最优服装穿搭培训心得(通用16篇)

时间:2023-10-29 12:44:29 作者:念青松 最优服装穿搭培训心得(通用16篇)

培训心得的写作可以让我们更好地反思自己在培训过程中的收获和不足之处。接下来是一些来自成功学习者的培训心得,希望对大家的学习进步有所助益。

服装礼仪培训心得

我们广大职工也一直注重这些基本的礼仪,但在一到具体的服务工作中,礼仪工作往往做的不够好,不是我们疏忽了这些礼仪礼节,就是礼仪礼节工作没有做到位,或者是客户没有感觉到我们的礼仪。

通过这次培训,我理解到了礼仪的真正含义,我的心得是――礼仪是一种在人际关系和社会交往中的相互敬重、亲善友好的行为,是一个人内在涵养的充分体现。

记得在大学里礼仪老师曾经对我们说一句话:“世界不会因你而改变”,也就是说我们要学着适应别人,而不是试图去改变别人。所以我们应该做到:去过勇敢、智慧生活,凡事存在就是合理的。通过这次中行礼仪培训,我基本上掌握了两大基本原则:一是要摆正自己的位置,二是要端正工作态度。所谓“在其位其职”,自己是什么身份就要做符合自己身份的事。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系,才能达到良好的沟通。

以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露,也是对待工作热爱,对待大家真诚的体现。有的时候换位思考一下,客户真诚的微笑会打动我们,那我们发自内心的微笑也同样可以打动客户吧。培训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不足之处的‘修复剂’。在柜台工作中,常常发生因为所要办理的业务手续相对比”较繁琐的时候,当然不是所有的客户都可以理解,偶尔会遇到对此抱有埋怨的顾客,这时候需要的是更周到的服务,更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过程中,我们要站在客户的角度看问题,尽量保证客户的利益,尊重客户的想法。

在非原则性的事上不要随便对客户说“不”。所以令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度才是最重要的,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

文档为doc格式。

培训服装心得体会

从小到大,我参加过各种各样的培训活动,其中一个普遍的规定就是要着装整齐。这不仅是培训的自我要求,更是显示对培训师和其他参与者的尊重。培训服装要求对于我来说是一个很重要的细节,今天我想分享一下我在培训活动中的一些心得体会。

培训服装的第一个意义在于传达出参与者对培训活动的重视程度。穿着整齐得体的服装,不仅可以展示出一个人的形象,更能够体现出一个人对培训活动的专注和认真,这对于提高培训效果是非常重要的。另外,培训服装还能够让人感到归属感和团队凝聚力。当所有的参与者都穿着相同的服装时,我们会觉得自己是团队中的一员,这使得团队更加紧密,有利于更好地学习和合作。

在选择培训服装时,我会优先考虑舒适性和适应性。舒适性是首要考虑的因素,只有穿着舒适的服装,我们才能够更好地专注于学习。另外,培训活动可能会包括各种各样的运动或者动作,所以服装的适应性也很重要。比如,选择宽松的衣物会更有利于活动的展开,而选择轻便的材质则可以减轻穿着时的负担。

在培训服装的搭配上,我通常会选择简约而大方的风格。简约的款式可以减少不必要的花哨和装饰,保持整体的干净利落;而大方的风格能够更好地展示出个人的自信和专业形象。此外,我还会考虑颜色的搭配。深色系的服装在培训活动中常常被认为更正式和专业,而浅色系的服装则更适合休闲和轻松的场合。最重要的是,无论搭配什么样的服装,我们要保证整体的干净整洁,避免出现脱线、破损或者褪色的情况。

穿着整齐的培训服装,虽然在外在上改变了我们的形象,但更重要的是我们内在的态度。在培训活动中,我始终认为我们穿着整齐的服装不只是为了满足外部的要求,更是为了提醒自己对培训活动的重视和对他人的尊重。只有拥有正确的心态,我们才能够更好地融入团队,享受培训活动带来的乐趣和收获。

结束语:

通过这些年的培训活动,我逐渐体会到了培训服装的重要性和影响力。穿着整齐的服装不仅能够展示出自己的形象和态度,更能够让我们更好地融入团队,提高学习的效果。在今后的培训中,我会继续保持对培训服装的重视,力求做到穿着整齐大方,展示自己的专业形象。

服装培训心得范文

为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客。

通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:

一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;

三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;

四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;

六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;

七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。

还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!

前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。

在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。

一、市场。

市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。

二、品牌。

首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。

三、服务。

当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。

四、存在不足。

1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。

2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。

3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。

4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。

总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的`责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。

培训服装陈列心得

北京圣媛女装是北京三利国际服装有限公司旗下的国内知名品牌,该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大概在30-50岁,这与公司制订的消费人群年龄段20-50岁似乎有一定的偏差,商品适合出席各种场合的职业女性,其产品简约、有精巧的设计但不繁杂,修身但不性感,色调亮丽但不张扬,也许正是因为这种原因,致使该品牌在山东济南银座店始终排名商场楼层销售前列。

济南银座商城不论是规模还是社会影响力,都处于山东市场的龙头地位,并连续30年位列“全国零售30强”,银座字号也成为深受消费者信赖的著名商标,“买真货,到银座”、“购物银座,享受生活”已深入人心,成为广大消费者的共识。

圣媛女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列,除了品牌本身具有强大的竞争力,店长同样也起到了决定性的作用,桑伟胜老师对该店简略指导也是应圣媛店长苏晨的个人邀请,才对该店进行简略的指导,虽说时间很短,也未进行大量仔细的数据调研,但通过商品陈列执行的五项工作内容中的其中三项进行检查(商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构),发现了该品牌分公司及终端店铺陈列存在的部分问题。接下来就对该店状况进行简短的讲述。

一、人员状况。

店长苏晨是一位性格爽朗对货品的.畅销度非常敏感的店长,其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法则,虽说其个性硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷,但对于商品销售的目标感极强,在于其交流的几十分钟内,她似乎时时刻刻在提醒自己和导购目前距离当月目标还差多少,距离当日的目标还差多少,已经有几日的销售开始下降,对于这类目标类的数据她非常清晰,但当我问到一些关键性的数据,比如上周哪些商品销售5件以上,哪些商品基本未作销售,哪些是畅销款、平销款和滞销款,以及商品的营业适应期的时候,也许是因为公司运作手法及培训等方面原因,她对此还是比较模糊,因此,该品牌对目标管理比较强且终端执行力强,但该品牌终端运营存在数据分析的严重运营缺陷,对于基础数据的收集比较完善,但对数据分析的方法几乎是空白,如果提到数据分析与陈列的结合,该店与其他大部分的零售终端一样,也处于严重的断层,其实,公司也经常对品牌终端员工进行陈列培训,但从终端反映出的问题,依然是陈列计划、培训与终端执行的严重不匹配和执行缺陷。

二、商品适应期检查。

检查时间为4月初周六,天气状况总体比较温和,当日个人着装t恤加薄外套,由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划,因此,我们就要按照当日天气状况与顾客消费心理观察,适合当周当日销售的产品系列,首先检查柜存各商品群组合情况,由于此时正处于春夏过渡期,店长及导购还沉浸在春装的热卖过程中,由于春装单价及利润较高,只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务,因此,柜存各商品群组合陈列基本上以春装为主,但近一周以来销售量急剧下降,店长也有考虑是否该更换陈列春装,但今年春夏过度比较漫长,此时,对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈列组合,店长也是在考虑之中。

但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女装的生命周期更为短暂,短暂的犹豫就会丧失大量的销售机会,我的直觉告诉我,此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合,为了验证我的判断,我与店长一同前往楼层其他店铺观察顾客试穿及关注的商品类型,经总结后发现顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主,而春装类商品关注度非常低,此时店长坚定信念,过度商品应当立即作为主陈列进行销售,如错失时机过度商品将会遭遇库存风险,并调整部分夏装进行商品群的组合陈列。

三、检查应季商品储备及上市状况。

上一节我们基本确定了应季销售的商品类型,接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市情况,因为,要做到商品充分的销售就必须要有保证1-2周销售的商品储备,但我们将要进行商品陈列调整的时候,发现,季节过度商品及夏初商品柜存储备非常少,基本不能支持当日商品销售的陈列需求,既然小仓没货就要立即查询大仓是否有货,经电话询问大仓货下周才可发到济南,这种状况的发生直接导致应季销售商品的销售周期缩短了2周时间,而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低,因此,这种状况不但影响了总体营业额,而且导致净利损失,还对应季商品造成了一定的库存风险;这时我们就发现,生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链矛盾,此问题的发生同样出现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的。

四、规划店铺商品群组合结构。

服装培训心得体会

这一学期我们开了服装工艺学这门课,学习了一学期,我初步认识了做衣服基本步骤,我们学习了一些最基本的手缝机缝操作,我从中也学习了不少有用的东西,这是我们学习专业课的最基础的内容,需要我们非常重视,这对我们以后就业有着很大影响,基础没打好其他都免谈,没有最基本的理论知识和动手能力,用人单位是不会考虑用我们的,因此我也十分重视这一门课。

我们这一学期手缝学了长短绗,回针,锁边,锁扣眼,杨树花针等等,感觉只要看懂了操作起来还是不算难的,机缝我们学了平缝,压倒缝,分开缝,包缝等等这些机上的操作感觉不是很熟练,最后的作业感觉不好,质量不是太好,有很多不太完美的地方需要改进。机缝和手缝都很重要,我们必须都要熟练掌握它们才行,这就需要我更加努力的去学习和领悟其中的奥妙,我们要把手缝和机缝都学好,要能灵活地运用。

学习这门关系到我们就业的基础课,需要一名好老师,负责任的老师是相当重要的,老师教我们我们才能会,负责任我们才会保质保量完成学习任务,我们的老师能够很负责任的教我们,不会的她可以再教,不允许我们有一丝的马虎,她的督促让我们不敢大意,只能认认真真地完成她布置的任务。老师一丝不苟的态度促使我们认真学好这门课。

电动缝纫机每个造型不同,所以走针走线也略有不同。缝纫机一般有5—6个穿线孔,这个非常至关重要,一个线穿错,你的机器就不能正常工作,所以你一定看好是怎么走线的。第二就是调好棉线的松紧度,根据缝制的东西不同来选择,底线的松紧一般不用调节的,如果特殊需要只要调节梭心套上的小螺丝就可以。还有就是针迹的大小,这个也很重要,针迹大小根据你缝制物品来定的。厚重的衣物通常针迹稍微大点,比较薄的就小点。也会根据特殊需要来调节。最好一个就是压脚的压力。这个功能主要是真的缝制薄厚的织物。一般家用电动缝纫机都有这个按钮。缝2层棉布和2层帆布所要的压脚压力是完全不同的,如果你选择不好就会出现断针,断线功能。

我们在学习使用缝纫机后知道了一些缝纫机常见故障的修理方法,这为我们以后能正确使用缝纫机打下坚实基础,这些方法的学习会让我们以后在使用时方便的不是一点,而且节约时间,提高工作效率。

缝料起皱产品原因可能是机针断尖、底线张力过大、差动机构调整不当。处理方法:更换新机针,旋松梭心簧螺钉,重新调整差动机构。缝料下面被“啃破”形成格齿痕。产生原因,送布牙齿尖太锐,压脚压力太大。处理方法:可用油石修磨齿尖,旋松调压螺钉缝料下面有线毛缝纫时突突打断纤维的声音。产品原因:机针断尖或过钝。处理方法:更换机针。缝料停滞不前。产品原因:送布牙太低,压脚压力过大。处理方法:抬高送布牙,旋紧调压螺钉。缝料来回走。产品原因:送布牙太高。处理方法:调整送布牙。缝物倒退不能缝。产品原因:送布凸轮移位。处理方法:调整送布凸轮位置。缝料不规则地斜走。产品原因:送布牙装歪或送布牙螺丝松动。处理方法:校正送布牙并拧紧螺钉。

线迹方面的故障原因也很多。面线呈飘浮状。产品原因:夹线器压力过小。处理方法:旋紧夹线,增大棉线张力。底线呈飘浮状。产品原因:梭心簧太松。处理方法:旋紧梭心簧螺丝,增大底线张力。针距时长时短。产品原因:压脚压力太小。处理方法:旋紧调压螺钉。缝料下面每针都有线套出现呈毛巾线套状。产品原因:送布与挑线动作不合,送布动作快。处理方法:调整送布凸轮螺钉,使送布与挑线动作谐调一致。

运转方面的故障:机头转动沉滞。产品原因:加错了润滑油,特别是加注了植物油。梭床内污垢太多,连杆螺钉,园锥螺丝装得过紧。处理方法:用煤油冲洗后,重新加注缝纫机油。清洗梭床,调松螺丝,保证一定的间隙。送转时,半圈沉滞,半圈轻滑或每转一圈有一个沉滞点。产品原因:梭床内轮有线头运转时不仅半圈沉滞而且伴有剧烈的抖动和噪音。送布牙位置偏高或齿缝内积聚污垢,使送布牙上升时与针板相碰。处理方法:清理梭床,并加注少许缝纫机油。清洗或调低送布牙。更换或校直针杆。机头被卡住不能动。产品原因:送布牙位置太靠前或太靠后,碰针板。针杆安装位置太高,针夹碰机壳。处理方法:调整送布牙的位置,重新对针,调整针杆高度。噪音来自针机构。产品原因:针杆、针杆套,小连杆等磨损送动过大。小连杆螺丝针杆曲柄螺丝松动。处理方法:更换新件,旋紧。噪音来自送料机构。产品原因:大尖顶园锥螺丝磨损或松动,送布牙碰针板,针距调节机构松动。处理方法:研磨或重新调整,重新调整,重新调整或旋紧螺丝。噪音来自摆梭机构。产品原因:摆梭和梭床磨损致使间隙大,摆梭与摆梭托出现间隙过大,产生冲击。处理方法:更换新件,调整或更换新件。一般噪音。产品原因:上轴、下轴及轴套磨损,致使上下产生窜动,机器缺油。处理方法:更换新件,或调整上下轴平面的间隙,注意保养,按时加油。

断针。缝厚料断针。产品原因:机针过细或弯曲,缝料厚度不均,针杆窜动过大。处理方法:换新粗针,适应放慢缝速并用手帮助送料,换新针杆或针杆套。短针距不断针,长针距断针。产品原因:送布牙动作滞后、送布牙不合格,机针碰送布牙后端而断针。处理方法:应调整送布凸轮的定位,适当缩短针距或换新送布牙。机针断在针板下面。产品原因:机针位置偏低,机针碰摆梭,梭床没装好,摆梭尖碰机针,摆梭托与机针端两面隙过小或过大,摆梭托碰针或失去护针作用。处理方法:调整针杆或机针的位置,重新装摆梭,调整摆梭托与机针的端面间隙。机针断在针板上面。产品原因:手拉缝料过猛,致使机针弯曲,压脚螺钉松动,致使压脚歪斜碰机针,送布凸轮位移致使缝料拉断机针,缝料中有硬物使机针碰断。处理方法:加强操作练习,调正压脚拧紧螺钉,调整送布凸轮螺钉位置。

断线。第一针断线,断线头呈切割状。产品原因:机针装反或机针没有装足,致使机针太低。缝料偏硬,机针偏细或压脚压力过大。处理方法:检查机针的安装和针杆连接轴螺钉是否松动。更换机针或调整压脚压力。缝线在断头两端呈卷曲状,并带有短须。产品原因:夹线过紧或缝线在缝纫时发生拌绕。缝线被摆梭挤入梭床导向槽。缝线腐脆易打结,质量差,过线部位有毛刺。处理方法:调换夹线片压力并检查过线线路排除拌绕。检查摆梭的磨损情况,必要时,更换摆梭。砂光过线部位,更换缝线。缝料下部积线重,无法形成针距而断线,断线头马尾状。

产品原因:送布牙过低,缝料停止不前积线过多而断。送布与线步调不合被扎断。压脚,机针松动,阻碍缝料运行。处理方法:抬高送布牙、调整送布凸轮定位角度、紧固压脚和机针螺钉。缝纫中突然断线,面线有曲状波动。产品原因:梭床位置没装好面线轧入梭床。梭心套末锁紧或缝纫中突然移位。摆梭质量差梭心簧过长或心套椭圆。处理方法:重新调整梭床位置、重新安装梭、心套换摆梭。缝纫中突然断底线。梭心套不合格,内径椭园。产品原因:梭心套不合格,内径椭园,致使梭心转动失灵。梭心簧螺钉拧得过紧,使梭皮压力太小。梭心绕线过满或过于松散杂乱。底线腐脆,有结头,使底心无法通过梭心簧。处理方法:更换梭心套、旋松梭心簧螺钉、重绕梭心线、更换底线。

跳线。引不上底线。产品原因:梭线太短、梭线夹于梭门、机针太高,摆梭无法勾住线环。处理方法:拉长梭线、检查底线是否被卡住,并排除之。针杆连接轴坚固螺钉松动针杆上移,应下调针杆,重新对针,拧紧紧固螺钉。针杆窜动。产品原因:针杆孔、针杆磨损、针杆连接扎螺钉松动,针杆位移。处理方法:调换针杆套,或选配新针杆、重新对针;并拧紧紧定螺钉过若干针跳一针线。产品原因:摆梭磨损,摆梭尖太钝、机针太高或过低。处理方法:换摆梭、调整针杆高度或机针高度,重新对针。连续跳线或一针也不能缝。产品原因:机针质量差或机针弯曲不能正常产生线环。机针太高,勾不住线环,缝料缝线机针三者配合不当。长期使用摆梭,摆床等零部件严重磨损或折。处理方法:更换合格机针或校直机针。调整针杆或机针高度。一般情况下可更换摆梭或梭床,必要时进行大修。缝薄不跳线,缝厚跳线。产品原因:压脚压力不够、机针太细、勾线机构等零件严重磨损。处理方法:调整压脚压力、换机针、更换零件,进行修理。缝厚跳线,缝薄跳线。产品原因:针板的容针孔磨损过大、机针太粗、压脚底部磨损,或压脚压力过小。处理方法:更换针板、换细针、换压脚,换压脚,或调整压脚压力。

我们在进行手缝和机缝时要注意缝份,在踩缝纫机时要掌握好尺度,灵活使用缝纫机,做一些缝纫时正反面要十分注意,搞错就白费了,锁边锁扣眼要密不能太稀疏,否则不好看,等等许多问题亟待我们去发现去解决,学了一学期了,对于这方面的专业知识我也只懂这些了,感觉还是比较充实的。

下一学期又会有新的专业知识等待我们去学习我们只要努力学,摆正态度,我相信一定会学好,希望我能再以后的学习中能够学的更好,为以后就业打下良好的基础。

服装员工培训心得

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的'向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索服装员工培训心得。

培训服装心得体会

第一段:引言(约200字)。

培训是一种提升自己能力的方式,而在参加培训时,适当的着装可以给人一种自信、专业的形象。近日,我参加了一次针对专业技能培训的课程,并注意到许多与会者在培训过程中都非常注重自己的着装。正是这次经历,让我深刻认识到了培训服装的重要性,下面我将从舒适性、专业性和个人形象三个方面分享我的心得体会。

第二段:舒适性(约200字)。

首要的原则是舒适性。穿着舒适轻便的服装可以让参与者更加专注于培训内容,不会因为不舒适而分散注意力。在这次培训中,我选择了一件适合天气的短袖衬衫,它轻巧透气,让我在培训室内保持干爽。此外,舒适性也体现在合适的尺寸上。对于女性来说,裙子或裤子的长度不能过短,避免在坐下时暴露太多,这样即使穿着得体,也可能给人不专业的印象。

第三段:专业性(约200字)。

除了舒适性,培训服装还要具备专业性。无论是公司内部的培训还是外部与其他企业的交流培训,穿着正式有序的服装是很重要的。男性可以选择西装,女性可以选择套装或正式连衣裙。准备一件专业的职业装,可以凸显参与者的专业素养,让他人对自己产生信任和尊重,更容易被接受和认同。在这次培训中,我选择了一套合适的套装,整齐利落的形象让我更容易与其他参与者建立专业的联系。

第四段:个人形象(约200字)。

除了舒适性和专业性,培训服装还要注重个人形象。个人形象是一个人的名片,对于在培训中建立人际关系和留下好的印象很重要。考虑到培训是专业场合,我避免选择夸张的服装,在色彩上选择了稳重和大方的颜色,避免花里胡哨或过于鲜艳。另外,我还注意了细节,比如把衣服熨烫平整,避免皱褶。这些小细节能够展现一个人的细致和注重细节的态度,给与他人留下良好印象。

第五段:总结(约200字)。

培训服装对于参与者的信心和自信心都有很大的影响。穿着整洁合适的服装,不仅能够提高参与者的职业形象,也能增加对自己的自信和专业感。在日常的工作中,我们也应该注意培训服装的选择,力求做到舒适、专业和个人形象的平衡。这样,我们不仅可以在培训中获得更多的学习机会,也能更好地展示自己,与他人建立良好的人际关系。总之,培训服装虽然看似微不足道,但在提升培训效果和个人形象方面起着至关重要的作用。

服装培训心得体会

又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我现在将我的销售心得和工作情况总结如下:

在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:

1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心。

2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。

3,手势很重要,配合手势也是一种方法。

4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。

5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售。

6、准确的说出不同类型服装的不同优点。

重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:

1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。

2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。

以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好,及时总结经验和工作中的不足,然后完成一份出色的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。

服装培训心得体会

即将过去,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我现在将我的销售心得和工作情况总结如下:

在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:

1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心。

2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。

3,手势很重要,配合手势也是一种方法。

4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。

5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售。

6、准确的说出不同类型服装的不同优点。

重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:

1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。

2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。

以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好,及时总结经验和工作中的不足,然后完成一份出色的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。

服装导购培训的心得

在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行与客户共赢的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实,发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。

市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的.发展,那就要我们充分挖出市场潜力。

首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于识别和区分某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。

当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。

1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。

2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。

3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。

4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。

ie服装培训心得体会

一、引言部分(200字)。

在当今快速发展的时代,服装行业日新月异,战争样式和潮流也在不断变化。为了紧跟时代的步伐,我参加了一次关于IE服装培训,并在其中收获了许多宝贵的经验和体会。IE服装培训让我深刻地认识到,只有不断学习,并适应行业变化,才能在这个竞争激烈的市场中立足。

二、从专业水平到市场服务(200字)。

在IE服装培训过程中,我最初的关注点是提高自身的专业水平。通过参加各种课程和讲座,我了解到了最新的设计理念和制作技巧。与此同时,我还学到了如何在市场中提供优质的服务。在IE服装培训中,导师们分享了他们多年的经验和技巧,给了我许多灵感和启示。我意识到,作为一名服装从业者,只有具备优秀的专业技能,才能更好地满足客户需求,并在竞争激烈的市场上脱颖而出。

三、团队合作与创新能力(200字)。

在IE服装培训的实践环节中,我有幸与其他同学一起组成团队,共同完成了一项挑战性的项目。这个项目需要我们发挥团队合作和创新能力,从设计到制作,每个环节都需要我们充分合作。通过与团队成员的沟通和合作,我学到了团队精神的重要性,也掌握了如何灵活运用自己的专业技能来推动整个团队的进步。团队合作和创新能力是现代社会重要的经营理念,我相信这将是我未来职业发展中的宝贵财富。

四、跨界合作的机遇与挑战(200字)。

IE服装培训中,我还有幸与其他行业的相关从业者进行了学习和交流。与来自不同专业背景的人一起工作,我发现受益匪浅。不同的行业带来了不同的思维方式和工作方法,通过与他们的沟通和学习,我打开了眼界,并发现了许多跨界合作的机遇。然而,跨界合作也带来了一些挑战,比如沟通和理解上的差异。但我相信,通过不断学习和调整,我们能够与不同行业的人更好地合作,共同推动行业的发展。

五、总结部分(200字)。

通过IE服装培训,我深刻地认识到时代的发展是快速变化的,只有不断学习和适应,才能在竞争激烈的市场中立足。不仅要提高自身的专业水平,还要注重市场服务和团队合作与创新能力的培养。同时,跨界合作也给了我们更多的机遇和挑战,需要我们不断学习和调整自己的思维方式和工作方法。我相信,在这个日新月异的时代,只有不断学习和适应,我们才能在服装行业中发挥更大的作用,并取得更大的成就。

总之,IE服装培训是我职业生涯中宝贵的经历,我将把所学所得继续应用于工作实践中,不断进步,为行业的发展贡献自己的力量。

服装销售培训心得

为期三天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多.首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向.

通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以____.团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人____一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体.它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体.而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩.这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害.

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购.

还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品.

总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!

首先自我介绍一下我是g65的一名新员工司淑娇,年龄24岁家住哈尔滨市,今年的10月份来到了武汉市,在招聘信息网上看到了哥弟公司招聘,之前对于哥弟这个品牌只是听说不了解,之后就打电话到公司,通知面试,我成功的进入了哥弟公司,那么接下来是7天展厅的培训,回顾7天的培训我学到了很多,收获也很多主要学了公司的起元发展使还有下店的一些主要知识,比如货品货号,面料,保养,陈列,服装搭配,虽然__时很喜欢逛街买衣服觉得自己很会搭配,但是当我进入哥弟才发现自己真的不懂服装,那么7天的培训我很感谢几位培训老师细心的辅导,在这里说上一声你们辛苦了,和你们在一起的几天我很怀念,7天培训结束后我被公司分配到了汉口摩尔城,下店的第一天心里有些紧张,对于一些陌生的环境感到很无助,可是后来发现我的担心是多余的,店长像我介绍了店里的伙伴,接下来就是一些货品的放置位置,熟悉库存,在店长的指导下我很快熟悉了货品的位置,还告诉我没事的时候多试穿衣服,自己去感受服装的面料和搭配适应的人群,穿上的感觉以便和顾客沟通,那么今天已经是下店的一个月了,回顾这一个月来的收获真的是很多,更主要的是店里气氛很好我觉得每天工作很开心,这一个月的销售让我更深一层了解和认识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向.

参与销售的第一天站门,欢迎光临“哥弟,阿玛斯”开始的时候还不好意思说,慢慢的发现我锻炼的自己敢在顾客面前很有信心的介绍商品了,一句简单的欢迎词,“信心,微笑,耐心成功开始销售的关键”.

参与销售的第二天我换____员工服装,换上的一瞬间感觉自己更像一名合格的导购员,这一天收获了成功和喜悦,对比昨天的销售状况更好一些,在店长的辅导下成功的销售了6件衣服心里真的是很高兴,以后的那些天越来越喜欢和顾客沟通喜欢销售带来的快乐,只要顾客进来就马上面对微笑给顾客介绍适合她的衣服,耐心的为顾客服务用最好的服务和优质的商品得到一个又一个回头客.

1外表要整洁,要有礼貌和耐心,善心,做优雅女人。

2保持良好的人员形象,专业的服务态度。

3快捷服务,提高销售业绩。

4要熟悉货品知识,这样才会更好的和顾客沟通。

5做好客咨,记住顾客的仪表和一些喜好,衣服的风格以及尺码,这样会留住回头客。

感谢公司给我这次机会我将在以后的工作中尽我所能发挥最好。

服装培训心得体会

xxxx女装是北京xxxx服装有限公司旗下的国内知名品牌,该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大概在30—50岁,这与公司制订的消费人群年龄段20—50岁似乎有一定的偏差,商品适合出席各种场合的职业女性,其产品简约、有精巧的设计但不繁杂,修身但不性感,色调亮丽但不张扬,也许正是因为这种原因,致使该品牌在xxxxxx店始终排名商场楼层销售前列。

久南银座商城不论是规模还是社会影响力,都处于山东市场的龙头地位,并连续30年位列“全国零售30强”,银座字号也成为深受消费者信赖的著名商标,“买真货,到银座”、“购物银座,享受生活”已深入人心,成为广大消费者的共识。

xx女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列,除了品牌本身具有强大的竞争力,店长同样也起到了决定性的作用,桑伟胜老师对该店简略指导也是应xx店长苏晨的个人邀请,才对该店进行简略的指导,虽说时间很短,也未进行大量仔细的数据调研,但通过商品陈列执行的五项工作内容中的其中三项进行检查(商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构),发现了该品牌分公司及终端店铺陈列存在的部分问题。接下来就对该店状况进行简短的讲述。

店长苏晨是一位性格爽朗对货品的畅销度非常敏感的店长,其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法则,虽说其个性硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷,但对于商品销售的目标感极强,在于其交流的几十分钟内,她似乎时时刻刻在提醒自己和导购目前距离当月目标还差多少,距离当日的目标还差多少,已经有几日的销售开始下降,对于这类目标类的数据她非常清晰,但当我问到一些关键性的数据,比如上周哪些商品销售5件以上,哪些商品基本未作销售,哪些是畅销款、平销款和滞销款,以及商品的营业适应期的时候,也许是因为公司运作手法及培训等方面原因,她对此还是比较模糊,因此,该品牌对目标管理比较强且终端执行力强,但该品牌终端运营存在数据分析的严重运营缺陷,对于基础数据的收集比较完善,但对数据分析的方法几乎是空白,如果提到数据分析与陈列的结合,该店与其他大部分的零售终端一样,也处于严重的断层,其实,公司也经常对品牌终端员工进行陈列培训,但从终端反映出的问题,依然是陈列计划、培训与终端执行的严重不匹配和执行缺陷。

眷查时间为20xx年4月初周六,天气状况总体比较温和,当日个人着装t恤加薄外套,由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划,因此,我们就要按照当日天气状况与顾客消费心理观察,适合当周当日销售的产品系列,首先检查柜存各商品群组合情况,由于此时正处于春夏过渡期,店长及导购还沉浸在春装的热卖过程中,由于春装单价及利润较高,只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务,因此,柜存各商品群组合陈列基本上以春装为主,但近一周以来销售量急剧下降,店长也有考虑是否该更换陈列春装,但今年春夏过度比较漫长,此时,对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈列组合,店长也是在考虑之中。

但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女装的生命周期更为短暂,短暂的犹豫就会丧失大量的销售机会,我的直觉告诉我,此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合,为了验证我的判断,我与店长一同前往楼层其他店铺观察顾客试穿及关注的`商品类型,经总结后发现顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主,而春装类商品关注度非常低,此时店长坚定信念,过度商品应当立即作为主陈列进行销售,如错失时机过度商品将会遭遇库存风险,并调整部分夏装进行商品群的组合陈列。

上一节我们基本确定了应季销售的商品类型,接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市情况,因为,要做到商品充分的销售就必须要有保证1—2周销售的商品储备,但我们将要进行商品陈列调整的时候,发现,季节过度商品及夏初商品柜存储备非常少,基本不能支持当日商品销售的陈列需求,既然小仓没货就要立即查询大仓是否有货,经电话询问大仓货下周才可发到济南,这种状况的发生直接导致应季销售商品的销售周期缩短了2周时间,而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低,因此,这种状况不但影响了总体营业额,而且导致净利损失,还对应季商品造成了一定的库存风险;这时我们就发现,生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链矛盾,此问题的发生同样出现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的。

尽管季节过度商品及夏初商品的储量严重不足,但还是在柜存中找出几件长袖的季节过度商品,依据苏晨店长及导购的经验值判断,选择出其中一款未来可能畅销的商品,巧妇难为无米之炊,只好拿有限的资源做一组商品群组合的调整,以此告诉他们数据陈列的方法,一般来说店铺总有一组模特组合是主陈列区域,这个组合的产品陈列对店铺商品销售的推动作用是很强的,很多店长喜欢将畅销商品在此展示,对于桑老师来说非常支持这样的观点,因为店铺的营业额主要是通过畅销款和部分平销款创造的,好钢用在刀刃上,这组重要的商品群组合一定要陈列应季畅销款,一是通过主陈列区域的商品组合传递产品季节更换信息;二是通过主陈列区域的商品组合销售应季商品为营业额创造贡献度;三是通过应季畅销品的展示带动应季及即将过季平销及滞销商品的销售。

服装陈列培训心得

北京圣媛女装是北京三利国际服装有限公司旗下的国内知名品牌,该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大概在30-50岁,这与公司制订的消费人群年龄段20-50岁似乎有一定的偏差,商品适合出席各种场合的职业女性,其产品简约、有精巧的设计但不繁杂,修身但不性感,色调亮丽但不张扬,也许正是因为这种原因,致使该品牌在山东济南银座店始终排名商场楼层销售前列。

济南银座商城不论是规模还是社会影响力,都处于山东市场的龙头地位,并连续30年位列“全国零售30强”,银座字号也成为深受消费者信赖的著名商标,“买真货,到银座”、“购物银座,享受生活”已深入人心,成为广大消费者的共识。

圣媛女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列,除了品牌本身具有强大的竞争力,店长同样也起到了决定性的作用,桑伟胜老师对该店简略指导也是应圣媛店长苏晨的个人邀请,才对该店进行简略的指导,虽说时间很短,也未进行大量仔细的数据调研,但通过商品陈列执行的五项工作内容中的其中三项进行检查(商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构),发现了该品牌分公司及终端店铺陈列存在的部分问题。接下来就对该店状况进行简短的讲述。

店长苏晨是一位性格爽朗对货品的畅销度非常敏感的店长,其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法则,虽说其个性硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷,但对于商品销售的目标感极强,在于其交流的几十分钟内,她似乎时时刻刻在提醒自己和导购目前距离当月目标还差多少,距离当日的目标还差多少,已经有几日的销售开始下降,对于这类目标类的数据她非常清晰,但当我问到一些关键性的数据,比如上周哪些商品销售5件以上,哪些商品基本未作销售,哪些是畅销款、平销款和滞销款,以及商品的营业适应期的时候,也许是因为公司运作手法及培训等方面原因,她对此还是比较模糊,因此,该品牌对目标管理比较强且终端执行力强,但该品牌终端运营存在数据分析的严重运营缺陷,对于基础数据的收集比较完善,但对数据分析的方法几乎是空白,如果提到数据分析与陈列的结合,该店与其他大部分的零售终端一样,也处于严重的断层,其实,公司也经常对品牌终端员工进行陈列培训,但从终端反映出的问题,依然是陈列计划、培训与终端执行的严重不匹配和执行缺陷。

检查时间为20xx年4月初周六,天气状况总体比较温和,当日个人着装t恤加薄外套,由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划,因此,我们就要按照当日天气状况与顾客消费心理观察,适合当周当日销售的产品系列,首先检查柜存各商品群组合情况,由于此时正处于春夏过渡期,店长及导购还沉浸在春装的热卖过程中,由于春装单价及利润较高,只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务,因此,柜存各商品群组合陈列基本上以春装为主,但近一周以来销售量急剧下降,店长也有考虑是否该更换陈列春装,但今年春夏过度比较漫长,此时,对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈列组合,店长也是在考虑之中。

但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女装的生命周期更为短暂,短暂的犹豫就会丧失大量的销售机会,我的直觉告诉我,此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合,为了验证我的判断,我与店长一同前往楼层其他店铺观察顾客试穿及关注的商品类型,经总结后发现顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主,而春装类商品关注度非常低,此时店长坚定信念,过度商品应当立即作为主陈列进行销售,如错失时机过度商品将会遭遇库存风险,并调整部分夏装进行商品群的组合陈列。

上一节我们基本确定了应季销售的商品类型,接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市情况,因为,要做到商品充分的销售就必须要有保证1-2周销售的商品储备,但我们将要进行商品陈列调整的时候,发现,季节过度商品及夏初商品柜存储备非常少,基本不能支持当日商品销售的陈列需求,既然小仓没货就要立即查询大仓是否有货,经电话询问大仓货下周才可发到济南,这种状况的发生直接导致应季销售商品的销售周期缩短了2周时间,而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低,因此,这种状况不但影响了总体营业额,而且导致净利损失,还对应季商品造成了一定的库存风险;这时我们就发现,生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链矛盾,此问题的发生同样出现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的。

尽管季节过度商品及夏初商品的储量严重不足,但还是在柜存中找出几件长袖的季节过度商品,依据苏晨店长及导购的经验值判断,选择出其中一款未来可能畅销的商品,巧妇难为无米之炊,只好拿有限的资源做一组商品群组合的调整,以此告诉他们数据陈列的方法,一般来说店铺总有一组模特组合是主陈列区域,这个组合的产品陈列对店铺商品销售的推动作用是很强的,很多店长喜欢将畅销商品在此展示,对于桑老师来说非常支持这样的观点,因为店铺的营业额主要是通过畅销款和部分平销款创造的,好钢用在刀刃上,这组重要的商品群组合一定要陈列应季畅销款,一是通过主陈列区域的商品组合传递产品季节更换信息;二是通过主陈列区域的商品组合销售应季商品为营业额创造贡献度;三是通过应季畅销品的展示带动应季及即将过季平销及滞销商品的销售。

服装销售培训心得

为期三天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多.首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向.

通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以____.团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人____一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体.它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体.而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的.工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩.这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害.

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购.还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品.

总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!

服装陈列培训心得

对销售终端而言,漂亮不是陈列的根本目的!陈列的作用:提升销售,降低库存!

1、醒目化:为了吸引消费者,便于消费者参观选购,卖场里顺客流方向最打眼的位置,或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域,陈列的衣服应当陈列当季主推的流行款式,一般顾客的选择度和接受度都较高;称为店面“黄金区”。顾客走进卖场后大部分顾客在店内都喜欢沿着墙逆时针方向行走,并且容易被明亮的光线、跳跃的色彩或者模特的服装吸引,总忍不住要摸一摸。顾客的注意力往往集中在货架右上方,视线很难顾及到犄角旮旯。男性顾客的黄金视觉中心距地面85cm—180cm之间。店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方,陈列一些颜色相对独立,或存货已不多、尺码不全的衣服。卖场的陈列要有时尚感,让顾客从店铺陈列中清晰了解主推产品,主推色,获取时尚信息。根据消费者的心理要求和购物习惯,对于同一品种或同一系列的服装应在同一区位展示。

1、特写陈列:采用烘托对比等手法,宣传店内有特色的服装。利用特殊光源照射或摆在明显位置,突出重点服装。

2、陈列展示:在服装陈列时,无论采用何种设施,都要让消费者容易接触服装,方便购买,并有一种美的享受。服装的陈列不是一成不变的,要经常给消费者常变常新的感觉,不断吸引消费者的注意力,创造最佳销售效果。

3、主题陈列:给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。主题以适应季节而变换,它能使当季衣服及时展示,吸引顾客的注意力和购买力。

4、整体陈列:将整套商品完整地向顾客展示,比如将全套服饰作为一个整体,模特型从头至脚完整地进行陈列。能为顾客作整体设想,便利顾客的购买。避免商品因尺码不全,影响顾客购买欲望,模特陈列商品尺码码一定要齐。

5、整齐陈列根据服装的品种、颜色、规格、档次等分别陈列。可以按照圆领、桃领、翻领、分开展示。按货架的尺寸,确定商品长、宽、高的数值,将商品整齐地排列,突出商品的量感,从而给顾客一种刺激,整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品,或因季节性因素顾客购买频率高的商品等。

6、单款陈列:一般为库存剩最后一件或两件规格都不同陈列在一起,是利用不同规格商品之间价格上的差异来刺激他们的购买欲望,目的可以减少店面挂货数量,促使有空间展示其它商品。

7、关联陈列指将不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。运用商品之间的互补性,可以使顾客在购买某商品后,也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多样化,也增加了顾客购买商品的概率。它的运用原则是商品必须互补,要打破商品各类间的区别,表现消费者生活实际需求。

8、比较陈列将相同商品按不同规格和数量予以分类,然后陈列在一起。它的目的是利用不同价格上的差异来刺激他们的购买欲望,促使其因廉价而做出购买决策。

9、分类陈列根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类,向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。

1、全面有效的展示商品使顾客在店内滞留时间延长是卖场行销的关键所在,顾客心理与视线的双重包围从而促使其完成购买过程。一般来说顾客习惯浏览的路线即是店内的主通道。其中热销款、流行款、主打款应摆放在主通道的货架上,便使顾客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引导用于布置辅助款及普通款商品。

2、照明对于店内陈列起了很大的辅助作用,不仅可以使产品形成一种立体的感觉同时光影的强烈对比也有利于突出产品的特色,突出店内色彩增强产品吸引力与感染力。

3、音色设备的主要作用有以下几点a营造购物气氛b迎合顾客心理c宣扬品牌文化d疏解顾客情绪服装陈列色彩组合搭配方法卖场色彩规划的'要点,服装卖场色彩的规划,卖场中的色彩布置不仅要重视细节,更要重视总体的色彩规划,成功的色彩规划不仅要做到协调、和谐,而且还应该有层次感、节奏感。能吸引顾客进店,并不断在卖场中制造惊喜,更重要的是能用色彩来诱导顾客产生购买的欲望。一个没有经过规划的卖场常常是杂乱无章或平淡无奇的,顾客在购物时容易出现视觉疲劳,没有激情的感觉。

一、卖场色彩的基本原理和特点。

a色彩基本原理:卖场的色彩变化规律,是建立在色彩基本原理的基础上的,只有扎实地掌握色彩的基本原理,才能根据卖场的特殊规律,灵活运用。

1、冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩给人以冰冷或温暖等不同感觉的色彩。中性色也称无彩色、由黑、白、灰几种色彩组成。中性色常常在色彩的搭配中起间隔和调和的作用,在陈列中运用非常广泛,善于使用中性色,对服装陈列将起到事半功倍的效果。

2、类似色和对比色:色彩根据色彩环上的相邻的位置不同,一般分五种色彩:邻近色、类似色、中差色、对比色、互补色。在实际的运用中,我们一般把它分成两种。类似色的搭配有一种柔和、秩序、和谐的感觉,大都多用于卖场内货架的陈列。对比色的搭配色彩的视觉冲击力强,一般用于橱窗的陈列,或在卖场中作一些点缀的作用,以吸引顾客视线,调节顾客的情绪。

b色彩对顾客情感影响:不同的颜色会给人产生不同的感觉,不同的色彩搭配,也会带给顾客带来不同的感受。

1]冷暖色:暖色系会产生热情、明亮、活泼、温暖等感觉。冷色系会令人产生安详、沉静、稳重、消极等感觉。

2]明度:明度高的会给人一种轻松、明快的感觉,明度低的色彩则会令人产生沉稳、稳重的感觉。

3]纯度:纯度高色彩的显得比较华丽,纯度低的色彩给人一种柔和、雅致的感觉。

4]色彩的轻重感:在同样体积,明度高的较轻,有膨胀感,明度低的较重,有收缩感。

5]色彩的前进或后退性:明度高的有前进感,明度低的有后退感。二、服装卖场的色彩特点:根据服装的产品特点、销售手法、销售对象进行分析,服装的色彩特点归纳主要有以下几点:

1、多样性:多系列、多种色彩共存在一个卖场中是服装的一个特点。每一个服装品牌都有自己特定的消费群,但是即使在同一群消费者中,其审美观也有所差异。因此,为了满足不同消费者的需求,在每一季中推出几个风格不同的系列,通常会有3—4个系列,这些系列的色彩和款式也有所不同,这样一个卖场中就会出现多个色彩并存的状况。

2、变化性:服装是一种季节性非常强的商品,因季节气候的变化更换非常频繁,因此卖场中的色彩搭配也由此变得复杂。特别是在两个季节交替的时候。卖场中经常会出现两季服装并行的状态。

因此怎样安排好卖场中不断变化的色彩,衔接好季节交替时卖场中前后两季节服装的色彩,也是陈列师应该具备的技能。

2、类似色搭配法类似色搭配可产生一种柔和的感觉,主要应用于服装上下装搭配,服装和背景的类似色搭配。如果卖场全部采用类似色搭配就过于宁静,缺乏动感,反之,过多采用对比色就会使人感动躁动不安,注意规划的比例。

3、间隔法:色彩间隔,将款式相近,长度基本相同的服装陈列在一个挂通上,将色彩相同或相近通过色彩间隔变化而获得更为丰富的节奏和韵律感。色彩间隔的技术要点:在采用色彩间隔法的时候,通常先将本柜的服装色彩进行调整——将同样的色彩归在一起——找出本柜中数量最少的、颜色最出跳的色彩作为间隔的色彩。如该挂通上都是灰色的服装,加进去几件明亮的色彩后,使整个挂通显得活跃了。在一个陈列柜里陈列的服装,不光要注意色彩的协调性,还要注意款式的搭配性,切勿将一些风格不同或其他系列的服装放在一起。货架中的色彩不宜太多,一般在2———4色就差不多了。

4、彩虹陈列排列法:就是将挂在一通杆上的衣服按色环上的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫的顺序排列,也像彩虹一样,所以称为彩虹法。它给人一种非常柔和、亲切、和谐的感觉。

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