社会服务中心工作总结(优秀15篇)

时间:2023-12-05 07:25:04 作者:翰墨

在一个月的工作中,我们经历了各种挑战和机遇,月工作总结是对这些经历的记录和思考。如果你想阅读一些关于月工作总结的文章,可以看看以下范文,或许可以给你一些启发。

社会工作服务中心年工作总结

本季度我中心成功的申请到了财政局发放的“公益事业统一票据”,在桥畔计划中申请了“校园安全”项目,3月19日至20日派员工参加满洲里的《心理咨询师实战技能培训》,3月30日至31日参加西安的“山溪行动—陕西省妇儿公益伙伴项目培训”,保证每周一篇微信公众平台软文的推送,进行中心的宣传工作,协助救助站协调小琪转学一事。

社会工作服务中心年工作总结

孩子们都会有自己的理想,但是他们年纪较小,不了解理想与现实有多大的差距,为了帮孩子们树立正确的理想,避免他们因为现实与理想的不符造成心理落差,中心通过与“我的小镇”沟通后,在“我的小镇”大力支持下,为孩子们组织了一次以“职业角色扮演”为主题的小组活动,孩子们在场馆内找到自己理想的职业,通过游戏的形式来体验职业的工作内容,体味其中会遇到的问题,在活动中,有些家长表现出了对孩子的溺爱,无论什么事都帮孩子弄好,工作人员看到后加以劝阻,引导家长应该让孩子有自己的动手能力,自己的事情自己做,家长们都非常的配合,这也是这次活动的一个意外性的收获。

社会服务中心年度工作总结

2020年中心继续加强与社区工作人员联系与合作,将双社协同工作落到实处。中心与合作的街道及社区建立了“月例会、周汇报、遇事协商”的良好沟通机制。已经逐渐取得社区对社工及我中心的信任,中心对社区及街道相关工作也做到熟悉了解并在一定程度上努力配合,携力发挥各自优势。

积极开展专业培训及自主学习,不断提高团队成员的专业素质和能力。中心社工除了参加市、区民政、社工协组织的培训外,中心还针对团队成员开展了相关的培训、督导和参访。中心还送三名社工赴广东学习精要治疗、绘本戏剧、一人一故事等专业课程。督导方面,从年初开始,机构便聘请金门大学杨蕙祯老师对机构进行每月一天的全程督导,同时聘请集美大学社工系主任姚进忠老师对中心社工记性督导。参访方面,除了机构接受近20次各其他地区的参访外,机构自身也对其他社工机构进行了5次参访,参访机构达到15家。

社会服务中心年度工作总结

2020年初,随着童缘社会服务中心的登记成立,中心就机构情况重新拟定了新的各项制度,《合同管理制度》、《项目管理制度》、《人员培训制度》、《机构考勤及薪资制度》、《服务安全制度》、《财务管理制度》、《志愿者管理制度》……随着逐稿的修订并通过理事会审定后施行。在制度制定方面,充分听取各同工意见,参照了其他社工机构的优秀做法,以人为本地充分考虑到社工及本机构的实际情况。为后续的服务流程规范化和专业化奠定坚实的基础,也为后续机构管理提供了依据和准则,提高机构管理的效率。

通过两次理事会的开展,确定了机构以服务在厦流动儿童为主,主要以儿童的城市融入和适应及儿童的性侵害预防服务为主,注重社会资本的挖掘和收集,立足于社区,覆盖家庭和学校,通过多样化的服务形式,让服务对象了解机构的服务目的,参与社区公益活动,发挥自身价值,融入城市生活。集家庭、学校、社区治理,解决流动儿童城市融入中遇到的种种问题,探索社区发展模式在湖里城中村社区环境下的实践。

社会工作服务中心年工作总结

20xx年2月19日小旭的母亲因膀胱癌医治无效去世,针对这一状况,我们对孩子进行了危机干预措施,孩子知道母亲没有了,再也见不到了,但是知易行难,真正的让孩子适应没有母亲的生活还需要很长的一段时间,这种失去至亲的痛虽无法治愈,但希望通过我们持续的`个案辅导,能够让孩子尽快走出阴霾,重拾往日的欢乐,笑对接下来的人生。

小靖的个人卫生还是较差,我们再一次对小靖进行了卫生意识引导,对于已经18岁的她来讲,基本的生理卫生和个人卫生应该了解,并且需要保持,在结案前,我们还会对这一工作进行回访。

社会工作服务中心年工作总结

本季度内,配合救助站做了“寒冬送温暖”及“春节送礼物”活动,针对不同的孩子,量身定做了慰问品,在节日前后分别送至孩子们的手中,使孩子们感受到来自党和政府的温暖,让困境中的孩子们也能够有新年的新衣服和礼物。

社会工作服务中心工作总结

一是心理活动课。

xx年9月至xx年6月,“金光心灵家园”小鱼洞九年制学校心理咨询室对16个班共800多名学生开展心理活动课192课时。二是沙盘游戏个案及团体辅导。

“金光心灵家园”心理咨询室最大的特色就是充分运用沙盘游戏治疗技术进行个案处理和团体辅导。xx年9月至xx年6月两年期间,“金光心灵家园”心理咨询室一共接待个案咨询,学生87例,咨询时间283小时;教师2例,咨询时间8小时。

xx年9月至xx年6月期间,心理咨询室针对自信心不足自卑感很重的学生开办了两界“自信心提升工作坊”,每界设计5次活动,每次参加人数12名,共计开展活动10次。

针对人际交往困难的学生开办了两界“改善人际关系工作坊”,每界设计活动5次,每次参加人数12名,共计开展活动10次。

针对有说谎和偷窃习惯的学生开办了两界“纠正不良行为工作坊”,每界设计活动6次,每次参加人数10名,共计开展活动12次。

针对5.12地震中受到影响较深的学生开办了两界“创伤后心理障碍心理治疗工作坊”每界设计活动6次,一共参加人数14人。开展活动共计12次。

针对有学习心理障碍的学生开办了“克服学习的障碍工作坊”,一共参加人次216人次,开展活动共计,36次。

接待沙游个案54例,共计用时216小时。

xx年9月至xx年9月“金光心灵家园”项目期间“金光心灵家园”心理咨询室一边在学校开展心理健康课程一边设计编写中小学生心理健康课件,共计5章28节;编写教师心理学课件15章。

xx年6月至xx年9月,“金光心灵家园”心理咨询室自筹各种图书500多册在心理咨询室内开设了图书角,不仅丰富了学生们的课外生活,更主要的是培养了孩子们读书的好习惯,还对心理辅导起到了一定的辅助作用。

xx年9月,“金光心灵家园”心理咨询室,在彭州市小鱼洞九年制学校开设“心理求助信箱”。从xx年9月至xx年6月,接到心理求助者9名,并对其开展心理咨询21小时。

xx年9月至xx年6月两年期间,小鱼洞九年制学校“金光心灵家园”心理咨询室一共对42名学生家庭进行家访86次。

通过在学校开展心理健康课,使学生从中正确的认识了自己,悦纳自己,对自己优点欣赏和喜欢,对自己缺点接受并改正。在学习方面,辅导和帮助学生充分调动起学习积极性,以较强的学习动机,饱满的学习兴趣、认真的学习态度以及正确的学习方法和习惯,去完成学业。

通过个案咨询和团体辅导引导学生们开放自己的心灵,学会做有效的.交流和沟通,发展良好的人际关系,与人和谐相处,使学生学习如何正确处理和同学、老师、家长的人际交往问题。保持高昂的生活热情和坚定生活的信心,以积极的心态面对困难和挫折。

对进入青春期的小学高年级和中学学生进性心理教育与辅导,这是在山区学校心理健康教育方面是开了一个了不起的先河,填补了一项教育空白。通过在学校开设性心理健康课以后,学生们在课堂上科学的系统的学习有关青春期性知识和青春期性心理知识,他们心中的疑惑得以澄清,思想中存在的一些不正确的看法和认识得以消除后,他们就能以自然、健康的态度来接纳自己的成熟。

个案咨询、团体心理辅导,是帮助学校孩子们解决问题,找回快乐、自尊、自信并最终成长起来的主要方法,运用沙盘游戏治疗技术提升学生的自信心,开发学生的创造力、想像力、学习能力;引进外部资源对家境贫困学习努力的学生捐资助学;我们一切以孩子们的需求出发,在家庭、学校以外给所有学生最有力的、持久的支持和肯定,使“金光心灵家园”成为学生们心灵成长的港湾。

社会保障服务中心工作总结

20__年是“__”发展的收官之年,公司工会在公司党委和上级工会组织的领导下,在公司行政的支持及相关部门的配合下,认真贯彻落实公司工作方针,按照工会“服务大局,突出重点,求真重效,力促发展”的工作思路,认真贯彻落实公司十届一次职工代表大会文件精神,围绕公司打造“钻石”企业的愿景,树立全局观念,强化服务意识,在公司经济建设和改革发展稳定的大局中发挥了积极的作用。现总结20__年公司工会工作如下。

一、坚持各项制度,履行维权职能。

1、成功组织了公司第十届职工代表大会,维护职工合法权益和企业利益。1月份,成功组织了公司第十届职工代表大会,选出了新一届公司工会委员会;表彰了优秀职工代表提案;对职工代表参与民主管理活动做了安排,公司工会随时接收、转递、督办职工代表提案,全年共收到职工代表提案86份。下发了《关于开展创建“六型”班组竞赛活动的通知》,推进班组管理制度化、规范化、科学化和民主化建设。一年来,公司工会始终把坚持职工代表大会制度、实行厂务公开,作为维护职工合法权益的重点,20__年公司获省石化工会先进单位称号。一年来,公司工会以加强制度化、规范化建设入手,以职代会为载体,及时反映职工心声,调动职工的积极性和创造性,为公司领导了解职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。会议听取和审议了公司工作报告、工会财务收支情况报告、公司经营业务费使用情况报告,介绍了关于公司九届五次职代会以来职工代表提案处理情况以及十届一次职工代表提案征集情况。

2、坚持民主评议公司领导干部制度。公司在职代会期间组织职工代表对公司领导进行了民主评议。民主评议结果上报集团公司。

4、坚持职工提案反馈制度。公司工会紧紧围绕企业的发展和职工普遍关心的问题,认真做好了职代会的提案征集、处理及反馈工作。按照“归口办理”的原则,已根据提案所涉及的内容安排相关职能部门进行答复,为公司领导提供决策依据。

5、积极开展推动工资集体协商工作。按照省总、市总关于在企业开展工资集体协商工作的要求,公司工会积极推动此项工作,认真履行程序,坚持沟通、协商、签约、审核、监督五个程序,20__年1月职代会通过了《关于调整职工工龄工资标准及实行年度基薪奖励的方案》,职工工资人均增长350元。

二、坚持开展劳动竞赛,促进生产安全工作。

一年来,结合全年的施工生产任务,紧紧围绕公司重点项目的安全生产和经济效益的提高,深入持久地开展劳动竞赛活动。

1、加强劳动保护,深入开展“安康杯”竞赛活动。1月份,对20__年度公司劳动竞赛先进集体和个人进行了表彰;3月份,下发了《关于开展公司“五比一创”劳动竞赛活动的通知》和开展安康杯竞赛活动的通知;对20__年的劳动竞赛进行全面部署;4月份,公司荣获全国“五一”劳动奖状;6月份,荣获全国“安康杯”竞赛活动示范单位;在全公司358个班组广泛开展了“安康杯”竞赛活动;6月份,配合组织了“安全生产月”活动;3月份,公司还荣获河南省重点工程建设竞赛先进单位;“三八”节前,对文明家庭、巾帼创新岗、优秀女职工等进行了表彰。

2、加强对劳动保护政策落实情况的监督。聘任了群众安全监督员41名,加强对劳动保护政策落实情况的监督;5月和11月份,分别参加了全国工会和省工会召开的推进职业健康监护管理工作经验交流会;年初,与公司医院联合组织了职工体检;6月份,组织了350名女职工参加的妇科病体检。组织了公司级以上劳动模范、“五一”劳动奖章获得者的年度体检,为省、市劳动模范和“五一”劳动奖章获得者办理了养老互助保险等,落实了先进人物的待遇;健全了公司劳动争议调解委员会,完善了制度与流程,受到集团公司干干净净企业验收组的高度评价。

3、继续开展了职工技术创新活动,3月份,对20__年上报的26项技术创新成果、工法、合理化建议、技术改造项目进行了认真评审,对选出的优秀成果进行表彰,鼓励职工岗位成才,提高素质;20__年公司技术创新立项52项;参与组织了公司机关管理人员职业化培训活动;对新入公司实习的技校生和大学生分四批进行了培训;为近年新进入领导岗位的领导人员编制了相关培训教材,利用傍晚时间进行了视频培训;10月份,组织了开封市探伤工职业技能竞赛;电焊工技术比武工作即将开展。

3、积极开展荣誉申报和首席员工评选工作。通过公司工会积极向国家、省、市推荐申报,使班组积极进取,个人奋勇争先,发挥典型示范作用。3月份,组织了公司首席员工评选工作,从23名候选人中选出8名首席员工,通过评选活动,鼓励技术工人坚守一线,苦练技能,岗位成才。

三、坚持“真困难、真帮助”,做好帮困救助工作。

20__年,在公司党委的领导下,公司工会高度重视帮困救助工作,各基层工会站在关心职工冷暖、促进企业和谐、稳定公司发展大局的高度认真履行职责。

1、开展送温暖活动。一年来,工会坚持重病住院探望、慰问制度,坚持元旦、春节期间开展送温暖活动,坚持对参加职工医疗互助的工会会员实施大病救助,坚持开展对单亲特困、工伤致残的职工家庭进行扶贫解困救助活动,坚持开展金秋助学活动。全年累计发放日常救助、扶贫解困、贫困助学、大病互助、遗属供养等资金58万多元,受益面达600人次。

2、对公司困难职工建立了电子档案。完善了困难职工档案,1月份,救助困难职工123人,金额5万元;对劳模、党员、归侨等特殊人群中的困难家庭给予了特别资助;6月份救助困难女职工14人,日常救助8人,金秋助学9人,共救助困难家庭62个;审核了职工遗属救助金发放人员,使救助金准确、公平发放;认真做好会员大病互助金的收取、管理、发放,共救助14人,9、42万元;继续开展了机关员工生日祝福活动。牵手成功红丝线2对。

3、认真做好亡故职工及遗属生活补助费的办理、复核、发放工作。年初,公司工会按规定对公司亡故在职职工的遗属开展了复核工作,分别对外邮和市内的亡故在职职工的遗属下发了复核通知,经复合退出供养5人,平均每月为123人发放抚恤金。

4、努力做好信访工作,营造一个稳定的发展环境。全年,接待工龄计算问题上访3人次;到市维稳办、军转办报告维稳情况各4次;与军转办协调公司退休军转干部补助金事项,涉及42人,已妥善解决;向集团公司书面报告了公司矛盾纠纷排查化解工作情况;与市、区法院协调完成了“两案”人员生活救助金发放事宜;完成了“干干净净企业”信访工作迎检资料,并一次验收合格。与市中级人民法院保持联系,为公司处理经济纠纷提供帮助。

四、坚持工会规范化建设,提高工会工作活力。

一年来,工会在夯实基层基础工作方面不断下大功夫,不断推进工会工作规范化、制度化。

1、健全和完善工会管理的基础工作。加强工会组织建设,继续落实《二三级工会主席季度考核制度》,按季度对29个二级分会、80个三级分会进行综合考核;全年办理新员工入会234人,及时维护、更新会员台账;组织了“迎新春”职工运动会、春节职工文艺汇演、“三八”趣味运动会、跳绳比赛、女职工拔河比赛、“五一”职工羽毛球赛、广场舞比赛、健步走活动、“国庆”钓鱼比赛等文体活动,职工参加踊跃。职工活动中心长年对职工开放;加强对职工活动中心的管理,合理利用场地,减轻公司负担。

2、做好职工创先争优工作。公司工会认真开展“创建学习型企业、争做高素质职工”活动,制定了具体可行的实施方案和措施。通过组织各级工会干部学习《工会法》、《劳动法》、国家政策、法律、法规等知识,紧密联系实际,提高了各级工会干队伍的整体素质。

3、认真执行工会财务管理制度,科学管理工会经费。收好、管好、用好工会经费,是工会组织依法维护职工合法权益的需要。20__年,工会财务严格按照《会计法》的规定办事,按要求及时建帐、保存并管理好财务档案资料,对工会经费进行严格审查、合理安排使用,坚持工会经费独立管理原则,遵纪守法,遵守财务纪律。坚持勤俭节约原则,少花钱,多办事,办好事,节约开支,提高工会经费使用效益,确保了工会各项工作的顺利开展。

五、加强女职工工作和计划生育工作,提高女职工整体素质。

公司工会十分注重女职工队伍建设,积极倡导女职工参加培训学习,支持和鼓励女职工学习新知识,掌握新技能,为企业发展献计献策。切实解决女职工生活、工作等方面的困难,加大力度抓重点做好计划生育工作,为企业的稳定发展起到了积极的作用。

1、与多数二级单位签订了计划生育责任书。每月召开各二级分会女工委员例会,传达计划生育政策,通报公司计划生育情况;组织计生员35人参加了市计生委举办的计生知识竞赛,举办了1次计划生育新知识讲座。全年2次组织了1200余名在汴育龄女职工参加孕检;为400多名60岁以上独生子女的父母办理补贴认定手续;使计划生育政策得到有效落实。

2、注重法律维护。《女职工特殊权益保护专项集体合同》,为维护女职工权益提供了有力的法律保障。一年来,《女职工专项集体合同》运行平稳,执行到位;对开封市企业职工生育保险实施细则执行到位。一年来,共办理职工生育保险36人,报销生育金额近30万余元。为公司已婚育龄女职工健康检查达1500余人次。

3、关心女职工的文化生活。今年,女工委在女职工中开展了一系列活动,组织开展了庆“三八”女职工跳绳比赛,开展了公司女职工广场舞大赛,基地共有200余人参加了竞赛活动,组织了女职工健康讲座,106名女职工提取了讲座。

5、家庭文明建设深入人心。“注重选树典型,大力倡导家庭美德和健康文明的生活方式,积极营造尊老爱幼,关爱他人、关爱家庭的浓厚氛围,着力提高女职工的综合素质。全年共评选出22个公司文明家庭。

六、开展文娱活动,丰富职工文化生活。

工会以职工活动中心为文化阵地,坚持用丰富多彩的文体活动,丰富职工的业余生活,增强企业凝聚力和向心力。

1、春节借一线职工返汴休假之机,举办了“迎新年”新春综合运动会。项目包括职工长跑比赛、篮球、集体跳绳、跳棋、趣味活动等,很受广大员工及体育爱好者们的欢迎,赛场内外,新老员工,干部群众欢聚一堂,其乐融融,体育活动把大家聚在一起,给大家提供了一个交流见面的平台。“三八”节举办了女职工趣味活动、跳绳比赛,岁末的职工钓鱼比赛等给大家留下了深刻印象。悬挂各类宣传标语15幅。春节前后共组织安排欢迎欢送职工返汴赴施工一线工作18项次。(包括乐队、标语和口号),场面温馨感人,让一线职工感受到家的温暖,满怀豪情奔向祖国各地,为十一化建建功立业。

2、职工活动中心每天都对职工开放,基本全年无休。目前公司标准、舒适、整洁的活动场地免费为职工开放,吸引了诸多职工参与,日常健身活动持之以恒,更使群体活动植根于广大职工群众之中,成为职工日常生活的一部分。20__年在全民健身热潮活动中,组织了职工健步走活动。公司工会及分公司工会充分利用职工活动中心共组织开展了各类文体活动100余项次,一年来职工活动中心各活动室运转正常,每月接待活动人数平均达3000人次。在内部使用场地方面,截止11月底共接待安排了分公司工作会议及健身活动等共35项次。

服务中心工作总结

一年来,技术服务中心在县科技局的重视和支持下,在上级业务部门的指导下,坚持科学发展理念,紧紧围绕市委、市政府年初提出的全年指导性计划任务,积极开展信息咨询、技术服务、技术培训等技术服务工作,较好地完成了年初安排的工作任务。通过整合社会科技资源,有力推进珠贝产业转型升级,极大地提升了珠贝加工企业的整体技术水平,管理水平和经济效益,增强了企业的研发能力与核心竞争力。现将20xx年年度的主要工作,总结如下:

中心自成立以来,根据工作性质的需要,已先后投入了400多万元资金,用于软硬件条件方面的建设。目前中心拥有办公楼、培训场地2600多平方米,合计固定资产总额270多万元。同时,还提高了中心办公信息化水平,配置了12台最脑,建立了微机房,各类数据库,珠贝加工业务类数据库及共享信息服务网,专业试验车间,两条小型加工生产流水线,多媒体教室,为中心承担平台运作,提供了必要的手段和基础条件。同时还联合国内外相关专家学者,组建了珠贝加工业信息化专家组。由31名相关的教授、学者、高级工程师组成,涉及全国15家科研院所,大专院校和同行企业,研发仪器共享设备63台件,设计加工仪器设备18台套,实验室6个,实验车间4个,为中心的运营提供了安全可靠的保障条件。

其中珠贝加工业信息化关健技术研发服务11户次,推广服务35户次,咨询服务186户次。通过技术研发服务,帮中小企业克服了缺陷,优化了环境,促进了健康快速发展。

1、组织了珠贝加工关键技术的研发服务。组织了珠贝加工关健技术攻关并完成了应用工程,制订了珠贝加工完整的技术操作规程,覆盖了珠贝加工行业中的4个主要技术环节(预前处理、漂白、染色、抛光)和不同类型产品的加工,辐射带动了全县近40家珠加工业,提高了全县珠贝加工业技术应用水平。利用现有的服务平台,引进了广东海洋大学“珠贝漂白液配制及漂白工艺技术”成果,解决了珠贝加工过程各普遍存在的白度不够、色泽受损、光泽受损、久置返黄甚至产生蚀斑等问题,并成功的在多家企业运用。这项技术为都昌几乎所有的加工企业解决了一个长期困惑的难题,直接为企业带来了翻番的经济效益。

2、开展了珠贝加工业技术推广服务活动。按照“应用为主、重点示范、注重特色、促进创新、优势集成、共创效益”的思路,在全县选择了15家企业推广应用珠贝加工现代高新技术为突破口,在不同的生产环节和不同的产品类型中推进不同的单元技术,加快了支柱产业的成长,带动了全县珠贝加工业技术发展进程。同时,完成并指导都昌超琦贝类工艺有限公司完善了计算机辅助设计系统,引进了计算机辅助工艺软件,提高了管理和设计的效率,缩短了产品加工时限。

3、举办了珠贝加工业技术讲座与培训班。建立了以南昌大学、九江学院和都昌技工学校三个综合培训和“江西鄱湖华艺珍珠有限公司、九江骏隆贝类发展有限公司”两个行业培训基地。在培训方式上,技术服务中心根据企业需求,采取市场运作,邀请国内著名学者进行讲座,牵头组织企业管理及工作人员到基地培训,内容是珠贝加工产品国际国内市场,最新技术工艺,现代企业管理等。先后举办了4期培训班和2期讲座,培训人数达20xx人次。讲座和培训班聘请了国际珠贝协会会长谢绍河教授,广东海洋大学珠贝研究所副所长邓陈茂研究员,南昌大学洪一江教授,香港良友珠宝公司技术拓展部经理梁光明先生及省市科技管理部门有关领导和专家进行讲课。

4、组织了企业技术诊断及技术咨询服务。组织多批次信息化专家在全县范围内开展“专家行”活动,共为企业诊断技术35次。九江捷骏珍珠饰品有限公司是我县一家珍珠化妆品示范企业,过去由于对市场软件产品了解不够,通过“专家行”活动,专家诊断推荐采用国产神州数码公司的“易飞erp”系统,指导建立了企业人、财、物等资源的全面管理系统。通过“erp”的实验,整合了内部资源,实现了管理模式的转变。同时中心还利用国际联机及建立的4个数据库积极开展咨询业务,一年来为珠贝加工咨询检索,总计达到321次。

按照国家标准化管理委员会农业标准化示范区的相关要求,中心在县委、县政府的正确领导下,用了3年时间的努力,已经建成了鄱阳湖区优质珍珠标准化养殖技术集成与示范基地,并荣获了九江市科学技术进步二等奖证书。基地面积达2万余亩,带动6000余户农民进行珍珠养殖,平均每亩水面盈利达20xx元以上,取得了良好的经济效益,社会效益和生态效益。该项目从三角帆蚌育珠技术、珍珠蚌吊养技术、插核手术技术、生物防治珍珠蚌病技术、鱼珠混养技术、高标准建设手术室等综合技术集成鄱阳湖区优质珍珠标准化养殖技术,其三角帆蚌人工繁殖蚌苗和幼蚌培育的成功率由60%提高到98%;固核率由原来的60%提高到85%;成珠率由85%提高到98%以上。

服务中心工作总结

新化县外派劳务服务中心,在上级领导及相关部门的大力支持下,各项机制正逐步建立和完善,具备了一定的外派劳务资源培育和储备能力,初步形成了“政府主导,部门协作,机构规范,保障有力”的外派劳务工作格局。20xx年外派劳务人员840人,完成合同额2544万美元,营业额1886万美元。主要派往阿尔及利亚、新加坡、非洲等国家和地区。其主要开展工作总结如下:

外派劳务是国家实施“走出去”战略的重要组成部分,事关经济发展,事关民众生活。我县政府高度重视新化县对外劳务合作服务平台的建设,明确外派劳务服务中心为正股级二级金额拨款事业单位。建立了政府负责牵头,由商务、外事、公安、工商、财政、监察等相关部门参与的外派劳务工作领导小组,定期召开工作会议,专门研究金县外派劳务工作情况,分析解决外派劳务工作中出现的困难和问题。公安、外事、工商、保险、金融等部门的依托平台集中办公,及时解决企业和劳务人员的关切。同时建立了商务部门、乡镇、外派劳务公司三位一体的服务网络体系,为全县外派劳务工作的顺利开展提供了组织保障。

我县由于外派劳务工作开展时间不长,老百姓对外派劳务工作认知度不高。为提高外派劳务工作的知名度,使劳务人员主动来报名、劳务公司积极来招人,20xx年,我县在外派劳务工作的宣传上狠下功夫,投入了大笔资金,做了大量具体细致的宣传工作。一是印发宣传资料10000余份,分赴各乡镇、村、街道发放与张贴;二是在城区及各乡镇主要街道悬挂宣传条幅120余幅,制作了墙体广告18面;三是在新化电视台长期播放外派劳务的宣传广告,播放飞字字幕,制作专题节目,进行典型推介;四是发送宣传外派劳务工作的手机短信50000余条;五是利用led流动广告车机动灵活、贴近市民、受关注度高的优势,在城区宣传120小时,利用宣传车下乡宣传40多天;六是今年春季秋季,与县人事和劳动保障局在城区中心地段联合主办了二场人才招聘会,产生了很好的效果。宣传内容丰富多样,包括:外派劳务的好处与意义,出国手续办理流程与费用,外派劳务人员的要求,部分国家的风土人情,外派劳务人员的务工体会与心得。通过全方位、立体式的宣传,使不少市民和务工人员明白:打工不仅可出省,还可出国;不仅在国内打工赚钱,出国打工可能更赚钱;出国打工并不是一件遥远的事!从而在全县范围内逐渐营造一种共同关心和支持外派劳务工作的良好氛围。

为规范、合理地建设我县外派劳务服务平台,自平台成立以来,我们派工作人员先后去湘西、张家界、株洲市、江苏南通等地考察学习。通过参观考察,我们不仅吸取了外地先进平台的工作经验:并结合我县的实际情况加以运用,有力地指导了我县外派劳务服务平台的建设,起到了事半功倍的效果;同时开阔了视野,更新了观念,对以后的工作大有裨益。

自20xx以来,我县外派劳务服务平台工作人员不辞劳苦,经常深入基层了解实情,他们每到一个乡镇,就和该乡镇的外派劳务联络员一起深入村组,与村民交流,既宣讲有关外派劳务工作的知识政策,又倾听村民的顾虑和要求。通过走访,不仅与村民建立了坦城互信的关系,在当地营造出一种良好的外派劳务工作的氛围;而且大致掌握了我县外派劳务服务工作的实际情况,并从中总结出我县劳务工作应优先开展的方向:一是可从经济欠发达、离县城较远的乡镇先入手,因为这些乡镇的老百姓主要是靠外去打工维持生活,并且想多挣钱改变自己家庭的面貌,因此工作容易开展。二是可从家庭条件较差的人员先入手,因为这些人想赚钱搞建设,尽早致富,改变家庭的困难处境。三是可从有出国务工先例的村先入手,四为这些村有人懂出国务工的经验和知识,特别是政策和法律方面的知识、国外的风土人情及注意事项,家庭也支持,没有后顾之忧。五是可从有专业技术的人员先入手,因为有专业技术的人员可带几人甚至几十人出去,工作上进行传、帮、带,技术上有保障,这样就能达到出国一人。带动一片、富裕一方的效果,具有示范效益。

一是对已建好的“新化对外劳务合作服务中心”这个网站进行完善,方便劳务人员和外派劳务公司了解我县外派劳务工作的动态,为远程报名提供了万便快捷的通道。

二是为出国人员解决后顾之忧。由于出国务工劳务对接手续费较为昂贵,不少农民工不得不放弃出国务工的机会。为了使更多的新化县剩余劳动力走出国门发家致富,新化县商务局与中国银行新化支行达成了合作协议。由新化县商务局外派劳务服务中心提供10万元作为合作事宜的保证金,并将存单存放于中国银行新化支行,农民工朋友出国务工可向中国银行新化支行申请2万元以下贷款的支持。这样就解决了出国务工人员担心手续费难以支付的后顾之忧,将让更多的新化人走出国门,为农民工早日脱贫致富提供了很大帮助。

三是为出国务工人员开通微信服务平台。为了更好、更便捷了解出国务工人员的工作、生活及安全情况,加强外派劳务服务中心与出国务工人员的沟通,提高服务中心的知名度,让更多的剩余劳动力走出国门发家致富,新化县外派劳务服务中心特地开通了新化县外派劳务服务网、微信网站、微信公众平台。旨在利用微信服务平台的广泛性、便捷性,更好地为出国务工人员服务,在湖南省乃至全国率先打起了手机媒体宣传的旗帜。

新化县外派劳务服务中心微信服务平台,不仅可以让出国务工人员及家属及时了解出国务工动态,更主要的是还能学到出国务工的知识和方法,并与家属及时交流和沟通。

四是稳住家庭、稳住员,“双稳”服务为出国务工人员排忧解难。“派得出,稳得住”,今年以来,新化县外派劳务中心工作致力于派出人员的后期服务工作,做到员工放心、家庭放心,解除了外出务工人员和务工人员家庭的后顾之忧,达到了稳住家庭、稳住员工的“双稳效果”。

年初,新化县商务局加大了外派劳务工作力度:一是增配了人员,充实了队伍,配备了一正两副,健全了外派出劳务服务中心班子队伍,外派工作力量大大加强;二是改善了办公条件。装修了新办公室,配齐了相关设备设施,外派劳务有了象样的工作基地。外派劳务中心全体工作人员没有辜负领导的厚望,积极开展工作,到10底,已派出9批471人。除加大派出工作力度外,着力于“派得出,稳得住”,通过大力开展稳住员工家庭来稳住员工队伍的“双稳”活动,为出国务工人员解除后顾之忧。

五是与十多家劳务公司达成合作协议。近二年来先后与红海、汇洋、国湘、三祥、同心、郑州八方、江苏常青等10多家劳务公司达成合作关系,为双方互利共赢奠定了基础。

六是初步构建县、乡、村三级信息工作网络。今年三月份,我们制定和下发了“关于启动外派劳务信息工作的实施方案”,召开了全县商务专干会议,以加强人力资源储备为重点,以新化县人民政府对外劳务合作服务平台为依托,融合各乡(镇)、街道以及行政村、社区、职业技术学校等教育培训机构、职业中介等信息工作站和信息员,建立新化县对外劳务信息服务体系。目前,已在全县29个乡镇设立了联络员,对离县城较远、对外部信息接收较慢的个村,我们都配置了一台电脑,并指定每个村的文书作为业余信息员,方便当地老百姓了解有关外派劳务信息。为了提高各乡镇联络员及各村业余信息员的业务素质,20xx年我们还对其进行了多次专业培训。这样,一个以平台为中心的县、乡、村三级信息工作网络初步形成。

20xx年,我们通过大量的调查,摸底掌握了第一手资料,建立健全了外派劳务人员信息库。对有意向出国务工人员进行普查、登记,掌握他们的年龄、性别、技术特长、联系地址等,建立劳务人员信息。目前,全县己建立木工、瓦工、钢筋工、电子工、厨师、建筑工、美容美发、美甲等10多个工种界2500余人的劳动力资源库。

我县是个人口大业,人力资源丰富,为着眼长远,树立外派劳务工作中的“新化品牌”,我县在选送外派人员时,注重学习外地先进平台的经验,从开始就确立“送一个成功一个,的思路,坚持宁缺毋滥。在搞好外派劳务人员培训的同时,我县也坚持三类人员不送出,即有违法、犯罪等不良记录的人不送出;有好逸恶劳,不务正业等不良习惯的人不送出;对脾气暴燥、性格孤僻的人不送出。不向三类公司送人,即不向列入商业部黑名单的公司送人;不向无外派劳务经营资质的公司送人;不向“篮子公司”送人。这样做可能会使当前工作业绩不突出,但只要我们持久坚持,“新化品牌”迟早会在外派劳务工作中响亮起来。

为解决外派劳务人员“走前担心”和“走后担忧”的问题,我们实施了“全程服务,定期回访,重点监控”的跟踪服务制度。充分利用已建立的县、乡、村三级外派劳务网络服务体系,协助外派劳务人员办理出国前相关手续,协调金融机构为外派劳务人员提供前期贷款,解决出国前期费用。县对外劳务合作服务平台积极加强同外经企业联系,定期了解外派劳务人员工资待遇、生活和工作情况,互通信息,尽力帮助有困难的劳务人员家属解决困难,为劳务人员安心务工解除后顾之忧。

1、老百姓对外派劳务工作的认知度还有待提高,不少人还存在“出国不安全”:“非洲比我们国家穷,到那赚不到钱”等观念。

2、劳务公司收费过高、国外务工待遇比较低。

3、劳务人员对劳务公司的考核过程嫌麻烦,同时不愿出考核费用。

4、劳外人员选择的岗位有时与劳务公司安排岗位对接不上。

5、我们也有一些难处,其一是担心自己花在平台建设上的钱上面批不下来,其二是为建设好平台,我们还开支了不少其它费用如外去参观考察费、下乡油费、有关应酬费、联络员补助等,一旦外派劳务服务工作突然中止,后续资金不能到位,在当前办公经费紧张的情况下,我们实在无力承担这些费用。

总的说来,今年我们做了大量具体细致的工作,资金上也投入了近不少,到目前为止,工作成绩还逐步显露出来,我们相信:有着省商务厅、省财政厅、市商务局和县委、县政府的正确领导和支持,只要我们锲而不舍的努力工作,积极进取,我县对外劳务合作服务平台建设工作一定会取得长足的发展!新化外派劳务工作的前景一定会阳光灿烂!

服务中心工作总结

20xx年,我市启动美丽乡村创建工作。我们按照工作标准要求,严格完成美丽乡村建设的相关工作。自今年开始,市委、市政府将利用20xx年、20xx年两年时间大力推进农村无害化改厕工作,到20xx年底全面完成改厕任务,实现全市农村无害化卫生厕所全覆盖。通过前期的调查摸底,我镇改厕村庄77个,改厕户数共计22050户。20xx年,全镇计划进行农村改厕2752户,涉及20个村庄,目前已完成改厕1300多户。

1、抗旱工作。20xx年1月1日至今,我镇平均降水量36mm,比去年同期平均降水量40.5mm偏少11.1%,地表水可利用水源不断减少,地下水位明显下降,部分地区土壤失墒较快,出现不同程度的旱情。通过对旱情进行摸底,向水利局提报抗旱打井计划,改善灌溉及人畜饮水困难。

2、加强小型农田水利建设。完成20xx年小农水重点县小水源工程南翟家疃平塘工程、普东中心社区塘坝工程的建设,目前工程已完工,进入竣工验收阶段。

3、完成小型水利体制改革管理工程:大信村水库溢洪道疏浚浆砌工程,目前工程已完工,进入竣工验收阶段。

4、加强小型农村水利工程的日常养护巡查工作,加大管护队伍的管理,对6座水库、32处水闸和启闭机进行汛前检查及涂黄油、防锈漆等维修养护,加设警示标示牌,确保小型水利工程日常运转及安全。

5、农业综合开发项目。我镇农业综合开发项目涉及村庄17个,耕地面积3.5万亩,投资7000余万元。目前,工程现场评审已接近尾声,即将进入工程招投标阶段。

6、农业用水总量调查:继续开展用水总量调查监测工作,范围主要包括乡镇集中供水总量、农业灌溉用水总量、农村生活用水总量、畜牧养殖用水总量四个方面。

1、农产品质量安全。针对春季果蔬农残超标情况,在全镇范围内对韭菜等进行排查,未发现农残超标现象;检测农产品农残样品2600个;为农户办理低毒低残留农药及生物农药补贴资格证133人,配送补贴农药面积900亩。

2、良种补贴。全镇花生补贴面积达到10249亩,补贴金额102490元。核实10余种植大户的小麦直补面积3000余亩。

3、农作物保险工作。为增强农业抵御风险能力,保障农业生产发展,为7900亩花生、400亩马铃薯实行政策性保险。因今年干旱等原因,农作物减产严重,5月份开始与保险公司核实小麦损失面积4万余亩,为农户挽回了部分经济损失。

4、新型职业农民技能证书培训计划培训人数20余人。

5、农机生产。全镇拖拉机2100台,挂牌率、持证率、年审率分别达到96%以上。

6、与农机局配合,核实补贴农机深松整地作业2万余亩。

7、“一喷三防”工作。5月份按照农业局部署完成小麦“一喷三防”专业化统防统治5万余亩。

8、为冠杰种植有限公司申报无公害产品认证,目前正在进行材料申报。

加大农村劳动力培训转移力度,举办劳动力专场招聘会2场,发放宣传材料1000余份。完成劳动力培训70人。

1、防火工作。组织人员对马山重点地段、重点时段的火灾隐患进行排查登记,划分防火责任区,明确防火责任人,加强值班巡查,确保马山山林防火无火险;制定夏季秸秆禁烧工作方案,组成检查小组对秸秆禁烧情况进行巡查,大力推进秸秆综合利用,确保无秸秆焚烧现象。

2、防汛工作。制定20xx年防汛工作意见,汛前对所有水利工程进行巡回检查,进行排查登记,对闸门、启闭机进行检修、养护,建立健全防汛明白卡、责任书,落实包库包闸人员,提前做好抗灾准备工作,确保安全渡汛。

3、农机安全工作。无农机安全生产事故。

做好畜禽春季的防疫工作,做到免疫率、耳标配戴率、免疫证持有率都达到100℅。

服务中心工作总结

学校服务中心工作的根本任务是为学校的教育教学和师生员工的生活提供优质、高效的服务,为学校的改革与发展服务。它是后勤工作的出发点和最终归宿,也是衡量其工作质量的最重要的标准。因此,就要求我们服务中心的同志,积极进取,勇于探索,大胆实践,发扬主人翁精神,积极、主动、创造性地工作,维持学校正常的教学秩序,保证学校各项工作的顺利进行。

1、安全工作是学校所有工作的保证,服务中心始终坚持把安全工作当作学校的首要工作来抓,以预防为主、防治结合、加强教育的.原则,强化管理,健全制度,建立健全安全工作领导小组、制定学校安全工作计划、制定各项安全意外事故处置预案制度和制度落实,层层签订安全责任书,进一步夯实安全责任。

2、加强学校安全保卫工作。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。对外来人员进入校园一律测温、登记、验证,未经允许不能进校,教师因公事或私事出校一律凭出门证出门。静堂后,加强了夜间巡视管理,检查门窗、多媒体、水龙头是否关闭好。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

3、完善学校各种安全意外事故处置预案制度。

4、组织安全隐患的排查和整改,每月进行消防、水电、校舍、校园周边环境、校车、食品卫生等安全常规检查。

5、每月都及时做好武进区安全生产信息的上报,逐条对照我校的实际情况进行安全隐患的排查并上报,对及时排查到的安全隐患积极维修。

6、抓好接送学生车辆的安全教育。经常与校车司机和看护人碰头,时时对他们进行安全教育;检查他们年检、审车,接送学生营运手续等;对校车等候点进行安全卫生检查,并按照防控要求每次上车前测温,每次用车结束进行消毒。同校车司机签订安全目标责任书,不定期抽查有无超员现象。

7、联合学生发展中心,对学生开展了消防、地震、防溺水、交通等各种安全教育活动。

8、暑期教学楼一和教学楼二完工,学校进行了各个楼的重新分布搬迁,并在开学前完成布置,让全体师生开学时坐进新楼。9月初进行主体验收。

9、10月份对家风馆和书法教室进行重新装修,为迎接墨香校园的验收做好充分的准备。

(二)后勤工作。

我们奉行“一切为了师生”的人本理念,开好中心会议,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动服务中心员工的工作积极性。

为保持学校可持续发展,建设节约型校园。我们在校园网上每周公布能源消耗清单,向全校师生员工提出切实提高节约意识,注意节水、节电、节气。为保证我校各项设施、设备的正常运转,继续实行网上报修制度。发现问题,及时维修、及时解决。

服务中心继续对食堂工作加强管理,始终以高于“a”级食堂的标准来规范食堂操作流程。进一步细化食堂工作人员的岗位职责,严格执行相关制度,完善物品进、出库手续,规范物资采购监督管理机制等。按照阳光食堂要求,每天做好入库、出库、配餐、留样等,做到阳光食堂完成率百分之百。定期对食堂员工进行专业培训,针对不良现象及时召开现场会。继续实行“每周菜单”网上公示制度。

卫生安全工作也是服务中心的中心工作之一,在新冠疫情的世界肆虐的大背景下,我们相关人员对卫生条线的工作进行了梳理,通过不断的学习和兄弟学校的交流,取长补短,从而形成了自己的卫生工作管理机制,每天数据的上报、传染病防控、消杀等卫生安全台账资料齐全。

平时服务中心成员能每天巡视校园环境卫生,发现情况及时处理;定期召开班级卫生员会议,宣传普及一些卫生常识;做好学生伤害监测工作;组织好学生龋齿检查和窝沟封闭工作;与学生中心认真做好包干区卫生的考核工作,努力做到学校卫生无死角。

(四)体育工作。

开展大课间和课间操活动,体育组能够有效组织学校的各项体育活动和比赛的正常开展;10月份中下旬田径队参加了区田径运动会,12月底曲棍球队参加了市曲棍球比赛,取得甲组第五名,乙组第八名;其他队因疫情虽没有比赛任务,但平时能够认真带队训练,为将来有比赛任务打下良好的基础。

1、加大对学校各项安全的检查和抽查力度,把各项安全工作做的更实、更细、更到位。

2、进一步增强服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。

3、尽量发现新楼的问题,并能督促施工单位及时整改到位。

服务中心工作总结

中心是依法行政的表率,进驻中心的所有事项均按照公开、公正的原则,实行阳光操作、规范操作。同时依照行政许可法和省、市审批制度改革的要求,对服务事项逐项清理规范,取消和调整项目72项。切实规范了行政行为。三是促进了工作作风的进一步转变。行政服务中心并联式的服务,拉近了政府与投资者的距离,消除了政府与群众的`隔阂。并且从源头上遏制了吃、拿、卡、要等现象的发生,部门之间互相监督、互相制约。政府整体服务水平大幅提升,工作作风有了明显转变,收到社会各界赠送的锦旗25面,表扬信17封,取得良好社会效应。四是促进了投资环境的进一步改善。中心真诚服务于投资者,以投资者满意度为衡量标准。将项目审批程序、各部门审批事项、办结时间等内容进行了公开,提供一条龙、一站式的优质服务,根本上改变了投资者办项目跑、找、难的现象。中心启动以来,共受理投资300万元的项目8个,受理咨询600多人次,发放宣传资料1000多份,激发了投资者上项目的积极性。

(一)健全组织领导,确保中心协调运转。

一是强化领导。中心筹备初期,该市市长亲自挂帅,协调调度有关单位解决中心选址、所需资金和设备等问题,使中心仅用三个月时间就正式启动运行。

二是健全机构。中心设立管理机构,由主管副市长任主任,负责综合协调工作,监察局主要领导任副组长,负责中心的日常管理工作。进驻中心的28个单位全部明确了领导分管行政服务中心窗口工作,形成一把手负总责,分管领导具体抓的工作格局。

三是健全制度。广泛借鉴外地先进经验,联系实际工作,制定了一系列规章制度,包括中心工作规范、廉政建设制度、学习制度、例会制度等,并上墙公开,互相监督,从各个方面规范行政行为,使中心形成了一种文明、向上的良好氛围。

四是加强培训,各入驻单位均选派了政治素质好、业务水平高的骨干人员入驻中心办公,办公人员除接受上岗培训外还要定期参加本单位及中心管理机构组织的业务及法律法规知识培训,以更好适应窗口工作需要。

五是强化硬件建设。中心的选址以方便群众为宗旨,位于市中心,交通方便。中心内设办公室、综合协调处、督查处、统一收费处,并实现局域联网,信息可以互通互达,为办事者提供了良好的办事环境和服务条件。

服务中心工作总结

按照省、市、区关于政务服务工作部署,我局持续加大“放管服”改革工作统筹推进力度,持续精简行政审批事项,简化优化审批流程,压缩审批时限,创新服务方式,全力提高办事效率和公共服务水平,政务服务工作持续优化,现就有关情况汇报如下:

(一)网上政务服务能力

当前全区政务服务事项全程网办占比100%;

皖事通法人用户注册数7132个,注册数占当前辖区法人数的%;

个人用户注册数达个,占辖区常住人口的%;

“办好一件事”精品服务数达65个。

(二)政务服务事项便利度

1、加快减证便民。我区积极指导有关单位对照政务服务网中其他地区政务服务事项,向先进地区看齐,与周边县市区横向比较,找准差距,进一步精简办事材料,当前全区政务服务事项平均申请材料为个。

2、加快推进最多跑一次。全区政务服务事项项,最多跑一次事项个,最多跑一次事项占比100%,实现了服务事项全覆盖。

3、确保政务服务事项全认领。明确各单位按照“应认领、尽认领”的原则,对本单位政务服务事项进行详细梳理,完善政务服务事项,对于本单位确无职权的事项,上报不认领事项情况说明。

4、持续推进事项只进一扇门。共计个事项进驻区、乡、村政务服务大厅(除行政征收类事项外,全部进驻大厅)。及时同供电、供水、供气企业沟通联系,当前供气、供电进驻政务服务大厅,供水进驻大厅工程建设项目综合窗口,企业并联审批可办理供水相关业务。全力推进“一窗式”综合服务窗口的完善,协调税务、人社进驻窗口,持续提升综合窗口服务能力,实现“一事跑一窗”向“一窗办多事”的转变。

(三)7×24小时不打烊“随时办”服务

全面推行7×24小时不打烊“随时办”服务,打造便捷服务的自动化平台和精准服务的智能化平台,同时做好7×24小时服务地图宣传推广完善工作。服务地图可以精准识别办事需求,智能推荐最佳办理方式,直观展示地理位置、智能导航办事路线,目前已完成我区143个服务场所的关联及项服务地图关联事项。可以精准识别办事需求,智能推荐最佳办理方式,直观展示地理位置、智能导航办事路线,同时加强宣传推广,通过微信公众号、在政务服务大厅以及部门分厅摆放海报、发放宣传单页等多种形式,向办事群众宣传上线消息。

(四)政务服务满意度

2020年,我区不断提高审批服务工作效率,进一步压缩六类权力事项承诺办结时限,当前我区平均承诺时限为1个工作日。2020年,政务服务网阜阳颍东分厅收到服务对象评价万次,满意度100%。

(五)与省政务服务平台数据共享

2020年,我区进一步优化事项办理流程,简化办事程序,缩短办理时限,同时开展电子印章、电子云签、电子证照和电子材料库等的.建设和应用,在电子印章系统备案580枚印章,进一步提高了数据共享交互。2020年,我区政务服务网办件量达万件,人均办件个,其中线上办件量达万件,线上办件率为%。区直单位六类事项数共577项,产生办件的事项数达568项,办件覆盖率达%。

1、皖事通办平台用户注册数和服务访问量有待进一步提高。当前我区皖事通法人用户注册数在全市位于中等位次,皖事通个人用户人均注册量虽然在三区中位居第一,但与先进县市仍有很大差距。此外,皖事通访问量和上线服务高频服务占比少,究其原因是皖事通提供服务有待进一步充实完善,宣传推广力度有待进一步加强。

2、24小时服务地图宣传推广力度有待进一步加强。虽然采取摆放宣传海报、发放宣传单、微信公众号发布等多种途径宣传推广7×24小时不打烊“随时办”服务,但地图访问量、有效访问量和先进县区仍有较大差距。

3、政务服务网使用率有待进一步提高,全区人均办件量较先进县区仍有差距。原因一是存在部分单位业务系统尚未全部对接安徽省政务服务网,导致不使用政务服务网直接进行办件。二是少数单位不能摒弃传统做法,仍然使用传统模式线下收取纸质材料,不愿意直接在网上进行办理。

1、加强“皖事通”本地特色服务开发。推进更多与群众生产生活息息相关的事项进驻“皖事通”,加大“皖事通办”平台宣传推广力度,提高企业和群众认可,逐步梳理、上线更多自助办事项,拓宽7×24自助服务大厅自助范围,推深做实7×24小时“随时办”服务。

2、提高政务服务网使用率。一是层层向上级反映问题,加快推进部门垂管业务系统与政务服务网实现对接。二是针对自身无业务系统的事项,督促各单位使用政务服务网办理业务,同时,建立“互联网+政务服务”工作定期通报制度,每月定期通报政务服务网办件情况,进一步提高政务服务网使用率。

3、加快推进政务服务事项跨省通办。根据省、市相关工作部署,及时协调各相关单位加快落实政务服务事项跨省通办,深化“异地受理、无差别办理”服务。加快解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题,不断提升政务服务便利度和人民群众获得感。

服务中心工作总结

xx年,柳堡镇农经服务中心在县委农工办和镇党委、政府的领导下,以服务于“三农”工作为抓手,紧紧围绕全镇苦干二三年,实现翻一翻的总体要求,突出工作重点,狠抓措施落实,各项工作取得了明显的进步,具体做法是:

xx年坚持“农业增效、农民增收、农村稳定”为我们工作的目标,针对镇情把握机遇,不仅适时为党委政府组织开展农业农村工作方案思路拿措施,而且还及时帮助农民在实施增收致富上出主意,主要做法:一是积极组织劳动力输出,我们会同有关部门一起找门路,共同帮助落实转移输出劳动力xx多人,积极动员有一技之长的农民鼓励他们离家创业,仅此项使农民人均增收200元以上。二是着力调整产业结构围绕产业结构调整主动做好农产品销售工作,通过兴办此合作社使农民产的出销的出。三是切实关注民生,做好帮扶工作,在先进性教育期间,积极动员本单位职工献爱心捐资金,帮助特困生解决就学,使他安心学习。

三是完善监督管理制度,确保归户表到户盖章率98%以上,负担卡发放率100%,健全农民负担检查督查制度,发现问题及时限期整改,并跟踪督查到位。

进一步完善村帐镇管制度,全面实行村帐、村财“双代管”,全面实施农村财务与资产管理电算化,加快村务公开阵地硬件建设,全面提高以财务为主的村务公开水平,推进基层民主政治建设。

一是及时全面准确地做好记账、报账工作,编制财务报表,提供各种财务资料。

二是协助村经济组织,组织收入,参与各种承包合同的招标结算管理工作。

三是坚持三权不变前提下管好用好集体资金,做到不平调、不挪用,保证资金安全。

四是对村经济组织提供原始凭证的合法性、真实性、完整性进行复核把关,对财务收支情况进行监督。

五是指导村组搞好民主理财和村务公开,建立专用票据领用和登记制度,妥善保管好各种会计档案,做好两个村的财务管理示范点的工作,对财务重点村进行专项审计。

今年为规范土地流转行为,我们积极配合各村疏导调处土地流转工作中的矛盾和纠纷,及时纠正问题,完善规范流转合同,今年我们还直接参与了雍尹村、廷柏村、清元村、联丰村、王通河等村的土地流转矛盾的处理和协调工作,受到了当地群众的肯定,有力地推动了农村土地流转工作,保护了农民的合法权益,维护了农村的稳定,今年土地流转面积达7939亩,并建立了合同管理台帐,全镇共收存农村专业承包合同491份。其中:农业合同408份,非农业合同83份。

今年我们按照县委县政府的统一部署,始终把清收减债工作作为工作中的重中之重,坚持创收、清欠、节支三着并举,加快村债偿还力度,通过利用资源增收还债、强化资产经营管理减债、清收两项往来抵债,降低利率压债等有效办法和措施,共化解债务220万元,新增无债村一个。

一是水产品流通合作社。

二是水稻机插秧合作社。

三是蛋鸡合作社。

四是生猪养殖合作社。

今年根据上级的统一部署和要求,我们制定了规划、落实了责任、拿出了切实可行的相应措施,对全镇19个村、居委会分别制定争创总体规划目标和量化指标,力争在20xx年全镇实现全面小康村。目前,郑渡村、仁里村、亚宝居委会,已经进入市级和县级的验收阶段。

围绕“苦干二三年实现再翻番”的目标,我们农经中心积极开展“爱岗敬业、争先创优、我为三农”的服务承诺,组织全体农经工作人员深入基层,服务基层,并和每个人在年初制定了工作考核目标。通过扎实开展优化工作,今年我们农经中心在年度满意基层站所的评比中获得了较高的名次。

xx年农经中心的工作目标是:农业增加值增长6%以上;农民人均纯收入达5700以上;新增劳动力转移输出1000人,达到18800人;新增合作经济组织1个;清收两项往来200万元,化解村级债务200万元;新增无债村1个;创建小康示范村2个;全面落实好农村政策,确保不出现涉农事件。主要措施:

一是继续抓好农村政策的贯彻和落实,特别是各种惠民政策的落实,同时紧紧围绕农民增收的'这一课题,积极鼓励和引导农民去创业、创收来增加农民的收入。

二是继续完善农村土地的流转和农村财务规范化的管理,加大村级的清收减债工作,做好农村财务管理示范村的跟踪和推广工作。

三是进一步加强和规范农经“一站式”服务质量,继续抓好农村经济合作社组织的发展。

四是按照“三集中”的要求,积极主动配合有关单位和部门搞好村镇建设规划、产业发展规划、劳动力就业规划、基础设施和其他有关方面的规划,加强对各村“三村”联创的指导和协调,确保xx年全面小康村的创建和验收。

五是积极完成上级和地方党委政府交办的其他中心工作。

回顾xx年度的工作,尽管取得了一些成绩,这些成绩的取得离不开上级主管部门和党委、政府的关心和支持,离不开中心全体人员的共同努力,但我们还有许多方面的不足,我们将在新的一年进一步解放思想,开拓进取,扎实工作,为我们的农经工作再上一个新的台阶而努力。

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