个人工作分享心得（优秀19篇）

在工作中要保持积极的态度和良好的职业道德，这将有助于提高工作效率和人际关系。如果你对写工作心得感到困惑，不妨看看以下小编为大家推荐的一些范文，或许能给你一些启示。

个人工作心得分享

20_年x月x日我怀着无激动的心情来到住建局，开始了我人生的又一个新起点。自己进入单位这个大课堂已经三个多月了，回顾过去的三个月，我的心情澎湃又平静。澎湃是因为惊喜的发现自己有了很多转变和成长，而平静是因为自己已经渐渐融入了角色，正在更快、更加稳健地向一个职业人蜕变。

进入单位第一天得知自己被分到工程科时，自己满脑子全是疑问，想自己的工作岗位是做什么的。工程科的领导耐心细致的给我们讲解工作的性质以及工作的内容，那时我的脑海里有了对自己工作的大体认识。虽然从领导口中得知自己工作的艰巨以及工作环境的艰苦，但是自己在内心暗暗发誓一定要向领导同事学习，做一名能吃苦耐劳，听从领导指挥的好同志。

领导以及同事不仅对设计图纸非常熟悉同时对施工现场的进度、情况及安全也了如指掌，我内心开始产生一种挫败感。值得庆幸的是，我从来没怀疑过自己的职业选择，并且领导同事对我的工作非常关心，他们认真耐心的给我讲解设计图纸中我不明白的地方，同时每次去现场他们都会给我介绍现场施工的工艺流程以及如何保证现场安全施工，慢慢的我也开始独立处理一些问题。在努力融入工作环境的同时，我觉得从一开始就要树立一种积极向上的工作态度。作为刚参加的新人，工程科给予了我很多，最重要的就是认真踏实，迎难而上的一种工作态度。

短短的三个月很快就过去了，我却经历了很多，也学到了很多。感谢领导和同事对我的帮助，也感谢单位对我们新员工的信任，给我们一个施展自己才华的平台，让我们更快更好的成长起来。工作总结即将结尾，可是职业生涯这个长篇才刚刚开了个头，百尺竿头，更进一步，我也将会已更加饱满的热情投入到工作当中，在平凡的岗位上面磨砺出属于自己的光芒。

个人工作心得分享

尊敬的领导、尊敬的各位老师:。

大家下午好!

十分荣幸，我今天坐在这里和大家交流班级工作中的心得体会。

我的发言谈不上经验介绍，我只是就我感受和做法作为案例，拿出来供大家交流和指正。

一、文科班要有好的班干部。

班干部是是班主任的助手，能及时沟通老师和学生间的联系，能帮老师管理些日常工作。能选拔出好的班干部，班集体才有凝聚力。我们班这学期就是完全民主的方式选拔班干部，当然在这之前，我先讲了以“好的班级成就每个人的一生”为题的发言稿，使得学生投票尽量没有私心，本着为自己一生负责的态度去选择自己信服的班干部，这样一来，学生就很慎重，就选那些积极向上的、集体荣誉感强、认真自律的、胆大心细的人做了班干部。

有了这一班优秀的班干部，学生的各方面工作就很快上道，无需班主任过多引领，班干部的示范和严格要求就可以完成这些工作，使得这学期我班的各项考核都不落后。

二、用目标不断激励学生。

学生个人没有目标就没有奋斗的动力，就有如没有摩擦力的车轮，原地打滑，不能前进。所以要指导学生制定自己的学习目标、高考目标、人生目标。

同时，班级目标也能激发起学生的共同感情，引导全班学生朝着共同的方向前进。这样每个人才有朝气，班级才有凝聚力。

新学期开始，年级就让每位学生根据自己的情况制定合理的个人目标。我还要求每位同学在班会上大声读出自己的目标，一则表一下自己的决心，另外也便于别的同学进行监督。这样一来使得每位同学为了自己的诺言，都坚定的学习着。

三、用表扬不断点燃学生的激情。

每个人都是需要被认可、需要激励，每一位学生也是很渴望老师的表扬，害怕老师的批评。高中生自尊心更强，在平时班务中，只要有好的表现就及时表扬，并且一定要点到名字。有不好的表现尽量不点名批评，只提事情，给学生留面子，给他一次知错就改的机会。我们班有一位同学姚颖飞，刚入班，我在窗外发现了他课上睡觉，别人及时提醒了他。在班会上我只说个别男生上课精力不好、有睡觉现象，没点名字，他在后来谈心中主动向我表明决心要进步10个名次，结果在这次考试中，他进步了26个名次。我觉得，我没有点名批评他，可是我赢取了他的感激和回报。

四、让家长及时了解学生的好表现。

好孩子是夸出来的，只要学生有好的表现，不仅要在班里表扬，我还要以短信形式通知他的父母，并建议他们周末和孩子多沟通。

我们班里，同学们只要有好的表现，我会有选择的以短信形式告诉他的父母，表扬学生。我班学生高__上学期前半期每次考试都在班内50名之后，学习没有信心，没动力，上课还老打瞌睡，作业有时交不上来。后来，有一天早读，他没睡并且还在专心读书，我当即就给她妈妈发短信说：你的孩子__近期开始努力了，今天早读十分专心，这样坚持下去的话，上本科线都有可能，老师们都很看好他。这一夸不当紧，短信后的下一周，他变了，真的开始努力了，期末考试考了我班的35名，年级132名，期末成绩揭晓之后，他妈妈对我说，我们一家每天都乐呵呵的，这条短信简直就是我们家的福音书，是孩子成绩转变的开始。其实这是我也很不好意思，其实我要早点发这短信现在会怎样呢。这个学生努力学习尝到甜头后，我没有过多的干预，这次考试有进步了，考了班里的26名，年级104名，这次他家长又是高兴得不行，电话中感激的话语一遍又一遍的说着。

第一次段考已经结束，我告诉班里的学生：无论成败，它都已成过去。展望未来，我们依然任重道远。春种一粒粟，秋收万颗籽。只要每一位同学有一种不服输的精神，一种参与竞争的精神，一种勇于挑战自我、战胜自我的精神，相信期中一定会有更多成绩优秀和进步大的同学站在领奖台上，体验那份成功与喜悦!

谢谢!

20_-3-6。

个人工作心得及收获分享

几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和__的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。

3、接受新简历。

根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

4、其他行政工作。

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵意见，我会及时改正！

分享个人工作心得【】

20xx年过去了，在这一年里，我们采取灵活多样的工作形式，对靖江市电信公司卫生工作实行动态管理，跟踪检查，现在电信公司机关大院环境整洁美观，工作条件良好，工作秩序井然，树立了公司良好的形象，认真地完成了电信公司领导交给的各项任务。具体做了以下工作：

认真执行国家法律、法规，严格遵守本局的局规局纪，尊重客户，服从调度，认真履行工作职责，努力完成电信公司领导交给的各项任务。

靖江市电信分公司制定了卫生环境管理制度，使卫生工作有章可循。做到卫生工作经常化、制度化；办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网，门窗净、桌椅净、地面净，各种用具摆放整齐；公共绿地无积水、无垃圾、无卫生死角。根据电信公司卫生环境管理制度，对电信机关大院内各单位进行定期(每月一次)巡视、检查，各办公区域和责任区内，发现问题及时通知各有关部门，限期整改。同时充分调动群众的监督作用，做到有举报，有通知，有整改，有效果。

卫生工作是一项长期而艰巨的任务，今年我们取得了一些成绩，但我们绝不会放松工作，明年我们将会继续努力把卫生工作做得更好。

文员工作心得体会感悟_文员个人工作经验总结分享

回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告：

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。

现将20xx年上半年工作总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好下半年工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

总结四：行政文员工作总结。

今年2月，我通过人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。

一、人事管理方面。

1、制定并落实相关人事管理制度。

初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案。

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户。

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工。

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面。

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天会更好!

个人工作心得及收获分享

目前，我司经理室就针对__地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对__年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把__年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。

四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

__地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司（大地产险）在我县争夺业务，而__地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：

一、做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

三、服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。

四、要求所有中层管理干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

五、按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

服装销售个人工作心得分享

来到_公司已经有40多天了，非常高兴能够加入_公司，我今年6月毕业后正式进入_公司，成为了一个_公司的新员工，我感到非常荣幸!虽然还不到两个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由学校人向职业人的转变，_为每一个员工都提供广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造自己的人生。

_有着自己独特的培训制度，每一位来到_的新员工都会在_完善的培训制度中获益，记得刚来到x_，是公司的办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我们对x_发展历程有了更清醒的认识，接下来是分配到了销售处进行培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们的工作经历，并不断地指导我们接触业务上的一些工作，经过一段时间的学习，我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解，这对我以后开展工作有着很重要的帮助，很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。

经过这些天的培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入_的那一天起，我们就是_的一名员工，也已经不再是以前的学生，因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足，需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。

衣食住行，衣排在最前面说明在我们的生活中衣服的重要性。而服装的销售却因为现在发展迅速的社会，市场变得拥挤，我们如果对自己有一个明确的定位，一个吸引顾客的方面，我们的销售工作就会变得难做。

现在的人因为生活的富足，生活的品味也不断提高，不仅仅像以前一样只追求着吃饱穿暖，而是想着如何让自己变得更加的好看，也更加的时尚，我们就要在服装销售上紧跟潮流，利用顾客这样的心理销售更多的产品。

在推销服装时，我们要做的是观察顾客的喜好是什么样的，以他们的意见为主，在这样的前提下，我们就可以根据客户的特点推荐适合他们的服装。比如说顾客想要让自己看起来更高，我们有什么建议，或者说顾客想让自己看起来不那么胖，要怎么挑选衣服等等。在这个过种种，考验的是我们观察细节的能力，还有对于服装的熟悉程度，就此可以提出要想提高业绩，最重要的还是我们的知识储备。在工作期间我们可以先了解我们负责的服装的特色，适合什么样的人群，以及可以有什么样的搭配，会造成什么样的效果，这样心里有一个底，这样我们在推销的过程中会更加的顺利。

我们的学习还可以扩大一些范围，不仅仅在我们工作中，还可以订阅一些时尚杂志，通过对于时尚杂志的阅读了解现在的流行是什么，也让自己和一些顾客之间有共同话题，提高成功的几率。

在销售的过程中我还有一点领会就是保持适当的距离，不能过于的热情让顾客感到烦躁，从而导致销售失败，也不能看见顾客打了一声招呼就走，应该时刻注意顾客的动向，当顾客有看重的服装时及时的提供帮助，这需要我们对于顾客心理的有所揣摩，换位思考一下，如果我们自己作为顾客应该需要什么样的环境。

虽然在工作时也初窥门径，销售的业绩也能够得到保障，但是在我们的工作中学习还是不能停止的一件事情，尤其是要时刻保持谦逊的姿态才能赢得顾客的好感。

酒店个人工作心得分享

有酒店工作人员说，做酒店这些年，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天小编就拿出来跟大伙儿分享下。

1、最重要原则：态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。

2、友好、高效和温馨的服务氛围。要求员工热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。

3、为客人提供的每一项服务都是充满了尊重与微笑。时刻提醒员工要脸带微笑。微笑是一种联络情感的最自然、最直接的方式，同时也最有效地能将一切误会与不快驱散，建立起愉快的氛围。

4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活，都要有预见客人服务需求的能力。

5、充满工作激情做好每一件事。展现在客人面前的是最美好、高品位、高质量的东西，服务准则是热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。

6、追求个性化服务。既要为客人提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜;既要想客人之所想，又要想客人之所未想。

7、追求人性化服务。一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。

8、追求零缺点服务。服务公式：100—1≤0，服务无小事，服务无止境。将无数点点滴滴的服务小细节升华成为让客人满意的优质服务。

9、学会换位思考。每位员工都应该经常进行换位思考(如果你是客人……等等)来体会客人花钱是来享受的而不是来受气的。值台时要做到分工不分家，不要忽视每一位潜在客人。

10、积极主动与客人进行沟通交流。沟通时要注意说话技巧，杜绝生硬和套话，在不同场合、不同时机要好好揣摩应该怎么说。

11、注意与客人、同事间体态语言的运用。在为客人服务过程中要掌握轻重缓急，在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢。对素质较差的客人，服务员不要与其争辩莽撞，实在无法忍让时可要求主管调换岗位。

12、客人入住前检查时要有不放过每一细微处，对客人的爱好习惯要牢记在心。房卡是否备好、房态是否完好等。

13、始终面带微笑。随时面带微笑，在酒店任何场所，看到客人都要向客人微笑问好。精神饱满、礼貌待客、热情主动、和蔼可亲、精力集中，随时准备为客人服务。接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。

14、仪容规矩。头发不过耳，后不过领，不留鬓角。女员工上班前要化淡妆，不佩戴胸饰物(婚戒除外)，男员工不留胡须。

15、仪表规范。上班着工装，保持工装整齐无污迹，钮扣齐全无开线处，正确佩带工号牌。不留长指甲，不涂指甲油，不吹烫怪异发型，不染彩色头发。上班时穿规定的鞋袜，鞋子要干净。

行为规范和纪律16、坐立行姿势。站姿要优美文雅，眼神自然、两眼平视前方或注意服务客人，两臂自然下垂或体前交叉，身体正直平稳，保持微笑状态;行走时遵循“右行定律”和走直线，路遇客人面带微笑、主动问好，侧身礼让;入座时不身体扭曲或摇腿跷足。

17、手势。手势运用正确、规范、优美、自然。给客人指示方向，手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴心指示目标，眼睛兼顾客人和目标。面带微笑，配合语言运用。

18、行为规范。工作中行走只能用小碎步，不得大步行走或一路小跑，不得三人并行，不得手插衣裤袋，不能手挽手或勾肩搭背;在工作场所内与远距离的客人、熟人或同事打招呼，只能用目光示意、点头或简单手势，不得大声呼叫，如同事间有事相问，只能走近再讲;员工传递单据、文件或其它资料，均须使用文件夹，任何物品不可夹于腋下行走。

19、岗位纪律。必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不私自换班或调休;未与下一班当面前，不准擅自离岗;不串岗、脱岗、溜岗、扎堆闲聊;上班时间不会客，不接打私人电话。

20、工作协调和配合。工作务求准确、精确、圆满、高效。服从领导工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。

头一次在酒店工作的我感觉到在酒店的上班还是大有不同的，酒店也是服务行业我就是在酒店做服务工作，在xx酒店将近半年的时间或许这是一个很长的时间，但是对于我这么一个就爱酒店的服务者来说这么半年的时间其实是不长的，以前总觉得不管是做什么工作都会觉得时间很慢，会觉得在工作的时候时间总是在一点一点过，但是在酒店工作的这半年时间确实让我改变这种想法，酒店的工作让我感觉到很充实，就是在服务的同时已经感觉不到时间的了，现在回想起来还是觉得时间真的很快，在xx酒店这我也锻炼了自己，不敢说自己在这里学到了多少多少，但是自己的感悟是真的，看到的也是真的，那份在实践中感受到的心得是真的。

酒店服务行业让我觉得自己发挥了价值，我喜欢服务行业，在xx酒店这半年还是很开心的半年，对于我来说我觉得做这么一个行业的工作主要就是自己能够抗压，能够端正态度，不管是在什么时候自己的态度是不可否认的，我们在工作的一个态度就决定这顾客的影响，一个酒店其实要从很多方面出发，环境，服务，体验，这几个是主要的，在xx酒店工作的这半年我总是觉得自己做的还是不够好，不管自己在工作的时候做的怎么样，其实都不能说自己的把服务做透了，那只是自己这么认为罢课，每一个顾客的需求都不一样，我们作为服务人员只需要自己做好就行了，怎么去做好呢，在工作中不断的观察，一直字学习的，总之服务是绝对不会做到底的。

作为一名酒店的服务者我们就要让顾客感觉到这样的东西，我们总是要不断的在工作中打磨自己，服务工作者，能够做到在什么时候都保持自己的最佳状态，那才是把服务做好了，不管在什么时候自己能够把握好心态，心态第一，我们经常说在工作的时候就需要这样的心态，不管工作有多么的不容易，但这就是服务工作，我们必须要具备这种高度抗压的精神，这半年的时间下来很多时候都会让自己有那么一会想要放弃，但是往往就是这个时候自己绷住了之后就不会那么轻易想放弃了，不管做什么我还是觉得人总是要去逼迫自己的一下才知道在工作中自己的能够做到哪一步，在xx酒店我真真切切的感受到了这一点，我今后还想继续的深造自己，继续做一名优秀的服务人员，因为自己的想自己喜欢这就够了。

1、你的客户是否愿意为你的工作付钱?

市场是检验价值最客观的标准，无论你花费多少时间和精力，如果你的产品和服务不能获得客户的认可，不能让他们心甘情愿的为你付费，那么你的工作就没有价值。

2、你是否能够持续性的提高产品和服务质量?

现在社会竞争激烈，如果你不能提高自己的产品或者服务质量，被淘汰是很正常的事。

我们都知道，当数码相机出来的时候，广泛使用的胶卷被淘汰了;当复印机出现的时候，四大发明之一的活字印刷术被取代了，所以无论曾经多么辉煌的产品，都会被不断前进的社会淘汰，成为历史。

我们也要不断提高自己的技能和水准，不断给用户提供更好的产品和服务，不要等到火烧眉毛的时候再寻求突破，那基本已经无法力挽狂澜了。

3、你是否能够一次性完成工作，不返工多次?

随着时代的发展，现在的工作越来越精细化，小到报表中的小数点，大到卫星发射，都不能有丝毫的马虎。重复返工，表面上看浪费的是时间，其实它体现出来的是一个人的业务水平不够。

分享个人销售工作心得体会

这次“我是销售冠军”学习是由深圳__公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练__老师主讲，总教练是__公司老总__先生。

营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100、这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心。学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂。两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦。

办公室工作心得分享_办公室工作个人总结

办公室工作起着上传下达,联系协调各部门工作的作用,同时也起着服务保障、监督检查的作用。下面是本站带来的办公室工作心得分享，欢迎查看。

一年来，办公室在局党组的正确领导下，在各科室的支持下，全面贯彻落实科学发展观，贯彻落实党的xx大、xx届三中全会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神，紧紧围绕我局中心工作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，办公室全体人员团结一致，对分配的任何工作都没有怨言，局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按按时按量完成，现将办公室。

工作总结。

如下：

一、加强学习，提高素质。

做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规，及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室支持，落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发，从局整体利益出发，互相支持。

二、分工明确，工作到位。

1、做好办会、办文和接待工作。

办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局。

工作计划。

工作总结各种报告等大量的材料，较好地完成了任务;截止x月，办公室共收发电子公文多件，纸件报送各类汇报材料x多件。组织协调全局各种会议，会前认真准备会场，会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要;xx年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局秦皇岛科技局等兄弟单位，加强交流，促进感情。x月x日―x日，接待了留日专家学者服务团一行x人，加强中日之间的科技交流，充分利用日本的先进技术人才资金为海南发展服务，为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础。

2.做好文件收发、归档等工作。

对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。

3.做好机关后勤事务的管理。

做好财务管理工作，保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

三、加强协调，保证沟通。

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。

四、x场次的活动全面推动xx科技创新能力。

由我局牵头于x月x日至x月x日举办了以“科技创新，服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下，在市组委会的精心组织下，通过各成员单位的共同努力和积极参与，以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划，周密组织，在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动x项，x场次，发放宣传资料多份，受益人数达到多人次，在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。

五、抓机关效能建设，促工作开展。

(一)迅速动员部署。迅速动员部署，引导机关干部把思想统一到市委的决策上，增强紧迫感和自觉性，从思想上高度重视。x月x日下午，组织召开了机关效能建设动员大会，局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际，制定实施方案，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。

(二)深入查摆，认真整改。在第一阶段工作中，针对查摆的政治学习重形式轻过程，业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题，通过二次查摆，收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议x条，从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手，一项一项进行分解，建立责任分解表，明确责任，制定了整改措施，确保问题得到解决。

(三)结合实际，充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时，我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点，切实可行的各项制度。先后制订、修改《一线工作法实施细则》、《“六不准”保障制度》、《考勤制度》、《机关事业单位工作人员带薪休假审批规定》、《干部学习制》、《执法责任追究制度》等制度x项，作废《市科信局接待群众来访日制度》等不适合当前情况的制度x项，完成《xx局信息公开指南》和《科信局政府信息主动公开目录》，完善我局信息公开制度。

六、驻村蹲点，积极做好党组织结对帮扶工作。

根据市委的的工作部署，我局成为市党组织结对帮扶工作首批工作单位，经过进村调研、摸底排查，局党组制定了详细的。

工作方案。

和帮扶计划，并决定由办公室带队进驻xx村，围绕市委和市帮扶办提出的要求开展了党组织结对帮扶工作。近一个月来，帮扶工作队长驻xx村，任劳任怨，帮扶工作初见成效。一是开展科技和信息化服务，为xx村村民开展科技和信息化技术的培训，培养科技能人;二是建立xx科技种植示范基地，促进该村的生产发展;三是发动热心企业支持社会公益事业，积极参加文明生态村建设，其中投资股份有限公司捐助资金x万元，设备有限公司提供超滤膜过滤设备，xx有限公司参加“---xx科技信息示范村”建设，有x家场捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升级抗旱井电网，为村民明年的生产提供了有力的灌溉保障，直接受益农户多户，多人;五是为xx村建设两条道路，总长x公里，为灾民捐款捐物共计x元人民币。

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下：

一、工作总结。

(一)努力做好行政管理工作。

1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项。

规章制度。

切实通过落实各项制度规范了工作程序。

2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。

4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作。

1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护，

工作总结。

公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足。

1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。

3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路。

1."没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。

3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。

5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。

6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。

8.积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。

对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。

在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下：

一、认真履行职责，积极开展工作。

(一)努力做好行政管理工作。

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。

6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

(二)协助党支部、工会做好各项工作。

1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。

2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成xx年度重点发展对象的函调工作。

3、制定廉政执法。

责任书。

计划生育责任书，完成领导和科室监督员的签订工作。

4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。

5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。

6、组织捐衣、捐款2次1万余元。

7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动，每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。

8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属人次。

9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。

(三)全力做好团支部工作。

20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得"20xx年度五四红旗团委"，是对团支部工作的充分肯定。

组织了几项团员活动：

1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖，

2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。

3、组织35岁以下青年嘉年华活动，建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。

4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。

协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。

二、业务能力的培养。

1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区20xx年食品卫生投诉举报现状分析及对策》，并协助所长完成了4篇论文的完善和修改，帮助完成杂志社投稿和发表工作。

2、积极参与突发事件的处理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投诉2起，处罚1起，罚款5000元，参加了防汛演习，通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。

3、整理规范了创卫工作基础档案。

三、坚持严于律己、努力做好表率。

(一)加强思想作风建设。

一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和xx届四中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

作为入党联系人，积极与入党积极分子联系谈话7人次。

四、存在的问题和建议。

(一)自身的问题。

一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。

3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

(二)今后工作的思路。

1、"没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室主任是所内最基层的管理者，

既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。

3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，积极配合办公室主任的工作，认真实践"三个代表"重要理论，牢记"两个务必"，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶。

个人工作心得与分享

11月底，自己有幸参加了全县乡局级办公室主任(秘书)培训班。这是一次在全县人大、政府、政协换届后，提高全县办公室工作人员综合素质的培训，更是一次在各级学习贯彻落实__大精神时期，提升全县办公室系统科学化水平的培训。虽然学习时间短暂，但内容丰富多彩，学员们更是感受颇深，受益匪浅。大家通过学习，认真领会了__大精神实质和内涵;准确掌握了做好基层办公室工作的业务知识;全面认识了当前办公室工作的任务和方向。自己工作在基层党政办公室，结合此次培训所得，有如下几点体会和感受：

一、要弄明白办公室工作性质和宗旨。办公室是党委、政府的综合部门和重要岗位，从事办公室工作是一桩责任，更是一份荣誉。一直以来，办公室誉为“智囊团”、“思想库”、“参谋部”，担负着上传下达、沟通内外、协调左右的职能。一名办公室工作者，必须清醒认识办公室工作的性质和宗旨，以致在工作中能准确找准方向，坚定信念。首先，办公室是党委、政府的枢纽部门。其对基层全局工作的顺利开展发挥着至关重要的作用。上级的指导思想和任务目标通过办公室传达，本单位的工作思路和具体举措通过办公室制定。其次，办公室是党委、政府的参谋中心。办公室内凝结着单位历届资料档案，资源丰富，可以为领导科学决策提供有力的论据支持。同时，办公室工作者熟悉本单位各类情况，于是办公室便成为领导最关心、经常去的部门。最后，办公室承担着为群众服务的职能。其服务的对象就是基层群众。群众从那里了解到各级政府和部门对三农的政策方针;从那里获悉党委、政府为民办事的程序方法;从那里感受党和政府给群众的真情温暖。

二、要搞清楚办公室工作的业务内容。由于办公室工作的特殊地位，呈现出工作量大，业务繁多的特点。因此，要做好办公室工作，务必要熟悉其业务内容，使自己更好的做好办公室工作。一是办好文、办好会、办好事。这是办公室工作最基本的内容，办公室工作者要写出精品力作供领导参考，要规范公文写作来提高行政效率。精心做好会前各项准备工作，确保会议圆满成功。完成好领导交办的各项事宜，让行政执行力更有实效。二是形象好、接待好、服务好。办公室每天面对不同的人群，有上级领导，也有普通群众，办公室工作者面对他们，都要代表单位保持一个良好的形象，衣着要整洁、语言要温和。主动迎接，主动请坐，主动上茶。在办公室让他们感受到自己的存在，感受到服务的真诚，让各项工作在融洽的气氛中顺利开展。三是会处理、善协调、能保障。办公室是一个单位的指挥中心，要正确处理好一般性的工作事务，特别是突发事件的处理和应对，办公室工作者要确保事件及时发现、及时汇报、及时处理。办公室也要协调各方力量，整合资源，不断提高工作效率。同时，要做好单位的后勤保障，未雨绸缪，充分保障本单位工作的有序开展。

三、要真认识办公室人员的应有素质。办公室既要沟通上下，又要协调各方、写作调研、领导参谋。这就要求办公室工作者要成为复合型人才，不断提高自身的综合素质，更好的驾驭新时期办公室工作。一要在工作中不断加强学习。向政策理论学习，能提升自身的理论素养，为写作调研打下坚实的基础;向文件学习，能及时了解上级安排部署的工作重点;向领导同事学习，能学得工作的方式方法和处事原则;向人民群众学习，能学到艰苦朴素、脚踏实地的实干精神。二要增强政治意识，提升时事水平。办公室工作人员处在关键的岗位，要有高度的政治意识和觉悟，深刻学习和领悟国家方针政策，并经常关注时事，了解国内外形势变化和基层工作动态，为领导决策储备丰富的政策依据和时事材料。三是要切实提高协调、组织、应变能力。这三种能力也是办公室工作者应具备的素质。办公室事情多，解决基层矛盾问题，时时处处都需要协调和组织。在基层突发事件的处理和应对上，需要一定的应变能力，确保把事件处理好，把局势稳定住。四是要有敢吃苦、能吃苦、吃得苦的精神。办公室工作很苦，却是锻炼一个人的平台。办公室工作者要珍惜机会，展现自我。牢固树立“吃得苦中苦，方为人上人。”的古训，真正做到“守得住清贫、耐得住寂寞、抵得住诱惑”。

四、要善提高办公室工作的效率水平。新时期办公室工作面对更为繁重的任务和更为精细的标准。作为一名办公室工作者要加强创新、开放心灵，适时探索新的工作方法和思路，切实提高行政办事效率和办公室科学化水平。一要进一步完善办公室各项制度的制定和落实。任何工作的顺利落实需要制度来保障，办公室工作更是如此，如果不建立健全各项办事制度，办事效率就会下降，群众信任度就会降低，政府威信也会打折扣。二要整合资源，形成强大合力。办事要有效率和成效，就必须把手中的资源利用好、整合好、分配好。办公室工作更要合理整合和分配，办公室主任未必要事必躬亲，有的时候更需要做好资源配置工作。三要掌握现代办公技术。随着时代的前进，办公室条件得到很大改善，电脑、打印机、传真机成为现代办公的重要工具。新时期办公室工作者应及时学习掌握电脑等知识，树立“不学习就要落后、不进取就要淘汰”的学习理念，把干部学习现代办公工作及早抓紧抓好，从而不断提高办公室工作者自身素质和基层单位办公效率。

个人分享心得体会

第一段：介绍个人分享的重要性和目的（200字）。

个人分享是人们在自己的生活、学习、工作经历中，积累的经验和感悟主动与他人分享的一种举动。这种分享不仅可以帮助他人获取有价值的信息，互相促进成长，还能够提升个人的领导能力和沟通能力。个人分享的目的在于激发他人的思考和反思，共同面对困难和挑战，共同成长。

第二段：分享学习经验的重要性（250字）。

学习是每个人都需要经历的过程，而分享学习经验则是使学习更加高效和有意义的一种方式。通过分享学习经验，我们可以帮助他人避免走弯路，从而更加直接地掌握知识和技能。此外，分享学习经验还可以激发他人的学习兴趣和动力，使学习变得更加有趣和轻松。

第三段：分享工作心得的重要性（250字）。

工作是人们生活的一部分，而通过分享工作心得，我们可以让他人更好地适应工作环境，提高工作效率。工作心得的分享既可以是技术经验的分享，也可以是对于工作中遇到的挑战和困难的思考和解决方法的分享。这种分享可以帮助他人更好地理解工作的本质和工作的技巧，从而更好地发挥自己的能力。

第四段：分享生活经历的重要性（250字）。

生活是人们存在的基础，而生活经历的分享可以让我们更好地理解自己和他人。通过分享生活经历，我们可以了解到不同的人生观和价值观，拓宽自己的视野。此外，生活经历的分享还可以激发他人对于生活的热情和乐观心态，共同面对生活中的挑战和困难。

第五段：个人分享给他人带来的好处和总结（250字）。

个人分享不仅可以帮助他人获取有价值的信息，促进他人的成长，还可以提升个人的领导能力和沟通能力。通过分享经验，我们可以不断积累自己的知识和技能，提高自己的见解和思考能力。在分享的过程中，我们可以不断总结和反思，从而更好地认识自己和他人。个人分享是一种相互帮助和共同进步的方式，只有通过不断地分享，我们才能真正成长并找到自己的价值和使命。

总结：个人分享心得体会的重要性不容忽视。通过分享自己的学习、工作和生活经验，我们可以互相促进成长，提高自己的领导能力和沟通能力。个人分享不仅对于他人有益，对于个人自身也能带来很多好处。只有通过分享，我们才能真正意识到自己的成长和进步，找到自己的生活价值和使命。因此，让我们积极参与个人分享，共同创造一个更加丰富和有意义的社会。

个人减肥心得分享

我生完孩子两个月内就基本恢复体重，四个月内完全恢复到怀孕前的最佳水平，目前体重很稳定（1.60m，47kg）。“减肥”这个词离我已经很遥远，但与脂肪作斗争的经历却记忆犹新。

大学第一年的寒假，回家后发现自己如同一只发酵的馒头，圆圆嘟嘟地肥了一圈，脸上、腰上都是肉，妈妈看见了，高兴得很：“这下我放心了，看来学校的伙食还不错。”我可是急上了眉梢--原本一个清秀、苗条的小女孩如今成了个小肥妞--我一定要减肥！从此，我开始了与肥胖作艰苦卓绝的斗争！

学校的伙食其实真的很一般，但为什么会发胖，可能是零食吃多了的原因。首先，要把零食给戒了：饼干、巧克力、冰琪淋、糖果都如同洪水猛兽般可怕，克制再克制！可是，总觉得饿，什么东西都好吃，毕竟学校的饭菜油水太少了。偶尔偷吃一次，就一次吃个饱，多日的艰苦节食就付之流水。到了大一放假，我已经快达到120斤了--完全一个小胖墩！

哪个女孩不渴望苗条，于是手段更加“毒辣”，大一的温和方式不仅不起作用，而且又加剧肥胖的趋势。零食是坚决的不吃了，馋的时候，就吃个水果，实在想吃东西，就吃点爆米花（听说吃了不长胖）。那时，饼干对我来说简直是顶级美食了，可望而不可及。早餐一两稀饭一个包子，中午二两米饭一个素菜，晚上重复早餐模式或者午餐模式，只有周末才尝尝荤菜，一个大排或者一条鱼，那时感觉改善伙食是对自己最大的犒赏。这种魔鬼般的自虐式减肥让我尝尽苦头，感觉从来没有吃饱过，从早到晚都是饿着的，每天都在同饥饿及食欲作斗争。说实话，家里经济条件还可以，也算是个小康之家，可是我却每天这样节食，给爸妈的电话中总是说学校伙食很好，吃得胖胖的。爸妈倒真的放心了。

这样残酷的减肥方式，如果没有成效，简直就是天理难容。我真的瘦了下来，最瘦的时候达到了我梦寐以求的94斤，可是代价也是明显的。我的宿舍在六楼，每天上楼都是件极其艰难的任务，气喘吁吁、有气无力、筋疲力尽都是我最真切的感受。体重减轻了，可是健康也损失了。我感觉苗头不对，稍稍放松了警惕，再加上食欲膨胀，很快我又如同一只正在充气的气球，反弹，快速反弹。我的减肥成效又功亏一篑了。

在节食中和食欲斗争着，我的体重渐渐保持在106斤左右，看上去脸还是圆嘟嘟的，腹部还是赘肉一堆，可是总体感觉不算太差，就这样，我的大学四年都在和脂肪作着斗争，丝毫不敢放松警惕，体重再也没有突破108斤--这个自我设定的警戒线，好歹保住了一点“青春的风采”：尽管不算窈窕淑女，也还是个健康青春的女孩。

毕业以后，情况完全变了，一切如同上帝恩赐一样，我的体重在减轻。生活环境发生了改变，生活条件也改善了，可是体重却那么争气，让我谢天谢地。单位也有食堂，食堂的伙食是真正的好，每月公司都补贴很多钱改善员工伙食，吃着大鱼大肉，我每天都在担心着，以为体重会暴涨。一个月下来，体重没有变化，我窃喜；又是一个月，我居然还瘦了2斤，我大喜；又过了大半年，我的体重降到100斤以下了，再也没有了和饥饿作斗争的感觉，每天吃得饱饱的，也没有时间和心思再吃零食了，一般的食物也不再引起我的兴趣了。我没有厌食，但确实在瘦。也许告别了自由自在的学生生涯，也许八小时工作紧张忙碌还要加班加点，也许压力增大心思更多，也许……总之，我在没有作什么努力的情况下，体重降了下来，身体素质没有受到影响，体重最终稳定在96斤左右，是我心仪的理想体重。

结婚三年后，苗条的令我骄傲的身材一天天从中部隆起了--我怀孕了。快乐中幸福中，我也有着深深的担忧：听说生完孩子，身材就不能再恢复了，而这种情况在我周围时有发生。有个同事本来瘦高的身材，生完孩子成了水桶，几年也没有恢复，而且似乎永远也不再恢复了。我会象她一样吗？这种担忧一直伴随着我的整个孕期，幸好有baby的喜悦冲淡了担忧，尽管由于怀孕，我的体重增加了25斤，我还是愉悦地渡过了孕期。

由于自身条件比较好，我选择了顺产，自己生下了小baby。刚生完孩子，我的体重是108斤。我坚持母乳喂养，加上自己带孩子非常辛苦，2个月后，我的体重就降到了98斤，几乎已经恢复了产前的体重。又过了2个月，我休完产假上班了，体重是47kg，一直保持至今，非常稳定。生孩子完全没有影响我的体型，我是一个苗条的“魅力妈咪”--哈哈，又要谢天谢地了！

要说保持身材的心得，下面有几点我觉得很重要：

1、持之以恒地节食是肯定能减肥，但是不提倡，因为难度太大，更重要的是损失健康，代价太大，得不偿失。

2、保持规律的`饮食，早餐很重要，适当多吃点，以免午餐丰盛时吃得太多。不要吃宵夜，那是减肥的天敌。

3、工作忙碌紧张，精神充实的人应该不易发胖，所以与其高呼减肥，不妨去努力工作。努力工作是最优越的减肥途径，益处太多，无需多言。

4、产后身材不一定就不能恢复，大多数人能恢复到产前的水平。母乳喂养是最经济最实用最有效的方式，大大值得推崇提倡。

工作心得分享

工作心得分享

工作心得分享要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的工作心得分享样本能让你事半功倍，下面分享【工作心得分享精品3篇】，供你选择借鉴。

最近，董事长给我们推荐了一本《工作就是责任》的好书，并亲自撰写了《责任重于泰山》的推荐函。认真拜读董事长的寄语和该书的主要内容后，发人深省，受益匪浅，也有颇多感触和体会愿与大家交流!

自古以来，人在社会，无论其角色地位怎样，都承担着各种不同的责任和使命。为自己、为家庭、为企业、为社会、为国家乃至为人类的进步，正所谓“修身治国平天下”，都离不开各自应承担的角色责任。因此，责任便成为推动我们个人、团队和社会不断前进的原始动力。这就要求我们每个人都应找准各自角色，摆正自身位置，勇于直面和担当自己的责任。

记得一位世界著名企业的老总曾说过这样的话：“在目前的企业文化中，个人责任感的缺失非常普遍，推诿、抱怨、拖延与执行不力，这些都是组织内部的通病，而缺乏责任意识的组织和个人将无法达到目标、无法在市场上与竞争对手一较高低，更无法让个人和团队更上一层楼。”反躬自省，公司近期出现的某些问题不正是如此吗?仔细想来，真让人有些不寒而栗。

工作就是责任，态度决定一切。责任心是成就和发展公司事业的基础，也是我们做好本职工作的前提。当今的市场竞争，从某种意义上讲，就是责任感的竞争。企业各级干部员工对工作的态度也是这样。我们要将责任感植根于心，让它在我们的脑海里成为一种强烈的意识。无论在日常行为中，还是在工作执行上，无论是普通同工，还是主管干部，这种责任意识会最大限度地激发我们的积极性和潜能，从而使我们更具创造性和活力。董事长率领我们大家十多年来的创业历程和辉煌业绩，正是以其率先垂范铸就的强大团队责任感的体现与结晶。

目前，公司正处于推进二次创业、促进跨越发展、打造“百年老店”的关键时期，各项工作头绪繁杂、任务艰巨，更需要我们上下同心，明确共同的责任使命，每位干部员工都应恪尽职守、勇担责任。一个有责任心的人，一定会认真思考，勤奋工作，细致踏实，实事求是;一个有责任心的人，做每一件事都会坚持到底，按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题;一个有责任心的人，一定能主动处理好份内与份外的相关工作，有人监视与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任;一个有责任心的人，一定会从事业出发，以工作为重，而不会只把精力放在揣摩领导的意图、了解领导的好恶上。

孔子云：“吾一日当三省吾身。”在各自的岗位上，我们每天都应扪心自问，今天我努力工作了吗?真正做到尽职履责了吗?公司的各项制度要求都认真贯彻执行了吗?唯有如此，我们才能不辱使命，才能敢于问责，才能不断进步，才能在推动企业又好又快的发展中体现个人价值和生命意义。

最后，谨以保尔柯察金的名言与大家共勉：人的一生应当这样度过，当回首往事时，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧。让我们牢记董事长的教诲和该书的精髓，勇敢地肩负起应尽的责任，把有限的生命投入到无限的事业中去!

踏上工作道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道："书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。"无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个全国性经济中心城市为基准就必须的去学习，不然的话就会真的赶不上深圳速度。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总，冉总是他们给了我们这么好的学习机会，能让人听到不觉得厌烦，那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程，虽然这些极其平凡的语句，确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。

有时，我每看完部奋斗励志的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人工作规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想，有目标的人。我现在从事生产计划这一块，对于我而言这是一个很有挑战性的工作，却又是一个高难度的工作，做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：一、拥有良好的沟通协调能力;二、英文水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。

从这次培训雷老师给我们上了一次生动的工作课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我工作的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的工作道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。

通过这次的培训，使我的工作规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知道良好的工作心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。

龙年春节后的第一个工作日，董总在分公司新年个性晨会上以《工作重在到位》为题为我们做了精彩的演讲。

120分钟的报告资料，立意高远，发人深思!

“行百里者半九十，最后步骤不到位，前面就是白执行。”“执行不到位，等于没执行”“在工作上，100-1=0!”、“工作不到位，煮熟的鸭子都会飞。”“行动差一寸，效果差一丈”。董总列举了一个个生动的案例，鲜活的向我们展示了工作做到位的正反示例，让人有一种身临其境、事在身边的紧迫感。

出路在于工作到位。

“在别人应付时，以最负责的态度去工作;在别人浅尝辄止时，将工作做深做透;在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”才叫“做了”;在别人“差不多”就够时，总是精益求精，并取得最佳效果;在别人让领导满意难以做到时，要好到出乎上级意料”没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系，这些都不可怕。没有钱，能够透过辛勤的劳动去赚取;没有经验，能够透过实践操作去总结;没有阅历，能够多看多想去积累;没有社会关系，能够一点一点去编织。但是，没有正确的工作思路，没有工作重在到位的深刻认识才是最可怕的，才会让人误入歧途，枉费了聪明才智，耽误了青春年华!

常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下。”没有一种追求卓越的用心进取的态度，又怎能取得事业的提升和飞跃?得过且过，降低标准是工作最大的敌人，是事业发展最大的绊脚石!

这是一次荡涤心灵、触动人心的报告：

工作重在到位不是一句口号，而是一种实实在在的工作态度和工作方法。董总在报告中详细指导了将工作做到位的操作方法——确保工作到位的5大心态、确保工作到位的4大思维等，具有很强的实用性。只要用心揣摩，悉心领悟，就必须能够将工作深耕到底，做到无可挑剔的“到位”状态。

《工作重在到位》的内涵，让我透彻理解了工作重在到位的重要好处，正如一把打开事业成功之门的钥匙，让有追求的人走上职业飞速发展的快车道!

考研个人心得分享

很多数学基础弱的同学，会因为数一数二数三而放弃喜欢的专业，尤其是一些在本科阶段没有学过高数的同学，更不会考虑考数学的专业。

不过，所有考研er们，不要用“考不考数学”来作为选择专业的标准，不管你的数学基础如何，你都有充足的时间提升自己，一切都来得及。

考研数学其实是熟悉度的考察。数学考试的最高境界其实就是体力活。

我在12月就开始回顾高数，由于手头还有其他的事情。每天最多也就两小时。当时我和其他考研的同学存在分歧——要不要做书上的课后习题。我一直相信学数学一定要练习，所以我选择习题和例题都要。虽然进度比没选择习题的同学慢一些，但事后证明，没有选择习题的同学都后悔没有按我的方法，浪费了接近两个月的时间。

4月，正式投入考研之路。按照考试的时间安排，数学安排在上午。我把我的数学复习时间固定在每周上午，早晨背完单词之后。有时候有些题没做完，会拖到下午完成。当然在4-6月份间，晚上的时间也属于数学复习。

由于有数学阴影——高中数学除了高考那一次94分勉强及格，其他模考都不及格，均在80分左右徘徊。大学之后，由于有考研的想法，对数学比较重视，虽然高数成绩不好...

在六月末尾的时候，我就已经把李永乐的复习全书过了两遍(我买的2010版的，内容99.99%与2011版的一致，四月份开始做的)。这与大量复习时间和高效率有关(如何保持高效，我在结尾会予以解答)。

心得体会分享个人

个人心得体会分享，是一个对自我成长和社会发展有着极其积极意义的行为。在这个充满竞争的世界中，无论是个人还是团体，只要能够不断的总结经验、吸取教训、追求成长，就能够在逆境中突围，并在优势中不断前行。本文将分享我个人在不断成长过程中所获得的心得体会。

第二段：经验积累。

我从小学开始就喜欢阅读，涉及的领域包括各种故事、历史、社会、科学等。我逐渐发现，只要能够积累足够多的知识和经验，就能够更加从容地应对各种环境和挑战。同时，在不断学习和总结中，我也逐渐养成了良好的思考能力和判断力。这让我逐渐成为了同龄人中的佼佼者，而且让我在日后的求学和就业中也更加有优势。

第三段：奋斗与坚持。

人生的道路从来都不是一帆风顺的，总会有各种阻力和压力。但是，只要能够不断地奋斗和坚持，就能够在逆境中更加出色的表现出自我实力。我曾经因为困难和挫折而陷入低谷，但是在这个时候，我从内心深处相信只要坚持，就一定会翻过这个艰难的关口。在这种信念的支持下，我不断地奋斗着，最终战胜了挫折，提升了自己的能力。

第四段：团队合作。

团队合作是一个人完善自我、提升自我不可缺少的一部分。在我曾经的工作和学习中，我曾经遇到了各种团队合作的机会。通过这种团队合作，我与其他人相互学习、相互帮助、相互激励。这实际促进了我自我能力和才干的提升，让我在人际交往中也更加和谐。

第五段：对未来的期望。

现在，我对未来充满了期望。因为我深信，只要不断学习和总结，不断奋斗和坚持，不断团队合作，就一定能够成为更出色的自己。同时，我也相信，只要这种成长和发展能够引导多多他人，共同进步，就一定能够共创更美好的未来。

历经风雨，我培养了自己的思考能力和判断力、奋斗与坚持将自己推向更高的巅峰、更多的团队协作则是打造自己更加全面的能力。未来，我们有无数机会可以去探索，只有拥有了这些能力才能够更加从容应对挑战，迎接各种机遇的到来。

考研个人心得分享

这个时期的学习任务是要求学生在前期基本阶段任务完成的基础上有一个提升，有了前期基础，下面就要进入夯实阶段。

在基础阶段，经过对考研数学的基本考点、基本概念、定理、方法熟悉之后，考生已经基本建立了考研数学的整体框架，强化提高阶段即是要求考生在整体框架的基础上，不能仅满足于会做题目，还要在做题速度和准确率上下功夫，做题速度不仅限于运算的速度，还包括对方法的提炼，做到又快又准，同时，逐步对重难点环节、薄弱环节进行加固，变的坚不可摧，从而全面提升自己的竞争力。

2.利用真题。

中后期充分利用真题是提高考研数学成绩的有效手段。以真题为线，帮助我们了解自身的真正复习情况，做到有的放矢，有针对性的对在真题中暴露的复习盲点、难点进行补救。

具体说来，在最后100天的数学复习中，不管处于什么复习进度的考生，都建议要充分利用真题，这个是保分的第一要件。为何每年考生对于客观题的得分率偏低，为何考生感觉平时自己做题很好到了考场上却屡屡出错，这些都和对真题的把握和利用不够有关系。

我们都知道，每年的研究生入学考试高等数学内容较之前几年都有较大的重复率，近年试题与往年考题雷同的占一半以上，这些考题虽然表现形式不同，但解题的思路和所用到的知识点几乎一样。所以希望考生要注意常考的内容，一定要全部消化巩固。这样，通过对考研真题的常考题型、特点、思路进行系统的归纳总结，并做一定数量习题，有意识地重点解决解题思路问题。对于那些具有很强的典型性、灵活性、启发性和综合性的题，要特别注重解题思路和技巧的培养。

尽管试题千变万化，但其知识结构基本相同，题型相对固定。这部分分数保证了，才是数学考试分数理想的根基。只有充分利用真题，把握真题出题方向、出题规律和大致难度，就能有效降低考场上对真题的各种不适应，保证基础分。

3.历年真题如何做?

至少对于近十年的真题要充分利用，对每一个题目都仔细研究并且自行练习，对比自己的答案和参考答案，明确差异点以及得分关键点。同时，建议考生不要拘限于自己考试类型的卷种，比如数学一的同学可以把数二数三的卷子都拿来看一看。数二和数三的同学也可以看数一的考题，但要注意看自己考试范围内的题目，比如曲线面积分等这种就可以抛开给数一的童鞋了。

为啥这样说呢?有这样的情况存在，某年数一考了一个题目，经实践检验，质量很好，结果次年就出现在了数二的试卷中。所以说不同卷种的真题同样有借鉴的价值。另外，注意保留最近的3套真题作为实战演练，集中3个小时的时间做一套真题，模拟真实考场上的发挥，准备好草稿纸和答题纸，最后对比答案，估算出自己的分数。

建议：1987—2002年的真题一天一套，这16套卷子难度略低且分值仅100分，通过真题套卷练习去不断完善、优化知识体系，及时查缺补漏。每天建议3-4小时的数学复习时间，真题的高效利用离不开对高频考点和易错点的归纳总结。做真题的时候可以与考试时间相符合，在做真题的过程中发现自己的问题，然后及时解决掉。2008年到2019年的真题试卷大家不能轻易地去做，一定要非常认真的去对待!

4.模拟题如何做?

市面上的模拟题有很多，质量参差不齐，大都和真题的质量不可比拟。建议考生考前做3套左右模拟卷即可，同时注意做题后的分析和总结，以提高自己的答题速度，合理分配各类题的答题时间。对于开始复习数学时间比较晚，进度较慢的同学也可以选择不做模拟试题。

此时还要避免只追求做难题，只顾题海战术，不重基础，公式记不牢，不归纳总结。要保持复习的热情，持之以恒，做题仍要继续，但要加强分析命题，注意总结试题考察点，不追求数量，要注重质量，同时也要加强时间观念，培养应试能力。

5.关于低频考点。

每年对于大纲中的一些低频考点都有设计，多半为选择题或者填空题，4分，这些考点只要考生有印象，会应用相关的公式，就会拿到相应的分数。多半考生因为对考点不熟悉，失去分数。尤其是数一的考生，这样的考点居多。建议对于这些考点，考生平时多注意总结，形成小本本，经常拿出来看一看，加强记忆。这是考试时能够得心应手地应用相关数学知识的关键。

二、最后100天复习。

1.复习时间参考。

要合理有序地安排复习时间。在最后阶段，各科的复习都进入关键时刻。数学的复习不能连续突击太多天，那样头脑会变得不清醒，但是也不能连续搁置太长的时间，建议每天或至少两天花上2-3个小时复习数学，尽量把最清醒的时间分配给数学。

2.最后100天复习计划表。

以下按照不同的考试类型对于真题的复习进行了安排，仅供参考，建议考生在继续自己的复习节奏的情况下，充分利用真题，明确重难点，力争取得考研数学的理想分数!

心得体会分享个人

随着人们日益压力和竞争的加剧，个人对于心得体会的需求也越来越高。心得体会是一种对经历、学习以及思考的总结，通过分享给别人，不仅可以帮助他人，还可以让自己更好地理解问题和解决问题。通过个人分享心得体会，我深感收益良多。

分享心得体会的好处不仅局限于感受满足和获得价值，更因为它可以带来巨大的成果和收益。通过分享，我们可以将一些复杂和晦涩的知识变得直观和可观，更加深入地理解问题，掌握应对问题的方法。而且，分享的过程中也能够激发我们自己的动力和创造力，让我们更好地迎接个人和事业上的挑战。

第二段：自己如何分享心得体会。

我个人最多的分享方式是写博客。我认为博客是一个优秀的平台，可以分享一些独到或者深入思考的信息，这些信息可以在很长一段时间内保持价值。通过写博客，我可以居住在一个开放的空间，与更多的人分享自己的思考和学习。

第三段：分享经验让我受益。

在我的职业生涯中，我发现分享自己的经验并不是一种消耗，而是一种投资。通过分享自己的经验，我可以清晰地了解自己的优势和劣势，也可以更好地连接和沟通不同的思想和观点。分享经验让我成为了一个更聪明和理性的人，并有效地推动了自己的职业发展。

第四段：分享体会和其他人的经历。

除了分享自己的经历之外，我也愿意倾听别人的故事和经历，这可以让我更全面地相信和理解人类生活和事件的各个方面。在分享体验的同时，我们可以彼此激励，互相学习，共同进步。

第五段：结论。

通过分享心得体会的方法，我们可以获得很多的好处，并使自己更加成熟和有益。事实上，分享的过程并不需要超高层次的人才和思考，每个人都可以在日常生活中分享自己的简单想法和经验，达到个人成长和价值的最大化。因此，分享心得体会是一项非常有用和可行的修炼方式，它可以使我们更好地成长和贡献。