心得体会是一个人成长道路上的重要标志，也是我们对过去的回顾和展望。以下是一些在工作中总结的心得体会，其中包含了一些职场技巧和个人成长的经验分享。
工地跟岗收获及心得体会
工地跟岗实习是当下许多大学生选择的实践方式之一，我也有幸有了这样的机会。在过去的一个月里，我跟随着工地的从业者，亲身体验了工地的种种辛苦与挑战，也结识了一群勤劳而乐观的工人兄弟。通过这段时间的工地跟岗实习，我获益匪浅。
在工地跟岗实习期间，我首先明确了自己的角色定位。我不再是一个学生，而是一个工地从业者，应该像他们一样要求自己，勇于承担起工作责任。那个最初的懵懂少年在工地上逐渐成长起来，我学会了用心去观察，学会了用脚步去经历，学会了用双手去创造。从最初的不知所措，到后来能够熟练地使用各种工具，我在实践中不断进步，培养了实际操作的能力。
在工地上，我也学会了与人沟通合作的重要性。工地上的工作项目庞杂，需要各方面的人员齐心协力才能完成。因此，我主动与其他工友们交流，分享彼此的经验和技巧。通过与他们的交流，我了解到每个人都有自己擅长的领域，每个人都可以在工作中发挥独特的作用。在一个团队中，每个人的努力和贡献都是不可或缺的，只有互相尊重、信任和合作，才能更加高效地完成工作。
工地的辛苦与挑战也让我深刻体会到了生活的不易。在大雨中施工、在酷暑下干活、在寒风中忍受寒冷，这些都是我们平时难以想象的。然而，这些工人兄弟们却坚持不懈地工作着，他们的努力和坚持值得我们的尊敬。我也从中看到了他们的乐观和坚韧，他们用微笑和幽默化解困难和疲惫，鼓舞着自己和他人。每当我感到困倦和压力大的时候，我就会想起工人们坚持工作的样子，告诉自己要勇敢面对困难，坚持不懈。
通过这段时间的工地跟岗实习，我还认识到了工地安全的重要性。在工地上，工人们时刻面临着各种危险和风险。因此，我学会了注意安全，规范自己的行为。当有人员不穿安全帽、不佩戴安全绳索的时候，我会及时提醒他们注意安全。我还了解到了许多安全操作的知识，并与他人分享。在工地上，安全是第一位的，只有确保自己的安全，才能更好地完成工作。
总之，工地跟岗实习是一次很有意义的体验，它让我感受到了辛勤劳动的不易，增强了我的实际操作能力，提升了我的观察和沟通能力。我认识到了团队合作的重要性，也学会了注重自身的安全。这段时间的实习对我个人的成长有着重要的意义，我相信，这些宝贵的经历和体会将会在我今后的学习和工作中发挥重要的作用。我会持续努力，不断进步，为未来的发展打下坚实的基础。
工地收获心得体会
工地是一个繁忙、喧闹、充满挑战的地方，每一天都充满了各种各样的机遇和难题。无论是从事建筑、工程、设计等方面的工作，还是临时工人、勤杂工，加入工地工作的人们都可以从这个特殊的环境中获益良多。工地收获不仅是技术的提升，更为重要的是在这个过程中个人能力的增长和成长。在我长期的工地工作中，我体会到了很多，这是一个我所珍视的经历。
第二段：技术的提升。
在工地工作中，人们需要不断学习新的技能和知识来应对各种挑战。例如，建筑工人需要掌握传统的工程技术，如砌砖、钢筋工程等，并且还需要学习新出现的技术，如3D打印建筑等。通过不断学习和实践，我在工地上提升了自己的技术水平，掌握了更多的实际应用技能。这些技能的提升不仅使我更加专业，也为我的职业生涯打下了坚实的基础。
第三段：团队合作的重要性。
工地是一个集体合作的场所，工作人员需要密切合作，高效协作才能完成各项任务。在团队中，我学会了倾听、沟通和理解他人的重要性。每个人都有自己的专长和技能，通过团队的努力，我们可以充分发挥各自的优势，解决问题并取得成功。团队合作的经验教会我欣赏他人，更好地与人合作，并以此为基础形成了人际关系的建立。
第四段：忍耐和适应力的培养。
工地工作中的艰辛繁重早已为我培养出了忍耐和适应力。无论天气多恶劣，任务多繁重，我从未放弃过，这不仅是责任的体现，更是对工作的热爱。同时，工地工作也经常面临着各种突发状况，需要即兴应变。长期的工地工作锻炼了我的适应能力，让我学会在不确定的环境下迅速地调整自己，应对各种挑战。
第五段：自我成长与追求卓越。
工地工作是一个艰辛而充实的过程，但正是这个过程让我不断地成长。在工地上，我学会了面对困难和挑战时保持乐观和坚强；我也学会了在每一项工作中都追求卓越和精益求精；我还学会了注重细节和时刻保持警惕。这些经验不仅在工地上有所帮助，也在生活的其他方面起到了积极的影响。
工地工作的种种体验使我在实践中不断成长和提高。它不仅为我提供了专业技能的学习和提升的机会，也为我锻炼和培养了团队合作、忍耐和适应力等能力，同时也培养了我的自我意识和追求卓越的精神。工地收获的体验将继续影响和塑造我的未来，让我成为一个更好的自己，并为社会的发展贡献力量。
工地收获心得体会
工地生活是一种特殊的体验，它磨练了人的身体和意志，也带来了各种各样的收获。我曾经在一个建筑工地上工作了几个月，这段经历不仅让我了解了建筑行业的艰辛，更让我意识到了自己的成长和进步。在这个工地上，我感受到了团队合作的重要性，学会了如何处理困难和压力，同时也学到了与人相处的技巧。在这篇文章中，我将分享我在工地上的收获心得体会。
第二段：团队合作的重要性。
在工地上，团队合作是至关重要的。每天都有大量的任务需要完成，如果没有良好的团队合作，就很难完成工作。我记得有一次，我们的团队被分配了一个紧急工程，需要在非常短的时间内完成。每个人都意识到任务的紧迫性，大家齐心协力，互相帮助，最终成功地完成了工程。这个经历让我明白，与团队合作相比，个人能力的大小并不重要，重要的是能够与他人合作，共同实现目标。
第三段：处理困难和压力的能力。
在工地上，经常会遇到各种各样的困难和压力。例如，有时候工程需要在短时间内完成，而任务量却很大；有时候会出现一些意外情况，需要及时应对。在这样的环境下，我学会了如何处理困难和压力。我学会了在困难面前保持冷静，分析问题并找出解决方法。我也学会了与同事积极沟通，互相鼓励和支持。这些经历让我变得更加勇敢和坚韧，也让我相信在任何困难面前，只要付出努力，就一定能够找到解决的办法。
第四段：与人相处的技巧。
工地是一个多元化的环境，有来自不同地区、不同背景的人。在这样的环境中，学会与人相处就显得尤为重要。我学会了倾听和尊重他人的意见，学会了与他人有效地沟通。我也学会了理解和包容不同的思想和观点。与人相处的技巧让我更好地融入团队，也让我建立了与同事之间的良好关系。这对于我来说，既是一种成长，也是一种收获。
第五段：总结。
工地是一个让人留下深刻印象的地方，它不仅锻炼了人的身体和意志，更是一个成长的机会。在这个特殊的环境中，我学会了团队合作的重要性，学会了处理困难和压力的能力，也学会了与人相处的技巧。这些收获不仅帮助我在工地上取得了成功，也让我在人生的其他领域中受益匪浅。我相信，无论在哪个行业，只要能够努力学习和改进自己，就一定能够取得成功。工地收获心得体会让我明白了这个道理，也让我更加坚定地朝着自己的目标前进。
工地收获心得体会
本文将围绕“工地收获心得体会”主题展开，通过五个连贯的段落来跟读者共享我在工地上的心得和体会。第一段将介绍我在工地上的工作背景和工作内容；第二段将谈论我在工地上取得的成就和收获；第三段将分享我在工地上面临的挑战以及如何克服它们；第四段将谈论我在工地上学到的重要教训；最后一段将总结我在工地上的收获，以及这些经历如何对我的人生产生积极的影响。
第一段：工作背景和工作内容。
作为一名工程师，我有幸参与了几个大型工地的建设项目。我主要负责工地的管理和监督，确保工程进展顺利并遵循安全规范。我经常与各种各样的人工作，包括工人、承包商和设计师。我的工作内容涵盖了项目计划、预算控制、材料采购以及质量管理。
第二段：取得的成就和收获。
在工地上工作让我有机会亲身参与建筑过程的每一个环节，并亲眼见证工程从无到有、由蓝图变成现实的过程。我深深感受到了工程师的责任和使命，同时也体味到了团队合作的重要性。在工地上，我学会了与不同背景和经验的人合作，通过有效的沟通和协调完成项目。
我在工地上取得了一些令人自豪的成就。比如，在一次特别困难的项目中，我成功地解决了一个原本可能导致项目延期的技术问题。我的团队在限定的时间内完成了项目，并且得到了客户的赞扬。这次经历让我意识到，困难只是一种挑战，只要我们充分发挥团队的力量和智慧，我们就能够解决问题并取得成功。
第三段：面临的挑战和克服方法。
在工地上，我面临了许多挑战，其中之一是与工人和承包商的沟通。他们来自不同的文化和背景，有着不同的习惯和方式。为了确保顺利的工作流程，我学会了倾听和尊重他们的观点，并努力与他们建立互信的关系。通过及时沟通和团队合作，我们能够共同解决问题并取得良好的工作成果。
另一个挑战是人员和资源的管理。有时候，我们面临严格的时间限制和预算约束。为了克服这些困难，我学会了合理安排时间和资源，确保工作的高效进行。我也学会了调整和适应，灵活地应对不可预见的情况。
第四段：在工地上学到的重要教训。
在工地上的工作中，我学到了许多重要的教训。首先，团队合作是成功的关键。无论是与同事还是与承包商和工人合作，只有通过相互理解和支持，我们才能够共同实现目标。其次，有效的沟通是工程管理的核心。及时、明确地与团队成员进行沟通，可以避免许多问题的产生。最后，灵活性和适应能力是应对工地上各种挑战的关键。只有具备这些品质，我们才能够在不可预见的情况下做出正确的决策并采取适当的行动。
在工地上的工作给了我许多宝贵的经验和收获。它让我学会了坚持和勇气，面对挑战时保持乐观和积极的态度。我发现，只要我用心去做，永远有希望克服问题并取得成就。工地上的工作也教会了我如何合理安排和管理时间，以及团队合作的重要性。
这些工地上的经历对我的人生产生了深远的影响。它们不仅帮助我在工作中取得成功，也让我成为一个更好的领导者和团队成员。通过我在工地上学到的经验和教训，我相信我能够应对各种挑战并取得更好的成就。
工地收获心得
在大学里我的专业是建筑工程技术，主攻建筑工程方面，也就是在将来毕业之后，我会走进工地，对各种工程建设进行指挥，阅读工程图纸，成为工地的一名技术人员。工程上的很多理论方面我在学校一直在学，可是这些方面对我来说，都是纸上谈兵，没有真正的实践过，这对我来说是一件很遗憾的事情，我相信在今后的工作中，我还是可以做的更好的，只要给我一次实习的机会。
这个暑假刚刚开始之时，我便开始谋划这个暑期的社会实践活动。想到大学已经过去了一年，而自己对自身所学专业知识的应用仍是一知半解，于是我便根据自己所学专业，结合自身条件，来到了一家监理单位开始了我的暑期实习活动。
初到时，我以一个初学者的态度来对待自己的所见所闻。带领自己实习的是一位工程师，在这家公司有很高的威望。接过他递过来的安全帽，便开始了我一天的实践活动。监理的工作就是在施工期间监督施工方施工，保证工程质量。监理每天巡视工地的过程就是我学习的机会。在学校的学习大多是围绕书本，很难接触到实际的施工过程以及具体的操作规范。虽然学校也将会组织我们去施工现场进行感观的认识实习，但由于人数较多，很难像现在这样一对一地讲解，将每个人的问题都解释清楚，所以我更加珍惜这次实践的机会。
不同的认识。在跟随监理工程师巡视工地的过程中，屈工一再给我强调了安全问题，使我明白工地是一个相对危险的地方，在工地上时时都要小心，要时时注意自己的头上和脚下。经过一段时间的实习我大致了解了各部分的施工过程，如构造柱圈梁楼板的浇注，外墙保温工程等，而在巡视中遇到的问题，也是我学习的机会。例如，在查看房顶施工时，我发现房顶表面铺了很厚的一层想雪花一样的东西，问过屈工后才知道这就是珍珠岩，它和水泥按一定的比例混合后就凝固在房顶，因为珍珠岩较轻所以才会选择这种材料以减轻楼房的自重。从这些问题中，我便可以了解实际施工中的操作方式，这也弥补了自己在学校中学习的空白。施工方的施工依据是图纸，而监理监督施工质量的依据也是图纸。在本次实践活动中，我接触到了两种图纸，即建筑图纸及结构图纸。建筑图纸是上大学后接触最多也是最早的图纸，因此较为熟悉，而结构图纸则从未接触过，仅有的有关表示方法的知识是工程制图课堂上老师用两个课时讲解的内容，需要进一步地学习，于是，每天在结束工地的巡视后，我都要熟悉结构图的表示方法。从图中的标注我了解了工程中我从未接触到的结构和设计。遇到不懂的问题时，我都会虚心请教。但是图纸的表示毕竟过于抽象，如果想更具体更深刻地理解，就必须到工地上进行感观的认识。于是，在第二天巡视工地的过程中，我都会带着问题去看建筑的结构，以求印象深刻。
材料的功能，虽然是基本浅显的了解，但为我今后的学习打下了良好的基础。在这次的实践过程中我还了解了所学专业的就业信息。据介绍，工程造价专业的就业情况一直良好，虽然目前金融危机已经结束，但国家加强基础设施建设的政策一直未有改变，对工民建专业人才一直保持着旺盛地需求。造价专业人才随着国家建设的进行也一直处于较好的就业形势。但大学生就业仍有许多困难，最主要的便是没有实际的工作经验，而实际工作中有些问题是在学校学习期间接触不到的，这就要求大学生在刚毕业时找工作不能有过高要求，主要还是以积累经验为主。而一个富有经验的造价员的收入还是相当可观的。这次的实习活动为我提供了接触实际的机会，让我的知识不只是停留在书本和自己的主观想象中，而是真真切切地反映在具体的实物中，让自己得到了感观的直接认识，使得印象更为深刻，记忆更加牢固。更重要的是，通过本次实践，让我初步认识了一个工程运作的各部门的职能范围以及所需的专业知识，让我对自己的职业人士规划有了更清晰的认识，使自己的目标更为明确，让我更加有动力朝着自己的人生方向勇往直前!
这次实习给我的总体感受就是我懂得了怎么去工作了，很多的现实情况就是这样。只要你去实践过了，实习过了，你就知道是怎么回事了，要不你就永远是门外汉，什么都不能更深入理解。我对自己专业将来的发展很有信心，所以我相信自己会在今后的工作中可以做的更好的。只要自己能吃苦，从基层干起，一步一步的积累经验将来就一定能取得成功。现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。
我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可!
学习心得收获
又是一年春三月，三月是春光明媚的季节，更是讲文明、树新风的季节。为了追寻失去的记忆，让雷锋精神再次吹遍校园，我校在政教处、团支部的组织部署下，扎扎实实地开展了“学雷锋树新风”活动，取得了可喜成绩。
一、营造学雷锋氛围，体验雷锋精神。
三月初，政教下在集会上作了“学雷锋活动”总动员，各班利用黑板报等形式营造了学雷锋的氛围，初一c88利用自习课组织学生通过阅读报纸、杂志等方式，了解雷锋事迹，感悟雷锋精神;绝大部分学生会唱《学习雷锋好榜样》;学校通过“学雷锋树新风”征文、讲故事比赛、校园广播、主题班会等形式，带领学生走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋精神。
二、组织学雷锋活动，学习雷锋精神。
学雷锋就得从身边做起，从小事做起，以实际行动弘扬雷锋精神。在寻找雷锋足迹，了解雷锋事迹的过程中，广大学生特别是团员被雷锋精神所感动，用实际行动学习雷锋。全校277名学生中，除一名学生因受伤请假外，276人参加了此次活动。主要体现在以下几个方面：开展“向雷锋同志学习”主题班会，各班出了一期以此为主题的黑板报;学校组织了“学雷锋树新风”进故事比赛，其中九年级余雪莹、刘倩在此次活动中获一等奖;学唱《学习雷锋好榜样》的歌曲，歌声不进回荡在校园;开展了国旗下讲话，各班清洁卫生死角，校园面貌焕然一新，学生会干部加强了对卫生的监督，各班学习风气明显好转。发扬了雷锋“钉子”精神，充分利用时间学习，成绩显著提高，特别是九年级余雪莹、张颖等同学在三月份的月考中，总分达680分以上。
三、树立学雷锋典型，弘扬精神。
自开展雷锋活动月以来，各班好人好事层出不穷，涌现出了一大批学习雷锋的典型：九年级：余雪莹刘倩胡宏辉张颖，八年级：张德强汪艳梅陈灵娟，七年级：陈凯婕张顿金刘妹梅，小六：张菊芳张梦琪张超君等在此次活动中表现尤佳。被推荐做为“校园十星”人选。雷锋虽然已走，但又有许多的“雷锋”出现在我们身边，雷锋精神，雷锋精神是我们中华民族一笔宝贵的精神财富，我们不但要在三月发扬这中精神，也要在日常生活、学习及工作中，一点一滴、方方面面发扬这种优良传统。雷锋活动月虽已过去，但雷锋精神却在同学们的心中生根、发芽，并不断引导我们在今后的学习和生活中以实际行动发扬高尚风格，弘扬宝贵精神，让我们从小事做起，从现在做起，让雷锋精神永放光芒。学雷锋，重在实践;学雷锋，全靠你、我、他。但愿有更多的“雷锋”再次出现在校园里。
工地跟岗收获及心得体会
工地跟岗是大学生暑期实践的一种常见方式，我也有幸参与其中。这段时间的经历不仅让我了解了建筑行业的工作流程和团队合作，同时也让我获得了丰富的实践经验。
第二段：了解行业知识。
在工地跟岗期间，我有机会接触到建筑施工的各个环节。在工头的指引下，我开始从事一些基础性工作，如搬运材料、挖掘基坑等。虽然这些工作繁重，但我逐渐明白了它们在整个施工过程中的重要性。同时，我还学习了一些与建筑相关的知识，如施工图、施工工艺等。这不仅拓宽了我的专业视野，也增强了我对建筑施工的兴趣。
第三段：锻炼团队合作能力。
在工地跟岗期间，我扮演的是一个小角色，但我清楚地意识到，一个强大的团队离不开每一个人的贡献。我与其他工友共同努力，互相配合，解决了许多困难。当一个任务需要多人合作时，我能够主动地参与其中，积极与工友们交流，分工合作。通过这些合作，我学会了倾听和沟通，锻炼了团队合作的能力。
第四段：培养细心和耐心。
在工地跟岗中，我发现细心和耐心是完成工作的重要品质。建筑施工需要极其细致的工作，如装配建筑构件、检查细节等。一丝的马虎可能会导致事故的发生。因此，我学会了每一个细节都要认真对待，不能有丝毫的马虎。而耐心则是解决问题的关键。有时候我们会遇到一些困难，但我们不能急躁，要有耐心地寻找解决方案。这种细心和耐心在日常生活中同样重要。
第五段：感悟与展望。
工地跟岗是我成长的过程，我从中获得了许多实际的经验，并且对未来的发展有了更加清晰的规划。这段经历让我更加坚定了我在建筑行业的志向，并且我也渐渐认识到，建筑不仅仅是一项工作，更是一门艺术。因此，我将继续努力学习，提高自己的专业素质，为建筑事业的发展做出贡献。
总结：
通过工地跟岗，我不仅学到了很多行业知识，锻炼了团队合作能力，还培养了细心和耐心。这段经历让我意识到，只有不断学习和提高自己，才能在建筑行业中立足。同时，工地跟岗也是我对建筑行业进一步了解的机会，我愿意把自己的所学所长投入到这个美丽的事业中，追求更高的职业成就。
学习心得收获
8月29日，我县召开了全县教育工作会议。在这次会议中，张书记、辛县长、郭局长分别发表了重要讲话，本次会议对上一年的工作总结客观真实，也为本年度的工作提出了具体的目标要求，鼓舞人心，催人奋进!学习了讲话后，身为教育工作者的我心情激荡，幸运感与责任感并重。
一、学高为师，身正为范，为师先做人。
非学无以广才，非志无以成学。学习是我们认知世界的知识之源，是加强能力、提升素质的第一途径，是教师的立身之本。面对日新月异的新形势，作为一名教育工作者，要想适应新形势、新要求，加强学习则显得尤为重要。
1、是向书本学习。俗话说，理念决定行为。学习先进的教育理念是我们的首要任务，要注重教育学、心理学、管理学以及新课改理论等现代化教育理论的学习，使自己的知识结构、知识层次等趋向立体化、合理化、实用化。要与时俱进，认真学习现代科技知识。
2、是向同事学习。还应向同事学习，每位教师都有自己的特点，有各自的优势和特长，因此，我们要学会做一个有心人，善于观察，相互学习，取长补短，促进大家的共同提高。
3、是向实践学习。实践出真知。我们要坚持在实践中学习、提升。我们要善于把自己所学的理论知识用于我们的教育教学实践，而在实践中又不断提升自己的理论水平，以便更好地指导我们的实践。在实践中，我们应该不断地总结、归纳，要理论联系实际，做到学有所思，以所学修其行，使我们不断成长。
二、融入集体，加强团结，发挥团体的作用。
很多时候，一个团队能给予一个人的帮助，更多的在于精神方面。一个积极向上的团队能够鼓舞每一个人的信心;一个充满斗志的团体能够激发每一个人的热情;一个倡导创新的团队能够为每一个人的创造力的延展提供足够的空间;一个协调一致、和睦融洽的团队能给每一位成员一份良好的感觉。我们应该下大力气培养自己的团队协作精神，在团队中感受积极的氛围，让自己在团队中工作得更顺利，更美好!
三、珍惜集体荣誉，为集体增光添彩!
对于我们每一个人来说必然是要维护学校整体利益的，忠诚是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基础。毫无疑问，每个集体更倾向于选择忠诚的职工，哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一些。作为老师固然需要精明能干，但再有能力的老师，不以学校利益为重仍然不能算一个优秀的老师。
当忠诚由生活态度成为工作态度时，工作对于自身的意义就不仅仅是养家糊口的职业，也就不会因为规定而觉得自己的自由受到了羁绊，更不会做出违背利益的事。
四、牢固树立质量意识。
坚持“优先发展，育人为本，改革创新，促进公平、提高质量”的教育工作方针，突出了教育改革的重要性，强调了教育改革的系统性，注重了教育改革的艰巨性，重视了教育改革的协调性，把提高质量作为教育改革发展的核心任务。作为教育工作者，我们应树立以提高质量为核心的教育发展观，讲质量应成为我们追求的目标，成为我们工作的努力方向。
五、立足岗位，做好本职工作。
本人对自己职责范围内的事情要做到优质高效，不打折扣地完成。对领导安排的事情尽心尽力完成，增强服务意识，认真为各位老师做好服务工作。
“采得百华成蜜后，为谁辛苦为谁甜。”我们选择了教育这个岗位就选择了奉献，作为教育工作者，我们要借助全县教育工作会议的强劲“东风”，积极贯彻和落实十年发展纲要，为教育事业的发展奉献自己的一切力量。
学习心得收获
寒假期间，经过一段时间的努力后，我终于把所有的寒假作业全都做完了。
嗯，该怎样奖励自己呢?我抬头四处望了望，注意到墙角边被我遗忘将近一年的羽毛球拍。于是，我取下球拍，拉着弟弟、堂哥和表姐来到院子里打羽毛球。
比赛开始了，规则很简单，每人有三次发空球和漏球的机会，超过三次就下场，换另一个人上场继续。因为堂哥的年龄最大，球技也是最好的，所以由我们这几只“菜鸟”轮流来挑战“大师”。
我首先开始发球，将球拍得高高的，结果，堂哥高高地跳起来一拍，一个飞旋球就笔直地朝我飞过来，打得我毫无招架之力。哇，太厉害了，堂哥实力不可小觑呀!我一边在心里给自己打气，一边提起精神继续迎战。这次轮到堂哥发球了，他竟然发了一个非常好接的球，我心想：这次该跑不掉了吧!我满怀信心的迎球而上，用力一挥，结果用力过猛，球被我拍到了地上。我顿时傻了眼，这么好的良机就这样白白错过了。只剩下最后一次机会了，我心想这次可不能再失误了。这次我小心翼翼地发了一个扣球，满以为堂哥接不到，谁知被他以挑球驳回，我居然又没接到，就这样我被残酷的现实轰下场。
轮到弟弟上场了，只见他把球往天上一扔，球拍用力一挥。看他姿势这么帅，我们满以为他会打一个好球，结果球拍挥过后，球却砸到了他的头上，引得我们哄堂大笑，真是出师不利呀!见我们在嘲笑他，弟弟恼羞成怒，开始耍赖皮。不断地捡球，发球，最后竟然将球拍给甩了出去，灰溜溜地下场了。最后轮到表姐。在她和堂哥娴熟的技术操纵下，球显得特别听话，一边飞过来，另一边又拍过去，看得我们眼花瞭乱，真让人羡慕啊!
这次我虽然败得很惨，但却从中吸取了不少经验和教训，球技也提高了不少，我相信下次我一定会打得更好。
年度收获心得
随着2023年的到来，回顾过去的一年，我有幸参与了许多有意义的活动，学习了很多新的知识和技能，也遇到了一些挑战和困难。现在，我想分享一下我的年度收获心得。
首先，我深刻地认识到了团队合作的重要性。在参与的项目中，我与不同领域的专业人士合作，共同完成了任务。通过与他们协作，我学会了如何有效地分配资源和任务，如何处理团队冲突，也学会了如何从失败中汲取教训。
其次，我在学习方面有了很大的进步。我参加了一些课程和研讨会，学习了新的知识和技能。这些知识和技能不仅帮助我更好地完成了工作任务，也让我更加自信地面对未来的挑战。
最后，我遇到了挑战和困难。在项目推进中，我遇到了许多难题，尤其是在时间紧迫的情况下。但是，通过不断地尝试和努力，我成功地克服了这些难题，并获得了更多的经验。
总的来说，2023年是充实而有意义的一年。我学到了很多新的知识和技能，也遇到了挑战和困难。但是，这些经历让我更加成熟和自信。我相信，在未来的日子里，我会继续努力，不断进步，迎接新的挑战，并取得更大的成功。
工地跟岗收获及心得体会
在大学期间，我有幸参加了一次工地跟岗实习活动。这次实习经历不仅让我对工地施工有了更加深入的了解，也让我收获了许多宝贵的经验和心得。在这篇文章中，我将分享我在这次实习中所得到的收获，并谈谈我的心得体会。
首先，从这次实习中，我明白了实践是提升能力的最佳途径。在课堂上我们所学习的知识只是理论知识，而在实际工作中，我们才能够真正理解这些知识背后的含义。在工地上，我亲自参与了不同工种的施工活动，例如浇筑混凝土、钢筋绑扎等。通过亲身经历这些实际操作，我更加深入地了解了施工的流程和各个环节之间的关联。实践中，我也学会了如何与团队成员高效的协作，学会了处理一些实际问题的技巧。这次跟岗实习真正让我明白了理论和实践的差距，同时也让我意识到实践对于一个工程师的重要性。
其次，实习中我领悟到了敬业精神的重要性。在工地上，我见到了一些工人和工程师们每天辛勤工作的身影。无论炎热的夏天还是寒冷的冬天，他们总是全情投入，勤奋工作。同时，他们也给我上了一堂真正的实践课，教会了我敬业的态度和原则。他们对待每一个工作细节都极其认真，从不马虎。这些人以他们高度负责的工作态度赢得了各种声誉，让我深深感受到了敬业精神的重要性。作为一名年轻人，要立志做一名专业的工程师，我必须拥有这种敬业的精神，才能在工作中取得优秀的成绩。
同时，在实习中，我也学会了沟通的重要性。一次偶然的机会，我和一位经验丰富的土建工程师进行了一次深入交谈。在他的指导下，我了解到沟通在一个项目团队中的重要性。一个项目不仅需要各个工种的无缝合作，还需要与设计师、业主和管理部门等进行有效的沟通。若不能很好地展示自己的观点和听取他人的建议，很容易导致团队合作出现问题，从而影响工程质量。因此，我明白了沟通技巧对于一个工程师的重要性。在这次实习中，我积极主动地与团队成员交流，虚心听取他们的意见，也充分表达了自己的想法。通过这样的沟通，我更好地融入了团队，在工作中也取得了较好的效果。
另外，这次实习还让我深刻体会到了安全生产的重要性。在工地上，我见识到了各种安全事故的恐怖，以及它们给工人和工程师们带来的伤害。这让我对工程安全有了更为直观的认识。在实习期间，我严格遵守了各项安全规章制度，必须佩戴安全防护用具，并注意每一个施工细节。这让我深深体会到，只有做好安全意识，才能保障自己的人身安全，并确保工程的顺利进行。我的这种体会让我意识到了工程领域安全问题的不可忽视性，将来在工程实践中，我将时刻牢记安全生产的重要性，为每一个施工环境的安全而努力。
最后，这次工地跟岗实习的收获不仅仅是对于工程施工的了解，更多的是对于人生和职业的认知。通过亲身体验，我更加深入地了解了工程师这一职业的伟大和责任。作为一名未来的工程师，我决心要不断学习、提升自己的专业能力，为社会的建设贡献自己的力量。同时，我的实习经历也让我更加明确了自己对未来的规划。我想要成为一名热爱工作、善于沟通、注重细节和安全的优秀工程师，力争为每一个项目的成功贡献自己的一份力量。
通过这次工地跟岗实习，我不仅学到了许多知识和技能，更重要的是开阔了我的眼界。我明白了实践的重要性，明白了敬业精神的重要性，明白了沟通的重要性，明白了安全的重要性，也明白了自己对未来的规划和要求。这次实习经历对于我个人和职业发展的影响深远，将成为我人生中宝贵的一段经历。通过这次实习，我信心满满，相信在即将到来的工程实践中，我一定能够勇往直前，不断进步，成为一名优秀的工程师。
学习心得收获
暑假里，我参加了羽毛球培训班。在学习的过程中，我有付出汗水，也有收获成功，打羽毛球使我的暑假过得充实而有意义。
到了第二节课，我已经会掂球了，教练开始教我们发球。我心想：以前跟妈妈在打球的时候，总是发不好球，这下我可一定要认真听，一定要学好。教练面不改色地说：“发球的要领是：一举拍、二转体、三挥拍、四落下。”说完后并进行了示范。我模仿教练的动作仔仔细细地练习了起来，练习了一会儿，教练走了过来，对我说：“你举拍的时候拍面要对网，手要放松一点。”有了教练的鼓励，我更加有信心了，几天后，我掌握了发球的动作，不但发得很远，而且姿势也很正确。
羽毛球还有很多的动作，等待着我继续认真学习。学习羽毛球让我懂得了无论做什么事情，只要不怕困难，认真练习，就能取得成功。
学习心得收获
电子商务概论是我的最后一门专业选修课，却误打误撞地选进了强化班开设的课程，意外之余也有不少惊喜和收获——课程内容与形式的安排和我预想中的很不一样，课堂的开放程度也相当高。不得不说，这样自主的学习方式的确能够让我感受到学习的轻松和愉悦。
关于电子商务，之前的了解大多比较感性和片面，在这方面相对比较熟悉的内容是与我自己负责的srtp项目有着紧密关联的“团购”。在电子商务概论的第一次课程中，我对电子商务这种现代商业模式有了更全面的了解，包括电子商务的概念、电子商务的特点、电子商务的要素、电子商务的载体以及电子商务的应用分类等等。在谈到以交易对象作为电子商务应用分类的依据时，一个词汇立刻牢牢地抓住了我的耳朵，这就是电子商务c2b模式中的代表——威客。
最早听闻威客还是在我上初中的时候，在青年文摘上看到了关于“威客”的介绍。正如对待拼客、博客等网络新生词汇一样，彼时的我将威客视作了一种生活模式，当看到杂志上所介绍的各路威客们通过在网络上的点击与任务上载轻轻松松赚走一笔收入时，那真是羡慕不已。印象最深的一个例子是，一名女威客给一位征孩子姓名的先生提供了“高胜寒”这一备选方案，最后“中标”获得了5000元的人民币奖金。也许正是威客的这种自由自在的生活状态吸引了我，以至于七八年后的我依旧对这个名词念念不忘，幻想着自己也能在网络上淘得一桶金。
但威客显然不仅是一类人群的代号，也不只是一种生活模式。威客的理念与威客的业务发展，是基于威客商业模式的出现而诞生的。出于对威客的好奇与喜爱，我搜集了有关于威客及其运营方面的知识与信息，从一定程度上对威客这一电子商务模式有了更清晰的认识。
【什么是威客?】。
威客是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学，技术，工作，生活，学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。
【威客出现的背景】。
威客理论认为互联网上的知识(各种文章、资料、回答问题的答案等)都具有一定的经济价值，应该可以作为商品出售，它符合经济学的价值规律。另外，随着互联网支付手段的逐步完善，通过互联网为知识、智慧、能力、经验进行定价就成为可能。因此互联网开始从完全免费共享的时代，过渡到了互联网的知识价值化时代，知识、智慧、能力、经验通过互联网也具备商业价值的理念将逐步被人接受。在互联网的知识价值化时代，知识、智慧、经验、技能都可以成为商品通过互联网进行交易。这是威客模式理论提出的重要前提和基础。知识的价值化一方面使人们参与到智力互动问答中去，并提供高质量的知识产品，另一方面通过问题的提出和解答，知识、智慧、能力、经验也真正成为商品被交易。
【威客的三种运营流程】。
现如今，威客模式的商业网站作为威客理论发展的载体，不断推动着威客这一商务模式的发展前进。在不断的探索与尝试过程当中，威客商业网站逐渐从单一的“解答问题后获取报酬”经营模式，进化成为更经济、高效的运营方式。威客商业网站的主要运营流程发展如下：
现金悬赏任务流程(任务方主导)：
首先由任务发布者发布任务，同时全额预付现金给威客网站。任务发布后，众多威客参与任务，最后由威客网站将任务奖金支付给作品最好的威客。
招标任务流程(任务方与威客网站合作)：
首先由任务发布者发布任务，并向威客网站支付少量定金或不支付定金。任务发布后经威客网站确认的高水平威客报名参加任务，并由任务发布者选择合适威客开始工作。最后，根据工作进度由任务发布者或威客网站向威客支付酬劳。
威客地图流程(威客主导)：
首先由威客在威客网站开设威客空间或工作室。任务发布方通过技能关键词查询威客或智力作品后，双方通过站内留言，email，即时通讯，电话，直接见面等方式进行沟通，确定是否合作。合作完成后，双方可以在威客网站进行相互评价。
【小结】。
威客的出现，赋予了互联网时代一种新的思维模式，对知识管理的促进作用是毋庸置疑的。虽然现在我国的威客商业网站运营仍存在一些如标价、信用等问题，但在经济社会背景下，威客模式的发展前景依旧光明。威客可以解决搜索引擎无法创造性的给出答案的问题，并在丰富互联网服务类型的同时创造了更为自由的就业环境。由衷地希望威客能够在中国越走越远，越走越好。
暑假收获心得
从小到大上了12年半的体育课，都是大家一起学习统一内容，当我知道从大学第二学期开始就可以自己自主选择体育课了，我十分兴奋。这次供我们班选择的内容有木兰扇、网球、篮球和滑冰。我学过舞蹈，所以木兰扇对我来说是最简单易学的。但是我没有选择它，而是依然选择了滑冰。
我生长在北方，冰并不陌生，基本上每年冬天都会到可以滑冰的水面上玩耍。小时候是坐小冰车，长大后就滑冰刀。我很喜欢银装素裹的城市，喜欢雪，喜欢冰，喜欢滑冰，喜欢冰上的运动项目。我是那般喜欢滑冰，但从来没有机会让我正式学习，这一直是我心里的一个遗憾。现在可以在大学里完成这个愿望，我愉悦的心情真的难以言喻。
初次上课，老师很和蔼的和我们讲解着这个学期体育课的各项要求与规则。我十分期待冰上的体育课。由于场地原因，我们连续去了两周体育馆都没有滑到冰，说实话心里是不情愿也不乐意的，但是没办法，只能等待。
在后来一些日子里，我听到了关于我们班不好的传言。因为只有11个同学，所以有人说我们班可能会解散，我们这几个同学要各奔东西了。怀着忐忑的心情终于等到进冰场上课了，老师确认说我们班不会解散，我一下子就释怀了。因为喜欢滑冰，所以早在上学期我一知道这里有冰场，就已经办过滑冰卡来滑过了。不过和老师同学一起来上滑冰课的'感觉和自己来完全不一样。冰场还是那个冰场，气氛却完全不同了。之前我是看教小朋友滑冰的教练怎么滑然后默默跟着学，而现在有老师专门指导我了。就像没有依靠的流浪儿找到了妈妈一样。我在冰上不会摔倒，但是滑起冰来完全没有技巧可言。老师很仔细的教导我，很耐心的看我滑，老师给我最贴心的指导：“屈膝，身体微微前倾，重心放在左脚上，单脚支撑”。通过和老师学习，我已经会压步了，也可以较快速的滑起来了。虽然在速度较快的时候我还是不太敢压步转弯，重心的掌握也不够好，但我相信通过不懈的努力和练习，我渐渐就能很优美的压步转弯了。
这一学期的滑冰课可能只是我大学生活中的简单一笔，但它将成为我一生美好的回忆。
考研收获心得
一直认为自己目前最出彩的事情还是考研成功。当然，我并不是说考上研就等于解决了一切问题，现在我坐在实验室里，依然总是为了论文的无从下手和日后的工作而忧心忡忡。对我来说考研并不是目的而是手段，是为以后有更好发展的一个铺垫，而已。把人生比作一次长征，那么考研就是一座险要的关隘，在攻克之后会看见更高的山峰和更漫长的道路。
我98年大学毕业，在高速公路修建一线奋斗了四年，到02年世界杯开幕那天(6.30)终于下决心扔下工具拾起课本，至03年一月成功正好用了半年时间，并且取得了政治67，英语68的成绩，我承认自己是极其幸运的，在图书馆立并肩作战的考友们多是考了二，三年的老兵，而我和他们刚混了个脸熟就作了告别。要知道工作四年没看书了，学校里的东西也早就还了老师，一切从零开始，这半年在我生命中显得突兀而又完整。所以我有信心说，考研，半年足够了。咱没打算去北大清华，跨过国家线，去个一般院校的理想专业，半年，足够了。
好了，我就不再空喊口号了，我的考研理论经过了实践检验，一直是敝帚自珍的，现在你正紧张备考，不妨听听我的经验教训，当然了，不是我好为人师，一家之言，仅供参考。
一、一定要有详尽的计划和时间安排。
尽努力保证学习时间和保证学习的效率，是考研成功的根本。考研虽难，但主要考查的是基础知识掌握运用的熟练程度，所以千万不能在较偏，较难的地方投入太多的时间而忽视了扎实基本功的重要性。要想充分地利用时间，制订详尽可行的计划。网上大家公认可行的分三阶段的方法是很好的，我也是忠实的执行者，回首一看，第一遍艰辛而漫长，因为细致而全面。第二遍有峰回路转的感觉。第三遍冲刺时，已是轻车熟路了。再说短期计划，政治里说，我们是最低纲领和纲领的统一论者，忘记远大理想而只顾眼前，就会……。这一周要学什么，下一周要学什么。在今晚睡觉之前，一定要想清楚明天的安排，上午学什么，下午学什么，晚上学什么，什么时候去锻炼身体或放松一下。当然，这么细的安排与实际会有出入，那就及时修正，总会步上正轨的。
制订计划还有个四门课怎么统筹安排的问题，我的做法是时间分成：数学一占五成(我高数最烂)政治英语各二成，专业课一成，这样一算，半年中高数从微积分都不懂到考过国家线，用了三个月。英语用1.2个月考到68，不禁大爽。从实践来看，高数用的时间还是显少，有些冒险，从政治英语中还是可以拿出时间支援高数的。希望你也能根据自己的情况分配好时间。其实单拿出三个月，高数是不可能过关的。主要是放在半年中战线拉开，加深了理解。我这个比例执行的很严格，如一天能学12个小时，绝对会有6个小时用在高数上，政治英语对等，如果今天下午学了政治，那么明天下午就会让给英语，总要在一个范围内保持比例的。
二、参考书(主要是英语)的选择之我见。
考研现在已经形成了产业，各种参考书非常丰富。你的英语较弱，我就主要说说英语吧。至于政治，我当年作了岳华庭的好学生，全听他老人家的，结果用1.2个月拿到了67分。高数就看陈文灯老师的，03年有个12分的概率大题就在他的最后模拟题里，一模一样，唉，可惜我当时没做。
英语要分单词，阅读，听力，作文各个击破的，厚而全的综合指导没什么价值，我买了本王长喜的，只取了其听力部分。因为单词是马德高德星火，我用的是那本，最厚的什么巧记，速记，精练认真彻底背了三遍，获益匪浅。刚开始的时候感觉很累，一个词条就引出一大串，背了两个unit我都想放弃了，换本薄点的算了。但是当坚持下来以后，越背越带劲。知道我怎么背第三遍的吗?考前15天，利用每天午睡前半小时，一天一个unit，感觉很顺，象跑高速公路似的，信心倍增。星火单词有过人之处：分为15个unit，便于掌握节奏;充分发挥了联想，前后缀，词源，图画等各种记忆法，生动形象。
阅读一定要用石春桢的220篇。我时间有限，就作了75篇吧，考场上已经是游刃有余了，听说有全书作过一两遍的，太奢侈了。石老师的过人之处就在于材料选的好，很有代表性，常考的题材如财经，科技，哲学等在这里演绎得淋漓尽致。的收益不在于题目做了多少，准确率多高，而是在于对题材的熟悉。举个财经题材的例子吧，在220篇里第一次遇到财经类的，有单词象景气，衰退，华尔街等等什么的都很眼生，再看上两三篇，这些单词就不生了，这其实有些象专业英语，题材选的好，事半功倍。
听力数人大白洁的好，主要也是选材好。今年不考听力，就不赘述了。
至于写作文，我没什么好说的，短期内想写出锦绣文章不大现实，但背背句型，凑百十个字，拿个基础分，问题不大。我在考场上那篇是我自己写的第一篇，也是最后一篇作文，考前只是抄写过十几篇范文而已，在作文上花太多时间收效很慢，还不如多看看单词阅读，要知道单词是要贯穿始终的。
三、几点具体的建议。
毛主席说了，对敌人，战略上要藐视，战术上要重视。考研也是一样的。
1.多去考研网站，尤其是论坛上看看别人的成败得失，经验教训。我当时的休闲就是去考研加油站看文章和帖子，对我帮助很大。
2.十二分反对熬夜。不符合自然规律，这是个时间安排问题。一天就24小时，熬两个小时，怕也变不成26小时吧。我的经验是白天的时间只要充分利用了，晚上一到十点半就困得睁不开眼了。现在学校自习室和社会上的图书馆自修室条件都挺好，能充分利用，保证白天的学习环境和氛围。
3.考前一个月，就要严格按考试时间安排学习了，即：上午考政治，下午考英语，那你就上午学政治，下午学英语。
4.证大脑营养，一天最少一袋牛奶。坚持适量运动。记住，运动绝不会耽误学习，而是能极大提高学习效率的。考一场要三个小时，很累的。
5.练听力的时候，不要用复读机，一个质量好的随身听满够了。主要是音质好，省电。复读机是准备当播音员的人用的吧，而且现在市面上的复读机价格昂贵，质量一般。
好了，时间宝贵，我是尽量想简短些的，不料又是好几页信纸了。本人别无所长，单单就考试这一样，自认颇有心得，不免自吹自擂一番，浅薄之处，请莫见笑啊。其实想说的还是挺多，有机会我们可以再好好交流的。考研绝不仅仅是几场考试，而是对一个人意志，耐力，脑力等各方面的综合考研，也是人生难得的际遇。只要你认真投入了，就一定会有收获的。
祝你成功。
团课收获心得
在参加团课学习之后，我深刻地感受到了团组织的先进性和团结精神，也更加明确了自己的人生目标和价值。这次团课，不仅让我对团组织有了更深入的了解，也让我在思想上得到了升华和洗礼。
首先，团课让我认识到团组织是一个充满活力和创新精神的组织。团组织通过开展各种形式的活动，如志愿服务、文艺演出等，来丰富成员们的精神生活，提高成员们的综合素质。这些活动不仅让我感受到了团组织的力量，也让我感受到了自己的不足之处。
其次，团课让我感受到了团结的力量。在团课中，我们分组进行各种活动，如拓展训练、团队游戏等。通过这些活动，我深刻地感受到了团队的力量，只有团结一心，才能取得成功。这也让我更加明白了团队合作的重要性，让我在今后的工作中更加注重与同事之间的协作。
最后，团课让我更加明确了自己的人生目标和价值。在团课中，我们学习了各种知识和技能，如沟通技巧、领导力等。这些知识和技能不仅让我更加自信，也让我更加明确了自己想要追求的目标。通过参加团课，我更加深刻地认识到了自己的优点和不足之处，也更加清晰地认识到了自己的职业发展方向。
总之，这次团课让我受益匪浅，让我在思想上得到了升华和洗礼。在今后的工作和生活中，我将更加努力地学习和实践，为实现自己的人生目标而努力奋斗。
团队收获心得
通过本月的学习让我对团队精神有了更进一步的理解。以往，我认为，一个团队的成功是因为一个强有力的领导。那么，当这个强有力的领导不再强有力或离开领导的位置时，团队的成功能否延续?今天，我认为，只有当这个领导离开后团队依然能保持成功，才是一个成功的团队。正如雁群中头雁不断更换，而雁群仍能顺利抵达目的地。这，才是团队的精华所在，也就是制度。
在一个公司里面，员工就像大雁，团队就像雁群。大雁的迁徙。就好比企业一步步向成功迈进。如果一个团队能够像大雁一样。目标一致。群策群力、共同努力。那么它就一定能够取得成功。只要我们能够将大雁的这种团队精神移植到我们自己的团队中。就没有做不到的事情，没有达不到的目标。
公司经过十年的奋斗现已成为集团公司，这和每个员工的努力合作是分不开的。公司的业务范围不断扩大，从项目立项到销售，到售后，到置换这一整套的服务我们都可以向客户提供了，那么各部门间的合作也完全可以引用雁阵理念来使我们的团队力量发挥的更加淋漓尽致，为我们的企业提高工作效率，创造更大效益。虽然这需要一个过程，虽然它经历过坎坷，虽然它仍然有待完善，但我相信通过我们的学习，不断创新，不断开拓，不断磨合，属于我们公司的雁群指日可待!
导购收获心得
进入__从事导购工作已经有两年多了，在这两年时间里，通过公司的培养及自己努力的学习，使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是__品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优质的服务来服务顾客，才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、准确的传达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说，我个人的总结有以下几点：
1、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的__产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，首先你要观察消费者的需求是什么，然后找机会向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解__品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托__这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销!心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我所喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件__的产品时，都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作，通过自己的努力，使__年的销售业绩得到更好的提升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”!愿与__同成长!
通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
在新百实习的第二个月，我轮到了导购的岗位，起初并没有觉得这个岗位对我有什么挑战性，就是与顾客接触，介绍商品，然后努力成交。但当我切身的在导购这个岗位上的时候我才深切的领悟到导购的工作并没有我想象的那么简单。导购员在销售过程中有着不可代替的作用，其在一线与顾客直接接触，能够导向顾客的消费趋向。导购员在卖场里扮演的是个推销员的角色，但不仅仅是推销商品、统计销量，还要对消费者的行为进行观察、分析，对竞争对手进行信息反馈，给顾客优质服务等。而导购员的身份也不仅仅是一名导购，那是我们整个品牌的形象和代表。
在姬龙雪专柜近一个月的实习，基本熟悉了导购员的工作流程和店铺的运营流程。我所学习并感悟到的包括以下几个方面：
一，商品的基本知识。作为一名导购，必须对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，进一步才能察觉到顾客的购买欲望，最后达成销售;同样对作为一名商场的管理者来说，只有对商品知识有了熟悉的了解，才能有形成更为敏锐的市场嗅觉，才能在与供应商谈判的时候更有底气。商品的基本知识包括很多方面，如商品的价格、款式，商品的功能、设计、品质的特征，商品的面料以及商品的保养等。例如，姬龙雪专柜，箱包风格以时尚休闲为主，加上各种不同的皮革加工工艺，达到质量与外在的完美融合;针对皮革的保养，用专业的清洁膏清洁，并涂上适当的专业保护油，切忌储存前要将包用填充物撑好然后放入防潮袋保存。二，商品的陈列技巧。专柜内优秀的商品陈列，能够第一眼吸引到顾客，将商品的最佳效果展现给顾客，使消费者对商品产生印象，引导顾客消费，并让顾客顺利随意的观察到他所想要的商品;一个好的商品陈列也能让顾客清楚的看出店铺的风格主题，.同时还有装饰店面，美化卖场的作用.
通过这段时间的实习，我学习到很多臆想外的知识，也认识到什么工作都不是那么简单的，都需要有相印的专业知识，任何工作都容不得我们怠慢，我们要时刻有一颗谦虚求知的心才能不断取得进步!
营业员是店铺的形象，是“品牌大使”，直接面临面的与终端客户接触，是销售的重要环节，对品牌企业而言更是整体营销体系的末梢神经。营业员的整体素质直接影响着市场及消费者对企业品牌的认知度和美誉度，也是影响市场销售额的枢纽因素，所以营业员的销售技巧水平是品牌决胜市场的条件。
3月，我到了济南市槐荫区“居然之家”做了一名箭牌卫浴导购员。经过不到一个月的锻炼，我总结了自己作为一名导购员，经验如下：
2。0——opportunity——抓住现场“机会”：作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”——迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，那些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断的抓住机会，雷霆出击，针对不同的"顾客”(广义的，来的都是客)采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了"卧底’”的有效销售。
3.n——need——找准顾客“需要”：抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快的摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便，图省事，就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用，操作简单的，可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选择直筒锅;更有人追求时尚，享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选择，事实上不论任何商品，只要导购员用心abc，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“看菜吃饭，量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归。
5。y——yourself——将心比心，想想“自己”：常言道：“要想公道，打个颠倒”，兵法有云：“知己知彼，百战不殆”。当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性，我们导购员在商品导购的过程中，将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎那些服务，真正做到这样的话，那么导购技巧必然会在潜移默化中提升，对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，服务意识会漂亮的再上一个水准，销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。
收获心得模板
在这将近4个月的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，工作总结如何下：
1)：熟悉采购的流程，让自己从下单到收料，每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
2)：参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
3)：参与erp的工作录入及整理。最想说的话，这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了，通过erp让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。
4)：参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。自己对产品的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。通过这几个月的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
部门收获心得
作为公司员工，我明白一个团结的集体对公司的重要性。只有通过各个部门加强沟通，然后融合各自的专业知识结合起来才能为公司带来更大的效益。只有每个人发挥自己的特长，形成与团队其它成员优势互补的局面，才能显示出整个团队的综合竞争力，更好地促进事业的开展。
在培训的过程中，老师从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以证明。为什么要进行沟通？如何进行沟通？如何突破沟通的障碍？这些问题老师都用笑话的形式展现出来。让我对课题增加了趣味性。在这些问题都一一被解答的同时，我们明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。我们平时在工作的沟通的过程当中，少了理解，多了争辩。这样不仅浪费了时间，同时也没有提高工作效率。所以有条理的表达自己的意思还是非常重要的，我们要使自己讲的明白，对方听得清楚，到达有效沟通。在沟通中，“多给他人一些关心、理解、赞美、开心的话语〞，感觉赞美这一点也是极其重要的'，这也是人际交往过程中的润滑剂。在平时的工作生活中，大家不乏外界来的批评、指责、抱怨、不满，但这些都不是我们内心最渴求的，在我们每个人的内心深处，都渴望来自外界的认可、肯定、鼓励、赞美、关心，这些是我们不断勇往直前的动力器，是我们不断提升内心士气的催化剂。
经过这次学习让我懂得了要想作为一名优秀的员工就应该调整自己的工作心态，做到在快乐中工作，应该以高度的敬业精神，默默地奉献；应该抱着务实认真的工作态度，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。我做为公司营业部的一员，应该积极改善工作中的缺乏，不断地展现自己的热情和智慧，为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。