月工作总结是我们对过去一个月工作成果的一次回顾和评估，有助于我们发现问题并提升工作效率。以下是小编为大家准备的一些优秀的月工作总结案例，希望能对大家的写作有所帮助。
残联工作总结
发挥妇联的职能作用，充分发挥妇女半边天的作用，真抓实干，高度重视民计民生工作，真心实意为困难群众解决实际问题。找准位置开展有特色地创建学习型文明家庭活动。推行健康、科学、崇尚的教育活动。
保障广大残疾人合法权益不受侵害，应该是残疾人工作者的天职。为确保把这项工作准确无误地履行好，今年，街区残疾人工作者要有计划地进行专业的法律知识学习，提高运用法律的能力，增加自身的法律意识，加大残疾人的维权力度。充分利用维权示范岗的职能，切实维护好广大残疾人朋友的根本利益。
一年来，在街道党工委及妇联组织的正确领导下，社区妇联围绕社区发展大局，充分发挥巾帼妇女风采，在社区的发展建设中，起到了中流砥柱的作用，取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够，社区妇女工作的力度还有待于加强，各项工作发展还不够平衡等，这些都将在今后的工作中加以不断改进。
丰富残疾人文化体育生活，充分体现改革成果让残疾人共享。一方面政府要加大投入，加快区、街镇残疾人综合服务中心建设，把中心建设成为具有为残疾人提供康复、就业、扶贫、文化、体育、维权等全方位多层次服务功能的残疾人之家。另一方面要为他们统筹安排并实施融培训、教育、康复、就业服务、娱乐等为一体的活动，丰富残疾人的物质文化生活，让残疾人充分享受到党和政府的温暖。
xx社区今年来一直重视综治基层基础建设，建设了综治服务工作站(综治办公室、警务室、监控室、调解室)，配齐了专职保安，有一定的红袖标人员，并逐步完善配套设施。下半年，我社区将配备监控室的显示屏设备，实现有科技含量的数字化监控设备。
20xx年我社区残联在区残联和街道残联的正确指导下，围绕上级有关政策文件精神，开展残疾人事业，为构建和谐社区做出了积极贡献，现将一年来的工作总结如下：
我社区残联工作始终以关爱社会弱势群体为工作出发点,在党和政府及街办的关怀下,在社区辖区内营造“关心残疾人,帮助残疾人”的良好氛围，社区经常出黑板报进行宣传,让大家都来关心残疾人事业。同时,我们还经常为残疾人办事实做好事。我社区残疾孤儿乔云云年仅13岁,小小的.她便及早尝到了生活的艰辛,收养她的爷爷奶奶年高体弱多病，家庭经济拮据，生活十分困难，为了能让她无忧无虑的健康成长，在“两节”来临之际我们社区代表上级给予她500元救助金，社区干部还给她送去御寒衣物，使她的学习和生活都有了保障；为牛凤仙、廉卫红送去300元慰问金；为白晓冰、秦健、陈变兰、乔云云、王福星等送去面粉、大米、被褥等慰问物品；“端午节”为李丽、王银星、廉卫红、石广民等送去江米；“中秋节”为廉卫红、石广民等送去米、面、油慰问物……另，社区还为李丽送去轮椅；为王清和、韩静川、吴培元、韩振华等送去手杖等用品用具，体现了党的好政策。再则，我们也鼓励残疾人树立自强不息的信念，激发他们生活的勇气，为他们创造就业机会，多次组织李彩云、廉卫红、王继红、邢俊华、郝庆文等参加了电脑等创业培训；为了丰富残疾人的文化生活，社区在“助残日”举办了联欢会，组织残疾人员参加了街办开展的“特奥”体育活动，激发他们参与社会的积极性，看到他们自我价值有所体现，我们全体社区干部甚感欣慰。
综上所述，残联工作是社区工作不可缺少的部分，在今后的各项工作中，我们要扬长避短，保质保量完成上级领导交给的任务外，还要群策群力，为构建和谐社会、创建平安社区尽己所能。
为了推进残疾人事业的发展,切实维护残疾人的合法权益,4月14日市残联召开了第二代残疾人证换发城市社区培训班,系统学习了中国残联《关于制发第二代中华人民共和国残疾人证的通知》等文件,要求大家要严格按照文件、规定换发第二代残疾人证.我社区也于五月十八日起,为我社区的残疾人登记,填表,为第二代残疾人换证工作做好第一站.
在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。
发挥妇联的职能作用，充分发挥妇女半边天的作用，真抓实干，高度重视民计民生工作，真心实意为困难群众解决实际问题。找准位置开展有特色地创建学习型文明家庭活动。推行健康、科学、崇尚的教育活动。
残联工作总结
一年来，我们非常荣幸，在分管领导的组织带领下，办公室人员团结协作，紧紧围绕“办事、办文、办会、理财、理人、管家”的六大工作职责，做到：“当参谋，尽心尽力;抓服务，任劳任怨;促协调，顾全大局;督落实，尽职尽责”，充分发挥办公室服务、参谋、协调、督办的作用，较好地完成了各项工作任务。在此，我也非常感谢班子领导和各部室同事对办公室工作能够给予充分的理解和支持，下面我将办公室一年来主要工作情况向大家作简要汇报。
一、尽心尽责，用心把关，力求做好领导参谋。
办公室作为机关的综合协调部门，主要发挥着承上启下、出谋划策、综合把关的中枢作用。20xx年，办公室紧扣全局工作大局和阶段性重点工作，及时了解各项动态，加强对各项工作运行的综合分析，对有关问题早学习、早研究、早介入，提前进入情况，做到心中有数，胸有成竹，能及时、准确、全面地为领导提供各类重要信息，并提出建设性参考意见，拿出可行性预案，以便领导决策。
积极跟进决策落实过程，对实施过程中好的做法，好的经验，及时总结推广，对存在的问题和不足及时向领导反馈，以便完善和修正决策。
同时，领导决策、上级要求等最主要的是体现在相关文字材料上，所以我们非常注重综合文稿的质量，牢固树立精品意识，不管是调研文章、政务信息、还是各类报告、通知、文件，在坚持迅速高效的同时，坚持“厚着脸皮”、负责到底，把好最后一关，力求体现上级精神，体现工作实际，全面、准确、系统、清晰地反映残联机关决策和工作部署。
二、规范管理，密切配合，力求工作落到实处。
一是全力做好办文、办会和办事工作。办公室克服人手少、底子薄、突击任务多的困难，认真做好办会、办文、办事三大事。办文方面，我们慎重起草每一份材料，认真对照公文写作规范，横向参考高质量文件，前后斟酌每一句语言，反复修改，认真审核每一份文件，以防止出错，以勤奋、认真、努力来克服写作能力的欠缺，尽力在规定时间内，保质保量完成各类材料。全年共印发文件材料**件，编写各类计划、总结、汇报、报告等**件，较为圆满的完成了任务。办会方面，全年组织召开镇乡(街道)残联参加的综合性会议*个，组织残工委会议(活动)*次，组织党支部、工(妇、青)会(活动)*次，并做好其他业务部室的大小会务保障20余次，接待上级领导和兄弟单位来访等会议保障20余次。会务保障工作做到了周到细致高效。办事方面，主要是传达领导指示，督促检查各单位落实局党组有关决定、决议，策划、协助单位各类重大活动。今年精心策划了“全国助残日”大型活动，协助做好了第二届残疾人联谊相亲会等一些列活动。
二是出色完成上级各类政治任务。结合我区“创先争优”活动，制定本单位的活动方案，圆满完成了上级“创先争优”活动的各项任务要求;大力开展机关“效能建设提升年”活动，制定单位活动方案，组织开展网上效能测评活动，每月上报效能自评表，季度上报效能建设自查报告，机关工作效率、办事能力得到了进一步提升;积极准备文明机关复评验收，经过领导的精心指导，完成相关材料，整理出档案资料，顺利通过了文明机关复评验收，并受到考核组的肯定。
三是扎实抓好阶段性工作。办公室工作，有很大一部分是细琐、临时的工作，但我们以“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”为目标，认真、耐心做好临时性、阶段性的大事小事。印制完成了《宁波市鄞州区残疾人工作政策选编(二)》、《残联通讯录》，为各级残联干部、社会各界的热心人士和广大残疾人提供工作便利;圆满完成了三年来人大、政协对本机关的建议、提案回头看工作;经过查找、准备大量资料，区审计局顺利通过对原理事长梁雪琴任期内的审计工作;向创建办积极提供创建“扶残助残爱心城区”办公室相关台账资料，并按创建办要求新制作了有关门牌。
四是规范管理，分工明确。我们以“规范化管理、程序化运作、制度化约束文明化办公”为目标，修订完善了办公室工作人员工作任务并对机关内部管理制度进行了修订完善，使各项工作有章可循，环环相扣。在健全管理制度的同时，我们严格按照制度办事，使各项规章制度得到了全面落实，由内到外，首先从办公室自我做起，自觉遵守上下班作息时间，着力抓好节能减排降低公用能耗环节，严格按照规定安排人员参加培训、学习、疗休养，严格各类请休假制度。
三、围绕大局，保障有力，力求服务上水平。
我们始终将“服务”作为办公室的主要职责，按照“少环节、快节奏、高效率、保质量”的原则，搞好综合协调和服务保障工作，而强化服务意识则是做好这项工作的关键。我们不断改进工作方法，强化服务意识，圆满完成了各项服务保障工作。
一是积极做好管家、管财贴心服务。对于办公用品、生活用品，严格按照申购程序，及时进行购置和发放，并有专人负责、保管，保证了机关的正常运转;新大楼完工一周年后，进行了一次全面清查验收，对出现的问题进行了监督整修，对物业人员服务态度进行了打分;保障单位食堂高质量、高强度、高标准地提供中餐服务，高度重视卫生食品安全和餐饮质量，期间做过一次餐饮满意度调查，全年无出现一次因食品卫生引发的事故。
继续完善财务制度，抓好财务业务学习，提高了财务人员业务水平。全年共办理现金、银行存款收付业务**余笔，圆满完成全年的工资、奖金、各类津、补贴发放及各类保险的缴费，工作认真、细致，全年没有一笔经费出错。
二是默默无闻，做好人事和档案服务工作。
公文收发处理及时，档案管理达标合格。办公室在公文收发处理的过程中，严格按规定和规范处理流程，把好收文、发文、存档关。今年以来，共处理公文**件，发文**件。高标准、高质量整理了的各种档案件，积极推进数字档案规范化管理，全年提供档案查阅服务**次，进一步发挥了档案的重要作用。
人事工作方面，完成了领导干部岗位竞争上岗工作相关准备和测评工作;今年机关人员调动4人次，及时办理了新调入和转入干部的接收关系;认真办理了蔡一鸣副理事长的出国手续。全年人事工作基本上做到了领导和同志们的满意。
一年来，办公室工作虽然取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，如宏观性不足、计划变数大，人员素质不高、管理漏洞多，政策理论水平低、文字基础差，协调能力弱、服务态度硬等问题。今后，我们将努力整改，不断加强自身素质修养，提高为同志们服务的能力，提高为残疾人事业服务的本领。
残联工作总结
根据《关于印发〈xx县关于整治庸懒散奢等不良风气切实改进工作作风的实施方案〉的通知》（博纪发[20xx]10号）要求，对照整治内容，我会开展了治理“庸懒散奢”工作，认真查摆梳理自身存在的问题，深入进行剖析，并制定措施，整改落实。现将自查整改情况汇报如下：
一、存在问题。
为了找准查实在“庸懒散奢”方面存在的问题，我会结合以“为民务实清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动，通过召开座谈会、走访残疾人、问卷调查等形式，广泛听取意见和建议，全面查找单位和个人“庸懒散奢”等方面的问题和表现。召开全体会议集中进行“庸懒散奢”专题民主讨论，结合工作实际，认真对照整治内容深入进行剖析，归纳起来主要存在以下几方面的问题。
1.学习积极性不够高。组织全体人员对各股室业务知识进行集中学习，但个人自行主动制定业务技能学习计划少，学习内容不够深、不够系统，学习氛围不够浓厚。
2.个别同志服务意识还不够强。有时因急着完成手上工作、心情烦躁等情况，对待前来办事的群众或同事服务不够热情，没有注意讲话的语气，影响了沟通效果。
3.工作主动性还有所欠缺。习惯于按部就班，往往满足于完成任务，对如何创造性开展工作思考得不够。个别同志有时存在畏难情绪和依赖思想，导致工作的力度还不够，大局意识有所欠缺。
二、整改措施。
治理“庸懒散奢”工作能否取得实效，关键在整改。针对存在问题，我们通过认真剖析原因，将积极从以下几个方面进行认真整改。
1.加强学习，努力创建学习型机关。加强政治理论学习，用科学理论指导残联工作；加强残联专业知识学习，强化对干部职工业务工作培训，继续完善定期学习制度，鼓励干部职工掌握新知识、新文化，提高综合素质；加强政策文件学习，深刻理解党委决策部署和政策要求，指导业务工作实践。
2.积极工作，提升办事效率和质量。对现行办理流程进行梳理、整合和修订细化，对就业年审和办理残疾人证进行简化流程和简化手续，提高办事效率。积极主动开展工作，缩短办事时间，争取最快速度高质量完成各项工作。
3.强化监管，建立健全考勤考核管理制度。办公室加强上下班考勤、会议、学习、值班等登记管理，实行年终绩效考核，奖勤罚懒，坚决治理和杜绝干部懒散行为，保持机关良好作风。
4.加强服务，努力创建服务型机关。加强党员干部全心全意为残疾人服务的宗旨教育，提高道德修养，把公仆意识落实到各项工作中去，时刻注意自己的言行举止，坚持礼貌用语，保持良好的窗口服务形象。
搞好集中整治阶段的工作对于整个集中整治“庸懒散贪”活动十分重要，是检验活动成果的重要标志。进入集治阶段以来，根据县纪委、监察局印发《xx县关于整治庸懒散奢等不良风气、切实改进工作作风实施方案》（龙纪发〔20xx〕5号）的文件精神，我局加强领导，精心组织，注重突出实践特色，着力在研究制定整改方案上用心思，在落实整改责任集中解决突出问题上下功夫，在建立完善整改长效机制上做文章，取得了阶段性的成效，达到了预期的目标。
一、主要做法和成效。
（一）统一思想、提高认识。集中整治阶段是整个整治活动重要的阶段，是搞好整改的基础。我局认真落实县政府、县纪委等部门关于集中整治阶段工作的安排，进一步明确要解决的突出问题，研究制定出关于做好集中整治工作的整改方案，对集中整治阶段的各项工作进行了具体的部署，使全体党员干部对如何搞好整改落实工作有了明确的认识，充分认识到了搞好集中整治阶段工作的重要性，克服“松口气”的思想，再接再厉，善始善终，继续保持做好整治活动的积极性和主动性，扎扎实实地搞好整改落实工作。在查找问题、提高认识、转变观念的基础上，针对这次活动中查找出重点解决的问题，向社会公布和承诺限时整改，按改进措施和整改时限要求，切实逐一加以解决。
（二）加强领导，明确责任。抓好整治，关键在落实。我局进一步建立严格的责任制，层层抓落实，真正抓出实效。主要领导率先垂范，以身作则，投入更多的时间和精力做好整改工作，并加强具体指导。把集中整治阶段的工作作为一项政治任务，摆到重要位置，从一把手到各领导干部做到了切实履行直接责任人的职责，从自身做起，带头搞好整治，同时也督促广大干部职工落实整改。对于一些情况比较复杂、涉及面比较广、一时难以解决的问题，坚持上下联动、左右配合、齐抓共管，使集中整治阶段的工作环环相扣、整体推进。针对在自查自纠阶段梳理出来的突出问题，认真开展“回头看”，制定整改方案，明确整改内容、措施、时限、责任。整改任务分解落实到责任部门和具体分管班子成员，由班子成员带头落实整改措施，抓好问题的解决。对整改问题，采取会议和书面方式通报，并公之于众，向机关党员、群众公布，做出公开承诺。
（三）认真研究分析，制定切实可行的整改方案。研究制定整改方案，是集中整治阶段的首要任务和关键环节。我局要求领导班子要制定整改落实措施，每位党员干部都要根据前阶段查找问题中找出的突出问题，特别是对照自己“庸懒散贪”四个方面存在的问题和差距，进一步制定整改措施。整改落实措施要区别解决问题的轻重缓急和难易程度，要充分体现“四明确、一承诺”的要求，确保整改落实方案做到具体化、目标化、责任化，为落实整改工作奠定了坚实基础。
（四）扎实进行整治，确保取得实效。整改方案确定后，我局首先对目前条件具备，短期内可以得到解决的问题，迅速开展整改行动。对需要创造条件，用较长时间彻底解决的问题，也都按照整改方案的要求，逐步开展，分步实施，有些工作已经有了明显的进展。总的来看，整改落实正在有序、有效的进行。在集中整治过程中，对照整改方案要求，围绕大局抓整改、围绕发展抓整改、围绕群众反映的突出问题抓整改。设立规范整改落实“销号”台帐，整改一件，销号一件，确保整改措施真正落到实处。
（五）把整治与建章立制结合起来，建设长效机制。我局通过这次集中整治，结合工作实际和干部队伍中存在的问题，认真研究制定和修改完善相关制度。一是对以前行之有效的制度没有得到认真执行的，在整治时认真进行总结，制度好落实的保证措施；二是对制度本身不够完善的，认真总结经验，进行完善；三是缺乏制度保证的，认真研究建立起相关制度。总之，我局结合活动建立健全和完善了《党支部理论中心组学习制度》、《考勤制度》、《公务用车制度》与《绩效考评制度》等规章制度。通过完善常抓不懈的工作机制，干部队伍整体素质提高到了一个新的水平，进一步巩固整治活动的成果。
二、存在的主要问题和不足。
一是极少数党干部对整治活动存在“前紧后松”的现象，学习的自觉性和主动性不够，存在敷衍了事的心理；二是极个别干部不能统筹兼顾，不能很好的把整治活动和业务工作结合起来，存在顾此失彼的现象。这些问题要在下一步的工作中认真加以总结，及时进行整改。
三、下一步的工作打算。
一是继续抓好学习，尤其把学习“十八大”精神作为整改活动的首要任务抓实抓好；二是继续抓好整治方案的落实。切实把存在的问题一项项整改好、落实好，抓出成效。三是搞好活动总结，总结经验，查找不足，提出巩固活动成果的措施。
根据《xx区开展整治庸懒散奢等不良风气专项工作切实施方案》（韶曲纪发[20xx]15号）的要求，我局认真查摆存在问题，深刻剖析，查找不足和差距，对查摆问题进行整改。现将工作汇报如下：
一、加强领导、认真查摆。
（一）成立了以局长为组长的治理庸懒散奢工作领导小组，形成了局长统筹，办公室安排组织实施，局各股室、站、队负责人具体落实的工作机制。建立健全日常工作各项制度，对我局全体干部职工的考勤、工作作风、工作态度等方面作了明确的规定。
（二）为找准环保干部队伍中存在的突出，我局开展了征求意见活动。向区各单位、重点企业发放了整治庸懒散奢改进工作作风调查问卷，务求通过广泛征求意见，找准存在问题，经认真梳理收集的意见和建议，群众反映最强烈的问题主要集中在作风建设和业务水平二大方面，5个类别，共23条具体事项。结合职能分工，将23条具体事项逐一落实到责任部门切切实实地抓好作风整改工作。
二、整改措施。
（一）治“庸”方面：整治干部队伍不认真履行各自职责、业务素质差、工作没有目标、工作没有动力、不求上进、缺乏创新能力等现象，纠正干部中的“庸碌”行为，促使每个干部解放思想、更新观念、提能增效，推动了工作提质。
（二）治“懒”方面：强化落实目标责任制，以目标倒逼任务、任务倒逼时间、时间倒逼程序、程序倒逼分工、分工倒逼个人，逆向推动工作落实，全面推行效能八项制度和网上审批，减少审批环节，优化办事流程，促进办事效率和服务水平的不断提高。
（三）治“散”方面：整治干部职工中组织观念淡薄、纪律松散、迟到早退、遵守制度差、服务态度差、上班时间从事与工作无关的事情、作风不实、群众满意率低等现象。严格执行《曲江环保分局考勤制度》、《机关效能和行风建设岗位责任制》，确保机关作风纪律建设落到实处。
（四）治“奢”方面：严格执行《财经制度》，强化节约意识，严格落实物品耗材采购、领用、管理制度，坚决抵制奢侈浪费。
三、成效。
全局基本实现治庸提能力、治懒增效率、治散凝心力、治奢保清廉，促进全局精神面貌明显提升、工作作风明显改进、服务效能明显增强。一是提升了服务水平，加强了机关效能。牢固树立服务意识、大局意识、发展意识、责任意识，提高个人办事能力、依法行政能力和全心全意为群众服务的能力，提高了办事效率。二是以作风建设的新成效,促进各项工作开展。通报了区机关作风明察暗访曝光部分干部迟到、违反工作纪律相关事例，进行纪律教育，增强了上班、工作、组织纪律。三是工作凝聚力不断增强，干部职工之间团队协作意识、团队进取精神得到提高。四是干群关系明显改善，进一步密切了干部与群众之间的鱼水关系，为今后环保工作的开展打下良好的群众基础。
残联综合服务中心康复部的工作总结
上半年，在市残联和中残联相关业务部门的指导下，中心坚持“以残疾人康复需求为导向”，以完成国家项目任务为目标，以人才培养与机构建设为突破口，全体员工精诚团结、开拓进取、务实奉献，中心工作取得了较好成绩，现总结如下：
一、主要业务工作数据。
（一）项目执行情况。
1、听力残疾儿童项目：在训133名，其中人工耳蜗89名，助听器44名，融入社会15名。
2、肢体残疾（脑瘫）儿童项目：完成训练任务20名。
3、智力残疾儿童项目：完成训练任务10名。
4、精神残疾儿童项目：在训15名。
5、残疾人辅助器具项目工作：清理完成特殊假肢9例；矫形器40例。
（二）20项目执行情况。
1、听力残疾儿童项目：人工耳蜗筛查86名，36名通过初筛；助听器项目通过筛查30名符合条件；成人助听器验配发放200台。
2、肢体残疾（脑瘫）儿童项目：完成儿童筛查60名。
3、智力残疾儿童项目：完成儿童筛查50名。
4、精神残疾（自闭症）儿童项目：完成儿童筛查20名。
5、残疾人辅助器具项目工作。
（1）“七彩梦行动计划”项目：脑瘫儿童矫形器制作2例。
（2）彩票公益项目：特殊假肢制作6例；大腿假肢制作56例；小腿假肢制作18例。
（3）评估、回访残疾人30例。
二、重点工作完成情况。
（一）立足国家项目，全面有效地开展各项业务工作。
上半年，中心确立了“全面清理完成20项目，着力展开年各项目工作任务”的业务工作思路。一是各业务部门结合自身的实际情况，开展清理工作，并以月份为时间单位，制定切实有效的工作计划。二是及时开展项目筛查、训练与辅具配发的相关工作。通过半年的努力，基本清理完成了年的各项项目工作，同时全面启动了2013年各项工作。
（二）建立健全目标责任制，切实推进效绩考核工作。
按照国家关于事业单位绩效考核与发放的基本要求，中心结合实际情况，建立了《重庆市残疾人综合服务中心绩效考核办法》，并严格开展绩效考核工作。一是建立了以季度考核制的目标责任书，各部分别按“业务工作”、“行政管理及宣传工作”、“安全工作”以及“其它工作”四个部分，每月以100分制的考核机制。二是充实了考核组织，成立了以中心副主任为组长的考核小组，负责每季度对中心六个部门的考核工作。三是调整了考核办法，业务工作实行交叉考核，在考核的过程中既能找出来足，还能学习到其它部门科学、先进的工作方法。四是认真运用考核结果，考核小组要科学评价考核结果，既要指出工作成绩，更要重点指出工作中暴露出来的不足。同时，充分运用考核结果来指导中心的绩效分配工作。
（三）科学、有序地推进人才培养工程，着力打造一支“德艺双馨”的.业务队伍。
1、加强培训工作。上半年，中心派出50余人次参加全国各地的人才培训工作，11名业务骨干人才参与市内外的授课工作；同时，利用jica中国中西部康复人才培养项目扫尾工作，加强对项目人才培养的总结，重点是骨干人才的成果检验与利用，全中心不定期开展二级业务培训工作近百场。
2、加大科研力度。今年将科研工作列为目标责任书的重要考核内容，促进业务部门开展三大业务领域内的科研探索工作。中心以业务为基础，加大基础业务研究工作，上半年写出科研论文5篇，部分科研究成果拟参加一些重要科研交流与推广。
3、加速人才引进工作。上半年，按照全市事业单位公招的统一办法，中心拟在三个业务领域各引一名专业技术人员，目前工作进展顺利。
（四）以强化管理为出发点，着力管理工作规范化、程序化，提高管理效益。
1、明确内容，强调要求。2013年目标责任书将中心六个内设部门明确日常事务处理规范，业务工作实施方案作为管理工作的两项考核重要内容，促进各部门工作规范化建设。
2、积极响应，有力推进。上半年，六个内设部门根据自身的工作实际，分别建立或完善了《重庆市残疾人综合服务中心×××日常事务处理规范》、《康复工作管理办法》、《岗位工作流程》以及各项《岗位工作职责》等工作职能职责。
3、规范执行，落实责任。中心严格按照各规定与要求，进一步落实目标责任，一是在考核当中心严格执行考核要求。二是在日常工作中严格执行规章制度，将各项工作要求落实在实际工作当中，以提升中心整体管理能力与水平。
（五）加强组织建设，培养团队协作精神。
1、加强思想政治教育。一是中心中层干部以上全体参加市残联组织的专题学习；中心组织十八大专题知识学习讲座。二是党支部开展以“十八大专题知识竞赛”为主体的七一庆祝活动，团支部利用“五四青年节”开展“我的中国梦”系列主题活动。三是派出人员参加“2013年第十一期市级内设机构干部推动科学发展能力专题培训班”、团干部培训班等。四是2名中共党员被市残联机关党委评选为“学习型党员”，3名党员受到中心党支部表彰。
2、科学、严谨、规范地进行党组织发展，壮大党组织队伍。上半年，按照党章要求，中心党支部吸收了2名正式党员，确定了4名年轻同志为积极分子重点培养对象，3名同志为入党积极分子。
3、加强团队协作精神的培养。中心利用工作总结的机会，开展以“爱岗敬业，培养团队协作精神”为主题的系列活动，增进了感情，培养了职工热爱残疾人事业的职业道德，同时提高了职工的团队协作精神。
（六）安全工作常抓不懈，保障中心工作有序开展。
安全工作是中心的一项重点工作，又是一项基础工作，多年以来，中心始终保持警钟长鸣、常抓不懈的工作态势，今年上半年实现了安全事故“0”发生的工作目标。
1、遵循行业许可的原则，努力获取行业准入。一是努力为康复业务人员创造取得执行许可或晋升职称条件，鼓励从业人员在执业认可方面取得突破，力图从源头堵住康复安全事故的发生。上半年，2名工作人员成功转岗，2名非专业技术人员取得医疗、财会专业执业许可。二是按照特种行业的要求，从业人员每年都参加培训，取得从业许可。以保障了合法执业、科学服务的基本目标。
2、规范工作流程和操作，杜绝安全事故的发生。中心各工作环节重点强调规范操作和流程，重点突出各项工作细节，加大管理与督察力度。
3、检查落实，防患于未然。中心要求各部门每日进行安全排查，并作好记录，发现隐患及时处理、报告。同时，中心目标责任考核实行一票否决制。
三、存在的问题。
（一）基础条件问题。一是人员配备不足，特别是专业技术人员的数量、结构以及梯队均存在一定问题；二是硬件设施不足，包括场地、设施设备等。
（二）服务水平与能力不足。一是专业队伍的执行能力不足；二是科研水平与力度不够；三是执行项目的能力有待加强。
（三）中心文化建设有待加强。
四、下半年工作重点。
下半年，中心将坚持“一个重心，三项基本工作”的总体工作思路，“一个重心”就以有效推进国家项目工作为重心，“三项基本工作”就是人才培养的计划性定向培养，康复机构建设的科学性推进，以及残疾人康复文化建设。
（一）全面对照中心各项业务工作进度，科学、高效地推进项目工作。
一是各部门对照半年考核结果进行总结，找出工作中的不足，各部门要及时修订全年工作计划，调整下半年实施方案，使各项工作更具针对性与可操作性。二是突出重点，着力推进各项业务工作，力争全面完成全年工作。
（二）重点研究事业发展方向，优化人才培养工作。
“十二五”残疾人康复工作进入了攻坚阶段，对于事业的长局发展有了比较清晰的方向与要求。一是中心结合残疾人康复事业发展的现实要求与长远目标，着力研究康复人才的基本构架，制定人才长期发展规划，打造好康复人才队伍。二是充分利用现有的教育、医疗康复资源，有效开展人才培养。三是中心积极创造条件并鼓励业务人员从事科研工作，以提高整体业务水平与影响力。四是开展“以人为先、德技双馨”的康复人才的基本职业素质与道德教育。
（三）稳步推进康复机构建设，着力打造好残疾人康复平台。
一是重点研究中心三块业务的共性，整合康复资源；二是结合残疾人康复需求，重点打造康复平台，如康复医院建设工作有序推进和三个业务部门的提档升级建设。三是结合实际，有效引进科学、实用、有效的康复设施设备，同时着力改造基础设施现状。
（四）加速残疾人康复文化建设。
一是重点研究中心发展方向、服务宗旨以及康复理念；二是倡导或营造“学习第一、服务第一”的良好氛围，开创中心学习之新风；三是紧紧围绕残疾人康复工作，增加中华民族传统美德教育工作，如开展“凝聚正能量、践行中国梦”等相关教育活动，保障残疾人事业的持续、稳定、健康地发展。
慎重声明：此资料为单位内部资料，任何人不得或其它用途，本人仅以此作为档案保存。
残联工作总结
目前我处辖区共有残疾人476人,其中听力残疾87人,智力残疾25人,多重残疾2人,视力残疾61人,肢体残疾246人,精神残疾43人。
2、强化责任,认真开展摸底工作。
残疾人各项数据影响着上级残联制定扶残助残的政策,为切实掌握残疾人各类需求情况,我街道残联强化责任,认真开展各项摸底调查工作,为上级残联提供了详细准备数据。主要做法有两个方面,一是利用宣传站、宣传栏、电话通知等有效措施广泛宣传;二是走进残疾人家庭登记情况,讲政策,发放宣传单,为每位残疾人制定量体裁衣式个性化服务。
3、积极开展走访慰问活动。在元旦、春节期间走访慰问残疾人10户,为他们送去春节慰问及慰问金200元和慰问品。
4、残疾人康复救助工作。一是发放辅助器具发放20件(其中,轮椅15辆,四角手杖2根,听书机1台,电子语音报时盲表1个,盲杖1根);二是康复救助贫困残疾儿童5名,5名儿童均在市残联康复中心及天使特教中心得到了免费康复训练。三是为4名精神患者申请并落实享受了精神病人服药及住院费用报销。
5、扶贫工作取得新成效。阳光家园救助15人(350元/人),残疾人家庭无障碍改造3户,机动轮椅车燃油补贴5人,重度残疾人护理费用补贴124人,其中一级49人,二级75人。
6、积极开展残疾人职业技能培训,提高残疾人就业能力水平。共安排33名残疾人参加了职业技能培训。
7、加强信访工作,切实为残疾人排忧解难。xx年以来,我街道残联接待残疾人上访0例。
8、残疾人活动开展有声有色。一是在残疾人节日期间,开展了宣传、法律知识咨询、康复训练等活动;二是为残疾人开展志愿助残服务。
1、树立全心全意为残疾人服务的宗旨,认真贯彻区残联有关指示精神和部署,努力为残疾人办好事、办实事。
2、完善残疾人个性化服务平台,切实开展好残疾人“量体裁衣”式个性化的服务工作。
3、加强宣传《残疾人优惠政策》力度,积极为残疾人办理《残疾人证》,力争提高办证率。
4、做好重度残疾人护理费用补贴申请审批、阳光家园补贴申请审批、燃油补贴、精神病人服药及住院费用报销、残疾人辅助器具发放等工作。
5、做好办事处安排其它各项的工作。
残联工作总结
20xx年，我单位严格按照区委、区政府的部署，扎实推进政务信息和公共信息全面公开，密切干群关系，树立亲民政务形象的重要举措，加强对政务公开、政务服务工作的领导，坚持以公开促廉政，以公开增合力，以公开树形象，有力地推进政务信息公开工作任务的完成。现将**区残联20xx年工作情况总结报告如下：
为了切实加强对全系统政务公开、政务服务工作的领导，我局成立了全面推进政务公开、政务服务工作领导组、网络信息安全管理领导组。我单位成立了由局党组书记、理事长陆宁同志为组长，党组成员、副理事长王芳同志为副组长、各科室负责人为成员的政务公开领导小组，领导小组下设办公室，具体负责日常工作的开展。制定政务公开、政务服务工作方案，每季度召开1次领导小组会议，研究政务公开工作，确保政务公开、政务服务各项工作落实到位。
今年根据区政务的要求，我单位坚持便于群众办事，便于群众知情，利于群众监督为原则，严格执政务务公开透明运行的规定，对涉及到的政务许可进行了梳理，把涉及我单位的政务许可项目按照政务公开目录要求，按项目概述、法定依据、法定条件、办理程序、申报材料等进行编制并印制成服务指南方便残疾人了解。
为保证政务公开、政务服务工作落到实处，方便政务相对人办事和监督，设立了政务公开公示栏，在网站上公开了领导职能、机构设置、部门动态、政策法规、规划计划、业务公开、信息公开、通知公告及各科室的职能职责等栏目，对具体审批办理的程序进行了公示。
残联政务公开、政务服务工作监督评议组定期对开展政务公开工作情况进行监督检查，同时，设立并公开了举报电话公开受理各种举报和投诉，群众可通过电话举报投诉，对政务公开。政务服务工作进行监督。按照《政务公开和政务服务工作实施方案》的要求，每年我单位将政务公开监督检查纳入领导班子党风廉政建设责任重要内容，并将监督检查结果作为各科室及其负责人考核评优的重要依据，督促各科室切实开展政务公开、政务服务工作，确保政务公开、政务服务工作的各项措施落到了实处。
我们通过不断创新工作思路，真抓实干，进一步推进了政务公开、政务服务工作的开展，取得了明显的效果。一是促进机关作风的转变；二是促进工作效率的提高；三是加强对权力的约束，促进廉政自律；四是架起“连心桥”，密切“鱼水情”。
但由于政务公开涉及面广、政策性强，政务公开工作还存在一些不足，主要表现在：一是在公开的内容和形式不够丰富；二是公开的深度和广度还有待于进一步提高；三是内部公开还不够经常；四是政务信息公开平台维护更新水平有待提高等。上述问题我们将在今后的工作中努力改进，把残联政务公开工作引向深入。总之，政务公开工作是一项长期的工作，我们将结合工作实际，深入开展政务公开工作，保证政务公开工作有效开展。进一步完善相关工作制度，建立健全政务公开畅销机制，通过规范和完善，扎扎实实推进政务公开工作，切实把人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点，进一步梳理、规范信息公开内容，加大网上公开力度，全面、规范做好公开档案资料的收集、整理、归档工作，推进政务公开工作上台阶，为打造“幸福**”建设作出更大贡献。
残联工作总结
20xx年以来，在区委、区政府的领导和市残联的指导下，我会立足全区实际，砥砺奋进，开拓创新，真抓实干，尽职尽责，不断提高为残疾人服务的能力，稳步推进各项工作，顺利完成各项任务，在残疾人工作上取得新成绩。
1、生活补贴和护理补贴全覆盖。具有xx户籍的最低生活保障对象、建档立卡贫困户中持有残疾人证且残疾等级在四级以上(含四级)的残疾人享受生活补贴，一级、二级残疾人为每人800元，三级、四级残疾人为每人400元;截至目前，已完成全部11201人资料审核工作。重度残疾人享受护理补贴，每人每月60元，截至目前已完成第二季度打卡，享受人数为9613人，正在开展第三季度资料申报审核工作。
2、开辟申请办理残疾人证绿色通道。对申请办理残疾人证的残疾人，20个工作日内免费完成残疾评定及证件发放工作。对残疾人相对集中或确因行动不便无法亲自到医疗评定机构的残疾人，组织相关人员进行入户评定。
1、为贫困残疾人购买人身意外险。根据《关于下达xx区20xx年财政扶贫资金项目计划的通知》(裕扶组〔20xx〕12号)文件要求，继续投入54.355万元，在中国人民财产股份有限公司为全区10871名建档立卡贫困残疾人购买了20xx年人身意外伤害保险。
2、积极关爱残疾人生活。联合六安市兹心实业有限公司开展“帮扶残疾人、兹心献爱心”捐赠活动，对部分乡镇所有一级重度残疾人捐赠羽绒服并开展爱心售卖和接收就业活动,活动现场共发放羽绒服679件。
3、做好扶贫村结对帮扶工作。按照区委、区政府安排，我会在石板冲乡砚瓦池村开展扶贫结对帮扶工作。帮扶人员对所帮扶的30户建档立卡贫困户定期逐户走访，做好扶贫手册的走访记录和帮扶措施、取得实效等，巩固脱贫成果。
1、做好残疾人实用技术培训。举办20xx年残疾人农业实用技术培训班。培训班为期3天，提供免费食宿，并邀请区农委、蔬茧局、水产局等6位专业人员进行授课。培训内容为种养殖技术等，全区120多名残疾人参训。
2、开展盲文培训活动。免费开展盲文培训班，同时发放50套盲文自学读本、写字板和写字笔。
3、残疾人机动车燃油补贴。为120名持有二代残疾人证且平日靠机动车(三轮摩托车、机动轮椅车等)代步的肢体残疾人及多重残疾人申报机动车燃油补贴，每人补贴260元。
1、认真开展残疾人精准康复服务工作。截至7月9日，全区有康复服务需求的残疾人10999人，已服务残疾人6021人，康复服务率54.74%。获得辅具的134人，辅具适配率9.9%。其中，建档立卡贫困残疾人服务率56.05%，因病致(返)贫服务率53.76%，残疾人康复服务率列全市第一。
2、认真实施精神病药费补助和残儿康复项目。全区1405名贫困精神残疾人享受补助资金140.5万元，超额目标任务241人，完成率120.7%;其中建档立卡贫困户869人，补助资金86.9万元。残疾儿童康复训练完成146人，其中建档立卡贫困户15人，其中中央项目56人，省补贴四类儿童73人，市扩面17人，区扩面10人，完成率106.8%。
3、免费实施贫困白内障复明手术。截至7月4日，手术327人。
4、举办“残疾儿童家长康复知识培训班”。联合中国太平保险集团举办“残疾儿童家长康复知识培训班”。邀请7位“北京市残疾人康复服务指导中心”的专家，历时4天讲授“脑瘫、孤独症、聋儿、智力”四类残儿康复知识和开展康复实训。来自六安市11个康复机构，xx区26个乡镇卫生院、社区卫生中心的康复医生和残疾儿童家长共600人次参加了培训班。
1、家庭经济困难学龄前在园残儿助学项目。为我区15名3-5周岁贫困在园残疾儿童申报省级彩票公益金助学金，每人补贴3000元。
2、资助家庭经济困难残疾大学生。为我区家庭经济困难的残疾在校大学生申报省资助项目。
1、开展“爱耳日”宣传捐赠活动。3月3日是第十九次“全国爱耳日”，由杭州惠耳听力设备有限公司xx分公司向我区20位听障人士捐赠助听器设备。活动现场共适配和发放了5台耳背机、15台定制机，合计价值8万元。
2、深入开展“第28个全国助残日”活动 。“助残日”期间，我区紧密围绕“全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”的活动主题，开展对残疾人家庭和残疾人就业基地走访慰问，宣传报道残疾人先进典型，组织社会各界共同开展助残活动。
3、积极丰富残疾人文化生活。5月19日晚，我区组织60名残疾人观看来自广德县残疾人艺术团举办的“不忘初心、感恩有你”大型文艺汇演，此举为丰富残疾人生活、帮助其融入社会，共享文化发展成果起到积极的促进作用。
全区16个乡镇(街道)申报设置“残疾人之家”，101个村(社区)申报设置“残疾人工作站”。残疾人之家(工作站)将帮助残疾人实现辅助性就业，为有需求的残疾人开展康复、日间照料、文体活动和学习培训等相关服务。
(一)做好残疾人精准康复服务工作。继续落实好《xx区残疾人精准康复服务行动实施方案》，切实将残疾人基本康复纳入基本医疗保障范围，逐步扩大服务范围、提高保障水平，推动建立残疾人基本康复服务保障制度。为全区有康复需求的残疾儿童和持证残疾人接受基本康复服务的比例达到65%以上。
(二)购买服务资金落实。争取资金，按照公益性岗位要求，积极开发购买适合残疾人就业的公益性岗位;按照残疾人需求购买残疾人辅具和实施无障碍建设，对智力、精神和重度肢体残疾人实施“阳光家园计划”，向社会机构购买服务。推进xx区残疾人托养服务中心建设，争取年底完成主体工程建设。推进落实各地残疾人之家(残疾人工作站)建设，完成20xx年设置计划。
(三)队伍建设组织落实。加强残疾人协会、残疾人专职委员、康复协调员、残疾人之家(工作站)管理员队伍建设，落实具体经费，加强日常工作培训和工作指导监督，保证机构有职责，人员有任务，服务有标准，工作有规范，队伍稳定，残疾人参与。
(四)就业扶贫项目落实。积极开展残疾人就业扶持，形成“你就业我支持”的强大氛围。继续推进残疾人就业基地、阳光大棚项目建设，扩大万人就业扶持规模。开展康复扶贫贷款财政贴息工作，加大小额信贷对残疾人贫困户的扶持力度。
残联工作总结
上半年县残联认真贯彻落实科学发展观，按照县委提出的“争创一流业绩，促进科学发展”的要求，齐心协力、团结奋斗、求真务实，完成了上半年的工作，现将工作总结如下：
一是对180名贫困白内障患者进行了调查登记，协助县侨联争取实施一期免费白内障复明工程。二是调查落实7名重度精神残疾人，准备帮助他们实施住院治疗。三是为7名贫困残疾人免费提供轮椅3辆，拐杖4副。
：一是对在特殊学校就读的20名残疾学生给予了每人200元的资助。二是对挂钩村的10名残疾学生和残疾人子女进行了慰问。
一是深入基层广泛调查适合残疾人的实用技术和职业技能，为开展培训打好基础。二是为鼓励残疾人自主择业、自主创业、缓解社会就业压力，出台了对残疾人自主创业的个体户进行一次性补助的政策。三是对20xx年实施的46户残疾人危房改造户进行了检查验收。四是认真组织第十九次“全国助残日”活动，发动各级各部门到挂钩点开展主题为“关爱残疾孩子，发展特殊教育”的扶残助残活动，帮助残疾人解决生产生活中遇到的困难和问题。
召开了换发第二代中华人民共和国残疾人证工作会议，对换发“二代证”工作进行了安排部署。制定了换发“二代证”实施方案、成立了各类残疾评定委员会，对相关人员进行了业务培训。
一是按县科发办要求，完成了学习活动第二阶段分析检查阶段任务，对存在问题进行了自检自查、征求意见、分析检查，结合残联实际，对广泛征求到的群众意见建议和要求进行了认真总结梳理、深入分析、认真查摆存在问题，达到了找准存在问题、统一班子思想认识、理清发展思路的目的。为更好的学习实践科学发展观打下坚实基础，做到学习有特色，活动有实效。二是认真抓实“阳光政府四项制度”、“政府信息公开条例”的学习和贯彻落实，按照实施阳光政府四项制度要求，制定出了公示公告清单，在政府信息公开网站发布了残疾人事业方面的7项公告。
少数单位和部门在落实残疾人法律法规和优免政策中随意性大，还存在着有法不依、有令不行的现象，如政府基金一残疾人就业保障金的征收，部分单位既不安置也不缴纳，给《残疾人就业条例》的贯彻落实和残疾人事业的发展带来了负面影响。
绝大多数残疾人家庭因残因病导致贫穷，这部分人口家庭基础差、底子薄，有的家庭主要劳力带残、一户多残，我县还有700余户住在危房中，靠残联系统每年解决几户成了杯水车薪，要使残疾人与健全人一造同步奔小康，解决残疾人的住房难、就医难、上学难任务还相当艰巨。
残疾人社会保障还不够广泛，保障水平还比较低，缺乏特殊保障政策。
建议：争取上级政府支持，出台残疾人的优惠特惠政策，使残疾人作为特殊对象予以重点保障，提高扶助标准，实现普惠加特惠。
残联工作总结
民残联在镇党委、政府的领导下和县残联的指导下，结合县残联工作目标，做好残疾人康复、劳动就业、扶贫、教育、文体宣传、社会保障、维权、组织建设、帮扶及培训等方面的工作，今年以来工作汇报如下：
全镇现有残疾人601人，占全镇人口25200人的2.38%，（其中农村516人、城镇85人），建立好持证残疾人名册，其中：肢体残疾344人；精神残疾54人；智力残疾65人；盲、视力残疾71人；言语、听力残疾67人。（一级残疾81人，二级残疾79人。）。
今年1—12月份纳入最低生活保障残疾人困难65户，金额24.35万元。低保边缘户重度残疾人基本生活保障补助54人，金额xx.12万元。重度残疾人居家安养24人，金额9.56万元，托养9人，金额4.97万元，春节发放重度、低保残疾人慰问金1.9万元，慈善救助6户，金额1.8万元。慈善定向救助4户，金额1.2万元。临时困难救助残疾人29人次，发放临时救助0.93万元。有线电视费免费65户，金额1.1万元。残疾人低保户、低保边缘户物价补贴108户，金额4.32万元。残疾人低保户、低保边缘户春节慰问108户，金额1.9万元。
元旦、春节镇慰问残疾户46户，送去慰问金、慰问品24660元；村慰问残疾人xx0人，送去慰问金、慰问品22500元；全国助残日对镇13人残疾人上门进行慰问，送去慰问金、每人300元；“六一”儿童节慰问残疾儿童6人，送去慰问金、慰问品每人260元；“爱眼日”慰问视力残疾人6人，送去慰问金每人300元；“七一”慰问党员残疾人家庭10户，送去慰问金、慰问品每人360元；水灾慈善慰问1户，20xx元；金亚娟全国残运会上获得五项全能冠军镇送去慰问金、慰问品20xx元。志愿者上街服务7次，为社会养老服务中心残疾人服务4次。
对全镇在册各类精神病患者191人再一次进行了排摸，我们采取精神病患者进行综合防治康复措施，每个精神病患者落实到人监护，建立个人康复档案，落实治疗及康复措施。今年到惠民、桐乡康复医院接受治疗的有4人次，共计医疗费3.42万元，有18名精神病患者长期服药得到县残联赠送医疗门诊卷0.87万元。有65名精神病患者长期服药得到县民政门诊医疗免费配药。4月26日对从事精神病防治康复工作的管理人员、精防医生、康复人员以及58名家属进行培训，增强基层精神病防治康复专业服务能力。县残联免费为5名低保、低保边缘户白内障患者治疗；31名白内障患者治疗县残联每人补助500元。县残联赠送残疾人康复辅助器10件，无障碍设施2件，送到残疾人对象家里。
在601人残疾人中无劳动能力的290人，(其中：低保72人，重度残疾45人，托管托养35人，小孩xx人，享受失土金、退休金的63人。)有劳动能力的311人中，在8家民政福利企业集中就业的有176人，在53家企业分散就业的有79人，公益性岗位6人，经商自谋职业的有29人，种植、养殖7人，务农6人，合计就业人数303人，就业率97.4%。今年新安排就业的有残疾人8人，经过自身努力，辛勤的劳动大部分残疾人生活有了不断改善和发展。
一是做好村、社区残协组织换届选举工作，产生新第三届村、社区残协。
二是举办扶残助残爱心平台输入培训班，对残疾家庭进行再一次的摸底，并做好爱心平台的输入工作。
三是做好扶残助残爱心城市创建工作及各项指标的查漏补缺材料的整理，参与扶残助残爱心城市入户测评调查等工作。
四是举办一期残疾人电脑培训班，参加人员25人，镇里举办的二期技术培训残疾人参加9人。
五是组织参加县残联组织的残疾人象棋比赛，社区王正杰获得第三名。
六是长生村金亚娟全国残运会上取得五项全能冠军。
七是办结来信来访10件。
一是部分残疾人文化程度低，高素质不，企业安置残疾人后由于各方面的原因，残疾职工的工资福利待遇相对不高。适合残疾人就业的岗位较少。部分残疾人生活水平仍低于社会平均水平。
二是部分残疾人缺少自强自立的精神和吃苦精神，靠政府补助金生活，生活质量差。
三是部分残疾人把残疾证当作向政府要求的法宝，要求吃低保、补助、工作等等。
一是按照有关上级政策和要求，切实为残疾人解决好医疗、就业、入学、等问题，改善残疾人生活、工作环境。
二是做好困难残疾家庭的危旧房改造，发现一户改造一户，确保残疾家庭有一个良好的居住环境。
三是做好残疾人就业、失业登记台帐，建立残疾人就业推荐制度，为残疾人就业提供准确岗位信息。
四是加大对困难的残疾人防治和康复，尽力为残疾人康复需求提供优质的服务。
五是继续耐心细心做好残疾人信访工作，做到件件有答复、事事有回音，杜绝集体上访和越级上访。
残联工作总结
20xx年，区残联在区工委、管委会的正确领导和市残联的悉心指导下，坚持以人为本，立足残疾人需求，着力解决残疾人困难，努力为残疾人谋利益、办实事，使我区残疾人事业再上了一个新台阶。
1、落实国家专项彩票康复项目：安排残疾人前往省残联安装假肢1人/次、发放轮椅13人/次、发放残疾人生活用品用具8人/次。
2、开展下肢缺失残疾病员、困难残疾儿童资助需求项目、小儿麻痹后遗症残疾人员等三项调查，为明年的康复工作奠定基础。
3、按照世界轮椅基金会的要求开展对困难残疾人的调查，并为经确认的8名捐赠对象上户发放轮椅。
4、组织白内障残疾人“重见阳光”活动。全区130名白内障患者经行了复检、筛查，完成了市残联分配给我区的2个免费治疗指标。
1、为18名残疾人子女办理了学杂费减免证。
2、组织安排13名原从事代步车非法营运的残疾人的5就业，督促各镇（处）及时发放工资，完成了市政府对符合就业条件的残疾人100%安排就业的要求。
3、协助人事劳动局为符合就业政策的的残疾人办理下岗证、再就业优惠证。
4、开展全区各企事业单位残疾人按比例就业状况统计工作。
切实保障困难残疾人生活。全区有帮扶干部31人；被帮扶残疾人26人；为81名符合五保集中供养条件的农村特困残疾人办理了“农转非”并纳入低保范围，共有116名残疾人享受低保；把残疾人子女列入我区扶贫助学“一帮一”计划，每学期享受助学金150元；1015名特困残疾人得到了农村特困常年社会救助；有11名残疾人受到国家专项彩票康复项目资助。全区残疾人得到了不同程度的帮助，解决了他们的基本生活问题。
1、在全区开展第十五次“全国助残日”宣传活动暨“助学、助听、助行、助明”活动。
2、组织学习残疾人工作者职业道德。
3、推荐自主创业的残疾人自强模范并组织相关材料报市残联。麻丘镇1残疾人成为自主创业的自强模范（全市共6名自强模范）。通过宣传，进一步激发了残疾人的自立、自强精神。
1、配合区创建办整治新式代步车改装和非法营运现象。
2、配合市、区“五车”整治办、青山路派出所解决非法营运人员胡燕的生活困难问题。
在五车整治过程中，做到了“对内真情帮扶、对外强力整治”。
1、筹措资金，摸底筛查，组织春节前集中走访6户贫困残疾人（大病救助对象）。
2、接待残疾人来访12批次。
3、与高新医院协调残疾等级评审事宜、规范残疾证的审定工作。
4、为34名残疾人办理了残疾证。
在取得工作成绩的同时，我们也清醒认识到工作中存在的差距和不足。主要是：残疾人的社会保障水平较低，生活困难的矛盾仍然比较突出，由此引发一些不稳定因素；残联组织和残疾人工作者服务残疾人的能力和水平还有待进一步提高；全区残疾人工作落后于社会经济发展，同高新区的地位很不相称。这些问题的存在，要求我们在以后的工作中努力工作，加以克服。
（一）进一步落实社会保障措施。继续加强帮扶和救助贫困残疾人工作，针对贫困残疾人基本生活、康复、子女入学、就业等方面的问题，根据相关政策，结合我区实际制定帮扶和救助的政策措施，积极配合有关部门做好特困残疾人的救助工作。
（二）进一步落实洪府厅发[20xx]125号文件精神。落实残疾人扶贫资金、最低生活保障、廉租房资金和社会救助资金。
（三）将贫困残疾儿童纳入救助范围。争取国家彩票公益金扶残助学项目。
（四）积极组织实施残疾人康复项目工作。做好特困残疾人防护用品、辅助用品以及用品用具供应工作。
（五）做好残疾人信访工作，预防群体性突发事件发生。帮扶干部在帮扶残疾人的过程中，加强政策、法律法规的宣传教育工作，教育残疾人遵纪守法，自强不息。
（六）弘扬人道主义精神，宣传残疾人事业。沟通政府、社会与残疾人之间的联系，动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。不定期开展扶助特困残疾人捐赠活动。
（七）认真完成管委会、市残联交办的其他工作。
残联工作总结
一年来，在党委政府的领导下，在上级残联的指导下，我镇残联认真开展了残联的各项工作，圆满完成了上级下达给我镇的`各项目标任务，按时完成了上级残联临时交办的各项工作任务，具体主要表现在以下几个方面：
(一)我镇根据上级残联的要求，高度重视“创建白内障无障碍县”的精神。积极宣传、组织，共为14名白内障患者免费实施了复明手术.
(二)为3名肢体残疾人免费发放轮椅。
(三)为5名残疾人免费发放了辅助器具。
(四)为165名贫困残疾人筹资加入城乡居民基本医疗保险。
(五)将15名精神残疾人列入阳光救助对象,在温江区”万春精神病院”免费接受治疗.
(一)为47户特困残疾人家庭申请并发放了专项补助资金28200元.
(二)为两户残疾人家庭发放助残安居工程款4000元.
(一)为1名残疾人发放创业扶持金3000元.
(二)为两名残疾人发放社区就业扶持金1200元.
(三)为两名残疾学生发放”自强助学金”1000元.
根据上级残联的要求,完成了全镇525名残疾人的评审和换证工作.
(一)将全年所有为残疾人提供个性化服务的内容全部录入成都市残疾人基础信息平台;.
(二)将所有为残疾人提供的救助项目全部录入城乡一体化救助平台.
(三)将办证、换证的残疾人基础信息全部录入残疾人人口基础数据库.
以上就是我镇残联一年来所做的工作，各方面基本达到上级残联的要求，但也存在一定的不足和差距,在以后的工作中将逐步改善,以科学发展观的思想为指导,把我镇的残疾人工作做出特色,做出亮点..
残联工作总结
实全区残疾人民生工作的各项任务指标。经过各方面的努力工作，较好地完成了一季度的任务。为实现全年残疾人民生工作的圆满完成，奠定了坚实的基础。
下面就区残联一季度民生工作的整体情况汇报如下。
1、制定我x“扶残助业工程”x年度工作计划。
2、对有就业愿望和就业能力的残疾人求职登记x人次；开展咨询、职业指导、就业能力评估x人次，组织就业推荐会、招聘会等为残疾人提供就业服务x人次。
3、投入资金x万元为全区x个街道办事处和x个社区的残协主席配发办公电脑共x台。
1、残联领导联系残困户，每位理事长包保两户残困户，残联每名干部包保一户残疾人，明确到年底前的脱贫目标。
2、“两节”走访慰问x户残疾人困难户，送去米、面、油等物品折合金额x元，让残疾人困难户过好年。
调查、统计了本年度我区准备参加高考的残疾人及家庭子女情况，为开展和发放今年的助残奖学金工作打好基础。
1、继续加大精神病人的医疗救助力度。为名精神病人进行了免费送药。年任数x名，第一季度完成x名，完成任务数x%。经费由省每人每年救助x元药费及化验费。通过救助使大多数精神病人不出社区就能够得到治疗，使精神病人病情趋于稳定。
2、为重症有肇事倾向的贫困精神病人免费送专科医院进行治疗三个月。年任数x名，第一季度完成x名，完成任务数x%。通过救助使精神病人能够得到及时救助，对社会稳定起到一定的促进作用。
3、为贫困肢体残疾人进行家庭康复训练。年任数x名，第一季度完成x名，完成任务数x%。由区每人补贴康复训练费x元。通过康复师进家庭，开展一对一式的康复训练，不仅仅收到了较好的康复效果，还减轻了因病人外出训练所带来的经济、交通、陪护人员等困难。
4、为聋儿进行了康复训练，年任数1名，第一季度完成x名，完成任务数x%。补贴康复训练经费x元其中：省x元、x市、区各x元。
1、x年x月x号培训中心召开了全体会议。部署x年的
工作要点，完善培训方式，以便有效的促进残疾人就业。
2、x年x月x号通知残疾人学员参加按摩、计算机学习。预计x月末开班，学习3个月。
残联工作总结
我街道残联工作，在区残联的指导下，在街道党工委的.领导下，认真贯彻执行残联工作的方针、政策，以残疾人康复工作为基础，以残疾人就业工作为重点，以扶残、助残工作为突破口，按照年初制定的工作目标，开拓创新，努力拼搏，尽心尽力为残疾人办好事、做实事，促进街道残联工作进一步发展。现将20xx年度残联工作总结如下：
xx街道地处xx市市中心，面积0.43平方公里，南至胜利路、北至淮河、东至工农路、西至朝阳路。所辖2个社区，人口约2万人，有残疾人1007人（含疑似残疾人），已办二代残疾证总共294人（其中视力残疾20人、听力残疾20人、言语残疾人4人、肢体残疾xx3人、智力残疾30人、精神残疾54人、多重残疾23人），其中享受低保152人，残疾人补贴130人。
1.贫困残疾人生活救助：一、二级残补有108人，每人每年800元，共发放资金83400元；三级残补有22人，每人每年400元，共发放资金8800元；由区残联全部打卡发放到低保账户。资料一人一档便于动态管理。
2.贫困白内障患者免费复明手术工程：区里下达的目标任务2人，完成3人，完成率150%。
3.贫困精神残疾病人药费补助：按照《贫困精神残疾人药费补助项目实施办法》，区里下达的目标任务22人，完成23人，完成率105%药补资金每人1000元，共发放资金23000元，由区残联打卡发放到个人精神药补帐户（注明“精补”）。
4.“一户多残”家庭生活补助金：一户多残共xx户，每户全年1680元，共发放资金23520元，由区残联打卡发放到存折本（注明“一户多残”）。
5.贫困老年残疾人生活补助金：为了让老年残疾人更好的安享晚年，20xx年市里新出台贫困老年残疾人生活补助金。我们辖区共有23人，每人每年960元，共发放资金22080元，由区残联打卡发放到存折本（注明“老残一体）。
为进一步提升惠残民生工程服务质量，着力提高人民群众对惠残民生工程的满意度和知晓率，街道加强宣传力度，制定了惠残民生工程志愿者服务实施方案，明确指导思想，工作内容，服务项目，建立了服务制度，组织志愿者学习有关政策，充分利用会议、宣传栏等形式，广泛宣传党和政府对残疾人的惠残民生工程政策，使惠残民生工程人人皆知，工作中坚持公平、公正、公开。
残联工作总结
今年来，我会残疾人工作在县委、县政府的领导下，在上级残联的大力支持下，紧紧围绕省残联量服“xxxx”、市残联“xxx”战略部署和我县“大讨论”系列活动要求，紧扣“两地一区”目标定位，以加强残疾人“两个体系”建设为主线，以改善和保障残疾人民生为目标，以“开放量服”为抓手，创新实施助残双创、助残康复、助残圆梦“三大工程”，极大地改善了残疾人生产生活状况，有力地促进了残疾人事业又好又快发展。今年初，我县残疾人工作被省政府残工委、省人社厅表彰为x省残疾人工作先进单位，我会“量体裁衣”式残疾人服务、基层组织队伍建设、残疾人就业创业、残疾人事业统计、无障碍改造等工作获市残联表彰通报。
（一）省、市民生工程全面并超额完成。扶持城乡残疾人居家灵活就业xxxx名，%；扶持xxxx名农村残疾人发展生产，完成xxx%；为xxxx名残疾人适配辅助器具，%；实施白内障复明手术xxx例，完成xxxx%；为xx名脑瘫儿童提供康复救助，完成xxx%；为x名听力儿童提供人工耳蜗手术、助听器验配及训练，完成xxx%；为xxxx名重度残疾人发放护理补贴，%；为xxx户贫困残疾人家庭实施居家无障碍改造，完成xxx.x%；提高困难残疾人生活补贴标准至每人每月xxx元，完成xxx%；安残企业按比例安置残疾人xxx人，%；资助xxxx名重度残疾人参加养老保险，%；为xxxx名困难残疾人发放生活补助，%；为xxxx名残疾人提供康复体育服务，完成xxx%；为xx名残疾儿童提供康复服务，完成xxx%；为xxx名视力、精神残疾人提供医疗康复服务，完成xxx.x%。上述民生工程与去年相比，只增不减。
（二）残疾人社会保障进一步强化。向xxxx名重度残疾人发放护理补贴、向xxxx名持有第二代残疾人证的低保对象发放困难残疾人生活补贴、资助xxxx名重度残疾人参加养老保险、资助xxxxx名困难残疾人参加城乡居民医疗保险，为xxx名智力、精神残疾人发放居家托养补贴，为xxx名精神残疾人提供服药补贴，为xx名残疾人提供临时救助。
（三）残疾人康复服务进一步提升。实施家庭医生签约项目，%，为xx名精神病患者实施阳光救助、实施白内障复明手术xxx例，为xxxx名残疾人提供康复体育服务，为xx名脑瘫儿童提供康复救助、为xx名残疾儿童提供康复服务，为x名听力儿童提供人工耳蜗手术、助听器验配及训练，为xxx名视力、精神残疾人提供医疗康复服务，为xxxx名残疾人适配辅助器具，为xxx户贫困残疾人家庭实施居家无障碍改造。
（四）残疾人就业创业渠道进一步拓宽。已建残疾人就业扶贫基地xx个，扶持xxxx名残疾人转移就业和发展生产；扶持城乡残疾人居家灵活就业xxxx名，安残企业按比例安置残疾人xxx人、开展残疾人就业援助月活动，帮助xxx余名残疾人与企业达成就业意向。
（五）残疾人受教育水平进一步提高。我县残疾儿童学前教育康复中心收训残疾儿童x名；为xxx名贫困残疾学生和贫困残疾家庭子女上学发放“残疾人自强助学金”，实施残疾人实用技术培训xxx人，支持特殊教育学校事业经费xx万元。
（六）残疾人权益保障进一步增强。为xxx名残疾人发放机动轮椅车燃油补贴；“温暖万家行”慰问贫困残疾人xxxx户；签约法律顾问x名，为x名残疾人免费提供法律援助；接待处理残疾人来信、来访xx人次，处理办结率达xxx%，全年无一起集体上访事件。
（一）创新实施“三大工程”。实施“助残双创”工程。扶持城乡残疾人居家灵活就业xxxx名，安残企业按比例安置残疾人xxx人、扶持xxxx名农村残疾人发展生产；实施“助残康复”工程。实施白内障复明手术xxx例，为xxxx名残疾人提供康复体育服务，为xx名脑瘫儿童提供康复救助、为xx名残疾儿童提供康复服务，为x名听力儿童提供人工耳蜗手术、助听器验配及训练，为xxx名视力、精神残疾人提供医疗康复服务，为xxxx名残疾人适配辅助器具，为xxx户贫困残疾人家庭实施居家无障碍改造。实施“助残圆梦”工程，为xxxx名重度残疾人发放护理补贴，为xxxx名困难残疾人发放生活补助，资助xxxx名重度残疾人参加养老保险。
（二）深化保障体系建设，实现残疾人社保全覆盖。今年来，县残联整合社会资源，积极争取上级项目及资金，探索引进社会组织参与完善残疾人社会保障体系，实现了让全县所有残疾人人人享有社会保障的目标。其中：万元（其中：x万元、x万元），资助xxxx名重度残疾人参加养老保险，投入资金xxx万元，为xxxx名重度残疾人发放护理补贴，万元，为xxxxx名残疾人购买城乡居民基本医疗保险；这三项工作的推动，从制度层面破解了残疾人养老问题，实现了残疾人社会保障体系建设的新突破，有力地维护了社会稳定，提高了残疾人的社会保障能力，加快了残疾人“两个体系”建设步伐。
（三）实施“开放量服”，为残疾人提供“一对一”个性化服务。运用“互联网+”的思维整体推动，利用“开放量服”这一载体，通过为乡镇（街道）、村（社区）残疾人工作者和残疾人群众手机安装“智慧量服”app，残疾人工作者利用“智慧量服”app主动上门为当地残疾人提供“一对一”精准服务，残疾人通过“智慧量服”app实现了自身信息查验、自助业务办理、直接监督评价等，化“被动”为“主动”，我县残疾人服务工作做到了精准、高效、便捷。全年共为xxxxx名残疾人、xxx名残疾人工作者安装了“智慧量服”app，关注中国残联微信xxxx人、x省残联微信xxxx人，为全县xxxxx名残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务xxxxxx项次，项；持证落实覆盖率xxx%；智慧量服手机录入率达xxx%。
“开放量服”需进一步深化。今年来，我会虽通过对标先进，学习了青白江区残联等关于实施“开放量服”的`经验做法，结合我县残疾人工作实际，认真开展了“开放量服”工作，取得明显成效。但由于我县“开放量服”工作起步较晚，虽经过县、乡镇（街道）、村（社区）等全体残疾人工作者的共同努力，但与近郊区县相比较尚有一定差距。
在下一步的工作中，全县残疾人工作要继续以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，省第一次、市第十三次、县第十四次党代会精神，以为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务为中心，强化组织、资金、设施“三大保障”，充分发挥残联组织的“代表、服务、管理”职能，以加强残联自身组织建设为基础，以改善残疾人基本生活状态和社会环境为重点，以实现残疾人脱贫致富奔小康为目标，进一步抢抓机遇，开拓进取，争先进位，务实创新，扎实推进残疾人社会保障体系和服务体系建设，不忘初心，牢记使命，为加快建设“生态宜居城、创意新大邑”再作贡献，再立新功。
一是抓好民生工程。按照“保稳定、保民生”的原则，积极争取省、市、县项目资金支持，着力改善民生福祉，满足人民对美好生活的需要，切实解决残疾人最关心、最直接、最现实的问题。
二是抓好“两重工作”。进一步做好资助重度残疾人参加养老保险、为重度残疾人发放护理补贴等“两重工作”，确保我县残疾人“老有所养”，提高残疾人的幸福指数。
三是抓好“开放量服”工作。把为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务纳入残联工作重心，进一步深化“互联网+”“开放量服”，指导开展好残疾人各项业务工作，为全县残疾人提供方便、快捷、人性化的“一对一”个性化服务，实现残疾人的获得感、幸福感和安全感。
残联工作总结
一年来，县残联在县委、政府的领导下，在市残联的帮助指导下，在县人大、政协的监督下，在社会各界人士的关心帮助下，县残联全体干部职工认真履行职责、扎实工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照创先争优的要求，全面推进各项工作。现将县残联一年来的工作汇报如下：
县残联结合开展的“创先争优”活动，努力打造“贴心残联，温馨家园”服务新品牌，积极开创残疾人工作新局面。
紧密结合创先争优活动，县残联重视机关作风建设，开展“四比”活动，即：比学习，每个干部职工在月初明确学习重点，月底由理事长检查每人的学习记录并进行点评；比服务，8个办公室都设置了意见簿，把对个人的意见作为年终评优的重要依据；比作风，每个干部职工都联系着一个乡（镇），把服务落实到单位、到基层，看谁的工作效率高，务实精神强；比形象，在落实工作任务时，看谁公道正派，以服务对象满意不满意为检验标准。
第一，优化残疾人事业的发展环境，大力倡导理解、尊重、关心、帮助残疾人的社会风尚；
第二，优化残疾人事业的保障环境，努力维护残疾人的合法权益；
第三，优化残疾人事业的组织环境，着力推进以乡（镇）、村（社）为重点的基层残疾人组织建设，在全县实现村村有残疾人互助会，村村有专人从事残疾人工作。
行政许可工作人员实行岗位责任制，依法履行职责，切实转变作风，提高工作效率；行政许可事项实行限时办结制，对限时办理的事项，在符合法律法规和有关规定以及手续齐全的前提下，经办窗口或经办人在规定或承诺的时限内办结完毕；为方便服务对象办事，全面提高服务质量，在行政许可事项办理中全面实施首问责任制。
县残联在创先争优活动中，积极推行重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询四项制度，充分发挥行政监督、民主监督、舆论监督、法律监督、群众监督的作用，促进阳光政府四项制度贯彻落实。结合工作实际，拓宽公众了解残联信息、参与政务活动的渠道。
一是工作人员由于严重不负责任，违反制度有关规定，将依纪追究其责任。
二是实行限时办结制。提供“菜单式”服务指引，向服务对象明示办文办事所需的资料，明确办结时限。
三是深化服务承诺制。充实服务内容、提高服务标准、优化服务流程、承担违诺责任。
四是建立首问责任制。每个机关工作人员要挂牌办公，熟悉业务流程，热情接待服务对象，履行首问责任。
根据县委、政府的统一部署，以“履行职能、服务经济、方便群众、树立形象”为目的，领导重视，组织精心，通过抓学习、抓制度、抓服务、抓督查，充分发挥残联职能，狠抓机关效能建设和各项工作的落实，为残疾人提供优质服务，在推动残疾人事业发展方面做了大量切实有效的工作。
县残联创先争优活动于5月29日启动，活动紧紧围绕“加快残疾人事业发展，推进保障体系和服务体系建设”实践主题，结合本县残疾人实际，以“争创一个学习型党支部、设置五个先锋岗位、狠抓八项残疾人常规工作、组建八支助残志愿者队伍、打造八个残疾人创业基地”为活动载体的“15888”工程。严格按照实施方案，有条不紊地开展创先争优活动，切实使党员干部受教育，残疾群众得实惠。
5月16日是第二十次“全国助残日”。县残联，各乡镇残联举办了以“加大扶持与帮扶力度，关爱帮扶农村贫困残疾人”为主题的宣传教育活动，全县共发出宣传材料6万份。结合当时的严重旱情和春耕生产，共发出7万元抗旱资金，包括化肥、大米、生活用品等。
收集整理残疾人工作信息，截止目前，市电视台播放专题片3次，县电视台报道6次，曲靖日报刊登信息9条，县委办刊登简讯4条，县残联网站发布简讯152条，七一社区党建网发布简讯49条。
遵从县政府办公室的安排，抽出两名同志驻××县政务中心，坚持办证标准，规范办证程序，严格办证纪律。全年以来，累计办理《残疾人证》562本，没有因办证出现个人或集体上访。
协调教育等有关部门落实好残疾学生“两免一补”等有关优待规定。xxxx年参加高考上线的7名本科残疾学生，7名专科残疾学生按有关文件要求给予本科生一次性奖励3000元，专科生一次性奖励1500元。宣传动员社会捐资助学，开展经常性的扶残助学工作。
6月，县残联选送了5名视力残疾人到曲靖聋哑学校进行为期3个月的按摩技术培训。7月，选送了34名中轻度残疾人到宣威兴业职业技能培训中心参加为期1个月的家电维修、电动缝纫、电焊培训。8月，各乡（镇）残联结合实际需要，举办了农村残疾人实用技术培训，全县共有450名残疾人参加了培训，学到了一技之长。全年累计输送到外省打工的残疾人20名，自主创业30名。
完成重度残疾人居家安养150人，每人每年500元，计75000元。在社会保险制度中，农村重度残疾人按有关规定参加养老保险。为630名贫困残疾人缴纳xxxx年新农合费用，计18900元。
在全县开展了大小腿截肢者的初筛工作，完成了全县大小腿假肢安装初筛7人。本年度全县适合“中国残联贫困聋儿助听器抢救性康复项目”申请聋儿4人。完成市残联下达的机构语训输送工作2人。全县发放了盲仗120支，轮椅60辆，助行器5架，双拐10付，配置社区康复站训练器材3套。5月，在各乡镇启动了第二期盲人定向行走，50例盲人案例训练已顺利结束。为6734名有康复需求的残疾人进行了登记，并建立了康复需求档案。定期对康复指导员和康复员实施分级培训，共编印培训资料300余份，开设培训班2期，培训康复员218人次。开展了400例白内障患者免费手术筛查，已于9月20日顺利启动。经过一年的努力工作，顺利地通过了省政府对我县创建全国残疾人社区康复示范县的检查验收。
xxxx年政协提案涉及残联1件，经单位讨论，部门协调，达成共识，并向提案人面商落实后报政府回复。在信访接待中，对来访人员态度和蔼，耐心细致倾听来访人员的诉求，在处理答复中，区别对待，对症下药，根据不同的对象采取不同的化解手段。xxxx年共接待残疾人来信来访21人次，口头咨询25人次，都得到满意答复和办理。
（1）为创建省级园林绿化单位，投入资金4万元完成院内1100平方米空地的绿化工程。
（2）由于我县残疾人康复、托养基础设施几乎为零，需要继续开发，完善基础设施。县残联向上级部门申请立项建盖20xx平方米的县残疾人托养服务设施建设工程以及3000平方米的县残疾人康复设施建设工程，两项工程需要投入资金1000万元。现已完成可研和立项申请，待批复。
圆满地完成了xxxx年度残疾人就业保障金征收工作，财政应征收45万元，实际征收45万元，征收率达100%。地税应征收万元，目前已征收50%，征收工作正在进行中。
自觉把廉洁自律的要求贯穿到工作、学习、生活的各个方面，单位内部没有出现过滥发奖金、公款出国（境）旅游、公款大吃大喝的现象。更不存在以权谋私、与残疾人争利和“吃拿卡要”。
二是抓好管理制度建设。县残联从单位实际出发，从作息制度、请假制度、学习制度、议事制度、财务制度、接待制度、卫生制度、办公及其他用品采购制度、车辆管理制度等方面制定并实施了《××县残联内部管理制度》。
总的来说，全县残联工作在原有的基础上，取得了明显的成效，但还存在着基础薄弱、资金缺乏、服务能力与实际需求存在差距等问题，主要是因为：
1、个别乡（镇）残联对残疾人工作不够关心和重视；
2、由于客观条件，导致全县残疾人工作发展不平衡；
3、由于资金有限，导致对残疾人的帮扶力度不够，面窄。
针对工作中的问题和不足，下步工作中，我单位将从以下六个方面加以完善和改进：
进一步规范全县各乡（镇）残联、村（社区）残协建设，完善协会硬、软件设施，努力活跃基层组织，切实为残疾人做好服务。
在报刊、网络、广播电视等大众新闻媒体上，加大对残疾人政策、工作动态、残疾人生产生活状况等的宣传，为残疾人营造和谐的舆论环境。
认真宣传、贯彻残疾人就业条例，做好残疾人保障金的征收和管理，坚持财政代扣代缴和地税代收的原则，认真组织开展好残疾人职业技能培训和农村实用技术培训，提高残疾人的劳动技能，增加就业率。
认真做好理事长接访日和日常信访工作，对于残疾人反映的具体问题，及时协调有关部门进行解决和做好法律援助工作，努力维护残疾人的合法权益。坚持残疾标准，规范办证程序，严格办证纪律，不因办证出现个人或集体上访。
拓宽康复领域，搞好残疾人康复需求调查，为迫切需要的贫困残疾人配发用品用具，继续做好全国残疾人社区康复示范县巩固工作。
力争xxxx年建成3000平方米的县残疾人康复中心和20xx平方米的托养服务中心。