银行反诈宣传活动总结(通用20篇)

时间:2023-11-18 09:53:47 作者:雁落霞 银行反诈宣传活动总结(通用20篇)

活动总结是展示活动效果和成果的重要方式,它可以向参与者和外界传达活动的意义。小编整理了一些活动总结的范文,其中包含了对活动的整体评价、目标达成情况和改进建议,供大家学习和参考。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传活动需要银行的全力支持,不仅需要总部的统一规划,还需要各个支部的配合和执行。以下是银行反诈宣传活动的实施步骤:

1.制定反诈宣传计划:银行需要制定反诈宣传计划,明确宣传目标、宣传内容和宣传活动的时间安排。

2.组织反诈宣传团队:银行需要组建一支反诈宣传团队,包括各个支部的联络员、宣传员等。

3.落实反诈宣传活动:银行需要在各种庆祝活动中加入反诈宣传内容,例如开街、文化活动、年会等,同时也可以通过线上宣传等形式进行宣传。

4.收集反馈和评估情况:银行需要收集客户对反诈宣传活动的'反馈,并对反诈宣传活动进行评估和分析,不断改进宣传策略和方法。

通过以上实施步骤,银行反诈宣传活动可以得到有效的实施和传播,提高客户的安全意识和反诈能力,确保银行和客户共同受益。

反诈宣传活动总结

根据xx市教育局《关于在全市中小学集中开展防电信诈骗宣传活动的通知》精神,我校在第一时间作了具体部署。要求德育处、校安办积极利用各种宣传资源,通过全方位、全覆盖防范宣传,大力营造全社会共同参与的宣传舆论氛围,有效减少防控工作的死角漏洞,主动防范和阻止电信诈骗案件的发生,进一步提升全体师生防范电信诈骗案件的意识和能力。

x日通过校园广播向全体教师学生、班主任宣传网络诈骗的重要性。班主任再通过班会活动,向学生宣讲防范电信诈骗知识。

x日下午发放《警民携手共防诈骗——致全体学生家长的一封信》,覆盖率达到100%。并告知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受骗人群的防范宣传,提高大家的防骗意识。

发挥学校这块特殊阵地,把电信(网络)诈骗防范宣传活动纳入平安校园创建工作内容,实行长期性规划和常态化管理,分解任务、细化措施、明确职责,与教学工作同部署、同实施、同考核,切实加强对防范宣传活动的组织领导,有重点、有节奏、有力度地推进活动的持续深入开展,确保防范工作取得实效。

我校通过班会宣传教育及发放《致家长一封信》班会教育,积极宣传了防范电信诈骗和防范应对措施,切实提高了防电信诈骗的知晓率和普及率,形成了校、家双方共同防范电信诈骗的协作机制,防范合力,共同遏制电信诈骗的蔓延态势,确保学生财产安全,进一步提升了全体师生防范电信诈骗案件的意识和能力。

银行反诈宣传工作总结

我行一直把客户利益放在首位,为了切实保护客户的财产安全和权益,对于诈骗、虚假宣传等不法行为进行了切实可行的反诈骗宣传工作。

根据客户群体以及地区特点,制定不同的反诈骗宣传计划,采取多元化宣传方式。针对老年人、经常使用手机理财应用的年轻人,我们制定了显著的宣传标语和广告,以期引起客户的注意;通过周边银行、媒体广告、宣传单张等多种方式宣传反诈骗方面的知识。

我们建立了完善的风险防范机制,利用高效的系统,对贷款申请进行严格审核和评估,将不良信用申请交叉、交易撤消等风险降到最低。在资金出入账等环节我们设置二次确认机制,通过多重审核手段,保护客户资金财产安全。

我们将重心置于员工对于反诈骗知识的认知度,通过积极探讨各类情况应对措施进行现场模拟及案例分析,强化员工的反诈骗意识和防范能力,提高员工工作质量。

为了更好地识别和评估不同类型诈骗风险,银行建立了风险评估模型。通过分析历史数据和客户行为模式,我们能够更快地识别和防范潜在的风险。银行在建立模型的同时,也加强了内部风险管理和监管,确保客户信息的保密性和完整性。

银行采取多种手段,与治安部门、公安机关、消费者组织、行业内战略合作伙伴等建立有效的'合作关系,分享信息和资源,共同打击诈骗、欺诈等不法行为。我们与其他银行之间也建立了有效的合作机制,共同防范和打击跨行诈骗,提供更加安全、可靠的金融服务。

如果客户遇到不法行为或存在其他问题,我们银行会立即启动全流程客户投诉处理机制,第一时间为客户提供解决方案。对于各类投诉,银行进行跟踪处理、个案评估,追踪问题原因,有效整改并落实修正措施。

银行通过各种渠道进行反诈骗宣传工作。加强预防和教育,提高客户的风险意识和识别能力。在宣传的同时,银行同时还切实满足客户的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服务。

总之,银行反诈骗宣传工作的重要性在不断提高,并将在未来的工作中继续得到重视和加强。银行将继续通过创新技术和管理方法,不断优化反诈骗机制和宣传方式,更好地保护客户的利益。同时,我们也希望广大客户能够提高风险意识,加强风险防范和预防措施,共同营建安全和健康的金融环境。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传是一项非常重要的工作,它能够提醒客户注意保护个人财产安全,有效地减少银行内外诈骗事件的发生,起到了非常重要的.作用。在银行反诈宣传活动中,重点强调了以下几个方面:

1.银行不会主动联系客户要求提供资料、密码等。

2.银行不会通过电话、短信等方式告知客户账户存在异常情况。

3.银行不会要求客户提供身份证、银行卡等私人信息。

4.银行不会通过微信、qq等方式联系客户进行交易。

5.银行不会让客户将资金转入其他账户。

通过这些宣传,客户能够更加警醒,保护好自己的财产安全,避免遭遇诈骗。因此,银行反诈宣传活动非常有必要,并且需要不断加强。

银行反诈宣传工作总结

回顾20xx年,银行反诈宣传工作在全国范围内取得了良好成效。通过强化宣传、加强培训和措施落实,并结合科技手段,有效地提升了公众防范诈骗的意识和能力。

银行通过多种社交媒体平台以及各类线上线下活动,深入宣传反诈知识。银行开展了“反诈有我,公益担当”等系列宣传活动,吸引了大量参与,有效地吸引了广大市民的关注。

银行加强员工反诈培训和外部客户教育。企业广泛开展反诈骗专项培训,邀请行业专家、警方代表和防诈化假协会等,提高员工的风险识别能力和应对能力。

银行通过智能化手段提供多种诈骗防御产品,例如风险预警、实名认证、短信验证等,有效防范了诈骗侵害。

总的来说,银行的反诈宣传工作在20xx年努力追求专业化,多元化发展,有力的提高了公众的'风险意识和抵御能力。未来,银行将坚持以需求为导向,创新理念,不断加强反诈宣传工作,为广大客户提供更加安全的金融服务。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传活动包括多种方式,如广告宣传,媒体宣传,线上宣传和线下宣传等。以下介绍几种常见的宣传方式:

1.广告宣传:通过银行官方网站、公众号、报刊杂志、地铁站广告等多媒体形式,向公众传递反诈知识和银行诈骗风险预警。

2.媒体宣传:利用电视、广播、报纸等媒体平台,向更多的人群传达诈骗案例和如何防范银行诈骗等方面的信息。

3.线上宣传:通过微博、微信、qq等社交媒体,发布反诈信息提醒,将反诈知识向更多人群传播。

4.线下宣传:通过讲座、培训班、路演等活动,直接面对客户,传递反诈知识和技能,提高客户防范银行诈骗的`能力。

通过以上多种宣传方式,可以将银行反诈知识传递给更多的人群,提高客户的安全意识和反诈能力,最终减少诈骗事件的发生。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传工作,是在防范银行反诈骗的基础上,针对客户、员工及社会大众,开展有针对性的反诈宣传活动。银行反诈宣传工作的目的是提高公众对银行反诈骗的认识和防范意识,防止不法份子通过欺诈手段骗取财产,确保社会和谐稳定,增强银行的公信力和形象。

在过去的一年内,银行反诈宣传工作取得了不少成果。首先,银行制定了详细的.反诈宣传工作计划,提出了具体的任务和目标,做到了针对性和系统性,保证了宣传工作的实施效果。其次,银行与媒体、社区等外部单位建立了广泛的合作关系,通过平台宣传、宣传教育、宣传媒体等多种手段,将反诈宣传推向了高潮,提高了公众的警惕性和预防意识。再次,银行开发了更多的反诈宣传信息和教育内容,采用了多种手段宣传,如在线课程、短片、海报等,增强了公众的反诈骗能力。

但是,在银行反诈宣传工作中也存在一些问题和不足。首先,银行反诈宣传工作主要是在银行内部进行,这样的宣传往往难以形成有效的公众教育、宣传效果较差。其次,反诈宣传工作过于单一,针对性不足,往往只是简单的宣传而缺乏有效的教育和培训。最后,反诈宣传教育内容多为理论知识,没有针对实际情况提供实用性内容,使得公众对反诈骗的认识和防范意识难以与实际情况相结合。

针对上述问题和不足,建议银行应该深入挖掘反诈宣传对公众的意义和价值,建立反诈宣传的长效机制、规范程序及反诈宣传效果评估机制。此外,银行还应加强和扩大反诈宣传的外部参与和合作,建立反诈宣传教育对外开放平台,与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时,应对反诈宣传内容和形式进行不断创新和改进,打破传统,增加公众的参与感和反诈骗能力。

反诈宣传活动总结

10月以来,该厅以“反诈防骗、敬老助老”为主题,在全省开展为期一个月的“敬老月”法律援助和普法宣传活动,共受理老年人法律援助案件168件,为老年人提供免费法律咨询1450人次,帮助老年人挽回经济损失195万元。

活动期间,各市县司法局围绕活动主题,精心组织实施,开展形式多样、内容丰富的法律援助和普法宣传活动。海口、三亚、儋州、万宁、定安、澄迈、保亭等市县司法局深入社区、街道、乡村、敬老院、公园等地,面向老年人提供法律援助咨询、受理法律援助案件申请、发放法律援助宣传资料、悬挂“反诈防骗、敬老助老”横幅等法律援助志愿服务和普法宣传。

昌江黎族自治县司法局还结合老年人权益保护案例,针对以赠送、推销康养产品为幌子,让老人扫二维码进行诈骗等几种常见的诈骗方式,组织“1+1”中国法律援助志愿者开展反诈防骗知识讲座,切实增强老年人自我防范意识,提高老年人依法维权的能力。

活动期间,各市县司法局不断创新活动方式,利用微信公众号等新媒体,大力宣传民法典、老年人权益保障法等与老年人密切相关的法律法规。比如,海口市法律援助中心开展20xx年海口市“敬老月”法律援助宣传活动,向广大市民宣传法律法规,详细介绍法律援助的事项范围和申请流程;五指山市司法局依托“五指山普法”新媒体平台,持续推送打击整治养老诈骗知识,通过发布涉老诈骗的风险提示、预警信息、法官说法等形式开展老年人反诈宣传;定安县司法局利用“定安普法”公众号宣传《海南省法律援助规定》《海南省申请法律援助经济困难公民认定办法》等法律法规。

同时,各市县司法局不断完善公共法律服务中心(工作站、工作室)助老设施设备,为老年人提供“一对一”帮办代办业务,指导和帮助老年人借助无障碍浏览功能,使用海南法律服务网、海南掌上12348微信公众号和12348海南法网app,拨打“12348”公共法律服务热线,操作公共法律服务自助服务终端机和无人律所等。各市县司法局还为行动不便的老年人提供上门预约服务,进一步为老年群体提供更为优质便捷高效的法律服务。

银行反诈宣传活动总结范文范文

在银行等部门的配合下,从11月6日开始,市公安局动员一切力量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动,最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道,使电信骗子的骗术落空。此次“阻截”行动,主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和atm机,组织民警看管,一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时,及时进行询问甄别,确定是涉及电信诈骗交易的,予以劝阻,避免事主的财产损失。同时,现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等,报告刑侦部门开展下一步工作。

截止到11月10日,5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易,避免事主经济损失共计80余万元,同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。

随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。

同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒或枪支,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。

**年12月,我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔**〕319号)精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下:

电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。

1.我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。

2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。

加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。

通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。

银行反诈骗宣传活动总结

随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。

同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。

南区支行就全市银行业金融机构“全民反诈”工作进行了强调,要求全体员工要提高政治站位、强化责任担当,进一步增强全民反诈政治自觉,持续开展反诈宣传,营造浓厚氛围,切实守住人民群众“钱袋子”。正是每位员工高度警惕性和强大责任感,才成功帮助客户及时拦截一起诈骗案件,挽回客户损失6000元整。

2021年11月初,南区支行一如往常忙碌而有序,突然一名年轻女子闯入,怒气冲冲的质问大堂人员,为啥钱转过去了对方却收不到,并且出言不逊,态度恶劣,大堂经理见状立马前去询问,几经周折才得知情况,原来该女子因为大堂人员太多,便在自助柜员机上给别人转了一笔账,汇完之后对方反馈没有收到钱,她便发火了,大堂经理忙上前解释,柜员机非同名转账需要24小时才能到账的,这也有助于保护客户账户安全,无论大堂经理怎么解释,客户始终不接受,并抱怨说影响了自己的工资需要中行来负责,听到这句话,经验丰富的大堂经理感觉这笔汇款有问题,便连忙安抚客户,并把她请到理财室询问为啥这笔钱会影响其工资入账,接过大堂经理递过来的一杯热水,客户情绪好转,便把事情的来龙去脉说了出来,原来是有人冒充银行给她发短信说因为她个人信息缺失,账户被银行冻结,现在需要她交6000元保证金,否则账户将被划入黑名单,无法使用,恰巧该客户因为身份证丢失,刚刚领了新的证件因个人原因还未到银行更新,所以她对这个短信深信不疑,再加上中行卡是其工资卡,她担心工资无法入账,所以才立马给对方汇款过去,了解了事情真相,大堂经理意识到该客户是被骗了,连忙向客户解释,中行个人信息治理一般是需要客户本人到店治理的,不会让客户先转账的,并说服客户连忙到柜员机上进行转账撤销,及时为客户挽回了财产损失,客户立马给对方打电话质问,刚说一句便被对方挂了电话,再打已经关机,此时,她才恍然大悟,想起刚才的态度惭愧不已,千分道歉,万分感谢,并在大堂客户意见薄上写下了一个大大的赞。

维护客户的合法权益,保护客户免遭金融诈骗,是银行应尽的社会责任。网点工作人员要时刻保持清醒的头脑,细心观察客户的言行举止,特别是对那些转账、汇款的客户,要善于沟通,了解其转账、汇款的用途,确认收款人与客户的关系,并及时提示风险,保护好银行和客户的资金安全。同时,我们也总结分析,该事件说明客户风险意识较低,在没有正确判断的情况下,便给对方进行转账。因此,我们在今后工作中,持续做好反诈宣传,及时分析总结过往反诈案件,并制定多种措施加强防控宣传:

1.加强一线柜员培训,通过网点会议、晨会等形式组织员工开展防诈业务知识培训,提高员工工作敏感性和警惕性,对于前来办理业务的人员,做到“三必问”,即为什么要汇款,是否认识对方,是否知道电信网络诈骗,有效防范电信网络诈骗的发生。

2.做好日常反诈宣传工作:支行通过张贴反诈海报、led显示屏滚动播放宣传标语、发送防诈短信提醒、发放宣传折页、外拓营销宣传等形式,深入广泛宣传;并利用疫情网点出入管控等有利措施,对每位进入营业网点的人员发放宣传小卡片、并在高柜张贴反诈小课堂二维码,普及客户反诈防控知识,全力做好“反诈防控攻坚年”宣传工作,提升广大市民的知晓率和防骗意识。

3.鼓励市民参加微视频宣传赛:践行“支付为民”理念,拓宽宣传渠道,为广大群众守好护好“钱袋子”发挥中行力量!

4.深化警银合作:为有效提升支行反诈防控工作更为有效的开展,体现国有大行的责任担当。南区支行积极汇报网点反诈防控、反洗钱、以案倒查等工作的开展情况,并配合公安部门就日常宣传工作、新增账户开户、企业账户管理等方面加强防控,为支行下一步反诈防控工作指明了方向。

初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需砥砺前行。南区支行本着短期有效,长期有利的原则,日后将持续开展金融反诈工作,争当百姓的金融卫士,守护人民群众的财产安全,为广大群众营造更团结、更温暖、更安全的金融消费环境,彰显百年中行的责任与担当!

银行反诈宣传工作总结

20xx年,银行反诈宣传工作在全国各地持续深入开展,全面提升公众防范诈骗意识和技能。以下是本年度工作总结:

银行通过各种网络媒体平台,扩大反诈宣传范围,提高宣传效果。实现覆盖全国多个城市、多个社区的线下宣传,通过“公众上路,警惕诈骗”的主题活动,调动公众对诈骗的'警觉性。

银行内部和外部开展反诈技能培训活动。通过内部培训,不断提升银行职员的风险识别能力和技能,培养员工的社会责任感。开展外部反诈培训,邀请警方和专业人员提供防范诈骗的经验和预警信息,及时更新客户对诈骗的认知。

银行创新使用先进科技手段,开发了多种反诈安全保护产品,并全面推广。如验证码、趋势识别、实名认证等,有效防范了客户的财物遭受诈骗损失。

综上所述,银行对反诈宣传工作的不断加强,有效提升了公众对于防范诈骗的意识和能力,保护了客户的利益和财产,增强了银行经营的可持续发展。

银行反诈宣传工作总结

银行反诈宣传工作是金融机构监管、服务开展的一个重要保障。在20xx年,银行反诈宣传工作取得了一定成效。

银行充分利用多种媒体资源,开展反诈宣传,如微信公众号、app、短信等,多频次、多角度呈现,将反诈宣传作为长期计划,并与警方合作推出反诈小广告等宣传,有效提高了公众的反诈意识。

银行内部加强员工反诈知识培训,不断提高职工的反诈骗治理意识和能力。联合警方等实现共同合作,策划并开发多种培训内容,如诈骗案例分析和警告,教授金融诈骗预防知识,提高职工的察觉和应对能力。

三、加强科技投入,提高客户反诈防范能力银行开发多样化的科技产品,如短信验证、实名认证、风险评估等,有助于客户防止诈骗风险,并不断更新和普及这些产品。扩大金融反诈普及宣传影响,增强客户的反诈防范能力。

银行通过曝光一些典型案例,通过警示教育,强调防范意识,促使公众更为警觉,有效防范作用。银行还积极配合公安机关开展打击电信网络诈骗专项行动,及时发现和打击各类电信网络犯罪活动。

银行积极整合资源,建立完善的风险识别预测系统,利用先进的科技手段进行风险把控,把握诈骗风险源头和症结,及时加强技术手段,对违规行为进行阻断和处置。

银行不断创新反诈技术和策略,增强客户体验,以提高客户服务水平和客户粘性。利用大数据和人工智能,提高风险识别率和反应效率,进一步提高反诈能力,不断为客户保驾护航。

20xx年银行反诈宣传工作的高效开展离不开银行和各级政府部门的共同努力,同时也需要广大公众的密切配合。未来,银行将进一步加强反诈宣传教育,整合多方资源,优化服务流程,在科技创新和创新模式上下足功夫,不断提高自身反诈能力,确保客户能够享受到更加安全的金融服务。

银行开展反诈宣传活动简报

张家口银行成功堵截一起电信诈骗案件,以专业、审慎地职业敏感,为客户保全资金20余万元,赢得客户及家属的高度认可和真诚感谢!

20xx年7月23日,一名女性客户来张家口银行晋州支行办理银行卡开户业务,客户戴口罩、墨镜和遮阳帽,装扮神秘,且神色紧张,大堂经理察觉客户异常,询问客户办理银行卡的用途,客户声称因资金周转,要求把4笔定期存单,共计20万元全部提前支取存入银行卡。大堂经理在做了风险提示后,便引导客户通过个人微信银行预约开卡,突然发现客户的手机一直在微信语音中,在操作过程中客户一直遮挡手机,且语音通话的另一方告知客户不要听信银行工作人员说什么。大堂经理发现异常立即警惕起来,用手势提示柜员注意风险,谨慎开卡。

柜员再三提示客户是否认识电话里的人,注意防范电信诈骗,但客户执意开卡,柜员以系统故障为由拖住客户,立即上报会计主管,判断该客户遭遇电信诈骗。柜员用电话拨打客户手机强行中断其微信语音电话,由大堂经理对客户进行案例讲解和细心劝阻。经过不厌其烦的'劝说,客户幡然醒悟自己陷入骗局。

经了解,客户于案发前接到电话,对方声称是北京市公安局的,并准确说出了客户的姓名和身份证号,并询问客户是不是从北京回来的,根据疫情防控要求需要隔离,客户表示从未去过北京,对方声称客户的信息被人冒用了而且涉及洗钱,为了侦破案件,需要客户将资金存入银行卡中来配合公安局调查其交易流水,为了取得客户信任,不法分子还与客户互加了微信好友,并与客户进行了视频通话,不法分子穿着警服,这才骗取了客户的信任。因客户没有银行卡,才按照不法分子的指示来到张家口银行开卡,最终不法分子的骗局被银行识破,保全了客户资金20余万元。为了客户资金安全,张家口银行工作人员引导客户安装了国家反诈app,客户对张家口银行工作人员表达了高度认可和真诚感谢!

近年,电信诈骗的手段不断出新,居民百姓很容易上当受骗,张家口银行强化案防教育,提升员工反诈能力,深入企业、社区、乡镇开展多渠道反诈宣传和国家反诈app推广工作,努力为全社会防范电信诈骗工作贡献一份力量。

银行开展反诈宣传活动简报

为提高社会公众反诈防骗意识,凝聚“全民反诈”正能量。20xx年以来,人行石城县支行组织石城县银行业金融机构开展以“反诈防骗,我们在行动”为主题的系列宣传活动,通过“线上+线下”“网点+网格”“动态+常态”相结合的方式,打好反诈宣传“组合拳”,有效遏制电信网络诈骗高发态势,守护好群众的“钱袋子”。截至10月末,该县金融机构涉案银行卡线索同比下降117.65%,电信网络诈骗案件数量同比下降143.11%。

“线上+线下”相结合,增强反诈宣传的吸引力和感染力。利用网络新媒体传播优势,在大型超市显示屏、融媒体视频广告位、微信公众号、朋友圈等新媒体,开设“反诈知识微课堂”,采用以案说法、情景短剧、宣传动画、有奖竞答等方式,向社会公众传递反诈知识、诈骗手段、警示案例等,促使宣传入脑入心;依托城乡宣传广告载体、各村新文明实践站,开辟反诈宣传主阵地,定期向社会公布诈骗案例,揭露犯罪手段,用身边的.受骗案件警示群众远离电诈,引导全社会共同防范和抵制电信网络犯罪活动,积极营造“人人反诈、人人参与、人人宣传”的浓厚氛围。

“网点+网格”相结合,提高反诈宣传的精准度和粘合度。各充分发挥金融机构营业网点的服务优势,通过led电子屏滚动播放宣传口号反诈标语,在网点大堂设立反诈宣传工作站,摆放各类反诈宣传资料,悬挂宣传海报,提示客户密切注意电信诈骗风险;利用客户办理业务的空闲时间,安排工作人员向客户普及电信网络诈骗惯套路及防范手段,提高群众的警惕性,对疑似遭到电信诈骗的客户及开展劝阻拦截。今年来,石城县各金融机构通过柜面研判,累计劝阻12位客户免遭电信诈骗侵害,挽回资金损失300余万元;依托网格化机制,以营业网点、自助银行、助农服务点为中心,对周边社区、街道、村镇等开展网格化反诈宣传,实现反诈宣传100%全覆盖。

“动态+常态”相结合,提升反诈宣传的针对性和有效性。通过动态与常态相合的方式,开展以“进工业园区、进城市社区、进中小校区、进游乐景区、进乡镇村居、进农贸市场、进休闲广场、进养老中心”为重点的“八进”宣传活动,加强对低收入、低学历、低年龄及企业财务等涉诈涉赌高风险群体的法律意识宣传,提升反诈宣传的针对性和有效性;人民银行不定期开展走访、暗访等多种形式的督导,压实责任主体,确保反诈宣传、政策传导横向到边,纵向到底。今年来,石城县金融机构累计开展“八进”现场宣传活动7场次,发放宣传资料3万余份,涵盖工业园区、乡镇村居、城市社区、中小校区等5万多人。

银行反诈宣传工作总结

随着社会的发展,诈骗案件越来越多,为了让客户了解防骗知识,银行采取许多措施来加强反诈宣传工作,下面总结了近一年来的一些做法。

银行制定了反诈宣传教育制度,教育员工警惕欺诈手段,特别是在业务操作过程中。通过考核制度来完善银行监管机制。同时,银行开展内部培训,加强员工的反诈骗能力。

银行通过多种形式,进行反诈骗宣传,如海报、关键性公告、电视等。其中最具创新性的就是某银行的反欺诈广告,以“知其然,更要知其所以然”为核心设定,并在多个频道进行播出,达到较大的反腐宣传效果。

银行与媒体建立了广泛的合作关系,通过社区活动、残障人士帮助项目启动仪式、警方合作等多渠道的宣传活动,提高了社会公众的反骗意识。相信在接下来的时间里,银行会更多地与社区接轨,争取更大的防诈反骗宣传平台的资源支持。

网络传媒在宣传反诈骗中也发挥着重要的作用。银行依托其自身的`宣传资源,开设反诈骗官网,发布并更新反诈骗知识及各种防骗手段,保证了客户相对的知识鲜度。

在反诈宣传工作中银行已经取得了不少的成果。但是存在一些问题,如反欺诈宣传仍存在局限性,效果不尽如人意;反诈知识较为单调;客户缺乏对银行务方的机制来寻求对策支持等。银行的反诈宣传工作将会在今后的日子迎来新的挑战,我们一定为此而努力。银行反诈宣传工作是一项长期的、持续的过程,需要银行不断地改进和优化其反欺诈宣传策略,并与客户和社会大众建立更紧密的联系。在过去的一年中,银行采取了许多措施来加强反诈宣传工作,但是对于客户和社会大众的反欺诈知识教育仍然存在较大的欠缺和不足。

首先,银行反欺诈宣传仍然过于单一,大多数宣传都是静态的图片、海报以及宣传单等物料,难以引起客户的持久关注和记忆。另外,现有的反诈知识教育也曝露出了一些不足,包括过分依赖理论知识,缺乏实操演练,难以使客户能够将所学知识应用到实际中。

其次,银行反欺诈宣传的重点大多集中在客户端,缺乏对银行内部员工的反欺诈宣传教育。因此,银行应该加强员工反欺诈知识的培训和学习,并严格落实内部的反欺诈制度和规章,帮助员工做到规范操作,防范诈骗风险。

再次,银行反欺诈宣传的覆盖面还不够广泛,只针对银行的客户进行反欺诈宣传,没有与社会大众建立起更加深入互动的联系。因此,银行应该与社会各界建立更加广泛、深入的合作,充分利用媒体等平台来进行广泛的反欺诈宣传。通过各种途径,将反欺诈知识传播至更广泛的人群,增强公众反诈意识,共同构建和谐的金融生态。

总体来说,银行反欺诈宣传工作还有改进的空间。银行应该深入挖掘反欺诈宣传对公众的意义和价值,建立反欺诈宣传的长效机制、规范程序及反欺诈宣传效果评估机制。此外,银行还应加强和扩大反欺诈宣传的外部参与和合作,建立反欺诈宣传教育对外开放平台,与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时,应对反欺诈宣传内容和形式进行不断创新和改进,打破传统,增加公众的参与感和反欺诈能力。

总之,银行的反欺诈宣传工作体现着银行对客户资金安全的负责态度和对金融行业风险管理的重视,银行需要通过多种渠道,不断加强和改进反欺诈宣传工作,让反欺诈宣传在客户和社会大众中深入人心,最终实现银行的反欺诈宣传目标。

银行开展反诈宣传活动简报

为进一步推进“全民反诈”活动纵深开展,切实提高师生防骗意识,共创平安和谐无诈校园,保护广大师生和家长的财产安全,近日,潜山农商银行城关支行开展送反诈知识进校园活动。

活动现场,该行工作人员结合发生在本地的网络电信诈骗典型案件,通过讲解互动、有奖问答等形式,为师生讲解了常见的诈骗手段,识别方式和针对性防范措施,引导师生识别网络电信诈骗套路,提高警觉性,加强自我防范、筑牢坚实思想防线。同时,向师生发放了全民反诈和“国家反诈中心”app安装步骤宣传单,详细介绍“国家反诈中心”app的功能,并反复告知学生,凡是陌生人提出要求转账、中奖、刷单、理赔等短信电话,要做到不听不信,及时报警以防上当受骗。

通过此次现场反诈骗宣传活动,进一步增强了师生家长的`安全防范意识,形成全校反诈的良好氛围。

银行开展反诈宣传活动简报

为进一步落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗和跨境赌博违法犯罪的决策部署,切实增强人民群众防诈拒赌意识和能力,浦发银行无锡分行积极开展了“反诈拒赌,安全支付”集中宣传月活动。

以营业网点为阵地,积极开展“反诈拒赌安全支付”主题宣传。浦发银行无锡分行设立宣传服务台,在公共教育宣传服务区摆放宣传折页,通过网点led显示屏滚动播放提示文字;网点工作人员利用客户等待办理业务的空隙时间,向感兴趣的客户讲解各类诈骗典型案例和作案手段,提醒客户依法使用银行账户。

警银合作,走近社区扩大宣传教育的覆盖面。浦发银行无锡分行组织员工与社区警务人员一起,面向周边居民开展反诈辨别能力科普,主动教会社区居民尤其是中老年人关注“国家反诈中心”官方政务号、下载安装“国家反诈中心”app,警示大家不要轻信各类中奖信息和投资误导宣传。

落实“三问、两看、一核对”,提高员工反诈拒赌能力。针对针对电信网络诈骗事件发生,浦发银行无锡分行通过每日晨会组织网点员工及时学习警方发放的各类简报案例。为防止各类外部欺诈风险事件发生,要求网点对办理电子银行或转账汇款业务的客户严格按照“三问、两看、一核对”的操作流程办理业务,对于可疑问题,第一时间进行风险提示和劝导,提醒员工时刻保持警惕性。

通过集中宣传活动,使更多的金融消费者加深了对电信网络诈骗和跨境赌博的认识及了解,为营造良好的社区金融环境作出贡献。

银行开展反诈宣传活动简报

为进一步提升社会公众金融知识积累,增强公众反诈防骗意识,浦发银行宁波解放路支行走进月湖街道迎凤社区和周边商铺,开展了以普及金融知识万里行宣传活动。

活动当天下午,支行工作人员提前来到迎凤社区布置场地,拉开宣传横幅,向来往的居民发放不宜流通人民币硬币宣传折页和人民币各面额防伪特征宣传手册,并介绍了不宜流通纸、硬币判断标准,并倡议广大群众要爱护人民币,若收到或持有不宜流通币可到金融机构进行交存兑换。支行工作人员还向社区里的老年居民讲解了识别假币的方法和当前电信诈骗的'多种套路和手段,走进附近商铺,向商铺工作人员宣传了反假人民币和整治拒收人民币的相关知识,提高了群众的反诈骗意识。

此次活动得到了社区居民和商铺工作人员的一致好评。后续,浦发银行宁波解放路支行将持续开展普及金融知识万里行活动,为构建和谐健康的金融环境贡献自己的力量。

银行开展反诈宣传活动简报

20xx年11月14日上午9点半左右,客户田某(女)走进全椒农商行马厂支行营业厅。该客户准备通过手机银行转账汇款2万元,询问网点工作人员如何操作。网点工作人员询问其汇款用途,该客户含糊不清,说不出具体用途,但仍坚持转账汇款。

网点工作人员通过了解得知,该客户通过微信上面认识了一名自称是美国军官的陌生人,声称准备退休后到中国生活,现有250万美金通过快递寄到中国,但是过海关时被查扣,现急需2万元办理手续,让该客户转2万元到其指定账户,承诺后期会给予更多补偿。

该行网点工作人员听完客户描述后,断定这是一起电信网络诈骗案件,当即拨打110报警。派出所民警和网点工作人员共同对该客户进行劝说、普及反电诈知识,该客户这才意识到自己上当受骗,及时停止转账并删除诈骗人微信。

银行开展反诈宣传活动简报

8月31日下午,中国银行费县支行开展“莫信天上掉馅饼守住你的钱袋子”防范诈骗风险宣传活动。

活动中,中国银行费县支行的工作人员通过讲述发生在客户身上的真实案例,为社区居民讲解电信诈骗、刷单的主要特征和常见手段,以及对社会的危害等,提醒居民增强辨别能力和防骗意识,坚决抵制高额回报的诱惑,不接受各类非法集资传单,不组织不参与非法集资相关的活动,不因贪一时小利而给自己和家庭造成不可挽回的损失。

为鼓励社区居民通过合理安全的方式进行理财投资,该行工作人员还为居民们普及了“中银e贷”等中国银行正规的'信贷产品,引导居民珍惜信用记录,守护信用额度,防范诈骗风险,提高金融警惕。通过在现场为居民发放了宣传单页,并对居民提出的问题进行解答。此次社区宣传活动得到了居民群众的普遍认可,有效增强居民防范金融诈骗风险意识。

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