个人工作心得及感悟大全（17篇）

工作心得是一种对自己工作状态的自我反思，有助于发现自身存在的问题和提升工作质量。为了更好地帮助大家写出一篇完美的工作心得，以下是一些值得参考的工作心得范文，希望对大家有所启发。

销售人员个人心得及感悟

实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。

通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发现其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高，数量最多，顾客达到满意!

到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力，应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。

二.实习内容。

销售服装的实习内容主要有以下几个方面：

1，实地销售。

只有进行实地实践，才能学到销售服装的经验，表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

2，总结经验。

短短的实习中，把每天销售后的经验教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的长处，完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

3，学习管理。

到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维，学习企业的管理系统。

三.实习收获。

在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼自己的表达能力，提高了自己的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服装自如，现场处理灵活，通过对自己经验教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!

以上是我的实习工作总结，通过实习发现，自己还存在着不少问题，包括文化知识的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的知识太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差，将学到的知识不能运用到实践中去，没有一个知识储备体系，用到哪学到哪。而且应变能力较差，不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力，尽可能完善自己。

实习，是非常重要的一步，在实习中提升能力，在实习中学习都是非常关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是成功的一半。

深秋初冬以来，气温骤降，校门外的地摊迅速转向。围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市，而且生意特别红火。这时我们作实训的队友才恍然：我们为什么不也卖冬季保暖类产品。

然而通过对校内同学的问答调查，我们发现降温已有些阵子，学生们——特别是女生们该备的保暖设备已经购好，所以心里很后悔没早一点注意天气转变而得来的机遇。这也算是一次教训：由于地摊投资小，流动性大，灵活性也就随之增大。完全可以随季节气变化而迅速改变销售方向。

我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特别火爆，决定把销售产品锁定在小吃零食上。不卖保温类产品是因为第一:校内保温产品已经饱和;第二校外地摊十有都是卖保温类产品,竞争激烈.锁定在零食产品上是因为听到过一位专家说过，在中国，饮食行业永远不会饱和.这是因为中国人无论何时何地都把"吃"作为第一位的需要.

因此我们到副食品市场走访了一番.发现大多数零食在学校零售店都有卖，所以如果我们卖零食，那么只有以比零售店的售价更便宜的价格卖出才会有人买.然而批发市场内零食何只千百种.我们本打算只卖一种零食，这样既好进贷，在卖时又不会因为品种过多价格不一而造成记账时的麻烦.这是一种偷懒的行为，然而因为是第一次做生意，所以只有把买卖中各项事务简单化才不易出错.为减少差错，只好单一化摆摊了.

我们曾考虑过进巧克力来卖.但是通过调查我闪发现，校内学生买巧克力都只会买高价位的品牌贷，比如"德芙"."德芙"的进贷价是6块7，而且很少进贷数在一百大盒之上.我们已经将摆摊成本划定在两百块之内，所以并不适合卖巧克力.这样我们又把牛肉干也排除在外.

最后我们把销售商品锁定为塑料包装花生。理由是进价不高，2元/包;有四五种不口味，不至于单一化。而且花生瓜子一直以来是人们茶余饭后咀嚼之物，老少皆宜，诂计销路不差。如果实在卖不出去就自己吃，这样也算降低投资成本。

问好批发商，进价是2元/包，起底进贷数在一件以上，50包/件。此种零食在学校丹桂园超市卖3块5一包。我们开始时以3元/包叫卖，但很多人不以为然。所以为了突出产品底廉实惠，我们再次降价，以5元两包的价格卖出，但顾客必须一次性买两包。这样一来，买的人就多了。

第一天我们从下午6点摆摊到8点钟，收摊后清点数目算出卖了近30包。然而第二天却反没有第一天卖的多，只卖了不到20包。第三天依旧。我们心里急了，想不出为什么生意一天不如一天。最后想到，也许是品种单一的原故。因为就价格而言，我们已经比零售店低出很多了。所以，我们决定休息几天再摆。这也是在一个卖“阿胶枣”的商贩那里学来的。这个商贩从来只卖一种商品——“阿胶枣”，但并不是天天在校门口卖，而是隔两三天再来摆一次。因为校门口摆摊，面向的只是校内学生，销路并不宽。所以要保证所卖商品的新鲜感，不能让顾客吃腻了。

隔了四五天我们又出学校摆摊，生意明显有好转。两天之后我们的花生全卖出去了。

通过这次实训我们认识到以下几个问题：

第一：要对自己有一个很好的定位。心态要摆“弱”一点，不要以为一做生意就能赚多少多少。我作为这次实训小组队长，一开始就对队友们说：不要想到赚，只要能做到不亏本就是胜利。因为我们从来没做过买卖，无论是进贷还是卖贷都没有一点经验。这就导致我们必然会出现这样或那样的错误。更何况做生意本身就是带有风险的活动，就是在商场上混了几十年的老手也还有翻船的时候，更不要说我们这些初出茅庐的学生!尽管我们这次实训并没有亏，然而“守弱”是我们无时无刻都必须记住的。

第二：我们通过这此摆地摊认识到，挣钱真的是不容易!从小到现在都是用父母的钱，尽管嘴巴上也口口声声地说挣钱不容易，然而真正认识到生存之坚的，还是这次微不足到的实训。我们订来100包花生，最后固然全部卖出，然而以每包5角钱的利润来算，所得利润也微乎其微。这也可以理解，因为你是地摊嘛，就算是与超市同样质最的商品，地摊也只有杀价来为系生存发展!

个人实习心得及感悟

进入大三，我们开始了为期_个月的_实习，我的实习地点是__，岗位是温泉前厅接待员。在这_个月中，实习我们来说是一种难得的历练，实习中我们学到了很多书本上学不到的知识，同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。通过实习的过程中的实践再加上课本上的理论知识，从而更加深入的锻炼了自己。同时，也可以在实习中认识到自己的不足，提高各方面的能力。

实习是每个大学生拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了在学校里无法学到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后走向社会打下了坚实的基础，实习是理论结合实践的最好尝试。通过实习我们可以更深入的体验到学校与社会之间的区别，摆脱学校课本知识的局限，体验社会工作中的所面临的问题以及其中的解决办法。从而也能提高自己的信心、耐心、责任心。

我实习的岗位为温泉部，温泉部分为前厅部、休闲部、露天部，我是前厅部的接待员，主要工作为接待客人，介绍注意事项等，岗位有前台收银、前台接待、入口接待、出口接待、二次收银、门口接待_个岗位。我们主要采用轮岗，每个岗位的要求都离不开优质的服务和安全提醒，下面对各个岗位进行介绍岗位工作：

一、前台收银。

前台收银的主要工作是卖票，接待散客、团队的取票，这个岗位主要培训我们的耐心和细心，要时刻保持十二分精神，因为只要岗位接触钱方面，很多时候都要防止收错钱，找错钱，造成短款、长款，从而导致报表发生错误等等。所以在这个岗位上，可以锻炼得更加的细心，以及认识了一些收银系统的操作，报表的制作等等。

二、前台接待。

前台接待的主要工作是输单、取钥匙牌、通知，钥匙牌也就是要给客人储存物品的储物柜钥匙，输单就是要把登记着给客人钥匙牌的单子输入到电脑里面去，这个岗位也需要细心，要保证不会输错号码，不会输错类型等等，所以也是考验着我们的细心程度，而通知也就是通知各部门有客人入场，做好接待准备。

三、入口接待。

入口接待的工作主要是查验客人有没有带票或房卡和钥匙牌入场，以及为客人指引进入温泉的方向，这个岗位的工作比较简单，所以要求也不高，一般都很容易就能熟悉岗位的工作。

四、出口接待。

出口接待的工作与入口接待的工作大同小异，入口是接待客人入场，出口是迎接客人出场，站在出口主要是收取客人的离场凭证，指引客人归还钥匙牌离场，并且欢送客人离开，这个岗位也是比较简单的。

五、二次收银。

二次收银的工作与前台的收银工作差不多也是考验每个人的细心程度，不同的是，前台收取的是客人买门票的钱，而二次收银收取的是客人二次消费的钱，所谓二次消费就是客人在温泉区内的所有其他消费，比如食品、鱼疗、按摩、泳衣等等，这个比前台困难的地方就是，收取的消费金额比较松散，金额大小不一，而且有时会因为一些小错误导致客人跑单或者输重单，就会导致短款或者长款，报表也会不对了，所以在这个岗位上也能锻炼到不少，各方面的能力也得到很大的提升。

六、门口接待。

门口接待也就是站在门后迎接客人，帮客人办理更衣柜的钥匙牌，帮个人介绍我们温泉的注意事项以及一些消费项目，这个也需要细心，要防止写错钥匙牌而导致前台输单错误。

总的来说，每个岗位的要求都是差不多的，归结为两点就是，服务和安全，也就是说要做到服务的同时要做出安全提醒，同时，每个岗位都要求细心、耐心和用心去做，从这些岗位的学习中，自身的很多能力都得到了很大的提升。

从_月份离开校园，进入了__实习，到现在实习结束，在这_个月里，在温泉部的每一天过得都很充足，很有干劲。在这_个月的时间了，我们徘徊过、失落过、对一些事情不懂如何处理时的幼稚、着急等等，到现在，我们也锻炼得越来越成熟、自身的处理能力也不断的提升，同时组织能力、管理能力也有了一定的提升。在刚开始进入部门实习，面对陌生的环境、面对陌生的同事、面对高标准的要求，我们也有过动摇，但是部门的经理、主管和邻班不断的鼓励我们，帮助我们，很快我们也对工作和环境适应了，克服了很多的困难，培训后也能顺利的进入到岗位的工作状态，凭着自己勤快的劳动和文明的举止赢得了顾客的好评与认可。

在__的实习中，我意识到“微笑是我们的服务形象，细微是我们的服务实力”的服务前提和“顾客是需要服务的，上司是需要尊敬的，工作是需要服从的”的服务宗旨。另外，我们经理曾经说过这样的一段话：用人品去感动别人，用激情去燃烧别人，用实力去征服别人，用行动去带动别人，用坚持去赢得别人，用细节去影响别人。它使我们感触颇深，而且我能时刻用这段话激励自己，从而提升自己的精神素养。

在我们的日常生活中，很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的，需要一步一个脚印认真的去做，才能把它完成得更好。同时在这一次的实习中，我也认识到了自己身上有很多的不足，比如，在实践经验中的缺失，在为人处事上的幼稚，在看待问题上的肤浅等等。但是，经过这_月的实习，我在这写方面都有很大的提升，同时也为我今后踏入社会储备了很多知识与经验。我相信我在以后的学习中会不断的完善我自己，不求最好，只求更好。

在__实习的过程中，让我觉得最难忘的是，有一次遇到刁蛮的客人被骂，心情很低落时，觉得很委屈，自己也偷偷哭了一下，后来，我们领班找我聊天，讲了很多她自己进入服务行业以来的一些经历给我听，让我低落的心情逐渐的恢复过来，同时，我的同事们也不断的鼓励着我，为我加油，让我心情慢慢的变好，也在之后遇到同样的事情能顺利的解决，也不会影响到自己的心情。我很感谢我的领班和同事们，是他们教会了我很多的道理，也给予我很多的鼓励，我才能成功的完成我的实习。

最后，衷心感谢__有限公司给予我们这一次的实习机会，让我们学习到了很多书本上学习不到的知识，也懂得了更多做人的道理。同时，感谢学校主任、老师为我们奔波劳苦，谢谢你们为我们做的一切。也感谢各位一起实习的同学，大家在一起互相照顾。

个人工作感悟心得

军训个人心得及感悟

四年的象牙塔生活转瞬即逝，转眼间我们已经要迈入未来的职场生活，于是满怀着对未来的向往，我们于20__。

年7月8日开始了中国工商银行甘肃省分行为期40天的新员工培训生活，这是我们迈向职场的第一步，大家心情都很激动!

我们的培训为期共40天，主要分为2个部分，第一部分是7天的军训，第二部分是银行的业务训练，初来乍到，大家就感受到了这次培训严格的军事化管理作风，首先要收手机、电脑等一切娱乐用品，其次生活作息时间完全军事化管理，这让我们这些平时娇生惯养的大多数90后们感到很不适应，不过经过教官们的教导，使我们明白了这是让我们思想转化的第一步，以军人的纪律严格要求自己，改掉平时自由懒散、无组织纪律的坏毛病，这也是由一个学生向一个社会人转化的第一步，只有做好了这个，才能为今后的学习工作打下一个良好的基础!

培训伊始，首先教官向大家介绍了培训流程纪律，明确了大家的思想，然后行领导召开了开班典礼，为大家作了动员大会，在这两次会议下，我们的状态有了明显的提升，每天的军训生活帮助我们塑造了良好的形体，崭新的面貌。虽然很累，但是很开心，也很充实，相信通过此次培训，我们都会受益良多!

培训生活，累并充实，相信会给所有人留下一段难忘的记忆!

保安工作心得及感悟

我与_年_月_日参加保安工作至今，在这段时间来我感受到保安工作与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到：

一、天下大事，必做于细--这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀;对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门，见到领导还主动敬礼，帮助年老的老师做一些力所能及的事情。

二、保安应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，尤其是学校的保安工作，校内的主要人群是学生，他们年龄小，辨别是非的能力差，作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外，给学生和老师创造一个安全的校园环境，这是我们的职责所在。

三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，像我们现在服务的历城三职专，针对这种学校这种环境我们制订了相应的实施方案，同时借签以前的工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车位的管理，凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

最后，就是物业保安工作的重要性。

加强物业保安管理工作，提高物业保安素质水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。

工匠精神个人心得及感悟

有幸品读了罗永浩先生力荐湛庐文化的《工匠精神：缔造伟大传奇的重要力量》一书，读后使我眼前一亮，对工匠精神本质有很深的感触。本书没有采用教科书的_来定义工匠精神是什么，如何培养工匠精神，而是采用了讲故事的方法，以美国在20世纪的崛起和21世纪发展的时间轴为主线，以工匠精神的代表人物为核心，从他们身上的故事和性格来探究工匠精神的本质，更适合工匠精神发展的土壤是什么。下面是我读此书的一点心得，与大家共勉。

此书讲解的工匠精神与我之前认为的工匠职责有很大的区别。之前认为工匠就是手艺人，用固定的工具使用固定的技能做出可预见的产品，属于熟练工种，而本书定义的工匠是使用现成的技术工具利用创新精神解决各种问题的发现者和发明家。他们不是一成不变的生产线上的工人。本书中介绍的大多数工匠都有这样一种精神：他们在自己的专业领域内有强烈的好奇心和极大的热情，永远在寻找更好的解决办法，办求更精，利用现有的技术工具进行资源整合，所以作者说工匠精神是一种思维状态，是一种信仰。这种精神不仅体现在像技术这种硬技能方面，也体现在各种软技能上，比如在人际沟通、纳税服务等;不仅在实体行业内，在金融这些虚拟行业内也有体现。

工匠精神，是美国家族企业历经百年倒的秘诀，是瑞士品牌屹立世界之巅的利器，更是生命的态度。其价值在于精益求精，对匠心、精品的坚持和追求，其利虽微，却长久造福于世。美国当代最的发明家迪恩。卡门曾说：“工匠的本质—收集改装可利用的技术来解决问题或创造解决问题的方法从而创造财富，并不仅仅是这个国家的一部分，更是让这个国家生生不息的源泉。”简单地来说，任何人只要有好点子并且去努力实现，他就可以被称为工匠。书中精彩的案例告诉我们什么表人是真正的工匠，并提示了美国的工匠们如何影响了整个国家的产业和社会环境，以及未来他们将扮演怎样的角色。从历看，美国的工匠们是一帮不拘一格，依靠纯粹的意志和拼搏的劲头，搞出了足以改变世界的发明创新的人。工匠精神中的典型代表人物中有单打独斗的英雄，也有共同协作的团队，甚至产生了资助发明家的专门企业，企业的核心就是寻找并创造一批发明家，吸引风投资金，以出售专利获取专利费为盈利模式，可以想见这种企业的利润必定比不上自己使用专利生产出产品的企业利润，有些利润比例甚至达不到万分之一，正是因为对利润的追逐，规模性企业或者说大型企业并不是培养工匠精神的良好土壤。

大学生毕业个人心得及感悟

我在《襄樊晚报》进行了为期4周的实习。在实习期间，我受益匪浅，不仅熟悉了报社工作的各个环节，掌握了记者采写的工作方法，而且在发现自身不足的同时加深了对社会的认识，这些收获将会使我终身受益。

由于我们平时在学校只进行理论课的学习，所以初到记者的职位上，很多东西都不很熟悉，对社会知识缺乏一定的了解。但是，每次有新闻线索时，我的指导老师都带我到现场，回来后让我自己写稿子，然后耐心给我修改稿件，并且告诉我应该注意的问题。到后来，老师就让我自己去采写新闻，自己找新闻点。我的实习指导老师高立也经常帮我分析解决实习中遇到的问题。有付出便有回报，实习期间，我发表各类稿件共计52篇，同时我的新闻敏感性、职业道德都有了很大的提高，具备了一定的专业的素质。

在报社，我一直记着我来自武汉体院，我告诉自己不能够给母校丢脸。为此，每天早上都是我第一个来到报社，帮老师擦好办公桌，准备好采访本、录音笔等设备;每天晚上，记者都已经回家了，我还在报社反复比较自己写的稿子与编辑修改后的稿子，寻找其中的差距;有突发事件时，我立即从租住处出发在第一时间赶至新闻现场……群众的眼睛是雪亮的，报社的一位记者对我说过这样一句话：“小宋，你不是我见过的最聪明的实习生，但你是我见过的最努力的实习生。”我把这句话当作报社对我最大的肯定。

实习的一个月很短暂，却给我留下了深刻的记忆，我开始亲身体会到做一个好记者究竟该需要哪些素质。

袁隆平个人事迹心得及感悟

2021年5月24日，注定是值得铭记的日子。

“杂交水稻之父”、“共和国勋章”获得者、中国工程院院士袁隆平的遗体送别仪式，在__明阳山殡仪馆举行。“我盼行至您的梦里，良田万里，禾下乘凉”“知道他走了，一定要来送送他。我们种田的，对他有感情”……各地群众手持鲜花赶来吊唁，其中不乏一张张年轻的面孔。他们脸上有泪，眼中有光。

人世间，“吃饭的事情”，袁隆平把自己的一生都奉献给了这件的事情。对中国人来说，“袁隆平”三个字，是嵌入百姓粥饭、天下粮仓的重要符号;对全球而言，他的“东方魔稻”“营造了一个粮食更为富足、粮食安全具有保障的更加稳定的世界”。

虽然今后无法再看到这位一生为民谋稻粱的耕耘者，但他播在每个人心头的种子，化作千千万万个“他”，蕴含了生生不息的力量。

这种力量，有着爱国为民的情怀。“粮食是国计民生的头等大事，我是学农的，我应该在这方面尽我的努力!”在他心中，国家和人民的需求至高无上。

这种力量，有着信念坚定的分量。毕其一生，专注田畴，播撒智慧，收获富足，在千百次的失败中他依然坚信，世界上必然有一粒种子，可以战胜饥饿。

这种力量，有着矢志不渝的勇毅。“电脑里长不出水稻，书本里也长不出水稻，要种出好水稻必须得下田。”他更因此立下收徒“门规”---“你不下田我就不带”。

这种力量，有着勇于创新的担当。充分尊重科学规律，敢于提出设想、勇于探索。从选种、试验、失败，到再选种、再播种、再观察……依据事实、发现真理、验证真理，伴随他的一生。

这种力量，有着朴实无华的品质。他留给人们的印象，总与水稻有关，是一位直到入院前还心心念念要下田看看、绝不愿躺在功劳簿上睡大觉的中国“老农”。

先生之风，山高水长;斯人已逝，风范永存。他留下的“种子”，将在无数后来者和奋斗者的代代传承中生根发芽，开花结果。

今天的中国，一项项代表着科技前沿的成果凝聚着全球关注的目光，同时，在尖端科技领域也有不少“卡脖子”问题，还有一些体制机制障碍阻隔着产学研的深度融合。面对成绩与不足，以自立自强的精神在科技领域不断攻坚克难、闯关夺隘，广大科技工作者需要的正是这种力量，把论文写在祖国的大地上，把科技成果应用在实现现代化的伟大事业中，一切工作都要往实里做，在追求真理的道路上躬行实践、厚积薄发，用“脚踏实地”的作风成就“顶天立地”的成果。

仰望星空，宇宙中有一颗编号为8117的“袁隆平星”光芒闪耀。未竟的事业，科学的价值，我们定会坚守，定去拼搏，定将开拓出更加广阔的天地。

个人实习心得及感悟

我们于9月23日早上到达实习学校x，一进校园就为金中美丽的新校园所惊叹，再加上这所百年名校处处洋溢着的人文底蕴，使我一下子爱上了这所学校。一切安顿好了以后，学校组织我们开了个简短的教育实习准备会。会上我们和各自的老师都有了接触，并且明确了实习期间的一些要求及实习内容安排。会后我立即根据会议内容制定了详细的实习计划，并且着手准备一些教育教学资料。良好的开端为我后面教育实习的顺利、完满地完成打下了坚实的基础。

教学实习的开展，我们分为两个阶段：

实习的前两周为见习阶段，在这个星期里，我全面熟悉高二生物新教材，认真听指导老师的每一堂课，做好听课纪录，课后与老师探讨，虚心求教，深入了解课堂教学的要求和过程，认真批改学生的每一份作业。学习如何备课、如何更好地将新课改的理念与落实考纲考点的要求相结合。

第二阶段是上课，我的指导老师是科组长，对我们要求很严格，并且带着连个理科实验班，所以每堂课前我都细心琢磨教材、详细写教案、做课件，每一样都是改了又改，直到自己认为能教好的符合班级情况为止，这样才交给指导老师审批，在指导老师的批改和建议下再做修改，并且在上课前进行试讲。我的每一节课指导老师都坚持听课，在课后细心帮我评课，针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见，并且肯定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后努力改正，提高教学水平，以确保在下一次的教学中不出现同样的错误，在这样的努力下，我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动各方面都有了显著的提高。

老师的赞赏和学生成绩的提高是对我的教学水平充分的肯定。

做班主任是辛苦的，每天都要检查学生的出操情况，自修课要维持班级纪律，好在一中的学生个个都很自觉，自修课总是很安静。同时做班主任又是幸福的，在第一周我基本上就了解了班级的基本情况，包括学生姓名及班委组成。和学生熟悉以后学生们对我都表现的很友好，我和他们亦师亦友的关系能让我很好地发现班级中存在的一些问题，并且我总能以大哥哥的身份来开导他们。

班主任工作中最难忘的是和学生一起准备校运会开幕式的表演，那一周虽然我连嗓子都喊哑了，虽然吃了四天的泡面，但那种与学生一起奋斗的感觉真的很好。尤其当得知最终我们班获得了一等奖的时候，我和学生们几乎喜极而泣。

在班主任的实习中，我学会了如何调动班干部的积极性，学会了维持班级纪律，学会对学生进行个别教育，学会写班主任工作计划，学会怎样开好主题班会，这一切都是我班主任工作实习进步的真实写照。

在实习期间，除了教学实习和班主任工作，我在实习队里也尽力尽责，与队友团结合作完成该完成的任务；一起探讨调研课题，一起研究调查问卷；与队友相互帮忙，相互听课，互相借鉴经验，虚心听取别人的意见和批评。这一方面巩固了我们之间的友谊，另一方面给我的实习工作起了很大的帮助，我从不同的队友身上学到了很多，如不同的教学风格，班主任工作技巧等等。

虽说我们的实习已近尾声，但我对教学的追求和努力将一如既往，我对学生的关爱也将永不消减，作为准老师的我将在以后的学习、工作、生活中不断努力、不断成长，争取做一名优秀的人民教师。

北京残奥会个人心得及感悟

“鸟巢”深情依依，北京爱意融融。

熊熊燃烧了12天的圣火，在国家体育场缓缓熄灭，气势恢宏的北京20_年残奥会落下帷幕。我们对本届残奥会的圆满成功表示热烈祝贺，向残奥会运动员、教练员和志愿者表示崇高敬意，向出色完成援奥任务的军队和武警部队官兵表示亲切慰问!

北京20_年残奥会，是迄今为止规模最大、参与面最广、打破纪录最多的一次残疾人体育盛会。147个国家和地区，4000多名运动员，数十万志愿者，凝聚在残奥会的旗帜下，用生命的激情共同奏响了“超越、融合、共享”的和谐乐章。精彩纷呈的竞技，绚丽多姿的文化，美轮美奂的表演，如沐春风的微笑，周到细致的服务，永远定格在世界人民心中。中国以无比卓越的奉献，兑现了“两个奥运，同样精彩”的承诺，实现了“有特色、高水平”的目标，在残奥运动历史上竖起了一座巍峨的丰碑。

生命彰显力量。这座丰碑，镌刻着超越自我的生命辉煌。赛场上，人们目光所及是残缺，但残缺的肢体所迸发的力量格外震撼人心。他们的成绩也许无法与健全人相比，但对生命极限的挑战毫不逊色。那一幕幕特殊的超越，无不让人为之动容;那一场场顽强的拼搏，无不让人为之感奋;那一个个纪录的刷新，无不让人为之欢呼。残疾人运动员以超乎寻常的意志，展示了自信的风采，收获了奋斗的硕果，谱写了生命的壮歌。

精神寓于运动。这座丰碑，折射着自强不息的伟大精神。比赛中，人们记住的不仅是一张张生动的面孔，更是一串串动人的故事;人们感佩的不仅是优异的成绩，更是成绩背后的精神。残疾人运动员实现的每一次超越，都让生命少一声叹息，让世界多一分坚强;获得的每一块奖牌，都蕴含着信念和勇气，体现着意志和品质。他们用自己不懈的努力和拼搏，诠释了对生命的热爱、对生活的憧憬、对理想的追求;他们身上始终透射出的自尊、自信、自强、自立精神，更给人以无穷的力量。

爱心营造和谐。这座丰碑，闪耀着共融共享的人性光辉。残奥会不仅是残疾人欢聚的盛会，也是残疾人群体与社会交流的平台。残奥会场馆内外，无障碍设施彰显尊重和关爱，人性化服务体现平等和理解;随处可见的“微笑圈”无声地传递着友善，排山倒海的加油声真实地表达了敬意;失利后的互相安慰交换着温暖和坚毅，倒地时的互相扶持定格为动人瞬间。这是残疾人彼此间的激励，也是残疾人与健全人的融合，更是人类心相印、情相拥、爱相守的见证。

在本届残奥会上，我国残疾人运动员不负众望，顽强拼搏，勇攀高峰，金牌总数和奖牌总数都位居第一，取得了比赛成绩和精神文明双丰收，为祖国赢得了崇高荣誉。他们对残奥宗旨的实践和残奥精神的弘扬，充分体现了我国8300多万残疾人的精神风貌，反映了我国残疾人体育运动的巨大成就，展示了我国残疾人事业的发展进步。

残疾人事业是中国特色社会主义事业的一个组成部分。保障残疾人权利、尊重残疾人价值、改善残疾人状况、发挥残疾人作用，是全面建设小康社会的重要任务。北京20_年残奥会的圆满成功，不仅让世界聆听到中国社会文明进步的铿锵足音，而且为我国残疾人事业发展提供了新的契机，必将进一步唤起全社会对残疾人的关心爱护，推进和谐社会建设的历史进程，让残疾人与健全人在社会大家庭里相互交融，在迈向未来的征途上携手共进。

圣火必将延续，超越永无止境。残奥会是短暂的，但给人的启示是深刻的;赛场胜负是一时的，但自强不息精神是永恒的。全军和武警部队广大官兵要大力弘扬残奥精神，在各自岗位上挑战自我，追求卓越，为八一军旗增辉添彩!

个人培训心得及感悟万能

一、机会难得，学习气氛浓厚。

参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，从教育局领导到学校校长都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。

二、异彩纷呈，讲座全面系统。

专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告：教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”，对指导实际工作有较大帮助，使我们不仅了解了全国学校安全的现状，也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体，理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作，需要脚踏实地，持之以恒，不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座，使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识，理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读，明白了基础教育改革的重点，知道了做为一个人才，不只要懂外语，更要懂国际规则、懂中国国情。

三、学无止境，更新学习观念。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话：“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我可以从现在起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。

人要走进知识宝库，是一辈子的事情，不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育，给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。

观《中国医生》个人心得及感悟

首先，电影并没有没有因为宣传和歌颂医生，就把医生塑造得尽善尽美。电影里的医生仍然会争吵、犯错，甚至也有担责的顾虑。所以我们能够看到：援鄂主任陶峻和院长张定宇可以因为观点不同大吵一架，陶峻甚至不管不顾甩身而去;年轻医生杨小羊在急救中犯了错，陶峻对他说：“我请你吃烧鹅，但请你不要再进icu”;研究是否对新冠孕妇进行剖腹产时，会有医生说：“弄不好就是一尸两命，到时候谁来担责任?”医生们也面面相觑，一时犹豫。电影里的医生也有家人朋友，有社会关系，当医生生病的时候，他们也会为一张床位到处求助朋友。电影没将医生描写成超人，医生形象真实可信。

其次，虽然电影表现的是一个宏大主题，但电影仍然非常关注个体，体现了对个人生命和情感的珍视。本想这是一部表现医生主题的电影，病人在电影里可能就是一群工具人。看完了才知道不是这样，短短两个小时电影竟然先后对三个病人作了比较具体的描述。陶医生本来以为胜券在握的老张，却在新冠治愈后死于心梗。在陶医生对老张说：“老张，你很棒，你马上就能出院和老婆孩子吃饭了!”老张向医生颤抖着竖起了大拇指。可后来老张却死于心梗。陶医生以为他赢了，现实却打败了他的画面令人动容;在条件极度艰难的情况下，成功分娩孩子的小文及其被救治的一家对主治文医生的态度反转令人感动;而父母双亡的枫小岚对送衣物的医生说出那句：“我想知道父母都走了，我该怎么办?“的时候，心酸之情充斥于每个人的内心深处，难以言表。

这些动人的真实总是散发出人性的光芒，给我们鼓舞和力量!

再后来，武汉解封了，抗疫结束了，所有的生活回到了正轨上，磅礴的爱国之情充斥于内心中，溢于血液，随着一声声：“武汉万岁，中国万岁!“而释放于这片蓝天净土。正如我们在回复世界卫生组织专家中所说的：“中国人生来是具有团结性和利他性的。”诚如斯言，突然想起了鲁迅先生的一段话：“愿中国青年都摆脱冷气，只是向上走，不必听自暴自弃者流的话。能做事的做事，能发声的发声。有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火……”

而生于这片蓝天下，长在这股春风中的我们，在这场战役里面我们都发出了属于自己的一分热，一分光，这犹如萤火一般光与热，汇成炬火照亮了前路，驱散了黑暗，带来了希望!

大学生毕业个人心得及感悟

今天是我实习的最后一天，回首过去一个月里在单位的点滴，依然激动不已，因为在那里我经历了许多第一次，第一次和领导近距离接触，第一次帮上司整理资料，第一次出街做志愿者。正是这些大胆有益的尝试逐步使我意识到积极主动地参与社会生活锻炼的重要性。

在那里，我始终记住我此行的目的：我是来做事的。因而始终保持着积极肯干的心态，由此也赢得了上司的认可和高度评价。没错，无论在任何时间，任何地点，积极负责任地去做事是成就个人良好印象的重要因素，也最终会得到大家的喜爱。

另一方面，我也意识到自己的不足之处，那就是专业知识不够牢固扎实，要知道，大学生毕业后是靠专业吃饭的，谁的专业知识和实践技能高，谁就是社会的有力竞争者。而作为大学生的我，此行感触颇深的就是每当别人询问我的专业时，我始终不能自信地说出来，因为连我自己也不能对我的专业知识有很好的把握，毋用说应用到实践中去了。咋一听，我的专业似乎技术含量很高，由此也引发了别人对我专业的高评价，因而对我也有很高的期望值，而实际上我知之甚少，一旦在工作上遇到这种问题只会造成更大的尴尬，这是我今后必须努力解决的问题。

在个人专业知识不足的情况下，个人的素养就显得尤为重要了，保持谦虚、积极肯干的心态可以最大限度的减轻个人缺点造成的影响，无论是对领导，还是对同事，谦虚有礼都是为人的根本，这一点我深有体会，出去工作不同于学校生活，工作讲究的是效率，是办事的效果，追求的是踏实，准确。因而对个人的纪律要求也必须严格，比如说上班要准时，工作期间要务实，用“少说话，多做事”这个词来形容最准确不过，试想，一个在上班期间只会夸夸其谈的人，谁会喜欢?只有那些认真，踏实的帮领导办实事的人才会得到肯定。

如果说在学习工作上要保持“低调”，那么在与人交往当中就要“张扬”，就是要大胆地、主动地去认识别人，寒暄也好，客套也罢，给人一个友好，大方的印象，对自己是一种大胆的锻炼，对别人也是一种尊重，这就是人际交往的一部分。

还有，在实习的过程中，我终于体验到了办公软件的广泛应用以及自己的孤陋寡闻。有一次领导让我打印一份公文，其中就有我很不熟悉的东西，最终还得领导亲自动手，让我好生尴尬。别看自己经常接触的word文档简简单单的，其实大有文章。同理，其他软件的知识也应用很广泛，这些都要求我们在学校要多接触，多练习，别把太多的时间都花在上网，只有在学校就打下牢固的知识基础，早作准备，将来才能在工作上得心应手。

这次实习俨然让我扮演了一次“跑龙套”的角色，上到做领导助理，下到打扫卫生，斟茶递水，无所不能为，值得一提的是，我对此没有任何怨言，相反，我觉得这是对我的器重。甭管其他同学是怎么看的，也许其他同学表面没事，心里一万个抗拒，但是我是发自内心的感到自豪，因为在学校我代表自己，但出到外面，我代表的却是华师的名誉，因而我必须做好我的本分，干出我的精彩。事实上，听其他学校的同学说，上级的领导对我的办事态度表示赞扬，他们也称赞我有责任感，我想我最大的收获莫过于此了。我为__争了光!

防汛救灾个人心得及感悟

8月15日，新华农场24作业站拦河坝险工弱段处河水不断外溢出现灾情，广大干部员工携手抗灾，历经6个多小时奋战，险工弱段及时加固，灾情得到控制，确保了安全渡讯，通过抗洪抢险的首次告捷，心得如下与大家共同分享。

一、未雨绸缪提前准备。

8月7日，总局防汛工作紧急电视电话会议之后，根据总局防汛电视电话会议精神，立即对农场防汛抗灾工作做了具体的安排部署。

1、统一思想，高度重视防汛工作。

防汛工作事关广职工群众的人身安全和财产安全，事关农场社会稳定，涉及广大群众和千家万户，牵一发而动全身，责任重大，影响深远。各单位要把防汛工作当作一项紧迫的政治任务来完成，充分认识防汛工作的重要性和紧迫性，克服麻痹思想和侥幸心理，保持高度警惕，确保万无一失。

2、加强组织，认真落实防汛工作。

各单位组织抗洪抢险突击队，由农场统一调度安排机关防汛工作任务。

3、提前准备，加强汛期防范工作。

各单位做好防汛抢险物资和工具(编织袋、手电筒、铁锹、雨鞋、雨皮等)的准备和储备工作，一旦有紧急情况发生，要做到行动迅速、随叫随走、万无一失。各单位负责人及主要领导必须保证24小时通讯畅通。

二、严密巡查准备充分。

为确保汛期各类农作物不受洪涝危害，使种植户免遭经济损失，农场把防汛工作作为重中之重，围绕“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的方针，实行包堤、包库、包片责任制，立足防大汛、抗大灾，从思想上、组织机构上、资金上、物资上做好防汛工作的充分准备，各单位及作业站积极组织好防汛抢险突击队，重点对堤坝有无裂缝、滑坡、塌陷、漏水、管涌、流土等进行认真检查，确保防汛工作万无一失。

三、反映迅速、组织有序。

8月14日晚，新华地区再次普降暴雨，降水时间为10个小时，降水量达98毫米，加之上游四个水库泄洪，鹤立河汇水面增大，致使15作业站拦河坝出现开口，部分农田被淹，个别路段损毁，面对突发汛情，农场紧急启动防汛抢险应急预案，将24作业站拦河坝的3个闸门同时开启，并打开溢洪道排放洪水，同时，组成由机关干部、公安干警、民兵、青年团员及广大员工群众为成员的抗洪抢险队伍1500余人，全部奔赴抗灾一线，抢堵防洪堤坝，控制外溢水患，及时组织抢险冲锋队抢占了抢险任务的最佳时机。

四、拼力抢险不畏辛苦。

面对灾情，广大干部员工1500余人，在农场党委领导的带领下灌编织袋、往坝堤上背袋、码排防洪墙垛历经6个多小时奋战使得险情得以控制，大家克服种种困难，不喊苦、不说累、每一滴汗水都洒落在堤坝上，在抢险的过程中37作业站的年近70岁的老同志李忠店同样参加到抢险的任务中，与年轻人同样灌编织袋、码排防洪墙垛，通过他体现了农场职工上下团结抗洪保家园的决心与力量。

经过此次抗洪抢险的首次告捷，我们付出了很多，也收获了许多。我们还应继续对汛情易发堤防加强观测，对易出现滑坡、塌陷、漏水等堤坝进行修筑，力争农业生产丰收及农户生命安全。

观《中国医生》个人心得及感悟

影毕，我已是泪眼婆娑，一帧帧电影画面还在我脑海里经久不停的闪烁着。未观影前，我只知中国人战胜这场疫情不易，但我却忽视了在这场疫情中冲在第一线的他们——中国医生，原来他们是与病魔，与死亡签了契约书的。《中国医生》让我把这两年的苦难和不易都重温了一遍，用生命拯救生命，用心灵温暖心灵。

电影里每位医生都是满脸淤痕，眼神里写满了坚定与坚持。这部电影最让我印象深刻的是电影里出现的一句话:“疫情总会过去，日子还要过下去，我不想让他们因为疫情改变原定的生活轨迹”这句话是文婷医生说的，这句话的故事背景是：当时小文怀孕快至生产却因为感染了新冠疫情而导致严重昏迷，腹中胎儿有极大的生命危险，如果剖宫，医院就要背负很大的医疗责任，但文婷医生依然选择了背负责任，拯救胎儿和母亲。不错，正因为医生他们没有选择过放弃任何一条生命，所以他们拯救的不是一个人，而是一个家庭。所以才有了在电影结束时，疫情过去了，幸福的一家三口才能约定一起去看樱花。

不少真实的镜头都记录在这部电影里，我看到我们中国的医生从未退缩，他们在疫情中成长，在疫情中团结，在疫情中战斗。

那年那月未走远，我又想起了_年的那个隆冬，风雨疾来，唇齿相依，同舟共济4万余名医护人员在武汉留下了英勇的身影，把英雄二字牢牢的刻在了中国人心上，一份份请战书依然历历在目，一声声“让我来”依然感动着所有中华儿女。虽然我们不熟知他们的面孔，可他们的精神却让我们始终铭记。

现在我们的国家，疫苗接种率正在实现全面覆盖，但我们的防疫工作却从来没有放松过。戴口罩，测体温，人员登记这些工作都还在有条不紊的进行着，因为我们深知打赢这场无硝烟的战争是多么不易。

有一种温暖叫中国援助，有一种传递叫中国精神，国有难，操戈披甲，民有困，八方支援。这世上哪有什么岁月静好，不过是有人替我们负重前行，华人的血液是爱国，爱家，是大爱。

亲子共读的个人心得及感悟

“亲子共读”是一个非常有价值，有意义的活动。因为从孩子的角度来看，它能积累丰富的词汇量，培养孩子的阅读兴趣，让孩子掌握正确的阅读方法，更重要的是让孩子从中学会许多做人的道理。从家长而言，通过和孩子一起读书，可以准确地掌握孩子的阅读情况，及时发现孩子阅读中的错误，更好地配合老师教学和辅导孩子，还能增进家长和孩子的感情。在此，我把我与孩子“亲子共读”的感想总结一下，与大家共勉!

首先，要循序渐进地培养孩子的阅读兴趣。

开始的时候，让孩子选择其最爱看的一类书籍，他爱看什么，就让她看什么，即便你认为那本书毫无价值，毫无意义，简直就是在浪费时间，也不要阻止她。因为我在这方面吃过亏，有一次选书的时候，我为孩子挑了一本自认为很好看，并且也非常有意义的书，满以为她会欣然接受，爱不释手的拿过去看，相反，她却随便翻了一下，说：“这有什么好看的，我一看就知道它不好。”于是，任我怎样劝，她也没有看一页。所以说，选书一定要谨慎，因为孩子有自己的思想，你不能以自己的意志为中心，强加于孩子，否则，时间长了，孩子就会有叛逆心里。

在阅读的过程中，遇到错别字一定要及时帮孩子纠正，不认识的字，或者不懂的词语一定要借助字典，还要让孩子养成边读书边动笔的习惯，多注意动作神态等细节描写。遇到好词好句一定要摘抄到一个专用本子上，还要背会，记在心里，在写作的时候，学会应用。

再次，作为家长，要给孩子做到表率和榜样。

一到读书的时间尽力做到和孩子坐在一个舒适的环境里，用心去和孩子交流共读，一定要以身作则，持之以恒。“书是人类进步的阶梯，它可以净化人们的心灵，丰富我们的头脑。”“一个没有书的家，就像一间没有窗户的`房子”这些名言正是说明了课外阅读的重要性。课外阅读是学生提高能力，增长知识，开阔视野的有效途径!

最后，我为孩子能在学校这块沃土上快乐成长而高兴，同时，也谢谢辛勤耕耘的园丁，正是您无私的奉献，博大的胸怀，才使孩子看见了希望，明确了目标，尽管道路坎坷，脚步歪歪扭扭，我也相信“亲子共读”的队伍一定会越来越壮大!

销售工作心得及感悟

一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”；这就是他对自己的一种肯定。

每个人都有各自的销售特点和销售技巧，关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。在当前的市场状况下，我总结了以下几点销售心得，希望对大家有所帮助：

这里的意思是说，找一个新客户所花的成本相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元，那老客户介绍一个新客户来或者是回头客的成本是5元，也就是说在老客户身上花费很少的成本，就能有新的客户来，在老客户上花的钱一般是，逢年过节的卡片和小礼物，请吃饭，平时打电话关心，生日礼物，孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友。

人际关系网络是最好的广告之一。一定要扩大我们的交际圈子，我们可以从朋友、家人、邻居、同事、朋友的朋友、老客户的朋友等等开始，你多认识一个人意味着你就多播下了一次种子，说不定那一天就会发芽，开花结果。

人分三六九等，好人很多，坏人也不少，如果你的客户很挑剔，不愿意配合，你会很难做，很痛苦，甚至影响你的情绪，对你积极的心态造成伤害。如果我们就这样被打倒，那岂不是很不划算。微笑，我们要时刻保持微笑，其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感，挑剔客户是让我们先苦后甜，不断强壮的蜜瓜！

我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户，感觉这客户不会买房”、“这客户太刁，没诚意”，这样导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握客户的真实心理，在适当时机一针见血，点中要害，直至成交。

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。要保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的项目首先必须要先充分的熟悉自己的项目，喜爱自己的项目，保持热情，热诚的对待客户。脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我们认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我们带来了更多的潜在客户，致使我们的工作成绩能更上一层楼。这应该是我们在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我们最值得骄傲的成绩。

龟兔赛跑的寓言不断地出现。兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径。一遇挫折就想放弃、休息。人生是需要积累的。有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

这点我觉得xxx经理是我们的榜样，他坚持着一步一个脚印踏踏实实的完成每件事情，他的坚持我们有目共睹，也时刻提醒我们只有良好积极的心态，坚持自己的信念去走向目标！