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追求卓越读书心得_追求卓越读书笔记
《追求卓越》被誉为世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍，《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础，结合大量的事实、数据和分析。下面是本站带来的追求卓越读书。
心得体会。
欢迎欣赏。
《追求卓越》是全球着名的管理学大师之一汤姆。彼得斯所着，翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。
在《追求卓越》，汤姆彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节，涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面，这些事情在很多人眼里，只不过是一些不起眼的小事，但彼得斯一再强调，不要小看这些小事情，小事情也很重要，这些小事情成就了卓越，做好小事才能成大业!
彼得斯告诉我们，要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想，这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说，“鼓励自己一切都会过去的，但同时提醒自己这一切可能不会很快结束，以便使自己全心全意利用现有条件——事实上，品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种面对逆境的生活态度，他告诉我们要有平常心，要正常面对挫折，应对困境，要“把损失抛在脑后(忘记自己内心的痛苦)，立刻重新策马扬鞭”。
彼得斯还强调，“学习非常重要，不仅仅是学习一种技艺，掌握某种知识，就是一些基本行为领域也需要学习。比如：掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广，学习的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能够好好学习，以平常心去面对生活，应对生活中的逆境。
关于迟到，彼得斯说，“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说，迟到5分钟是迟到，迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗?绝对不是!早到就不迟到。早到意味着敬意，早到意味着“我在乎”，早到会场并不表示你很急切，而是表明你很守时。我想，早到几分钟与迟到几分钟，在听会上并没有太大的区别，但至少，这表明了我们的态度，所以，建议以后大家还是要守时。
《追求卓越》这本书中，还有很多小哲理让我信服，在此不一一列举。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所谓的小事情，让自己的行为更令人愉快，让自己的生活更充实，学习更开心，效率更高，让别人生活得更幸福更愉悦!
读完《追求卓越》让我受益匪浅，在里面，我们很清楚地记得，有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管，此人曾经成功地解决劳资纠纷，因此获得现有的地位。他的办公桌上空荡荡的，他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。当我们讨论他打算进行的计划时，他拿出一份清单，上头列举着他担任主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的现象，容易造成职责零碎的工作环境。这和卓越企业的环境不一样。有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司，后来在某个高层管理会议上就“战略”发表演说，说出公司进步的传奇故事。
这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗?我们认为不是。它是由一连串务实行动所串成的故事。在他任职的20xx年中，几乎每年都可以解决某个问题。有一年，地区总部派遣一个特别小组协助整治应收账款，另一年则是解决关闭亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的安排。这是我们“组块理论”解决问题的典型例子。我们相信，企业成功的关键要素不过是正视实际的问题，加以克服，而且立刻采取行动。埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施，让每个问题变得容易管理，然后一一加以克服。每个计划所需的时间都很短。无疑，在这么短的时间内，这些计划自然成为大家的首要目标。这听起来好像是战略性的远见，不过我们认为这是一个比较突出的特征：他们确实在执行一连串实际的任务。在此有个基本的原则，也就是所谓“切割划分”这种以行动为导向的重要特质。这是指把事物分解开来，以促进组织的弹性及鼓励采取行动。
这些以行动为导向的小单位有许多不同的名称—推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈，不过这些名词都有一个共同之处—它们不会出现在正式的组织图上，也不会出现在企业的通话录里，它们却是维持弹性组织最明显的环节。这些小团体是项目小组机制里最明显的部分，也就是卓越企业基本的组织单位。一般想到基本组织单位，通常是谈比较高层次的部门或那些会出现在组织图上的名词。不过在我们看来，小团体更重要，它能使组织有效运作。在这方面(以及许多其他层面)，卓越企业看起来极具日式风格。在《日本第一》(japanasnumberone)一书里，作者埃兹拉•沃格尔表示，日本企业整体的业务和组织结构，都是以课长(kacho)以及8～10人的小团体为核心。
公司重要的基本构成元素是部门(section)，而不是由某个配有个人秘书、助理的人负责特定的职务……这些基层小组在各自的领域里自行采取行动，而不是等待高层主管下令……系统要有效运作，这些部门主管一定要相当了解公司的目标，这点是美国企业所欠缺的。要通过长期经验以及多年和各级人员沟通，才能累积这样深厚的了解。以小团体为组织基本单位的做法，在美国也奏效，只不过这种做法并非美国固有文化的一部分。3m有好几百个由4～10人的团队负责开发新产品，德州仪器则有9000个小组努力提升生产力。在澳大利亚，ici总监德克•齐德勒(dirkziedler)在20世纪70年代初期仿效日本企业小组的形态，成立一连串环环相扣的团队。
这家公司是澳大利亚少数具有绝佳劳动记录的大型企业之一。小型团队真正的威力在于它极富弹性。3m随处都有新产品团队，没有人会担心这些团队是否会破坏原有的组织制度。德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为“一个机动性、以项目为导向的环境”，这样的形容的确相当恰当。杰出企业令人称道的地方在于，应该发挥功用的地方就绝对不会失灵。卓越企业能够有效运用团队，这点和学术界在小型团队研究的结果相吻合。譬如，卓越企业提升生产力或是新产品的团队通常是由5～10人组成。
学术界的研究对此有很明确的结果：在大多数研究里，最理想的小组规模约为7个人。其他的研究结果也支持这个论点。志愿加入、有限定期间，以及自行设定目标的团队，通常会有更好的成效。特殊工作小组。特殊工作小组可说是有效行动的缩影。不过，这种小组也可能集无可救药的官僚组织之大成。我们对此印象非常深刻!例如，有个客户是规模达好几十亿美元的企业。
我们对该公司的工作小组进行调查，发现这类单位总共有325个，数目虽多，但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。让我们真正感到震惊的是，在我们走访三年来，没有任何一个小组完成任务，也没有任何一个小组遭到解散。我们在另一家公司随机挑选工作小组的报告进行研究后发现，这些报告通常都超过100页，需要20～50个主管的批示签章才能通过。纵观全文，让我们知道在追求卓越不仅需要过人的胆识，细腻的管理艺术，还需要合理的规划。结合自己的工作，在信息工作方面，规划尤为重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及规划。
自从在“必读的n本商业书”看到，已经期待多年了。书中观点新奇大胆，震聋发聩，既痛陈当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思大胆，语言精炼，在引人入胜中发人深省，是一部不同于所有企业管理着作的奇书。
《追求卓越》是管理学的经典。它主要是以探索成功企业的特质为主线来写企业管理特质的。本书中大量的运用具有悠久历史的成功企业来作为实例来诠释企业的管理特质。通过ibm、惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、沃尔玛、通用电气等美国经营最成功的企业进行研究，总结出了卓越企业的八大特质。
作者托马斯·彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。在作者眼中，“卓越”的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认为，尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属性，即：崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济这些指导性原理，仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言：“遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败”.
与此同时，托马斯·彼得斯并没忘了警告人们：“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：“我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。
《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经，其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮助，所以，我推荐大家有时间可以看一看这本书。
《追求卓越》一书开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。为了探寻管理艺术的秘密，作者花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数百个大小公司的第一手材料。作者发现，尽管每个优秀企业的个性不同，但拥有许多共同的品质，也就是八大基本属性，即：崇尚行动、贴近顾客、自主创新、以人助产、价值驱动、不离本行、精兵简政、宽严并济。这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。知道今天，崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理，仍然是许多企业提高绩效和赢利水平的有效方法。
我从整体思路考虑卓越的定义，个人认为应该有一个很塌实的基础：责任胜于能力，态度决定一切，一个人无论能力大小，主要看你对工作，对事情有没有责任心，即使你的能力再大，很能办事，但由于你骄傲自满，不负责任，很容易办的事情，也会办不好，这就说明，一个缺乏责任感的人或者一个不负责任的人，首先失去了社会对自己的基本认可，其次失去了别人对自己的信任和尊重，责任具有至高无上的价值，是对自己所负使命的忠诚和守信，是完成卓越事业的先决条件。在遇到困难的时候，别人放弃，自己还是坚持，他人后退，自己还是向前，眼前没有光明、希望，自己还是努力奋斗，我们要的就是这种态度，去创造卓越。
任何一个团队都有自己的性格和气质，这种性格和气质直接影响着团队的发展趋势，熔安人用激情、卓越的企业理念，真*正的为人理念形成了自己的气质和性格，从此不管岁月流失，人员更迭，这支团队灵魂永在，熔安人用对事业的高调激情，完成卓越熔安的信念。用低调的做人态度，完成铿锵人生的执著。
成功从无定式，卓越贵在创新。《追求卓越》给了全球各类企业一个共同的梦。这个梦把赤裸裸的功利、尔虞我诈的竞争、勾心斗角的企业政治、生死攸关的管理等等，都精巧的包装起来，穿上了“皇帝的新装”。不论理论是否坚守，结论是否科学，有了梦就有了方向。
在这本书中，作者眼中的卓越企业的标准是指企业除了表现在财务方面的长期优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者还总结了每个企业应该拥有的八大基本属性，即采取行动，接近顾客，自主创新，以人为本，价值驱动，坚持本业，精兵简政，宽严并济。
在上面八条中，让我影响最深刻的便是接近顾客一条。在书中，作者认为卓越企业是最佳听众，了解市场是他们获益良多。他们真正的创新发明或灵感大多来自市场。在这里，作者为我们举了一个成功企业的例子。宝洁是率先在所有的商品包装上为消费者提供免费的电话号码的消费品公司。它在1979年的年报当中表明：该公司总共接到20万个这样的免费电话。顾客打来电话不外乎是提供新点子或投诉对产品的不满。宝洁对每个电话都予以回应，并且每个月将这些电话内容汇整起来供开会时讨论。据熟悉内情的人表示：免费电话的来电内容，是宝洁改善产品的重要构想来源。从这个例子我们很容易看出，卓越企业的优越之处，不仅仅是在服务、质量、可靠度和寻找利基等方面极其重视，更是能够在与顾客的互动中，尊重顾客的要求和建议，倾听消费者的意见，改善升级自己的产品，与消费者建立真正的合作伙伴关系。在接近顾客这一方面，我觉得我们国内企业应该加强重视。当下企业，要么是在犹如象牙塔的真空环境下开发产品，工程师他们虽然热爱科技，但是却从为观察顾客如何实际运用公司产品的情况;就是没有做到以顾客为中心，忽视顾客的要求，没有真正做到以消费者为中心去生产消费品只是单方面的追求企业利润，寻找以最少的成本赚取最大的利润的最佳途径。因此，我认为企业应该多接近消费者，要身体力行，而不是空谈。只有与消费者建立真正的合作伙伴关系，才能实现企业的更好发展。
与此同时，托马斯·彼得斯并没忘了警告人们：“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：“我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。
《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经，也是一种全人类的生活价值观。
第一次听说这本书，是在f1的课上，毛老师强烈推荐，于是下课后就去图书馆借了来看。
《追求卓越》(insearchofexcellence)，是世界最畅销的工商管理书籍。它被誉为：世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍。托马斯·彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。
本书的副标题为“美国管理最佳公司的经验”。两位作者花费数年时间，辗转美国各地，深入企业进行调查研究，综合了数百个大小公司的第一手材料，最后筛选出43家优良“标本”，进行解剖和探究。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，包括大名鼎鼎的ibm、通用电气、惠普、3m、麦当劳、宝洁等。在作者眼中，“卓越”的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认为，尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属性，即：崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。
《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础，结合大量的事实、数据和分析。而且，作者文笔生动流畅，有一流的。
散文。
功底，画龙点睛的精彩引言比比皆是，名家理论和观点如数家珍。因此，作为一个正在学习acca的学生，很快被这本书吸引，领略阅读快感。欣赏这一个个企业的梦想，仿佛身临其境，让自己颇有启发和感悟。
追求卓越读书心得
读完《追求卓越》让我受益匪浅，在里面，我们很清楚地记得，有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管，此人以前成功地解决劳资纠纷，因此获得现有的地位。他的办公桌上空荡荡的，他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。当我们讨论他打算进行的计划时，他拿出一份清单，上头列举着他担任主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的现象，容易造成职责零碎的工作环境。这和卓越企业的环境不一样。有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司，之后在某个高层管理会议上就“战略”发表演说，说出公司进步的传奇故事。
这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗我们认为不是。它是由一连串务实行动所串成的故事。在他任职的10年中，几乎每年都能够解决某个问题。有一年，地区总部派遣一个个性小组协助整治应收账款，另一年则是解决关掉亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的安排。这是我们“组块理论”解决问题的典型例子。我们相信，企业成功的关键要素但是是正视实际的问题，加以克服，而且立刻采取行动。埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施，让每个问题变得容易管理，然后一一加以克服。每个计划所需的时间都很短。无疑，在这么短的时间内，这些计划自然成为大家的首要目标。这听起来好像是战略性的远见，但是我们认为这是一个比较突出的特征：他们确实在执行一连串实际的任务。在此有个基本的原则，也就是所谓“切割划分”这种以行动为导向的重要特质。这是指把事物分解开来，以促进组织的弹性及鼓励采取行动。
这些以行动为导向的小单位有许多不同的名称—推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈，但是这些名词都有一个共同之处—它们不会出此刻正式的组织图上，也不会出此刻企业的通话录里，它们却是维持弹性组织最明显的环节。这些小团体是项目小组机制里最明显的部分，也就是卓越企业基本的组织单位。一般想到基本组织单位，通常是谈比较高层次的部门或那些会出此刻组织图上的名词。但是在我们看来，小团体更重要，它能使组织有效运作。在这方面(以及许多其他层面)，卓越企业看起来极具日式风格。在《日本第一》(japanasnumberone)一书里，作者埃兹拉沃格尔表示，日本企业整体的业务和组织结构，都是以课长(kacho)以及8～10人的小团体为核心。
公司重要的基本构成元素是部门(section)，而不是由某个配有个人秘书、助理的人负责特定的职务……这些基层小组在各自的领域里自行采取行动，而不是等待高层主管下令……系统要有效运作，这些部门主管必须要相当了解公司的目标，这点是美国企业所欠缺的。要透过长期经验以及多年和各级人员沟通，才能累积这样深厚的了解。以小团体为组织基本单位的做法，在美国也奏效，只但是这种做法并非美国固有文化的一部分。3m有好几百个由4～10人的团队负责开发新产品，德州仪器则有9000个小组努力提升生产力。在澳大利亚，ici总监德克齐德勒(dirkziedler)在20世纪70年代初期仿效日本企业小组的形态，成立一连串环环相扣的团队。
这家公司是澳大利亚少数具有绝佳劳动记录的大型企业之一。小型团队真正的威力在于它极富弹性。3m随处都有新产品团队，没有人会担心这些团队是否会破坏原有的'组织制度。德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为“一个机动性、以项目为导向的环境”，这样的形容的确相当恰当。杰出企业令人称道的地方在于，就应发挥功用的地方就绝对不会失灵。卓越企业能够有效运用团队，这点和学术界在小型团队研究的结果相吻合。譬如，卓越企业提升生产力或是新产品的团队通常是由5～10人组成。
学术界的研究对此有很明确的结果：在大多数研究里，最理想的小组规模约为7个人。其他的研究结果也支持这个论点。志愿加入、有限定期间，以及自行设定目标的团队，通常会有更好的成效。特殊工作小组。特殊工作小组可说是有效行动的缩影。但是，这种小组也可能集无可救药的官僚组织之大成。我们对此印象十分深刻!例如，有个客户是规模达好几十亿美元的企业。
我们对该公司的工作小组进行调查，发现这类单位总共有325个，数目虽多，但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。让我们真正感到震惊的是，在我们走访三年来，没有任何一个小组完成任务，也没有任何一个小组遭到解散。我们在另一家公司随机挑选工作小组的报告进行研究后发现，这些报告通常都超过100页，需要20～50个主管的批示签章才能透过。纵观全文，让我们明白在追求卓越不仅仅需要过人的胆识，细腻的管理艺术，还需要合理的规划。结合自己的工作，在信息工作方面，规划尤为重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及规划。
追求卓越读书心得
假期读了《追求卓越》这本书，颇有感受。这本曾被《福布斯》评选最具影响力两百多年美国运营管理传统提出了挑战。这场工人运动的根本就是，快速变化的世纪之交要求我们，以机动灵活、热爱变革的精神代替我们长期以来追求大批量和大规模营销的倾向，因为后者所其要求的稳定、容易预测的环境已不属于21世纪。
“全球管理大师”汤姆彼得斯的不俗的管理言论向来被视为圭臬。在这部经典著作制定中彼得斯提出，未来卓越的公司祭奠必定善于正面迎接混乱，这类把混乱本身是为获取市场优势的源泉，而不是当做避之唯恐不及的头痛问题，宝洁、ibm、丰田等成功企业最大的成就就是抓住了这些稍纵即逝不稳商机。基于当今全球经济的发展和竞争现状，彼得斯运用数以千计数以百计生动的事实和案例，深刻探讨了各类企业发展的`新特点和新经验，为陷入瓶颈的拥有者管理者开列了45个绝妙的管理策略，帮助他们在激烈竞争中找到自己的经营战略，决胜于商机与风险冰天雪地并存的企业丛林。
书中观点奇特大胆，震聋发聩，既乃至于当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思奇诡，语言泼辣，在引人入胜中令人振奋，是一部不同于所有企业管理著作财务管理的奇书。
本书作者托马斯·彼得斯，生于美国巴尔的摩市曾获康奈尔大学土木工程学学士及硕士学位、斯坦福大学企业管理工作硕士和商学双学位博士学位，目前负责自己创立的顾问公司(paloaltoconsultingcenter)，对同时斯坦福大学企业管理学院。他曾任麦肯锡等公司顾问，并长期为《华尔街日报》撰稿。罗伯特·沃特曼，生于美国丹佛市曾获科罗拉多州矿业大学工程学学士学位斯坦福大学企业管理硕士学位。曾在麦肯锡顾问公司任职约二十多年。他发表了许多有关企业管理方面的文章并被斯坦福大学企业管理学院聘为兼职教授。
追求卓越读书心得
《追求卓越》的作者是托马斯.彼得斯（tompeters）：全球最著名管理学大师之一，后现代企业之父。这本书开启了商业管理书籍的第一次革命。彼得斯本人回顾本书时说：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。”作者的意图就是要恢复管理学的基本面貌，赋予那些被管理专家们所视而不见但却在实践中表现出强大生命力的东西以应有的地位。本书超越了传统的理论框架，通过对43家卓越企业的分析，捕捉到企业经营成功最基本的因素。《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础，结合大量的事实、数据与分析，引用案列非常恰当、精彩。作者让我们真正以一种全新的视角去理解管理、重新审视自己，审视社会。
本书谈的是一场革命——一场必要的管理学革命。这场革命向我们自以为懂得的管理知识提出了挑战，并且向百余年来的美国管理传统提出了挑战。作者的不俗的管理言论向来被企业界视为圭臬。在这部经典著作中作者提出，未来卓越的公司必定善于正面迎接混乱，把混乱本身是为提供市场优势的源泉，而不是当做避之唯恐不及的头痛问题，宝洁、ibm、丰田等成功企业最大的成就就是抓住了这些稍纵即逝的混乱商机。基于当今全球经济的发展和竞争现状，作者运用大量生动的事实和案例，深刻探讨了各类企业发展的新特点和新经验，为陷入瓶颈的管理者开列了45个绝妙的管理策略，帮助他们在激烈竞争中找到自己的经营战略，决胜于商机与风险并存的企业丛林。
才能不断发展，不断进步。然而，具有创新能力的企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才，他们是所谓的“产品斗士”的培养地。不限制员工的创造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试著去做一些事。只有在这样的氛围之内，才会更大的程度上促进企业的竞争力，发展企业。3m公司被描述成“如此执著于开发创新，以致这个公司的氛围不像是大企业，而像个由实验室、小房间连起来的松散网状结构，上面挤满了狂热的发明家和大胆的创业家，在公司里充分发挥他们的想像力”。他们不限制员工的创造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试著去做一些事。他们遵循弗莱彻·拜伦（fletcherbyrom）的第九条诫令：“要有合理的犯错误次数。创新，不仅仅是在管理中凸显地位，它也贯穿于我们社会的`每一部分。创新在信息化的21世纪中尤为重要，创新是企业的持续发展的一个重要原因，也是科技发展、社会进步的源泉。创新的本质在于牢牢把握创新核心环节的主动权，掌握核心技术的所有权，ibm正是以这样不断创新的革命性理念，一直占有著电脑王国的帝王位置，劳斯莱斯汽车是大家都知道的汽车皇族，但在后期发展中忘记去更新完善自己的核心技术，以至于后来被德国大众收购。从国外看向国内，百度以开放而切题的沟通交流和精确的预算创新，乃至于成为优秀的互联网中文信息检索和传递技术提供商。世界五百强的民营企业华为——华为虽然在很多技术上达不到国际的先进水平，但是华为的坚持自主研发，坚持创新让我尤为佩服。我相信创新是企业文化组成的重要的一部分，为企业的发展提供了更活跃的生机。
钮把噪音关掉，这是一种控制的象征。可以控制噪音开关钮的受试者，答对谜题的数目是另一组受试者的5倍，校对所发生的错误也只有另一组的几分之一而已。最重要的是，“可以控制噪音开关钮的那组受试者完全没有用到这个按钮，光是知道自己有这样的控制权，就足以造成明显的差异”。卓越企业员工以自由，让他们感觉到自已是被信任的，从而工作效率得以提高。譬如，有家公司的业务经理掌管100名业务人员。某晚，他们租用新泽西梅多兰兹体育馆，下班之后，业务经理麾下的业务人员从场外鱼贯走入球场，看台上的计分板逐一打出每个人的名字，公司高级主管、其他部门的员工，还有亲朋好友都在场鼓掌叫好。这家公司就是ibm，通过这样的做法不但激发人追求英雄气概满足个人想归属于某个成功团体的欲望，还满足个人自我表达的需求。我们都知道期待效应，ibm就把这项理论很好的运用到实际中去了。我认为，这样的做法能让人感到兴奋和快乐，而这两种情绪恰恰能够激发人的斗志和提高人的办事效率。这显然与“将人视为机器”的管理方式背道而驰，那种方式更为合理不言而喻。
在本书中，作者也没忘了警告人们：“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：“我们应该贴一个警告标签。注意！没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。但同时也让我们看到了灵活应用理论知识、借鉴前人经验的同时别忘了结合实际，勇于创新。我赞叹这本书曾经带来的思想风暴，也赞叹作者本人的变革精神！这本书带给我的不仅是管理、还有生活方面的启示，让我有一个更宽的视角求放眼世界。
追求卓越读书心得
读完《追求卓越》让我受益匪浅，在里面，我们很清楚地忘不了，有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管，此人曾经成功成功地解决劳资，因此获得现有的地位。他的办公桌上为空荡荡的，他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。当我们讨论他打算进行的计划时，他拿出一份清单，上头列举着他担任主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的不良现象，容易造成职责杂乱的工作造成环境。这和卓越环境企业的环境未必一样。有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司，后来在某个高层管理体制会议上就“战略”发表演说，说出公司进步的传奇故事。
这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗?我们认为不是。它是由一连串务实行动所串成的寓言。在他任职的20xx年中，几乎每年都可以解决某个问题。有一年，地区总部派遣一个特别小组协助整治应收账款，另一年则是解决关闭亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的安排。这是我们“组块理论”解决问题的鲜明例子。我们相信，企业成功的关键要素认清不过是正视实际的问题，加以克服，而且立刻采取行动。埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施，让每个问题看起来容易管理，然后一一加以克服。每个计划所需的某个时间都很短。无疑，在这么短的等待时间内，这些首要目标计划自然成为大家的首要既定目标。这听起来好像是战略性得的远见，不过我们认为这是一个的特征：他们确实在执行一连串实际的任务。在此有个基本的原则，也就是所谓“切割划分”这种特质以秘密行动为导向的重要特质。这是指由把事物分解开来，倡导以促进组织机构的弹性及鼓励采取行动。
这些以行动为导向的小职能部门有许多不同的名称—推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈，不过都这些词汇都有一个共同之处—它们不会出现在正式的组织工作图上，也不会出现在企业的通话绝不会录里，它们却是维持步骤弹性组织最较为明显的环节。这些小团体是项目小组机制里最明显的部分，也就是卓越企业基本的组织职能部门。一般想到基本组织区县，通常是谈比较高层次的部门或那些会出现在组织图上的名词。不过在我们看来，小团体更重要，它能使组织如何有效运作。在这方面(以及许多其他层面)，卓越企业看起来极具优良日式风格。在《日本第一》(japanasnumberone)一书里，作者埃兹拉沃格尔表示，日本企业整体的业务和组织结构，都是以课长以及8～10人的小团体为核心。
包含公司重要的常规构成元素是部门，书记官而不是由某个配有个人秘书、助理的人并负责特定的职务……这些基层自行小组在各自的领域里预先采取行动，而不是等待机会高层主管下令……系统要有效运作，这些部门主管一定要相当切身感受公司的长远目标目标，这点是美国企业所贫乏的。要通过长期经验以及多年和各级人员沟通，才能累积这样深厚的了解。以小团体为组织基本单位的做法，在美国也奏效，只不过这种做法并非事实上美国固有文化的一部分。3m有好几百个由4～10人的专家团负责开发新产品，德州仪器则有9000个小组努力持续提升生产力。在澳大利亚，ici总监德克齐德勒在20世纪70年代初期仿效日本企业小组的形态，成立一连串环环相扣的一幕幕团队。
这家公司是澳大利亚少数具有绝佳劳动记录的企业之一。小型团队真正的威力在于它极富弹性。3m随处都有新产品团队，没有人会担心机制这些团队是不是会破坏原有的组织制度。德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为“一个机动性、以房地产项目为导向的环境”，这样的形容确实相当恰当。推崇杰出企业令人称道的地方在于，应该发挥功用的地方就绝对不会失灵。卓越企业能够如何有效运用团队，这点和学术界在小型团队研究文学界的结果吻合。譬如，卓越企业增强生产力或是新产品的团队通常是由5～10人组成。
学术界的研究研究对此有很恰当的.结果：在大多数研究里，最理想的小组规模即约为7个人。其他的研究结果也积极支持这个论点。志愿加入、有限定期间，以及自行设定目标的研发人员，通常会有更好的成效。特殊工作小组。特殊工作小组可说是有力行动的缩影。不过，这种小组也可能集的官僚组织之大成。我们对此印象非常深刻!例如，有个数百亿客户是规模达好几十亿美元的企业。
我们对该公司的工作小组进行调查，发现这类单位总共有325个，数目虽多，但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。让我们无论如何感到震惊的是，在我们走访三年来，没任何一个小组完成没有任务，也没有任何一个小组遭到解散。另一家在我们公司随机挑选工作小组的报告进行研究后发现，这些白皮书通常都超过100页，需要20～50个助理的批示签章现职才能通过。纵观全文，让我们知道在追求卓越不仅过人的胆识，细腻的管理艺术，还需要合理的规划。结合自己的工作，在信息工作方面，规划尤为重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及规划。
追求卓越读书心得
追求卓越读书，应该说刚刚开始是抱着完成复试任务去买了《从优秀到卓越》，去看这这本书的。但是现在看完了，我很想说，谢谢，谢谢成亚让我有机会选择柯林斯，选择《从优秀到卓越》。
有些遗憾，因为本人目前的能力有限，所以书中有些东西我并不能完全读懂，甚至领会。对于柯林斯所写的从优秀到卓越的黑匣子中装的是什么内容，书里面也是强调了很多遍了，第5级的经理人、选适当的人选上车(良好的团队、优秀的继承人)、刺猬理念(这个里面的三环理论我也没有太明白的)、训练有素的企业文化环境、技术加速、累计与突破，由此卓越诞生。
我总觉得综起以上内容，第一点“第5级经理人”则是最为关键，当然也不可忽略其他因素，同时我也觉得作者也是花大幅笔在这个因素上。一个企业的首席执行官能达到第5级经理人的标准的话，他也一定可以组建最好的，最高效的团队，执行最明智的抉择。培养良好的企业文化，采用先进科学技术，坚持不懈的创新发展。一直能够使企业从优秀转变成卓越，并且一直卓越下去。
另外说些没有技术含量的，但是却是我读这本书时最真实的想法(也是我觉得值得我去学习的)：第一，作者本人，说实在的我并不了解，但是通过书前的大篇幅的“鸣谢”，我知道他是一个谦逊，有着感恩的`心的人。他才是作者，他却说这个不是他的成果，他将这个归功于所有为之工作的人，哪怕付出了仅仅一点点。第二，通过书中所写的黑匣子的内容。我在想我自己，现在的我不算优秀，更谈不上卓越，从一个企业的进化，推论到我个人。我个人应该怎么从平凡追求优秀，进而有可能卓越(我在想应该看《基业长青》的)。说到这里有点自嘲，人家看书，都是从小面看到大道理，我却反了。却在告诫自己该如何提升自我，但是我却不承认这个道理，因为目前的我是一个正在追寻工作的我，我目前需要的就是这个。
我知道我写的心得不多，但是我认识到了书买对了，目前的我只能看到我自己的发展，我把书放在枕边，希望可以多加看看，多加鞭策自己。当然我也需要更多的像这样卓越的书籍来提高自己。也希望有一天，当我实现我的提升自己的第一步的时候，我可以想象并且一步步努力实施如何把黑匣子里面的东西变成现实。
另外我也真诚的祝福，无论是否有我的参与。成亚都可以成为一个卓越的企业，一个百年企业。也愿成亚文化源远流长。
追求卓越读书心得参考
亲临其境，才能获得真知。本书的作者很好的验证了这一结论——汤姆彼得斯和罗伯特沃特曼的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。两位作者花费数年时间，辗转美国各地，深入企业进行调查研究，综合了数百个大小公司的第一手材料，最后筛选出43家优良“标本”，进行解剖和探究。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，包括大名鼎鼎的ibm、通用电气、惠普、3m、麦当劳、宝洁等。
在作者的看来，一个企业的成功并不是有一个多么了不起的规划、发展的方案，而是根据方案确确实实的实施。
在企业的发展过程中一定的定量分析是有必要的，但作者反对的是盲目的分析，是太过复杂而没有实际用途和太笨拙而不够灵活的定量分析。试图对本来就不可知的——例如当产品的最终用途还不可知时对市场做出详细预测，做出精确的分析。作者尤其反对目的在于通过控制来指导企业发展，而不参与具体的实施过程的幕僚人员来安排操作者这类分析。得州仪器的柏特里克鉴定的认为：“实施计划人必须是制定计划的人。”作者也反对这样的情况，当计划开始时，行动已经停止，这种“分析麻痹综合症”经常可以看见，很多一心想把工作做好的一线经理被总部幕僚人员弄得心灰意冷，这些幕僚总是找一些理由来证明什么事不能干，因为这些经理人没有办法证明他们采取的方法会起作用，幕僚人员为了安全起见，否定了他们的设想。当这种势力盛行时，就会窒息公司的主力和创作精神。要正确的执行理性主义。
一家优秀的公司，他们喜欢立即着手解决问题，以行动为导向。勇于行动，勇于失败。
在传统的管理模式里，运用最理性的分析方法建立模型，进行全方位的可行性研究，报告会涉及到所有方面的所有可能出现的情况和问题。于是为了解决这些可能出现的情况，我们发展出更加复杂的系统，进行更加复杂的分析，这就陷入了一个怪圈，那就是我们只有在确保万无一失的情况下才会放手去做，产生的结果就是我们花费大量时间和精力撰写报告、分析问题、开发系统，却迟迟不肯动手去实践。事实上，太过理性主义的取向会让我们裹足不前。因为它会使各种情况里的活性元素被破坏殆尽。遗憾的是，大多数企业都信奉这种僵化的模式。很多公司对制定计划的兴趣，远大于制造畅销的产品，碰到问题时，坐下来进行规划，最受大家欢迎。因为这样不但可以产生知识性的回馈，而且无须面对实际运作上的压力，正式的长期规划几乎都会导致过度重视技术面。卓越企业则不同。它们的理论是，“实践!而不是空谈。”就算是一小步，唯有让人们采取行动，才能取得成就。当然，伴随着实践，失败也随之而来。实践，或者说实验，总是能和失败成为孪生兄弟。让我们看看那些平凡的企业遇到失败时的做法。毫无疑问，他们会召开会议，这是必须的。因为开会是分析的序曲。然后是批评，这个企业人人自危，不敢创新。因为创新意味着可能失败而失败恰恰是万万不被容许的。事实上，在企业里，如果不多尝试，勇于失败，然后再进行尝试，自然什么也学不到。诀窍在于达成共识，明白哪一种失败是可以接受的，哪一种会导致灾难性的后果，要达到这个地步并不容易。不过不要自欺欺人。分析做得再多(特别是市场研究)，都无法激发出真正的创新。
卓越，非一般的成功顶点，创造，非一般的智慧成就。
追求卓越读书心得
这是一本关于企业经营管理的战略书，它详细地向我们介绍了一些卓越企业的经营理念、管理经验、学习方向，揭示了那些成功公司能够获得顾客的可信度并能够维持和创造长期营收来源所采取的战略。
首先，这本书的主要作者汤姆·彼得斯提出了卓越企业具有的八项基本特质：采取行动;接近顾客;自主和创业精神;以人为本;亲身实践、价值驱动;坚持本业;组织单纯、人事精简;严宽并济。其实卓越的企业他们的基本功都非常扎实，他们认为，思考比工具更重要，发挥才智远优于理性，行动比分析更为迫切。并非每个企业都具有这八大特质，或是这些特质全部都如此耀眼，不过他们至少具有其中一项特质，在另一方面这些企业特质却是理所当然的。这让我想到，对于我这样一个缺乏实务经验的学生讲述这八项特质，我会怎样表达呢?我可能会说什么呢?我可能会说：顾客第一。但是商场老将对这些特质的反应却十分热烈，他们知道其中的重要性，也知道罗杰斯说的没错：好的服务是万中选一。其实那些大红大火的公司的成功并不是考员工别别人的智商高出20多点而是靠这他们熟练掌握了这几项基本特质。换句话说就是卓越的企业因为具备独特的文化才能够从竞争对手中脱颖而出。
卓越企业应该具有的品质在这我就不一一列举了，书中其实都做了详细的介绍。我来总结一下书中所阐述的卓越企业经营的成功法则吧!就是这简单而不简单的四点：1、回归经营的基本面2、化繁为简3、接近顾客4、创新5、坚持本业并进行多元经营。
其实，经营企业和经营生活有一定的共同点，生活也要向企业经营一样简单化才回有幸福，多元化才会让生活更有活力!追求卓越，追求的不仅仅是事业上的成功，追求的也是一个全新的成功的自己!(这就是我对这本书的小小理解。)。
追求卓越读书心得
自从在必读的n本商业书看到，已经期待多年了。书中观点新奇大胆，震聋发聩，既痛陈当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思大胆，语言精炼，在引人入胜中发人深省，是一部不同于所有企业管理着作的奇书。
《追求卓越》是管理学的经典。它主要是以探索成功企业的特质为主线来写企业管理特质的。本书中大量的运用具有悠久历史的成功企业来作为实例来诠释企业的管理特质。通过ibm、惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、沃尔玛、通用电气等美国经营最成功的企业进行研究，总结出了卓越企业的八大特质。
作者托马斯彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。在作者眼中，卓越的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认为，尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属性，即：崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济这些指导性原理，仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言：遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败。
与此同时，托马斯彼得斯并没忘了警告人们：任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。大师的语言风格泼辣。
《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经，其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮助，所以，我推荐大家有时间可以看一看这本书。
追求卓越读书心得
《追求卓越》是全球著名的管理学大师之一汤姆。彼得斯所着，翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。
在《追求卓越》，汤姆彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节，涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面，这些事情在很多人眼里，只不过是一些不起眼的小事，但彼得斯一再强调，不要小看这些小事情，小事情也很重要，这些小事情成就了卓越，做好小事才能成大业!
彼得斯告诉我们，要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想，这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说，“鼓励自己一切都会过去的，但同时提醒自己这一切可能不会很快结束，以便使自己全心全意利用现有条件——事实上，品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种面对逆境的生活态度，他告诉我们要有平常心，要正常面对挫折，应对困境，要“把损失抛在脑后(忘记自己内心的痛苦)，立刻重新策马扬鞭”。
彼得斯还强调，“学习非常重要，不仅仅是学习一种技艺，掌握某种知识，就是一些基本行为领域也需要学习。比如：掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广，学习的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能够好好学习，以平常心去面对生活，应对生活中的逆境。
关于迟到，彼得斯说，“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说，迟到5分钟是迟到，迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗?绝对不是!早到就不迟到。早到意味着敬意，早到意味着“我在乎”，早到会场并不表示你很急切，而是表明你很守时。我想，早到几分钟与迟到几分钟，在听会上并没有太大的区别，但至少，这表明了我们的态度，所以，建议以后大家还是要守时。
《追求卓越》这本书中，还有很多小哲理让我信服，在此不一一列举。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所谓的小事情，让自己的行为更令人愉快，让自己的生活更充实，学习更开心，效率更高，让别人生活得更幸福更愉悦!
读书笔记心得
《兰姨娘》这篇文章有着紧张的开端，但却有一个美好的结局。
在第一章中，就从字里行间体现出爸爸对兰姨娘的格外关心和妈妈对兰姨娘的不喜。刚开始，“我”是喜爱兰姨娘的。
买衣料的那天是妈妈对兰姨娘的嫉妒情绪第一次发作的时候。本来给兰姨娘买一件是对客人的尊敬，但是从上下文中我却看出了一丝爸讨好兰姨娘的心思。妈妈的反应也是正常的，毕竟哪个女人也不愿意看到自己的丈夫讨好别的女人。而接下来发生的“抽闹朱砂手”事件让原来不知情况的“我”也明白了，事情不是那么简单的。“我”开始同情妈妈。
第三章里，“我”开始撮合兰姨娘和德先叔。在第21段“不由得”写出了“我”对妈妈的爱而不由自主的帮妈妈。“我从四眼狗讲到哈哈镜，妈听我说得出了神，她怀中的瘦鸡妹妹早就睡着了，她还在摇着。”这个细节写出了妈听得入神也为下一句话“‘都是你一个人捣的鬼！’妈好像责备我，可是她笑得那么好看。”做了铺垫。
倒数第14段“爸不用人让，把自己灌得脸红红的，头上的青筋一条条像蚯蚓一样的暴露着”，这是爸在借酒消愁，也为“我”觉得对不起爸做铺垫。
结局是圆满的，“我”促成了兰姨娘和德先叔的幸福，也维护了爸和妈的爱。
追求卓越读书心得体会2
《追求卓越》告诉我们的是：员工的热诚绝对要比譬如“今天必须说服10个人买我们的产品”这样的绝对指标来的有用。作为曾经在销售行业实习过的我对此非常认同。今年寒假我在鸿星尔克专卖店做导购员，为了完成公司安排的每月指标，我们每天要达到9000元的成交额才能交差。当时正值新任店长与旧任店长做交接工作。当时每天开会旧任店长简单说明今天要成交的金额外，还会跟我们交流一些销售经验以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店长却不停地把焦点放在成交额有没有完成这个问题，即使我们远远完成了成交额，他也在不断提醒我们不能得意太早，因为别人已经快要追上来了。时间一久，我们导购员的积极性明显倒退了很多。面对每天的成交额都显得力不从心了。如果新任店长能明白这个道理，关心我们、鼓励我们、信任我们，我们导购员的积极性也许不会在最后关头才消退导致不能完成公司安排指标。
不可否认的，每个人都想要自己出类拔萃。在成功的组织中，这种想法更为强烈。我们一再发现，企业只要让员工对自己的命运有些许控制权，就能激发他们强大的动力，死心塌地为公司效力。有个心理学的实验足供佐证。在这项实验中，受试者须解几道谜题和做校对的工作，但是周遭环境很嘈杂：有两个人在说西班牙文，有一个人在说亚美尼亚语，还有一台油印机运作的声音，以及计算器、打字机和街上的噪音。实验人员把受试者分成两组，一组只能照吩咐解谜题和做校对;另一组则可以按按钮把噪音关掉，这是一种控制的象征。可以控制噪音开关钮的受试者，答对谜题的数目是另一组受试者的5倍，校对所发生的错误也只有另一组的几分之一而已。最重要的是“可以控制噪音开关钮的那组受试者完全没有用到这个按钮，光是知道自己有这样的控制权，就足以造成明显的差异”。
在研究卓越企业的过程中，我们发现，很多人在解释自己公司的特质时，经常用到故事、口号和传奇。企业更注重“软性”的东西，特别是文化。从企业的角度来看，这些故事、神话和传奇都非常重要，因为它们可以传达公司共同的价值观和文化。文化的主导和连贯，对卓越企业而言是一种非常重要的特质，这点在卓越企业之间毫无例外。文化的力量越强，越以市场为导向，公司就越不需要政策手册、组织图和详细的程序与规则。在这些公司里，员工知道在大多数情况下应该怎么做，因为公司的价值观非常明确。
虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的`深远影响。正如彼得斯所言：“遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败”。
读书笔记和心得
暑假里我读了，《想变成人的猴子》这本书。是杨红缨阿姨写的笑猫日记系套书中的一本。
笑猫被杜真子的妈妈赶出了家门，老老鼠把自己的夏宫——秘密山洞给了笑猫，和被“对对眼”虐待的猴子成为了好朋友，一场暴雨淹没了山洞，猴子和笑猫来到了马小跳家。
看了这本书，我认识了心狠手辣的“对对眼”，他把猴子从大山上捉了回来，虐待猴子。幸好猴子被马小跳和杜真子从“对对眼”的手中救了回来。
猴子来到马小跳家后，很是羡慕人，人睡在卧室里，而猴子只能睡在树上，人还有书房可以看书增长知识。是呀！我们人比任何动物都要幸福！有些动物长大了就要离开父母，独自生活。我们天天都有爸爸妈妈的陪伴！所以我们要珍惜现在的生活！
读书心得笔记
一个偶然的机会，我读了《爱丽丝漫游奇境记》这本书，这本书没有华丽的语言，没有惊天动地的情节，但是就是用平淡的语言叙述的一个个有趣的故事却深深地吸引了我。
《爱丽丝漫游奇境记》这本书主要分为《爱丽丝漫游奇境记》和《爱丽丝镜中奇遇》两个部分。第一部分《爱丽丝漫游奇境记》，讲述了主人公爱丽丝在兔子洞里的所见所闻，在那个与现实差异很大的另类空间里，爱丽丝遇到了一群稀奇古怪的人和动物：三月兔、柴郡猫、渡渡鸟、素甲鱼，还有掌握着生杀大权而又脾气恶劣的红心皇后，等等。在这个疯疯癫癫的世界里，爱丽丝是唯一保持理性头脑的人，一反现实中那个单纯而又幼稚的小孩子形象，体现了我们渴望独立自由的性格。
在《爱丽丝镜中奇遇》中，爱丽丝在睡梦中走进了镜子中的王国，在这个王国里，有奇特的房子，会说话的花，倒着过日子的王后，最后连爱丽丝自己也变成了王后……故事情节非常地离奇，和其他作品相比较，有一种与众不同的感觉。
看完这部名著，我感触很深，虽然爱丽丝是作者虚幻出来的人物，她的那些有趣的经历也是作者想象出来的，但是我却非常地羡慕爱丽丝，羡慕她能无拘无束地自己体验生活，虽然她那只是梦境中的事。
《爱丽丝漫游奇境记》的主人公爱丽丝教会了我在生活中要做一个勇敢的人，一个乐于助人的人，一个永不服输、乐观向上的人。
追求卓越读书心得体会2
第一次听说这本书，是在f1的课上，毛老师强烈推荐，于是下课后就去图书馆借了来看。
追求卓越(insearchofexcellence)，是世界最畅销的工商管理书籍。它被誉为:世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，福布斯20世纪最具影响力的工商书籍。托马斯彼得斯的追求卓越开启了商业管理书籍的第一次_，真正将管理的科学_与艺术_密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。
本书的副标题为美国管理最佳公司的经验。两位作者花费数年时间，辗转美国各地，深入企业进行调查研究，综合了数百个大小公司的第一手材料，最后筛选出43家优良标本，进行解剖和探究。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，包括大名鼎鼎的ibm、通用电气、惠普、3m、麦当劳、宝洁等。在作者眼中，卓越的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认为，尽管每个优秀企业个_不同，但拥有许多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属_，即:崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。
追求卓越最重要的特点就是以实际案例为基础，结合大量的事实、数据和分析。而且，作者文笔生动流畅，有一流的散文功底，画龙点睛的精_引言比比皆是，名家理论和观点如数家珍。因此，作为一个正在学习acca的学生，很快被这本书吸引，领略阅读快感。欣赏这一个个企业的梦想，仿佛身临其境，让自己颇有启发和感悟。
读书笔记笔记心得
你有一个漂亮的朋友吗？她们就拥有一个这样的完美朋友。一个几乎胸无点墨，只勉强高中毕业的人却能在法国的上流社会行驾自如；一个19世纪末的人做到了像汉朝的匈奴人一样“父死子妻后母，兄终弟娶寡嫂”；一个就凭着一张嘴一支笔，就在法国社会上叱咤风云，最终挤进了第三共和国的统治集团的人。是的，他就是杜洛瓦。
“人都是笨得像牛，而蠢得像驴，随便在字典里找一个你不懂的问题问你，你就会觉得我是一个高深莫测的人……”正当杜洛瓦生计烦恼时，他遇到了早年一齐当兵的战友弗雷吉埃。弗雷吉埃这一段意味深长的话语就成为了杜洛瓦飞黄腾达的开端。
他花言巧语背后被利益熏黑的心灵，蒙蔽了他的双眼，看不见人世的真情，对别人的关怀和怜爱，能够视若无睹，甚至利用、践踏，像头野兽一般穷凶极恶地追逐名利，恰似一只永远饥饿的猎狗，泯灭人性！
读书笔记心得
书到用时方恨少，事非经过不知难。《学记》曰：“是固教然后知困，学然后知不足也。”对于我们教师而言，要学的东西太多，而我知道的东西又太少了。有人说，教给学生一杯水，教师应该有一桶水。这话固然有道理，但一桶水如不再添，也有用尽的时候。愚以为，教师不仅要有一桶水，而且要有“自来水”、“长流水”。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，“是固教然后知困，学然后知不足也”。因此，在教学中，书本是无言的老师，读书是我教学中最大的乐趣。比知识更重要的是方法，有方法才有成功的路径。教师今天的学习主要不是记忆大量的知识，而是掌握学习的方法——知道为何学习?从哪里学习?怎样学习?如果一个老师没有掌握学习方法，即使他教的门门功课都很优异，他仍然是一个失败的学习者。因为这对于处在终身学习时代的人来说，不啻是一个致命的缺陷。学习型社会为全体社会成员提供了充裕的学习资源。学习化社会中的个体学习，犹如一个人走进了自助餐厅，你想吃什么，完全请便。个体完全可以针对自身的切实需求，选择和决定学习什么、怎样学习、学习的进度等等。
比方法更重要的是方向。在知识经济大潮中，作为一名人民教师，应该认准自己的人生坐标，找准自己的价值空间。教书的生活虽然清贫，但一本好书会使我爱不释手，一首好诗会使我如痴如醉，一篇美文会使我百读不厌。我深深地知道，只有乐学的教师，才能成为乐教的教师;只有教者乐学，才能变成为教者乐教，学者乐学，才能会让学生在欢乐中生活，在愉快中学习，这就是我终身从教的最大追求。
比方向更重要的是态度，比态度更重要的是毅力。“任尔东南西北风，咬定青山不放松。”一天爱读书容易，一辈子爱读书不易。任何人都可以使梦想成为现实，但首先你必须拥有能够实现这一梦想的信念。有信念自有毅力，有毅力才能成功。有一位教育家说过，教师的定律，一言以蔽之，就是你一旦今日停止成长，明日你就将停止教学。身为教师，必须成为学习者。“做一辈子教师”必须“一辈子学做教师”。教师只有再度成为学生，才能与时俱进，不断以全新的眼光来观察和指导整个教育过程。使广大教师牢固树立终身学习的理念，创造性地开展教书育人工作。
常读书使我明白了许多新道理：教学不再是简单的知识灌输、移植的过程，应当是学习主体(学生)和教育主体(教师，包括环境“人——环境”系统。学生将不再是知识的容器，而是自主知识的习得者。面对知识更新周期日益缩短的时代，教师必须彻底改变过去那种把教师知识的储藏和传授给学生的知识比为“一桶水”与“一杯水”的陈旧观念，而要努力使自己的大脑知识储量成为一条生生不息的河流，筛滤旧有，活化新知，积淀学养。一个教师，不在于他读了多少书和教了多少年书，而在于他用心读了多少书和教了多少书。用心教、创新教与重复教的效果有天渊之别。比方向更重要的是态度，比态度更重要的是毅力。“任尔东南西北风，咬定青山不放松。”一天爱读书容易，一辈子爱读书不易。
任何人都可以使梦想成为现实，但首先你必须拥有能够实现这一梦想的信念。有信念自有毅力，有毅力才能成功。有一位教育家说过，教师的定律，一言以蔽之，就是你一旦今日停止成长，明日你就将停止教学。身为教师，必须成为学习者。“做一辈子教师”必须“一辈子学做教师”。教师只有再度成为学生，才能与时俱进，不断以全新的眼光来观察和指导整个教育过程。使广大教师牢固树立终身学习的理念，创造性地开展教书育人工作。学生)和教育主体(教师，包括环境)交互作用的过程。教学模式将“人——人”系统转变为“人——环境”系统。学生将不再是知识的容器，而是自主知识的习得者。面对知识更新周期日益缩短的时代，教师必须彻底改变过去那种把教师知识的储藏和传授给学生的知识比为“一桶水”与“一杯水”的陈旧观念，而要努力使自己的大脑知识储量成为一条生生不息的河流，筛滤旧有，活化新知，积淀学养。一个教师，不在于他读了多少书和教了多少年书，而在于他用心读了多少书和教了多少书。用心教、创新教与重复教的效果有天渊之别。
20多年来，我始终把读书和教书结合起来，创新教、创新读、创新用，在用中创新。我先后在《人民教育》、《小学语文教学》、《小学语文教师》等国家级、省部级以上报刊发表论文200余篇。我联系教改实际，撰写的《自由作文法》、《对话作文法》、《听话作文法》、《情趣作文法》等论文，产生了较好的反响。目前，我已公开出版了《作文闯关》、《小学生快速创新作文教与学》丛书等著述69卷。还获得了三项国家级发明专利。
教书和读书生活，使我感悟出了人生的真谛：教师的人生，应该有创新精神。年年春草绿，年年草不同。我们要做“代表先进文化方向”的创新型教师，爱岗敬业是创新型教师应具备的首要条件。他不但具有无私奉献的师魂，诚实正直的师德，全面发展的师观，教书育人的师能，严谨求实的师风，而且还应具有开拓进取的锐气，蓬勃向上的朝气，勇于拼搏的英气，甘愿奉献的“傻”气，自强不息的骨气。吾以培养新世纪之英才，振兴中华为己任，虽生活清贫，但仍以春蚕的精神、红烛的风格、蜜蜂的作风、绿叶的品格和孺子牛的志向，奋力拼搏，无私奉献。
常读书和常思考，使我勇于和善于对自己的教育教学作出严格的反省和内省，既要不惮于正视自己之短，努力探究补救途径，更要擅于总结自己的或同行的成功经验，从中提炼出可供借鉴的精华，为理论的突破夯实根基。愚人不才，笨鸟先飞，我愿把追求完美的教学艺术作为一种人生目标，把自己生命的浪花融入祖国的教育教学改革的大潮之!
读书心得笔记
今天我读了《骆驼和宙斯》这个故事，讲的是:一天，一头牛和一峰骆驼在草原上见面了。
牛问“骆驼你好呀，你的两个驼峰长得胖胖的，看来真不错。”
骆驼说“是的。”你的长角上还带着血，是不是又和人打架了呀?”骆驼问。
“是的，我的一对长角呀，可厉害了，昨天一群狼围攻我，被我一个个全部都顶死了!牛骄傲地说。
骆驼听了特别羡慕，于是他告别了牛，来到宙斯的面前，说“伟大的神啊，请你给我两只像牛一样的角吧!”
“为什么?”宙斯问。
“这你别问，就满足我这个小小的要求吧!”
宙斯说“你有庞大的身躯，高耸的驼峰，还有两只漂亮的长耳朵，你已经很漂亮了，为什么还要角呢?”
骆驼说“牛为什么能有角，我为什么没有，这不公平。”
宇宙生气了，说:“你已经拥有了这么多的好处，却还不满足，看来，应该把你的耳朵变小一些了!”
宙斯的话刚说完，骆驼一摸，自己的耳朵真的变小了很多。
从此，骆驼就只有一双小耳朵了。
这个故事告诉我，骆驼太贪了，它已经拥有了很多，可还不满足，所以宙斯把它耳朵变小了。我们做人呢不要拿自己和别人攀比，那样是自找烦恼，在你眼红别人的同时，自己往往也会失去很多，所以不要像骆驼那样贪得无厌。做人要知足，知足者常乐!
读书笔记和心得
快乐的暑假里，我读了老师向我们推荐的著名小说《童年》，我从新华书店把它买回了家。
在我脑海中，我的童年是在爸爸妈妈的关爱下，是在老师的悉心教导下，是在朋友们的帮助下渡过，我的童年是幸福的，而作者高尔基的《童年》到底是怎么样的呢?带着这些疑问，我翻开了这本书。
书中有一句话令我印象深刻：感到自己是人们所需求和亲近的人——这就是生活的享受，最高的喜悦。这是真理，不要忘记这真理，它会给你们无限的幸福。通过这句话，让我体会到了阿廖沙希望用自己小小的一份力去获得大人们的爱与认同，这样他会感受到快乐。
回头想想我，碰到困难就退缩，只会哭鼻子。我丰衣足食，却总是不懂得珍惜，我整天无忧无虑，却经常抱怨这、怨恨那，还会发发小脾气，爸爸妈妈给我提供了良好的成长环境，我却总不懂得感恩，不懂得回报父母，好好学习。
我的童年和高尔基的比起来，简直是天壤之别，通过阅读这本书，我认为我一定要珍惜童年里的每一分、每一秒，抓好美好时光，为自己留下最美好的记忆。
每个人都有童年，有的是纯洁天真的，有的是幸福美满的，有的是平淡无奇的，也有的是艰难困苦的。我相信，大部分的人的童年一定是前两种，可以无忧无虑的在家人的爱中成长。但还有一部分人的童年是第四种，挫折不断，困难重重，生活在一个冰冷，没有爱的世界里。于是他们便学会了在艰苦的环境中顽强的生长。如果不相信，那么就去《童年》这本书中寻找答案吧!
本书讲述的是阿廖沙三岁到十岁这一时期的童年生活。从阿廖沙随母亲去投奔外祖父写起，到外祖父叫阿廖沙去“人间”混饭吃结束。他的外祖父开了家染坊，但随着家业的衰落，他变的吝啬、贪婪、专横、残暴。经常毒打外祖母和孩子们。狠心地剥削手下的工人。有一次，阿廖沙因为染坏了一匹布，竟被他打的昏死过去。再这样一个弥漫着残暴和仇恨的家庭里，幼小的阿廖沙过早地体会到了人间的痛苦和丑恶。
尽管这尽人激愤和狂怒的童年以及身边这些层出不穷的暴行和丑事压得他喘不过气来，但阿廖沙并没有被这些黑暗的丑事和腐蚀人的恶势力所压倒。他反而被锤炼成了一个坚强、勇敢、正直的人。因为在黑暗的现实中，还有善良、正直的种子，而这些种子，则是阿廖沙那个慈祥善良、聪明能干、热爱生活的外祖母种下的。是她让阿廖沙看到了光明，看到了美好生活的希望。
而现在的我们，遇到一点儿小挫折就放弃了，就停止了奋斗和前进。当今网络上有一句话“在哪里跌倒了，就在哪里多趴一会儿。“很多人看到后都是一笑而过，却没有一个人真正思考过这句话，因为这句话说的就是现在的我们。没有理想，没有目标，没有追求，经不起生活的大风大浪，遇到困难就怨天尤人，还没开始奋斗就觉得自己一定不行，一定办不到。但是只要我们努力奋斗，为了梦想坚持不懈、执着拼搏，再大的风浪也算不了什么。失败是留给胆怯懦弱的人，他们不应该也没有资格享受成功的喜悦。
生活在二十一世纪的我们，虽然童年没有像阿廖沙那样辛苦，但我们更要成为像阿廖沙那样勇敢、正直，坚强和善良的人。
最近我读了《童年》这本书。《童年》是高尔基所著，它与《在人间》及《我的大学》被人们称为“自传体三步曲”。高尔基悲惨的童年故事，让我的心情久久不能平静。
故事生动地出现了19世纪七八年代前苏联下层人民的生活状况。阿廖沙的童年是悲惨的:阿廖沙三岁时，失去了父亲，跟着悲痛的母亲和慈祥的外祖母来到了濒临破产的小染坊主——外祖父家，却经常被外祖父狠狠地毒打一顿。但善良的外祖母处处护着他。幼小的他过早地体会到人间的痛苦和丑恶，他小小的心灵受到了打击。故事展示了一个充满残酷，野蛮，愚昧，污秽的令人窒息的生活，让我们深深体会到沙皇专制制度的腐败，丑恶，体会到了生活在下层社会的老百姓身处而不知的奴性和麻木。
和阿廖沙的童年相比，我们的童年是灿烂的，是富有色彩的，是无忧无虑的。我们基本不知道“打”是什么，就是父母用手捏我们。其实真正的打不是这样的，因为我们没真正被人打，被人拿鞭子抽的滋味。当然，我们现在的生活中很少有家人之间因为财产而勾心斗角而打架之类凶狠的事情，更不可能有发生吧某个无辜的人无端折磨致死这样的“恐怖事件”。
我们的童年和阿廖沙的童年真是天壤之别。我们每天生活在蜜罐中，被蜜水滋养着。我们要什么吃的，就有什么吃的，要什么玩的，就有什么玩的，我们简直就是小皇帝，小公主。丰衣足食还不够，还奢侈更多的东西。而阿廖沙天天生活在无边无际的黑暗中，放学后，和同学出去捡垃圾赚钱。
读了《童年》这本书后，我明白了我们要珍惜现在的童年，不要再浪费爸爸妈妈辛辛苦苦赚来的钱，还要为长辈着想，体谅他们。
高尔基，年幼时常听大人们提起，却不知道他是谁，欲知他的身世，柯达人们总是说你还小不懂的。初中时了解到了他，他的身世如此悲惨，但也获得了许多名号、荣誉。并且他还为后世留下了宝贵的精神财富，而《童年》也正是他写的一本自传体小说。
这本书讲述了高尔基悲惨的童年，看完后我不禁想到了自己的童年。每个人都有童年，我的童年包括大家的童年估计都是充满了快乐的，然而高尔基的童年如此残酷，他也成为了如此了得的人，我感到很是敬佩。高尔基早年丧父，一直跟着妈妈和年迈的奶奶过着贫困的生活。然而他并没有抱怨过，而是努力的学习，长大后想要孝敬妈妈，这点我也是很佩服的。此书记载了高尔基凄惨的童年的故事，里面夹着一些苦涩，和做人的道理。
看了这本书，我很庆幸自己生在了这个充满人道的社会主义国家，这里没有伤人的鞭子，没有层出不穷的暴行，这里的人们善良、团结、充满爱心。走进书香四溢的校园，成为一名莘莘学子，开心的迎来充实的一天。校园里老师们热心的传授给我们知识，我们如同一个个树苗在这个平和的社会里渐渐长大。让我们珍惜现在吧，珍惜每一秒，长大后回报这个人道的国家。让书中亲人朋友间勾心斗角的事永远不要变成现实，让这个人道主义的国家一直延续吧。
我们也将要向高尔基学习，古人说的好：“见贤思齐焉”。
今天，我阅读了一本书名字叫作《童年》。《童年》这本书是由苏联伟大的作家高尔基写的，这本书是他的一本自传小说，是由他自己的亲身经历进行改编写成的。
主人公是一个名叫阿廖沙的小孩。他一生经历了别人想象不到的苦难，他三岁时父亲便病死，他那刚出生的弟弟马克西姆也去世了。这两道消息就如同晴空霹雳般接连打到阿廖沙那可怜的母亲身上。母亲原本灿烂的笑容再也看不见了。不久，他们乘坐的轮船也到达了尼日尼，外祖你也住在这里。刚到尼日尼，阿廖沙便被表哥陷害，于是两人都遭到了一顿毒打。但是在他的生活中还有一些令人温暖，让人难忘的人，如：处处都保护他的兹刚.尼克;敢于和他同吃苦，同患难的三兄弟;像阳光一样温暖,勇敢的外祖母。敢于进行科学探索的“好事情”，到处帮助他的格力高力。
我最喜欢书中的“好事情”。我喜欢他那在科学中探索的精神，我虽然也爱科学，但我还是没有他那股精神，我容易半途而废。在我的生活中，我也和阿廖沙一样，他在看到别人在欺负一个傻子时，他就会出来制止，并且他也极富有爱心，当我看见有人在欺负小动物时，我也会于心不忍，心里会想：这些人怎么能这样呢，同时心里会气愤不已。
这本书让我们了解了当时社会的黑暗和腐败，揭露了帝国主义的可耻!