总结办公室工作是一个反思的过程，通过总结我们可以更好地了解自己在工作中的优势和不足。下面是一些有效的办公室工作总结示例，希望能够对大家的写作有所帮助。
初一年级办公室工作总结
一学期以来，在学校各级领导的指导下，我们四年级组能有计划、有步骤地开展各项工作，全体老师能积极配合，顺利开展好各项工作。以学校的德育教育为前提，抓好本年级学生的各项行为规范。促进每个学生健康活泼地成长。现对本学期年级组工作总结如下：
一、教师辛勤耕耘。
我们级组共有8位教师，对待工作兢兢业业，尽职尽责，学校布置的任务总是积极地、及时地完成。
钱保强：是四年级的一面旗帜，对待工作的认真负责是有口皆碑。他说得少做得多，处处以典范来带动我们大家，给其他班级作出了榜样。作为四(2)班数学教师、班主任兼四年级数学教研组长，他很忙，一向早出晚归，全身心地为了工作默默耕耘。
冯国芹老师：是组内年纪最大的一位。但从不倚老卖老，凡事积极主动，富有激情，善于把工作提前完成。对于级组的工作不分份内份外，对待自己的教学也总是扎扎实实，从不吝啬把自己好的经验传授给年轻的教师。
何腊梅老师：富有新点子新思维，认真负责，无论教学还是班级管理方面都有自己一套独特的方法，对级组工作也常出谋划策。学生们已逐步形成自主管理的班风和模式，语文教学更是一环扣一环，学生成绩日益上升，习作水平提高很快。
邵娟老师：虚心好学，对待同事彬彬有礼，对待学生始终以鼓励的目光及话语，让孩子们感受到老师的信任与期望，学生们很喜欢他。教学工作日趋进步。
孙玉红老师：对待工作非常认真负责，尤其对待学生，循循善诱、孜孜不倦，经常利用课余时间对学生进行辅导。组内工作也很热情主动，经常提些有建设性地意见。
陈萍老师：多才多艺，对学生有耐心，为级组活动默默作着贡献，深得办公室所有老师的喜爱。对学校的各项工作尽力去做好，孩子们也很喜欢上她的课。
陈艳琳老师：开朗好心态，热情好人缘，从没把自己当做是一个逸夫小学的过客，而是从一开始就把自己融入这个快乐的大家庭。做每一件事都积极主动，对级组工作、教学工作付出了很多。教学工作更是从不放松，经常利用休息时间辅导学生的作文。
总的来说，四年级组是一个团结向上的集体。大家互帮互助，有不同意见可以辨论，而从不伤感情。年轻有活力，积极乐观能吃苦是我们四年级组人员的一大特色。对待学校的工作总是积极的配合，对级组工作也总是大力支持。
二、学生的不断进步：
1、行为规范方面有明显进步。
一般情况下能做到卫生工作有序，学生养成了自觉清洁的习惯。早读自觉到位，有班干部带读，课堂秩序良好。各项行为规范较之上学期有了明显进步。
2、开展丰富多彩的读书活动。
在全校的读书热潮下，我们四年级也启动读书工程，让知识成为学生的朋友，让读书成为学生的习惯，各个班的图书逐渐增多，课外学生的无聊追打变成了手捧好书沉浸在书香世界。各班多次召开读书交流活动、朗诵比赛、讲故事比赛等丰富多彩的读书活动。
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初一年级办公室工作总结
按照学年初制定的工作计划，教导处在加强教师业务素质培训，努力提高教师教育教学水平，加大常规教学管理力度，加强对毕业班工作的指导等方面做了大量工作，现总结如下：
一、主要工作及取得的成绩。
1、狠抓课堂教学达标，提高课堂教学实效。
为了真正做到“向40分钟要质量、向课堂教学要效益”，使课堂教学达到“学生动起来、课堂活起来、效果显出来”的理想效果，本学期，教导处在校长室的指导下，借鉴“先学后教”、“合作学习”两种课堂教学模式的成功经验，结合我校实际，确定以“先学后教、合作学习”为课堂教学达标理念，根据教师实际情况分层次推进课堂教学达标活动，切实做到达标课“人人必讲，听者必评，节节反馈”。学校以本次达标活动为契机，深化新课程教学研究，加大对教师的管理力度，促进教师教学水平和教师素质的双重提高，进而达到减轻学生课业负担、全面提高教学质量的目的。通过一年实实在在的课堂教学教学达标活动，教师的教学观念有了很大的转变，课堂教学有了很大的突破，目前，老师们都已对“先学后教、合作学习”的教学程序和组织方式有所掌握并能适当运用，课堂上更多地体现出“自主、合作、探究”的新理念。较之以往的课堂来说，教师轻松了、学生愉快了，教学效率提高了!
2.落实集体备课，促进教学发展。
本学年教导处把集体备课列入工作重点，狠抓落实，坚持以新课标、以教材为基础，以学生的发展为宗旨，体现新课改理念。学期初，教导处布置各学科组合理分工，每周一下午学校行政领导挂勾到各个年级参与集体备课，每学期每个主备教师选择一个相对难教学的课时在本班内进行示范教学，本组的教师参与听课，并对本节课的得失进行客观评价，进一步完善相关教案。通过一年富有实效的集体备课活动，为教师提供了交流学习的机会，积极营造了“学习型”年级组的工作氛围。教师进一步学会了合作，提高了教学效果，促进了个人发展。让先学后教、小组合作”的教学模式逐步走向成熟，使课堂效率越来越高，学生自主性、与自学能力也越来越强。学年末教导处将集体备课的教学设计布置教师打印后装订成册，形成教案集，为明年集体备课与上课提供参考。
3、狠抓学科带头人培训，充分发挥模范带头作用。
4、开展课堂教学竞赛与研讨活动，激活教师教研的内驱动力。
上学期，教导处组织教师举行课堂教学竞赛活动，为县、市课堂教学竞赛选拔参赛选手。胡秀英、白宗收两位语文老师参加县课堂教学竞赛均获二等奖，董春老师获数学三等奖，钱艳老师获市级数学课堂教学能手竞赛二等奖。下学期，教导处又如期组织全校教师开展了第五届“同题课”教学研讨活动。本届同题课，与课堂教学达标、年级集体研讨课相结合，紧紧围绕“先学后教、合作学习”的教学模式展开教学研讨。一轮一轮的`教学，一点一点的改进，每一位老师都从中得到了锻炼，获得了成长。作为澧江一小的一项特色校本教研，这一路走来，“同题课”不断完善，逐步形成规模，有力地促进了教学的发展。每一项竞赛活动，促使教师在活动过程中成长，成为教师前进的阶梯，达到了“以赛促研，以研促学”的目的。
5、落实年级教研活动，提高教师群体素质。
年级教研活动作为教师学习的阵地，是提高保教水平的重要手段之一，恰当的教研活动方式，能使研究更为深入、精确。本学年各年级在教导处的领导下，以新课程改革为契机，以新课程标准的基本理念为指导，学期初通过教师讨论、商议确定了本学期的教研活动重点，制定了年级教研计划，早分工、早落实，以提高教研活动效益。一年来，各年级有条不紊的开展各项教研活动，顺利地完成了学期计划的教研任务。学年末教导处已将各年级的教研活动计划与材料整理装订成册，以便于各年级组相互学习借鉴。
6、“以学生为本”，健全教案书写与作业批改的评比制度。
本学年，教导处健全了教案书写与作业批改的检查评比标准，对教案书写与作业批改进行评分定级，并记入年终考核，促进教师规范教案书写、优化作业的批改方式、注重对学生的激励性评价。通过倡导写“学案”与优化作业批改方式，增强了教学的民主性和双向交流性，真正确立学生在课堂上的主体地位，培养了学生的学习能力，提高学习效率，进一步强化了教学常规的管理。
7、抓好两头年级，促进全校均衡发展。
从发展的角度讲，良好的行为习惯、学习习惯需要在一年级培养，一旦打好良好的基础，学生将终身收益，教师将一劳多获。因此，本学年上学期教导处编写了入学材料，发到一年级各个班，在开学初就抓好入学教育，并让一年级教师在使用入学材料的过程中注意反思与积累，把材料进一步完善，学年末将入学教育教材整理后编辑印刷成1000册校本教材——《开学第一天》，这将进一步规范并指导我校的新生入学教育工作。
四年级办公室工作总结
回顾这一年办公室的工作，日常工作虽然纷杂，但是在院领导的关心支下，办公室的各项工作也做的有条不紊，和各兄弟部门共同努力，团结合作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，不断进取，为工作计划的实现发挥了作用，但由于干部的一些调整，工作也还有做得不到位的地方。现将办公室工作总结如下：
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。
做好办公室日常工作，争创一流业绩，必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力，明确了解责任，工作任务，树立高度的服务意识，热情，耐心，细致，为其它部门提供良好的周到服务，积极配合各部门工作的开展，与此同时，办公室与各部门保持密切联系，互相学习，借鉴经验，提高了团委办公室的各方面能力。
二、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，亲怀为辅的`科学理念。”
1.《办公室值日制度》。
2.《团委例会制度》。
3.《财务管理制度》。
认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。
三、做好文档管理制度，对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。
四、做好后勤的管理，对于办公用品，为生用品及时购置发放，做到工作的正常运转。
五、由于老干部毕业，在能促进团委迈上一个新的台阶，在秋季学期进行了招新工作，让一些优秀的学生，来到了团委这个家。
六、落实好年度评优工作，起到树立在团内形成强大的向心力，组织力，战斗力，凝聚力。
七、为促时团委各部门工作的协调发展，也加强一其它和各机构的联系，并积极的配合学生会，广播台开展学院的各项活动，充分调动了干部的积极性，真正发挥到了学生干部的作用，做到团、学、广不分家。
八、“服务大局，服务青年，全心全意为广大团员青年服务”是我们团委工作的重心和宗旨。办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。
年级办公室工作总结
本学期真的是匆匆而过。在我们还没来得及闲下来静静思索的时候，一下子就到了期末，特别是对我们六年级的老师来说，更是时间短任务重，但我们年级组的老师们在学校领导的关心和指导下，在大家的共同努力下，可以说得上是圆满地完成了学校的各项任务。下面就自己的感受谈谈。
本学期当我们听到分工，带六年级时，大家都感到压力非常大。但静下心来一想，这样的年级总要有人带，我们很快进入了角色。投入到紧张的教育教学工作中，因为时间紧，任务重，不允许有丝毫的怠慢。在备课组活动中我们从不走过场，每次活动都有问题指向。并直到研究出解决问题的办法为止。在我们年级组中同课研究也是开展比较火热的。先集体备课，再由一个人上，上了又集体备，再才是全年级上。因为我们知道发挥课堂效率才是减负的办法，这样老师们都能精心备课，认真上好每节课。提高教学质量。必须从源头抓起。即向四十分钟要质量，在我们的教师中已达成共识。
年级组是一个不可分割的集体，大家无论是在工作上，还是在生活上都互相关心，互相帮助，荣辱与共，组内的事，学校的事，事事关心，节水用电，办公室的卫生，门窗的开关，公共财物的收拾。垃圾回收等工作，人见人做，人见人管,对学生的教育管理从没班级之分,不良现象谁见谁管。年级组无论是开展教师活动，还是学生活动，大家都各尽所能，鼎立支持，竭力配合，正因为有了这样一个和谐的集体,六年级组本学期工作才开展得有声有色。
我们六年级组每位教师都能认真学习教师职业道德规范，遵守学校的各项规章制度，热爱教育事业，努力做到教书育人，为人师表，热爱学生，关心学生，热情奉献，老师们在工作上发扬奉献精神，挤时间批收作业，当作业试卷在学校批改不完都会带回家完成。对后进生的辅导从没马虎过,放学后、办公室、教室里都会留下老师们辅导学生的身影，我们办公室灯每天亮得特早熄得特迟。
班主任是学校最基层组织，我们组五位班主任他们个个尽心尽职，工作积极，每个人都有自己独特的管理方式。年级其他科任教师也同样认真负责，在工作上不分分内分外，其抓共管。因此，好的班风班纪在六年级已经形成。
我们组教师的工作特点就是忙,并锁事多，老师们并没因为忙而放松对自己的要求，所有老师都能积极参加学校组织的政治业务学习，并能坚持做政治业务学习笔记，学校各项活动及赛事积极参与。
这些成绩的取得都凝聚了六年级组师生的心血，也离不开学校领导的指导与帮助，更是老师们艰辛付出的结果。
回首半年的工作，也有不尽人意的地方，表现在：
1、老师们在注重教育教学的同时忽视了自我关注。
2、老师们在抓教育教学质量的同时，轻视了立足学生终身发展的关注。
在今后的工作中，我们要加倍学习，不断提升个人素质和修养，提高工作效率，从繁杂的锁事中解脱出来，学会自我减压，真正的享受生活。新的学期即将结束，我们年级组的老师们将踏踏实实做自己的本职工作，把每一件平凡的小事做精做实，并团结协作，为学校的发展做出应有的贡献。
四年级办公室工作总结
1、安全是民航业生存的基本和灵魂，为了这重中之重的问题，班组积极响应地服部及科室持续开展“今冬明春百日安全比赛”活动及安全隐患排查整改运动，严厉履行部分及科室对隔离区证件的管理规定。另外狠抓安全教导与培训，夯实技巧基本。组织组员认真学习公司关于20xx年航空安全，明白地面服务的安全职责，将安全意识深刻到骨子里。
2、为了确保完成春运工作义务，组织班组全部成员学习了《地面服务部20xx年“春运”安全及服务保障计划》，确保每位员工能认识到今年春运安全工作的特色、难点。
3、针对我国华北、华东地域遭遇灾祸性雨雪气象，和春运期间可能会碰到的大面积航班耽搁，特殊组织我班组进行不正常航班的案例及服务技能经验交换与案例研究，同时组织有打算和针对性的实战演习，确保不产生影响安全及服务质量的重大问题。
4、针对上半年所发生的一些有关安全方面的特别情况，依据公司安全领导思想，对拉萨及涉奥航班等安全系数有较高请求的航班，专门制定出特别服务保障计划，避免在上述主要航班中呈现重大安全事故。
5、持续积极支撑及严厉执行科室季度安全评估制度和每月“安全教导日”制度，同时加强督察力度，由值班主任不定期、不定点对班组各成员的服务及安全工作落实情况进行检讨，一旦发明安全隐患，及时进行梳理和剖析，有针对性的提出相应办法，强化全员预防工作差错的义务意识，进步职业素养，晋升员工预防工作差错的技能和方式，取得了较好的后果。
四年级办公室工作总结
贯彻学校工作总目标，本着“求真务实”的工作作风，扎扎实实地开展工作，较好地完成了学校各处室下达的各项任务，现总结如下：
一、组内工作概况：
四年级部是一个由14位教师组成的一个和睦、团结的集体。
田校长对每一篇课文的教学总要细细研究，并经常将自己的钻研结果与其他年轻的老师共享，不断充实更新鲜的内容，采用更符合实际的教学方法。他是一位尽职尽责的副校长，更是一位深受学生喜爱的好老师。
阮主任总是投入大量的时间和精力与学生交流、谈心，本来成绩薄弱的班级，现在成绩稳步上升。
孟亮是电脑高手，事儿的确太多，可再忙，只要有人请他帮忙做课件，他都竭尽全力。
张建东老师自从接到这个班，每天午饭后都出一个小黑板的题目给学生练习，从不间断，他本是体育专职老师，在学校缺数学老师时主动担当重任，原本数学倒数的四(2)班在他的不懈努力下取得极大进步。
王瑞、刘静、赵琼琼、沙阳阳等老师都为本班建立了qq群，只要有学生获奖或受到表扬，他都给孩子们拍照，发到qq群上，老师、学生和家长都在群里互相交流，孩子和家长们看到这些照片该多高兴啊!
省、县抽测时，全组老师为了学校的荣誉，都去帮忙复习，全组教师团结互助、勤学上进。
二、学生的工作。
1.抓日常规范：日常规范是各项教育教学工作的保障，所以在日常的工作中，我们把学生的规范放在首位，从学生的考勤、服饰、桌椅摆放、卫生值日都严格要求，让学生在一个相对稳定规范的环境中踏实的学习。
应该是积极的向上的，这些都需要在活动中去锻炼、去让学生体验。我们通过学校开展的大课间比赛、队列比赛、红歌比赛增强班级的凝聚力，培养学生的集体荣誉感，也以此激发学生的竞争意识。
3.开展了“四年级规范字书写大赛”进一步提高学生书写的规范性。
三、教师的工作。
1.组内工作开展有条不紊。刚开学我组就面临了一个大问题，一个办公室有8名老师，如何摆放办公桌成了一个大问题。大家群策群力终于在田校长的指导下把办公室布置的井井有序，使大家有了一个紧张和谐的办公环境。组里的卫生等工作也是有条不紊的开展起来。
2.年级工作积极踊跃。我们大家商量：照顾怀孕的莫绪晗老师，其余13名教师，包括田校长、阮主任都一视同仁，这里李怀红老师当起了组里的“财政部长”，每天为我们买来水果，热心为大家服务。
3.青年教师积极钻研教材教法提高教学质量。这学期我组教师调整后，有6名大学生，组内教师们的学术氛围很浓厚。期中考试过后，我们组内“磨课”，大家积极踊跃。工作之余经常讨论学生的问题和教育的方法，以提高我组教学的整体质量。经常可见同科教师积极研究教材教法。
4.教师讲奉献，不计报酬。我们的学生主要是非智力因素在影响成绩提升，很多孩子停留在听懂的基础上，并没有落实到写、会上。老师不得不把大量精力放在学困生上，以保证他们能拿到及格或更高的分数，以便他们在将来的学习中有一定的基础。教师经常把学习困难的学生叫到办公室一对一辅导。影响了其他老师中午的休息，老师们也能表示理解，并没有抱怨。
四、不足。
1.学生中上网现象较为严重，屡教不改者较多，需积极探讨有效的引导方式、方法。
2.班主任及其他教师的思想素质、业务、工作能力的提高缺乏灵活的形式，有效的方式;特别是少数教师教育管理水平亟待提高，危机意识优患意识急待加强;学生的各种习惯养成教育的效果有待加强。
3.课外活动的开展，心理教育咨询等方面的工作，有待大力探索。
4.班级量化考核工作有待加强。
一年级办公室工作总结
20xx年下学期7位年轻女老师走到了一起，在一年级这个温馨的小团队中相互帮助，共同成长。面对懵懂天真的刚从幼儿园里出来的孩子，虽有千千琐事，虽然忙忙碌碌，老师们总是暖暖笑意，总有温暖的问候。走过一个学期，总结办公室里的故事，记录下工作中的优点与不足，让我们的小小团队在学校这个大集体中发挥更大的光热。
我们的办公室空间较小，带的是1年级的小朋友，平均年龄也是全校最小的。小有小的优势，大家都有共同的话题相同的兴趣，又有着不同的个性风格。某某老师无论什么时候都是那样优雅高贵，白色和粉色是她的最爱，我们称她为“粉红女郎”；某某老师想事做事心思缜密什么事情到她这都不成问题，她说自己很淡定，被誉为“淡定姐”；两位年轻漂亮，是时尚潮人，儿子天天称她们两位为“美女老师”：老师性格文静，很少见她生气，常能hold住不发，“hold姐”就是她了。老师做事麻利，有什么不明白的问她准行，我们送她“麻利姐”称号。至于我自己，平时大大咧咧整个一“大女人”。不同个性不同风格的我们走到了一起，办公室里除了忙碌，除了工作有了更多的色彩，更多的温馨和快乐。大家用真情和辛勤的付出和一年级212名孩子共同谱写欢乐的童年之歌。
刚进小学校门的一年级孩子，懵懵懂懂。老师们需要倾注更多的爱心与耐心。开学第一个月最是热闹：打了上课铃不知道进教室的；上完厕所回来找不到班级的；课时自顾自嚎啕大哭的；还有那此起彼伏的呼唤“老师、老师”办公室里见得最多的是孩子们来告状，老师认真倾听有效处理事情。还有就是老师们伏案批改作业，寻找教学资源钻研教材的.身影。7位老师变换着不同的角色，时而是妈妈，时而是保姆，时而是法官，时而是讲师。在老师们的共同努力下，一年级各个班排队快静齐做得最好，卫生打扫干净整洁，课堂气氛活而有序。一年级孩子很多都是家长接送的，常常有孩子因为家长没有及时来接哭红了小脸。每次放学都会有这样的孩子倚在班主任老师桌旁做作业等着家长来接。我们的付出得到了家长的赞誉：“我的孩子有认真负责的好启蒙老师，真幸福。”
7位老师，7位妈妈。办公室里殷老师的孩子欣然是姐姐，有两个正读一年级的小子：天天和亘一。其他四位老师的孩子有的正上幼儿园，有的准备上幼儿园。工作再忙也要把“妈妈”事业做好。我们办公室搞活动一定是亲子活动，看着孩子们在一起开心快乐的玩耍，当妈妈的我们一个个也都乐开了花。这个学期办公室组织了三次活动：亲子湘江戏沙、妈妈放松团、看电影乐开花。我想在做一个好老师的同时让自己的孩子也得以幸福成长，这样的老师一定是幸福的，这样的妈妈也一定是快乐的。
作为“孩子王”多多了解孩子，才能用行之有效的教学方法让孩子得以收获成长。家庭是孩子的第一个受教育场所，家长是孩子第一任而且是终身的老师。以前有“5+2=0”之说，学校教育能否成功很多时候要看家庭学校的合作。一期来一年级办公室的所有成员充分运用网络平台和家长沟通交流，也进行家庭教育方面的指导。家校通天天及时发送，主动与家长联系积极沟通。在庆元旦活动中，一年级很多家长主动帮忙，买奖品、布置教室、打扫卫生、表演节目。家长见证了一个学期来孩子的成长，心里乐开了花，由衷感谢：“老师，辛苦了。谢谢您”。有积极配合的家长，有家长的认可，老师工作中的职业幸福感增加了。家庭学校紧密联系，合作互动共同构建孩子的幸福童年。
年级办公室工作总结范文
办公室在20xx年度完成了如下工作：
3月，举办了优秀榜样学习的活动;5月，举办了专属于办公室的总结大会，取得了不错的反响;10月初，举办了第二届班长沙龙，拉近了班长与学生会的距离，也让班长们的到了一次相互交流的机会。10月，举办了管理学院第一次干部大会。12月，作为主办方之一承办了办公室之家活动，在学生活动中心向全校学生展示了我们的风采。还有今天的学生会总结大会，这些活动都是对我们的锻炼，都是我们一起奋斗的珍贵回忆。
给部员过惊喜生日，烧烤野炊，围成一个圈交换秘密，在马尔代夫拍照，我们的感情交流不仅在这些简单朴实的活动中，更在日常生活中，工作中。
我们分别与土木学院，外国语学院，政治学院，经贸学院，艺术学院，西华学院办公室有相互交流，吸取他们做的好的地方，学习经验，强壮我们自己。
这里一年里，在老师、主席和各个部门的支持下我们成长了很多，未来的一年里，我们更将加倍努力，做出特色，塑造亮点。
一年级工作总结
学习处理同学间冲突的有效方法。
学习处理同学间冲突的有效方法。
1、多媒体课件。
2、小品《课间》。
3、《萝卜蹲》头饰。
4、小组分工（性格互补，男女搭配）。
一、团体暖身：
巧解手结游戏，引出如何解开心结，化解冲突。（5分钟）。
采访解开手结的的几位同学，让他们说说自己此时的感受。（如：你如何解开的，你的心情怎样?）。
师总结：要想解开手结，不能任着自己的性子，硬着来，而要相互合作，转个身，抬高手。
二、团体转换：
初感冲突，化解冲突。（10分钟）。
1、听儿歌《对不起，没关系》。
思考：你听到了什么？你有什么感受？
2、老师大概介绍一下歌的内容。
3、表演小品《课间》。
再次感受冲突，学会自己化解冲突。（15分钟）。
进行萝卜蹲游戏，从选代表，选头饰，到游戏结束，让学生学会处理冲突，学会把“对不起，没关系”应用到实际生活中。
四、团体结束：（10分钟）。
1、学唱拍手歌。
2、亲子分享：
回家后和父母分享，这节课你学到了什么？
3、师小结。
一年级工作总结
学校对学生进行思想品德教育，是社会主义现代化建设的重要条件和保证，是青少年健康成长的条件和保证，是实现教育目的的条件和保证。所以在班级工作中应该将德育放在首位，本学期，我紧紧围绕学校德育工作计划作具体总结如下：
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，学校生活，更是要求孩子们要有良好的行为习惯，严格遵守学校纪律。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。一年级的孩子年龄比较小，自我管理能力较差，必须要进行专门的训练。我们班训练的内容包括课堂常规如怎样上课、下课、上课中的习惯和出操常规、卫生常规、劳动常规、以及排队常规等等诸多方面都提出了明确的要求，然后进行反复长时间的训练，对于做得好的同学提出表扬，做的不好的同学再不厌其烦的加强教育，告诉他们应该怎样做，直到他们做好为止。
主题班会融思想性、知识性、趣味性、艺术性、参与性于一体，寓教于乐，陶治学生的情操，转变和提高学生的思想认识。我注意主题班会内容的系列化，内容丰富，又符合学生实际，各种类型的主题班会课对孩子们的思想道德、艺术审美能力、心理素质的提高有巨大的推动作用。这学期我策划了许多主题班会活动。每个孩子们从小树立安全意识、遵守纪律的意识，和保护环境的意识。
对一年级的小学生进行教育，仅凭单纯的讲道理是不行的，孩子们都喜欢听故事，哪怕是最顽皮好动的孩子一听讲故事，马上就会安静下来。我就抓住了的这一好奇心理特征，常常通过讲故事的方法对学生进行教育。为了培养良好的学习习惯，我给他们讲“闻鸡起舞”的故事，使他们懂得学习应该认真、刻苦。二十多个孩子在一起学习，难免有打闹、吵架的现象发生。为了培养孩子们团结友爱的精神，我常根据班内发生的具体事例编成小故事，对学生进行教育。
班级管理光靠班主任是不够的，而班干部却是进行班级管理的核心力量，这学期我采用小组长负责的制度，五个人以小组，每个小组有一个小组长，使班级自主化管理形成机制，让孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。
要根据新时期德育工作出现的新问题、新情况，与日俱进，探索新的方法：一是为人师表，以身作则，身教重于言教，榜样的力量是无穷的。班主任的模范行动无时无刻不影响着学生，因为学生不仅听其言，而且观其行。要求学生做到。班主任只有教书育人，为人师表，才能以自己的人格力量影响孩子们，培养孩子们高尚的道德情操，帮助孩子们树立正确的人生观和价值观。二是以情感人，对孩子们要充满爱心，做孩子们的德育工作要想孩子们之所想、急孩子们之所急，要将心比心，以心换心。对生病的每个孩子们，我会关心照顾，组织孩子们送温暖。如我班的某位同学虽然平时学习成绩不太好，但他是个热爱集体的好孩子。当他看到老师和同学对他的关心和爱护时，他感动得流泪，发誓一定要好好学习，努力为班级争光。工作中，我尽量做到以情感人，以情动人，把德育工作落到实处。
作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，半年来的教学中，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：
1、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导，化消极因素为积极因素。首先，帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。
其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。真正做到晓之以理，动之以情。因为做到了以上几点，所以我在后进生转化工作上，效果还是明显的。
班级管理工作千头万绪，形势和任务又在千变万化，作为一名班主任，我将会在实践中更深入地探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上台阶。
年级办公室工作总结范文
本学期，我担任09物流班主任。物流班级的特色就是女生多，男生相对较少。因此在班级管理中，女生工作格外重要。可以说，物流班女生稳定了，女生的工作做到了位，班级管理工作就成功了一大半。
针对本班女生的特点，本着实事求是的原则，从女学生的实际出发，对女生进行基本道德、基础文明的行为教育，进行良好个性心理品质和品德能力的培养，逐步养成良好的行为和习惯。我的具体做法是：
1、利用好班会时间，将女生留下来单独进行青春期的教育、品德教育；
3、经常找女生委员谈话，通过女生委员全面了解班内女生的日常活动；
4、密切联系家长，全面掌握女生的在家在校具体表现情况；
5、有针对性的和部分女生交流、开会。
我在做好女生工作的同时，充分的利用好班级女生多的这一特点。发挥她们的优点，并以女生带动男生。我的具体做法：
1、女生天生较男生更为细心，因此我经常树立女生的典范，作为男生们做事的标准。
2、在各种文娱活动中，女生较男生更为积极，更有优势。所以每一次活动，我先动员好女生，首先把女生组织好，然后通过她们去调动男生的积极性，从而把班级活动组织起来。
3、加强女生对男生的促进和监督作用，形成一种男生和女生相互比较的气氛。
通过一学期的班主任工作，我对09物流班的女生有比较深入的了解，对女生的管理、教育有了一定的心得。当然，我的工作中也存在一些不足之处。在今后的工作中我会继续探索新方法、新思路，争取把工作做得更圆满！
四年级办公室工作总结
从刚走进大学，开始在团工委工作，到现在已经一年多了。我在这里学到了许多，同时也让自己充实了许多。在这一年多里，我从未停止去努力工作并得到了认可，在xx年下半学期，我从一名办公室干事成长为副主任。
办公室的主要工作是协调和协助各个部门工作的顺利进行，同时协助书记的工作并负责每次活动的会议记录。在担任办公室副主任的这一学期，我不可以再像以前只需要去听从指挥完成工作那么简单了，而是开始担任着管理者的角色，在完成自己工作的同时还需要学会去安排工作，去督促完成工作。转眼之间，本学期已将接近尾声，现就这一学期工作总结如下：
在这一学期，我参加的主要活动有：
1、进行一年一度的纳新工作，吸纳一些优秀的学生，来到了团工委这个大家庭。
2、协调调和协助各个部门工作的顺利进行。
3、组织做好每次活动和会议的记录。
4、组织做好后勤的管理，保存各种资料。
5、积极的配合和协助主题为“纪念辛亥革命，弘扬爱国精神”的系列团日活动的成功举办。
6、参加了团课培训。
7、协助书记完成一百幅名人画像的资料查找工作和问卷调查工作。
在工作中，我学到了许多，在服务同学的同时也充实了自己。
1、学会了如何更好地发挥团队精神。
2、学会如何更好平衡工作和学习。
3、学会如何去合理安排工作。
4、在团课培训中，学着去做一名合格的学生干部。
同时，我的工作还存在许多不足，为了提高自己的各种综合能力和素质，提高组织能力和应变能力。我特做了如下的计划几点对我自己的要求：
1、无论做什么事情都要认真负责，特别在通知事情的时候一定要把需要传达的思想完美具体的传达下去，不做无用功。
2、要有时间观念，交给自己的事情一定要及时高效的完成，要在最短的时间达到最完美的效。
3、在个人修养方面，我觉得无论做任何事情，在什么时候，什么场合都要注意自己的说话方式，该谦虚的时候就要谦虚。
4、身为学生干部，我觉得累是有的，但在累的时候却让我们收获了很多，世界上没有免费的午餐，所以，我们只有通过自己的努力才能积累一些生活上的经验，为我们以后步入社会打下坚实的基础。
在新的学期，我将会进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作成绩，力争做到更好，推动团工委各项工作的顺利进行！
工作总结的结构、内容和写法。
总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。
（一）标题。总结的标题大体上有两类构成形式：一类是公文式标题；一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成，如《集团公司xx年度思想政治工作总结》、《县xx年普法工作总结》，有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活，有的为双行标题，如《增强体质，全面贯彻执行教育方针――开展多种形式的体育活动》，有的为单行标题，如《推动人才交流，培植人才资源》等。
（二）正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。例如：“群众富不富，关键在支部；干部强不强，关键在班长”。能否选配好支部“一把手”，是加强农村基层党组织建设的.核心。在工作中，我们积极围绕支部班子建设这个重点，紧紧抓住配好支部书记这个关键，着力走好“选人”、“育人”、“用人”这三步棋，努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面，分析要透彻。不同类型的总结，内容有所侧重，全面性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重点放在成绩和经验上。总结正文的结构，主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题，或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文，可以说明好经验带来的效果，可以提出今后努力方向或改进意见。例如：通过上述工作，促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”，也出现了一批“舍小家，顾大家”的支部书记先进典型。
（三）尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名，这里可不再写。
四年级办公室工作总结
经济与商务外语学院办公室在学校、学院领导的正确指引下，按照学院工作要点及院办公室的工作计划，紧紧跟在各级领导的指挥棒下，努力协调各系、部之间的工作关系，办公室人员认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现总结如下：
一、勤奋敬业，扎实工作，完成办公室基本工作。
1、服务工作。
服务工作是院办的一项重要工作。一年来院办在协助领导、日常工作和各种会议、活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了大量认真细致的服务工作。
（1）来文的处理。学院等各方面的文件是上级部门将学校安排的工作以及学院外来信息的重要媒介，由院办统一处理。尤其是一些突发的和时限性很急的文件，如紧急电话、会议通知等，更是要认真落实。一年来，办公室基本上做到了件件有落实，为学校及系部各方面工作的顺利开展提供了良好的条件。
（2）学校发文的管理。系部的工作和事务千头万绪，再加上系部规模和事业的迅速扩大，文件的制发数量也相应较多。一年来，学校发文相对较多，为系部各项政策的落实，各项工作的安排和开展提供了准确的依据和畅通的发布渠道。
2、财产管理工作。
根据学院工作的需要，及时购置办公物品并发放。这些资产需要资产部核实统计，到资产部核对等工作。
3、宣传工作。
维护经外学院网站。网站上包括了学院简介、教学特色、学院新闻动态、师资情况、就业情况、专业设置、实验设置、学生留言栏和学生投诉栏等。
4、日常工作。
办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化。
1。深化服务领导制度，提高为院、系部领导服务的质量。协调部门关系、督促落实领导布置的工作，协助系部领导对有关工作进行调查研究，同时也以此提高院办工作层次和水平。
2。结合工作，方便群众，努力建设和维护好各系部的生活措施等。
3。做好了学生各级考级考证报名以及各类证书的发放工作。
二、存在的问题和目标。
1、存在的问题。
（1）工作人员思想急噪，服务态度有待提高。
（2）工作计划性不强。
（3）工作人员业务水平需加强。
2、今后的工作目标。
（1）统一思想，确定任务。全体办公室人员统一思想，做好办公室服务工作、资产工作、接待工作、宣传工作和日常工作。
（2）不断完善工作制度。如文印、发放办公用品等工作制度。
（3）完善工作流程。根据相关工作制度，完善工作流程，不断提高办事效率。
（4）注重协调，力争服务。工作中加强部门内部和外部的协调，建立团队精神，讲究工作效率，牢记服务宗旨，工作做到日清日理，办公室要增强服务意识和创新意识，积极主动与各系部配合开展好各项活动，作好协调工作，当好参谋，满腔热情的为广大教师作好服务工作。
（5）要加强对学院内系部的宣传工作力度，对外树立良好的经外学院形象。
总之，在过去的一年里，院办公室的工作在院领导以及学校、系各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里，我们将以学院下一年的工作要点为中心，团结协作，努力提高工作效率，更好的为全院师生服务。
四年级办公室工作总结
2、营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，积极加强与其他科室部门的沟通，密切配合，互相支持，本着对医院负责的态度，属于办公室的工作要认真完成，不属于办公室的工作发现了问题要及时与其他部门沟通，不能让工作出现真空，保证我院整体工作不出现纰漏。
3、不断提高各项工作的质量和效率，更加坚定地执行好医院领导集体决议，更加贴心地维护好全院干部职工切身利益，更加高效地服务于广大社会群众和病员家属。
年级办公室工作总结范文
回首我们黄桥实验小学六年级办公室这个小团队的工作，我们不敢粉饰太平掩盖缺点，我们只想实事求是一分为二地论说成败，因为我们是教师——为人师者，诚信首焉。
为了消除班与班之间的差异，消除班级之间两极分化的现象，本学期学校领导对于我们倾注了极大的关心，分别组织班级和学差生进行思想教育。思想问题是最根本性的问题，这一举措从根本上端正了学生的心态。
我们年段的老师特别是学差班学差生的任课老师也各自找差异寻方法，做着各种努力，他们肩挑的担子不轻，心理负荷也很重，但谁也没有畏葸不前。他们有的采用帮教措施，有的巧结学习对子，有的因材施教，有的不惜牺牲了许多休息的时间尽心竭力面授机宜，其用心良苦不能一一而足，经过一个学期的齐心协作，各班级各学科的成绩终于拉近了距离，我想这是我们团结协作努力工作的最好佐证。
2、本学期我们办公室面临艰巨的毕业考教育工作，各自肩负的责任都很重，可以说每个人都是机器上的一颗螺丝，谁也松懈不得，可是生活的轨迹与工作的轨迹有时总不免会摩擦碰撞，唐玉婷带着重身坚持了上半学期的教学后由于身体出现了不适症状只能病休在家，她留下的工作谁来担当?学校领导抓住实习生实习的时机聘请师范生陶彩英肩负起了六(4)班的班主任工作和语文教学工作。在同一条战线上，我们对新人的工作予以高度的热忱的关心，特别是徐云花与小陶搭班，她无微不至地从关心小陶的身心做起，作出很多有益的帮助，使六(4)班很快恢复了正常的教育走上了正常的教学轨道。可是小陶也面临着严峻的毕业论文答辩和毕业考，中途她请假十天，学校领导又出谋划策，把一些工作分头布置，张晓娟、胡静、沈惠勤、倪美红都热心地分挑任务，六(4)班没有放弃追跑的梦想，经过大家的齐心奋战最终六(4)班也取得了较为理想的成绩。
3、命运多舛，本学期我们六年级三名学生先后在体育课中出现了事故，每一次事故的出现都重重地敲击着我们的心。领导三令五申要我们确保安全排除隐患，但事情似乎有意违背人的意愿，我们没有做到防患于未然，我们只能亡羊补牢，三位班主任协同体育老师上医院探望，打电话沟通，找家长想法，既关心孩子学习，也关心孩子生活，可以说花费了很多精力。虽然孩子们没有停下学业算是万幸，但这类事故警示我们的意义太深了。以后的工作我们仍将一如既往地做下去，也许依然不可避免地会出现问题，但能否将安全的意识牢固地树立起来并且妥善处理问题都是值得我们好好反思的。
以上种种困难频频考验着我们，问题的出现有的也许无法预料，但我们皆能很快地从中觉醒去思考去解决，我想这应该是我们最现实最稳妥的对策。困难能击垮人的.意志，也能磨砺人的意志，我们不奢求用各种理由搪塞责任，我们只渴求在困难中反思着，前进着，成长着。
我们日常的教学生活中因为有了活动而精彩纷呈。当然如果把活动仅仅视作一种任务也就失去了它应有的教育意义。
当活动一次次接踵而至，我们怎样从繁忙的学科教学工作中抽身出来利用契机真正地让学生在活动中接受教育呢?我们的态度是不敷衍不搪塞而是积极引导学生去接受各种活动的体验。
本学期学校开展的活动丰富多彩，还有诸如运动会、六一庆典等，我们都倾力而为，与孩子一起排练并肩奋战。如果说正常的教育生活是一条单调的长线，那么这些活动就是点缀期间的五彩珠子，有了它们，孩子们一学期走过的路就不再刻板和机械，而是充满了活力和生机。
本学期我们六年级办公室经历了几次不平凡的教学活动：
1、学科带头人示教活动。
我们六年级办公室有一位语文学科带头人和一位英语学科带头人。这个称号把带头人的教学工作提到了一个新的高度，每个学期，学科带头人都需要有一次登台亮相的示教体验。时代在发展，教学的理念和方法需要不断更新，惟其如此才能进步。如果是停留在原有的台阶上那么就是止步不前甚至是倒退，沈惠勤虚心好学，咬定青山不放松，勇挑担子不怕岀乖露丑毅然上了一堂习作辅导课《电影观后感》，张萍茹也是努力钻研刻苦磨砺，上了一堂《6bunit6》。这些课也许不足以示教，但两位老师身上所体现的谦虚谨慎努力上进勇于抛砖引玉挑战自我的精神似乎是可嘉的。
2、学科带头人考评活动。
学校领导苦心孤诣地培养了一批批学科带头人，很多青年快速成长脱颖而出，这学期又遇到了良好的评升契机，胡静、张晓娟、倪美红在繁忙的教学工作中努力提升自己，在考评活动中，她们做材料找方法，大胆创新勇于实践，胡静所上的《孔子游春》、张晓娟所上的《解决问题的策略》、倪美红所上的《好吃的水果》都显示出了现代青年教师灵活机变的教学特点，受到了一定的好评。
3、中小学教学衔接活动。
学期中晚，中小学联谊结对开展了一次教学衔接活动，我们全办老师在高一级的学校接受着别样的教学方式的洗礼，我们虚心聆听，认真摘录，潜心学习，努力从中寻找衔接的契机，从而适当地引导学生，更好地把学生送入初中圆满地完成基础教学任务。
现在学期已告结束，作为一个小小的部门，我们六年级办公室盘点自己一学期的工作，觉得本学期我们精诚团结、联手合作辅导学生考出了比较理想的毕业成绩。
四年级办公室工作总结
20x'x年院办公室紧密围绕全院工作中心，在院领导的带领和支持下，在全院各科室的积极配合下，在全体科员的共同努力下，较好地发挥了参谋助手作用、协调服务作用、后勤保障作用，圆满的完成了全年的各项工作任务，现就一年来工作总结如下：
一、办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作，今年办公室共收文350余件，所有文件均能做到按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅、及时处理、及时收存，未发生文件丢失和办理不及时现象；审核发出各种文件70余件；完成各类工作计划、工作总结、各种会议材料、领导讲话等50余篇；筹备了全院工作总结表彰大会、离退休干部座谈会、体检中心开业等各种大型会议20余次；办事方面，院办公室对上级机关下发的各种通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，及时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下一致，最全面的范文参考写作网站政令畅通。
二、根据医院全年工作计划，院办公室在全院组织开展了“护士长竞聘上岗”活动、“医院优质服务月”活动、“创建优质医院”活动、“创建人民群众满意基层单位”活动、“创建省级精神文明单位”活动、“创国卫”等活动，做到活动前有方案，活动中抓落实，活动后求实效，每项活动均取得了圆满成功，为医院全年工作任务的顺利完成奠定了基础。
三、根据医院管理中存在的实际问题，重新修订了《渭南市第二医院物资、小型设备等采购管理办法》、《渭南市第二医院进修学习管理办法》、《聘用制员工管理办法》等规章制度，及时解决了医院管理工作中的矛盾和问题。
四、人事管理方面，按照人事管理制度，严格落实医院工作人员考核制度，全年进行人事考核共计280余人次，人员聘任320余人次，工资调整3000余人次。
五、通过加强医院网站建设，报刊、通讯投稿等形式，宣传医院基本信息、工作动态、工作成绩。全年网站更新70余次，向报刊投稿20余篇。
六、关爱青年，热心慈善。年初院办公室组织筹建了中国共青团市二院团支部、市二院青年志愿者服务队、市二院篮球队等青年人的团队。并通过组织“3.5志愿者服务日”、“我为创卫添光彩”、农村、社区、孤儿院、老人院、特殊儿童学校义诊、健康保健、健康咨询等活动，让全院青年医务工作者在青年人的团队中得到学习、锻炼和成长，并做到服务于社会。全年办公室共组织青年医务工作者义诊活动20多场次，现场发放健康知识宣传单5千多份；范文top100通过组织开展青年文明号创建活动，使我院内一科荣获“临渭区青年文明号”、“渭南市青年文明号”荣誉称号。组织青年文艺爱好者成立市二院文艺演出队、市二院篮球队，丰富青年人的生活，向社会展现了市二院的.精神文明风貌。
办公室定期到大王乡张湾村进行考察，帮助村民脱贫致富，在今年连阴雨过后，院办公室及时到张湾村了解灾情，在看到树木倒塌导致通村公路无法通行，几户农户房屋倒塌状况时，立即回院组织全院职工为村民捐款，筹集一万余元帮助灾民重建家园。
办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化，全年工作能够顺利完成，主要与各位院领导的支持和认可分不开，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开，在此我代表办公室对大家表示衷心的感谢！全年的工作我们不仅收获了成绩，也发现了工作中的不足，深知和各位领导和同事的期望还有很大差距，主要表现在：
1、办公室成员均比较年青，干工作有积极性，但综合能力有待进一步提高；
2、办事程序化、严谨化、灵活化有待进一步提高。
针对工作中的不足之处，院办公室计划：
年级办公室工作总结范文
县民政局办公室20xx年在局党组的正确领导下，在各科室和局系统各单位的支持配合下综合协调机关政务工作，全年工作总结如下：
（一）协助局领导做好日常事务管理。
及时传递局领导的工作安排和部署，做好局领导交办的各项工作，同时做好与各科室、乡镇民政所的协调联络等工作。
（二）文秘工作。
1、认真做好各类文字、公文函电的起草工作。20xx年信息简报，项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成项目情况汇报十余篇，完成社区换届信息简报6期，完成信访工作记录、局党组会议纪要共5份，共起草文件60余份。
2、认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作。所有文件坚持程序采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关科室办理。20xx年共收省级文件132份，市级文件68份，县委、县政府文件197份，部委局办文件402份，民政oa办公文件全部收悉，及时做到上文下达、上情下达。
（三）政务公开信息工作。
1、按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，20xx年已向网上发布民政信息890条，在全县66个公开单位中，我局的排名由20xx年的第24名前移到第8名，在县直局以上机关中排名3位。
2、鼓励支持全局干部职工撰写信息、稿件，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向省民政厅、市民政局、县政府等网站和报刊报送。20xx年《中国社会报》采用4篇；向省民政厅报送信息138条，采用49条；市民政局采用信息36条，市政府、县政府分别采用46条和58条。
（四）来访救助工作。
按照“自愿求助、无偿救助”的原则，认真做好各类救助人员的登记、分类、救助。全年对符合救助条件的40人给予适当救助。
（五）后勤及用车管理工作。
按照局机关制定的接待工作制度，根据接待对象，注意接待细节，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，严格统筹安排车辆，执行了派车审批制度和出车登记，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
（六）档案工作。
1、人事档案。现有机关人员29人，副科级副科以上6人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进行归档管理。
2、文件档案。安排专人负责局文件档案整理工作，成立了档案工作领导小组，设立存放档案的专门库房，根据分类法，编制分类目录，并根据有关规定，确定文件保存期限，每年年终进行整理、剔除。
（七）保密工作。
严格遵守保密纪律、安排专人管理保密计算机，置于保密柜或加锁的铁皮柜中。同时，收悉上级单位送达的保密文件后，坚持在规定的范围组织阅读和使用，并对接触和知悉的人员做出文字记载。
（八）文明创建工作。
按照民政部门职责积极主动做好文明创建工作，年内3次被评为文明创建先进单位，受到了表彰和奖励。
（九）其他工作。
1、电话咨询工作。耐心细致地解答各类单位、群体致电，积极提供有关方面的各类信息。
2、局公章管理工作。严格按照章管理办法执行公章使用审批制度，对公章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了公章使用的合法性和安全性。
3、局机关会议安排布置。年内，我局共召开了大小会议约20次，以及配合其他单位召开各类捐赠仪式、巡视动员大会。从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。
4、局机关党建工作。完成普法学习和汇总工作，完xx县机关工委xx县组织部下发的各项党建工作。
5、协助做好文明创建和局机关大院环境卫生工作。
6、严格遵守了办公室各项纪律规定，认真做好值班等工作。
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题。
（一）工作不够仔细，会议记录及发文中出现了低级错误，导致出现了不该发生的错误。
（二）存在着见指打指的现象，对科室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密。
（三）办公室人员对自己要求不够严格，文件存档不及时，工作落实不及时现象出现。
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘、文字工作。不断学习，努力提高写作水平，养成认真细致的工作习惯。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级门户网站上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
四年级办公室工作总结
回顾上半年的工作，我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习，工作模式，思想观念有了新的突破，工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下：
作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个公司的服务窗口，是承上启下，沟通内外，协调左右，是有助于各项工作朝着目标前进的中心，任务艰巨而繁琐，面对繁琐的大量事务性工作，自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，确保事务的准确，适度，周全，避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
二：食堂：
时间过的真快，忙忙碌碌中以近年中，转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂饮食员工，作为单位的食堂尤为重要，作为管理员更应多位员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂，虽就餐人数不为多，但一定要严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想启蒙，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的清洁工作，如发现不当之处，立即指出、立即执行。
自上半年，食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的，正因如此，员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩，这中间激动到失望，苦闷到平静，我学到了很多，学到了一个管理者最简单具备的东西：平静的'心，遇到不平静的事，做出平静的态度，做法，想法，而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购，物品的损耗加以控制，但中间还需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三：物业：日常监督管理工作。
对于我来说是一个全新的工作领域，物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口，是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性，对日常投诉处理，基础设备的维护，环境卫生，绿化养护等等也微乎其微。工作量不大，繁琐性事务不多的情况下，应首抓物业工作人员的工作态度，工作热情，饱满，强化意识，循序加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确，也为明年交房打提前亮，做好前期服务准备。
(1)：日常维护：公司于10月份进驻售楼部，大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生，绿化养护工作，逐步已形成连接链，已做到及时发现问题，及时反馈，简单的维护、维修把控在一个工作日之内，争取把发现、反馈、实行做到同步性，避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
(2)：安全管理：今年上半年安全工作总体形势见好，但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理，应在对外来人员，辖区外的工作人员多下工夫，避免类似更为严重的问题发生。
(3)：加强学习、培训、提高服务水平。
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性、责任心，努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题，在组织管理能力，综合分析能力，协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了提高，能够以正确的态度对待其他各项工作任务，热爱工作，认真落实到实际当中。