文员个人的工作汇报大全(20篇)

时间:2023-12-05 14:25:06 作者:GZ才子

在工作汇报中,我们还可以展示自己解决问题的能力和创新思维,展示团队的合作成果。工作汇报既是个人的展示,也是团队合作的展示,通过学习这些范文,我们可以更好地了解和适应团队工作的要求。

职员个人的工作汇报

告别20__年,迎来20__年;这时该是静下心来认真总结过去的一年。得出经验教训,为下一年的更好的工作打下坚实的基础。

在工地我主要负责以下工作:

1、掌握各类建筑政策法规、恪守办事程序、负责督促管理总包单位安全生产、文明施工工作;工地工人众多,工人素质参差不齐;一旦发现安全问题后果是不堪设想的,只有紧抓平时的安全教育和安全检查才能防患于未然。

2、做好施工质量、进度日常巡检。检查施工单位投入项目的人力、材料、主要设备及其运行情况,并做好检查记录。

3、负责检查进场材料、设备、构配件的原始凭证,检测报告等质量证明文件及其质量情况,合格时予以签认。

4、参加本专业的隐蔽工程及各专业之间的分项工程、竣工验收。对隐蔽工程的控制至关重要,只有于在这个环节严把质量关才能在使用功能上不留隐患。

在加入这个集体以来,与同事之间配合较为默契,相互信任、互相支持。有事认真对待,有问题及时解决,按时与水暖、电气工程师交流,求同存异,精益求精。同各专业工程师一起并肩作战,同心协力管理总包单位和协调建设单位,严格旁站制度和增加现场巡视次数,及时与建设单位沟通技术和管理方面事务,并且尽量发挥监理作为甲方派驻现场对“三控两管一协调”的作用。

08年已经过去,工作中还是依然存在较多难点,这就需要我与同事们更好的磨合,工作方式也需要不断的改进,请领导和同事能够给予帮助和支持,我将在今后的工作中不断克服和尽快改正,使自己长足的发展,便于以后更加的进步。

09年已经来临,在以后的建设过程中需要面对的难题还有很多,我相信在公司各级领导的带领下;我们众志成城一定在年终交上一份满意的答卷!

文员个人的工作汇报模板

20__年迎来了尾声,入职4个月以来在各位主任领导与同事支持下爱岗敬业,恪尽职守,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结:

本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括:负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门iso质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行情况、故障情况记录与统计)、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、及时处理部门领导下达临时工作。

在过去的4个月里,在领导的指导下和同事帮助下,对工作渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情况制作考勤表是每个月需要及时准确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间情况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会需要参与并且记录纪要,电仪车间每周四也召开周例会,通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮助。此外,还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。

本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示和并付诸于实际。工作中,始终标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步,更好地去完成工作,努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得一定进步。仍然存在一些不足,如还欠缺细心。

在以后的工作中,我将继续秉持认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,协助领导完成部门工作,为部门为公司做出贡献。

在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、各项费用支出参见附表。

二、20__年工作总结。

1、加强学习,努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

2、恪尽职守,认真做好本职工作。

有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

3、严于律己,不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。

2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。

言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。谢谢。

技术员个人的工作汇报

尊敬的公司各位领导:大家好!

我叫__x,在贵公司工作。在__x项目上。时光匆匆,光阴似箭。转眼间20__年已经远去,我们又迎来了崭新的一年。项目中我担任技术员职位从事技术工作,就此总结20__这一年来的工作,站在个人角度谈谈对技术工作的认识。

作为一名工程技术人员,在工作中要做好计划,合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备、外围关系等等。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。

的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导在施工过程中形成的各种内页资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。

企业的最终目的是盈利,所以在提供合格产品的前提下,应当追求利益最大化。这争取。

在新的一年里,我将一如既往地做好自己的本职工作。学无止境,在专业上要更加努力的学习。使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高,为公司尽自己的微薄之力。

文员个人年度工作总结汇报

一、公司截止20__年12月人力资源现状。

公司20__年初在编18人,本年截止12月份入职人数为357人,入职率为:284.5%;离职人数为142。

二、考勤管理。

1、每月对员工考勤单及请假单的处理。

2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。

3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

三、人事档案管理。

1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。

2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。

4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。

四、薪酬及福利管理。

1、20__年,公司薪酬支出截止。

五、招聘工作。

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。

六、劳动合同管理。

负责劳动合同签订、续签及管理工作,20__公司新签劳动合同233份。

七、食堂费用管理。

1、充值管理:为员工办理饭卡并提供充值服务,截止到八、20__年工作计划。

对个人来讲,下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习,不断提高自身专业素质,加强抗压能力,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。工作计划,用实际的工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

技术员个人的工作汇报

我叫__,是__技术员,在__的领导和关怀下,我不断提高自身素质、增强专业知识。2月份顺利地完成了自己的本职工作和上级交办的各项工作任务,现将本月的工作总结汇报如下:

1、在x队的领导下,我严格执行钻探技术员岗位责任制,认真负责本月探放水、瓦斯抽放钻孔施工的技术管理工作,及时进行了本月工作总结及下月计划的汇报。

2、严格执行“一钻场、一措施”规定,在焦科长的指导下,根据4102两巷不同的地质情况,合理布置探水孔和超前距离,编制了4102回风巷第十钻场、尾巷第十一、第十二钻场的探放水施工方案及措施,并呈交赵总及相关矿领导审批后,组织钻探工学习贯彻,让每一位施工人员都了解施工要求及施工目的,并协助朱队搞好本队的安全工作。

3、本月设计探放水钻孔8个,现均已施工完毕,累计孔深为696.1m。施工完毕瓦斯抽放钻孔3个,累计孔深416.9m。我对每个钻孔的地质资料都进行了详细记录,每个钻场施工完毕后,都编写了施工总结,并及时向地测科、李总提交了各钻孔的原始资料。

4、严格要求每个瓦斯抽放钻孔下套管深度及终孔深度都必须达到设计要求,并由有关人员现场验收并签字。

5、每个钻孔开工前都现场跟班,亲自挂线,进行钻孔参数标定,每个钻孔施工完毕以后,我都会认真填写钻孔牌板并悬挂。

6、4301回风巷由于施工难度较大,15#、16#、18#、19#瓦斯抽放钻孔下套管前都出现不同程度的塌孔、埋钻现象,为此在每次施工前,我根据不同的地质情况,进行相应的钻孔倾角调整,并针对性的对钻探工进行现场培训。

7、严格要求自己做好日常钻探资料管理工作,认真检查各钻孔原始记录,发现问题及时督促纠正,多次分析研究钻孔内煤岩层分布情况,为加快钻探施工进度,提出合理性建议。

8、在完成本职工作的同时,多次参加井下地质测量、测水等工作。

9、在下个月我将继续协助朱队搞好钻探队的工作,督促探放水和瓦斯抽放钻孔的安全标准施工,向焦科、李总学习地质测量与地质勘探,不断提高自己的实践能力和技术水平,为西合煤业的快速发展做出自己应有的贡献。

我的汇报完毕,谢谢大家!

文员个人工作汇报

1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详荆对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。

2、跟单员言行、态度均代表本,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示决定。

3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

二、跟单员工作重要性的体现。

1、跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。

2、跟单员是企业与市尝业务员与客户之间联系的纽带。

3、跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。

4、所谓“跟单员”是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。

5、生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货为目标。

6、成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力:

1)谈判者;。

2)与工程人员共事的能力;。

3)人际关系处理能力;。

7、客户落单方式主要有电话(口头)、传真、eil三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

8、审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。

9、生管工作特点:

1)提前计划性:要有“赶鸭子上架”的雷厉风行的习惯;不求完美逐渐确定,敢于调整自己的计划;有的计划早做与晚做的工作量都是一样的,我们及早去做就是很合算的。

2)准确及时性。

3)全面完整性。

10、制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素:交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。

11、采购工作有两个日常动态数据处理大项:一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的mrp——物料需求计划);二是由信息转换为物料的进度跟踪。

展会个人的工作总结汇报

随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20xx全国秋季糖酒会”、“20xx西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。

本人参加后略有心得,期望与各位同事共享。

一,展前的准备:精心策划。

首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。

首先就是参展样品与各种资料的准备。

1.样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。

2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或x展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。

3.名片:每人200张,

4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。

6.还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。

邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。

邀请的时间一般在展会前半个月左右。

这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。

二,展中细节:坚持斗志,胆大心细。

参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。

细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:

1.坚持斗志:参展人员必须要注意自我在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自我的.良好素养提升客户与我们合作的信心。

2.胆大心细:应对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。

可是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。

做到知己知彼,方能百战不殆。

所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。

3.客户接待:了解对方是做什么渠道的。

是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。

因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。

所以做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。

再留下对方详细的联系方式,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式,以便后续跟踪联系。

4.资源收集:销售人员信息渠道十分重要,所以在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。

与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。

起到资源互补共享的效果。

5.谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要坚持高度的警惕性。

对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情景,根据确定来分析是否后续的进一步接洽。

三,展后总结:整理资料,及时跟进。

参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。

这时我们需要做到的是:

1.客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。

那里的正式客户是指老客户和现场签约客户。

潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。

无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。

将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。

2.联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的沟通资料,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。

切忌超之过急引起客户反感。

对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。

3.及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。

按照公司销售程序,进行初期合作。

如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。

以便我们确定此客户的后续合作可能性。

公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自我的不足,不断完善自我。

也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。

但能够起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的。

名片上打上展位号x客户回头能够更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。

文员个人工作汇报

忙碌的20__年来了,充满希望的20__年来了。回顾在公司工作的六个月,在领导的支持和同事的协助配合下,我兢兢业业地完成了自己的工作和领导交给我的其他任务。

1、工作表现。

(1)接收客户订单,客户下单有三种方式:电话(口头)、传真、电子邮件。公司一般都是传真下单,收到订单时确认产品名称、规格、数量、单价、金额、发货日期、发货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

(2)审查文件时应做到以下几点:产品名称规格、单价金额、数量、交货日期、包装规格、装运方法和注意事项。

(3)与客户联系和沟通,处理客户下单时遇到的问题,跟踪货物的生产和交付,以及运输过程中的货物情况。

(4)跟单文员的言行和态度代表我们公司。因此,在与各业务单位处理相应的业务时,一定要把握基本原则,注意言行得体,态度谦卑。严禁因任何主观或客观原因对客户(或客户的公司跟单员)有过激言行。在办理业务过程中不能任意越权,如有问题及时向公司请示决定。回答客户的所有要求和问题。

(5)客户付款:货物生产后,通知客户及时准备付款;付款到位后,及时安排交货。

(6)收到客户的样品和样品油后,及时签发样品清单,跟踪样品打样,做好记录,及时安排样品的发送。

2、工作中的问题和建议:

(1)经常发生材料短缺,导致商品生产不及时,影响交货期。我建议采购部门可以跟踪短缺产品的原材料是否到达,到达时通知生产部门及时生产。

(2)客户公司账号今天不能及时找到,影响客户发货日期。

(3)色漆生产很慢,往往到了交货期,色漆还没生产出来。

我建议配色部门可以提高生产效率,配色主管可以跟踪色漆的生产进度,生产完成后通知跟单员及时安排发货。

回顾工作,我的思想和工作都有了新的进步,但也意识到自己的不足,工作不够严谨,有时处理工作中的问题不够及时。以后我会认真克服自己的缺点,发扬成绩,好好学习。

办公室文员个人的工作汇报

办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20__年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调:沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来进行[补课]把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在20__年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20__年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责做好本职工作以下是本人的20__年办公室工作总结:

1、文员工作严要求。

(1)公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。

(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20__年以来共下发红文__份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结:计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20__年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反馈。

3、内外宣传讲效果。

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20__年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好[办公室报]协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。

办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中仔细:耐心。20__年以来对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与。

20__年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20__年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。

20__年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好2011年办公室个人工作计划,以求更大的进步。

职员个人的工作汇报

20__年10月1日,我有幸进入株洲市湘江建设集团新成立的子公司文化旅游公司工作,株洲市湘江文化旅游发展有限公司是一个充满机遇和挑战的公司,我觉得在这个优秀的平台上,我能不断积累工作经验,提升自己的能力,并在将来干出一番事业。在试用期期间,我认真完成了自己的岗位职能,做好了自己的本职工作,基本完成了各项工作任务。在实习期间,我在工作过程中遇到了很多问题,在解决问题的过程中我锻炼了自己、提升了自己随机应变、解决问题、与人沟通的能力。回顾这三个月的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求了自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

一.学习和培训方面。

作为一名刚新入职的员工,刚进公司的时候对公司的基本构架和业务都不熟悉,能做的事情非常有限,开始的三个月的试用期主要是边学习边工作,积累业务经验和专业知识,这是一个累积工作经验的过程,在这里过程中我认识了很多新的同事和朋友,学到很多专业知识,增加了信息量,提升了工作能力。

公司的同事很好相处,待人热情,乐于助人,在工作上。

不留余地地指导和帮助我,私下也相处得十分愉快。我入职的时候工作安排的主要方向是规划报建员,对外工作是在国土局、规划局、房产局、交通局等相关业务部门跑动、办理土地报建的前期手续。集团公司的几位前辈在我工作起步阶段耐心细心地对我进行指导,带我熟悉了各个业务部门的位置,让我了解了各个部门的职能,认识了部门的工作人员。

通过这段时间的工作,我汲取到了很多有用的信息,熟悉了公司的经营理念和组织结构;通过到相关部门进行跑动,我清楚了相关部门的职能和位置。

在工作的第四周,我在党校参加了关于房屋征收和住房保障专题研讨班,株洲市很多从事征地拆迁和住房保障的领导和前辈来党校进行了讲课,通过几天的学习,我熟悉了征地拆迁的现状和沟通方式,了解了解决征地拆迁问题的政策和模式,知道了一些解决争端的方法和理念,学习了房屋征收的基本程序,通过几天的学习我提升了自己的认知水平,有很大的收获。在学习的过程中我认识到了自己还有很多不足,我主要应该从以下方面改善提高自己:

(1)自觉加强理论学习,提高个人素质。加强学习理论知识,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和工作能力。

在点滴实践中完善提高自己。

(3)发挥规划报建员的职能,做好项目报批和沟通工作。

(4)配合办公室做好各项文字写作和信息报送工作。

(5)协助科室同事完成投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

二.工作项目方面。

在工作方面,我工作态度端正,能严格考勤、按时上下班。我了解公司的基本规章制度并能按严格遵守。上级交代的任务能够基本完成。

在办公室内务方面,我协助完成了以下工作:

2.负责做好处内外各种会议的记录工作;。

3.按照领导要求,做好会议记录,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;。

4.负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作;。

5.负责做好上情下达、下情上达的工作;。

6.负责做好印章管理工作;。

7.负责做好各种报告、文件的.打印、复印工作;。

8.负责做好来访人员及对外联络的服务工作;。

9.完成领导交办的其它工作。

在对外的工作方面,我协助参与了以下工作:

1、协调房地产开发前期主管部门,完善各种具体手续,负责到发改委、规划局、国土局、房产局等部门办理地产开发项目立项及可研批复等手续,保证开发计划顺利实施。

2、协调与市政府有关部门的关系,配合土地前期谈判,组织办理土地征用手续,确保市政配套设施符合公司开发项目的需要。

3、组织办理工程项目的开工任务手续和土地勘查手续等,办理消防验收、规划验收、档案验收、环保验收的竣工验收手续,完善房屋入住所需的各种手续,证件等。

4、参与各有关单位及部门经济合同的谈判,并及时整理已完成的合同。

5、处理公司交于的其它事宜。

参与了湘江流域株洲段旅游客运码头和重要岛屿开发策划和城市设计的项目准备和前期工作。项目涉及湘江流域株洲段旅游客运码头,范围为北至天元区马家河镇高塘村,南至株洲县朱亭镇,包括株洲市行政范围内整个湘江流域总长约89.7公里。这次规划还包括重要岛屿开发策划与城市设计:古桑洲、矮洲岛等江心岛屿及半岛,总用地为97公顷。本次规划前期召开了全体参与人员的项目预备会,预备会介绍了项目的基本情况,规划的计划安排及分工合作安排。

我们学习了相关案例研究、完成了相关规划的收集。我们就项目规划和规划局达成了协议,株洲市地方海事局也参与进来,起到了第二甲方和监督协调的作用,海事局一如既往地支持和配合湘江集团的工作。株洲市湘江文化旅游发展有限公司和株洲规划设计院达成协议,初步以105万作为规划设计的费用。持续工作还在跟进中,预计与明年4月初完成整个规划设计工作。

三.工作中的不足。

在工作中主动性不足,缺乏创新思维和想象力。在工作中,与新认识的的人交流沟通比较差,遇事考虑不周全、不细致。文字功底欠缺,不擅长公文写作,部分办公软件的使用还不够娴熟,构思策划能力不强。从进公司以来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我工作的指导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的进行提醒和指正。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好公司的每一项任务,同时主动为公司前辈分忧,这使得我的个人能力有所提高。可同时我也看到公司的发展十分迅速,有意在公司继续发光发热!

文员个人工作汇报

在公司从事前台文员差不多有一年了,首先感谢领导和同事对我的支持和帮助,让我学到了很多东西,使我的工作得以顺利有效的进行。

一、从事前台文员将近一年以来,工作主要可以归纳总结如下:

中介部管理:

1、每天做好房源信息的跟进;。

2、做好客户接待工作、资料登记和客户资料的管理;。

3、每个月客户、盘源信息的统计;。

4、每个月的业绩统计和年度业绩统计;。

5、成功交易记录、统计、资料更进;。

6、业主放盘合同整理;。

7、业主房屋钥匙管理;。

8、二手房买卖合同签定;。

9、房友中介软件管理。

人力资源办公室管理:

1、认真做好前台电话的接听、转拨和访客的接待工作;。

2、做好传真、e-mail的收发;。

3、做好订水工作;。

4、做好公司会议记录;。

5、做好公司所有的表格制作;。

6、公司电脑的维护;。

8、做好业务员值班、休班表;。

9、写好每个月的工卡;。

10、做好通知。

二、虽然在公司学习了3个月,学到了不少的东西,但是有很多方面还是不足,比如:

1、对二手房的过户税费缴交和代办房产证不是很了解;。

2、对新员工的培训还不是很熟悉;。

3、对房地产专业的知识了解得还不够透彻。

个人的年终工作总结汇报

一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了_年,迎来了充满期望的2022年,回首我来到酒店的这一年里,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,在这一年,时间虽然不长,但对我而言收获是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢__能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢__无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:

一、工作方面。

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然状况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小群众中的一员,每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门。

作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生状况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,透过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达潜力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮忙下整理了两份评估材料。

我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,_月_号在评估工作即将结束的时候正巧__大学生供需见面会在__召开,这对于我们毕业生来说是最重要但是了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙但是来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的群众而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

二、学习心得。

作为事业单位下属的经营类场所,__国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益思考,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了期望。

但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下必须会展露出柔弱的一面,也必须会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以这天作为一个起点,新目标、新挑战,就就应有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌。

营销人员个人的工作汇报

时间飞逝,转眼间已到,回望过去的,随着市公司的成立,各项新业务的推广,面对残酷激烈的市场竞争,在公司领导的带领下,化压力为动力,通过我们所有人的共同努力,我们保住市场,取得了骄人的成绩。

作为一名工龄2年的电信营销员,为了更快的建立自己的客户群,发展良好的客户关系,自我分管的片区内,我们挨家挨户的进行了扫街行动,在详细建立片区资料的同时,也积极拜访客户,和客户建立保持良好的关系;同时,在马路上,商店里,公交车上,我抓住每一点机会发放名片,在休息时间向朋友介绍自己,长时间下来,我已经拥有一批自己的客户群。功夫不负有心人,经过一年的努力,我负责的片区内有什么问题,有什么需求,都能主动与我联系,我建立了良好的客户关系,为了赢得客户,占领市场打下了坚实的基础。同时,我们在片区主管的带领下,我们多种营销方式稳定我们的市场。一是扫街行动,地毯式的走访铺面,在发展业务的同时,也逐步整理了片区的'客户资料,方便更好的随时掌握片区动态;二是深入小区,走访客户,摆摊设点宣传电信的各种业务,在宣传营销的过程中,及时掌握了客户的需求及其他竞争对手的动态;三是催缴欠费的工作,在大力的电话催收及上门催收下,我片区的欠费回收率有了大幅度的提高;其次就使新业务的推广上,我们也抓住机会向每一个有需求的用户介绍其业务,在我们片区人员的努力下,也发展了让人满意的成绩。

一份耕耘,一份收获,尽管苦,尽管累,劳动的付出,带来的是回报。在过去的一年里我发展固定电话、小灵通、宽带共x部,增值业务共x户,网吧+话把2家,4008电话1部。

虽然以上发展比起原来已有很大的起色,但远远没有达到领导要求的目标,在营销方面我还要不断的提高自己,一如继往地面对挑战,迎难而上,在领导、同事的帮助下,不断的在电信事业中继续奋斗,继续成长!

上半年个人工作汇报

我是__销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,策划完成了广告宣传,为x月份的销售奠定了基础。最后以x个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

上半年公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这半年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在下半年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

实习个人的工作汇报

实习在忙忙碌碌中结束了,我将从以下四点进行自我总结。

一、工作态度。

当一个号老师一直是我的梦想,在实习中我严格要求自己,认真对待工作,面对困难积极乐观,不把情绪带到课堂,不把错误带给学生。我以我的认真,我的热情,我的踏实对待这次实习。以我的责任心,恒心,细心和耐心面对我的学生,以我的虚心面对指导老师和实习的'同伴。

班主任工作是整个实习中最繁琐的工作,每天都要伴在学生身边,同时也是我认为最快乐和幸福的工作,因为班主任接触到学生的机会最多,最了解学生,也让学生最了解我。每天早上比学生早晚上比学生晚,课间还要随时关注学生,打扫卫生也要班主任到位,和学生一起是老师的快乐,我喜欢这项工作,我想看到他们,我想知道他们是不是好好的在学校,所以这项工作我做的很好,面对五十三位学生我问心无愧。我爱这项工作也爱学生,如果可以的话,我希望自己以后能是个好班主任。

三、上课评价。

作为一个专业课老师,我最重要的事情就是备好课,备好学生。在班主任工作中对学生的了解让我在任课老师中减少了很多压力,我认真备课试讲,请教指导老师和实习同伴,我认为上课还是可以的。

四、生活评价。

在实习中,我认真对待生活,把自己的生活安排好,配合实习学校的工作安排以及实习队的安排,以指导老师关系融洽,以学生和睦相处,在这段实习生活中我过得快乐充实,同时也让我成长了许多,进步了许多,这将是我一生最美好的回忆。

祝福我的教育生涯一帆风顺!

职员个人工作汇报

根据根据铜食药监办【20__】36号文件的规定,我院于20__年9月28日被确定为我县餐饮服务、药品、保健品和化妆品从业人员定点健康体检机构,并从20__年10月1日起开展食品、药品、保健品和化妆品从业人员健康体检工作。按照院领导的批示“将此事做好、做扎实”的要求,承检科室高度重视、精心组织、认真落实《关于进一步加强全县食品药品从业人员健康体检工作的通知》文件,严格按照文件要求,一切从方便群众出发,认真做好我县食品药品从业人员健康体检工作。

1、精心组织、积极学习确保健康体检工作顺利开展。

我院“四品”从业人员健康体检工作由医务科组织协调安排,由体检中心具体办理。医务科接到领导批复的文件后,精心收集材料,组织大家在一起学习,先后学习了《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国药品管理法》和《安徽省直接接触药品人员健康检查工作暂行办法》等法律法规,对照体检表明确了体检项目,并根据项目进行具体分工,确保这次工作做好做扎实。

2、制定服务流程、合理安排工作时间、方便群众体检。

体检中心在醒目的位臵张贴了体检流程、服务承诺和监督电话,由体检中心工作人员及时解决体检群众的问题,根据被体检人员的要求和时间安排,医院体检中心作出正常上班体检实行随到随检,上午九点前检查,下午就出具体检结果,九点以后检查第二天出具检查结果的承诺,极大地方便体检者,受到了的一致好评。

3、认真落实,确保体检工作取得实效。

为了更好的对健康体检工作的管理,医院确定了医务科一名工作人员为本院健康体检工作的联系人,加强与食品药品监督管理局联系,及时解决体检工作实际中的问题和困难。体检中心指定专人对健康体检的情况进行登记,按照要求及时将有关信息报送到县食品药品监督管理局。从20__年10月1日至20__年12月31日共有245人在我院进行了健康体检和办理健康证;20__年1月1日至20__年11月30日共有520人在我院进行了健康体检和办理健康证。

4、下一步工作计划。

我院将继续贯彻《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国药品管理法》、《安徽省直接接触药品人员健康检查工作暂行办法》和《关于进一步加强全县食品药品从业人员健康体检工作的通知》,结合医院实际,积极的采取各项措施,保障我县“四品”从业人员健康体检工作落到实处,合理安排,为广来我院体检群众提供方便、质优的医疗服务,认真规范地开展健康体检工作,为我县食品药品事业的安全有序开展提供有利保障。

总之,我院健康体检工作开展,是在各级领导和县食品药品监督管理局支持下开展的,我院还需要进一步加强与各单位的联系,力争将此事做的更好、更扎实。我们也将进一步提高思想认识,加强落实措施,加大工作力度,为全县人民健康保驾护航,为全面小康社会的建设作出应有的贡献。

营销人员个人的工作汇报

__年有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入__博物馆是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

1)入职感言。在销售岗位上,我在接触文物销售时,对文物知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在有些资料上了解的、所以有时候在销售中遇到很多不懂的。正因我在资料上懂的了很多、在工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以在这几个月里我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说在这学习中得到了很多。

2)职业心态的调整。

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多~那么我和别人比服务。

3)自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解更多的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意识上:无论在销售还是知识都要学习,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望今后公司的业绩更加辉煌。

营销人员个人的工作汇报

(1)、我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。

这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

(2)、我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。

(1)、如果我们的附近有医院,我们可以拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

(2)、我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。

由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。

(3)、我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

(4)、我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的'确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。

我们也应该加强这方面的培训,比如:

(1)、我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。

(2)、我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。

这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。

现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。

而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。

并在合理推荐药品的技巧上下功夫,做好销售年终工作汇报,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。

职员个人工作汇报

转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在园领导的重视、关心和指导下下在领导正确下,在们的大力支持和积极配合下,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:

在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干服从安排,每月做好托费的代扣和现金收费工作,每月准确无误做出托费收费情况简报表。做好毕业班幼儿伙食费的结算工作,期末保育财产的清理、登记等工作。带好主持人班、舞蹈班、象棋班的幼儿接送和安全工作。学期初做好办公用品、卫生用品的保障及发放工作。做好伙房食品的'质量、验收工作,每月做好食品库存清点表,每天按时做好伙房的出库工作,保持食品库卫生及物品的摆放整洁。每周及时订好下周所需的食谱计划,并严把食品质量关,做好食堂进货登记。向送货商索取有关卫生许可证和营业执照。做好物品管理的常规工作。除在规定的日期领用物品外,对于园内的各类公开活动,能根据教师的需要,及时提供所需的材料或物品。后勤工作要努力热情,要以高度责任心和事业心主动努力工作,为幼儿园的发展作出应有贡献。做一个服务于教育教学工作的热心人,搞好后勤工作之间的密切协调,为教育教学工作服务,及时做好各项服务和临时性的任务,为幼儿园的正常运行提供强有力的后勤保障。

以上总结是幼儿园后勤工作中的一部分,更多的内容和责任将促使我们在今后的工作中不断反思和完善,以期待更多的收获。

技术部个人的精彩工作汇报

转眼20年已经过去,公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。与此同时,技术部在冉总的领导下,始终把各项技术任务和产品质量放在首位,并出色的完成了各项工作。在此,我代表公司技术部以及我本人向公司作20年度工作总结,请予审议,并请各级领导和同事提出意见。

一、20年度我和我的部门的成绩。

1、总裁人脉网二期改版工作。互联网技术日新月异,发展迅速,为了使公司主体网站始终走在互联网商务网站同行的前列,技术部策划并完成了总裁人脉网二期改版工作。工作内容包括:设计网站首页,使网站成为全封闭式网站;页面改版,增加个人中心、资讯商情等页面,改版人脉搜索、商学院等页面;优化网站代码;设计人脉商圈流程等。

2、20年1月5日,前往顺义机房,在现有机器数量的基础上新增一台,并配置路由器,使之组成内网,增加网络安全性。在新增的机器上架设总裁人脉网邮件服务器,完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能,让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于新浪和网易的邮件系统。

3、20年上半年,技术部门完成课件三分频的改进工作,使之成为更加成熟的产品,针对视频传输网络带宽限制的问题,设计了流媒体传输机制,在不用额外花费购买带宽的情况下保证了视频的传输通畅,提高了观看品质。

4、20年中旬,设计医疗服务流程,根据安总的指示和建议,技术部完成了对医疗服务流程设计工作,内容包括:设计了医疗服务宣传彩页、医疗卡、进京就医流程、医疗操作手册等。

5、20年下旬,完成短信系统的设计工作。短信系统采用java技术,结合短信公司所提供的技术参数,整合在公司网站上,方便于会员在忘记密码时,能方便的使用手机找回密码。

6、根据需求,技术部完成了清华长三角研究院网站设计和制作工作,现在该网站已经成功运行,从服务器架设到到程序设计均由总裁人脉网提供。

7、完成了巨鹿网的设计和代码实现,网站服务器与代码由总裁人脉网提供。

二、正在进行中的工作。

1、总裁人脉网商学院增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来,显示在总裁人脉网商学院频道。

3、开发总裁人脉网合作机构的前台和后台工作。依据和清华大学合作的模式,设计类似后台系统,便于开展与其他机构的合作工作。

4、新商圈模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。

5、增加会员定制模块。方便会员浏览其所关心的内容。

6、在商学院频道增加年展模块。为合作提供展示平台。

三、我和我部门的不足。

1、部门没有专门的产品策划人员,在产品策划时,没有能敏锐的把握住产品的精髓,导致产品设计的返工次数较多。

2、技术部门人员配置较少,在大工作量时显得人员捉襟见肘。

3、本人在产品设计的工作中,因为经验不足,使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则,造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。

4、以上是本部门在20年度在工作开展方面有待改进的,部门工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。

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