it管理工作总结(优秀15篇)

时间:2023-11-11 05:40:01 作者:紫衣梦 it管理工作总结(优秀15篇)

月工作总结的内容要简明扼要,重点突出,不要过多描述琐碎细节。如果你还不知道如何写一份较为完美的月工作总结,下面的范文或许能给你以启示。

it资产管理工作总结精选

一年来,在本局各位领导的正确指导下,本人始终以“求真务实”重要思想作为工作的出发点,以防止国有资产的流失,确保国有资产保值增值为落脚点,各项工作取得了一定的成绩,现将一年的工作总结汇报如下。

一、坚持运用《行政事业单位资产管理信息系统》处理各项国有资产管理业务为了加强国有资产的管理,维护国有资产的完全和完整,要求下属各单位运用《行政事业单位资产管理信息系统》完成各项国有资产业务管理工作,使我们随时掌握各单位国有资产的运行情况,提高资产的使用效益,推动资产的优化配置,促进国有资产保值增值。

二、全面开展资产清查工作。

为规范和加强行政事业单位国有资产管理,提高单位国有资产使用效益,进一步推动财政预算管理制度改革,根据国家财政部《关于开展全国行政事业单位资产清查工作》的通知精神,对本局12户事业单位进行资产清查工作,核实本局资产总额万元,其中固定资产万元,负债总额万元。

通过此次资产清查,查出评估价值近元的300多处资产—土地、房屋类未入帐,盘盈资产万元;盘亏资产万元。

通过资产清查,全面摸清了家底。对单位基本情况、财务情况以及资产情况等进行了全面清理和清查,真实、完整地反映了单位的资产和财务状况,为加强事业单位国有资产监督管理奠定了基础。为行政事业单位国有资产管理信息数据库采纳了初始信息,实施了动态管理,为加强资产管理提供了信息支撑。

三、调查国有资产房屋出租出借情况。

各单位普遍存在着国有资产出租出借情况,这些资产占有、使用单位的其所有权性质没变,仍然属于国家所有。为了保证国有资产不流失,我们对下属各单位的房屋出租、出借情况进行摸底清查。分类别将各单位租赁合同、协议整理备案,按照坐落地点、出租日期、出租面积、出租金额等进行登记造册。以此杜绝私设小金库、杜绝腐败。为政府非税收入严格按照“收支两条线”管理提供有效依据。

四、加强国有资产处置管理。

严格按照国有资产管理的规定,对各单位处置资产的行为按程序进行审批。要求新购置及盘盈资产要及时入帐,以免造成国有资产流失;对于合法调拨的国有资产,坚持申请、评估、审批、处理的程序,;对于申请报废的固定资产,坚持实地查看,核对实物与帐面是否一致,是否达到报废标准,保证国有资产处置收入足额及时的上缴到财政专户。

对于个别单位违规对资产进行处置,例如:擅自拆扒房屋类固定资产、先处置资产再提交申请等情况,及时给予纠正,并且向上报部门汇报,确保各单位对国有资产管理工作给予足够的重视。

五、工作中的不足。

资产清查工作中已核实的一些资产报废、盘亏及帐目混乱情况,目前相关部门尚未进行帐目调整,所以帐目中体现的数据与资产清查数据不完全一致,目前正在协调中。

国有资产管理制度尚不完善,管理工作还不够主动,对各行政事业单位的资产情况掌握的还不够细致。尤其是下属各单位的资产出租出借情况比较混乱。某些单位对资产进行出租,没有完整的审批手续,这有可能使租金收入没有按“收支两条线”的原则处理,存在个别“坐支”现象。有些单位资产出租协议不过完善,租金及租期不合理,例如房屋类资产租期时间过长,租金却始终保持较低价格,这不符合市场发展规律,容易造成国有资产收益部分流失。

拟对各单位房屋出租出借情况做进一步完善调查,对瞒报、漏报的单位下发通知,予以修正。

it资产管理工作总结精选

乐亭县xx年度高标准农田建设示范工程项目在上级财政、农发部门的大力支持下,在县委、县政府的正确领导下,经过县有关部门的通力合作和项目区广大干群的共同努力,圆满完成了项目开发任务。我办充分发挥职能作用,强化财务管理,全面贯彻县级报账制,保证了项目建设的顺利进行。现将我县20xx年度高标准农田建设示范工程项目资金使用管理情况总结如下:

本项目涉及汀流河镇的王庄村、小李庄村、十王殿村、赵房子村、李家铺村、商家埝村、孙庄村和乐亭镇的三丁庄村、三刘庄村、三李庄村、后葛庄村、前葛庄村,共计12个行政村。建设高标准农田万亩,完成总投资万元,占计划的,其中中央财政资金800万元,省财政配套万元,市财政配套40万元,县财政配套480万元,群众自筹(投工投劳折资)160万元。工程量按计划完成。

1、水利措施:计划投资万元,完成投资万元,占计划的。其中埋设地下电缆35公里,投资万元;新打机井85眼,维修井139眼,投资万元;铺设地下防渗管道91公里,投资万元;新建涵洞54座,投资万元;新建标志碑6座,投资万元;支付监理费15万元。

2、农业措施:平整土地7300亩,完成投资(投工投劳折资)146万元,占计划的100%。

3、农田道路:计划投资万元,完成投资万元,占计划的。其中修建水泥路7公里,投资万元;修建石渣路18公里,投资万元;修建作业通道250座,投资50万元;支付监理费万元,节余万元。

4、林业措施:计划投资67万元,完成投资67万元,占计划的100%。其中营造农田防护林16500株,完成投资66万元;支付监理费1万元。

5、科技推广措施:计划投资万元,完成投资万元,占计划的100%。其中完成技术培训1000人次,投资万元;购置投影仪1台套,投资万元。

6、其它工作及措施:计划投资万元,完成投资万元,占计划的。其中支付项目管理费万元;工程管护费万元将用于项目竣工之后管护支出。

农业综合开发工作是一项社会系统工程,是保证农产品有效供给,改善农业生产基础条件,发展高产、高效、优质农业,增强农业发展后劲的重大战略举措。为此,县农开办认真总结以前的经验教训,具体做了以下几方面的工作:

(一)全程参与农业综合开发建设。

it资产管理工作总结精选

这个20xx年是实行财政支农资金报账制管理的第一年,在局党组的正确领导下,认真贯彻落实_、_有关“三农”的各项方针政策,不断增加财政支农资金的投入力度,不断扩大公共财政覆盖农村的范围,努力提高财政资金的使用效益,促进了我市农业持续发展、农民稳定增收和农村经济社会的全面协调发展。1-10月份以来,通过全体同志的共同努力,在支农资金监督管理上作了一定的工作,现将财政支农资金的使用管理情况汇报如下:

20xx年5月,我市支农专项资金首次实行报账制管理,各级财政部门预算安排的具有专门用途、适合项目管理的各类支农专项资金全部实行报账制。采取的措施:

1、资金实行专人专户管理核算。实行专户管理、专人专账核算、并与项目管理,政府采购相结合,做到资金安排到项目,支出核算到项目,做到专项、专款专用。1—10月份财政支农资金及时足额拨付到位,支农资金专户累计拨入资金30笔,金额共计9924780元,累计发生支出16笔,支出金额元。预付项目资金共18笔,金额共计212万元。

2、严格控制资金使用。资金原则上不直接下达到项目单位,必须由项目单位或项目实施单位根据项目实施计划和项目支出进度,凭合法有效的支出凭证向项目主管部门提出用款申请和审核确认,报同级财政部门审批后启动项目实施和竣工报账的管理制度。

3、确定专人全程监督检查。对项目的实施情况财政部门确定专人负责支农专项立项、实施和验收全过程的监督检查.

1、套取专项资金现象仍然存在。团结水库水毁工程项目,项目实施单位在项目实施中未向项目主管部门及财政部门提出申请,就自行进行施工,项目完工后才向项目主管部门及财政部门提出项目验收。由于此项工程属隐蔽工程,工程完工后无施工记录,也不能通过现场测量估计,最终不能进行项目验收报账。

2、支农资金项目监督检查全面铺开难度大。由于受财力、物力的制约,我市财力相对较弱,目前还处于保障政府机构的正常运转状况,没有足够的财力用于其他方面的投入。而支农项目的监督检查是一项专业的,长期的,经常性的工作。虽然成立了支农资金报账监管中心,有专人负责,但是支农项目的监督检查是经常下乡进行,因局机关人多车少,交通工具都是通过统一调配使用,而项目监督检查的出行就不一定有保障,无形当中加大了项目监督检查的难度。涉农部门对支农资金实行报账制的认识不足,很多部门认为支农资金全部进支农资金专户,削弱了他们的权力,而增强的财政部门的权力,在项目监督检查中配合不极积,没有及时进行项目验收,人为造成项目期限延长。支农资金的监督管理目前进行的时间还比较短,也没有现成的经验可借签,我们还需要在改革中不断积累经验,不断完善管理机制。

1、政绩评比与支农项目情况统一评价。把支农项目的实施情况与领导的政绩相结合,作为政绩考核一项评价指标。对于支农项目实施较好的给予表彰奖励,而项目实施情况不好的,有违规、违纪行为的给予通报批评。

2、加大对支农项目监督管理的投入。加大队伍建设,对干部队伍进行业务培训,提高业务政策水平。

3、增加透明度,实行项目责任制。把握时机进行项目公示制的扩行,项目与责任人相挂构。

it资产管理工作总结精选

引导资金项目实施以来,截止2020年10月底,惠农农资连锁配送经营中心资产总额为万元,负债总额为万元,资产负债万元。实现销售额为万元,利润万元,农资商品市场占有率为%。

一年来,惠农农资连锁配送经营中心总投资完成万元,其中:新建改造惠农农资连锁配送中心投资万元,新建改造农资直营店投资万元(左安社为农服务中心建设投资万元),改造装修农资加盟店投资万元,其他农化服务(包括添置设备、标识、制度等)投资万元。

项目实施以来,我社不等不靠不要,坚持争、干、创,抓住项目实施重点,突出为农服务方向,注重社会效益。

在项目实施过程中,我社坚持项目建设必须与做大做强社有企业相结合,必须与当地农业特色产业相结合,必须与本系统实情相结合,必须与政府和社会的关注力相结合,培养一支高素质的项目建设队伍,确保项目建设卓有成效。

it资产管理工作总结精选

xx年,新店镇财政所在镇党委和政府的正确领导下,在县财政局指导和关心下,坚持围绕加强资产的基础管理和规范管理,提高管理质量和服务水平工作目标。通过我所各位同志共同努力,较好的完成了xx年各项工作任务。现将xx年度国有资产管理工作总结如下:

我所一直把加强国有资产管理工作摆在财政工作的重要位置。为了更好地履行岗位职责,镇政府先后出台《机关财产物资管理暂行办法》和《新店镇固定资产管理暂行办法》。明确了各单位资产的使用管理等方面要求。财政所成立了固定资产管理工作小组,以吴宇峰为组长,周吉国为副组长,其他所内人员为成员的工作小组。杭天雨同志具体负责固定资产的记账核算,统计台账。刘爱国同志负责信息化管理工作。陆帅、冯德富、刘爱国具体负责固定清查、盘点等工作。教育系统固定资产管理工作由镇教育管理办公室牵头负责各中小学、幼儿园、成人校固定资产核算、清查等工作。

通过学习和培训,全所干部职工的思想认识得到了高度统一,能主动结合财政工作,认真学习县财政局《如东县行政事业单位国有资产管理考核办法》,有力地促进了所国有资产管理工作走向规范化、信息化。

8月10日,财政所牵头召开中小学、水利站、派出所、敬老院、医院财务人员以及办公室成员就国有资产专项清查工作专题会议。会上,吴宇峰所长传达了县专项清查工作会议精神。专门部署我镇国有资产专项清查工作。明确要求各单位各部门按照县专项清查工作会议精神,组织搞好我镇行政事业单位资产清查。

各单位按照上级要求,精心组织相关人员对本单位固定资产进行全面清查盘点。完善固定资产管理规范手续,对我镇行政事业单位xx年底固定资产账面数字重新进行了核对。各学校认真搞好xx年6月前固定资产核算,对新增固定资产进行了账务处理。

全镇分三个小组对各单位的固定资产重新登记盘点清理,按照要求做好固定资产调整事项审核表,固定资产核销清算、资产清查情况表的填报。财政所将各单位各部门数据进行汇总统一上报县财政局。

进一步完善固定资产管理的办法,规范了各项工作程序。首先完善了资产管理制度,其次规范了资产管理程序。机关物资采购,严格执行预算编制,审批政府采购,验收流程,完善深度管理手段等。再次建立信息管理系统,运用固定资产核算新软件,加强固定资产信息化管理。完成了各项数据报表,重视资产数据统计及信息工作,认真填报各类数据和报表。

镇组织机关、学校、医院、敬老院、建设服务站、农经站、农业服务中心、文化站、统计站、卫生所和水利站等单位部门有关人员,搞好各单位的固定资产清理,登记造册工作。各单位和部门能按照镇固定资产管理办公室统一部署,高标准做好核对,严要求做好资产的处置,严格执行固定资产管理的各项制度。按照单位、部门相关固定资产盘点登记表将安排人员进行核对,经过镇资产管理办公室领导进行复核,镇主要领导进行审批,各单位方可进行固定资产调整,账务处理将在国有资产管理系统中全面及时登记。

回顾一年来,我镇国有资产管理工作虽然取得了一些成绩,完成了相关工作,但对照县财政局考核要求和国有资产管理制度,还存在着一些差距。在新的一年中,我所将加强国有资产管理,通过努力工作,使我镇国有资产管理迈上新台阶。

it资产管理工作总结精选

20xx年在省、市局党组的正确领导下,通过全体干部职工的共同努力,全局本着以_理论和“三个代表”重要思想为指导,以认真学习“争先创优”活动为契机,以大力推进资产的有效节约使用,保障国有资产的安全与完整为重点。采取了各项措施和办法,使我局的资产管理工作取得了较好的效果并迈上了新的台阶。总结如下:

为了加强固定资产管理,增强基层单位管理固定资产意识以及相关管理人员责任心,经局党组同意,成立了由局长任组长的固定资产管理领导小组,设立专(兼)职资产管理员并进一步明确了资产管理员的职责。资产管理员直接受局党组领导。这样即保证了资产管理信息畅通、政策的实施,又方便了资产管理上下沟通与衔接。同时,也使资产管理队伍从组织上得到了保障,从业务上也能得到系统的培训和提高。对保证固定资产的安全与完整将产生积极作用。

建立了《xx固定资产管理制度》、制订了《xx固定资产管理人员工作职责》,进一步完善固定资产管理工作。

1、抓好单位资产清查、核实工作。

为认真贯彻落实财政部《行政事业单位资产清查暂行办法》和《行政单位国有资产管理暂行办法》(财政部令第35号)、《事业单位国有资产管理暂行办法》(财政部令第36号)和省、市局有关要求,我局及时开展了固定资产清查工作。为开展好我局资产清查工作,一是成立了以局长任组长的资产清查领导小组;二是制订了《xx资产清查工作方案》,并及时下发到各股室及二级机构,明确资产清查的内容、对象、时间、地点等事项。全面摸清了“家底”,强化了国有资产管理,优化了资产配置,提高了资产使用效率,为科学编制预算,推进资产管理与预算管理、财务管理相结合提供准确依据。

2、规范资产增加、使用、处置手续。

通过对全局固定资产清查,清晰掌握了固定资产存量、分布、结构及使用情况,及时输入固定资产管理软件对全局的固定资产进行了动态管理,加强新增资产配置审核工作,扩大新增资产配置审核范围,规范资产处置程序,确保资产高效使用。

3、规范国有资产收益管理,促进资产管理与预算管理相结合。

为促进资产管理和预算管理相结合,抓好行政事业的资产出租出借收入、资产处置收入的收缴,严格按照政府非税收入管理的规定,实行“收支两条线”管理,制定行政事业单位经营性资产收益和资产处置收入及支出管理办法,规范资产收益的收缴和使用,为细化预算,编制综合预算提供依据。

在今后的工作中,我们将针对资产管理中的薄弱环节,全方位、多层次的强化国有资产的管理力度,在优化资源配置提高资产利用率,保证国有资产安全,防止国有资产流失等方面将进一步拓宽思路,完善办法,拿出新措施,实现新突破。

it管理年终工作总结

本年工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月it运维的满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为x提供更好的服务。以下是20xx年所有故障进行总结分析和情况描述。

1、it运维服务共x次。

本月it运维服务工作中,统计数据如下:

办公系统故障:x次,出勤:x次,打印机/复印机:x次,电脑故障:x次,中普数据:x次,其他故障:x次。

2、维修及耗材情况。

(以上不含复印机耗材及易耗品)。

3、it运维服务描述和说明。

结合x月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于x月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:x台,显示器:x台,笔记本电脑:x台,打印机:x台。其中保修期内设备共有:x台,保修期外设备共有:x台。在x月份,本单位进新采购电脑x套(x),打印机x台(x黑白)。为保证各科室日常办公和x需要,对x科室增加新打印机x台,目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有x台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。

在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了x个x线的摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电xv。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录像模式。分别:xx,也有更高。目前x安防设备有四台,录像质量全部为cif,分辨率x,保存天数约为x天,其中一台约为x天。

x月份打印机耗材加粉量x台,复印机更换碳粉共有x次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为x元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:x元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其最大性能。

出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有x多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有x万条以上,单导出一个数据表花费x多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有x台服务器,其中x台为x系统。在这里才发现自已的知识不足,对x系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。

it管理员年终工作总结

xxxx年上旬,自己萌生去意,主要原因是公司不是专业的公司,无法在技术上再提升,薪水也较低(1500),最终在xxxx年5月离职,第一份工作结束,工作时间一年多几天。

总结第一份工作,自己的收获是从学生到工作的角色转变,入行了,了解到工作是什么样子了,技术能力上也有一些成长。

因为参与过大型游戏的经历、以及游戏市场对该职位人员的巨大需求,相对来说找下一份工作就比较好找了。当时自己的想法是离开广州,年轻就要拼搏,而拼搏就要到最有机会的地方去,游戏开发,在当时(到现在也是)北京和上海(乃至深圳)是机会最多、最好的地方,于是专门往北、上、深三大城市的公司投递简历,包括新浪、搜狐、巨人、腾讯等大公司。虽然,当时自己做过游戏开发,但经验尚浅,要找大公司还是难度很大的,最终北、上、深的求职无果,后来到了一家位于广州相邻的城市—佛山的一家公司。

入职这家公司有两个值得提的原因,一是自己想离开广州这座喧嚣的城市,想到安静的地方闭关修炼学习;而这个公司在当时从环境各方面来说都符合我的想法;二是有一个细节,就是去面试,和面试官(老板)谈完准备离开的时候,他主动给了来回车费,这个是我不曾想到的。这个细节让我觉得公司老板是一个愿意分享的人、公司也是可以信赖的。虽然说换这个工作换了城市、要搬家,但当时来说,自己没有想到会在这里一呆就是4年,并且广州离佛山也很近,自己并不需要下多大的决心去选择这个公司和这份工作。

我是在公司成立一周后开始上班的,是公司的第一批员工,算是公司的“创业元老”。当然,那时候没有什么创业的概念,只是当做一份工作,只是现在回过头去看,四年做的事情,遇到的问题、和所付出的心血我觉得与自己创业并没有太大区别。

我入职后一个月左右研发团队基本完善,工作陆续展开,一开始团队做一些简单的功能模块和基础功能点,我主要负责模块开发,时间没过多久,出现了一个偶然的机会,把自己推上了准组长的位置,担负起了主程和组长的职责,也让自己有了从另一个角度去看待问题、处理问题的机会,关注团队开发效率、关注整体。

a项目在逐步往前推进,不过现在想起来,似乎没有特别明确的开发计划和产品方向,因为整个团队都没有太多做游戏的经验,于是就照着市面上的同类型的成熟产品来做,依葫芦画瓢,觉得不好的地方加入我们的想法。以q版儿童社区游戏为主题,展开功能,一路开发、一路摸索、一路修改。期间,调出了几个同事进行花园、牧场游戏以及一些休闲小游戏的开发,想把它们整合进游戏中去。同时,公司又接了腾讯的一个休闲游戏外包项目,由我负责客户端开发,大概持续了2个多月。

自己负责腾讯外包那个项目在那时是从工作以来感到压力最大的时候,时间紧、任务重,最主要的是遇到问题得全靠自己解决,没人能帮自己。在那段时间,开创了晚上睡公司的历史记录。最终项目虽然有些bug和拖延,还是比较顺利上线了,对方也给了比较高的评价,也为后来和腾讯的一系列合作打下了基础。经过这个项目,自己在技术、做事方法、抗压能力方面都有了提高。

整个团队就这样的状态做了大概7个月,时间来到了xxxx年春节,此时,市面上的儿童社区游戏比09年初已经多出了很多,儿童页游市场变成一片红海,盈利状况非常不乐观,而我们的a游戏按计划还需要好几个月才能推出。春节过后,大概3月份的样子,老板决定我们需要调整方向,改为回合制rpg游戏(因为调整特别大,这里就把调整后的游戏称为b项目吧)。这个决定在当时来看是无奈的、但是是符合市场需求的调整。整个团队就按照新目标来开展工作了。

xxxx年初,公司又有一个机会和某个事业单位合作,把a项目改造成一个和世博会相关的、适合青少年玩的项目(暂成为a+项目),公司又把大部分精力和人力转入到这个项目的研发中去了,我负责了这个项目的对外、对内沟通的职责。4月底,a+项目上线,但经历了极其悲催的事情——在在线人数很少的情况下出现了服务器宕机,这件事在未来几年在团队中都留下了“阴影”。a+项目需要我写很多技术说明性的文档和ppt演示文档,那时似乎自己花在写代码上的时间不是很多,每天的事情很杂,写文档、沟通策划、沟通工作安排等等,这个经历也一定程度上锻炼了自己的文档能力和处理问题的能力。

a+项目是一个合作性的非营利性、阶段性的项目,到6月份后基本就不需要怎么管了,公司全部精力重新回到b项目。b项目做的并不太顺利,xxxx年的6月份距离09年初创公司时已经过去1年,公司启动资金已经用完,老板只能靠借钱发工资了,各方面压力开始增大,加班也比较频繁了。9月份,b项目基本可以测试体验,10月份实现技术封测(不太记得是10月份还是11月份了)。那一年国庆,假期自己也没有回老家,和老板及技术总监一起呆在公司弄着游戏的事。产品一直在调整、修改,修bug,与此同时,公司也在寻求新一轮的融资,和很多机构、个人、公司有接触谈判,当然,这主要是老板做的事,只是作为同事,能感受到这种环境和压力。

时间很快,又来到了xxxx年春节,又一个转折点快发生了。

xxxx年初,之前那个a+项目合作方提出新的需求,希望和我们合作继续开发一款关于宣扬低碳意识的游戏,(暂定为c游戏),于是我们继续分出几个同事对这个项目进行开发,我依旧担任项目对内外沟通的负责人。在这里值得说一下,合作方是一个政府较小的事业单位,和公司及老板有很多年合作的历史。这类游戏项目主题受限制、没有太多开发经费和盈利要求,我们也只是作为外包的态度去看待。

xxxx年春节放假前,团队拼全力在b游戏的完善上,希望发布一个比较稳定、完善的版本。而此时,市场上已经发生悄然变化,回合制战斗类产品已经多的让人眼花缭乱,其中还不乏高品质、大推广的游戏,甚至还出现了不少arpg。这样的环境给我们带来了严峻的考验,一是我们觉得的我们自己的产品似乎没有特别突出的卖点、二是我们在用户、渠道推广方面没有太多的资源和经验,更重要的是:老板层面寻求的游戏联合运营和融资方面一直没有有效的进展,公司账户一直是负数状态。春节放假期间,老板做了一个艰难的决定:决定假期后只少数几个员工按计划上班(我是其中一个),大部分员工延长假期,待公司确定上班时间后再通知。而上班的几个同事先重点研究、分析b项目的情况,针对项目存在的问题,有的放矢,确定未来半年这个项目的计划。

it管理员年终工作总结

时间飞逝,转眼间时间已经走过2011年的一半时光,现将2011年3-9月的工作情况向各位领导做如下汇报:3月由于公司在2月内水管漏水造成楼内多出损坏,包括电话网络与互联网络部分设备损坏,全月在进行内部的网络修理网络线路重新铺设等工作,由于冬季水管上冻3月又开始水管的修复作业,天花板被水冲毁也在3月内进行了整体的修缮,同时3月19日公司举行了2010年度公司总结会,我在现场担任摄像、摄影及音响操作和外围协调工作。

4月公司电脑无大型故障,有个别主机出现中毒现象已经按标准杀毒程序对电脑进行了病毒清理,并做好了新的防护工作。本月内对商场数据员高彬电脑进行了系统重装,对商场网络进行了临时改造(三楼临时接到二楼现在办公位置),对王丽电脑进行了系统重装,打印机安装。本月为仓储部打印机更换色带1次,电脑目前工作良好。本月为财务电脑更换硬盘一块(价格350元),为美容部刘丽电脑重做系统2次,美容部搬家重新部署网线电话线一次。本月为市场部维修打印机一次。本月为客服部安装电话2部。为客服周传珍电脑维护一次,临时解决ip冲突2次,配合客户服务软件测试。本月公司网络频繁出现带宽不足现象,对现有公司网络进行了改造,网络节点分支安排在财务办公室,为改造前ping数据是125-150ms,现行数据为25-35ms,基本达到使用需要完成公司网络改造。本月为财务部采买传真机一部(价格750元),为美容部购买传真机一部(价格800元),为行政部购买墨盒2只(价格200元),为行政部购买u盘(价格80元)一个。4月19日公司总结会担当摄像摄影任务。总体看本月公司电脑基本运行良好,无大面积感染无法工作的情况出现,已经对公司电脑的杀软进行了升级并对公司内网络进行了管控,效果良好但仍需继续观察。

5月与张忠检经理一起清理商场楼后屋顶杂物,并对屋顶进行清扫。商场三楼办公室装修,为其临时办公地点铺设临时办公线路(网线与电话线)由于三楼施工经常出现设备故障所以经常去维护,5月底商场3楼装修完毕为网线进行压线装头工作,重新安装3楼电话线路5月底完成群补工作.为财务更换办公桌2张,维修商场2楼库房电源开关一个.为财务采买墨盒2只.6月初客服部搬迁到商场,为客服办公室布置网线电话线,为公司无线电话办理托收手续,未办理上的电话对欠费电话进行缴费,为商场1楼安装电脑一台.商场1楼电脑线路出现问题维修3次,为商场修复音响系统(注有部分喇叭不响).商场1楼网线问题最终为更换整条线路完结.商场张晓平电话故障经检查为外线老化所致已修复.7月为商场更换灯泡,对商场触摸屏进行软件修复,为公司架设无线网络,仓库反映k3连接速度慢对公司内外网络进行调整,为张总家里安装无线网络,安装无线电话.8月公司旅游担任饮料酒水购买,旅游中为工作人员、摄影。为公司财务搬家做前期准备工作,公司食堂组建为本月最主要工作,先后为食堂搬运椅子、桌子、厨具等。公司女生宿舍装修安装窗帘等生活必需品,月底牵回宽带一条尝试双宽带运行失败,将公司网络一分为二缓解公司带宽不足的状况,为财务搬家做最后的准备。为财务服务器搬家,安装在商场2楼设备的墙角里当天安装完成进行线路连接测试完毕19:30。

9月财务搬家,女生宿舍与男生宿舍对调,财务搬家后进行网络重新组建,从8楼架设网线到5楼,从5楼架设线路到4楼原财务办公室,当天晚9时左右完成架设,从完成开始对财务进行了约一周的网络调整,主要是调整无线网络交换机等参数,15楼财务也于月初搬来现财务地点办公,又重新对线路进行调整。为仓库上远程介入软件,因试用办软件有病毒软件安装中断一周,近期联系对软件进行了安装,测试可以使用。仓库本月出现多次断网现象,经过检查发现为外网故障后经检查发现仓库网络设备损坏(宽带猫x1路由器x1交换机x1)现已经更换并加装远程软件现已经可以正常办公(软件需要19号软件公司来专人进行调试以解决现在的问题)。另公司网站样页已经初稿准备在下周公司例会上为公司领导讲解。网店已经建立先需与商场经理沟通后进行上架。

以上就是我作为皎月公司网络管理员3月到9月(今日)截至的全部工作情况,请领导给与批评指教。

it项目管理个人工作总结

xx年,在计划科两位科长的支持和帮助下,较好完成了自己的.本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下:

一年来,我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段,我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法,吃透管理理念,让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期,我协助科长一起,参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作,中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中,我参与了系统日常维护和数据处理工作,参与项目管理督导工作,了解各单位开展项目管理工作情况,收集相关问题,对于各单位提出的许多共性问题,主动研究思考,与同事一起探讨,大胆假设。通过自己的努力,结合对项目管理软件数据的分析理解,形成了一些解决问题的方法,帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。

年底,根据委财经局相关部门转发的财政部工作要求,我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里,完成了年之前中心固定资产数据核对修正工作,并将其与年、年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统,并做到汇总数据与财务报表相一致,达到预期目的。

1、进一步完善项目管理工作。

项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。年,我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作,保证系统正常运转,数据正确无误,指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫,寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等年亟待解决的问题。

2、学习建设管理相关知识。

it管理员年终工作总结

时间过得很快,2020年已经走了一半,回顾上半年2月份加入xx公司这个大家庭以来,在4个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

级到server2003-r2,加之新买的服务器,性能和处理数据的速度很快。

2、门站这边的数据库服务器没有多大的调整,只是对数据库进行了备份。

3、交换机、路由器网络硬件设备的清洁维护,也屏蔽了不用的端口,进行了安全设置,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度和稳定性。

四、公司门户网站。

1、积极配合发展部更新公司门户网站logo图标。及时更新具新闻价值的信息。规划化、精细化、执行力提到日程安排上来。提升公司的企业文化。

五、燃气和自控。

1、比如各种阀门、阀兰、汇管、流量计、流量计算机、压力表、温度表、电动执行器。

2、了解自控基本工作原理,工作流程。

在取得进步的同时,我也深深地认识到自己的不足:

1、工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。

2、还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。

3、注重各部门的工作协调,增强团队意识,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进与其他部门的支持、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

4、加强自身学习,提高工作水平。由于感到自己身上的压力很重,而自己的学识、能力和阅历有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,向书本学习、这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

第二部分下半年计划。

1、维护公司的整个企业网络和办公桌面系统。积极配合物资系统的开发和测试。

2、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。

3、自控方面知识的学习,多看产品说明书,希望理论与实际结合。多与施工方沟通和学习。

4、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。

第三部分建议。

1、大家要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的网站;其次要提高电脑防范病毒的意识,不要随便接收来源不明的文件,以保证个人电脑的安全性。

2、更换新的杀毒软件。

3、保护公司的财产安全,加入联网报警系统。

4、由于机房夏天温度太高,为了保证机房设备的正常工作,需安装一台空调。

5、在自控方面知识欠缺,参加自控方面的培训。

总之,自己在以后的工作中要加倍努力,听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高工作能力,为公司做出应有的贡献。

技术部。

it运维管理工作总结

本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月it运维的.满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为xxx提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。

办公系统故障:6次,出勤:2次,打印机/复印机:9次,电脑故障:9次,中普数据:8次,其他故障:15次。

(以上不含复印机耗材及易耗品)。

盘点电脑资产,合理分配电脑资源。

结合5月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:125台,显示器:141台,笔记本电脑:61台,打印机:55台。其中保修期内设备共有:142台,保修期外设备共有:252台。在4月份,本单位进新采购电脑30套(清华同方),打印机5台(oki820b黑白)。为保证各科室日常办公和xxxxxx需要,对xxxxxx科室增加新打印机5台,目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。

it管理年终工作总结

紧张而有序的一年又即将过,忙碌的20xx年里,在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下,根据20xx年度工作责任目标,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训;就本年度的工作总结如下:

拟定业主营地it管理规程,优化网络结构,监督管理it各种设备,调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源,严格控制上网行为;与网络供应商配合维护业主营地局域网及外网,以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整,以及恢复措施,包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等,定期打印制作各种报表,并根据报表提供改进意见;预防网络故障,并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况,合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查,出现故障建立故障表,及时维护;不定期检查机房设备的使用情况,减少故障率。

随着internet的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd使用ac上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制,以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为,充分利用资源,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。

1.本年最主要对pmd上网进行web认证技术ac安关基于web的用户认证功能,使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后,除了对客户端的本地身份(如:用户名密码认证,ldap、radius、microsoftad、pop3认证)进行常规性认证以外,还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时,ac安关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问internet。便于合理利用pmd带宽资源。

2.设备建立台帐,及时更新,定期检查以确保正常使用;

3.解决排除各种软硬件故障,做好记录。

4.网络畅通:接入点网络出现故障,及时与九龙电信联系,速解决故障。

5.公司计算机病毒的维护与防范情况。

网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防范措施,公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢,安装symantec占用内存),并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测,检测后填写《x计算机日常维护表》;现场计算机—xx自行配置等,中电使用的为正版软件,对于防范病毒入侵非常关键,因此每月不定期对计算机进行检查、维护,以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网,因此在病毒防范方面弱,计算机运行速度相对缓慢,在每月不定期检查、维护电脑时,对其进行细致检查,遇见问题及时解决、处理,以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因,进行补救,并其追究责任,以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工,进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的,亲自操作,细心指点;接入pmd网络的单位,遇见问题,细心解决,以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统,并与硬件防火墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势。

1.打印机通过就近维护、保养,每月对其现场打印机清理、维修,使用正常。

2.承包商、监理、设代等移动v网加入及管理。

3.检测内容包括。

(1)安全部份:windows操作系统是否及时更新,office是否及时更新,outlook是否使用正常,数据文件是否有备份,系统磁盘碎片是否整理,是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。

(2)硬件部份:硬件外观是否损伤,配套硬件是否使用正常,如需对计算机进行灰尘清洁,提供灰尘清洁工具并协助清洁,保证计算机的散热系统正常稳定。

(3)软件部份:检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定,重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件,应监督使用者清除,并记录在案)。

计算机软硬故障处理方法。

(1)软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。处理后填写《xx计算机软件故障处理表》。

(2)硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,报修x公司上门服务,处理故障完成,分析故障原因,避免下次出现同种情况,记录设备,填写《x计算机硬件故障处理表》,现场网络故障处理。

出现网络故障,立即检查分析出现故障的原因:

(1)如属于本地网络原因,及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备,发现问题及时处理。

(2)如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系,尽快与其配合处理网络故障。

(3)故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》。

2.服务器的维护。

(1)为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份,每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。

(2)每月对服务器进行系统补丁升级。

(3)服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置。

(4)严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码,定期检查服务器的防火墙是否升级。

1.业主营地有线电视:后期维护管理及更新;

3.有线电视闭路线更换,对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;

4.不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;

5.维修:本年度有x次调频器烧坏,联系厂家进行维修;

x邮件:对现场xx等共x个账户,离职账户为x个;邮件进行设置、培训,以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt发给大家以作更正,避免下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于x邮件安全性考虑,3月必须修改一次密码且输入x次之后密码自动被锁,因此邮件使用中,员工对邮件的熟悉程度不够,密码通过服务器修改比较频繁,经过屡次培训指导,有所改观。此类现象为2%。

1.营地音响系统维护。

(1)会议系统不定期检查其运行情况,出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试xm畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。

(2)办公楼、食堂、篮球场x套音响系统不定期检查、维护,出现故障作好记录。

(3)对香港、成都、现场三方拨打调试完成。

1、根据合同要求,对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收,对照清单逐一清点。

2、施工期间,施工单位全力配合我方的工程进度,组织人力财力跟进施工。根据现场实际施工情况,在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整,目前已经全部施工完毕并正常运行。

3、对挖x站点、x站点、x站点及振动站点,工程实施建设单位项目负责人制,在责任工程师全面负责下,各专业工程师分工协作、责任明确,严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。

4、根据工程进展组织工程质量验收、签证,全过程跟踪监督;组织现场员工实地验收及初步验收。

2.现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等)建立it台帐,统计,清点,出入库手续办理,及时更新;对资产出现问题,及时维护及维修,以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查使用情况,对损坏的设备在保修期内的进行报修,不在保修期内的对其维修,建立维修台帐。每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次。

it管理年终工作总结

为了在今后的工作更好的开展,那么it管理人员就要。

总结。

工作中的经验,并吸取其中的教训。下面是由小编为大家整理的“it管理年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

仅仅从做好管理这的角度来说,其实并不难,而且也有许多理论作为依据,战略规划、运营计划、团队建设、企业文化、流程制度等可以按照一定的科学规则去制定和实施。这段时间比较令我困惑的是“领导”,以及管理和领导之间如何进行协调和平衡。

管理与处理复杂情况有关。如果没有好的管理,复杂的企业可能会杂乱无章,面临生存危机。好的管理给诸如产品的质量和赢利能力等关键指标带来一定的秩序和连贯性。尤其是科学的管理制度和流程规范可以帮助企业提高效率和规避风险。

领导更多的与变化有关,处理一些突发情况,企业、产品、业务等方面进行变革,这些都需要领导能力。有些时候管理和领导之间可以相辅相成,但有些时候会互为矛盾,如何进行协调和平衡,这些是无法通过理论来学习到,要依靠自身的知识能力和经验。

比如现在的产品实施,以业务为起点,经过产品策划、设计、开发、测试、验收、上线运营来完成。可是某个产品功能,业务无法给出具体的需求,而且时间也比较紧迫,那么只能安排产品部门,要求他们根据自身对产品和市场的理解,替业务出需求,并进行产品策划,然后跟业务部门进行沟通讨论。由于情况特殊,那么必须破除规则,使用新的流程。但是如果经常这样,就会产生很大的风险,毕竟对市场和业务的把握,产品部门肯定不如业务部门清晰,那么由产品部门主导的产品,在日后的运营和业务拓展过程中,很可能出现偏离市场的危险。

公司制定的管理制度和流程规范是为了帮助企业提高效率和规避风险,其中主要功能是明确责权利,尤其是工作职责,而我们是从事互联网业务,这就与互联网的开放、创新文化形成了冲突,前不久马云写给阿里新员工的信中写道“刚来公司不到一年的人,千万别给我写战略报告,千万别瞎提阿里发展大计...谁提,谁离开”,虽然话语偏激了一些,但是也反映了企业管理制度和创新变革之间的矛盾。

这也是最令我头疼的事情,不管是大公司,还是小企业,在企业规范管理和领导创新变革之间寻找一个合适的度,这才是最难最难最难的啊!

本年工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月it运维的满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为x提供更好的服务。以下是20xx年所有故障进行总结分析和情况描述。

1、it运维服务共x次。

本月it运维服务工作中,统计数据如下:

办公系统故障:x次,出勤:x次,打印机/复印机:x次,电脑故障:x次,中普数据:x次,其他故障:x次。

2、维修及耗材情况。

(以上不含复印机耗材及易耗品)。

3、it运维服务描述和说明。

一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源。

结合x月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于x月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:x台,显示器:x台,笔记本电脑:x台,打印机:x台。其中保修期内设备共有:x台,保修期外设备共有:x台。在x月份,本单位进新采购电脑x套(x),打印机x台(x黑白)。为保证各科室日常办公和x需要,对x科室增加新打印机x台,目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有x台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。

二、x安防设备增加。

在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了x个x线的摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电xv。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录像模式。分别:xx,也有更高。目前x安防设备有四台,录像质量全部为cif,分辨率x,保存天数约为x天,其中一台约为x天。

三、

复印机、打印机耗材维修。

x月份打印机耗材加粉量x台,复印机更换碳粉共有x次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为x元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:x元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其最大性能。

四、出勤。

出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有x多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有x万条以上,单导出一个数据表花费x多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有x台服务器,其中x台为x系统。在这里才发现自已的知识不足,对x系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。

it项目管理对于信管来说,应该是一门重要的专业课,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的项目开发中,对项目进行科学,全面的管理,提高项目的质量。

一、学习到的知识。

通过本次课程的学习加之实习,首先,我知道了什么是项目,以及it项目的定义什么,知道它是为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、服务系统等一系列与信息技术相关的项目,同时,我了解到了it项目的主要特点分为7个,即明确的目的、独特性、时限性、目标渐进性、时效性、高风险性和智力密集型。在充分了解了定义之后,老师又详细讲解了项目的生命周期和管理模式,从项目x大阶段:启动、计划、执行、控制和项目管理9大知识领域:范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购进行全面的解析。下面我就分别讲述在这几个方面自己学到的东西。

其中x大阶段中,掌握的比较好的就是前两个方面,在启动方面,我觉得就是要预先考虑到项目实施过程可能出现的问题,进行提前的计划,说到底就是未雨绸缪,里面最重要的就是可行性分析,它是作为项目能否开发的重要依据,提供需求、盈利、运行环境等多方的分析资料。另外一个,我掌握到的重要知识,就是wbs技术,我学会了如何对认为进行分解,将一个复杂的项目分成多个子项目,分别进行多次深度划分。

项目时间管理是我听得最认真的内容,因为要作图,里面我主要是针对网络图进行了认真的学习,知道网络图的意义以及如何绘制网络图,在网络图的基础上,我学会了用个project软件生成项目的甘特图,并且能够从给出的甘特图中读取项目的信息和进度计划。最难的是活动历时估计中的关键路法,通过结合ppt,我掌握了如何根据给定的表格数据,推算出最早开始时间、最早结束时间、最迟结束时间、最迟开始时间、总时差,并在做完图后,从中找出其关键路径,即总时差为零的活动路线。

后面9个领域,都学的比较粗条,主要针对了成本、质量和风险管理。在成本管理方面,理论掌握的不好,主要就是知道了如何用project软件对项目分配资源,并且知道了如何解决资源冲突的几种方法。

在项目质量管理方面,我通过实习,知道了it质量管理的概念,整个体系,并且通过实习,知道了从哪几个方面入手去编写it项目质量计划,从而了解了一个项目团队如何去保证其项目的质量,特别是实施计划中,知道了一般性项目质量管理的工作计划,和高层领导以及项目经理如何去评审一个项目以及各部门的任务分工和之间如何协调。

风险管理因为时间近,所以知识点记得比较多,最深刻的就是项目风险的评估分析。

在里面,我主要掌握了如何定性的估计风险,学会了风险评定的等级划分,和结果划分。

二、感悟与体会。

it项目管理,其实自己没有多少重视,总感觉学到的理论偏多,让我值得欣慰的就是,我们在课程一开始就成立了分组,通过一个小组的整体协作,把整个项目过程都全部的经历了一遍,在完成的过程中,我发现,书上写到的只是冰山一角,远远满足不了你完成作业的标准,我很多时候都是拿到分配下来的题目,一阵发愁,然后翻了n遍书,还是不知道从何下手,可能是从来没有接触到类此的东西,缺乏思路,不知如何进行,只能在百度里寻找,希望找到材料,要是完全一样的就更好,没有的就东拼西凑,虽然其中有一些copy的影子,但自己也是阅读了大量的资料,整合了各种数据,在不知不觉中,理解该方面也越来越深刻,至少一开始的迷茫感没有了,其中让我印象最深的就是制作wbs,书中只是讲述了wbs的基本概念,没有一点制作的方法和步骤,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在强大的搜索引擎下,在参考了无数公司优秀的案例下,制作了一个让自己非常满意的wbs图,当然,其中会有各种错误。

还有一个就是在合作的过程,我觉得一个项目想要合理,高质量的完成,各小组间的沟通即为重要,这里面包含了项目组长的领导能力和人格魅力,像我们组来说,我感觉就有点分崩离析的味道,就是个人管个人,组长分配啥,做了就好,没有形成一个小组间的共鸣,不知道其他组的进度和完成情况内容,所以内容应该有些分散,给组长也增加了很多的后期整理压力。

三、提出的建议。

1、案例分析的效果甚微,我感觉就是小组发表后,老师就是把小组的发言整合了一下,没有告知这个案例到底说明什么,总感觉有点模棱两可,没有明确。

2、课堂气氛很压抑,我们没有释放应有的学习激情。

3、实验课有些水,不知道在实验课上做什么,一般都是老师讲,学生自己玩电脑,应该在实验课的时候,开设一点project软件的教程,帮助我们更好的掌握。

4、作业量比较大。

一、pmdit的日常维护。

利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源,严格控制上网行为;

与网络供应商配合维护业主营地局域网及外网,以保证网络其正常运行;

预防网络故障,并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;

利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况,合理控制营地电话费用;

对有线电视的信道不定期检查,出现故障建立故障表,及时维护;

不定期检查机房设备的使用情况,减少故障率。

随着internet的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd使用ac上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制,以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为,充分利用资源,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。

1.本年最主要对pmd上网进行web认证技术ac安关基于web的用户认证功能,使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后,除了对客户端的本地身份(如:用户名密码认证,ldap、radius、microsoftad、pop3认证)进行常规性认证以外,还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时,ac安关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问internet。便于合理利用pmd带宽资源。

2.设备建立台帐,及时更新,定期检查以确保正常使用;

3.解决排除各种软硬件故障,做好记录。

4.网络畅通:接入点网络出现故障,及时与九龙电信联系,速解决故障。

5.公司计算机病毒的维护与防范情况。

网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防范措施,公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢,安装symantec占用内存),并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测,检测后填写《x计算机日常维护表》;

对违反计算机管理程序的员工,进行口头警告--邮件警告--书面警告;

对于遇见基本应用操作不懂的,亲自操作,细心指点;

接入pmd网络的单位,遇见问题,细心解决,以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统,并与硬件防火墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势。

1.打印机通过就近维护、保养,每月对其现场打印机清理、维修,使用正常。

2.承包商、监理、设代等移动v网加入及管理。

3.检测内容包括。

(1)安全部份:windows操作系统是否及时更新,office是否及时更新,outlook是否使用正常,数据文件是否有备份,系统磁盘碎片是否整理,是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。

(2)硬件部份:硬件外观是否损伤,配套硬件是否使用正常,如需对计算机进行灰尘清洁,提供灰尘清洁工具并协助清洁,保证计算机的散热系统正常稳定。

(3)软件部份:检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定,重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件,应监督使用者清除,并记录在案)。

计算机软硬故障处理方法。

(1)软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。处理后填写《xx计算机软件故障处理表》。

(2)硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,报修x公司上门服务,处理故障完成,分析故障原因,避免下次出现同种情况,记录设备,填写《x计算机硬件故障处理表》,现场网络故障处理。

出现网络故障,立即检查分析出现故障的原因:

(1)如属于本地网络原因,及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备,发现问题及时处理。

(2)如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系,尽快与其配合处理网络故障。

(3)故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》。

2.服务器的维护。

(1)为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份,每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。

(2)每月对服务器进行系统补丁升级。

(3)服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置。

(4)严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码,定期检查服务器的防火墙是否升级。

1.业主营地有线电视:后期维护管理及更新;

3.有线电视闭路线更换,对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;

4.不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;

5.维修:本年度有x次调频器烧坏,联系厂家进行维修;

x邮件:对现场xx等共x个账户,离职账户为x个;

邮件进行设置、培训,以便更好、更快的解决出现的问题;

由于x邮件安全性考虑,3月必须修改一次密码且输入x次之后密码自动被锁,因此邮件使用中,员工对邮件的熟悉程度不够,密码通过服务器修改比较频繁,经过屡次培训指导,有所改观。此类现象为2%。

1.营地音响系统维护。

经常测试xm畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。

(2)办公楼、食堂、篮球场x套音响系统不定期检查、维护,出现故障作好记录。

(3)对香港、成都、现场三方拨打调试完成。

二、地质监测系统。

1、根据合同要求,对其合同进行设备验收;

由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收,对照清单逐一清点。

2、施工期间,施工单位全力配合我方的工程进度,组织人力财力跟进施工。根据现场实际施工情况,在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整,目前已经全部施工完毕并正常运行。

3、对挖x站点、x站点、x站点及振动站点,工程实施建设单位项目负责人制,在责任工程师全面负责下,各专业工程师分工协作、责任明确,严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。

4、根据工程进展组织工程质量验收、签证,全过程跟踪监督;

组织现场员工实地验收及初步验收。

三、日常it办公设备的采购及维护。

严格控制其成本和使用情况,提前采购,备用;

采购公司所需it硬件及耗材,建立有关台账,及时更新,定期检查以确保正常使用;

每月统计pmd耗材(打印纸、网线、水晶头、打印机耗材),根据使用情况填写采购计划。

对资产出现问题,及时维护及维修,以便正常使用;

打印机每月进行维护保养一次。

IT运维管理工作总结

it运维部门所负责的it设备及软件的运行维护工作变得越来越复杂,技术难度也越来越高。传统的it工具和流程集中在技术上,而不是业务目标上。

一、g网建设。

在省公司的正确领导及相关部门的大力支持下,通过分公司全体工程技术人员的勤奋工作,现已全面完成。截止11月份,共新建基站28座-(宏站5个、边际网23个),搬迁基站2个,扩容基站69个(扩容宏站47个、扩容边际网22),减容基站42座(宏站27个、边际网15个),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改为四代站一个,三代站改为四代站10个,边际网改为三代站一个,微蜂窝改边际网5个)。建设进度全省超前,圆满完成省g网工程建设计划,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力,促进了业务发展和业务收入的增加。

四月份完成c1&amc2&amc3的a接口扩容,完成c2&amc3扩容为512trx,新增c14,该c支持3g,对交换进行了扩容,vlr容量由15万门增至20万门,-msc、c扩容工程于4月2日已割接完毕,设备投入正常运行。

5月份建设完成电视电话会议系统工程。

8月22日--生产楼正式动工,今年预计完成70%的进度。

二、本地传输网建设。

1.及时完成城域网工程项目施工,建设-个节点,-个环,建设光缆-公里,管道-公里,并初验割接入网。及时完成g网配套-个基站的接入段光缆建设,光缆总长-公里。

2.积极配合协调省管工程版纳本地网线路工程施工,现今已完成工程量的百分之九十。

3、根据版纳分公司本地网传输光缆现状,及时委托线路代维,促使传输处于良好运行状态,并消除了存在的故障隐患。

三、网络优化。

节日期间运维部在分公司领导的直接指导下,经过节日前针对城区及乡镇集会活动地点进行网优大规模的网优工作,仅仅景洪城区我们就将近增加100个trx,省公司节日前发下四代站载波160块,使用159块,用于新开通基站1个,替换站4个,增加站9个,扩容站6个,拆下的三代站载波55块,其中利旧43块用于新开通基站1个,增加站1个,扩容站14个。

调整天线3个,分别为天马,移动新大楼,微波宾馆。

节日前组织网优人员和交换机房人员,提取2006的话务量数据进行分析,根据话务模型提出本的话务量预测(主要是节日话务量预测),按话务量预测结果提出了g网的扩容改造计划。在后面的工程实施中证明,话务预测在扩容工本文来自文秘114http://,转载请保留此标记。程中起到了直接的指导性作用。同时要求机房在节日期间实时观测网络话务,对于拥塞高的扇区马上进行参数的调整,功率控制,使话务分流到相邻小区,应急通信车对话务分流取到了非常好的效果。因节日前网优工作准备的较充分,可以看到在今年节日话务量高于往年的情况下,节日期间的网络质量保持较好,基站拥塞率较去年已大大下降,去年多个扇区的话务拥塞率高达40-50%,而今年最高拥塞只达到10-15%。

经过全年大家的刻苦努力,版纳网络的考核指标不断提升,特别是拥塞小区的消除情况走在全省的前列,在全省网络分析会议上受到表扬。版纳在全省网络排名逐步处于前列,特别是10月达到了第二名的可喜成绩。但是我们需要努力改进的地方仍很多,特别是掉话率方面。

四、基站维护工作。

全年更换29个基站48组存在问题的蓄电池,更换了电池的基站有----等基站。在近期结合全州空调的整治维护工作展开了基站的固定资产清查、地阻测试、铁塔防盗检查、机房防水、基站卫生检查等工作。

省公司新配备增加了6台油机,保证基站停电时发电油机的需要。

公司领导组织人员进行了全州基站的三次季度巡检,发现了许多问题,督促相关人员解决。

五、动力环境。

完成全州121个基站的电池放电测试(全州共有172个基站,只有121个基站有动力环境监控)整理出121个基站的电池放电时长资料。对今后的电池维护提供了准确的数据。八月在全州进行了空调的全面清洗检修维护工作,对部分存在故障的空调进行了全面的维护,使设备在可靠的环境下正常工作。

六、加强技术培训,提高队伍素质。

分公司承担g网工程建设的是一支年青的队伍,面对大规模工程建设任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但相方设法派员工出去学习,还利用工程期间厂家工程技术人员比较集中的特点,组织运维人员进行现场交流或集中培训,由厂家工程技术人员进行讲解,并做现场解答。

全年单在本地就组织维护人员进行了多达92人次的集中培训,学习边际网、空调、电源的相关知识,提高了维护人员的技能。

积极学习最新移动通信技术,二月份运维部四个技术人员到昆明进行长达一周的3g学习,回来后积极宣贯学习,平时注重技术交流,互相学习。

在5月15日至20日,请中兴公司工程师在我公司对zxdu电源进行了一次c级用户培训。

8月20日至25日,请艾默生公司对其产品的使用维护进行了详细的讲解。

在9月,请nokia公司高级工程师就边际网进行了为期3天的一次现场培训,使员工的基站维护技能又上了一个台阶。

七、交换维护工作。

交换设备通信故障为零。及时有效的处理交换设备出现的故障,保障了交换网络的安全。配合省公司完成了56项数据传真要求的工作内容并及时反馈。

日常维护工作:为分公司领导、运维部及县公司提供每天的日报,及时反映出网络运行的情况,为领导的决策提供真实可靠的数据。完成了103个基站的扩容,开通,减容,传输割接的数据制作工作。

配合市场部每月开通新入网用户的国内漫游功能,完成神州行大众卡的后台数据制作,配合计费中心在后台完成批量的用户数据处理,以及新营业厅的计费电路的调度。

八、安全及消防。

注重安全生产,全年人员无伤亡事故发生。多次召开安全学习。

在8-9月,运维部组织了全州的基站防盗检查,并在基站变压器挂警示牌。还对基站、机房的消防进行了检查,就一些存在的问题进行了及时本文来自文秘114http://,转载请保留此标记。整改。

在10月,运维部全体人员参加了公司组织的消防培训,提高消防安全意识。

在10月,主动联系厂家对二楼机房的气体消防系统进行了移交终验,使消防设施终于投入使用。

九、存在问题及不足。

1)发生基站阻断435次,其中广电光缆故障造成14次、租用电信电路传输造成17次、微波故障造成6次、停电造成389次、bts故障9次。

2)今年新建站未安装动力环境监控,给维护带来很多不便,也造成不必要的损失。3)有部分基站仍为单台空调工作,时间长后,影响空调寿命,4)随着基站逐步增多,维护量越来越大,应急发电频繁,致使维护力量不足以及维护人才缺乏的现象更加突出。引进人才、建立新的用工制度是当前加强维护力量迫在眉睫重中之事。

5)部门管理不畅,有待磨合调整和适应后加以改进。

十、2006年工作计划。

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。

2、完成2006年边际网站、宏站的勘站选址及前期土建电力协调工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道等工作建设准备开工建设等工作任务。

4、按计划完成勐海生产楼建设工作。

5、与新进入版纳通信市场的其它运营商达成互联互通事宜。

6、理顺建设程序,并及时支付工程建设费用。

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