教书育人工作经验总结大全（14篇）

总结是表达我们对过去一段时间工作或学习的思考和总结之一。在这里给大家分享一些别人的总结范文，希望能够激发大家的写作灵感和创造力。

教书育人成果工作经验总结

转眼，一个学年的教育教学工作已经结束了，回顾这一学年以来，学生的点滴进步让我无比欣慰。但还存在着一些问题，今后还需努力解决，现就本学期的工作做如下总结。

本学期虽然没有做过什么高水平深层次的教学活动探究，但是我的教学工作每走一步都是脚踏实地的，从没有丝毫的放松过。

1、备课深入细致。平时认真研究教材，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目标、选取教学方法、进行教学设计时，十分注意学生的实际状况。认真进行二次备课，课前做好充分的教学准备。

2、让学生在课堂上尽量都动起来动口、动手、动脑。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能，展开小组学习、独立学习、互助学习；培养学生独自思考、合作探究的学习潜力。让课堂和谐、民主，学生敢问、敢说、敢动、积极参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。向经验丰富的教师请教并在一齐讨论教学问题。这些教研活动使我受益匪浅，明白了课堂上该怎样教和怎样讲。

3、认真及时批改学生的课内外作业，力求做到全批面改，重在订正，及时了解学生的学习状况，以便在辅导中做到有的放矢。

4、做好后进生的转化工作。首先我取得了家长对我的支持和信赖。其次在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定。课外用心辅导、跟踪，多与家长联系，为他们创设一个健康良好的环境。

1、加强对学生的思想道德教育，继续对学生进行“小学生守则”和“日常行为规范”等行为习惯的养成教育，使学生做到礼貌守纪，培养学生良好的`品质，净化学生的心灵。

2、响应学校号召，组织学生积极参加学校组织的各项活动。

3、加强班级管理。教育学生要有主人翁精神，认真做好班级和担当区的值日工作，自觉遵守校规校纪。

1、利用课余时间看有关教育教学刊物，以便及时更新教育教学观念，掌握新的教育教学理念，提高自身的教学素质。

2、进一步加强现代信息技术的应用，拓宽自己的视野。进一步完善自己的教育博客，及时保质地完成其中的相关资料。

总之，只要我们心中真诚地为了孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点，我相信，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，让我在实践中去探索总结行之有效的方法经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

教书育人工作经验总结

能有幸成为xx中小学部的一名骨干教师，为了不辜负领导的期望和同事的信任，我励精图治，拼搏进取，力争获得自我提高和模范带动双丰收。下面将工作情况总如下：

要想成为一名合格的骨干教师必须具备丰富的知识和过硬的素质，这样才能担当起教学、教研等各种重任。这学年我坚持业务学习和理论学习并重，业务上向名家学习、向同事学习，学习他们先进的经验，学习他们成功的教学思路和教学模式；理论上向书本学习，我网络读书，学习了老师的《哪有那么难》，获得了许多关于读书、学习及成长的经验，大所裨益。为了保证学习的质量，我坚持每天学习时间不少于2小时，并及时写好读书笔记。

在日常的.教学教研工作中，我及时地把工作中的心得体会，教训，困惑等写成教学随笔、教学案例，并连同读书感悟一起写在自己的博客上，以实现经验资源的交流和共享。

为了探索新的作文教学模式。我携手三级部的语文教师参加了随笔化作文教学改革。为了更好的实施这项改革，我为三级部制订了写作教学计划及与之相配套的阅读教学计划和背诵教学计划。从教学设计，课堂实施，作文评改等方面我们按着计划要求精心研究，科学操作，认真总结，取得了可喜的研究成果，不但课堂作文教学焕发了新的生命，学生的写作水平实现了质的飞跃，而且在师生的共同努力下。

作为一名骨干教师，要具有大局意识，除日常教学之外，我还力所能及的做一些有利于扬学校正气，树学校形象的的事情。我经常在__网的教育论坛版块中的教学交流、德育工作及学校管理栏目中发帖、跟帖，为学校的各项工作助威、喝彩。我还积极参加了全区的随笔化作文教学改革论坛，为学校争得了荣誉。骨干教师之路辛苦而幸福，我坚信只要坚定目标，有信心，肯付出，这条路会越走越宽，越走越光明。

教书育人成果工作经验总结

冬去春来，花谢花开，转眼踏上讲台已经十八个年头。永远难忘的十八年，品味了酸甜苦辣，感受了喜怒哀乐。我庆幸，我依然伫立在这里，伫立在命运赐给我的这虽然平凡却永远充盈着燃烧激情的教师岗位。我无悔，我一直用心经营着这份育人的事业，坚持以自己全部的热情和爱心去滋润每一个孩子的心灵。

在教学生涯里，我不断地努力奋斗。为了上好一节课，我常常苦思冥想，认真阅读各种相关的参考资料，精心备好每一节课，不满意就不收工。教同轨班级，因为两个班的学情不一，常常准备两份不同的教案;循环教学，从不因循守旧，总是把教案改了又改，力求使教学贴近学生的生活，贴近学生的实际。我认为在教学过程中重视学生的学习兴趣，远比传授知识重要，教授一门课，必须让百分八十以上的学生喜欢你的学科。

人生如逆水行舟，不进则退，唯有追求让生命充实。从教以来，我一直钟情于我的英语课堂，并努力形成自己独立的教学风格。

法国作家卢梭说过：“榜样!榜样!没有榜样，你永远不能成功地教给儿童任何东西。”罗曼·罗兰也说：“要撒播阳光到别人心中，总得自己心中有阳光。”我想，我们每位教师的师德就如同这里的“榜样”和“阳光”。教师是旗帜，学生如影随形地追着走;教师是路标，学生毫不迟疑地顺着标记前行。

榜样的力量是无穷的。对于年龄尚小的小学生来说，榜样的力量无形大。在与学生相处的每一天里，我严于律己，以身作则，要求学生做到的，自己必须率先垂范。古人有云：其身正，不令则行，其身不正，虽令不从。就拿早上学生迟到校这件事来说，我每天提前10分钟到班级，站在班级门口迎接学生的到来，并且向每一位学生问好。迟到的学生如果看到这一幕便会不好意思。时间一久，慢慢就使得那些乐于踩点或者迟到的学生改变了这一不好的习惯。再如，当学生遇到了生活上的困难，我都乐于施予援助之手，待问题解决之时，学生们心理会非常感动。这样就拉近了师生之间的情感距离，以心换心，使得学生们也不再怠慢班级事物，使得集体责任感极强。

没有什么比师德的阳光更有无穷的魅力了，没有什么比师德的榜样更有无比强大的力量了。我们必须时时处处规范自己的言行举止，以自己的的“言”为学生之师，“行”为学生之范，做名副其实的人类灵魂工程师。

有人说：“一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教育者对学生无比的`挚爱之情。”因此，作为一名教师首先要有一颗无私的爱心，即要真正做到爱生如子，一视同仁。我经常这样想，也是这样去做的。

我热爱每一个学生，多年来始终善待一切学生，把呵护学生的自尊心，培养学生的自信心作为自己的天职。对于一些特殊的后进生，我总是耐心细致地做工作，努力发掘他们的闪光点，从不轻言放弃。在我碰到的学生中，有因学习成绩滑坡而自暴自弃的，有因从小沾染不良习气、自由散漫而被视为“刺儿头”的，有因父母离异而性格孤僻的，然而对于这些学生，我却始终坚持因材施教，抓住症结，用爱心融化坚冰。对学生，我严爱相济，学习上严格要求，生活起居上无微不至地关怀。学生生病时，我比家长还着急。学生思想情绪上出现疙瘩时，我总能及时发现、对症下药。

我深爱着我的学生，深爱着这份平凡而又极有价值的工作。在这个岗位上，我体验着快乐，感受着幸福，而这快乐，这幸福是源于我的学生的。

培养创新型人才是时代的强烈呼唤。教师只有具有创新意识和创新能力，才能进行创新教育，才能培养学生的创新素质和创造能力。做一个创新型的老师应成为每个教师的追求。

创新源于学习。作为教育工作者，我们要学习的不仅是理论，更应该从实践中去做。从教以来，我珍惜每次县内外听课学习的机会并积极向他人取经。我想，一堂课总会有值得我学习的地方。所以在教学实践中，我坚持虚心地向别的教师学习，并乐于向各科教师学习。听课时，我认真地记录，细心地揣摩;教学中，我积极践行新思路，大胆改造新模式。当然这种实践不是照搬，而是有选择地借鉴和吸收，探寻适合自己的教育教学新方法，不断给自己的教育教学注入源头活水。

活到老，学到老。只有不断学习，勇于创新，勤于实践，才能适应教育教学改革的潮流，驱动自己不断进步。

教师的工作是平凡的，平凡而普通的工作，也是一种分量。老子说过：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”甘于平淡，认真做好身边的每一件小事。坚守平凡，亦能超越平凡。

我愿践行“四有”，默默坚守三尺讲台。

教书育人成果工作经验总结

记得在某个网上看到这样一句话：班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任；班主任不在，学生能做好，是一个的班主任；班主任在，学生不能做好，则是一个失败的班主任。

自作班主任工作以来，我一直积极思考如何做好班主任工作，希望自己成为一名智慧心型的优秀班主任。

下面是我作为xx班班主任的工作总结的内容：

自以来，我努力与学生沟通，通过各种渠道：例如：班会、课下谈心、电话、放学上等等让学生明白"爱，就是共同感受，共同，共同。"在组织的各种班级评比中，我们都力争做到最好，无论是在艰苦的中，还是在平时的中，我们都有一个共同的信念：做最好的自己，创最好的集体。"一分耕耘，一分收获"，我们获得了连续两个月优胜班集体的称号，自开学以来，我们班无一例违纪现象。而且，在学校举行的秋季中取得了第三名的好成绩（我们班没有运），在素描中取得了级部第三名的成绩。

我认为，成人比成材更重要，在教育学生的同时，让学生首先做到正直、善良、智慧、。只有这样发展下去，学生才能成为的有用人才。我设计并在班里开展了活动：忠心给、给社会、诚心给、孝心给、信心给自己。班级的名义和我们每一有着密切的联系，爱班级，就要从的每做起：捡起地上的一片纸屑，不闯红灯，爱护集体等等。通过这样的教育，同学们的觉悟有了很大的提高。例如：在班内上课因为画图没有尺子，王健同学主动从家中带来两把三角板放在班内供使用。再如：班内的朱勤学同学想兑换韩币，带了一百元钱，可到了晚间钱便丢了。得知了这个以后，我便在班内晓之以情动之以理得给于开通。在第二天早晨钱便回来了。我不失时机的给于了表扬。在运动会结束的时候，同学们看到运动场上有很多矿泉瓶和一次性棍子，就主动要留下来捡，全班同学都自觉的参加了这次活动。

（1）规范自习课的纪律

自习课：要求学生必须准时到位安安静静的`上自习，不准，对于违纪的学生处理要严，等学生养成了好就可以放手让了。

（2）力争在升旗仪式，操和学校的各种大型活动中突出。

在升旗的时候，要求同学们站队要快、静、齐、要站挺、站直，要有饱满的热情和向上的。在课间操的时候，要求同学们每次都要争取第一个站好队，要求动作整齐、标准。我们已经很多次的受到体育老师的表扬了。现在同学们已经养成了处处争第一的习惯了。在学校组织的各种活动中，我们都力争做得最好，同学们心里都有一个信念：我要为集体争光。

（3）狠抓课堂纪律，养成良好的学习习惯

要求学生"倾听"，在课堂上，尊重老师的，尊重知识，也遵守了纪律。要求学生要放得开，收得住。要配合老师上好每一节课。由班长每天总结当天的纪律。

期试后，为了培养同学们的意识，为了给更多的同学锻炼的机会，我们进行了第二次班干部，组成了新的班委会，因为孙颖辉同学学习不错，可担任班级卫生委员却不到位。发现以后，我及时给于调整，让班内最有心的陈小飞担任。孙颖辉因为在班内威信好便担任班长。调整以后，各负其职，工作干的有声有色。班干部的工作很尽心，很认真，很负责任。我把课余让给班干部，让他们组织，管理。这样，既锻炼了能力，又树立了威信。

没有交流，就没有教育，就没有，就没有情感。走近学生，和每一个学生成为朋友，让他们尊重我，喜欢我，理解我。利用放学后的时间和学生同路谈心、交流；从中能知道班内好多不容易发现的问题。及时劝阻，及时解决。学生打架了，我会静下心来了解情况，把事情教给学生自己处理，往往会有意想不到的效果；用照片来记录下我们的每一次活动。

我认为和家长的沟通是很重要的，毕竟，学生是自己的，孩子是家长的。这血缘，这爱是无法代替的，但是，在工作中，并不是遇到困难后把问题都推给家长，把孩子也茫然的推给家长。因为通过多年的教育工作使我懂得了，学生最瞧不起找家长的老师。把问题交给家长，学生的工作往往更被动，与家长交朋友是因为我们家长落后了，不了解孩子的心理，没有和孩子成为真正的朋友。每一个家长都是很爱自己的孩子的，但爱的方式不同就能导致好多的弊端，给我们的工作造成很大的麻烦。我要求家长和孩子定一个共同成长的：让家长给班主任孩子成长的，谈谈对孩子的教育期望。以帮助我更多的了解孩子，使我的教育工作做得更具体，更到位。

当班主任工作很累，事情很多，很操心，有的时候会很心烦，这都是免不了的，但是，当你的工作取得了成绩，看到自己的学生取得了进步，看到那一双双求知的眼睛，当你看到你的学生在你教育下有很大的改变，当你被学生围着的谈笑，当学生把你当成最好的朋友，当家长打电话来告诉你，孩子变了，变的懂事听话了…那快乐是从心里往外涌的。

班主任要用个人的魅力征服学生，要用自己的热情和朝气去感染学生，无论是服装还是言谈，都会对学生产生很大的影响。

班主任工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的，需要付出很多的心血。但是，这一切都很值得，因为，你得到的将是一个的世界！工作着是美丽的！

在以后的工作中，我将不断摸索，不断进步。

教书育人成果工作经验总结

学校对学生进行思想品德教育，是学校重要工作之一，它贯穿于学校教育教学工作的全过程和学生日常生活的各个方面，渗透在智育、体育、美育和劳动教育之中，与其它方面的教育相互促进，相辅相成。对促进学生的全面发展，保证人才培养的正确方向起着主导作用。小学低年级的德育工作是基础中的重中之重，万不能忽视。在此谈几点如何开展好低年级德育工作的个人之见。

要想开展好低年级的工作，教师首先要遵守好中小学教师职业道德中的：爱国守法，爱岗敬业，关爱学生，教书育人，为人师表，终身学习等六大点。其中为人师表里就有强调：要严于律己，以身作则，衣着得体，言语规范，举止文明。低年级的学生模仿能力强，教师一举一动，一言一行对学生都起着潜移默化的影响，所以说教师的行动是最响亮的语言。做好做学生的表率，凡要求学生做到的事，我首先做到。如要求学生讲究卫生，保护环境，教师就带头做好环保工作，不乱丢果皮纸屑，注意环境卫生。并要注重细节，只要您稍微随地吐一颗瓜子壳也能影响到您的形象。时刻谨记：要以身作则。

这就要求孩子们在校日常生活中要树立严格的集体观念和时间观念，尊师守纪，争做三好学生。低年级的学生年龄小，对道理或者规章制度很模糊，如果不经过反复强化训练，也如同纸上谈兵。因此不能低估了低年级的德育工作。从学生踏入校园起，便对他们进行常规教育，如课前要准备好上课的`学习文具，上课铃响后要起立向老师问好，要积极举手回答问题、尊敬师长、团结同学等等，都要做明确的要求。然后，进行反复训练，对做得好的同学给予表扬，并让他当小老师示范给大家看。做错很正常，因为他们只是孩子，但要让其认识到错误并改正。让他们重做一次，两次，三次不厌其烦，多次强化，直到做好为止，教师在学生遇到困难时，要用微笑送去鼓励；在学生犯错时，要用微笑送去宽容。鼓励他们树立信心去做好。

对低年级的小学生进行教育，一味的给他们灌输大道理是行不通的，因为学生对文字的理解还不深入，更别提您的一些条条框框的大道理。学生们有他们的接受方式，像喜欢听故事，哪怕是最顽皮好动的学生一听到讲故事，马上就会来精神并安静下来。教师可以充分抓住的这一好奇心理特征，通过讲故事的方法对学生进行德育。为了培养学生守信用，可以给他们讲“《论语》里的言必行，行必果”的故事，使他们懂得做人做事一定要守信用，做事一定要坚决果断。为了让学生养成刻苦学习的好习惯，可以给他们讲“《西京杂记》里的凿壁偷光”的故事，故事说到西汉的匡衡非常爱学习但家庭十分贫困，为了晚上能看上书，他把墙壁凿个洞，让邻居家的灯透过来看书，故事告诉学生要刻苦学习。学生会为这些故事产生共鸣。也会较快接受这道理。

联系低年级学生的实际情况，通过有意义的活动进行思想教育，特别是有趣的游戏活动，是行之有效的方法。例如：学生有偷窃行为的可利用思想品德课和班会课活动，讲述诚实做人的道理，通过正反典型的教育进行品德渗透，通过学生讲述品德故事或自编自演小品等形式，寓教于乐，让学生在学中乐，乐中学。曾经班上就出现学生的学习文具“失踪”的现象。事情起于学生对别人的东西（圆珠笔，卷笔刀等）很感兴趣，趁别人不注意时，就顺手牵羊。低年级学生对偷窃行为认识不到位，“只觉得不是偷而是拿”遇到这种情况时，讲些拾物交公的例子，对他们说：“有的同学可能错装了别人的东西，在自己的书包中找一下，如果真的装错了，就勇敢的交到老师这儿来。”结果有个同学红着脸把圆珠笔交上来，低着头说：“我不是故意偷的，我是觉得好看所以拿的。请老师和同学们原谅！”通过这一事例，学生知道了不能随便拿他人的东西，并要让学生懂得“小时偷针，大时偷金”的可能性和严重性。

无论怎样的学生，教师都不能厌倦他。人非圣贤孰能无过，更何况他们是孩子。教师应有循循善诱，诲人不倦的职业道德。每个学生都有爱听表扬的心理特点，特别是低年级的学生。表扬运用得恰当，学生的积极因素发生连锁反应。很多老师都肯能遇到过：上课了，大部分同学在喧哗、打闹，桌上没有任何学习文具。一点都没有做好上课准备。如果当着全班学生的面大声批评，甚至发脾气，您会发现收效甚微，如果点名批评，其他同学往往幸灾乐祸；假若能从“闹市中”中找一个既安静又坐端正了且书本都准备好的同学进行表扬，其他学生便会仿效，刷的一声安静下来。教师要遵守关心爱护全体学生，尊重学生人格，不讽刺、不挖苦、不歧视学生的职业道德。不能因为学生犯错而一味批评或体罚学生，您也不妨试着去表扬某个学生道德品质、思想行为上的积极因素去影响和克服后进学生中存在的消极因素，这样有利于学生之间互相学习，创造教师与学生和谐相处的轻松氛围。

低年级德育工作的开展，首先认真对学生进行安全宣传教育，认真贯彻《小学生德育纲要》，《小学生日常行为规范》，《小学生守则》，《礼仪常规》对学生进行安全，纪律，法制，思想品德，环境卫生，文明礼貌等教育，但不能使其死记硬背这些规则，而要有妥当的方法。做到：以身作则，做学生的表率；反复地强化训练，养成好习惯；寓德育于讲故事；寓德育于乐；寓德育批评于表扬。使学生从踏入校门起就有一个良好的开端。

招聘工作经验总结

教书育人成果工作经验总结

工作是快乐的源泉。在平凡地工作岗位上，只有时时刻刻爱岗敬业，尽职尽责，才能体现我们个人的价值所在，生活也会因此发出光彩！过去的一年，是忙碌的一年，也是收获的一年。我能学习马列主义、毛泽东思想和邓小平同志建设有中国特色社会主义理论，拥护党的基本路线，全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教师法等法律法规，学习新的纲要精神，贯彻落实到实际教学当中，提高教育教学水平。现将一年的工作总结如下：

教师只有爱岗敬业，才能在教育活动中有所收获。反之，对工作缺乏热情和积极追求地教师，只能是一事无成！在别人眼里，幼儿教师也许只是整天看孩子，任何人都能干了这一行，但只要你接触到我们地一日生活，才会发觉干好这一行很不容易！我所任教的是小班，孩子年龄小，而且人又多，事事都要老师照顾。如果没有足够地耐心和爱心，面对吵吵嚷嚷的一群孩子，面对吵着要找妈妈的他们，面对爬上爬下的他们……就不会心平气和地给他们讲解了。在工作中我听从领导的安排，辅导幼儿园美术兴趣小组，同时还兼职食堂帐目。工作紧张而又有序，在每个岗位上我都能踏踏实实地工作，任劳任怨，努力干好每一项工作。在平凡的工作中寻找不平凡，这也是我的幸福所在。

爱孩子很容易，但爱每一个孩子，给与每个孩子热情地关心和爱护，很不容易。教育意义上的爱不等同于一般的情感呵护，教育爱在本质上是在日常生活中教师对幼儿以母爱为起点的投入式理解。真正的教育爱发生在日常生活中，发生在无所不在地师幼交往中，而不是有人在场观看时。我关注着眼于日常生活的一点一滴，着眼于替代父母责任地深切关怀。我眼中的孩子是一个个的鲜活的个体，面对幼儿全面发展地需要，要对每个幼儿的发展负起责任。只有走入儿童的生活，与孩子共同体验这份爱。在班里，我即是老师，又是妈妈，当他们弄脏裤子时，我会及时给他们换上衣裤，当上课时，他们会自由地满屋子跑，我会及时追上他们，给与耐心的谈话……这些也是我的工作。只有心中充满爱心、童心，才会干好这些平凡的事。

幼儿园课程改革对幼儿园教育活动的'影响是非常大的，其中一个较为明显的改变就是教师对教育活动的选择与安排有了越来越大的自主权，教师不必拘泥于一套教学指导用书，按部就班地实施教学计划，而是可以依据《幼儿园工作规程》提出的保教目标和《幼儿园指导纲要》所述的各领域目标，结合本地、本园、和本班的实际情况，灵活的选择教育内容甚至追随孩子的兴趣、需要生成教育活动。这种改变在给与教师较大的自主权的同时，也对教师提出了更高地要求。必须提高自己的业务水平。在四月份健美操比赛活动中，我参加的团队取得县特等奖；五月份在全县幼儿教师基本功比赛活动中，我参加了绘画、普通话的比赛，取得了二等奖的好成绩。在集体才艺展示中，我们的小乐队也取得了全县第三名的好成绩！我还参加了办事处青年教师基本功测试，通过讲课、三笔一画、理论考试，取得了二等奖的好成绩。在这一系列活动中，我看到了别人地长处，也看到了自己地不足。在今后的工作中，只有不断学习，才能有所提高。

教师的说教。

在教学过程中，我们首先尽职尽责、高质量地完成自己的教育教学工作，同时我们还要尊重同事，相互学习，建立和谐的人际关系。我能在实际教学当中，完成自己的教育教学内容。诚恳待人，团结同志，与其他教师干好本班、本园的各项工作。

总之，在今后的工作中，我应更加倍的努力，争做一名优秀的人民教师，为幼教事业献出一份力量！

教书育人成果工作经验总结

其中有一个班的学生由于习惯不好，成绩不太梦想，随着年级的递增，数学知识点的增多，知识面的扩展，学生越来越感到学习数学的困难，应对形式多样的解题方式更是无法应对，就学习尽头来说是心有余而力不足。为此，我采取的策略是先让学生感到学数学不难：上课时我有意识的设计一些简单的问题叫学习困难的学生来回答，让他们板演一些基本的计算题，激励他们大胆的解答，并在适时的时候予以提示，是他们能在教师善意的帮忙下顺利的解答，让他们从心理上感到解决数学问题不是太难，只要掌握基本的方法是能够触类旁通的；第一环节实施后，我采取得第二步是在讲课时把知识生活化的方式，以学生常见的范例、经常接触的身边的数学问题为例，加以有声有色的描述。

使学生感到学数学很有用，数学问题解决不好会出笑话，会影响自我的将来，要好好学数学，要学好数学，因为需要而产生学习数学的兴趣；学生的兴趣被激发后，我首先想到的是坚持，一是注重从学生的作业上来反馈，将学生的问题和与优点添油加醋的加以评价，再就是经过开展一些丰富多彩的数学活动，如讲数学家的故事，搞一些数学小竞赛，小组合作、作业评比、学生评价等等，积极发掘学生的闪光点，让学生的个性得以张扬，努力营造一个学数学的良好氛围，让学生体验学数学和做数学的欢乐，使学生从思想上逐步扭转对数学的枯燥印象，最终，我利用各种机会，经常给不一样层次学生以成就感，让每一位同学都能体验到学习数学的成功与欢乐。一年来，成效显著：首先是学生敢于大胆回答问题了，其次是能基本清楚的描述解题思路了，再次就是作业正确率提高了，测试情景也有了较为明显的好转。一学期将过去，可以说紧张忙碌而收获多多。总体看，我能认真执行学校教育教学工作计划，在继续推进我自己的“最适合自己班级的”课堂教学模式的同时，认真学习新课程标准，注重和本教研组的老师进行教学方法、策略的交流，结合本校的实际条件和学生的学习情况，制定教学计划，并按计划实施。

在业务上我积极利用各种机会，学习教育教学新理念，积极参加网络教研活动，精心打理博客资料（课堂教学中的案例、反思、故事、随笔等），潜心钻研教材教法，认真备课、认真上课，坚持不懈地进行“自我充电”，以提高自我的业务理论水平。课堂上，我把学到的新课程理念结合本班实际，努力贯彻到课堂教学中去，以期提高课堂40分钟的效率。课余，我经常与同事们一齐探讨教学过程中遇到的各种问题，互相学习，共同提高。从中，我更是感受到了学无止境的道理。要充分发挥课堂教学这个“主阵地”的作用，提高课堂40分钟的效率，我们要与时俱进，坚持不懈地学习探究教学新理论新实践。

亲其师，才能信其道。在平时与学生接触的过程中，我不以“师长”自居，尽量与学生平等交往，建立“朋友式”的深厚友谊，努力关爱每一位学生的成长。与学生多谈心，帮忙学生解决学习上与生活上的各种困惑。同时，应对个别调皮的学生，也实行严格要求、正确导向的办法，让他们树立起正确的荣辱观。课堂教学，纪律是提高课堂效率的重要保证。应对各层次的学生，我既要关爱大部分学生，又要应对个别不守纪律的捣蛋分子实行严格要求。课堂上，我尽量做到分层施教与个别辅导相结合；课余，我让优秀学生与“学困生”互帮互助，共同提高。一学期来，学生们原本薄弱的基础，逐步得以夯实，学生的学习成绩有了稳步提高。

1、取得的`成绩：在我的努力带动下，学困生的脸上有了笑容了，作业基本能完成了，学生们的学习兴趣较以前提高了，学习的态度也改变了不少。

2、存在的不足：部分学生多年来构成的一些不良学习方法和习惯，还有待进一步规范和引导；学困生在起始年级的知识空缺（口算乘除法及其他）直接影响着计算的效率与质量，随着年级的增高表现也越来越明显；学习成绩虽然有所提高，但许多方面还有很大的提升空间；教师的付出与学生知识掌握的反馈（作业、成绩）使教师产生急躁的情绪。

3、努力方向：今后，我将继续本着“教到老，学到老”的精神，改变急躁的情绪，不断探讨提高学生学习兴趣、促进学生全面发展的有效机制；继续坚持与学生家长的紧密联系，共同配合，把我们的下一代教育好，培养好，争取个人成长与学生成长实现双丰收。

工作经验总结

虽然从事城管执法工作七年了，但在在座的老城管面前，我还是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄谈工作经验，在这里我只能是把自己对工作的一点思考心得，体会，和做法跟大家汇报一下交流一下。

首先，我想先谈一下自己对所从事的工作—城管执法工作的认识，我自己认为对城管执法认识是否清楚，直接影响自身的工作态度和成效，这就是哲学中“是什么，怎么做”的问题。

我从_年从事城管执法工作，开始是一种年青人想把工作做好的本能自发的积极主动，是一种热情，几年过去了，热情被时间慢慢的冲淡每天重复的赶摊人，路人的不理解个人工作事业，也没有得到外部更高一层次的肯定，于是工作失去了动力，看不到了自己的个人价值体现，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我开始反省自己，重新认识，思考自己从事的到底是一份怎样的工作，城管执法工作到底是什么?所谓“法”就是国家按照统治阶级的利益和意志制定认可的体现统治阶级利益和意志的并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系，社会秩序，社会利益，是贯彻实施，维护人们认可的约定共同遵守的。关于城市管理方面的道德规范，是城市中人们需要的必须的而作为城市执法工作者就是接受人们的委托，按照国家赋予权责，为人们正常生活提供保障，维护人们正常生产，生活的良好程序，想到这些我感觉到我的工作是有意义的，每一天，每一刻的工作都很有意义，树立正确的价值观。因为我在为人民服务。人民的正常生产，生活有我的努力在里面，不会被路人“土匪”“欺穷人”的说法困惑。

有了这些思考和理解，落实到工作中，我觉得就是宣传与执法相结合，宣传为主，执法为辅。当然“宣传”与“执法”是有讲究有内容的。

一.宣传包括“质”和“量”两方面：

1.“质”：在日常宣传法规规范管理相对人时，我们经常说的是“摊子.快走“把东西收到室内去，以及”你应该怎么样不应该怎么样“这些不够，应该还向管理相对人宣传城管执法工作的本质含义，城管执法工作的意义，城管执法法规内容让管理相对人明白小事不小，维护功德，作为城市人的一份子，自觉遵守相关法规是自身应尽的义务，只有每个人都遵守了这样大家才能有一个良好生产，生活秩序，纠正管理相对人，对我们工作的误解以及认为城管小事太纠结，故意刁难人，或者占点道，出哈店是小事，的错误想法。从而减少了对抗不理解增加了沟通理解配合。

2."量"宣传的次数数量要多，这是落实“宣传”a。

b.外来人口弱势群体部分群众还并不了解城管执法工作，这也需要和要求我们很多次耐心的介绍宣传通过大量这样的宣传才能让群众明白自己该遵守的公德，该尽的义务帮助人们养成良好自觉维护城市秩序，环境的好习惯，从而达到管理相对人主动配合城管执法工作，减小了对抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣传做工作，也体现了城管执法工作者的恒心与毅力，敬业，认真，从而赢得群众的尊敬和称赞。

“质”方面内容的基础，没有很多次的宣传上述“质”的要求就得不到保障，一次二次的宣传承载不了“质”方面要求的大量信息。

对于“执法”我同样也有“质”和“量”

1.“质”就是每一次的执法活动都要有针对性，组织性。a针对性：执法对象是多次宣传教育不改正并明确告知再次违法执法人员将依法采取哪些措施。

b组织性：执法过程人员分工明确控制管理相对人的暂扣物品的局面控制的各负其责，执法行动干净利落避免管理相对人拉扯造成群众围观。

2.“量”a对执法不能有一劳永逸的想法，通过一两次执法不可能从根本上解决占道出店等问题，需要多次重复暂扣，要求相对人承诺然后返还暂扣物品，这种程序，好似三国诸葛亮七擒七纵孟获那般令相对人折服，强化相对人自觉遵守法规的习惯。b执法活动中，还有一个量的把握就是暂扣物品初次应该扣些小物体，价值低的几次后本着循序渐进的原则暂扣。毕竟执法暂扣物品。

我一来到三中队，中队领导要求我负责早班组分队，早班组分队工作时间为{07:30~14:00}工作任务1.07:30~10:00全中队辖区流动占道摆摊点清理。2.{07:30~15:00}汉蔡路管控。3.突发事件的支援与处理。4.休息不确定随时加班备勤。感受着中队领导沉甸甸的信任，我只有把分队带好，把工作做好，才能证明自己能够被信任。

我分队人员来自各个中队，年龄，性格差异都很大。这样把分队成员融合在一起，发挥这个集体最大的力量，是我必须面对和解决的问题。

一.我必须有一种“平等心”我和分队成员之间是平等的，是自己在带领分队成员们工作而不是命令，驱赶。执法队员才是工作中责任体，协管员同志是协助我工作的，是来帮助我的。切不能形成队员把工作都转嫁给协管员状况，不管什么工作自己必须做在最前面，要以身作则。

二.有一种“爱心”作为分队的带队的分队每个成员都和我一样在一起工作中流淌着汗水，在工作中形成了深厚感情，他们每一个人都是我的兄长，兄弟。我应该关爱他们，关心他们的工作，关心他们的生活。例如：

生活中关注成员的情绪变化，成员家中若有事情及时送上祝福和慰问，工作中点位控管时在各点位轮流替换守点人员休息，减轻成员工作强度，了解成员在受控中是否遇到困难，若有及时帮助解决。

三.要有“耐心”人有所长，尺有所短，每个人的都有各自的特点，都有自己的长，短处。分队成员工作表现进步快慢客观上存在差异，要求自己耐心地帮助分队成员，作工作示范，分享交流工作方法经验心得，培养骨干发挥传帮带作用，工作上进展慢点还有分队兄弟帮助，只要尽力努力就行，总会成功的。

四.要有信心，对分队成员信任，做到自己让分队成员信任。早班分队每早7:30分对辖区进行清理，整个辖区六条主干道都要顾及到时间紧，工作量大，平均一条路只有一个人，而且分队还是中队的“攻坚队”这些要来分队每个人都要有独自高效开展工作的能力和敢于碰钉子的勇气，善于解决钉子的工作方法。这些不是一，两天能形成的。所有路段问题，分队成员共同面对，处理完毕后，才交分队成员独立控管，分队成员岗位不固定，定期轮岗，每人都胜任辖区所有路段控管，要求分队成员加强自信，若有困难及时反应，分队及时支援，树立成员在管理路段上的威信，让分队成员感觉到他不是一个人在战斗，同事们随时会出现在他旁边，他就是整个分队甚至中队。

五：有一种进取心，一个团队精神面貌有如人的精气神，它取决于带队人的精神面貌因为分队成员都看着你在，自己的状态会影响大家，团队，因此要求自己和帮助分队成员正确认识自身工作价值，培养和形成为人民奉献为人民服务的荣誉感，自豪感，培养分队成员对路段的感情，对路段变化了然于心，犹如农民对待农田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收获，工作才能出成绩，进一步提高不下滑，人会懈怠放松，利用就餐时间开小会开展批评，自我批评，互敲警钟，保持积极进取的工作状态。

可以说我是幸运的，中队信任我，又遇上了像易小倩喻聪孟蛟李书华张海彬雷辉等这样好的同事，要求加班积极响应，先工作再待遇，他们让我感动。因为他们才有了早班组这样漾溢着“平等心爱心耐心信心进取心”的五“心”级分队。

随着汉蔡路状态好转与稳定，按中队要求，分队工作重心转到墨水湖北路(区政府--广百)。

一，此路段有从事汽车美容，维修等相关行业的门店20余家，还有一个建材市场，有临街门店40多家。这些门店长期占用各自门前道路，公共场所进行汽车清洗，维修，建材切割，焊接等作业活动，养成了习惯，在店内经营方面的道德养成，自我约束意识极差，宣传清理工作阻力大。

二，建材市场系十里铺村村民集资建设，市场兴建时间早，当时村经济水平低下，市场规划简陋，没有为门店建设提供施工场地，各门店均是店内存货，门前施工，所以门店进店经营客观条件上有困难。

三，建材门店店外放置的物品体积大，分量沉，有些用吊车才能移动。在清理中，各门店入店过程耗时长，一个门店短则20分钟，长的需要个把小时，门店数量又多，大量人力投进去工作成效不明显，清理速度慢。

四，道路上的有些建材是群众已经购买等待运输的，工作中容易误会，容易和群众发生矛盾;有些门店有时利用这种情况，不自觉清理店外物品，也给我们的工作增加了难度。

墨水湖北路管理计划：(正常控管的同时)。

1、宣传：

每日安排30分钟以上针对1—2家商户进行沟通、交流、宣传教育，培养商户对城市管理的正确认识，对法规要求的了解，明白理解自己的权责。

2、督促商户自行整改，疏、堵结合。

给时间商户解决自身存在的问题，想办法采取措施，提供尽可能的帮助，与市场管理方联系，在市场内部设置公用的施工场所，集中施工。

3、下达法律文书，采取措施，做案卷。

针对拒不改正的个别商户下达文书，走程序，依法予以处理。

工作经验总结_工作经验总结

(一)依照程序完成重点村项目申报工作。

根据各重点村扶贫规划落实情况，坚持“在重点村范围内选择项目、按规划选择项目和按程序申报项目”的原则，保质保量完成了每年度重点村项目申报工作。

(二)着力加强重点村基础设施建设实施整村推进。

瞄准重点村困难群众最关注、最迫切需要解决的生活、生产基础设施难题，我县本着“打基础管长远”的思路，整合各方资源，捆绑其他项目资金，着力加强重点村基础设施建设。

(三)结合新农村建设工作，加快重点村整村推进步伐。

我县采取“党委政府领导，挂点单位支持，扶贫部门指导，村级组织牵头，村民广泛参与”的运行机制，在重点村开展新农村建设，使重点村村容村貌焕然一新，实现了让群众“走平坦路、喝干净水、上卫生厕”的基本目标，群众的面貌焕然一新。同时组建了柑桔、西瓜、烟叶和蔬菜等经济组织，引导农户进行产业调整，增强增收后劲。

(四)强化扶贫项目资金管理，提高扶贫效益。

我县认真加强扶贫项目的管理，一是坚持项目公示制，接受群众监督;二是坚持“公开、公平、公正”的原则，选择好项目实施单位;三是坚持“设立专户、封闭运行”的报账制管理方式，采用专户使用扶贫办负责人印鉴的方式进一步确保扶贫资金的专款专用;四是坚持参与式扶贫，扩大扶贫资金使用效益;滤布五是成立村监督小组，全程参与项目的申报、招投标、实施、发票的签字审核及检查验收的各个环节。通过认真指导实施，乡村积极配合，村民积极参与，扶贫开发项目进展和效果均较好，扶贫资金发挥了更大的效益。

(五)群众全程参与管理，体现民主增强自我发展能力。

在确定扶贫开发重点村时，我县即在广泛依靠群众的基础上，编制了突出基础设施建设、突出产业发展的村扶贫开发规划。在每年度的项目实施过程中，项目监督小组成员等群众代表全程参与研究项目申报、项目实施方案、投议标方案、签订施工合同、项目支出发票的签字审核、项目完工验收等各个环节。同时在项目申报前、项目下达后、工业滤布确定项目实施单位后及项目实施完成并经验收后的各个时期，都按要求及时地在“村务公开栏”进行了公示。在交通、水利等基础设施项目中，还积极组织受益群众以投工投劳的方式参与实施。我县各重点村以各种形式组织群众参与扶贫开发，既扩大了扶贫资金使用效益，又体现了民主，增强了重点村群众自我发展的能力。

(六)加强联系定点单位，定点扶贫效果明显。

20__年，我县共有45个省、市、县单位在38个扶贫开发重点村开展定点扶贫工作。各重点村的定点扶贫工作进展顺利，群众脱贫的进度明显加快。一是加强了以村党支部为核心的村级组织建设;二是推进产业发展，加强技能培训，促进农民增收;三是多方筹集着力帮助改善基础设施建设;四是积极推进农村和谐社会建设。

医院工作经验总结

医院的服务对象不仅包括有症状的病员和伤员，还包括其他人员，那么医院的工作经验总结有哪些？以下是小编收集整理的有关医院工作经验总结，欢迎大家前来阅读。

20__年我院被__市定为参加全国健康促进医院单位，健康促进医院是我们国家倡导的一项健康素养促进行动项目，是保护和促进患者、医护人员以及人民群众健康的重要举措。我院健康促进工作实施科学化、规范化与标准化，经过一年的努力，初见成效，具体工作如下：

一、指导思想。

为了进一步提高以__为指导，实施全员参与，更好地发挥我院自身优势，通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式，全面展开“健康促进医院”建设，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质，让广大群众共享改革发展成果。

通过改善就医环境，制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施，开展针对不同人群的健康教育，普及健康防病知识和技能，通过加强与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式，促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，力争通过健康促进医院验收。

三、医院环境。

医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。院内环境整洁，道路平坦，通风、采暖和排水系统完善，无安全隐患。公共设施布局合理、完好洁净。设置停车场，车辆停放整齐，通道畅通，管理有序。

室内候诊区及医务人员办公区整齐干净，就诊有秩序，重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味，无卫生死角和安全隐患。

四、设立健康的生活、运动场所，引导健康生活方式。

设立有益患者身心健康的运动场所，医院设有员工网球场、为职工在体育场设有羽毛球场地、乒乓球场地。设立环境怡人的患者室外活动区域。加强食堂和超市的管理，确保医院职工及患者的食品安全。

五、医院为职工开展有意义的文体活动和健康大讲堂。

定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。维护女职工的合法权益，关心女职工的身心健康。设立有益职工身心健康的活动场所，经常开展健康有益的文体、娱乐活动，不断提高职工参与率，每年开展羽毛球赛、网球赛、足球赛等文体活动。有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。关心职工生活，帮助解决家庭特殊困难。

六、严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。

成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划；建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史制度；所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；各部门设有控烟监督员；开展多种形式的控烟宣传和教育；明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；鼓励和帮助吸烟职工戒烟；所属区域内禁止销售烟草制品；医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导；在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话；制定控烟考核标准及考核流程；负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作；制定控烟管理计划及培训计划，并开展活动，每年在全体职工中至少开展1次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动；负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。

七、开展健康教育。

1.固定的健康教育阵地。

门诊、病房设立健康教育咨询台和宣传栏，宣传栏每月更换一次。利用电子屏播放健康教育科普片。医院候诊区设立健康教育资料取阅柜，摆放5种以上宣传册，便于人群自行取阅。

2.医院健康教育活动。

（1）对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育，每季度开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座。

（2）向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传，至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训，培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训，并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。

（3）医院有健康教育处方10种以上。每个门诊和病房都应该备有2种以上与本专业相关的健康教育宣传材料。

（4）医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传，提高住院患者及其家属相关健康知识知晓率。

（5）为新进住院患者提供个体化干预，发放健康教育宣传资料。

（6）建立规范的健康教育处方制度。针对不同患者开具健康教育个性化处方。

八、加强与社区合作推进健康促进工作。

面向社会，定期举办各类健康知识讲座，开展院外社区健康教育活动全年达12次。派出医务人员开展健康教育宣传（义诊活动）每年达12次。患者出院后，在病人知情同意的情况下，将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面方式告知社区其他医疗保健机构，确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。

对照“健康促进医院”的具体标准，软、硬件建设同步进行，要做到逐条落实。加强医护人员、行管人员及后勤人员的健康促进工作技能培训，让全体干部职工了解、掌握健康促进工作宗旨及内容，形成创建健康医院的活动氛围。

以“健康促进医院”的具体标准为依据，高标准、严要求，定期对自身的创建工作进行自查，对查出的问题认真整改。进一步推动创建工作。按照创建健康医院具体标准我们还有差距，查漏补缺，补充完善详细工作任务，动员全员参与，开展宣传发动，形成浓厚的创建氛围，让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象”意识，自觉主动积极地进行创建“健康促进医院”活动。

按照院办室工作职责及职能，组织科内3名职工完成了岗位工作任务。现简要总结如下：

一、取得的工作成绩工作任务：

（一）办会情况：组织院务例会24场次，院长办公会议14场次，科主任以上负责人及职工大会6场次，全部做好了组织和会议记录。

（二）办文情况：接收处理公文213份，以医院名义下发和上报文件134份，其中由院办室承办公文44份。完成了年度计划要点、半年及年度工作总结的起草和印发上报工作。

（三）办事情况：

1、工资改革情况：完成了3批次的工资调整工作，其中20__年度考核调资242人次，因岗位变动调资12人次，完成了新进28名职工的工资介绍，打印发放工资及绩效工资介绍信19份，转发人社局工资介绍信4份。

2、岗位聘任管理情况：完成了5批次43人次的各类岗位的聘任工作，其中新聘36人次，续聘7人次。推荐了卫生高级职称10人次的专业能力考试和6人次的卫生副高级职称推荐工作任务。

3、人力资源管理情况：本年度新进职工28人，其中正式职工11人；退休及调出等自然减员12名，年度实际增加职工16名。本年度参加了咸阳、西安3场次的医学生招聘活动。为医院招聘医学本科生6人。通知12月10日参加面试15人次，签定就业协议6人。

完善了350名在岗职工人事档案。止12月17日本院在册正式职工为270人，在岗职工为363人，退休职工49人。

4、报刊收发及上传下达管理情况：完成了50多种报刊的收发工作，做到了准确无误，未发生职工投诉情况。接待各种电话、传真、电子邮件数百份。接待来人来访30多人次。向省中医局报送各类信息8份，采用4份，最新一期的本院创建最佳工作区域工作得到了中医局领导的充分肯定，信息已在省中医局网站发布。向市县卫生局报送信息各6份。完成了涉农政务信息上报工作，主要是三公经费、药品招标采购情况及医院重大决策事项的信息报送工作。筹办院刊5期。信访稳控工作有序进行。

5、接待慰问及表彰奖励管理情况：接待各种检查10余场次。未发生不安全事件。完成了医院年度表彰奖励及急救知识竞赛奖励的发放工作。按照领导要求完成了30多次职工及关系协作单位职工住院看望和职工亲属、关系协作单位职工亲属离世的慰问工作。

6、值班、加班及职工福利管理情况：参加行政值班27次，发放元旦、三八、五一、端午、仲秋、国庆及春节等加班补助发放造册。按照每2月一次的发放值班加班费方法统计行政总值班值班及各科加班造册5次。11月份协助财务科完成了1993年至20__年职工拖欠工资的补发核查工作，279名职工补发了工资。

7、考勤管理情况：完成了11个月全院职工考勤的审核、登记和统计工作。

8、打字复印及印章管理情况：完成了病案室、经办科和打字复。

印室工作量及复印数量的统计工作。较好地完成了各科室及各领导需要进行打印的工作任务。在印章管理方面，没有发生不安全问题和事件。

9、完成了计划生育各类报表及三查工作。按照每月一报表，每季一三查的规定，及时通知三查对象上站三查，同时加强了育龄妇女的生育管理工作。

10、做好各类报表的报送工作，一是完成了卫生部卫生统计网络月报年报等各类数据上报和统计局劳动情况报表工作。二是完成了军事数据收集整理工作，三是完成了事业单位编制核查工作，收集了264名在编职工的进院信息和第一次进入事业单位的信息采集；四是完成了20__年12月31日在职269名职工和43名退休职工的养老保险数据调查工作；五是完成了5批次县级公立医院改革的调查多种报表的报送工作；六是完成了财政工资信息的报送工作；七是完成了263名职工意外伤害保险和260名职工互助医疗保险的信息报送工作。

11、做好了执业管理工作。完成了4名执业医师的注册和多名护士的执业注册变更等工作，同时收集整理了250多名在职医生、护士和执业药师的学历及执业资质信息。完成了15名大专以上毕业生的就业见习任务。

12、完成了44次行政查房及查房的记录工作。

13、完成了各类证明的打印及出示工作，为在院及退休职工书写印计划生育、住房、收入、工资等各类证明200多份。

14、完成了各院级领导交办的各种临时性工作任务。

二、存在的5个主要问题：

一是在接听电话或接收到文件后没有及时送到有关领导的手里，造成了工作的被动；

二是接待工作有待进一步的提高，因为怕报销难以办理故不想参与接待工作；

三是收发不及时，偶尔出现差错；

五是办事能力不高，过于讲原则和政策，有时对职工政策解释不到位，形成职工的不理解。

三、20__年的工作打算。

虽然通过全体工作人员的共同努力，做出了一定成绩，但与上级主管部门和单位领导的要求还有一定的差距，我们将在以后的工作中更进一步，千方百计提高办事能力和水平，更好的搞好行政管理工作。20__年有五个打算：

一是对岗位聘任管理进行一下改革，计划在各类职称等级聘任时由各基层科室和职能科室填注意见，改变这种通过会议医院直接聘任的方式。

二是提高档案管理水平，在现有条件下提高检索能力。

三是加强考勤管理，及时为领导提供更为及时准确和真实的数据。

四是提高办事水平和效率，减少差错率。

五是提高公文处理水平，利用oa办公机遇，对部分经常使用公文的职能科长进行公文处理的基础培训，提高整体公文处理水平。

20__年是我院五年规划的最后一年，通过几年的努力，我院的社会影响，经济效益得到了提高，全院职工的精神面貌焕然一新，有团结一致谋发展的信心。院容院貌、医疗环境得到了改善，医疗设备基本能满足临床对常见病多发病的诊疗需求，达到了国家对县级中医院设备的最低要求。今年门诊量5.2万人次，比上年增长15%。住院1560人次，比上年增长12%。业务收入700万元，比上年增长25%。其中医疗收入376万元，药品收入324万元，药占比47%。人均业务收入8万元。围绕今年的工作计划，主要做了以下工作。

1、抓医疗质量，确保医疗安全。医疗安全是医院的头等大事，通过中医医院管理年活动，加强对职工的医德医风教育、素质教育，完善和落实各项医疗制度，建立健全院科2级质量管理体系。重点检查医疗文书书写及医疗核心制度的执行情况。全面落实医疗安全责任制。努力降低医疗纠纷的发生；对每年、每季度的医疗安全情况进行总结分析，从中发现问题并及时整改。定期对全院医师、医技人员进行三基三严和法律法规的培训（侵权责任法）。做好应付突发公共卫生事件处置的应急预案，努力提高医院对突发事件的处置能力，各临床、门（急）诊和医技科室不断提高医疗水平、抓医疗服务质量，确保患者安全。及时处理好医患纠纷。

2、努力提高医院的社会效益和经济效益。坚持一切以病人为中心和以患者满意为标准，文明行医，诚信服务。严格执行国家医疗收费价格标准，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理收费的原则，今年制定了控制药占比处罚条例，每超标1个百分点罚款50元，药占比去年同期降低了8个百分点。

3、医院的异地新建。城市西拓，县委县政府决定将我院整体搬迁到新城区。近几年我市我省各级医院的规模都在迅速扩大，大多数县级医院都已整体搬迁，或正在新建。搬迁后的医院社会效益，门诊量住院人数、医院收入都是以非常快的速度增长。医院整体搬迁是我院快速发展的一个重大机遇。医院目前经济困难的情况下是难点，但也是中医院上规模、上档次，提高医院品牌、进入快速发展的新起点。新院址占地面积50亩，依山傍水，靠近主要交通干道，有十分显著的地理优势。建筑面积1.32万平方米，住院部面积7538平方米，门诊部面积4629平方米；医技楼面积1038平方米，总床位数200张。建设投资约3500万元人民币。建筑总体要求是规模适宜、结构紧凑、布局合理、外观简洁、造型美观。目前正在做土地征收、规划设计等前期工作，设计图纸多方征求意见。我院要积极争取政策扶持，争取建设资金。

4、农村卫生均等化及残疾人康复年活动。今年为1.4万居民，400残疾人建立了健康档案。为此医院抽调两名专职人员负责体检、建档、资料管理等工作。到目前为止，为残疾人健康档案工作已基本完成，为社区居民建立健康档案工作正在进行。

5、加强中医专科建设，充分发挥中医药简便验廉作用，提高中药饮片使用率。把针灸推拿理疗康复作为重点科室建设，设备投入，外出学习予以优先，医师在武汉参加全国针灸医生培训班，在北京学习了小针刀技术。产生很好的社会效益和经济效益。去年中药饮片26万元，今年38万元，增长44%。占药品销售的10%。

6、开展中医药文化建设工作。通过电视、宣传栏及医院内的滚动电子屏幕宣传中医药文化及中医药养生保健知识。协同举办了第二届中国杏林文化论坛。

7、积极开展各种文化体育活动。我院参加市卫生系统乒乓球比赛获得男单第一名，我院参加男子团体赛获第一名。

__年在院领导的关怀和支持下，科室的全体医护人员的努力奋斗下，在各个科室的团结协作，支持和帮助下，一年来科室的建设，科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩，现总结如下：

科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神，坚持全心全意为人民服务的主导思想，维护领导，积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度，逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职，没有发生一起重大的医疗事故，差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。

严格执行上级卫生行管部门对医疗质量，医疗安全，爱婴医院，计划生育等工作的指示，严格按照国家的法律法规执行，上级行管部门来院多次检查，对我科的各项工作给予认可，特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神，这是妇产科多年的传统，严格按照医院“无红包医院”的有关规定，没有收一例红包，累计拒收红包数万元（有记录）。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。

为了努力提高科室的医护人员的业务水平，不断加强业务理论学习，经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议，培训讲座，学习班，聆听专家学者的学术讲座，从而开阔了视野，扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作，培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。

妇产科是一支年轻活力，充满工作激情的具有团结协作精神的团队，医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力，在大家的努力齐心协力努力下，工作上有较大的起色。__年x月x日—__年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人，增长19、5%。开展手术645例，去年一年522例，同期增长23%，其中四类手术8例，成功抢救多例如宫外孕休克；产后大出血的患者，全体医护人员严格按照书写病历规范要求，书写病历整体水平有很大的提高，没有出现乙级病历。

在我院生产的641人，去年489例，增长31%；完全符合计划生育要求来院引产33例，（去年23例）；计划生育手术共计1392，（去年812），其中的无痛人流859（去年664例）、上环取环338，（去年259例）；接待来院产前检查的共计4599人次，（去年4454例），增长3%，每一例都开展了产前宣教，母乳喂养宣教以及孕期保健的教育；孕妇学校开10次课，参加孕妇学校授课的孕妇及其家人合计233人，受到了各界人士的好评和称赞，接受单位计划生育来院妇科普查的合4686，余例人次。同时积极参加医院安排乡镇；社区的义诊公益活动，加大__市第五人民医院妇产科在__市的影响。

一年来，科室的医护人员出现了很多好人好事，年轻人积极向上，勤奋好学，在人员紧缺情况下，不计较个人得失一心为了科室的工作，服从领导的安排，加班加点的时候，毫无怨言，年轻人的业务水平和服务理念，和团队的团结协作精神有了新的提高。

__年工作还很艰巨有很多工作做：

1、考虑科室发展的需要，逐步使得科室专业层次趋向合理化，有计划的培养年轻医生外出进修，打算住院医生分批外出进修，打好基础，主治医师强化学习。

2、提高助产技术有计划的培养助产人员的技术水平。学习，带教等方式。

3、加强本专业的继续教育，掌握新的每个月科室内部开展讲座一次，扩大视野，坚持用新的理论技术指导业务工作。提高本科室的整体水平。

4、打算今年内系统学习宫腹腔镜在妇产科领域里应用，逐步开展，推广这项技能。

5、在院宣传科协作下，进一步开拓市场，加强营销力度，有计划安排深入社区，乡镇，厂矿搞义诊义治，妇女普查工作，定期举办妇女保健知识讲座。

6、进一步加强门诊和病房之间的协调，增强科室团队精神，加强服务理念，工作最细做好。

今年的5月31日是世界卫生组织发起的第_个世界无烟日。当天下午，我院隆重召开了创建全国无烟医院工作总结暨表彰大会。

主管控烟工作的我院副院长谢苗荣对创建全国无烟医院工作进行了全面总结。谢院长指出，我院从创建之初到获得全国无烟医院称号，在这期间医院有许多收获和体会，如医院高度重视，全员积极参与;控烟意识明显增强，初见成效;广泛宣传，创造良好的控烟氛围;从实际出发，讲求实效，以人为本;有计划，有步骤，稳步推进各项工作;将控烟工作与科室和个人的荣誉和利益挂钩;加强对重点区域、重点人员的管理等。控烟工作道路漫长，任务艰巨，衷心感谢全院职工在我院创建全国无烟医院期间付出的辛勤努力。

大会同时对创建全国无烟医院期间表现突出的科室及个人给予表彰奖励，院领导为控烟先进集体及个人进行了颁奖，并向他们表示祝贺，希望全院职工继续坚定信念，再接再厉，建立控烟长效机制，为20__年底全市医疗卫生机构全部达到无烟单位的标准贡献我们每一位卫生工作者的力量。为认真贯彻落实昌平区卫生局、昌平区爱卫会关于“开展无烟医疗机构创建工作督导检查”的通知精神，华一医院根据《无烟医疗卫生机构督导评估表》的要求，进行了自检自评，针对在控烟工作中存在的薄弱环节及时加以整改。在总结近年来创建无烟医院工作经验的基础上，进一步强化制度建设，加强控烟监督、巡查和惩罚力度，实行分区管理，责任到科室和人头。华一医院结合《无烟医疗卫生机构督导评估标准》，向全院作出周密部署，要求医院各科室积极行动起来，将控烟工作作为常抓不懈的一项工作，为创建无烟医院、促进全民健康而努力。

一、目标。

在全院全面推进创建无烟单位工作，到20__年12月31日前，我院要建成无烟单位,并设立戒烟门诊。

二、背景。

世界卫生组织《烟草控制框架公约》(以下简称《公约》)是医药卫生领域第一部具有法律约束力的多边条约。20__年1月9日，《公约》在我国正式生效。《公约》第8条要求缔约方采取有效措施，防止公众接触烟草烟雾。20__年7月，《公约》第二次缔约方大会通过了《防止接触烟草烟雾准则》(以下简称《准则》)。按照《准则》要求，自20__年1月起，我国应当在所有室内公共场所、室内工作场所、公共交通工具和其他可能的室外公共场所完全禁止吸烟。

由于我国缺乏公共场所禁止吸烟相关法规，吸烟率居高不下，公共场所禁烟工作面临巨大的国际压力。为带头做好控烟履约工作，卫生部、国家中医药管理局、总后勤部卫生部和武警部队后勤部于20__年5月20日联合印发了《关于20__年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》，要求所有卫生行政部门和至少50%的医疗卫生机构到20__年应建成无烟单位。

三、工作内容与步骤。

我院创建无烟单位工作任务重、难度大，为使创建无烟单位工作有计划、有步骤的开展，医院计划将此项工作分四个步骤实施。

(一)宣传动员阶段(6月1日-6月30日)。

1、加强组织领导，全面建立科室禁烟目标责任制。医院成立创建无烟单位领导小组(附件1)，负责全院禁烟工作组织领导、监督检查。各科室也要明确禁烟工作负责人，实行目标责任管理，做到科室禁烟工作有专人负责，禁烟工作职责分工明确。

2、完善制度建设，狠抓医院禁烟措施落实。各科室要把禁烟制度建设作为强化禁烟措施、加大禁烟力度的重要手段，建立并完善禁烟责任人制度、禁烟检查制度、考评奖惩制度等。

3、召开创建动员大会，层层签署禁烟目标责任书，全面启动无烟医疗卫生单位创建工作。

4、将创建无烟单位活动与创建文明单位、卫生单位和“卫生行风政风建设”等活动有机结合，加强禁烟宣传，营造良好的禁烟氛围。

(二)创建实施阶段(7月1日-8月31日)。

1、按照《无烟医疗卫生机构评分表》(附件2)，对本单位禁烟工作中存在的问题全面进行检查与整改。各科室入口处要设有醒目的禁烟标识，会议室、办公室、大厅、候诊室、病房、卫生间、手术室等重点区域要设有明显的禁烟标识，室内场所无吸烟区、吸烟室及烟具。

2、各科室结合自身实际，指定禁烟监督员、劝导员，负责劝阻吸烟人员停止吸烟或到室外吸烟区吸烟。坚决避免医务人员着工作服在工作场所内吸烟现象发生，积极劝阻外来人员不在医疗卫生机构室内吸烟，力争达到在各科室内场所无吸烟者、无烟具、无烟蒂，食堂小卖部无烟草制品销售现象。

3、建立职工吸烟情况调查登记表，全面掌握吸烟职工的基本情况，有针对性的开展戒烟劝导。要加强禁烟宣传教育，通过学习盛市下发的相关禁烟方案、禁烟评估标准等文件，设置禁烟宣传栏，发放禁烟宣传资料，开展禁烟知识讲座等形式，提高单位职工对烟草制品危害的认识，普及禁烟知识、戒烟方法与技巧，引导和教育本院职工率先垂范主动参与禁烟工作，自觉远离烟草制品。

4、设置室外吸烟区。根据实际需要，可以设立室外吸烟区，必须有明显引导标识。

(三)巩固提高阶段(9月1日-9月30日)。

1、医院要高标准、严要求，对本院禁烟工作进行经常性检查整改，力争使本院禁烟工作走上自觉化、规范化、长期化管理轨道。

2、建立无烟环境监督管理机制。将无烟环境纳入机构常规检查，定期进行督导检查，公布检查结果，认真落实控烟措施。

3、医院要加强控烟能力培训和戒烟门诊建设。积极推广无烟医疗卫生机构创建指南的应用，全面促进无烟环境建设;针对医务人员开展简短戒烟干预和戒烟问诊技能培训，提高医务人员简短戒烟干预和戒烟问诊技能。加强戒烟门诊建设，及时开设戒烟门诊，提供戒烟服务。

(四)总结验收阶段(10月1日-12月31日)。

1、归纳整理创建无烟单位相关资料，做好迎接上级禁烟检查考评准备工作。

2、对照《无烟医疗卫生机构评分表》，开展自测自评。按时申请县卫生局评审验收。

四、工作要求。

1、提高认识，加强宣传。要充分利用“世界无烟日”、“健康讲座”等形式，加强禁烟宣传，强化禁烟知识培训，使广大医务人员积极行动起来，为实现我院禁烟工作目标做出贡献。

2、落实考评奖惩制度。医院创建无烟单位领导小组将不定期组织对全院禁烟工作情况进行检查。对在禁烟工作中成绩突出的科室或个人，参照有关文件精神给予表彰及奖励;对检查中不达标的科室将提出整改意见，并限期整改。

3、明确目标，狠抓落实。要把禁烟工作纳入今年医院工作重点内容，实行目标责任管理。严格按照《创建无烟医疗卫生机构评分表》，坚持对工作落实情况进行督导检查，确保我院禁烟目标实现。

工作经验总结

教师的天职是教书育人。因此，作为一个教师必须要提高自己的道德素养和职业观念。只有严格要求自己的人才能获得良好的发展，并能对学生严格要求。做一个同事满意，学生满意，家长满意的好老师。在这一学期中，本人自觉要求自己，在各方面都力争“为人师表”。

记得有位教育家曾说过：爱学生是对老师最最基本的要求。老师爱学生，可以弥补家庭和社会教育的不足，使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师，还要关心学生。不论在生活上，还是在学习上，都要给予必要的关心和帮助。我还抽时间和学生谈心、交流，和学生共同活动，缩短师生间的距离。由于我爱学生，关心学生，处理问题及时，方法得当，注意和学生沟通，所以，学生就信任我，喜欢我，也喜欢上我的课。热爱学生，还表现在教师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求。尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。对程度、水平不同的学生，采取不同的教育方法，因材施教。关爱每一个学生，特别是差生，使每一个学生都学有所得，不让一个学生掉队，把每一个学生都培养成社会有用的人才。一个教师能得到学生的信任，使自己的工作顺利进行，使学生能健康活泼的成长，是自己最大的成功和欣慰。

热爱教师工作“为教育事业奋斗终身”是我们教育工作者的最高精神境界。忠诚于人民的教育事业，看成是教师的最高美德。干一行，爱一行，工作勤勤恳恳、兢兢业业，服从领导，不打折扣，认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中，我严于律己，宽以待人。时时处处对自己严格要求，查找不足，及时纠正，对别人的缺点，则尽量宽容。教书育人，为人师表，注意教师形象，在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围，才能不愧为人民教师的称号。

学习培训，参加计算机应用学习，学习网络知识等。使自己能适应当今教育的发展，跟上课改的步伐。

在当前的形势下，我们只有不断地学习、学习、再学习，提高、提高、再提高。做了初一(9)班的班主任工作已经半年了，自从我担任了这个班的班主任工作以来，努力钻研班主任先进的理论，向学校的优秀班主任学习。对初一的学生，合理有效的班级管理有着极其重要的作用，可以让学生很快地凝聚在班主任身边，可以让学生尽快地投入到初中的学习生活中来，可以让学生充分地发挥主人翁精神，可以让学生养成主动学习习惯……那么，如何对初一学生进行管理呢?现总结如下：

一、“帮助树立自信心”是成功的第一秘诀。

结合校本教材，首先在学生中开展“自信成功教育”。初一的学生通过一年的学习，建立信心是很重要的，其中又特别是在小学的一些成绩就不太好的同学，他们对自己就更没有自信心了。爱默生说过：“自信是成功的第一秘诀。”面对这些情况，作为班主任老师的班级管理者，就一定要给学生自信，培养学生的自信心。比如在班上经常让学生明白，只要他们努力，他们还有三年时间，但如果他们不努力，三年时间也会很快过去。比如我班的最后一名孙越同学在小学里成绩是一塌糊涂，上课吮手咬指(这是自感自卑的心里表现)，老师讲课与他好像是没有任何一点关系，与家长联系，家长都无从下手，经我几次与他父母的接触中了解到他家长也没有里信心，心急起来就大骂一通，甚至有过激的语言，如：你就不要念了;在家呆着吧;……孩子本来对学习无信心，再在父母的定势与评论中，孩子就好像进入了黑暗中，没有了光明与阳光。这确实是很令人担忧的。经了解一切后，我与他父母交流，在交流中我为了给他们信心与希望。交流过程中他们觉得确实有道理。在家长的支持与配合下，孩子现在的成绩虽然还是不太理想，但比起以前来说有了进步，特别是他有了些自信与希望，不是整天在指责与否定中生活与学习了。海伦。凯勒曾经说过“对于凌驾于命运之上的人来说，信心是命运的主宰。”“信心是一种心境，有信心的人不会在转瞬间就消沉沮丧。”奥格斯特?冯?史勒格也说过：“在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。”

作为刚进入新学校，面对新老师、新同学，每个学生都有一个新的奋斗目标，只要我们不断地给孩子们新的希望与信心，相信每个孩子都会自信地朝着他们的目标前进的!

二、“培养竞争意识”是成功的必备因素。

竞争意识，是形竞争品质的前提。我认为初一学生，带着对新生活的美好向往和强烈的的新奇感，跨进中学大门，他们渴求有新的认知。

1、抓住良机，先入为主，及时组织他们阅读报刊，收看新闻，开展广泛的读书活动，让他们了解当今高科技革命和知识经济时代充满激烈竞争的特点，用时代的最强音扣击他们幼小的心扉，引导他们感受时代跳动的脉搏，明白竞争是未来社会人立足、生存、发展的根本。开展班干部竞聘、团员竞选等活动，效果很好。

2、通过讲英雄事迹，老一辈精神的班团活动，启发他们懂得宝贵的中学时光，是创造美好人生的坚实基础，把当前的学习、生活与未来的理想联系起来，这样，就把竞争意识注入到了学生心灵深处，激活并诱发了他们的求知欲、好胜心和跃跃欲试参与竞争的强烈愿望。

3、利用班内的学习模范来激励他们。我让孩子们在班中找一个竞争的对象，每天回去后自己总结一下，“今天我的好朋友身上的优点我有吗?我哪些地方超过了他?明天我要在哪方面赛过他?……”每一次的作业、小练习、小测验、小抽测、考试、活动竞赛……都是他们竞争与奋斗的项目。久而久之，孩子们心中有了前进的方向，有了目标才有动力。

三、“身先士卒，以身作则”是成功的辅助佐料。

大教育家孔子说过：“其身正，不令其行，其身不正，虽令不行”。具体地说，在班主任工作中，作为几十个人的领导者。

扫清洁中有几处没有打扫干净，我经常拿起扫帚把不干净的地方打扫干净;讲台上很乱，我一声不响在地把其整理整齐;地上有废纸，亲自拾起来扔进垃圾桶等等。

第二，一定要以身作则。初中一年级学生，年龄很小，具有很强的模仿性。作为班主任老师，一定要做到以身作则，为人师表。比如：我们要求学生不能佩带首饰、染发、衣着朴素与大方……那么，作为班主任的我一定严格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作则，班主任老师才有可能在学生面前迅速树立威信，从而建立一个团结奋进的集体。

四、“刚柔相济，以理服人”是成功的必备方法。

教育。

管理理论指出：“教育管理主要是对人的管理，对人的管理既要重视行为的规范性，又要考虑尊重人的情感”。对待初一的新生，首先要有一颗真诚的爱心，因为只有有了爱心，才能对学生做出奉献，也才能使学生感到温暖，才能激发学生的上进心，才能让学生觉得如果不努力学习就对不起老师的一片爱心。但也不能一贯地太温和，让学生觉得老师威信不大，所以在学生犯了错误时批评一定要严厉，让学生明白老师是很不喜欢他们犯错误的。同时，在对待初一新生的批评时，一定做到动之情，晓之以理。特别是在处理班上学生的第一起违纪事件时，一定要查清事情的前因后果，给犯错误的学生指出不是，讲清道理，给予批评，做到以理服人。不得枉下结论，因而委屈学生，让学生一进中学就在心灵上受到打击，从而使自己在学生中失去一定的威信。

工作经验总结

各位同仁大家好！时间很紧，我用最短的时间给大家做一个关于新员工方面的交流。刚才提到山东大项目多，实际上20xx年，整个山东区完成了127，济南分公司162，今天不是157，可能有些误差。说实话，大项目在20xx年没有光顾山东区，山东区20xx年的项目，如果我没记错可能最大的项目也就三百多万的规模，在这种情况下我们做了这个数字，说实话过程非常艰辛。凡是去过山东支持项目的集团领导、专家顾问应该都有基本的体会，市场有两大特点。第一，山东的客户非常难搞，特别一些大项目，专家都非常有体会。项目停停起起，需求非常之广泛，动不动就要求不限并发，最后出价格的时候寥寥无几，带来了很多很难做的一些现象。

第二个很突出的问题关于人才。按道理来讲，山东作为全国gdp排名第二位大的省份，大家可能看起来比较光鲜，实际上山东人的意识还是相对比较保守的，它离北京，离上海都不是很远，所以，人才也很难招。济南公司经过十几年的发展，也积累了一批五年甚至十年的老员工。但是，这几年新公司成立比较快，公司业绩要求增长比较多，带来很多人才储备方面的一些挑战。我起了个名字叫“新老促进”，目标是打造一个经营团队。我的介绍就是把我们20xx年新员工从招聘到培养的过程做一个简单的说明。

背景，随着省区设分公司步伐的加快，现在山东区七家分公司，原有部分的人员调入了下面各分公司工作，从省区来说出现了缺口。第二自然淘汰导致人才缺。第三，员工转岗，行业化经营之后，以前可能十个人面对所有的行业还差不多，但真正分行业的时候都要有人去覆盖他，所以，导致人员是短缺的。第四个方面，社会上的招聘难度比较大，招聘对象要求高。一般情况，我面试的人员眼高手低，心态不稳，优质对象相对较少。这种情况下我们20xx年做了一个尝试，从二季度开始，通过校园招聘为主，社会招聘为辅的方式，招聘了近三十名实习员工，都是学生还没有走出校门的时候，通过培训考核，12名员工进入销售系列，还有近xx名员工进入顾问体系。通过考核，三季度也有淘汰，不断的淘汰，留下的十名新员工当年都实现了一个突破，回款，这个数字这么快的速度在济南分公司已经是一个突破了。拿在这里给大家介绍一下，回款差不多三百万，为公司业绩贡献了一些力量，特别对20xx年业绩增长应该说有一个人才的铺垫。

四个方面，从选人到培养到实战到收获。20xx年，我们总共组织了五场的校园招聘，山大、山财、山经、济大，总共有600名学生参加了宣讲，两百多人参加了面试，专业的一般是财务、信息管理、信息技术等等，徐总也多次到大学里亲自参加宣讲，因为济南分公司以前的员工学历层次相对比较低，都是老职工慢慢发展过来的，也希望借此能够转变一下山东公司人才的学历结构。

通过宣讲之后三轮面试，人力资源第一关，各业务线和销售主管第二关，必要的时候公司老总参与一些面试。另外，经过三轮考核，实习培训开始的摸底考核，培训期间的理论考核加培训结束的实战演练，最后达到双向选择，你可以选择不来，只要通过考核的员工来都是欢迎的。培训期间，也可以对这些新人的表现有一个直观的判断。各行业销售部门的宣讲，实习生与各部门之间有个双向选择。

进入各行业部门后，对自己的定位都相对比较清楚，通过很多轮的面谈和考核。20xx年二三季度工作重点相对比较明确，量化考核。这些人应该是在五六月份的时候进入公司，真正开始开展工作应该是从七月份开始，二季度主要是熟悉岗位，丰富漏斗，打打电话，三季度是过滤商机，重点跟进，四季度是重点项目，力争突破。20xx年从7月份对新员工有比较明确的业绩指标，年末考核，签单突破和冲刺指标他们也发挥了独特的作用。

员工经过筛选进入各个组织以后，我们对新员工做了大量的培养和交流工作。应该说熟悉山东区总经理徐总的人都比较清楚，徐总非常关注价值观的建设，所以，我们给新员工的培养第一堂课就是关于你的价值观，这个工作也做了很长时间。第二部分是专业能力，最后是行业化经营。

一个人有什么样的价值观就有什么样的方法论，价值观决定方法论，你进入这个岗位后想得到什么样的成长，想有什么样的空间我们就采取什么样的方法去应对，做客户也是同样的。为什么这么说呢？价值观这个理论也是同样适合于冰山理论，我们日常工作中表现出来的表象仅仅是我们整个价值观的一个体现，可观察的行为，下面还有你的社会角色，你的特质，驱动力，倾向和动机，这个是未来在你的工作岗位上能否有优秀表现的一个底层的支撑。这是我们的一个判定。

简单来看的话，下面这层，冰山的六分之五应该属于你的心灵，人分为本我、自我和超我，你的本我，我们选择人的时候也是一直关注的。真正你能够表现出来的，支持你的知识和技巧，技能某种方面是不可以培养的，但是技巧可以通过不断的培训。你的行为，我们为什么关注这个东西呢？因为在一个团队工作，还是有一个好的价值取向，一致性可能好一些，上下统一。

专业能力建设首先是产品能力，一个员工进入公司不仅不懂产品知识，可能连公司的运作流程都不掌握，这时候开展业务就非常困难。所以，产品能力遵循erp1、2、3的进阶规律，遵循渐进培训新员工erp知识，从财务、供应链、生产、hr、crm、plm多个领域，多个维度培养新员工对企业管理的.理解能力。有讲座，有实战演练，还有头脑风暴。从产品u8、u9、nc都有基础知识的培训，20xx年共投入培训讲师5人，差不多40课时。

销售，从电话营销、模拟开始，培养员工的商机发掘能力与初步沟通能力，从信任销售入手，培养新员工的沟通与交流与现场判断能力，通过策略销售培训，培养新员工的项目分析能力，项目控制能力和大局观。

行业经营能力，对行业知识的认知，对不同区域行业分布的认知，对行业目标客户管理关注点的认知，对用友行业化解决方案价值的认知，对用友行业化成功案例的讲解，投入6位讲师。我们基本上把员工知识归于四类，第一类是基础知识，这个是我们在大学校园就学过了，可能很多公司内部的刊物、资料。第二类是产品知识，用友提供的产品和解决方案。第三类叫行业知识，必须懂行业语言。第四类实践知识，必要的时候，我可以带我们的新员工到客户现场看一下是怎么运作的，这样有直观的认识。回来大家讨论起来比较有对应性。

我们做行业化很短小的市场活动的时候，有一个创新，今天上午也讲到关于健康成长计划的内容，我们也用了一下，以往我们讲完市场活动了，把表一发，我们回来收集一下，回来分析一下。这次改了，每次搞这个活动的时候，现场先填表，签完表以后，简单讲一下现场互动，到底有什么问题现场诊断，这样很好的和客户进行一个互动和协同和参与。这样的话，通过这种方式我很快就锁定了很多有质量的商机，为签单做了一个很好的储备。

第三方面重点项目的策略制定，我去年三四月份组织了两次会议，就针对新员工来了之后，因为新员工对事物的判断还不够完成，这时候他们寻找商机，如果一次次碰壁之后可能对他自己的自信心有很大的打击，这样我们制定了一个方法，凡是新员工找过来的客户，我们销售经理、销售总监加售前顾问许多虚拟团队，这个客户从进入视野全程参与，不见得每次去，每次都参与意见，这样员工去的时候是有的放矢的。这样对项目的推进起到很好的作用。

第四部分，我们到年底，20xx年，市场活动做了“6+1”的活动方案，五个区域做了六个样板客户，邀请客户总量超过500家，最后这些新员工总共签了五份战略协议，这个战略协议金额都是，虽然称之为战略，金额都比较小，另外，签了一单纯管理咨询项目，70万，收付款59。8，这个比例还是很高的。新员工签约客户百分之百新客户，因为老资源都在老的销售手里。

50万的项目，这里面可能还少统计了，有这么几家，最高80万的，xx万以上的。

每个新员工签约以后，公司一进门有一个lg彩电，每天滚动播放，给他们一个信息，这是给他们做的喜报。9月份签了第一单，12月31号当天签了66万的项目，做了很好的回款。这是简单的罗列，不高，但是这个数字在山东新员工的培养历史上还算比较快，大部分的工作量半年的时间有这么一个收入。更为可喜的是为20xx年打下一个很好的基础。去年新员工的回款占到公司的回款的8%，占济南公司整体指标的25。56%。这是新员工培养的经过，总体感觉新员工的成长，以往是放羊式的，我们通过这种探索，可能有的分支机构已经做的非常优秀了，我们接下来可以进行更多的分享和交流。

通过这个过程，一方面员工有收获，积累了自信心，团队氛围比较好，以往老是抱怨区域市场的人不好找，老话讲千里马常有，伯乐不常有，我想把每个人的潜能发挥出来之后，爆发力还是有的。希望我们今年有更好的突破。

一个人也好，一个组织也好，成长无非就是几个阶段，刚来的时候都在等，干嘛不知道，什么也不熟悉。接着稍微熟悉一点就问，今天我该干嘛去了？我该怎么做？下一步就是建议，我觉得这样可能更好一点，然后就行动。再往上一个层次就是行动再汇报，我先去做，回来再跟你汇报一下。最高层次就是行动看结果，你别理我，我把钱拿回来就ok了。人都有这么一个过程。

最后预祝各位在座的同仁各位的带领下，都能取得更辉煌的指标，谢谢。

工作经验总结

波澜不惊中，桥0801班度过了大三的第一个学期。这个学期，没有太多的活动，没有太多的变故，但我们仍然迈着执着的步伐前进着。

一、生活诚可贵，安全第一位。

安全是我们工作和生活的前提和基本条件，没有它，做任何事也都是空谈。所以，我们第一位注重的就是安全问题。所幸，自入校以来，由于老师和同学重视，班委的负责，桥0801一直未出现安全事故。同学们都在安全和谐的环境中学习和生活。

本学期，系里开展了安全委员和寝室安全员的消防安全大会、班长安全事故小会，班里开展了安全教育及知识普及主题班会。从班委到同学都加强了安全意识和自救意识。让大家都能从本能的进行安全防范确保事故发生率为零。也是我们安全工作的重点方向和目的。以后我们也会一如既往注重安全管理和监督，让大家学习的开心，生活的放心。

二、正值风华年，自然恪学之。

桥0801班虽然平均成绩不是一直保持年级第一，但学习氛围及环境和同学的态度是比较好的。想学习的同学在这里能够有共奋进的战友共同进步。这是班级学风建设较为成功的地方。考研的同学陆陆续续开始了考研的准备，而此时，也逐渐形成了三五为单位的考研小组或者学习小组。他们每天准时起床，按时到图书馆或自习室进行学习，相互督促，效率也比较高。整体而言，对班级学风建设产生很好的推进作用。

本学期是进入大三的第一个学期。自然有了更多的专业课，课程难度也有所增加，但也更让我们了解了自身专业的特点，提升了专业知识储备。本学期的测量学实习，让班级同学印象深刻。通过较好的前期安排和准备，整个测量实习过程中，虽然遇到很多困难，但同学们经过努力都一一进行了克服，顺利按时保质完成了测量实习。

考证过级方面，我们一直坚持高抓四六级的过级率。同学们不用多说也知道了四六级的重要性。因此，很自觉地早早开始复习，做真题，背单词。相信通过这次精心准备，班级四级通过率应该会从48%达到60%以上了。

日常学习，由于学习委员的认真负责，总能在最恰当的时候安排好各项事务，让大家做好每个实验，完成好每个课余项目。并且本学期缺课率进一步得到改善，同学们的学习态度也进一步明确，都有了自己的目标。在十一月份的学风建设月中，桥0801班由于出色的表现，得到了系里的肯定，评为了“系优秀班级”，对我们也是极大的鼓舞。

三、我是党员我自豪，创优争先献力量。

大家从入校以来都向党组织提交了入党申请书，经过两年的发展，目前有正式党员一名，预备党员一名，16人已参加党校普及班培训并结业。本学期入党校普及班5人，提高班5人，预备党员候选人3人。整体呈现积极向党组织靠拢，努力为党的共作贡献力量，处处体现党员先进性以及创先争优的良好氛围。

入党积极分子也充分发扬为人民服务的精神，参加党员一帮一、进社区等活动，帮助后进的同学，共同进步。

四、激扬青春，快乐生活。

在本学期，我们没有组织大型活动。参加了迎新杯篮球赛，按时策划并组织了班级团日活动。每次都认真准备，活动中同学们积极响应，所以总的来说，活动开展在我们班来是个强项。我们本学期由于课程实习等原因，没有组织其他活动，但为了增强大家之间的交流，增进大家之间的感情，圣诞节晚组织了班级聚餐交流。大家谈谈本学期的收获和一年以来的成长，都颇有感触，也确立了新的奋斗目标。

上一学年，我担任一年级语数包班的班主任，感觉很辛苦，很累。虽然平时的教学任务很重，但是我都努力地把班主任工作做好。

作为一年级班主任，我针对一年级学生的特点，做了以下的工作：

一、真诚、耐心，培养学生良好的习惯。

一年级学生的特点就是好动、好玩。如何让孩子们适应小学生活，成为一个真正的、懂事的小学生是首要问题。

良好的习惯是学习的基础。因而，在了解每位学生的基础上，我从小事抓起，注重培养学生养成良好的学习、生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。回忆起第一个学期的情形，的确辛苦。每天大部分时间都在班里，从坐姿、站姿、举手、排队、扫地、交作业本等等细小的事情一一教起。当然通过一学期的训练，学生的进步是很明显的。

考虑到孩子们年龄小、个性不稳定。我利用班队、午间等让学生讨论，明确小学生应该做什么事，不能做什么事;在班内开展每周的优秀小组评比，并进行表扬和物质奖励，以此不断强化和巩固良好的学习、生活习惯。无论哪一种习惯的养成都不能“说到立即做到”，平时要有足够的耐心，期待他们的进步。

二、关爱、赏识，真诚为友。

每个孩子都有自己的思想，他们渴望被理解，被尊重。我首先对我班的每个学生进行尽可能全面地了解，经常找他们个别谈心，从学习、心理、家庭等方面了解学生。班里有一个叫的小女孩，他妈妈常年在日本打工，爸爸也在外面厂里做，平时就奶奶管她的生活，学习上根本没有人管，刚开学时她很不适应，也很不自信，平时都不太说话。后来我知道她的情况后，多次找她谈话，鼓励她，渐渐地、她对学习有了信心，人也活泼了很多。

三、做好后进生的转化工作，我们这个班有47个学生，后进生的人数也相对多。

因此，转化后进生是非常重要的工作。对后进生我给予了特别的关爱。比如：在课堂上我会创造条件，多给后进生机会，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励，平时也努力去发现他们身上的闪光点，使他们也能自信地面对学习。同时，课外积极辅导，多与家长联系，争取为学生创造一个良好的学习环境。

四、把握尺度，爱中有严。

班里有几个很聪明，但非常调皮的小男孩。对于他们身上出现的不良行为，我不会因为他学习成绩好而包容、姑息。一次，班里几个平常成绩、表现都不错的学生搞恶作剧。我知道后，立即找他们谈心，讲道理，并严厉地批评了他们。从那以后，这些学生也逐渐学会约束自己，严格要求自己，做同学们的好榜样了。

另外，做好班主任工作，我觉得非常关键的是：作为班主任还要有点预见性。要在事情发生之前，对学生进行及时的教育，从而防止一些不良行为，不良事件的发生。

对于孩子的教育，不是一朝一夕，一个月，两个月就能看到结果。也不是只靠一个赏识的眼神，一句表扬的话语，一个温柔的微笑，就会有所收获，而是需要科学的教育，科学的引导。在以后的学习工作中，我应该多向学校其他优秀班主任老师学习，不断完善自己，提高自己，力争把班主任工作做得更好。