办公室工作总结是对自己工作成果和不足之处进行自我评估的机会。接下来,让我们一起来欣赏一些办公室工作总结的精彩范例,从中学习和借鉴。
医院办公室工作总结范文参考
20__年是我院发展的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:
一、加强文书管理,认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批复5件;到卫生局及其他单位交换信件10余件;组织行政查房1次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。
二、认真做好会议安排和接待服务工作,协调全院各种会议。包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议120余次,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待100余人次。在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。
三、加强信息宣传工作。报送出刊简报42期,工作通讯4期,及时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各方面的发展情况,配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。
四、党群众路线教育实践活动:及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料,按时开展政治学习,开展批评与自我批评,互相交流思想,认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,不断提高政治理论水平,同时积极配合各党支部会议、学习工作。
五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理。组织创建等级医院“回头看”全面自查工作2次,根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平时严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌300余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。
六、认真做好档案、印章管理等工作,保障医院各项工作的协调运转。
1、档案管理工作。搬迁以来,办公室加强了对文件、档案的管理工作,完善了相关制度,并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。
2、印章管理工作。认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用,严格执行医院印章管理规定。
3、复印工作。立打印室,配备电脑、打印机,基本实现自助打印,极大的方便各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的维修、保养工作,保证机器的正常运转。
4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本(证)。
七、高质量完成各项摄影摄像工作,为各项活动保存丰富的影像资料。有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等工作数码摄影1000余张。
八、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。比如积极配合科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训;积极配合优质护理筹备、爱婴医院检查,积极配合各相关科室的检查迎查准备工作等。
九、在完成日常工作的同时,积极准备等级医院“回头看”的资料准备工作,并积极支持全院各部门、科室完成各项相关内容的整理工作。同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系,在等级评审“回头看”中勇挑重担,精心准备。
在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了一定的成绩,但我们也清楚地认识到,工作中仍存在很多问题和不足:办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。
办办公室工作总结参考
办公室作为学生会主席的臂膀,为了加强主席的中心作用、强化学生管理,办公室着力完善各项轨制,充足施展办公室职能,做好学生工作。
2、优化制度建设。
制度是开展各项工作的基本和保障,我们依据医学院实际情形的变更,不断对制度作更改和调剂,使各项制度更加科学合理。
3、档案治理。
加强档案的整顿,我们不按期的对档案进行收拾和更新,从而优化了学生会工作,同时也节俭了资源。
4、支配播送操早查。
为了配合学生科工作,更好的搞好广播操早查工作,办公室协助体育部,支配早查职员。
5、亲密配合校学生会工作。
校学生会作为一个上级组织,对我们的工作进行领导,我们在工作中踊跃响应,全力做好校学生会的各项工作。
6、当真履行办公室职责,增强各项惯例工作。
办公室作为接洽主席团和各部门的纽带,我们在本年度中继承充散发挥“上传下达”的职能作用和和谐作用,督促个部门执行相干制度,帮助个部门开展工作。定期召开班长例会,加强沟通并转达相关事宜。
办公室季度工作总结范文参考
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今年来,办公室在党委的正确领导下,认真领会党的xx大精神实质,努力学习实践科学发展观,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将上个季度工作情况总结如下:
(一)规范办文程序,统筹会议服务年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺。
责任书。
并做到涉密计算机专人管理涉密资料专柜保存杜绝了泄密事件的发生。
严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展;完成了县人大xx届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
在分管领导的正确领导下,积极应对直属企业的工作;努力协调劳资矛盾;尽力维护职工的合法权力;较好的完成了委领导交办的各项工作任务。
1月上旬,在3楼会议室召开了有委直属企业工会主席参加的20xx年度工会工作年会,会上有四个企业介绍了工会工作的经验和做法,总结和表彰了先进单位和优秀工会干部,并对今年工作重点进行了安排。普遍反映,会议主题明确,气氛祥和,大家欢聚一堂,共同畅谈工会工作的经验、问题、前景和友谊,鼓午了干劲,明确了方向,决心带领职工为我市经济和信息化的快速发展再做新贡献。
1月21日下午,梅永红市长在市政府秘书长蒙建华、市经信委主任岳根才、市总工会常务主席岳秀云等领导的陪同下,到我系统汇力机械公司劳模张士福、困难职工郭玉启和仪表厂困难职工魏中华同志家中走访慰问,两企业的董事长、总经理带领企业领导班子全体成员参加了接待。所到之处充分体现了党和政府的温暖和关心,困难企业的领导及困难职工家庭对党和政府的关心和照顾也表示非常感谢。
现委直属企事业单位28个,其中困难企业12个,全系统直属企业在职职工1.567万人,困难职工2019人,其中有特困证职工458人,低保人员701户。截止到目前争取到市总工会和民政方面各类救助资金36.889万元,已全部发放到企业和困难职工手中,让职工及时感受到了党和政府的关心和照顾。
2月23日上午,省总工会、省人社厅、省企业家协会在市总工会等部门领导的陪同下,到我系统远征电源有限公司、特力机床有限公司对在创建劳动关系和-谐企业、签定“集体合同、劳动合同”、维护职工合法权利等方面进行了督导检查。两家企业的主要领导带领班子有关人员出面接待并进行了专项工作汇报,督导检查组先后查看了有关资料并到车间进行巡视,对两家企业的有关工作给予了很高的评价,特别是在依靠职工办企业,实行民-主管理、维护职工合法权利等方面作了充分的肯定。省督导检查组在我市抽查了市直两家企业后又在有关部门领导陪同下赴县区督导检查。
2月21日参加了市总工会xx届三次全委会。会上主要对20xx年度工作进行了总结表彰,对人事变更进行了选举。其中市经信委工会在全市20xx年度综合工作考核中,名列市直局委办第一名,被评为济宁市工会工作先进单位并在会上受到表彰。
一季度先后接待直属企事业单位群体上访和个访近百人次。对于信访反映的问题积极协调,有的问题已经解决,还有的问题现正在协调解决之中。
积极和办公室沟通情况,对仙营办公区以维护、安全、充分利用为原则,认真抓好大楼的管理和使用,确保了大楼的安全、清洁,管理严谨、清晰,保证了仙营办公区工作秩序运行正常。
以干部提素质、职工提能力、工作要维权、环境要和-谐为重点,全面开展工作。
1、认真贯彻落实《工会法》《山东省职工代表大会条例》,做好企业工会换届改选工作。拟于4月份组织系统内工会干部读书会,重点对《职工代表大会条例》《劳动合同法》以及工资集体协商等内容进行学习培训,并在本系统内积极推行工资集体协商制。
2、做好困难职工的帮扶救助等项工作,深入开展送温暖、“金秋助学”等帮扶活动,督促企业按时足额为职工缴纳社会各项保险费用。
3、充分利用“五一”、“七一”等节假日,积极组织开展职工文体娱乐活动,加强职工之间的相互沟通了解,增强团队意识。
4、结合企业生产经营制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋号”“安康杯竞赛”等活动,做到覆盖面广,效果明显。
5、做好稳定和信访等项工作,加强协调和沟通,尽力保证职工合法权利不受侵犯和企业发展有个良好的社会环境,接待来信来访做到热情、认真、耐心。
6、积极做好计划生育工作,认真做好适龄人员的计划生育工作,准确按时上报计生报表,严格控制非婚生育、违法收养等情况,充分发挥宣传、服务、监督作用。
7、积极抓好仙营办公楼的管理,努力做好大楼的安全、清洁、维护工作,在合约范围内为入住户提供良好的服务。
公司办公室工作总结参考
一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:
1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文,传阅内、外部文件,并及时进行文件整理存档。
2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等。
3、办公用品的采购、利用工作,尤其是积极做好“三防”用品的储备采购。
4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。
1至11月份,办公室共办理出租房(店面)xxx间,租赁场地xxx平方米,共收取各项规费xxx元,并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。
1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查xxx次,查出隐患xxx起,现均已整改完毕;各节假日开展消防安全隐患大排查xxx次,均无发现异常情况;在日常工作中,严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。
办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅xxx副,粘贴宣传标语xxx张,发送温馨提示短信xxx条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的枢纽作用,积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。
根据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善具体的安全生产管理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
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办公室内勤工作总结参考模版
总结。
参考模板。
内勤是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。豆花问答网小编整理了办公室内勤工作总结参考模板,欢迎查阅。
在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
1、加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守,认真做好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
3、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
二、20xx年的工作思路。
1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。
2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。谢谢。
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一是处理好大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。
四是处理好“过”与“不及”的矛盾。
为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。
办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。
要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
还可以更好一点。
办办公室工作总结参考
一个优良的团队,须要一种优秀的精力,一批优秀的成员,因而干部良好地思想道德程度在集团中尤为重要。在本年度中,办公室屡次开展活动进行思想道德教导,同时,定期组织学生会成员加入团校、党校的学习,进步学生干部思想素质。
2、狠抓干部形象。
作为一名学生干部,他所代表的不仅是个人形象更是学生会的形象,因此,在本学年我们从干部的言谈举止、工作立场、义务感、正义感等方面大力整理干部形象,促进了学生会的协调健康发展。
3、鼎力倡导节约。
紧跟时期步调,鼎力提倡勤俭,使宽大成员建立了节俭意识。
中学办公室工作总结范文参考
校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。本学期来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校。
工作计划。
进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作充分发挥职能作用取得了一些成效现将主要工作情况总结如下:
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习。
岗位职责。
后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学期各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草。
工作报告。
总结计划等。
6、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等。
规章制度。
进一步规范工作程序;继续加强宣传工作强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究加强和改进工作作风进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力为学校跨越式发展做出更大的贡献。
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将今年的情况总结如下:
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、中层干部会议、班子会议、职工代表大会等。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx-20xx年度行政工作计划、总结等的编写和上报工作。
4、完成20xx-20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作。
6、解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
1、完成20xx-20xx年度党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展各种专题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx-20xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定社会治安综合治理责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了民主测评,召开民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对中层干部、重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织体检以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。
7、组织召开职代会,完成司务公开栏公示,配合工会一起探望生病职工及家属。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
完成上级各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;进行公文编写、电脑设备的管理及其他物资工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
我严格按照"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和xx届五中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
2、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
行政办公室工作总结例文参考
2019年的工作即将告一段落,回顾行政办公室这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,认真履行部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下:
办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我部门强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错,至今较好的完成了各项工作。
(一)、加强部门人员自身学习,提高业务水平。
办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰巨,而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以都不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。部门经过多次培训教育活动,包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了一定的提高,保证了部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
(二)、理顺关系,办理公司有关证件等资料。公司成立伊始,各项工作都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮助下,积极为公司办理了各类证件,通过努力,用了月余时间,办好了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案,使公司后续工作得以顺利开展。
(三)、建章立制,完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项。
规章制度。
的建立势在必行,在时间紧迫,相关参考资料较少的条件下,办公室顶着困难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和帮助下,共制定了9套行政管理办法:公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性,对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份,发文65份,内部文件77份,签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。
(五)、公司会议安排布置。年内,我公司共召开了大小会议约30次,以及配合其他单位召开了大型会议有**高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议,办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪,会议接待、会场布置都能较好地完成,以及重大会议的信息报道,保证了各项会议的成功召开。
(六)、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
讲话稿。
及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇,项目进展情况汇报13篇,完成项目公司信息简报18期,并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习,努力提高写作水平,较好地完成了任务。
(八)、后勤管理工作。
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强,对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度和出车登记,达到了有效地使用车辆的目标。3月26日,公司小车司机违反公司规定,在深夜私自开奥迪车外出,并出现严重交通事故,导致2行人受伤,车辆严重受损。在交通事故出现后,公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下,积极做好受伤人员治疗、赔偿,车辆维修等善后工作,并对小车司机进行教育,吸取教训,严格执行公司用车制度,自今年4月规章制度建立以来,做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下,并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下,办公室对食堂管理工作严格要求,厨师带健康证上岗,蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价,办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结,月终盘点库存核对账目,公布账目,保证食堂费用的公开透明,并随时接受公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。
(九)、人事管理工作。
1、人事档案管理,现项目公司员工24人,项目总经理部19人,项目总经理部第二标段20人,对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集,并建立了花名册进行归档管理。
2、
劳动合同。
在与员工自愿、平等、协商一致的前提下签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同:4份临时活动2份实习协议。
3、五险一金办理,依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金,并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险,项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度,进一步做好公司人事管理工作,年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放,本着公平、公正的原则,以考勤为依据,完成了项目公司2019年12月至2019年全年度的工资、过节费和特别奖金的计算,并按时准确发放。
(十)、认真做好了接待工作,本着接待无小事的原则,办公室根据接待对象,拟定好接待计划,注意接待细节,顺利完成了项目公司所有接待任务。
(十一)、团结协作,紧密配合,加强沟通,形成合力。
(十二)、做好公司宣传栏工作,以文化、生活、工作为主题,建设企业文化宣传栏,让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间,感受快乐工作,愉悦生活。对每月工作重点,会议简报上墙公布,让所有员工了解公司工程进展。
(十三)、公司党建工作,完成普法学习和汇总工作,采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。
办公室文秘工作总结范文参考
转眼间20xx年已过去了,回顾这年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了20xx年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将今年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度。
20xx年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持优良的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:20xx年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识。
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、20xx年工作计划。
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
站在窗口看着稀稀落落的小雪,忽然意识到这一年就要结束了,又到了做办公室行政人员。
的时候。在这一年里,我在院领导及同事们的帮助与关心下圆满的完成了各项工作,并且,在思想觉悟上也有了更进一步的进步。
首先,在专业知识、工作能力和具体工作方面:
我在学校担负学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了弄好工作,我不怕麻烦,向同事学习、向领导请教、自己摸索实践,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开辟创新意识,积极美满的完成了以下本职工作:
1.做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛劳天天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部分及个人。
2.协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
3.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时盘点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
5.协助好办公室主任做好学院的财务工作。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底之前完成了学院20xx年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
为了学院工作的顺利进行及部分之间的工作调和,除做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
1.工作态度和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
2.工作质量成绩、效益和贡献。在展开工作之前做好。
个人工作计划。
有主次的前后及时的完成各项工作到达预期的效果保质保量的完成工作工作效力高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步首创了工作的新局面为学院及部分工作做出了应有的贡献。
3.思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本线路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。总结这一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。通过这次办公室行政人员年终工作总结,在新的一年里,我将认真学习各项政策。
规章制度。
努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平为学院的发展做出更大更多的贡献。
在中心领导的关心和所有同事的支持下,一年来,本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将。
如下:
一、注重学习,注重自身素质的提高。
新的政治理论思想不允许我们固步自封,夜郎自大,我们必须具有先进的观念,与为总书记的党中央政治思想保持一致,才能适应联网中心未来的发展。所以,我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的xx届三中、五中全会精神为灵魂的政治理论学习,并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习,提高了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。
二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:
每天提前分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。
认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。
在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。
与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出现真空,主动帮忙、热情服务。
在中心和综合科的领导下,编写中心各项管理制度和综合科。
岗位职责。
等,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,年初进入中心工作以来,集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使中心常务工作井然有序。
严格遵守秘书工作的原则,即保密,平时采取措施保证文件、资料的安全,保证自己知秘不泄秘;准确,办文要准,办事要稳,情况要实,注意要慎,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。总之,我注意努力成为一个“一要能‘秘’,二要会‘书’”的合格文秘工作人员。
三、存在的不足。
本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力,可以不凭记事本而事件事情都忘不了,一个数字都记不错,又要眼快手勤,该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住,又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性,又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是,在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,思想偶尔不集中,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对联网收费工作没有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
缺少细心,办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,细心,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
四、今后努力的方向。
注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平。
要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
综合办公室工作总结参考例文
一年来,综合办公室紧紧围绕公司中心工作,认真履行工作职能,努力提高服务质量,积极协调各部门间的工作关系,确保了公司机关内部事务及各项工作的正常运行。现将我办20__年工作小结如下:
综合办公室现有工作人员7人,其中,负责人2人,一般管理人员1人,辅助生产人员4人。主要分布在办公室、驾驶员岗位和门卫收发室。
截至20__年12月1日,共办理收文登记142份,其中:行政收文85份,党委收文36份,工会收文21份;共办理发文登记130份,其中:行政发文94份,党委发文19份,工会发文17份;共整理归档文件21卷;收、发公文办结率100%。所有收、发公文保存完整,字号连续。文件印刷、装订差错率小于1%;会议交办和基层信息处理率97%,共制发交办单33份,办结29份。全年办公室累计起草各类公文和材料60余份,其中包括公司董事会工作报告、年度生产经营总结、党委工作报告及其它各类公文和材料。在办文工作中,我们严格执行公文处理规定,严把公文审核关,确保了公司公文制作质量。
1、扎实做好机关事务管理。一是认真做好董事会和经理日常办公服务工作。二是加强机关固定资产管理,健全机关固定资产台帐,严格落实公司《低值易耗品管理制度》,完善购销台帐和领用制度,有效控制了办公费用支出。三是认真执行机关通讯费限额控制制度,加强机关办公通讯费管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通报。四是积极配合支部加强机关效能建设,细化考核项目,强化劳动纪律,提高了机关工作效率,转变了机关工作作风。五是努力为基层单位提供服务,按期完成公司各基层单位营业执照年度审验,积极配合房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作。
2、加强公务车辆管理。认真做好车辆的调度、使用和管理工作,限度保障机关公务用车需要。一年来办公室重视驾驶员的安全学习和教育,坚持每年签订《安全责任书》,加强车辆油材料管理,实行车辆油材料消耗月报制度,完善预付费用,凭卡加油,财务结算的油料控制程序,截止20__年12月1日,公司机关公务车辆总行程公里,未发生一起一般以上交通责任事故。
3、认真做好党务管理。一年来办公室积极发挥综合办公的特点,努力转变工作职能,着力提高党务工作水平,加强党建基础管理,认真做好各类文明创建工作的安排落实,重点开展了“创先争优”活动,筹备了公司“五五”普法总结验收工作,积极参与了基层党建年度考评,加强了公司通讯小组的日常管理,并在党委换届选举中做了大量有效的工作。一年来综合办公室通过积极努力,丰富了党务工作经验,提高了综合办公素质,较好的发挥了工作职责。
4、努力做好工会日常工作。一年来,办公室按照公司工会的要求积极开展工作。一是加强职工持股会股权管理,健全管理台帐,及时办理职工股权增减手续,为公司股权变更提供准确数据。二是认真组织了公司第一届职工运动会,配合安委会组织了安全演讲比赛和应急综合演练活动,并按要求积极开展机关“职工之家”建设工作,增添了活动设施,丰富了活动内容。三是扎实做好扶贫帮困工作,健全困难职工档案,认真开展摸底调查,努力把公司的帮困政策落到实处。四是认真做好年终送温暖工作,负责全公司“温暖工程”福利品的造册登记和发放,保证以最快的速度,的服务把公司的温暖送到广大员工手中。
5、切实做好质量管理工作。办公室作为公司质量管理体系的日常办事机构,一年来紧紧围绕新版《质量手册》,认真开展各项管理工作,保证了公司质量管理体系的持续、有效运行,并在7月份接受了天豹公司内部审核,所开7项不合格报告均在规定期限内关闭。
办会是办公室的一项重要工作,一年来,办公室严格按照董事会要求,坚持从严、从紧、从需的原则,修订完善公司办会制度,落实工作职责,规范工作程序,努力提高办会质量。先后圆满完成公司一届三次、二届一次职代会、第二次党代会和工代会等会议的筹备工作,由于准备充分,衔接紧凑,确保了大会各项议程顺利进行。在此基础上,成功举办了全司文秘人员公文写作培训班,规范了基层各单位办公室管理,提高了基层单位办公室人员的公文写作水平。
一年来,办公室在公司的正确领导下,在各部室的大力支持下,较好的完成了各项工作任务,但和领导的期望相比,还有较大的差距。一是工作缺乏科学、合理的计划和安排。二是忙于日常事务,对各基层单位情况了解不够,领导的助手和参谋作用发挥不好。三是人员的业务技能和素质有待加强。四是工作缺乏创新精神,办事效率还需要进一步提高。五是由于人手限制,质量管理工作开展不到位,质管办职能发挥不充分。
一是要切实加强办公室建设,积极转变工作思路,围绕办文、办事、办会工作特点,加强党务、工会知识学习,注重工作人员素质教育,全面提高工作质量和岗位适应性,充分发挥综合办公的职能作用。二是要根据工作进度,合理安排时间,经常深入基层了解生产经营状况,及时掌握基层信息,为日常基础管理工作收集素材。三是坚持节俭、高效、优质的原则,认真做好机关后期服务保障工作,努力为公司领导和机关各部室服好务,营造良好的工作环境。汇报结束,不妥之处请大家指正。
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行政办公室工作总结范文参考
在学院党总支及行政领导的关心和所有老师的支持下,去年一年,我们行政办公室的工作取得了一定的成绩,是我们全体同志共同努力的结果,大家在各自的岗位上克尽职守,兢兢业业,为保障学院的教学、科研和后勤服务,做出了我们应有的贡献。
一、认真学习三个代表重要思想,注重发挥党支部的战斗堡垒作用。
我们行政办是集行政、党务、教务、资料和机房为一体的综合性服务部门。行政党支部是一个团结和谐的集体,在我们支部书记陈丽华的带领下,按时过组织生活,按总支安排,结合办公室情况,认真学习xx大文件,学习三个代表思想,还对照英雄胡吉伟,结合我们的工作,谈感想谈体会,开展民主生活会。在日常工作中,在大型活动中,党员们勤勤恳恳,任劳任怨,用自己的语言和行动把同志们紧紧地团结在一起,在去年与非典的斗争中,共产党员更是冲锋在前,在学校的统一布置下,他们身背喷雾器连续几天工作在第一线,受到学校的好评,我们行政党支部去年发展党员一名,还被评为学校的“先进党支部”。
二、努力做好日常工作,热心为教师服务。
行政后勤工作平凡而且具体,但每一件平凡的工作,都付出了我们艰苦的劳动。我们有些同志经常加班加点,特别是一些大型的活动或者会议,更是不分白天黑夜。星期天、节假日随叫随到,教务的巡视巡考、办公室日常接待,迎来送往,校庆时风雨中的值班,迎新时骄阳下那忙碌的身影,都是我们值得骄傲的平凡!本学期,学院加强了对办公室工作的管理,使得大家的工作积极性更高了,劳动纪律也增强了,工作环境也大有改观,学院的信息和新闻报道工作比去年有长足的进步,大家注意到学院的网站有了很大改进,新闻报导更讲究及时性、思想性和学术性(邓老师和张鹃)。我们有的同志主动为退休人员服务,耐心而又细致(杨桥英);主动为教师排忧解难,反映老师的心声,做他们的知心朋友;为两位老先生服务,任劳任怨,不分节假日(莫伟玲等);为老师的科研,当好后勤官,甘当铺路石(张立方);主动为学生服务,热情周到,为人师表(学工组全体同志)。正是由于我们每位同志的不懈努力,赢得了众多老师们由衷的好评。教务工作认真细致(侯君),研究生招生先进个人(郑朝阳)、优秀考场管理先进个人(黄敏),优秀工会工作者(易建桥、张立方),都出在我们中间。这些荣誉,既是鞭策,又是鼓励。就连这次校庆捐款,我们行政办公室人均360元,是四个单位中最多和的。然而收入却是四个单位中最低的。
三、注重学习,注重自身素质和工作能力的提高。
在我们行政办公室,学习风气较为浓厚,都十分重视自身素质的提高;读博士、硕士研究生,读本科,学外语,学计算机使用,学习先进的管理技术已蔚然成风。大家用所学到的东西,很好地应用到教学管理、科研管理、实验室和图书资料、学生工作以及行政管理的实际工作中,办公室人员撰写了3篇文章,2篇发表在院刊上,1篇被宣传部挂在时政网上推荐给各院系,其中1篇被评为校优秀论文,大兴学习之风,使行政后勤服务的综合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有改观。
四、配合工会,开展丰富多彩的文娱体育活动。
我们行政办,除了做好日常工作外,还积极配合学院工会部门开展了许多有意义的活动,组织参加了全校的乒乓球赛、团体赛。和往届得分相比,名次没有变化,但这届单打比赛我院吴可老师获全校单打冠军;组织参加了学校举办的趣味运动会,有两个项目取得了较好的名次;组织了院系之间的篮球联赛;参与组织了暑期“学院发展研讨会(九宫山会议)”;参与和组织了学院元旦联欢会等。在这些活动中,我们行政办的同志们能够积极参与、积极准备,主动热情地为大家服务,培养和强化了集体荣誉感,增进了友谊,加强了团结协作。我相信,随着办公条件的改善和办公自动化水平的不断增强,随着我们服务意识的不断提高,我们综合服务的水平也会有较大的改善。
五、存在的问题与今后工作的打算。
我们行政后勤运转的好坏,直接关系到学院的教学和科研,也直接反映了我们学院的精神面貌和管理水平。在日常工作中,客观来说,我们的服务存在的问题还不少,平时的接触中老师们也提到了,我们都十分重视,这些都有待在今后的工作去逐步进行改进,在办公室条件上,我们将向老师们提供现有条件下尽可能好的环境和更好的服务,在日常事务的接待中,做到积极主动、热情大方,坚持相互尊重,以诚待人,加强学习,不断提高工作水平,希望老师们对我们的工作多提宝贵意见,也希望更多地得到老师们的理解与支持。
小学办公室工作总结参考
本学期我担任学校办公室主任和四年级3班语文教学工作。一学期来,我紧紧围绕学校工作的总体要求,以“为学校,为教师、为学生服务”为宗旨,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,落实学校各项安排部署,积极配合各部门工作,爱岗敬业尽职尽责。
一、完成x市学校公园绿地普查工作。
9月份,教育局按照《关于开展全市公园绿地普查通知》的精神,成立了相应的领导小组和工作班子,有计划、有步骤的开展了公园绿地普查工作,对各校提出明确要求:一是要进一步提高思想认识,增强做好普查工作的责任性;二是要认真抓好实地普查,确保普查数据及图片资料的真实可靠;三是建立健全督察机制,确保普查工作的高质量。表格内容多,分类细,如长绿灌木、落叶乔木、藤本色块分类统计,我按照要求,依据原始资料,又查阅了大量资料,核实数据,准确分类,规范了我校绿地普查统计,为教育局提供了真实可靠的绿化数字及图片资料。
二、完成x省二星级学校和x市和谐单位申报工作。
20xx年我校被评为省级二星级学校并申报市级和谐单位。这两个奖项是对我校教育教学工作的充分肯定和鼓励,申报和填表都有统一的要求一和定的程序。x市和谐学校申报材料共9条25款。包括:x市和谐学校评审表、学校自查报告、劳动合同制度建设情况,建立了教职工聘用合同台帐以及“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的实施方案和开展教职员工文体活动、学校奖励及教育教研活动照片等。这些内容需要大量的文字和图片资料,工作量很大,材料标准高,时间要求也很紧,尤其是有很多内容都是空白,没有材料积累,需要“新打锣,另开张”。我开动脑经,尽心竭力,创造性的开展工作,不等不靠,从头开始。
之一:此次x市和谐校园申报有一个前提,申报单位必须已经申报了x省职工代表大会二星级企业,并被批准。所以,我首先要填写二星级职代会相关表格。两项表格都有一系列的标准,我认真搜集资料、修改稿件、填写表格、打印成文,然后找校长审定,有一份文档涉及到工会、教代会职务安排,可是学校还没有进入选举程序,结果下边的表格无法填写,我耐心等待。由于申报无经验可以借鉴,所以一些文件反反复复,不厌其烦地修改,有些数字不统一,也得协调平衡,否则不被通过,前功尽弃。有的内容还涉及到拍照,我挤时间拍照、冲洗,忙忙碌碌,时不我待,只争朝夕。为了按照标准组好x市和谐校园申报卷宗,为了不影响备课上课,批改作业,我起早贪黑,夜以继日,争分夺秒,有时累得几乎腿都软了,有时一上午连口水都没有空喝。通过此次申报,我最大的感受就是,不论做什么事情,都必须本着“今日事今日毕,明天还有明天的事”来不不得半点拖拉;无论工作多生疏,多复杂,多艰难,只要你用功,只要你尽心尽力不停地干,就没有干不好的!
之二:辅助学校筹备召开第一小学第二届工会第一次会议及档案建设工作。
为了达到申报x省职工代表大会二星级企业的标准,11月上旬在校长直接领导下,我校第二届工会代表大会第一次会议在三楼多媒体胜利召开,大会主席团由霍玉锋等8人组成。全体代表认真听取么震山同志关于学校党委和大会主席团的提名,无记名等额选举产生第二届工会委员会委员、教代会代表的选举办法。小组依据教代会代表的选举办法,按照比例分别推举候选人,共计30名;其次,从30名代表中等额选举出工会委员5名,并分别担任工会相应的职务。此次会议历经两周,完成所有选举内容。为下一步规范开展学校工会各项工作做好了铺垫。
三、规范完善学校教代会、工会档案。
根据上级工会档案管理要求,规范档案管理工作,使档案管理更科学、规范,符合保密要求,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。主要包括:教代会换届选举材料;工会工作制度、职责;计划、总结;教职工文娱体育活动材料等二十几个项目。
四、加强学校网页、校务公开、体育健康宣传栏等文化载体建设。
开学初,为迎第一届汉沽管区全民运动会在我校的召开,我精心设计宣传专栏,图文并茂,不仅展示了学校教师运动风采,还大力宣传“弘扬奥运精神,倡导全民健身”理念;为迎接x市“健康x,幸福人民”联查,我及时组织更换校务公开栏、体育健康宣传等专栏,公开校务民主管理情况,树立学校良好形象。另外还负责利用校园网,建立学校教师信息库,完善了教师个人信息,为各部门统筹管理、使用教师相关信息提供了便利条件。
五、协助学校各部门工作,为教学一线服务。
组织教师甲流防止体检;组织教师进行法律法规考试;现代教育技术培训考试安排;参与教师作文教学比赛活动,认真听课评分,公平公正;为学校创建“学习型组织,书香型校园”认真谋划,献计献策,并按照学校要求下发自定教育教学类书刊通知,动员教职员工多读书,读好书,为学校文化建设做出努力。元旦前夕,协助工会开展迎新年体育活动。本着全员参与,和谐共赢的原则,小组、个人竞争的形式,开展了特色腰鼓、集体拔河、跳绳投球等大家喜闻乐见的体育活动,欢欢喜喜迎新年,开开心心干事业。
以上是一学期办公室工作的主要内容。我由一个平凡的小学教导主任,一个甘愿平凡但绝不甘于平庸的小学教导主任,到学校办公室主任,角色转变,职责不变;为学校,为教师服务的热情不变。我所做的都是一个办公室主任应做的,还有很多不足之处。如“校园内网、外网”建设等。今后,办公室继续以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“和谐、务实、高效”为目标,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,努力提高素质,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创名校做出贡献。
今后我将继续牢记“把责任扛在肩上,把荣誉献给教育,把快乐带给学生,把满意送给群众”,做敬业执着的耕耘者,敲击“质量立校”的最强音,演绎“书香特色”的素质教育,追求成就他人,也成就自己的成功事业。最后我也恳请各位领导同仁能够对我们给予指导和帮助,我们将十分感激。谢谢大家!
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公司办公室工作总结参考
我有幸在20年后在公司工作。在这样一个能充分发挥个人聪明才智的舒适安逸的环境里工作了近三个月。在这几个月的工作中,深深感受到了领导的无微不至的关怀,公司两级管理人员的认真务实的工作作风,同事团结拼搏的干劲,体会到了做先锋的艰辛和坚定,这在我刚开始工作的时候受益匪浅,为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我简单总结一下这三个月的工作。
思想上,我深刻体会到,从其他行业转到物流行业,新环境,新领导,新同事,新岗位,对我来说是一个很好的发展机会,也是一个锻炼和提升自己各方面能力的好机会。在工作之初,我认真了解了公司的发展情况,学习了公司的规章制度,熟悉了一些办公室日常管理事务和物流行业的基本知识。同时,我也努力从各方面探索工作方法和手段,积极锻炼自己的工作能力,努力尽快完成角色转换,以全新的姿态迎接新工作的挑战。
工作上,主要从事办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、内外沟通、左右协调、全方位联系的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室里有很多任务,如文件处理、文件管理、文件审批、会议安排、迎送等。面对大量复杂琐碎的事务性工作,我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,从容处理一切事务,力求全面、准确、恰当,避免遗漏和错误。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落实。
这三个月来,在主管领导的指导下,基本保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理和传阅,饭票和油票的发放,以及办公室主办的其他事情。这三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等。起草和撰写部分工作材料,参与公司两级机关总经理的年度绩效考核和评价,积极完成上级交办的其他任务。
三个月转瞬即逝。虽然做了一些工作,但还是有很多问题,主要表现在:刚来公司的时候,业务能力和思想都有很多不足,每天都觉得工作累。尽管如此,我在很多方面得到了公司领导和部门领导的正确指导和帮助,所以我在短时间内适应了新的工作。缺乏创新精神。我们不能主动发挥自己的聪明才智,只能被动适应工作的需要。领导交办的事情基本上都可以完成,但不会主动领导工作,很被动。缺乏认真学习和开拓精神,忙于日常事务,工作没有上升到一定高度。工作不是很扎实,跟不上时代。
作为一个刚步入社会的大学生,他缺乏年轻人应有的活力,光学习新知识,掌握新东西是不够的。我也有自卑,做事懒的问题。我不能集中精力工作和学习。虽然知道的知识很多,但并不精。
虽然办公室的工作琐碎而复杂,但我会努力从各方面进一步提高自己的工作能力,以积极的态度面对日常任务。同时,我也会注重培养自己的适应能力、协调能力、组织能力和创造力,在工作中不断学习、进取、提升自己,从而更好地完成自己的工作。
医院办公室工作总结范文参考
20xx年,是我们卫生院工作任务最繁重的一年,作为院长助理的我深知自己肩负责任的重大。一年来,我以“服从领导、团结同志、扎实工作”为准则,坚持高标准、严要求,扎扎实实做事、干干净净为人。现将一年来的工作和思想情况汇报如下:
办公室是一个综合协调部门,是医院的重要岗位,工作繁杂、日常事务多,很多工作不可预测,也难以量化,加班加点是常事。一年来,我甘于默默奉献、诚实敬业,始终践行“协助好领导、服务好职工”的工作理念,积极履行院长助理的职责,为院长当好参谋助手,完成了医院行政管理工作,安排各种会议、培训学习,制定医院工作计划、方案,并负责督促贯彻执行。做好数据统计、信息上报、工资审批和票据保管工作,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向院长汇报并传达到相关科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通,今年最可喜的是协助完成了我院一级甲等医院的评审工作。
二、搞好会计工作,加强财务管理。
作为一位会计人员,我更懂得自己工作的特殊性,因此以“廉洁自律、敬业爱岗”为准绳,严格按照财务管理制度的规定做好会计帐薄的登记、报表编制、会计档案的保管,根据财务管理的特点以及财务管理的需求,及时听取院长及上级主管会计的指导意见,从而使每项工作有计划、有落实、有监督。特别是在资金管理上,行使监督职能,审核控制好各项开支,做好资金预算和合理应用,防止和严格控制资金占用,提高了医院的资金利用效率,并认真搞好财务分析为领导提供有效的参考依据,使得医院运转活灵活现。今年,接受省、市财务工作检查时得到了专家的赞赏。
三、坚持廉政,努力做到廉洁自律。
作为一名党员,一直以来我都高标准、严要求自己,时时刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名誉,在实践中加强党风廉政建设,工作中时刻提醒自己不奢侈享乐,不铺张浪费,勤俭朴素,时刻自我警醒,自我约束,自觉抵制各种诱惑。不断加强党性修养,增强自身在新形势下拒腐防变的能力,努力使自己成为“勤政廉洁”的忠实践行者。
一年来,我肩负重任,但从未计较薪酬,总把工作当做一种享受。也许是能力有限,精力不足,工作中还存在诸多的问题,但只要我胜任这些职务,肩负这些工作,就会竭尽全力努力协助院长做好医院的一切事务,让医院再上一个新台阶。
学校办公室工作总结参考
本学期,办公室在校领导班子的正确领导下,在广大教职工的支持与配合下,经过发扬学校既有优势,促进学校内涵发展,遵循“做事求实、做人求真”的原则,以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,以“为学校、为师生服务”为己任,以“勤奋务实、无私奉献”为品格,有目的、有条理、高效率地开展工作并较有成效地完成了各项工作。
办公室是一个综合性服务部门,一向努力做好沟通和协调工作。及时将上级部门的政策、意见、通知等信息报告校领导,及时将学校的情景上报上级有关部门。及时将学校的通知、精神传达给教职工,将教职工的要求、思想动态等及时汇报给学校。热情接待上级部门领导、兄弟学校、社会各界等来访,进取接待、配合在我校举行的重大活动。
1、及时发出会议通知,做好工作日、节假日放假安排以及学校行事历等。安排好工作日、休息日、节假日的值班、带班、值宿等工作。
2、做好文件、文字稿、照片、录像等资料的收集和整理、归档工作。做好学校党务会议、行政会议、教师会议、其它重要会议以及学校值班记录和学校大事记的记录工作;归集整理各部门计划总结,构成学校计划和总结;完成上级及校外来的公文、函件等日常公文处理、收文、发文等工作,并做好文件和档案的工作。
3、做好统计工作。按时完成年内各项报表,如组织教师进取完成教职工信息基本信息统计和更新,进取发动师生完成“皖事通”注册、“全国志愿服务系统”志愿者注册,以及学生参与禁毒知识竞赛的基层报表等数据统计上报工作。
4、学习档案管理知识,力争高标准地完成档案管理工作。
5、完善学校规章制度。下半年,办公室联合学校各部门完善了我校学校管理制度汇编。此次各部门制度的汇编完成将进一步促进学校标准化、规范化管理,保证学校高效运行。
6、对学校常规管理进行自查。今年以来,我校对黄梅戏进学校开展情景,图书馆图书适宜性配置情景,职责督学挂牌督导创新区创立中我校落实职责督学指示情景,开学工作情景,深化礼貌创立等都进行了详细的自查自纠,确保了学校高质量发展。
1、完善工资管理系统软件、人事管理系统软件,并将软件信息及时上报教育局、人事局。
2、完成人员编制的上册工作,人员职称的上册工作,及时为新招聘的两名教师办好档案、编制、工资审批等各种人事关系。
3、及时完成了各项工资的晋升、每月津补贴、绩效工资的核算,保证及时发放。
4、及时完成专业技术职称、晋级评定的基础信息统计工作,为职称评定、岗位晋级做好基础工作。今年完成了林燕教师和钱峰年教师的职称评聘的相关信息工作,协助汪青龙教师参与申报一级教师相关工作。
5、促进考勤管理规范化,坚持早、中、晚检查迟到、早退情景,并对考勤情景及时整理,做到每周一次通报。
下半年,经过进取申报,我校共有四名教师获得在大观区第三十四个教师节表彰大会上获得“最美教师”“优秀班主任”、“先进教育工作者”、“优秀团干”等区级表彰。其中,鲍观海教师代表学校在《纪念改革开放40周年班主任教育故事宣讲会暨师德师风报告会》上做了《与学生一齐成长》的故事宣讲,充分展现了新时代我校教师的风采。
进取加强与新闻媒体的联系,做好宣传活动。大力宣传学校的办学理念,扩大学校在社会上的影响,及时将学校的各种活动上传到网站上,提高学校知名度。本学期,由办公室上传及协助上传新闻稿件共计19件,正面宣传了我校的各项工作。
根据教育局党委工作部署,及时做好各项工作,做好党务会议、活动记录,并将相关材料及时报送局党委工作部、局纪委。
1、组织建设:完成支部换届工作。2018年12月14日,我校党支部按期完成换届,成立了新xx届党委;完成党务工作资料的整理、归档;及时全额上交党费;做好党员基本信息管理系统软件录入工作,做好新党员的发展工作。王志教师于今年下半年顺利入党,成为正式党员。
2、思想建设:经过多种形式,组织开展党员学习教育活动,组织全校教职工参加政治学习,并做好考勤工作。进取组织党员教师开展“讲、严、立”专题组织生活会,开展党员不信教情景排查及不信教书的签订,完成“聚焦高质量争当排头兵”解放思想大学习大讨论网上测试。学习传达落实中国x市纪委《关于做好婚丧喜庆事宜报备工作的通知》,组织教师收看《榜样》系列专题片等。经过这些活动,使党员的党性得到进一步的加强,党员的自律意识得到进一步的提高,党员的先锋作用得到进一步的体现。
3、检查评估:随时理解上级相关部门对我校开展的各项活动进行检查评估,对各项工作都给予了很高的评价。校党委进取推动学校党组织的标准化建设,在2018年基本完成党的标准化建设的各项任务。
1、检查落实、管理不到位,主要体此刻劳动纪律的检查方面。措施是加强检查与督促,保证管理到位。
2、文件处理归档、公文写作等方面不够规范。措施是经过各种方式进一步加强学习,迅速积累经验,提高文件处理归档、公文写作的质量和效率,从而使文件处理归档、公文写作更加规范有序。
今后办公室要进一步学精、学好业务知识,更多更好地为全校师生服务、为教育教学服务。办公室愿与全体教职工一道,齐心协力、同心同德、群策群力、奋发图强,为学校发展贡献力量!
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学校办公室工作总结参考
我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。在工作中,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。通过学习,进一步增强党性,提高政治思想素质,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。
1、协助领导做好行政治理,组织全体职工大会及其它学校对外活动、会议等。
2、认真做好材料的撰写、信息上报和档案治理等工作。做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时,督办到位。
3、完成历年、历期学校工作计划、总结、各种汇报材料。文字材料表述准确,数据具体,概括全面,富有特色,为学校工作添彩。
4、加强文书档案的收集、整理和归档工作,多次受到上级肯定。
5、切实做好教职工考核、评价工作,调动教职工工作积极性。
6、做好投诉接转工作,做到及时汇报、及时解决。
7、多途径抓好了对外宣传工作,做到了报纸有文字、电台有声音、电视有形象,有效地提升了学校形象。
1、完成党务相关计划、总结及汇报材料。
2、协助党支部组织党组、党员学习。
3、定期开展支部组织活动,对党员开展了民主评议,召开了民主生活会,提高党员素质,保障支部组织的战斗力。
4、学校支部组织发展快,建设好,支部工作多次受到上级表彰,组织部拍摄了我校党组织建设专题片,对学校支部工作进行宣传。
制申请,确保学校师资。
2、在市教育局的指导下,协助教育局顺利地完成了历次公开招考教师,做到公平公正、公开透明,确保程序公开、公正,为学校选拔了一批批优秀教师。
3、认真搞好人事相关报表,做到准确及时。
4、认真搞好每年教师年度考核、职称评审、职务聘用、评优评先等工作,建立并完善了学校评价考核制度,受到上级的高度评价。
5、依据上级关于加强人事制度改革和内部分配制度改革的文件精神,认真做好教师聘任、聘用,以推进人事制度改革为核心,逐步建立了一套“竞争上岗、优化组合”的用人机制,落实学校内部分配制度改革,增强了教师的责任感、紧迫感,充分调动了教职工的积极性和创造性。在聘用工作中,加强合同治理,科学地签订了教职工《聘用合同》,保障教职工和学校的权益。
6、认真做好教职工月工资核定、工资套改、正常晋薪、职务变动等工作,做到了准确、及时,没有出现任何差错,确保教职工利益。
1、根据上级要求,严格实施学校“四五”普法、“五五”普法工作,扎实地开展法制宣传教育,有效地提高了全校师生法制意识。在“四五”普法工作中,多次受到市、区法治办的表彰奖励。
2、高度重视安全工作,确保学校师生安全。在校长、书记的指导下,制订并完善了学校相关安全治理制度,认真落实安全治理,确保了学校师生生命财产安全。加强周边环境综合治理,开展“社区共建”、“警校共育”,搞好综治工作,确保校园平安。
1、完善了学校关于加强师德师风建设的有关制度,通过制度加以规范,采取活动促进养成,打造了学校优秀教师队伍。
2、贯彻“名师塑校”的办学理念,扎实开展“名师名校长”工程,培养了师德高尚、业务精良的教师队伍。
一是让自己处于“工作”状态,不懈怠任何工作,不以事小而不为。对看似小事的经常性工作,记在心上,抓在手上,确保质量。我对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
二是让自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事杂而乱为。办公室工作繁琐,可以用“应接不暇”来形容。但是在繁忙、纷杂之中,我处处着眼于学校声誉、学校形象、学校发展的大局,分清轻重缓急,有序安排工作,该汇报的及时汇报,该办理的马上办理,不该表态的决不表态,不该做的决不擅自做主,树立班子形象,实现学校意图。
办公室季度工作总结范文参考
xx年第一季度,在公司的正确领导下,车队经营管理班子带领全体员工团结一心,以集团改制为契机,深入客运市场调查,开展“bi”活动、“流动红旗小组”、“巾帼文明示范岗(车组)”等多种形式的劳动竞赛活动,全面推动以乘客为中心的优质服务活动。提高员工的安全意识和创收意识,各项工作有所进展。
据1-3月份统计,主要指标完成情况如下:
1、车队配车55台,其中,其中冷巴38辆,普巴17辆,车辆完好率为98%。
2、共有79个台班,其中双班48个台班,单班31个台班深圳深公交车队半年总结调度工作流程半年总结范文下载,工作车率为98%。
3、计划营运里程公里,实际完成营运里程万公里,完成计划的%。较上年同期增长个百分点。
4、计划营运收入万元,实际完成营运收入万元,完成计划的%,较上年同期增长个百分点。
5、计划完成。
6、安全四大指数全部达标:事故率0.5%、经损率0.9%、伤人率0.5%、亡人率为0。
6、工伤事故1宗,治疗费600元。
7、路查路控6684台/次。查处违章50宗,违章率0.007%。
8、无服务事故和有理投诉,两率达标。
9、节约燃油113.7升、材料约1.63万元,。
综上所述,我们主要做了以下几方面工作:
一、调动一切积极因素,抓好营运生产工作。
1、重新制定了车队分配方案。据206、k206、线的不同劳动强度、客流特点等因素,对完成趟数与趟值、单班与双班、冷巴与普巴进行了调整。油、材料考核调整为300元/人。使新的分配方案更趋合理性,体现了按劳取酬、多劳多得的分配原则,调动了员工的工作积极性。
2、1月份继续开展了“流动红旗小组”和“巾帼文明示范岗(车组)”的劳动竞赛活动,得到了公司工会的大力支持,活动的评比条件:安全服务占30%、营运生产占30%、工作质量占15%、服务质量车辆卫生占15%、车辆成本占10%。对“流动红旗小组”获得者给予200元的现金奖励和流动红旗一面。对“巾帼文明示范岗”获奖的车组给予200元以下的物质奖励。调动了全体员工参与热情和工作积极性,有效地调动小组之间和车组之间竞争向上的团结协作精神,达到了整个车队和协的工作氛围。
3、由车队长备课,组织全体员工学习《现代企业制度与公交集团改制》、《x公司薪酬制度》《车队奖金分配方案》《员工分类考评》的专题讲座,使员工认识到集团改制后,员工不是主人,而是公司的雇员,使员工认识到我们的工资是来自于优质服务,乘客的认同,是乘客给的。使员工认识到多劳多得、节约有奖的分配原则,分类考评使员工认识到工作危机感。
4、每月坚持车队长、助理、调度员、车组长带休息员工、生物钟低潮的员工到布吉海关轮流值班,二次合理调度车辆,疏导交通,帮助驾驶员验票,有效缩短了车辆的上下客时间,提高了车辆的满载率和周转率,为车队的创收发挥作用,同时在员工中起到了表率作用和对管理层的认同感。
5、对有问题的员工进行个别沟通,重点转化培养,打破其“小帮派”的帮头地位。把他的工作能力、沟通能力、组织领导能力发挥到车队工作上来。如,以前对车队管理有对立性,而现在被任命为老员工多、问题多的中海站车组长,对车队提出很多合理化的建议,这些建议都被采纳;老员工干在炎热的气候下,主动提出开普巴单班车。这些员工都在车队发挥了榜样作用。
6.3月份组织调度员、公交车队范文下载驾驶员对沿线进行细致的客流调查,并写了一份营运分析报告给营运部,有些建议被采纳,将线全部车辆从站发往xx村,既满足了发展商的要求,又使原本就竞争激烈的市场稳定了营收,保持月营收在47万元左右。
通过以上的工作措施,完成公司下达的营收、里程任务。
二、认真抓好“安全的预前管理和培训工作”,牢固树立“安全就是效益”的观念。
1、车队在“四点二线”(即、),管理人员少,管理幅度大的情况下,制定了针对性、适用性、操作性较强的《车队管理细则》,规范员工的行为。实行了车组长、调度员、机务管理员的月工作信息汇报制度,能及时地反映组员的思想动态,营运调度中出现的问题,车辆的技术、材料节超等情况,为车队下月工作安排提供了客观数据,排除了工作中可能出现的各种安全隐患。
2、认真开展好各项劳动竞赛。在开展“迎春运、保安全、创效益”百日劳动竞赛中,被公司评为安全达标车队。今年的全国第三届“安全生产活动月”的活动中,无安服事故,通过这些活动的开展,使车队预前防范工作落实到了实处,如“五一”黄金周前3天,车队就对全部车辆做好认真、细致的检查工作及排除安全技术隐患,并对员工做了总动员,要求他们支援车队时特别注意安全,安全才能出效益,在这期间,我队途中无一车辆抛锚,无一发生安服事故。每天晚上都是零时以后才收班,无一员工叫苦叫累,充分体现了全队员工的敬业精神。1-3号就完成营收到28万多元。
医院办公室工作总结范文参考
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的xx届六中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院办公室主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。一年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激#fromend#情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神。
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室3个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
学校办公室工作总结范文参考
紧张忙碌的一学年即将过去,在校长的正确领导下,本人按照办公室学年计划和科室工作安排,团结全科室的同志们,积极配合学校开展各项工作,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,圆满完成办公室各项工作任务,全方位地为学校教育教学服务,为全体师生员工服务。下面,我将一学年来的工作简要总结如下:
一、办公室始终将处室队伍建设放在首位。办公室是学校管理的枢纽,在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。作为办公室人员,需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风,才能符合学校快速发展的需要。在汤校长的引领下,办公室的各项工作不断提升标准,办公室人员在汤校长的严格要求下都有了不同程度的进步。在学习中工作,在工作中学习,我们通过召开工作例会、随时碰头提醒提示等途径培养办公室人员良好的工作习惯。始终强调学习,通过学习正确把握学校整体工作的脉络,领会学校管理的思路;通过学习保证工作执行的准确高效;通过学习提升办公室人员的业务素质和服务水平。
二、立足全局,积极协调,保障学校各项重要工作和重大活动的顺利开展。一年来,学校扎扎实实地推进教育教学改革和教师队伍建设。在日常工作中,办公室贯彻学校决策和工作部署,做好学校每周工作安排,组织好办公会和全体教职工大会,督查会议决策落实情况,注重与其他职能部门的协同配合,在协调中督促,保证了学校管理体系的有序运行。
在学校统一安排下,配合相关处室,在学校组织的各项重大活动中积极发挥办公室宣传服务职能,认真做好人员接待、内外宣传、材料组织等各项工作。保证了参访和接待工作的质量,体现了学校管理的品位,得到了参访人员的肯定,发挥了应有作用。
三、不断提升工作标准,始终保持激情敬业、忠诚奉献的工作状态。办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。对于上级来文做到“登记及时、分发到位、适时催办”,使上级文件精神得以顺利传达,并及时将上级来文登记、归档。一年来,办公室在校长领导下,认真拟定印发学校文件,按照上级部门要求及时上报有关计划、总结、报告、信息、报表,编辑每周。
工作计划。
力求字斟句酌准确到位;各种会议准备从会议通知、考勤、器材等方面提前安排力求精细周密不出纰漏;对于各项上级来访、常规迎检、专题活动等重要事务办公室都认真准备、谨慎操作、保证效果。
四、关注学校发展,认真做好宣传工作。办公室是学校重要的对外联系窗口,新闻宣传是办公室重要的工作职能。
五、从细微之处入手,扎实做好办公室常规工作。要真正作好校长办公室常规工作。
以上是本人一学年来主要工作的回顾,我深深知道做好办公室工作如同依山铸铁、煮海成盐,永无尽境。我的工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、调查研究不够、缺乏工作魄力等等问题,这都是需要我用心面对和克服的。
面对工作我想需要有一个“春潮带雨晚来急、野渡无人舟自横”的心态,因为工作赋予我们的不仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟!
本学期以来,在上级的正确领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学。
如下:
所做的主要工作。
1、协助校长处理日常行政事务,负责学校的人事管理、保卫和档案管理工作。协助党支部做好有关党务工作。
2、协助校长、党支部做好了干部任免、聘任、调职等有关手续,协助校长办好了教职工的聘任、调动及退休手续等。按时完成了人事统计及有关报表工作。
3、草拟、审核了学校有关文件、通告、报告等,完成了学校校务会议、行政会议、校长办公会议等的记录、整理工作。
4、负责综合档案室工作,组织和指导做好了各类档案的收集、归档工作。
5、按有关制度办法,组织做好了文件的收发、登记、传阅、保管等工作,完成了负责学校和党支部图章的保管使用及。
介绍信。
的管理工作。
6、协助校长协调了各部门的工作。完成了负责对外的各类接待工作,以及来信、来电、来访处理等工作。
7、组织安排了学校各类值班工作。
8.抓好了学校体育保健工作,负责开展了学校各类体育活动和各项文体竞赛工作(包括秋季校运会、春季达标运动会),组织做好了运动队的组队、训练、考核工作。
9、完成了职称评定及管理的有关工作。
10、完成了校长、党支部书记布置的其他工作。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
机关办公室工作总结参考范文
工作总结其实就是对前一时期的工作进行全面回顾、检查和研究,找出经验教训,并使之条理化、系统化而写的书面材料。它的工作总结要如何写呢?下面是小编收集整理的机关办公室工作总结参考范文,希望能帮到你。
xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::。
一、加强学习,提高政治理论和文化水平。
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员。
先进性教育。
活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、xx年工作思路。
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
xx年以来,在局党组的正确领导下,作为办公室文员,我深入学习贯彻落实党的xx大精神和xx届五中、六中全会精神,紧紧围绕上级布置的任务和。
岗位职责。
认真学习勤恳工作扎实做事个人的业务能力、政治素养和综合素质都有了较大的提升。现将本年度个人思想与工作情况总结汇报如下:
一、加强学习,不断提高思想与理论水平。
xx年我在xx办公室主要负责文件接收,上传下达工作;我抽调到局办公室做文员,并有代理办公室主任的经历;我又回到xx办公室。一年来,无论工作多么繁忙,我始终努力学习,学习党的xx大精神和xx届五中、六中全会精神,学习党的路线方针、政策,学习局出台的文件精神,深刻领会党和上级部门的政策,提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设,树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动,学习了党的xx大和xx届五中、六中全会的精神,并撰写了多篇新的体会,不断提高自身思想与政治理论水平,不断改进工作作风和服务能力。
通过学习,我树立了服务意识,把服务看成自己的本职工作,对上服务于上级部门,准确传达上级的指示,完成上级任务,同时收集各种信息,服务于上级决策;对下,协调沟通,组织各种活动,服务于各部门健康发展;对外,加强联络,努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责,严谨细致,能够任劳任怨,脚踏实地开展工作,克己奉公,严格遵守党的廉政纪律,认真遵循单位的各项。
规章制度。
坚持做到不利于单位形象的事不做不利于单位形象的话不说积极维护本单位的良好形象。做到“五不”:不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。
二、尽职尽责,认真做好各项工作。
一年来我立足本职岗位,认认真真履行自己的职责,高效完成领导交付的任务,具体工作如下。
(一)作为xx部文员,坚持在学习中实践,在实践中总结提高,认真完成领导交付的各项具体事务,协助局办公室做好日常工作,以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话,仔仔细细做好来电记录,较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作,及时将重要文件转阅相关领导,确保政令畅通无阻;对于各种信件,细致接收,并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张,复印约5000张,传真约150份,接发送邮件50次。
(二)我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高,紧紧围绕着办公人员的基本职责,协调沟通,服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约80张,复印约6000张,传真约250份,接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动,较好完成办文、办会、办事三项基本事务,得到了组织和领导一致好评,被评为先进工作者。
(三)我奔波忙碌于科研所和科技局之间,分别在两个机构开展工作,业务能力有了突飞猛进的进展,多次得到领导的肯定,被提拔为办公室代理主任。
1、围绕所培训工作,做好组织宣传。根据上级要求,我所组织“中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班”,我全盘参与组织宣传工作,为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家,认真听取专家建议,细致准备相关此材料,邀请专家授课,积极争取专家的支持,确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持,扩大参与培训人员面积,我及时与各县市区的##所和众多的企业联系,宣传培训活动的重要意义,动员说服各单位和企业领导支持培训活动,并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下,各企业积极配合,招生工作取得突破性进展,3月4日培训当天就有21家企业的23人参加了培训,其中个人努力争取的企业20家19人参加了培训。在完成培训活动和日常工作的同时,较为出色地完成了所领导分配的“平台”的建设工作。
2、兢兢业业,在主管局树立我所职工良好形象。3月至10月我被借调到主管局开展深入学习实践科学发展改观活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作,注意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达,做好了学习资料的征订、分发;做好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工作;同时参与会场的布置和后勤保障,圆满完成了任务,得到局领导的肯定。
三、团结协作,努力营造良好工作氛围。
我尊敬领导,团结同事,始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风,时时处处以身作则,率先垂范,同事工作中遇到困难,总是伸出热情的援助之手,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间,充分发扬民主,遇事多征求领导的意见,多听取同事的建议,充分发挥部门人员的聪明才智,共同做好部门工作,不断提升部门团队的凝聚力和向心力。
四、存在的问题与不足。
一年来,虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要表现在:一是文字表达能力有待于提高,写作的水平还需要进一步提升;二是创新意识不强,不能够创造性地开展工作;三是学习的系统性和深度不够,对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说,正视自己的不足,才能超越自我,今后,我将改进学习与工作,弥补不足。
五、今后的工作思路。
1、加强学习,提高工作效率。我将进一步加强学习,提高工作能力和业务素质,尤其是针对文字表达能力,争取参加成人教育,接受系统的培训,服务于职业能力的培养。同时,多向领导学习,多向老同志学习,勤请示,寻求领导的指导,在工作中积累经验。
2、创新工作,优化程序。根据办公室实际工作需要,我将进一步完善相关管理制度,优化接待、组织会议和文件管理的程序,创新内部管理,不断提高服务能力和工作效率,力争让上级部门满意,让群众满意,让其他部门员工满意。
3、树立大局意识,提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门,既要服务领导,又要服务于各部门发展,沟通协调,贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能,为领导提供有价值信息,以备上层决策之用,因此我将树立大局意识和全局观念,不断提高服务质量与服务意识,大胆心细,遇事思虑周详,制定好计划和方案,积极为领导提意见、想办法、分忧解难,做到“到位而不越位”,服务于全所工作大局。
针对xx年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点,局办公室在xx年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查,并针对检查出来的问题,在7-8月召开局办公室主任会议,举办了培训班,请分管局领导和公文方面的专家讲授课程,同时,并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班,通过教育和培训,提高了办公室同志们的理论水平和应用能力,办文办会办事的质量明显上升,特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。
在局办公室内部,针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况,局办公室实行人员分工,落实各自职责,突显团结协作,实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标,较好完成各项年度任务,如在召开红层找水会议时,因为任务重、时间紧、会议涉及面广,但办公室在局领导的指导下,在有关处室的协助下,有效完成了这项紧急任务。
一年来,在加强教育培训的基础上,我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口,着力提高发文质量,严格公文审查把关,坚持做到了“四不发”,即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发,确保了发文质量。xx年,全年审核局发文项,局办发文项,党委发文项,局发函项,全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面,收到省级机关、各厅局来文件,收到各单位来文共489件,做到及时处理,及时呈交局领导和各有关处室批阅,做到了无漏文、无积压、无遗失。同时,对不符合公文处理规定的公文,我们实行退文制度,制定了“八退文”的规定并印发局属各单位,有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生,提高了公文的质量,使全局各单位的公文得到明显的提升。
为使考核更加科学、公正、合理,在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上,我办对“文明单位”综合考核办法进行了修改,根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神,我们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神,加强了项目质量管理等方面的考核,并提交局长办公会审核通过。
同时,我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作,从制定《xx年度局工作目标》入手,根据我局的职能,修改完善了我局考核内容及分值比例,及时报送《xx年度局工作目标》、《xx年半年工作目标管理报告》,加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通,xx年度目标管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升为位。
由局办公室具体负责的保密工作,一年来成效突出,主要的措施是:一是多形式地开展保密教育工作,增强了涉密人员和领导干部的保密意识。二是根据省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣传教育的通知精神,印发了《局“五五”保密法制宣传教育规划》的通知,明确了xx年-2019年我局保密工作的指导思想、努力目标、任务和要求、工作步骤及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查,堵塞泄密漏洞,明确保密工作分管领导、涉密人员的具体职责,及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。四是加快发展保密技术,自主完成了局内网“邮件服务器”的开发,升级更换了2次密钥,对机要网络设备、机要密码,按要求严格管理,对网上机要文件严格保密,全年做到了全局电子公文、数据的安全、正常运输。经统计,局办公室xx年收文件2877份,收机要杂志及其它1753份,退回省委2份,归档404份,销毁4152份,共传阅865人次,下发各地勘单位990份,收回销毁990,网上收发省委省政府文件513个,收网上文件310份,收地勘单位文306份,全部做到无泄漏、无遗失和无积压,为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用。