多能,一人多岗,成为解决项目进行过程中排除各种疑难的行家里手;带头学习和实践国际工程的先进理念和成功经验,顺应时变,努力使自己适应国际工程管理理念和管理惯例的要求,成为降低项目成本,提升项目控制能力,驾驭竞争市场的中坚力量。同时,我们在加强中方员工外事纪律管理、营地与施工现场封闭,中方员工对外勾通能力、工作与施工质量、安全、进度自控能力等均实行刚性管理,定期考核,奖惩兑现,扬清抑浊,促使内部管理机制尽快与国际工程管理贯例接轨,充分适应xx市场。根据工程需要,我们常年雇佣400余名职员和劳务,对这些雇员不歧视,质量、安全、工效的管理一方面是严格的,另一方面在信仰上给予尊重,劳保待遇、劳动条件、营地生活等方面给予关心和照顾,全年及时化解了不少雇佣双方的争执和矛盾,较为成功地规避了雇员罢工损失。
在加强员工队伍素质工程建设中,我们注意做好日常的思想工作。除定期召开中方员工大会外,我们还有组织地开展群众性的交心谈心活动和领导出面的谈心活动,收到较好效果。今年7月份,由于项目流动资金紧缺,员工长达8个月没有领到工资,相当一部分员工因工作需要不能按规定及时探亲,新进场员工不了解项目部现行工资政策,个别老员工闹待遇,借机鼓动部分员工签名上书,要求限期发放拖欠工资,要求普调工资,声言若不兑现,集体罢工。这是项目部进三年来没发生过的事(三年中也曾出现过8-9个月没发工资,开工初期产值低,工资标准比现在还低)。党工委即采取先党内后党外,个别谈心与分片召开员工大会等方式,坚持疏导为主的方针,深入细致开展思想政治工作,使大家认识到任何个人与部分人的偏激行为,都将有损企业形象,且无助于项目流动资金的缓解。只有坚定信心,共渡难关,干好工程,作好项目,才是企业与个人利益得到保障的根本所在。同时使个别闹个人工资待遇的人受到教育,感受到任何人在项目部不讲工作绩效是没有出路的,项目部任何时候都不会养闲人、懒人,干不好工作捣蛋的人,鼓动偏激行为发生,在项目部是绝对不允许再发生第二次的。从而很快平息了这场思想动荡,保证项目正常运作,维护了企业信誉,使员工队伍是非感更加清晰、明确。
一年来,业主、工程师对项目部信守合同,控制质量、安全、工期的能力,对公司派出的工程管理人员和技工出色的工作表现和较好的勾通能力,对双方员工团结协作良好状态有了新的认识。连续不断地主动给我们提供新的工程信息和有实力的合作伙伴。使公司的国际品牌,不仅铸就在工程的质量、安全、进度上,同时还展现在队伍讲诚信,纪律严,善合作等各个方面。
三、作好epc项目,向精细管理要效益。
如前所述,国外作epc项目,涉及融资、设计、订货、施工各个方面,决不是如国内仅搞一个工程承包而已。因此,做epc项目,精细管理的对象和要求必须覆盖融资、设计、订货、施工各个环节。
今年,项目部上下一心,群策群力,按照对在建项目精细管理的要求,遵循国际工程管理惯例,针对项目经营的特定环境条件,在项目运作上,进一步坚持实施“三不”方针。即:1.在主合同框架内,尽可能不干投入大、产出少的活。有利可图的项目,风险大只要通过努力后可控就干;单价低的项目少干、不干,设法变成满足水工建筑物基本要求且单价高的项目去干;合同内的新增项目尽可能变成有利可图的合同外项目干;自己不赚钱的项目变成由业主指定分包商还可以收管理费的项目去干等等。2.不做使项目成本增加的事。合同管理上及时认真地做好日常结算的同时,加大索赔变更工作力度,取得实质性进展;商务管理上加大保险、关税、其他税费、出口退税、汇兑等工作管理力度,降低相关费用或针对所在国法律变更提出索赔;技术管理坚持如一地优化设计、优化供货配置、优化工场布置、优化施工方案、优化资源配置;施工调度管理上,精心组织以快节奏高效率的均衡施工为核心内容的文明施工,实施现场准军事化管理,有效控制质量、安全、进度、成本。3.不花无助项目降成本、创效益的钱。对内封闭管理,发扬艰苦奋斗精神,工作讲求效率,施工考核工效,管理精打细算,防止跑、冒、滴、漏,效益流失;对外礼仪交往,花小钱办大事,办成事,不断改善项目经营运作环境。
上述努力体现了“创誉逐利”的项目管理宗旨。业内资深人士认为公司与承包商相比,会干活,会经营,与水总在承包商塔里干项目比,投入少,进度快。
回顾总结一年来的工作,我再次体会到,在国外,办好有利于项目的一件事不容易,运作好一个项目更不容易。对外,要努力塑造和保持一个有实力的国际承包商的良好形象;对内要用“以人为本”的理念,凝聚、发挥团队不畏困难、锐意进取的精神,适应国际工程管理惯例要求,苦心经营,使一个明显亏损的项目蜕变为“创誉逐利”的企业窗口,进而拓展xx市场,从这一意义上讲,我们虽然作了一些工作,但离xx公司和部门期望、要求比,仍有差距。这些差距就个人方面而言表现为:1.驾驭epc项目的专业知识不够,经验不足;2.对科学发展观理论系统学习研究不够,创新意识不足,勤于现场事务过多;3.坚持“以人为本”,在营造人炼成才、人尽其才、人才辈出的氛围,提升员工素质,使员工在创造项目效益的同时,实现自身价值方面办法不多。就项目部全年各方面工作来讲,虽然取得了一定成绩,但同时也存在一些不尽人意的问题。主要表现在:党建工作没按要求规范进行,党课、民主生活会制度化不够,对员工要求高、使用多,有计划地教育培养不够;在epc项目管理过程中,未雨稠缪,计划预见性不够,忙于过程中出现的各种问题的临时处置事过多;系统总结、研究项目运作几年的经验教训,用于提高国际工程管理水平不足等。
20xx年11月7日是x项目竣工移交的合同工期日。新的一年,项目部面临的主要工作任务是:1.以机电安装为重点,继续拼博,努力实现3月1日开始主机安装、8月31日首台机组试运行,并进而保证11月7日全部承建项目竣工移交。2.金结以压力钢管为重点,实现元月份完成s弯段,2月前完成洞内段,6月度前完成斜坡段,进而确保7月底该项目全部施工任务完成。3.合同管理以索赔工作为重点,继续加大商务合同管理力度,全年实现索赔变更300万美元以上,补偿项目亏损,同时加大成本控制力度,实现项目保本微利的经营目标。4.技术管理以项目竣工移交工作为重点,加大竣工资料、运行维护手册、培训手册等epc合同所必备的资料文件的编制工作,在完成一个优质工程项目建设的同时,完成一整套规范的项目移交文件,让主业满意。5.拓展市场,开发新项目。在保证x项目按期完工的同时,努力在年内获得一个后续项目,以实现xx公司在xx市场的持续发展。
为保障上述主要工作与任务的顺利开展与优质完成,项目部党工委要做的主要工作为:1.巩固、扩大保持共产党员先进性教育活动的成果,深入开展抢土建交部位,保金结、机电设备安装;抢压力钢管与机电设备安装,保发电工期的“二抢二保”活动。2.创新党建工作,稳定员工队伍,提升员工素质。3.继续搞好党风廉政建设。4.贯彻xx公司二届三次职代会暨20xx年工作会议精神,总结epc项目精细管理的经验教训,促进项目精细管理出效益,坚定队伍在xx市场持续发展的信心。
项目个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对工作的汇报:
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
入门阶段:年初接手了x项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:在培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“xx”“xx”等项目的竞标工作。
试炼阶段:
在领导的信任下,独立操作了新凤城-银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
成长阶段:
风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的.协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
谢谢大家!
述职人:xxx。
xx月xx日。
项目个人述职报告
今年,面对该工作岗位,我感到充满很大的挑战。如何处理好效益和大局的问题,如何靠有效的管理小车班,如何组织协调好服务生产与服务领导工作,对我个人而言,面临的压力是巨大的,面前的道路是崎岖的。可是我想,既然组织上把这副重担交给我,我只能迎难而上,报答组织对自己的厚望。经过认真思索,调整理顺思绪之后,我在公司领导的支持下,放开手脚,大胆管理,很快就打开了局面。
一是坚持理论学习制度,不断提高自身理论水平和政策观念。不论谁参加了上级会议后,首先在小车班中传达,共同结合中队实际研究措施,进行贯彻、落实。
二是明确分工,详细划分工作范围,做到责任清晰。
三是坚持民主集中制的原则,中队每一项考核制度的实施都要经过共同讨论,并征求项目领导意见后实施,力求决策科学、公正。作为最基层的生产管理者,要在生产指挥中达到令行禁止,就必须做到言行一致。我几乎把自己全部的业余时间都用在了工作上,从每天整理车辆运行动态,到第二日的督促车辆及时出场,从正常工作时间到节假日、双休日期间,自始至终都能做到生产管理不间断,组织生产不间歇,保持着生产指挥的连续性和有效性。
极想方设法改进服务的及时性与服务的满意度。在努力之下,今年在用车辆出勤率达到了95%以上。在生产管理工作中,我注重解决制约我们工作的难点问题,争取我小车班整体管理水平的提高。今年,在成本控制方面,我也是想尽了办法。
我们认真执行公司精细化管理要求明确工作内容制定完善了具体措施经班组职工共同讨论后将所有费用全部分解到了单车每月定期召开经营分析会找出经营工作中存在的问题制定创收降耗对策。今年共召开经营分析会11次制定针对措施6条。为有效控制成本我们建立了一套相应的、符合经营管理程序的、完整的制度使个人的经营行为受到制度的约束增强了职工的纪律观念和组织观念。对零星材料和急用材料的购置上我坚持“先审批后办理”的原则坚决杜绝了自作主张随意购买乱领、乱用的现象发生。我们还强化了对外配属车辆的管理杜绝弄虚作假领料、盗卖油料的现象发生。对节约、超支的严格按照考核细则中的有关规定奖惩硬兑现。针对职工中存在的“安全工作听天由命安全工作是增加负担安全工作不敢多讲”的错误认识开展了多次的说理教育并召开了两次驾驶员座谈会进一步提高了职工的安全意识激发了安全工作中人的主观能动作用。
为进一步加大检查力度,我每个月都要抽出一定的时间,深入周边公路、施工现场、车辆驻地,检查车辆运行中存在的安全隐患,对查出的问题,能现场整改的当场整改,整改不了的督促限期整改。为及时掌握职工队伍中存在的不稳定心理和设备方面存在的不安全因素,我经常调查研究,采取针对性较强的安全措施,以保证安全工作有效运行。为如何搞好新形势下的安全工作,我们进行了一系列的思想引导工作,从解决职工思想疑虑入手,在职工安全思想防线方面进行了加强,对职工反映上来的有关安全的人和物的问题,我都能给予解答、解决、处理,在中队内部创造了一个稳定的安全环境。我还根据季节特点和工作实际,组织生产时先安排好安全工作。夏季到来之际,我们及时组织驾驶员学习公司下发的'《防汛防风工作安排》、和《夏季安全生产管理规定》,对安全工作提出相应的要求;冬季来临了,我又及时提醒驾驶员注意遵守《冬季安全生产特别管理措施》和《冬季设备操作规程》,对冬季安全工作作出了指导。在安全管理上我们坚持严管重罚,把隐患当违章来抓,把违章当事故对待,处理个别人,教育一大片,产生了辐射和震慑作用。业余时间,我能自觉学习有关的业务知识和管理知识,不断充实自己,提高自己的工作能力和工作水平。上级和领导安排给我的工作,凡事无巨细,都能认真负责解决。对公司的决定,都能自觉遵守。
作为一个基层带头人,我明白“其身正不令而行”的道理,严格要求自己,要求大家做到的我首先做到,大家不做的我首先不做。
能关心同志,热情帮助群众,努力在工作中创造一个和谐、进取、向上的环境。在生活中,我能做到生活简朴、廉洁奉公,时时处处维护着党的形象,争取使个人的价值同党的事业相一致,使个人为党的事业增光添彩。纵观自己一年来,付出了一定的努力,做了一定的工作,但是自己所做的一切离组织和领导的要求还差的很远,尤其是随企业改制的进一步深入,自己还需进一步加强业务知识的学习,以便更好地适应企业经营机制转换的需要,在工作上也需要进一步开拓创新。另外,由于生存环境的变化,加之企业经营机制的转变,如何在目前形势下,通过加强生产管理的作用来促使我中队经营境况的根本好转方面做得还不够。同时,工作头绪一多,我就显得比较着急噪,有时侯忽略了方式方法,某些工作环节还处理的不够扎实。在工作方面,还需要进一步的深入、细致。所有这些都需要加以改进。我相信有上级组织对我的教育和培养,有职工群众对我的关心和爱护,我一定会发扬成绩,改进不足,在以后的工作中作出更大的成绩,我也相信,我个人的路会越走越宽,我们小车班的前景会更加美好。
文档为doc格式。
项目个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有x年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。
回顾今年的工作,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!
一、施工现场的管理及监督。
管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。
失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二、技术工种的指导及培训。
装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有最好只有更好!施工过程中技术人员的.作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。
对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。
因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
三、针对于客户要求。
顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!
关于以上几点,诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助,万分感谢!
述职人:xx。
项目个人述职报告
尊敬的各位领导:
时光荏苒,我已经来到单位三年的时间了,回首过去的三年,对我一个刚刚离开学校走向社会的年轻人来说,既是新奇又是严峻考验,在这三年里我踏踏实实地经历了考验和磨砺。来到单位工作后,领导安排我负责高速公路用的水泥,碎石,砂子等各种材料物资的管理工作,三年来,在公司领导的关怀和帮助下,在同事们的支持下,我严格要求自己,认真学习,勤于思考,兢兢业业,尽职尽责,使自己在思想上、工作上迈上了新的台阶。
我单位在高速公路施工中,由于地理条件差,材料物资的采购工作比较困难,再加之施工过程中需要的材料也比较零散,给物资采购管理工作带来了很多具体的'不便。为此,我及时想办法:
一是积极和主要材料供应商取得联系,要求主材必须保证施工现场的需要;
二是走访水泥厂、沙场等主材供应地,及时掌握材料的存储及运输情况,
三是做好辅材的供应工作,保证各种材料能及时发放到每个施工班组,满足了施工需求。
周转材料价值高、用量大、使用周期长,是单位的固定资产,是单位赖以工作的前提条件,我平时加强对施工现场的周转材料和机具的管理工作:
一是做到逐项清理,建立和完善相应的台帐管理制度;
二是加强对周转材料的管理,尽量多周转,少占用,防止损坏,提高周转材料的利用率;
四是各种机具落实到人头,建立个人台帐,做到心中有数,本上有帐,手中有物,家底清楚,有利于生产经营工作的顺利进行。
对我们材料部门来说,材料占整个工程的60%以上,做好材料的成本管理,是工作中重中之重的大事;在成本管理上:
一是及时走访施工地区的砂石厂、水泥厂,及时掌握好各种材料的市场动态;
二是经过市场调查后,与材料供应商签订切实可行的供销合同;
三是在特殊季节如雨雪天气,及时做好材料的囤积和价格的调动工作,三年来,在各种材料的供应上都保证了施工的顺利进行,同时在材料的成本管理上为公司谋得了很大的利润。
这三年来我在工作上没有做出多大的成绩,但是我的各项工作还是得到了领导和同志们的首肯,在今后的工作中,我会更加严谨自己,求真务实,努力做好各项材料的管理工作,降低各种材料成本,确保施工的顺利进行;我将以更高的工作热情迎接新的挑战,不断完善自己,为公司的发展壮大贡献自己的努力。
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项目个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对工作的汇报:
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
入门阶段:年初接手了x项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的'。但是本着公司领导:在培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“xx”“xx”等项目的竞标工作。
试炼阶段:
在领导的信任下,独立操作了新凤城—银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
成长阶段:
风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
谢谢大家!
述职人:xxx
x月x日
个人项目述职报告
尊敬的领导:
您好!
度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对工作的汇报:
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的'成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
入门阶段:年初接手了x项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:在培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“xx”“xx”等项目的竞标工作。
试炼阶段:
在领导的信任下,独立操作了新凤城-银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
成长阶段:
风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
谢谢大家!
述职人:xxx。
个人项目述职报告
3月21日,我接到通知来到xx水利开发股份有限公司第三项目部报到,后分到了吉祥路项目。对我个人而言,这是一个重要的日子,因为我正式的参加了工作。时光飞逝,岁月流转,转眼间六个多月已经过去了,回顾这段时间,在师傅、公司领导及同事的大力支持和帮助下逐渐从一名大学生转变成施工技术人员,能渐渐适应现在的工作节奏和强度,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,在这里表示感谢。在这段时间里我深刻体会到一名施工技术人员的职责所在,同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做以下总结。
楼施工。刚进入这一行,一路上,的确感到时间很紧迫,工作也有点压力,但我相信只有更加努力的去学习才能改变这一切。这段时间以来给我最大的收获就是培养了我吃苦耐劳的精神,这样让我适应了工地上的工作。从吉祥路、蚌医路,再到龙湖嘉园项目,工作之前我认真去看施工方案,熟悉并掌握设计图纸,施工规范、质量标准和施工工艺,向劳务班组进行施工技术交底,并监督过程中的实际操作。在施工过程中严格按图纸、方案、技术要求和施工组织设计施工,全面贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须将安全,抓生产首先抓安全。过程中掌握质量动态情况,严格执行质量三检制。对现场存在的质量及其隐患问题及时采取有效防范措施,并上报技术主管。根据项目部月进度计划,安排自己所负责班组施工周任务。做好分管工作内人工、材料、机械设备的合理安排,充分调动班组人员积极性,落实工程技术质量、安全保证措施,牢牢树立预防为主、事前控制的指导思想,对施工中重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、确保质量。严格按照公司的结算制度和设计图纸对班组进行结算,整个过程中每天坚持施工日志的记录。
项目的领导对我们的生活、学习、工作都非常关注,使我感觉到就像家一样,很温馨。工作中我也在慢慢的积累知识经验,干工程的没有什么具体的上下班时间,不能怕吃苦,只要工地在生产,你就必须让他处在受控状态;工作应该积极向上,不要有抱怨,要珍惜来之不易的机会。在今后的工作过程中,我将本着敬业、诚信、创新、拼搏的精神,坚持公司的利益高于一切,争取干一项工程,就能树一座丰碑,努力发扬公司的精神。
随着时间的流逝,马上就要离开我们了。对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长。
6月份我来到工地并且很幸运的成为留庄项目部的一员,在几次会议中我基本了解到经理对这个行业有着敏锐的洞察力,对留庄这个项目有着足够的信心,对自己的专业水平也是非常的自信。还有你对这项目的重要性,我知道您更加需要的是一支有着强大凝聚力,团结进取,勇于拼搏,敢于创新,让您放心和放手的专业团队,而不是一堆散沙一支团伙。
刚来工地的时候是您教会我怎么去看图纸。是您让我成为了一个管理者,是您帮找一很好的师傅,这让我感到很荣幸。在这次工作中我在项目部从事技术施工,和现场文明施工管理者。
在施工中师傅带我去熟悉现场,教我在现场怎么去发现问题和一些基层基本安装程序,现场的文明施工、材料的堆放。在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少;其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。每一次和师傅去现场的时候我把他所发现的问题都记录下来,回到办公室把所记载的问题整理出一份“整改单”发到各施工班组手上,第二天我会拿着我所记载的问题去现场核实,检查一下施工员是否整改过。
随着工程的进展,在师傅的教导下我开始担任了质检员的重任,我每天都会去现场检查墙面大理石、瓷砖、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墙面的平整、垂直和天花的平整。每发现问题就在此处画上记号,并记录下来。交到各施工班组手上要求整改。慢慢的我开始接触设计,去深化一些图纸,加上我以前对cad的基本了解,让我对图纸有着更深刻的了解,在此我也画过一些比较简单的竣工图。工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。
个人项目述职报告
各位领导、同事们:
20xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁同心协力,共同努力,客服工作取得了肯定的成果。下面就本人一年来的工作做一个工作总结:公司经理室接着以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了肯定的成果,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创建客户价值,主动担当社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面:
进一步完善相关管理制度,主要从“内强素养、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素养,进一步提高客户满足度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素养、技术过硬的服务队伍,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素养。针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规现象的题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应惩罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的`基础作用。20xx年6月,总公司实行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参与,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业学问的学习,也提升了客户服务部的服务质量。
确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展供应坚毅保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的件和制度,进行了仔细梳理及汇合,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习安排,根据学习安排,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求全部参与人员仔细做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;依据测试及检查状况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身动身,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
把日常业务处理和服务工作相结合我司根据上级公司件精神,面对全部客户推出国寿“1+n”服务安排。旨在通过举办客户服务活动,不断亲密公司与客户的关系,进一步提高客户满足度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣扬力度,根据活动组织、宣扬方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增加了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作供应了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
“一切为了客户着想”,不断创新服务内容1、主动协作分公司做好vp客户工作为了进一步构建公司vp客户服务体系,为vp客户供应附加值服务工作,分公司开展了面对全区vip客户供应特约商实惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在肯定程度上提升了公司的知名度。
个人项目述职报告
时间过得好快,一转眼马年马上就要离开我们了。对于我来说,x年就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长,成熟,所以我告诉自己“我无悔,我会更加的努力”。
x年3月到5月我在电力公司项目进行收尾工作,虽然后期工作比较轻松,但是这也是我自己第一次一个人负责工地,心里首先想到的是越是到最后,越是不能有问题,要把工作做到最好。在这里我学到了许多,工作中要做一个有心人,要多想多问多沟通。
7月到现在我在纬一路瑞园项目工作,在这里我很感谢领导对我的信任,让我在这里得到了很多的锻炼。在这半年时间里,我对自己有了更加深刻的认识,专业水平不够熟练,和甲方监理的沟通不到位,对工人的管理工作做得也不是很到位,导致工作中出现了许多问题。现在工地已经到了收尾阶段,我要站好最后这班岗,把安全工作和质量工作做好。
新的一年新的开始,我要更加勤奋的学习,以更加饱满的`工作热情,更灵活、有效的展开工作,让自己能够更快的成长起来。施工管理过程中希望能够加强劳务队的管理,便于项目管理,保证施工质量及安全。
作为项目部的一员,希望在新的一年里大家能够团结进取,勇于拼搏,敢于创新,发扬吃苦耐劳的精神,争取工作再上一层楼。同时感谢这一年里领导和同事对我工作和生活上的关心和照顾,祝愿大家在新的一年里工作顺利!
个人项目述职报告
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫xx,xx年科毕业,于年来到了工程项目管理公司工作。本着对这份工作的热爱,我抱着积极认真的学习态度,用心做好每一件事。感谢各位领导对我的循循善诱和同事们的热忱帮助,使我的业务能力得到了很大的提高。xxxx年又快要过去了,在过去的日子里,有欢笑也有悲伤,有苦有甜,其中的滋味,我亦感触良多。现将我近来的工作做如下汇报:
作为一名房产销售人员,在与客户沟通时,要耐心解答客户的疑问,认真为客户说明房屋的详细信息及相应的规则条款。本着客户就是上帝的理念,诚心诚意地为客户服务。即使遇到不好处理,不好相处的客户,也要不厌其烦地为其答疑解惑。及时做好客户登记工作,以及客户回访跟踪工作。便于随时与客户沟通,对产生的问题及时作出处理。本着对这份工作的热爱,我平时努力做好各项工作,向身边的同事学习请教,使我从一个什么都不懂的业务盲变成了今天的业务通。比如,与房管局打交道就有一定的难度。需要办这个证,那个手续又不全,要补办的,我都每天不厌其烦地到处跑。最终都按时办理好了预销售许可证网上楼盘备案及后期《商品房买卖合同》备案。
今年我的预期工作任务是负责苑1#-3#住宅楼及底商、4#-7#楼背街车库及地下停车位、神华康城二期的销售。一共有3275户,至今已完成户的预销售。
其中,苑1#-3#住宅楼售出套,底商套,4#-7#楼背街车库套,地下停车位个。其中,今年10月10日,根据公司整体安排,由康城二期销售工作领导小组综合协调组开展的幸福矿工——康城二期销售工作在我们工作人员紧锣密鼓、日夜奋战后正式拉开帷幕。为了使本次选房工作公平、公正、透明,选房工作安排在神华康城项目部现场进行,打分结果、选房顺序及住宅楼相关信息由小组工作人员在内部网公示栏里已提前发布。同时,每日的选房结果经过严密的审核后,也已在公示栏里每日更新发布。看着矿工及其家属认真地选着户型,个个都拿到了理想中的房子,脸上都露出了幸福的'笑容。我觉得我们再辛苦也值得,一共售出套。
由于我的工作主要是整理和制作一些数据和资料。需要我更细心的做好这些核对房屋面积、价格等工作。如果,稍有不慎,弄错资料,可能会给客户和公司带来极大的甚至是不可挽回的损失,所以我会在这方面下大力气的。今年随着全球经济的衰退,房地产市场经历了大落大起。作为一名销售人员,我会再接再厉与咱们的销售团队一起努力,为公司创造更多的业绩。
谢谢大家!
个人项目述职报告
尊敬的公司领导:
20xx年度,在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的配合下,我xx工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓的精神,认真开展工程项目管理的各项工作,并取得了必须的成绩。现将20xx年的工作情景作一个述职报告如下:
1、工程进展情景。
xx工程土建结构部分已基本完成,钢构部分构建制作也已完成,目前调配吊装中;xx四期工程基桩工程已完成,目前土建结构部分施工中。
2、各工程产值完成情景。
截至目前xx厂2972。9万元,xx四期900万元,预计年底完成产值共约4500万元。
项目部现有管理人员5人:项目经理,安全员,质量员,安全员施工员。
项目部积极配合建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作,经过我们一年的努力,在项目部所有管理人员的'努力下,协调各种关系,处理各种问题,保证工程安全及质量。目前没有出现重大的质量及安全事故,在进度控制及礼貌施工控制上所有项目都做的较好。
干一项工程,树一座丰碑,交一方朋友,开拓一片市场,这是项目部的经营理念,干好在建工程,赢得业主的信任,这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上,在外协队伍的努力协助下,积极配合市场经营部开拓市场,配合跟踪潜在中标项目。
20xx年,在项目部全体员工团体努力下,克服困难,并取得了不错的成绩,圆满地完成了本年度工作。
展望20xx年,项目部全体员工充满信心,决心为公司的进一步发展贡献一点力量,同时为使工程管理水平能够更上一个台阶,为使我项目部营销指标能够更上一层楼,我项目部力争在20xx年做好以下几方面工作:
1、抓好安全、礼貌施工工作。
在20xx年项目部对于所涉及工程首先制定更高的目标,这样能够做到管理有的放矢。建立以专职的岗位安全管理为核心,以各专业工程师为骨干,班组长及工人全员参与的安全管理体系,加强安全交底工作,异常是对协作队伍的交底,使总包与协作队伍安全管理体系构成连动,将生产与安全的紧密结合,同时依靠公司管理力量,切实做好安全、礼貌施工工作,确保实现工程安全管理目标。
2、切实做好质量控制工作在20xx年度,为更好的控制质量,建立各级质量职责制,坚持把质量放在施工生产的首位,全员抓质量,把职责落实到每个管理岗位上,异常是要落实到外协队管理人员身上,加强对外协队伍质量意识教育,教育面要到达100%。
加强质量专检,项目部设立专门质量检查人员,每一天进行工程质量检查,充分抓好预防和把关作用,争取不发生任何质量事故。
3、做好管理与沟通工作。
做好项目管理工作,经过交流、培训,提高外协队伍的管理水平,与业主、监理及其他项目参建单位沟通交流,提升项目部的形象。
4、开拓市场。
一如既往积极配合公司经营部门做好市场开拓工作,准确及时供给市场信息,争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的贡献。
5、加强后备人才的培养。
大力培养后备人才,将一些青年学生推至一线进行实践锻炼,充分发挥青年学生的优势,提升项目的管理水平。
述职人:
xx
20xx年xx月xx日。